新一年工作計劃范文(精選29篇)
新一年工作計劃范文 篇1
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的>規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第>四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
新一年工作計劃范文 篇2
為了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務,順利實現清潔政協,完美北京夢想,有必要根據有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排,結合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做,是為了更好地利用時間,協調好主席工作安排,為主席分擔生活瑣事。
一、三大原則:
1時間就是生命。對于身處政協會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。
2方向至上。對于工作,尤其是政協會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環境清潔是認真僅次于需要優先確定的問題。
3效率優先的原則。無論是政協會議的保潔,還是主席辦公室的環境工作,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關鍵。因此,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則。
二、目標
保證政協會議現場無論是開會前還是開會后都是干凈整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細計劃
Ⅰ時間分配
1時間長度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時間為180天。
2時間分配:按每周工作5天,每個月工作22天算,六個月的工作時間為132天,每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班后我巡視窗戶,門有沒有關上,主席辦公桌椅是擺放整齊
以上為本人20xx年進入政協會議保潔工作后,在20xx年即將結束前,為下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協工作后這幾個月的工作心得,在政協工作我非常開心,為政協貢獻,為國家獻出我微薄的力量,希望在今后的工作領導繼續鞭笞我,為清潔政協,清潔辦公作出貢獻。
新一年工作計劃范文 篇3
作為市政質檢員,20xx年,我將在上級主管部門的要求下,認真踐行>科學發展觀,狠抓工程質量管理,及時糾正工程中的問題,保質保量,對國家和人民負責。特制定20xx年工作計劃如下:
在工程質量管理上,我作為質檢人員,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學到老,一點也不錯。不僅要掌握大量的專業知識,此外還需要現場管理經驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。
在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態度,我們的質檢工作才能做實做好。
在質檢過程中,要保持一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。在主體施工過程中,曾多次檢查發現梁的鋼筋下料錯誤和梁鋼筋連接不符合規范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查其坍落度大小,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯系在一起。
二、工程前期測量放線
學習并使用公司提供的TOPCON-332W全站儀,測放、校核各樓的工程基線;配合CAD的模擬繪圖替代測量計算,高效、快速、精確的解決復雜K字型教學樓、圓弧形行政樓的基線測放;通過翻閱測量書籍,更深入懂得如何矯正水準儀、經緯儀等測量儀器自身的水準泡、鏡內豎絲垂直度、水平視線的水平度等,為測設前做好準備工作。
三、工程竣工圖編制
由于對現場實際施工內容比較熟悉,幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯系單)的內容整理進入竣工圖。由于竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據。
在新的一年的工作中,我將繼續認真鉆研業務,虛心學習,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人,我也希望公司能提供各種挑戰的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關心,良好的企業氛圍。我相信,我一定會在公司大家庭的發展中,成長成為一名真真正正優秀的工程師好的質檢員!
新一年工作計劃范文 篇4
辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案。
二是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。
三是繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收
的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,年要在公司的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好各種安全防范工作,維護治安秩序,力爭達到“讓客戶完全滿意”的服務目標,為創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的發展做好保駕護航的工作。
新一年工作計劃范文 篇5
我認為新學期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經驗上不斷的創新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規,家長,各個方面,現計劃如下:
一、思想工作
本學期,我仍將以一名更為優秀教師的要求去規范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業素質的提高與發展。
二、能力發展
本學期,我將繼續吸取教訓、總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據幼兒掌握情況及時做出調整,繼續帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養,以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內容的選擇上,適當整修教學內容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰性。
3、在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環境。
(2)、創新英語區,提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規律。
(3)、做好家園聯系工作,及時的向家長反饋英語教學內容,以便父母在家幫助孩子復習鞏固。
在以后的活動中不斷開發設計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對幼兒充滿愛心,以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗,尤其在自己比較薄弱的環境布置方面,要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。
園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區,大家一起避免。在例如圣誕節狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來的快樂。
園內綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,并與實際相結合,做到綱要與實踐的完整統一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區域活動的有趣性和有效性”,如何發揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發現和新收獲。
新一年工作計劃范文 篇6
20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展?、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。
全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長%,醫療性收入達到%。
一、工作重點
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
(二)繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。
醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。
醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。
(四)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。
醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
(五)強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫療質量,根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。
3、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規范》、《醫療質量督查及病歷書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。
新一年工作計劃范文 篇7
回顧XX年社區工作,總結出工作中的欠缺部分,在新的一年里更加努力,改正不足。并結合領導向各社區工會的各項工作任務,特制定XX年社區工會工作目標:
XX年社區工作目標中列出以下內容:
一、指導思想:
以鄧小平理論和重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的xx屆三中全會和市總、區總和街道工會有關會議精神,緊緊聯系社區實際,以服務基層工會會員,切實維護會員權益為出發點,按照“建起來,轉起來,活起來”的要求,團結和動員廣大社區工會會員為社區三個文明建設發揮積極作用。
二、工作方向:
堅持鄧小平理論,深入開展的教育活動,認真貫徹第三次全國教育工作會議精神和全總工作總體思想,進一步突出和履行維權職能,積極推進民主制度建設,加強教工思想政治工作計劃,加強工會組織的自身建設,以德治教,弘揚敬業奉獻精神,促進學校辦學水平更上一層樓,為創建“先進教工之家”努力奮斗。
三、主要工作內容
1 、加強工會自身建設。增強新形勢下教育工會工作的緊迫感和責任感,加強思想作風建設,提高理論水平,要把學習宣傳貫徹《工會法》(修正)作為一項重要工作,抓緊抓好,統一思想,采取措施,把它與依法治教緊密結合起來,使會員進一步增強法律意識,強化法律觀念、民主觀念、權益觀念。
充分發揮基層工會的民主管理和民主監督制度。認真依照工會章程,開好工會代表大會,按規定行使工代會的審議權、評議權、建議權或決定權,使教職員工參與學校重大問題的決策和日常事務的管理,增強主人翁責任感。3月中旬推選一名代表參加嘉定鎮街道總工會第一屆代表大會。
深入推行社區居務公開,對居務公開中規定的有關項目要予以長期公布。做到內容詳實,定期更換。特別是涉及居委會資金使用的項目,一定要分項列清單。對居民舉報的各類事項要及時地進行了解處理和解答。建立完善社區居務公開,黨政工齊抓共管的領導格局,把居務公開工作做為每年接受工代會審議的一個內容,進一步促進社區建設的民主化決策、法制化建設和科學化管理。
2 、切實履行維權職能,積極送溫暖行動。
認真學習宣傳貫徹《工會法》,明確維權是工會的天職,是工會向著存在主義的回歸。深入開展送溫暖,繼續做好特困會員建檔立卡工作,努力籌措資金,做好扶貧解困、互助互濟工作,多為特困會員做一些力所能及的實事、好事。要繼續堅持“五必訪”,即職工生病住院必訪、家庭糾紛必訪、思想情緒波動必訪、親屬死亡必訪、辦喜事必訪,及時為會員送上溫暖。
3 、做好宣傳發動,擴大工會會員隊伍
社區要積極動員廣大失業、下崗、協保人員進入社區工會隊伍,切實為社區工會會員謀取利益,擴大工會組織的凝聚力和戰斗力,年內預計增加會員 10名。
4 、積極開展各項有益活動,增強工會凝聚力。
堅持積極開展經常性的文娛體育活動,活躍會員文化生活,增強他們的體質。擬在年內組織工會員會外出一次,及在春節、中秋節、十一月份開展一次有意義的活動。增進會員的團結和友誼。更好建設會員活動室,增添活動器材、設備,豐富會員的業余文化生活,滿足會員的精神文化生活需求,增強工會的活力和凝聚力。
5 、協力并進,創建區級“職工之家”
社區工會將在年內開展區級“職工之家”的創建工作,要進一步建立健全各項工作制度,做到年初有計劃、有部署,年終有工會工作總結。并做好年終的終結歸檔工作,迎接有關部門的驗收。
新一年工作計劃范文 篇8
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及
3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作
5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短
4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監督
五、內務衛生
1、個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(頭發、胡須、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象
新一年工作計劃范文 篇9
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面
做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面
客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面
客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面
客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
新一年工作計劃范文 篇10
為進一步做好今年安全生產的管理工作,結合當前工作實際和以前存在的問題,為有計劃、有步驟的順利開展工作,做到有效防范、切實預防,使我辣子寨村委會安全生產工作上一個新的臺階,有效杜絕重特大安全事故的發生,全村經濟和社會穩定發展,現作出如下工作計劃:
一、提高認識,加強領導
要把安全生產工作擺在各項工作的首位,常抓不懈,領導要高度重視,直接負責、分級管理,層層抓好落實。同時充分認識到安全生產工作的重要性和艱巨性,采取切實有效的措施,精心組織、完善管理。
二、明確責任,逐層簽定責任狀
年初分別與各村小組長簽定目標責任書,明確責任、狠抓落實。
三、加大宣傳教育力度,提高群眾的安全生產意識
充分抓住“6月安全生產月”活動的機會,大力宣傳《安全生產法》的有關法律知識,采取召開會議、板報、墻報、宣傳標語、廣播等形式進行宣傳教育,掀起重視安全生產的熱潮,對小學生進行安全生產的專題教育。
四、加大檢查督促力度
采取定期或不定期開展安全檢查的方式,認真排出安全隱患,并提出整改措施,責令定期整改,如有違法行為,依法按照《安全生產法》進行查處,并追究責任,做到依法行政,嚴格管理,不留任何死角,有效預防和控制安全事故的發生。
五、加大對道路交通安全的宣傳
根據我村農用車載人現象較為突出、無牌無證摩托車較多的實際,對農用車駕駛員和無牌無證摩托人員進行宣傳教育力度。每個季度召集開會一次,使每一位駕駛員嚴格遵守交通秩序。并在雨季期間在金、辣公路的危險地段插警示牌。
六、加強對礦山、臨時采石廠的宣傳
加強對安全生產的管理和防范工作,大力宣傳嚴禁到礦山撿礦,特別是進入采區偷礦。
總之,安全生產工作是一項常抓、嚴管的工作,我們必須按以上計劃進行常規宣傳和管理,為我村經濟和社會的發展提供有力的保證,圓滿完成年初預定的工作目標。
新一年工作計劃范文 篇11
一、熟悉情況,融入角色 用半個月的時間,熟悉村情民意。
(一)是向第二批駐村工作人員虛心請教。重點是村情民意、重點幫扶項目、矛盾糾紛集中點、生活困難家庭戶等情況;
(二)是向村組干部虛心請教。重點村發展的計劃,近遠期工作標,當前和今后一段時間的工作重點,困難和問題。
( 三)是向村民虛心請教。 聽聽村民自己在這一年里的打算,他們的困難和問題。
二、具體計劃目標
1、積極參與村支“兩委”換屆工作。一是協助鎮黨委和換屆工作指導小組抓好該村換屆工作,搞好換屆紀律宣傳等工作;并在選舉結束后,及時幫助新一屆村支“兩委”制定任期工作目標;二是開展好“雙諾雙述雙評”工作,協助抓好黨務和村務公開,抓好以村民自治為主要內容的民主決算、民主管理、民主監督等各項制度的修訂完善工作。
2、積極促進農村經濟發展。與村“兩委”共同研究、理清發展思路,積極為中營村爭取和提供有關政策、信息、資金、項目、技術等支持和服務,盡力幫助村里落實一些具體實在的實事,促進群眾增收,推動全村經濟發展。
3、抓幫扶項目落實,確保幫扶資金到位。要充分利用驛泉村是移民村的有利每件,把移民后期扶持工作和幫扶工工作聯系起來,一是將已列入幫扶計劃的項目盡快組織實施,并注意實施效果,發揮項目效益;二是繼續加大幫扶項目的申報工作,將該村當前急需解決的問題優先老慮。
4、抓技能培訓,進一步提高村民素質。擬舉辦2-3期技能或農業適 用技術培訓,提高群眾的科技水平,幫助群眾轉變發展觀念,提高發展意識。
5、加強宣傳,增強群眾 致富信心。按照縣委、縣政府和鎮黨委、鎮政府決策部署要求,積極向黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針政策,宣傳黨和國家的各項支農惠農政策,做到每份文件要貫徹到群眾。
新一年工作計劃范文 篇12
一、基本要點:
第一、要有正確的學習目的。每個學生的學習計劃,都是為了達到他的學習目的服務的。正確的學習目的,是正確的學習動機的反映,它是推動學生主動積極學習和克服困難的內在動力。
計劃內容一般分五個部分:
、 全學期學習的總的目的、要求和時間安排。
、 分科學習的目的、要求和時間安排。優秀中學生的學習經驗表明,在制定分科學習計劃時要注意兩點:要特別重視馬列主義的基礎知識、語文和數學三門學科的學習。學好這三門學科,是學好其他各門學科的基礎。學習要有重點,但不能偏廢某些學科。
、 系統自學的目的、要求和時間安排。
第二、自學內容大致有三方面:
、 自學缺漏知識,以便打好扎實的知識基礎,使自己所掌握的知識能跟上和適應新教材的學習。
、 為了配合新教材的學習而系統自學有關的某種讀物。
③ 不受老師的教學進度的限制提前系統自學新教材。
④ 參加課外科技活動和其他學習活動以及閱讀課外書籍的目的、內容、要和時間安排。
、 堅持身體鍛煉的目的、要求和時間安排。
第三,要從實際出發。一個中學生要不斷地提高自己的學習質量,取得優秀的學習成績,上述五個部分的計劃內容都是不可缺少的。但是由于每個中學生的實際情況不一樣,因而在訂計劃時,每個人的計劃重點和要求也是不同的,并不是每個中學生在任何情況下制定學習計劃都必須包括以上五個部分。有的中學生的學習基礎很差,就不必急于去系統自學課制定計劃。
第四,在執行總的學習計劃過程中,還要制定月計劃和周計劃,以高度的學習熱情和頑強的學習意志保證總計劃的完成。有的優秀中學生每天還有一個學習小計劃,嚴格要求自己,一步一個腳印地前進。 應該把主要精力放在自學缺漏知識和弄懂課本內容上。
新一年工作計劃范文 篇13
一、維系好客戶的關系。
由于_疫情的爆發,在這兩個月工作中,我們實際上都是在家休息的,也在這段時間內更好地為我提供了一些思考的機會。在這兩個月中,我會努力地維護好以前老客戶的關系,并爭取給他們提供一些寶貴的建議,以及在理財方面的知識。通過這兩個月的聯系,我們不僅加深了客戶之間的關系,也能更好地為客戶提供出良好的金融投資計劃,讓自身得到客戶的認可。
二、拓展市場。
通過這兩個月的學習,我在家里深刻的認識和思考了未來的工作計劃。尤其是在拓展市場方面,在未來的一年,我們的重心應該往哪方面發展。通過這次疫情的爆發,我們更好地鎖定了一些喜歡健康的用戶,從這次的疫情發生我們能更好地整理素材,讓他們明白投資理財的重要性,并且讓他們能夠明白投資對于今后的規劃發展有多么的重要。所以加強宣傳是我們未來半年的重中之重,尤其是小區人員的開發將是我們的重點對象。
三、發散思維勇于創新。
隨著這次疫情的爆發,全國的工作模式發生了翻天覆地的改變,尤其是金融業的改革。如今更多人選擇在家就業,并且在業務的開展上有了更多的選擇,而作為銀行的客戶經理,我需要為客戶提供更多的選擇。只有為客戶提供更良好的基金購買或者投資理財方面的知識,才能更好的跟客戶維系關系。這樣客戶才能更容易相信你,從而把資金投入到你的銀行,成為你的客戶。
新一年工作計劃范文 篇14
辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案。
二是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。
三是繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收
的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,年要在公司的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好各種安全防范工作,維護治安秩序,力爭達到“讓客戶完全滿意”的服務目標,為創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的發展做好保駕護航的工作。
新一年工作計劃范文 篇15
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助公司做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發展做好保駕護航的工作。
新一年工作計劃范文 篇16
20__年,我村將繼續按照鎮黨委政府的整體部署,積極作為,堅持以“為人民服務”載體,加強自身建設;同時認真貫徹落實黨中央提出的“生產發展,生活富裕,鄉風文明,村容整潔,管理民主”的'社會主義新農村建設的要求和十八屆三中全會精神,依靠全村黨員和村民的密切配合,進一步解放思想、實事求是、與時俱進,為早日實現農業農村現代化和社會主人新農村而努力,結合我村實際制定以下工作計劃:
一、加強支部建設,堅持從嚴治黨的方針,加強對黨員的教育管理,落實科學發展觀,不斷推進農村黨員設崗定責,吸收、培養、發展先進青年積極分子入黨,推進村干部述職述廉制度,提高村黨支部的凝聚力和戰斗力,不斷發揮黨員的先鋒模范作用,用實際行動帶領全村人民走共同富裕之路。
二、鞏固基礎設施和各項村級制度
1、繼續完成我村的路、堰、壩等農業基礎設施,服務和方面農業生產。
2、鞏固“美好鄉村”已建成的成果,進一步推動新農村建設。
三、發展經濟
1、鼓勵村民發展養殖業,積極幫助村民協調貸款上項目,轉移剩余勞動力,為民增收。
2、健全合作社各項制度,進一步推動農戶實行土地流轉,省出時間全心上班。
3、認真協調好土地流轉工作,妥善解決土地流轉工作中的矛盾。
四、其他方面的工作
1、加大合作醫療基金收取力度,力爭參保率進一步提升;
2、計劃生育工作常抓不懈,狠抓對外出人員和重點戶的管理,對避孕節育對象做好隨訪服務工作;
3、完成好上級下達的其他中心工作。
總之, 20__年度工作我村將圍繞鎮黨委政府的各項工作目標任務,村組干部將堅定信心,努力工作,團結協作,把社會主義
新農村事業推上一個新臺階。
杜家沖村民委員會 20__年12月20日
新一年工作計劃范文 篇17
一、指導思想:
以科學發展觀統領工會工作,深入學習貫徹黨的“17大”精神和中國工會“xx大精神,以構建和諧校園為主線,推進學校民主政治建設,以大力開發教職工素質建設工程為核心,開拓創新,服務大局,突出維護職責,全面履行工會的各項社會職能,為我校教育事業的發展做出貢獻。
二、工作目標:
以“17大報告”的理論和“三個代表”重要思想為指導,努力完成縣教育工會提出的各項工作任務,全面提高教職工政治和業務素質,加強師德建設,落實方針,切實加強學校民主管理,全面履行工會職能,突出維護職能,發揮廣大教職工的工作熱情。
三、主要工作:
(一)組織廣大教職工深入學習理論,提高政治素質。
1、配合學校支部、行政,組織廣大教職工學習黨的17大精神和全國工會的“xx大”重要思想,組織學習新的《工會規程》,學習《中小學教師職業道德規范》。以政治理論指導工作實踐,努力提高政治思想工作的能力,提升德育工作水平,為教育事業作出更大的貢獻。
2、認真學習新時期我黨對工會工作的重大理論觀點,不斷提高依法治會、依法維權的自覺性。要充分利用工會的工作優勢,確保學校的民主管理,進一步完善教職工代表大會,充分發揮教職工代表大會在學校民主管理中的重要作用,抓好教代會提案收集,實行票決制,參與校務公開的監督,確保學校教師政治權利的落實。
(二)開展多項活動,促進教師業務素質的提高。
1、配合學校行政積極引導教職工更新教育觀念,樹立現代教育思想,推進素質教育的實施。
2、繼續開展、教學基本功訓練、競賽、評課、“四有”模式課堂教學評比等活動,促進廣大中青年教師專業素質的提高。加強對“拜師結對”活動的跟蹤管理,幫助青年教師提高教學業務水平。
3、積極開展“爭做研究性教工”活動,發揮教師群體在學校建設中的的作用,通過學習反思,向書本學習,向社會學習,向身邊的人學習,集思廣益,學以致用,切實提高學習效果的物化。抓好教代會提案收集,實行票決制,參與校務公開的監督,確保學校教師政治權利的落實。
(三)切實加強學校民主管理,全面落實“依靠方針”。
1、全心全意依靠教職工辦好學校,落實教代會的各項職權,拓寬教代會內容,健全教代會的有關組織和制度,探索和推廣采用票決制方式通過教代會審議的辦法,指導完善教代會月制度,抓好教代會的提案工作,加強對提案落實工作的督查。
2、完善各項措施,不斷深化校務公開工作。在公開內容、形式、時間、范圍等方面嚴格按實施細則辦,積極實行校務公開工作年度報告制度,充分發揮校務公開領導小組、監督小組以及各工作小組的作用。進一步推進校務公開,落實重大事項經教代會通過制度,及時更換校務公開欄。
(四)進一步做好“維權”工作,切實履行維護職能。
1、維護教職工合法權益是新《工會法》強調突出的工會職能,是教育工會服從和服務于教育改革和發展的基本職能,工會要從根本意義上做好維權工作。
2、繼續實施“送溫暖”活動,并加大力度,關心退休老教師,關心生病教職工。積極為教職工謀利益、辦實事、做好事。
3、切實關心教職工的業余文化生活,通過各種喜聞樂見的文體活動,寓教于樂,增進健康,活躍身心,激發集體榮譽感和進取精神。
(五)加強工會自身建設,提高工會工作水平。
1、進一步加強工會自身建設,使工會工作再上一個新臺階。充分發揮委員一班人的作用,在委員分工職責范圍內努力做好分管工作,工作中分工不分家,互相支持,協調配合。
2、培養和壯大工會積極分子隊伍,充分調動他們的積極性,依靠工會積極分子開展好工會活動。切實加強工會小組建設和先進教研組組建設。
3、重視女工委員會工作。關心、支持女工工作,充分調動女教職工的工作積極性和創造性,通過開展“巾幗示范崗”等活動,使廣大女教職工在自己的工作崗位上作出更大的貢獻。
4、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭“創優秀教工之家”活動落在實處。
四、主要活動安排:
一月:元旦活動。
二月:慰問離退休教師。
三月:三八節活動。
四月:教工運動會。
五月:“五一”、“五四”活動。
九月:教師節活動。
十月:師德師風講座。
十一月:1、準備學校工會檔案(教工之家)。
十二月:校務公開自查,總結本年度工作。
新一年工作計劃范文 篇18
20__年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
一、充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
二、充分認識推進優化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
三、充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20__年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦校嗯c團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。(元朝皇帝列表)
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)
、跁h精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。
、蹠h文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:
、倬W站招聘:通過助理在_網招聘,招募優秀成員。
、谌瞬攀袌稣衅福航Y合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶戶)
②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)
、蹚臉I資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網點開發及維護
目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
新一年工作計劃范文 篇19
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是XX年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:XX年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展XX年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
新一年工作計劃范文 篇20
時光飛逝,轉眼間又來到了新的學期,為了工作的順利進行,特作此工作計劃。首先,要以《幼兒園教育指導綱要》為指導方向,堅持科學的發展觀,堅持以改革創新為動力,全面提高幼兒身體素質、培養幼兒創造力和想像力、激發幼兒域興趣,多方面提高幼兒的素質。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位,強化安全防范意識,確保幼兒的安全。要把安全工作細致化,加強對師生的安全教育。嚴格執行幼兒園的接送制度,確保幼兒的安全,認真做好晨檢、午檢,發現隱患,及時處理。
2、要有一顆愛幼兒的心,讓愛心推動著工作的進行。照顧好幼兒的用餐和午睡,為幼兒養成良好的就餐習慣,不挑食,飯菜不能灑在桌子上和地上,要愛惜糧食等等,午睡時注意觀察幼兒,及時為幼兒蓋上被子,為幼兒創造一個能夠安靜入睡的環境。幫助幼兒養成良好地衛生習慣,飯前便后要洗手,不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級內外的衛生,將物品擺放整齊,讓幼兒在一個干凈、舒適的環境了活動。
二、教育方面
以《幼兒園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼兒園教育質量為本,以教師和幼兒發展為本”的思想,全面提高教育水平。
1、注視思想素質的提高,作為一名教師,優秀的師德很重要,要有責任心,有團結協助的精神。同事之間要相互尊重,不能斤斤計較。
2、讓自己專業化成長。積極參加教研活動,以及園內各種培訓活動,認真聽評園內組織的聽課活動,并做好筆記,提高教育教學水平。
3、根據幼兒特點,因材施教。開展豐富多采的教育活動,激發幼兒的學習興趣。尊重幼兒,耐心對待幼兒,結合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
4、認真備課,做到不馬虎對待任何一節課。汲取其他教師的經驗,切實提高備課和上課的質量。
5、加強游戲在一日生活中的運用,利用游戲激發幼兒的學習興趣。
三、家園溝通方面
《規程》第四十八條指出:“幼兒園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創設教好的家庭教育環境,向家長宣傳科學保育,共同擔負教育幼兒的任務”。
在幼兒時期,對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作,共同促進每為幼兒的發展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。
2、認真填寫家園聯系手冊,讓家長了解幼兒在園的活動及表現,并及時督促家長及時反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個角度形象,相互理解,有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長的意見,認真思考,在理解的基礎上相互配合。
一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切。在新的學期,我將按照計劃嚴格落實,相信工作將更加得心應手。
新一年工作計劃范文 篇21
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。”新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1.電話號碼是某某某某某某某,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20某某年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益;ハ嗯浜,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。
20某某年,我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
電話銷售經理新一年工作計劃范例【二】
時間過得好快,轉眼間,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20__年度銷售工作計劃,以便在新的一年里有更大的進步和成績。
1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5.銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。所以,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
新一年工作計劃范文 篇22
××大學青年志愿者協會是在共青團××大學委員會領導下的由我校廣大志愿從事社會公益與社會保障事業的青年學生組成的校級學生組織。在校團委各級領導的關心與支持下,逐漸發展壯大成為校園精神文明建設活動的一支生力軍,是學校、社會與我校青年志愿者之間的橋梁和紐帶,對營造良好的校園文化氛圍和提高大學生思想素質圍起著重要作用。
在新學期青年志愿者協會工作開始之際,協會的工作都會以科學發展觀的重要思想為指導,堅持以人為本,認真學習貫徹黨中央書記處關于繼續加強青年志愿者工作的重要指示精神,落實團中央關于“兩個全體青年”的要求,堅持做好青年志愿者這一重要工作。本學期校青協繼續以“奉獻、友愛、互助、進步”為準則,積極開展“愛祖國,愛科大,講文明,樹新風”為主題的志愿服務活動。對于本學期青協工作的開展大體有以下幾方面:
一、強化自身建設。
青年志愿者協會作為全校志愿者的領導機構,健全組織機構,規范管理制度,提高干部素質,加強團隊建設勢在必行,在這方面主要開展以下工作:
1、根據實際需要及時進行青協內部人員工作位置調整。 為了加強同各院分會的聯系,充分發揮校青協的組織作用,本學期校青協將把所屬七部門的機構設置及人員配備更加合理、健全,以使全校青年志愿者工作得到更好的發展。
2、對所屬部門加強管理。
本學期將對各部門進行精細化管理,主要依據《××大學青年志愿者協會章程》《××大學青年志愿者協會內部成員管理制度》《××大學青年志愿者協會理事會制度》《××大學青年志愿者協會注冊會員管理條例》等各項規章制度,對各部門進行量化考核,規范內部管理。
3、舉辦業務素質培訓,開展小型活動。
為提高全體成員素質,增強校青協號召力和凝聚力。將組織開展基本志愿知識及專業技術培訓,并在各部之間展開各種互動活動,增強團隊凝聚力。
二、加強與學院青年志愿者分會之間的聯系,幫助學院完成志愿者組織服務隊的建立。
本學期我們將繼續指導并幫助各學院完善建立志愿者組織,加強和學院之間的聯系,促使各學院更好參與青年志愿服務活動。校青協定期傳達各階段青年志愿服務活動動向,并以第××屆牡丹花會為平臺,組織各院系積極開展志愿服務活動。
同時考慮到本學期新成立的一些分會,校青協也會加強溝通,及時了解各學院青協分會活動開展情況及在發展過程中遇到的困難,協助其解決。并通過開展定點培訓,交流學習會等多種方式,實現我校青年志愿者工作的全面發展。
三、繼續堅持與完善校青協品牌服務隊。
“陽光天使”義務家教活動是校青協大力推進開展的一項品牌活動。在本學期,我們將更注重加強幫助真正需要幫助的貧困家庭,讓校方提供家庭貧困、學習上存在困難,學習意愿強烈的同學,把志愿者們的幫助,帶給最需要的人。同時根據義務家教個人的所學特長,確實做到發揮長處,提供最優秀的服務。
四、嚴格執行志愿者會員注冊與管理辦法。
學期出按照《××大學青年志愿者注冊管理辦法》,在全校四個校區范圍內開展志愿者注冊工作,擴大志愿者規模,并在每次活動后,建立志愿服務日志,落實執行志愿者活動后,志愿者證蓋章規定,保障志愿者權利,并舉辦志愿者交流會,提高志愿者熱情。
五、加大宣傳力度。
本學期,我們將分別在校內外同時加強青協的影響力與號召力。 對校內,通過進一步的宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學生投入志愿工作。
對校外,加強與其他校級組織及社會媒體的聯系,通過聯系記者,積極投稿等方式。擴大影響力,引起社會對我校青年志愿者協會的關注,對志愿服務事業的關注。
六、加強與其他高校之間的聯系。
把握機遇,聯合洛陽市各高校的青年志愿者組織,在全市范圍內開展大型志愿活動,擴大我校在洛陽高校間的影響。同時,向全國高校的優秀青年志愿者協會學習,吸取他們的先進經驗,使我校青年志愿者事業在短時間內得到更快的發展與壯大。
七、—××學年第二學期工作進程表
3.26 校青協成立大會
3.30 “陽光天使義務家教”表彰大會
3.18—3.28 志愿者招募注冊工作
3.22—3.31 陽光天使義務家教招募
4.10—5.10 “志愿在,花開城”花會志愿者服務月
4.5 ××大學清明節祭掃活動
5.10—5.23 花會期間志愿活動總結,優秀服務隊,分會長評選
6.6 志愿服務發展論壇
前進之中,我們不斷的改進,一步步的積累經驗,每位成員、每名志愿者都發揮著積極的作用、貢獻著自己的力量。青協并不滿足于現狀,一直在繼續努力、進步,我們的目標是讓更多的人知道××大學校青協,弘揚志愿服務精神,讓志愿者的精神發揚到每一個角落。相信,校青協的明天會更輝煌。
新一年工作計劃范文 篇23
通過對此次會議精神的學習,我看到了老信貸員優良的工作作風,同時我也發現了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學習過硬的專業技能,還要學習他們吃苦耐勞的優秀品質。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學習他們工作經驗、專業技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎! 針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。
一、 如何落實好每天的工作
(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結束時應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調查路線;有調查計劃時應通知客戶何時何地,需要準備材料使調查快速有效完成;有走訪計劃時應提前通知關鍵人,并準備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
(3)、踏實的工作態度。踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態轉變為業主心態,從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態度,才能真正享受工作的過程,實現個人和單位的雙贏!
(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務發展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態,二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態下,各崗位應各司其職,環環相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好數據庫
利用好數據庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經營內容等基本信息,在錄入數據庫的過程中也流于形式。我認為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進行細分。根據客戶對信貸員的態度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數據庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結合自己的工作方法進行適當的刪減增加保證數據的真實有效。在數據庫的利用上,應根據行業規律進行細分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業進行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個月的宣傳工作
根據省行明年“先消費后經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉鎮都有2-3所學校,可通過關鍵人進入學校,在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經理一起交叉營銷我行信用卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉鎮教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,根據行業周期特點,充分利用數據庫,找準目標行業進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業中的優勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區內存在客戶但不存在準客戶,三是同業先入為主搶占市場。根據不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養客戶習慣,使一個普通客戶轉變為我們的準客戶;針對第三種情況可以在區域內找到1-2名關鍵人,與其建立良好的私人關系產生信任感,轉變客戶心態,進而發展我行業務。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態。
新一年工作計劃范文 篇24
--年,是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結--年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。
一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處--年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈,穩扎穩打,促進網點良性發展。--年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯系客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑒--年營銷的成功經驗,采取主動聯系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。
二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展。
分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從--年11月份開始進行商戶摸底宣傳,--年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
新一年工作計劃范文 篇25
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
新一年工作計劃范文 篇26
20xx年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的xx大精神和新醫改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療的質量,強化醫療服務,使醫院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx年度工作計劃:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c?平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在?平ㄔO和?铺厣ㄔO上面,用特色?迫ネ貙捠袌,用特色?迫シ⻊栈颊。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌醫院20xx年度工作計劃醫院20xx年度工作計劃。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待
信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
新一年工作計劃范文 篇27
作為一名客戶經理,如果沒有工作計劃和基本目標,是永遠不可能達到勝利的彼岸的。每個人,每一項事業都應該有基本目標、工作計劃和必勝信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標模糊,現對20__年的工作做個具體的工作計劃。
一位成功的銷售人員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數表貼在床頭,每天起床就寢時都要把今天的完成量和明天的目標量記錄下來,提醒自己朝目標奮斗。由此可見“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客戶經理計劃和目標都能通過努力得以實現。
20__年我制定了以下的計劃:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有2到4個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
新一年工作計劃范文 篇28
客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務,直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創造條件,致力于客戶經理整體素質的提高,F將20__年工作計劃具體展開如下:
一、強化業務學習,提高業務素質
作為客戶經理,首先必須對公司業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標,積極參加各專業局的業務講座,并與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素質。
二、美化言行舉止,提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對企業的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對企業的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
三、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創造條件通過遠程>培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習,旨在對業務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠,并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
新一年工作計劃范文 篇29
(一)加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。
(二)加強思想業務學習,加強職業道德教育,加強責任心,規范言行,加強精神建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精,敢于改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。
(三)認真學習幼兒園內的各項規章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發生。
(四)做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,并做好交接班工作,發現問題匯報,妥善處理。
(五)培養幼兒良好的生活衛生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛生。培養幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。
(六)提高自己對幼兒的管理和教學能力。多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力。抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學做到科學化、標準化、規范化。堅持用普通話,積極開展教研活動,在改革創新方面有所建樹。
(七)繼續加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。在新生開學前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。
(八)在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進教學的進度與學生的接受力相掛鉤。認真學習其他老師經驗,提高備課和上課的質量。
(九)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。