健康促進(jìn)社區(qū)工作方案范文(精選3篇)
健康促進(jìn)社區(qū)工作方案范文 篇1
為貫徹落實(shí)《“健康忠縣2030”規(guī)劃》,為全面提高我縣城鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平,改善全民健康狀況,根據(jù)縣政府下發(fā)《關(guān)于印發(fā)忠縣國(guó)家慢性病綜合防控示范區(qū)復(fù)審評(píng)估工作實(shí)施方案的通知》(忠府辦發(fā)〔20xx〕94號(hào))和《關(guān)于印發(fā)忠縣創(chuàng)建全國(guó)健康促進(jìn)縣實(shí)施方案的通知》(忠府辦發(fā)〔20xx〕95號(hào))要求,結(jié)合本縣實(shí)際情況,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理為重點(diǎn),著力從影響社區(qū)居民健康和促進(jìn)健康公平入手,全面促進(jìn)居民健康、改善居民生活、提升城市品味、建設(shè)和諧社會(huì),助力健康忠縣建設(shè),努力把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園。
二、工作目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
到20xx年,全縣健康社區(qū)/健康村、健康家庭創(chuàng)建比例達(dá)40%、30%。
(二)階段目標(biāo)
120xx年4月-20xx年7月:創(chuàng)建152個(gè)健康社區(qū)/健康村,創(chuàng)建97703個(gè)健康家庭。具體創(chuàng)建任務(wù)及時(shí)間安排詳見(jiàn)附件1。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)組織管理。
1.成立社區(qū)/行政村主要負(fù)責(zé)同志參加的健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)工作例會(huì),按時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。
2.社區(qū)/行政村在轄區(qū)公開(kāi)承諾建設(shè)健康社區(qū)/健康村。
3.建立健全規(guī)章制度,將健康促進(jìn)社區(qū)/健康村建設(shè)納入社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,制定促進(jìn)社區(qū)健康的規(guī)章制度和相關(guān)措施,如改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、落實(shí)公共場(chǎng)所無(wú)煙、促進(jìn)居民采取健康生活方式、預(yù)防控制重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件、困難家庭健康幫扶措施等。
4.落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)健康社區(qū)/健康村創(chuàng)建工作,定期接受健康促進(jìn)培訓(xùn),收集、匯總、上報(bào)創(chuàng)建工作各項(xiàng)資料。
(二)加強(qiáng)健康環(huán)境建設(shè)
1.打造無(wú)煙環(huán)境,轄區(qū)內(nèi)所有室內(nèi)、工作場(chǎng)所和公共交通工具一律禁止吸煙,社區(qū)/村主要建筑物入口處、電梯、公共廁所、會(huì)議室等區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),社區(qū)/村內(nèi)無(wú)煙草廣告和促銷(xiāo)。
2.整治轄區(qū)內(nèi)自然環(huán)境,保持環(huán)境整潔,垃圾箱數(shù)量滿足需要,垃圾日產(chǎn)日清;使用衛(wèi)生廁所家庭比例達(dá)到80%,糞便無(wú)害化處理。
3.建設(shè)人文環(huán)境,轄區(qū)內(nèi)配備有固定健身場(chǎng)所和基本的健身設(shè)備,設(shè)備定期維護(hù)以保證正常使用,有安全提示;有健康文化場(chǎng)所,提供健康教育資料,提供交流環(huán)境;對(duì)弱勢(shì)群體有健康幫扶措施。
(三)大力開(kāi)展健康活動(dòng)
1.做好基本健康教育服務(wù),配合轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康教育活動(dòng),活動(dòng)質(zhì)量和頻次符合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求。
2.協(xié)助開(kāi)展健康家庭創(chuàng)建,配合有關(guān)部門(mén),組織轄區(qū)居民參加健康家庭評(píng)選活動(dòng),選出的健康家庭符合健康家庭標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轄區(qū)其他家庭起到示范帶頭作用。
3.開(kāi)展健康主題活動(dòng),社區(qū)/村每年自發(fā)組織4次以上健康講座,講座主題在轄區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下確定,可包括以下內(nèi)容:科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、傳染病預(yù)防、安全急救;合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡;母嬰保健、科學(xué)育兒、健康老齡等;每年舉辦2次以上、面向轄區(qū)居民的集體健康活動(dòng),如:健康知識(shí)競(jìng)賽、健康演講比賽、戒煙競(jìng)賽、健康展覽展示、社區(qū)體育活動(dòng)等;開(kāi)展有特色的健康教育,為居民提供健康自測(cè)和技術(shù)指導(dǎo),如:健康小屋、健康加油站、健康餐廳、健康一條街、健康俱樂(lè)部等。
(四)建設(shè)效果評(píng)估。在社區(qū)/村現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取5名居民開(kāi)展評(píng)估,評(píng)估居民對(duì)轄區(qū)健康社區(qū)/村建設(shè)情況的了解程度及滿意程度。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動(dòng)員階段(20xx年4月)
建立健康社區(qū)/村工作機(jī)制,廣泛動(dòng)員,明確責(zé)任,全面啟動(dòng)建設(shè)工作。
(二)全面建設(shè)階段(20xx年5月-20xx年7月)
要按實(shí)施方案,制定推進(jìn)措施,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),精心組織實(shí)施,強(qiáng)化保障到位,對(duì)標(biāo)對(duì)表扎實(shí)開(kāi)展健康社區(qū)/健康村創(chuàng)建工作。定期召開(kāi)工作例會(huì),及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),全面整體推進(jìn)。
(三)自查評(píng)估階段(20xx年8月-20xx年9月)
開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估和示范健康家庭評(píng)選活動(dòng),對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)查找差距,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完成自評(píng)報(bào)告和案例撰寫(xiě),按照評(píng)估方案要求上報(bào)相關(guān)資料申請(qǐng)縣級(jí)評(píng)估。
(四)縣級(jí)驗(yàn)收評(píng)估階段(20xx年9月-20xx年6月)
縣創(chuàng)建辦收到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)健康社區(qū)/村、健康家庭自查評(píng)估報(bào)告后,根據(jù)工作安排,將聯(lián)合主管部門(mén)組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,實(shí)地評(píng)估依據(jù)《健康社區(qū)/健康村評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)、《健康家庭參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件3)《健康家庭評(píng)分細(xì)則(參考)》(附件4)進(jìn)行考核打分,得分80分以上的符合健康社區(qū)/健康村標(biāo)準(zhǔn)。
(五)鞏固提升階段(20xx年7月-20xx年12月)
根據(jù)驗(yàn)收評(píng)估結(jié)果,針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),積極做好整改工作。同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,持續(xù)推進(jìn)建設(shè)。
五、工作保障
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照創(chuàng)建“健康社區(qū)/健康村”具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,成立創(chuàng)建“健康社區(qū)/健康村”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門(mén)各村委是具體參與和落實(shí)機(jī)構(gòu),要結(jié)合各自職責(zé)和年度工作安排,創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓創(chuàng)建的工作機(jī)制。
(二)精心謀劃,周密部署。緊密聯(lián)系工作實(shí)際和居民的.思想實(shí)際,把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,精心謀劃制訂完備的工作計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。嚴(yán)格按照要求,健全各項(xiàng)制度,認(rèn)真組織實(shí)施,有序推進(jìn)創(chuàng)建。廣泛動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),人人參與,不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面,提高創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和影響力。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度,充分利用學(xué)習(xí)會(huì)、專(zhuān)欄、櫥窗、工會(huì)網(wǎng)站等宣傳渠道,積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù),宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,進(jìn)一步擴(kuò)大影響面,強(qiáng)化廣大干部職工追求文明、構(gòu)建和諧的意識(shí),形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面,使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心,成為廣大居民的強(qiáng)烈愿望和自覺(jué)行動(dòng)。
(四)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)督導(dǎo)。創(chuàng)建辦將采取召開(kāi)座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查、定期調(diào)度等方式,了解活動(dòng)進(jìn)展情況,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究解決實(shí)際問(wèn)題,確保活動(dòng)有序推進(jìn),扎實(shí)長(zhǎng)效開(kāi)展。同時(shí),隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的督查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題,提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得預(yù)期實(shí)效。
健康促進(jìn)社區(qū)工作方案范文 篇2
為貫徹落實(shí)《“健康忠縣20xx”規(guī)劃》,全面提高我縣城鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平,改善全民健康狀況,根據(jù)縣政府下發(fā)《關(guān)于印發(fā)忠縣國(guó)家慢性病綜合防控示范區(qū)復(fù)審評(píng)估工作實(shí)施方案的通知》(忠府辦發(fā)〔20xx〕94號(hào))和《關(guān)于印發(fā)忠縣創(chuàng)建全國(guó)健康促進(jìn)縣實(shí)施方案的通知》(忠府辦發(fā)〔20xx〕95號(hào))要求,結(jié)合本縣實(shí)際情況,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
著力提升全民健康意識(shí)和健康生活方式行動(dòng)能力,為職工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,讓大家吃的舒心、放心、安心。
二、工作目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
到20xx年,全縣健康食堂達(dá)到10家。
(二)階段目標(biāo)
1.20xx年已創(chuàng)建:縣職業(yè)教育中心、忠縣中學(xué)、拔山中學(xué)、井中學(xué)、民族中學(xué)、縣委黨校、縣供電公司(共7家)。
2.20xx年新創(chuàng)建名單:縣衛(wèi)生健康委、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、縣醫(yī)保局(共3家)。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)組織管理。
1.成立主要領(lǐng)導(dǎo)參加的健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)工作例會(huì),定期對(duì)食堂衛(wèi)生、環(huán)境、安全、食材等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)并做好檢查記錄,責(zé)任落實(shí)到人。
2.配備專(zhuān)職或兼職營(yíng)養(yǎng)配餐人員、健康生活方式指導(dǎo)員、控?zé)煻綄?dǎo)員等,加強(qiáng)食堂環(huán)境及供餐管理。
3.要求食堂操作人員持證上崗,加強(qiáng)食堂操作員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在過(guò)去2年內(nèi),不曾被工商、衛(wèi)生監(jiān)督等行政部門(mén)處罰。
4.落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)健康食堂創(chuàng)建工作,定期接受健康促進(jìn)培訓(xùn),收集、匯總、上報(bào)創(chuàng)建工作各項(xiàng)工作資料。
(二)加強(qiáng)健康環(huán)境建設(shè)
1.在適當(dāng)位置擺放體重計(jì)、BMI尺、食物模型、膳食平衡寶、控油壺、限鹽勺塔等健康支持工具,要求不少于5種。
2.有可供自由取閱的健康生活方式宣傳資料,可供免費(fèi)取閱的資料種類(lèi)不少于5種。
3.張貼具有行動(dòng)標(biāo)識(shí)的宣傳畫(huà),利用板報(bào)、電子屏幕、桌布(桌卡)、餐具包裝等形式開(kāi)展健康生活方式知識(shí)宣傳。
(三)加強(qiáng)活動(dòng)開(kāi)展
1.管理人員和工作人員每半年累計(jì)接受2小時(shí)以上“減鹽減油減糖”烹飪技巧、平衡膳食知識(shí)培訓(xùn)。
2.持續(xù)提供未來(lái)一周菜品安排,并根據(jù)營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
3.定期更新健康宣傳材料,每年至少2次。
4.每年至少開(kāi)展1次營(yíng)養(yǎng)健康廚藝比賽、膳食知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)。
5.至少有1名健康生活方式指導(dǎo)員,每季度為食堂工作人員和就餐人員開(kāi)展健康生活方式宣傳與指導(dǎo)活動(dòng)至少1次。
6.控制膳食中油鹽糖用量,記錄每月油鹽糖的`購(gòu)買(mǎi)量和使用量以及每日用餐人數(shù),計(jì)算每人油鹽糖的攝入量,控制每份菜肴的油鹽糖用量,并逐步減少。
(四)加強(qiáng)供餐服務(wù)
1.菜肴品種豐富,平均每天午餐食物種類(lèi)達(dá)到6種以上,每周達(dá)到25種以上。
2.每餐提供低鹽低油菜品占總菜品的30%以上,并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
3.每餐主食品種2種及以上,確保粗糧類(lèi)、薯類(lèi)的供應(yīng)。
4.每周提供奶類(lèi)、豆類(lèi)、水果,減少高脂、高糖食品和碳酸飲料的供應(yīng)。
5.介紹主要菜品的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn),指導(dǎo)就餐者合理膳食、吃動(dòng)平衡,營(yíng)造合理膳食氛圍。有條件的食堂可以標(biāo)識(shí)食物成分及能量。
6.提倡銷(xiāo)售半份菜,促進(jìn)就餐者食物多樣性。
7.有條件的食堂可主動(dòng)提供特殊人群的膳食菜譜(如低能量、低脂肪、低鈉鹽等膳食)。
8.有條件的食堂可持續(xù)記錄點(diǎn)餐和菜品消費(fèi)記錄,掌握個(gè)人就餐習(xí)慣。
(五)建設(shè)效果評(píng)估。在健康食堂現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取5名職工開(kāi)展評(píng)估,評(píng)估職工對(duì)健康食堂建設(shè)情況的了解程度及滿意程度。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動(dòng)員階段(20xx年3月)
建立健康食堂工作機(jī)制,廣泛動(dòng)員,明確責(zé)任,全面啟動(dòng)建設(shè)工作。
(二)全面建設(shè)階段(20xx年4月-20xx年7月)
要按實(shí)施方案,制定推進(jìn)方案,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),精心組織實(shí)施,強(qiáng)化保障措施,對(duì)標(biāo)對(duì)表扎實(shí)開(kāi)展健康食堂創(chuàng)建工作。定期召開(kāi)工作例會(huì),及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),全面推進(jìn)建設(shè)工作。
(三)自查評(píng)估階段(20xx年8月)
開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估,對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)查找差距,及時(shí)補(bǔ)缺,完成自評(píng)報(bào)告和案例撰寫(xiě),按照方案要求上報(bào)相關(guān)資料,申請(qǐng)縣級(jí)評(píng)估。
(四)縣級(jí)驗(yàn)收評(píng)估階段(20xx年8月-20xx年9月)
縣慢防辦收到各創(chuàng)建單位申報(bào)表后,根據(jù)工作安排,將聯(lián)合主管部門(mén)組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,實(shí)地評(píng)估依據(jù)《健康食堂評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)、進(jìn)行考核打分,得分80分以上的符合健康食堂標(biāo)準(zhǔn)。
(五)鞏固提升階段(20xx年9月-20xx年10月)
根據(jù)驗(yàn)收評(píng)估結(jié)果,針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),積極做好整改工作。同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,持續(xù)推進(jìn)建設(shè)。
迎接驗(yàn)收階段(20xx年10月)
規(guī)范整理創(chuàng)建資料,迎接市級(jí)及國(guó)家級(jí)驗(yàn)收、評(píng)審。
五、工作保障
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照創(chuàng)建“健康食堂”具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,成立創(chuàng)建“健康食堂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各創(chuàng)建單位具體參與和落實(shí),要結(jié)合各自職責(zé)和年度工作安排,創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓創(chuàng)建的工作機(jī)制。
(二)精心謀劃,周密部署。結(jié)合單位實(shí)際情況,精心謀劃制訂完備的工作計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。嚴(yán)格按照要求,健全各項(xiàng)制度,認(rèn)真組織實(shí)施,針對(duì)實(shí)施工作中存在的問(wèn)題和困難,研究解決方法和整改措施,有序推進(jìn)創(chuàng)建。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度,各單位充分利用報(bào)刊、廣播、電視、工會(huì)網(wǎng)站等宣傳渠道,積極宣傳健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù),宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,進(jìn)一步擴(kuò)大影響面,強(qiáng)化廣大干部職工追求合理膳食、文明用餐,形成人人關(guān)心、支持和參與食品安全、合理膳食行動(dòng)局面。
(四)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)督導(dǎo)。縣慢防辦將采取召開(kāi)座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式,了解活動(dòng)進(jìn)展情況,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將及時(shí)進(jìn)行通報(bào),確保活動(dòng)有序推進(jìn),扎實(shí)開(kāi)展。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
縣疾控中心聯(lián)系人:
縣創(chuàng)建辦聯(lián)系人:
健康促進(jìn)社區(qū)工作方案范文 篇3
為推動(dòng)我縣民營(yíng)醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,制定本方案如下。
一、實(shí)施范圍及主題
(一)實(shí)施范圍:各民營(yíng)醫(yī)院
(二)活動(dòng)主題:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
(三)活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月——20xx年12月
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組建縣“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,人員名單如下:
三、工作原則
(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營(yíng)醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
(二)全面梳理和重點(diǎn)整治相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門(mén)安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,形成整改臺(tái)賬,進(jìn)行“銷(xiāo)號(hào)”處理。
(三)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺(tái)賬,進(jìn)行“銷(xiāo)號(hào)”處理。在“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立管理長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理能力的提升。
四、工作內(nèi)容
(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求,建立健全本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核,強(qiáng)化核心制度的日常督導(dǎo),確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn),注重病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量,保障病歷書(shū)寫(xiě)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《省(醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法)實(shí)施辦法》,制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施,包括目錄管理、手術(shù)分級(jí)、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估等制度,保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營(yíng)醫(yī)院要加強(qiáng)中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全,有針對(duì)心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標(biāo)考核;
要開(kāi)展醫(yī)院感染管理制度和防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和教育工作,落實(shí)對(duì)工作人員定期培訓(xùn)與考核的機(jī)制;
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開(kāi)制度。民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法登記的主要事項(xiàng)、診療科目、職能科室設(shè)置),服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,患者就醫(yī)須知等。切實(shí)提高價(jià)格透明度,在機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息,其中藥品價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家,主要的`中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;
醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況;
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號(hào)、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門(mén),以及提供診療支持的后勤部門(mén),明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運(yùn)行。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專(zhuān)業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時(shí)辦理注冊(cè)、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對(duì)外出租、承包科室,定期開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營(yíng)醫(yī)院要建立各專(zhuān)科常見(jiàn)疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對(duì)患者進(jìn)行疾病診斷、評(píng)估,并制定診療計(jì)劃。對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實(shí)施多學(xué)科評(píng)估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營(yíng)醫(yī)院在各種報(bào)刊、廣播、地方電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時(shí)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)。對(duì)在自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語(yǔ),避免誤導(dǎo)患者。
4.開(kāi)展診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則,履行告知義務(wù),尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,并對(duì)患者的隱私保密。民營(yíng)醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
(三)加強(qiáng)日常管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
1.加強(qiáng)日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營(yíng)醫(yī)院要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開(kāi)展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
2.加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范。民營(yíng)醫(yī)院要以減少診療活動(dòng)對(duì)患者的傷害為目標(biāo),建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度和激勵(lì)機(jī)制。有對(duì)本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、信息共享和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。落實(shí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理,完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況,及時(shí)消除隱患。規(guī)范投訴管理,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門(mén)或配備專(zhuān)(兼)職人員,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門(mén)、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門(mén)、科室投訴的,被投訴部門(mén)、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待,對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決;
對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的,接待的部門(mén)或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門(mén)投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營(yíng)醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方實(shí)驗(yàn)室簽訂購(gòu)買(mǎi)服務(wù)協(xié)議,要明確完成時(shí)限和檢測(cè)費(fèi)等。對(duì)于普通門(mén)診、住院患者及陪護(hù)人員等人群的核酸檢測(cè),原則上要在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果;
對(duì)于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測(cè),一般在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果;
加強(qiáng)疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護(hù)裝備、消毒用品等物資儲(chǔ)備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;
加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控和救治知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)個(gè)人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn),提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制,開(kāi)展衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn),積極支持和鼓勵(lì)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn),切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。民營(yíng)醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設(shè)和培育單位文化,樹(shù)立良好的品牌形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)救死扶傷精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠(chéng)信服務(wù),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營(yíng)醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,明確工作重點(diǎn)、組織分工,落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年12月-20xx年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量,保障安全”,組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,建立民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,加強(qiáng)臨床專(zhuān)科服務(wù)能力建設(shè),有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長(zhǎng)效管理,樹(shù)立典型”,組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月,本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告、形成典型材料,并將工作總結(jié)及典型材料上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)總結(jié)交流階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營(yíng)醫(yī)院要以我委評(píng)定的先進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院為典型,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
六、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營(yíng)醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革,促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)和水平。
(二)注重實(shí)效,構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。民營(yíng)醫(yī)院要精準(zhǔn)落實(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,要以對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見(jiàn)底見(jiàn)效,確保我縣的“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
(三)做好宣傳總結(jié),營(yíng)造良好氛圍。民營(yíng)醫(yī)院要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,為活動(dòng)開(kāi)展和民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營(yíng)醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報(bào)送階段性工作總結(jié)及典型材料,于20xx年11月28日前上報(bào)管理年工作總結(jié)及典型材料(電子版及加蓋公章紙質(zhì)版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。