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精選新的一年工作計劃

發布時間:2023-07-19

精選新的一年工作計劃(精選18篇)

精選新的一年工作計劃 篇1

  1、員工

  《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中。

  2、宿舍

  衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

  3、食堂

  相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

  總之,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計劃,爭取在新的一年中有所突破。

精選新的一年工作計劃 篇2

  新的一學期就要到了,為了能讓學生們等更好的提高成績的同時也提高我的教學質量,我作為班主任特做了以下的工作計劃。

  一、學情分析

  目前的初一(5)班,共有學生55人,其中男生30人,女生25人。優秀學生很少,中差生占絕大多數。雖說已進入初中,但學生心理仍比較放松,心態還仍然在暑假之中,各方面競爭意識不強,學習習慣不好。如何調動學生的學習積極性和主動性,以期適應中學生活,并進一步加強班風和學風建設,是本學期班主任工作的首要任務。

  二、指導思想

  全面貫徹執行黨的一系列教育工作方針,面向全體學生,以成功教育為主線,以促進教學和保障教學為宗旨,在學校、團隊、政教的共同領導下,積極與學生家庭及社會密切配合,從學生的行為習慣和學習習慣入手,廣泛開展德育活動,切實搞好行為規范創建活動,努力提高學生的綜合素質,全面提升德育工作的實效性,為學生的后續發展和成材打下堅實的基礎。

  三、工作目標

  1、通過自己的工作開展,使學生安全事故的發生率為零、學生犯罪率為零,體質健康及格率達98%以上。

  2、大力建設班風、學風,在學校組織進行的班級管理量化考核中能夠保持先進行列;

  3、搞好培優補差工作,通過努力,進一步擴大優秀生規模,減少待進生數量,力爭使優秀學生占到班級人數的五分之一;

  4、同學校、政教結合,共同搞好創建行為規范達標校和開展孝敬父母活動;

  四、主要工作措施

  (一)、加強班主任的業務自修,努力提高班主任工作的理論水平和自身素質

  本學期,要加強班主任自身的理論自修工作。除認真學習有關報刊、雜志、理論書籍以外,還要盡可能多的聽專家講座,多和別的班主任搞好交流,虛心向他人學習,搞好自身工作的計劃和總結,經常性的做好學習筆記,寫學習心得,及時總結經驗教訓,盡最大努力,提高自身素質。

  (二)、搞好家庭與學校結合,做好家訪、家長會工作

  搞好家校結合工作,是班主任工作的重要組成部分,也是班級管理工作的有效手段,因此本學期要力爭做到每周23次家訪,一學期至少召開三次家長會,并且要做到事前有計劃、過程有記錄、事后有總結,并力爭能通過家訪和家長會,使班級管理能夠達到事半功倍的效果。

  (三)、與學生同甘共苦,共建班風和學風

  1、要以學校大規模實施四階教學模式和六步教學法為契機,協調好師生關系,強化學生間的競爭意識,加強學生的學風建設,充分調動學生的學習積極性和主動性。

  2、加強班委會建設

  本學期,要在以學生自選班委的基礎上,加強班委會的建設,督促班委成員經常搞好自我工作計劃和總結,經常在一起探討工作方法和思路,和班主任一起互通信息,共同促進班風和學風建設。

  3、抓住一切可用機會,搞好學生思想工作

  本學期,除了充分利用班會課、課外活動課外,還要擠時間,盡可能多的找機會,搞好學生的思想工作。初一上學期的思想工作非常重要,這是使學生是否適應中學生活的關鍵時刻,思想意識起著至關重要的作用。對學生搞好思想教育工作,除能使學生培養成良好的世界觀、人生觀、價值觀外,縮小同學間的學習兩極分化也有非常重要的意義。

  4、充分利用心理學原理,結合各種科學手段,促進班風和學風的好轉

  新學期,在班級管理中,要充分利用多種心理學教育手段及措施,如心理暗示、社會公共心理、趨同心理等,對學生進行一系列心理影響。通過樹立榜樣,加強引導,促進班集體的建設,使班風和學風向前健康發展。

  (四)、與科任教師進行密切配合,共同搞好培優補差的工作

  培優補差的成敗,直接影響著班風和學風的建設成敗。本學期一定要和科任教師密切結合,各學科要在搞好自己學科教學的基礎上齊抓共管,培養優秀生,轉化待進生,經常性的組織各學科教師共同研究學生學習情況,互通信息,共同制訂培優補差的措施與方法,共同搞好學生的培優補差工作。

  (五)緊密配合學校,搞好第二課堂活動1、政教處的領導下,搞好行為規范創建活動,并力爭被評為行為規范達標班。2、在學校和政教處領導下,實施成功教育,開展主題教育活動,搞好主題教育月,評選不同類型的先進學生。

  在新的一年里,我會按照計劃來實行,給學生一個好的教育,同時我也會提高我的教學質量。

精選新的一年工作計劃 篇3

  1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識。

  2、組織多名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。

  3、鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程并進行施工作業。

精選新的一年工作計劃 篇4

  為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯系實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我新的一年工作計劃:

  一、辦公室工作方面

  樹立辦公室工作無小事的意識,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化細節決定成敗的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。

  作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:

  1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。

  2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入群眾生活,遇事多思考,培養善于發現和鑒別具有新聞價值的能力。

  3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。

  二、管區工作方面

  1、加強學習,提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。

  2、開拓思路,完成年度任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。

  3、深入調研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。

  4、化解矛盾,維護農村社會穩定。要時刻以維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮。

  另外,在日常工作中,要注意協調辦公室工作與管區工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。

  總之,新的一年我會繼續加強學習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設貢獻自己的微薄力量。

精選新的一年工作計劃 篇5

  到現在我們公司已經屹立了多年,能夠保持如此旺盛的生存能力,自然跟公司的追求與信仰有著極其密切的聯系,不過起到關鍵作用的還是對于規劃的遠見。幾乎每幾年都會有一次大的規劃變動,不過這無關公司的發展方向,僅是對我們內部的環境進行改善,同時也優化一下外在的實體形象。而在新的運營年里到來之前,我們都要細致的商討擬定出一份年工作計劃,而它正是我們在短期內做調整的方向指引。它的作用主要是通過明確的框架設定來增強執行效力,并且消除一些漏洞的危害,進而增進運行的韌性和強度。

  1、能力培訓

  對于我們這種靠內勢來贏得優勢的公司,對人員的能力有著極其苛刻的要求,因為我們只要內部要質量,才可以對外界進行競爭。所以人員的能力培訓是我們一向在堅持的策略,由核心成員制定培訓計劃,然后將卓越的思維輻射到每一個人。

  2、創新管理

  之所以我們能夠聚集大量的卓越員工,其根本就在于我們內部管理的魅力,一個是我們的管理形式不同于那些比較刻板的概念。我們的制度條款非常的少,而且每一條都容易做到,這就使得工作氛圍顯得尤為融洽。不過我們的關鍵手段是激勵制度,可以說這個才是真正誘人的因素,所以我們要不斷的創新激勵形式。

  3、業務布局

  參考之前的各項業務開展的成效,發現在完成額度上有顯著的差距,所以我們要對那些低質量的部分給以削減指標。不在短板上茹毛飲血,而是要著眼更為優越的發展空間。不過在削減的同事要考慮到這部分業務在公司發展中所具有的作用是什么,對于一些不可或缺或者是階段性低迷的業務,應該予以扶持。

精選新的一年工作計劃 篇6

  時間總是過得很快,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

  一、勤學苦練愛崗敬業

  本人進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

  當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

  俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

  本人在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。

  我們按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

  二、團結協作共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。

  在新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

  銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。

  對于**銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

  三、業務全面積極向上

  其實在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。

  在今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

精選新的一年工作計劃 篇7

  為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

  (一)根據上級企業下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

  (二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(企業)下達的'各項指標。今年,企業已走上了良性發展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(企業)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級企業物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。

  (三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

  總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

精選新的一年工作計劃 篇8

  轉眼間又要進入新的一年,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

  2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

  3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

  5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

  二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。

  認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對x年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。

精選新的一年工作計劃 篇9

  轉眼間又要進入新的一年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自我的又一開始,也是我十分重要的一年。出來工作快2個年頭,應對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自我成為一個真正有實力的管理者,為自我創造一個完美的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。

  一、指導思想

  以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,進取融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮斗。

  二、工作目標

  藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:

  (一)加強認識,轉變工作主角。

  應對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作主角,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今日工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自我的位置,樹立全局意識,切實轉變工作主角,進取融入企業發展的大潮中。

  (二)實事求是,建設職業規劃。

  目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。所以,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自我對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自我目標明確,不斷鞭策自我,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

  三、加強學習,提升個人素質

  崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自我的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自我工作的安排,盡快熟悉自我的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和經過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,并且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明資料、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,進取參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

  四、勤奮工作,進取回報企業

  立足本職,踏實工作不僅僅是員工回報企業的最根本方式,并且也是員工職責意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自我的良心。是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。所以,僅有踏實工作,才能創造業績,僅有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

  平凡的事業承載新的期望,宏偉的目標開啟新的夢想。應對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫忙和自我的不懈努力,我必須會成為一名優秀的xx員工,公司也必須會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的完美明天!

精選新的一年工作計劃 篇10

  轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務員工作計劃。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

精選新的一年工作計劃 篇11

  在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是十分注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20__年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自我有以下要求

  1、每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

精選新的一年工作計劃 篇12

  轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務員工作計劃。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以達到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有帶來的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合《中國馳名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我新的一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

精選新的一年工作計劃 篇13

  20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

  全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長%,醫療性收入達到%。

  (一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

  為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

  (二)繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

  醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。

  醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

  (三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。

  為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。

  各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

  (四)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。

  醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

  (五)強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。

  1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

  2、要圍繞醫療質量,根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

  3、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規范》、《醫療質量督查及病歷書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。

精選新的一年工作計劃 篇14

  20xx年是我個人轉型發展、穩定發展的起步的第一年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與廣和發展壯大建設,認真履行崗位職能,積累總結工作經驗,努力推進廣和創新的關鍵第二年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:

  一、指導思想

  以全面落實公司各項規章制度為指導,以實現個人價值與公司價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入公司和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保自己的業績穩步上升;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研業務知識的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,以處理人際關系和團結團隊為基礎,不斷提升個人綜合素質,以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進公司實現"全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業"戰略目標而努力奮斗。

  二、工作目標

  藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

  一、轉變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說"意識反應態度"、"態度決定一切",心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

  (一)加強認識,轉變工作角色。

  面對當今世界嚴峻的金融經濟形勢,今年當務之急必須做到"一個轉變,一個認清",即轉變工作角色,認清金融工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立"三百六十行,行行出狀元"和"既來之,則安之"的觀念,警惕"今天工作不努力,明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入公司發展的大潮中。

  (二)實事求是,重建職業規劃。

  目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來五年的發展目標,然后將五年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

  二、加強學習,提升個人素質

  學習緊跟公司文化,忠誠于公司是自己堅決遵守原則要求,也是核心,更是信念。選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到"身強體健"。因此,要從三方面著手:

  (一)加強思想政治學習。

  思想政治一直是我國我軍的優良傳統,隨著社會的發展,同事的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為廣和投資的一名員工,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于團隊,服務廣和投資。要積極投入到工作中,圍繞公司愿景"成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業"目標,積極進行個人業績,進一步加強目標、理想、家庭觀念,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

  (二)強化崗位技能學習。

  崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名專業投資經理起步必須加強和提高自己的業務技術水平。為此,首先要進一步明確工作內容,按照韋總對自己工作的安排,盡快熟悉超越自己的同事,其次要結合實際深切領悟公司韋總的發展規劃和決策部署,明確每個月任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向"書本學、向老員工學、向同事學、向業績高學"和通過"互幫互助互學",虛心聽取韋總的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的理財模式程序,做到知程序、明任務、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式開發客戶資源;第四要不折不扣地參加公司的(CFA)培訓,各項理財知識與談判技能培訓;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

  三、勤奮工作,積極回報企業。

  立足本職,踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式,而且也是我責任意識的重要體現。廣和是一家有美好愿景的企業,同時也是我要奮斗的事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起公司,對得起自己的良心。廣和是一個發展中的企業,它為我鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有勤于奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到完成并超越每個月的業績目標,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個人實現和諧健康發展。

精選新的一年工作計劃 篇15

  20xx年上半年,在機場公司的正確領導下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在機場地面服務上認真履行職責,基本完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結安排如下:

  一、認真做好機場特服工作

  我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析,20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓,在2月的評比中,國內綜合的服務成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正,對服務項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓,對部里每日的檢查情況進行分析、記錄,找到服務中的弱項制定提升方案,重點進行日常檢查,以此提高特服工作質量。

  我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預案,做好人員備份,當出現航班不正常時,特服部門提前了解賓館數量、協調大巴車,提前預定餐食,確保旅客情緒穩定。同時加強廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內綜合做了全員的中英文廣播詞培訓,培訓中下發了統一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統的講解,尤其對英文廣播加大了培訓力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現不正常時,做好不正常航班的服務備案,為旅客安排后續的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。

  我單位針對SKYTRAX審計3星服務項提出改進措施,一是5月7日正式啟動高艙中轉引導工作,規范進港接機單的使用,提前掌握中轉旅客信息,對銜接時間緊的旅客舉名自接機,進行全程引導;二是提高軟性服務,對第一位下機旅客進行指引,在引導過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機口員工服務質量,登機口取消了登機系統的自動問候,由員工主動向旅客問好致謝,回答旅客問題時采用首問負責制,嚴格使用文明用語,在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

  20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務。為了更好地掌握延誤旅客動態,為公司運行做出決策意見,我單位每天與協議賓館保持聯系,隨時更新賓館內旅客數量及流向,為公司運力安排提供數據支持。綜合服務各經理分別安排至相關酒店為旅客做解釋工作,穩定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。

  二、切實做好機場安全工作

  為切實做好機場安全工作,我單位請站坪運行中心專職司機,為我室司機做站坪車輛行駛的講座,提高司機的安全意識。為遠機位航班設立專職主管,監控遠機位航班,尤其是停靠國際廊橋航班的生產與保障情況,避免發生遠機位航班安全問題。

  三、加強培訓,提高員工服務技能和服務水平

  為提高員工崗位服務技能,我單位安排所有員工分期分批進行內部培訓,培訓結束后,以答卷的方式進行考核、打分,考核不合格的員工進行二次培訓,直至培訓合格為止,同時,我單位定期抽查員工的業務知識與系統操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務技能有了明顯的提高。

  在提高員工服務水平上,我單位教育員工要站在從業人員的角度上為旅客提供優質服務,遇到問題要換位思考,學會講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進員工學習,學習他們的好經驗,切實提高自己的服務水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析,寫出案例張貼并下發全體員工進行學習,要求吸取經驗教訓,切實提高服務質量。

  通過加強培訓,提高員工服務技能和服務水平,我單位在應對突發情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時在服務上出現許多中轉服務及登機口服務保障的亮點、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。

  四、下半年工作計劃

  我單位要認真總結上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進行改進提高,從做好服務和保證安全兩方面切實做好下半年工作,具體計劃如下:

  1、實現登機口多功能化

  要實現登機口多功能化,除完成現有登機口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作,通過實現登機口多功能化,切實提高我單位的工作效率與服務水平。

  2、加強處置突發事件的應急能力

  我單位要加強處置突發事件的應急能力,特別是因雷雨季節,造成大面積航班延誤時,要研究整合資源,協調生產,確保妥然安置旅客,維護機場正常秩序

  3、優化人力資源,充實到第一線

  我單位要在國內綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎上,進行人力資源優化,把主要人員充實到第一線,加強第一線工作力量,切實做好一線工作,促進各項工作發展。

  4、加強培訓,提高員工素質

  下半年,我單位要繼續加強培訓,努力提高員工的政治思想素質,樹立全心全意為旅客服務的意識,做好各項服務工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業務技術素質,減少工作差錯,實現安全,確保各項工作正常進行,力爭取得優良成績。

  20xx年上半年,我單位認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續努力和提高。下半年,我單位要繼續加強學習,掌握做好各項工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。

精選新的一年工作計劃 篇16

  新一年的學校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設,營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學校辦學水平,創學生一流、教師一流的名校”開展。

  繼續做好學校常規工作。含黨風廉政建設、綜合治理、安全、創建、計劃生育。爭取各項考核優秀。

  踏實做好德育工作。根據今年的全市德育工作會議精神,進一步做好學校德育工作。更新德育觀念,結合學校實際制訂出我校實際的做人教育內容體系和活動系統。強化思想品德課的這個學校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學科教學之中,貫穿于教育教學各個環節。進一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經德育人、經德修身的理念,進一步健全小學生日常行為規范,組織學生學習新修訂的《小學生日常行為規范》,形成正確的輿論,建設良好的校園道德環境。建立和健全學校、家庭、社區三結合的德育機制,形成德育合力。構建非功利性的德育評價機制。

  課程改革主要抓課堂教學,進一步研究師生互動,活動的形式與實質、課程的使用與教材的處理,進一步研究基礎與發展的問題。研究的主題為“課堂教學是關鍵,打破教師潛意識當中的領導角色,在教學語言、教學設計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學論教’,關注課堂中不合拍的學生,給予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師的專業成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學校輻射。爭取在XX年開一到二次規模較大全市的課改研討會。學校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。

  強化教育科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校的意識。繼續抓好教科研的全員培訓,發揮教科室的作用,培養一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。

  促進教師專業成長。我們的目標是教師在學科專業方面做到:是學科知識的專家,有扎實的學術功底,廣闊的學術視野,不斷更新的知識,有追逐學術前沿的意識。在教育專業上做到:把握教育的真諦,了解學生的發展的規律,學握現代教育技術,具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責的品質。總之,學校將促教師的專業化成長為新一年工作重點,使我們的教師成為學科知識和學科教學專家,這也是培養一流學生和創一流學校的基礎。

  加強校園基本建設,在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學校大門與傳達室這個工程。計劃至20xx年基本完成學校的校園建設。再向上級部門爭取學校硬件設施增添設備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。

  強化校園文化建設,學校的每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學校的走廊與通道上布置學生的美術作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學校。

  新的一年充滿了機遇與挑戰。新一年的工作以“創一流學校”為中心,艱苦創業,加大改革力度,深入推進素質教育。

精選新的一年工作計劃 篇17

  新一年得學校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設,營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學校辦學水平,創學生一流、教師一流得名校”開展。

  繼續做好學校常規工作。含黨風廉政建設、綜合治理、安全、創建、計劃生育。爭取各項考核優秀。

  踏實做好德育工作計劃。根據今年得全市德育工作會議精神,進一步做好學校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《xx市中小學做教育內容體系與活動系列》,結合學校實際制訂出我校實際得做人教育內容體系和活動系統。強化思想品德課得這個學校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各學科教學之中,貫穿于教育教學各個環節。進一步提升校園文化得道德品味。樹立以德治校、經德育人、經德修身得理念,進一步健全小學生日常行為規范,組織學生學習新修訂得《小學生日常行為規范》,形成正確得輿論,建設良好得校園道德環境。建立和健全學校、家庭、社區三結合得德育機制,形成德育合力。構建非功利性得德育評價機制。

  課程改革主要抓課堂教學,進一步研究師生互動,活動得形式與實質、課程得使用與教材得處理,進一步研究基礎與發展得問題。研究得主題為“課堂教學是關鍵,打破教師潛意識當中得領導角色,在教學語言、教學設計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學論教’,關注課堂中不合拍得學生,給予他們更多得‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師得專業成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學校輻射。爭取在20xx年開一到二次規模較大全市得課改研討會。學校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作得深化。同時做好課改資料得收集與整理工作。

  強化教育科研,做到四十五周歲以下得老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校得意識。繼續抓好教科研得全員培訓,發揮教科室得作用,培養一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。

  促進教師專業成長。我們得目標是教師在學科專業方面做到:是學科知識得專家,有扎實得學術功底,廣闊得學術視野,不斷更新得知識,有追逐學術前沿得意識。在教育專業上做到:把握教育得真諦,啦解學生得發展得規律,學握現代教育技術,具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責得品質。總之,學校將促教師得專業化成長為新一年工作重點,使我們得教師成為學科知識和學科教學專家,這也是培養一流學生和創一流學校得基礎。

  加強校園基本建設,在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難得問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學校大門與傳達室這個工程。計劃至20__年基本完成學校得校園建設。再向上級部門爭取學校硬件設施增添設備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。

  強化校園文化建設,學校得每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學校得走廊與通道上布置學生得美術作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學校。

  新得一年充滿啦機遇與挑戰。新一年得工作以“創一流學校”為中心,艱苦創業,加大改革力度,深入推進素質教育。

精選新的一年工作計劃 篇18

  新的一年已開始,我們面臨了全新的環境與考驗,根據自身的情況,對不斷深入前進中的品質提升工作來說,品質部20xx年需完成的主要工作任務:

  一是要加強內部的管理,配合公司三體認證步伐,建立起一整套比較科學、規范、完整的品質督導管理體系和規章制度。

  二是要充分整合現有資源,努力加大品質督導圍度與深度,保持企業持續穩定發展。主要體現在客戶服務、園區標識、公共區域管理、節源開能,工程、保潔綠化、娛樂設施等。

  三是應對我司目前存在的問題進行分析,在今后的工作開展中提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進品質部各項工作的正常開展,做到管理服務水平有新的提高,品質水平有新的突破,各服務中心精神面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。

  一月份

  主要工作內容

  重點工作:

  對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質管理體系內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準。以完善健全品質督導體系、規范內部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統規范化等幾個方面的工作目標及思路。

  加強質量品質管理,梳理各項目各部門之間工作流程,提高服務過程管控,對管理人力配置及工作效能起到監督作用。

  日常工作:

  1、重新編制《品質督導管理體系》指導性文件,確立明確管理制度,在日常檢查工作中做到有據可依,獎懲明確。確立各項目品質專員崗位職責與日常工作內容,大力開展20xx年度品質檢查與整改力度,全面提升公司服務水平。

  2、對20xx年度的工作進行系統化、精細化的總結工作,分析各項數據,認真反思20xx年我們都做了什么,還在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何進行改正,以己為鏡,深入反思,同時加大對相關知識的學習力度,借鑒其他企業成熟的品質提升經驗完善自己。

  二月份

  主要工作內容

  重點工作:

  提升秩維系統安全防范工作,全面排查各園區消防安全器械,對消火栓、滅火器等進行維護維修,確保所有消防器材處于完好狀態,以應對春節期間燃放煙花等情況,避免突發事件發生時造成更大的損失。

  日常工作:

  1、排查消防器材,加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度,確保春節期間園區安全,出現突發事件時能夠及時處理。

  2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作,確保一年一度的員工聯歡能夠順利完成。

  3、進行春節前最后一次聯合大檢查,由綜合辦公室、各項目經理及品質專員共同配合,對所有在管項目進行全面檢查,消除安全隱患,規范員工行為,使春節期間能夠保證公司的服務品質不降低。

  三月份

  主要工作內容

  重點工作:

  認真學習“三體認證”相關知識,完善品質部工作細節、工作范圍及檔案等方面,全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習,認真研究員工工作環境、小區環境以及員工工作安全方面的知識,并豐富檔案內容,建立制度體系,豐富完善品質部工作內容。

  日常工作:

  1、做好正月十五元宵節安全防范工作,確保園區業主度過祥和喜慶的元宵節,同時對元宵燈謎活動給予大力支持,做好業主聯誼工作。

  2、參與公司組織的“三體認證”培訓,努力學習相關知識,明確品質部工作,并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作,為迎接“三體認證”檢查做好準備。

  四月份

  主要工作內容

  重點工作:

  以完善健全的質量、環境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯合檢查,重新審視服務狀態、工作環境及工作安全問題,嚴格按照質量管理手冊進行逐項排查,并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理,確認符合“三體認證”相關標準。

  日常工作:

  1、確保清明節期間消防安全,張貼相關溫馨提示,告知業主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設備,并加強節日期間巡邏頻次,保證園區安全。

  2、進行聯合品質質量監督檢查,加入新增的環境安全以及檔案管理問題,注重管理細節。

  3、針對華府項目春節后秩維隊員流動量較大,華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況,加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度,完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度,指定行之有效的管理方案,盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。

  五月份

  主要工作內容

  重點工作:

  針對負責分管的各項目秩維系統,將持續進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業知識進行培訓。秩維系統人員占物業服務人員配置的較大部分,同時也是物業公司的精神面貌的體現,為公司培養出專業化、標準化的秩維隊員,通過團隊凝聚力的打造、公司企業文化、價值觀的宣導來挽留住員工,進而為公司培養人才,完善梯隊建設。

  日常工作:

  1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作,確保節假日期間園區業主及員工的安全。

  2、完善各項目秩維系統建設,打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊,為公司培養一批可用之才,為公司的后續發展提供有力保障。

  六月份

  主要工作內容

  重點工作:

  針對御園項目整體運營在往好的方向發展,不足方面需逐步整改完善。御園申報國優的工作是本年度的重中之重,品質部要著重解決的問題主要體現在御園部門之間的配合和部門工作日常監管不夠嚴密,出現工作松散狀態,負責人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則,對部門日常工作運行要強化管理,提高管控力度,在制度執行及工作落實方面要提高強勢態度,對公司要求和工作指導要提高執行力度。

  日常工作:

  1、大力推進8S管理體系中后4s的進程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優良底蘊,提升員工節約習慣和自身素養,同時結合“三體認證”文件,做好安全、環境方面的學習與提升工作。

  2、加大對御園項目的監管力度,配合其完善國優審批的相關工作,力爭今年內通過國優的評審,并在實際工作中達到國優的管理水平。

  七月份

  主要工作內容

  重點工作:

  著重進行培訓工作的監督與實施。品質部培訓內容包括禮儀禮節、接待流程標準、秩維工作行為規范、職業前景、物業基礎、法律法規、案例分析、日常工作內容與重點等方面,使每名員工達到我司工作標準,及時進入服務工作狀態。針對各項目的年度培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導,務必做到按時進行,體現成效。

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