日常人事薪酬管理工作總結（精選30篇）

日常人事薪酬管理工作總結 篇1

　　(一)

　　一、x年工作回顧

　　(一)工作完成狀況

　　1、按照x年機關事業單位工資年報統計工作的要求，全面完成全市62家單位上報數據的審核錄入和匯總工作，并按時上報貴陽市人社局。

　　2、按照x年企業勞動工資年報統計工作的要求，完成全市86家企業上報數據的審核錄入、數據匯總工作，上報貴陽市人社局。

　　3、與市離退休干部工作局聯合共同對春節期間生病住院的14名機關事業單位干部職工進行慰問。

　　4、按照財政統發工資審核工作的要求，完成x年93家單位在職7078人、離退休2372人財政統發工資審核，確保干部職工工資及時發放。

　　5、按照事業單位獎勵性績效工資總量審批有關規定，完成全市81家單位6323名事業在職人員獎勵性績效工資總量審批。

　　6、按照貴陽市關于x年機關事業單位正常晉升工資工作要求，組織召開全市機關事業單位年度考核正常晉升工資工作會議，安排部署全市正常晉升工資審批工作。截止x年3月31日完成全市106家單位在職人員8250人正常晉升工資審批。

　　7、按照工資套改有關政策，完成機關事業單位673名工作人員職務、職稱、崗位變動調整工資審批;新參加工作人員見習期工資確定審批936人(事業855人、公務員81人);完成公安干警調整警銜津貼、檢察官等級晉升調整檢察官津貼、信訪津貼調整共30人。

　　8、審核辦理工作人員調動轉移工資手續591人。

　　9、按照干部管理權限下文批準72名機關事業單位工作人員退休。辦理機關事業單位工作人員退休手續83人(含組織部下文在我局辦理手續11人)。

　　10、按照機關事業單位工傷認定、工齡認定有關文件規定，完成工傷認定5人、工齡認定4人。

　　11、按照高齡補貼、遺屬生活困難補助辦理的有關政策規定，辦理退休高齡補貼44人、遺屬生活困難補助86人。

　　12、按照貴州人社廳、貴州省財政廳《關于提高遺屬生活困難補助標準的通知》(黔人社廳通〔〕12號文件)規定，審批遺屬生活困難補助調整提高標準350人。

　　13、按照貴陽市關于對在編不在崗人員清理工作的要求，完成全市機關事業單位在編不在崗人員清理工作，理解貴陽市調查組對我市清理自查自糾工作的抽查，按時上報清理自查相關表冊及自查報告。

　　14、按照貴陽市統一安排部署，完成103家機關事業單位2857名離退休人員補貼提高標準的審批工作，確保離退休人員工資待遇按政策規定及時落實。

　　15、組織市一醫兒科退休專家到紅楓湖鎮衛生院開展醫學知識講座兩次，受該院參訓醫務人員好評。

　　16、完成上級部門及局領導交辦的其他工作。

　　(二)采取的做法和措施

　　1、深刻領會工資政策文件精神，嚴格按照有關規定對人員工資、津貼補貼進行審批，實行規范化管理。

　　2、堅持按計劃安排開展各項工作，確保工作在時限內完成。

　　(三)創新亮點工作

　　1、對勞動潛力鑒定的申報、程序等進行規范，實現了新形勢下勞動潛力鑒定工作公開透明、自覺理解社會監督的需要。

　　2、對離退休人員反映的年終一次性生活費等待遇問題作政策解釋答復，實現成功化解。同時，協助市農業局幫忙化解全市村級動物防疫員反映生活養老問題的信訪案。

　　(四)存在的困難和問題

　　1、科室工作人員對工資政策的理解不透，對日常工資業務辦理不夠熟練，需進一步加強對工資政策文件的學習，提高業務潛力。

　　2、各單位工資經辦人更換頻繁，使用工資系統處理各項工資業務不熟，耗時長、效益低，需加強指導。

　　二、x年工作計劃

　　(一)總體思路

　　以"三個代表"重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實十八大、省第十一次黨代會、清鎮市第五次黨代會精神，以落實全市機關事業單位干部職工工資待遇為主要任務，為全市經濟社會建設服務。

　　(二)常規工作

　　1、把維穩工作作為壓倒一切的政治任務來抓，用心主動配合市農業局做好村級動物防疫員信訪案和市教育局木材公司信訪案化解調處工作，做好政策宣傳解釋工作。對于工資津貼待遇方面的反映訴求，按照"宜寬不宜細"的原則，在不突破政策底線的前提下，盡量幫忙解決，確保十八大期間社會的穩定。

　　2、按照貴陽市對規范公務員津貼補貼第二步調整工作要求和市委、市政府統一安排部署，做好全市機關事業單位在職人員津貼補貼(績效工資)標準提高審批，確保在職人員工資待遇落實。

　　3、按照機關事業單位年度考核正常晉升工資的有關政策規定和貴陽市的安排部署，做好全市機關事業單位工作人員x年年度考核x年正常晉升工資審批工作。

　　4、按照機關事業單位工資套改的有關政策規定，做好全市各單位人員職務、職稱、崗位變動調整工資、新參加工作人員見習期工資確定審批

　　5、按照機關事業單位在職人員特殊崗位津貼的有關政策規定，做好公安干警調整警銜津貼、檢察官等級晉升調整檢察官津貼、信訪津貼等特殊崗位津貼的調整審批。

　　6、按照公務員工傷認定的有關政策規定，做好公務員工傷認定工作，切實維護公務員的合法權益。

　　7、按照機關事業單位工齡認定的有關政策規定，做好機關事業單位工作人員工齡認定。

　　8、按照省、貴陽市兩級勞動部門對x年企業工效掛鉤決算的要求，按規定及時完成我市參與工效掛鉤決算企業的預決算工作。

　　9、按照機關事業單位技術工人技術等級考評的有關政策規定，組織我市貼合晉升上一級技術等級條件的技術工人參加貴陽市舉辦的技術等級考評培訓。

　　10、按干部管理權限和機關事業單位退休有關政策規定，做好機關事業單位工作人員退休審批及手續辦理。

　　11、按照省和貴陽市關于二次人才開發工作的有關要求，用心組織我市退休專業技術人員開展技術幫扶活動。

　　12、按照退休人員高齡補貼、遺屬生活困難補助的有關政策規定，做好退休人員高齡補貼、遺屬生活困難補助審批工作。

　　13、按照勞動工時計算審批的有關政策規定，繼續做好機關事業單位、群團組織和市屬企業勞動工時計算審批工作。

　　14、按照上級部門對x年機關事業單位工資年報統計工作的要求，全面完成全市機關事業單位工資年報的統計工作，并按時上報貴陽市人力資源和社會保障局。

　　15、按照上級部門對x年企業勞動工資年報統計工作的要求，完成全市市屬企業勞動工資年報的統計工作，按時上報貴陽市人力資源和社會保障局。

　　16、完成上級部門及局領導交辦的其他臨時工作

　　(三)創新亮點工作

　　1、充分利用《貴州省人事工資管理系統》的篩選查找功能，提前對x年到達退休年齡的人員進行篩查預判，結合人事檔案對其出生年月進行認定，擬定x年各個月份到達退休年齡的人員名單，提前通知單位上報退休審批表，確保到達退休年齡的人員按時辦理退休，各項退休待遇及時落實。

　　2、針對各單位工資經辦人更換頻繁，使用工資系統處理各項工資業務不熟的問題，擬于每年開展兩次工資業務系統操作知識培訓，幫忙各單位工資經辦人盡快熟悉工資業務和工資系統業務操作流程。透過強化培訓，加強指導，提高辦事效率。

　　(四)工作舉措

　　1、把維穩工作作為壓倒一切的政治任務來抓，高度重視，用心做好各類信訪案的化解調處工作，做好政策宣傳解釋工作。對于工資津貼待遇方面的反映訴求，按照"宜寬不宜細"的原則，在不突破政策底線的前提下，盡量幫忙解決，確保社會的穩定。

　　2、深刻領會工資政策文件精神，嚴格按照有關規定對人員工資、津貼補貼進行審批，實行規范化管理。

　　3、堅持按計劃安排開展各項工作，確保工作在時限內完成。

日常人事薪酬管理工作總結 篇2

　　光陰似箭，時間如梭。轉眼間已到x年尾了，回首到公司的小半年，內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫忙帶領和同事的共同奮斗下，經過了自己的用心努力，使我順利地完成本職工作的同時，也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結：

　　一、工資核算及發放工作

　　1.x年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。

　　2.同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作，共計17人。

　　3.順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發);9月份9人計發37892.19元(應發);10月份17人計發66209.92元(應發);11月份18人計發70895.07元(應發);12月份20人計發84855.32元(應發);共計69人次計發293168.5元(應發)。

　　二、社會保險方面的工作

　　1.社會保險開戶工作。

　　在公司領導及部門主管的支持與指導下，經過與社保機構的用心溝通，我公司于x年10月順利完成養老開戶，11月完成醫療保險等開戶工作。

　　2.社會保險核算及繳納工作

　　x年11月養老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。3.社會保險增減及轉移工作。

　　根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度，及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動狀況，同時整理匯總每月貼合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。

　　三、勞動合同方面的工作

　　隨著公司的快速發展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%，較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下：

　　8月：4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議;9月：4人簽訂勞動合同;

　　10月：8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議;11月：1人簽訂勞動合同;

　　12月：2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議;共計：19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。

　　四、公司制度方面的工作

　　完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。

　　五、OA信息申報與其他工作

　　1.按時完成新入職員工的OA賬號申請，協助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。

　　2.完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　每一個好的員工都應對自己的工作資料認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度，還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!

　　回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作潛力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人潛力。也感謝領導給我這一個適宜工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

日常人事薪酬管理工作總結 篇3

　　20xx年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了用心的貢獻。現將一年以來的工作狀況總結如下：

　　我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：

　　1、公司的考勤管理工作：每月統計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。

　　2、薪酬資源管理工作：根據考勤制作月度工資表，每月統計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上x年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

　　3、招聘配置工作：結止x年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。

　　4、人事系統管理工作：每月將員工工資狀況維護到SAP系統里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。

　　5、勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。

　　6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。7、職業技術職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。

　　8、后勤、辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發放勞保4次，員工福利發放3次，今年統一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業務辦理工作。統一訂購了x年報紙及雜質的訂閱工作。

　　9、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。

　　10、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了x年資金預算工作。

　　11、領導交辦的其他工作：負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業管理辦理員工出入證的工作。

日常人事薪酬管理工作總結 篇4

　　不知不覺，x年已接近尾聲，自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了，而作為薪酬管理員，也有1年半的時間了。x年，對于我們企業來說，正處于一個坎上，由于企業融資越來越困難，企業生產舉步維艱，公司內外部經營狀況急劇惡化，在x年當中，企業人工成本下降明顯，員工工資水平也出現下滑。

　　在這種經濟條件下，作為人力資源部的一員，除了正常的工作以外，開始關注企業周邊環境和企業的薪酬狀況，并做好記錄，為集團薪酬決策帶給依據。

　　另外，加強對本企業內部工資分配方案的整理和規范工作，力圖真正做到公正、公平。同時對集團工資分配進行統計分析，掌握好第一手資料，及時了解員工工資水平，及時與相關部門做好溝通，真正留住集團的核心關鍵人才。

　　工作中存在的問題：

　　1、每月工資定額制作時，出現數據不準確，人員不對稱的問題。在今后的工作中，要認真核對各單位報送的工資資料，及時與各單位溝通協調，以保證信息的準確和數據的完整。

　　2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能按照時間進度完成。在今后的工作中要合理安排時間，提高工作效率，主動和各單位溝通并督促其按時完成工資報表，在工作中分清主次，抓住重點。

　　3、審核各單位工資報表不夠仔細。平時工作多仔細，不能掉以輕心，要腳踏實地地工作，數據必須要核實清楚，不能馬馬虎虎，急于求成。

　　4、調研工作不夠深透，專業學習不夠，我是半路開始從事工資方面的工作的，對數據缺乏敏感性，為了能夠及時跟上同事的腳步，在平時的工作的過程中要不斷學習業務知識，加強自身素質，提高專業知識水平。虛心向身邊的人學習，學習他們的工作經驗，提升自身的工作水平。

　　5、工作中不注重細節。工資員的工作要求自身要嚴謹，數據要準確。因此在今后的工作中要增加自己對工作的關注度，提升工作的使命感，認真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行，以友善的態度對待每位咨詢者，努力維護整個部門的形象。

　　業務工作越來越熟悉，有時候難免會出現麻痹大意的狀況。作為薪酬管理員，工資是一個十分敏感的話題，工資數據的準確、公平將很大程度上影響企業的穩定性，因此，要做好工資數據的審核和統計工作。同時，要加強對薪酬管理知識的學習，完備自己的知識儲備庫，真正用理論武裝自己的頭腦。

　　期望自己在以后的工作中再接再厲，更上一層樓。

日常人事薪酬管理工作總結 篇5

　　x年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫忙下，用心工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作狀況作一簡要總結，具體如下：

　　一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

　　自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作，并且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上，每月從OA中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動狀況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

　　認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統計，隨時方便帶給依據。還建立了職工個人薪酬發放明細臺帳，全年每個人每發一分錢都能夠有賬可尋，如遇職工需要，能夠隨時帶給查詢。

　　二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

　　截止x年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后用心主動和省人才聯系，發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發放。同時，也根據其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發放。對于簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發放的及時和暢通。

　　三、完成各項工資清查工作和報表工作

　　接上級要求，x年統計清查工作繁重復雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及x年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，資料繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

　　四、薪級工資，公積金、個稅等測算發放工作

　　根據要求，x年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發放狀況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發放。

　　五、工資檔案的整理核查校對工作

　　平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

　　六、職工保險的繳納工作

　　根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險，根據其收入水平為社保局帶給數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。

　　七、評估費等核算發放工作

　　作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續的發展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據，并及時發放到員工手中。

　　八、臨時用工薪酬管理工作

　　鑒于單位建設發展對于一些專業臨時人員的超多需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工狀況的薪酬發放，深入細致了解其用工狀況，并對每月酬金發放進行統計并備檔。

　　九、協助完成其他相關人事工作

　　人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，并且透過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了x年度各項培訓計劃的實施。例如在x年軍訓會操中，和其他同事一齊在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等等。

　　薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。x年，我認真遵守各項規章制度，在領導和同事的幫忙下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續精進業務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在x年也對自己提出了新的要求和改善：努力學習文件精神，掌握業務知識，提高業務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

日常人事薪酬管理工作總結 篇6

　　一年來，本人在上級主管部門的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導思想，認真做好本職工作，在工作中做好表率，勤業敬業;在學習上，堅持不懈努力充實自己;在生活上，艱苦樸素，謙虛大度，與同事團結互助，顧全大局。在各級領導和同事鄧支持下，圓滿完成了全鎮人口計生工作各項目標任務，現將一年的工作、生活、學習等各方面小結如下：

　　一、勤奮學習，努力提高自身素質和業務水平。

　　為了提高自身素質，本人堅持不懈學習計生法律、法規、政策、業務知識以及十八大文件精神，自覺做到勤學多想，平時留心報紙、新聞等有關工作經驗介紹潛移默化中接受教育，自己鄧思想政治素質。在學習好書本知識鄧同時，堅持向實踐學習、向模范學習、向群眾學習，不斷總結工作經驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足處，力求使自己在新的形勢下，嚴格要求，踏實工作。

　　二、勤勉敬業，盡責做好本職工作

　　1、技術服務工作。開展常年工作，為我鎮廣大育齡婦女做好查環、查孕、生殖健康咨詢服務工作、積極配合縣計生站醫生做好生殖健康普查工作。共查治268人，查出患病婦女78人，并積極給予了治療，為育齡婦女生殖保健提供保障。全鎮一年來環情孕情服務率達97%。國家免費孕前優生健康檢查320人，完成率92%。

　　2、積極開展避孕節育優質服務工程。充分利用服務所現有的設備對廣大育齡婦女進行免費上、取環、健康檢查，及時指導選擇安全的避孕節育方法，逐步建立起以人為本的技術服務理念和工作模式。通過面對面服務、交流和溝通贏得廣大育齡婦女的認可;不斷提高群眾的滿意度。去年一年共落實上環245例，做到無一例事故發生;開展隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪;全年累計上門服務達20__人次。

　　三、嚴以律已、廉潔自律。

　　本人在工作上始終是以身作則、率先垂范。每月出勤工作時間達到28天，自覺將自置之于黨組織和群眾的監督之下，加強自身修養，老實為人，不謀私利，以自己誠懇的工作態度和工作成績回報組織對我的信任。

　　回顧總結一年來的工作，我雖說圓滿完成了上級交辦的各項工作任務和目標，在優質服務、優生促進、生殖保健服務等方面取得了明顯的成效和突破;但工作中仍然存在著許多問題和不足。在今后的工作中，我們有信心在黨委的正確領導下，通過自身的不懈努力，把取得的成績不斷的進行鞏固，把欠缺的地方想方設法做好，使今年的工作取得更好的成績，為我鎮人口與計劃生育持續健康發展做出更大的貢獻。

日常人事薪酬管理工作總結 篇7

　　20xx-20xx學年度轉眼之間就要過去了，在這個新舊交替的時刻，我特對自己本學期的工作做一總結，即可總結經驗教訓，同時也可以對以后的工作進行指導。

　　今年，在教學方面，我擔負著高二年級四個班的教學任務，同時還擔任了高二年級的年級組長，在平常的教學工作中，我即重視學生的學習成績提高，同時也抓住每一個機會對學生進行思想道德教育，轉眼之間，一個學期馬上就要過去，在新舊學期的交接時刻，謙虛謹慎地總結過去工作中的經驗和教訓，無論是對教學成績的提高，還是教師個人業務水平的提高，都是大有幫助的，所以，我特將自己在歷史教學中的經驗和教訓做一總結如下。

　　一、改變學生在教學中的地位。

　　傳統的教學模式，是一個教師講，學生聽的過程，不僅抹殺了學生自主學習的空間，同時也使教師忽視了教學的反潰往往是教師口干舌燥，學生似懂非懂。在教學實踐中，我努力改變教學模式，讓學生在教學過程中動起來，成為學習的主體。比如在講授人教版必修一第10課《鴉片戰爭》時，我提前給學生布置了預習作業，把全課分成了一個又一個的知識，讓學生提前去找答案，去思考。如“英國為什么要發動鴉片戰爭?”，“如果沒有虎門硝煙，鴉片戰爭會不會爆發?”，“為什么說《南京條約》是中國開始淪為半殖民地半封建社會的標志?”細小的問題，既讓學生對課本知識有了一個細化的了解，同時也使學生萌發了濃厚的興趣，自覺主動地去學習，讓教師達到事半功倍的效果。

　　二、正確處理內容與形式的關系。

　　教學中的內容，是指要讓學生掌握的知識，形式是指讓學生掌握知識的方法。高中歷史有別于初中歷史的最大地方，就是重視理論知識的學習和事物脈絡的掌握，如果只知道事件的發生而不知道事件背后的深刻背景，是不符合歷史教學的目的的，但是，傳授歷史理論，分析事物本質在教學過程中是一個很難順利完成的內容，因為學生一般只對具體的事件感興趣，一遇到史學理論，則開始表現出畏難的情緒，影響了教學效果，在這種情況下，我一般先會采用一些學生感興趣的知識或問題，舉一反三，觸類旁通，由一個問題發散出一系列的問題，然后再形成一個巨大的知識網絡，逐步深化和升華主題，讓學生在不知不覺，既看到了樹木，也不會忽視森林，完成了由淺入深的學習。

　　三、把“困惑”留給學生

　　輕易得到的，人們往往不會。在教學過程中，這個現象也表現得非常明顯。在以前的教學中，我總是按部就班不厭其煩地給學生進行著講授，但教學成績總是不見提高，而且久而久之，學生對歷史課都失去了興趣，這一度讓我很迷茫。在新課改精神的影響下，我逐漸開始改變這種授課模式，不再直接告訴學生因為什么所以什么，而是首先給學生展示現象，然后讓學生自己產生問題，自己去解決問題。比如在講授人教版必修一第27課《世紀之交的世界格局》時，我首先向學生列舉了很多史實，告訴他們東歐劇變和蘇聯解體的一些具體表現，學生在對歷史發出感慨的時候，都產生了同一個問題，那就是這些事件為什么會發生，我并沒有急于告訴學生答案，而是鼓勵他們自己去思考，在學生七嘴八舌的討論下，學生們的答案越來越接近我想聽到的答案，當答案最后揭曉的時候，很多學生的臉上表現出的是喜悅滿足的表情，這讓我感覺到了教學的樂趣和成就感，教學雖然是一門遺憾的藝術，但是，如果能在其中體會到成就感，也就接近了教學的實質。

　　教學有法，但無定法。在新課改的理念中，學校是學生發展的空間，課堂是學生發展的平臺，一個追求科學方法，講究科學理念的平臺，一定會塑造出的有用之才，在今后的教學工作中，我將努力學習新課改的精神，并將其融會貫通于教學實踐中，用科學的方法貫穿教學，用以人為本的理念指導教學，讓學生在快樂、有效的學習中健康的成長，讓自己在快樂輕松的教學中，不斷成熟，使今后的歷史教學更上一層樓。

日常人事薪酬管理工作總結 篇8

　　這學期我擔任小學三年級的英語教學工作，由于是小學低段的教學工作，我注重培養孩子的英語學習興趣，從各個方面培養和鍛煉孩子的聽說能力，利用一切機會讓孩子們練習聽說能力，創造說英語的一切機會，盡可能多地讓他們了解西方的風土人情，文化色彩，增強語感。擴大知識面。當然這些工作都是要緊緊圍繞三年級的教學課本。在完成教學任務的基礎上的工作。

　　一、營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，能提高教學效率

　　愛因斯坦曾說過：“興趣是的老師”。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基于這一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而創設濃厚的英語學習氛圍。

　　1、用英語來組織教學

　　我在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發號指令讓學生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學生多聽多講英語，逐步養成英語語言習慣。這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創造良好的語言環境，增加了聽說英語的機會。

　　2、創設情景

　　創設情景的方法有多種，我一般是利用實物、圖片、簡筆畫等直觀教具創設情景，利用掛圖講故事，扮演角色等等，讓學生得到廣泛的語言實踐，使讓學生得到廣泛的實踐，積極快樂地投入到學習中去。

　　二、掌握教材，掌握重點，突破難點

　　小學三年級英語主要內容是：二十六個字母、家庭成員，學習用品，身體部位，顏色，動物，食物飲料，數字，玩具，這些內容都對小朋友們來說是零散。在課前加入FreeTalk，每個星期一個談論話題，鍛煉同學的聽力的同時，把零散的內容加以歸整，做到語言的整合;加入，比比讀讀的游戲，把歸類單詞依照同學的記憶遺忘規律重復出現，淡化重點。把講課的時間壓縮到十分鐘，把課堂真正的還給同學。引導同學在玩中學習，在唱中學習，在體驗勝利中學習，人人都是小老師，人人都是好同學。

　　三、了解同學，講求方法，豐富課堂

　　在教學過程中老師是教學的和參與者。整個教學過程中由于同學的掌握情況不同，會出現了優差分層。不同同學的學習興趣也不同，有的同學是視覺行的，喜歡通過優美的圖片和實物來學習;有的同學是聽覺型的，喜歡在有韻律的音樂中學習。因此對于相同內容，就需要設計不同的練習形式。目的是照顧更多的同學。英語作為一門外語言，需要多應運。為此，早讀時，我堅持到班了解早讀情況。不放松屬于自身英語課堂的每一分鐘。

　　四、加強學法指導，幫助學生尋找學法規律

　　在我的英語課堂教學中，我一般都幫助學生尋找學法規律，使他們能夠運用規律，在短時間內，掌握所學的知識，提高學習效率。例如，在教音標/e/時，先出示一些單詞，head，bread，ready，steady等，然后逐個讀出，要學生聽、觀察、分析，讓他們自己去發現規律，然后再進行小結，得出這些單詞中間的字母ea都是發/e/的音。再進行指導，學生就會學會探索發現規律的學習方法，這樣，大大地提高了教學效果。

　　五、關注學生的學習狀況

　　英語作為一種語言要多在實際中運用，因此，除了課堂練習外，還需要讓學生在平常生活中多讀，多講，多練。因此，我在每個班都設了英語領讀員和紀律監督員，每天早上堅持到班了解早讀情況，發現問題及時糾正.課后發現學生作業有問題及時講解，讓學生及時消化，另外，對部分不自覺的同學還采取”一對一”的監督方式，以確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。

　　六、多種評價，激趣樂學，自主學習

　　運用多種評價方式，小組評價，合作小組自評;評價多種層面，學習效果的評價，學習態度的評價，學習方法的評價，合作能力的評價;評價多種技能，聽，說，讀，寫。給同學一客觀全方位的評價，讓優等同學在看到自身成果的同時感到自身的缺乏;讓學困生在感到自身缺乏的同時看到自身的亮點，讓每一個同學都有勝利的機會。

　　七、“偏愛”后進生，做好“培優補差”

　　我在教學中很注重后進生的轉化工作，采用了“一幫一”的方法，同時，在課堂上，多提問成績差的學生，讓他們感覺到不被遺忘，不產生自卑，自棄的心理，并能主動學習，不斷追趕他人，把成績趕上來。

　　八、大英語觀，終身學習，天天受益

　　英語的學習不是一朝一夕的事情，英語教師看到的應該是同學的終生發展。教學效果是我們所追求的，但不是我們的追求。同學最終學會學習英語，能夠持續的堅持學習英語的興趣，并且在以后離開學校時依然可以獨立的進行學習，才是英語教育的最終的勝利。

　　一個教師假如只注意自身教授的學科只能成為教書，而育人是最重要的。同學的學習品質，同學的人格情操，都是為人師者不容忽視的。在教授同學知識的同時引導同學做人，是英語課堂外的收獲，更是同學天天收到的的益處。

　　總之，一學期的教學工作自身付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充分;同事的協助，使我干勁十足;同學的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自身在教學中的缺乏，力爭在今后的英語教學工作中取得更好的成果。我相信有耕耘總會有收獲!

日常人事薪酬管理工作總結 篇9

　　我從事維修有三年，精通烙鐵焊接技術，熱風槍技術，對電子線路能夠熟練分析講解，熟悉新產品導進的維修工作流程以及各類電子產品的維修與異常分析工作，能處理產線出現的異常并能對其進行分析并完成維修報告。

　　工作認真負責，踏實、細致而有耐心，有上進心，動手能力強，勤于思考與總結，富有創造力;能吃苦刻苦，有較強的組織能力和團隊精神;性格開朗、熱情、隨和，適應環境能力強，易于與人交往。

　　我熱情豁達，能很快的適應新環境，學習新知識，把握新技能。給我一次機會，我會用我的實際行動證實您的選擇，相信您的信任和我的實力能為我們帶來共同的成功!

日常人事薪酬管理工作總結 篇10

　　以下是我在本學年教學的一些心得體會，總結如下：

　　一、要提高教學質量，關鍵是上好每一堂課,爭取向45分鐘要效益。為了上好課，我做了下面的工作：

　　課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　二、精講課本范文

　　學生學習語文，主要還是依靠教師對課本范文的講解，因此，在對課本范文的教學過程中，我認真做好教學中的每一步工作，認真對待每一節課。備課深入細致，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學生齊備，真正做到了有備而上。所以在課堂上我胸有成竹，揮灑自如。由于高度的投入，飽滿的熱情，加上啟發式的教學模式，學生參與率高，課堂氣氛很活躍，對課本范文的掌握度較高。在此基礎上，我系統地搞好專題練習，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等，有計劃地扎實了學生的語文基礎知識功底。

　　三、閱讀教學長抓不放

　　高中階段，特別是理科班語文明顯處于弱勢的地位，學生課余用于學習語文的時間很少。(如上晚自習學生很少學習語文)而語文教學不能單靠課堂教學，必須依托課外活動。只有解決好這個問題，語文教學質量才有可能提高。因此，在日常教學中，要注意加強學生的閱讀理解能力!比如高二第一個學期期中過后開設的

　　四、努力提高學生的綜合素質

　　要想學生們成才，首先必須要培養他們的綜合素質。因此，我經常組織各種形式的活動提高學生各方面的素質與能力。如在自己的班里利用下午第三節課舉辦小型的詩歌朗誦比賽(具體操作由班干部和語文課代表負責)鍛煉學生的朗誦能力;利用課余時間開展演講活動，通過讓學生在講臺上自我介紹等方式，培養學生的語言表達能力;同時，讓學生上講臺表演可以進一步加強學生的心理素質等等。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!教學是無止境的，在以后的語文教學工作中，我將會以最飽滿的激情不斷地去學習，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學質量，爭取將自己的教學水平提高到一個嶄新的層次。

日常人事薪酬管理工作總結 篇11

　　兩年時間過的飛快，轉眼我已經擔任金瑞鎮利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經歷，是我人生的一筆寶貴財富。我從當初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去，工作也逐漸地步入正軌、更加務實求真。兩年來，在區、鎮兩級領導的正確帶領下，村兩委干部的指導和幫助下，我積極認真地協助村主任做好村工作，努力做到了不辜負領導的支持和群眾的信任。現將兩年工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是做好一名大學生村官的立身之本，成事之基。兩年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。

　　在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記黨的的偉大教導，全心全意為人民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為做好一名大學生村官當好群眾的“辦事員”而不斷努力。

　　二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力

　　作為一名剛從學校走出來的大學生村官，完成工作以及處理復雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中，我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學生村官學習，向各位領導請教。

　　經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了自己在利田村主任助理崗位上各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。

　　在某某村工作期間，我做到思想領先，講到做到，處理突發狀況迅速，善于發現問題，積極協調各方處理問題，并圓滿完成各項目標任務。在日常生活中，對于自己的一些理解體會，一直堅持用日記本記錄下來，形成了自己的處理問題調節糾紛的工作方法。

　　三、履行好大學生村官職責，配合好村兩委工作實現自己的價值

　　1.認真做好村情的“調查員”。

　　主要對村內的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調查，了解他們的生活現狀和實際困難，并結合鎮里的民政調查統計工作及時對困難群眾進行上報。

　　2.積極做好群眾的“服務員”。

　　除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請等便民服務工作外，我還積極參加村兩委的主要工作會議，與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務;配合鎮、村干部積極做好計劃生育、優生優育、適齡婦女科學節育等宣傳工作以及社會撫養費征收工作;宣傳動員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫汛情巡查上報工作;村民農家書屋的管理及借閱登記工作;有關新增預備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。

　　3.主動做好上級工作的“協辦員”。

　　對于鎮黨委、政府安排的任務和工作及時與與鎮相關部門進行交接。及時將黨委和政府傳達的信息送達到村，讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。

　　“要做好村官先做好村民”，這是我時常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事，可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責任。

　　經過兩年的村官生活，我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長進步，在工作中我不僅學到了許多寶貴知識和工作經驗，同時也讓我加深了對農村及農村工作的認識，最讓我欣慰的是有越來越多的村民不僅知道我是誰并且愿意主動找我辦事，我深深地感受到一分耕耘才會有一分收獲。

　　當然，要獲得村民的認可，還需要我付出更多的辛苦和汗水，雖然我身上還存在許多不足，但我會在今后的工作中更加努力，用自己所學知識積極創新開展工作為村民服務，做一名名副其實的“村官”。

　　四、從嚴要求，廉潔自律

　　作為一名最基層的村官，我時時處處從嚴要求自己。只有這樣，才能在日常工作中與群眾打成一片，想群眾所想，急群眾所急。我們接觸的都是最樸實的農民群眾，既然在這個崗位上就要本本分分。用自己所學的知識去幫助那些需要幫助的人，而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。

　　在村工作必須把群眾放在心上，放下架子深入群眾，了解他們的所思、所想、所盼、所愁，并積極主動地為他們解愁解憂，才能成為群眾的貼心人。如果沒有扎實苦干的作風，沒有堅忍不拔的意志很難干得了，更難干得好。

　　因此，在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞，俯下身子，找到適合自身的為民辦實事的載體，贏得群眾的認可和歡迎。村工作最實際、來不得半點虛假，人民群眾最樸實，看重實際效果。

　　五、自己存在的不足

　　雖然我在各方面都得到了提高，但是離領導的要求還有很大差距，與老干部相比還有許多不足。

　　首先，理論水平還需進一步提高，工作經驗有待于不斷積累，還應加強寫作鍛煉，提高辦公室工作能力。

　　第二，創新能力還不夠，不能充分發揮自己在村中的中堅力量作用，主要表現在領導布置什么就做什么，沒有自己創造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動、吃力。

　　第三，工作方法、經驗不足，農村工作比較繁雜、瑣碎，沒有固定模式可借鑒，必須要因地制宜、因勢利導、靈活處理工作中遇到的各種問題，確保問題、矛盾就地消化，不上交、不擴大。

　　兩年的時間短暫但卻充實，農村是一片充滿希望的熱土，是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞臺。只有不斷加強自己各方面的素質，加深對農村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學生村官，我們才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。

　　今后，我將以村官崗位為平臺，努力學習、積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感，發揚主人翁精神，增強宗旨觀念、提高服務意識，以更大的熱情，務實工作，積極進取，繼續為祖國的新農村建設盡自己的綿薄之力，為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。

日常人事薪酬管理工作總結 篇12

　　對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

　　當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動：

　　在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。

日常人事薪酬管理工作總結 篇13

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

日常人事薪酬管理工作總結 篇14

　　時常飛逝，緊張而又繁忙的一學期即將結束，回首這一學期的工作，忙中有樂，忙中有得。本學期我主要承擔八年級六個班的地理教學工作。在這里我要感謝各位領導一學期來給我的幫助和關懷，感謝各位班主任老師和各位同仁給我工作上的支持和鼓勵。下面，我就從以下三個方面總結這一學期我的工作情況。

　　一、認認真真付出，踏踏實實工作

　　對于我們一線教師來說，教學工作是本學期工作中的重點，因此我本學期的一切工作都是為了教學工作這一中心工作服務的。

　　首先，我作到認真備好每一節課，認真鉆研新教材的體系、知識結構，針對學生的特點，備課時便想好每一個環節用什么方法去創設情境，如何利用多媒體課件去激發學生興趣。因此我本學期的一個重要工作就是制作課件，我力求每一節課的課件都能用flash制作成動態，這樣會吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣。雖然在進行課件的思路創作和具體制作時，花費了我大量的課后時間，有時很累，但是當我在課堂上看到因為我的課件而使課堂氣氛活躍，學生學習情緒空前高漲時，我覺得我的付出得到了回報，再苦再累都值得。我的課件不但得到了學生的喜愛，也得到了教研員和區內同行的認可，本學期我參加了市優質課特等獎的評選，最終獲得了市第二名的好成績。其實我在運用多媒體教學方面才剛剛起步，今后我會在這方面繼續努力鉆研，為了提升自己的能力，我積極參加了校課題《自主發展，人文見長》課題的研究。

　　其次，本學期在自己備好課，上好課的同時，為了取長補短，共同進步，我經常聽課，比如這學期我去45中聽了x市優質課評選選手的地理課，還積極參加了學校組織的“四杯賽”聽評課活動。這些課對我來說都是受益非淺，共計這學期我聽了30節課，從中學到了許多東西。

　　再次，為了提升自己的業務水平和業務技能，本學期堅持認真學習，把學習當作自己的一種責任，在學習過程中我一直堅持這樣的學習策略：基本理論篤學;本職業務深學;修身知識勤學;急需知識先學。我常讀的刊物是《中學地理教學參考》、《地理教育》、《人民教育》及一些相關的教輔材料及自己構買的有關新課程的書。我在今后也要堅持讓讀書成為自己的一種習慣。

　　二、堅持教學策略，向45分鐘要質量。

　　本學期我們組主要研究的問題是如何提高課堂達成率，在這方面，我們曾經在組里討論過，聽了同行的做法，有很大啟示，可以說每一節課我都在注重這個問題的研究與落實。比如：課前提問，有時以大屏幕的方式出題讓學生口答，有時讓學生拿出小條來答。上課時注重分層次教學和多媒體的使用，激發學生興趣，第一節新課下課前5分鐘左右都要對本節課進行復習鞏固和測查。尤其是尖子學生做到課前提問，鞏固練習時還要提問。在上課過程中還注意兼顧中等學生和較差的學生，有一些比較簡單的問題，就讓那些學習較差的學生來回答，增強他們的自信心，從而提高他們的學習興趣。我教的班級分為兩種，普通班和實驗班，這就給我的教學帶來一個問題，如果同樣備課快班學生覺得吃不飽，而普班學生又覺得吃不了，因此我發現這個問題后從開學初第一周的第二課時開始便作調整，同樣的課我要備兩套教案，快班學生注重知識的擴展和加深，普班學生注重基礎知識的夯實。在普班，有一部分學生不愛學習，我就將學習好的學生與學習差的學生結成對子，尤其是在期中期末復習時，讓學生好的學生對自己結對的伙伴實行監督、考核，然后我在上課時抽查。這種方法很適用，并取得了可喜成績，通過一學期的教學實踐，我感覺到我所教的班級課堂達成率有所提高。但還需要繼續學習與研究，因為還有很多不足之處。比如說，有時新課內容較多時，便沒有時間檢測課堂達成率。

日常人事薪酬管理工作總結 篇15

　　一、作業站的平時保護作業

　　剛一開始接手作業的時分，發現公司絕大部分作業站都沒有裝置安全防護軟件和晉級體系補丁;職工隨意裝置體系及應用軟件，致使公司局域網內病毒眾多、作業站作業不安穩和潰散，作業次序被打亂，為此公司和自個作業常常受到影響。關于這種狀況，我采取了以下辦法：

　　1、先恢復杰出的次序。各作業站運用時如發現毛病和需更改設置，必須先陳述公司it人員，由it人員來進行專業及關于化的操作，自個不能私自進行改動，進行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺作業站的毛病影響全部局域網內的其它作業站，使毛病擴大化，并延長了處理疑問的周期。

　　2、使職工運用一致的、通過安全測驗的體系及應用軟件，裝置、設置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且通過努力實習，戰勝了單機版不能在局域網內晉級的弊端。并在每臺機器上設定了主動體系補丁晉級及定時查殺規矩。

　　3、關于自個的關鍵性數據資料、郵件進行途徑搬運備份，使這些數據遠離風險毛病點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作體系進行慣例定時備份，便于過后的還原。

　　通過一段時刻的遵循和辛苦作業，從前的紊亂現象得到有用操控，現公司的四十多臺作業站，作業狀況安穩，沒有呈現大面積的體系潰散和毛病。

　　二、網絡的平時保護

　　路由器及交換機的保護辦理，保證公司網絡運轉正常，職工正常運用網絡資本。幾個月里戰勝現存數據資料的缺乏，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，而且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規矩設置，優化外網接口，使公司內外網安穩有用地作業。

　　8月底的時分，集團的有關領導十分重視it的建設，為了標準職工的上彀行動和辦理操控，特意購置了網絡監控設備，上海也被惠及，在設備剛啟用的運用，許多職工都有些不太習氣，畢竟要改動多年的上彀習氣，自由度下降。可是通過公司領導的勸導和自個的耐心作業，職工逐漸接受了這個新事務，這一起也給自個帶來新的應戰，怎么把這個設備充分發揮作用，帶來成效呢?于是我活躍鉆研設備的原理構造和技術參數，每逢技術上遇到困難的時分，誨人不倦的堅持與廠商的溝通和溝通，對產品的特性、設置逐漸通曉起來。現在依據公司實踐的上彀狀況和網絡運轉狀況，在設備擬定了幾十條規矩及策略，真正的發揮了設備的作用，網絡資本被亂用狀況顯著得到改進。

　　三、服務器的平時保護

　　在剛開始作業的頭一個多月里，服務器常常不安穩，首要是機器內病毒和木馬暴虐，幾個月都沒晉級的老版別殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻，而且在此期間及時處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務器的毛病，恢復了ftp服務器的設置。前一陣子還合作了市場部測驗、發布了公司的新網站。

　　四、電話體系的調試與保護

　　首要作業為平時電話體系毛病的掃除，新職工電話分機的裝置注冊。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識掛號也沒有，我隨即擬定了改造計劃，為了不影響公司平時的辦公，拋棄雙休日的時刻加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使一切的電話線走向整齊劃一，制作了一切分機號的對應表，現在公司一切電話號碼運用、擱置狀況一覽無遺。而且運用技術手段把公司研發部們的電話座機制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來的巨額遠程話費。

　　五、公司靈敏數據的防護

　　在公司司理和司理的倡議和大力支持下，依據公司本身性質的特點，在it運用范圍內擬定了一些規章準則，關于研發部還擬定了專門關于性的辦法：

　　1、依據作業性質不同，使不需外網的職工制止拜訪外網。

　　2、把研發部的一切電腦的usb口禁用，避免公司核心技術外泄。

　　3、為研發部部門擬定了服務器電腦文檔辦理計劃，使各開發小組的文檔存檔標準有序，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開發的進展。

　　4、關于公司的聊天記錄和郵件收發進行定時存檔，設置靈敏字段進行過濾審查。

　　六、公司it準則的完善

　　這又得從剛來公司的時分說起了，那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規章準則，可是跟著公司的開展和變化，已經顯得不是十分適宜、完善，職工的履行狀況也不盡人意。為了加強規章準則的履行力度和補充。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準則，以布告和郵件的方式，重申了準則的必要性和內容。現在履行力度明顯前進，職工們根本都能遵公司的it擬定，使之變成一種作業習氣。一起我發現公司的it財物辦理及平時的文書表格十分紊亂和環節上的缺失。為此特別制作了一批表格、掛號請求單及統計表。使得it財物和資本得到有用的辦理和操控，根絕辦理上的失控和財物丟失。現在運用次序、請求手續整齊有用，

　　數據清楚。

　　總結一年的作業，盡管有了必定的前進和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比如：有時考慮疑問太多、太復雜，下降了作業效率，延誤了規則的完結時刻;遇到困難的時分與領導溝通不行等等，這都有待于在往后的作業中加以改進。

　　在新的一年里，將再接再厲，更進一步，XX年的大致作業計劃為：

　　1、處理公司的網絡接口瓶頸疑問，爭奪把公司現在的帶寬晉級至光纖接入。

　　2、運用it資本增加視頻會議體系，使集團與公司之間溝通更為方便方便。

　　3、在公司內部開發運用一種簡潔、有用的作業渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討，發布公共信息。

　　4、進一步增強it體系和網絡體系的安穩性和辦理，運用更為高效的域操控體系來替代現在的局域網，在資金答應的前提下擴置安全防護體系。

　　XX年，是全新的一年，也是自我應戰的一年，我將努力改正過去一年作業中的缺乏，強化理論和業務學習，不斷前進本身歸納本質，把新一年的作業做好，為公司非常好的開展盡一份力!

日常人事薪酬管理工作總結 篇16

　　在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了某某風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

　　剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心，我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

　　某某年某某月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

　　某某年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

　　在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

日常人事薪酬管理工作總結 篇17

　　時間如白駒過隙，轉眼間將近年關，回顧一年來的工作，有失有得，有憂有喜，為總結經驗分析不足，將20__年工作總結如下：

　　■培訓與開發

　　年初，根據公司發展需要，結合公司培訓現狀，輔之培訓需求調查，制定了2020__年度培訓計劃。

　　一、培訓體系基本框架搭建起來：

　　在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。

　　二、培訓分類：

　　通用管理素質和專業技能培訓

　　1、通用素質提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個層次：中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學生培訓(后調整為后備人才培訓)。各層次培訓按部就班地進行。

　　①中層管理培訓進行四次培訓：《如何成為一個成功的上司》、《高品質溝通》《職業道德培訓》、《時間管理》;

　　②基層管理培訓組織三次班長論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓;

　　③后備人才培訓進行兩次：《員工職業生涯規劃》、《時間管理》。

　　培訓形式通過授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。

　　2、專業技能培訓由各車間負責。每月26日前，各車間根據車間實際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃，人資部負責審核匯總并對實施情況進行監督檢查并給予指導。培訓內容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過每個月的抽查情況看，各車間培訓情況良好。同時培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。

　　三、新員工入職培訓

　　10月份，根據公司領導要求，入職培訓進行改革，培訓由原來的兩天改為七天。培訓內容和形式進一步完善。形式上：服務、紀律、衛生等逐步完善并固化培訓形式。內容上：增加工藝流程培訓和延長安全培訓時間，讓員工更容易了解公司產品特性和簡單生產工藝，并加強安全生產意識。

　　四、班長論壇

　　自20__年，公司開始舉辦班長管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個平臺，讓班長暢所欲言，談自我在班組生產、管理、班組建設等方面取得的成績、經驗;分析總結班組存在的問題和不足。目的就是提升班長管理素質，建立一支優秀班長管理隊伍，逐步夯實企業基礎管理根基。

　　截止目前，今年我們共舉辦三次班長論壇互動。內容分別為“班組長勝任能力”、“班組管理技能”、“創建卓越班組的七種武器”。內容較之以前的車間管理的實物，這三屆主要從管理理論方法指導的角度進行，目的是開闊視野，提升班組科學管理水平。同時在形式我們大膽創新，第九屆班長論壇，我們去連云港海邊進行拓展。

　　五、工作不足

　　1、從前11個月的培訓執行情況看，培訓體系有待進一步完善;培訓評估做得不深入。

　　2、培訓標準不高，更多地是我們自己“閉關培訓”，需要進一步解放思想，走出去，學習別人先進經驗。

　　六、改進建議

　　計劃12月份，充分做好培訓需求調查，制定更為完善的20__年度培訓管理制度，并在原有基礎上，進一步完善培訓體系。同時把培訓所涉及費用列入，爭取在書籍、光碟購買、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買，培訓做得更高端些。

　　■人力資源規劃

　　一、職位說明書編制

　　為規范工作流程、完善工作職責，于3月份在集團人資的指導下，人資部編制中層管理人員職位說明書。通過一對一溝通的形式，管理人員敘述自身崗位職責、審批及審核權限，人資部根據其敘述，提煉成書面語言，經過一個半月溝通梳理，于5月份完成《中層管理人員職位說明書》并下發執行。各管理人員對上下級關系、內外部客戶、業務職責、職責權限四個方面進一步明確。職位說明書的編寫是在原有工作流程、上下關系、職責、權限等基礎上進一步完善提升并書面固化，為后期績效考核、人員管理提供依據。

　　二、人才培養與梯隊建設

　　1、培養后備人才，儲備后備管理干部，為公司的可持續發展提供人力支持，于4月份制定符合公司實際的人才培養與梯隊建設管理辦法，本方案設立二級梯隊即中層和基層管理梯隊。具體實施步驟如下：

　　第一步：后備人才選拔：確定關鍵崗位、制定選拔標準、制定選拔流程(選拔流程分三關：資料篩選、360度評估、行為訪談)。通過一系列流程及標準，從推薦68人，選拔后備人才40人，其中中層后備14人，基層后備27人。

　　第二步：編制培養計劃并監督、指導計劃的實施：通過與各車間主任及其本人溝通，了解每名后備人才優勢、劣勢，然后根據實際情況制定符合自身相應的培養計劃。培養計劃分兩塊：通用管理素質提升和專業技能提升，分別由人資部和車間負責。培養計劃已于7月份反饋到各車間實施。

　　第三步：后備人才培養效果評估分三類：一年一度總績效考核;三個月一次的階段績效考核;每次課程、輪崗、外訓結束后的考核評估。考核形式分為理論/技能測試、360度評估、車間訪談等形式。

　　現人才培養處于第二步的計劃執行階段，人資部根據實際需要，適時跟蹤、指導，并做相應評估。

　　三、管理干部競聘管理制度(初級)

　　隨著二期擴建，公司中基層管理人才需求也隨之增加，為滿足用人需求，結合公司實際，下發了《關于公開選拔中層管理干部的通知》，此文件下發標志著人才選拔流程的基本確立，也標志著在用人機制上的一次大改革。

　　10月份，公司根據用人需求，進行第一次中層管理干部選拔。通過資料篩選、360度評估、競聘演講等方式，從15名候選人中選拔4名中層管理干部，現在實習中，年底將下文任命。

　　■績效考核

　　為進一步完善績效考核管理制度，調整績效指標及標準，于6月份，制定了《中層副職、班長及員工績效考核管理辦法》。本辦法在操作層面是兩個部分：中層副職績效考核、班長及員工績效考核。

　　一、班長及員工績效考核

　　1、建立“績效考核動態指標庫”，指標庫的指標和標準，各車間根據實際情況可以月為單位，進行補充、刪減、調整。

　　2、各車間實行“自主管理”，指標庫中各指標由各車間自行制定。對于車間隨時出現的新問題，可以隨時補充完善，通過相關流程審批后，即可生效放入指標庫。

　　3、人資部負責制定績效考核流程、制度，并監督檢查各車間是否按指標庫條款對班長員工進行考核。同時，人資部受理績效考核投訴，并及時與車間溝通反饋。

　　綜述，班長及員工考核不同于中層管理人員考核，更多是考核其“行為”項。所以本考核方案改變以往單從人的角度進行考核，而是從車間角度，通過一個個條款組成車間績效考核指標庫并不斷補充完善，在操作層面更有實際意義。同時在制定指標庫時，充分尊重車間意見，在公司制定大的“游戲規則”里面放手讓車間自主管理，激發了車間自主管理的能動性。

　　二、中層副職績效考核

　　生產系統中層副職績效考核指標、標準來源于正職績效考核細則，只是對標準和指標進行微調，并加大所分管工作職責方面的標準考核。在機關后勤及職能部室的副職績效考核中，其指標和標準進行重新編制。

　　試運行半年來看，績效考核運行基本正常。期間對不符合指標項和標準做過兩次微調。

　　三、工作不足

　　1、績效考核尤其機關后勤系統副職績效考核在執行中，由于正值考核副職，很多人“下不了手”，有時會出現敷衍的情況。

　　2、現生產系統正值及以下所有人員都涉入績效考核，機關后勤系統科室員工還沒有涉入。

　　四、改進建議

　　1、進一步完善機關后勤系統副職績效考核指標、標準，同時制定更為貼合科室實際的績效考核規則。

　　2、爭取在年底，績效考核做到全員參與(中層及以下人員)。

　　■員工關系

　　為調動干部員工的工作積極，活躍企業文化氛圍，人資部積極致力于改善員工關系：

　　一、組織中層管理人員春游蒙山、中高層管理干部家屬到公司參觀，目的就是讓管理人員放松心情，感受的快樂溫馨，這也是“家文化”建設的一部分。

　　二、每月一次新入職大學生座談會，了解大學生工作、生活情況，了解思想動態，并對其做職業生涯規劃，更好地留住大學生;同時在座談會在形式上進行創新，如4月份帶30多名大學生到云龍湖進行座談。

　　三、每月不定期到車間進行走訪，了解員工思想動態、傾聽員工心聲。

　　四、工作不足：員工關系建設沒有形成系統體制，同時對現有好的形式，沒有固化、常態化。

　　■薪酬與福利

　　一、根據各車間人均工資情況看，一些部門的工資偏低。

　　1、調整形式：通過生產車間各崗位進行摸底調查及與車間負責人溝通，結合同業行業及周邊公司工資對比，參照居民消費價格指數，分析員工需求心理，從11月上旬開始編制工資調整初步意見，為20__年工資調整做好準備。現工資調整意見已初步完成，計劃12月中旬出臺。

　　2、調整依據：一個基準、三個等級、四個維度、五個支撐點。

　　3、希望通過調整，達到工資的均衡性、減少員工的流動性、激發員工的積極性、滿足二期人員招聘需求。

　　二、20__年社保繳費明細及險種比例調整

　　1、20__年度繳納社會保險費用總計：358.23805萬元，其中養老保險229.6925萬元、醫療保險790.53531萬元、失業保險227.26941萬元、生育保險5.01794萬元、工傷21.74715萬元。

　　■招聘與配置

　　一、堅持合適的人放在合適的崗位上，做到人與崗位的相匹配。

　　1、普通崗位員工招聘與配置：根據公司各車間生產工藝特點及工作環境，結合應聘人員特點，對報名員工初步面試后，聯系車間進行二次面試。如年輕、學歷高的分到化工車間，年齡大、學歷一般就分配到備煤車間;對于中年勞力，因為上有老人，下有孩子，需要養家，又不怕臟累，就分配到煉焦、化產車間;機關后勤嚴把學歷關和專業關，對于財務、人資等崗位，必須嚴格要求學歷和專業。

　　2、中高端人才招聘與配置：對于公司管理人員，特殊崗位技術人員、機關后勤專業人員，我們采用“STAR”行為面試方法，深入了解應聘人員的價值觀、求職動機、專業度、性格、溝通表達、邏輯思維等潛在的因素，判斷是否其人氣質和崗位匹配程度。

　　20__年工作計劃

　　一、招聘與配置

　　加大普通員工招聘力度。二期投產后，公司員工將達1800人，也就是說，在未來4個多月的時間，必須招聘上約500名員工，才能滿足生產需求。

　　①加強與職業技術學校的聯系，招聘技術類崗位員工;

　　②外地發放招聘簡章，擴大公司招聘的信息。

　　③門口張貼招聘簡章，發動員工協助人資進行招聘;

　　二、培訓與開發

　　1、重點關注中層管理人員及后備人才培訓與培養。通過書籍、視頻資料、E-learningd學習，提升管理干部及后備人才通用管理素質。

　　2、專業技能提升培訓：專業技能提升培訓由車間負責實施，人力資源部負責監督并給予意見。現甲醇車間培訓模式較好，擬計劃將其推廣到其他車間學習。

　　3、根據公司領導要求，與學校聯系，建立校企合作，讓老師進駐企業授專業理論知識課。

　　4、班長培訓繼續以班長論壇的形式進行，每季度一次培訓模式不變。

　　5、機關后勤禮儀培訓：通過商務禮儀培訓，提升機關后勤人員待人接物的禮儀規范，維護公司形象。并將培訓評估列入員工績效考核中。

　　三、人力資源規劃

　　1、員工關系：建立“家”文化建設方案。

　　2、完善公司現有“招、育、留、用、”管理制度。把現有制度補充完善，形成體系。

　　3、制定完善培訓計劃及培訓管理制度。

　　四、薪酬福利管理

　　根據現有工資結構，做好工資造冊、合規性運作的基礎性工作。

　　五、勞動關系

　　學習法律法規，規避企業用工風險;學習勞動爭議處理;工傷處理。

　　六、績效考核

　　完善現有績效考核方案，修改和補充績效考核指標和標準，同時對機關后勤科室員工上績效考核，達到全員參與績效。

日常人事薪酬管理工作總結 篇18

　　轉瞬間，已近年關。回顧這一年的工作歷程，在領導和同事的指導與幫助下，我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業務的管理員。在這段時間里，我認真的履行崗位職責，努力的結果。

　　一、工作總結

　　1、日常管理，不僅要保“量”，更要保“質”

　　每天的巡場除了保證次數外，更要對巡場中發現的問題及時記錄并處理，從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律，我們要時刻按照商場規定嚴格執行，對于不符合規定的要及時更改，不能立即更改的通知負責人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進店面，深入了解店面的經營情況，及時與商戶負責人溝通，把握商戶的思想動態，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來了一定的不便，如工服領花不齊，對商場規定不了解以及開單不熟練等問題時有發生，我們在日常巡場及周例會上都會強調，并邀請財務部專門開展過單據填收。

　　2、招商清費要“穩、準、狠”

　　鑒于各種原因，負一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下，實時多渠道的搜集各品牌信息，看準那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰，更是一個機會，我們要利用好這個契機，程度的解決空租問題。清費方面，對于經營確實有壓力的，我們要穩住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經常與商戶溝通，為其經營提出一些建議，讓其了解到我們的

　　二、未來工作計劃

　　通過這一年的工作，我已基本熟悉業務流程，并通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了。為此，我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責，努力做好自己的本分

　　1、要提高自身業務水平，認真學習建材業務知識，多方面了解行業動態。經常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動

　　2、要提高執行力，及時完成領導下達的各項任務并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報，并學習領悟。

　　3、要有針對性的向老員工及主管學習一些業務技能，如一些ERP系統。

　　4、要積極與各部門同事協調、溝通，相互學習、相互幫助。新年新氣象，希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力，能夠為居然帶來一片新氣象。

日常人事薪酬管理工作總結 篇19

　　20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結：

　　公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

　　一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

　　主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

　　一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

　　針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

　　20xx年x月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員x人參加，合格x人，持證率達x%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

　　二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

　　為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

　　三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

　　我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

　　四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容

　　1、積極配合分公司做好vip客戶工作

　　為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

　　2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

　　繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：

　　1、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

　　針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

　　2、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

　　3、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+n”服務

　　配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。

　　總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

　　客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，

　　國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!

　　記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家;重復的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

日常人事薪酬管理工作總結 篇20

　　本學期的工作即將結束，本期來在學校領導的領導下，在廣大教師的支持下，我在工作中取得了較好的成績，同時自身素質也得到了較大的提高，為了能更好地做好今后的工作，現將本期所作工作總結如下。

　　一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　開學時，任初二8班班主任和初二年級7班的數學課教學工作。開學時。除認真做好學生的思想教育工作，明確學習目的，端正學習態度外，把重點放在教會學生閱讀、理解、掌握教材，在教材上作眉批，教會學生做練習和核對答案的方法和要求，并作出示范。

　　我在教學中的主要環節是以下幾方面：

　　一、課前準備工作

　　認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。除認真鉆研教材、吃透教材外，還要深入了解學生，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。這樣能使課堂教學中的輔導有針對性，避免盲目性。在了解學生的基礎上考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。把教材和學生實際很好地結合起來，確定課堂上要講的主要內容。

　　二、課堂工作

　　(1)首先搞好組織教學，這是順利進行正常教學的保證。

　　新課程數學的組織教學與傳統的組織教學有明顯的不同，我們知道，組織教學的任務就是把全班學生的注意力自始至終組織到當堂課的學習任務上來。傳統的課堂教學，更多地是教師將學生的注意力集中在教師的講授上，但是根據學生的年齡特征，一般地，初中學生，特別是低年級學生的注意力容易分散，注意的集中是相對的，分散是絕對的，因此，組織教學應貫穿于全部教學過程之中。在組織教學中，教師要能真正起作用，達到目的，師生之間的感情因素非常重要，因此，教師的威信將起到較大作用。教師既要親切又要嚴肅，要使課堂氣氛活而不亂，盡量避免學生產生壓抑和過度焦慮，使學生在和諧的氣氛中發揮出正常的智力水平，高效地進行學習。

　　(2)其次是復習舊課，引入新課。根據學生掌握知識的情況以及涉及本課的有關知識進行復習，要簡明扼要，抓住要點，點穿實質，然后，自然過渡，引入新課，簡述學習課題，布置學習內容，明確學習要求，以保證教學過程的計劃性和完整性。充分地照顧了學生學習上的差異，這樣學生可以快者快學，慢者慢學，達到了班集體與個別化相結合。

　　(3)再次是學生根據教師要求獨立進行學習活動。在理解教材內容的基礎上做練習，及時反饋學習效果，自己不能解決的問題及時請教老師。對于學習思維品質不踏實的學生，要注意用具體的事例，通過嚴格要求，逐漸培養他們的踏實品質;對于學習成績優異者，應指導他們向深度、廣度發展，向他們提出進一步深入學習的要求，并具體落實，讓他們能夠充分利用課堂上這段寶貴的時間，充分發揮其潛力，提高效率，超額超前完成學習任務，對于學習基礎較差，思維不敏捷的學生，加強重點輔導。在這里教師掌握每個學生的情況和把握整個課堂，始終處于積極主動的狀態非常重要。

　　三、課后輔導工作

　　要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上。

　　在輔導工作中，我善于根據學生的不同情況，設計不同的問題，采用不同的方式，主動地去引導、啟發學生，可問他是怎樣想的?怎樣理解的?聽一聽他們的見解掌握他們的情況，并進行有針對性，切合實際的個別輔導，真正做到因材施教。這對于提高差生，大面積提高初中數學教學質量是會起到一定作用的。差生形成的原因雖然是多方西的，但是學生的學習基礎，學習興趣，學習動機，學習方法等方面是值得引起我們注意的問題。只要老師堅持不懈，會逐漸增強學生的學習興趣，從而產生強烈的學習動機，不斷地提高學習水平。

　　在教學教研上我積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。培養多種興趣愛好，博覽群書，不斷拓寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。現在的社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

日常人事薪酬管理工作總結 篇21

　　XX年，我局在市委、市政府和省地稅局的正確領導下，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，以創建全省政務公開示范點為契機，認真組織開展政務公開“深化年”活動，著力實現“三個轉變”，即由重形式向重轉變、由被動落實向主動實施轉變、由抓規范向促創新轉變，積極構建公正、廉潔、高效的行政管理機制，有力地促進了稅收中心工作。

　　一、XX年度政務公開工作開展情況

　　(一)強化組織領導，確保政務公開工作高效實施。

　　我局高度重視對政務公開工作的組織領導，全系統機構改革完成后，及時調整充實了以“一把手”為組長、分管局領導為副組長、相關科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，負責全局政務公開工作的指導和監督。領導小組下設辦公室，具體負責組織實施和抓落實。

　　為保證政務工作的高效實施，我局定期召開專題會議，研究部署落實政務公開工作，形成了“一把手負總責，分管領導組織協調，職能部門齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實”的長效工作機制。同時，局領導堅持率先垂范，積極參與政務公開組織實施工作：局長胡興寬多次走進“百姓熱線”、參加市政府組織的“在線訪談”;其他局領導也先后以嘉賓的身份參與宣城電視臺制作熱點訪談欄目《關注》，深入社區、廣場、企業，為納稅人解讀稅收優惠政策，答疑解惑。

　　(二)加強制度建設，確保政務公開工作規范運行。

　　我局堅持將制度建設作為促進政務公開工作規范運行的強大推力。一是完善政務公開制度。結合工作實際對現有5類11項政務公開工作制度進行認真梳理完善，及時補缺補差，并針對制度執行中出現的新情況、新問題，不斷完善制度和規定，確保制度制定有保障、制度執行有依據、制度評議有載體。建立了《宣城市地稅局“政民互動”辦理工作管理辦法》，對“在線咨詢”、“市長信箱”、“12345”市長熱線、“省長留言”等辦理情況予以規范。二是強化督促考核。按季對局屬各單位政府信息公開情況、“政民互動”辦理情況進行通報，建立政務公開目標管理考評體系，將政務公開納入稅收執法年度綜合督查以及縣市區局績效年度綜合考評工作。建立政務公開評議制度，通過地稅網站、辦稅服務廳、12366納稅服務熱線、問卷調查等渠道和形式自覺接受社會各界評議。加強系統指導，定期對政務公開工作進行督查，對發現的問題責令限期整改。

　　(三)突出公開重點，確保政務公開內容主動全面。

　　我局主動把政務公開工作置于全市經濟社會發展的大環境下。一是突出公開稅收法律法規。廣泛宣傳稅收工作的方針政策和決策部署;大力宣傳稅收優惠政策和社保費減負政策，幫助企業熟悉和運用政策。二是突出公開稅收優惠政策。主動公開支持高新技術企業發展、促進文化體制改革、扶持下崗再就業等稅收優惠政策，以及國家新出臺的結構性減稅政策，確保各項稅收優惠政策執行到位。三是突出公開納稅人權利義務。加強《國家稅務總局關于納稅人權利與義務的公告》的宣傳解讀，向納稅人明確其享有的14項權利和10項義務，幫助企業及時、準確完成納稅事宜，維護納稅人合法權益。四是突出公開稅收執法權。繼續清理、審核行政權力，完善行政職權目錄和行政職權流程圖，并及時通過政府信息公開平臺向社會發布;廣泛推行稅控裝置，全面實施電子評稅，公開“雙定戶”定稅情況;大力實施陽光稽查、稽查預告制度、稽查建議制度和稽查約談制度，依法對大、要案件的查處情況進行曝光。

　　(四)豐富公開形式，確保政務公開載體不斷拓寬。

　　一方面，堅持不斷創新載體，提升公開質量。完善“一個體系”。完善納稅服務體系，推進涉稅事項“同城通辦”，完善限時辦結制、延時服務制、預約辦稅制、行政領導帶班制等制度，發揮辦稅服務廳政務公開主渠道作用;全面推行“一窗式”辦理，通過“職能前移、授權到位”，前臺受理事項由原先的5種拓展到51種，全面覆蓋納稅人申請辦理的所有涉稅事項。二是開發“一個系統”。將行政綜合信息系統作為推進對內政務公開的主途徑，多次組織精干力量參與研發，并于年前成功上線運行，確保重大決策讓群眾監督，重要情況讓群眾知曉，重點工作讓群眾參與。三是引入“一個制度”。我局率先在全省地稅系統引入“聽證制度”。8月17日，與建委、財政、物價等部門聯合舉行了宣城市-XX年度房地產開發項目土地增值稅四項成本扣除標準聽證會，公開征集相關意見和建議。四是用好“一個平臺”。大力開展網絡問政，與宣城政府網合作舉辦“在線訪談”、組織接聽“百線熱線”等，介紹個人所得稅扣除標準調整、營業稅起征點調整等最新稅收政策，征求政務公開工作意見。

日常人事薪酬管理工作總結 篇22

　　我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　一、期間主要學習

　　1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

　　2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

　　3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

　　4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

　　二、開展工作

　　由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

　　2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員某某的辭退工作，以及新員工某某某、某某勞動合同的簽訂辦理。

　　3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

　　三、即將工作

　　1、由于剛來面試時候上級領導就說某某年想要開展培訓工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

　　2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來說是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

　　四、總結

　　由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

日常人事薪酬管理工作總結 篇23

　　根據《中國共產黨章程》的規定，為加強黨員的各項紀律，提高黨員的自覺性，把黨費收繳作為黨建工作的一項長效機制抓緊抓實，推進黨員管理工作規范化、制度化。現將我鄉20xx年黨費收繳情況總結如下：

　　一、X鄉黨組織基本情況

　　X鄉國土面積309.97平方公里，轄2個社區居委會、16個村委員會，共199個村民小組;人口65677人，其中：農業人口49621人，非農業人口16056人，居住著漢、彝、苗、回、白、傈僳、藏、傣、哈呢九種民族，少數民族占24%。全鄉設一個黨委，黨委委員9名，共有49個黨總支(支部)，包括：2個社區黨總支、1個村黨總支、15個村黨支部、15個鄉屬機關站(所)黨支部，黨小組223個;支部委員105名，黨員1336名，其中：機關事業單位黨員270名，占%;農村黨員1066名，占%;婦女黨員189名，占%;少數民族黨員275名，占%;60歲以上農村貧困黨員167名，占%;大專以上文化程度黨員名，占%;初中以上文化名，占%;初中以下文化名，占%;建國前入黨黨員XX名。

　　二、黨費收繳情況

　　根據《黨章》規定及《中共彝族苗族自治縣委組織部關于加強黨費收繳工作的通知》(組通[20xx]12號)文件精神，20xx年，我鄉黨費收繳工作在縣委組織部指導和鄉黨委的領導下，得到了各基層黨組織大力支持下，機關事業單位黨員都嚴格按照規定和核定的標準繳納黨費，鄉黨政領導班子成 員帶頭繳納黨費，為廣大黨員樹立了榜樣，廣大農村黨員也按規定力所能及地自愿上交黨費。20xx年我鄉共收繳黨費XX元，現已足額上交縣委組織部。

日常人事薪酬管理工作總結 篇24

　　我自x年10月9號來公司以來，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，雖然只有4個月的時間，但是讓我學到很多東西，了解很多，收獲很多，結識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結

　　首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。

　　幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。

　　極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

　　我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。

　　回顧這些日子來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一。

　　在這里學到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為服裝超市的一名員工

　　我深切感到服裝超市的蓬勃發展的態勢，服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市XX年銷售業績更加興旺!

　　200*年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

　　現將有關情況總結如下：

　　200*年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

　　努力做到無論顧客貨比多少家，我們服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

　　我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務……

　　我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

　　她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

　　經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。

　　200*年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為 柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

　　在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

　　在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

　　在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產

　　產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。

　　因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

　　鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

　　柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

　　總之，我柜組全體員工以為家，牢固樹立奉獻在，滿意在職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

　　全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

　　我柜組全體員工上下一心，發揮集體智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了柜組營銷的佳績。

　　200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　XX年我們柜組將繼續本著“以人為本”的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。

　　根據顧客的需要去進貨，根據季節的變化去調整產品，根據天氣的變化去組織熱銷品種，根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。

　　羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

　　我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在理念進一步得到拓展，讓美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來。

日常人事薪酬管理工作總結 篇25

　　轉眼間我被糧食局借調來工作已一年多時間了。回顧過去一年多的工作，我在糧食局正確的領導下，在前任統計工作人員的教導下，在各企業大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。

　　現將我在這一年的工作情況總結匯報如下：

　　首先，我作為一名糧食統計員，能嚴格遵守糧食局的各項規章制度，尊敬領導，團結同事，積極參加糧食局的各項學習活動并自學與工作相關的知識，努力提高業務水平。在統計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動克服困難，努力做好糧食日常統計工作、專項統計調查事務、以及糧食局領導交辦的各項任務;每月按時保質完成網上報表催報工作、規范提交上報專項統計紙質報表;做好糧食統計臺賬;收集并整理出統計文件資料存檔、備案;并根據糧食局的要求及時準確地提供相關統計數據供局領導做出正確的決策。

　　我作為一名統計工作人員，在統計建設工作上，絕對服從市、縣統計局和糧食局的雙重領導和工作部署，并結合糧食局統計的實際情況，使統計工作在建設目標中順利達標。 其次，在過去的一年時間里，我積極參加糧食局組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展觀活動中，我通過認真自學閱讀關于科學發展觀，構建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學發展觀與基層統計事業的發展關系。

　　我能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度，認真學習《新統計法》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向，個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。

　　再次，我嚴格遵守糧食局日常制度，履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。 在這一年里我的工作雖然得到了各級領導一致認可。我也感到在統計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取經驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成統計局和糧食局交辦的各項工作任務。

日常人事薪酬管理工作總結 篇26

　　今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態，在大盤市盈率處于歷史最低階段，我只能耐心持有我的銀行股，另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養正確的投資理念、較強的企業分析能力和很好的情緒控制能力，圍繞這個目標，總結今年的工作和學習情況，制定明年的計劃，不斷提高和進步。

　　一、價值投資思路

　　1、投資理念的認識

　　開卷有益，今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術》《商業銀行業務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念，實踐證明是正確的，我不需要也沒能力再去發明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓，不斷總結完善自己的投資理念期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。

　　價值投資理論很簡單，一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念，堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原。

　　好股首先必須是業務簡單的。業務越簡單就越容易理解，對未來判斷的確定性就越高，成功的概率越大，投資才是最安全的這些企業是身邊的能經常接觸到可以隨時了解經營情況的，對企業的經營模式及未來發展變化能準確分析判斷的，能力圈范圍內的企業。

　　第二就是選擇的企業必須有成長性期貨公司個人工作總結范文工作總結。成長是價值的源泉，一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業只有通過不斷的發展才能成長壯大，具有強大的風險控制能力和贏利能力;一個國家只有發展才能真正成為一個強國，人民生活幸福安逸。企業的成長使企業的價值不斷提高，只有投資具有成長性的企業才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷產生的大牛股都是在企業高速發展的階段產生的，xx年的有色金屬業發展和股市的表現證明了成長與收益的強相關性。

　　成長性分為三種，第一種是因產品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業績成長的大眾情人型;第二種是因規模擴張或同時價格上漲引起業績增長的芝麻開花型;第三種是因經濟周期的波動帶來的業績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業的未來是否具有成長性是非常困難的，特別是對復雜和不熟悉的行業，因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業時一定要遵照簡單的選股原則，另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的，但投資成長必須時刻防止成長的陷阱，不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。

　　第三選擇的股票必須具有很低的價格，即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際，安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內在價值，只有以一個很低的價格買進才是安全的，才是一個好的價格期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。出現好價的時機往往出現在經濟不景氣，大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候，企業因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候，也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現的時候，這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化，產生錯誤的報價，聰明的投資者能夠把握好機會，獲得滿意的投資收益，反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的，但是大致的區域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備，只要能夠根據大盤歷史市盈率的運行規律做出決策，在底部區域內買入堅定信念耐心持有，一定能夠成功。

　　適度分散的道理我理解的很透徹，不適度分散就會吃大虧.我不是巴菲特，對企業現狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度，別說別的企業包括銀行，就是我工作將近20年的企業，它詳細的財務狀況，市場份額的變化，未來的發展趨勢，戰略規劃，在行業內變化的競爭格局，外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確，因此在投資中為避免黑天鵝事件的發生，適度分散是必須的。

　　耐心持有是手段不是目的，誰都想今天買入明天漲停，但絕大多數是今天在認為的最低點買入后明天又創新低，不過沒太大關系，在市場參與者的偏向影響下的股市中，尋求最低點是徒勞無益的，只要是在底部區域中買入就具備安全邊際，耐心等待影響主流偏向基本因素的變化，從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化，形成牛市中的價格大幅上漲，實現投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發現，比如重組、收購、規模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什么時候出現，我們并不知道，即使出現了它什么時候能引起主流偏向的變化，還不知道，但是靠專業的感覺和判斷知道肯定會出現，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業，就能更確定地判斷出這些因素的出現。

　　2、企業分析

　　企業分析的任務是發現好企業，對企業基本面進行分析和研究了解企業的經營模式和盈利模式，做到這些并不復雜，銀行、制造業、農業、釀酒、煤炭等行業通過研究企業年報都能搞清楚，但是影響利潤變化的因素卻很難把握，特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業但是研究身邊的能力圈范圍內的企業就比較容易，企業規模的發展變化、企業產品及原材料價格的變化、企業的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握，不需要準確的數據就能判斷出這個企業是好還是壞期貨公司個人工作總結范文工作總結。對電解鋁來說自備電廠的建設、電解節能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益，運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費，投資身邊的公司可以降低投資風險。

　　企業分析的另一個任務是對企業進行估值。只有當好企業具有好價錢的時候才是好股票，只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析，去除非經常性損益，確定企業真實的收益，按照估價原則進行價值評估。

　　對企業估值首先是定性估值分析，然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題：第一，你要投資的企業的明天會不會變得更好?第二，現在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業就是可以投資的。對企業進行估值的目的是要買到偏宜的股票，什么時候股票會變得偏宜?經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上，對業績穩定的非周期股、業績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計，越復雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜，在大盤低迷的時候，買入熟悉的企業不用費神去估值就能達到投資的目的期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。

　　常用的定量估值指標是市盈率和市凈率，它表面看非常簡單，但要掌握估值的靈魂，給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的，不僅需要對企業的過去十分熟悉，還要能夠預測企業未來的發展及盈利能力，了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義，并結合起來分析，更能反映出股票具有的風險和機會。

　　市盈率是最常用的估值指標，市盈率=股價/每股凈利潤，利潤=收入-費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分，而以此數據計算得出的市盈率則更是會出現很大的偏差，這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業真實的盈利能力，因此用市盈率估值時，經常會出現靜態市盈率很高，但動態低估的假象，或反之，即使利潤中不含水分，市盈率的高低也不能作為判斷企業價值是否高估或低估。

　　沒有調查研究就沒有發言權，脫離了具體企業，只簡單看市盈率就下結論的投資人，很容易落入市盈率的陷阱!。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業，收益已增長好幾年的強周期行業，蘊藏高風險的高財務杠桿型企業、重資產型企業，虧錢也得干停產虧得更多的化工類、冶煉類企業，被先進技術淘汰型的企業，過度依賴被別人控制容易出現業績的大幅波動型的企業，因投資者對企業的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌，容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍PE以下的價值陷阱，還要防范30倍PE之上的成長陷阱，認認真真的做企業深度研究，實事求是，具體企業具體分析，才能挖掘出真正被錯誤定價的企業。

　　市凈率是股價與每股凈資產的比值。因凈資產的變化相對很慢，相當于一個常數，可以認為PB的變化與股價成正比,如果PB=2它反映的是你愿意用2倍凈資產的價格把這個企業買下來嗎?如果企業的長期的凈資產收益率較高，投資者愿意用較高的價格買下企業，市凈率就高期貨公司個人工作總結范文工作總結。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產收益成正比，當企業具有壟斷特征能給企業帶來穩定的長期較高收益的公司理應獲得高的市凈率和市盈率，但是資金具有趨利特性，高成長高收益的行業在競爭的壓力下很快會變得無利可圖，高成長沒有持久性，所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。

　　低PB高PE：強周期股因行業不景氣業績大幅下滑甚至虧損，股價大幅下跌形成，雖然到了企業經營的底部區間，但并一定是股價的底部，因PE較高如果市場形勢不好仍然有較大的下跌空間，轉變為低PB低PE釋放風險。如果企業的基本面發生了變化向好的方向快速發展，則這種股票會成為很好的投資機會;

　　高PB低PE：說明業績的高速增長已經充分反映在了股價的大幅上漲中，是一種值得警惕的現象，連續性的高增長基本是個神話，投資任何一個紅極一時的產品都會讓你傾家蕩產，當股價反映了高增長的時候基本就快走到了懸崖邊了，下一步就是花樣跳水比賽了;

　　高PB高PE：它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場，一些題材股或短期業績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現的風險。

　　不同的PB、PE組合代表不同的，識別清楚是機會還是陷阱的方法就是了解企業知道企業的未來是什么。

　　3、情緒控制

　　投資者進入股市懷揣著一個共同的目標，都是為了獲取投資收益實現財務自由期貨公司個人工作總結范文期貨公司個人工作總結范文。價值投資理論雖然簡單，但它是一門學問，它是反常態反大眾化的逆向投資理論，要求投資者必須具備極強的情緒控制能力，克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論，面對充滿*和片面觀點導向的市場，價值投資者必須獨立思考，才能做出正確決策期貨公司。反之，那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體，不管是偉大的科學家還是一個凡人，不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人，天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和*，隨波逐流，最終走向失敗。

　　價值投資者還必須培養強大的自信心，特別是在底部區域內買入后股價仍然繼續下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾，面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市，不去人多的地方，能盡量避免大眾情緒的傳染，聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處期貨公司個人工作總結范文工作總結。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮，離開充滿暗示和*的地方。逃避也是一種制勝策略。

日常人事薪酬管理工作總結 篇27

　　今年上半年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。

　　第一個收獲

　　介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想，去完成我的人生使命。

　　由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有某某旅行社等等。

　　在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

　　當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?

　　作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

　　第二個收獲

　　就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平，一句話人外有人天外有天我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。

　　郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發光的我等待著那一天。

　　第三大收獲

　　我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發生誤船誤機事故，完成了快樂而來滿意而歸的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

日常人事薪酬管理工作總結 篇28

　　本學期，在前輩們的關心指導下，我用心落實教學，現所教兩個班的數學成績都有了較大進步，尤其初二(14)班的數學成績優異。

　　按照新學期教學工作的要求，我結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

　　一、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。

　　二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主導作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

　　三、作業的選取要有針對性，有層次性，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

　　四、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了“一刀切”的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

　　立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教學工作更上一層樓。

日常人事薪酬管理工作總結 篇29

　　三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區建設實驗縣”、“全國婚姻登記規范化建設單位”、等榮譽稱號。

　　一、抓政治業務學習，不斷提高干部職工政治素質業務水平

　　為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規和業務知識的學習，把提高干部職工的政治素養、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業務知識、愛崗敬業、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。

　　二、抓領導班子建設，充分發揮領導班子核心作用

　　三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發揮領導班子核心作用和戰斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。

　　三、抓精神文明創建，樹立良好民政形象

　　三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛生單位和省級文明單位創建活動，經過全體干部的共同努力，某某年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，某某年年被省愛衛會命名為“省級衛生單位”，20某某年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創建活動中，我們一是按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象;二是抓業務知識培訓，提高職工政策業務水平和敬業精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果;三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業、爭先創優、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。某某年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公。籌建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環境，方便了人民群眾，兩個大廳節假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰斗力和團結協作精神，從而保證各項工作順利開展。

　　四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開

　　我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉低保、救災、五保、優撫等民政資金的管理和監督檢查，堅持做到專項資金專款專用。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監督。五是向社會公開了舉報、投訴、監督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監督。

　　五、抓依法行政，切實履行民政工作職責

　　(一城鄉社會救助體系建立健全

　　認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態管理機制。本著公開、公平、公正和動態管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。

　　1、城市低保工作。保障人數由某某年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。某某年年被市民政局評為全市低保工作先進單位。

　　2、農村低保工作。保障人數由某某年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業人口的4、1%;保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發放農村低保金2117、8萬元。實現了動態管理下的應保盡保。

　　3、補充醫療保險及大病醫前救助工作。三年來，共投入資金692、07萬元，為全縣城鄉低保、五保、優撫對象等各類困難群體72959人次購買了補充醫療保險。三年來，對3163名困難群眾實施了補充醫療救助，理賠金額247、55萬元，對584名大病患者進行了大病醫前救助，救助金額67、18萬元。補充醫療保險及大病醫前救助制度的建立，使全縣城鄉困難群眾有病能夠得到及時的醫治，解決了城鄉困難群眾看病難、看病貴的問題

　　(4)城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。

　　(二)救災救濟工作成效顯著

　　1、制定了自然災害應急預案，應對突發自然災害工作規程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。

　　2、及時查災報災。每次自然災害發生后，我們都按照《河南省災害應急救助規程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。

　　3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助;投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區，解決了23680名缺衣少被困難;下撥災民建房款102萬元，幫助災區178戶因災倒房災民建房348間;下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫得到了充分保障。

　　(三)五保供養水平不斷提高

　　1、集中供養率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養五保老人入院居住，集中供養率逐年增加，供養人數由某某年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。

　　2、五保供養標準不斷提高。五保對象集中供養標準由某某年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發放五保供養金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。

　　3、敬老院建設工作富有成效。某某年—20某某年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。

　　4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養人員的不斷增加，從20某某年開始，農村五保供養服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養工作的通知》(洛政〔20某某〕58號)文件規定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。

日常人事薪酬管理工作總結 篇30

　　20__年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——20__年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，一年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有一年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這一年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結匯報：

　　20__年xx月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

　　在20__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

　　在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額x元基本上完成公司預定的指標。

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

　　本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

　　不過由于受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。