旅游工作計劃
�。ㄋ模┒喾綇娀芾硪龑�(dǎo)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
立足提升整個行業(yè)的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，在全省旅游行業(yè)全面推出“品質(zhì)管理年”活動。對星級飯店，圍繞“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”和“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”的主題，建立星級飯店品質(zhì)內(nèi)審員制度，通過專題培訓(xùn)、崗位練兵、自查自糾和暗訪巡查，評選出“最佳品質(zhì)飯店”、“最佳品質(zhì)商務(wù)飯店”、“最佳品質(zhì)度假飯店”及“最佳品質(zhì)會議飯店”等等，推進(jìn)以品質(zhì)管理為核心的飯店管理和運行模式的建立與完善。對旅行社，著手建立浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)。在景區(qū)建設(shè)上，實施全省a級景區(qū)復(fù)核檢查工作，啟動“浙江最值得去的五十個景區(qū)”評選活動。
�。ㄎ澹┘哟髤^(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場共享的平臺，在區(qū)域市場合作中初步實現(xiàn)了七大對接，即區(qū)域旅游宣傳市場工作的對接，區(qū)域旅游市場規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對接，旅游教育與人才市場工作的對接，區(qū)域旅游交通市場的對接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動市場的對接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場的對接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷市場的對接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷，取得了較好的成效。5月31日，三地在上海召開由分管旅游的副省長（市長）出席的長三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會議，并出臺了《關(guān)于全面推進(jìn)長三角地區(qū)旅游合作的若干意見》，為深入推進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
�。├喂虉猿忠匀藶楸�，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場準(zhǔn)入。加強了對各類旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實行持證上崗。二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個市、旅游重點縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心；在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級化、生態(tài)化旅游廁所；在交通部門的支持下，完成高速公路及部分高等級公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對自駕車旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車旅館、青年旅館、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評為“省級單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”；積極完善旅游商務(wù)網(wǎng)；全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺。四是加強旅游市場管理。完善旅游企業(yè)誠信評價體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場秩序。
四、下階段工作重點
今年下半年，全省旅游業(yè)重點將在進(jìn)一步調(diào)整旅游業(yè)態(tài)、運行方式、產(chǎn)品建構(gòu)、增長方式、營銷模式、發(fā)展重心等各個方面下功夫，實現(xiàn)浙江旅游經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。