2023年月度工作計(jì)劃范文(精選29篇)
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇1
尊敬的老師和同學(xué)們,新一屆學(xué)生會(huì)在不久前已經(jīng)宣告成立,并開(kāi)始充滿活力地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)!凡事預(yù)則立,為了更好更周到地為同學(xué)們服務(wù),我們?cè)诔闪⒅蹙妥龊眠@樣一份工作計(jì)劃,把它貼在網(wǎng)上,方便同學(xué)們了解和監(jiān)督。更希望大家能夠提出寶貴的意見(jiàn)和建議,來(lái)完善我們的計(jì)劃,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
和前一屆學(xué)生會(huì)一樣,我們也有同樣的常規(guī)性活動(dòng):新生座談會(huì),新生杯,十佳教師的評(píng)選,校運(yùn)動(dòng)會(huì),還有與團(tuán)委、研會(huì)合作的“一二?九”大合唱……這些常規(guī)性活動(dòng)我們都會(huì)盡心盡力地籌劃好,同時(shí),也盡量辦出新意。
下面,是我們各個(gè)部做出的詳細(xì)工作計(jì)劃,請(qǐng)大家監(jiān)督、斧正:
宣傳部:
宣傳部將秉承學(xué)生會(huì)從同學(xué)出發(fā)、為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在這一年中,力爭(zhēng)通過(guò)積極做好本職工作和配合體育、文藝和學(xué)術(shù)等各部工作的有效推進(jìn),盡力為同學(xué)們多做實(shí)事,想同學(xué)之所想,做我們所能做。現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面對(duì)宣傳部的工作計(jì)劃作簡(jiǎn)要的介紹。
一、宣傳部現(xiàn)有編制情況
部長(zhǎng):常彧崔金柱副部長(zhǎng):李艷王娟周權(quán)
部里的成員雖然數(shù)量上不多,但是質(zhì)量上絕對(duì)過(guò)得硬,我們來(lái)自祖國(guó)的五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)——團(tuán)結(jié)起來(lái),繁榮史學(xué)——走到了一起。每個(gè)人都滿腔熱情,準(zhǔn)備著為廣大同學(xué)服務(wù)。
我們的宣言是:哪里有學(xué)生會(huì)的活動(dòng),哪里就有宣傳部同學(xué)的身影。
二、主要宣傳方式(學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃)
宣傳部作為學(xué)生會(huì)對(duì)外展現(xiàn)自己的重要組織,歷來(lái)是策劃和組織各項(xiàng)活動(dòng)的先鋒隊(duì)。我們新一屆宣傳部全體成員,將秉承歷屆宣傳部師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、敢于吃苦,認(rèn)真完成各項(xiàng)宣傳工作。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)有資源條件,宣傳部本學(xué)年將本著繼承傳統(tǒng)與鼓勵(lì)創(chuàng)新相結(jié)合的原則,采取以下方式:
傳統(tǒng)套路:海報(bào)+橫幅+展板+傳單+bbs
這些宣傳方式是同學(xué)們比較熟悉而且易于獲得信息的途徑,雖然形式上比較老套,但是宣傳效果還是好的,而且成本比較低,他們?nèi)詫⑹切麄鞑勘緦W(xué)年工作的主要方式。
創(chuàng)新嘗試(我們會(huì)向以下三個(gè)方面努力,至少完成一項(xiàng)):與學(xué)校或其它各級(jí)別電視臺(tái)合作,可以制作一期或一系列宣傳學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的小節(jié)目;創(chuàng)辦學(xué)生會(huì)自己的報(bào)紙或者期刊;(和學(xué)術(shù)部合作,可以采用分期電子版,學(xué)期末或?qū)W年末紙板合集的方式,稿件將主要來(lái)自本科四個(gè)年級(jí)的同學(xué)。老師也可以投稿,但將不作為主體。)創(chuàng)建學(xué)生會(huì)自己的網(wǎng)站;(網(wǎng)站除宣傳作用外,主要為熱愛(ài)歷史地同學(xué)及各界朋友提供各種資源和服務(wù))
三、具體工作(因?yàn)楸姸嗖淮_定因素,我們的詳細(xì)計(jì)劃只做到本學(xué)期末)
20__年秋季學(xué)期為以下活動(dòng)進(jìn)行宣傳:
(1)新生座談交流會(huì)。
(2)新生杯的各項(xiàng)比賽。
(3)跨年級(jí)的小型體育比賽或體育活動(dòng)。
(4)全校“十佳教師”的參選工作。時(shí)間是10月底至12月初。這將是宣傳部乃至整個(gè)學(xué)生會(huì)的重頭戲,我們將積極地進(jìn)行參選的籌劃準(zhǔn)備工作,吸取往屆學(xué)生會(huì)的有益經(jīng)驗(yàn),投入更大的精力,通過(guò)制作DV、宣傳海報(bào)、推選材料等為我系的參選老師作出具有創(chuàng)新性和影響力的宣傳工作,爭(zhēng)取在全校的“十佳教師”的評(píng)選中取得優(yōu)異成績(jī)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇2
一、加強(qiáng)垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來(lái)及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘螅蔷褪敲總(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門(mén)的上門(mén)打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來(lái)及。
二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳
很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆](méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
三、提高保潔員的素質(zhì)
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇3
一、上班之前的準(zhǔn)備工作
1、每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
5、簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè)的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門(mén)之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1、了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2、要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。
4、見(jiàn)到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2、要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題
⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過(guò)程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)
⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見(jiàn)到客戶,首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1、詳細(xì)填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表
2、檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)
3、寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
4、營(yíng)銷(xiāo)日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建議
③改進(jìn)的方法
④客戶的意見(jiàn)及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計(jì)劃
1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見(jiàn)面時(shí)間
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇4
白晝,灼熱的太陽(yáng)炙烤著大地;黑夜,清冷的月光俯視著地表,炎炎五月讓我們提前領(lǐng)略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中,我學(xué)生會(huì)依然堅(jiān)持認(rèn)真做好工作:
一、辦公室辦公室作為學(xué)生會(huì)的領(lǐng)頭羊,首要任務(wù)是積極配合各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作,及時(shí)整理好各部門(mén)的計(jì)劃總結(jié),上交到院里。辦公室的委員將以“精”和“細(xì)”的工作態(tài)度對(duì)待工作,把每個(gè)環(huán)節(jié)都盡力做得盡善美。
二、學(xué)習(xí)部學(xué)校是學(xué)習(xí)知識(shí),提高素養(yǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的好地方。學(xué)習(xí)部的任務(wù)就是給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為完成這個(gè)光榮的任務(wù),學(xué)習(xí)部將繼續(xù)保持之前的工作作風(fēng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)抓晚自習(xí)早退現(xiàn)象。
三、女生部一直都是個(gè)溫柔的部門(mén)。工作人員是女生,服務(wù)對(duì)象也是女生。所以女生部在開(kāi)展工作的時(shí)候相比其他部門(mén)是要輕松得多的。在五月份這個(gè)炎熱的季節(jié),女生部也將密切關(guān)注同學(xué)們的生活狀況,
四、生活部生活部除了做好每周兩次男生寢室衛(wèi)生檢查的常規(guī)工作外,還將協(xié)助食堂,管理好學(xué)生就餐排隊(duì)的情況,保障學(xué)生在就餐時(shí)有一個(gè)良好的就餐秩序以及干凈的就餐環(huán)境。
五、體育部體育部仍然將以好的精神面貌展示在大家面前,每天早上帶好晨訓(xùn)。預(yù)計(jì)在五月份開(kāi)展五人制籃球賽。然后選出優(yōu)秀球員組成系隊(duì),代表植物科技系參加院里的比賽。
六、實(shí)踐部實(shí)踐部目前的任務(wù)就是為接下來(lái)的“花之韻”文化藝術(shù)節(jié)拉贊助。預(yù)計(jì)將去學(xué)校周邊的商店、企業(yè)單位介紹我們本次活動(dòng),爭(zhēng)取能為文化藝術(shù)節(jié)多拉些贊助。
七、紀(jì)保部紀(jì)保部在院里的排名一直靠前,在五月份也將繼續(xù)努力。除了將日常工作完成好之后還將全力配合其他部門(mén)的工作,和其他委員一起做好“花之韻”文化藝術(shù)節(jié)的前期準(zhǔn)備工作。
八、勞衛(wèi)部教室衛(wèi)生一直以來(lái)都是比較好的,因此勞衛(wèi)部在院里的排名也一直很好。五月份勞衛(wèi)部也將配合院勞衛(wèi)部開(kāi)展教室文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇5
一、工作目標(biāo)
201_年_月,計(jì)劃培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人1500人,安全管理人員20__人;培訓(xùn)從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員參訓(xùn)率達(dá)到100%;特種作業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到100%,特種作業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象基本消除。
二、主要工作
1、危險(xiǎn)化學(xué)品主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況組班,由區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織落實(shí),鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學(xué)院)承辦,培訓(xùn)地點(diǎn):社區(qū)學(xué)院。
2、區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織一般企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)將實(shí)行教考分離,考核方式為上機(jī)考試。
3、特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況分類(lèi)實(shí)施,由工程學(xué)院鎮(zhèn)海社區(qū)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)負(fù)責(zé)組織落實(shí),區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)督促考核,培訓(xùn)地點(diǎn):社區(qū)學(xué)院。
4、各企業(yè)應(yīng)抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,建立安全培訓(xùn)管理制度,保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi),開(kāi)展相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)區(qū)安監(jiān)局綜合科。
5、職教中心(社區(qū)學(xué)院)要加強(qiáng)培訓(xùn)教育的師資隊(duì)伍建設(shè),豐富教學(xué)內(nèi)容;要提高授課教師的教學(xué)水平,建立授課監(jiān)管和考核機(jī)制,提高教學(xué)質(zhì)量;要嚴(yán)格培訓(xùn)管理,防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。
6、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)情況查詢。
三、工作措施
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓(xùn)工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳動(dòng)員,切實(shí)把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作擺到重要位置。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,明確任務(wù)、認(rèn)真組織、落實(shí)責(zé)任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核,以保證培訓(xùn)任務(wù)的完成。
(二)規(guī)范管理,健全臺(tái)帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓(xùn)工作臺(tái)帳,對(duì)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)情況做到臺(tái)帳清晰、心中有數(shù),避免發(fā)生重復(fù)培訓(xùn)和漏訓(xùn)現(xiàn)象。
(三)加強(qiáng)檢查,以查促訓(xùn)。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中,要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍,區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查,以推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇6
1、銷(xiāo)售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展公司銷(xiāo)售工作,工作周報(bào)、月報(bào)(月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃)是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。
為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo),每一位駐外人員應(yīng)該高度重視,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫(xiě)工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷(xiāo)售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計(jì)劃部。
區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求
(1)銷(xiāo)售量
(2)回款情況
(3)對(duì)客戶拜訪情況
(4)銷(xiāo)售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)
(5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果
(6)重點(diǎn)客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽(yù)不佳客戶
(9)待開(kāi)發(fā)客戶及其情況
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問(wèn)題與合理化建議
(13)下個(gè)月的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1、銷(xiāo)售情況總結(jié):
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:
當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣;
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:
針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):
自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1 、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2 、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3 、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)
售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
4 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇7
工作重點(diǎn):
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);
4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;
b、銷(xiāo)售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷(xiāo)售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;c、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;
c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí),形成習(xí)慣。
3、銷(xiāo)售人員管理
a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷(xiāo)售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);
b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷(xiāo)售話術(shù)演練等;
c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;
b、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我細(xì);c、銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
d、銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競(jìng)賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;
e、銷(xiāo)售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn):
1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷(xiāo)售部全員績(jī)效考核體系;
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
工作思路:
1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo),降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本;
2、精細(xì)化進(jìn)銷(xiāo)存管理,根據(jù)月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量,結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在途訂購(gòu)車(chē)輛及日期,在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷(xiāo)售創(chuàng)新,協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng),緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案,適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù),汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動(dòng),研究分析客戶投訴并處理,客戶問(wèn)卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href="http://www.letgol.com/fanwen/guizhangzhidu/">規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立
1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷(xiāo)中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng),從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
分銷(xiāo)中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)
施批發(fā)銷(xiāo)售,代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,分銷(xiāo)中心向4s店銷(xiāo)售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷(xiāo)特點(diǎn)
1、直銷(xiāo)
由4s店直接向最終用戶銷(xiāo)售。
2、總代理式
4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式
4s店→分銷(xiāo)中心→片區(qū)代理→顧客
4、品牌專賣(mài)式
4s店→片區(qū)專賣(mài)店→顧客
swot分析
優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)
____汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是按照_____全球標(biāo)準(zhǔn)在___地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,也是____省首家經(jīng)營(yíng)______汽車(chē)的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車(chē)銷(xiāo)售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線城市汽車(chē)消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開(kāi)始限制上牌,隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展,也將對(duì)汽車(chē)消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷(xiāo)售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4s店的客戶來(lái)源狹窄,各銷(xiāo)售市場(chǎng)宣傳不夠,現(xiàn)已交車(chē)的客戶多來(lái)源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái),所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。
機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速
近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái),傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代,僅靠新車(chē)銷(xiāo)售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來(lái)____各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車(chē)的消費(fèi),且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行扶持,這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求。現(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來(lái)越看重,_____以安全著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。
威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
_____汽車(chē)4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如:____、____、____、____等汽車(chē)4s店。其中_____、_____和____具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng),這方面_____面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、銷(xiāo)售策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)
作為_(kāi)___首家經(jīng)營(yíng)____汽車(chē)的4s店,在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng)。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、銷(xiāo)售目標(biāo)
六、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次____臺(tái)(具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);
2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約____萬(wàn)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇8
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過(guò)以下途徑:
1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪及促銷(xiāo)。
完成目標(biāo)II可以通過(guò)以下途徑:
1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶。
為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《----文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇9
1、認(rèn)真抓好油田20__年工作會(huì)議、局黨委五屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的宣傳貫徹。油田工作會(huì)議、局黨委(擴(kuò)大)會(huì)議召開(kāi)之后,廠黨委迅速采取措施抓會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹,個(gè)性是重點(diǎn)傳達(dá)學(xué)習(xí)了jú長(zhǎng)…,分公司經(jīng)理…、局黨委書(shū)記…的重要講話,把全廠上下思想、行動(dòng)統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來(lái),統(tǒng)一到20__年目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
2、籌備召開(kāi)了廠十三屆…次職工代表大會(huì)、__年度雙禮貌總結(jié)表彰大會(huì)。認(rèn)真回顧總結(jié)了__年全廠各項(xiàng)工作,明確提出了20__年的目標(biāo)任務(wù)。表彰了先進(jìn),樹(shù)立了典型,激勵(lì)了斗志。
3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問(wèn)及維穩(wěn)工作。精心組織,明確分工,落實(shí)職責(zé),確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定。
4、狠抓了節(jié)日文體活動(dòng)的籌備工作。主要是籌備了一臺(tái)以歌舞為主要資料的迎春酒會(huì);舉辦了大年初一的“迎春廣場(chǎng)文藝演出”;準(zhǔn)備了元宵節(jié)的焰火晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了節(jié)日氛圍,豐富了節(jié)日生活,讓職工群眾過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、禮貌的春節(jié)。
5、抓好了先進(jìn)典型的宣傳。利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進(jìn)典型的宣傳力度,《……報(bào)》開(kāi)辟了專版,制作了質(zhì)量標(biāo)兵、雙禮貌模范個(gè)人電視專題片,在廣播、電視上循環(huán)展播,運(yùn)用典型的強(qiáng)大影響力和感染力,調(diào)動(dòng)職工群眾克難奮進(jìn)的用心性,促進(jìn)20__年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成。
_月份工作計(jì)劃
1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神,著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”,利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢(shì)任務(wù)教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來(lái),力量凝聚起來(lái),干勁激發(fā)出來(lái),上下同心同德、奮發(fā)努力,堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“_”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份,大力宣傳“_”精神,圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開(kāi)展工作,從解決現(xiàn)實(shí)困難問(wèn)題入手,把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處,真正做到解_意、化_憂,增進(jìn)和諧,促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期,按照局黨委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開(kāi)展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),努力營(yíng)造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé),科學(xué)探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神,推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開(kāi)好頭。
3、開(kāi)展好“開(kāi)門(mén)紅立功競(jìng)賽”活動(dòng)。一季度開(kāi)好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用,結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn),選取好項(xiàng)目,深入開(kāi)展“立功競(jìng)賽”、爭(zhēng)創(chuàng)“青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰,激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭(zhēng)熱情,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度,并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督,關(guān)口前移,源頭預(yù)防,杜絕各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,著重抓好黨風(fēng)廉政教育,簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書(shū)》。
5、加強(qiáng)綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作,加大“高危人群”排查力度,重點(diǎn)查找隱患,摸清可能出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新動(dòng)向,及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài),采取切實(shí)可行的措施,確保無(wú)一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。
6、制定20__年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門(mén)根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)和要求,結(jié)合部門(mén)的特點(diǎn),明確各部門(mén)的工作思路,找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn),制定黨群全年工作規(guī)劃,提出明確的目標(biāo)和具體措施!
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇10
11月是我院一個(gè)比較忙碌的月份,我部11級(jí)新干事通過(guò)10月份對(duì)各項(xiàng)工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成部門(mén)的各項(xiàng)基本工作,我們宣傳部全體成員已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備來(lái)迎接下一個(gè)月的工作。11月份我們部門(mén)的計(jì)劃如下:
團(tuán)干培訓(xùn)活動(dòng)是宣傳部每個(gè)學(xué)年最重要的工作之一,今年的培訓(xùn)活動(dòng)將在接下來(lái)的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進(jìn)行簡(jiǎn)單的新聞、策劃培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)系各個(gè)協(xié)會(huì)或者部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)大一大二各團(tuán)支部的團(tuán)支書(shū)和宣傳委員以及我部和其他部門(mén)的新干事,進(jìn)行畫(huà)海報(bào)、寫(xiě)新聞、拍照、寫(xiě)工作計(jì)劃工作總結(jié)和策劃書(shū)的系統(tǒng)性培訓(xùn),希望通過(guò)這次培訓(xùn)能讓各位團(tuán)學(xué)干部和各部門(mén)新干事在今后的工作中更好的配合和完成學(xué)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
近兩年來(lái)我部一直是在配合和服務(wù)其他各個(gè)部門(mén)完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)而卻忽視了部門(mén)自身的發(fā)展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內(nèi)策劃和舉辦屬于我們自己的活動(dòng),從而更好的推動(dòng)部門(mén)的發(fā)展。我部計(jì)劃在本月討論策劃出我們的活動(dòng),上報(bào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)審核,并在審核通過(guò)后進(jìn)行實(shí)施。
換屆之后,我們宣傳部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作也會(huì)進(jìn)行一系列的變化和調(diào)整,我部計(jì)劃在以后的每個(gè)星期三召開(kāi)部門(mén)例會(huì),對(duì)上周部門(mén)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)并安排接下來(lái)一周內(nèi)的各項(xiàng)工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門(mén)成員之間的感情,我部計(jì)劃在11月月底進(jìn)行一次部門(mén)集體出游活動(dòng)。
雖然11月份我院的各項(xiàng)活動(dòng)緊張又忙碌,但是憑借我部成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),我們宣傳部一定能夠完成好團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),做好我部對(duì)每一次活動(dòng)的宣傳工作和拍照寫(xiě)新聞等各項(xiàng)日常工作。
我們宣傳部全體成員堅(jiān)信,有我們認(rèn)真的工作態(tài)度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團(tuán)委學(xué)生會(huì)執(zhí)委會(huì)的共同配合下,我們有能力做好接下來(lái)的每一項(xiàng)工作,宣傳部將會(huì)充分發(fā)揮部?jī)?nèi)每個(gè)成員的能力,讓每個(gè)人都擁有鍛煉的空間,同時(shí)培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在提高工作效率的同時(shí)提高工作質(zhì)量,做好每一項(xiàng)工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會(huì)更加精彩。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇11
一、本月工作重點(diǎn):
1、做好秋季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預(yù)防腸道傳染疾病等。
2、配合園部進(jìn)行大班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。
3、進(jìn)行班級(jí)主題墻飾布置。
4、填寫(xiě)并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》,認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5、做好學(xué)期結(jié)束工作(評(píng)選好孩子、填寫(xiě)幼兒匯報(bào)單、物品整理等)。
二、本月開(kāi)展以下主題:
(1)主題活動(dòng):《小朋友過(guò)節(jié)了》
主題目標(biāo):知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),感受過(guò)節(jié)的快樂(lè),學(xué)習(xí)用語(yǔ)言表達(dá)自己在節(jié)日中的愉快心情。
(2)主題活動(dòng):《冷和熱》
主題目標(biāo):
1、親身體驗(yàn)夏日的炎熱,進(jìn)一步感知夏天的特征。
2、對(duì)“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問(wèn)題產(chǎn)生探索興趣。
3、知道幾種夏日保護(hù)自己的方法,做個(gè)健康活潑的夏日寶寶。
(3)主題活動(dòng):《我要升小學(xué)啦》
主題目標(biāo):了解一年級(jí)的小朋友的學(xué)習(xí)和生活,懂得升班的光榮和長(zhǎng)大的意義,激發(fā)做一年級(jí)哥哥、姐姐的愿望。
三、家長(zhǎng)工作:
1、帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。
2、建議家長(zhǎng)在家不要讓孩子在烈日下活動(dòng)太久,活動(dòng)時(shí)注意防曬。
3、培養(yǎng)孩子愛(ài)洗澡的好習(xí)慣。
4、家長(zhǎng)提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過(guò)熱的東西,以免燙傷。
5、指導(dǎo)家長(zhǎng)合理安排好幼兒的暑期生活。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1、師生齊動(dòng)手,布置活動(dòng)室,把幼兒制作的彩鏈掛起來(lái)裝扮活動(dòng)室,增添節(jié)日的氣氛。
2、布置主題墻飾:涼快招術(shù)。
3、做好學(xué)期結(jié)束的物品整理工作。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇12
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門(mén)月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇13
一、經(jīng)營(yíng)管理。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
三、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
四、完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。
五、對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位。
調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六、組織小活動(dòng)讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來(lái)最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說(shuō)到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇14
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)工作作風(fēng),根據(jù)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動(dòng),根據(jù)我站實(shí)際,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來(lái)抓,結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動(dòng),通過(guò)組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會(huì)議、全站職工座談會(huì)和利用晨會(huì)等形式,傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動(dòng)的會(huì)議精神,制定落實(shí)本站的計(jì)劃安排,組織學(xué)習(xí)站《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來(lái)的安全問(wèn)題。
三、查找問(wèn)題、及時(shí)整改。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責(zé)任心較差、安全意識(shí)比較淡薄,工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),職責(zé)不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個(gè)別職工服務(wù)意識(shí)較差,有時(shí)存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對(duì)存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實(shí)施細(xì)則,開(kāi)展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員二種意識(shí):
(1)責(zé)任意識(shí),要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的態(tài)度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任;
(2)發(fā)展意識(shí),離開(kāi)了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施
(1)、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實(shí);
(2)、規(guī)范診療行為,加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通;
(3)、工作中時(shí)刻樹(shù)立防范醫(yī)療糾紛的意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
(4)、時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng), 組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強(qiáng)干部職工消防安全意識(shí),提高滅火技能和搶險(xiǎn)救援能力。
(6)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,大局意識(shí),發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強(qiáng)與主管單位和上級(jí)醫(yī)院的交流。
四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。
自開(kāi)展“醫(yī)療安全活動(dòng)月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識(shí)提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全意識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇15
一、招聘計(jì)劃簡(jiǎn)介
公司將于20__年開(kāi)展一系列的招聘計(jì)劃:其中包括各事業(yè)部現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺:新增事業(yè)部的人員配備:宣傳專員。為了能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù):人事行政部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃:以預(yù)期和指導(dǎo)工作:并通過(guò)更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去:為企業(yè)帶來(lái)更多的意向求職者。在眾多的選擇當(dāng)中:挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才。
二、招聘目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大:對(duì)人才的需求也是日益增長(zhǎng)。本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化:提高企業(yè)員工整體素質(zhì):獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨:結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排:特制訂一下年度招聘計(jì)劃。
三、招聘原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓舞進(jìn)步為宗旨面向社會(huì):公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則,從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核:確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
四、招聘需求分析
目前公司員工共24人,其中內(nèi)勤人數(shù)為11人,銷(xiāo)售人員10人,倉(cāng)儲(chǔ)物流人員3人。為提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此下一年度的招聘計(jì)劃應(yīng)該以招聘業(yè)務(wù)人員作為工作重點(diǎn),內(nèi)勤的輔助管理人員則按需招聘,同時(shí)做好企業(yè)人才庫(kù)管理、更新工作,增強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施做好硬件準(zhǔn)備。
五、招聘方式
1、社會(huì)招聘
公司招聘面試會(huì),主要通過(guò)58同城和人才中介進(jìn)行招聘,開(kāi)展集體面試招聘會(huì)。社會(huì)雙選招聘會(huì),參加人力資源市場(chǎng)或政府組織的各種大小型企業(yè)集體雙向選擇招聘會(huì)。
2、校園招聘
校園專場(chǎng)宣講會(huì),和各大專科院校達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)校園開(kāi)展專場(chǎng)校園招聘宣講會(huì)。校園雙選招聘會(huì),參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會(huì)。
五、招聘的實(shí)施
六、1、第一階段
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會(huì)招聘為主,具體方案如下: 積極組織開(kāi)展公司招聘面試會(huì),場(chǎng)次不低于三場(chǎng)。
(1)每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排至少兩人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試,一人以上負(fù)責(zé)公司接受藝人協(xié)助管理,保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況。
(2)積極參加人力資源市場(chǎng)和政府組織的各種集體雙選招聘會(huì)。
(3) 發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
(4)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,做好面試前的電話邀約和面試結(jié)果的及時(shí)通知。
(5)做好人才庫(kù)的更新工作。
2、第二階段
四月中旬至六月此階段,求職熱潮逐漸冷淡新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校陸續(xù)進(jìn)入畢業(yè)季,有大批畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì),因此,這段時(shí)間以公司組織招聘面試會(huì)為主,著重關(guān)注各高校的應(yīng)聘畢業(yè)生,做好高素質(zhì)人才的儲(chǔ)備工作,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每月至少3以上公司招聘面試會(huì)。
(2)做好于各大高校的溝通交流工作,了解學(xué)校的就業(yè)需求,積極開(kāi)展招聘組織工作。
(3)做好人才庫(kù)的更新工作。
3、第三階段
六月底到八月底,此階段爭(zhēng)取求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以社會(huì)招聘為主,具體如下
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息節(jié)簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每月至少兩次以上公司招聘面試會(huì)。
(2)主動(dòng)搜尋補(bǔ)充人才庫(kù),補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
(3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析,在崗人員的了解分析。
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、分析。
(5)計(jì)劃下半年的校園招聘會(huì)。
4、 第四階段
九月初到12月中旬,各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘,社會(huì)招聘輔,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(1)積極參加個(gè)校園雙選招聘會(huì),對(duì)于工科類(lèi)院校籌備公司單獨(dú)舉辦招聘會(huì),每月不低于三次
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)七人才中介等信息正常刷新關(guān)注。
(3)社會(huì)招聘根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)安排,不作為主要照片方式。
5、 第五階段
12月底至20__年一月底,整體招聘環(huán)境不理想,主要關(guān)注同行業(yè)優(yōu)秀人才,增加人才庫(kù)高等人才的信息收集,年度人力資源規(guī)劃,總結(jié)報(bào)告,工作分析作為主要工作,沒(méi)有緊急新增崗位,重點(diǎn)做招聘工作,具體如下
(1)公司年度招聘效果分析,公司人力資源分析,協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論
(2)編制年度人力資源規(guī)劃
(3)部門(mén)工作總結(jié),討論,分析:溝通確定新年部門(mén)工作計(jì)劃;編制公司人才培養(yǎng)體系;建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
六、公司面試
人事行政部門(mén)經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選后會(huì)在一周內(nèi)通知應(yīng)聘者參加面試初試。
1、公司面試流程公布:原則上所有應(yīng)聘人員均需有人事行政部初試合格后,推薦給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者由人事行政部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇。
2、分公司及各部門(mén)人員崗位設(shè)置配置由各部室申請(qǐng),人事行政部根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要批準(zhǔn)同意后生效。復(fù)試合格人員信息報(bào)公司人事行政部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù)。
3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
4、面試評(píng)價(jià)。
七、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)。
八、入職培訓(xùn)
1、新人入職不需證件齊全有效;
2、新人入職當(dāng)天,人事行政部門(mén)應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定;
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,通常由部門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部門(mén)提出并與人事行政部討論確定;
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
九、招聘效果停機(jī)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),每三個(gè)月做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作;
3、定期對(duì)新入職不足1年的員工做溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇16
20__年5月份采購(gòu)部工作計(jì)劃
4月份完成項(xiàng)目工作:
1、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作4次。
2、 去武漢購(gòu)買(mǎi)廚房雜件二次,采購(gòu)會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、 購(gòu)買(mǎi)消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、 完成裝飾畫(huà)100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、 完善凱賓斯國(guó)際酒店采購(gòu)部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收
規(guī)章制度。
5月份工作計(jì)劃:
1、 完成酒店各部門(mén)夏裝的制作;
2、 廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;
3、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作不少于4次;
4、 完成酒店滅蟲(chóng)滅鼠公司的合同簽定;
5、 采購(gòu)部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;
采購(gòu)部20__-4-30
采購(gòu)部
二〇一一年十二月九日
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇17
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃;將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促。要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門(mén)月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇18
20xx年是個(gè)人穩(wěn)定發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來(lái)越活躍,更善于觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題,思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇19
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。明確了各部門(mén)各人員的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。將通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會(huì)議精神,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入場(chǎng)手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔、傳閱,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4、考勤情況。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,每月按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),每月做好車(chē)輛油耗核算,做到獎(jiǎng)懲有度。
6、認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,保持項(xiàng)目駐地干凈、整潔,為大家營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。
7、將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、好人好事、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)公司。
8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門(mén)的精細(xì)化資料的收集、整理。
9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善本項(xiàng)目的黨建資料。
10、認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi),會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對(duì)外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇20
~年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在~年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好~年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
~年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門(mén)的辦公用品、
服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話的.管理
建立車(chē)輛使用制度,實(shí)行派車(chē)制,嚴(yán)禁私自用車(chē)與車(chē)輛外宿,并加強(qiáng)車(chē)輛的油耗、維修管理以及車(chē)輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)及用車(chē)安全。對(duì)乘車(chē)卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹(shù)立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。篇三:20__年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)
一、選擇題(只有一項(xiàng)符合題目要求,不選、錯(cuò)選均不得分)
1、目前公司使用的國(guó)家規(guī)定的報(bào)表是。
a、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表b、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表
c、為便于投資決策的報(bào)表 d、以上都是
2、某s公司是一家剛起步的公司,公司的產(chǎn)品剛剛開(kāi)發(fā)出來(lái),面臨著如何進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)題。這一產(chǎn)品是一種全新的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品,與市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”,在這點(diǎn)上公司上下意見(jiàn)一致,但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上,大家發(fā)聲了爭(zhēng)議。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎攸c(diǎn)應(yīng)
放在以下哪種因素上。
a、企業(yè)形象及公司名稱b、產(chǎn)品商標(biāo)
c、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
3、如果你是公司總經(jīng)理,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時(shí),你將把主要精力放在事上。
a、原材料的采購(gòu) b、資金的安排 c、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 d、生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)定
4、在企業(yè)管理中,即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類(lèi)似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法,在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是。
a、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
b、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要,這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提
c、管理是一門(mén)不精確的科學(xué),因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的
d、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
5、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機(jī),廣告策略選擇,最能打動(dòng)消費(fèi)者。a、名牌廠家制造 b、納米高科技產(chǎn)品 c、手搓型、節(jié)水型d、售后服務(wù)有保障
6、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長(zhǎng)官不宜過(guò)問(wèn)瑣事”。美國(guó)通用汽車(chē)公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初
推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對(duì)于高層管理者
來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了什么原則。
a、創(chuàng)新原則 b、例外原則 c、集權(quán)原則 d、分權(quán)原則
7、對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō),最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng),而是如何找到、訓(xùn)練和留住
優(yōu)秀的員工,對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法。
a、提供誘人的薪水和福利b、提供舒適的工作環(huán)境
c、提供具有挑戰(zhàn)性的工作d、提供自由工作的便利
8、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投
資的可行性報(bào)告中,他分析了以下各種因素,你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā) 展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響。
a、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度b、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平c、政府對(duì)公共娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策d、其它娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用
9、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是。
a、生產(chǎn)導(dǎo)向b、產(chǎn)品導(dǎo)向 c、銷(xiāo)售導(dǎo)向 d、客戶導(dǎo)向
放在以下哪種因素上。
a、企業(yè)形象及公司名稱b、產(chǎn)品商標(biāo)
c、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
11、在企業(yè)管理中,即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,不知所云。
而類(lèi)似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法,在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇21
時(shí)光飛逝,又是一個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)!我們迎來(lái)了新的一個(gè)學(xué)期,回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期我們的工作既忙碌又充實(shí),我們系舉行了各種各樣的比賽與活動(dòng),如校運(yùn)會(huì)、籃球比賽、足球比賽、廣播體操比賽等。是它—-運(yùn)動(dòng),點(diǎn)燃激情!我們暢想運(yùn)動(dòng)的激情,舞動(dòng)我們的活力!體育部如同一支永遠(yuǎn)跳動(dòng)的音符,豐富你的,我的,他的大學(xué)生活!為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的校園文化生活,努力營(yíng)造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。體育部將通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),陶冶同學(xué)們的高尚情操,展示同學(xué)們的體育才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛(ài)生活和熱愛(ài)體育、努力成才的熱情。
本月體育部工作計(jì)劃大體如下:
一、反思上學(xué)期工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃,并分配工作。
二、強(qiáng)化體育部所有成員的責(zé)任意識(shí),在新學(xué)期活動(dòng)的同時(shí)也要完成體育部?jī)?nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整。
三、為更好建設(shè)本系的體育工作,學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學(xué)生們喜愛(ài)的體育活動(dòng),我們體育部以開(kāi)展體育活動(dòng)為載體,讓同學(xué)們多做經(jīng)驗(yàn)的交流,促進(jìn)自身的全面發(fā)展,發(fā)揚(yáng)體育文化的核心作用。
四、和其他系保持緊密聯(lián)系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點(diǎn)與不足,加以改正,保持先進(jìn)。
五、與學(xué)生會(huì)各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺(tái),可以在學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)的同時(shí)補(bǔ)己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。
六、嚴(yán)抓早操:早操一直以來(lái)就是我部門(mén)的本職、基本工作,本學(xué)期也不另外,將每天對(duì)大一的早操安排干事進(jìn)行檢查、考勤,嚴(yán)厲杜絕遲到、早退現(xiàn)象。同時(shí)要抓好早操質(zhì)量,督促各班學(xué)好廣播體操,為校里面組織的體操比賽做準(zhǔn)備。要堅(jiān)持下去把早操工作做好,延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇22
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績(jī)效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過(guò)檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹(shù)立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,組織相干部門(mén)做好籌備工作。
5、按部門(mén)打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇23
一、充分提高對(duì)“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào):“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場(chǎng),吸引賓客,搶占市場(chǎng)份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和,也是經(jīng)過(guò)我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠(chéng)信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室,布草倉(cāng)庫(kù),PA工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過(guò)裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源治理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間非凡前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比,控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,具體各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門(mén)應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)把握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇24
公司各部門(mén):
為進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對(duì)各部門(mén)的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對(duì)上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門(mén)員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
備注:1.A4紙打印,標(biāo)題字體為小二號(hào)黑體。
2.頁(yè)邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁(yè)無(wú)正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。4.正文字體為“宋體”,字號(hào)為“小四號(hào)”,頁(yè)碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書(shū)寫(xiě)的,將年、月、日標(biāo)全,零寫(xiě)為“O”。
附件一:《___部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司
行政部
20__年4月2日
附件一
___部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版
進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
__月工作回顧
__月工作中存在問(wèn)題及如何處理
__下月工作計(jì)劃
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司___部
部門(mén)負(fù)責(zé)人: 二〇__年四月二日
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇25
一、工作目標(biāo)
1、組織各部門(mén)更多的去交流,提高團(tuán)總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;
3、與各部門(mén)更多的去做交流,相互提出意見(jiàn)、建議,增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,以便更好的開(kāi)展工作。
三、以人為本,強(qiáng)化管理,明確分工,細(xì)化責(zé)任
1、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時(shí)傳達(dá)書(shū)記的各類(lèi)通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén),方便工作正常開(kāi)展。
(2)重新做好各部門(mén)的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
2、值班考勤
值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。
四、特色活動(dòng)
協(xié)助每個(gè)部門(mén)辦好活動(dòng)。希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹(shù)立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇26
新學(xué)期又開(kāi)始了,為了讓我們幼兒園工作計(jì)劃更好地開(kāi)展,現(xiàn)制定9月份工作計(jì)劃如下:
一、行政事務(wù)
1、期初全體教職工工作會(huì)議。
2、組織教師參加各級(jí)論文評(píng)比活動(dòng):
3、組織教師參加20xx太倉(cāng)市優(yōu)秀教玩具評(píng)比活動(dòng)
4、開(kāi)展幼兒園教學(xué)常規(guī)檢查。
5、完成各條線計(jì)劃(園務(wù)計(jì)劃、教研組計(jì)劃、課題計(jì)劃、課程計(jì)劃、班級(jí)計(jì)劃等)。
6、開(kāi)展好“教師節(jié)”的相關(guān)慶祝活動(dòng)。(進(jìn)行“好書(shū)相贈(zèng)”、表彰優(yōu)秀教師等)。
7、錄入上報(bào)幼兒各類(lèi)信息(花名冊(cè)、家校通、學(xué)籍管理、參保名單等)。
8、召開(kāi)小班組新生家長(zhǎng)會(huì)。
9、填報(bào)20xx年秋季學(xué)前資助名單和信息。
二、教育教學(xué)
1、中心對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽(tīng)課。
2、結(jié)合教師節(jié)活動(dòng)開(kāi)展贈(zèng)書(shū)、讀書(shū)活動(dòng)。
3、開(kāi)學(xué)安全第一課活動(dòng),做好安全專題活動(dòng)。
4、愛(ài)牙日活動(dòng)。(9月20日年級(jí)組)。
5、園本研修活動(dòng)——角色游戲室的規(guī)劃與調(diào)整。
6、結(jié)合中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)開(kāi)展相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)。
7、以組為單位認(rèn)真做好周課程計(jì)劃和教學(xué)、游戲活動(dòng)的審議工作。
8、各班根據(jù)幼兒需求規(guī)劃與豐富區(qū)域,組織幼兒參觀、熟悉新的游戲環(huán)境,與幼兒一起商討和制作游戲圖標(biāo)。
三、安全、衛(wèi)生保健、后勤工作
1、消防安全演練。
2、期初家委會(huì)、膳委會(huì)。
3、加強(qiáng)食堂工作管理,迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的常規(guī)性工作檢查。
4、開(kāi)學(xué)前開(kāi)展一次全面深入的安全隱患自查活動(dòng),針對(duì)安全隱患及時(shí)整改,認(rèn)真做好太倉(cāng)市教育系統(tǒng)安全大檢查和專項(xiàng)整治工作。
5、召開(kāi)全園教職工安全工作會(huì)議,簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責(zé)任書(shū)。
6、更換滅火器干粉。
7、安排“中秋節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”值班,確保假期安全,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒及教職員工的安全教育。
8、各班配合保健老師做好幼兒期初體重、身高等測(cè)量登記工作。
9、做好新生預(yù)防接種證的查驗(yàn)、補(bǔ)種、統(tǒng)計(jì)工作。
10、進(jìn)行后勤人員培訓(xùn)及會(huì)議。
11、做好全園肥胖兒、體弱兒的建檔并下發(fā)各班級(jí)做好管理工作。
12、完成九月份退伙、伙食結(jié)算公布等。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇27
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20__年__月的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇28
一、教學(xué)工作
主題名稱:你變我變大家變
暑假過(guò)后,孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化,這一主題引導(dǎo)孩子從認(rèn)識(shí)自己的變化到認(rèn)識(shí)他人的變化,從認(rèn)識(shí)幼兒園的變化到認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境的變化,讓他們?cè)谔剿魇挛镒兓倪^(guò)程中體驗(yàn)生活的多姿多彩。
二、生活衛(wèi)生
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,督促幼兒按時(shí)來(lái)園,適應(yīng)幼兒園的生活。
2、學(xué)會(huì)正確疊放被子的方法。
3、天氣炎熱,養(yǎng)成隨時(shí)喝水的好習(xí)慣。
4、注意飲食衛(wèi)生。
三、家長(zhǎng)工作
1、做好與新生家長(zhǎng)的溝通工作,讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內(nèi)容。
2、召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì),宣傳有關(guān)幼小銜接方面的知識(shí)。能配合幼兒園的教育教學(xué)工作。
3、豐富與完善家長(zhǎng)園地的內(nèi)容。
四、其他
1、補(bǔ)辦新生接送卡并提醒按時(shí)接送幼兒。
2、加強(qiáng)班級(jí)環(huán)境布置,進(jìn)行變化位置、隊(duì)伍等工作,做好幼兒的常規(guī)管理。
3、做好新生家校通的錄入工作。
2023年月度工作計(jì)劃范文 篇29
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
4、堅(jiān)持“人防與技防相合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行。
20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車(chē)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門(mén)要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理、提高要求。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.