有關質量工作計劃范文(通用17篇)
有關質量工作計劃范文 篇1
20xx年是貫徹落實黨的十八大精神,全面實施國務院《質量發展綱要(20xx-20xx)》,加快推進“兩區六城”建設和國際貿易綜合改革試點,深入開展質量強市戰略的關鍵之年。為明確本年度質量建設重點及各部門任務職責,根據質量強省工作要求,結合我市實際,特制定本行動計劃。
一、強化重點監管,保障質量安全。
(一)加強產品質量安全監管。
強化食品質量安全監管。完善食品安全責任體系和誠信體系,強化準入許可、監督抽查、行政執法、質量檢測和日常檢查等措施,實現隱患排查治理的常態化。深入開展農產品質量安全專項整治行動,重點加強對蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產品生產中違規使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農資等行為的治理。完善農產品質量安全檢測信息發布工作,構筑農產品質量監管長效機制,加強動植物疫病監測和防控。組織開展傳統地產食品安全保障行動,重點加強對火腿、黃酒、茶葉、蜂產品、食用植物油等5類傳統特色食品的監管。以非法添加和濫用添加劑等為重點整治內容,以農村和城鄉結合部為重點整治區域,加強流通環節安全監測,深化流通領域食品安全專項整治。以餐飲單位自制糕點等高風險食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業人員健康檢查等關鍵環節為重點,開展專項治理。確保種養環節初級食用農產品(農、林、漁)抽查合格率保持在96%以上,生產環節食品安全監督抽查批次合格率達93%以上,餐飲食品評價抽檢合格率達90%,流通領域抽檢食品合格率90%以上,農村食品安全示范點配送率鞏固在80%以上。
強化重點產品質量安全監管。構建商品質量監管體系與商品質量溯源機制,加大對重點產品的巡查、監管力度,尤其要鞏固絮用纖維專項整治成果,防止黑心棉反彈。20xx年計劃完成市級定檢480批次以上,對生產許可證、強制認證等重點產品生產企業進行監督抽查全覆蓋。推進落實分級分類監管,提升全市重點產品市場競爭力,確定保暖內衣為20xx年重點關注產品,提高我市保暖內衣的整體質量水平。
強化出口產品質量安全監管。逐步建立和完善分級分類管理和風險預警機制,突出對重點區域和重點敏感產品的檢驗監管,采取多種渠道搜集風險信息,形成對問題發現、科學分析、對癥解決、著力預防的檢驗檢疫監管工作閉環,確保對出口產品質量安全進行有效監管。深化仿真飾品示范區建設,進一步健全區域質量安全責任體系、日常運行機制和管理制度,不斷提升我市仿真飾品出口產品質量水平。
(二)加強工程質量安全監管。重點加強保障性安居工程質量安全管理,強化保障性安居工程質量通病防治工作。強化交通、水利工程質量安全監管,建立健全適合城市軌道交通工程特點的風險評估、質量安全監測管理、環境調查等制度,確保在建公路、水運工程、大中型水利水電項目質量安全監督覆蓋率100%,交通建設和養護改善項目質量合格率100%,國省道干線公路、市重點公路工程項目質量優良率95%。建立分級負責的重大隱患整改督辦制度,深入開展打擊建筑施工非法違法行為。
(三)加強環境執法監管。強化環境準入機制,加快培育發展戰略性新興產業,大力發展環保產業;深化環境污染綜合治理,加強源頭防范和日常監控,強化環境應急機構、監測能力等基礎建設;開展排污權有償使用和交易,20xx年底完成全市重點排污企業初始排污指標核定,并完成有償使用費收繳;鼓勵科技創新,加快推進生活污泥干化熱解、工業污泥處置等固廢污染防治項目的工程進度;強化重點行業環保整治,在稠江、義亭、佛堂等區塊逐步啟動電鍍行業整合提升模式創新工程;進一步完善執法體系,加大環保違法案件查處力度,提高執法效率。
二、深化示范創建,樹立質量標桿。
(四)深化示范創建活動。在全市持續推進示范創建工作,積極爭創省級質量強縣示范縣;以拉鏈、無縫織造等優勢行業為重點培育對象,力爭建設好1個以上質量強業;加強基礎質量建設,推出一批質量管理水平高、經濟效益好的企業,樹立質量標桿。
(五)開展質量強鎮(街)活動。鞏固前期質量強鎮試點成果,推廣先進做法和創建經驗,以佛堂、蘇溪兩鎮為重點,開展示范創建,確保年底建設好1個以上質量強鎮示范鎮(街)。
三、實施三大戰略,推進質量創新。
(六)深入實施知識產權戰略。堅持創新驅動發展,實施“一改兩建三新”工程(“一改”:改革科技管理體制,“兩建”:籌建科技大項目、建設科技大平臺,“三新”:創建科技新載體,營造科技發展新環境,樹立科技部門新形象),積極推動我市優勢產業高端化、新興產業規模化、特色產業集群化,努力為“制造”向“創造”發展提供強大科技支撐。積極創建省級創新型城市,實施科技專項,加快發展民生科技、農業科技。20xx年,力爭研究與試驗發展經費支出(R&D)占生產總值(GDP)的比重達1.35%,高新技術產業產值比上年增長15%以上,發明專利申請量和授權量均比上年增長15%以上。培育省級創新型企業2家以上,省級企業研發中心3家以上。
(七)深入實施標準化戰略。圍繞“工業強市”、“質量強市”建設,引導戰略性新興產業和傳統優勢產業以科技創新成果為基礎,參與國際標準、國家標準和行業標準的制修訂,20xx年實現為主制修訂國家標準和行業標準2項以上。通過技術改造和技術引進,推動企業采用國際標準或國外先進標準。進一步深化塊狀產業聯盟標準建設工作,擴大聯盟標準實施范圍,新增實施聯盟標準企業數20家以上。圍繞現代農業“兩區”建設,組織做好農業標準化示范項目申報和建設指導工作,建立縣級以上農業標準化示范項目2個以上。圍繞現代服務業發展要求,抓好服務業標準化試點項目的建設。進一步貫徹新修訂的環境空氣質量標準,加大對建筑節能標準的推廣實施,新建民用建筑100%實施節能設計標準。
(八)深入實施品牌戰略。加強品牌培育規劃,優化品牌結構,大力支持科技創新型、管理創新型、綠色環保型企業創品牌,支持現代物流、電子商務、金融服務等生產性服務業和高技術服務業企業創服務名牌,支持優勢產業集群和區域特色明顯的優勢農產品創區域名牌,支持有條件的產業區域爭創全國知名品牌創建示范區。加強對已有區域名牌義商拉鏈、無縫織造的監督管理,推廣區域名牌標志使用。完善政府質量獎評審體系,根據新修訂的《卓越績效評價準則》國家標準,總結歷年評審經驗,修訂《市政府質量獎管理辦法》和《市政府質量獎評審實施細則》。建立政府質量獎回訪制度,有序推進20xx年度市政府質量獎評審工作。深化國家商標戰略實施示范城市創建工作,深入實施市場名牌帶動戰略,加大名牌招引力度,截止20xx年底,市場內培育發展各類品牌總經銷、總代理1200家以上,商標庫備案注冊商標達1.8萬件以上,全市注冊商標5.3萬件以上,其中國際注冊商標3200件以上;進一步發揮品牌指導站的作用,不斷提升我市品牌綜合實力,20xx年新增省著名商標6件,省知名商號2個,省名牌2個。鼓勵精品制造,建立工程領域優質結構獎,推進“商城杯”優質工程和優質結構獎的評比,促進市場和現場的聯動,讓品牌企業在市場競爭中擁有更多的份額。
四、夯實質量基礎,提升質量素質。
(九)提升質量管理水平。強化企業在質量強市建設中的主體地位,建立和完善全員、全過程、全方位的質量管理體系,提高企業質量管理的效率和效果。以各級政府質量獎為引領,在政府質量獎獲獎企業中建立先進質量管理孵化基地,孵化帶動更多企業提高質量管理水平,到年底完成孵化基地建設1家以上。引導企業建立質量成本控制,減少質量損失,按照“行業先試、樣本先行、循序漸進、鞏固提升”的建設思路,率先在我市4家省級以上名牌企業中開展質量損失率統計工作。鼓勵建筑工程企業和服務業企業導入卓越績效模式、申報市政府質量獎,20xx年新增導入卓越績效管理模式企業14家,開展質量管理培訓企業14家。引導服務業企業開展質量管理體系認證,加強服務產品生產流程日常監控,進一步優化服務質量,全市新增取得質量管理體系認證的服務業企業14家。
(十)推進質量平臺建設。
提升技術支撐平臺。在已擁有國家日用小商品質量監督檢驗中心,檢測能力覆蓋化妝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的基礎上,致力于檢測能力的提升和項目的擴展,為產業轉型升級提供可靠的技術支撐。進一步完善特種設備安全檢測體系,加快市特種設備檢測研究院的建設速度,不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗和監督檢驗能力。開展食品檢測能力、農產品檢測能力提升工程,建立健全產品質量安全檢測網絡。在進出口商品領域,進一步強化國家小商品質量安全檢測重點實驗室在進出口商品檢測、檢驗檢疫風險分析預警、科研與技術開發服務、標準制修訂等方面的服務能力,為國際貿易綜合改革試點及地方開放型經濟發展提供技術支撐。
建設服務業質量提升平臺。重點圍繞金融、現代物流、科技信息、電子商務等領域,大力構建高水平的公共質量服務平臺。全面推進市場采購貿易聯網信息平臺建設,實現市場采購、外貿代理、拼箱組貨、倉儲運輸、報檢報關等信息的入網共享。積極謀劃科技大平臺、大基地建設,強化對小商品科技創新服務平臺的建設和管理。打造國際電子商務城市,從政策支持、基礎建設、機構配置等方面全力助推電子商務產業發展壯大。加快“港”建設進度,推進現代物流業集聚發展。完善現代金融服務體系,辦好辦精各級各類展會,引導服務行業百花齊放、百舸爭游。到年底,建成3個以上示范效益強、集聚作用明顯的服務業質量提升平臺。
建立信用管理系統。建立健全信用評價體系,進一步完善采信、征信機制,開展部門調研,充實各類信用數據庫。對原有的政府企業信用信息系統進行改造提升,加入信息比對、綜合評價、誠信檔案、信用狀況統計分析等模塊,對工商、質監、環保、海關、稅務、安監、公安等各部門的管理或處罰信息,以及實體貿易和電子商務中的社會評價信息進行整合匯總,建成政府主導、各相關部門共同參與的統一信用監管網絡系統。
(十一)加強質量人才隊伍建設。開展“英才計劃”,實施“人才強市”戰略,打響人才工作品牌。在“全球引才”、“項目引才”的基礎上,大力開展人才培育工作,推進人才隊伍建設。以“質量人才百千萬”工程為載體,加強職業技能和質量管理培訓,推動質量管理好的企業實行首席質量官制度,培育首席質量官4人;鼓勵符合條件的質量管理人員報考質量工程師,實施質量工程師持證上崗;繼續開展建筑工程領域質量安全監督人員培訓考核工作,強化對關鍵技術崗位一線操作人員、企業質量管理人員的技能培訓,20xx年預計完成特種設備人員培訓320余人次,開展先進質量管理方式培訓400余人次。
五、開展惠民工程,提升質量滿意度。
(十二)產品質量領域:組織開展藍劍“雙護雙保”(護農、護童,保節日、保安全)專項執法;推進“陽光纖檢”進校園系列行動;開展“民生計量入萬家”和民生計量惠民服務系列行動,加強對民用三表、商貿衡器、加油機等強檢計量器具的執法監督力度;深化實施“萬村千鄉市場工程”,規劃建設商貿綜合服務區、農村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網點等商貿服務基礎設施,培育城鄉連鎖超市龍頭企業和大型鮮活農產品流通企業、農村食品安全示范店、綠色有機農產品和森林食品基地。改造提升7家農貿市場,創建2家流通環節食品安全電子監管示范單位。積極推行水產健康養殖,深入開展無公害行動計劃。
(十三)工程質量領域:全面實行住宅工程質量分戶驗收制度和建筑物明顯部位設置永久性責任標牌制度,竣工驗收交付工程合格率達100%,結構安全重要使用功能質量問題和一般性質量問題投訴率同比下降。加強對保障性住房質量監管,做好工程質量保修工作。按序推進全市重點交通工程項目的實施進度,保質保量完成市民廣場區域、國際商貿城及周邊區域的項目改造、延伸或修復任務,綜合防治交通擁堵。注重農村公路質量監管,逐步從投資建設轉變為建、管、養并重,今年計劃實施農村公路27項19.7公里,優化農村居民通行環境。
(十四)環境質量領域:建立生態環境綜合治理機制,協調各部門職能,全方位開展環境質量惠民工程。一是開展大氣復合污染防治。推進印染、醫藥化工、塑料、合成材料等行業的廢氣治理;完成加油站油氣回收綜合治理,開展尾氣紅外遙感道路監測;推進煤炭禁燃區、煙塵控制區創建;加強建筑工地、建筑垃圾及運輸車管理,減少揚塵污染。二是加大水環境整治力度。開展農村生活污水治理,20xx年新增完成10個村莊生活污水治理設施建設;啟動城市內河水系修復一期工程,推進大陳等5個污水處理廠改造提升、義亭等3個污水處理廠投入試運行,確保Ш類水功能區達標率30%。三是強化飲用水源保護。完成巖口水庫水環境綜合治理年度計劃,開展柏峰水庫飲用水保護區內的農家餐整治,取締八都水庫飲用水源保護區內的規模化非法種植場,確保飲用水源達標率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴格執行城區禁鳴規定,開展道路防噪工作,城市區域噪聲控制在60分貝以下,還群眾一個滿意的生活環境。
(十五)服務質量領域:開展公交優先示范城市建設,建立以公交分擔率和乘客滿意度為主的交通質量考評制度,積極推進城際公交一體化,改善市民出行條件;促進汽車維修行業誠信機制建設,開展汽車維修服務咨詢和質量承諾,維護汽車用戶合法利益。繼續深化醫療衛生體制改革,鞏固完善基本藥物制度,健全醫療衛生服務體系,加快實現公共衛生服務均等化;加強疾病防控和衛生監督,注重愛國衛生教育和健康宣傳,繼續推進衛生應急一案三制建設,不斷提升突發公共衛生事件及其它各類重特大公共事件的應急處理能力;優化醫療服務管理,加強醫德醫風及人才素質建設,不斷提升衛生醫療服務質量。
六、加強組織保障,形成“大質量”建設氛圍。
(十六)完善組織機構。質量強市領導小組辦公室要建立聯席會議、聯絡員、信息報送、工作督查等制度;發改、建設、環保、質監四大實體質量牽頭部門要負責制定本部門推進質量強市工作意見或方案。各部門要認真履行各自職責,上下聯動,互相配合,形成強大的質量強市工作合力。
(十七)加強領導落實責任。市政府和責任單位的主要領導是質量強市工作的第一責任人,要堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,制訂工作方案和工作計劃,把本單位承擔的任務再進行分解,做到人員到位、措施到位、責任到位、投入到位。質量強市工作領導小組要定期聽取質量建設情況匯報,切實加強對這項工作的組織領導,并定期、不定期對質量強市建設推進情況進行督查,形成“政府主導、企業主體、部門主動、領導小組主推”的責任機制。
(十八)健全考核獎懲機制。在已有考核獎懲機制的基礎上進行總結歸納、創新提升,結合本年度的工作要點、行動計劃,進一步細化考核規范,明確部門分工,落實鎮街質量安全責任,形成有獎有懲、齊抓共管的考核目標責任體系。
(十九)營造良好氛圍。充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,對質量強市活動進行廣泛宣傳,樹立一批質量先進典型;深入開展3.15國際消費者權益日、世界環境保護日、質量月、世界標準日等活動,對質量知識、質量法規進行宣傳、教育和普及,增強全社會的質量意識;不斷增強生產者、經營者、消費者等各類社會群體的責任意識,營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。
有關質量工作計劃范文 篇2
本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,醫療質量。
管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下:
1、醫院醫療質量管理領導小組
繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的.第一責任的領導下,履行如下職責:
(1)系統地制定有關醫療質量的標準、制度并監督各科室認真執行。
(2)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。
(3)及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
2、醫務科繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。
(2)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況,提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
有關質量工作計劃范文 篇3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的'執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
20xx年度工作質量改進計劃范文篇1
產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容:
(1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業指引:要求標明各工序的作業指導文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟:
(1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;
(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業的綜合計劃,按程序審批后執行;
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批后,同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續發生,且發生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業的產品質量和發展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現,則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善于發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
有關質量工作計劃范文 篇4
一、推進質量強縣戰略。
承擔自治縣質量強縣領導小組辦公室日常工作。組織全縣各部門共同開展質量強企各項工作任務,形成“大質量”工作合力。20xx年9月結合質量月活動,由買買提副縣長召開質量強縣領導小組會議專題研究、部署質量工作,成員單位共28人參加,集中研究《貫徹實施質量強縣戰略20xx年質量提升行動工作要點》(木縣質強辦發〔20xx〕1號)和關于組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知(木縣質強辦發〔20xx〕2號)。組織企業開展質量提升專題視頻培訓班3期,建立質量提升第二、三梯隊企業各3家,積極培養各行業推進全縣企業高質量發展。
二、產品質量監督管理工作
1.制定產品質量監督檢驗工作計劃下發縣質檢所(包括滴灌帶、紅磚、砂石、煤質等),全年開展各類產品質量監督抽查檢查,對不合格的產品配合稽查股進行立案處罰。上級轉辦不合格產品的后處理完成率達到100%(績效考核指標)完成84消毒液產品質量案件1個。
2.根據州局下發的文件,實施市場監管局“產品質量提升工作方案”,開展質量提升行動1次,我縣無危化品、工業生產許可證和食品相關產品生產企業。20xx年開展農資、建材、墻體材料、口罩、鋼筋、線纜、兒童玩具、水泥、煤質管控、成品油、車輛銷售、機油和滴灌帶產品等專項整治工作,開展農村改廁工作產品摸排檢查工作,檢查節水器具銷售單位2家。
3.9月組織開展全國“質量月”活動1次,開展小微企業質量管理體系認證提升行動,選取1家恒發原面粉廠完成質量管理體系認證提升任務;全年通過各類產品質量整治幫扶、提質升級活動,對質量問題突出的企業進行集中整治,我局在檢查中要求企業對產品質量安全進行自查,嚴格落實企業產品質量和安全生產主體責任,明確生產過程中各個環節的崗位職責、管理規程、操作規程,提高管理水平,保證產品質量,企業開展產品質量檢驗,并將生產的產品委托檢驗,結果合格方可銷售。結合質量月活動,對兩家滴管帶廠進行技術指導,利用檢驗技術機構優勢,對2家滴灌帶產品進行委托檢驗,對關鍵工藝指標進行檢驗分析,降低產品不合格率。
三、提高標準的指導作用(對標準化科)。
圍繞支柱產業發展規劃,加快標準化體系建設。培育發展技術先進的團體標準,對標國際提高國內標準整體水平,以標準化促進質量強區建設。強化企業主體作用,年內制定發布農業地方標準2項,增強農業品牌綜合競爭力;全年內以標準化促木壘羊肉產業升級。制定昌吉回族自治州地方標準《木壘羊全產業鏈標準體系》,通過對木壘羊全產業鏈標準體系進行研究與構建,并提供實施木壘羊全產業鏈標準體系的技術指導和咨詢,開展標準的宣貫和培訓,以支撐木壘羊全產業鏈的建設、運營、管理的標準需求,實現木壘羊的優質優價。,加強我縣服務業標準的制定與標準化管理。全面實施企業產品與服務標準自我聲明公開和監督制度,在企業標準信息公共服務平臺上完成生產企業執行標準聲明公開。
四、提高計量的基礎作用。
1.負責全縣計量監督管理工作,開展520世界計量日活動。
2.加強民生計量工作。建立健全全縣各行業使用單位的強檢計量器具臺帳。開展強制檢定計量器具檢定及備案工作。統計每月強檢計量器具的檢定數據,并進行分析。強化計量服務水平。
3.強化商品計量監管,進一步組織好質量與計量檢測所對全縣醫療衛生、交通領域、金銀器、加油機及“民用四表”等計量器具強制檢定工作、定量包裝抽檢工作。集貿市場和大宗農副產品收購用計量器具受檢率、合格率要達到100%。查處計量器具未經檢定、弄虛作假等違法行為6起。
4.對機動車安全技術檢驗機構,特別是尾氣排放環檢及其工作情況組織監督檢查;對全縣認證活動實施監督管理;加強管理體系認證、強制性產品認證、綠色產品認證、有機產品認證、地理標志產品保護等認證認可工作的監管,加大對流通領域3C認證、能效標識認證產品的執法檢查。協助查處認證認可違法行為。對7家檢驗檢測機構監督檢查已檢查4家,完成率42.8%(有檢查表印證);
5.開展對自愿性認證活動的監督檢查,覆蓋率不低于5%,已檢查5家。
有關質量工作計劃范文 篇5
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
第一部分總體目標
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案:xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
有關質量工作計劃范文 篇6
20xx年是我礦安全質量標準化工作力爭達到省一級安全質量標準化建設的一年,我們要不斷鞏固和加深20xx年省級一級安全質量標準化礦井達標成果,同時也要進一步提升礦井安全質量標準化達標晉級水準,為了認真搞好本年度安全質量標準化達標工作,根據公司和礦委會研究決定,將本年度定位為:長安煤礦安全生產年、質量標準化達標晉級年。20xx年安全的責任重大,任務艱巨,下面就20xx年安全質量工作如何開展作如下安排:
一、20xx年安全質量目標任務:
根據礦井頒布質量標準化實施細則以及縣局“安全質量標準化建設工作實施細則”,狠抓礦井質量標準化建設,實現質量標準化礦井,堅持半軍事化管理,強化“一通三防”管理并有新突破,加大礦井安全技術裝備,提高礦井抗災能力,堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故,實現零傷亡,嚴格控制機電、運輸、放炮等零星事故,重傷不超過3個,輕傷不超過6個。
二、安全質量工作具體安排。
1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過去教訓,加大礦井防火、防水等應急能力,確保了礦井安全生產。
①、嚴格落實瓦斯員管理的各項制度,包括有害氣體匯報制度、瓦斯檢查制度、現場交接班制度等。發現瓦斯員假檢、漏檢等現象,從嚴、從重處理。
②、進一步完善安全管理體系和管理制度,嚴格制定各項工程的作業規程、各工種操作規程的制定,并狠抓貫徹落實。
③、嚴格火區密閉氣體監測和氣樣分析制度,進一步做好重點區域重點監護工作,做到早動手、早準備、早安排。
④、堅持“預測預報,有疑必探,先探后掘,先治后采”的井下探放水原則,及時搜集礦井地質水文資料,做到詳實、準確,并嚴格探放水措施的現場落實工作。
2、深入開展隱患排查治理,推行隱患問責制,夯實擔子、分清責任。
①、堅持安全檢查不斷線。每月逢號作為礦井安全檢查日,并采取專項檢查和日常抽查相結合。堅持“小題大做”抓安全,凡不符合作業規程的,堅決予以制止,凡現場存在事故隱患的,堅決掛牌停下來整改,堅決做到不安全不生產。
②、執行下發整改指令書制度,定時間定任務,指定專人負責處理隱患落實情況,隱患得不到處理,禁止一切生產活動。
③、進一步規范各級領導下井跟帶班制度,現場發現隱患,現場處理解決,并認真填寫當班隱患巡查和處理結果,由礦安檢科統一集中整理,于當日礦調度會通報。
④、嚴格管理人員月終考核制度,做到考核有標準,工作在一線。
每月25號對當月全礦管理干部下井情況,及下井抓三違人員進行統計,上到礦級領導,下到一般管理人員,全部在安全辦公會上及井口進行通報,有力地促進了各級管理人員下井盯緊一線,深入井下抓現場管理。
3、積極抓好礦井安全文化建設,牢固樹立“安全第一”的思想。
①、推行安全文化“零點效應”,即以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,處處以新同志、新工人的標準要求自身,確保礦井安全生產。
②、健全安監隊伍建設,努力建設精干、高效、求真務實、清正廉潔的安監隊伍。
1)、堅持安監員在現場就事論事抓問題的工作方法,進一步強化精細化管理,加大安全管理力度,為實現全礦安全奮斗目標把牢第一關、站好第一崗。
2)、堅持因人施教,因才配置的原則,做到人盡其才,充分發揮其主觀能動性,賦予安全管理新的內涵。
3)、積極推行“三鐵”管理模式,即鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理,達到上標準崗、想安全事、干規范活的目的,以員工的行為規范保證安全生產。
4、開展安全活動月宣傳教育,通過舉辦圖片展覽、散發宣傳資料,召開專題會議,舉行知識講座,演講賽,并每月組織考試對考試不及格,停班學習等不同形式的活動使全體干部職工從思想上認識到安全的重要性。
5、加強對特殊工種和新工人的安全培訓教育。特別是獨立性很強的工種,堅持參加上級三、四級培訓,做到持證上崗。對新工人和轉崗工實行強制培訓,做到“六個不準”,即:不經培訓不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫安全保證書不準上崗、不簽定師徒合同不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗。
6、開展員工自救互救常識培訓工作,為提高廣大員工的安全生產意識,增強員工現場自救護救知識的能力。與各基層隊,各職能科室簽訂安全目標責任書,各基層隊凡在本月出現一次工傷事故,取消隊長的生產、安全獎。
7、抓好各基層隊班前會安全部署,和安全網絡員會議,將安全任務,分解到人,使每位職工人人身上有包袱,心中有擔子。
8、突出掘進工程質量,加大基礎管理力度。突出抓了錨網支護的巷道成形、錨噴巷道(掛線噴漿、一次噴漿到底角)設專職安全質量驗收員,對各隊工程質量進行驗收、評分,工程質量不合格工程一律不得結算工資。
9、狠抓安全設施建設,完善各種儀器.儀表.設備的裝備使用培訓和管理。
10、各單位成立質量標準化領導小組,堅持日檢、旬檢、月檢相結合,正規檢查和抽查相結合的質量檢查制度。嚴格執行工程質量驗收與工資掛鉤辦法,嚴格按質量標準化標準和規程措施要求進行驗收,驗收人員在現場上尺上線,實事求是,評出結果并簽字,形成人人都管事,事事有人管,嚴把工程質量關,各項責任和措施都得到了很好的落實,現場面貌、質量標準化水平不斷取得新提高、新突破。
總之:20xx年安全工作雖然任務艱巨,但是我們有一支團結向上、勇于進取的硬隊伍,有一個科學管理的好制度,面對新的安全生產奮斗目標,只要我們繼續發揚特別能吃苦、能戰斗的優良作風,一定能夠實現安全生產的奮斗目標。
有關質量工作計劃范文 篇7
一、不斷更新教育觀念,牢固樹立質量意識
結合教育實際,要深入開展教育思想、教育觀念的大討論,使教育思想、教育觀念的改革真正成為我們改革與發展的先導。通過討論,要重新審視教育思想和教育觀念是否有所改革、適應形勢;通過討論,要在全體教職工心中進一步樹立“教學為中心”、“質量是生命”的觀念,并進一步確立教育要“面向全體學生”的教育觀,使學生“德、智、體、美、勞”全面和諧發展的質量觀,“打好基礎,因材施教、自主發展、各展其長,人人可以成長”的人才觀。充分認識教育面臨的新形勢和新任務,形成新的人才觀、質量觀和價值觀,推動辦學質量和效益的全面提高。
二、加強師資建設,建立學習型組織
面對課改新形勢,最難適應的還是教師。盡管大多數教師已有一定的心理準備,但一到了教學實踐中,馬上就可能遇到很多的困惑與不適,仿佛不再是執教多年的“老將”,經驗與體會變得不再實用,面對新鮮的理論和新奇的教法,一下子成了初入教壇的“新手”。在新的課堂教學中,教師不能牽著學生走,不能以“主人”身份自居,教師既不是凌駕于學生之上的“權威者”,也不是游離于學生之外的“旁觀者”,而要成為課堂教學的協調者、合作者、幫助者、分享者。角色的重新定位有時候比知識更新更難以適應。
建立學習型組織是幫助教師擺脫迷茫、盡快適應新形勢的好辦法。除了必要的理論學習外,教師更要學會積極反思,學會交流,凡事多問幾個“為什么”,有問題大家共同解決,失敗的教訓供同行借鑒,成功的經驗供大家分享。每學期末我們都要對現有的教育教學現狀進行“自檢”。召開領導班子成員及各學習型小組會議,請大家運用素質教育的`思想,分析現有的教育行為的利與弊,對于不符合素質教育要求的做法一律剔除或改正,并通過學期初的教師提案,以及教育教學創新方案設計等活動請全體教師對于學校的教育教學改革提出合理化建議。
三、加強教學管理,改進教學方法和手段。
要以推進、探索、效益為主題,求實、求恒、求新,不斷強化教學管理,牢牢把握課堂教育主渠道,大踏步推進課堂教學改革,健全教學質量監控體系,完善教學評估機制,對每一個學生負責,努力提高教學質量。
1、正確看待素質教育與學生應試能力的關系。
素質教育應該能激發應試學習潛能,不能把素質教育與語、數、外學習對立的。素質教育是一種先進的教育思想和教育理念,應該存在于我們的各種教育模式、教育方法和教育手段之中。不能簡單地認為應試抓學科教學質量就不是素質教育,開展各種各樣的課外活動就是素質教育。如果能夠通過老師的創造性工作,讓抓教育激發學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力,讓學生愉快地學習,就能成為推選素質教育的好形式;反之,如果課外活動內容僵化、形式呆板,成為學生的負擔,就與素質教育的原則背道而馳。對學生而言,應對考試的能力也是其綜合的重要組成部分,真正通過素質教育培養出來的優秀學生,一定也能夠面對考試取得成功。
2、積極進行考試內容改革,研究和制定實驗小學考試改革方案。
學校要積極進行考試方式的改革,堅持形成性與終結性結合,筆試與口試、聽試、動手實踐結合,考試與考查結合,分項考核與綜合考核結合。建立和健全教學質量分析管理制度,搞好每次考試的質量分析研究,及時召開質量分析研討會。在非工具性學科期中期末質量考查上要加大力度,在提高試卷出卷質量,體現能力考查上也應多作探索。
3、堅持“科研興校”,提高科研水平。
平時,要進一步加強教育科研管理,建立教育科研管理制度,普及教育科研知識,開展教育科研工作,培養教師的科研能力,營造教育科研氛圍,為提高教學質量做好保障。
4、加強學風建設,優化育人環境。
通過思想建設、組織建設、制度建設和環境建設,要促進學校具有特色的良好學風的養成。開展生動活潑的學風建設活動,開展豐富多彩的文體活動。形成各條線齊抓共管,教師以身作則,學生努力進取的良好的教學環境。努力形成在教育思想、教育管理、教師隊伍、教材建設和教育環境等方面達到“五優”的教學工作優秀學校。
四、努力改善辦學條件,促使教學質量的提高。
仍要舍得加大投入,努力改善學校各方面辦學條件。學校的管理,應把改革教學、提高教學質量放在各項工作的核心位置。要定期和不定期的對校進行教學條件、教學水平、教育質量的自我檢查和評估,建立起嚴格的教學管理監督機制,深化我校教育教學整體改革,推動了學校的進一步發展,隨著推進教育教學質量工作的繼續深入,隨著學校內部管理體制改革的深化,有決心、才能有能力將成為一個嶄新的學校。
有關質量工作計劃范文 篇8
為了加強檢驗科的質量管理,以“等級醫院復審”為中心,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。為了保證“等級醫院復審”的順利通過,我檢驗科將根據等級醫院復審的相關標準,從文件的編寫、人員積極性的調動、人員素質的提高、檢驗全過程(檢驗前、中、后)的質量控制、室間質評及管理評審等方面,結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續改進,努力在檢驗科中建立行之有效的質量管理體系。
一. 嚴格執行標準操作規程
各實驗室嚴格執行編寫的質量手冊、程序文件和作業指導書。質量小組和質控組要定期督導檢查,發現問題,及時提出持續整改措施。
二. 管理層要高度重視
質量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內應充分調動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質
人員素質和能力是影響到實驗室檢驗質量的關鍵環節之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據發展的需要、工作的復雜性、轉崗等不同情況進行生物安全培訓和繼續學習新的知識,
提升檢驗人員的技術水平。培訓形式靈活多變,可采取科內業務學習、培訓、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的采集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關聯的多環節的工作鏈,其中任何一個環節出現差錯,均直接影響到檢測結果的可靠性。因此,必須對其全程控
制。為保證有效性,將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環節進行管理,使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由于檢驗前過程大多發生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環節。檢驗科可利用全院的業務學習、進行全院培訓、印制發放標本采集手冊等方式,對臨床醫護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結果受影響因素等知識,嚴格按規定正確規范地采集標本或監督病人正確留取標本。此外,還應對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規范影響檢驗質量。
2 檢驗中的質量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程,包括標本的接收過程。
(1)重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內容應包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,并向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫護人員聯系,要求重送標本。對接收和拒收標本均應記錄并保存。
(2)把好儀器、試劑關。
合格的設備和試劑是保證檢驗質量的前提。檢驗科將對試劑供應商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑應用于檢測。在檢測儀器方面,也應制定標準化設備管理文件,建立儀器設備檔案,專人保管,對儀器設備考察、購買、使用、校準、保養、維護等方面進行規范化的管理,并確保儀器設備的運行條件與使用手冊要求一致。
(3)嚴格實驗室標準化操作規程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設備和檢測項目編寫標準化操作規程。嚴格執行標準化操作規程,使操作過程標準化、程序化,減少操作誤差。
(4)做好室內質控。
通過室內質控可發現儀器、試劑誤差波動規律并采取及時的糾正措施,從而保證檢驗結果的穩定性和可靠性。檢驗科將建立室內
質控的標準化文件(SOP),開展除大便常規外的所有項目室內質控、建立質控原紿記錄,質控圖,每月有質控小結,使用12s、13s、22s、41s、10x等規則對失控進行判定,并建立失控分析記錄。
3 檢驗后的質量控制。
檢驗后過程指檢驗結果的`審核、發出、臨床應用、標本保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
建立雙審核制度,先由操作者作為報告人進行初審,然后由經授權的負責人進行復審。如發現漏檢、錯檢、書寫不規范、病人資料不符合等情況,及時查對或與報告人聯系,及時糾正。對有疑問或較異常的結果可經復查后才發出。
(2)檢驗結果的發放
檢驗結果的發放必須及時、保密。經核準后統一發放報告單。
(3)已檢標本的保存。
檢驗科應對有保存意義的已檢標本進行保存,并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規定,確保在保存期內可追溯到原始標本。做好這一環節,既有利于檢驗結果的復查,也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質評工作
室間質評成績是檢驗科質量水平高低、室內質控好壞和檢驗結果
可靠與否的具體反映。通過室間質評結果,能發現實驗室自身不易發現的不準確因素,了解實際工作中的系統誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結果的準確,我科今年將參加云南省臨檢中心所組織的三次室間質評,包括生化、免疫、血液、尿常規,要保證質評成績全部合格,并力爭優秀。并對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善,力爭在有生物安全要求的部門配備規范的防護服(如隔離衣、工作服、圍裙)、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩(面具)和應急淋浴設備(洗滌設施)。
2.實驗室硬件設施的完善:完成實驗室裝修,明確實驗室分區,綠色環保使用實驗室。
3.繼續儀器設備的實驗室安全全面檢查:
(1)所有儀器設備是否都經過安全使用認證?
(2)在對儀器設備進行維護之前,是否進行了清除污染工作?
(3)生物安全柜和通風櫥是否進行定期檢測和保養?
(4)高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查?
(5)離心機的離心桶及轉子是否定期檢查?
(6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備并使用供丟棄銳器的容器?
4.工作人員的健康與安全
(1)在重要地點放置急救箱;
(2)在顯著和必須位置張貼生物安全標志;
(3)與醫院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關的免疫計劃;
(4)舉行正確的生物安全操作的培訓,鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓計劃:
(1)職業暴露和化學危險品溢出后的應急預案;
(2)實驗室安全的全面認識。
有關質量工作計劃范文 篇9
與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
有關質量工作計劃范文 篇10
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各部門,作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量周報表)
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各部門每周質量問題數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、質量管理目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
(3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。
(4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點
1、推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質
量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的.具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施
1、各部門設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路
20xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量 檢查和監管職能。質量處,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
有關質量工作計劃范文 篇11
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
X年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設
部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
溝通與合作
各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的'支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
有關質量工作計劃范文 篇12
xx年xx月xx日下午, “xx年售后質量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開,制造公司xx余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強就XX年售后反饋的質量問題,尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發生的質量問題,以便在往后的生產中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結,一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環抱吳總“進步質量、低落本錢”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處動手,采取綜合步伐,進一步晉升產品質量。二是全方位開展降耗運動,低落產品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節制。
質量是企業生存之本,為使xx年產品質量再上新高,要求作好如下工作:
一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產品質量問題獲得有效、持續的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;
二是進一步完善和細化工藝,更好的包管產品質量;
三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度,嚴把制造歷程質量關;
四是持續進行員工培訓,賡續進步其技能,以技能包管產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別;
五是細化質量責任制,加大稽核力度,鏟除因責任心不強導致的質量問題;
六是嚴格按體系文件要求執行,確保體系有效運行;
七是學習國表里同行業名牌企業先進產品質量治理措施,晉升出口產品質量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調整會制度;
2、車間質量闡發會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發會制度;
5、管路現場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的干部員工步隊是企業成長的緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發明人、培養人,用大好人,做好員工的職業生涯籌劃。
總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做風雅,使我們公司產品質量和根基治理在xx年的.根基上青云直上,更進一步。
最后貝萊特執行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領導班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標就必然可以或許實現。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現xx年公司總目標的信心和決心。
有關質量工作計劃范文 篇13
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量監管水平的提升及質量監管體系的持續改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量監管體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量監管體系更加完善。
3、開展季度內審工作一次。
4、開展季度監管評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的季度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定監管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量監管水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量監管能力意識,提升人員職能素養,提高人員質量監管水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定監管辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督。”
3、加強日常監督監管,完善質量監管制度,確保中心的質量監管工作連續有效。
有關質量工作計劃范文 篇14
一、20xx年工作完成情況
(一)黨建引領,加強思想建設
(二)技術立身,履行檢驗檢測職能
一是高質量完成檢測任務
二是多舉措提升業務能力
三是不斷強化服務客戶理念
(三)加強隊伍建設,樹立良好形象
二、監理工作方面
三、20xx年工作打算
(一)、深入學和精神
(二)、繼續做好建筑材料檢測工作
(三)、確保管理體系適宜、有效運行
(四)、努力增強x競爭實力
(五)、抓好廉政建設
(六)、做好各項其他工作,完成縣住建局下達的各項工作任務
有關質量工作計劃范文 篇15
一、工作任務
1.基礎和機會
通過建立質量方針和質量目標,確定改進的方向和追求;通過數據分析識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現薄弱環節和改進機會;通過實施糾正或預防措施,避免不符合的發生或重復發生。
2.改進方向和流程
根據“組織應策劃和實施下列方面要求的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施下列改進方向和過程:
(a)驗證產品的符合性;
確保質量管理體系的符合性;
不斷提高質量管理體系的有效性。
二、分析評價現狀,提出改進方向。
根據今年對酷河公司的內部審計和管理評審,提出以下改進意見。
1.加強產品實現過程的監控和測量;
2.加強生產過程中的抽查;
3.優化產品工藝計劃,加強工藝文件的實施;
4.加強產品實現過程中的識別狀態管理;
5.加強質量體系培訓;培訓和考核工藝檢驗員、叉車工人和起重機械操作人員,并持證上崗;
三.改進措施和目標
1.在各部門實施過程監控和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2.加強對生產現場的抽查,注重產品實現過程中各工序的加工;
3.過程文件的執行一直流于表面,過程控制得到加強;
4.確保產品實現過程中設備狀態完好,標識狀態完整準確;
第四,責任部門
質量保證部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量計劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:工藝檢驗員負責產品首件檢驗前的工藝檢驗,對產品實現過程做各種標記,方便生產人員操作;
技術部、工藝部:修訂焊接、沖壓、噴涂等工藝文件,進一步完善工藝文件,制定特殊工藝的確認標準;
供應部:負責構件庫的標識管理;
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機械操作工應經過培訓,考試合格后持證上崗。
公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門負責人對上述改進計劃進行不定期的跟蹤檢查。
有關質量工作計劃范文 篇16
護理質量是護理工作的永恒主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決于護理人員素質和技術質量,更直接依賴于護理質量管理的方法。在20xx年,我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下,根據衛生部“創優質護理服務示范工程活動”的要求,緊緊圍繞醫院發展規劃及創建“三級甲等醫院”各項任務開展護理工作,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規范、護理技術操作規范,使各項護理質量指標達到“三甲”標準要求。
一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養,提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人參加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓,提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計劃,完成在職培訓。落實責任護士每周至少一次參加本組醫生查房,全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。
二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。
三、完善規章制度、落實核心制度。及時組織科室護理人員學習護理部下發的各種規章制度,科內進一步完善制度、職責,工作標準,使各班各護士有章可循、有制可查。認真組織學習分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等,并嚴格執行。做好醫院護理質量持續改進“百日競賽”工作總結,進一步提高我科護理工作質量。
四、發揮質控小組的`督促檢查作用。成立科室護理質控小組,協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等,做到人人有專責、事事有人管。每月定期召開一次護理質量分析會,對本月各項護理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,體現過程控制、持續改進的理念。
五、科學合理地利用人力資源。彈性排班,新老結合,相互協作。注意護理人員關系的協調性,發揮互補性,提高護理群體質量。
六、監控重點環節。加強對基本功不扎實、綜合素質差、服務意識不強的護士工作的監督指導;加強晚夜班、中班、節假日工作的督查,保證急救物品完好率,注重細節,消除隱患,降低護理差錯事故、護理投訴率,避免醫療糾紛。1-2月我科有3個護理人員同時休產假,護理人力緊張,及時申報護理部予以支援。針對我科晚夜班查房較富哦的現象,加強晚夜工作資歷督查。
七、強化護士服務理念。強化護士主動服務意識,樹立“讓病人對我們微笑,我們做到微笑服務”的服務理念。主動與患者溝通,幫助患者解決一些實際困難,使患者在住院期間處于接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關系中遵循“有錯在我”的原則,提高患者滿意度,為醫院贏得良好的社會效益和經濟效益。認真做好實習帶教工作,實行教學互評,指導護生應用護理程序進行工作。
八、創造嚴寬結合的工作氛圍。工作上必須“嚴”字當頭,去掉“怕”字,才能提高護理質量。生活中盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,使她們在科室工作中感到溫暖。工作之余,組織科室活動,緩解工作壓力,融洽同事關系。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。
九、制定出切實可行的優質護理服務實施方案及進度表、三級醫院評審細化標準,實施責任包干制整體護理。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。
十、科內考試考核滾管理:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:每月一次理論考試、至少一次護理操作技能考核。平時不定期對護士進行相關知識提問,每周一抽查急救藥品及設備準備情況、每周二抽查護理文書記錄情況、每周三抽查無菌物品完好情況、對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續質量改進的目的。
十一、規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十二、每月對護理文書的書寫、基礎護理、特一級護理、健康教育、患者滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十三、科室護理質控小組名單:
基礎護理組:組長周元彩
健康教育組:組長彭歡
病區管理組:組長李婧
護理安全組:組長周舒
消毒隔離組:陳艷芳。
十四、應達到的護理質量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為60分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為90分)
6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為90分)
7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為90分)
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)
9.健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發生次數為0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)
11.病人對護理工作滿意度≥95%
有關質量工作計劃范文 篇17
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 "干就干好,做就做精"的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認真完成,"專檢"要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
7、加強工程創優工作
20xx年的工程創優工作比較艱巨。分公司、項目部要根據公司創優計劃要求,謀劃好本單位的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現公司創優工作計劃。
8、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
9、加強對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質,要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經質量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質量控制的同時,督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴大質量管理體系評價范圍
今年公司在質量管理理念、質量管理規范化,制度化建設、質量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質量管理部門要做好對分包隊伍的質量評價工作,使分包隊伍的質量管理更適合公司的質量管理要求。
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。