明年的工作計(jì)劃(精選17篇)
明年的工作計(jì)劃 篇1
公司明年工作計(jì)劃
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與"同建同治",創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持"文明、和諧、健康、發(fā)展"的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡"認(rèn)仁為賢"反對"認(rèn)人為親"。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅(jiān)持"以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人"的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持"以人為本"的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對浪費(fèi)。 20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。
明年的工作計(jì)劃 篇2
一、做好本職工作,在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方便,每天按照業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生的真實(shí)數(shù)據(jù)記錄各類報(bào)表,做到實(shí)時(shí)錄入、實(shí)際錄入使各類數(shù)據(jù)都有依可查,使各類收付款都真實(shí)體現(xiàn):
二、細(xì)化、細(xì)心、細(xì)致工作流程,公司業(yè)務(wù)不斷的開展種類的增多,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,規(guī)范一切工作流程,把好每項(xiàng)業(yè)務(wù)自己經(jīng)手的環(huán)節(jié),不出現(xiàn)任何紕漏,以免給公司造成損失。
三、不斷提高自我,發(fā)展思路,公司不斷的發(fā)展,盡快熟悉每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及其他部門之間的溝通,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)明細(xì)、準(zhǔn)確、有序及時(shí)的開展和完成。
四、加強(qiáng)對各類原始數(shù)據(jù)的整理,做到日報(bào)表、月報(bào)表、季度報(bào)表及時(shí)編報(bào),確保與各個(gè)客戶往來明細(xì)的準(zhǔn)確。
五、熟練應(yīng)用sap,進(jìn)一步熟悉、掌握sap的各個(gè)流程。
六、配合做好日常費(fèi)用的收支統(tǒng)計(jì),使各類支出明了。
明年的工作計(jì)劃 篇3
一、倉庫管理
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。
2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時(shí)登記臺帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.
二、入庫管理
1、物料進(jìn)庫時(shí),倉庫必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時(shí),倉庫必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
20__年將圍繞這三個(gè)方面加強(qiáng)管理,我也相信在新的一年,公司能夠發(fā)展的更好!
明年的工作計(jì)劃 篇4
1、繼續(xù)加強(qiáng)對各個(gè)施工方的各種管理體系進(jìn)行檢查并監(jiān)督其運(yùn)作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對后續(xù)各個(gè)施工方案、進(jìn)度計(jì)劃等進(jìn)行全面審核,并提出合理化建議
3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗(yàn)收、隱蔽驗(yàn)收工作。
5、做好各階段的質(zhì)量驗(yàn)收和評定工作,提交有關(guān)階段的、專項(xiàng)的或總體的工程報(bào)告。
6、協(xié)助施工單位按擬定節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求進(jìn)行科學(xué)、合理組織施工,將計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解,及時(shí)進(jìn)行對比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)采取糾偏措施。
7、組織工程預(yù)驗(yàn)收,參與工程竣工驗(yàn)收,協(xié)助業(yè)主完成綜合驗(yàn)收。
8、定期組織工地會(huì)議、專題會(huì)議,并做好會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
9、及時(shí)提交監(jiān)理月報(bào),反映工程進(jìn)展的真實(shí)狀況。
10、做好各項(xiàng)監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,加強(qiáng)檔案管理工作。
11、及時(shí)準(zhǔn)確地審核月完成工程量,簽發(fā)工程款支付令。
12、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工結(jié)算工作。
13、文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。
關(guān)于本工程的幾點(diǎn)意見和要求:
1、工程如需變更時(shí),應(yīng)盡早提出并及時(shí)出具設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,要考慮到對其他相關(guān)專業(yè)的影響,并作出相應(yīng)調(diào)整,盡量減少因工程變更而造成返工、誤工損失。
2、施工單位應(yīng)根據(jù)目前的施工現(xiàn)狀,結(jié)合施工合同的要求,編制出科學(xué)、合理的施工計(jì)劃安排,合理的組織人力、物力,在計(jì)劃工期內(nèi)完成施工任務(wù)。
3、施工單位在安排施工計(jì)劃時(shí)要充分考慮各種不利因素的影響,并拿出一定的預(yù)控措施。施工過程中及時(shí)的對計(jì)劃和實(shí)際相比較,找出偏差,分析原因,有針對性的及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃,并予以實(shí)施。
4、施工單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場的管理力度,加強(qiáng)對班組的技術(shù)交底和監(jiān)督管理,做好“自檢、互檢、交接檢”工作。
明年的工作計(jì)劃 篇5
一、主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作:
采購部現(xiàn)有人員_人,采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作:
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào):
20__年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商資料卡》并對其進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對供方進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄,才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對材料價(jià)格信息的管理:
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。
二、將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本:
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個(gè)采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的資金化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇:
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購的環(huán)節(jié)控制上20__年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn):
①首先,工作態(tài)度上不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),工作過程中萬事都要仔細(xì),從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)價(jià)格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域;
②簽約訂貨后要積極跟催,保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋;
③同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應(yīng)商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運(yùn)營成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進(jìn)行外部培訓(xùn),擴(kuò)大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運(yùn)作模式,提升員工的整體工作能力。
明年的工作計(jì)劃 篇6
一、日常管理與技能培訓(xùn)加強(qiáng)日常管理,提高工作效率,節(jié)約運(yùn)行成,鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展,遇到的實(shí)際困難,能解決的當(dāng)場解決,解決不了的小組討論后上報(bào);同時(shí),了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來的先進(jìn)工作理念,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進(jìn)來了解客戶,繼續(xù)參加國際教育展會(huì),積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制;及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實(shí)用性,不多不少、不高不低,四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè),大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),充分發(fā)揮個(gè)人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,群策群力,知識互補(bǔ)。
3、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個(gè)月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售,而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強(qiáng)化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運(yùn)營資源,采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴(kuò)展的同時(shí),開拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計(jì)劃地定期對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,安排專人負(fù)責(zé),每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進(jìn)行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個(gè)排名。
3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。
4、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊,在網(wǎng)上進(jìn)行推廣;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作,盡快實(shí)現(xiàn)0突破;根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
4.20__年度外貿(mào)工作計(jì)劃
第一,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識和產(chǎn)品知識。對于一個(gè)剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識需要在以后的工作中加強(qiáng)和進(jìn)一步積累。而且我剛接觸這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)識幾乎是空白。所以,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的第一個(gè)環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我個(gè)人看來,態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
第二,學(xué)會(huì)制檔。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識,鍛煉自己的實(shí)際操作潛力。因?yàn)橐荒甓嘁郧暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)僅限于業(yè)務(wù),側(cè)重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的聯(lián)系。在出口過程中,都是我面臨的新任務(wù)。由此我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面和完整。對我來說,學(xué)習(xí)最基本的出口文件是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
第三,如果有機(jī)會(huì)接觸公司的業(yè)務(wù),希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結(jié)分析他們的新特點(diǎn),以一顆溫暖的心服務(wù)客戶,為公司創(chuàng)造利潤!
第四,用心發(fā)展新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的供求信息,并保持跟蹤。我相信,長期的努力總會(huì)有必要的結(jié)果。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好兩個(gè)展覽和其他國外展覽的準(zhǔn)備工作。展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務(wù),以鞏固展會(huì)成果。
明年的工作計(jì)劃 篇7
怎樣寫好明年的工作計(jì)劃
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
>工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入"為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的"。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)"沒什么必要寫計(jì)劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
以下是為您提供的一篇關(guān)于明年的工作計(jì)劃范文。
>營業(yè)員明年工作計(jì)劃
>一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
>二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
>三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
明年的工作計(jì)劃 篇8
一、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。
使年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),
__負(fù)責(zé)寧夏、__負(fù)責(zé)青海、__繼續(xù)負(fù)責(zé)__年負(fù)責(zé)的市場!__把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
二、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。我會(huì)在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
三、加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開會(huì)討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
明年的工作計(jì)劃 篇9
為規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開”的原則,結(jié)合我校實(shí)際情況,制定本方案。
一、食堂運(yùn)營模式
1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式;
2、教師伙食按每天核算價(jià)格照實(shí)付款,伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實(shí)行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定;
3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價(jià)格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)
1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員_名,核算報(bào)帳員_名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長_名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布;
2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時(shí)將當(dāng)日帳單交核算報(bào)帳員;
3、核算報(bào)帳員每天開飯前及時(shí)公布今日菜價(jià),并及時(shí)做好帳目、報(bào)表,上報(bào)學(xué)校伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì);
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平;
5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎(jiǎng)勵(lì)。
三、管理監(jiān)控措施
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)校伙委會(huì)成員組成:校長室成員_名,中層_名,工會(huì)委員_名,普通教職工代表_名。期初學(xué)校經(jīng)教師會(huì)議推薦后將予以公示;
2、學(xué)校伙委會(huì)每學(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲辦法;
3、學(xué)校伙委會(huì)必須定期或不定期的對食堂經(jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時(shí)在教師會(huì)議上進(jìn)行公布;
4、學(xué)校伙委會(huì)成員要平時(shí)注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時(shí)反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升;
5、學(xué)校伙委會(huì)每月向教職工公布食堂盈余情況和相關(guān)帳目;
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎(jiǎng)懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會(huì)議集體商定后公布,由學(xué)校伙委會(huì)監(jiān)督執(zhí)行;
7、食堂凈盈余額用于獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等;
8、對學(xué)校日常招待和會(huì)餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法
1、本方案經(jīng)教代會(huì)通過后本學(xué)期可試行實(shí)施;
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
明年的工作計(jì)劃 篇10
一、以完善安全機(jī)制為主線,全力推進(jìn)規(guī)范管理
1、全面推行管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。全面開展整章建制活動(dòng),規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,建立長效機(jī)制。一是全面實(shí)現(xiàn)安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。一季度要完成安全管理制度的修訂,要按崗位明確安全管理職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行安全包保制度,嚴(yán)格對安全責(zé)任不落實(shí)的人員進(jìn)行考核;使安全管理和考核做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成層層管安全,人人控安全的保證體系。二是加強(qiáng)對規(guī)章制度的規(guī)范管理。每半年對安全管理辦法、制度和通知進(jìn)行清理,抓好制度健全、修訂和廢止,建立安全長效清單,做到有章可循、有標(biāo)可依。三是開展對安全管理制度落實(shí)情況的分析評價(jià)。要定期對安全管理制度針對性、可行性、操作性及執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評價(jià),抓好安全責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制、分級包保制和量化制度的落實(shí),及時(shí)糾正制度不落實(shí)、落實(shí)不徹底的問題。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目的安全管理。成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì),每季度組織召開一次安委會(huì)工作會(huì)議,總結(jié)、布置安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作,制定重點(diǎn)工程安全控制措施,研究決定上季度安全生產(chǎn)評比和考核事宜;每月組織召開一次安全生產(chǎn)月度分析例會(huì),總結(jié)布置月度安全工作情況;每周召開一次安全生產(chǎn)管理專題會(huì)檢查、分析安全生產(chǎn)情況,考核、布置安全生產(chǎn)工作。要抓好安全質(zhì)量隱患問題庫管理,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)梳理,分類歸檔,納入安全質(zhì)量隱患問題庫并在分析例會(huì)上進(jìn)行分析,制定針對性措施,按照“四不放過”的原則,對于檢查的問題嚴(yán)格進(jìn)行考核。
3、全面推進(jìn)專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化。各級監(jiān)理要全面落實(shí)“指導(dǎo)、檢查、分析、預(yù)防、整改、追究”的安全管理責(zé)任,強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全管理。一是完善現(xiàn)場安全檢查量化制度。要突出檢查發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量、質(zhì)量和覆蓋面,提高安全檢查的針對性、有效性和預(yù)防性。二是加強(qiáng)專業(yè)檢查指導(dǎo)。在落實(shí)監(jiān)理現(xiàn)場安全檢查量化制度的標(biāo)準(zhǔn)上,定期開展安全質(zhì)量評估評價(jià),促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和工地標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。三是抓好監(jiān)理人員的檢查質(zhì)量。圍繞關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵地段、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵作業(yè),按照要求檢查、發(fā)書、整改、驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,切實(shí)做到“兩個(gè)防止”,即:防止一個(gè)單位發(fā)生的問題在另一個(gè)單位重復(fù)發(fā)生。
4、全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)為抓手,全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部、文明工地、現(xiàn)場工裝設(shè)備、原材料、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。一是標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部必須滿足安全生產(chǎn)的要求,硬件設(shè)施滿足“三室五小”要求,標(biāo)示標(biāo)牌滿足“八牌二圖二欄一表”要求。二是文明工地必須達(dá)到施工場地場容規(guī)范,作業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生,對居民造成的影響降到最低。三是現(xiàn)場工裝設(shè)備必須滿足現(xiàn)場施工質(zhì)量和進(jìn)度要求,確保工裝設(shè)備安全正常使用和有效利用。四是現(xiàn)場作業(yè)必須制定施工作業(yè)指導(dǎo)書,作業(yè)前必須進(jìn)行技術(shù)和安全交底,確保作業(yè)人員任務(wù)清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚、安全責(zé)任清楚。
二、以提高安全管理能力為抓手,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)
1、充實(shí)安全管理專業(yè)人員力量。加強(qiáng)對各級監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)各類監(jiān)理人員應(yīng)從施工計(jì)劃管理、施工組織編制、技術(shù)管理、設(shè)計(jì)管理、環(huán)保管理、工程驗(yàn)工、物資設(shè)備管理等方面,全面落實(shí)“管生產(chǎn)必須管安全”的要求,全面落實(shí)安全質(zhì)量包保人員職責(zé)。各組指定專人(兼職安全監(jiān)理)負(fù)責(zé)安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全各項(xiàng)目安全管理臺帳,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)協(xié)調(diào)整改,抓小防大。
2、大力推進(jìn)能力建設(shè)。一是采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,聘請專家進(jìn)行授課,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。二是各監(jiān)理組長要親自抓安全教育培訓(xùn),制定切實(shí)可行的安全培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真抓好落實(shí),每次培訓(xùn)必須形成影像資料。三是施工單位項(xiàng)目主要管理人員和“四員一長”必須經(jīng)過部、局組織的安全培訓(xùn);工程開工前,必須建立固定民工學(xué)校,結(jié)合實(shí)際情況,備齊各種培訓(xùn)教材,配足師資力量,制定培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃,從預(yù)算中落實(shí)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)并專款專用;要建立本項(xiàng)目勞務(wù)工教育培訓(xùn)信息庫,對培訓(xùn)過的合格人員,實(shí)行“一人一號一證”制度,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)證,對無證無號的勞務(wù)工不準(zhǔn)進(jìn)場作業(yè)。四是要建立監(jiān)理人員的安全技術(shù)教育培訓(xùn)制度,結(jié)合施工項(xiàng)目的特點(diǎn),針對施工過程中的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝以及特殊結(jié)構(gòu)的施工工藝和工法,開展針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高安全監(jiān)管能力。
3、全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)建設(shè)。施工單位應(yīng)按照“管理有效,監(jiān)控有力、運(yùn)作高效”原則組織架子隊(duì),必須加強(qiáng)自控型架子隊(duì)建設(shè),堅(jiān)決杜絕包工頭。架子隊(duì)管理人員必須由施工單位正式職工擔(dān)任,應(yīng)具有相應(yīng)的作業(yè)技能,并經(jīng)過崗位培訓(xùn)合格后方可持證上崗。施工現(xiàn)場所有勞務(wù)作業(yè)人員必須納入架子隊(duì)統(tǒng)一集中管理,必須按照施工組織安排統(tǒng)籌勞務(wù)作業(yè)任務(wù)。班組人員必須在領(lǐng)工員和班組長的帶領(lǐng)下作業(yè),確保每個(gè)工序和作業(yè)面有領(lǐng)工員、技術(shù)員、安全員跟班作業(yè)。
4、充分發(fā)揮監(jiān)理人員履行責(zé)任的能力。配齊各專業(yè)監(jiān)理工程師,嚴(yán)格建立工作計(jì)劃管理,加強(qiáng)對施工方案的審查和施工過程把關(guān),充分履行安全的管理職責(zé)。定期對監(jiān)理人員資質(zhì)、到崗情況、監(jiān)理職責(zé)的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對不符合要求或不稱職的監(jiān)理堅(jiān)決予以清退。加強(qiáng)監(jiān)理人員的教育培訓(xùn),每季度對全線監(jiān)理人員考試一遍,對連續(xù)三次考試成績在后的予以清退。
三、以加強(qiáng)安全預(yù)防為核心,全面盯控安全關(guān)鍵
1、確保高橋墩施工安全。一是必須注意模板的吊裝和拆除安全,作業(yè)前檢查機(jī)械設(shè)備和繩索的安全性和可靠性,起吊后下面不得站人或通行。二是作業(yè)過程中必須專人負(fù)責(zé)起重設(shè)備指揮,高空作業(yè)人員必須佩帶安全帶、安全帽。三是起重設(shè)備、上料斗、鋼繩、各種扣件必須經(jīng)常檢查保修維護(hù),確保良好使用。
2、確保砌筑工程施工安全。一是從事高空作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過體檢,凡有不適宜高空作業(yè)疾病的患者,不得從事高空作業(yè);二是同一垂直面上下交叉作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)隔離層,以防物體墜落傷人;基礎(chǔ)砌筑時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查基坑,邊坡變化情況。如有裂縫,滑移等情況應(yīng)及時(shí)加固,砌筑材料應(yīng)離基坑1m以外,砌體高度超過1.2m時(shí)應(yīng)搭設(shè)腳手架,高度超過4m時(shí),應(yīng)設(shè)上下易道,內(nèi)腳手架除須支安外,還應(yīng)設(shè)護(hù)欄。
3、確保架梁施工安全。一是架梁作業(yè)前應(yīng)對機(jī)械設(shè)備及安全裝置進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)安全良好后方可開工作業(yè)。二是架梁作業(yè)應(yīng)設(shè)專人統(tǒng)一指揮,信號正確清楚,同時(shí)應(yīng)密切觀察各部位的安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停止作業(yè)。三是運(yùn)梁時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定速度行駛,做好防碰撞措施,并設(shè)置專人密切觀察運(yùn)梁狀態(tài),確保運(yùn)梁安全平穩(wěn)。四是架梁時(shí)應(yīng)做好安全可靠的防傾措施,操作人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程平穩(wěn)操作,防止傾倒。五是架梁吊機(jī)的上側(cè)平面通道及墩臺頂,應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄、上下踏梯、人行通道等安全措施。六是冬季架梁作業(yè)應(yīng)做好防凍、防滑等安全防護(hù)工作,夜間作業(yè)照明應(yīng)使用安全電壓,六級以上大風(fēng)天氣禁止架梁作業(yè)。
4、確保火工品保管、使用安全。施工單位要建立火工品儲(chǔ)存、保管、使用制度,使用前要辦理使用許可證,危險(xiǎn)品的運(yùn)輸、移動(dòng)、使用、儲(chǔ)存必須符合規(guī)定,按照規(guī)定配備消防器材。
5、確保腳手架工程施工安全。一是搭架時(shí)架子工須戴安全帽、系安全帶、穿防滑鞋,所有材料應(yīng)堆放平穩(wěn),工具應(yīng)放入工具袋內(nèi),不得上下拋擲傳物;二是腳手架必須符合規(guī)定:久停復(fù)工工程和風(fēng)雨后應(yīng)對腳手架進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)立桿沉陷、懸空、接點(diǎn)松動(dòng)、架子歪斜等情況應(yīng)及時(shí)處理;三是搭架尺寸要符合規(guī)定,不得隨意加大腳手架間距,腳手架與墻面應(yīng)設(shè)置足夠的支撐點(diǎn)。腳手架地基應(yīng)平穩(wěn)、應(yīng)夯實(shí)或加設(shè)墊木、墊板,腳手架斜道外側(cè)和上料平臺須綁1m高的護(hù)身欄桿和18㎝高的擋腳板或掛防護(hù)立網(wǎng),且隨施工升高而升高。腳手架板要鋪滿,鋪平,鋪穩(wěn),不得有探頭板;腳手架在搭設(shè)過程中要設(shè)置連墻桿,剪刀撐及必要的拉繩和吊索,高腳手架應(yīng)有良好的防電,避雷裝置。
6、確保大型設(shè)備施工作業(yè)安全。施工單位必須定制專項(xiàng)管理制度和安全卡控措施,健全管理臺帳。設(shè)專人對大型施工機(jī)具和特種設(shè)備的設(shè)備狀況、安裝、使用、維護(hù)、拆除、操作人員資格證和安全教育情況等進(jìn)行檢查。使用過程中,必須實(shí)行“一機(jī)一人”防護(hù)。必須對大型施工機(jī)具及特種設(shè)備從進(jìn)場到撤出進(jìn)行全過程檢查監(jiān)督,凡不符合要求的一律不準(zhǔn)施工。
7、確保吊裝工程施工安全。一是吊裝前應(yīng)制訂施工方案,明確吊裝順序,了解吊裝機(jī)具的性能和安全技術(shù)搭設(shè)的要求;二是吊裝員應(yīng)經(jīng)過體檢,身體要適合從事高空作業(yè)并應(yīng)戴安全帽,系安全帶,穿防滑鞋,帶工具袋;三是吊裝前應(yīng)對起重和吊裝設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或松動(dòng)者立即調(diào)換修好,并定期檢查;四是起重機(jī)行駛的道路須平整、堅(jiān)實(shí),吊裝時(shí)有專人指揮,使用統(tǒng)一的指揮信號,操作人員必須按信號指揮工作;五是綁扎物件的吊索、吊環(huán)要經(jīng)過計(jì)算,綁扎方法要正確牢固;六是起吊時(shí)要保持垂直,升降要平穩(wěn),不得超出回轉(zhuǎn)半徑斜線拖吊;七是起吊重型構(gòu)件時(shí),必須用牽引線,不得超載;雙機(jī)或臺機(jī)起吊時(shí),要合理分配且不得超過單機(jī)起重量的80%,操作時(shí)要統(tǒng)一指揮,密切配合;八是六級以上大風(fēng)、暴雨、大霧天氣禁止吊裝作業(yè);九是非有關(guān)工作人員不得進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場,起重臂下不得站人,上下作業(yè)層之間應(yīng)設(shè)隔離板或繩網(wǎng),嚴(yán)禁站在被吊物上指揮,嚴(yán)禁在未固定或無防護(hù)措施的構(gòu)件上行走作業(yè);十是起重機(jī)停止工作時(shí)應(yīng)剎住回轉(zhuǎn)和行走裝置,鎖好司機(jī)室門,吊鉤應(yīng)升到高處;起重機(jī)在電線下工作時(shí)應(yīng)與電線保持水平和垂直的安全距離,塔式或其他長吊桿起重機(jī)應(yīng)設(shè)避雷和防觸電裝置。
8、確保深基坑開挖施工作業(yè)安全。施工單位要重點(diǎn)做好基坑璧的支護(hù)和基坑防水,制定防基坑坍塌、變形、涌水等不確定因素的應(yīng)急處理預(yù)案,臨近既有線施工要做好地下電纜的調(diào)查、防護(hù),確保路基邊坡的穩(wěn)定。
9、確保季節(jié)施工安全。施工單位要根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)制定防控措施和應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)掌握氣候變化,建立有效的響應(yīng)機(jī)制,儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資。
四、以開展大整治大達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),大力抓好施工現(xiàn)場專項(xiàng)整治
依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工地和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求,繼續(xù)認(rèn)真開展對施工現(xiàn)場混亂的大整治大達(dá)標(biāo)活動(dòng),大力抓好施工現(xiàn)場“六亂兩不兩假”問題的整治,即:泥漿亂流、道路亂臟、材料亂堆、棄土亂丟、機(jī)具亂放、用電亂拉,人員配備不到位、重點(diǎn)設(shè)備裝備配置不到位,內(nèi)業(yè)資料造假、工序簽認(rèn)造假。
五、以加強(qiáng)安全考核為手段,充分調(diào)動(dòng)全員保安全動(dòng)力
不斷完善激勵(lì)約束考核機(jī)制。進(jìn)一步修訂完善激勵(lì)約束考核辦法,通過每季度定期對施工單位的檢查、評價(jià)和考核,不斷激勵(lì)和提高施工單位深入貫徹“六位一體”要求的積極性和主動(dòng)性。
六、加強(qiáng)對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
各級監(jiān)理要充分認(rèn)清安全工作面臨的新形勢、新目標(biāo)和新任務(wù),認(rèn)真落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,全面落實(shí)安全管理領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分工負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和專業(yè)負(fù)責(zé)制。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照監(jiān)理現(xiàn)場安全檢查量化制度要求,采取日常巡查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、定期檢查、不定期抽查等方法,全面掌握安全生產(chǎn)第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。要廣泛開展安全主題教育及競賽活動(dòng),增強(qiáng)全員保安全的責(zé)任感,激發(fā)全員保安全的積極性;要堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心職工生活,形成全員保安全的強(qiáng)大合力。
明年的工作計(jì)劃 篇11
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成__小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與__小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
2、在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為__小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
3、全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
4、20__上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
5、提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
6、業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
7、重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時(shí)之需。
明年的工作計(jì)劃 篇12
一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)
1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,超市明年工作計(jì)劃。為加強(qiáng)會(huì)員的組織,協(xié)會(huì)特采取以下措施: 將各會(huì)員編排到各部門,活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長,再由各部部長通知副部長,副部長傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長之間交流,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。
2.組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮,協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號召,專門召開會(huì)議,組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神,各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。
3.組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí),既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神,又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂見的方式——電影,讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神,感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)
1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛心。迎接20xx級新生入校,協(xié)會(huì)十分重視,由會(huì)長和副會(huì)長親自帶隊(duì)值班,取得了很好的效果。
2、組織“購書獻(xiàn)愛心”活動(dòng),豐富校園文化。協(xié)會(huì)長期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書供協(xié)會(huì)在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。
3.辦好“愛心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費(fèi)提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極服務(wù)社會(huì)
1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作,協(xié)作召開主題班會(huì),年度工作計(jì)劃《超市明年工作計(jì)劃》。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué),幫助部分班級召開主題班會(huì),以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。
2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作,成立了“一幫一”結(jié)對子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí),協(xié)會(huì)從“愛心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。
3.長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機(jī)構(gòu),并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物,同時(shí),協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng),負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理,督促志愿者工作,保護(hù)志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。
4.走進(jìn)社區(qū),在22小區(qū)開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號召,協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系,開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班,免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長,共同進(jìn)步的目的。
一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程,所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制,一切開支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理,協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請,批準(zhǔn)方可使用。
四、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進(jìn)行報(bào)銷。
根據(jù)協(xié)會(huì)章程,本協(xié)會(huì)隸屬于師范學(xué)院團(tuán)委,由師范學(xué)院團(tuán)委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨(dú)特的活動(dòng)意見,拋磚引玉,讓協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人受益匪淺。同時(shí)對我們的工作客觀的評價(jià),指出工作的不足,為協(xié)會(huì)提出更高的要求,不斷的鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會(huì)提供部分專項(xiàng)活動(dòng)資金,為協(xié)會(huì)活動(dòng)的進(jìn)行提供了必要的財(cái)力支持,為活動(dòng)的成功提供了保證。
明年的工作計(jì)劃 篇13
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,采購明年工作計(jì)劃。同時(shí)也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),年度工作計(jì)劃《采購明年工作計(jì)劃》。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
明年的工作計(jì)劃 篇14
20年,我院將認(rèn)真貫徹黨的大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“屆三中全會(huì)”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo):
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級乙等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長15%,醫(yī)療性收入達(dá)到500萬元。
三、工作重點(diǎn)
1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。
4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃—住院樓建設(shè),按照工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配備。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)專科科建設(shè),對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修(2人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(20人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。參加人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的15%以上。
(4)引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于2項(xiàng)。
(5)加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,衛(wèi)技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表醫(yī)學(xué)論文篇數(shù)不少于3%,在市、縣級并發(fā)表在省、市級刊物上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文篇數(shù)不少于6%。
(6)繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、市衛(wèi)生學(xué)校等院校的教學(xué)基地工作,接收安排實(shí)習(xí)生20人,進(jìn)修生10人。
3、行政后勤工作:
年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù):
(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
(3)嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。一是加強(qiáng)人力資源管理,嚴(yán)格管理編制。二是按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約成本。三是加強(qiáng)對收費(fèi)政策的研究和督導(dǎo)。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)加強(qiáng)醫(yī)用耗材的監(jiān)控,繼續(xù)落實(shí)醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法中提出的相關(guān)監(jiān)控措施。四是開展大型設(shè)備的運(yùn)行效益評估,提高設(shè)備的利用效率。
(4)基建維修項(xiàng)目。年計(jì)劃的項(xiàng)目有:開工新建住院樓;完成門診綜合樓病房的改造工作。
(5)繼續(xù)做好院內(nèi)外宣傳工作。一是利用醫(yī)院宣傳欄等形式,廣泛宣傳醫(yī)院學(xué)習(xí)貫徹“屆三中全會(huì)”精神、醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、平安醫(yī)院等創(chuàng)建活動(dòng)以及醫(yī)保、新農(nóng)合各項(xiàng)政策的宣傳。二是創(chuàng)新性策劃制作宣傳片、展板,利用電視等媒體對醫(yī)院內(nèi)開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及重大新聞事件進(jìn)行采訪報(bào)道,為院內(nèi)宣傳溝通搭建宣傳平臺。三是對醫(yī)院各種標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行規(guī)范,提升醫(yī)院形象及文化品味。
(6)認(rèn)真做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。深化和社會(huì)治安綜合治理工作,抓好職工的五。五普法教育,努力提高職工的法律意識和法制觀念。
4、文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
(1)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。鞏固“五好班子”建設(shè)成果,按照縣委新規(guī)范繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,做好周期復(fù)評和認(rèn)定相關(guān)工作。制定和完善醫(yī)院中干的業(yè)績考核體系,提高執(zhí)行能力。
(2)分層次抓好政策學(xué)習(xí)。一是安排兩次院領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的專題學(xué)習(xí)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的屆三中全會(huì)主要精神,領(lǐng)會(huì)和貫徹國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案中提出的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)和重點(diǎn)工作。二是要采用專題輔導(dǎo)、小集中學(xué)習(xí)班和自學(xué)的形式,抓好全院員工的學(xué)習(xí)教育工作。
(3)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果。創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)工作方法,一是修訂行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)范。二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度。三是建立職工個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度,多渠道征詢病人的意見和建議,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五是開展提升員工人文關(guān)懷能力的系列教育活動(dòng)。
(4)懲防并舉、加強(qiáng)內(nèi)審。認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制,鞏固“治賄”成果,加大內(nèi)部監(jiān)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行藥品、設(shè)備、耗材、基建維修政府招標(biāo)采購紀(jì)律,進(jìn)一步健全完善相關(guān)監(jiān)控機(jī)制。
(5)繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),自覺接受社會(huì)對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,營造和諧醫(yī)患關(guān)系。
(6)完善醫(yī)院特色文化體系,開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動(dòng)。一是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,堅(jiān)持做好共建“先進(jìn)職工之家”工作,使“建家”工作常建常新。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)二是廣泛開展各種勞動(dòng)競賽,努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。三是大力開展極具醫(yī)院特色的豐富多彩的職工文化活動(dòng),增強(qiáng)職工凝聚力和向心力,促進(jìn)和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。
(7)做好文明共建、消防安全、綜合治理、擁軍優(yōu)屬、文明科室(班組)和離退休等各項(xiàng)工作。
明年的工作計(jì)劃 篇15
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),銷售明年工作計(jì)劃。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,年度工作計(jì)劃《銷售明年工作計(jì)劃》。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
明年的工作計(jì)劃 篇16
一、主要完成工作:
1、在保持安全穩(wěn)定和職工隊(duì)伍上主要采取了圍繞中心、主動(dòng)服務(wù)。緊緊圍繞物業(yè)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心,牢牢把握正確~導(dǎo)向,繼續(xù)推進(jìn)思想解放步伐,統(tǒng)一思想,凝聚力量,與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為,對職工進(jìn)行愛崗教育。堅(jiān)持以人為本,樹立物業(yè)公司的總體形象。在大型施工作業(yè)中,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,嚴(yán)格制定行之有效的組織措施和技術(shù)措,與施工作業(yè)人員簽定勞動(dòng)合同,規(guī)定安全注意事項(xiàng),提高作業(yè)人員自身的安全防范意識。每周召開一次班組安全例會(huì),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全工作中存在的隱患問題,做到防患與未然。我們重點(diǎn)對小區(qū)管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),取得了上崗證資格,增強(qiáng)了物業(yè)管理人員的責(zé)任感。同時(shí)建立和完善了內(nèi)部的管理機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)一步提高了管理人員的事業(yè)心。衛(wèi)生保潔建立了常態(tài)考核機(jī)制,對保潔人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核制度,簽定了保潔崗位責(zé)任書,對庭院保潔內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)提出了具體要求,獎(jiǎng)勤罰懶,從而保證了保潔的質(zhì)量和要求。在樹立公共衛(wèi)生意識上,采取了麥克風(fēng)、攝象機(jī)、電視臺等宣傳手段,提高了居民的素質(zhì),改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習(xí)。在綠化上成立了綠化大隊(duì),派專人對小區(qū)的草坪、樹木進(jìn)行修剪整形、防病治病,同時(shí)購置了灑水車對草坪、道路進(jìn)行定期澆灌和沖洗,綠化達(dá)到了樹木茂盛、草坪規(guī)范整齊。在小區(qū)設(shè)立了燈箱式宣傳板,用廣告燈箱的形式在小區(qū)內(nèi)公告各項(xiàng)管理制度、物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)管理站長的照片、手機(jī)號,增強(qiáng)了小區(qū)物業(yè)管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善,使小區(qū)的物業(yè)管理更加系統(tǒng)化,環(huán)境更加美化,服務(wù)水平日益提高。我們緊緊抓住綜合治理的有利契機(jī),以“打防控”一體化建設(shè)為中心,與社區(qū)、派出所建立了治安防范聯(lián)系網(wǎng),建立了社區(qū)警務(wù)室、小區(qū)治安值班室,成立了保安大隊(duì),建立了治安防范組織體系,形成了“警~防、街企聯(lián)防”的群防群治的工作格局。保安人員一律統(tǒng)一著裝上崗,進(jìn)行保安巡邏、巡視,嚴(yán)格排查外來人員、車輛隨意進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)把登記關(guān)、排查關(guān),有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區(qū),構(gòu)筑了小區(qū)治安防范的一道安全屏障。我們對保安人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),制定了保安人員崗位職責(zé)、管理權(quán)限、巡邏崗位責(zé)任制、保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中,保安人員及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行了調(diào)節(jié),避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,贏得了住戶和派出所的稱贊,提高了保安人員在住戶中的信任度,為保小區(qū)的穩(wěn)定、安寧盡了自己的力量。
在職工隊(duì)伍建設(shè)上,高度重視職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)把握職工思想脈搏,了解職工的思想情緒,班子及時(shí)交換意見,與職工促膝談心,正確加以引導(dǎo)和梳理,同時(shí)定期走訪困難職工幫助解決生活中的實(shí)際困難。目前,職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,工作的熱情和干勁很大,保持了較好的精神風(fēng)貌。
2、利潤指標(biāo)(成本計(jì)劃)完成情況。
3、屆四中全會(huì)大精神學(xué)習(xí)貫徹情況:組織物業(yè)公司全體職工認(rèn)真收聽收看了黨的屆三中全會(huì)精神。之后,組織廣大黨員進(jìn)行了座談?dòng)懻摚瑳Q心按照大四中全會(huì)確定的方針,全面貫徹重要思想,積極推進(jìn)物業(yè)公司的改革,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,結(jié)合本職工作,努力搞好安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,進(jìn)一步服務(wù)千家萬戶。今后一段時(shí)間我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神,集中經(jīng)歷把三中全會(huì)精神貫徹好、落實(shí)好。立足崗位,把大會(huì)精神落實(shí)到具體工作中去。在工作、生活中要時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。吃苦在前,享樂在后,把住戶當(dāng)成親人,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平。
明年的工作計(jì)劃 篇17
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20__年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
保安年度個(gè)人工作總結(jié)篇2
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。 以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。