工作思路范文（精選24篇）
工作思路范文 篇1
新一屆新聞部成立面臨的是新的挑戰(zhàn)，面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們將以飽滿的熱情和信心投入到新學(xué)期的工作中去，我們將始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新”為原則，必將學(xué)生會(huì)新聞部的工作開展得有聲有色。
現(xiàn)將本部20xx年工作計(jì)劃列舉如下：
1、新聞部制度
(1)例會(huì)制度
每周召開一次例會(huì)，安排專門的干事做好每次例會(huì)的會(huì)議記錄，在例會(huì)中安排干事每周的工作，工作要分工明確，責(zé)任分配到個(gè)人，在干事的工作過程中不斷提醒和詢問工作的進(jìn)展情況，必要時(shí)提供幫助和建議，確保工作及時(shí)有效的完成。
(2)管理方法
對(duì)各成員的考察和評(píng)定，將統(tǒng)一按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，如每次例會(huì)的到會(huì)情況、工作手冊(cè)的記錄情況、工作態(tài)度(如是否積極肯干，是否在工作過程中積極思考、富于創(chuàng)新精神等)及工作水平的情況，都將準(zhǔn)確地記錄在冊(cè)，在年終評(píng)優(yōu)時(shí)，遞交到主席團(tuán)作為參考。
2、新聞部干事的培養(yǎng)計(jì)劃
根據(jù)新聞部的職能特點(diǎn)的同時(shí)，將根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和發(fā)展，主要想從采訪溝通技巧﹑各類新聞稿寫作技巧等貼合本部門職能需要的各個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)，目前還在規(guī)劃狀態(tài)，將在一定時(shí)期的考察中，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人擅長(zhǎng)的方面并加以培養(yǎng)，務(wù)必將每個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到。
3、工作理念
新聞部是學(xué)生會(huì)的重要組成部分，新聞部在學(xué)院學(xué)生處和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，協(xié)助其他兄弟部門，服務(wù)于廣大同學(xué)。本部開展的各種宣傳工作，力求體現(xiàn)出我系和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的精神風(fēng)貌，為學(xué)校和廣大同學(xué)樹立良好的形象、展示我校人文風(fēng)采。
(1)與院學(xué)生會(huì)各部門保持聯(lián)系，快速、準(zhǔn)確地把握各部的活動(dòng)動(dòng)向，得到活動(dòng)的信息后，提前安排好人員，準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù)，把任務(wù)責(zé)任到人。
(2)通過與各分院負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，在第一時(shí)間知道校內(nèi)活動(dòng)。全方位地采訪、報(bào)道，及時(shí)投稿、整理、存檔。在保證稿件數(shù)量的同時(shí)，所寫新聞及時(shí)準(zhǔn)確，經(jīng)審核后向?qū)W校各個(gè)媒體投稿。
(3)對(duì)新聞稿完成后的仔細(xì)校對(duì)。校對(duì)工作的任務(wù)是對(duì)原稿負(fù)責(zé)，盡量消滅一切語法上的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)原稿有錯(cuò)漏和不妥之處，應(yīng)及時(shí)予以解決。保證稿件質(zhì)量。
(4)組織新聞部成員參加《齊魯周刊》舉辦的“我的大學(xué)”征文比賽，以鍛煉各成員文筆，同時(shí)達(dá)到發(fā)現(xiàn)各成員所擅長(zhǎng)的文體，達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才，各司其職，各負(fù)其責(zé)的目的。
(5)近期將舉辦干事培訓(xùn)會(huì)，由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)介紹工作經(jīng)驗(yàn)，開展各類新聞稿件寫作技巧的培訓(xùn)，盡快使干事熟悉寫作套路，熟悉寫作技巧。同時(shí)要求干事嘗試寫作各類新聞稿件，由各個(gè)部長(zhǎng)進(jìn)行批改，做到有針對(duì)性的、一對(duì)一的培養(yǎng)。
(6)增加信息來源與宣傳陣地的擴(kuò)大化。加強(qiáng)學(xué)院各個(gè)媒體的聯(lián)系與合作。若有必要，也可發(fā)放《新聞部工作調(diào)查問卷》，通過調(diào)查了解同學(xué)們對(duì)新聞部的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
工作思路范文 篇2
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們客服部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。
對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流客服部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫(kù)存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。
9、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。
11、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點(diǎn)
1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。
工作思路范文 篇3
一、不斷地學(xué)習(xí)
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
�。�1）鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
（2）部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
�。�3）制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
1.將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3.將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
4.將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生
�。�1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
�。�2）做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
�。�3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！
�。�4）根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
三、提升素質(zhì)
1.醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2.開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！
工作思路范文 篇4
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足；第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度，為此，特將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面：
�。�1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；
�。�2）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處；
�。�3）在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí)；
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等）要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面：
�。�1）加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
�。�2）要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
�。�3）加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作；
�。�4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面：
�。�1）加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì)；
�。�2）平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì)；
（3）加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
�。�4）接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告；
�。�5）每晚8：30鎖廚房時(shí)，對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理；
�。�6）每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
�。�7）進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）
六、治安方面，做好以下工作：
�。�1）加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對(duì)客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí)；
�。�2）進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失；
（3）每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制。
首先，從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；
第二，從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)；
第三，對(duì)員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
工作思路范文 篇5
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!
工作思路范文 篇6
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
任職資格：
(一)具備大專以上學(xué)歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述及工作職責(zé)
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：
3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
(一)及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
(二)及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄并及時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。
(三)定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。
(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。
(五)將跟蹤信息按時(shí)匯總。
(六)及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。
(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。
任職資格：
(一)具有大專以上學(xué)歷。
(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的與人溝通能力。
具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力。
質(zhì)量信息反饋員崗位描述及工作職責(zé)
質(zhì)量信息反饋員崗位描述：
質(zhì)量信息反饋是售后服務(wù)中心收集、整理、上報(bào)所有質(zhì)量問題的直接負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量信息反饋員工作職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)服務(wù)中心的質(zhì)量信息收集與匯總。
(二)協(xié)助并配合技術(shù)經(jīng)理與上海汽車之間有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時(shí)反饋、溝通和落實(shí)工作。
任職資格：
(一)具備大專以上學(xué)歷。
(二)有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)熟悉電腦操作。
工作思路范文 篇7
下半年的工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┌嗲皽�(zhǔn)備工作
1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假。
�。ㄓ惺卤仨毷孪日�(qǐng)假）。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
�。ǘ┌嘀薪哟�
1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
撤筷套，問茶水（同時(shí)介紹茶葉品種），遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
（1）準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
�。�2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
（3）不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
�。�4）營(yíng)業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
（5）點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭(zhēng)取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩
�。�6）確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品，做好提前準(zhǔn)備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
�。�1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
�。�2）同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
�。�3）上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單（點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái)，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令），堅(jiān)持做到A，上菜報(bào)名B，擺放到位C，核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
�。�5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完畢要對(duì)客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要什么請(qǐng)吩咐）。
�。�7）根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（1）適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動(dòng)作迅速，操作衛(wèi)生。
�。�2）觀察就餐動(dòng)態(tài)，如有超時(shí)過長(zhǎng)的菜肴，要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜。
�。�3）妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠(chéng)懇，語言親切，耐心解答，要記裝一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
（4）顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單后做到禮貌：“謝謝”。
�。�5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
（三）班末收拾
1、及時(shí)按操作程序收臺(tái)：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺(tái)面等）小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開，輕拿輕放，及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”，做到安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中，堅(jiān)持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái)，時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài)，舉止，示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性，有應(yīng)變能力性，空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅(jiān)持禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做一個(gè)合格的好員工。
工作思路范文 篇8
20xx年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成；新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要；培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；通過舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下：
一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。
對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對(duì)原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。
20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日�；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。
在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日�；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成PPT（20xx年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)
主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日�；静僮饕�(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。
20xx年將與xx公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行；超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。
在日常公司活動(dòng)中，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日�；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問答題等，按總分排名，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20x年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下，經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
工作思路范文 篇9
一、參與酒店經(jīng)營(yíng)理念、酒店市場(chǎng)定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、銷售部提出酒店市場(chǎng)定位建議，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參與酒店各部門價(jià)格制定，提出合理建議，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場(chǎng)分析會(huì)議，以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門。
6、提出合理改進(jìn)意見，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
1、制定酒店銷售策略，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃，酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行熱愛本職工作、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標(biāo)識(shí)。
2、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立，并提出合理建議。
工作思路范文 篇10
一、加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理狀況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展應(yīng)對(duì)面交流，用心》傾聽客戶的意見和推薦，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、用心推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見推薦，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見推薦的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理，首先務(wù)必對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為能夠隨時(shí)理解公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)，用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠(yuǎn)程》培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
透過學(xué)習(xí)，旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)》市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作思路范文 篇11
(一)切實(shí)提高收入質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收
20xx年的收入目標(biāo)為億元，同比增長(zhǎng)%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元，同比增長(zhǎng)%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析，及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。“營(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進(jìn)依法行政
深入貫徹時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策，進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的準(zhǔn)備工作，“營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化工作流程，合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制，完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系，開展**年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強(qiáng)化科技支撐，提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。
工作思路范文 篇12
一、個(gè)人工作定位
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下XX年工作計(jì)劃：
(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，的問題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來源誰就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜�，在市�?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì)，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè)，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來。
工作思路范文 篇13
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷開創(chuàng)工會(huì)工作新局面
1、組織職工深入學(xué)習(xí)十x大三中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。
2、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)工會(huì)xx大精神，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、及等有關(guān)法律知識(shí)，提高職工法律意識(shí)和依法*的能力。
二、堅(jiān)持民主參與、民主監(jiān)督、民主管理，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益
1、參與民主管理，加強(qiáng)職工大會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職代會(huì)和全體職工的作用。抓住一個(gè)支點(diǎn)：職工代表大會(huì)是實(shí)行民主管理的基本載體和重要途徑。進(jìn)一步深化和完善職工大會(huì)制度建設(shè)。深入貫徹依靠職工辦好指導(dǎo)方針，提高職工代表大會(huì)質(zhì)量，使各項(xiàng)職權(quán)真正得到落實(shí)，尤其要推動(dòng)民主評(píng)議監(jiān)督權(quán)和審議通過權(quán)的落實(shí)。做好職工的思想工作，鼓勵(lì)職工積極支持、配合站部落實(shí)各項(xiàng)措施，自覺做到局部利益服從整體利益。
2、抓好站務(wù)公開監(jiān)督工作，讓全體職工充分關(guān)注重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)等問題，對(duì)各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通職工和行政的交流渠道，為穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)、暢通職工的訴求通道。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為。如信息公示制度、財(cái)務(wù)管理制度等，增強(qiáng)站務(wù)公開的透明度，讓職工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、做好獻(xiàn)愛心，送溫暖工作，不斷加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)
1、工會(huì)要深入了解職工家庭情況，及時(shí)探望患病的職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。
2、認(rèn)真組織好一日捐活動(dòng)以及各種募捐活動(dòng)。
3、多為職工著想，繼續(xù)做好職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。
4、關(guān)心女職工生活，做好計(jì)劃生育工作，做好每年一次的女職工生活會(huì)，維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。
5、做好職工生日慰問及各種節(jié)日的慰問工作。(三八婦女節(jié)、護(hù)士節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等)
6、關(guān)心職工的身體健康，繼續(xù)做好職工的體檢工作(2年一次)。
7、工會(huì)積極配合站部做好勞動(dòng)防護(hù)及的防暑降溫和保暖工作。
四、以迎世博為契機(jī)，努力提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)
1、以醫(yī)德為核心，啟發(fā)全體職工自覺遵守職業(yè)道德，關(guān)心青年職工的成長(zhǎng)，盡可能提供讓他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇。
2、發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)積極搭建平臺(tái)。深入開展創(chuàng)、建、做活動(dòng)，如加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)德標(biāo)兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)建和諧單位和班組，在職工中形成爭(zhēng)做文明職工，科室爭(zhēng)創(chuàng)文明科室的好風(fēng)尚。
3、要在職工中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，積極創(chuàng)建具有特色的學(xué)習(xí)型工會(huì)組織，倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。通過組織勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺(tái)，提高職工的崗位技能素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，努力成為讓、讓社會(huì)滿意的白衣戰(zhàn)士。
4、繼續(xù)深入開展無償獻(xiàn)血，從我做起活動(dòng)。以自身的實(shí)際行動(dòng)去感召社會(huì)。
5、繼續(xù)開展護(hù)士節(jié)崗位練兵活動(dòng)及各種崗位培訓(xùn)工作。
6、組織女職工進(jìn)一步開展女職工建功立業(yè)工程、創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的工作作風(fēng)。
7、把創(chuàng)建職工之家與創(chuàng)建文明單位有機(jī)的結(jié)合起來，讓職工在單位這個(gè)大家庭中施展自己才華。
8、結(jié)合迎世博和建國(guó)60周年為主題，繼續(xù)開展形式多樣職工文體活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)。開展迎世博主題活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)要求工會(huì)以迎世博為契機(jī)，開展好四個(gè)一宣傳教育活動(dòng)，即舉辦一次世博專題講座，開展一次世博大討論，舉辦一次世博知識(shí)競(jìng)賽，開展一次世博文藝創(chuàng)作展示。結(jié)合建國(guó)60周年為主題，繼續(xù)開展形式多樣職工文體活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)。
五、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作水平
1、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍的思想和作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)。用三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工會(huì)各項(xiàng)工作。對(duì)工會(huì)工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，要進(jìn)行深入探索，研究新的辦法，解決實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)工作，要落實(shí)各委員的職責(zé)要求，做好日常工會(huì)事務(wù)，組織好工會(huì)活動(dòng)，以擴(kuò)大工會(huì)的吸引力。
3、加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)工作，提高工作能力和素質(zhì)。
4、加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，完善工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用效率。
5、建立健全工會(huì)干部的考核制度，逐步推行民主評(píng)議工會(huì)干部工作，工會(huì)主要負(fù)責(zé)人每年向會(huì)員作工作匯報(bào)，自覺接受會(huì)員的監(jiān)督。
工作思路范文 篇14
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
工作思路范文 篇15
新年剛至，分行就結(jié)合自身實(shí)際，搶先抓早，在全面謀劃20xx年各項(xiàng)工作的同時(shí)，對(duì)一季度提出了六項(xiàng)具體工作措施和要求。
一、精心部署早布局，努力實(shí)現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬，市分行就分別召開黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)對(duì)資金組織、貸款營(yíng)銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行了安排部署，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年一季度重點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》，提出了一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。即，到一季度末，營(yíng)銷有效貸款XX0萬元;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)凈收入4750萬元，其中實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元;各項(xiàng)存款凈增50000萬元，全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張;實(shí)現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元，非應(yīng)計(jì)貸款利息清收達(dá)到200萬元。圍繞上述目標(biāo)，各縣(區(qū))支行必須切實(shí)增強(qiáng)加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，及早籌劃安排，扎扎實(shí)實(shí)做好一季度重點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)首季“開門紅”，爭(zhēng)分奪秒，積極爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，為圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步。
二、把握機(jī)遇抓存款，確保增量及市場(chǎng)份額持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。為了確保全年存款凈增6個(gè)億、余額跨越50億目標(biāo)，一季度全行在資金組織上要重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作措施落實(shí)。
一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，進(jìn)一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺(tái)服務(wù)工作，切實(shí)以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持，不斷提高個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，全力確保個(gè)人存款大幅度穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機(jī)遇，有重點(diǎn)地做好客戶拜訪維護(hù)工作，為全年實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。
三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價(jià)格可能上揚(yáng)的趨勢(shì)，千方百計(jì)提高法人客戶銷售資金歸行率，確保重點(diǎn)客戶銷售資金回籠歸行。
四是大力開展“大行德廣、伴你成長(zhǎng)。金鑰匙春天行動(dòng)”，充分利用廣播電視、報(bào)紙專欄等媒體，并通過舉辦銀企聯(lián)誼會(huì)、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。
三、及早行動(dòng)抓營(yíng)銷，努力提高資金運(yùn)用效益。要積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，以新的視野和思維積極主動(dòng)尋找本行資產(chǎn)營(yíng)銷的切入點(diǎn)，切實(shí)按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則，在確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，千方百計(jì)營(yíng)銷有效資產(chǎn)，努力做到早投放、早見效。
一是重點(diǎn)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營(yíng)銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對(duì)已審批授信的徽縣洛壩集團(tuán)、東城集團(tuán)公司、獨(dú)一味制藥有限公司等貸款，要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求，嚴(yán)密關(guān)注其重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并實(shí)行跟蹤營(yíng)銷;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)類客戶的信貸需求，積極嘗試旅游、廣電類項(xiàng)目。
二是大力營(yíng)銷個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。大力營(yíng)銷以個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款，以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個(gè)人住房貸款，以商鋪房抵押、額抵押為主要形式的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款。充分利用個(gè)人征信系統(tǒng)信息資源，細(xì)分客戶，重點(diǎn)培植和發(fā)展以國(guó)家公務(wù)員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)人客戶群體，積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個(gè)體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)體私營(yíng)業(yè)主客戶群體，力促個(gè)人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。
三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)，有針對(duì)性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長(zhǎng)型中小企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項(xiàng)目和縣域優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人客戶，著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu)，積極培育農(nóng)村金融市場(chǎng)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)等公關(guān)、分級(jí)營(yíng)銷的組織保障體系，切實(shí)形成行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團(tuán)性大客戶，部門負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理和員工全面營(yíng)銷個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營(yíng)銷機(jī)制。
四、堅(jiān)持不懈抓清降，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是對(duì)法人客戶不良貸款繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制，認(rèn)真制定并落實(shí)清降措施，及早深入重點(diǎn)企業(yè)及大戶進(jìn)行跟蹤清收，努力提高清收效率。
二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵(lì)措施，加快清退進(jìn)度。積極按照“三個(gè)有利于”的原則，在堅(jiān)決維護(hù)貸款債權(quán)的同時(shí)，及時(shí)有效做好不良貸款的清收處置工作。
三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅(jiān)持以貨幣清收為主，以委托代理清收、經(jīng)營(yíng)責(zé)任清收為補(bǔ)充，建立健全市場(chǎng)化清收處置機(jī)制，加快自然人不良貸款清退步伐。加強(qiáng)完善考核激勵(lì)機(jī)，不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真落實(shí)貸后管理工程，確保正常貸款按期收回。
五、努力拓寬增收渠道，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動(dòng)高峰有利時(shí)機(jī)，不斷加大宣傳營(yíng)銷力度。
一是及早行動(dòng)，堅(jiān)持抓好保險(xiǎn)代理工作。在深入分析近兩年開展保險(xiǎn)代理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新的營(yíng)銷辦法和措施，切實(shí)為全年保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。
二是依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和前臺(tái)業(yè)務(wù)部門，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大銀行卡營(yíng)銷力度，確保銀行卡手續(xù)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三是千方百計(jì)拓展各類代理業(yè)務(wù)。在認(rèn)真做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費(fèi)、通訊費(fèi)等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)出擊，大力拓展代收稅款、代理財(cái)政、社保資金、以及金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù)，繼續(xù)做好基金、國(guó)債、銀證通等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作，不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。
四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶，以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費(fèi)和工本費(fèi)等手段，全面營(yíng)銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，努力推動(dòng)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。
六、加強(qiáng)廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴(yán)格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和要求，“兩節(jié)”期間堅(jiān)決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動(dòng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)等不良陋習(xí)。堅(jiān)持“股改、經(jīng)營(yíng)和安全”三大責(zé)任“一把手”負(fù)責(zé)制，嚴(yán)防死守，確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題。認(rèn)真開展安全保衛(wèi)大檢查，特別對(duì)槍支管理、金庫(kù)守護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、印押證管理等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持定期或不定期的檢查抽查;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴、消防、計(jì)算機(jī)事故預(yù)案演練，進(jìn)一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力。不斷加強(qiáng)對(duì)可疑性、苗頭性問題的排查，及時(shí)采取果斷措施，超前防范，切實(shí)把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，確保全行財(cái)產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動(dòng)。認(rèn)真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作，力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實(shí)際困難，切實(shí)讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實(shí)加強(qiáng)員工政治思想教育，進(jìn)一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性，堅(jiān)定全行上下對(duì)我行改革發(fā)展的決心和信心，積極引導(dǎo)廣大員工理解、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展，為全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作思路范文 篇16
一、營(yíng)造和諧氛圍，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);嚴(yán)管重教，少訓(xùn)多教。
管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人�！肮堋笨恐贫龋袄怼笨扛腥�。員工犯錯(cuò)誤，不能一味去批評(píng)、指責(zé)、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育，讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里。及時(shí)進(jìn)行改正，同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)�痛快，學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到知識(shí)能源，永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本，婚宴市場(chǎng)是先鋒。
首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對(duì)象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，用心去感受，真誠(chéng)去體驗(yàn)。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作，帶動(dòng)我們的中餐零點(diǎn)穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國(guó)各地去參加有關(guān)婚慶知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們永發(fā)家園的婚禮做到，不拘一格。讓每對(duì)新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動(dòng)身邊的親朋好友，把平時(shí)的家庭聚餐、同事聚會(huì)、生小孩、過生日、過壽等宴請(qǐng)都來我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。
五常在我們的企業(yè)相對(duì)來說提的還是比較早的，但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí)，并對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會(huì)慢慢改變，使員工形成自覺、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。
在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間，為員工量身定做培訓(xùn)方案，使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、安全時(shí)刻記，節(jié)約要認(rèn)真。
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認(rèn)真妥善保管，堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi)，職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。
設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時(shí)報(bào)修，及時(shí)進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機(jī)，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
工作思路范文 篇18
xx年我局機(jī)關(guān)黨建工作將堅(jiān)持以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央十x屆x中全會(huì)、省第十x次黨代會(huì)和市第x次黨代會(huì)精神，按照“黨要管黨”、“從嚴(yán)治黨”的工作要求，圍繞中心，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，注重實(shí)效，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)本系統(tǒng)、本部門工作任務(wù)的圓滿完成，全面提升機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平，為全市科學(xué)發(fā)展、綠色崛起、全面建成小康新?lián)嶂萏峁﹫?jiān)強(qiáng)的組織保證和政治保證。
一、強(qiáng)化理論武裝，著力提高機(jī)關(guān)黨員干部的整體素養(yǎng)
(一)發(fā)揮黨組中心組學(xué)習(xí)帶頭示范作用。制定《xx年局黨組中心組理論學(xué)習(xí)和干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，確定必讀書目，落實(shí)學(xué)習(xí)專題，由專人負(fù)責(zé)講解，公開通報(bào)學(xué)習(xí)內(nèi)容。以黨組理論中心組學(xué)習(xí)為龍頭，帶動(dòng)全局黨員干部的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，在全局營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)抓好支部學(xué)習(xí)教育。各支部要嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，開展黨員固定活動(dòng)日活動(dòng)。支部學(xué)習(xí)以提高思想政治素養(yǎng)、理論政策水平和本職工作能力為目標(biāo)，突出抓好《黨章》黨規(guī)及國(guó)家法律法規(guī)、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、中央和省市委重大決策部署的學(xué)習(xí)，抓好經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、文化、社會(huì)、生態(tài)、金融、科技等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
大力開展讀書活動(dòng)，倡導(dǎo)黨員干部日讀1小時(shí)，月讀1本書;黨支部每月組織2次以上集中學(xué)習(xí)，黨支部每季度圍繞一個(gè)專題進(jìn)行1次集中討論交流，年度圍繞業(yè)務(wù)工作組織1次調(diào)研研討。堅(jiān)持經(jīng)常性教育和集中培訓(xùn)相結(jié)合，建立健全黨員教育培訓(xùn)制度，黨員每年參加教育培訓(xùn)的時(shí)間一般不少于24學(xué)時(shí)，其中黨組織班子成員一般不少于40學(xué)時(shí)。黨組織每季度組織開展1次政策理論、形勢(shì)任務(wù)的宣講或輔導(dǎo)。
二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，著力增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的工作的創(chuàng)新活力
(一)加強(qiáng)支部規(guī)范化建設(shè)�？茖W(xué)調(diào)整完善機(jī)關(guān)支部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)支部規(guī)范化建設(shè)。開展機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)社區(qū)辦實(shí)事活動(dòng)。抓好“三會(huì)一課”、支部組織生活會(huì)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)組織生活制度的落實(shí)，增強(qiáng)約束力和執(zhí)行力。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制，開展“雙述雙評(píng)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)黨委和各黨支部均要向上級(jí)黨組織述職，向本單位黨員群眾述職;“雙評(píng)”，即機(jī)關(guān)黨委和各黨支部均要接受本單位黨員群眾評(píng)議，接受上級(jí)黨組織考評(píng),增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的透明度，拓展黨內(nèi)民主和黨內(nèi)監(jiān)督渠道。
(二)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)。制定和落實(shí)發(fā)展黨員工作規(guī)劃，按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求，嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員管理監(jiān)督，穩(wěn)妥做好不合格黨員的處置工作，提高發(fā)展和管理黨員質(zhì)量。今年計(jì)劃轉(zhuǎn)正3名預(yù)備黨員，發(fā)展2-3名預(yù)備黨員。
(三)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全局黨務(wù)干部適時(shí)參加市直機(jī)關(guān)工委安排的各類培訓(xùn)，通過多層次、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)，提高全局機(jī)關(guān)黨務(wù)干部政治素質(zhì)，豐富黨務(wù)知識(shí)，提升履職能力。
(四)開展“七一”主題黨日教育活動(dòng)�！捌咭弧鼻�，要結(jié)合開展建黨紀(jì)念活動(dòng)，組織開展1次“七一”主題黨日活動(dòng)。在內(nèi)容上，突出強(qiáng)化黨員意識(shí)、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)定政治方向、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等，形式上以重溫入黨誓詞、愛國(guó)主義教育、參觀教育基地、黨史知識(shí)競(jìng)賽、黨紀(jì)警示教育、等為主，確保主題黨日教育活動(dòng)務(wù)實(shí)有效。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)收繳制度。收繳黨費(fèi)工作要由專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真填寫《中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)繳納明細(xì)表》，要做到底數(shù)清楚，及時(shí)收繳，全額上繳，不得截留使用。黨支部向全體黨員公布一次黨費(fèi)收繳情況。對(duì)不按規(guī)定繳納黨費(fèi)的黨員，要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。
(六)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在慶祝建黨xx周年之際，開展“一先雙優(yōu)”評(píng)選表彰活動(dòng)，認(rèn)真做好黨支部創(chuàng)評(píng)工作。開展支部“五星創(chuàng)評(píng)”活動(dòng)，努力打造黨建工作新“標(biāo)桿”。
三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，著力培育以“清廉文化”為主的機(jī)關(guān)文化
嚴(yán)格按照中央、省、市紀(jì)委全會(huì)要求，局全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作，著力加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防*各項(xiàng)工作，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，向全市國(guó)土系統(tǒng)各單位下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督責(zé)任書》，構(gòu)建了齊抓共管、上下齊心的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局;開展以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為主要內(nèi)容的系列教育活動(dòng);把黨章黨規(guī)黨紀(jì)納入黨務(wù)干部培訓(xùn)和支部政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過知識(shí)競(jìng)賽、輔導(dǎo)培訓(xùn)、黨課講座等多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳;全面推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，不斷提高廉政宣教的多樣性和有效性，切實(shí)發(fā)揮廉政宣教在反腐倡廉建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用，營(yíng)造廉政宣傳氛圍。
四、狠抓作風(fēng)建設(shè)，著力提升機(jī)關(guān)黨組織的服務(wù)水平
(一)開展黨員身份、崗位、承諾“三亮”行動(dòng)。推行每個(gè)黨員工作日和公務(wù)活動(dòng)佩戴黨徽制度，激發(fā)黨員意識(shí)、責(zé)任意識(shí);以黨支部或黨小組為單位，公開展示黨員黨內(nèi)職務(wù)、工作崗位、服務(wù)承諾等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)改作風(fēng)、提效率。
(二)進(jìn)一步深化結(jié)對(duì)幫扶工作。圍繞服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的主題，深入開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”、“愛心一日捐”等活動(dòng)，深入開展助學(xué)助困活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)等社會(huì)公益活動(dòng)，進(jìn)一步密切與基層群眾的感情和聯(lián)系。
工作思路范文 篇19
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障，
二、工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo)，樹立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作：
（一）、以開展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育，保持員工的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)，
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
�。ǘ⒁月鋵�(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日�？己撕涂�(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng)，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
工作思路范文 篇20
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，根據(jù)上級(jí)部門20xx年工作思路，奮力構(gòu)建教育科學(xué)發(fā)展升級(jí)版目標(biāo)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力規(guī)范辦學(xué)行為，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，細(xì)化學(xué)校內(nèi)部管理，確保校園安全穩(wěn)定，積極營(yíng)造和諧向上的校園文化，不斷提升辦學(xué)層次和教學(xué)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)教育全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、任務(wù)目標(biāo)
1.科學(xué)規(guī)劃教師布局，扎實(shí)提升中考質(zhì)量，大力整合教育資源。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升教師思想業(yè)務(wù)能力。
3.進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，狠抓教學(xué)教研及教師管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4.注重管理，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，有效開展教育教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生全面發(fā)展。
5.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)安全系列教育，確保學(xué)校安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧教育大局。
三、主要工作措施
注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
1.實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)。堅(jiān)持以德治校，依法治教，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力提倡嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)的精神，使廣大教師牢固樹立正確的教育觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀。要求全體教師要有良好的敬業(yè)精神，并不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)合作、提升創(chuàng)新能力，通過開展學(xué)生評(píng)教、學(xué)生評(píng)選“我最喜愛的教師”等活動(dòng)，樹立優(yōu)秀教師典型，明確教師努力方向，以促進(jìn)學(xué)生更快更好地發(fā)展。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)“六個(gè)保持”教育(保持一條清晰的工作思路：在加大學(xué)校投入上下大氣力;保持一條堅(jiān)定的主線：育人質(zhì)量再提升;保持一種昂揚(yáng)的工作激情：堅(jiān)定信心，不怕困難，完善機(jī)制，走向成功;保持一種寬松和諧共進(jìn)的人文環(huán)境：和諧、寬容、信賴、大度，敢說話，敢負(fù)責(zé)，敢工作;保持一種精細(xì)推進(jìn)的意識(shí)自覺：精力集中，調(diào)整思路，增強(qiáng)執(zhí)行;保持一種強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)：擔(dān)當(dāng)責(zé)任，全力工作，把工作做得更好)思考“我要干嗎?”“要我干嗎?”;各部門認(rèn)真組織兩大主題活動(dòng)：在行政管理人員中開展《我為教師發(fā)展做什么》的主題活動(dòng)，在教師中開展《我為學(xué)生成長(zhǎng)怎么做》的主題活動(dòng)，并針對(duì)兩方面活動(dòng)召開管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并將優(yōu)秀事跡結(jié)集出版。
2.樹立終身學(xué)習(xí)理念，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提升思想政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期起要求每位教師讀一本教育專著，對(duì)教師的日常教學(xué)反思開展一次評(píng)比、表彰并結(jié)集出版。抓好5支隊(duì)伍：行政、班主任、青年教師、信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科帶頭人骨干隊(duì)伍。牢固樹立團(tuán)隊(duì)共贏的思想。
工作思路范文 篇21
從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)
工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo)：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:
(1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx年工作計(jì)劃：
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
工作思路范文 篇22
一、指導(dǎo)思想:
對(duì)于高一(2)班的學(xué)生，我準(zhǔn)備本著以下四個(gè)原則來執(zhí)行我的一切計(jì)劃和任務(wù):尊重;信任;共情;關(guān)注;
記得蘇聯(lián)的的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是“尊重和信任”。他認(rèn)為“盡量多的要求每一個(gè)人，也要盡可能多的尊重每一個(gè)人。在德育工作中要尊重兒童的人格，相信他們的力量，善于發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并以深厚的感情來對(duì)待和教育他們，要相信學(xué)生都有積極的一面。我們也明白，你如果不負(fù)責(zé)任的去埋怨或者是批評(píng)或者是懲罰一個(gè)學(xué)生，就是對(duì)他人格的極度不尊重和不信任，那樣的結(jié)果是換來學(xué)生對(duì)你的不尊重和不理解，結(jié)果是班主任工作的極難開展。我們也知道“己所不欲，勿施與人”，“用人不疑問，疑人不用”。
只有在了解的基礎(chǔ)上充分的尊重和信任，才能限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。所謂“共情”是指要和學(xué)生的感覺保持相通，即樣經(jīng)常換位思考，的教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條:一尊重二換位。只有我們經(jīng)常的換位思考，我們才能明白學(xué)生在想什么，他想的對(duì)不對(duì)，他的做法是否符合他們這個(gè)年齡段的特征。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學(xué)生的行為，來判斷是對(duì)還是錯(cuò)，其實(shí)這樣的出發(fā)點(diǎn)一開始就是不公平的。對(duì)孩子不公平，對(duì)老師也不公平:這樣違背了人類發(fā)展的正常順序。我記得前幾天在公交車上看到一個(gè)小男孩躺在媽媽懷里撒嬌，就問他媽媽這個(gè)孩子多大了，結(jié)果得知他已經(jīng)8歲了!我很驚訝，自己記得自己8歲的時(shí)候已經(jīng)上幼兒園了，而且蒙老師的信任還做了班
長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班級(jí)的門上的鑰匙的保管!自己當(dāng)時(shí)覺得自己已經(jīng)是個(gè)“大人”了!但是現(xiàn)在再看小孩子，他說自己已經(jīng)8歲了，在我的眼里還是那么的小，那么的可愛!我怎么也不會(huì)想到可能他的內(nèi)心已經(jīng)有了初步的“自我”意識(shí)了!所以我們班主任用情要深，還要準(zhǔn)!
所謂“關(guān)注”，就是關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都知道細(xì)節(jié)決定成功，同時(shí)一個(gè)好的班級(jí)或一個(gè)好的班主任一定要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)記錄負(fù)責(zé)，要負(fù)責(zé)記錄下孩子的成長(zhǎng)中的每一次激動(dòng)和成功的喜悅!和孩子一起分享!
二.奮斗目標(biāo):
對(duì)于高一(2)班的奮斗目標(biāo)，我還是很認(rèn)同我以前的觀念，就是要達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的中學(xué)生的形象，需要做到“八有”:“有人格，有胸懷，有教養(yǎng)，有能力;有計(jì)劃，有規(guī)律，有效率，有成績(jī)”。前面的“四有”是教育學(xué)生怎樣做人，后面的“四有”是教給他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。
1、“有人格”是做人的最起碼的標(biāo)準(zhǔn);
2、“有胸懷”會(huì)使我們的班級(jí)集體變得融洽，同學(xué)們之間會(huì)親如一家;
3、“有教養(yǎng)”，注意，“教養(yǎng)”并不是一個(gè)特別貶義的詞，我們經(jīng)�？吹接腥嗽诩t燈的時(shí)候照樣橫穿馬路，如果你問他為什么?他會(huì)回答:因?yàn)闆]有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學(xué)生也是如此，經(jīng)常看到學(xué)生在“檢查”中寫到:我對(duì)不起老師的教育之情，對(duì)不起家長(zhǎng)的撫育之恩------好像他們整天的學(xué)習(xí)是在為老師學(xué)，為家長(zhǎng)學(xué)，可惜的是我們有許多教師看到學(xué)生以上的“檢查”，可能就以為學(xué)生真的已經(jīng)悔改了!像這樣的學(xué)生和老師都屬于沒有“教養(yǎng)”的范圍!
4、那么什么是“有能力”呢?有的學(xué)生每次考試分?jǐn)?shù)很高，但是到宿舍里面衣服不會(huì)整理，襪子洗不干凈，被子不會(huì)疊，不會(huì)唱歌，不會(huì)吟詩，不會(huì)書法，不會(huì)組織，不會(huì)演講，不懂幽默┉┉這樣的學(xué)生我覺得就是沒有能力，無怪乎很多高考的高分者到大學(xué)里是那么的失落，因?yàn)樗麄兊母叻值湍鼙槐┞兜囊挥[無余;
5、“有計(jì)劃”:很多學(xué)生是得過且過型，他們整天忙忙碌碌，或者無所事事，這些都是沒有計(jì)劃的表現(xiàn)，有的學(xué)生不服氣，說我有計(jì)劃，比如明年我要考上大學(xué)，我說那是理想，愿望，或者是你的計(jì)劃太空洞，可操作性不強(qiáng)。所以我
規(guī)定，每月的1號(hào)是全班同學(xué)制定計(jì)劃日，每個(gè)人都要制定出操作可行的計(jì)劃，班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員以及班主任檢查。另外，每周甚至每天都要制定一個(gè)計(jì)劃;一旦有了計(jì)劃，那么慢慢的就會(huì)“有規(guī)律”起來。
6、“有規(guī)律”:生活有規(guī)律有利于人的健康長(zhǎng)壽，學(xué)習(xí)有規(guī)律有利于成績(jī)的穩(wěn)步提高，決不能“三天打魚兩天晾網(wǎng)”，有那么多的學(xué)生不是不聰明，是由于做事沒有規(guī)律而浪費(fèi)了太多的時(shí)間，從而學(xué)習(xí)成績(jī)總也上不去;
7、“有效率”:經(jīng)常看到有的學(xué)生整天忙碌，埋頭苦讀，就是不出成績(jī)，原因就在于沒有提高“效率”。
三.具體措施:
(一)思想行為教育方面:
1、制定班規(guī)，班訓(xùn)以及班級(jí)制度，建立崗位責(zé)任制:全班設(shè)置大約30個(gè)崗位，包括班干部在內(nèi)共需要大約40名學(xué)生的參與，這樣就作到了人人有事做，真正把班級(jí)當(dāng)成了自己的家庭一樣來看待，讓有些調(diào)皮的學(xué)生有事可做，也可以分散他們的一些其他方面的注意力，同時(shí)又可以使學(xué)生逐步走向自主管理，真正成為自己的主人�？芍^“一箭三雕”。
2、實(shí)施班級(jí)常規(guī):
為了對(duì)一些學(xué)生起到約束作用，也為了給自主管理設(shè)置一個(gè)良好的后盾，我特意制定了非常詳細(xì)的班級(jí)一日、一周及一月常規(guī)，使事情具體化、詳細(xì)化，操作起來更加容易，班干部容易管理，學(xué)生的情況容易量化，為今后的工作開展打下基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮黑板報(bào)的作用:
黑板報(bào)是班級(jí)的一塊主要的陣地，要充分利用這一現(xiàn)成的武器!所以我打算每隔一周就出一期黑板報(bào)，內(nèi)容密切聯(lián)系班級(jí)現(xiàn)狀以及學(xué)校的安排，讓學(xué)生無時(shí)無刻不在思想上，視覺上受到?jīng)_擊，受到教育!
4、發(fā)揮主題班會(huì)的作用:
除了黑板報(bào)之外，主題班會(huì)更始一座大熔爐，它能集中全班同學(xué)們的精華思想，進(jìn)而感染每一個(gè)同學(xué)，起到催化劑的作用。鑒于此，我打算每?jī)芍芨咭淮沃黝}班會(huì)，內(nèi)容也是密切聯(lián)系本班實(shí)際情況以及學(xué)校的動(dòng)態(tài)。
5、多開展一些競(jìng)賽活動(dòng):
其目的一是為了鍛煉學(xué)生的能力，另一方面也增強(qiáng)了學(xué)生的集體主義感。增強(qiáng)學(xué)生間的凝聚力。
6、確定每周的主題，提高能力:
如“高效學(xué)習(xí)周”，“治病救人周”，“開拓胸懷周”等等，借以來增強(qiáng)學(xué)生各方面的能力。
(二)學(xué)習(xí)方面:在學(xué)習(xí)方面，我同樣也制定出了“四有”班訓(xùn):有計(jì)劃，有規(guī)律，有效率，有成績(jī)!具體做法如:
1、每月每周每天都要制定出自己學(xué)習(xí)的計(jì)劃。
2、每天清晨按照班級(jí)規(guī)定讀書。
3、每天抽出5分鐘時(shí)間練字。
4、經(jīng)常開展一些競(jìng)賽如“高效學(xué)習(xí)比賽”，“環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽”，“法制知識(shí)競(jìng)賽”，借以來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
5、其他的許多方法見班級(jí)常規(guī)。
(三)分組協(xié)作制:
紀(jì)律小組1人，負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律;衛(wèi)生小組1人，男女生宿舍各一人，教室和保管區(qū)也各一人;班級(jí)活動(dòng)小組1人，負(fù)責(zé)班級(jí)各項(xiàng)集體活動(dòng)，每周一次，活動(dòng)的形式不限，只要是班級(jí)的集體活動(dòng)以及積極健康向上即可，包括過生日;主題班會(huì)小組1人，負(fù)責(zé)每2周一次的主題班會(huì)，要精彩，包括體育委員，文娛委員;學(xué)習(xí)小組1人，負(fù)責(zé)隨時(shí)調(diào)整大家的學(xué)習(xí)狀態(tài);宣傳小組1人，負(fù)責(zé)每月一期的黑板報(bào)的計(jì)劃制定以及執(zhí)行;團(tuán)委1人，團(tuán)委書記;班委2人，2個(gè)班長(zhǎng);
(四)每天自省:
班委建立值日制度，每天記錄值日記錄，每個(gè)學(xué)生每天寫自省。
工作思路范文 篇23
為深入貫徹黨的十x大和十x屆x中全會(huì)精神，全面落實(shí)好20xx年的愛國(guó)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步鞏固省級(jí)衛(wèi)生街道和寧波市二衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果，積極做好迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)工作，繼續(xù)營(yíng)造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境為目標(biāo)，充分發(fā)揮各轄區(qū)單位、社區(qū)等部門作用，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，調(diào)動(dòng)一切力量，在轄區(qū)持續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步提升市民的健康意識(shí)和文明意識(shí)，完善長(zhǎng)效機(jī)制，全面整治環(huán)境，有效的切斷病媒生物疾病傳染途徑，消除“四害”，著力提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，努力打造潔凈、優(yōu)美的宜居環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，廣泛深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
健全愛衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)及工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)調(diào)整街道、社區(qū)、轄區(qū)單位愛衛(wèi)會(huì)組成人員，大力開展群眾性愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，努力開創(chuàng)“全民動(dòng)員、全民參與、全民動(dòng)手”的愛國(guó)衛(wèi)生工作新局面，落實(shí)社區(qū)和轄區(qū)單位愛衛(wèi)會(huì)工作職責(zé)，切實(shí)保障愛衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持把各項(xiàng)愛衛(wèi)活動(dòng)落到實(shí)處;規(guī)范愛國(guó)衛(wèi)生日常管理。認(rèn)真組織開展愛國(guó)衛(wèi)生月和健康教育宣傳活動(dòng)，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果為重點(diǎn)，深入開展各種形式宣傳活動(dòng)，促進(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)深入開展。在四月份第二十七個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，廣泛發(fā)到群眾，有針對(duì)地開展薄弱環(huán)節(jié)的整治，各行政村、社區(qū)、物業(yè)公司對(duì)本單位的內(nèi)外環(huán)節(jié)進(jìn)行清理。充分利用愛衛(wèi)月契機(jī)，舉辦各種豐富多彩的健康教育活動(dòng)。(計(jì)劃另訂)
二、以人為本積極開展健康教育活動(dòng)
充分依托社區(qū)教育陣地和資源，進(jìn)一步搞好宣傳教育，定期刊出健康教育宣傳資料，全面普及健康教育知識(shí)，定期開展形式多樣的健康教育講座和健康知識(shí)宣傳，結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)活動(dòng)，寓教于樂，形成人人關(guān)心、廣泛參與的良好教育局面，達(dá)到廣大群眾積極主動(dòng)參與到愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中來。協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極做好健康促進(jìn)工作，健全健康檔案，加強(qiáng)健康行為養(yǎng)成教育，注重心理健康。以社區(qū)為依托開展全民健身活動(dòng)，使轄區(qū)青少年及老年人積極參與其中。
三、積極開展各級(jí)衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)
愛國(guó)衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，堅(jiān)持不懈地搞好愛國(guó)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步完善在創(chuàng)衛(wèi)中建立的市容環(huán)境長(zhǎng)效管理的各項(xiàng)制度，鞏固創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的成果，省級(jí)、寧波市衛(wèi)生街道的創(chuàng)建成果。指導(dǎo)好轄區(qū)各行政村、社區(qū)、單位創(chuàng)建省級(jí)、寧波市級(jí)、奉化市級(jí)衛(wèi)生村和衛(wèi)生先進(jìn)單位工作，使愛國(guó)衛(wèi)生工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的水平得到進(jìn)一步提升，做好各級(jí)衛(wèi)生村、各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的復(fù)評(píng)工作，使我街道愛國(guó)衛(wèi)生工作更上一個(gè)新臺(tái)。今年上林社區(qū)、綠都社區(qū)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、龍?zhí)洞鍎?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村、圣墩村創(chuàng)建寧波市級(jí)衛(wèi)生村。
四、鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，扎實(shí)做好整改落實(shí)工作
積極鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果，針對(duì)本街道愛國(guó)衛(wèi)生、市容環(huán)境的狀況，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施有效的整改措施，努力提高行之有效的工作方法，加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整治力度，使街坊弄口、主要道路、農(nóng)貿(mào)集市周邊等無亂設(shè)攤、違章占路經(jīng)營(yíng)等狀況進(jìn)一步提高村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理水平，凈化市容、疏通道路。加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，街道愛衛(wèi)辦還將不定期對(duì)小區(qū)的樓內(nèi)情況進(jìn)行抽查和暗訪，努力使樓內(nèi)環(huán)境整潔舒適、居住舒心。狠抓環(huán)境衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)，扎實(shí)做好整改工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)食品藥品管理工作
鞏固藥品安全示范街道的創(chuàng)建成果，配合市藥監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)村、社區(qū)衛(wèi)生室、小藥店的藥品質(zhì)量安全管理，做好一年二次的摸底式檢查工作，確保群眾用藥安全。
六、加大除四害監(jiān)督力度，逐步消除四害
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各村、社區(qū)環(huán)境綜合整治，以環(huán)境整治與化學(xué)防治相結(jié)合，在春、秋兩季大力整治各類衛(wèi)生死角和四害孳生場(chǎng)所，美化環(huán)境，使“四害”孳生場(chǎng)所得到有效控制。建立除四害長(zhǎng)效管理機(jī)制，在鞏固提高滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消殺公司消殺工作的監(jiān)督力度，全面提高有害生物蟲害的防制質(zhì)量。
工作思路范文 篇24
一、九月份計(jì)劃
九月份組織部以招新、培養(yǎng)新成員和組織部?jī)?nèi)部紀(jì)律、以及收取團(tuán)關(guān)系、轉(zhuǎn)接團(tuán)證為主。
1、第一周在新學(xué)期里招新，然后組織紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)團(tuán)委成員的態(tài)度，讓新成員們能在老成員的帶領(lǐng)下迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、第二周要給新成員培訓(xùn)，讓老成員與新成員進(jìn)行溝通、交流。
3、第四周要通知12屆新生(新成員)收取班級(jí)內(nèi)團(tuán)員的團(tuán)證、團(tuán)關(guān)系。讓他們回班級(jí)通知12屆新生在每天檢查時(shí)要佩戴團(tuán)徽，積極配合我們組織部檢查工作。要通知新生在10月1假期后把團(tuán)關(guān)系、團(tuán)員證拿來給各班級(jí)團(tuán)支書，團(tuán)支書交予團(tuán)委組織部。
4、第四周九月份的月末，在組織部?jī)?nèi)部開展一次月會(huì)，談?wù)勗谝粋�(gè)月內(nèi)工作的表現(xiàn)，尤其是讓新成員們談?wù)勛约旱母惺�，促進(jìn)新成員與老成員之間的交流與溝通。然后挑出幾個(gè)在各個(gè)方面表現(xiàn)突出的新成員，在重點(diǎn)培養(yǎng)他們的工作能力，向后背發(fā)展。
二、十月份計(jì)劃
在十月份的第一周把九月份的總體工作落實(shí)一下，然后為十月份的工作做好準(zhǔn)備。團(tuán)部?jī)?nèi)工作必須做到一周一小總，一月一大總。讓各成員們提出對(duì)工作的建議，有則改之、無則加勉。
把12屆團(tuán)員證、團(tuán)關(guān)系收齊。把團(tuán)員證轉(zhuǎn)入本校，團(tuán)關(guān)系入檔。過后為11月份團(tuán)課做好準(zhǔn)備工作。
1、十月份第一周和第二周把組織部成員收來的團(tuán)員證、團(tuán)關(guān)系交至團(tuán)委辦公室整理后入檔保存。
2、第三周把轉(zhuǎn)入的團(tuán)員證，按班級(jí)名單發(fā)回各班級(jí)，歸還至團(tuán)員本人。
3、第四周給各班級(jí)團(tuán)支書宣傳一下中國(guó)共青團(tuán)的知識(shí)，把中國(guó)共青團(tuán)的知識(shí)資料發(fā)至各個(gè)班級(jí)。讓各班團(tuán)支書帶傳到各班級(jí)內(nèi)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)中國(guó)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)，更積極地為下面的入團(tuán)、聽團(tuán)課、寫心得、筆記，和團(tuán)課考試做好準(zhǔn)備。
三、十一月份計(jì)劃
1、十一月份第一周組織部以進(jìn)班通知入團(tuán)和聽取團(tuán)課為主要工作。
2、第二周內(nèi)，星期三組織部再次進(jìn)班通知團(tuán)課的具體時(shí)間、地點(diǎn)。聽取團(tuán)課時(shí)帶上筆和本，做好團(tuán)課筆記工作。再分配組織部?jī)?nèi)幾名成員在團(tuán)課上維持紀(jì)律。
3、第三周里，要為團(tuán)員聽取團(tuán)課準(zhǔn)備的同時(shí)，也要做好每天的檢查工作。嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成每天的工作，任務(wù)。
4、第四周內(nèi)，組織部成員要進(jìn)班級(jí)收取兩次團(tuán)課后的心得、筆記。在周四時(shí)，調(diào)幾名組織部成員去團(tuán)委辦公室整理收來的心得、筆記。
四、十二月計(jì)劃
1、十二月第一周，給上交的團(tuán)課心得、筆記進(jìn)行批改分?jǐn)?shù)，以便于為接下來的團(tuán)課考試、考核做好準(zhǔn)備。
2、在第二周的星期四下午進(jìn)行團(tuán)課考試。組織部成員進(jìn)班通知團(tuán)課考試的具體時(shí)間、地點(diǎn)。和給各班級(jí)發(fā)下團(tuán)課考試前的考試資料。
3、第三周里主要以團(tuán)課考試的善后工作為主，展開對(duì)新入團(tuán)員們對(duì)中國(guó)共青團(tuán)知識(shí)的了解程度的考核。
4、在第四周團(tuán)課考試成績(jī)出來。組織部成員進(jìn)班通知團(tuán)課考試成績(jī)，(在校欄中都有張貼名單)，新入團(tuán)員們可以自己去看考核成績(jī)。
五、總結(jié)
在本學(xué)期的每周二下午，在組織部?jī)?nèi)部進(jìn)行一次例會(huì)，討論一下上周工作的具體情況，和在工作中遇到的一些問題，(提出進(jìn)行解決)，和對(duì)下周具體工作的通知和強(qiáng)調(diào)。各個(gè)成員做好會(huì)議筆記。
在每周的星期四下午4:00-5:00組織部進(jìn)班級(jí)通知：在團(tuán)委辦公室補(bǔ)辦團(tuán)員證、團(tuán)關(guān)系。
在每周的星期五下在組織部?jī)?nèi)部午舉辦一次活動(dòng)。主要進(jìn)行一些游戲，這樣可以進(jìn)一步增強(qiáng)組織部成員與成員之間的感情溝通。只有小家團(tuán)結(jié)才能使大家團(tuán)結(jié)，這樣才能更好的去完成工作，更好地為校團(tuán)委盡一份力、做一份貢獻(xiàn)。
讓我們用積極的態(tài)度去更好的工作和學(xué)習(xí)，用更熱情的掌聲去迎接更美好的明天!