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經理工作計劃范文

發布時間:2023-07-14

經理工作計劃范文(精選18篇)

經理工作計劃范文 篇1

  從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx上半年的工作已經結束了,在做好20xx年上半年工作總結的同時,也做好20xx年銷售下半年工作計劃

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  XX部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

  深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。

  20xx年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長 272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率

  深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

  (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。

經理工作計劃范文 篇2

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

經理工作計劃范文 篇3

  已到時我們有數次的神往好好,但是,當轉眼就要成為汗青的時刻,我們卻只能如許去描述她“那一年,我們具有過宏大的幸運,也履歷了宏大的痛楚”。

  做為一位銀行理財司理,我們的任務就是要為客戶供應得當他們的理產業品,贊助他們樹立準確的理財不雅念、養成優越的理財風俗。但是,本年的各種情況卻使我們感應了絕后的壓力、也逢到了許多成績。

  1、當持久投資遭受“雷曼”

  我是一個完全的持久投資理念疑奉者。關于小我私家的投資,我的處置方法是很悲觀的。并且,我一向脆持著那一理念,由于正在我看去市場的周期性成長是有必然之規的。昌盛、闌珊、冷落、蘇醒老是循環往復的涌現,只是當科技成長到本日,我們仿佛能夠延伸某一時代或延長某一時代,然則,我們卻沒法改動甚么。當已經風景有限的格老也被請求為此次的金融危急背責的時刻,也就證實了我們有力展望甚么。是以,我以為以穩定應萬變是獨一的挑選。固然,條件是我以為我的投資是對的!

  然則,當汗青最長久的投資銀行雷曼兄弟公司正在走過150年的光芒過程以后轟然坍毀,那個已經讓環球投資者賺得盆謙缽謙的金融年夜佬須臾間“燒失落”了全部投資者的資產。我們必要考慮得成績多了起去…

  雷曼兄弟公司曾是為環球公司、機構、當局戰投資者的金融需供供應效勞的一家全圓位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司經過其由設于環球48座都會之處事處構成的一個嚴密銜接的收集主動地到場環球本錢市場,那一收集由設于紐約的天下總部戰設于倫敦、東京戰噴鼻港的地域總部兼顧經管。雷曼兄弟公司自1850年創建以去,正在環球范疇內樹立起了制造新鮮產物、索求最新融資方法、供應最好劣量效勞的優越榮譽。公司雇員人數為12,343人,員工持股比例到達30%。

  很多人正在很長的時光內(以至平生)持有雷曼的股票或債券,現在,統統皆沒了。此時,不只要問:當我們的投資遭受到“雷曼”,正在經濟的某一環節、階段中它消散了,我們該怎樣辦?生怕沒有人可以明白的告知您問案。正在經濟的成長中,總有破有坐、有滅有生。我們能夠做得就是疏散,讓我們的投資盡可能有用的多元化。是以,做為一位理財師,倡議戰引誘客戶停止有用的疏散投資也是一項很緊張的職責。

  2、當投資預期釀成泡影

  任何投資者正在做投資之前都市有必然的預期,那個預期要末源于汗青履歷、要末源于某一圓的啟諾。現在,做為銀行的一員我們皆正在為銀行理產業品搖旗呼吁,然則假如處置沒有好客戶的預期,我們將會晤臨特別很是寬重的疑任危急!

  是以,我們必需主動面臨并妥帖處置客戶“‘預期’變‘逢欺’”的心思。起首,投資前的相同要片面。要讓客戶曉得本身正在干甚么,沒有要應用客戶對本身的疑賴將小我私家設法主意強減正在客戶身上。其次,投資后的繼承效勞要實時。迥殊是一些浮動支益類產物,要讓客戶實時理解現狀,潛認識的影響客戶調解預期。第三,當產物的非預期狀況涌現,主動自動地與客戶相同,詢供改進的收法。這時候,能夠有人要問了,我們正在產物的設想戰報價上沒有任何變通余地,若何改進?我的方式是:實時交換訊息(如基金客戶),挑選仄穩或保本的產物停止保舉(如后期新股增殖客戶)等。

  3、當投資者風聲鶴唳

  履歷了股市的年夜起年夜落,很多投資者皆有面風聲鶴唳。面臨著那些被基金/股票傷透心的客戶,我們該怎樣辦呢?

  起首,理解客戶的實在設法主意是最緊張的。那段時光閉會的時刻,總有同事問“股市沒有好,股票基金沒有人買。那債券基金為何也沒有客戶?基金沒有人問也就而已,為何銀行理產業品也銷售熱淡?”。成績能夠就正在于沒有理解客戶的實在設法主意。實在,此刻有許多客戶(迥殊是正在偏偏遠地域)分沒有渾股票基金戰債券基金,基金戰銀行理產業品。假如我們欠亨過某些渠講使客戶理解個中區分戰好同,那確定會被客戶通盤反對。其次,開掘“影響力中間”或“喇叭”。凡是,每一個人皆有本身的舉止圈子,找到那個“圈子”的中間或“喇叭”人物,經過他/她就能夠影響其四周的人投資不雅念改變。那一面關于理財司理平常任務長短常有用的。第三,應用同理心,應用本身寬大曠達的投資心思影響客戶,使客戶漸漸改變。

  4、當客戶問:我能夠買了嗎?

  “我能夠買了嗎?”,那是我們任務中常常聽到的一個成績。

  然則,我們常常有力答復。問了,怕市場幻化斷定過錯;沒有問,怕得到客戶。我的處置方法是:分離客戶需供與設法主意,明白看曩昔,辯證看將來。起首,明白地理解客戶的需乞降設法主意。好比:假如客戶念買中匯,是有花費必要照樣小我私家投資。其次,明白控制汗青走勢、此刻的地位。并就那些成績與客戶停止相同,削減客戶對本身的決議計劃依附。第三,剖析市場將來能夠的狀況,差別狀況能夠會給客戶帶去甚么影響。讓客戶曉得決議計劃的能夠效果。正在以往客戶保護任務中那種方式照樣很有用的,根本上沒有由于決議計劃的效果而發生客戶埋怨的狀況。

經理工作計劃范文 篇4

  一、區域門店經營思路

  一、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。

  二、保障完成任務的方式:

  1)用服務打動顧客,維護好老顧客。

  2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。

  3)統一思想,緊盯目標任務不放松,勁往一處使,

  4)加強外圍宣傳,增加新的客源。

  5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。

  6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。

  7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。

  營銷計劃

  一、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。

  二、全年顧客管理

  A、VIP顧客管理:

  1)節假日、生日送祝福短信;

  2)換季時有新品到店首先及時通知;

  3)公司有活動及時通知;

  4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理

  B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)

  C、特體顧客管理:

  D、團購顧客管理:

  二、培訓

  一、區域經理所要開發課程(3—4個課題)

  二、全年12次的培訓計劃。

  三、區域四個季度的內訓計劃

  四、店內不同崗位的貨品培訓計劃

  三、區域產品庫存管理

  一、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)

  二、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)

經理工作計劃范文 篇5

  經歷過很多次網站改版,對網站改版的計劃做個小結,幫助需要的產品經理。

  改版文檔里有幾點是必須寫的:

  1、改版目的

  清晰知道為什么改版,新的網站戰略定位,如何在保持原有優勢的情況下,突出新產品。

  2、現狀分析

  包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問題分析,清楚現有狀況,才能知道改版需要調整什么。

  整體架構:回顧舊網站架構,明確枝干,保留主體產品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產品,去除流量太低的副產品。

  內容維護體系:確定內容維護團隊的工作量,為改版后的產品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。

  社區狀況:分析社區中的熱門、冷門板塊,為改版提供發帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數據。

  存在問題:用列表列出舊網站存在的各個問題(架構、UI、功能、人員后勤服務、頁面代碼、技術、硬件用戶體驗等問題),改版網站可以根據這些問題逐個擊破。

  3、改版內容

  列出改版要做的調整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的時候,產品經理可以一項項精簡快速的列舉出來。

  4、新產品

  網站改版,除了對舊產品做調整更新,重點還有新產品。單獨列出新產品,說明新產品形態、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。

  5、新版架構

  詳細列出新版的架構細節,細到首頁、頻道頁、SNS、社區、管理后臺、廣告系統、數據中心、電商等的具體設置。

  6、時間安排

  改版預期的時間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內容,通過時間節點完成每項工作。

  7、人員安排

  安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內容,使每項工作按部就班進行。

  8、維護團隊

  對原有維護團隊重新調整,各人分配到新的產品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內容。

  9、硬件系統

  改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調整。對產品支撐需要的服務器、防火墻硬件系統,強大的硬件系統,才能充分提供給產品快速、功能強大的后臺服務,加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數更多永遠是改版的主題。

  10、經費預算

  人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經費預算讓工作安排比較心里有數。

經理工作計劃范文 篇6

  第一部分財務工作

  一、財務基礎工作

  (一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

  1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

  2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。

  3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

  4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。

  (二)、擬定財務人員配置及崗位職責

  1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

  2、按照規范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

  3、以培訓帶動基礎工作的落實

  20xx年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

  (三)、會計核算管理

  1、進一步規范會計科目

  按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

  2、理順現金收支、貨款結算流程

  為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

  貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

  3、加強財務指標分析力度

  ① 按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

  ② 20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

  ③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

  ④ 通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

  4、落實會計檔案管理制度

  至20xx年我公司成立已10年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;

  二、財務管理工作

  (一)、強化財務監管職能

  1、加強對存貨的監管

  存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。

  2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管 ① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

  ② 對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,并上報總經理,力爭費用支出的合理性;

  ③ 監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

  3、加強對人員調動和工作交接的監督

  針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

  (二)加強安全管理,杜絕安全隱患

  安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常

經理工作計劃范文 篇7

  一、首先,監督銷售人員的工作:

  每個銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我們不知道每個銷售人員的特點是什么。當我們充分理解它的時候,就要充分發揮它潛在的優勢,彌補它的不足。

  如果銷售人員確實沒有潛力可挖,他們可以提供相對的幫助,幫助每個銷售人員成功實現公司下達的銷售目標。

  銷售總監需要監督以下幾個方面:

  1、參與公司銷售戰略、具體銷售計劃和銷售預測的制定。

  2、組織和管理銷售團隊,實現公司的銷售目標。

  3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍和銷售目標的平衡發展。

  4、招聘、培訓、激勵和評估下屬員工,協助下屬員工完成分配的任務指標。

  5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級和其他相關部門。

  6、參與銷售政策、規范和制度的制定和完善,使其能夠不斷適應市場的發展。

  7、發展與企業的合作和伙伴關系,如與渠道的關系。

  8、協助上級處理市場危機公關。

  9、協助制定公司項目和品牌推廣計劃,并監督實施

  10、妥善處理客戶投訴,接待客戶來訪。

  二、銷售業績的制定:

  銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。根據公司的現狀,以及公司的課程類別。當然,缺的是考慮銷售疲軟和旺季。我應該以公司為基準做一個實際的估計。

  接下來要做的就是落實到每個銷售人員身上,甚至細分為每個銷售人員的日銷售業績和周銷售業績,完成公司下達的月銷售業績。最終實現年度銷售目標。

  三、銷售計劃的制定:

  做好銷售計劃也很重要。當然,銷售計劃要根據實際情況制定。其實銷售計劃的基礎是根據銷售業績跟進不同的策略。現在,銷售計劃可以分為以下幾個方面:

  1、分區域執行

  2、銷售活動的制定

  3、關鍵客戶的開發和維護

  4、潛在客戶的.開發

  5、應收賬款的催收

  6、問題處理意見等。

  四、定期銷售總結:

  銷售總結工作需要與銷售計劃相結合。銷售總結的主要目的是讓每個銷售人員詳細回顧自己在過去的銷售時間里做了什么,然后取得了什么成果,最后總結銷售成功的規律。當然,我們也可能會遇到銷售不成功的案例。如果遇到這樣的事情,也要積極面對,看看自己在銷售過程中有哪些沒有考慮到的地方,還有哪些需要以后改進的地方。

  定期的銷售總結也是銷售總監和銷售人員溝通的好機會。可以知道銷售團隊成員在做什么樣的事情,遇到什么樣的問題。這樣他們就可以得到幫助,整個銷售過程也可以順利進行。

  銷售總結還可以獲得一些相關項目的信息。我們不打無準備的仗。知己知彼,百戰不殆。

經理工作計劃范文 篇8

  1,了解公司運作方式及產品

  1.1,了解公司 工作開始后,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師等。 準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。 理解公司的企業文化,并盡快融入其中。

  1.2,初步熟悉需要推廣的產品 熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。

  以洗板機為例,現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產品牌沈陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。

  2,市場進一步規劃

  2.1,公司內部市場信息整理 通過向銷售經理等了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。

  2.3,客戶端市場信息整理 從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。

  3,日常工作

  3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務

  3.2,對市場需求大的產品,做庫存備貨預估

  3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。

  3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。

  3.5,對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。

  3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。

  3.7整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售經理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。

經理工作計劃范文 篇9

  20xx年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,明白客戶的增店計劃以及經營規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調查研究,明白對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結構等信息。

  一、計劃今年的招商工作目標初步為以:

  1、提升整體的業務水平

  2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。

  3、與同行業中人員多交流,探討摸索,創新招商知識。

  4、明白相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。

  5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查

  6、制定租金策略

  7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進行考察,

  8、制定新業態招商手冊

  9、加強招商專員的業務培訓

  10、與工程部對接物業條件的準確數據

  11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

  12、繼續挖掘潛在或意向客戶

  二、盡可能多的增加預備客戶資源

  1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

  2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

  3、通過與客戶間經常性的聯絡互動,及時明白行業的相關動態。

  三、相關招商資料的準備

  1、招商手冊和招商說明書

  2、委托經營合同(代為管理),授權委托書

  3、招商委托書

  4、招商流程表

  5、招商文案

  四、招商方式

  1、項目招商發布會

  2、項目推介洽談會

  3、登門拜訪(目標自薦)

  4、網絡招商

  5、電話聯系

  6、面對面溝通

  7、行業協會、政府機構

  8、媒體招商

  五、提升商場出租率,穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

  1、結合行業實際情況,更多的明白及引進家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩定商場現有的好品牌,同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

  2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

經理工作計劃范文 篇10

  一、工作的想法:

  1、對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。

  2、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  二、主要工作:

  1、每月要增加至少15個以上的新顧客,還要有5到10個潛在顧客。

  2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

  3、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

  4、對所有顧客的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些顧客提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

  5、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

  7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和研究顧客心里,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。

經理工作計劃范文 篇11

  20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

  (一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

  20xx年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

  (二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

  團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

  (三)充分認識招聘成員的重要性。

  新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

  充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下幾個方面的工作。

  (一)營銷管理制度:

  1、日常管理:

  ①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

  ②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,作出指導,給予他們鼓勵和支持。

  ③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

  1、千方百計完成區域銷售任務;

  2、努力完成銷售中的各項要求;

  3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

  5、嚴格遵守公司各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊的管理。

  2、會議管理

  團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

  ①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

  ②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

  ③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

  (二)人員招聘

  銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

  ①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

  ②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

  ③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

  (三)區域培訓

  在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

  ①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶戶)

  ②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

  ③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

  (四)網點開發及維護

  目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

  通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

經理工作計劃范文 篇12

  我于XX年5月份擔任建工裝飾公司項目經理以來,到現在為止已經有四年時間了,在這幾年中,我經歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:

  一、加強學習,提高了自身素質。作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。

  二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。

  三、完善制度,強化了施工管理。沒有規矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的調查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發現問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。

  四、深入協調,推進了工作進程。每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具

  五、培養項目自己的管理團隊和施工隊伍。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。

  作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩健的走好每一步,不斷提高業務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

經理工作計劃范文 篇13

  首先, 感謝公司領導對我的信任和重視,讓我有這次機會展現自己。這一年要做的工作還有很多,從一個銷售顧問成長為一個零售經理及展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的展廳工作中,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團隊的.銷售業績還是客戶滿意度,會爭取做到最好。

  我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:

  一、建立一支團隊意識強,業務熟悉,比較穩定的銷售團隊。

  能夠加速和推動目標的實現。一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。清楚競爭對手與我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。培養銷售人員及時發現問題,提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,從而循序漸進的將業務能力提高到一個成熟銷售顧問的檔次

  二、監督,管理銷售人員的日常銷售工作

  1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡。

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前擦試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

  4、規范銷售人員的日常工作:對于銷售顧問的客戶級別定位和黃卡的回訪度進行定期抽查;對銷售員的銷售流程進行勘察;對銷售顧問每天的工作任務和需要完成的任務進行協調;如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售總監。處理職責范圍內的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

  三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

  1、對市場部策劃的市場活動進行協調,如外出拍照及展廳布置等。

  2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點出外發單片或小區巡展。

  四、掌握客流,配合計劃員做好銷售需求計劃

  每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行監督;對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合計劃員對從廠家訂購的車型、顏色進行建議。

  五、協助銷售總監做銷售顧問的培訓計劃

  銷售顧問對于業務知識明顯的匱乏直接影響銷售業績。下階段銷售顧問的知識培訓是重中之重,除按計劃每月進行的培訓以外,將再安排針對解決現場問題的應急培訓,特別加強不同時期競爭車型的內部培訓。

  20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作1年多了,工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己和整個銷售團隊在新的一年里有更大的進步和成績。這份20xx年展廳經理工作計劃,可能還很不成熟,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步補充和完善 。20xx年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更多的客戶,爭取更多的利潤,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,更好迎接20xx年新的挑戰。

經理工作計劃范文 篇14

  飯店總經理在構筑飯店整體運作架構時,除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外,還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預算為核心的財務督導體系及以產品為核心的服務營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

  在總經理負責制的飯店經營體制下,總經理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重于以下幾個方面:

  1. 飯店中長期戰略規劃,包括:

  (1)涉及飯店今后發展方向和發展目標的重大決策,以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業的工作,飯店內外關系的協調。每年下半年制定的后三年飯店經營的滾動式計劃和在此基礎上制定的下一年的經營預算是飯店規劃和發展的重要內容。

  (2)在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養更新改造計劃。飯店的設備設施維護良好,這是飯店資產保值增加的前提。

  (3)飯店的經營發展方向和經營戰略的制定和確立。

  (4)飯店人力資源的開發和管理計劃的制定等。

  2. 飯店市場推廣

  每飯從它誕生之日起,就與市場密不可分。市場是飯店經營活動的軸心,而顧客是市場的主宰。”our customer are winners.”(我們的客戶是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場;而贏得了市場,就等于贏得了成功。

  這里的市場指的是客源細分市場。總經理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產品組合設計來完成其營銷目標,要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優質服務也是實現促銷的手段之一,這就是服務營銷的本質。

  飯店作為經營企業,它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業要生存發展就要不斷擴大自己的規模。“東方不亮西方亮”,多元化的經營,可以減少飯店業目前的買方市場風險。一旦飯店受到沖擊,其他方面可以彌補。多元化經營,可以為飯店企業的發展尋求新的'經濟增長點。同時,它還能使飯店的人力資源,財力資源,物力資源得到更高層次的合理配置使用。

  3. 飯店人力資源開發

  飯店整體運作的核心是總經理,他負責日常經營活動的全面管理和統一指揮。飯店總經理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經理、駐店經理及部門主管。

  4. 飯店經營決策

  決策在現代飯店整體運作中居于首要地位。總經理決策水平的高低,直接影響到現代飯店的經營成果。飯店總經理如何捕捉市場經濟發展的最新信息,科學掌握飯店營運發展的趨勢,抓住機遇及時調整經營策略進行科學有效的決策,使飯店在市場中獲得成功,取得良好的經濟效益,這是經營決策的目的。

  5. 飯店的財務管理

  財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業以獲得最好的經濟效益,獲得最大利潤為最大目標,財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用。總經理對飯店財務工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年經營滾動預算,然后,再根據三年滾動預算做未來第一年經營預算。為了促使經營狀況良性循環,總經理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合,完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述,并進行研究討論。其次,總經理還要對同行飯店的經營情況做出分析比較,了解本飯店在本地區與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析,調整飯店的經營策略和方向。第三,總經理要依靠財務總監對飯店內部的各項財務工作進行具體管理。總經理要特別關注對成本控制,包括應收款的信用控制,開源節流的管理,關注每月每日的飯店營業情況。

經理工作計劃范文 篇15

  作為一個美容院經理,不僅要了解分配了什么任務,更重要的是,如何實現這個目標。所以做法是堅持“五個要領”,為公司未來任務的落實打好基礎。其中,“五要素”是指:

  1、溝通:與醫院、門店周邊地區的地方政府及相關部門,如城管、派出所、醫院、門店所在物業部門等經常溝通,為醫院、門店今后在店外開展各種促銷活動創造有利條件。

  2、務實一點,就是用眼睛往下看,從小事做起,腳踏實地,為以后的工作打好基礎。

  3、溝通:經常與各部門經理、員工、促銷人員溝通,了解店內店外你不了解的、與店內正常銷售密切相關的情況,真正做到取長補短。

  4、明白:就是任何沒經歷過的事情,都要明白它的過程和結果,真正明白了才會更完美。所以工作中遇到的任何問題,我一定要了解過程和結果,分析利弊,才能實施。

  5、總結:總結過去的經驗,從沒有做好的事情中吸取教訓,發現已經成功的事情在執行中的不足,把這些經驗運用到以后的工作中。

  除了以上幾點,下面兩點也很重要。

  一、店面管理

  為了給門店管理打好基礎,門店管理應該放在首位。

  1、建立按部就班的管理體系,自上而下細化職責分工。讓大家在工作中事事照顧,事事落實,防止出現死角現象。

  2、注重店內人員的培訓,培養員工和銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一個員工和銷售人員都充分發揮自己的潛力,讓他們擁有忠于職守、服務熱情周到、業務知識淵博、管理能力強的高素質人才。

  3、建立明確的獎懲制度,激勵和約束員工和銷售人員的工作,使全店成為團結協作的群體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用一切合理可用的條件,創造和安排好店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在輕松、優美、干凈的環境中享受購物。

  5、本著“為你服務,最好為我服務”的宗旨,在提高人員服務水平、加強服務意識教育的同時,注重員工和銷售人員說話、說話、行為等綜合素質的提高,更好地全心全意為客戶著想,減少投資和拆遷數量。

  6、注意安全工作,防火防盜,把隱患消滅在萌芽狀態,防止給公司造成不必要的損失。

  7、營造良好的外部環境,協調與政府部門的合作,減少不必要的.麻煩。

  二、管理

  1、加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,保管好商品,使倉庫商品管理趨于科學合理。

  2、確定全店的銷售目標,細化量化銷售任務,落實到各個部門、品牌、人員,分析相關數據。

  3、大鬧節假日,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和安排工作。

  4、做好大宗采購和團購的接待工作,做好一人接待和整體協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。

  5、知道自己擁有什么,也知道自己擁有什么。通過市場調研,分析總結存在的差距,及時進行調整,以適應市場的發展變化,增加市場份額。

  6、盡可能降低成本,開源節流。

經理工作計劃范文 篇16

  剛進公司,我會讓本身盡快順應那個腳色的轉換,正直心態,專心致志投進到任務中去,爭奪正在那一年完畢時完成事跡目標。正在上半年,我要盡快熟習銀行駐面,每一個月按請求完成指定的事跡目標。鄙人半年,正在完成根本的事跡目標的底子上,故意識地開辟保護好緊張客戶,加倍重視資產目標。別的,正在任務進程中,經過與同事們的相處,找到得當本身的錯誤,以便更好地互助,更下效地任務。

  為了可以更有效果地展開任務,獲得更好的結果,我對本身和任務支配有以下任務計劃:

  1.增強本身素養及才能的進步,特別是關于專業過失心的我來講。重要包含證券專業常識及營銷常識,瀏覽相干書本,包含證券圓面、心思教圓面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的聰慧》《銷售就是要弄定人》《人脈》《影響別人的心思教》《主動心態的氣力》等等,讓本身時辰連結不停進修、主動向上的心態。平常所睹所聞多揣摩,多自動問,多深思,多總結,多向別人就教進修。詳細而言,要熟習相干硬件的利用,能應對客戶提出的成績;要明白簡略的股票剖析,向同事們進修編寫短疑收給客戶;天天至多挨3個德律風給潛伏客戶等。進修德律風營銷、微專營銷相干常識。天天總結本身所教到的,辦理迷惑成績,特別是正在天天的總結集會上,當真聽與同事們的履歷,與長補短,少走直路。

  2.充沛應用閉系收集,讓身旁的親戚朋儕皆曉得我的任務并能正在有相干必要時聯絡我,盡可能將正在炒股的親戚朋儕爭奪過去。經過親戚朋儕引見親戚朋儕,讓念炒股的客戶挑選我們去開戶。別的,關于已正在別的券商的客戶,向客戶引見我公司的效勞理念及合作劣勢,勤奮將客戶爭奪過去。

  3.做好銀行駐面,盡快熟習銀行營業并與相干職員挨好閉系,爭奪更多更劣量的客戶。關于剛拿到從業資歷證的我來講,第一階段,先向長輩們進修,跟他們到銀行網面熟習一下,看看他們是怎樣做的。然后逢到成績,實時提出去,向大師就教,做到更好。

  路漫漫,其建遠兮,吾將高低而供索。正在以后的日子里,我將不停進修,主動朝上進步,爭奪更年夜的提高。既然挑選了遠圓,就風雨兼程!一起上,有您們,前止的足步更剛強!

經理工作計劃范文 篇17

  即將過去的一年里公司經歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經營環境中,公司的發展充滿著更多的挑戰。在行業市場持續疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

  “不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們去革新,用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。

  在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

  一、推進5s工作

  主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:

  1. 通過培訓5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;

  2. 爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;

  3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;

  4. 組織定期檢查,對于存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。

  二、培訓教育

  1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組 織員工學習和培訓;

  2. 開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;

  3. 部門之間關系處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。xx年,將盡量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。

  三、工藝品質方面

  1. 優化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落后 的作業習慣。需和質檢部配合完成。

  2. 堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。

  產品質量對于企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

  四、成本控制方面

  1. 制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來控制費用支出。

  2. 同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、

  3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發生。

  4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題

  根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。

  5. 優化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

  6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料 的節約意識。

  7. 對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的 現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

  8. 完善車間個人工具臺賬,對于不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工 具丟失的,按一定比例處罰。

  五、加強管理(管理創造效益):

  1. 首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。

  2. 定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的

  過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

  3. 針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深 入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。

  4. 針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。

  5. 在安全管理方面,安全生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每

  月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,并追蹤落實整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。 以上是我新一年的工作計劃。

  附:

  生產部主要工作職能

  1. 負責建立和完善生產管理相關制度及流程,確保生產系統工作的規范、有序開展;

  2. 依據訂貨合同,編制《月份生產計劃》或《生產通知單》并組織實施,開展落實 生產管理工作,按質、按量、按時完成生產任務和實現生產管理目標。

  3. 通過對各生產環節的有效控制,不斷挖掘生產潛力,逐步降低生產成本。

  4. 主持召開每周生產調度會議,通報并協調解決生產環節異常狀況。

  5. 對本部門業務范圍內的安全生產負直接領導責任。負責抓好生產安全教育,加強

  安全生產的控制、實施,嚴格執行安全法規、生產操作規程,即時監督檢查,確保安全生產,杜絕重大、設備、人身傷亡等的發生;

  6. 負責對生產設備、工藝設備、工位器具和生產環境的總體控制和管理。

  7. 嚴格操作紀律,確保生產工藝的規范化和標準化,努力提高產品質量。8. 負責所生產區域的現場管理工作,做到現場清潔衛生、擺放整齊。

  9. 負責建立健全生產系統內部的相關管理制度,并使之有效運行。

  10. 既要強調領導權威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強員工的隊 伍建設,充分發揮員工的積極性和創造性,不斷提高生產效率。

  生產部長的職責

  負責全面主持本部的管理工作,對其分管的生產管理工作全面負責;主要職責:

  1. 在總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車間、計劃、設 備、倉庫、采購等部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

  2. 貫徹落實本部崗位責任,密切與銷售、技術、售后、質量等部門的工作聯系,加 強與有關部門的協作配合工作;

  3. 負責組織生產、設備、安全檢查、環保、生產統計等管理制度的擬訂、修改,具 體工作的落實、監督、控制;

  4. 負責牽頭召開公司每周一次調度會,與營銷部門密切配合,確保產品合同的履行, 力爭生產任務全面完成;

  5. 負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環境保護專項工作;

  6. 負責督促、落實和跟進生產設備、工裝器具維護檢修工作,合理安排設備檢修時 間;

  7. 強化調度管理,平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,努力節約產品制造 費用、降低生產成本;

  8. 負責組織生產調度員、統計員、設備管理員、倉庫管理員及車間級管理人員的業 務指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;

  9. 負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協調、檢查、 監督及控制;

  10. 及時向領導反映和匯報具體工作情況,提出合理化建議和意見,按時完成公司領 導交辦的其他工作任務;

經理工作計劃范文 篇18

  一、加強學習講奉獻

  工作要干好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展保持黨員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

  二、嚴格紀律樹形象

  紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

  三、創新管理求實效

  1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

  嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的.繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

  花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

  2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

  宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

  第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

  第三要變管理型為服務型。要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

  四、節能降耗創效益

  1、加強宿舍水、電、氣的管理

  要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

  2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關標準規定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

  3、加強車輛乘車卡及電話的管理

  建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

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