旅游景區春節工作方案范文（通用3篇）
旅游景區春節工作方案范文 篇1
20xx年元旦春節將至，在疫情防控常態化下，為切實做好我縣元旦、春節期間的文化和旅游安全生產和疫情防控工作，解決當前文化旅游行業加快復工復產過程中，旅游景區服務質量下降，一些旅行社為提高市場占有率，通過虛假宣傳、不合理低價游、非法經營等行為擾亂旅游市場秩序，涉文旅場所疫情防控松懈，企業安全生產主體責任落實不到位和基層監管薄弱的問題。強化節慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風險管控工作，針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故，有效防范及時處置一般以上責任事故，特別是堅決遏制重特大事故，特制定本方案。
一、指導思想
深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，站在推進國家治理體系和治理能力現代化的高度做好文化和旅游假日市場工作。堅持預防為主、標本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風險，堵塞疫情防控漏洞；通過構建隱患排查、整治和閉環管理等制度，加強管控，及時發現和消除各類安全生產、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產事故發生，防止新冠肺炎疫情通過文化和旅游渠道傳播，保障人民群眾生命財產安全和健康，營造歡樂祥和的節日氣氛。
二、工作目標
通過開展隱患大排查大整治行動，加強文化和旅游安全生產、疫情防控及市場監管工作，不斷提升文化旅游行業服務質量，充分運用互聯網、大數據等技術手段，準確把握假日市場特點，統籌安排好假日市場安全、疫情防控、市場秩序治理、產品供給、應急值守、信息報送等工作，切實保障廣大游客生命財產安全，為元旦春節期間提供安全穩定的文化和旅游環境。
三、工作機構
為確保20xx年元旦春節期間我縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作的順利推進，成立文化和旅游安全生產和疫情防控工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
領導小組職責：指導、監督、檢查元旦春節期間全縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作，協調文化和旅游安全生產和疫情防控工作。
領導小組下設辦公室（辦公室設在市場管理股，何大江同志兼任辦公室主任），具體負責元旦春節期間文化和旅游安全生產和疫情防控的日常工作。
四、工作內容
局各股室、各二層機構要深入研究分析20xx年元旦春節期間文化和旅游安全的規律特點，按照當前疫情防控工作的要求，采取針對性的管控措施，突出檢查以下重點工作。
（一）安全生產方面：
1.旅行社和導游
檢查督促各旅行社對旅游產品、線路進行安全評估，旅行社是否與游客簽訂旅游合同，是否給游客買好保險；是否按照“三證一單”要求租用旅游車輛；是否開好行前說明會，加強導游、領隊人員、游客旅游安全教育，詳細告知游客文明旅游的相關事項和應盡義務，帶團導游領隊要切實擔負起文明督導責任。
2.旅游景區
�。�1）指導A級旅游景區強化最大承載量管理，增設購票、檢票、咨詢等臨時服務窗口，按照“能約盡約”的原則，推進旅游景區預約常態化。一要加強水上安全整治和水上旅游綜合監管。主動聯系、積極協調涉水旅游項目的主管部門，聯動抓好加強竹筏、漂流等活動的旅游安全監管；進一步做好渡運安全監管，加強對旅游景區渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術和安全設施情況、應急預案制定演練情況等的監督檢查；會同主管部門聯動禁止各類自用船、漁船非法運載游客。二要加強對景區（點）內玻璃棧橋、棧道等各種設施、設備是否健全定期檢查、維護、保養、調試等制度進行全面安全檢查，確保達到安全技術標準要求。三要配合市場監管部門，嚴格A級旅游景區食品安全許可審查，督促其加強日常檢查，嚴格落實經營者主體責任，保障A級旅游景區食品安全。
�。�2）指導A級旅游景區，提升服務質量。指導A級旅游景區對照景區標準，完善旅游引導標識、規范服務流程、配齊配足服務人員、設施設備等，針對景區管理人員和一線服務人員組織開展管理實務、日常業務、應急處置等培訓，全面提高服務專業性。提升“智慧景區”服務水平，完善引導體系，提升游客消費便利化程度。嚴格落實景區禁塑工作，并做好景區垃圾分類處理，提升游客游覽體驗。
3.旅游住宿
指導星級旅游飯店強化食品安全工作。積極協調有關部門抓好食品安全、消防應急、衛生質量、安全生產為重點的安全質量檢查。衛生質量問題嚴重、安全工作不落實、服務質量不達標，不按要求整改的旅游住宿企業，要按照相關法律法規和行業標準進行處罰。
4.娛樂場所和公共文化服務
對歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、上網服務營業場所、圖書館、文化館、紀念館等人員密集場所要重點檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要，各通道和出入口是否保持暢通，是否有突發事件應急預案等。督促文化市場經營單位落實安全生產主體責任，健全完善安全生產工作制度。紀念館和文物建筑方面，文物管理管理單位要嚴格落實《自治區文物建筑消防安全標準化管理暫行辦法》，文物和國有可移動文物收藏單位的上級主管部門要在各自職責范圍內開展安全生產檢查及監視監測工作，及時督促整改發現的安全風險和隱患。
5.大型群眾性活動和營業性演出活動
檢查是否制定安全應急預案，安排專人負責，落實防踩踏、防暴恐等應急處置措施。依法規范營業性演出活動審批，嚴格審查演出場地使用證明、安全保衛工作方案、滅火應急疏散預案以及依法取得的安全、消防批準文件等。大型群眾性活動和營業性演出活動要加強現場監管，確保萬無一失。
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要深刻認識做好20xx年元旦春節期間文化和旅游行業疫情防控工作的重要性，指導督促文化和旅游企業從嚴從緊、從細從實做好各環節的防控措施。
1.A級旅游景區、星級旅游飯店、互聯網上網服務場所、歌舞娛樂場所、圖書館、紀念館等文化和旅游場所要落實“限量、預約、錯峰”要求，控制人員接待上限，落實門票預約制度，及時疏導客流，做好從業人員健康監測和管理。
2.要嚴格落實戴口罩、量體溫、查“三碼”，做好清潔消毒、完善應急預案等工作。對從風險地區來賀返賀人員需持48小時內的核酸檢測陰性證明方可進入文化和旅游場所。強化旅游景區的飲水、食品和環境衛生工作，保證群眾旅游活動正常進行，最大限度降低疫情傳播風險。
3.嚴格執行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制。對出現中高風險地區的省（區、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業經營該省（區、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務并及時公布。從即日起至20xx年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業經營進出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務。
4.指導文化和旅游企業全面加強員工健康監測，定期組織導游、前臺接待、窗口等一線工作人員進行核酸檢測。落實交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，密切關注旅游限流、風險提示等信息，合理規劃旅游線路，控制旅游團隊規模，及時準確在全國旅游監管服務平臺填報旅游團隊信息。
五、加強市場整治，維護市場秩序
要加大市場整治，營造良好市場秩序。依法查處“不合理低價游”、強迫或變相強迫消費等違法違規行為，組織開展旅游市場秩序整治。加強對一日游、短途游市場的執法檢查力度，加強與公安、交通、市場監管等相關部門的執法協作，開展文化和旅游市場聯合執法檢查，及時查處文化和旅游經營者及從業人員違法行為，推進行政執法與刑事司法相銜接工作。加強營業性演出市場監管，杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會公德等禁止內容。同時，嚴查嚴管網絡表演、網絡音樂、網絡動漫等網絡文化市場，維護意識形態領域安全。
六、加強宣傳，營造氛圍
（一）開展文明旅游、安全生產、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網站等傳統媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升游客文明旅游、安全意識、個人防護、理性消費意識，引導公眾自覺注意行為舉止，遵守公共秩序，落實各項疫情防控措施。同時要利用多種信息渠道，及時發布旅游消費、出行交通、天氣預報等提示信息，提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，營造濃厚的安全生產氛圍，提高全社會的安全生產意識。
�。ǘ┘訌娢幕吐糜畏⻊毡Ｕ希龊梦幕吐糜瓮对V處理工作。要積極主動做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務熱線銜接有關事宜，暢通假日值班電話等投訴舉報渠道，認真對待投訴，妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強信息溝通，及時有效處理消費者投訴，切實維護消費者合法權益，及時回應社會關注，避免發生重大負面輿情。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌姳O督檢查，全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實，我局將派出檢查組分別對各二層機構和各文旅企業的文化和旅游行業元旦、春節期間轄區文化和旅游場所的`安全生產和疫情防控等情況開展全面的檢查，對檢查中發現的安全隱患問題及時進行整改。并對問題的整改情況進行抽查回訪，對不及時整治或限期整改不到位的，該關停的立即關停，確保整治到位、取得實效。
�。ǘ┘訌娊M織領導，確保責任落實。各單位要充分認清元旦春節加強文化和旅游行業安全生產和疫情防控工作的重要意義，將文化和旅游行業安全生產和疫情防控工作納入黨組議事日程，履行“主體責任”、“黨政同責、一崗雙責”職責。制訂具體工作方案，細化工作措施和辦法，明確具體組織實施的責任人和聯絡員，切實加強組織領導，落實管理責任，確保文化和旅游行業安全生產和疫情防控工作有序開展。
�。ㄈ﹪栏駲z查，敢于動真碰硬。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對在檢查中發現的隱患和問題，要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人負責，限期整改、跟蹤落實；對問題嚴重不能保證正常經營的單位，要立即責令停產停業整改，確保萬無一失；對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業和單位，要通報和曝光，約談相關責任人，追究主體責任，督促其按照規定要求，按質按時完成隱患排查和整改工作。
（四）加強值班值守，強化應急管理，確保信息暢通。要嚴格落實領導在崗帶班和重要崗位24小時值班制度，完善應急處置預案、工作手冊和保障機制，發生突發事故災害，立即處置并及時報告。按照縣黨委、政府和有關部門部署，針對重點單位、重點部位、重大活動進一步完善應急處置預案，前置救援力量，做好裝備器材物資儲備，發生險情和疫情第一時間有效處置。加強假日信息報送工作，如有旅游突發事件和安全事故要按規定及時報告（日常電話，假日電話），重特大涉旅事件發生后，要采取一切措施盡快掌握情況并上報，力爭在20分鐘內電話報告、力爭在40分鐘內書面報告。
旅游景區春節工作方案范文 篇2
20xx年新春，為進一步擴大洽川旅游的美譽度和影響力，優化提升洽川風景名勝區的`綜合形象，宣傳推廣景區，20xx年春節期間特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”活動，營造節日喜慶氛圍，展示洽川發展新成就、新面貌，唱響洽川景區省級旅游度假區品牌。
一、活動主題：
迎新春，舞動慶洽川
二、活動安排
時間：20xx年1月24日—31日
地點：處女泉景區、福山景區、莘國水城
主辦單位：陜西洽川旅游開發有限公司
三、活動內容
為迎接20xx年春節到來，弘揚傳統節日魅力，展現洽川風景名勝區秀美風景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動，特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”系列活動。主要包括：
活動一：大型莘國光影水舞秀
1.活動時間：20xx年1月24日—31日（除夕至正月初七）
2.活動地點：莘國水城
3.活動內容：本次光影水舞秀，通過多媒體高科技手段、大型噴泉與各種燈光相結合，賦予水景以生命，讓靜止的水面白天和夜晚都呈現出不同盛況的精彩演繹。讓游客在大型燈光水舞秀演出中感受全新的視覺盛宴。
活動二：敬頭爐香祈福福山
1.活動時間：20xx年1月24日—25日
2.活動地點：福山景區
3.活動內容：1月24日（除夕)23:30開始，游客參加祈�；顒�，1月25日（正月初一）00:00舉行撞新年吉祥鐘，敬頭爐香，祈平安福。
4.優惠政策：除夕當天晚23:30——1:00免門票。
活動三：傳統民俗迎新春
1.活動時間：20xx年1月27日—30日（正月初三至初六）
2.活動地點：詩經廣場
3.活動內容：結合合陽民俗文化底蘊，引入當地特色鑼鼓等節目，弘揚傳統節日魅力，展現洽川景區秀美風景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動。(陜西洽川旅游開發有限公司)
旅游景區春節工作方案范文 篇3
為進一步做好春節前后旅游安全監管及服務保障工作，確保元旦、春節和全國、全省、全市“兩會”期間旅游安全形勢穩定，按照縣安委會《關于印發全縣今冬明春安全生產大檢查工作方案的通知》要求，結合我縣旅游實際，制定以下工作方案。
一、工作目標
堅決遏制重特大安全事故發生，堅決杜絕發生在全國、全省、全市有重大影響的安全事故，為元旦、春節和全國、全省、全市“兩會”期間創造良好的旅游環境。
二、工作時間
20xx年1月1日起至20xx年3月31日。
三、工作重點
�。ㄒ唬┞糜尉皡^景點安全。要核定最大承載游客量，制定和實施流量控制方案，對于在旅游景區內可能形成的大規模聚集活動，要早預判、早防范，提前采取安全保障措施。對設置的游樂設施設備要堅持常態化檢查安全隱患并切實整改到位，確保安全運轉。（責任單位：竹管委會、中巖景區管委會等）
�。ǘ┞糜谓煌ò踩�。做好涉旅交通安全管理工作，強化重大旅游節會活動交通安全監管，強化對旅行社包車等購買交通服務環節的安全監管，交通、交管、海事等部門要加強對旅游包車、景區道路交通、水上交通的檢查與管理。（責任單位：縣交管大隊、縣交通局、縣海事處）
�。ㄈ┦称沸l生、特種設備安全。做好涉旅住宿餐飲等行業領域的治安安全、消防安全、食品安全、特種設施設備安全監管，及時開展隱患排查和風險防范工作。（責任單位：縣公安局、縣消防大隊、縣食藥監局、縣工商質監局）
（四）安全重點和服務保障。結合轄區內冬季旅游和春節大假旅游高峰特點，及時發布景區交通、氣象等相關信息和預測預報，完善各類應急預案和措施，做好各項安全保障工作。加強對景區道路、客運車輛、旅游路線等隱患排查，完善各類安全設施和防火措施。加強對轄區內旅游節慶活動的提前預判、審批報備、安全保障工作。（責任單位：各鄉鎮、各行業主管部門、各涉旅企業、各景區景點管理運營單位）
（五）旅行社安全監管。加大對我縣旅行社分社的安全生產監督管理，著重隱患排查、出游風險提醒提示以及安全預案、安全培訓、安全應急處置等方面的.監督檢查工作。（責任單位：縣旅游局）
四、工作步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（1月1日起至1月10日）�？h旅游局按照本方案要求，結合實際，發揮好牽頭指導、綜合協調、督促檢查作用，各單位、涉旅企業要迅速動員部署于1月18日前將具體方案報縣旅游局。
�。ǘ┤鎸嵤╇A段（1月11日至3月20日）。各單位、涉旅企業要按照工作方案，全面抓好安全檢查督查、安全隱患排查整治、應急管理等各項工作，做好迎接各級檢查、各類暗訪工作準備。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（3月下旬）。各單位、涉旅企業對春節前后安全工作進行“回頭看”，督促涉旅企業落實隱患整改措施，對工作中好的經驗、有效措施進行全面認真總結，于3月31日前將工作總結報縣旅游局。
五、工作職責
�。ㄒ唬┛h旅游局負責旅游安全綜合協調職責。一是進一步摸清全縣景區、景點、涉旅企業安全生產現狀，針對關鍵環節、重點時段制定針對性工作措施。二是開展旅游安全專項檢查，加大聯合檢查執法力度，聯合相關行業部門、鄉鎮嚴厲查處各類涉旅違法違規行為，嚴格落實“四個一律”措施，逗硬處罰。三是督促涉旅企業抓好安全生產隱患排查治理體系建設。
�。ǘ┬袠I主管部門負責旅游安全行業監管職責。圍繞旅游六要素“吃住行游購娛”涉及的相應行業，行業具體主管部門要切實履行好安全監管職責，加強安全隱患排查整治，完善旅游安全工作各項方案預案。
�。ㄈ┼l鎮黨委政府負責旅游安全屬地監管職責。鄉鎮黨委政府要確定旅游安全專門工作力量，加強轄區內景區景點、涉旅企業等的安全隱患排查整治工作，完善旅游安全工作各項方案預案。
（四）涉旅企業和景區景點管理運營單位負責旅游安全主體職責。一是抓好安全生產條件的保障，加大安全投入，配齊配足安全設施設備。二是抓好安全隱患排查治理工作，健全隱患排查治理制度，按照整改責任、措施、資金、時限、預案“五落實”要求排查治理隱患，建立健全隱患治理臺賬。三是抓好對員工的教育培訓和管理，注重教育培訓的針對性和有效性，加強作業現場安全管理，做好員工節假日期間行為狀態的調整疏導，確保每個從業人員安全規范操作。四是抓好應急救援工作，完善旅游安全工作方案預案，加強應急值守，開展應急演練。
六、工作保障
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。各單位、涉旅企業要充分認識春節前后旅游安全的.嚴峻形勢，牢固樹立安全發展理念、人民利益至上理念和安全責任重于泰山的理念，堅持“一崗雙責、黨政同責、失職追責”，嚴格落實部門監管責任、企業主體責任，切實做到安全隱患“零死角排查、零容忍整改、零放過處理”，把安全責任落實到一線操作層面，確保全縣旅游形勢持續穩定。
�。ǘ⿵娀瘧敝凳�。各單位、涉旅企業要認真做好元旦、春節和“兩會”期間的安全應急值守工作，針對可能出現的情況，不斷完善應急預案，做好各種應急防范準備。嚴格執行領導干部帶班到崗值班制度，保證信息暢通。對各種突發事故和異常情況必須立即按規定及時、如實上報，領導干部要及時靠前指揮，組織力量妥善處置，確保社會穩定。