工作計劃和工作展望(通用3篇)
工作計劃和工作展望 篇1
作為護士長,一年的工作當中要帶領好護士做好護理的工作,為科室作出護士該做的護理工作,新的20__年,我也是要有一個工作計劃,把護理的工作去給做好。
首先是要帶好護士隊伍,科室的護士有老護士,年輕的護士,也是有剛進入科室的新護士,對于老護士來說,監督好她們的工作就好了,但是對于年輕的護士,新護士就要花費更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護士,更是承擔了很多的工作,基本全年要休息的時間真的比較少,但是作為護士長我也是要對她們管理好,對于年輕的護士要照顧到她們的情緒,了解她們的困難,積極的幫她們去解決。對于新護士則是更要帶好她們,盡量留住新護士,護士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會有一批來,但也是留下來的并不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時候病患還不是那么的配合。
提升護理水平,對于科室來說,這個是非常重要的,我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作,利用各種方式提升她們的護理水平,讓她們能更好的去為病患服務,而不是停止不前,同時個人我也是要積極的去學習,參加培訓,多看護理類的期刊和專業書籍,同時將我所學教給我們科室的護士們,大家共同的去進步,把科室的護理做的更加的好,只有不斷的去學,那么護理的水平才能多提高,對于新護士,更是要抓緊她們的學習,讓老護士帶新人,讓新人更快的適應科室的護理工作。
配合醫生做好工作,作為護士長,我要和科室的醫生配合好,做好各方面的工作,相應的排班,護士的需求,都是需要能滿足醫生的要求,但目前來說,科室的護士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強配合,多溝通,才能更好的把護理做好,一些排班也是需要根據具體的情況去進行調整,盡量的把科室的護理安排好。
新的一個年頭,作為護士長,我也是感到自身的責任重要,要把科室的護理做好并不容易,但是我相信,只要我們科室的護士團結在一起,一起努力,那么一定是可以把20__年的護理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務,讓他們能早日的康復,早日的回歸健康的正常生活。
工作計劃和工作展望 篇2
工作想要做好,沒有制定好工作計劃也是不行的,有方向有目標的工作能夠減少很多時間,我根據自己的個人情況制定了個人工作計劃如下。
一、重視服務
我們銀行每天都會接受很多客戶來訪,因為人多,辦理業務比較慢,這是最麻煩的事情,對我們來說也是最讓人操心的,在辦理業務的時候經常會形成一條長龍,同樣有些人因為一些其他原因想要提前會插隊,造成嚴重影響對于這樣的事情我一直遵循一個原則,那就是,保證公平公正。
1、對待每一個客戶都用相同的態度去招待他們,不會因為他們的穿著或者其他的事情而有偏見。
2、在辦理業務的時候微笑面對客戶,友善的幫助客戶便利業務,用熱情用真誠去工作,做好自己的事情,完成任務。
3、對于在辦理業務的時候一些人員插隊,堅決遵循規則辦事,不會隨意的給插隊的人辦理業務為那些愿意遵守規則的人優先辦理,保證公平。
4、對于一些年級大的老人會做好交代和告誡避免他們在辦理業務的時候吃虧上當,。
5、用最好的服務完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責,做好自己。
二、提升職業技能
在工作中能力非常重要,有能力才能夠承擔更大的擔子,才能夠做好相應的工作,對于自己的能力我抱著謙虛的態度,去提升的,一個人不管有多優秀,但是時代在進步需要學習的東西非常多想要有更好的發展就必須要提升個人能力,體現自我價值。達到自己的最低標準。每天我們都要給自己做好相應的工作要求。
1、堅持學習,提高自身的能力,一般利用休息放假時間學習銀行相關知識來彌補自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、堅持學習,把學習當成自己每天的任務,工作時專心工作學習時參考工作中遇到的苦難做好相關準備保證自己在工作的過程中不會犯錯,做好自己的每一次工作。
3、向每一個優秀的恩請教他們們所擅長的能力,學習并轉化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。
4、對于工作中遇到的問題都把她當做一次機遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、積極向上,努力奮斗
一個好員工知道努力,一個有上進心的人知道朝著山巔走,我給自己制定努力的要求。
1、抓緊機會提高自己的工作效率。
2、遇到困難迎頭超越,不推說勇敢的前進,做一個無畏的人,成為一個敢于努力敢于奮斗拼搏的人。
3、在學習的時候積極向上,在工作的時候努力拼搏,發揮自己的實力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任務,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
雖然制定了工作,但是需要堅持的還有很多,制定計劃我會按照計劃來工作做好工作任務。
工作計劃和工作展望 篇3
圍繞公司“”發展戰略和20xx年總體經營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據人力資源工作總體安排,特制定本培訓計劃,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
20xx年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發展。為此,結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業績提升,從而促進公司整體經營業績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍,為公司實現全年經營目標提供人員保障。
二、培訓形式
20xx年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,20xx年人力資源部擬根據員工學習特點,在培訓內容設置,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升。基本措施是:根據員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內部培訓師授課為主,外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上,分為新員工培訓、業務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少于1次。
為加強內部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享,授人以漁。
三、項目計劃與課程安排
為促進公司員工職業操守、職業技能、業務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對20xx年公司新入職員工,主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課,培訓后進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據。
(二)業務營銷培訓
業務營銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理,主要內容為營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理,主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課,同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產財務部員工,主要內容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產財務部內部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、EXCEL運用技巧等,形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課,部份專業課程由外聘專業人員講授。
四、考核機制
將培訓內容與公司發展相結合,將培訓效果與員工個人發展相結合,以全年經營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓臺帳,根據培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20xx年是公司發展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節,為公司發展做好智力保障工作。