質量工作計劃集合(精選16篇)
質量工作計劃集合 篇1
20xx年度技術品保部質量目標值
顧客意見處理率100%
入庫原材料分析100%
質量損失率(錯、漏檢率)≤0.3%
計量器具受檢率100%
質量體系審核嚴重不符合項0
2質量目標的實施計劃
2.1顧客意見處理率:
對于公司內部、顧客對于產品問題和售后服務,需方提出意見后,我部門應對此類情況或問題及時分析匯總,及時上報公司領導和相關部門,在規定的時間內提出改善對策給需方以滿意的回復。并對此處理的情況記錄備案,方便以后出現同類型的問題或意見時快速有效的整改。
2.2入庫原材料分析:
本部門對入庫原材料的分析為100%,對入庫原材料的分析進行及時分析測試,確保分析結果的準確性。
統計公式為:
抽樣率=實抽樣數÷抽樣數×100%;
2.3質量損失(錯、漏檢率):
部門對于生產過程監控測量中所的檢驗記錄應與所檢測樣品相對應,使得測試的結果具有可查性。對于測量過程中出現的錯檢漏檢情況,應及時進行糾正(復驗或試驗),作出相應標示。加強崗位責任制的教育、提高員工的整體素質,熟悉化驗員操作規程,在滿足實驗儀器所需條件下,切實按照產品標準和實驗方法進行實驗,嚴格按照規定進行數據處理,加強復核和審核工作。質量損失率以每月為單位作出的統計并上報。
統計公式為:
統計周期內錯漏檢批數
統計周期內檢測總批數
質量損失率=×100%;
2.4計量器具周期受檢率:
為保證分析測試結果的準確有效,部門應按照標公司定制的周期檢驗計劃定時送檢,儀器管理落實到個人,設備管理員因個人原因不能按時送檢的,由管理人以委托的形式交付送檢,確保在用儀器都維持在檢定周期內。檢定過后的計量器具在使用過程中使用人員應不定期的進行清潔維護工作,大型設備配備使用記錄對每次使用情況如實的登記。
2.5質量體系審核:
組織全部門人員學習公司質量手冊、程序文件及各種檢驗規范,要求本部門的每一項工作都嚴格圍繞質量管理體系運行,并通過實際考核情況了解員工的作業水平,確保公司的質量體系的審核檢查順利通過。
質量工作計劃集合 篇2
一、 加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量安全與安全意識。
全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量安全管理教育,提高全員質量安全管理意識,牢固樹立“質量安全與安全第一”的觀點。
二、 強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理,成立醫療護理質量安全風險基金。通過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、 完善科室醫療質量安全與安全體系建設,發揮科室的監督作用。
完善醫療、護理質量安全管理委員會,科室質量安全管理小組兩級體系的建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發放掛鉤,持續改進醫療質量安全。充分發揮科室質量安全體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與醫院發展相適應和配套。組織要定期召開醫療質量安全管理會議,將安全生產納入會議主要議程 。
四、 堅持以病人為中心認真落實執行各項醫療規章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診、首問醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫療質量安全、醫療安全放在醫院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫護技術質量安全。
加強醫務人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術質量安全。
六、 重視醫療文件的內在質量安全與安全。
醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變對醫療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量安全管理避免醫療糾紛的發生。
七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須
保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、 嚴格科室技術準入加強醫療質量安全考核。
醫護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫療技術準入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量安全考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。
質量工作計劃集合 篇3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的.自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
分廠
20xx.1.6
質量工作計劃集合 篇4
20xx年是貫徹落實黨的十八大精神,全面實施國務院《質量發展綱要(20xx-20xx)》,加快推進“兩區六城”建設和國際貿易綜合改革試點,深入開展質量強市戰略的關鍵之年。為明確本年度質量建設重點及各部門任務職責,根據質量強省工作要求,結合我市實際,特制定本行動計劃。
一、強化重點監管,保障質量安全。
(一)加強產品質量安全監管。
強化食品質量安全監管。完善食品安全責任體系和誠信體系,強化準入許可、監督抽查、行政執法、質量檢測和日常檢查等措施,實現隱患排查治理的常態化。深入開展農產品質量安全專項整治行動,重點加強對蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產品生產中違規使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農資等行為的治理。完善農產品質量安全檢測信息發布工作,構筑農產品質量監管長效機制,加強動植物疫病監測和防控。組織開展傳統地產食品安全保障行動,重點加強對火腿、黃酒、茶葉、蜂產品、食用植物油等5類傳統特色食品的監管。以非法添加和濫用添加劑等為重點整治內容,以農村和城鄉結合部為重點整治區域,加強流通環節安全監測,深化流通領域食品安全專項整治。以餐飲單位自制糕點等高風險食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業人員健康檢查等關鍵環節為重點,開展專項治理。確保種養環節初級食用農產品(農、林、漁)抽查合格率保持在96%以上,生產環節食品安全監督抽查批次合格率達93%以上,餐飲食品評價抽檢合格率達90%,流通領域抽檢食品合格率90%以上,農村食品安全示范點配送率鞏固在80%以上。
強化重點產品質量安全監管。構建商品質量監管體系與商品質量溯源機制,加大對重點產品的巡查、監管力度,尤其要鞏固絮用纖維專項整治成果,防止黑心棉反彈。20xx年計劃完成市級定檢480批次以上,對生產許可證、強制認證等重點產品生產企業進行監督抽查全覆蓋。推進落實分級分類監管,提升全市重點產品市場競爭力,確定保暖內衣為20xx年重點關注產品,提高我市保暖內衣的整體質量水平。
強化出口產品質量安全監管。逐步建立和完善分級分類管理和風險預警機制,突出對重點區域和重點敏感產品的檢驗監管,采取多種渠道搜集風險信息,形成對問題發現、科學分析、對癥解決、著力預防的檢驗檢疫監管工作閉環,確保對出口產品質量安全進行有效監管。深化仿真飾品示范區建設,進一步健全區域質量安全責任體系、日常運行機制和管理制度,不斷提升我市仿真飾品出口產品質量水平。
(二)加強工程質量安全監管。重點加強保障性安居工程質量安全管理,強化保障性安居工程質量通病防治工作。強化交通、水利工程質量安全監管,建立健全適合城市軌道交通工程特點的風險評估、質量安全監測管理、環境調查等制度,確保在建公路、水運工程、大中型水利水電項目質量安全監督覆蓋率100%,交通建設和養護改善項目質量合格率100%,國省道干線公路、市重點公路工程項目質量優良率95%。建立分級負責的重大隱患整改督辦制度,深入開展打擊建筑施工非法違法行為。
(三)加強環境執法監管。強化環境準入機制,加快培育發展戰略性新興產業,大力發展環保產業;深化環境污染綜合治理,加強源頭防范和日常監控,強化環境應急機構、監測能力等基礎建設;開展排污權有償使用和交易,20xx年底完成全市重點排污企業初始排污指標核定,并完成有償使用費收繳;鼓勵科技創新,加快推進生活污泥干化熱解、工業污泥處置等固廢污染防治項目的工程進度;強化重點行業環保整治,在稠江、義亭、佛堂等區塊逐步啟動電鍍行業整合提升模式創新工程;進一步完善執法體系,加大環保違法案件查處力度,提高執法效率。
二、深化示范創建,樹立質量標桿。
(四)深化示范創建活動。在全市持續推進示范創建工作,積極爭創省級質量強縣示范縣;以拉鏈、無縫織造等優勢行業為重點培育對象,力爭建設好1個以上質量強業;加強基礎質量建設,推出一批質量管理水平高、經濟效益好的企業,樹立質量標桿。
(五)開展質量強鎮(街)活動。鞏固前期質量強鎮試點成果,推廣先進做法和創建經驗,以佛堂、蘇溪兩鎮為重點,開展示范創建,確保年底建設好1個以上質量強鎮示范鎮(街)。
三、實施三大戰略,推進質量創新。
(六)深入實施知識產權戰略。堅持創新驅動發展,實施“一改兩建三新”工程(“一改”:改革科技管理體制,“兩建”:籌建科技大項目、建設科技大平臺,“三新”:創建科技新載體,營造科技發展新環境,樹立科技部門新形象),積極推動我市優勢產業高端化、新興產業規模化、特色產業集群化,努力為“制造”向“創造”發展提供強大科技支撐。積極創建省級創新型城市,實施科技專項,加快發展民生科技、農業科技。20xx年,力爭研究與試驗發展經費支出(R&D)占生產總值(GDP)的比重達1.35%,高新技術產業產值比上年增長15%以上,發明專利申請量和授權量均比上年增長15%以上。培育省級創新型企業2家以上,省級企業研發中心3家以上。
(七)深入實施標準化戰略。圍繞“工業強市”、“質量強市”建設,引導戰略性新興產業和傳統優勢產業以科技創新成果為基礎,參與國際標準、國家標準和行業標準的制修訂,20xx年實現為主制修訂國家標準和行業標準2項以上。通過技術改造和技術引進,推動企業采用國際標準或國外先進標準。進一步深化塊狀產業聯盟標準建設工作,擴大聯盟標準實施范圍,新增實施聯盟標準企業數20家以上。圍繞現代農業“兩區”建設,組織做好農業標準化示范項目申報和建設指導工作,建立縣級以上農業標準化示范項目2個以上。圍繞現代服務業發展要求,抓好服務業標準化試點項目的建設。進一步貫徹新修訂的環境空氣質量標準,加大對建筑節能標準的推廣實施,新建民用建筑100%實施節能設計標準。
(八)深入實施品牌戰略。加強品牌培育規劃,優化品牌結構,大力支持科技創新型、管理創新型、綠色環保型企業創品牌,支持現代物流、電子商務、金融服務等生產性服務業和高技術服務業企業創服務名牌,支持優勢產業集群和區域特色明顯的優勢農產品創區域名牌,支持有條件的產業區域爭創全國知名品牌創建示范區。加強對已有區域名牌義商拉鏈、無縫織造的監督管理,推廣區域名牌標志使用。完善政府質量獎評審體系,根據新修訂的《卓越績效評價準則》國家標準,總結歷年評審經驗,修訂《市政府質量獎管理辦法》和《市政府質量獎評審實施細則》。建立政府質量獎回訪制度,有序推進20xx年度市政府質量獎評審工作。深化國家商標戰略實施示范城市創建工作,深入實施市場名牌帶動戰略,加大名牌招引力度,截止20xx年底,市場內培育發展各類品牌總經銷、總代理1200家以上,商標庫備案注冊商標達1.8萬件以上,全市注冊商標5.3萬件以上,其中國際注冊商標3200件以上;進一步發揮品牌指導站的作用,不斷提升我市品牌綜合實力,20xx年新增省著名商標6件,省知名商號2個,省名牌2個。鼓勵精品制造,建立工程領域優質結構獎,推進“商城杯”優質工程和優質結構獎的評比,促進市場和現場的聯動,讓品牌企業在市場競爭中擁有更多的份額。
四、夯實質量基礎,提升質量素質。
(九)提升質量管理水平。強化企業在質量強市建設中的主體地位,建立和完善全員、全過程、全方位的質量管理體系,提高企業質量管理的效率和效果。以各級政府質量獎為引領,在政府質量獎獲獎企業中建立先進質量管理孵化基地,孵化帶動更多企業提高質量管理水平,到年底完成孵化基地建設1家以上。引導企業建立質量成本控制,減少質量損失,按照“行業先試、樣本先行、循序漸進、鞏固提升”的建設思路,率先在我市4家省級以上名牌企業中開展質量損失率統計工作。鼓勵建筑工程企業和服務業企業導入卓越績效模式、申報市政府質量獎,20xx年新增導入卓越績效管理模式企業14家,開展質量管理培訓企業14家。引導服務業企業開展質量管理體系認證,加強服務產品生產流程日常監控,進一步優化服務質量,全市新增取得質量管理體系認證的服務業企業14家。
(十)推進質量平臺建設。
提升技術支撐平臺。在已擁有國家日用小商品質量監督檢驗中心,檢測能力覆蓋化妝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的基礎上,致力于檢測能力的提升和項目的擴展,為產業轉型升級提供可靠的技術支撐。進一步完善特種設備安全檢測體系,加快市特種設備檢測研究院的建設速度,不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗和監督檢驗能力。開展食品檢測能力、農產品檢測能力提升工程,建立健全產品質量安全檢測網絡。在進出口商品領域,進一步強化國家小商品質量安全檢測重點實驗室在進出口商品檢測、檢驗檢疫風險分析預警、科研與技術開發服務、標準制修訂等方面的服務能力,為國際貿易綜合改革試點及地方開放型經濟發展提供技術支撐。
建設服務業質量提升平臺。重點圍繞金融、現代物流、科技信息、電子商務等領域,大力構建高水平的公共質量服務平臺。全面推進市場采購貿易聯網信息平臺建設,實現市場采購、外貿代理、拼箱組貨、倉儲運輸、報檢報關等信息的入網共享。積極謀劃科技大平臺、大基地建設,強化對小商品科技創新服務平臺的建設和管理。打造國際電子商務城市,從政策支持、基礎建設、機構配置等方面全力助推電子商務產業發展壯大。加快“港”建設進度,推進現代物流業集聚發展。完善現代金融服務體系,辦好辦精各級各類展會,引導服務行業百花齊放、百舸爭游。到年底,建成3個以上示范效益強、集聚作用明顯的服務業質量提升平臺。
建立信用管理系統。建立健全信用評價體系,進一步完善采信、征信機制,開展部門調研,充實各類信用數據庫。對原有的政府企業信用信息系統進行改造提升,加入信息比對、綜合評價、誠信檔案、信用狀況統計分析等模塊,對工商、質監、環保、海關、稅務、安監、公安等各部門的管理或處罰信息,以及實體貿易和電子商務中的社會評價信息進行整合匯總,建成政府主導、各相關部門共同參與的統一信用監管網絡系統。
(十一)加強質量人才隊伍建設。開展“英才計劃”,實施“人才強市”戰略,打響人才工作品牌。在“全球引才”、“項目引才”的基礎上,大力開展人才培育工作,推進人才隊伍建設。以“質量人才百千萬”工程為載體,加強職業技能和質量管理培訓,推動質量管理好的企業實行首席質量官制度,培育首席質量官4人;鼓勵符合條件的質量管理人員報考質量工程師,實施質量工程師持證上崗;繼續開展建筑工程領域質量安全監督人員培訓考核工作,強化對關鍵技術崗位一線操作人員、企業質量管理人員的技能培訓,20xx年預計完成特種設備人員培訓320余人次,開展先進質量管理方式培訓400余人次。
五、開展惠民工程,提升質量滿意度。
(十二)產品質量領域:組織開展藍劍“雙護雙保”(護農、護童,保節日、保安全)專項執法;推進“陽光纖檢”進校園系列行動;開展“民生計量入萬家”和民生計量惠民服務系列行動,加強對民用三表、商貿衡器、加油機等強檢計量器具的執法監督力度;深化實施“萬村千鄉市場工程”,規劃建設商貿綜合服務區、農村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網點等商貿服務基礎設施,培育城鄉連鎖超市龍頭企業和大型鮮活農產品流通企業、農村食品安全示范店、綠色有機農產品和森林食品基地。改造提升7家農貿市場,創建2家流通環節食品安全電子監管示范單位。積極推行水產健康養殖,深入開展無公害行動計劃。
(十三)工程質量領域:全面實行住宅工程質量分戶驗收制度和建筑物明顯部位設置永久性責任標牌制度,竣工驗收交付工程合格率達100%,結構安全重要使用功能質量問題和一般性質量問題投訴率同比下降。加強對保障性住房質量監管,做好工程質量保修工作。按序推進全市重點交通工程項目的實施進度,保質保量完成市民廣場區域、國際商貿城及周邊區域的項目改造、延伸或修復任務,綜合防治交通擁堵。注重農村公路質量監管,逐步從投資建設轉變為建、管、養并重,今年計劃實施農村公路27項19.7公里,優化農村居民通行環境。
(十四)環境質量領域:建立生態環境綜合治理機制,協調各部門職能,全方位開展環境質量惠民工程。一是開展大氣復合污染防治。推進印染、醫藥化工、塑料、合成材料等行業的廢氣治理;完成加油站油氣回收綜合治理,開展尾氣紅外遙感道路監測;推進煤炭禁燃區、煙塵控制區創建;加強建筑工地、建筑垃圾及運輸車管理,減少揚塵污染。二是加大水環境整治力度。開展農村生活污水治理,20xx年新增完成10個村莊生活污水治理設施建設;啟動城市內河水系修復一期工程,推進大陳等5個污水處理廠改造提升、義亭等3個污水處理廠投入試運行,確保Ш類水功能區達標率30%。三是強化飲用水源保護。完成巖口水庫水環境綜合治理年度計劃,開展柏峰水庫飲用水保護區內的農家餐整治,取締八都水庫飲用水源保護區內的規模化非法種植場,確保飲用水源達標率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴格執行城區禁鳴規定,開展道路防噪工作,城市區域噪聲控制在60分貝以下,還群眾一個滿意的生活環境。
(十五)服務質量領域:開展公交優先示范城市建設,建立以公交分擔率和乘客滿意度為主的交通質量考評制度,積極推進城際公交一體化,改善市民出行條件;促進汽車維修行業誠信機制建設,開展汽車維修服務咨詢和質量承諾,維護汽車用戶合法利益。繼續深化醫療衛生體制改革,鞏固完善基本藥物制度,健全醫療衛生服務體系,加快實現公共衛生服務均等化;加強疾病防控和衛生監督,注重愛國衛生教育和健康宣傳,繼續推進衛生應急一案三制建設,不斷提升突發公共衛生事件及其它各類重特大公共事件的應急處理能力;優化醫療服務管理,加強醫德醫風及人才素質建設,不斷提升衛生醫療服務質量。
六、加強組織保障,形成“大質量”建設氛圍。
(十六)完善組織機構。質量強市領導小組辦公室要建立聯席會議、聯絡員、信息報送、工作督查等制度;發改、建設、環保、質監四大實體質量牽頭部門要負責制定本部門推進質量強市工作意見或方案。各部門要認真履行各自職責,上下聯動,互相配合,形成強大的質量強市工作合力。
(十七)加強領導落實責任。市政府和責任單位的主要領導是質量強市工作的第一責任人,要堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,制訂工作方案和工作計劃,把本單位承擔的任務再進行分解,做到人員到位、措施到位、責任到位、投入到位。質量強市工作領導小組要定期聽取質量建設情況匯報,切實加強對這項工作的組織領導,并定期、不定期對質量強市建設推進情況進行督查,形成“政府主導、企業主體、部門主動、領導小組主推”的責任機制。
(十八)健全考核獎懲機制。在已有考核獎懲機制的基礎上進行總結歸納、創新提升,結合本年度的工作要點、行動計劃,進一步細化考核規范,明確部門分工,落實鎮街質量安全責任,形成有獎有懲、齊抓共管的考核目標責任體系。
(十九)營造良好氛圍。充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用,對質量強市活動進行廣泛宣傳,樹立一批質量先進典型;深入開展3.15國際消費者權益日、世界環境保護日、質量月、世界標準日等活動,對質量知識、質量法規進行宣傳、教育和普及,增強全社會的質量意識;不斷增強生產者、經營者、消費者等各類社會群體的責任意識,營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。
質量工作計劃集合 篇5
一、指導思想
根據公司《20xx年質量工作計劃》文件精神,以公司發展規劃為指導,結合公司實際情況,全面貫徹“以質取勝”的核心理念和全員質量管理意識,規范產品檢驗標準、加強產品生產過程控制,力爭做到顧客滿意,結合公司20xx年方針目標制定本質量計劃。
二、主要目標
(一)產品制造與驗收目標
產品一次交檢合格率≥90%
(二)產品性能目標
產品性能指標滿足相關技術文件要求,滿足率100%
(三)質量管理體系建設
首先完成ISO9001:20xx質量管理體系審核,獲得ISO9001:20xx質量管理體系認證證書;其次完成ISO:20xx環境管理體系審核,獲得ISO:20xx化境管理體系認證證書,并完成TS質量管理體系認證二審審核準備工作,迎接順利通過TS體系審核工作。
(四)顧客滿意度
外部顧客滿意度≥80%
內部顧客滿意度≥80%
(五)生產現場管理目標
生產現象管理自評得分>90分
(六)質量問題整改率
1、顧客投訴、意見或建議落實處理率100%
2、內外部發現的體系及產品問題整改率100%
(七)質量目標完成率
質量目標完成率≥90%
(八)質量成本及損失率
主管部門單獨下發
三、主要工作及控制措施
(一)加強質量體系建設,做好體系換版工作
體系文件健全工作
根據質量管理體系標準了,結合公司實際,編制完善和建立ISO9001:20xx質量管理體系;建立完善ISO:20xx環境管理體系;建立完善TS質量體系,審核工作,保證體系的充分性、適宜性。
(二)夯實質量管理基礎,提升質量管理水平
生產現場管理
認真按照公司生產現場的“6S”,在公司質控部的指導下,嚴格執行生產現場管理活動方案,積極組織、協調各部門開展現場管理活動指導工作,充分落實各項監督檢查工作,嚴格執行生產現場管理獎懲制度,全力改造公司生產現場。
(三)嚴格過程控制,確保產品質量
1、內部質量控制
鑄造車間:完善過程記錄,對于工藝要求記錄的各項控制點,鑄造車間要求有完整的記錄,并且相應的記錄的爐批號要對應一致,做到有據可查,追溯性強。同時自主運用SPC過程控制工具對鑄件硬度進行監控
車間:運用SPC過程控制工具,對汽車零部件硬度及產品的部分重要尺寸進行監控,力求將檢驗工作前移。
2、執行批次管理制度
批次管理制度要認真執行“下道工序為上道工序的顧客”的思想,以下道工序制約上道工序,發布后將嚴格執行,對于制度不合理的地方將及時進行修改,對于不執行、執行不力的單位和個人將嚴肅處理。
3、外協產品質量控制
外協產品由質量控制部內部實驗室按照GB2828的標準,及時對產品進行批量抽驗,質控控制部對檢驗出得不和各項進行不合格品評審,評審判斷不合格的產品,將通知外協廠家反檢;反檢后的產品經重新檢驗合格后入庫并開具合格證。
對于發生批量產品不合格的廠家,技術部將外協廠家進行工藝等檢查,并提出控制要求,幫助外協廠家提高機加能力,以提高外協產品質量。同時,對于多次發生質量問題且整改不力的外協廠家,將根據制度進行處罰。
4、加強合格供方管理
一方面,公司要加強原材料供方管理,將主要原材料供方納入公司“合格供方名單”強化管理;定期進行考核并制定相應的獎懲措施。
(四)保持產品質量,持續做好重點工作
公司應做好以下幾方面的工作:
1、現場6S管理
多年長期以來,本公司產品一直受到顧客青睞,在市場競爭日期激烈的情況下,要一直保持這種良好的態勢,公司需要進一步加強生產作業現場的6S管理,使生產管理進一步標準化,規范化,為實現更多顧客滿意產品提供良好的生產制造環境。
2、完善產品技術文件
為了貫徹實施ISO9001:20xx,ISO:20xx;TS:20xx這三個質量管理體系,持續保證顧客滿意產品實現,各部門應及時完善充實相應的技術文件,重點有PFEMA分析、控制計劃、作業指導書和檢驗指導書等。
3、對鑄造進行特殊過程確認
鑄造機械加工,需要對所有產品重新進行特殊過程確認。車間應以此為契機,嚴格執行工藝文件,努力提高產品質量。
4、做好廢品缺陷分類統計工作,提高鑄造產品質量
缺陷分類統計作為一項重要的基礎工作,應高度重視工作,一方面廢品缺陷發生數量、狀態上的異常時及時反饋各相關單位;另一方面,統計結果作為鑄造質量提高、持續改進的輸入。
質量工作計劃集合 篇6
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各部門,作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量周報表)
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各部門每周質量問題數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、質量管理目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
(3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。
(4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點
1、推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質
量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的.具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現場,做為施工現場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施
1、各部門設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路
20xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量 檢查和監管職能。質量處,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
質量工作計劃集合 篇7
各行政村、企事業單位、機關科室:
根據市政府及質量強市工作領導小組有關文件精神要求。為認真組織開展質量強市工作,大力推進質量強鄉建設,制定實施方案如下:
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以加快經濟發展為主線,在全鄉范圍內著力營造質量強鄉、質量強業、質量強企的濃厚氛圍,著力推進全鄉產品質量、工程質量、服務質量和環境質量的創新提升,為建設質量強鄉、促進經濟又好又快發展提供強大動力和有力保障。
二、工作目標
按照市政府文件要求,并結合我鄉實際,工作目標有以下五個方面:
1、質量建設氛圍濃厚。認真貫徹實施國務院《質量發展綱要》、市政府辦公室《20__年市質量強市工作要點》和《市質量技術監督管理工作目標計劃及考核評分辦法》,積極開展質量建設宣傳活動;在全鄉形成抓質量、重安全的氛圍。
2、質量強鄉工作機制健全。成立質量強鄉工作領導小組,明確質量強鄉職責分工,制訂質量強鄉工作方案并有效組織實施;建立質量工作投入機制,優先支持質量基礎建設,制訂質量工作獎勵政策,鼓勵和扶持企業質量創新,并配合上級部門做好產業公共技術平臺建設。
3、質量安全有效保障。建立鄉質量安全監管隊伍,加強質量安全和質量誠信教育,落實監管措施,推動企業主體責任落實;鄉內不發生區域性質量問題、重大質量安全事故以及重大食品(含食用農產品)質量安全事件,不發生因工程質量引導的在建建筑物倒塌事故,不發生重大服務質量事件和重大環境污染事件。
4、質量水平領先。鄉內企業質量基礎扎實,產品、工程、服務、環境質量優良;完成市質量誠信單位1家;市質量強企試點企業1家、合格實驗室1個、爭創標準化良好行為企業2家、名牌1個;采用國際標準和國外先進標準2家,督促企業參加質量管理與檢驗、標準化從業人員、計量、質量體系內審人員等各類培訓活動。
5、質量惠民行動成效明顯。加強食品、生豬定點屠宰、危險化學品等涉及人身健康安全的產品質量監管,提高人民群眾對質量強鄉工作的認可度和滿意度。
三、工作要求
1、高度重視,強化責任。由鄉質量強鄉工作領導小組統籌組織實施。各相關創建單位要把這項工作貫穿于全年工作始終,加強領導,強化責任,確保活動順利開展。
2、明確任務,合力推進。質量強市建設活動涉及面廣、工作內容多,全鄉各相關創建單位必須按照質量強鄉部門職責分工,嚴格對照標準,狠抓各項工作落實,并要加強通力協作,注重密切配合,齊心協力完成工作目標。
3、加強宣傳,營造氛圍。各相關創建單位要結合實際,采取多種形式,加大創建活動的宣傳力度,營造良好的社會輿論氛圍,充分調動社會各方面參與活動的積極性,并要注重挖掘經驗,樹立先進典型,通過宣傳引導、示范帶動,努力形成比學趕超、爭創一流的工作局面。
質量工作計劃集合 篇8
為穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進并有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計劃。
一、質量目標:
為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:
1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;
2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%;
4、重大及以上質量事故為零;
5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡,實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規范和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,并將目標層層分解,明確各部門、各崗位的質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。
2、抓好采購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,并做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時采取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。
(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。
(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規范、質量驗收標準、方法等。
(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。
對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,并對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。
(五)加強分包方管理。
分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件,堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對于發現的問題立即曝光,并隨時復查其工程(產品)質量,對于發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對于特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。
(六)認真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。
質量工作計劃集合 篇9
質量部在企業法人劉總的正確領導下,認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質量管理方針,深入推進gmp和以質取勝戰略。回顧一年,20xx年質量部在加強質量監控,強化質量意識,把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開展質量管理工作,加強對質量工作的宏觀指導。
(一)深入推進質量興廠,豐富質量興廠活動內涵。
質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量,增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面:
一是提高認識,加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規范》精神,對公司各部門的工作質量進行考核指導,同時,制定并下發了《貴州云峰藥業有限公司流動紅旗考核方案》,對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求,為創建全公司產品質量奠定基礎。
二是不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求,促進活動的制度化和經常化。同時對原有gmp文件進行修訂完善,結合公司的實際情況,完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。
(二)營造良好氛圍,深入開展“流動紅旗”活動。
根據公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝,促進科學發展”為主題,廣泛動員,充分準備,精心組織,在公司范圍內開展了20xx年貴州云峰藥業有限公司流動紅旗活動,形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,取得了顯著成效。
(三)夯實質量管理基礎,努力提高質量管理水平。
1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念,提高企業管理水平,以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如,流動紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質量部建立起的周會制度;質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。
2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理,不斷追求卓越質量績效,提高質量水平和競爭能力,堅持走技術創新、質量效益型發展道路,我們結合公司實際,按照《gmp》的要求,熱情服務,一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導向,對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準(91份)、操作規程(24份)、中藥飲片質量標準(13份)、生產工藝規程(7份)進行了修訂,使公司所生產的產品基本符合批準的生產工藝及質量標準。
3、加大質量人才培養力度。我們采取多種形式,積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目),以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測,即4743個檢驗項目。
二、大力實施質量管理戰略,著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。
作為質量興廠的重要環節,我們還大力實施質量管理戰略,積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。
1、做好公司產品的`評價工作。根據20xx年公司產品質量穩定性考察結果,召開了質量部質量穩定性考察
工作會議,就產品質量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優化服務,密切與公司各部門的溝通聯系,協助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點,結合往年的產品質量情況,為公司的產品質量奠定基礎,并進行了年度產品質量回顧分析。
三、監督與服務有機結合,質量管理工作應常做常新。
作為一項常規工作,在生產的監管過程中,我們努力形成新的亮點,把監督與服務有機結合起來,寓監督于服務之中,通過服務來履行監督的責任,監督的同時不忘服務。
首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理,凡屬于合格供應商范圍的,采購部門應針對性地與其洽談業務。
其次是認真履行監管職能。由公司統一安排,對藥品生產車間及各部門進行檢查,切實維護好公司的信譽,按《gmp》的要求,公司重點檢查原輔材料執行情況,生產衛生條件符合情況,安全生產情況,出廠檢驗情況,標準執行情況、gmp執行等方面。
四、創新源頭監管手段,加快產品質量監管系統建設。
1、藥品不良反應監測情況
由于我們對藥品不良反應情況的理解,未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報,20xx年9月已開始注冊了不良反應報告入網申請,對今后出現的不良反應可及時地向上級報告。
2、基本藥物的電子監管情況
根據國家食品藥品監督管理局的要求,公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓,并已取得了數字證書;公司生產的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個品種。
3、藥品質量標準規范及藥品補充申請情況
根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求,對公司產品標準進行了規范,對不符合藥典要求的產品進行了梳理,并整理后及時上報備案,主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。
4、藥品注冊情況
5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規范管理
根據現有質量標準情況,結合公司的實際,對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。并將陸續下發執行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制
在公司進行廠慶的前期,于5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗的盡早進行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力,以及質量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎。
五、質量管理工作存在的不足
1、質量管理人員的流動:由于質量管理人員流動性較大,對公司的生產存在監管不到位,給生產的產品帶來質量隱患;由于這方面的原因,質量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法,穩定質量管理和檢驗人員(包括新產品研發人員)。
2、取樣代表性的規定:根據取樣的相關規定,嚴格要求取樣人員執行,由于取樣的代表性,影響產品質量檢驗數據的真實性;為此,質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,以此將對取樣(質量
管理)人員進行考核。
3、新產品開發進度緩慢:公司從20xx年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗,到現在為止,綠原酸產品的研發還未得到最后確認。
4、質量隱患的存在:與往年相比,公司產品的質量事故有所下降,但在全年的生產中,鹽酸氮卓斯汀片共生產10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批,其中有4批(100600
1、100800
1、101100
1、1012001)干燥失重超標;靈芝膠囊共生產3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標;脂康寶顆粒共生產2批,但由于使用阿斯巴甜調味,引起其含量超標;噴霧劑的生產也存在瓶子不規則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數,操作人員蓋錯箱,噴霧劑成品在市場發現泵頭松動等質量問題。根據這些問題的原因,各有關部門應相互協商,qa人員應加強現場監控,及時采取相應的處理措施,使以后的生產不再出現同類質量問題。
六、20xx年質量管理工作展望
根據20xx年質量部的以上總結,為進一步鞏固并推動藥品質量管理工作,20xx年質量部主要使以下各項工作得到提高和堅強:
1、質量檢驗水平的提高
穩步提高質量檢驗水平,在現有水平上加強學習,有可能的話,能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導,通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習,努力提高現有人員的檢驗水平。
2、質量監督水平的加強
根據現有質量管理人員的監督管理水平,將不斷加強業務學習,努力提高現場監督管理水平,寓監督于服務之中,在易出現質量隱患的環節設置質量控制點,設置易于控制質量的參數,強化監控,使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員:一是加強學習,掌握各產品質量控制點的控制技巧,對公司所有產品均應能監控并確保監控質量;二是端正工作態度,即質量管理人員必須深入到藥品生產第一線,提高溝通、服務能力。協助各部門設置并監控質量的參數,把質量問題消滅在萌芽狀態。
3、加快新產品開發步伐
根據公司的實際情況及要求,對新產品的開發,應盡早作出書面系統研究方案,提高研究試驗效率,盡快取得生產準許,盡快投入市場,受益于群眾。
4、加速gmp換證工作進度
在20xx年的gmp換證工作中,應提前作好工作計劃和準備,繼續做好流動紅旗考核,各部門應按培訓計劃做好20xx年的培訓工作,使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規范》具有進一步的理解。使gmp換證工作園滿完成。
5、提高產品質量
在生產過程中,根據我們產品的質量特點和公司實際情況,增加某些產品含量的檢測(如復方板藍根顆粒)等,以及以上所提到的質量隱患的消除或尋找相關處理措施,使我們的產品質量再上一個新臺階。
謝謝大家!!!質量部
20xx年01月23日篇二:藥廠質量部qc個人工作總結工作小結
不知不覺x單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在x年x月xx日就轉正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了x經理還有關照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉實驗室所有的工作內容,這里有師傅的教導和師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數據,怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執行sop文件和smp文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數據怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指導我們規范化的等等。經過這3個月,我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數據、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經過了x級培訓,把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情,工作的時候必要時按規定佩帶好勞動保護用品,工作結束后關掉用電儀器并做好儀器清潔,在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的文件都是受控的,必須執行,這樣有效控制每個實驗步驟或每個環節以及真正做到踐行文件所敘,這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部(零)件等等都要做到gmp規定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規定分類擺放,一般試劑怎么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數據的時候最能看出,頻繁出現錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現在才得到了很好改善。實驗室里有很多常用的試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現配現用的試劑得自己配,還好我請教了師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結果也有很好的重現性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視啊!
質量工作計劃集合 篇10
(一)保持質量體系文件的持續有效運行,對質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄進行完善轉版,此項工作是一項系統工程,涉及的面廣、內容多,需要組織一定的人員在4個月內完成,迎接20xx年7月前實驗室資質認定復評審。
(二)在現有檢測項目的基礎上拓展檢驗能力范圍,我站20xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農藥的檢測項目。
(三)力爭按照國家級監測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎,而且大大改善了實驗室操作環境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的危害。
(四)加強同相關部門協作,強化對社會樣品的服務意識,力爭在市場檢測方面有所突破。
(五)強化技術人員培訓,規范管理,提高我站執行力。建設一支業務素質強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
(六)在去年的基礎上通過各種公益形式加強對糧油質量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識。
質量工作計劃集合 篇11
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
質量工作計劃集合 篇12
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。(關于針對20xx年公司目標作出質量部的全年計劃,待續)
A,1,ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行,3月份要作內審,列出問題清單供各部門及時整改,尤其是20xx年外審的問題項。
2,對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。
3,繼續提升產品形象,重點在整頓制管的焊縫質量,計劃20xx年客戶端發生批量缺陷是20xx年的50%,同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現,繼續20xx年客戶端發現的質量問題必須追查到責任人,必須執行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規定”將產品缺陷在產品生產過程中得到遏制。
B 繼續把握好20xx年下半年控制內部不良品產出的勢頭,計劃對現場檢驗人員與產品操作人合在一起考核提高產品過程控制質量,以下道工序發現上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。
繼續壓減客戶的'質量索賠,堅決貫徹公司“產品報廢處罰規定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發現的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系,有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶,國外客戶端才能被發現的。
對于重復多次出現的缺陷問題,我們將列出清單專人負責以防再發生。
對于我們當前檢具的使用狀況,我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核,以改善檢具的日常維護和保養。
C 配合市場,技術,項目各部門做好新項目開發,新產品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入,早期了解新產品的質量要求建立新產品檢驗記錄制度,將各個階段的試制,試驗作實錄,由質量部助理收集匯總為新產品檢驗ODS的編寫更新提供實際操作依據,防止兩者失聯,出現不應發生的錯誤。
質量工作計劃集合 篇13
今年十月是我市第一個“教學質量月”,學校圍繞“打造優質課堂,提高教學質量”的主題開展了系列活動。現將“教學質量月”開展情況綜述如下:
一、精心組織,宣傳發動
為了組織好“教學質量月”活動,學校教導處分別召開了教研組長會議,負責制定活動方案。利用業務學習時間,對方案進行研討,分組組織全體教師認真學習,吃透精神,要求人人參與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語,營造氛圍,激發全體教師參與興趣。
二、落實活動,責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案,真正把活動落到實處,取得實效,我校在制定計劃中,注重層層落實,責任到人,并規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中,我們具體做了以下工作:
1、抓認識,開展教學理論的學習活動。
十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查,并進行現狀分析,了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論,進一步開展研討,進行集體備課,提高教師們夯實對各學科常規教學各環節的認識。
2、抓規范,認真落實常規教學各環節
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道,是經常性教學組織形式,每位教師都必須高度重視課堂教學的研究,不斷提高自己的課堂教學水平。
3、抓提高,扎實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動,學校通過“講一聽五”評教評學活動,充分展示了我校教師的教學風采,尤其一些青年教師,她們在課堂上展示出來的積極進取,朝氣蓬勃的精神風貌,對我們全體教師而言,是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。
4、抓教研,倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況,開展一輪又一輪的研討,并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優質課競賽為契機,深入開展課程改革的探討,通過交流活動,從中總結成功經驗,讓集體受益。展示課結束后,教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課,每個人都是“學習共同體”中的成員,大家把座談會當成推心置腹的場地,暢所欲言,各抒己見,各有收獲,從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣,積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學,主抓集體備課、上課,練習設計等工作,教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主,做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一,并依據活動方案組織參加各類評比活動。
在全校師生的共同努力下,“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悅的氛圍,激發了教師的工作熱情,強化了教師“質量強校”的意識,促進了學校的發展。
質量工作計劃集合 篇14
一、指導思想
以黨的__大和__屆四中、五中全會精神為指針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以質量強縣為中心,圍繞培育一批質量名牌企業和名牌產品,促進我縣工業、農業、建設工程、環保、服務等主要行業的整體質量水平適應社會發展的需要,積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象,推動我縣經濟健康快速發展,實現人與社會和諧發展。
二、主要目標
1、產品質量:防止行業性、區域性制售假冒偽劣商品的現象的發生,商品質量監督抽查合格率在85%以上;全縣生產企業杜絕無產品地標準組織生產;進一步推行ISO9001質量管理體系認證、加大對OHSAS18001職業健康安全管理體系的宣傳,新增1個企業通過ISO9001質量管理體系認證;強化食品安全工作,進一步落實食品質量安全市場準入制度,至少新增一家食品企業取得QS(食品質量安全)生產許可證,無食品安全事故;培育省級名牌產品1個,爭創綠色食品1個,無公害農產品2個;主要消費類產品的質量、安全和衛生指標95%以上達到國家或行業強制性標準。
2、工程質量:各類房屋建筑和附屬配套設施的安裝工程,所有工業、交通、電訊等項目的新建和改造工程都應按國家和省有關工程質量的技術規范、規程和標準執行,應符合安全、適用、經濟、美觀等特性的綜合要求;新建工程竣工一次驗收合格率達100%,受監覆蓋率100%,優良率達到25%以上;建筑工程質量事故率繼續保持為“零”,基本消除一般質量通病;竣工交付使用的大中型工程建設項目綜合試車和驗收一次合格,確保連續生產或正常使用。
3、服務質量:交通運輸、商業貿易、醫療衛生、金融保險、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務行業,都應在拓寬服務空間、提高業務技術和服務質量有所提升;進一步鞏固文明服務示范窗口工作,嚴格評尋放心店”;有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務質量標準體系,以帶動全縣流通領域的服務質量上一個新臺階。
4、環境質量:轄區大氣環境質量保持在國家二級標準;轄區內水資源執行II類水質標準,一般水域執行III類水質標準,城區飲用水源符合飲用水衛生標準。
三、主要措施
(一)加強標準化體系建設,提升產業發展層次。
1、加強農業標準化體系建設和農業標準化工作。
一是加快農業標準制定步伐。按照我縣農業標準化體系建設框架要求,組織制定我縣農業生產急需的農業標準、生產技術規程2項。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:縣農業局)
二是抓好國家級、省級紅毛丹農業標準化示范區的建設,實施相關農業標準,對示范農產品的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理。工作重點是采取各種方式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。(牽頭單位:縣農業局;責任單位:縣質監局)
三、繼續推行農業標準化工作,在抓好紅毛丹示范區建設的過程中,著手申辦三月紅荔枝標準化示范區的建設。
2、加強工業標準化體系建設和工業標準化工作。
一是印發采標目錄,加強宣傳,積極引導2家生產規模較大、標準化基礎較好的企業采用國際標準。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:縣發改局)
二是督促和引導企業積極采用國家標準、行業標準,鼓勵企業制定高于國家標準、行業標準要求的企業標準,提高企業標準化水平。對于家庭作坊式企業,采取標準引導的措施,把國家強制性標準送上門,使這些企業明確對產品質量、安全的基本要求,按標準組織生產,確保產品質量。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:各行業主管部門)
三是貫徹落實國務院《關于進一步加強食品安全工作的決定》,完成我縣企業食品標準的清理審查工作,解決食品企業標準水平低,與國家、行業強制性標準不相符合等突出問題。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:縣食品藥品監管局)
3、開展旅游服務標準化、環保工作。
一是圍繞國家已建立的.旅游標準體系,組織制定保亭特色旅游產品的地方標準,提高保亭旅游產品質量,提升旅游形象。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:縣旅游局)
二是在旅游規劃、旅游區景點管理、旅游酒店管理、旅游從業人員管理等方面嚴格實施國家、行業已頒布的旅游服務標準。組織制定縣旅游服務地方標準,建立健全旅游服務標準體系。(責任單位:縣質監局、縣旅游局)
三是加強工業污染控制和治理為重點,加大對城區生活污水、垃圾的綜合治理,進一步加強對生活用水的水質監控。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:縣國土環境資源局)
(二)加強質量衛生安全保障體系建設,確保質量衛生安全。
1、加強農產品質量衛生安全體系建設。啟動對全縣農產品質量狀況調查工作,分類建立質量檔案,摸清農產品質量衛生安全底數;加大對農業投入品的質量監管,保證農業投入品質量;指導、教育農民和農業生產企業按標準組織生產,加強農業生產過程的質量管理,保證進入市場的農產品質量。(牽頭單位:縣農業局、縣畜牧水產中心;責任單位:縣食品藥品監管局、縣衛生局、縣國土環境資源局、縣工商局、縣質監局)
2、加強食品質量衛生安全體系建設。嚴格實施食品生產、銷售市場準入制度,嚴把食品衛生許可證、食品生產許可證審查關;強化發證后的日常監管,加大生產、流通領域的食品質量衛生監督抽查,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化對食品生產加工銷售企業的標準化、計量等技術基礎,幫助、指導其改善生產條件,改進生產工藝、加強質量管理,加強自律,把好原料進廠質量關、生產過程質量關、出廠產品質量關、進貨驗貨質量關、銷售質量關,對沒有內部質檢能力的生產企業,督促其委托有資質的質檢機構對產品進行檢驗。(牽頭單位:縣食品藥品監管局;責任單位:縣衛生局、縣質監局、縣工商局)
3、加強工程質量安全體系建設。嚴格建筑工程審批程序,加強對建筑材料、施工工藝和施工過程的監督管理;啟動對施工企業工程質量狀況調查工作,建立施工企業工程質量檔案,指導、將不具備質量保證能力的建筑工程隊清除出市場;完善施工圖紙審查制度,確保施工圖紙設計、勘察質量;完善工程竣工驗收備案制度,把好工程質量驗收關。(責任單位:縣建設局)
4、加強特種設備質量安全體系建設。在開展鍋爐、壓力容器、機電類特種設備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎上,加大工作力度,拾遺補漏,全面掌握特種設備的底數、分布及安全狀況,進一步加快推進建立動態監管機制,實現動態監管全覆蓋,提高安全監管的到位率,確保特種設備注冊率達100%,定期檢驗率達98%以上,人員持證上崗率達100%。加大現場監察力度,加強對可能造成群死群傷的重大危險源實施重點監控,嚴厲查處各種違法行為,消除事故隱患,實現“零事故”運行目標。(責任單位:縣質監局)
(三)以實施名牌戰略為抓手,增強全縣經濟核心競爭力
1、制定實施名牌戰略計劃,加大名牌培育力度。
進一步加強對爭創名牌工作的指導、協調和服務,積極選擇符合或基本符合申報條件的企業作為爭創名牌產品的重點培育對象,科學制訂規劃,實行激勵政策,促進名牌戰略的順利推進。廣大企業要進一步增強名牌意識,牢固樹立質量第一的觀念,走質量興企、名牌興企的路子,以質量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產品知名度,通過爭創名牌來提高企業產品質量和經濟效益。各行業主管部門要根據所掌握的企業情況,精選一至二個生產經營條件過硬、質量意識較強、管理水平較高、市場前景較好的企業,將其作為培育國家原產地域保護產品,以及海南省名牌產品、海南省著名商標、優質工程的重點對象。(牽頭單位:縣工商局;責任單位:各行業主管部門)
2、強化認證意識,為實施名牌戰略打基矗
推廣先進的質量管理理念,積極引導企業開展質量體系認證,強化企業爭創名牌的內部管理基礎,大力推進無公害農產品認證、綠色食品認證。(責任單位:縣質監局、工商局、縣農業局)
(四)加強檢驗檢測體系建設,強化質量技術支撐。
1、加強食品質量衛生安全檢測體系建設。(責任單位:縣農業局、縣衛生局、縣食品藥品監管局、縣質監局)
2、加強工程質量檢測體系建設。(責任單位:縣建設局)
3、加強計量檢測體系建設。(責任單位:縣質監局)
(五)加大質量監管力度,提供優質行政服務。
1、監管與服務并重,建立重點企業質量共建責任制。
選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產品質量穩定的企業,開展產品質量共建工作,與企業簽訂質量共建協議,明確部門監管與服務的形式和內容、企業應履行的義務和責任。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:各相關企業主管部門)
2、監管與指導并重,規范小型企業質量行為。
對生產經營條件差、質量工作基礎弱的小型企業,統一確定其從事生產經營的基本規范,通過日常監控,嚴格把握其生產經營活動內容和范圍,確保其生產經營活動不出現產品質量、工程質量、服務質量方面的事故。(牽頭單位:縣質監局;責任單位:各相關企業主管部門)
3、嚴厲打擊制售假冒偽劣產品的不法行為,進一步整頓和規范市場經濟秩序。
一是切實落實打假責任制,由縣政府(縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組)對打假工作負總責,協調各相關部門在各負其責、各司其職的基礎上,初步建立起執法信息采集系統,初步建立起部門之間聯合行動、信息互動的打假工作機制。(牽頭單位:縣商務局;責任單位:各相關部門)
二是各部門根據職能分工,強化打假工作力度,按照“誰主管、誰負責”的原則,完善打假工作制度,加強打假信息綜合分析,發現和掌握苗頭性、區域性問題,及時采取應對措施;建立快速反應機制,及時妥善處置質量安全事故、假冒偽劣嚴重案件和區域性問題,集中突破一批涉及面廣、數額較大、危害嚴重、影響惡劣的大案要案;完善舉報制度,落實舉報有功獎勵。(牽頭單位:縣商務局;責任單位:各相關部門)
(六)建設質量誠信體系,打造誠信保亭。
科學編制質量顧客滿意指數,建立企業質量信用檔案。以政府部門對企業產品質量、工程質量、服務質量的監督檢查記錄、市場顧客滿意度調查、顧客投訴率及處理情況等為重點內容,制訂確定企業質量顧客滿意指數的方法和標準,探索企業質量信用等級的評定工作,建立起對企業質量行為的通報和獎懲機制。(牽頭單位:縣質監局、縣建設局、縣旅游局;責任單位:縣商務局、縣食品藥品監管局、縣衛生局、縣農業局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局)
質量工作計劃集合 篇15
一、概況
本工程道路設計等級為城市主干道Ⅰ級,設計時速50km/h,雙向四車道規模,城市二類隧道。
工程位于福州市晉安區,金雞山南麓。線路西起湖東路,穿越晉安河,下穿金雞山山體,東至三八路,全長1.9km;其中隧道長約1.6km,雙向四車道規模。工程內容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結構,暗挖段采用分離式雙孔隧道,線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置,線路東西走向,全長1650m,最小曲線半徑700m。起點K0000位于湖東路,距金泉路約90m,在K0524.6進入隧道暗挖段,下穿學校及鶴林村民房,在K1350進入明挖暗埋段,終點位于三八路,距東二環約200m。隧道暗挖段凈距5m~24m。沿線設置六個橫通道,其中為五個車行橫通道,一個車行兼人行橫通道,兩個雨水泵房,一座管理用房。線路縱坡呈W型布置,縱坡5.5%,最小縱坡0.3%。
二、質量管理重點
根據福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、*混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。
施工中易出現的質量問題
1、鉆孔樁:孔徑、孔深不夠,灌注混凝土出現斷樁,浮籠等現象。
2、鋼筋施工:鋼筋間距大,焊接質量差,套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標準,鋼筋未除銹。
3、混凝土施工:模板加固不牢固,倉內清理不干凈,混凝土供應不及時造成冷縫,坍落度不符合要求,外觀質量差等現象。
4、明挖段防排水:圍護樁漏水,防水卷材鋪設前砂漿抹面不平,防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。
5、隧道開挖:
(1)超欠挖嚴重。
(2)注漿:隧道注漿歷來是質量控制的難點,經常出現注漿壓力達不到要求,不安配合比拌漿,造假資料,易出現漏灌現象。
(3)鋼拱架施工:拱架連接板小于設計鋼板厚度,螺栓強度不夠(用非國標螺栓),拱架弧度不標準,拱架安裝間距大于設計值。
(4)*混凝土:不按設計要求初噴或初噴厚度不夠,*混凝土背后有孔洞。
(5)錨桿施工:錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。
(6)防排水:止水帶安裝不垂直,破損未補,防水板漏焊不嚴密,孔洞未及時處理。
根據以上問題,將采取以下措施防止事故發生:
1、鉆孔樁施工前進行詳細技術交底,交底要有可操作性,無套話、白話,交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。終孔后由我項目部技術人員親自驗孔,并對測繩進行復核。下鋼筋籠前先下標準檢孔器,達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中,要根據料斗大小計算導管長度,且導管口距離孔底不得超過70cm。根據方量計算灌注長度,由現場技術員控制拆管長度。灌注前進行沖孔,測試泥漿比重,防止浮籠。
2、鋼筋施工中,鋼筋間排距進行劃線布筋,技術員現場過程跟蹤控制,嚴格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術熟練的電焊工進行焊接,套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,禁止用切斷機,切斷機切的鋼筋接頭不平,套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,生銹的鋼筋要除銹后方可使用。
3、混凝土施工前進行技術交底,嚴格按照工程技術部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,每次混凝土澆筑前,提前一天通知拌和站,澆筑時避開室內車流高峰期,保證混凝土供應不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,脫模后進行灑水養護,保證混凝土平整美觀。
4、明挖段防排水,圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,高壓旋噴樁施工前進行技術交底,嚴格控制水泥漿配合比,成樁時控制提升速度,保證成樁效果。開挖后對圍護樁進行*混凝土找平,然后砂漿抹面找平,再進行防水卷材施作。防水卷材應符合規范質量要求,搭接長度滿足設計要求,施工造成的孔洞要及時修補,驗收合格后方可進行下一道工序。
5、隧道開挖:
(1)隧道開挖前進行測量放樣,按照"短進尺、弱爆破、勤量測"的施工方法。保證超欠挖控制在設計范圍內。
(2)隧道注漿前進行詳細的技術交底,技術人員對注漿部位親自進行布孔,打管。注漿所用壓力表要經當地質量監督站標定,水泥漿配合比要進行測試。禁止在注漿機上安裝循環管,防止造假資料現象。注漿后進行取芯檢查,防止漏灌,保證注漿飽滿密實。
(3)鋼拱架施工,技術人員要配備卷尺和卡尺,卷尺量長度,卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標螺栓,并經過有資質的檢測單位進行強度測試。拱架弧度控制,在空地上上劃出標準弧度的樣架,然后將加工好的拱架進行比對,檢測誤差,誤差必須滿足設計要求,拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術人員檢查后方可進行下一道工序,由我項目技術人員要控制拱架間距和連接質量。
(4)*混凝土施工由技術人員監督埋設與*混凝土等厚的鋼筋作為標識,*完成后要覆蓋標識鋼筋為標準。,*混凝土經過28天強度后進行取芯,檢測厚度以及內側有無孔洞和混凝土強度。
(5)錨桿施工時,為防止質量問題,必須全過程在我項目部技術人員監督過程中進行,否則將認為沒有施工。防止偷工減料和不注漿。
(6)防排水施工,施工過程控制,由現場技術人員進行過程控制。全程跟蹤檢查,出現問題現場整改,不符合要求不得進行下一道工序。
三、質量管理目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率100%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
總述:貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。我項目經理部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。努力把福州項目做好。
質量工作計劃集合 篇16
開發區自實施質量與環境管理體系貫標認證以來,逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環境保護為主要內容的標準化管理機制,將行政管理與服務效能和環境保護統一納入國際標準的管理體系之中,促進了機關行政工作的規范和高效。為了持續做好開發區的質量與環境管理體系運行工作,確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續發揮重要作用,現編制20xx年質量與環境管理體系工作計劃如下。
一、指導方針
按照質量與環境管理體系標準和開發區質量與環境管理手冊以及工作程序等體系文件要求,規范操作和運行各項行政管理與服務工作,形成了自我完善和改進提高的運行機制,不斷提高工作效率,持續增強環保意識,在確保完成全年各項工作目標的同時,促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區環境質量穩定提高,年度環境監測數據達到相應的標準要求;
2、園區內無重大環境污染事故和生態破壞事件發生;
3、質量與環境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧,完善基礎工作
(1)各部門應繼續按照體系文件的要求,做好管理與服務等方面的基礎工作,在歲末年初,抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料,為新的一年體系運行作好準備。完成時間:一季度。
(2)貫標辦公室應根據開發區人事調整情況,按照體系文件要求,及時調整好開發區質量與環境管理體系組織機構,對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間:一季度。
(3)各部門在認真總結上年度工作的基礎上,按照體系文件要求,對部門在體系建設和運行方面進行總結,形成書面材料(即管理評審輸入文件)。完成時間:一季度。
(4)各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規進行梳理,及時更新部門法律法規文件庫,并對法律法規的執行情況進行評價。完成時間:一季度。
(5)編制《20xx年度環境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結,對當年未能完成的項目需進行分析,制訂結轉目標;對今年的環境建設與管理項目進行梳理,按時完成《20xx年度環境管理方案》編制工作。完成時間:一季度。
2、規范運行,做好審核工作
(1)貫標辦公室組織內審員對體系文件和年度重點工作進行培訓。完成時間:二季度。
(2)貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間:二季度。
(3)各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間:二季度。
3、完善機制,鞏固體系成果
(1)各部門做好年度審核后的整改和提高工作,完成時間:三季度。
(2)相關部門加強《20xx年度環境管理方案》實施進度情況的檢查,完成時間:三季度。
(3)貫標辦公室完善體系文件,及時做好《管理手冊》和《工作程序》等文件的修改與補充工作,完成時間:四季度。
(4)各部門做好管理評審的準備工作,完成時間:四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程序等體系文件的學習,充分理解國際管理標準以及體系文件的貫徹意義,并且在日常工作中加以貫徹執行。要增強各部門在重大決策環節中對環境管理的影響力,實現區域環境效益的最大化,確保體系在提高工作效率和保護區域環境中發揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中,要按照標準要求,及時收集和更新相關法律、法規和政策文件,完善工作臺帳,保存工作記錄與資料,及時做好資料歸檔工作。對于外包類工作,要強化環境影響,在合同、協議等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整,加強對內審員的業務知識培訓,對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質(領證)培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓,以進一步提高內審員對標準的理解和掌握,提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系文件
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關文件,持續按照文件和法律法規要求執行,根據部門的管理職能和工作要求,及時更新和完善相關體系文件,其中包括部門相關法律法規和政策文件以及合規性評價、環境因素識別以及評價、環境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目(活動)的程序性資料、管理評審輸入資料等文件。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求,注重提高應急能力,制定和完善對突發事件的應急預案,適時組織對突發事件的應急演練。通過建立和完善應急響應機制,構建各責任部門負責、有效的應對突發事故的應急機制,并以此提高開發區的整體抗突發事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作,各部門要結合已編制的《內控機制文件》和各項規章制度,根據體系運行的基本要求,做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動,總結經驗,對審核中發現的問題要及時整改,確保部門在貫標工作中的實效。