培訓工作方案(精選13篇)
培訓工作方案 篇1
為認真貫徹落實國家、省、市關于加快電子商務發展的有關精神和要求,進一步提升農村電子商務網絡認知能力,普及農產品電子商務知識與技能,緩解農產品的“賣難”問題,促進農村經濟發展以及特色農產品的網絡經營效益,決定舉辦“電子商務進農村”專題培訓班。培訓方案如下:
一、培訓時間
3-5天
二、培訓對象
農民專業合作社、農產品加工企業、各團場務農人員等
三、培訓地點
黨校
四、培訓內容
1. 電子商務的概述
2. 電商與傳統營銷的區別
3. 電子商務對農產品銷售的意義
4. 農產品貿易與電子商務及現代物流相結合的發展趨勢
5. 農產品電子商務發展規劃
培訓工作方案 篇2
根據國家衛生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫藥管理局《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》(衛計生發R22;20xxR23;26號)的要求,為指導各地規范開展基本公共衛生服務中醫藥服務項目培訓,進一步提高基層衛生人員開展中醫藥健康管理服務的能力,特制訂本指導方案。
一、培訓目標
通過培訓,進一步提高中醫藥管理部門和基層醫療衛生機構的管理人員對中醫藥健康管理服務項目的管理能力,培養基層醫療衛生專業技術人員中醫“治未病”和團隊服務的理念,提高其提供中醫藥公共衛生服務的能力。
二、培訓對象
(一)基層醫療衛生機構管理人員培訓,包括鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心(站)、村衛生室負責人。
(二)基層中醫藥服務團隊培訓,包括從事中醫藥健康管理服務工作的醫師、預防保健人員、注冊護士和鄉村醫生。
(三)師資培訓,包括省級師資和縣級師資。
三、培訓內容和學時安排
(一)基層醫療衛生機構管理人員培訓
1.主要培訓內容:國家基本公共衛生服務及其有關中醫藥政策、國家基本公共衛生服務項目有關中醫藥內容概述、公共衛生的概念及中醫“治未病”的理念、老年人及兒童中醫藥健康管理服務規范。
2.培訓時間:12學時。
(二)基層中醫藥服務團隊培訓
1.主要培訓內容:國家基本公共衛生服務及其有關中醫藥政策、國家基本公共衛生服務項目設計思路及其有關中醫藥內容概述、公共衛生的概念及中醫“治未病”的理念、老年人及兒童中醫藥健康管理服務規范及技術規范,孕產婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫藥健康管理技術規范。
2.培訓時間:24學時。
(三)省級和縣級師資培訓
中醫藥行政管理人員和專業技術人員的培訓分別參照基層醫療衛生機構管理人員和基層中醫藥服務團隊培訓主要培訓內容與培訓時間執行。
四、培訓組織
基層醫療衛生機構管理人員培訓由縣級中醫藥管理部門組織,或委托有能力承擔培訓工作的中醫藥院校、中醫醫院、行業協會(學會)等機構承擔。
基層中醫藥服務團隊培訓以市縣級中醫醫院為主要培訓基地。無市縣級中醫醫院的地區,由有能力承擔培訓工作的其他醫療衛生機構承擔。
省級師資培訓由國家中醫藥管理局組織,縣級師資培訓由省級中醫藥管理部門組織。
五、培訓要求
(一)突出團隊培訓特色。以醫師、預防保健人員和注冊護士、鄉村醫生組成基層中醫藥服務團隊形式進行培訓,增強服務團隊對中醫藥服務理解,促進合作,提高項目實施的團隊效能。
(二)強化實踐技能培訓。以提高基層醫療衛生服務人員中醫藥公共衛生服務技能為核心,將相關政策、專業技能和服務技巧等培訓內容有機銜接。
(三)創新教學模式。采用互動式教學,包括小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、觀摩見習等多種培訓形式,切實提高培訓效果。
(四)合理安排時間。根據學員實際工作時間,合理安排培訓時間,靈活組織,分期分批培訓,緩解工學矛盾。
(五)嚴格培訓考核。每期培訓后要對學員進行考核評價,通過問卷分析、與培訓師資和學員座談等多種方式開展效果評估,根據評估結果完善下一期培訓方案。
六、組織管理
(一)國家中醫藥管理局醫政司負責制訂培訓指導方案、培訓相關材料,負責培訓省級師資,對各省(區、市)培訓情況進行督導檢查。
(二)省級中醫藥管理部門負責組織制訂本地區培訓實施方案;按照要求遴選省級師資,組織參加國家級培訓;培訓轄區內縣級師資;對各縣(區、市)培訓進行督導檢查。
(三)市(地)級中醫藥管理部門負責組織縣級師資參加省級培訓;對各縣(市、區)培訓進行督導檢查。
(四)縣級中醫藥管理部門負責制訂基層衛生人員培訓計劃,開展基層醫療衛生機構管理人員和衛生技術人員中醫藥培訓。按照要求遴選縣級師資,結合本地現有中醫藥資源和基層衛生人員中醫藥實踐能力需求,創新培訓方式,完成所在縣域的具體培訓任務。
培訓工作方案 篇3
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業環境。由于社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
培訓工作方案 篇4
(一) 思想作風培訓
物業管理人員思想作風培訓的內容,總結起來主要是幫助大家樹立服務意識、法律觀念、“五勤”思想和“五愛”思想。
1.服務意識
引導和教育全體人員牢固樹立“服務第一,業主至上”的思想,全心全意為業主服務。具體做到:服務態度---文明禮貌;服務行為---合理規范;服務效率---及時快捷;服務效果---業主滿意。
2“五勤”,指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在管理工作中是要多動腦筋,善于觀察,發現問題,多做說服工作,多動手,經常巡查。
3. “五愛”思想
愛房產---熱愛房地產行業;愛住戶---對住戶充滿愛心;愛崗位---熱愛物業管理工作崗位;愛服務---熱心為住戶排憂解難,提高服務質量;愛信譽---愛護公司信譽,在住戶中樹立良好的企業形象。
(二) 職業道德培訓
所謂的職業道德培訓,就是從事一定職業的人們在其職業生活中所遵循的行為規范及與之相適應的道德觀念、道德情感、道德品質的總和。物業管理是第三產業,管理公司主要通過各種優質、高效的管理和服務獲取酬金。對物業管理人員的從業道德培訓主要從以下幾個方面入手:(1)語言規范;(2)日常行為規范;
(3)工作紀律規范;(4)接聽電話的規范;(5)接待業主和客人的規范。
(三)儀容儀表
第二條 儀容儀表整潔、端正、規范,精神狀態飽滿。
第三條 上班時間著裝統一,一律穿工作服、佩帶工作卡。
第四條 制服保持清潔、挺括,工作卡涂污或破損應及時更換。
第五條 嚴禁穿著私人服裝上崗,嚴禁穿拖鞋上崗,嚴禁無卡上崗。
第六條 儀容舉止文雅有禮、熱情,力爭給住戶留下良好的第一印象,嚴禁不雅觀、不禮貌的舉止和行為
第七條 嚴禁與住戶發生爭吵和打罵行為;處理違章,對待無理行為,要耐心、容忍,以理服人,教育為主
第八條 辦公室禁止吸煙,禁止大聲喧嘩;辦公時間禁止哼唱歌曲、吃東西、聊天、隨意串崗、打私人電
第九條 注意個人衛生,禁止蓄須,留長指甲;注意個人衛生,以免因異味引起住戶和同事的尷尬。
(五)文明用語培訓
第十條 養成使用禮貌、文明的詞語的習慣,主動向住戶和來訪者問好,作到彬彬有禮,態度親切。 第十一條 接聽電話務必注意以下事項:
1.在第一時間接聽電話;
2.首先向對方問候“你好,物業客服中心,我姓,請問有什么可以幫助您?”
3.不得用“喂、講話、哪里、找誰”等生硬失禮的詞語。
培訓工作方案 篇5
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及DVD,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
培訓工作方案 篇6
為了規范和提高醫院志愿者的服務行為和服務水平,特制訂培訓計劃,對新加入志愿者進行培訓學習及考核。
培訓對象:新加入志愿者
培訓內容:
一、志愿者服務內容介紹
二、醫院基本情況
三、醫院服務文明規范
1、服飾文明規范
2、行為舉止文明規范
3、文明用語規范
四、平車(輪椅)使用流程及注意事項
1、平車(輪椅)使用流程
2、平車應用注意事項
3、輪椅應用注意事項
五、應急預案
1、門診患者滑倒摔傷緊急處理
2、支助途中患者出現呼吸心跳驟停緊急處理
3、就診患者病情發生突然變化的緊急處理
4、火災應急預案
培訓工作方案 篇7
一、新員工培訓目的
1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;
2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。
二、新員工培訓內容
1、新員工入職培訓。
時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時
負責:人力資源
內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則
重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。
2、新員工成長歷程
時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天
負責:人力資源
內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導和幫助
重點:新員工在經歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓
時間:新員工試用期
負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)
內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準
重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓考核
1、轉正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試
2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門進行年度考評
3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思,不斷完善新員工培訓
培訓工作方案 篇8
階段I: 前期準備階段(20xx.5.6—20xx.7.20)
活動計劃、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學校媒體的聯系確定
①活動地點的調查及確定(20xx.4.28—20xx.5.10)
4.28—4.30 確定要調查的學校及調研計劃
5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調研并與相關負責人取得初步聯系并得到一定的支持,初步確定活動地點(濟南,泰安,臨沂各兩個學校)
5.6—5.10 與活動地點相關負責人取得進一步聯系,最終確定活動地點,并取得他們對相關活動的支持與幫助
與相關媒體取得聯系并得到他們的支持
(7.10 與活動地點及媒體相關負責人進一步溝通聯系,確保活動的順利進行)
②活動開展計劃及相關宣傳材料(20xx.5.6—20xx.5.20)
5.6—5.15 活動計劃及調研計劃的細化和完善(包括調研課題的設計,調研大綱,課程安排大綱以及人員安排)
志愿者招募選拔實施細則(包括招募計劃,流程設計,選拔要求,志愿者素質能力要求等)
便民宣傳冊,志愿者守則,少年成才教育宣傳冊等文字材料
5.15—5.20 趕制海報、條幅等,聯系各個學校的廣播站等媒體共同進行宣傳,招募志愿者
③志愿者招募及選拔(20xx.5.21—20xx.6.10)
5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報名
海報,條幅,廣播站并借助各個學校相關媒體的宣傳
志愿者通過發送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名
5.28—5.31 根據報名情況,篩選簡歷并安排面試、復試等活動
6.1—6.10 志愿者集中面試、復試
備注:試講及課程設計是必要的考察重點
6.10—6.30 對所有入選志愿者進行全方位的培訓
志愿者見面會:完成人員安排及初步的分工、分組,并簽訂志愿者協議
一期培訓:志愿者基本素質、要求培訓
二期培訓:具體技能培訓,包括素質拓展訓練活動開展培訓,教學能力活動開展培訓及調研能力培訓
志愿者誓師大會:進一步提升志愿者的服務熱情,進一步完善活動計劃和安排
④物品的募捐及購買(20xx.7.1—20xx.7.20)
7.1—7.10 志愿者在其所在學校開展募捐活動,募捐物品主要是書籍及文具
7.10—7.20 對募捐物品進行整理、歸類、登記
活動開展所需道具、應急藥品等物品的購買及車票訂購
階段II:活動實施階段(20xx.7.21—20xx.8.11)
7.21—7.22 志愿者從學校出發,前往活動所在地
7.23—7.25 在活動實施地開展“愛父母,愛自己”大型公益講座,邀請父母和孩子共同參加;并在活動實施地進行夏令營活動的宣傳,以便得到父母的支持和孩子的積極參與,確保受眾的數量和范圍
在濟南市區開展愛心募捐活動,為鄉村的孩子募捐書籍和學習用品
7.26—8.8 開展兩個周的夏令營活動,并充分利用可以利用的時間進行調研活動,詳細活動安排見下文【暑期活動具體計劃】
8.9—8.10 成果匯報演出,孩子們和志愿者同臺演出,讓家長看到孩子的成長與進步
8.11 各個團隊對活動進行簡單總結后,安排好活動總結要整理的材料后,志愿者由活動所在地直接回家,在家期間整理好所需材料
階段Ⅲ: 后續活動階段(20xx.8.20—20xx.8.27)
8.20—8.22 長春就讀的志愿者在開學前一周回到長春,開展“成果匯報長春行”
活動,將成果展與大型“愛父母,愛自己”公益講座相結合,讓更多的人關注青少年的健康成長
階段Ⅳ: 活動總結階段:(20xx.8.28—201.9.30)
8.28—9.15 活動收束、成果總結,對各種活動材料進行整理和完善,以電子檔形式存檔
9.16—9.30 各團隊進行活動總結,成果匯報大會
在校內由優秀志愿者進行“愛 分享 成長”主題報告會
在長春與各大高校志愿者組織胡額哦,開展相關的志愿者服務講座并進行活動成果宣傳活動
選擇優秀的志愿者與項目組成員進行“愛心書信傳遞”活動,關注夏令營中的部分孩子的成長,關注結成對子的孩子們的互助成長情況
培訓工作方案 篇9
一、指導思想:
為進一步落實徐匯區精神文明創建工作要求,提升五大志愿者服務水平和工作規范,通過志愿精神的傳遞,培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會,20xx年將啟動徐匯區五大志愿者培訓項目。
二、培訓項目組織機構:
1、領導機構:徐匯區精神文明建設委員會辦公室
徐匯區志愿者協會
2、培訓單位:徐匯區社區學院、徐匯區各街鎮社區學校
3、協助單位:徐匯有線電視臺
三、培訓對象:
徐匯區7.5萬名城市志愿者,包括:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、市民巡防團
四、培訓目標:
通過培訓,使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能,培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
五、培訓形式:
采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。
六、培訓內容:
1、志愿服務相關概念與志愿服務理念
2、相關志愿服務崗位的職責與技能
3、相關志愿服務崗位示范教學
七、具體培訓工作安排:
1、培訓方案研討
2、課程開發
3、崗位示范視頻拍攝
4、網上學習頻道、測試軟件開發
5、師資團組建及師資培訓
6、實體培訓網絡構建(與13個街鎮形成實體培訓網絡)
7、召開培訓啟動儀式
8、面授培訓
9、培訓課程光盤制作
10、網上培訓課程學習與測試:志愿者登錄“徐匯社區教育網”,進入“徐匯區志愿者網上培訓課程學習與測試”平臺進行自學,并進行測試,通過測試者可從網上下載合格證書。
培訓工作方案 篇10
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
培訓工作方案 篇11
為進一步落實《浙江省商務廳浙江省財政廳共青團浙江省委關于進一步做好浙江省“電子商務進萬村工程有關工作的通知》的精神,加快農村電子商務綜合服務平臺、配送服務中心和農村服務點建設,加快推進農村電子商務應用,為我省農村居民提供網絡代購和農產品銷售服務,構建農村現代流通體系,助推“兩富”浙江建設,特制定“電子商務進萬村工程”實施方案。
一、總體思路
按照“企業主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,充分發揮電子商務優勢,通過搭建浙江省農村電子商務服務平臺、縣級電子商務服務中心、村級電子商務服務點,突破信息和物流的瓶頸,從而實現“網貨下鄉”和網貨進城“的雙向流通功能。
二、主要目標
根據我省目前農村的交通、物流、通信和消費等實際情況,“電子商務進萬村工程”項目,計劃用3—5年時間,在全省建設90個縣級電商服務中心,2萬個村級電商服務點,到20xx年,全省農村電子商務交易額占總交易額的20%以上,到20xx年達到30%以上,并逐步構建高標準的農產品質量體系、暢通高效的現代化農產品流通體系。
三、項目承建
經專家組對有關市縣推薦的省級綜合服務平臺建設方案現場評審,確定浙江聚寶盆電子商務有限公司為“電子商務進萬村工程”省級綜合服務平臺承建企業。
四、實施步驟
(一)項目組織
為確保“電子商務進萬村工程”順利實施,按時完成省定年度推進目標任務,由浙江聚寶盆電子商務有限公司專門成立“電子商務進萬村工程”項目運營管理中心,統籌項目的規劃和實施,指導各縣(市、區)項目推廣宣傳、招商、培訓以及區域服務中心、網點的建設。確定由公司總經理負總責,分組到各執行團隊,各司其職,分工落實。項目執行團隊具體分為:
1、倉儲物流組:公司視實際情況自建或外包縣(市區)倉儲物流中心,承擔工業品下鄉和農產品進城的倉儲、物流中轉功能。
2、市場推廣組:每一地市設置一個市場推廣組,負責該區域內項目開展的調研,培訓對象的組織、宣傳、需求溝通確定及推廣。
3、培訓組:每一地市設置一個培訓組,負責課程的開發、師資安排、授課以及項目對象后續的培訓服務。
4、實施組:每一個縣(市、區)設置一個實施組,負責聚寶盆供應鏈系統對接、產品陳列、現場實施協調等工作。
5、綜合服務組:每一地市設置一個服務組,負責區域內項目總體宣傳方案的制定以及相關活動的宣傳推進工作;負責項目的日常指導工作。
(二)開店建倉
包括“電子商務進萬村工程”中的兩個重要內容:村級電子商務服務點建設、縣級電子商務服務中心(倉儲)
1、村級電子商務服務網點的選擇:
(1)村中已注冊網店
(2)可服務本村外來網店店主
(3)村級連鎖便利店
(4)村級便民服務中心或村郵政服務點
(5)有意向農村待業人員、村官等
按以上排列視各方面條件擇優選用。
2、縣級電子商務服務中心(倉儲)
(1) 公司直營:對于當地沒有適合條件的企業或個人負責縣級服務中心運營的縣(市、區),為了確保“電子商務進萬村工程”順利實施,聚寶盆公司可根據市場的實際情況,在當地設立分公司,負責縣級服務中心的拓展工作。
(2) 區域加盟:由當地企業或個人負責區域業務拓展,聚寶盆公司提供全方位的業務指導與配套服務,利益按比例分成。
(3) 合作經營:有獨立的運營體系,能夠在當地獨立開展“電子商務進萬村工程”項目,經當地商務、團委等有關部門與省級綜合平臺承建企業評審認定,可負責本區域的項目運營,聚寶盆只提供業務指導與平臺系統支持服務。
(4) 縣級服務中心(倉儲)建設標準:由聚寶盆提出具體標準并經省商務廳、團省委核準后實施。
(三)工作推動:
1、會議發動:由省商務廳、省財政廳、團省委聯合召開“電子商務進萬村工程”動員大會,繼省啟動儀式后,各市要相應召開各縣(市、區)商務、團委以及鄉鎮團委參加的徹落實會議,或由縣(市、區)商務、團委組織召開動員會。商務主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設所創造的基礎條件作相應落實工作。
2、宣傳帶動:在政府相關網站上如“浙江在線”以及商務、團委等網站上大力宣傳“電子商務進萬村工程”具體政策、業務流程以及推進情況等,充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,充分運用好企業邊宣傳、邊運作的實際功能,有關海報、操作手冊、項目協議書等宣傳資料,承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。
3、服務中心:為了確保“電子商務進萬村工程”有序推進,縣級由承建企業設立電商服務中心,具體負責開辦網店、縣級服務中心建設項目受理業務,相關政策、業務咨詢服務等工作。
4、資格審核(網店):
(1)申請:在廣泛發動、宣傳基礎上,結合企業與當地團委、商務部門等的一些走訪活動,先由申請人向當地村委或直接向縣(市、區)電商服務中心提出申請,當場登記,(申請人跨村經營的向縣(市、區)電商服務中心申請)。
(2)評審:當地村委或縣(市、區)電商服務中心受理后,在三個工作日組織評審并將評審結果告知當事人。同時,電商服務中心要正常與當地商務、團委溝通情況,相互配合。
(3)簽約:經審核確定合格對象后,由電商服務中心代理承辦企業與準網店店主簽訂“電子商務進萬村工程”項目協議書。
(四)組織培訓
在各縣(市、區)農村電子商務服務網點名單(包括已開網店店主)核準后的30個工作日內,由浙江聚寶盆電子商務有限公司負責組織培訓工作,當地商務、團委要積極配合,幫助落實培訓所需的場地、設備、儀器以及培訓人員召集等,為培訓工作創造便利條件。培訓結束后,由培訓機構組織對學員進行考核,考核通過者當場發放合格證書,并由學員提供網店注冊相關資料,培訓單位必須在一周內完成網店注冊。
(五)日常管理
為及時掌握網店運營情況,浙江聚寶盆電子商務有限公司特別要加強對新開網店日常管理工作,對于長期不在線、產品不上架、無銷量或銷量不多的網店店主予以重點實地指導;以縣(市、區)為區域單位,定期開展督促檢查,發現問題,及時糾正,切實提網店運營管理水平。
(六)工程驗收
根據省商務廳、省財政廳、團省委制定的“電子商務進萬村工程”驗收標準,各縣(市、區)商務、財政、團委協同承建企業,在年終過后,對“電子商務進萬村工程”聯合組織驗收,驗收覆蓋率100%。在縣級驗收基礎上,市級部門進行抽查,抽查率在30%以上;省級有重點進行抽查。驗收通過后,兌現“電子商務進萬村工程”相關政策。
各縣(市、區)商務、團委、財政、承建企業對當地電子商務服務中心、網店運營情況也可以進行半年度(期中)質量評估,30日內完成評估,并向當地政府報送書面報告,對于電子商務服務中心或示范店評估、驗收中合格的,發放浙江省電子商務進萬村工程示范服務中心或示范店牌匾,對于運作質量較好的網店和電子商務服務中心給予適當鼓勵,牌匾由省里統一制作并由當地商務、團委、承辦企業統一聯合發放;
本實施方案由浙江聚寶盆電子商務有限公司負責解釋具體操作事宜。
培訓工作方案 篇12
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度進一步提高志愿者的志愿服務水平確保志愿者提供最優質的志愿服務。
一、培訓內容
志愿者培訓工作包2個內容通用培訓專業培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點對象是專業志愿者根據服務崗位的專業要求實施相關專業知識
和技能的培訓。
一、志愿者培訓內容
1、志愿服務理念培訓
2、志愿服務禮儀培訓
3、應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓
4、志愿服務心理培訓、團隊意識培訓
5、文化知識培訓
6、志愿者體能培訓
二、培訓時間
20xx年起每季度一次時長一天
三、 培訓方式
1、集中開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、 骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式提高技能培養團隊
精神營造志愿服務氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質的測評評估培訓效果確保達到培訓的預期目標。
四、 相關要求
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能提升志愿服務工作整體水平的重要環節社區黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓方案創新培訓形式自行組織實施好相關培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。
培訓工作方案 篇13
為了進一步加強我院團學干部隊伍建設,明確團學干部開展工作的方向和目的,增強團學干部的組織協作能力、凝聚力、戰斗力,樹立責任意識、團隊意識和大局意識,全面提高我院團學干部的整體素質,從而服務同學、服務于學院、努力實現學生自我教育、自我管理、自我服務,學院將團學干部培訓納入日常工作體系。培訓工作在學院的領導下組織實施。
一、組織形式
20xx年至20xx年第二學期團學干部培訓主要以集中學習和分組學習兩種方式進行,分組安排為:各系/部團學干部一組。
本次團學干部培訓采用專題講座的方式進行集中培訓和分組培訓。通過專題講座有針對性的使團學干部在理論上他們應該具備的基本素質以及如何做一名優秀的團學干部,課后通過經驗交流,學習討論,同時給各系團學干部提供一個交流平臺,使各系團學干部在本期培訓中互相學習,互相提高,為把我院發展得更好而努力。
二、培訓對象
由于我院團學干部較多,不能一次培訓完,院決定本次團學干部培訓要求各系/部安排30名同學參加。
三、培訓內容
(一)集中學習
1、學習我院的學生管理制度。
2、讓團學干部明確自己崗位的職責及要求,學習工作技巧。
3、教育團學干部要做好工作,還必須具備良好的綜合素質,注意處理好學習與工作之間的關系,正確處理好個人與集體的關系,以身作則,注重樹立良好的學生干部形象,發揮團學干部模范帶頭作用。
(二)分組討論
先以系/部為組進行經驗交流,通過本系交流總結出本系/部團學干部優、缺點,然后各系/部一起交流取長補短。
四、班委會設置
1、本次團干培訓課各系/部分別設一個班長、副班長;
2、班長、副班長由各系/部選舉產生,每天負責考勤,通知相關事宜;
3、每天班長把考勤上交院團委。
五、結業總結
本次團學干部培訓完之后,每位學員上交一份心得、一份總結、一份本學期工作計劃。
每位學員要充分認識到團學干部培訓的重要性,做到態度認真積極,合理的將本次培訓的理論知識與以后的實踐工作相結合,不斷提高自身綜合素質和管理水平,使之能真正指導自己的實際工作,從而帶動廣大同學提高自我教育、自我管理、自我服務的水平,共同創建美好的學習環境,共同為我院的和諧建設貢獻力量。