交通部春運工作方案(通用30篇)
交通部春運工作方案 篇1
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真履行工作職責(zé)
今年春運開始時間與我國傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加,旅客出行壓力較大。加之極端降雨雪、低溫冰凍天氣偏多,安全運行壓力增大,各單位務(wù)必高度重視,切實增強政治意識和責(zé)任意識,精心謀劃實施。
一是完善工作方案。根據(jù)區(qū)政府要求,各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,有針對性地制定完善春運工作方案;鐵路、公路、水運要進一步加強旅客出行規(guī)律分析,根據(jù)實際情況,隨時修正運輸組織方案。
二是充分保障運力。區(qū)港航局、區(qū)運管處要牽頭抓好水陸運輸統(tǒng)籌,強化運輸保障;各運輸企業(yè)要根據(jù)客流需求,靈活安排好運力,滿足人民群眾出行需要。要加強節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返崗的客流接駁轉(zhuǎn)運組織,加強農(nóng)村客運的組織管理,增強農(nóng)村趕場等活動的運力保障;貨物運輸和郵政快遞要有序組織運力,為節(jié)日期間市場供給提供可靠的運輸保障。公交公司要發(fā)揮覆蓋面廣、循環(huán)速度快的'優(yōu)勢,采取延時收班、安排臨時加班等方式,及時從客運樞紐疏運旅客;班線客車、包車要發(fā)揮“兜底”作用,科學(xué)分析旅客出行規(guī)律,摸準(zhǔn)旅客出行節(jié)奏,合理安排好線路運力和機動運力,確保讓每一個旅客都能順利回家過年。
三是加強協(xié)作配合。委屬單位和各運輸企業(yè),要加強與公安、安監(jiān)、海事、宣傳、氣象等部門協(xié)作,共同開展好安全服務(wù)監(jiān)督檢查、應(yīng)急運力調(diào)配、運輸秩序維護、春運宣傳等工作;及時啟動春運24小時值班制度和信息報送制度,確保信息及時有效傳送。月14日前,區(qū)港航局、區(qū)運管處將本單位春運工作總結(jié)報區(qū)交委運輸科。郵箱:
二、強化安全穩(wěn)定,確保春運平安暢通
要進一步強化紅線意識,嚴(yán)格落實責(zé)任,堅決執(zhí)行好各項工作措施,全力保障春運期間交通運輸安全穩(wěn)定。
一是落實安全責(zé)任。要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,認真研究安全監(jiān)管中存在的問題,及時制定措施加以解決,堅決做到守土有責(zé)、確保一方平安;各運輸企業(yè)要落實好主體責(zé)任和職工崗位責(zé)任,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)生命防線。
二是突出監(jiān)管重點。區(qū)港航局、區(qū)運管處、路政支隊、渡口所、車檢站等單位,要認真履行職責(zé),指導(dǎo)運輸企業(yè)加強安全隱患排查,嚴(yán)禁不符合條的人員參與春運,嚴(yán)禁“帶病交通工具”運營;嚴(yán)禁“三無”船舶私自載客。嚴(yán)格落實24小時班線動態(tài)監(jiān)控制度,堅決執(zhí)行凌晨2—點高速公路長途客運停運休息或接駁運輸制度;要嚴(yán)格查處超載、疲勞駕駛、非法營運等違法行為;客運站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,對上車行包“逢包必檢”和出站客車“逢車必檢”;鐵路要嚴(yán)格按照所在地政府部門要求,抓實抓牢安全工作。
三是強化安全檢查。各監(jiān)管責(zé)任單位要采取明查暗訪、隨機查、突擊查等方式,重點檢查責(zé)任落實情況、隱患排查整治情況、安全監(jiān)管實施情況,對檢查出的問題要下達限期整改通知書。路政支隊要加強節(jié)日治超工作,協(xié)同交巡警支隊、高速執(zhí)法支隊、區(qū)運管處工作,加大執(zhí)法力度,保證平安暢通。
四是處置突發(fā)事。委屬相關(guān)單位要牽頭制定完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施,做好值班待命及人員安排、物資儲備,確保應(yīng)急車輛和設(shè)施處于良好狀態(tài);區(qū)公路局、橋管處要做好公路橋梁的養(yǎng)護管理和巡查;區(qū)港航局要加強航道檢查和設(shè)施維護,及時消除安全隱患,保障道路水路暢通;各責(zé)任單位要加強與氣象部門的信息溝通,對惡劣天氣造成的客流驟增等突發(fā)情況,加大運力調(diào)配和疏導(dǎo)安置力度。
五是維護行業(yè)穩(wěn)定。區(qū)運管處要加強同公安、網(wǎng)信等部門的協(xié)作,加強對網(wǎng)約車、非法營運車輛的監(jiān)管和打擊,形成合力,切實維護行業(yè)穩(wěn)定,確保春運期間運輸秩序良好。
三、優(yōu)化出行環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量
各運輸企業(yè)、客運站場要以“情滿旅途”等活動為載體,狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力營造春運出行溫馨氛圍。
一是售票服務(wù)。客運站場要進一步加強客運售票管理,創(chuàng)新售票方式、拓寬售票渠道、增開售票窗口、延長售票時間,做好聯(lián)網(wǎng)售票、代售點售票、自主售票等工作,滿足旅客購票需求。鐵路部門可針對學(xué)生、務(wù)工人員等集中出行情況,開展團體訂票、上門售票、流動售票等特色售票活動。
二是運輸服務(wù)。要加強通行秩序管理,做好旅客換乘候乘標(biāo)志引導(dǎo),及時發(fā)布出行服務(wù)信息,方便旅客合理安排行程;要加強運輸調(diào)度指揮,提高正班正點率,增加班車班次和發(fā)車密度,解決好高峰期間旅客壓站問題;要加強班次監(jiān)管,嚴(yán)格按照所售車票載明的車次、車輛等級、發(fā)車時間等組織運輸,防止侵害乘客利益的行為發(fā)生,保障旅客順暢出行。
三是站點服務(wù)。要加強對站務(wù)、售票和司乘人員的宣傳教育,推行規(guī)范化服務(wù),保證車站容貌整潔、環(huán)境舒適、秩序良好;司乘人員要熱情服務(wù),對軍人、老弱病殘孕等特殊群體要開辟“綠色通道”,方便旅客購票候乘;與鐵路銜接的汽車客運站要24小時開放候車室,遇突發(fā)情況,要及時幫助旅客解決困難,讓旅客走得了、走得好、走得滿意,保障旅客暖心候乘。
特此通知。
交通部春運工作方案 篇2
為貫徹落實《山西省交通運輸廳關(guān)于認真做好20xx年全省道路水路春運工作的通知》(x交綜運發(fā)[20xx]x號)、《長治市交通運輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運工作方案的通知》(x交綜運[20xx]x號),《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年春運工作組織保障方案的通知》x政辦發(fā)[20xx]x號),切實做好20xx年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,全面提升服務(wù)水平和保障能力,確保廣大旅客安全便捷出行,根據(jù)國家、省、市、縣春運工作會議精神,結(jié)合我縣實際,特制定20xx年春運工作方案。
一、總體要求
春運總體要求;安全第一、保障有力、方便快捷,服務(wù)至上。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對今年春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工、狠抓工作落實、確保人民群眾平安出行,縣局成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
組長:閆
縣交通運輸局黨支部書記、局長
副組長:劉
縣交通運輸局黨支部委員、副局長
李
縣交通運輸局黨支部委員、副局長(常務(wù)副組長)
弓
縣交通運輸局黨支部副書記、紀(jì)檢組長
賈
縣交通運輸局黨支部委員、總工程師
成員:張
縣交通運輸局安全股股長
劉
縣道路運輸管理所所長兼海事部門負責(zé)人
郭
縣交通運輸局公路股股長
杜
縣交通運輸局法制股股長
崔
縣城市客運管理辦公室主任
崔
縣交通運輸局路政大隊大隊長
張
縣交通運輸局戰(zhàn)備辦副主任
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室、辦公室設(shè)在局安全股
辦公室主任:張(兼)
縣交通運輸局24小時應(yīng)急值班電話:
縣城市客運管理辦公室24小時值班投訴電話:
縣道路運輸管理所24小時值班投訴電話:
三、春運工作職責(zé)
全縣交通運輸系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),強化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,嚴(yán)守春運“紅線”和“底線”。落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強化對營運車輛、營運駕駛員的管理,嚴(yán)防責(zé)任事故的發(fā)生。
(一)春運領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
1、負責(zé)制定春運工作方案并進行安排部署。
2、負責(zé)組織對各部門春運工作準(zhǔn)備及實施情況的督促檢查。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)和處理有關(guān)春運工作中存在的問題。
4、負責(zé)春運工作信息的匯總上報。
(二)安全股工作職責(zé)
1、負責(zé)督促各單位春運安全工作
2、負責(zé)建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機制,完善應(yīng)急預(yù)案。
3、建立氣象信息交換機制,及時發(fā)布預(yù)報預(yù)警信息并提前進行部署。
4、負責(zé)及時上報突發(fā)事件和安全事故的有關(guān)信息和協(xié)調(diào)、處理工作。
5、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門嚴(yán)格落實各項安全生產(chǎn)制度,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
6、負責(zé)與公安部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),配合公安部門做好反恐防范及安保工作。
7、每天上午8:00前將前一天的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點和亮點工作形成書面材料報市局信息中心。
8、xx月22前將《20xx年春運工作聯(lián)系人信息表》(附件5)上報市局綜合運輸科。
(三)道路運輸管理所工作職責(zé)
1、負責(zé)提前調(diào)查了解春運旅客流時、流向和流量,科學(xué)制定運輸組織方案,合理安排運力及應(yīng)急車輛,及時調(diào)整班次,妥善應(yīng)對“民工、學(xué)生、探親”流的高峰輸送和惡劣天氣對春運工作帶來的不良影響,確保運力充足,避免旅客滯留,確保春運旅客輸送安全順利進行。
2、建立安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機制,完善應(yīng)急預(yù)案,落實應(yīng)急備用運力,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急突發(fā)事件。
3、負責(zé)全縣每日《20xx年道路春運旅客運輸情況表》(附件3)收集報送工作。
4、負責(zé)督促客貨運輸企業(yè)對車輛的綜合性能檢測,確保車輛技術(shù)性能良好,保障運行安全。
5、負責(zé)督促道路運輸企業(yè)加強對司乘人員的安全培訓(xùn)和管理,杜絕超載超速行駛和疲勞駕駛,按規(guī)定對長途客車配備駕駛員。
6、負責(zé)督促運輸企業(yè)和客運站場完善應(yīng)對惡劣天氣的防范措施,并為客車配備必要的防滑設(shè)備和技術(shù)過硬的駕駛?cè)藛T。
7、負責(zé)協(xié)助公安交警部門發(fā)放《春運證》。
8、每天上午8:00前將前一天全縣道路運輸?shù)闹匾哼\工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點和亮點工作形成書面材料報局春運領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報市運管處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年道路春運旅客運輸情況表》(附件4)上報市運管處旅客運輸管理科(傳真:)
10、于xx月xx日前將全縣《20xx年春運期間道路與鐵路旅客運輸接續(xù)接駁運力調(diào)查安排表》(附件6)填表后報市道路運輸管理處。
(四)海事部門工作職責(zé)
1、負責(zé)對全縣水上交通運輸?shù)陌踩珯z查,掌握全縣水上運營動態(tài),確保水上安全。
2、負責(zé)春運期間運輸船舶的安全技術(shù)檢驗及船員持證上崗的督促檢查。
3、負責(zé)水路運輸市場的監(jiān)督管理,打擊“三無”船舶,保障運輸安全。
4、每天上午8:00前將前一天的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點和亮點工作形成書面材料報局春運領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
(五)公路管理股的工作職責(zé)
1、負責(zé)督查全縣春運期間農(nóng)村公路的巡查和養(yǎng)護,消除坑槽、路障等安全隱患,加大對危橋危路、急彎陡坡、臨崖路段的檢查,完善公路安全警示、標(biāo)志、標(biāo)線,及時做好損毀路段的搶修工作,確保道路安全暢通。
2、負責(zé)督查全縣農(nóng)村道路冬季養(yǎng)護工作,加強對公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查,一旦發(fā)生雨雪天氣,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時除雪打冰、布撒防滑材料,保障公路安全通暢。如果路況不具備通行條件要立即封閉。
(六)法制股工作職責(zé)
1、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象。
2、負責(zé)組織春運期間道路運輸市場的監(jiān)督管理,配合公安交警部門嚴(yán)厲打擊黑車與非法營運車輛,維護市場秩序,保障合法營運。
(七)路政大隊工作職責(zé)
加大治超工作力度,及時查處縣鄉(xiāng)公路非法超限、超載車輛。
(八)城市客運辦公室工作職責(zé)
1、負責(zé)督促和監(jiān)管公交企業(yè)和出租車汽車公司加強對駕駛員進行安全教育,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、進一步規(guī)范出租汽車運輸市場的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊黑車與非法營運車輛,維護公平競爭的市場環(huán)境。
3、加強對出租車駕駛員的安全監(jiān)督,春運期間嚴(yán)查出租車駕駛員酒后出車,嚴(yán)禁疲勞駕駛,嚴(yán)禁拒載、宰客等違法行為。
4、加強對城市公共客運的運營調(diào)度和管理,完善重點時段和重點區(qū)域的運力保障措施,提升集疏能力。
5、負責(zé)春運期間城市公共客運行業(yè)穩(wěn)定,隨時掌握動態(tài),排查不穩(wěn)定因素,確保春運安全、穩(wěn)定。
6、負責(zé)全縣每日《20xx年春運城市客運情況統(tǒng)計表》(附件4)收集報送工作。
7、每天上午8:00前將前一天全縣城市公共客運的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點和亮點工作形成書面材料報局信息中心,并按規(guī)定報市客運處。
8、于xx月xx日前將全縣《20xx年春運期間道路與鐵路旅客運輸接續(xù)接駁運力調(diào)查安排表》(附件6)匯總填表后上報局春運領(lǐng)導(dǎo)組辦公室并按規(guī)定報市客運管理處。
9、每日上午8:00前將前一天的《20xx年春運城市客運情況統(tǒng)計表》(附件4)上報市城市客運管理處(傳真:)
(九)運輸企業(yè)工作職責(zé)
1、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格春運駕駛員的資格審查,對交警部門違章抄告的駕駛員要嚴(yán)格把關(guān)。
2、對參與春運的車船及消防設(shè)施全面開展安全技術(shù)性能檢查、維修,嚴(yán)禁存在安全隱患的車船參與春運。運輸企業(yè)參加春運的車輛要配備三角木、防滑鏈等應(yīng)急安全設(shè)備。
3、加強對營運駕駛員、乘務(wù)員、船員的安全教育和培訓(xùn),特別是冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育與培訓(xùn)。企業(yè)要按規(guī)定配備駕駛員,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度、安全告知制度、安全囑咐制度、安全例檢制度等各項安全生產(chǎn)制度。杜絕駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病駕駛、超速駕駛等違章行為。
4、保證營運車輛車載衛(wèi)星定位裝置性能良好、正常投入使用,對車倆行駛狀態(tài)進行監(jiān)控,及時對違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加強事后處理。如遇雨、雪、冰凍或大霧等惡劣天氣,要及時通知駕駛?cè)藛T做好安全應(yīng)急工作防止發(fā)生道路運輸事故。
5、保障暢通短信、電話投訴渠道,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,便于旅客了解、監(jiān)督。及時調(diào)查處理舉報事項并向投訴人反饋,加大投訴信息公布力度,方便公眾查詢監(jiān)督。
6、對本企業(yè)春運期間的日常工作進行督促檢查,消除事故隱患,杜絕車(船)責(zé)任事故的發(fā)生。
7、深入企業(yè)、廠礦、學(xué)校等重點旅客集散點,了解運輸需求,為民工、學(xué)生提供服務(wù),組織包車直達運輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
8、落實各項客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序,客運服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化)
9、設(shè)立服務(wù)旅客投訴臺,及時處理旅(乘)客投訴。
10、嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。實施24小時值班和帶班制度,全面了解和掌握春運期間運輸情況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題。
(十)汽車客運站工作職責(zé)
1、抓好汽車客運站點源頭管理,嚴(yán)格履行“三不進站”、“六不出站”管理規(guī)定。
“三不進站”是指:危險品不進站、無關(guān)人員不進站、無關(guān)車輛不進站。
“六不出站”是指:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站、旅客未按規(guī)定佩戴安全帶不出站。
2、負責(zé)做好車輛調(diào)度派遣,及時疏散旅客等相關(guān)工作。
3、負責(zé)做好旅客候車文明服務(wù)工作,保持站容站貌整潔衛(wèi)生,及時提供便民服務(wù)。
4、為候車旅客提供必要的防寒物資、食品、應(yīng)急藥品,確保旅客不受凍、不挨餓、有水喝;加強宣傳解釋工作,積極主動為旅客介紹出行信息,并為旅客提供退票等服務(wù)。
5、要重點保障農(nóng)村客運正常運行。加強對農(nóng)村廟會、集市等大型x活動的運力投入,滿足廣大農(nóng)村居民出行需求。為廣大旅客提供周到熱情的服務(wù),并對老、弱、病、殘、孕婦等特殊群體提供重點的服務(wù)和照顧。
6、負責(zé)做好春運售票工作。根據(jù)實際情況延長售票時間,組織人員進學(xué)校、進工地,方便旅客購票。
7、強化反恐防范措施,落實各項制度,保證責(zé)任到人,并主動與公安部門聯(lián)系,對重點目標(biāo)、要害部位和基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)管巡查,確保安全。
四、工作要求
(一)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運工作的首要任務(wù)。各相關(guān)股、所、辦要切實增強危機感和責(zé)任感,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,督促各運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定,嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),堅決遏制重特大事故發(fā)生。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。相關(guān)股、所、辦要結(jié)合本縣實際,科學(xué)分析今年春運面臨的新形勢、新任務(wù),切實加強領(lǐng)導(dǎo),制定春運方案,健全工作機制,完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和政策措施。
(三)切實強化安全源頭監(jiān)管。運管、客運辦要督促運輸企業(yè)和客運站及時了解公路通行和氣候變化情況,采取針對性防控措施,完善發(fā)車前安全提醒制度、道路客運安全告知制度和客運駕駛員向乘客進行“五不兩確保”(即不超速,不超員,不疲勞駕駛(日間連續(xù)駕駛時間在4小時之內(nèi)、夜間連續(xù)駕駛時間在2小時之內(nèi)),不接打電話,不關(guān)閉動態(tài)駕駛系統(tǒng),確保乘客系好安全帶,確保乘客生命安全)安全承諾制度;要督促運輸企業(yè)加強對從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,加強對駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理,把安全生產(chǎn)制度落實到崗位、人員和具體環(huán)節(jié);要組織對參加春運的駕駛?cè)诉M行集中排查,嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\;要督促客運站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站,六不出站”的規(guī)定,在源頭上斬斷安全隱患。道路運輸企業(yè)要提前組織初次參加春運的駕駛?cè)颂貏e是客運包車駕駛?cè)耍煜み\營線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)地段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各地要組織運輸企業(yè)對投入春運的'車輛狀況、場站設(shè)施設(shè)備進行全面排查,查找各類安全隱患,落實整改措施,確保運輸設(shè)備、應(yīng)急設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
(四)加強長途客運和旅游包車客運安全管理。長途客運和旅游包車企業(yè)要充分利用好動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度,及時發(fā)現(xiàn)、提醒、糾正、查處駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為;長途客運企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長途客車2-5小時停車休息或接駁運輸制度,不能實施接駁運輸?shù)拈L途客運車輛,要逐車制定途中休息方案,杜絕駕駛員疲勞駕駛。
(五)加強農(nóng)村客運安全管理。春運期間,農(nóng)村地區(qū)探親訪友活動增加,出行需求旺盛,超員、超速問題突出,安全性能較差的面包車非法從事營運現(xiàn)象比較普遍,存在嚴(yán)重安全隱患。運管、客運辦要在縣政府的統(tǒng)一組織下,會同公安等相關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊非法從事農(nóng)村客運經(jīng)營等違法違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理存在違法違規(guī)行為的客運企業(yè);要加強對農(nóng)村道路的安全檢查,督促運輸企業(yè)嚴(yán)格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度。
(六)加強水上安全管理。運管、海事機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)法,強化現(xiàn)場監(jiān)管,加大對船舶安全監(jiān)督檢查的力度,全面排查和及時整改安全隱患。已經(jīng)封航的水域要落實封航措施,允許通航的水域要強化渡口渡船安全管理,嚴(yán)厲打擊船舶超載、非法載客等違法行為,嚴(yán)格執(zhí)行“四不上船”、“六不出航”和旅客安全告知等要求。
(七)加強應(yīng)急運輸安全管理。要在認真總結(jié)往年應(yīng)急運輸經(jīng)驗基礎(chǔ)上,針對春運期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,安全股、運管所要修訂完善春運應(yīng)急預(yù)案,進一步增強應(yīng)急預(yù)案措施的針對性,對運力投放、運輸組織、應(yīng)急措施等進行統(tǒng)籌安排,切實做好應(yīng)急運力儲備。春運期間,如需抽調(diào)非營業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運的,駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運行線路情況,并持縣級以上道路運輸管理機構(gòu)出具的證明運行。如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留,需啟動省際客運應(yīng)急預(yù)案,由省廳及時向交通運輸部報告,經(jīng)部批準(zhǔn)后啟動省際客運應(yīng)急預(yù)案,及時組織運力,疏運旅客。
(八)道路運輸管理所、城市客運管理辦公室要主動協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的鐵路客運站,及時了解掌握列車特別是新開臨時旅客列車的運行班次、時刻、客流等信息,統(tǒng)籌組織道路運輸企業(yè)、城市客運企業(yè)做好運力儲備,強化城市公共交通與干線運輸運行時刻的協(xié)同銜接,合理安排運力資源、運營時間和發(fā)車頻次,特別要安排好火車站的夜間公交運力,將接續(xù)接駁運輸組織工作落實到企業(yè)、車輛、班次和人員等各環(huán)節(jié),暢通旅客出行“最先和最后一公里”,滿足旅客接續(xù)接駁需求。
(九)相關(guān)股、所、辦、運輸企業(yè)要開展“情滿旅途”活動、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動和“青年志愿者活動,努力為廣大旅客創(chuàng)造出行舒心、購票省心、候乘暖心、回家安心、自駕順心、返鄉(xiāng)放心、服務(wù)貼心的春運出行環(huán)境,讓春運更有愛、更溫暖。
(十)切實抓好宣傳引導(dǎo)。各級相關(guān)股、所、辦、各企業(yè)要與新聞媒體合作,利用汽車站、車載電視顯示屏和人員密集場所,廣泛宣傳交通運輸部門春運工作措施和做法,讓旅客了解春運政策、獲取出行信息。要通過發(fā)放安全出行手冊、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,加強對旅客出行安全常識的宣傳,使旅客自覺乘坐正規(guī)客車,掌握安全知識和應(yīng)急技能,監(jiān)督駕駛員行為。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,各客運站場及運輸企業(yè)要將本單位的服務(wù)投訴電話公布在顯著位置,對于群眾反映的問題,要認真調(diào)查核實,對確有問題的,要及時加以糾正和改進。
(十一)加強市場監(jiān)管,維護市場秩序。各相關(guān)股、所、辦要規(guī)范運輸行為,加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為,及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為;充實一線執(zhí)法人員,加強巡查和暗訪,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,切實維護運輸市場秩序。
(十二)加強春運值班制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要安排專人24小時值班,并保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,要始終保持信息暢通,隨時掌握交通運輸安全保障情況,確保一旦發(fā)生緊急事件,能夠有效應(yīng)對、及時處置。
(十三)嚴(yán)格春運統(tǒng)計報告制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要指定專人負責(zé)春運統(tǒng)計工作,對客運量進行全面分析和統(tǒng)計,確保統(tǒng)計工作的及時性、準(zhǔn)確性。春運期間,各單位應(yīng)在每日上午8:00時前將前一天的各項春運統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報縣運管所辦公室(聯(lián)系電話:)、縣城市客運管理辦公室(聯(lián)系電話:)。縣運管所及城市客運管理辦公室匯總后按相關(guān)文件要求及時上報。各單位嚴(yán)禁不報或漏報春運工作信息。
(十四)做好春運工作信息和新聞素材收集報送工作。春運期間,各股室、局屬有關(guān)單位要結(jié)合春運工作實際,及時梳理總結(jié)本單位在貫徹落實省廳、市局春運工作部署要求、改進提升春運服務(wù)、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措,特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展春運督查、強化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗,深入挖掘能夠吸引人、打動人、感染人的鮮活案例和新聞素材,及時進行宣傳報道,并于每天上午8:00前將前一天的新聞素材稿件和有關(guān)工作信息形成書面材料,報送至市局信息中心郵箱{圖片為jpeg格式,視頻為wmv格式),在春運首日、春節(jié)前客流高峰日(xx月xx日至xx日)、節(jié)后客流高峰日(xx月xx日至xx日、xx月xx日至xx日)等重點時段,各單位向市局報送稿件原則上不少于1篇/日,其他時段可根據(jù)春運工作情況,適時報送有關(guān)新聞素材。
(十五)及時報送安全事故和突發(fā)事件信息。要按照《交通運輸部的通知》(運發(fā)[20xx]x號)的規(guī)定及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故信息;水上交通事故或險情按規(guī)定及時上報部應(yīng)急辦公室(中國海上搜救中心總值班室);按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(x應(yīng)急發(fā)[20xx]x號)的相關(guān)規(guī)定,及時報告重、特大突發(fā)事件信息。
(十六)各單位要嚴(yán)格按照《山西省交通運輸廳關(guān)于做好20xx年全省道路水路春運工作的通知》、《長治市交通運輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運工作方案的通知》(x交綜運[20xx]x號)的要求的要求貫徹落實。
(十七)春運結(jié)束后,各單位要將春運總體情況、主要特點、工作措施等作書面總結(jié)(紙質(zhì)和電子版),于xx月xx日之前報局春運辦公室。
交通部春運工作方案 篇3
為防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在20xx年春運期間通過交通傳播擴散,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后應(yīng)急人員和物資及時運達,保障道路運輸?shù)恼_\行,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、工作原則
根據(jù)國家和自治區(qū)防控新型冠狀病毒感染的肺炎的要求及市委、市政府的部署安排,為防止新型冠狀病毒感染肺炎的傳播和擴散,堅持預(yù)防為主、依法防控,屬地管理、分級負責(zé)的原則。按照預(yù)案規(guī)定,統(tǒng)一指揮,通力協(xié)作,采取必要措施,及早發(fā)現(xiàn),快速反應(yīng),嚴(yán)格處理,做好疫情的防控工作。
二、職責(zé)分工
為進一步加強對春運期間全縣道路運輸行業(yè)新冠疫情防控工作的指導(dǎo),成立博白縣交通運輸局道路運輸行業(yè)春運疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、道路旅客運輸組、道路貨物運輸組、城市客運組、綜合協(xié)調(diào)組、后勤保障組。各組要根據(jù)相應(yīng)職責(zé)負責(zé)落實、協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)道路運輸行業(yè)各部門認真落實聯(lián)防聯(lián)控工作要求,各部門負責(zé)抓好本轄區(qū)防控工作的落實。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:由縣道路運輸發(fā)展中心辦公室、安全股牽頭。縣道路運輸發(fā)展中心辦公室負責(zé)報送疫情防控工作動態(tài)信息,節(jié)假日值班期間由值班人員報送。縣道路運輸發(fā)展中心安全負責(zé)與縣交通運輸局和博白縣市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情有關(guān)部門聯(lián)絡(luò);根據(jù)上級指示,協(xié)調(diào)、組織并指導(dǎo)道路運輸行業(yè)防控工作的各項措施落實。
(二)道路旅客運輸組:組長由戴云支書擔(dān)任,縣道路運輸發(fā)展中心客運股負責(zé)具體落實,指導(dǎo)督促轄區(qū)道路客運企業(yè)開展疫情防控工作。指導(dǎo)督促汽車客運站、道路客運企業(yè)落實主體責(zé)任。指導(dǎo)企業(yè)做好衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作,嚴(yán)格落實旅客實名管理制度。配齊體溫檢查設(shè)備以及消毒液口罩等防護設(shè)備,設(shè)立臨時體溫檢查點,按上級部署對進出客運站的旅客測量體溫,配合衛(wèi)生健康部門設(shè)立留觀室,對體溫處于發(fā)熱狀態(tài)的旅客,送至留觀室,移交衛(wèi)生部門做進一步檢查,并配合衛(wèi)生部門做好疑似病例同程車輛人員的排查和登記工作。指導(dǎo)企業(yè)加強對本公司運輸車輛的“消毒”和“通風(fēng)”等防控措施。指導(dǎo)客運企業(yè)積極配合政府部門落實行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。積極配合衛(wèi)生健康等部門做好防疫物資運輸、疫情人員轉(zhuǎn)運等保障工作。
1.堅決防止外溢,進一步強化道路旅客運輸管控。原則上暫停進出中高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)道路客運班線發(fā)班;對途經(jīng)以上地區(qū)的客運班線,要嚴(yán)格執(zhí)行“點對點”運輸,不得在以上地區(qū)上下客;要嚴(yán)格省際、市際包車備案管理,暫停受理始發(fā)、終到或者中途停靠以上地區(qū)的包車備案業(yè)務(wù);要及時向社會公布停運有關(guān)情況,做好宣傳解釋,并為相關(guān)旅客做好免費退票服務(wù)(同步購買的人身意外傷害保險一同辦理)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行“五不進站、九不出站”及實名制管理制度落實,進一步落實汽車客運站和道路客運經(jīng)營者安全生產(chǎn)、疫情防控主體責(zé)任,強化源頭安全管理和疫情防控。督促各客運企業(yè)、汽車客運站嚴(yán)格執(zhí)行“五不進站、九不出站”,在“三不進站”基礎(chǔ)上增加“不配合測體溫的司乘人員和乘客禁止進站、不佩戴口罩的司乘人員和乘客禁止進站”;在“六不出站”的基礎(chǔ)上增加“未經(jīng)消毒的車輛不出站、有未佩戴口罩司乘人員和乘客的車輛不出站、無乘客信息登記表車輛不出站”。
督促各客運企業(yè)、客運站落實實名制管理制度工作,制訂實名制管理工作制度和實名制售票、檢票工作職責(zé)、工作流程,嚴(yán)格要求站務(wù)人員認真執(zhí)行實名制管理制度,售票(含自助售票設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)售票平臺)時要將乘客的真實身份信息錄入到售票系統(tǒng)。旅客乘車前要出示有效實名制車票和本人有效身份證件原件,配合站檢票人員進行身份實名查驗工作,對拒絕查驗或人、票、證不一致的旅客,不允許進站乘車。
(1)省際、市際客運班線嚴(yán)格實行實名制購票乘車。客運站在車輛出站前,整理好該班次乘客的信息,形成《乘客信息登記表》,一式四份,起訖站點各1份,隨車1份,駐站醫(yī)院1份。
(2)包車客運備案嚴(yán)格實名制管理制度。
(3)所有道路客運車輛須使用廣西壯族自治區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部推廣的“掃碼抗疫情登記系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)以單輛客車為單位下載注冊“出”“入”兩個二維碼,要求通過掃碼分別記錄乘客上下車信息。
(4)要求客運企業(yè)對全體從業(yè)人員進行疫情防控工作培訓(xùn),并簽訂《博白縣道路旅客運輸企業(yè)司乘人員安全生產(chǎn)及疫情防控承諾書》,明確從業(yè)人員的職責(zé),嚴(yán)格行車途中上下客實名制登記、測溫、消毒等制度落實。
3.嚴(yán)防懈怠麻痹,進一步落實落細常態(tài)化疫情防控措施。督促道路客運企業(yè)嚴(yán)格落實交通運輸部《客運場站和交通工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南(第六版)》要求,嚴(yán)格執(zhí)行客運場站和交通運輸工具消毒通風(fēng)、旅客測溫、實名制管理、佩戴口罩、發(fā)熱人員移交和從業(yè)人員健康監(jiān)測等措施。要組織開展運輸服務(wù)疫情防控檢查,及時查擺防控漏洞,采取有針對性措施強化常態(tài)化疫情防控各項要求的落實。
(三)道路貨物運輸組:組長由戴云支書擔(dān)任,縣道路運輸發(fā)展中心貨運股負責(zé)具體落實,指導(dǎo)督促道路貨運企業(yè)開展疫情防控工作。指導(dǎo)督促道路貨運企業(yè)落實主體責(zé)任。指導(dǎo)企業(yè)做好衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作。配齊體溫檢查設(shè)備以及消毒液口罩等防護設(shè)備,指導(dǎo)企業(yè)加強對本公司運輸車輛的“日消毒”和“每班次通風(fēng)”等防控措施。指導(dǎo)貨運企業(yè)積極配合政府部門落實行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。積極配合衛(wèi)生健康等部門做好防疫物資運輸、疫情人員轉(zhuǎn)運等保障工作。各貨運企業(yè)、行業(yè)管理機構(gòu)在日常安全生產(chǎn)和督查過程中要加強自身防護措施。
1.做好冷鏈物流運輸情況的摸排工作。縣道路運輸發(fā)展中心會同縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊組織開展對轄區(qū)內(nèi)冷鏈運輸企業(yè)(場站)、運輸車輛(包括個體車輛)、駕駛員(含從業(yè)人員)、日常消毒等情況進行徹底全面的摸排,對排查出來的冷鏈物流運輸企業(yè)(經(jīng)營者)、場站及車輛、駕駛員(從業(yè)人員)進行逐一登記造冊,建立相關(guān)工作臺賬,根據(jù)動態(tài)情況及時更新臺賬,并報送玉林市道路運輸發(fā)展中心以及轄區(qū)疫情防控指揮部市場監(jiān)管小組、衛(wèi)生健康委。縣道路運輸發(fā)展中心匯總各部門各企業(yè)臺賬資料后,形成全縣冷鏈物流運輸行業(yè)相關(guān)臺賬,并根據(jù)動態(tài)情況及時上報縣交通運輸局綜合運輸管理股及相關(guān)部門。
2.全面做好冷鏈運輸從業(yè)人員防護、核酸檢測及疫苗接種工作。一是縣道路運輸發(fā)展中心會同縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊等有關(guān)部門要督促轄區(qū)冷鏈物流(運輸)企業(yè)(經(jīng)營者)加強新冠疫情防護工作,嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營新冠病毒防控技術(shù)指南和冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營過程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)﹝20xx﹞245號)的要求,配備必要的消毒用品和個人防護裝備(如口罩、手套),嚴(yán)格做好消毒防護工作,防止感染風(fēng)險。二是督查冷鏈物流企業(yè)(經(jīng)營者)按照上級規(guī)定組織從業(yè)人員進行核酸檢測,并把檢測情況登記造冊。三是督促轄區(qū)冷鏈物流運輸從業(yè)人員做好疫苗接種工作,對疫苗接種情況進行造冊登記,并定期將核酸檢測、疫苗接種人員的名單報送玉林市道路運輸發(fā)展中心,由玉林市道路運輸發(fā)展中心匯總后報市交通運輸局安監(jiān)科及相關(guān)部門。
3.嚴(yán)格冷鏈運輸車輛、場站消毒,堅決防止病毒通過冷鏈運輸渠道傳播。縣道路運輸發(fā)展中心會同縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊等有關(guān)部門要督促轄區(qū)冷鏈運輸企業(yè)(經(jīng)營者)建立冷鏈貨物運輸車輛、場站運輸裝備消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,對消毒情況如實進行記錄,形成臺賬。凡從事冷鏈物流運輸車輛,在每次重新裝載貨物前、后均要對廂體內(nèi)外部進行重新消毒。
4.嚴(yán)格執(zhí)行進口食品的查驗和報告制度。縣道路運輸發(fā)展中心會同縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊等有關(guān)部門要督促冷鏈物流企業(yè)按照《公路、水路進口冷鏈?zhǔn)称肺锪餍鹿诓《痉揽睾拖炯夹g(shù)指南》等要求,加強車輛消毒和一線人員安全防護,落實信息登記制度,積極配合有關(guān)部門做好樣本采集、核酸檢測、通關(guān)查驗、環(huán)境消殺、應(yīng)急處置等工作,不得承運無法提供進貨來源的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>
從事冷鏈運輸?shù)膹臉I(yè)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)運輸食品為進口或者來自中高風(fēng)險地區(qū)的冷鏈?zhǔn)称罚枇⒓聪蜉爡^(qū)衛(wèi)生健康部門報告,并報告所在轄區(qū)交通運輸局或道路發(fā)展中心。
(四)城市客運組:組長由戴云支書擔(dān)任,縣道路運輸發(fā)展中心城市客運股、駕培股負責(zé)具體落實。指導(dǎo)督促公共汽車、出租車企業(yè)做好辦公場所、車輛衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作,督促企業(yè)加強對本公司車輛的“日消毒”和“每班次通風(fēng)”等防控措施。加強對出租汽車平臺公司的監(jiān)管,禁止出租汽車跨地域經(jīng)營,特別是嚴(yán)禁跨中高風(fēng)險地區(qū)運營。督促指導(dǎo)出租汽車道路運輸新業(yè)態(tài)企業(yè)加強對從業(yè)人員的宣傳教育,積極配合政府部門落實行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。各公交、出租車、行業(yè)管理機構(gòu)在日常安全生產(chǎn)和督查過程中要加強自身防護措施。
(五)綜合協(xié)調(diào)組:組長由熊祖軍副主任擔(dān)任,縣道路運輸發(fā)展中心安全股負責(zé)具體落實。負責(zé)綜合協(xié)調(diào)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作機制內(nèi)部日常事務(wù)工作;組織制定和修訂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)預(yù)案;組織對疫情防控措施落實情況進行督導(dǎo)檢查;負責(zé)收集、整理、上報新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作情況、資料臺賬。
(六)后勤保障組:組長由熊祖軍副主任擔(dān)任,副組長由朱劍東辦公室主任擔(dān)任,縣道路運輸發(fā)展中心辦公室具體落實,負責(zé)疫情發(fā)生期間的后勤、經(jīng)費保障、口罩和消毒水應(yīng)急物資儲備工作。負責(zé)道路運輸行業(yè)新聞宣傳和輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作。
請縣道路運輸發(fā)展中心、縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊于20xx年1月15日上午10點前上報一名負責(zé)具體工作聯(lián)系人至局道路運輸行業(yè)春運疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作郵箱()。
(七)綜合執(zhí)法組:組長由李浩副大隊長擔(dān)任,統(tǒng)籌大隊各中隊各科室具體負責(zé)落實,指導(dǎo)執(zhí)法大隊開展春運期間疫情防控執(zhí)法工作。
1.做好客運站周邊交通秩序管控,嚴(yán)查客運車輛站外上客、客運車輛不按批準(zhǔn)線路進行運營,落實客車實名制乘車制度、包車業(yè)務(wù)的備案手續(xù)及包車客運實名制情況,嚴(yán)厲打擊道路旅客運輸經(jīng)營各類違章行為。
2.加強冷鏈運輸車輛的執(zhí)法檢查,嚴(yán)格落實冷鏈物流運輸車輛疫情防控有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實“四個不得”管理要求,提供“三證明一報告”(進口貨物檢驗檢疫證明、業(yè)經(jīng)消毒證明、合法追溯信息證明、核酸檢測陰性報告),對手續(xù)不齊全的車輛按要求移交相關(guān)部門并妥善處置。
3.加強“三非人員”排查工作。根據(jù)博白各方向車輛流通特點,采取定點查處和路面巡查相結(jié)合的方式,重點檢查東興、欽州、防城港、貴港、南寧往玉林方向行駛的車輛和人員,加強對路面行駛客運車輛的監(jiān)督檢查;聯(lián)合公安、衛(wèi)健等部門嚴(yán)格落實三非人員查緝工作及做好博白高速服務(wù)區(qū)檢查站和博白高速路口檢查站的督導(dǎo)檢查工作。
4.打擊非法從事出租汽車運輸經(jīng)營行為,檢查出租汽車執(zhí)行疫情防控工作落實情況,杜絕“三非”人員的.運輸。
5.在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做好國省干線公路疫情防控和安全防范的流動執(zhí)法檢查。必要時,根據(jù)政府防控指揮部的指令設(shè)立臨時聯(lián)防聯(lián)控交通檢查站。
三、應(yīng)急保障運力
(一)縣本級(城區(qū))客運車輛30輛(縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)匯總車輛信息上報,詳見附件1)。
(二)縣本級(城區(qū))貨運車輛25輛(縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)匯總車輛信息上報,詳見附件2)。
(三)縣本級(城區(qū))冷鏈車輛10輛(縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)匯總車輛信息上報,詳見附件3)。
(四)縣本級(城區(qū))公共汽車50輛(縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)匯總車輛信息上報,詳見附件4)。
(五)縣本級(城區(qū))出租車輛50輛(縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)匯總車輛信息上報,詳見附件5)。
以上城區(qū)應(yīng)急運輸車輛由縣道路運輸發(fā)展中心負責(zé)落實,并報玉林市道路運輸發(fā)展中心安稽科備案。
四、應(yīng)急保障啟動
應(yīng)急保障運力要時刻做好應(yīng)急準(zhǔn)備,接到市、縣交通運輸局的應(yīng)急命令后,在指定時間內(nèi)到達指定地點集結(jié)執(zhí)行任務(wù),應(yīng)急運力儲備納入全市統(tǒng)一調(diào)度。
五、應(yīng)急報告
(一)報告流程
各部門要根據(jù)自治區(qū)、玉林市、市衛(wèi)生健康委部署及本應(yīng)急預(yù)案要求,積極配合相關(guān)部門開展檢查,如發(fā)現(xiàn)疑似疫情,及時采取隔離等措施,并報告市交通運輸主管部門、衛(wèi)生健康部門及市道路運輸發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,確保疫情及時有效處置。
(二)報告內(nèi)容
1.客運站。發(fā)現(xiàn)疑似病人(來自疫區(qū)貨物)的站場名稱及地點;疑似病人(來自疫區(qū)貨物)的基本情況、出發(fā)地和到達地;與疑似病人(來自疫區(qū)貨物)有過近距離接觸人員的基本情況;采取的應(yīng)急處置措施。
2.運輸車輛。發(fā)現(xiàn)疑似病人(來自疫區(qū)貨物)的車牌號、發(fā)車時間、運行線路;車內(nèi)旅客及工作人員人數(shù)和基本情況、貨物品名,采取的應(yīng)急處置措施。
各下屬單位要及時成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強應(yīng)急值守,保證24小時通信聯(lián)絡(luò)暢通。要建立新型冠狀病毒感染的肺炎的聯(lián)防聯(lián)控專項值班制度,按縣委縣政府的要求做好信息報送工作。縣道路運輸發(fā)展中心要督促各客運站、運輸企業(yè)將本單位新型冠狀病毒感染的肺炎防控人員和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門防控人員的聯(lián)絡(luò)方式印制成冊,發(fā)放到個人手中。
六、疫情響應(yīng)
(一)突發(fā)新型冠狀病毒疫情響應(yīng)
發(fā)生突發(fā)新型冠狀病毒疫情時,按照屬地管理、分級響應(yīng)的原則,根據(jù)縣委縣政府、市交通運輸局啟動應(yīng)急響應(yīng)級別,作出相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng),縣道路運輸發(fā)展中心突發(fā)新型冠狀病毒疫情防控工作應(yīng)急指揮部啟動應(yīng)急處置預(yù)案,并根據(jù)疫情形勢和風(fēng)險分析結(jié)果,及時調(diào)整響應(yīng)級別。
(二)應(yīng)急響應(yīng)的終止
突發(fā)新型冠狀病毒疫情得到有效控制后,按市衛(wèi)生健康委、市交通運輸局終止應(yīng)急響應(yīng)的建議,按程序報批宣布終止。
七、疫情處置
嚴(yán)格按照縣道路運輸發(fā)展中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排,開展應(yīng)急處置工作。
八、預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備
(一)預(yù)防
公共交通工具、公共場所和其他人員密集場所的經(jīng)營單位或者管理單位應(yīng)當(dāng)制定具體應(yīng)急預(yù)案,為交通工具和有關(guān)場所配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施,注明其使用方法,有關(guān)部門、單位應(yīng)對負有處置職責(zé)的工作人員進行培訓(xùn)。
(二)應(yīng)急準(zhǔn)備
配備必要的防護裝備和器材,減少應(yīng)急救援人員的人身風(fēng)險。并組織開展應(yīng)急知識的宣傳普及活動。各部門、道路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,保障突發(fā)事件應(yīng)對工作所需經(jīng)費。建立健全應(yīng)急通信保障體系,確保突發(fā)事件應(yīng)對工作的通信暢通。
九、保障措施
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,各部門在縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強與各有關(guān)部門協(xié)作配合,及時通報工作進展情況,及時調(diào)整完善防控策略和措施,共同做好突發(fā)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置工作。
(二)物資保障。根據(jù)工作需要做好物資儲備。
(三)資金保障。各部門要積極向上級反映實際情況,爭取資金,保障工作順利開展,遇特別重大疫情時要主動配合好部門購買所需物資。
(四)人員保障。各部門要保證各自職責(zé)內(nèi)的人員到位,積極配合做好相關(guān)工作。
(五)信息保障。應(yīng)急響應(yīng)期間,局綜合運輸管理股、縣道路運輸發(fā)展中心要按職責(zé)分工指定專人收集、整理、匯總和分析疫情信息和本行業(yè)最新工作進展情況,并按要求及時上報相關(guān)工作情況。聯(lián)系人:劉春梅、朱劍東,聯(lián)系電話:,郵箱:。
交通部春運工作方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,積極應(yīng)對春運可能出現(xiàn)的大規(guī)模惡意停運、突發(fā)客流高峰嚴(yán)重滯客、車輛事故、路阻及自然災(zāi)害侵襲,以最快的速度,盡最大的努力,消除春運突發(fā)事件或車輛事故的影響,讓廣大旅客走得了,走得好,走得滿意,確保我市春運工作安全有序暢通。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為及時處置春運突發(fā)事件,局成立春運突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉德英局長任組長,俞之偉副局長任副組長,局辦公室、工程科、行業(yè)科,市運管所、公路段、港航處,市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運輸企業(yè)主要負責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局行業(yè)科,由董亞波兼任辦公室主任,具體負責(zé)春運突發(fā)情況組織、協(xié)調(diào)、處置等工作。
春運突發(fā)事件一旦發(fā)生,立即啟動本應(yīng)急預(yù)案,領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要在第一時間趕到現(xiàn)場,實施組織指揮、協(xié)調(diào)處置。
三、突發(fā)事件預(yù)測
我市轄區(qū)內(nèi)春運客流多為短途客運,根據(jù)往年春運工作情況和今年春運工作特點,可能會出現(xiàn)以下突發(fā)事件:一是客流高峰期部分客運和公交線路沿途旅客乘車難,出現(xiàn)滯留現(xiàn)象。二是出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣,造成道路無法通車或公路受阻情況。三是個別春運車輛發(fā)生故障或肇事,滯留旅客需應(yīng)急疏送。四是個別線路或出租車因各種原因,出現(xiàn)大規(guī)模惡意停運、停運現(xiàn)象。五是春節(jié)前后,正值各級“兩會”召開之際,客運場站、公交車輛是恐怖的分子襲擊的目標(biāo),有可能發(fā)生恐怖暴力事件。六是出現(xiàn)燃料短缺,影響營運車輛運行。七是春運正值人員流動高峰,可能發(fā)生疾病傳染等情況。
四、應(yīng)急車輛及物資準(zhǔn)備
公路搶險應(yīng)急車輛及物資由市公路段負責(zé)落實;道路運輸應(yīng)急運力由市運管所協(xié)調(diào)有關(guān)運輸企業(yè)落實解決,其中,應(yīng)急客車20輛,應(yīng)急貨車10輛。
五、應(yīng)急處置措施
1.客流高峰期部分客運和公交線路出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。一旦發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,市運管所立即協(xié)調(diào)有關(guān)客運和公交企業(yè),調(diào)度相應(yīng)客運車輛,疏運滯留旅客。滯留旅客數(shù)量較多時,立即啟用應(yīng)急機動運力,確保旅客運輸零滯留。山區(qū)道路根據(jù)需要增加公交班次,以作沿途旅客往返之用,并根據(jù)需求做好公交車輛接駁工作。
責(zé)任單位:市運管所、各有關(guān)運輸企業(yè)
2.出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無法通行。如出現(xiàn)雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣,各單位嚴(yán)格按照《xx市交通運輸行業(yè)雨雪冰凍應(yīng)急保障預(yù)案》規(guī)定予以執(zhí)行。山區(qū)道路確實無法通車,為確保安全,應(yīng)及時封道,停開客運車輛。市公路段道路應(yīng)急搶修中心及時組織清理冰雪,疏通道路;市運管所通知相關(guān)運輸企業(yè)停開班車,并密切關(guān)注天氣變化,一旦條件允許,要立即恢復(fù)通車,力爭短時間內(nèi)疏運滯留旅客。如出現(xiàn)道路、橋梁、隧道積雪結(jié)冰、嚴(yán)重損壞等情況,由市公路段、隧道管理中心組織應(yīng)急搶修人員及時進行處置,保障道路安全暢通。受高速公路春節(jié)假期小車免費通行政策影響,如在高速公路進出口出現(xiàn)車輛擁阻情況,由市公路段協(xié)調(diào)交警部門疏通道路,確保道路安全暢通;如在風(fēng)景區(qū)周邊出現(xiàn)游客、車輛受阻情況,由市運管所協(xié)助交警部門疏通道路,安排運力疏運游客。
交通部春運工作方案 篇5
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運工作圓滿完成
春運工作事關(guān)社會主義和諧社會建設(shè)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,做好春運工作,對維護改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要意義。各所及各道路客貨運輸企業(yè)要高度重視,認真貫徹落實省運管局、市交通局有關(guān)工作部署,堅持以人為本,按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,以安全生產(chǎn)為核心、運輸保障為重點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,切實加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負責(zé)的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門工作機構(gòu),全面負責(zé)本地區(qū)(單位)春運工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和督察,以務(wù)實的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng),科學(xué)分析20xx年春運面臨的新形勢、新任務(wù),落實安全監(jiān)管、運輸組織、應(yīng)急保障等措施,確保春運任務(wù)圓滿完成。
為加強對全市道路春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市運管處成立由吳葆春任組長,唐彥平、高立群、張曉文任副組長的道路春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件1),在市交通局春運領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,具體負責(zé)全市道路春運工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。各運管所春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單要及時報市處春運辦。
二、精心做好準(zhǔn)備,科學(xué)有效保障春運
20xx年是我國經(jīng)濟形勢總體回升轉(zhuǎn)好的一年,春節(jié)期間,在外務(wù)工返鄉(xiāng)和外出探親、旅游的客流量增多,對我市道路春運工作提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)分析,20xx年道路春運具有五個特點:客流量將保持高位增長,重點地區(qū)運輸壓力較大,中短途運輸任務(wù)繁重,城市公共交通保障艱巨,運輸安全形勢依然嚴(yán)峻。各運管所和各運輸企業(yè)務(wù)必要高度重視,精心準(zhǔn)備,認真做好各項措施的落實。
1、各運管所和各運輸企業(yè)要及時組織召開春運工作動員大會,認真貫徹省運管局、市交通局有關(guān)春運工作要求,全面部署本地區(qū)(單位)的春運各項工作。要教育運管人員、企業(yè)經(jīng)營者、駕駛員、站務(wù)員等增強服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識,以飽滿的精神,扎實的工作,優(yōu)良的服務(wù),全力以赴做好春運工作。
2、各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,做好本地區(qū)的客流調(diào)查和預(yù)測分析,根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂周密的運輸方案,提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車協(xié)議,及時調(diào)整班次密度,配備充足的運力。要對重點客源地區(qū)進行認真調(diào)查,有針對性的做出運力部署安排,滿足旅客出行需求;要認真梳理農(nóng)村客運班車通達和城鄉(xiāng)客運一體化班車運營情況,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運網(wǎng)絡(luò)的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團聚、趕集購物、探親訪友的需要。
3、運輸企業(yè)要對所有參加春運的車輛、場站及消防救生等設(shè)施設(shè)備進行全面檢查、維護,確保車輛技術(shù)狀況良好,安全防護設(shè)施完好、各類應(yīng)急物品齊備。各運管所要對企業(yè)安全檢查結(jié)果進行核查,凡不合格的車輛要收回營運牌證,杜絕技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。對存在安全隱患的場站要責(zé)令整改到位。
4、根據(jù)省局《關(guān)于做好上海世博會道路運輸安全保障工作的通知》要求,20xx年2月1日至4月14日為部確定的世博會道路運輸安全保障工作試運行階段,與春運在時間上重合。各運管所在做好春運各項工作的同時,要嚴(yán)格按照上海世博會道路運輸安全保障工作方案組織試運行,督促有關(guān)運輸企業(yè)加強對進滬危險品運輸車輛和班線、旅游客運車輛的管理,及時上報進滬車輛運行情況。并根據(jù)試運行情況查找問題,完善工作運行機制和措施,為正式運行做好準(zhǔn)備。
三、加強安全管理,確保道路運輸安全
春運工作必須堅持以人為本,各相關(guān)企業(yè)要嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),把保障運輸安全放在各項工作的首位,落實各項措施。
交通部春運工作方案 篇6
按照王城公司關(guān)于春運工作的部署和要求,養(yǎng)護中心在20年春運工作中,認真學(xué)習(xí)貫徹公司下發(fā)的冬季養(yǎng)護工件,認真做好以預(yù)防性養(yǎng)護為重點的日常養(yǎng)護工作,樹立以預(yù)防性養(yǎng)護、及時性養(yǎng)護、日常性養(yǎng)護為主體的養(yǎng)護理念,真正做到“全面、全季節(jié)、全周期、長壽命、低成本”的科學(xué)養(yǎng)護觀,在冬季養(yǎng)護工作順利進行的同時,逐步加大對綠化物管護力度以及加強公路周邊環(huán)境及過村路段的綜合治理,著力創(chuàng)建“暢通、安全、人文、和諧”公路。現(xiàn)將我段春運工作情況匯報如下:
一.工作目標(biāo)
圍繞20年春運工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極調(diào)配人力、物力,全力以赴打造和諧春運,實現(xiàn)“保運輸安全、保公路秩序”工作目標(biāo),使廣大人民群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
二.統(tǒng)一、提高認識,高度重視公路冬季養(yǎng)護和保暢工作
“春節(jié)”前,養(yǎng)護中心本著“力爭實現(xiàn)全天候安全暢通”的目標(biāo),尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了公司的高度重視。在此之前王城公司就召開了冬季養(yǎng)護及“春運”保暢工作的專題會議,并成立了以董事長劉國榮為組長,常務(wù)副總王曉宙、書記劉中華、副總趙志勇、甲峰為副組長,各部室、單位負責(zé)人為成員的春運保暢工作組。對養(yǎng)護中心及應(yīng)急小組成員要求從嚴(yán)、強練內(nèi)功,大大增強了個人工作責(zé)任心,并制定了冬季養(yǎng)護期間的應(yīng)急預(yù)案和值班巡路制度,要求在此期間輪流值班,手機24小時開機待命。由于重視、措施得力、明確、責(zé)任到人,確保了養(yǎng)護中心春運保暢工作的圓滿完成。
三.更新理念、明確標(biāo)準(zhǔn),認真做好冬季養(yǎng)護及保暢工作
為認真做好春運保暢工作,養(yǎng)護中心結(jié)合冬季養(yǎng)護工作,開展了一次由工程技術(shù)人員對管養(yǎng)線路全面細致的摸底排查。除日常養(yǎng)護巡查外我們還設(shè)立了值班室,值班人員24小時進行值守,隨時發(fā)現(xiàn)下雪現(xiàn)象,隨時進行快速清理,有效避免了因發(fā)生事故而造成的公路阻斷現(xiàn)象,并要求責(zé)任人每天都要巡查到位、及時反饋路面及相關(guān)信息。
四.充分準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待,全面做好冬季養(yǎng)護和保暢應(yīng)對工作
養(yǎng)護中心認真汲取20年x月的幾次除雪經(jīng)驗,增強了危機意識,克服麻痹,消除僥幸心理,做好了防大災(zāi)、抗大災(zāi)的一切準(zhǔn)備。重新審視和考量了各項準(zhǔn)備工作,努力做到到位、責(zé)任到位、措施到位。我們對沿線急彎、陡坡儲備防滑料,做到“隨缺隨補”。保證了坡段行車順暢。一切準(zhǔn)備充分,時刻應(yīng)對雪情。
五.每天巡路,發(fā)現(xiàn)問題隨時處理
我們堅持遵守每天巡路制度,在巡路過程中結(jié)合各路段路況信息,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地點隨時安排處理,做到“隱患不過夜,不處理不離人”,并在處置地點按規(guī)定放置警示標(biāo)志。對危險路段設(shè)立了危險警告標(biāo)志,并限制超限車輛通行,有效遏制了因超限而導(dǎo)致的事故發(fā)生。
六.加強環(huán)境整治,打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
養(yǎng)護中心在保證道路安全暢通的前題下,狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀,還對公路周邊環(huán)境進行了有效整治。使我單元轄區(qū)的路容路貌保持了一個良好的狀態(tài),著力打造一個“暢、潔、綠、美”的和諧道路環(huán)境。
七.做好自查,及時消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識,養(yǎng)護中心特成立了應(yīng)急小組,對本部門中的薄弱環(huán)節(jié)和問題進行了一次自查,覆蓋面達到了100%。對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進行了整改,及時消除安全隱患。特別是對單位機關(guān)、養(yǎng)護中心的防火、防盜工作加大力度,并組織值班人員進行安全生產(chǎn)知識的集中學(xué)習(xí),同時堅持日常安全檢查。增強了職工的自我保護意識,消除了安全隱患。
八.順利完成了兩次除雪作業(yè)任務(wù)
20年x月x日至8日、16日至18日分別下了兩次雪,我養(yǎng)護中心及時按照公司部署,合理調(diào)度機械、人員,累計出動機械臺班105個、人員148人,撒布融雪劑49噸,有條不紊的提前完成了除雪作業(yè)任務(wù)。
雖然我們圓滿完成了春運保暢安全工作,但我們一刻不能放松,再接再厲,發(fā)揚公路人的優(yōu)良傳統(tǒng),為人民更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,努力實現(xiàn)公路養(yǎng)護工作的新跨越!
交通部春運工作方案 篇7
為做好我市春節(jié)運輸工作,實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標(biāo),根據(jù)國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
我市的春運工作,將堅持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、社會參與、部門協(xié)作,努力實現(xiàn)以下工作目標(biāo):一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)模客貨滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費行為。
二、春運調(diào)查與預(yù)測情況
1、運量調(diào)查
春運啟動日期為結(jié)束,今年學(xué)校放寒假時間大約為日,民工返鄉(xiāng)時間大約為元月底至2月初,因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個時段,春運黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn),即。據(jù)預(yù)測,春運節(jié)前5天長短途客運量約11.5萬人,最高峰日發(fā)送旅客3萬余人。
2、運力調(diào)查
客位數(shù)較去年同期相比基本相同。
春運期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時通過加密、加班及與杭州公司運力相互支援等措施完成運輸任務(wù),同時,至上海、淳安、金華等方向的班車也需加班,加班高峰估計在正月初四開始,高峰時段平均每天約配備260輛客車,座位數(shù)8939個。
按照歷年來春運各類加班牌證的數(shù)量預(yù)測,20xx年春運所需的各類加班牌證數(shù)量為385張。
3、春運形勢分析
各客運公司通過更新、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運班線車輛進行重新購置更換,實現(xiàn)運力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,既有利于春運期間的運力調(diào)配,同時減少春運期間因車輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問題。今年春運將面臨的不利因素有三點:一是隨著人民生活水平的提高,擁有轎車、摩托車、電動車等人群越來越多,對客源分流起了重要作用,使客運市場顯得越來越狹小。二是今年國務(wù)院批準(zhǔn)實行:春節(jié)、清明、勞動節(jié)、國慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車免收過境費,由此拼車回鄉(xiāng)的概率將大大提高。三是走親訪友意識淡化,出行率不高。因此,預(yù)計今年春運客流量與去年同期相比可能有所下降。
根據(jù)往年春運加班方向的調(diào)查,我市在上海、蘇州長途班線經(jīng)營地的務(wù)工者不多,主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,其余地點分布較少,基本為杭州站中轉(zhuǎn)。節(jié)前以短途客流為主,節(jié)后以長途客流為主。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動,不易出現(xiàn)高峰時期。而節(jié)后,各客流將集中匯流,高峰時運力略顯緊張。將通過加密、加班和增加運力解決。
針對春運期間客流量大、延續(xù)時間長等特點,除班車加班加密、正班車回站場循環(huán)加班、加強機動運力等,新安江長運有限公司將從延長候車室開放時間、延長窗口售票時間、加大流動售票等措施應(yīng)對。
4、氣象分析
預(yù)計20xx年春節(jié)春運期間(1月下旬至3月上旬),雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過程較為明顯,需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來的不利影響;春節(jié)前后,寒冷、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),易出現(xiàn)大霧天氣,需要防范低能見度天氣對交通帶來的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯,降雨偏多。
冷空氣影響過程主要出現(xiàn)在:1月:22日~24日、28日~31日;2月:13日~15日、22日~24日、27日~28日。
5、存在問題
20xx年春運工作的重點是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運,主要存在以下問題:
(1)及少數(shù)人員安全意識不夠,還存在僥幸心理和麻痹思想,安全責(zé)任心不強;
(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,有的乘務(wù)員對中途上車旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識不強,仍然超員;
(3)市場監(jiān)管難度仍大。由于春運客流量大,高峰集中,現(xiàn)有運力不能滿足出行需求,使違法違章經(jīng)營的客運車輛有了可趁之機。根據(jù)以往經(jīng)驗,春運期間是站外組客、無證營運、超載運輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,加上乘客回家心切,自我保護意識不強,給市場監(jiān)管帶來了相當(dāng)大的壓力。
(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在:一是春運期間天氣情況不容樂觀;二是車流大量增加;三是許多新建、改建及低等級道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢;六是農(nóng)村道路交通管理問題依然突出。
針對存在的問題,采取相應(yīng)措施。一是春運前期做好安全知識宣傳與教育,繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,不開疲勞車、不開超速車、超載車等。二是加強管理,由于農(nóng)村客運受道路和車況條件的限制,容易發(fā)生超載、串線等違章經(jīng)營行為,要安排好車輛,開足班次,同時做好客流高峰時段加班和運力調(diào)配。三是建立駕駛員預(yù)備庫,應(yīng)對疲勞駕駛。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強系統(tǒng)春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立市交通運輸局春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:黃朝光;副組長:潘群民、何建松、張旭東、吳紅忠、陸克勤;成員:賴志祥、王曉靜、王強、錢獻紅、童少宏、施曉晴、李劍、周建偉、董承昕、方煒、唐閩;下設(shè)春運辦,由潘群民兼任辦公室主任。
四、工作職責(zé)
1、春運領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):組織、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運工作。根據(jù)上級部署,結(jié)合交通實際,研究制定春運工作方案、工作計劃,部署落實各項工作措施,研究、處置春運重大事件,組織春運大檢查,及時掌握春運動態(tài)。
2、春運辦工作職責(zé):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實春運工作措施,負責(zé)春運的各項日常工作和值班工作。負責(zé)系統(tǒng)春運信息及各類數(shù)據(jù)的采集、分類、處理和發(fā)布。做好春運宣傳報道工作,掌握春運工作動態(tài),及時協(xié)調(diào)處理急難事項。
3、市道路運輸管理處:負責(zé)道路春運的組織、實施。負責(zé)組織實施對無證營運和站外組客車輛的查處;做好運力調(diào)配、道路運輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對超載人員需進行轉(zhuǎn)運分流的,安排好駁客轉(zhuǎn)運車輛;協(xié)助交警部門做好春運駕駛員安全教育和春運車輛的檢測工作,對參加春運車輛的GPS、行車記錄儀運行情況應(yīng)逐輛進行檢查,確保運行正常;會同市交警等部門,設(shè)立春運檢查服務(wù)站,并抽調(diào)人員參加,重點檢查、處罰客運車輛的超載、無證營運、過境班車入城帶客等行為;負責(zé)加強對危險品運輸企業(yè)、人員和車輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運動態(tài),匯報各項措施落實情況。
4、市港航管理處:負責(zé)全市水路春運的組織、實施。做好運力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時發(fā)布航道信息,疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動態(tài),匯報各項措施落實情況。
5、市公路管理段:負責(zé)春運期間全市公路暢通的保障工作。加強公路的養(yǎng)護、路政巡查,對雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,及時做好清理、疏通和修復(fù)工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案。及時向春運辦報告公路通行信息、春運工作動態(tài),匯報各項措施落實情況。
6、新安江長運等客運公司:負責(zé)本企業(yè)的春運工作,合理調(diào)度安排運力和班次,確保旅客及時疏運。負責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實各項安全措施,做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,確保教育面100%。通過GPS系統(tǒng)、行車記錄儀等現(xiàn)代化手段,加強駕駛?cè)藛T行車安全考核。制訂不利天氣條件下,旅客疏運和運輸安全的應(yīng)急預(yù)案。開展春運安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動態(tài),匯報各項措施落實情況。
7、各交通工程指揮部:對本工程春運期間安全管理負總責(zé)。加強對工程車輛的.管理,嚴(yán)禁超載、超速等違法行為,不隨意上公路,嚴(yán)禁夜間工程車輛上公路。
四、工作措施和工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。春運工作關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,因此,各單位要從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,重視今年的春運工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實開展工作,將春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等一一落實到位,確保我市春運目標(biāo)的圓滿完成。
2、強化安全管理。各運輸企業(yè)要堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在春運工作的首位,認真落實各項規(guī)章制度,強化監(jiān)督檢查。春運前,各單位要集中力量對運輸工具等設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,嚴(yán)禁不符合安全條件的運輸設(shè)施投入運行。春運中,要加強對運輸工具和設(shè)施的運轉(zhuǎn)檢查,確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
要加強對司乘人員、經(jīng)營者的安全教育,采取行之有效的措施,防范違法違章行為,確保行車(船)安全。要加強對重點地區(qū)、重點線路的巡查疏導(dǎo),保證道路暢通。要加強對危險品的查堵工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險品乘坐車船。
3、科學(xué)組織運輸。公路、水路各運輸管理部門要在科學(xué)預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,加強運輸組織,統(tǒng)籌安排運力,適時增加線路,提高車船班密度,盡量滿足旅客的出行需要;同時,要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,組織好重點物資和生活物資的運輸,確保市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。為有效應(yīng)對春運期間各類突發(fā)事件的發(fā)生,各單位要有針對性地制定和完善各類春運應(yīng)急預(yù)案,加強春運監(jiān)測,及時掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及早處理,防止事態(tài)擴大,盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,即時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急機制,及時、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,必須做好春運應(yīng)急運力儲備工作,對應(yīng)急所需的各類物品,要提前準(zhǔn)備,以備急需。
5、注重協(xié)調(diào)配合。要建立健全春運工作協(xié)調(diào)機制,形成信息共享、措施聯(lián)動、預(yù)案對接的溝通機制,相互協(xié)作,形成合力。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運輸企業(yè)要采取切實有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長售票時間等服務(wù)。要堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣車票、欺行霸市等非法活動。要利用媒體及時發(fā)布春運動態(tài)、運力狀況和車船班次等信息,為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,運輸企業(yè)要提高運輸正點(正常)率。
7、確保信息暢通。要加大宣傳力度,通過多種形式,及時傳遞、發(fā)布運輸信息,合理引導(dǎo)客流走向和出行時段,指導(dǎo)群眾安全出行。要加強值班制度,確保春運期間24小時有專人應(yīng)急值守,形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制,確保第一時間報送上級部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
交通部春運工作方案 篇8
為確保 “春運〞工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高應(yīng)對春運期間惡劣天氣的應(yīng)變能力,保護廣闊人民群眾生命財產(chǎn)平安,保障合安高速公路平安暢通,確保春節(jié)運輸工作平安、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通地進行,結(jié)合本單位實際情況,制定本應(yīng)急預(yù)案:
一、成立“春運〞工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由工程經(jīng)理擔(dān)任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員。
二、“春運〞工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)負主責(zé),各班長負責(zé)分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。層層建立“春運〞工作責(zé)任制,層層落實,一級對一級負責(zé)。并加強與高速交警支隊、養(yǎng)護中心及收費站的溝通與聯(lián)系,共享資源、互通信息、相互協(xié)作、緊密配合,切實做好春運平安保障工作。
三、充分做好“春運〞的各項準(zhǔn)備工作,在“春運〞開始前合安高速公路進行認真細致的`檢查。對易積雪、結(jié)冰的路段和縱坡較大橋梁,應(yīng)準(zhǔn)備好砂石和工業(yè)鹽等材料,以備不良天氣時急需,對掃雪、除冰的機具設(shè)備作進一步維修檢查,并進入崗位待命。
四、按照養(yǎng)護中心的規(guī)定,加大力度巡查,對影響行車暢通的各種突發(fā)事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,防止因公路設(shè)施原因,造成車輛長時間堵滯事件的發(fā)生。特別要對高邊坡、高擋墻、橋梁、等重要設(shè)施進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時采取有效措施,對出現(xiàn)塌方的路段要迅速組織力量清理、搶修。
五、“春運〞開始日期的10天以前,按照“春運〞工作要求完成大中修工程的施工、各項準(zhǔn)備措施的檢查,對存在的平安隱患應(yīng)盡快予以整改;建立完善“春運〞指揮和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
六、進入“春運〞期間,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅持24小時值班,認真做好交接班和值班記錄。注意收聽氣象消息,如遇雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣,應(yīng)立即緊急部署工作,并迅速通知搶險工作人員、機械和車輛等進入待命狀態(tài),隨時聽候調(diào)遣,采取有效措施,確保高速公路的平安暢通。
七、“春運〞期間,路段原那么上要禁止熱補。但是如果出現(xiàn)大的平安隱患的地方我們將首先向養(yǎng)護分中心上報,然后在專業(yè)工作人員的帶著下進行臨時快速修復(fù),期間我們將于交警和路政溝通,并設(shè)立醒目的反光施工標(biāo)志牌和平安設(shè)施,并落實專門工作人員進行管理,力求做到車輛雙向通行。
八、要加強巡查,如發(fā)生路段積雪、結(jié)冰、水毀、塌方路阻等情況,或發(fā)現(xiàn)路面病害、設(shè)施受損,巡查工作人員要在第一時間通知養(yǎng)護中心。
交通部春運工作方案 篇9
為認真做好20xx年春節(jié)運輸工作,確保春運安全、快捷、有序進行,本著周密安排、有備無患的原則,對可能發(fā)生的緊急情況及時采取應(yīng)對措施,特制定鎮(zhèn)春運工作應(yīng)急預(yù)案:
一、公路受阻的處置
1、如遇冰雪天氣時,各運輸企業(yè)要派人提前檢查路況,安排安全專干和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)跟車。平瓦廠上下堤路段,要嚴(yán)加防范,成立應(yīng)急分隊,并備足防滑物料;各職能部門督促運輸企業(yè),確保客運車輛備好防滑鏈,配好三角木、滅火器等。公安、交管要做到查險及時,排險果斷,達不到安全通行條件的,不準(zhǔn)冒險通行。
2、因公路塌方中斷通行時,交管、村鎮(zhèn)建設(shè)站要組織力量全力搶修,盡快恢復(fù)通行。在未修通之前,運輸企業(yè)要采取兩邊接運旅客的辦法,確保旅客能“走得了”“走得好”。
二、水上客運安全的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣和其他因素造成客運船舶停運和危及安全運行時,相關(guān)單位要成立應(yīng)急分隊,做出快速反應(yīng),確保水上春運安全。
2、各人渡要備足草包、鹽巴等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧等惡劣天氣,停止?fàn)I運。
三、特殊原因造成旅客壓站的處置
1、客運高峰期旅客驟增時,車站、碼頭候客室要多備茶水和取暖設(shè)備,勤打掃衛(wèi)生,提供良好的服務(wù)和候車、船食宿等便利條件。此項工作由汽車隊、客運碼頭各自負責(zé),職能部門負責(zé)督促落實。
2、公安交警要派精兵強將,共同維護好車站、碼頭管理秩序,整頓好運輸市場,并為廣大旅客和經(jīng)營業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、突發(fā)性事件的處置
如遇交通事故,交管站、派出所、醫(yī)院、安監(jiān)站等部門工作人員要第一時間趕赴現(xiàn)場,搶救傷員,保持道路、航道暢通,及時疏散旅客。
五、嚴(yán)格值班制度和信息反饋
春運期間實行24小時值班制度,值班電話:,各相關(guān)部門、單位要依據(jù)此預(yù)案,結(jié)合自身實際,制定出應(yīng)急預(yù)案,并于20xx年元月30日前報鎮(zhèn)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
交通部春運工作方案 篇10
為順利完成20xx年春運工作任務(wù),按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預(yù)測
據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務(wù);四是維護運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機構(gòu)
成立市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運期間全市將安排應(yīng)急運力計劃約70輛,共約3150個客位,主要疏運珠三角方向客流。應(yīng)急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時,及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機制,確保春運順利進行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強對各汽車客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強安全監(jiān)管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責(zé),加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進行一次安全培訓(xùn)教育,要切實提高認識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認真落實春運價格政策,切實維護行業(yè)穩(wěn)定。
春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,嚴(yán)格執(zhí)行運價政策,切實履行社會責(zé)任。
(五)加強公路管理,確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險路段進行檢查,對可能影響春運行車安全的,應(yīng)及時完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,向社會公布春運組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。
交通部春運工作方案 篇11
20xx年春運將從1月28日開始,3月8日結(jié)束,共計40天。為全力做好20xx年春運安全保障工作,更好地滿足廣大市民群眾的出行需求,特制定本方案。
一、把握形勢,加強春運組織領(lǐng)導(dǎo)
公司各部門、各分公司要高度重視,結(jié)合新形勢、新要求和工作實際,有針對性地制定春運工作方案,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,精心組織,周密安排,以釘釘子的精神抓好工作落實。要建立健全春運工作協(xié)調(diào)機制,加強監(jiān)測分析,強化督促檢查,協(xié)同處置突發(fā)事件,確保圓滿完成春運各項任務(wù)。
公司成立以氫元素為組長,氫元素、小氫、艾元素為副組長,各部門、各分公司負責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全稽查部。各分公司也要成立相應(yīng)的春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),并落實專職人員,具體做好春運工作。各級領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,檢查春運各項措施的落實,及時發(fā)現(xiàn)和解決春運中遇到的困難和問題,保障春運順利進行。
二、從嚴(yán)從細,扎實做好安全工作
(一)從緊壓實安全責(zé)任。公司各部門、各分公司要牢固樹立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,時刻緊繃安全這根弦,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全和誰主管誰負責(zé)”的總體要求,落實企業(yè)主體責(zé)任和部門責(zé)任以及各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實,將責(zé)任落實到崗位、落實到人頭,貫通到各個環(huán)節(jié)。
(二)從嚴(yán)排查整治隱患。公司各部門、各分公司要組織開展春運安全大檢查,對營運線路、場站設(shè)施、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,利用酒精檢測儀和電子血壓儀等設(shè)備開展酒駕和健康排查,嚴(yán)禁記滿12分的營運駕駛?cè)藚⒓哟哼\,嚴(yán)禁飲酒、服用違禁品、情緒異常的員工上線營運。維修分公司要與營運分公司相互配合,對所有車輛進行技術(shù)性能安全檢查工作,嚴(yán)禁技術(shù)狀況不達標(biāo)的設(shè)施設(shè)備投入春運。要廣泛采取“四不兩直”“雙隨機”“明查暗訪”等方式,本著“把別人的事故當(dāng)作自己的安全隱患”的工作精神,深入一線,深查問題,堅決杜絕形式主義。對檢查出的問題和隱患要立改立糾、抓住不放、舉一反三。
(三)從實開展安全宣傳教育。公司各部門、各分公司要開展多種形式的安全教育宣傳活動,要提前組織開展一次全員安全教育培訓(xùn)活動,特別是針對初次參加春運的駕駛員,要進一步加強教育,熟悉營運線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)點段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故;要落實駕駛員安全告知制度,強化駕駛員安全駕駛意識,提高駕駛技能和應(yīng)急處置能力,特別是針對春運期間可能遇到的冰雪、大霧天氣要向駕駛員發(fā)放冬季冰雪道路危險路段行車警示宣傳卡,要組織開展冰雪、大霧天氣駕駛員技能操作及應(yīng)對能力培訓(xùn),做到早動員、早宣傳、早預(yù)謀、早準(zhǔn)備、早到位。
(四)努力抓好動態(tài)管理。公司各部門、各分公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo),加強現(xiàn)場督查力度,要及時掌握氣候變化信息和路況信息,要嚴(yán)把對重點線路、重點時段、重點駕駛員實行跟蹤管理、重點監(jiān)控;對駕駛員違法、違規(guī)行為要及時提醒、及時糾正、及時教育。要嚴(yán)把駕駛員安全操作出場關(guān);要嚴(yán)把車輛安全技術(shù)出場關(guān),嚴(yán)防病車出場,確保上線車輛剎車、方向、車門、安全有效操控、靈活可靠,確保雨刮器、燈光齊全有效使用。
三、提早謀劃,提高應(yīng)急保暢能力
(一)制定完善應(yīng)急預(yù)案。公司有關(guān)部門、各分公司要在總結(jié)往年應(yīng)急實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實際,制定并細化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、突發(fā)事故等項目的應(yīng)急預(yù)案,落實好應(yīng)急運力,組織好應(yīng)急隊伍,備好備足應(yīng)急物資設(shè)備。要加強預(yù)案的風(fēng)險評估、培訓(xùn)演練,確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。
(二)有效應(yīng)對惡劣天氣。要重點加強低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報和預(yù)警工作。要時常查看氣象信息,利用微信群建立氣象信息快速通報機制,及時掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,在惡劣天氣時及時調(diào)整發(fā)車班次,減少事故風(fēng)險。
(三)提升現(xiàn)場保通能力。各分公司、各部門要加強值班力量,在春節(jié)期間堅持24小時應(yīng)急值守。要及早做好優(yōu)化線網(wǎng)調(diào)度管理,對有車輛滯留和擁堵苗頭的路段要早發(fā)現(xiàn)、早提示、早處置,確保車輛有序通行。
交通部春運工作方案 篇12
的十八大和十八屆三中、四中、五中全會,全力做好20xx年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、深化認識,著力加強春運組織
(一)會商研判春運形勢。經(jīng)相關(guān)部門會商預(yù)測,20xx年春運全國旅客發(fā)送量將達到29.1億人次,比上年春運增長3.6%。其中道路24.81億人次,增長2.4%;鐵路3.32億人次,增長12.7%;民航5455萬人次,增長11%;水運4280萬人次,基本持平。總體來看,春運客流繼續(xù)保持增長態(tài)勢,但增速放緩;春節(jié)比上年提前11天,節(jié)前客流相對較為集中;強厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。
(二)準(zhǔn)確把握春運工作新要求。春運工作涉及億萬人民群眾的切身利益。做好春運工作既是一項重要的民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn)。隨著人民生活水平的不斷提高和交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,人民群眾消費理念和生活方式發(fā)生了較大變化,節(jié)日期間出行需求更加旺盛,運輸服務(wù)需求更加化、多樣化,更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。各地區(qū)、各有關(guān)部門要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律,把握旅客出行需求的新特點,努力創(chuàng)新春運組織,提高服務(wù)品質(zhì),使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
(三)建立健全春運工作機制。春運工作影響范圍大、涉及部門多,是一項系統(tǒng)工程,既需要政府部門加強協(xié)調(diào)配合,也需要企業(yè)和社會力量的積極參與和支持。國務(wù)院有關(guān)部門要進一步完善春運工作協(xié)調(diào)機制,加強工作會商,強化督促檢查,及時協(xié)調(diào)解決突出問題。各地區(qū)要建立由政府主管牽頭的春運工作機制,全面負責(zé)本地區(qū)的春運工作,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,有針對性地制定春運工作,堅持底線思維,謀劃組織,確保圓滿完成春運各項任務(wù)。
二、從細從嚴(yán),著力強化春運安全監(jiān)管
(四)切實強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各地區(qū)、各有關(guān)部門要充分認識春運安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢,進一步增強紅線意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求,強化“政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,堅決遏制重特大事故發(fā)生,全力打造“平安春運”。要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督導(dǎo)運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實到崗位、落實到個人。
(五)切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)管理。鐵路運輸企業(yè)要抓好新開通線路和新投入機車車輛的養(yǎng)護管理,加強行車設(shè)備的日常維護和實時監(jiān)控,加大現(xiàn)場檢查巡視力度,強化春運人員崗前培訓(xùn),狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,確保設(shè)備穩(wěn)定可靠和行車安全。道路運輸企業(yè)要嚴(yán)格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度,汽車客運站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定。水路運輸企業(yè)要嚴(yán)禁船舶“帶病營運”、非法營運、非運輸船舶載客。航空公司要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)和程序要求,加強運行控制,做好機務(wù)維修,確保飛行安全。
(六)切實強化安全源頭監(jiān)管。各有關(guān)部門要監(jiān)督企業(yè)對投入春運的車、船、飛機的技術(shù)狀況,以及車站、機場、碼頭等重點場所的運輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,全面排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,確保不留隱患死角。要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度,重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車、船、飛機行為。要組織對參加春運的駕駛?cè)诉M行集中排查,嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\。道路運輸企業(yè)要提前組織初次參加春運的駕駛?cè)颂貏e是客運包車駕駛?cè)耍煜み\營線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)點段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。要深入考核駕駛員安全告知制度落實情況,強化駕駛員安全駕駛意識,提高駕駛技能和應(yīng)急處置能力。
(七)切實強化重點和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理。要加強對農(nóng)村道路的安全檢查,依靠委政府和基層組織,組織執(zhí)法小分隊、勸導(dǎo)隊,及時查處、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。要嚴(yán)格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度。要督促“兩客一危”運輸企業(yè)利用好動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要加大對車站、機場、碼頭等重點區(qū)域的警力投入,防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。
三、以人為本,著力提升春運服務(wù)品質(zhì)
(八)努力推動購票渠道更多元。各有關(guān)部門要積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯(lián)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性。要繼續(xù)上門售票、預(yù)訂團體票和往返票等便民服務(wù),方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠地區(qū)旅客出行。
(九)努力推動信息服務(wù)更精準(zhǔn)。各有關(guān)部門要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。車站、機場、碼頭等客運樞紐要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志,做到內(nèi)容醒目、指示清晰,準(zhǔn)確導(dǎo)引旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘。
(十)努力推動候乘環(huán)境更溫馨。車站、機場、碼頭要進一步改善旅客候乘環(huán)境,重點場站要設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候車室和醫(yī)療服務(wù)點,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好餐飲熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。運輸企業(yè)要大力倡導(dǎo)主動熱情的服務(wù)理念,落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明服務(wù)用語,充分發(fā)揮車站、機場、碼頭服務(wù)臺作用,及時解答旅客咨詢。
(十一)努力推動旅客出行更順暢。鐵路車站要設(shè)立集驗證、安檢、檢票和乘車服務(wù)于一體的綠色通道,方便乘車時間緊張的旅客快速進站。公路管理部門要加強公路養(yǎng)護管理和路監(jiān)測,做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,保障道路安全通行條件,充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)功能,深化高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作,保證路運行暢通。水路運輸企業(yè)要進一步落實好重點水域客滾(船)準(zhǔn)點發(fā)班制度,不斷提升客滾(船)運輸便捷性。民航企業(yè)要采取有效措施,努力減少航班延誤,提高航班準(zhǔn)點率。公安部門要加大對公路主干線、事故多發(fā)和易堵路段的交通疏導(dǎo)力度,保證車輛行駛暢通。
(十二)努力推動市場秩序更規(guī)范。交通運輸、公安等部門要建立健全春運聯(lián)合執(zhí)法工作機制,加強對車站、機場、碼頭等重點區(qū)域的環(huán)境整治,堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動,維護群眾合法權(quán)益。鐵路要加大對倒票行為的打擊力度,加強進站和車上票證人的一致性檢查。要及時查處借春運之機亂漲價、亂收費等價格違法行為,營造良好市場環(huán)境。
四、統(tǒng)籌協(xié)作,著力做好運力組織保障
(十三)努力增加運力供應(yīng)。各有關(guān)部門和運輸企業(yè)要千方百計增加運力,在重點地區(qū)、熱點線路和高峰時段提前調(diào)配運力,增開鐵路車次、客運班車、水運班線和民航班次,努力滿足旅客出行需要。要加大農(nóng)村道路運力投入力度,方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行。
(十四)強化運輸方式銜接。要加強不同運輸方式的統(tǒng)籌,既要發(fā)揮各自優(yōu)勢,又要互為補充,相互配合共同滿足旅客出行需要。要強化城市公共交通與干線運輸運行時刻的協(xié)同銜接,合理安排運力資源、運營時間和發(fā)車頻次,特別要安排好火車站、機場的夜間公交運力,滿足旅客集疏運需要。
(十五)保障重點物資運輸。春運期間,各有關(guān)部門要統(tǒng)籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點物資運輸,滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運期間信件、包裹和快件的收寄、運輸和投遞服務(wù)。
五、完善預(yù)案,著力提升應(yīng)急應(yīng)對能力
(十六)進一步增強應(yīng)急預(yù)案的針對性。各有關(guān)部門要在往年應(yīng)急實踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際情況,制定并細化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點等各類應(yīng)急預(yù)案,落實好應(yīng)急運力,備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪設(shè)備,組織好應(yīng)急處置隊伍,確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。
(十七)進一步做好惡劣天氣防范工作。春運期間,雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣時有發(fā)生,對交通運輸?shù)挠绊懕绕綍r更大。各有關(guān)部門和運輸企業(yè)要與氣象部門建立氣象信息傳送機制,根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施,盡量降低惡劣天氣對交通運輸?shù)挠绊懀乐乖斐纱竺娣e擁堵。
(十八)進一步增強應(yīng)急響應(yīng)能力。發(fā)生突發(fā)事件時,各有關(guān)部門要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模,準(zhǔn)確判斷影響程度,及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,果斷處置,有效控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復(fù)交通秩序。
六、創(chuàng)新工作,著力提高春運組織水平
(十九)引導(dǎo)客流錯峰出行。各有關(guān)部門要認真落實春運客流錯峰出行有關(guān)工作要求,以高校學(xué)生和務(wù)工人員為主要對象,加強需求調(diào)節(jié),引導(dǎo)旅客主動避開高峰時段出行。要采取鼓勵措施,引導(dǎo)探親客流反向出行,減輕高峰線路的單向運輸壓力。
(二十)開展第三方。各地區(qū)要委托第三方機構(gòu),依托站和出行服務(wù)平臺,開展春運滿意度調(diào)查和評估,收集群眾意見建議,客觀春運服務(wù)效果,有針對性地改進春運工作。
(二十一)發(fā)揮信用建設(shè)的聯(lián)合激勵和懲戒作用。要加強對守法守信企業(yè)和個人的宣傳,通過將遵紀(jì)守法且信譽好的運輸企業(yè)優(yōu)先納入“情滿旅途”活動表彰范圍等措施,形成褒揚守法守信的氛圍和環(huán)境。要對參與春運的運輸企業(yè)和駕駛員以及逃票、倒票的違法違規(guī)人員建立信用檔案,并納入社會信用記錄,建立政府、社會、市場的聯(lián)合激勵和懲戒機制。
七、拓展服務(wù),著力豐富春運主題活動
(二十二)深入開展“情滿旅途”活動。要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”活動,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到活動中,進一步創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),增進人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認同感。
(二十三)深入開展青年志愿者“暖冬行動”。各有關(guān)部門要積極配合共青團組織,繼續(xù)開展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”,做好青年志愿者招募培訓(xùn)、崗位對接和志愿服務(wù)站點設(shè)立等工作,組織廣大青年志愿者在火車站、機場、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等場所,廣泛開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救護等方面的志愿服務(wù)。
(二十四)深入開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動。各級工會組織要深入務(wù)工人員集中的企業(yè),了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息,訂票、包機、包車等方面的服務(wù)。
八、加強宣傳,著力營造良好輿論氛圍
(二十五)及時做好信息公開。各部門要通過廣播、電視、報紙、絡(luò)等各類媒介,及時向社會發(fā)布春運有關(guān)的政策措施、工作安排和運行動態(tài),讓社會各界了解春運工作和進展情況。
(二十六)主動接受社會監(jiān)督。依托有關(guān)部門和企業(yè)的服務(wù)監(jiān)督電話,暢通意見反映、投訴舉報的渠道。對于群眾反映較為強烈的熱點、難點問題,要及時回應(yīng),做好解釋溝通,使人民群眾更加理解和支持春運工作。
(二十七)注重正面宣傳引導(dǎo)。各部門要加強與新聞媒體的合作,廣泛宣傳春運一線干部職工的優(yōu)秀事跡,樹立行業(yè)先進典型,弘揚社會正能量,營造良好的輿論氛圍。
春運工作結(jié)束后,各地區(qū)要對春運工作進行認真,并將情況報送國務(wù)院有關(guān)部門。
交通部春運工作方案 篇13
20xx年春運自xx月xx日開始,于xx月xx日結(jié)束,歷時40天,其中節(jié)前15天,節(jié)后25天。為切實做好20xx年春運工作,特制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx街道20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織協(xié)調(diào)春運工作。其人員組成如下:
組長:副組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在交管所,負責(zé)處理春運工作日常事務(wù);辦公室主任由劉德華同志兼任。街道春運辦24小時值班電話:,傳真:。
各成員單位要在街道春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊密配合,通力協(xié)作,積極做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的春運組織、協(xié)調(diào)工作;并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定本單位春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案,建立24小時值班制度。
二、任務(wù)分工
(一)宣傳部。
1、負責(zé)春運工作的宣傳報道,協(xié)調(diào)新聞媒體向社會廣泛宣傳春運工作相關(guān)政策、措施,及時報道春運動態(tài)信息;
2、指導(dǎo)各職能部門開展春運突發(fā)事件輿情應(yīng)對工作;
3、協(xié)調(diào)電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時準(zhǔn)確發(fā)布春運應(yīng)急信息,引導(dǎo)旅客理性出行;
4、協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購票方式和電話訂票流程、取票方式等信息,確保廣大市民及時、準(zhǔn)確了解火車票預(yù)售信息;
(二)城管辦。
負責(zé)做好汽車客運場站及重要交通路口、路段周邊衛(wèi)生保潔工作;協(xié)助執(zhí)法隊開展亂擺賣整治工作。
(三)團工委。
積極組織開展志愿者服務(wù)活動,并在轄區(qū)重點站點設(shè)立義工服務(wù)點,為春運旅客運輸提供貼心周到的志愿服務(wù)。
(四)財政辦。
做好春運期間相關(guān)工作經(jīng)費的保障工作。
(五)安監(jiān)辦。
加強春運期間的安全監(jiān)管,深入開展安全法規(guī)宣傳,積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作;督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運車輛用油保障工作,優(yōu)先保證春運車輛加注燃油。
(六)應(yīng)急指揮中心。
會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和處理工作,及時掌握突發(fā)事態(tài)進展情況,并向街道辦、區(qū)政府報告;協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運突發(fā)事件處置工作,傳達并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。
(七)各公安派出所。
1、做好春運期間一線警力部署工作,加強社會治安綜合治理;
2、加強車輛巡查,防止發(fā)生車內(nèi)搶劫等刑事案件,保障旅客生命財產(chǎn)安全;
3、切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車;
4、維護好客運站和售(取)票點等場所治安秩序;組織警力嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子;
5、做好各延伸候乘點治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點一旦啟用,公安警力要迅速進駐,維持延伸候乘點及周邊的治安秩序;
6、做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
(八)交警中隊。
1、做好春運期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作,加強對運輸工具、交通設(shè)施的安全檢查,嚴(yán)禁未達到安全要求的運輸工具和交通設(shè)施投入春運;
2、加大上路巡查力度,強化“三超一疲勞”整治;
3、做好春運期間各汽車站售(取)票點及延伸候乘點的交通秩序維護工作。
(九)交管所。
1、合理安排運力,提高運輸效率,督促運輸企業(yè)認真落實春運運力儲備和組織工作;
2、制定春運運力應(yīng)急保障預(yù)案,并根據(jù)實際情況及時做好運力調(diào)配工作;
3、加強對春運車輛的安全監(jiān)管,組織相關(guān)單位深入運輸企業(yè)、汽車站開展春運安全專項檢查;
4、督促指導(dǎo)企業(yè)加強對司乘人員的安全教育,做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”;
5、加強春運期間公路養(yǎng)護和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段,除采取必要的安全管理措施外,還要提前向社會告知繞行線路信息。
(十)各市場監(jiān)管所。
1、加強對交通運輸市場價格的監(jiān)督檢查,督促各交通運輸場站明碼標(biāo)價運營,嚴(yán)厲查處亂漲價、亂收費行為;要妥善處理好旅客投訴;
2、加大對公路客運售票點的檢查力度,督促各售票點嚴(yán)格依法經(jīng)營;
3、切實加強候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。
(十一)衛(wèi)生監(jiān)督分所。
1、統(tǒng)籌做好春運期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作,指導(dǎo)運輸企業(yè)、場站開展傳染病防控;
2、做好各客運場站的醫(yī)療服務(wù)點設(shè)置工作。
(十二)汽車站、客貨運輸站。
按照街道春運方案,結(jié)合行業(yè)實際,制定詳細的春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實施。加強協(xié)調(diào),合理調(diào)配車輛班次,做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護等工作;售票開始后,每日定時將剩余車票的數(shù)量、方向和發(fā)車時間等情況及時向公眾公布。
(十三)各社區(qū)工作站。
按照屬地管理原則,做好以下工作:
1、負責(zé)傳達上級有關(guān)春運工作精神,按照上級要求,結(jié)合實際,合理安排組織轄區(qū)春運相關(guān)工作,保障來深建設(shè)者有序流動;
2、深入轄區(qū)各站點、繁忙路段檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題;
3、維護春運期間交通、運輸及治安秩序,消除安全隱患,保障旅客人身財產(chǎn)安全;
4、協(xié)助相關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)售(取)票點及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作;
5、按照市春運辦的要求,在主要客運場站附近的學(xué)校、體育場館設(shè)置延伸候乘點,并制定延伸候乘點應(yīng)急措施,確保突發(fā)事件發(fā)生時,可及時將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點候車,避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動局面;同時,針對有可能出現(xiàn)的惡劣天氣,提前籌集應(yīng)急物資;春運期間,一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況,各汽車客運場站應(yīng)立即向街道春運辦報告,并根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,組織開展前期處置工作;
6.協(xié)助街道相關(guān)部門解決重大問題和突發(fā)事件,并及時向街道春運辦報告。
三、工作要求
春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作既是一項重要民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,圍繞“和諧春運”這一主題,采取各種措施,為旅客出行創(chuàng)造便利條件,全面提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運環(huán)境。
(一)加強春運組織領(lǐng)導(dǎo),健全春運工作機制。各有關(guān)單位要堅持底線思維,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,精心組織謀劃,有針對性地制定春運工作方案,確保圓滿完成各項春運工作任務(wù)。
(二)強化安全監(jiān)管,確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督促運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明晰崗位安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實到位、落實到人。要加強監(jiān)督檢查,切實做好事故預(yù)防工作,消除安全隱患。
(三)科學(xué)組織運力,保障春運出行。運輸企業(yè)要千方百計增加運力,針對春運峰期較為突出的特點,精心組織,科學(xué)調(diào)配運力。
(四)完善應(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)急應(yīng)對能力。為有效應(yīng)對春運突發(fā)事件及特殊情況,最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響,各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實踐經(jīng)驗,結(jié)合實際,完善春運應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度,啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,及時控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復(fù)交通秩序,確保順利完成春運工作任務(wù)。
(五)堅持以人為本,著力提升春運服務(wù)品質(zhì)。各運輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式,充分依托現(xiàn)代信息技術(shù),拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷渠道,不斷提高旅客購票便利性。春運期間,各運輸企業(yè)要大力提倡主動熱情的服務(wù)理念,落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語,同時改善基礎(chǔ)設(shè)施,提高硬件服務(wù)水平。
交通部春運工作方案 篇14
一、總體目標(biāo):
牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識和底線思維,全力以赴、嚴(yán)管嚴(yán)查,以“安全、暢通、和諧、有序”為總目標(biāo),以保障轄區(qū)航道安全暢通和丹金溧河、蕪申線重點工程施工現(xiàn)場安全為重點,站在服務(wù)社會、穩(wěn)定全局的高度,進一步提高認識,完善并落實春運值班、信息報送、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。
二、機構(gòu)設(shè)置:
成立處20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對我處春運工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由安技科負責(zé)日常協(xié)調(diào)工作。
組長:陳
副組長:羅
成員:湯
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行業(yè)管理組、工程管理組、后勤保障組、應(yīng)急救援組。
1、行業(yè)管理組:
組長:羅
副組長:李
組員:陳
主要職責(zé):定期巡航、查處違章、確保標(biāo)志、標(biāo)牌、航標(biāo)完好無損;做好全市港口碼頭監(jiān)管工作。
2、工程管理組:
組長:史
副組長:葛
組員:謝
主要職責(zé):強化安全監(jiān)督及安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),制定并落實有關(guān)安全制度、措施等,保障春運期間通航安全、航道沿線群眾出行安全,防止發(fā)生次生責(zé)任事故。
3、后勤保障組:
組長:徐
副組長:黃
組員:芮
主要職責(zé):提供后勤保障,負責(zé)信息、總結(jié)等工作,并督促值班情況及領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
4、應(yīng)急救援組:
組長:居
副組長:羅
組員:楊
主要職責(zé):組織搶險、打撈沉船沉物,清障掃床及其它需要應(yīng)急救援事宜等。
三、工作措施:
1、遇有滑坡、塌方、橋梁倒塌等突發(fā)事故,造成航道堵塞時,30公里內(nèi)6小時,30公里外12小時組織人員、打撈設(shè)備到達搶救現(xiàn)場。
2、加大巡航執(zhí)法力度,及時發(fā)現(xiàn)違章,處理清障各類礙航、違章等事件。
3、加強值班管理,嚴(yán)格值班制度,定期組織安全檢查、督查,確保搶險設(shè)備性能完好。
四、有關(guān)要求:
一是要搞好宣傳發(fā)動。全處干部、職工在思想上要充分認識到春運工作對構(gòu)建和諧社會的重要性和必要性,克服麻痹思想,形成春運工作的良好氛圍。
二是要切實加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門各科室、航務(wù)公司要按照“安全第一、以人為本”的原則,從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、維護社會穩(wěn)定和對人民群眾生命財產(chǎn)安全的負責(zé)的高度,充分認識做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性,增強政治責(zé)任感和社會使命感。要按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求,全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)部門的監(jiān)管責(zé)任。
三是要加強監(jiān)督檢查。各部門在春運期間要加強檢查、督促,提高防范惡劣天氣的危機意識。航政科要組織對轄區(qū)航道進行全面“排除隱患”工作,重點加強對航標(biāo)、標(biāo)志標(biāo)牌、農(nóng)危橋、冬季枯水期淺灘險段、礙航障礙物認真排查;工程科、航務(wù)公司要加強對航道搶險工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,確保各項安全防措施落實到位;安技科要配合處安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展對重點工程、辦公區(qū)、生活區(qū)、車、艇及危險源控制點進行全方位地毯式安全大檢查;指揮部辦公室工程組要會同安全組加強對已經(jīng)開工的重點工程施工工地安全檢查,重檢查工地施工便道的養(yǎng)護、安全圍擋措施、安全警示標(biāo)志、消防、防凍、防盜、春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班、安全巡查工作的落實情況。對查出的隱患及時落實責(zé)任,督促整改,為春運工作夯實安全基礎(chǔ)。
四是加強航政、港政執(zhí)法監(jiān)督,切實做到“五個嚴(yán)禁”,即嚴(yán)禁違規(guī)上航執(zhí)法、嚴(yán)禁無證執(zhí)法、嚴(yán)禁趨利執(zhí)法、嚴(yán)禁擅自提高或降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)禁亂罰款和亂收費。
五是要加強相互的協(xié)作。在處春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下樹立全局一盤棋的觀念密切協(xié)作共同進退不得推諉,做到一切從春運出發(fā),一切為春運服務(wù)。
六是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春運期間,要切實做好服務(wù)工作,妥善處理各類熱點、難點問題,提高突發(fā)事件的處置能力。
七是要提高執(zhí)行力。春運期間,各科室、部門要認真落實好值班制度,認真做好各類信息的收集和上報工作,嚴(yán)防信息倒流,確保政令暢通。春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及所屬成員春運期間要確保手機24小時暢通,遇有突發(fā)事件應(yīng)迅速到崗到位。
交通部春運工作方案 篇15
20xx年春運將于1月13日啟動,2月21日結(jié)束,為期40天。春運伊始即將迎來學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流高峰,為切實做好年春運期間運力組織、車輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、加強春運組織
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,結(jié)合春運旅客出行要求,科學(xué)調(diào)配道路客運運力,加強農(nóng)村客運運力投入,適時增加客運班次,確保旅客走得了、走得好、走得舒心,保質(zhì)保量完成春運任務(wù)。為加強對春運工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),盟交通運輸局成立春運工作小組(詳見附件1),辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科,各單位也要相應(yīng)成立春運工作小組,實行24小時值班和帶班制度,要及時、全面掌握道路運輸情況和安全生產(chǎn)動態(tài),加強與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門的信息溝通,保證春運期間突發(fā)事件能夠及時處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運運力安排
各運管部門、客運企業(yè)和汽車客運站要加強春運期間運輸調(diào)度和組織管理,科學(xué)調(diào)研預(yù)測旅客和貨物需求,合理制訂運輸,確保運力資源能夠滿足春運需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠地區(qū),合理調(diào)整班次、班期,及時安排加班車輛,確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車難和旅客滯留等問題,切實滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運輸節(jié)點高效銜接,采取加班、延長運行時間等方式,及時疏運旅客。三是要配合好教育、工會等部門,引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯峰出行,積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項活動,組織廣大運輸企業(yè)積極參與,保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校(崗)。四是要做好重點物資、節(jié)日物資運輸工作,嚴(yán)格落實“綠色通道”政策,保障鮮活物品供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強化春運安全應(yīng)急管理
各單位要針對春運期間安全生產(chǎn)特點,切實保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進一步落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,組織開展春運安全生產(chǎn)隱患排查,堵塞安全漏洞,強化應(yīng)急處置,切實保障道路運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。運輸企業(yè)要嚴(yán)格落實車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,在春運前要對本企業(yè)的車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行全全面排查,監(jiān)管單位進行檢查,確保運輸車輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運企業(yè)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定和長途客運2時至5時停車休息制度,認真執(zhí)行道路客運安全告知制度,切實發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用,落實24小時監(jiān)控制度,嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端,及時糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運檢查相結(jié)合,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,各路政養(yǎng)護管理部門要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn),重點加強平交道口巡查,強化公路安全隱患排查和治理力度,確保安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。進一步規(guī)范經(jīng)營行為,對站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣車票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營行為要進行嚴(yán)厲查處。春運期間盟交通運輸局組成安全督查組(詳見附件2),對全盟春運及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實情況進行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,對重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進行全面排查梳理,認真查找安全隱患并及時整改。三是加強惡劣天氣預(yù)警預(yù)報,妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制,遇有降雪等惡劣天氣要及時勘察路況并啟動應(yīng)急預(yù)案。加強與氣象部門的溝通,通過站、微信、12328電話等平臺及時發(fā)布氣象災(zāi)害預(yù)警信息,及時了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護部門要及時對所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控,對易發(fā)生事故路段進行重點防范,全力做好雪天公路保安暢通工作。遇到公路大面積雪阻時,養(yǎng)護部門按要求對上路清理路面積雪,對重點路段、路口、車流量較大的路段進行人工拋灑融雪劑,以確保公路暢通,運管部門要及時通知道路運輸企業(yè)和汽車客運站停發(fā)班車,防止發(fā)生行車事故。汽車客運站要及時發(fā)布停車消息,防止旅客嚴(yán)重積壓。各運輸企業(yè)要制定和落實冰雪路面行車防滑措施,強化對駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn),加強對營運車輛的動態(tài)監(jiān)管,利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車安全。
四、提升春運服務(wù)質(zhì)量
要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)意識,以“情滿旅途”活動為載體,切實改進提升春運交通運輸服務(wù)水平。一是要督促運輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步提升客運站、客車、從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,為社會和群眾高品質(zhì)、化的運輸服務(wù)。要確保站容站貌、車容車貌以及客車設(shè)施符合要求、齊全有效;司乘人員、站務(wù)人員要注重儀容儀表、禮貌待客,使用蒙漢兩種語言,為廣大旅客便利服務(wù)。二是要建立健全激勵機制。春運結(jié)束后要對春運任務(wù)完成得好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的單位和個人進行表彰,對服務(wù)質(zhì)量低劣、屢遭投訴的單位和個人提出批評。三是要創(chuàng)新售票方式,充分利用全區(qū)客運聯(lián)售票系統(tǒng),多樣化售票服務(wù);客流高峰期要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、團體訂票等人性化方式,讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘孕等重點旅客購票更便利。四是切實減輕客運經(jīng)營者負擔(dān)。繼續(xù)做好全區(qū)定線客運班車區(qū)內(nèi)通行費減免工作,在年1月22日-26日(農(nóng)歷臘月二十五至二十九)和2月2日-2月6日(正月初六至初十)春運高峰期間,加班車可以憑自治區(qū)交通運輸廳發(fā)放的春運加班車通行證(春運加班車通行證在盟處客運科領(lǐng)取),在自治區(qū)境內(nèi)免交路橋通行費。
五、做好春運宣傳和信息報送工作
一是做好春運宣傳海報張貼工作。交通運輸部設(shè)計印發(fā)了“平安春運”“誠信春運”“便捷春運”“溫馨春運”四個主題海報,各運管局要在轄區(qū)客運企業(yè)、客運站等重點區(qū)域宣傳張貼,營造良好氛圍。二是圍繞春運重點時段加強宣傳報道。加強與新聞媒體合作,對道路運輸行業(yè)春運便民措施、旅客安全常識、監(jiān)督舉報方式等大力宣傳,圍繞春運首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運結(jié)束日等重要事件節(jié)點,以改進提升服務(wù)、加強值班值守等為重點,結(jié)合道路運輸“身邊的楷模”先進事跡,專題報道一線干部職工春運服務(wù)保障情況。三是圍繞春運重點活動加強宣傳報道。各單位要積極開展春運“情滿旅途”活動,對在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點,及時宣傳報道;四是完善工作信息報送機制。春運期間,各單位要指定專人負責(zé)春運信息報送工作,每10天報送一工作進展情況,及時報送路況信息和重特大突發(fā)事件信息,并按規(guī)定報送安全事故信息。各單位于1月12日前將帶班春運值班表,2月22日前將春運工作上報盟交通運輸局交戰(zhàn)科。
交通部春運工作方案 篇16
20xx年春運從2月1日開始至月12日結(jié)束,共計40天。根據(jù)區(qū)政府工作要求,結(jié)合我區(qū)春運實際,為確保春運工作順利推進,實現(xiàn)安全、暢通、溫馨工作目標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真履行工作職責(zé)
今年春運開始時間與我國傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加,旅客出行壓力較大。加之極端降雨雪、低溫冰凍天氣偏多,安全運行壓力增大,各單位務(wù)必高度重視,切實增強政治意識和責(zé)任意識,精心謀劃實施。
一是完善工作方案。根據(jù)區(qū)政府要求,各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,有針對性地制定完善春運工作方案;鐵路、公路、水運要進一步加強旅客出行規(guī)律分析,根據(jù)實際情況,隨時修正運輸組織方案。
二是充分保障運力。區(qū)港航局、區(qū)運管處要牽頭抓好水陸運輸統(tǒng)籌,強化運輸保障;各運輸企業(yè)要根據(jù)客流需求,靈活安排好運力,滿足人民群眾出行需要。要加強節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返崗的客流接駁轉(zhuǎn)運組織,加強農(nóng)村客運的組織管理,增強農(nóng)村趕場等活動的運力保障;貨物運輸和郵政快遞要有序組織運力,為節(jié)日期間市場供給提供可靠的運輸保障。公交公司要發(fā)揮覆蓋面廣、循環(huán)速度快的優(yōu)勢,采取延時收班、安排臨時加班等方式,及時從客運樞紐疏運旅客;班線客車、包車要發(fā)揮“兜底”作用,科學(xué)分析旅客出行規(guī)律,摸準(zhǔn)旅客出行節(jié)奏,合理安排好線路運力和機動運力,確保讓每一個旅客都能順利回家過年。
三是加強協(xié)作配合。委屬單位和各運輸企業(yè),要加強與公安、安監(jiān)、海事、宣傳、氣象等部門協(xié)作,共同開展好安全服務(wù)監(jiān)督檢查、應(yīng)急運力調(diào)配、運輸秩序維護、春運宣傳等工作;及時啟動春運24小時值班制度和信息報送制度,確保信息及時有效傳送。月14日前,區(qū)港航局、區(qū)運管處將本單位春運工作總結(jié)報區(qū)交委運輸科。郵箱:。
二、強化安全穩(wěn)定,確保春運平安暢通
要進一步強化紅線意識,嚴(yán)格落實責(zé)任,堅決執(zhí)行好各項工作措施,全力保障春運期間交通運輸安全穩(wěn)定。
一是落實安全責(zé)任。要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,認真研究安全監(jiān)管中存在的問題,及時制定措施加以解決,堅決做到守土有責(zé)、確保一方平安;各運輸企業(yè)要落實好主體責(zé)任和職工崗位責(zé)任,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)生命防線。
二是突出監(jiān)管重點。區(qū)港航局、區(qū)運管處、路政支隊、渡口所、車檢站等單位,要認真履行職責(zé),指導(dǎo)運輸企業(yè)加強安全隱患排查,嚴(yán)禁不符合條的人員參與春運,嚴(yán)禁“帶病交通工具”運營;嚴(yán)禁“三無”船舶私自載客。嚴(yán)格落實24小時班線動態(tài)監(jiān)控制度,堅決執(zhí)行凌晨2—點高速公路長途客運停運休息或接駁運輸制度;要嚴(yán)格查處超載、疲勞駕駛、非法營運等違法行為;客運站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,對上車行包“逢包必檢”和出站客車“逢車必檢”;鐵路要嚴(yán)格按照所在地政府部門要求,抓實抓牢安全工作。
三是強化安全檢查。各監(jiān)管責(zé)任單位要采取明查暗訪、隨機查、突擊查等方式,重點檢查責(zé)任落實情況、隱患排查整治情況、安全監(jiān)管實施情況,對檢查出的問題要下達限期整改通知書。路政支隊要加強節(jié)日治超工作,協(xié)同交巡警支隊、高速執(zhí)法支隊、區(qū)運管處工作,加大執(zhí)法力度,保證平安暢通。
四是處置突發(fā)事。委屬相關(guān)單位要牽頭制定完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施,做好值班待命及人員安排、物資儲備,確保應(yīng)急車輛和設(shè)施處于良好狀態(tài);區(qū)公路局、橋管處要做好公路橋梁的養(yǎng)護管理和巡查;區(qū)港航局要加強航道檢查和設(shè)施維護,及時消除安全隱患,保障道路水路暢通;各責(zé)任單位要加強與氣象部門的信息溝通,對惡劣天氣造成的客流驟增等突發(fā)情況,加大運力調(diào)配和疏導(dǎo)安置力度。
五是維護行業(yè)穩(wěn)定。區(qū)運管處要加強同公安、網(wǎng)信等部門的.協(xié)作,加強對網(wǎng)約車、非法營運車輛的監(jiān)管和打擊,形成合力,切實維護行業(yè)穩(wěn)定,確保春運期間運輸秩序良好。
三、優(yōu)化出行環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量
各運輸企業(yè)、客運站場要以“情滿旅途”等活動為載體,狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力營造春運出行溫馨氛圍。
一是售票服務(wù)。客運站場要進一步加強客運售票管理,創(chuàng)新售票方式、拓寬售票渠道、增開售票窗口、延長售票時間,做好聯(lián)網(wǎng)售票、代售點售票、自主售票等工作,滿足旅客購票需求。鐵路部門可針對學(xué)生、務(wù)工人員等集中出行情況,開展團體訂票、上門售票、流動售票等特色售票活動。
二是運輸服務(wù)。要加強通行秩序管理,做好旅客換乘候乘標(biāo)志引導(dǎo),及時發(fā)布出行服務(wù)信息,方便旅客合理安排行程;要加強運輸調(diào)度指揮,提高正班正點率,增加班車班次和發(fā)車密度,解決好高峰期間旅客壓站問題;要加強班次監(jiān)管,嚴(yán)格按照所售車票載明的車次、車輛等級、發(fā)車時間等組織運輸,防止侵害乘客利益的行為發(fā)生,保障旅客順暢出行。
三是站點服務(wù)。要加強對站務(wù)、售票和司乘人員的宣傳教育,推行規(guī)范化服務(wù),保證車站容貌整潔、環(huán)境舒適、秩序良好;司乘人員要熱情服務(wù),對軍人、老弱病殘孕等特殊群體要開辟“綠色通道”,方便旅客購票候乘;與鐵路銜接的汽車客運站要24小時開放候車室,遇突發(fā)情況,要及時幫助旅客解決困難,讓旅客走得了、走得好、走得滿意,保障旅客暖心候乘。
交通部春運工作方案 篇17
為加強20xx年春運省際道路運輸稽查統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保20xx年春運工作各項任務(wù)圓滿完成,、兩地交通運輸部門決定在20xx年春運期間開展兩地春運聯(lián)動稽查活動。現(xiàn)將有關(guān)事項明確如下:
一、工作目標(biāo)
通過建立兩地區(qū)道路運輸稽查信息通報制度,加強兩地區(qū)道路運輸稽查工作的配合與協(xié)調(diào),加大道路運輸市場監(jiān)管力度,共同維護兩地區(qū)春運期間道路運輸市場秩序,確保春運安全、優(yōu)質(zhì)、有序。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保春運聯(lián)動稽查工作協(xié)調(diào)有序,決定成立20xx年兩地區(qū)春運聯(lián)動稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室分別設(shè)在兩地運輸管理處運政稽查科室,具體負責(zé)春運聯(lián)動稽查的協(xié)調(diào)實施。
辦公室組成人員:
三、整治重點
(一)未取得道路客運經(jīng)營許可,擅自從事道路客運經(jīng)營的;
(二)未取得道路客運班線經(jīng)營許可,擅自從事班車客運經(jīng)營的;
(三)使用失效、偽造、變造、被注銷等無效的道路客運許可證件從事道路客運經(jīng)營的;
(四)超越許可事項,從事道路客運經(jīng)營的;
(五)客運班車不按批準(zhǔn)的客運站點停靠或者不按規(guī)定的線路、班次行駛的;
(六)加班車、頂班車、接駁車無正當(dāng)理由不按原正班車的線路、站點、班次行駛的;
(七)客運包車未持有效的包車客運標(biāo)志牌進行經(jīng)營的,不按照包車客運標(biāo)志牌載明的.事項運行的,線路兩端均不在車籍所在地的,按班車模式定點定線運營的,招攬包車合同以外的旅客乘車的;
(八)以欺騙、暴力等手段招攬旅客的;
(九)在旅客運輸途中擅自變更運輸車輛或者將旅客移交他人運輸?shù)模?/p>
(十)未取得道路貨物運輸經(jīng)營許可,擅自從事道路貨物運輸經(jīng)營的;
(十一)使用失效、偽造、變造、被注銷等無效的道路運輸經(jīng)營許可證件從事道路貨物運輸經(jīng)營的;
(十二)超越許可的事項,從事道路貨物運輸經(jīng)營的;
(十三)取得道路貨物運輸經(jīng)營許可的道路貨物運輸經(jīng)營者使用無道路運輸證的車輛參加貨物運輸?shù)模?/p>
(十四)道路貨物運輸經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶《道路運輸證》的;
(十五)強行招攬貨物的;
(十六)沒有采取必要措施防止貨物脫落、揚撒的;
(十七)道路貨物運輸經(jīng)營者擅自改裝或者擅自改裝已取得《道路運輸證》的車輛的,運管部門按照規(guī)定核查處罰外,及時移交公安機關(guān)交通管理部門處理。
四、時間安排
春運聯(lián)動稽查工作時間為20xx年1月21日至3月1日。
五、聯(lián)動稽查要求
(一)加大宣傳力度。兩地要組織形式多樣的宣傳活動,首先提高本系統(tǒng)職工對加強區(qū)域合作的認識,其次廣泛利用各種新聞媒體包括廣播、電臺、報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、室內(nèi)外LED顯示屏等進行廣泛宣傳,營造良好的社會整治氛圍。
(二)加強信息交流。互相通報本地區(qū)非法營運車輛的摸底統(tǒng)計信息,尤其是經(jīng)常往來于北京、河北的籍大、中、小型客車及其駕駛?cè)藛T的相關(guān)信息。
互相通報本地區(qū)與對方臨界地區(qū)依法設(shè)置的檢查站(點)及站(點)工作人員信息,方便及時協(xié)查違法違規(guī)經(jīng)營車輛。對在執(zhí)法過程中逃逸的違章車輛,要及時通報給車輛逃逸方向的檢查站(點),兩地運管稽查部門必須予以配合協(xié)查。
(三)加強協(xié)調(diào)配合。接到非法營運車輛從事運營的舉報投訴,應(yīng)及時出動執(zhí)法人員到現(xiàn)場調(diào)查取證,防止出現(xiàn)跨省包車在異地受到攔截、圍攻等,如遇此種情況時,可及時與相關(guān)地區(qū)聯(lián)動稽查請求協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)防出現(xiàn)各類社會應(yīng)急事件。
兩地市運輸管理處主要負責(zé)協(xié)調(diào)所屬地區(qū)各旗縣區(qū)級運管機構(gòu)具體查處各類違法違規(guī)經(jīng)營行為及巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格證真?zhèn)吻闆r加以溝通協(xié)調(diào),并將有關(guān)信息通報對方。
(四)進一步規(guī)范執(zhí)法行為。兩地運管部門要加強對所屬執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),做到儀表端正、文明值勤、持證執(zhí)法,嚴(yán)防公路“三亂”行為的發(fā)生,注意維護交通行政執(zhí)法形象。
(五)做好統(tǒng)計工作。做好每日稽查臺帳登記工作,春運結(jié)束后一周內(nèi)將本次聯(lián)動稽查工作的開展情況報送兩地20xx年市交通運輸局春運辦公室。
交通部春運工作方案 篇18
一、高度重視,著力加強春運組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)高度重視春運工作。春運工作是涉及億萬人民群眾切身利益的一項重要民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn),更是我站新年伊始的中心工作。對于確保全年工作任務(wù)的圓滿完成具有十分重要的意義,各部門、大隊要充分認識春運工作的重要意義,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,全面完成春運各項工作任務(wù)。
(二)加強春運組織領(lǐng)導(dǎo)。站成立20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),春運辦公室設(shè)于航道航政管理辦公室,具體負責(zé)全站春運工作的組織協(xié)調(diào)工作。各部門、大隊要按照處春運工作總體要求,成立相應(yīng)組織,結(jié)合部門實際,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,建立協(xié)調(diào)機制,加強值班值守,強化應(yīng)急保障,確保春運任務(wù)全面完成。
(三)建立春運工作機制。春運工作涉及面廣,工作標(biāo)準(zhǔn)高,各部門、大隊要全面考慮,周密部署,有針對性地制定春運工作方案,堅持底線思維,精心謀劃組織,認真做好宣傳教育、人員保障、制度落實、安全監(jiān)管、物資貯備等各項春運工作,切實保障春運期間航道暢通高效。成立春運期間節(jié)假日的應(yīng)急保障小分隊,每個小分隊由3-4名不同崗位的同志組成,確保節(jié)假日期間隨時保證有效應(yīng)對突發(fā)事件。
二、注重秩序,著力強化春運運調(diào)管理
(四)加強信息溝通。各大隊遇有突發(fā)情況,出現(xiàn)船閘停航、航道堵塞等嚴(yán)重影響航閘正常運行時,需要站協(xié)調(diào)的相關(guān)運行事項,要及時向航管辦通報情況,預(yù)計停航超過4小時的要同時向處分管領(lǐng)導(dǎo)報告,并向船員認真做好宣傳解釋工作,力爭取得船員的理解支持。
(五)加強信息發(fā)布。隨著蘇北運河科技運用水平的不斷提升和基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,船民的服務(wù)需求更加個性化、多樣化,更加注重安全性、便捷性和時效性。各大隊在做好安全保暢工作的同時,要重視通航信息發(fā)布工作,使廣大船民能夠及時了解航道通航情況。
(六)加強航閘協(xié)管。各大隊要落實好值班船艇和人員,隨時待命,應(yīng)急之需時,按要求配合船閘做好秩序維護工作。
三、從細從嚴(yán),著力強化春運安全監(jiān)管
(七)強化落實安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障航道安全暢通是我站春運工作的首要任務(wù)。各部門、大隊要切實增強危機感和責(zé)任感,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實到崗位、落實到個人,全力確保春運期間零事故。
(八)強化落實安全隱患排查。春運期間,各部門、大隊要有組織、有計劃、有重點地開展管轄范圍內(nèi)安全大檢查,明確安全隱患整改責(zé)任人和整改時限。暫時無法解決的隱患,要作為事故隱患危險監(jiān)控點。站定于1月28日、春節(jié)前、春節(jié)后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查,對檢查出的安全隱患及時整改,并制定預(yù)控方案重點防范。
(九)強化落實車船使用管理。各大隊要加強車輛、船艇的維護保養(yǎng),明確養(yǎng)護責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn),確保春運期間車輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對車船機駕人員和職工私家車主進行安全教育,督促各機駕人員按章行駛,杜絕酒后駕駛,不開違章車(船),嚴(yán)禁公車私用。全站所有船艇聲光號、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好,船艇上航,船艇上所有人員必須穿戴救生衣。
四、完善預(yù)案,著力提高春運運運水平
(十)落實應(yīng)急處置措施。春運期間,各部門、大隊要高度重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對處置,建立責(zé)任體系,完善各類應(yīng)急預(yù)案,重點做好(大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導(dǎo)致船舶擱淺、節(jié)日期間船舶大量滯留)預(yù)案,做好應(yīng)急組織、人員、責(zé)任、設(shè)備、措施“五落實”,提高各類應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、有效性和針對性。
(十一)加強設(shè)備設(shè)施檢查。春運開始前,各大隊要確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),對車船機具等設(shè)備設(shè)施明確養(yǎng)護責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守養(yǎng)護制度,加強日巡檢和定期保養(yǎng),最大限度地減少車船機具故障。各大隊要加強對轄區(qū)航道、航標(biāo)、標(biāo)牌進行檢查維護,做到航道暢通、航標(biāo)正常、標(biāo)牌完整。
(十二)加強冬季五防工作。各部門、大隊要認真落實冬季“五防”措施,對機電設(shè)備運行核心部件要采取防凍措施,對站區(qū)、航政碼頭等工作場所要采取防滑措施,對消防、救生器材要進行性能檢查,要備足備好各類應(yīng)急保障物資,及時消除各種不安全因素。
五、以人為本,著力提升春運服務(wù)質(zhì)量
(十三)強化服務(wù)意識。各部門、大隊要進一步提高服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,牢固樹立和落實“以人為本”的服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運工作的全過程,積極營造溫馨和諧的運行環(huán)境。
(十四)細化服務(wù)舉措。各部門、大隊要積極創(chuàng)新服務(wù)模式,落實完善服務(wù)舉措,用心營造優(yōu)美環(huán)境,積極開展“暖冬行動”為主題春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在服務(wù)內(nèi)容、形式上進行積極探索和創(chuàng)新。春節(jié)期間要走到船民中去面對面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷,讓過往船舶走得方便快捷、走得舒心滿意。
(十五)深化服務(wù)監(jiān)督。各部門、大隊要進一步加強職業(yè)道德和紀(jì)律教育,堅持公開、透明、便民的原則,嚴(yán)查管理薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,依法行政、文明執(zhí)法,嚴(yán)防行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”、“十項禁令”,落實《處廉政風(fēng)險防控手冊》各項措施和要求,主動接受社會各界的監(jiān)督,為過往船舶營造廉潔新風(fēng)。
六、加強宣傳,著力營造良好輿論氛圍
(十六)加強政務(wù)信息公開。春運期間,各大隊要開展形式各樣的春運工作宣傳活動。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道,廣泛宣傳春運工作中推出的便民便航的新做法、新措施,讓船員掌握和了解春運期間方便過閘、熱情服務(wù)的具體情況,動員和引導(dǎo)廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運工作。
(十七)積極開展宣傳工作。各大隊充分利用橫幅、標(biāo)語、短信、咨詢臺等宣傳方式,加大安全航行知識普及力度,引導(dǎo)船員自覺遵守水上航行相關(guān)規(guī)定,為航道安全暢通提供支持,積極營造溫馨和諧的運行環(huán)境。
(十八)發(fā)揮社會監(jiān)督作用。積極關(guān)注媒體報道反映的問題,要認真組織調(diào)查,及時正面回應(yīng)。對過往船舶反映的問題,要及時做好解釋,努力加以改進,讓過往船員更加理解和支持春運工作。
七、加強值班,著力做好春運信息公開
(十九)落實春運值班制度。春運期間,全站實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,設(shè)立值班服務(wù)熱線和監(jiān)督投訴電話,加強“首問首訴負責(zé)制”的監(jiān)督檢查,妥善處理船員反映的各類問題,把春運工作作為檢驗航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機,全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。
(二十)強化工作信息報送。春運期間,各部門、大隊要認真執(zhí)行春運信息報送制度,指定專人負責(zé)信息報送工作,確保及時、準(zhǔn)確、規(guī)范報送春運數(shù)據(jù)和信息,及時總結(jié)春運工作動態(tài)和特點、亮點,自春運開始每五天通過外網(wǎng)向航管辦上報不少于一篇春運稿件,每十天報一期春運綜合信息。要把春運中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗、好舉措形成書面材料,及時報送航管辦。春運結(jié)束后,各大隊將春運總體情況、主要特點、工作措施等作書面總結(jié),于20xx年3月1日前報航管辦。
(二十一)及時報送突發(fā)事件。各大隊要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度,對春運期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,必須快速作出反應(yīng),及時采取有效應(yīng)急措施進行處置,并按規(guī)定時間和程序及時向站報告,不得遲報、謊報、瞞報。
交通部春運工作方案 篇19
各縣(區(qū)、風(fēng)景區(qū))運管所:
春運從1月30日開始至3月10日結(jié)束,為期40天。為確保春運期間廣大旅客和生產(chǎn)、生活等重要物資運輸安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序進行,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),根據(jù)省運管局、市交通局春運工作部署,現(xiàn)就做好我市道路春運工作通知如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運工作圓滿完成
春運工作事關(guān)社會主義和諧社會建設(shè)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,做好春運工作,對維護改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要意義。各所及各道路客貨運輸企業(yè)要高度重視,認真貫徹落實省運管局、市交通局有關(guān)工作部署,堅持以人為本,按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,以安全生產(chǎn)為核心、運輸保障為重點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,切實加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負責(zé)的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門工作機構(gòu),全面負責(zé)本地區(qū)(單位)春運工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和督察,以務(wù)實的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng),科學(xué)分析今年春運面臨的新形勢、新任務(wù),落實安全監(jiān)管、運輸組織、應(yīng)急保障等措施,確保春運任務(wù)圓滿完成。
為加強對全市道路春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市運管處成立由吳葆春任組長,唐彥平、高立群、張曉文任副組長的道路春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件1),在市交通局春運領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,具體負責(zé)全市道路春運工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。各運管所春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單要及時報市處春運辦。
二、精心做好準(zhǔn)備,科學(xué)有效保障春運
今年是我國經(jīng)濟形勢總體回升轉(zhuǎn)好的一年,春節(jié)期間,在外務(wù)工返鄉(xiāng)和外出探親、旅游的客流量增多,對我市道路春運工作提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)分析,今年道路春運具有五個特點:客流量將保持高位增長,重點地區(qū)運輸壓力較大,中短途運輸任務(wù)繁重,城市公共交通保障艱巨,運輸安全形勢依然嚴(yán)峻。各運管所和各運輸企業(yè)務(wù)必要高度重視,精心準(zhǔn)備,認真做好各項措施的落實。
1、各運管所和各運輸企業(yè)要及時組織召開春運工作動員大會,認真貫徹省運管局、市交通局有關(guān)春運工作要求,全面部署本地區(qū)(單位)的春運各項工作。要教育運管人員、企業(yè)經(jīng)營者、駕駛員、站務(wù)員等增強服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識,以飽滿的精神,扎實的工作,優(yōu)良的服務(wù),全力以赴做好春運工作。
2、各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,做好本地區(qū)的客流調(diào)查和預(yù)測分析,根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂周密的運輸方案,提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車協(xié)議,及時調(diào)整班次密度,配備充足的運力。要對重點客源地區(qū)進行認真調(diào)查,有針對性的做出運力部署安排,滿足旅客出行需求;要認真梳理農(nóng)村客運班車通達和城鄉(xiāng)客運一體化班車運營情況,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運網(wǎng)絡(luò)的`作用,滿足廣大農(nóng)民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團聚、趕集購物、探親訪友的需要。
3、運輸企業(yè)要對所有參加春運的車輛、場站及消防救生等設(shè)施設(shè)備進行全面檢查、維護,確保車輛技術(shù)狀況良好,安全防護設(shè)施完好、各類應(yīng)急物品齊備。各運管所要對企業(yè)安全檢查結(jié)果進行核查,凡不合格的車輛要收回營運牌證,杜絕技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。對存在安全隱患的場站要責(zé)令整改到位。
4、各運管所在做好春運各項工作的同時,要嚴(yán)格按照上海世博會道路運輸安全保障工作方案組織試運行,督促有關(guān)運輸企業(yè)加強對進滬危險品運輸車輛和班線、旅游客運車輛的管理,及時上報進滬車輛運行情況。并根據(jù)試運行情況查找問題,完善工作運行機制和措施,為正式運行做好準(zhǔn)備。
三、加強安全管理,確保道路運輸安全
春運工作必須堅持以人為本,各相關(guān)企業(yè)要嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),把保障運輸安全放在各項工作的首位,落實各項措施。
1、強化安全責(zé)任意識。運輸企業(yè)要加強對從業(yè)人員的安全教育和管理,駕駛?cè)藛T必須持有相應(yīng)類別的從業(yè)資格證,長途客車必須按規(guī)定配備雙班駕駛員,實行駕駛員限時休息監(jiān)督制度,嚴(yán)禁超速行駛和疲勞駕駛。要充分利用已建立的gps監(jiān)控平臺,落實監(jiān)控措施,加強安全行車的動態(tài)監(jiān)管。
2、認真落實安全駕駛:監(jiān)督卡制度。進一步擴大長途客運車輛安全行駛的監(jiān)督范圍,所有旅游客車及營運距離在200公里以上的長途客運車輛,必須按照省局有關(guān)文件要求在車廂醒目位置懸掛《安全駕駛監(jiān)督卡》,自覺接受旅客監(jiān)督。
3、強化汽車客運站安全源頭管理。各客運站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度,層層落實責(zé)任,誰簽字、誰負責(zé)。要完善必要的檢測手段,按要求對客運車輛的安全技術(shù)性能進行例檢。要切實加強易燃、易爆危險品查堵工作,落實專門人員,對旅客托運和隨身攜帶的行包進行認真檢查。二級以上客運站要按照省局要求,實行封閉式管理,做到人車分流;要確保行包安全檢查設(shè)備正常使用,和視頻聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運行正常。
4、加強包車、旅游客運安全管理。包車、旅游客運企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行車輛例行安全檢查制度,建立檢查記錄,堅持誰檢查,誰負責(zé),對檢查完好的車輛開具《車輛安檢合格通知單》,在異地發(fā)車時,包車企業(yè)可委托當(dāng)?shù)仄囌尽C動車維修檢測企業(yè)進行安全例檢。未經(jīng)檢查或檢查不合格的車輛不得承擔(dān)營運任務(wù)。車籍地運管機構(gòu)要加強對本地包車、旅游客運企業(yè)的督促檢查,把包車安全管理制度落到實處。
交通部春運工作方案 篇20
為期40天的20xx年“春運”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認真做好今年道路運輸“春運”工作,尤其是客運“春運”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點物資運輸暢通高效,根據(jù)各級道路運輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運輸實際情況,特制定20xx年道路“春運”工作實施方案。
一、統(tǒng)一思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
今年“春運”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識,健全工作機制,認真做好各項準(zhǔn)備工作。
建立健全“春運”組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。加強對全區(qū)道路“春運”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應(yīng)靈敏的“春運”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運”工作。
成立郊區(qū)道路運輸系統(tǒng)20xx年“春運”工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:(郊區(qū)道路運輸管理所所長)
副組長:(郊區(qū)道路運輸管理所副所長)
(郊區(qū)道路運輸管理所副所長)
(郊區(qū)道路運輸管理所副所長)
成員:
春運領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。
主任:(兼)
成員:
辦公室具體負責(zé)“春運”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作,同時按照領(lǐng)導(dǎo)總體部署,負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運輸企業(yè)進行巡回督查,確保全區(qū)20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進行。
聯(lián)系電話:。
二、強化安全管理,嚴(yán)抓安全生產(chǎn)
安全是“春運”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ),確保安全是“春運”工作的重要任務(wù),要緊緊圍繞國家、省、市對道路運輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅持“科學(xué)組織、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運”工作的首位,認真落實有關(guān)規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點入手,強化細節(jié),狠抓落實,全力預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
(一)“春運”期間要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)要求,按照市運管處統(tǒng)一部署要求,強化在“春運”前對各客運企業(yè)進行涉安隱患事項的監(jiān)督檢查,進一步落實安全管理責(zé)任制,努力將各項安全規(guī)章制度落到實處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
(二)“春運”前,各客運企業(yè)要對所有參加“春運”的客運車輛進行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運輸安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛和不參加交警部門進行“春檢”的車輛,一律不準(zhǔn)參加“春運”,不得頒發(fā)“春運證”。
(三)要強化對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育。凡參加今年“春運”期間旅客運輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過專項安全教育培訓(xùn),持有從業(yè)資格證的人員。各客運企業(yè)要在此基礎(chǔ)上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進行一次“春運”專項內(nèi)容的再培訓(xùn)、再教育,確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。
三、科學(xué)組織運輸,確保春運暢通
“春運”前后客流高峰較為明顯,單向性運輸突出,流時較為集中、客流量變化較大,短時內(nèi)客流高峰旅客運輸有一定的困難。
為此,我們首先認真做好每一條旅客運輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對性做好運力調(diào)配預(yù)案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的發(fā)生。
二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術(shù)各項狀況標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對車輛進行維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施的配備、更新,確保已有運力的足額到位。“春運”期間,不允許參運客車無故擅自停運,超范圍經(jīng)營,嚴(yán)格按照各自所批準(zhǔn)站點停靠、規(guī)定的線路、班次運行,否則依法進行嚴(yán)處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。
三是加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,及時掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
四是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務(wù)意識,堅持安全第一、預(yù)防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,進行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運工作任務(wù)。
五是要搞好今年“春運”期間的運輸服務(wù)工作和堅持落實“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無阻。
四、加強市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強化應(yīng)急處置
各部門要在“春運”期間繼續(xù)保持運輸市場嚴(yán)管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,加強巡查暗訪,切實維護運輸市場秩序。春運期間,全所要按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署安排,組成一個巡回督查組,負責(zé)巡回對全區(qū)道路旅客“春運”工作的全面檢查。同時要根據(jù)不同情況,分別對各道路運輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門等進行定時、不定時的巡回督察,以保證全區(qū)“春運”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無任何違法違紀(jì)、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運企業(yè)要制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,備足應(yīng)急車輛,在今年“春運”開始前上報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、堅持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹立和落實“以人為本”的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。各運輸企業(yè)要認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范,要積極采取各種措施,增設(shè)服務(wù)崗位和服務(wù)人員,對司乘人員、服務(wù)人員進行再培訓(xùn)再教育,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌。
繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動,廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
六、完善信息報送制度,做好宣傳工作
“春運”期間要認真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)和值班負責(zé)人24小時手機開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時間內(nèi)及時上報。要制定專項應(yīng)急預(yù)案,妥善處理和解決群眾信訪的投訴問題,同時還要加強各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴(yán)格按照市處要求認真做好統(tǒng)計上報工作,設(shè)專人按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時、準(zhǔn)確地報送各項統(tǒng)計報表。
信息專管人員:
電話:
統(tǒng)計專管人員:。
交通部春運工作方案 篇21
20xx年春節(jié)即將來臨,春運工作從20xx年1月19日開始,至2月27日結(jié)束。由于春運期間客流量大,流向面廣,流時相對集中,預(yù)計今年全縣客流量將達到110萬人次,同比增長約17%。節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流和探親流這三方面的重點客流出現(xiàn)疊加,在一定時期會形成明顯的客流高峰,再加上今年節(jié)前天氣比較冷,如遇雨雪等天氣,路面極易結(jié)冰,給道路運輸帶來不安全因素,針對以上特點,為最大限度地減輕各種復(fù)雜情況給春運造成的影響,確保春運期間廣大旅客出行方便,各種生產(chǎn)生活物資運輸暢通。現(xiàn)結(jié)合我縣道路運輸?shù)奶攸c,特制定20xx年春運工作應(yīng)急預(yù)案如下:
一、成立春運應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強對20xx年春運應(yīng)急處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定,成立局春運應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣運管所,同志兼任辦公室主任。具體落實春運期間的應(yīng)急處置工作。基層各有關(guān)單位也要分別成立相應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急組織機構(gòu),處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
二、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
(一)負責(zé)春運期間應(yīng)急預(yù)案的啟動指揮,協(xié)調(diào)相關(guān)部門立即開展工作。
(二)研究制定應(yīng)急處理公路應(yīng)急突發(fā)事件以及緊急運輸保障措施。
(三)按照上級春運應(yīng)急指揮部指令,向上級應(yīng)急部門報送交通部門重大突發(fā)事件情況。
(四)應(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況調(diào)用大宗物資、旅客運輸所需的車輛等工作。
(五)應(yīng)急處置因雨、雪霧等惡劣天氣或冰凍自然災(zāi)害,人為破壞,交通事故造成的交通阻斷等,快速排除險情和障礙,并協(xié)助相關(guān)干部門做好處置工作。
三、基層各有關(guān)單位的主要職責(zé)
基層各有關(guān)單位要在局應(yīng)急辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全縣公路發(fā)生阻斷、運力緊張、緊急疏運旅客等工作。如發(fā)生重大突發(fā)事件或需上級指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度的',應(yīng)嚴(yán)格按程序上報,確保得到及時妥善處置。
(一)縣公路站在因雨、雪霧等惡劣天氣造成交通阻斷或人為破壞造成道路中斷時,要及時組織人員搶修道路,確保全縣道路暢通。
(二)縣運輸管理所要科學(xué)調(diào)配運力,嚴(yán)格落實機動儲備運力,在運輸高峰時段,按照應(yīng)急客貨運輸需求,及時調(diào)配運力,滿足各類道路運輸突發(fā)公共事件處置需要。
(三)縣客運公司、連汽公司、同心圓旅游公司、公交公司、出租車公司要全力維護客運站點和旅客運輸秩序,保障相關(guān)應(yīng)急救援工作有序開展,當(dāng)旅客發(fā)生滯留時,為旅客提供必要的生活物資保障。
四、應(yīng)急處置措施
(一)出現(xiàn)雨、霧、雪等惡劣天氣時,道路運輸應(yīng)急處置措施見縣運管所惡劣天氣春運應(yīng)急預(yù)案。
(二)公路發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施見縣公路站春運道路保障應(yīng)急預(yù)案。
(三)局春運應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
交通部春運工作方案 篇22
為認真貫徹落實國家發(fā)改委、交通運輸部等九部委《關(guān)于全力做好20xx年春運工作的意見》(發(fā)改運行〔20__〕1922號)要求,全力做好春運期間高速公路應(yīng)急保通和服務(wù)保障工作,結(jié)合我省高速公路管理工作實際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
做好春運工作,是黨中央、國務(wù)院交給交通行業(yè)的一項重要民生工程和政治任務(wù),是檢驗交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急管理與行業(yè)治理能力的年度“大考”,尤其在新中國成立70周年之際,圓滿完成春運任務(wù),為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,意義重大。各單位要進一步增強責(zé)任意識、踐行群眾觀念、強化安全監(jiān)管、實化服務(wù)舉措,保障人民群眾安全、便捷、滿意出行,全力做好20xx年春運工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全省高速公路春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:胡連東
副組長:李安生 劉 皓
成 員:張軍民 吳煥功 李 朋 夏 彪 張建龍
各高速公路運營管理單位、聯(lián)網(wǎng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)
主要任務(wù)為:負責(zé)制定全省高速公路春運工作方案,指導(dǎo)處置全省高速公路區(qū)域間重大突發(fā)事件,對全省高速公路春運工作實施聯(lián)合指揮調(diào)度,協(xié)調(diào)與交通行業(yè)相關(guān)部門的春運工作,組織對高速公路運營管理單位的監(jiān)督檢查。
春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在廳高管中心,由張軍民同志任主任。收費還貸中心、高發(fā)公司、中原股份、聯(lián)網(wǎng)公司、省路警中心、12328客服、各監(jiān)控分中心,共同實施全省高速公路“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”,具體負責(zé):傳達全省高速公路春運領(lǐng)導(dǎo)工作小組指揮指令,配合公安交警部門發(fā)布交通管制指令,負責(zé)重大突發(fā)事件的信息收集、匯總上報,發(fā)布全省高速公路路況信息。
三、形勢分析
(一)流量趨勢
參考近兩年重大節(jié)假日路網(wǎng)進行分析,預(yù)計20xx年“春運”(40天)全省高速公路出口總流量將突破7000萬輛,同比增長約15%,日均流量175萬輛,為日常的1.3倍。春節(jié)假期(7天)全省高速公路出口總流量將接近1800萬輛,同比增長約25%,日均將突破250萬輛,達到日常流量的1.85倍。其中,正月初六將達到流量最高值,預(yù)計當(dāng)天流量可能突破320萬輛,為年日均流量的2.5倍,突破歷史峰值可能性較大。
(二)高峰時段
20xx年“春運”期間高速公路可能出現(xiàn)三次流量高峰。具體為:
1.第一次流量高峰:受學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)客流相互疊加影響,全省高速預(yù)計在1月27日至1月31日(農(nóng)歷廿二至臘月廿六)迎來返鄉(xiāng)車流高峰。
2.第二波流量高峰:受返程上班影響,預(yù)計2月8日至2月10日(農(nóng)歷正月初四至正月初六)15點至19點出現(xiàn)擁堵高峰,在正月初六晚間達到擁堵峰值。
3.第三波流量高峰:受探親流、民工流、學(xué)生返校等客流易形成疊加效應(yīng),2月20日(農(nóng)歷正月十六)將出現(xiàn)短時返程高峰。
(三)易擁堵路段、收費站
1.預(yù)計“春運”(春節(jié))期間全省易擁堵路段分別是京港澳高速(新鄭段、鄭漯段、豫冀省界)、連霍高速(鄭州段、洛陽段)、機場高速、鄭西高速(始祖山段)、蘭南高速(平頂山段)、鄭盧高速(鄭州段)、商登高速(航空港段)。
2.受出行車流集中影響,環(huán)鄭收費站擁堵態(tài)勢依然嚴(yán)峻。預(yù)計鄭州周邊易堵收費站為:鄭州新區(qū)站、圃田站、鄭州南站、柳林站、文化路、侯寨站、鄭州西南站、隴海西路站等。同時,受傳統(tǒng)文化習(xí)俗影響,初三、初六、初九、元宵節(jié)等重點時段,開封站、洛陽站、園博園站、雙鶴湖站等旅游景點收費站也可能出現(xiàn)短時間擁堵情況。
四、安全保障措施
1.各單位要進一步加強道路養(yǎng)護巡查頻次,對影響道路安全和路容路貌的路面坑槽、橋頭跳車、標(biāo)志標(biāo)線缺失、安全設(shè)施缺失、隔離網(wǎng)損壞等立即進行修復(fù),確保路況良好,設(shè)施功能完好。重點對重大橋梁隧道、交通事故頻發(fā)路段、穿跨越工程施工點、服務(wù)區(qū)人流密集場所、加油站等關(guān)鍵部位(節(jié)點)進行再檢查,嚴(yán)格落實嚴(yán)禁客運班車(旅游包車)凌晨2-5時行駛高速公路、嚴(yán)禁危險品車輛行駛高速公路等規(guī)定。
2.對于占用高速公路主線路面各類穿跨越、養(yǎng)護施工,在20xx年2月2日至12日期間,下達施工禁令,停止占道施工。對于穿跨越高速公路施工占用主線道路的,要于2月2日前恢復(fù)道路原貌,卻無法撤離現(xiàn)場的,要盡量縮減占道區(qū)域,提前調(diào)集人員設(shè)備在高峰時段進行保通,避免施工占道引起的道路擁堵。尤其是2月7日(初三)、2月10日(初六)、2月13日(初九)、2月19日(元宵節(jié))等幾個重要時間節(jié)點,要有針對性的強化服務(wù)保障措施,確保路網(wǎng)運行暢通有序。
3.各服務(wù)區(qū)要嚴(yán)格貫徹落實國家公共安全工作部署,服務(wù)區(qū)管理人員和安保人員要佩戴“安全檢查”標(biāo)志,在服務(wù)區(qū)人流密集場所、加油站、危險品車輛停放區(qū)進行巡查,收費站要加大人防、技防、物防投入力度,并配備必要的防暴設(shè)備,發(fā)現(xiàn)可疑人員及暴恐事件苗頭,要立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告,并妥善做好前期預(yù)防性處置工作。
4.聯(lián)網(wǎng)公司要組織技術(shù)人員,提前對收費、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全進行一次排查,確保網(wǎng)絡(luò)運營安全。各單位要組織人員對道路監(jiān)控攝像機、主線兩側(cè)反光設(shè)施、輪廓設(shè)施、防撞設(shè)施進行全面排查,對于設(shè)施損壞或缺失的要及時進行修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備的完好。各路段要確保監(jiān)控圖像能夠正常傳送至省中心。
五、服務(wù)保障措施
1.各單位要持續(xù)深入開展污染防治工作,做好護欄板、主線路面、邊坡邊溝、互通區(qū)等部位的日常清掃保潔,定期進行灑水降塵,收費站、穿跨越施工現(xiàn)場要利用霧炮噴淋設(shè)備降低揚塵,切實做到“全路無垃圾、車行無揚塵”,鄭州周邊收費站、機場高速收費站、城市主要出口收費站、著名風(fēng)景區(qū)的收費站、省界收費站,要適度美化收費站站容站貌,營造溫馨、祥和的節(jié)日氛圍。
2.遇有大霧、降雪、結(jié)冰等惡劣天氣時,各路段監(jiān)控分中心要取消電子情報所有公益提示信息,全部更改為行車安全提示。當(dāng)相鄰省份高速公路進行交通管制,引發(fā)我省高速公路省界附近車輛嚴(yán)重滯留時,相關(guān)運營管理單位要協(xié)助公安交警部門,加強應(yīng)急車道的巡視,保證高速公路生命通道的暢通。本路段發(fā)生長距離、長時間車輛滯留時,高速公路服務(wù)區(qū)、收費站等部門要以提供熱水、必要食品、御寒衣物等形式,盡全力予以救助。
3.春運期間,全省各收費站要積極開展日常業(yè)務(wù)、職業(yè)道德、文明用語、微笑服務(wù)等方面的培訓(xùn),增強服務(wù)意識,嚴(yán)格做到操作熟練、準(zhǔn)確,特情車輛處理符合程序,避免糾紛。在收費車道要設(shè)立便民服務(wù)臺,為過往車輛免費提供飲水、修車工具、外用應(yīng)急藥品、針線包等便民服務(wù)設(shè)施。在交通高峰時段,遵循“客車優(yōu)先”的原則,實施客車、貨車分區(qū)域行駛。簡化“綠色通道”車輛驗貨程序,提高收費站的通行效率。
4.全省各服務(wù)區(qū)要針對客流高峰期間的停車、加油、如廁、就餐、購物等重要環(huán)節(jié)制定應(yīng)急預(yù)案,合理規(guī)劃貨車、小型客車的停放位置,設(shè)置快速通道和專門加油車道,保證高峰時段車輛進得去、加的油、停得下、出得去,并加強與油品公司的溝通協(xié)調(diào),保障車流高峰期間的油品供給。同時,要增設(shè)臨時衛(wèi)生間和保潔人員數(shù)量,加快公共衛(wèi)生的清潔速度,及時清理廢棄垃圾,尤其是衛(wèi)生間、水房等重點部位,要做到無污漬、無異味、地面干凈整潔。
六、應(yīng)急處置措施
1.全省高速公路實行“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”工作制度,春節(jié)長假期間(2月3日-2月11日),收費還貸中心、高發(fā)公司、中原股份等單位要指派專人,在聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控大廳參加聯(lián)合值班,指導(dǎo)指揮本單位所轄路段的重大突發(fā)事件的處置。各高速公路運營管理單位要實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,在本單位監(jiān)控分中心實施聯(lián)合值班,指揮本單位所轄路段重大突發(fā)事件的處置。如遇大范圍降雪、重大突發(fā)事件時,參照以上要求執(zhí)行。
2.根據(jù)省氣象局預(yù)測,2月13日至17日,全省將有一次大范圍降雪天氣,1月27日至31日;2月3日至5日;2月18日至23日可能出現(xiàn)霧霾天氣。各單位要密切關(guān)注氣象變化,按照《關(guān)于認真做好20__-20xx年度高速公路冬季惡劣天氣保通工作的通知》要求,做好應(yīng)急物資儲備和除雪保通工作。要高度關(guān)注機場高速通行情況,一旦發(fā)生旅客滯留需要緊急疏散時,相關(guān)運營單位要按照省路警指揮中心要求,迅速開啟綠色通道,安排路政巡查車輛引導(dǎo)擺渡大巴安全快速通行。
3.春運期間,鄭州周邊收費站、省界收費站要高度重視擁堵問題,突出擁堵治理,打造暢通春運。在高峰時段和易擁堵時段,要開啟全部車道通行,并在收費廣場車輛合流處,安排專人進行疏導(dǎo),遵循“客車優(yōu)先”的原則,實施客車、貨車分區(qū)域行駛,必要時通過發(fā)放“110”卡、調(diào)整ETC車道開啟、實施入口出口車道轉(zhuǎn)換等措施,緩解道路通行壓力。
4.1月27日至31日的第一次流量高峰時段,南陽管理處、中原駐馬店分公司、高發(fā)信陽分公司、高發(fā)潢淮分公司、高發(fā)南陽分公司、高發(fā)周口分公司、高發(fā)驛陽分公司、漯周界公司、許平南管理處等運營單位,要做好駐馬店、周口、南陽、固始等外出務(wù)工輸出地農(nóng)民工返程高峰的應(yīng)對工作;通過收費站提前發(fā)放提示卡、電子情報板提示、廣播、報紙等媒體宣傳,引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線。
5.中原商丘分公司、高發(fā)商丘分公司、山東高速許亳公司等與安徽交界路段運營單位;焦作新時代等于山西交界路段運營單位,要汲取以往初三、初六、初九等民俗出行重要時間節(jié)點,公眾集中出行引起的連霍高速、濟祁高速、濟廣高速、永登高速豫皖省界收費站;以及晉新高速豫晉省界收費站嚴(yán)重擁堵情況的經(jīng)驗教訓(xùn),提前安排、提前部署,確保省際通道車輛通行暢通有序。
6.根據(jù)部、省要求,春運期間,主線收費站、高速公路主線出現(xiàn)嚴(yán)重擁堵超過5公里的情況要第一時間報告省路警聯(lián)合指揮中心。管轄路段發(fā)生重大交通事故、橋梁隧道和道路設(shè)施嚴(yán)重損害、道路嚴(yán)重擁堵、收費站嚴(yán)重擁堵、服務(wù)區(qū)密集場所公共安全事件時,各單位監(jiān)控分中心要及時通過電話、阻斷信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)向省路警聯(lián)合指揮中心報告。
七、相關(guān)要求
1.各單位要加強春運宣傳工作,綜合發(fā)揮廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體的作用。對于春運期間涌現(xiàn)出來的服務(wù)保障、應(yīng)急救援、干部職工堅守一線等感人事跡和行業(yè)正能量,要以圖片陪文字的形式,通過“一路@有你”高速公路工作微信發(fā)布,便于媒體集中進行宣傳,也可以郵件形式報送至,由廳高管中心統(tǒng)一報送至廳春運辦公室進行宣傳。
2.各單位春運值班安排(春節(jié)另行報送)請于1月20日前報送至廳高管中心,各單位春運工作總結(jié),請于3月1日前報送至廳高管中心。
聯(lián)系人:郭 宇 聯(lián)系方式:0371-871
省路警指揮中心值班電話:0371-675/675
郵 箱:
交通部春運工作方案 篇23
20xx年春運工作將從1月16日開始,2月24日結(jié)束,共計40天。為切實有效地做好20xx年的春運工作,確保人民群眾渡過一個安全、祥和、歡樂的春節(jié),維護社會穩(wěn)定,結(jié)合我市旅游工作實際,特制定輝縣市旅游系統(tǒng)20xx年春運工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實《輝縣市20xx年春運工作實施方案》要求,以“便民利民、平安春運”為主題,按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運”的要求,加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立協(xié)調(diào)機制,完善值班職守強化應(yīng)急保障,不斷強化服務(wù)意識,有效遏制和減少旅游安全事故發(fā)生,為我市春運工作的圓滿完成做出應(yīng)有貢獻。
二、工作目標(biāo)
堅持“以人為本、安全第一”的宗旨,維護良好的旅游市場秩序,及時消除安全隱患,爭取在春運期間不發(fā)生一起重大旅游投訴事件和重特大旅游安全事故,為廣大游客提供安全溫馨的旅游服務(wù)和安全環(huán)境。
三、具體措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,狠抓工作落實。
成立春運組織機構(gòu)。為加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制,確保春運工作的順利進行,市旅游風(fēng)景管理局成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市旅游風(fēng)景管理局行業(yè)管理科,具體負責(zé)旅游系統(tǒng)春運工作的組織調(diào)度和督察落實,聯(lián)系電話:。
(二)做好春運準(zhǔn)備工作,加大市場監(jiān)管。
1、搞好宣傳,加強培訓(xùn)。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要在本單位大張旗鼓的進行形式多樣的春運宣傳活動,使春運工作深入人心,做到人人重視、全員參與;要從熱情服務(wù)、安全救護、依法經(jīng)營等各方面加強對員工的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,以實際行動支持春運工作。
2、自查自糾,全面準(zhǔn)備。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要在春節(jié)來臨前,組織人員在企業(yè)內(nèi)部進行嚴(yán)密的自查自糾,從企業(yè)的硬件設(shè)施設(shè)備、安全防護、應(yīng)急預(yù)案、經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量等全方面入手,做到嚴(yán)摳細糾,精益求精,確保春運期間高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的完成旅游接待任務(wù)。
3、加強檢查,確保安全。市旅游風(fēng)景管理局將在春運期間組成督查組,對各單位的春運工作開展情況進行綜合大檢查。各單位也要加大對安全隱患和危險品的檢查力度,進行應(yīng)急預(yù)案的演練,確保春節(jié)和春運期間不出任何問題。
四、幾點要求
(一)制定方案和應(yīng)急預(yù)案。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要根據(jù)工作實際制定切實可行的春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,方案要做到注重實效、便于操作。春運期間一旦發(fā)生安全事故必須及時上報市旅游局春運辦公室。
(二)加強值班值宿。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要落實春運值日人員和值班電話,實行24小時值班,負責(zé)春運工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、信息收集、處理投訴,及時處理突發(fā)事件。
(三)各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要將春運方案、應(yīng)急預(yù)案、春節(jié)期間值班領(lǐng)導(dǎo)小組名單和聯(lián)系電話等,在1月25日前報市旅游風(fēng)景管理局春運辦公室。
交通部春運工作方案 篇24
20__年春運工作1月17日開始,2月25日結(jié)束,共計40天。圓滿完成春運任務(wù),對開年經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境具有重大意義。為全力做好20__年春運期間道路旅客運輸、城市公交客運、節(jié)日重點物資運輸及疫情防控工作,努力滿足廣大人民群眾的出行需要,保障國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行,根據(jù)《撫州市20__年春運工作方案》,結(jié)合我區(qū)實際和今年春運的新情況、新特點,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
按照黨中央、國務(wù)院決策部署,落實國務(wù)院和省、市聯(lián)防聯(lián)控機制要求,堅持以人民為中心,把疫情防控放在首位,堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合,切實強化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控準(zhǔn)備,強化各項防控措施,在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運服務(wù),努力保障人民群眾平安有序出行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立由分管副區(qū)長為組長,區(qū)發(fā)展和改革委員會、區(qū)公安局、區(qū)財政局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)交通運輸局、區(qū)城市管理局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)教育體育局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)民政局、區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)文廣新旅局、區(qū)氣象局、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、區(qū)公路分局、區(qū)交警大隊、區(qū)消防救援大隊、東鄉(xiāng)火車站、撫州東站、撫州長運有限公司東鄉(xiāng)分公司、區(qū)公交集團等部門分管負責(zé)同志為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)交通運輸局,負責(zé)全區(qū)春運工作綜合協(xié)調(diào),動態(tài)研判全區(qū)春運形勢變化,掌握春運及疫情防控動態(tài),督促檢查春運疫情防控等各項措施的落實,及時協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的突出問題和春運疫情防控工作,齊心協(xié)力完成春運各項工作任務(wù),遇重要事項及時向市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。區(qū)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要在區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一部署下,做好春運疫情防控各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個專項工作組,集中時間、集中精力、集中人員做好全區(qū)春運工作。
1.疫情防控工作組。由區(qū)交通運輸局武裝部長萬高林為組長,區(qū)六車整治辦全體人員參加防疫值班工作,按照區(qū)疫情防控指揮部的安排部署,做好撫州東站、火車站、汽車站的防疫工作(對旅客掃碼、登記)。
2.火車站、汽車站春運安全維護組。由區(qū)公安局副政委元輝為組長,區(qū)交通運輸局綜合行政執(zhí)法大隊中隊長李輝光、城管局城管大隊副大隊長龔輝為副組長,成員由區(qū)公安局3人、交通運輸局3人、公安局交警大隊3人、城管局3人組成,實行24小時值班。區(qū)交通運輸局、公安局巡警大隊各派1輛車執(zhí)法。
主要職責(zé)為:(1)維護火車站、汽車站交通安全秩序,維護廣場秩序,嚴(yán)把車輛進出關(guān);出租車在出租車專用通道按照規(guī)定流水發(fā)車載客;如有違反按照東運管字〔20__〕40號《關(guān)于出租車駕駛員誠信考核補充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置停靠;社會車輛停放按春運工作小組指定停放,嚴(yán)禁亂停亂放,保證交通順暢。
(2)嚴(yán)厲打擊火車站、汽車站周邊黑車、電動三輪車非法營運行為。
(3)嚴(yán)禁在火車站、汽車站周邊廣場擺攤設(shè)點。
(4)處置突發(fā)事件,對嚴(yán)重違法行為依法打擊。
3.撫州東站春運安全維護組。由區(qū)城管局黨組成員樂后龍為組長;區(qū)公安局特警大隊大隊長王才祥、區(qū)城管局城管大隊副大隊長樂衛(wèi)東為副組長;成員由區(qū)城管局3人、公安交警3人、交通局3人、區(qū)公安局3人。實行上午8時至晚上23時值班。公安局、區(qū)交通運輸局各派一輛車執(zhí)法。
主要職責(zé)為:(1)維護撫州東站交通安全秩序,嚴(yán)把車輛進出關(guān);出租車在出租車專用通道按照規(guī)定流水發(fā)車載客;如有違反按照東運管字〔20__〕40號《關(guān)于出租車駕駛員誠信考核補充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置停靠;社會車輛停放按整治小組指定停放,或停入撫州東站停車場。
(2)嚴(yán)厲打擊撫州東站周邊黑車、電動三輪車非法營運行為。
(3)嚴(yán)禁在撫州東站周邊廣場擺攤設(shè)點。
(4)處置突發(fā)事件,對嚴(yán)重違法行為依法打擊。
4.城內(nèi)交通秩序整治組。具體由區(qū)交警大隊牽頭,城管局配合。
主要職責(zé)為:(1)重點查處城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的各類車輛違法違章行為。
(2)維護城區(qū)內(nèi)交通秩序。
(3)配合區(qū)有關(guān)部門在主要城區(qū)道路口查處出租車不打表作業(yè)、變相落實客運專線、倒客、異地載客等違章行為;整治城內(nèi)公交秩序,車輛亂停亂放違章行為。
5.春運價格監(jiān)督檢查組。由區(qū)市場監(jiān)督管理局馮永青為組長,區(qū)交通運輸局綜合行政執(zhí)法大隊股長余劍豪為副組長,成員由區(qū)市場監(jiān)督管理局4人、區(qū)交通運輸局2人,市場監(jiān)督管理局派1輛車執(zhí)法。
主要職責(zé)為:嚴(yán)厲查處客運經(jīng)營者不按國家規(guī)定票價收費、擅自提價、不明碼標(biāo)價等行為。
三、集中整治時間:自20__年1月17日至20__年2月25日。
四、明確職責(zé),齊抓共管
春運是一項系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要各司其責(zé)、暢通信息,密切配合,切實做好春運工作。具體職責(zé)如下:
區(qū)委宣傳部:各部門要加強與宣傳部門的聯(lián)系溝通,采取活潑新穎多樣、群眾喜聞樂見的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強春運安全出行信息服務(wù),講好春運感人故事、制作春運文化精品。加強春運輿情監(jiān)測,積極回應(yīng)社會關(guān)切度,為春運創(chuàng)造好輿論氛圍。
區(qū)總工會:要加大對堅守春運工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動,組織開展走訪慰問,推動改善職工生產(chǎn)生活條件。
區(qū)交通運輸局:1、維護城市公交運行秩序;加強縣、鄉(xiāng)、村公路(橋梁)安全巡查,確保農(nóng)村道路運行安全,牽頭做好三站的疫情防控工作。2、做好運力調(diào)配應(yīng)急預(yù)案,確保春運運力充足,春運物資運送流暢,人員流通順暢。加大道路運輸市場監(jiān)管工作,嚴(yán)把春運市場準(zhǔn)入關(guān),維護道路運輸市場合法權(quán)益;加強對東鄉(xiāng)汽車站的監(jiān)管,督促客運站場嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站”、“六不出站”規(guī)定,全面提高監(jiān)控能力,嚴(yán)查非客車載客等違法經(jīng)營行為;督促客運企業(yè)對客車運營過程進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為。查處出租車及客車違章經(jīng)營行為,整治客運車輛違犯安全規(guī)定作業(yè)行為。
區(qū)公安局:要維護好車站等交通樞紐的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子以及其他各種擾亂社會治安的違法犯罪活動;加強流動人口管理、協(xié)助做好客流疏導(dǎo)工作。
區(qū)公安局交警大隊:加強對事故多發(fā)路段、安全隱患地段、易堵地段的巡邏,做好重點路段旅客車輛的引導(dǎo)、疏通工作,合理安排警力,處置摩的、電動車等非機動車輛占道、逆向、超速行駛和闖紅燈、隨意橫穿等行為。嚴(yán)格重點車輛安全檢查,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕、毒駕、非客運車輛載人等違法行為,做好超員車輛旅客轉(zhuǎn)運工作。要加大道路管控力度,加強農(nóng)村地區(qū)道路交通秩序整治,嚴(yán)查農(nóng)用貨車、三輪電動車違法載人行為,整治農(nóng)客班車亂停亂放行為。
區(qū)城管局:杜絕火車站、撫州東站周邊擺攤設(shè)點、占道為市違章行為,配合區(qū)有關(guān)部門做好整治城區(qū)內(nèi)摩托車、電動車非法營運行為、整治機動車輛亂停亂放行為。
區(qū)市場監(jiān)督管理局:嚴(yán)厲查處客運經(jīng)營者不按國家規(guī)定票價收費、擅自提價、不明碼標(biāo)價的行為,按疫情防控的有關(guān)規(guī)定,做好冷鏈?zhǔn)称返臋z疫檢測、追溯管理及經(jīng)營場所的消殺工作。
團區(qū)委:做好志愿者服務(wù)工作,宣傳交通文明,勸阻交通違法行為,維護道路交通秩序,積極為老弱病殘孕等需要服務(wù)的行人提供服務(wù)。
區(qū)衛(wèi)健委:按相關(guān)要求提前做好春運工作疫情防控應(yīng)急預(yù)案,切實做好春運期間疫情防控工作,強化疫情應(yīng)急處置,做好應(yīng)急處置的人員、物資準(zhǔn)備,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,爭取在最短時間內(nèi)控制疫情;指導(dǎo)和協(xié)助運輸企業(yè)、客運站等人流密集的場所做好防疫工作,組織開展醫(yī)療救治服務(wù),保障旅客的身體健康。按照規(guī)定開展好核酸檢測業(yè)務(wù)工作。
區(qū)應(yīng)急管理局:負責(zé)春運突發(fā)事件所需應(yīng)急物資的儲備和滯留旅客安撫工作;協(xié)調(diào)春運期間全區(qū)重大安全事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理工作。
區(qū)民政局:1、負責(zé)安排具體人員,做好城市尤其是車站等交通樞紐的流浪乞討人員救助工作;2、負責(zé)在冰雪自然災(zāi)害期間旅客大量滯留的情況下,做好臨時救助保障工作。
區(qū)文廣新旅局:嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動“熔斷”機制,嚴(yán)格控制旅游團隊規(guī)模,春運期間鼓勵周邊游、近郊游,引導(dǎo)公眾謹慎選擇長途旅游。
區(qū)氣象局:及時發(fā)布預(yù)警信息,重點加強低溫雨雪冰凍大霧等惡劣天氣的預(yù)防預(yù)報和預(yù)警工作,及時掌握天氣變化情況。
供水、供電部門:負責(zé)保障高鐵站、火車站、汽車站的供水供電工作。
區(qū)教育局:妥善做好學(xué)生寒假歸家返校的安排。負責(zé)全區(qū)校車監(jiān)管工作,確保校車達標(biāo)安全使用。
區(qū)公路分局:負責(zé)轄區(qū)內(nèi)國省干線公路上的安全隱患排查,并對排查出的隱患限期整改到位,確保道路安全暢通。
火車站、撫州東站及兩站派出所:搞好站內(nèi)秩序工作,配合區(qū)有關(guān)部門做好火車站、撫州東站春運秩序維護工作,落實鐵路春運防疫的有關(guān)措施。
東鄉(xiāng)汽車站:落實企業(yè)安全主體責(zé)任,做到“三不進站、六不出站”。全面掌握客車運營的全過程,落實企業(yè)疫情防控的各項責(zé)任措施。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、街道辦:做好春運本轄區(qū)的交通安全、社會穩(wěn)定工作,春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員單位要在按照本部門的工作職責(zé),在春運領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度下,相互配合,全力做好春運工作。
四、工作措施及要求
(一)精準(zhǔn)做好疫情防控
1、嚴(yán)格落實疫情防控要求。各部門要抓緊抓實抓細常態(tài)化客運疫情防控工作,各類客運場站和交通運輸工具春運期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次。落實“健康碼”全國一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗等引起人員聚集。各交通方式客運場站和運輸工具分區(qū)分級疫情防控具體措施按照國家和有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
2、強化春運疫情防控檢查指導(dǎo)。各部門要加強對春運疫情防控工作部署和落實情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。衛(wèi)生健康部門要加強春運疫情防控指導(dǎo),及時通報疫情信息,推動公鐵水各單位完善防控措施,并在春運期間指導(dǎo)重要交通樞紐設(shè)置隔離區(qū)(留驗站)。
3、加強健康監(jiān)測和人員防護。公路、鐵路客運要做到旅客全員檢測體溫,要求旅客全程佩戴口罩。加強客運一線服務(wù)人員個人防護,按規(guī)定定期開展核酸檢測,加快推進疫苗加強針接種,春運開始前推動具備條件的人員“應(yīng)接盡接”。
4、加強疫情應(yīng)對處置能力。各單位要加強與衛(wèi)生健康部門的溝通聯(lián)絡(luò),針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形,提前制定應(yīng)急預(yù)案。加強在途疫情應(yīng)急處置,開展實戰(zhàn)化演練。全力配合流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。
(二)強化動力保障優(yōu)化出行服務(wù)
1、切實加強運力保障。各有關(guān)部門和運輸企業(yè)要密切監(jiān)測分析客流變化,科學(xué)制定運輸方案,及時優(yōu)化運力配置,滿足旅客出行需求。加強農(nóng)村道路客運運力組織,加大城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村運力投入力度,方便農(nóng)村群眾出行。道路運輸企業(yè)要創(chuàng)新運輸服務(wù)方式,積極開展道路客運定制服務(wù),盡可能滿足旅客出行個性化需求。
2、強化貨物運輸保障。要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,統(tǒng)籌兼顧客貨運輸,努力保障煤炭、石油、化肥、糧食和節(jié)日商品等重點物資運輸需求。鐵路、貨運企業(yè)要優(yōu)化運輸組織,統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運輸。引導(dǎo)支持物流、快遞等企業(yè)春運期間保持正常運營,為群眾提供不間斷服務(wù),滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。
3、持續(xù)提升出行服務(wù)品質(zhì)。一是確保中轉(zhuǎn)換乘順暢。加強公鐵航等不同運輸方式相互間信息共享和協(xié)調(diào)銜接,鼓勵采用市場化手段創(chuàng)新聯(lián)運方式,便利旅客順暢中轉(zhuǎn)換乘。城市客運管理部門和企業(yè)要組織好火車站、汽車站等客運樞紐的無縫銜接疏運工作,科學(xué)調(diào)配出租車運力,做好短途接駁,妥善安排好清晨和夜間的客運服務(wù),切實做好運輸服務(wù)銜接,暢通出行“最后一公里”。二是提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平。進一步拓展電話售票、手機客戶端售票、自助售取票等便捷售票渠道。擴大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍,進一步推廣和應(yīng)用電子客票,推進“無紙化”便捷出行。三是打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。春運期間,道路運輸企業(yè)要加強對客運車輛車容車貌的管理,增加車輛清掃、消毒、通風(fēng)頻次。客運車站要進一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生要求。做好餐飲、熱水供應(yīng)等基本服務(wù),配備消毒用品、口罩等防護物資,便于旅客臨時購買或取用,設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點。四是改進提升候乘服務(wù)。各地要督促指導(dǎo)客運企業(yè)嚴(yán)格落實軍人、消防救援人員依法優(yōu)先有關(guān)要求,積極關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點旅客,為不會使用或沒有智能手機的老人、兒童等旅客提供代查健康碼等服務(wù)。要積極推廣刷臉進站、掃碼乘車等服務(wù),提高進站和換乘效率,減少人員聚集。要積極發(fā)展機動靈活、小批量的班車客運定制服務(wù),減少旅客交叉聚集。五是精準(zhǔn)實施志愿服務(wù)。按照預(yù)招儲備、因需而動,因地制宜、大站為主,精簡崗位、優(yōu)化服務(wù)、加強培訓(xùn)、安全第一的原則,穩(wěn)妥開展春運志愿服務(wù)“暖冬行動”。重點圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強規(guī)范管理。按照“誰使用、誰管理、誰保障”和“非必要,不上崗”原則,切實加強志愿者防疫及服務(wù)保障。
(三)強化安全應(yīng)急管理
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,堅決遏制重特大事故發(fā)生。組織開展春運安全檢查,對重大隱患建立臺賬,掛牌督辦、限時整改。強化“兩客一危”、重型載貨汽車、面包車等重點車輛動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營運等嚴(yán)重違法行為,深化鐵路沿線環(huán)境安全治理。督促網(wǎng)約車平臺公司強化春運期間運行風(fēng)險管控。
2、加強重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。執(zhí)法部門要加大車站、學(xué)校、旅游景點等周邊道路以及高速公路收費站、服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點的巡查管控力度,重點加強對6座以上小客車的路檢路查,依法從嚴(yán)查處非法營運、超員載客等違法違規(guī)行為。督促客運站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度。強化農(nóng)村道路交通安全管理,及時查處糾正6座以上小客車超員載客、貨車違法載人等違法行為。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),提前梳理排查非法營運車輛和企業(yè),加強部門執(zhí)法協(xié)作,推動非法營運治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。
3、做好道路疏堵保暢。要強化重要運輸通道、關(guān)鍵節(jié)點、易擁堵瓶頸路段的路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度和應(yīng)急處置,多渠道及時發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇出行路線。合理安排公路養(yǎng)護施工計劃,春運高峰期原則上不開展高速公路養(yǎng)護作業(yè)。加強部門聯(lián)勤聯(lián)動,在高峰時段加強對主干路段指揮疏導(dǎo),設(shè)置交通事故快處快賠服務(wù)點,推行交通事故快處快賠。優(yōu)化防疫檢查站點設(shè)置,避免“因檢致堵”。
4、加強惡劣天氣預(yù)報預(yù)警。要繼續(xù)加強與氣象部門的溝通聯(lián)系,及時發(fā)布預(yù)警信息,重點加強低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報和預(yù)警工作,及時掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援等設(shè)備,落實好應(yīng)急運力,在確保安全的前提下最大限度保障干線公路通行,及時疏散滯留旅客和車輛。
5、加強值班值守和安全應(yīng)急處置工作。春運期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班,認真做好記錄,確保信息暢通。要針對疫情防控、惡劣天氣等突發(fā)事件可能造成的運輸受阻、旅客聚集等情況,完善有關(guān)預(yù)案,做好應(yīng)急運力和物資儲備。
(四)營造和諧春運氛圍
1、踐行踐行“我為群眾辦實事”。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運工作體現(xiàn)到“我為群眾辦實事”實踐活動中,集中推出便民服務(wù)措施,廣泛聽取旅客意見建議,解決群眾出行中的急難愁盼問題。
2、引導(dǎo)健康安全文明出行。要持續(xù)開展疫情防控知識宣傳,引導(dǎo)旅客增強自身健康第一責(zé)任人意識,遵守疫情防控規(guī)定,做好個人健康防護。深入推進交通安全宣傳,提高車輛駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩庾R,自覺抵制“黑包車”,防范道路交通事故。加大文明乘車宣傳力度,弘揚誠信精神,推動文明出行。
3、精心組織春運宣傳。要加強與宣傳部門的聯(lián)系溝通,采用活潑新穎多樣、群眾喜聞樂見的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強春運安全出行信息服務(wù),講好春運感人故事、制作春運文化精品。加強春運輿情監(jiān)測,積極回應(yīng)社會關(guān)切,為春運創(chuàng)造良好輿論氛圍。
4、關(guān)懷春運工作人員生活。要加強對春運干部職工疫情防控物資的保障,提前備足必要的防疫物資。工會組織要加大對堅守春運工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動,組織開展走訪慰問,推動改善職工生產(chǎn)生活條件。有條件的單位要積極通過調(diào)休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。
春運期間,各有關(guān)部門和運輸企業(yè)要加強值班值守,確保信息暢通;要強化春運情況調(diào)度和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,鐵路、道路等部門要將每日客運量報送給區(qū)春運辦(見附表)。春運結(jié)束后,各有關(guān)部門要對春運總體情況、主要特點、工作措施等進行全面總結(jié),形成工作報告,并于春運結(jié)束后2天內(nèi)報至區(qū)春運辦上報。
交通部春運工作方案 篇25
20xx年春運從1月16日開始至2月24日結(jié)束,為期四十天。為做好我公司20xx年春運工作,為旅客提供平安、優(yōu)質(zhì)的出行條件,保證旅客走得及時、平安,科學(xué)有效地防止春運期間道路旅客運輸緊張,圓滿完成20xx年春節(jié)旅客運輸保障任務(wù),結(jié)合本公司實際,針對春運期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照“平安第一、以人為本,綜合治理、預(yù)防為主"的`方針,做到指揮到位、人員到位、責(zé)任到位、物質(zhì)到位、施救及時,提高道路運輸事故快速救援和低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣旅客滯留應(yīng)急處置能力,確保春運期間我公司道路交通運輸狀況平安、有序、暢通、便捷。
二、機構(gòu)設(shè)置
為切實加強我公司春運組織領(lǐng)導(dǎo)工作,確保平安、順利、有序地推進春運工作,特成立公司春運工作組織領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
三、運力保障
20xx年春運期間,我公司現(xiàn)有縣內(nèi)客運線路二條,每天投入營運車輛七輛,一般情況下運力足夠保障,如遇有雨、雪、霧、低溫等惡劣天氣特殊情況,發(fā)生運力缺乏或者其它突發(fā)事故,我公司還另外配備適量的機動運力作為應(yīng)急之用,參與公司的應(yīng)急車輛由貴E、貴E、貴E、貴E、貴E成共計5輛組成。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的車輛要經(jīng)常保持技術(shù)狀況良好,按時進行例檢、審驗,駕駛員年齡不超過60歲,3年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故記錄。
四、預(yù)案啟動
春運期間,容易出現(xiàn)雨雪霧、低溫、冰凍等自然災(zāi)害天氣,造成道路封、堵、交通事故等突發(fā)事件,影響班車正常發(fā)車或停班,造成旅客滯留的情況;
車輛在行使途中發(fā)生故障或者肇事,旅客急需疏送。一旦發(fā)生以上情況要及時啟動應(yīng)急預(yù)案,妥善做好社會公告、旅客分流安置等工作,并確保儲藏機動運力和應(yīng)急物資迅速投入使用。
五、應(yīng)急響應(yīng)
〔一〕應(yīng)急響應(yīng)行動
應(yīng)急響應(yīng)啟動后,公司實行24小時主要負責(zé)人帶班值班制度,及時了解事態(tài)開展情況,做好相應(yīng)應(yīng)急處置工作,同時及時向上級部門報告相關(guān)情況,各春運車輛從業(yè)人員、應(yīng)急車隊救援人員開通所有通信設(shè)備,隨時待命。
1、參與應(yīng)急救援的客運班車簡單配備普通應(yīng)急藥品、方便面、餅干、礦泉水等,如車輛發(fā)生事故或路堵時供旅客使用,停車時間過長,關(guān)閉窗戶,車內(nèi)有空調(diào)設(shè)備的必須開啟空調(diào),保證車內(nèi)溫度適宜。
2、公司充分利用車輛監(jiān)控平臺與車輛司乘人員之間保持通訊暢通,及時溝通有關(guān)信息。如遇車輛無法按時返回,駕駛員應(yīng)立即通知公司,并告知預(yù)測返回時間。如期間有等候旅客,應(yīng)及時做好等候乘客的解釋、安撫工作;假設(shè)延誤時間過長,不能及時投入營運,等候乘客較多,旅客嚴(yán)重滯留,為防止發(fā)生問題,公司應(yīng)向上級部門申請同意,立即派應(yīng)急運力頂替發(fā)班。
3、出現(xiàn)車輛故障或事故,出現(xiàn)旅客嚴(yán)重滯留等事件及時逐級上報,在取得上級同意后, 由春運領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排機動運力,在短時間內(nèi)赴突發(fā)地,配合、協(xié)助做好輸送、分流旅客工作,故障車輛應(yīng)立即拖至應(yīng)急修理點,快速修復(fù),盡快上路。
4、春運期間正值嚴(yán)寒季節(jié),雨、霧、雪、冰凍等惡劣天氣發(fā)生的可能性較大,如雨雪天氣影響車輛運行,造成旅客滯留,應(yīng)及時做好滯留旅客的安撫工作,并向公司報告處理。
〔二〕信息發(fā)布
通過車輛監(jiān)控平臺、乘務(wù)員宣傳、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳喇叭等方式,及時發(fā)布氣象、路況、班次等春運動態(tài)信息,為廣闊旅客出行提供參考和幫助。要加強宣傳和引導(dǎo),讓旅客理性選擇出行時間,共同創(chuàng)造良好的春運和節(jié)日期間運輸秩序。
六、值班制度
春運期間要建立值班制度,值班人員要按時在崗,值班電話。
要保持暢通,值班人員要明確職責(zé),掌握轄區(qū)運力儲藏情況,接到應(yīng)急救援報告及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
交通部春運工作方案 篇26
一、指導(dǎo)
今年我場春運工作的指導(dǎo)是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“保平安、保暢通”為目標(biāo),在市春運辦的統(tǒng)一指揮下,各有關(guān)部門要明確責(zé)任,各司其職,分工負責(zé),確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運任務(wù)。
二、今年春運工作的形勢
今年的春運工作從1月26日開始,至3月6日結(jié)束,歷時40天,我場春運的主要方式是水上客運,有以下特點:
1、低溫天氣對春運的影響較大。
今年的春運工作,因溫差較大,出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大,不確定的因素較多,給今年的春運工作帶來了一定的難度。
2、水上客運形式多樣,難以掌控。
我場沿線有市區(qū)的客運船和共華至市區(qū)的快艇停靠,加上三個橫渡,一個輪渡,碼頭之多,線路之長,難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高,私家車和摩托車不斷增加,加上安全意識淡薄,超速行駛的現(xiàn)象依然存在;但由于我場的交通相對比較閉塞,進進出出的客運船只班數(shù)不多,在定量的航班下,超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織
為切實保障20年春運工作的順利進行,場成立春運工作小組,由場長同志任組長,任副組長,成員,兼任辦公室主任。辦公地點設(shè)場安監(jiān)站。春運期間實行24小時專人值班制度和帶班制度,各責(zé)任單位主要負責(zé)人手機必須24小時開機。確保信息暢通。
四、時間安排
1、準(zhǔn)備階段(20年1月26日)
主要做好以下工作:一是召開會議,傳達貫徹市里的春運工作會議,對我場春運工作進行全面動員和部署;二是建立春運工作小組,落實工作班子,明確分工,落實工作責(zé)任;三是制定春運預(yù)案,落實各項措施;四是對投入春運的車、船和重點單位、重點部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進行全面的安全檢查,做好春運的各項準(zhǔn)備工作。
2、實施階段(20年1月27日-2月27日)
主要抓好以下幾項工作:一是搞好宣傳,從時間上作宣傳,讓旅客避免客流高峰;二是協(xié)調(diào)解決春運中出現(xiàn)的重大問題;三是督查春運安全情況,組織開展春運檢查;四是做好統(tǒng)計,及時上報報表和資料;五是堅持24小時值班制度,確保信息暢通;六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
3、階段(20年2月28日-3月6日)
認真20年春運工作所取得的成績,找出存在問題,并認真進行整改,做好考核工作,對春運工作成績顯著的單位和個人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運預(yù)案,確保完成春運任務(wù)。
根據(jù)我場的實際情況和今年春運的主要特點制定切實可行的春運和春節(jié)運輸工作應(yīng)急預(yù)案,為圓滿完成20年春運任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運輸安全。
(1)、加強監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運前組織一次安全檢查。重點檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位;規(guī)章制度是否落實;運輸條件是否有保障;運輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時,加強值班督查,通過強化源頭管理、全面監(jiān)控,全力維護良好的水上交通秩序和治安秩序,保障道路暢通和水上交通安全。
(2)、嚴(yán)格實行營運駕駛員從業(yè)資格制度。加強對營運駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識教育和運輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)、考核,確保營運駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
(3)、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運期間渡口值守干部,機關(guān)干部輪流值守,嚴(yán)禁請人代班,換班須報請書記同意,值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進行值守,確保各渡口春運秩序。
(4)、切實做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡,橫渡備好草袋等防滑物資,船舶配備救生器材。加大對易燃、易爆、危險品的查堵工作,組織專門人員,對旅客隨身攜帶的行包進行認真檢查,并采取措施杜絕“三品”上船。
(5)、做好浮橋的維修養(yǎng)護工作。場街道建設(shè)站對浮橋進行一次全面的檢查,對銹蝕、裂縫等不牢固的地方進行修理加固,確保我場浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動,以更好的體現(xiàn)交通、運輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨,提高整個行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護春運秩序,創(chuàng)造良好的春運環(huán)境。對參加春運的營運工具加大監(jiān)督力度,嚴(yán)禁無證載客、對搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強烈的違章行為,給予嚴(yán)厲打擊,以保護群眾的合法利益。春運期間實行24小時舉報投訴。投訴電話:。
由于春運工作政治性、時間性較強,到政府的聲譽和人民生命財產(chǎn)安全,我們要在場部的下,各盡其責(zé),形成合力,盡職盡力,圓滿完成20年春運任務(wù)。
交通部春運工作方案 篇27
一、指導(dǎo)
以的__屆六中全會為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧平安春運為目的,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作指導(dǎo)原則,加強、組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置,突出重點,抓安全、保暢通,強化責(zé)任制,一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點,確保萬無一失,圓滿完成20xx年的春運任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然,無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,無治安和刑事案件,杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運輸工具在運輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適,安全及時,無長時間滯留現(xiàn)象,客貨兼顧,銜接恰當(dāng),運作協(xié)調(diào),確保旅客走得了、走得好,確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運輸需要。
三、組織
鄉(xiāng)政府成立春運工作小組,由鄉(xiāng)長郝北同志任組長,分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長,鄉(xiāng)級相關(guān)部門負責(zé)人為成員。小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運辦負責(zé)全鄉(xiāng)春運日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運工作小組,全面負責(zé)本轄區(qū)的春運工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運工作所需人力、物資和經(jīng)費等應(yīng)重點予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報、廣播等及時發(fā)布車船安排、勞動力市場需求等信息,引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點,提高旅客出行的自我安全保護意識。
2、加大安全管理力度,確保安全有序地渡過客運高峰期,制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法,消除安全隱患,杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,部署好春運工作。一是加強,切實搞好運輸組織和服務(wù)工作,配備充足運力應(yīng)對各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度,督促指導(dǎo)運輸企業(yè)落實好各項安全防范措施,消除安全隱患。嚴(yán)格把握參運車輛安全性能和營運線路的監(jiān)管關(guān),不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運。要檢查營運駕駛員從業(yè)資格,無資格證書的不能上崗。重點查處客車客船超載、宰客、甩客、強行拉客、粗暴待客等違法違章行為,發(fā)現(xiàn)一起,堅決查處一起,維護正常的客運秩序。管船員要把好春運船舶安全性能關(guān),管理好各碼頭、渡口,從嚴(yán)查處船舶超載和非客運船舶從事客運行為,消除安全隱患。要加強轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,落實好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險路段和事故多發(fā)路段進行認真排查,及時整修,完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線,增加危險路段的安全設(shè)施。在春運期間,原則上不允許整修公路。如在春運期間遭遇雨雪等惡劣天氣,應(yīng)及時進行鋪沙等防滑處理,并向上級主管部門報告道路暢通情況,對安全無保障的路段及時通知有關(guān)部門實行停運。
5、安監(jiān)所要加強對運輸市場的監(jiān)督管理,要深入車站、碼頭、客源集散地等運輸現(xiàn)場進行檢查,及時消除安全隱患,實行站場管理包干負責(zé)制。建立和完善春運投訴制度,公布投訴電話,加大對旅客投訴事件的查處力度。切實抓好春運期間各項安全防范措施和消防工作,加強對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育,加強對車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織參運單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實加強源頭管理,禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對于侵害旅客利益,存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,對嚴(yán)重違反春運規(guī)定的將上報建議取消春運準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”,堅決把“三品”堵在站場碼頭外。切實抓好運輸過程中的每個環(huán)節(jié),徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場管部門負責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)點的清理和整頓,取締交通臨時管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販,不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運期間治安秩序的整治力度。重點打擊車匪路霸,強化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的治安管理,營造良好的春運治安環(huán)境;要督促各運輸企業(yè)、單位、個體客運落實各項安全防范措施,健全責(zé)任體系,嚴(yán)格客運車輛技術(shù)檢驗及駕駛員的資格審驗工作,抓好源頭管理。在春運期間,要加強道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,及時處理交通事故,清理事故現(xiàn)場,確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作,嚴(yán)格安全責(zé)任制,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營運,嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營運行為。
8、電管部門要做好負荷調(diào)節(jié)工作,春運期間,要確保各車站、碼頭的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強和督促春運期間客票價格的管理,要根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)文件對客運車輛票價實行跟蹤檢查,切實維護旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé),制定周密的春運工作。對春運工作實行書記、主任一把手負責(zé)制,并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重,嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會對本轄區(qū)的春運工作負總責(zé)。
2、加強春運檢查督辦工作。各村(居)委會要經(jīng)常對本轄區(qū)春運工作進行檢查督辦,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運辦將不定期對各村(社區(qū))、各部門和重點部位進行檢查督辦,并將檢查的情況及時通報全鄉(xiāng)。
3、重點部位,重點把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要針對自己的運輸狀況確定重點部位,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件,加大交通違法行為查處力度,及時消除安全隱患。
4、強化安全責(zé)任制,杜絕安全事故發(fā)生。
(1)、加強駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負責(zé),嚴(yán)禁不符合春運安全條件的車輛上路運營;嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機,確保道路交通安全。
(3)、水上運輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負責(zé),堅決杜絕無證無照船舶參運、超載、客貨混裝,違章航行。
(4)、車站、碼頭要加強安全檢查,嚴(yán)禁易燃、易爆、危險化學(xué)品上車上船,必要時一律實行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運期間是“三亂”案件的多發(fā)期,在春運期間要加大明查暗訪力度,發(fā)現(xiàn)案件堅決從快、從嚴(yán)處理,嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為,在處理超限超載問題上,要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行,確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對,做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項應(yīng)急預(yù)案,健全春運應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機制,加強春運監(jiān)測,及時掌握各類群體的事件動態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實加強協(xié)調(diào)配合,建立反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機制;加強應(yīng)急儲備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險設(shè)施的儲備;正確實施交通管制,遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時,要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法,盡量不封路、少封路,在迫不得已必須封路時,也要盡可能縮短管制時間、縮小管制區(qū)域,盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運的,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善配套服務(wù)設(shè)施,盡最大努力方便旅客出行,熱情周到地為旅客排憂解難,使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅持值班制度。全鄉(xiāng)春運辦在春運高峰期要24小時值班,隨時了解本地本部門的春運情況,認真做好值班記錄,重大事情及時向縣春運辦和主管報告,并實行24小時限時報告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對在春運工作中成績突出的單位和個人要予以表彰,對玩忽職守,造成重大事故的單位及其要依法追究責(zé)任并予以通報。
10、加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,設(shè)立舉報電話。
交通部春運工作方案 篇28
一、充分認識做好春運工作的重要性
當(dāng)前國際疫情嚴(yán)峻復(fù)雜,變異病毒傳播力強,防控難度加大。國內(nèi)疫情呈多點散發(fā)態(tài)勢,周邊省份暴發(fā)局部聚集性疫情,加上冬春季呼吸道傳染病易發(fā),春運期間人員流動大,聚集性活動多,疫情防控任務(wù)異常繁重。各部門要堅決貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動態(tài)清零”總方針,時刻繃緊疫情防控這根弦,克服懈怠思想和僥幸心理,毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作。按照減少人員流動、引導(dǎo)錯峰出行、降低旅途風(fēng)險、加強人員防護的原則,統(tǒng)籌做好春運疫情防控和服務(wù)保障工作。
二、嚴(yán)格落實落細春運各項疫情防控措施
(一)切實加強人員防護。
所有運輸方式要做到旅客全員檢測體溫、全程佩戴口罩。對客運一線服務(wù)人員要加強個人防護。區(qū)春運辦要主動向區(qū)委區(qū)政府匯報,對納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的一線客運服務(wù)人員,按規(guī)定定期開展核酸檢測。按照屬地統(tǒng)一安排,按照“應(yīng)快盡快”“應(yīng)接盡接”的原則,加快推進行業(yè)重點人群疫苗加強針接種。
(二)強化疫情應(yīng)急處置能力。
針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形,提前制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)疫情防控需要,及時采取加大消殺力度、控制客座率等更嚴(yán)格的防控措施,必要時按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署減少或暫停客運班線。加強在途疫情應(yīng)急處置。全力配合流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。采取暫停城市公共交通客運服務(wù)的地區(qū),要在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,為醫(yī)護人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類重點人員提供必要的出行保障。
三鎮(zhèn)、高新區(qū)及各單位要按照春運期間疫情防控工作要求和分區(qū)分級有關(guān)規(guī)定,落實各項防控措施,增加客運場站和交通運輸工具通風(fēng)、消毒等措施頻次,嚴(yán)格控制載客率。區(qū)交運局要督促指導(dǎo)客運和場站經(jīng)營者落實實名售、驗票制度,及時增加進站、安檢通道。客運場站要按照《馬鞍山市20xx年元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作實施方案》的'要求,嚴(yán)格查驗中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣(市、區(qū)、旗)來(回)博人員48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明,對無法提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的人員和中、高風(fēng)險地區(qū)所在縣(市、區(qū)、旗)來(回)博人員,及時向其所在鎮(zhèn)(村)社區(qū)載體單位報告,督促第一時間按要求開展核酸檢測工作并落實疫情防控相關(guān)工作措施。
三、抓緊抓實抓細各項工作,確保春運健康平安有序
(一)分析研判客流趨勢。
經(jīng)分析研判,我區(qū)20xx年春運客流量流動規(guī)模較去年會有所增加。節(jié)前客流相對集中,但節(jié)后返程高峰仍然可能出現(xiàn),區(qū)域間客流差異較大。受疫情影響,加上春運期間將舉辦北京冬奧會和冬殘奧會,客流存在較大的不確定性,局部時段客流銳減和劇增的可能性較大。針對性合理調(diào)配運力,滿足人民群眾出行需求。
(二)強化運力供給優(yōu)化出行服務(wù)。
1.引導(dǎo)務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗。三鎮(zhèn)及高新區(qū)要根據(jù)疫情防控需要,合理調(diào)整企業(yè)放假和復(fù)工時間,積極引導(dǎo)務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗。根據(jù)疫情防控和農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗需要,區(qū)人社、區(qū)交運、區(qū)衛(wèi)健、博望交警大隊、三鎮(zhèn)及高新區(qū)等相關(guān)部門要加強工作協(xié)同,完善人員信息登記和輸出地輸入地銜接,適時組織開行農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗“點對點”運輸。區(qū)人社、三鎮(zhèn)和高新區(qū)要收集提供有集中返鄉(xiāng)返崗需求的人員信息,并全面摸排轄區(qū)內(nèi)務(wù)工人員包車車輛;區(qū)交運要統(tǒng)籌運輸需求和運力供給,做好不同運輸方式間、城鄉(xiāng)間的服務(wù)銜接,對在春運期間有集中運輸需求的,通過開行包車等方式組織“點對點”有序運輸;博望交警大隊要加強包車交通秩序管理和服務(wù)。
2.組織學(xué)生避峰放假開學(xué)。區(qū)教育局要根據(jù)屬地疫情防控要求和教學(xué)計劃,優(yōu)化調(diào)整寒假放假時間,錯峰安排春季開學(xué)返校,節(jié)后開學(xué)時間盡可能錯開春運時段,確需春運期間開學(xué)的,要避開春運返程高峰,即2月5日(正月初五)至8日(正月初八)、2月16日(正月十六)至17日(正月十七)。要全面掌握轄區(qū)學(xué)校寒假放假、春季開學(xué)時間,提前摸排學(xué)生離校返校運輸需求,對在春運期間有集中離校返校運輸需求的,要及時通報區(qū)交運局,具備條件的可組織開行學(xué)生包車等“點對點”運輸。
3.實施旅游景區(qū)限量錯峰接待。區(qū)文旅體要嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動“熔斷”機制,嚴(yán)格控制旅游團隊規(guī)模,督促指導(dǎo)景區(qū)合理設(shè)置游客接待上限,除老年人、殘疾人等弱勢群體外,做到應(yīng)約盡約。春運期間鼓勵周邊游、近郊游,引導(dǎo)公眾謹慎選擇長途旅游。
4.強化貨物運輸保障。統(tǒng)籌兼顧客貨運輸,區(qū)交運局組織做好春運期間疫情防控、煤炭、天然氣、糧食、化肥等重點物資的運輸保障。引導(dǎo)支持物流、快遞等企業(yè)春運期間保持正常運營,為群眾提供不間斷服務(wù)。區(qū)發(fā)改委要保障疫農(nóng)用物資、搶險救災(zāi)、生活物資、能源物資等重點物資儲備。
5.營造溫馨便捷出行環(huán)境。客運場站、公交場站要加強站場環(huán)境整治和秩序管理,配備口罩、消毒用品等防護物資,規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識標(biāo)志,優(yōu)化安檢、換乘等流程,減少旅客進出站擁擠和站內(nèi)聚集。客運站要設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點,為困難旅客提供關(guān)愛幫扶;要設(shè)置老年人服務(wù)專區(qū),對有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務(wù)。全面落實軍人、消防救援人員及其隨行家屬交通出行依法優(yōu)先優(yōu)惠有關(guān)政策。
6.加強冷鏈等物流防控管理。區(qū)交運、區(qū)衛(wèi)健、三鎮(zhèn)和高新區(qū)要督促指導(dǎo)進口冷鏈?zhǔn)称肺锪髌髽I(yè)加強防控知識培訓(xùn),建立健全并嚴(yán)格落實消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護、信息登記等操作規(guī)程,建立員工健康異常報告制度,一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀等情況應(yīng)當(dāng)及時上報,并采取有效處置措施。區(qū)市場監(jiān)管按規(guī)定做好進口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱的報備工作,以及箱體內(nèi)壁消毒工作。
(三)加強安全應(yīng)急管理。
1.壓緊壓實安全責(zé)任。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”,壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,落細落實各類安全風(fēng)險防控措施,堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2.強化安全監(jiān)管。區(qū)交運、區(qū)應(yīng)急、區(qū)城管和交警部門要督促企業(yè)加強“兩客一危”、重型載貨汽車等重點車輛動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息、接駁運輸、重點營運車輛動態(tài)監(jiān)控等制度;要強化農(nóng)村道路,特別是山區(qū)臨水臨崖道路交通安全管控。嚴(yán)查嚴(yán)管“兩客一危一貨一面”等重點車輛,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、貨車違法載人等交通違法行為,嚴(yán)禁不符合要求的車輛及駕駛?cè)藚⒓哟哼\;強化交通沿線和車站等地區(qū)的治安管理,確保良好治安秩序。交警部門提前梳理排查非法營運車輛和企業(yè),加強部門執(zhí)法協(xié)作,推動非法營運治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。
3.有效應(yīng)對惡劣天氣。區(qū)氣象部門要健全氣象信息快速通報機制,加強大風(fēng)、寒潮、雨雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報預(yù)警,及時發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息,確保災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)有效銜接。惡劣天氣下區(qū)交運要督促道路客運企業(yè)及時調(diào)整運營計劃,引導(dǎo)群眾減少駕車出行,降低路上滯留和事故風(fēng)險。落實好應(yīng)急運力,最大限度保障道路通行。區(qū)交運局及三鎮(zhèn)要分別做好國省干線以及農(nóng)村公路惡劣天氣條件下的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作預(yù)案、物資儲備等應(yīng)急工作,特別是針對可能出現(xiàn)的大范圍低溫雨雪天氣,提高做好鏟冰除雪物資準(zhǔn)備。區(qū)交運、博望公安分局、博望交警大隊在客運站發(fā)生大面積延誤時,要及時調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車輛)滯留。
四、強化組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌春運疫情防控和服務(wù)保障工作
(一)健全工作機制。
區(qū)春運辦要根據(jù)需要及時將有關(guān)部門納入工作機制,會同各成員單位密切研判本地區(qū)春運趨勢變化,加強部門間信息共享,及時協(xié)調(diào)處理突出問題。春運疫情防控工作在區(qū)疫情防控指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展。
(二)抓好統(tǒng)籌保障。
要準(zhǔn)確把握今年春運工作的特點和要求,既要在疫情防控條件下做好春運服務(wù)保障,更要充分研判和應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急狀況,做好春運期間疫情防控工作。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運工作體現(xiàn)到“我為群眾辦實事”實踐活動中。要加大對春運值班值守干部職工的關(guān)心關(guān)懷,及時組織走訪慰問,通過調(diào)休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息權(quán)。
(三)強化監(jiān)督檢查。
春運開始前,各相關(guān)單位要按照職責(zé)分工統(tǒng)籌開展疫情防控、安全生產(chǎn)等督導(dǎo)檢查,督促指導(dǎo)各項防控措施有效落實;區(qū)衛(wèi)健要指導(dǎo)重要交通樞紐按規(guī)定設(shè)置留觀場所;區(qū)安委辦對重大隱患建立臺賬,掛牌督辦,限期整改;及時消除安全隱患,維護春運期間社會大局穩(wěn)定。
(四)加強宣傳引導(dǎo)。
區(qū)委宣傳部要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)站、“兩微一端”等媒體的作用,加大疫情防控知識宣傳,做好聚集性風(fēng)險提示,增強廣大旅客疫情防范意識和防護能力。深入推進交通安全宣傳,提高駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩庾R,防范道路交通事故。要加強對春運輿情的監(jiān)測分析,積極回應(yīng)社會關(guān)切,做好溝通解釋工作,爭取群眾理解和支持,為春運創(chuàng)造良好輿論氛圍。要廣泛收集基層單位、春運一線開展疫情防控、提升運輸服務(wù)、保障旅客出行等經(jīng)驗做法、感人事跡和先進典型,積極向市春運辦推送。
(五)做好信息報送工作。
各相關(guān)單位及時向區(qū)春運辦報送春運工作動態(tài)。春運結(jié)束后,各單位應(yīng)于3個工作日內(nèi)將春運總結(jié)報送區(qū)春運辦。
交通部春運工作方案 篇29
為貫徹落實xx縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(x春運〔20xx〕x號)精神,認真做好我鎮(zhèn)20xx年春運工作,滿足廣大群眾安全順利出行,現(xiàn)就有關(guān)事項安排如下:
一、提高思想認識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年春運從元月24日開始至3月3日結(jié)束,共計40天。做好20xx年春運工作,不僅關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定,而且關(guān)系到人民群眾的切實利益。各村(居、社區(qū))委會及相關(guān)單位要高度重視春運,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,全力以赴做好各項春運工作。一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長王冬高任組長,常務(wù)副鎮(zhèn)長向、副鎮(zhèn)長董任副組長,趙、李各村支部書記等為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),全面負責(zé)全鎮(zhèn)的春運工作。鎮(zhèn)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)交管站,趙江華任辦公室主任,負責(zé)全鎮(zhèn)春運日常綜合協(xié)調(diào)工作,結(jié)合實際制定春運工作方案,掌握信息動態(tài),并針對各種突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案,切實做好春運期間客貨運輸協(xié)調(diào)工作。鎮(zhèn)各有關(guān)單位也應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)的需要,成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)(區(qū)域)的春運工作,各負其責(zé),相互配合,齊抓共管,要深入春運一線進行安全督查,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際問題,共同搞好全鎮(zhèn)春運工作。鎮(zhèn)財政所和相關(guān)單位應(yīng)對春運工作所需物力、經(jīng)費等重點予以保障。
二、科學(xué)調(diào)配運力,全力滿足運輸需求
春節(jié)期間,節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流和節(jié)后出行流等多股客流疊加,存在著長途與短途、流量與流向、運量與運力、客運與貨運之間的矛盾,輸運任務(wù)繁重。
運輸部門要提前分析預(yù)測春運旅客流量、流向、流時,合理制定正常客流和高峰客流的運輸方案,科學(xué)調(diào)配運力。
三、明確工作職責(zé),有效防范安全事故
確保安全是春運工作的首要目標(biāo)。各村居委會及有關(guān)單位要認真貫徹落實中央、省、市、縣對安全生產(chǎn)工作的部署和要求,牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念,明確春運安全工作責(zé)任,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化安全監(jiān)督檢查,堅決遏制重特大事故的發(fā)生,將一般事故降低到最低水平,切實保障旅客的生命和財產(chǎn)安全,為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全祥和的社會環(huán)境。
一是落實安全責(zé)任。各村(居、社區(qū))委會及有關(guān)單位的行政一把手是春運安全的第一責(zé)任人,要將春運安全責(zé)任層層分解,落實到崗,落實到人,加強春運安全督查,建立安全目標(biāo)考核制度,加大目標(biāo)管理考核和責(zé)任追究力度。要深入開展春運安全宣傳教育,著力提高運輸從業(yè)人員的安全意識和責(zé)任意識。
二是狠抓源頭管理。繼續(xù)嚴(yán)格實行“春運車輛臨時檢驗合格證”和“客運車輛春運準(zhǔn)駕證”制度。對所有參加春運的車、船及車站、碼頭等交通設(shè)施進行全面檢查,嚴(yán)禁安全技術(shù)條件不達標(biāo)的運輸工具和設(shè)施投入春運。加強駕駛員等從業(yè)人員管理,嚴(yán)禁無合法從業(yè)證件、違法記錄較多的人員參加春運。加大“三品”查堵力度,嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”乘坐交通工具。
三是加強路面水運通道、學(xué)生流管控。重點抓好蔡石線、金棋渡口、金鳳渡口、梅花渡口、學(xué)生流等主要公路、渡口、學(xué)生流的安全暢通、堅決打擊“車匪路霸”、“欺行霸市”、“搶客”、“倒客”等違法違規(guī)行為,維護廣大旅客和運輸經(jīng)營業(yè)主的合法權(quán)益。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,正確應(yīng)對突發(fā)事件
根據(jù)《xx縣20xx年春運工作應(yīng)急預(yù)案》(x春辦[20xx]x號),各村(居、社區(qū))委會及有關(guān)單位要認真總結(jié)近年來我鎮(zhèn)應(yīng)對冰凍災(zāi)害和重大突發(fā)事件的成功經(jīng)驗,制定相應(yīng)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,健全春運應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機制,加強春運監(jiān)測,及時掌握各類群眾事件動態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,做到行動快速,應(yīng)對準(zhǔn)確,處置果斷,有效控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復(fù)交通,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。同時,加強應(yīng)急儲備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險設(shè)施的儲備。
五、堅持以人為本,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
各村(居、社區(qū))委會及有關(guān)部門要牢固樹立以人為本的服務(wù)理念,把春運作為檢驗行業(yè)服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機,努力提高公共服務(wù)能力,提高客運服務(wù)質(zhì)量,熱情、真心、全心為旅客排憂解難,努力為旅客出行營造一個溫馨的乘車環(huán)境。公安交警部門要主動及時向社會公布車、船安排、變更路況等重要信息。
為加強春運組織協(xié)調(diào)工作,及時掌握春運信息動態(tài),各村居委會、相關(guān)單位每天向鎮(zhèn)春運辦報送道路交通安全情況、春運信息動態(tài)和緊急情況。
各村(居、社區(qū))委會及相關(guān)單位于元月23日前將春運領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)名單、聯(lián)系電話、春運工作方案以及應(yīng)急預(yù)案報送鎮(zhèn)春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
交通部春運工作方案 篇30
20年春運自1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運工作原則指導(dǎo)下,為切實做好春運安全服務(wù)保障工作,確保春運安全服務(wù)保障工作順利實施,積極營造機場安全有序,運行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級管理部門的文件,結(jié)合本單位實際,制定本。
一、指導(dǎo)
20年臨沂機場春運工作的指導(dǎo)是:認真貫徹落實全國、省市春運電視電話會議和民航局《關(guān)于認真做好20年春運航空運輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20〕95號)以及《國家發(fā)展改革委關(guān)于認真做好20年春運工作的通知》(發(fā)改運行〔20〕4053號)要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運指導(dǎo)原則,加強組織,狠抓落實,努力做好20年春運工作,滿足廣大旅客的出行需要,實現(xiàn)和諧春運的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強組織,做好宣傳動員
為加強春運工作的組織,確保春運工作順利進行,結(jié)合本公司實際,成立了以民航局趙建義局長為組長的春運工作小組,下設(shè)春運辦公室,具體負責(zé)機場春運工作的組織協(xié)調(diào)和落實。
小組及成員:
組長:趙建義
副組長:
成員:
小組辦公室設(shè)在客運公司
辦公室主任:韓杰
制作下發(fā)《臨沂機場20年度春運工作》,并在聯(lián)席會議上向各部門負責(zé)人傳達機場春運工作,貫徹機場公司對春運工作的部署和要求。在聯(lián)席會議后以部門形式向全員傳達,號召機場全體員工打好20年工作的第一仗,全力做好春運各項工作。
(二)加強安全管理,營造和諧安全的春運氛圍
1、春運是安全生產(chǎn)的高峰期,機場公司全體員工一定要高度認識春運工作的重要性,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹持續(xù)安全理念。各級管理人員一定要以身作則,切實加強安全防范,有序組織生產(chǎn)運營。
2、在春運以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強對各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運行,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,確保其處于良好的運行狀態(tài)。通過檢查,全面提高全員的安全意識,增強安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強對員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強應(yīng)急管理,積極應(yīng)對突發(fā)事件。春運期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機場相關(guān)職能部門一定要加強應(yīng)急管理,積極做好春運前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時根據(jù)情況要求及時啟動各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進行及時通報和防范,扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運秩序。
(三)加強運行管理,樹立文明高效的服務(wù)形象
1、春運期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,要加強信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強員工的服務(wù)意識教育,從容應(yīng)對春運生產(chǎn)高峰,為旅客規(guī)明的服務(wù)。不以任何借口,在春運和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護機場公司品牌形象。要加強服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動,共同維護公司春運期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對春運期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點,各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時及時啟動相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強溝通協(xié)調(diào),暢通的信息保障
1、各級要堅持帶班制度,中層干部電話要24小時保持暢通。各級干部要深入工作一線,及時發(fā)現(xiàn)并解決運行中出現(xiàn)的問題。值班人員要堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時上報、迅速合理處置。
2、春運小組辦公室要加強與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時收集、春運期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時、準(zhǔn)確上報相關(guān)情況。
3、各部門要落實一名春運聯(lián)絡(luò)人,及時準(zhǔn)確的搜集、匯總、上報春運期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報表。特別是航管、運輸、值機部門要及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計春運期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報春運小組辦公室。春運小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時匯總,每天按時向上級部門報送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運工作中典型事例和工作經(jīng)驗,春運結(jié)束后,要認真進行。同時做好對外宣傳工作,為旅客出行信息和乘機知識,大力宣傳機場春運工作中的先進事例和亮點。