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藥店工作人員自我鑒定參考范文

發布時間:2023-08-07

藥店工作人員自我鑒定參考范文(精選15篇)

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇1

  本人自____年__月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。

  記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

  在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

  2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。

  3、實踐是不斷取得提高的基礎。并提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一位顧客。

  4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,可是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自我。可是我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自我最大的努力,將自我所有的精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!

  藥店工作鑒定4

  轉眼間__年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作鑒定。

  營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。

  在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。

  要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。

  作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

  在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的__年畫上一個完美的句號!

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇2

  在將近一年的時間中,新的工作給我帶來了很多的歡樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經驗。__年將要過去,__年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現將過去一年的工作鑒定和回顧如下:

  一、工作紀律方面:

  作為一名預算人員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,互相幫助。

  二、目標責任方面及預算工作方面:

  本年度公司內部結算的主要工程是于趙社區·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區14#、17#樓,平原軍倉名邸b1—b4#樓,景慧佳園1#—7#樓,根據工程圖紙、變更及簽證等手續與施工隊核對出了工程的竣工結算,結算誤差均控制在規定范圍內。

  今年由預算科投標的工程有武城中醫院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學大門操場等附屬工程、德州市運河開發區古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。

  對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區·三和竹園14#、19#樓工程結算正在準備中。

  本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有于趙社區三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區主體材料計劃及現場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量,公司自己開發的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量核實。

  本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年9月份參加了定額站組織的預算員業務學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規定。

  在今年的工作中,本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何創立企業品牌、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細致了。因為預算員的工作就是跟數字打交道,所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。

  在核對過程中,嚴格按照公司的規定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。在審核施工單位的現場簽證時,更要細致認真,嚴格把關,要做到這一點首先,要了解簽證發生的原因;其次,要審查簽證的'內容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內,是否存在重復、虛報工程量等失實的現象。再次,對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。

  總之,我會把經手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

  三、工作不足方面:

  今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

  1、計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。

  2、學習的內容還不夠全面,通過對外審計工作我發現自己掌握的東西仍然不夠全面。

  3、與同事之間的交流還不夠深,業務能力還不夠強。今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。

  四、工作打算方面:

  1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

  2、做好每個月的工作計劃安排,加強對在建工程的人工及材料的監控力度,提前分析出其定額用量。

  3、利用工作之余認真學習相關的專業知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件,加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業務知識。

  回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠。在以后的工作中,繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知:我的經驗及實踐水平還不夠,還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內在素質,積極進取,以適應公司的發展。積極學習各種規范、規程、標準,高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規章制度,爭做一名“合格的企業員工”,端正自己的思想認識。

  在以后的工作中,繼續發揮自己的所長,克己所短,不斷總結自己的工作經驗,找出得失提高自己的專業技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇3

  財務部是公司的關鍵部門,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將工作做如下簡要回顧和鑒定。

  一、費用成本方面的管理

  1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

  2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

  二、 會計基礎工作

  (1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

  (2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

  (3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

  三、 財務核算與管理工作

  (1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

  (2) 正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款;

  注冊會計師職稱,多年會計及主管會計工作經驗,熟悉國家財務制度和相關政策法規;

  英語六級水平,聽說讀寫熟練,熟悉西方財務會計,能用英文進行賬務處理;

  頭腦靈活,善于分析,具有現代的財務管理理念;

  熟練使用財務相關軟件及其他office軟件;

  性格開朗,責任心強,有強烈的敬業精神;

  工程成本會計預算部門提供成本核算結果。核對成本與預算差異并進行差異分析,進行材料用量控制;

  定期進行存貨盤點,并進行存貨差異處理工作;

  登記企業應收帳款明細帳,核對企業內部資金往來;

  報送企業各類明細報表,包括資產負債表、損益表、工程成本明細表、管理費用明細表、企業內部資金往來明細表。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇4

  時光荏苒,從__年11月踏上三尺講臺至今已近一年,拋去曾經初入社會的稚氣,回想曾經的幾分期待,幾分擔憂,而今這些似乎都已成為值得緬懷的回憶。通過一年來努力地工作和不斷的學習,我不斷進步、不斷成長,獲益良多。

  一、思想品德

  教師作為人類靈魂的工程師,需要良好的師德。因此一年來我堅持進行品德修養的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平時,我虛心向學校老師學習教學經驗,共同進步。

  二、教學工作

  作為一名新老師,我認識到不斷提高,增加知識的深度和廣度以及自身的學識的重要性。在這一年里,我擔任3.4.5.6年級的英語教學工作。雖然工作繁忙,我不斷學習,除了參加新教師培訓,一有空閑時間,我便潛心研究教學方法,將所學的教學理論與教學實踐相結合。也積極虛心的聽取指導師及其他同事的意見,并進行及時的調整。平時的教學工作中我認真備課,并及時反思,針對學生課堂上出現的問題,進行改進,致力于營造活躍的課堂氣氛,讓學生快樂學習并學有所獲。雖然在這一年的工作中,我的教學方法還不是很成熟,但我已學到了很多并將繼續學習。

  三、班主任工作

  要成為一名合格的教師,不僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”。三年級小學生很多方面還處于很懵懂的階段,尤其是學習習慣,班中有許多學生吵鬧、調皮乃至執拗,所以任務甚是艱巨。

  班主任的日常工作有監督學生早讀,第一節課后,老師也要到操場監督學生做操。主題班會是班主任工作的重要部分。回顧班主任工作,我的最大感觸是:

  對學生要有一顆包容的心。犯錯誤是學生的不可少的。每一個學生都在錯誤中成長。對犯錯誤的學生,要加以批評,也要給予改正的機會。

  經過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐,但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高;其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而探索”便是我此刻的心情寫照,相信在今后的工作學習中,我定能改善不足,發揚優點,在教育的路上越走越好

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇5

  我20__年畢業于濱州醫學院后分配到我們醫院,九年來一直在從事口腔醫療工作,在20__年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:在政治意識形態,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

  在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20__年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20__年參加并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派山東大學齊魯醫院進修口腔頜面外科。

  我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

  九年來,在各級的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇6

  按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據我行制定的《鞍山分行窗口柜臺文明優質服務管理辦法》,20--年,我部對全轄11個經營機構的近50個對外服務窗口的服務情況,進行了逐月、連續的跟蹤檢查和考評。現就去年全年的服務工作情況做一總結。

  一、總體情況

  首先,為加強窗口服務工作的監督檢查力度,分行在配備了專職服務督導人員,并按月進行常規明查的基礎上,年初,還有償外聘了專業的服務監督機構,對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪,從而,確保了全年考評結果的客觀性和真實性。

  其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業務素質,真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務,去年四月,我部會同分行個人金融部、監察內控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業務知識問答》小冊子,分發到各經營機構,做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務檢查中,將員工對業務知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內容。

  第三,為了在服務考核中切實做到獎優罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據,自去年年初起,根據每月的服務檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”,對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續時記錄。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,豐富了服務考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發揮了積極的參謀作用。

  第四,20--年全年,我部對全轄11個經營機構所屬的近50個儲蓄網點的服務工作,共組織了近300次的督導和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行,每月網點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次,對各機構每月的服務狀況進行了接續通報和總結,肯定長處,指出不足,在各經營機構不斷改善和提升所屬網點服務質量的過程中,發揮了督促和推動作用。

  二、值得肯定的幾個方面

  20--年,我行的窗口服務工作,受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下,經過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務工作,無論是服務效率,還是服務水準,都得到了顯著提升,涌現出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數客戶的稱贊和好評。具體體現在以下幾個方面。

  第一,20--年,是我國的奧運年。按照總、省行關于做好奧運金融服務的統一要求和周密部署,依據《中國銀行20--年奧運服務系列活動方案》和《奧運金融服務內容及評分標準》的各項細則,我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解,落實到人,并全力貫徹和執行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕,我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務,沒有出現任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市,但也直接或間接地為北京奧運會的成功舉辦,貢獻了我們的一份力量。

  第二,經過一年的反復督促、檢查、競賽、評比,我們發現,全行員工正在逐步樹立起一種全新的現代服務理念。各級管理者在管理過程中,已經透過服務工作,看到了經濟效益,并在日常工作中,將服務工作真正地與經營工作等同起來。而絕大多數身處一線窗口的柜員,也正由原來的被動服務,逐漸地轉變為一種服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能,不斷開展服務創新,而且,開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力,我行的服務,才會煥發昔日的風采,重樹中行服務的金牌形象。

  第三,過去的一年,我行在繼續狠抓窗口服務的軟、硬環境和條件的前提下,對服務工作的量化考核,也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的星級柜員牌,作為真實反映我行個人金融業務的基礎狀況,和私人客戶對我行服務的滿意度的工具,一直以來,始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務考評中,也沒有發揮其應有的作用。因為其具有反映業務、服務工作的客觀真實性,能夠避免人工評議的差錯和偏頗,所以,從20--年的服務競賽一開始,我們就將星級柜員牌的使用情況,作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且,這項指標從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注,全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具,給予了全新的認識,并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務及業務量數據,從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項數據指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準,而且,也為我行一年一度的星級柜員評定工作,提供了最為可靠的依據。

  第四,去年全年,我行共接到、受理95566轉來的協查、建議、表揚及投訴信件216件。其中,協查信件110件,建議信件7件,表揚信件61件,投訴信件38件,其中真正的有效投訴,不足20件。值得肯定的是,在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數量指標上,與--年年相比,20--年,我行的客戶投訴量大幅下降,這直接反映出我行的.窗口服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是,隨著服務競賽活動的全面展開,客戶通過95566服務熱線對我行窗口員工服務提出的表揚信件也與日俱增,全年表揚信件量達到61封,而--年年,該項數據指標幾乎為零。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇7

  20__年__月__日,我很榮幸加入__藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激__藥業有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現鑒定如下:

  一、收獲與認識

  對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

  在實習過程中,我認識到自我的學識,本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。

  二、存在的不足與努力方向

  近半年的實習,雖然收獲不少。可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

  無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇8

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。

  20__年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,經過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護本事;經過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

  一、領導重視措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。

  2、簽訂職責書。公司與科室和車間主任層層簽訂[文章來源于99.]職責書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,職責到人。

  3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不貼合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們進取與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進自護

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  認真做好安全教育周工作。安全教育周以"廠區安全"為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

  五、加強檢查,及時整改

  開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  站在世紀尖端,透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,我從一個剛大學畢業的學生到走入社會員工,要感激領導及其同事們對我的培養和關懷,回顧過去的一年,我自我有很多的感想和體會。

  從GMP文件的整理到大型設備進廠,從辦公制度的學習到終端客戶服務,從創新基金材料的整理到如何懂得企業的發展與艱辛,從工廠的實際學習到原輔材料、儀器的采購與認識。我想說,20__對我是豐收的一年。

  我從事工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行鑒定分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創開新篇章!

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知鑒定經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

  還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時最大的收獲。

  鑒定下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇9

  進入城管執法局工作一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下:

  1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。

  2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論和黨的各項方針、政策外,主要學習各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。

  3、工作方面:服從安排,認真負責,及時完成領導交代的任務。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在__區塊建設指揮部時,除扎扎實實做好駐村宣傳工作外,還積極保持同拆遷戶的思想交流工作,得到領導的充分認可。

  4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

  但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇10

  本人自__年擔任公司市場督導后,到此刻已有_年了。為了進一步實現工作上的自我提升,現將20__年的工作情景作如下鑒定。

  一、工作情景

  本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創新工作思路,努力完成各項工作任務。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:

  (一)做好運營管理

  負責收集、審核二級區域月度運營計劃及區域經理、業代月度績效指標設定及結果核對。

  (二)加強促銷管理

  提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前安排,并制定相關促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執行情景,保證促銷工作的順利實施。

  (三)網絡管理方面

  一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網絡管理指標。

  二、工作計劃

  (一)將學習擺在首位,不斷提高業務綜合本事

  一方面,要繼續學習相關業務知識,增強對市場的敏銳力,并將理論進取運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多鑒定經驗教訓,積累工作經驗,為今后的工作打好基礎。

  (二)沉著冷靜,堅持良好的心態

  對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,堅持冷靜,調整好心態,用飽滿的精神、進取向上的態度來迎接不一樣的挑戰。和同事們進取交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。

  (三)確定目標,強化創新意識

  作為啤酒市場督導,我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現。同時,要增強創新意識,改善自我的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇11

  本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫忙下,經過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,進取參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自我的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應當禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,經過知識由淺至深,從理論到實踐,又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也鑒定了一些藥理常識,如下:

  一、掌握中藥材的鑒別方法

  常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

  二、中藥的炮制、加工等技術

  例如:經過炮制能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果經過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗鑒定,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇12

  時光荏苒,轉眼間,一年的工作就這樣結束了。回收過去的一年,自我的心中感慨萬千。首先是我的職位發生了很大的變化,從一個小職員變成了我們部的管理人員,從一個什么也不懂的小毛頭,變成了一個領導者,能夠說這是領導的正確帶領的結果,也是我自我努力的結果。因為我堅信,努力就會有收獲,就會有奇跡,機會總是留給有準備的人,所以,無論我們干什么,我們都需要有拼搏的精神。下頭是我的鑒定:

  今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求提高的人,免不了會在年終歲首對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫忙指導下,經過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了鑒定經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年上半年的工作做如下簡要回顧和鑒定。今年的財務會計工作鑒定能夠分以下三個方面:

  一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。

  一是經過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,行動指南,進取參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛團體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以進取熱情的心態去完成園里安排的各項工作。進取參加園內各項活動,做好各項工作,進取要求提高加強政治思想和品德修養。

  二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  努力鉆研業務知識,進取參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。

  1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。

  2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,鑒定方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一齊做好財務審核和監督工作。

  3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

  4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

  三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

  本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。所以,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自我,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

  四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作本事。

  為了能夠適應建設現代化禮貌幼兒園和實現我園會計電算化的目標,__年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。經過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作本事;經過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。

  五、在財務會計工作鑒定之中也存在很多不足,主要表此刻:

  1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用禮貌用語。

  2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

  總之,在財務會計工作鑒定中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作鑒定中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇13

  參加工作至今已將近一年的時間,經過這一年的努力工作和不斷學習,不管是失敗的教訓還是成功的喜悅,這都是我的一筆財富,使我終生受益。在這里我將一份轉正定級鑒定來總結我一年的工作之旅。

  一年的時間說來也很短,但卻是我一生最勵練的一年,在做教學工作總結的同時,也回首前面走過的路。剛剛畢業時,雖然有四年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。

  在學習生活方面,慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態,努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到老師的轉變。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。

  我在領導和同事的幫助下,已經有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

  1、對學校的工作任務能認真完成,但積極性不夠;

  2、與學校的領導和同事們在思想和工作業務交流不夠;

  3、自己的整體素質和業務能力還有很大的差距,待進一步提高。

  4、對業務的學習還不夠,以后一定要加強。

  過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論,認真鉆研業務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態,努力做好自己的本職工作。

  以上就是我寫的自我鑒定,希望關注的朋友們多給意見和建議,讓我不停地進步,非常感謝!

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇14

  我是__后勤部的一個員工,不知不覺__年即將過去,在即將過去的20__年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,進取奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去鑒定和彌補。此刻對一年的工作做一個簡單的工作鑒定:

  一、加強廚房內部培訓。

  根據前一年的工作鑒定,廚房員工工作本事差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合本事。

  二、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。

  定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動力綜合運用。

  在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作資料,提升員工的工作效率。

  四、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工進取進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。

  廚房的衛生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

  六、體現餐廳品牌,突出個性化服務。

  在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

  七、堅持做好各廚房的協調配合工作。

  嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標準,提升部門的服務與品質。

  八、圓滿完成月餅銷售任務。

  一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售本事薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

  九、各節日美食活動豐富多彩。

  從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。

  廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

  以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,可是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同應對困難,共同挑戰未來,創造更完美的明天。

藥店工作人員自我鑒定參考范文 篇15

  縣國土資源局駐行政服務中心窗口以優化經濟發展環境和開展為民服務、爭先創優活動為目標,切實轉變工作作風,提高行政效率,優化服務流程,著力打造一站式服務窗口,真正實現了業務辦件窗口受理、窗口審查、窗口收費、窗口制證、窗口發證的“一站式”服務,使服務對象得到了高效、快捷、便利的優質服務,到目前為止窗口共辦理各類審批項目1906件,按時辦結率達到99%,現將全年工作情況簡要總結如下:

  一、--年工作開展情況

  (一)局領導高度重視“窗口”工作,支持力度大。

  局主要負責人十分重視窗口工作,多次到中心檢查指導工作,分管領導每周都到中心簽到,與中心領導進行溝通。局里為工作人員配發制服兩套,統一著裝,樹立了窗口工作人員良好形象。

  (二)提高工作人員的服務質量和服務水平。

  為進一步提高工作效能,強化管理,規范運作,提高服務水平,國土窗口率先在中心開展服務質量活動,既“五個一”活動。一是對窗口工作人員進行一次再動員,統一思想,深化認識,為進一步提高窗口工作效能和服務質量提供思想保證;二是每季度開展一次自查自糾活動,對照依法行政,規范辦事,熱情服務等方面進行自查自糾,表演先進,鞭策落后;三是每個人每季度寫一篇工作小結,聯系各崗位職責,找不足抓整改;四是每季度組織一次企業回訪活動,上門征求企業對窗口審批,服務工作的意見和建議;五是每季度開展一次業務培訓,不斷提高窗口工作人員業務水平。上述活動大大提高了窗口工作人員的綜合素質,服務質量和服務意識明顯增強。

  (三)創新服務機制,實現窗口服務的便捷高效。

  1、堅持實行“領導窗口服務制”。局分管領導每周一次到窗口駐點辦公,直接面對投資者和辦事群眾,現場協調解決問題。體現了“以人為本,便民高效”的服務理念,樹立了良好的政府服務形象。對窗口工作情況,工作人員服務情況以及執行大廳工作紀律情況進行現場督察。

  2、實行“六公開”,提高辦事效率。國土窗口嚴格按照文件要求,將原承諾件時間為一個月不等的統一為收件資料完備后,7個工作日上報,領取證件,窗口所有收費項目在中心銀行結算窗口統一繳納。并按照標準化窗口建設的要求,在窗口放置了《服務指南》,《項目告知單》,提供示范文本。為了方便群眾辦事,提高了辦事效率。國土窗口的工作人員在工作中心系群眾,心為群眾著想。當遇到前來辦事人員因到下班時間而未能及時辦理時,主動延遲下班時間,等群眾辦完事才下班。

  (四)加強制度建設,強化窗口管理。

  1、堅持“四項制度”嚴格執行“四條禁令”,“六個不準”規定。

  2、賦予窗口首席代表全權處理局相關業務事宜,首席代表負責現場審查材料,現場審批,提高窗口辦件效率。

  3、嚴格執行機關效能行為責任追究相關規定,局領導不定期督察,重點是窗口工作人員嚴格依法行政,執行工作紀律,提高工作效率,改進服務態度,解決群眾困難,推進工作落實等方面情況,努力把窗口打造成效能型窗口。

  二、取得成效

  培養工作人員牢固樹立“四個意識”,進一步提升了窗口服務質量。進一步樹立服務意識,處處體現為民、便民、利民,以滿意服務對象需求為出發點,以服務對象滿意為落腳點;進一步樹立了責任意識,時時處處體現依法、誠信,做到“言必行,行必果”,不斷提高即辦件比例,杜絕“兩頭受理”和“體外循環”等現象;進一步樹立了法律意識,處處體現依法施政,把窗口工作納入規范化軌道,始終確保依法行政;進一步樹立效能意識,圍繞“效能窗口”建設,積極創新服務方式,著力推進規范運作,全面提高行政效能和服務水平。

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    本人自____年__月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。...

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    本人自____年__月__日起進入__公司從事__工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。...

  • 酒店工作人員自我鑒定(通用3篇)

    這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習,是我真正意義上的一次脫離同學,脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。首先,從專業技能方面來說,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,...

  • 計生辦工作人員自我鑒定(精選19篇)

    本人能夠認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,高舉理論的偉大旗幟,自覺遵守國家的法律、法規,嚴格執行政府部門的各項規章制度,盡心盡力地為廣大群眾排憂解難,在自己的工作崗位上盡忠職守,秉承“全心全意為人民服務”的宗旨,踏踏實實...

  • 2023醫院工作人員試用期自我鑒定范文(精選3篇)

    本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,使家屬也理解兒...

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