春運(yùn)工作方案(精選35篇)
春運(yùn)工作方案 篇1
按照王城公司關(guān)于春運(yùn)工作的部署和要求,養(yǎng)護(hù)中心在20年春運(yùn)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司下發(fā)的冬季養(yǎng)護(hù)工件,認(rèn)真做好以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)的日常養(yǎng)護(hù)工作,樹立以預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、及時(shí)性養(yǎng)護(hù)、日常性養(yǎng)護(hù)為主體的養(yǎng)護(hù)理念,真正做到“全面、全季節(jié)、全周期、長(zhǎng)壽命、低成本”的科學(xué)養(yǎng)護(hù)觀,在冬季養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行的同時(shí),逐步加大對(duì)綠化物管護(hù)力度以及加強(qiáng)公路周邊環(huán)境及過村路段的綜合治理,著力創(chuàng)建“暢通、安全、人文、和諧”公路。現(xiàn)將我段春運(yùn)工作情況匯報(bào)如下:
一.工作目標(biāo)
圍繞20年春運(yùn)工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極調(diào)配人力、物力,全力以赴打造和諧春運(yùn),實(shí)現(xiàn)“保運(yùn)輸安全、保公路秩序”工作目標(biāo),使廣大人民群眾過上一個(gè)平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
二.統(tǒng)一、提高認(rèn)識(shí),高度重視公路冬季養(yǎng)護(hù)和保暢工作
“春節(jié)”前,養(yǎng)護(hù)中心本著“力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全天候安全暢通”的目標(biāo),尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了公司的高度重視。在此之前王城公司就召開了冬季養(yǎng)護(hù)及“春運(yùn)”保暢工作的專題會(huì)議,并成立了以董事長(zhǎng)劉國(guó)榮為組長(zhǎng),常務(wù)副總王曉宙、書記劉中華、副總趙志勇、甲峰為副組長(zhǎng),各部室、單位負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)保暢工作組。對(duì)養(yǎng)護(hù)中心及應(yīng)急小組成員要求從嚴(yán)、強(qiáng)練內(nèi)功,大大增強(qiáng)了個(gè)人工作責(zé)任心,并制定了冬季養(yǎng)護(hù)期間的應(yīng)急預(yù)案和值班巡路制度,要求在此期間輪流值班,手機(jī)24小時(shí)開機(jī)待命。由于重視、措施得力、明確、責(zé)任到人,確保了養(yǎng)護(hù)中心春運(yùn)保暢工作的圓滿完成。
三.更新理念、明確標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好冬季養(yǎng)護(hù)及保暢工作
為認(rèn)真做好春運(yùn)保暢工作,養(yǎng)護(hù)中心結(jié)合冬季養(yǎng)護(hù)工作,開展了一次由工程技術(shù)人員對(duì)管養(yǎng)線路全面細(xì)致的摸底排查。除日常養(yǎng)護(hù)巡查外我們還設(shè)立了值班室,值班人員24小時(shí)進(jìn)行值守,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)下雪現(xiàn)象,隨時(shí)進(jìn)行快速清理,有效避免了因發(fā)生事故而造成的公路阻斷現(xiàn)象,并要求責(zé)任人每天都要巡查到位、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。
四.充分準(zhǔn)備、嚴(yán)陣以待,全面做好冬季養(yǎng)護(hù)和保暢應(yīng)對(duì)工作
養(yǎng)護(hù)中心認(rèn)真汲取20年x月的幾次除雪經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),克服麻痹,消除僥幸心理,做好了防大災(zāi)、抗大災(zāi)的一切準(zhǔn)備。重新審視和考量了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,努力做到到位、責(zé)任到位、措施到位。我們對(duì)沿線急彎、陡坡儲(chǔ)備防滑料,做到“隨缺隨補(bǔ)”。保證了坡段行車順暢。一切準(zhǔn)備充分,時(shí)刻應(yīng)對(duì)雪情。
五.每天巡路,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理
我們堅(jiān)持遵守每天巡路制度,在巡路過程中結(jié)合各路段路況信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理,做到“隱患不過夜,不處理不離人”,并在處置地點(diǎn)按規(guī)定放置警示標(biāo)志。對(duì)危險(xiǎn)路段設(shè)立了危險(xiǎn)警告標(biāo)志,并限制超限車輛通行,有效遏制了因超限而導(dǎo)致的事故發(fā)生。
六.加強(qiáng)環(huán)境整治,打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
養(yǎng)護(hù)中心在保證道路安全暢通的前題下,狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀,還對(duì)公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治。使我單元轄區(qū)的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài),著力打造一個(gè)“暢、潔、綠、美”的和諧道路環(huán)境。
七.做好自查,及時(shí)消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識(shí),養(yǎng)護(hù)中心特成立了應(yīng)急小組,對(duì)本部門中的薄弱環(huán)節(jié)和問題進(jìn)行了一次自查,覆蓋面達(dá)到了100%。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進(jìn)行了整改,及時(shí)消除安全隱患。特別是對(duì)單位機(jī)關(guān)、養(yǎng)護(hù)中心的防火、防盜工作加大力度,并組織值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),同時(shí)堅(jiān)持日常安全檢查。增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí),消除了安全隱患。
八.順利完成了兩次除雪作業(yè)任務(wù)
20年x月x日至8日、16日至18日分別下了兩次雪,我養(yǎng)護(hù)中心及時(shí)按照公司部署,合理調(diào)度機(jī)械、人員,累計(jì)出動(dòng)機(jī)械臺(tái)班105個(gè)、人員148人,撒布融雪劑49噸,有條不紊的提前完成了除雪作業(yè)任務(wù)。
雖然我們圓滿完成了春運(yùn)保暢安全工作,但我們一刻不能放松,再接再厲,發(fā)揚(yáng)公路人的優(yōu)良傳統(tǒng),為人民更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)工作的新跨越!
春運(yùn)工作方案 篇2
一、指導(dǎo)
今年我場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“保平安、保暢通”為目標(biāo),在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下,各有關(guān)部門要明確責(zé)任,各司其職,分工負(fù)責(zé),確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢(shì)
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始,至3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天,我場(chǎng)春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn),有以下特點(diǎn):
1、低溫天氣對(duì)春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作,因溫差較大,出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大,不確定的因素較多,給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣,難以掌控。
我場(chǎng)沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇停靠,加上三個(gè)橫渡,一個(gè)輪渡,碼頭之多,線路之長(zhǎng),難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高,私家車和摩托車不斷增加,加上安全意識(shí)淡薄,超速行駛的現(xiàn)象依然存在;但由于我場(chǎng)的交通相對(duì)比較閉塞,進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多,在定量的航班下,超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織
為切實(shí)保障20年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,場(chǎng)成立春運(yùn)工作小組,由場(chǎng)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng),任副組長(zhǎng),成員,兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場(chǎng)安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和帶班制度,各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段(20年1月26日)
主要做好以下工作:一是召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會(huì)議,對(duì)我場(chǎng)春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署;二是建立春運(yùn)工作小組,落實(shí)工作班子,明確分工,落實(shí)工作責(zé)任;三是制定春運(yùn)預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施;四是對(duì)投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查,做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段(20年1月27日-2月27日)
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:一是搞好宣傳,從時(shí)間上作宣傳,讓旅客避免客流高峰;二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題;三是督查春運(yùn)安全情況,組織開展春運(yùn)檢查;四是做好統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)報(bào)表和資料;五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保信息暢通;六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、階段(20年2月28日-3月6日)
認(rèn)真20年春運(yùn)工作所取得的成績(jī),找出存在問題,并認(rèn)真進(jìn)行整改,做好考核工作,對(duì)春運(yùn)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案,確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場(chǎng)的實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案,為圓滿完成20年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
(1)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位;規(guī)章制度是否落實(shí);運(yùn)輸條件是否有保障;運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)值班督查,通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控,全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序,保障道路暢通和水上交通安全。
(2)、嚴(yán)格實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識(shí)教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)、考核,確保營(yíng)運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
(3)、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部,機(jī)關(guān)干部輪流值守,嚴(yán)禁請(qǐng)人代班,換班須報(bào)請(qǐng)書記同意,值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守,確保各渡口春運(yùn)秩序。
(4)、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡,橫渡備好草袋等防滑物資,船舶配備救生器材。加大對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作,組織專門人員,對(duì)旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查,并采取措施杜絕“三品”上船。
(5)、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場(chǎng)街道建設(shè)站對(duì)浮橋進(jìn)行一次全面的檢查,對(duì)銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固,確保我場(chǎng)浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序,創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對(duì)參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)工具加大監(jiān)督力度,嚴(yán)禁無證載客、對(duì)搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為,給予嚴(yán)厲打擊,以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話:。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng),到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我們要在場(chǎng)部的下,各盡其責(zé),形成合力,盡職盡力,圓滿完成20年春運(yùn)任務(wù)。
春運(yùn)工作方案 篇3
根據(jù)上級(jí)文件和通知要求,20年春運(yùn)從2月日開始至3月日結(jié)束,共計(jì)40天,為切實(shí)做好我處20年春運(yùn)工作,特制定本。
一、工作原則
以客為主,安全第一,服務(wù)至上,保障有力。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)組織,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,強(qiáng)化安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保人流集散、水上交通有序,實(shí)現(xiàn)走得了、走得好、走得安全、走得滿意的工作目標(biāo),讓廣大人民群眾過上一個(gè)祥和、歡樂的春節(jié)。
三、工作措施
強(qiáng)化,周密部署,組織,科學(xué)調(diào)度,突出重點(diǎn),狠抓安全,部門配合,整體作戰(zhàn),宣傳監(jiān)督,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)成立機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作,我處成立春運(yùn)工作小組,由謝朝暉同志任組長(zhǎng),任堅(jiān)同志任副組長(zhǎng),余忠然、方堅(jiān)韌、余晶晶、胡江濤為成員,小組下設(shè)辦公室,由方堅(jiān)韌兼辦主任,辦公室設(shè)安監(jiān)股。辦公室負(fù)責(zé)制定具體的實(shí)施細(xì)則,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)工作組織管理,我處人員按聯(lián)點(diǎn)制度,聯(lián)系有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水上交通工作,實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。
(二)落實(shí)運(yùn)力安排
據(jù)預(yù)測(cè),20年春節(jié)經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬/人次,各股(室)要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運(yùn)力安。今年根據(jù)前期檢查情況能參與春運(yùn)期間水上運(yùn)輸?shù)亩纱诖哼\(yùn)期間適航,要求各股室干部加強(qiáng)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,督促渡工適當(dāng)延長(zhǎng)當(dāng)班時(shí)間,確保乘客不發(fā)生滯留事件,黃金洞3艘參運(yùn)船舶要根據(jù)旅客的人數(shù)調(diào)整班次與時(shí)間,遇到大黃或新洞口方向旅客高峰時(shí),簽單員要及時(shí)向黃金洞鄉(xiāng)人民政府報(bào)告,調(diào)用石堰方向的渡船參與渡運(yùn),既要保證旅客不滯留,也不能出現(xiàn)超載等違法違章行為。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據(jù)實(shí)際情況增加到現(xiàn)場(chǎng)簽單發(fā)航工作次數(shù),確保轄區(qū)春運(yùn)期間水上交通安全、有序。
(三)落實(shí)安全措施
以新的《安全生產(chǎn)法》為依據(jù),春運(yùn)期間,突出安全措施的落實(shí),重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好源頭管理,嚴(yán)格資格資質(zhì)審驗(yàn)。春運(yùn)啟動(dòng)前,凡本輪檢查中證書不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài),當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運(yùn),同時(shí)其他人與船也不得從事載客運(yùn)輸。
2、狠抓事前預(yù)防,不留隱患死角。
一是各股(室)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及客渡船簽單員、渡工對(duì)客運(yùn)船舶、碼頭以及配套設(shè)備進(jìn)行拉式檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。
二是各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大轄區(qū)巡查頻次,聯(lián)合縣直部門打擊私設(shè)渡口和在渡口水域采砂等危及客運(yùn)船舶航行安全的違法行為。
三是對(duì)前段因在渡口水域違法采砂活動(dòng)造成航道不適航的渡口要先落實(shí)渡船停航,待有關(guān)責(zé)任單位將航道恢復(fù)適航狀態(tài)后再恢復(fù)該渡口的渡運(yùn)活動(dòng)。
四是各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與所在村民委員會(huì)要成立水上交通“三品”檢查小組,建立“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”制度,實(shí)行開包檢查,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
3、強(qiáng)化巡航檢查,保障運(yùn)輸安全。各股(室)工作人員要根據(jù)處春運(yùn)工作小組安排,做好巡航檢查要和視頻監(jiān)控室值班工作,掌握全縣水上交通基本動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁“三無”船舶和非法營(yíng)運(yùn)船舶參運(yùn),對(duì)超載船舶堅(jiān)決予以分流卸載,并實(shí)施從重處罰。
4、實(shí)施綜合治理,優(yōu)化春運(yùn)環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府溝通,聯(lián)合政法部門,強(qiáng)化碼頭等人員集中地區(qū)的治安管理,堅(jiān)決依法打擊阻礙影響春運(yùn)工作的違法團(tuán)體和個(gè)人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時(shí)處理水上交通各類隱患確保水上交通安全。
(四)提升服務(wù)水平
一是各客運(yùn)船舶及渡口完善硬件設(shè)施,候船亭與客運(yùn)船舶的客艙等旅客部位要保存整潔,救生衣(圈)、浮具等旅客要用的設(shè)施設(shè)備要做到干凈可用。
二是各客運(yùn)船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項(xiàng),在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開航。
三是客運(yùn)船舶應(yīng)當(dāng)按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府規(guī)定或物價(jià)部門核定價(jià)格明碼標(biāo)價(jià),制止各種亂漲價(jià)行為。四是進(jìn)一步開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),塑造良好的窗口形象。
(五)完善應(yīng)急預(yù)案
要建立應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案。各客運(yùn)船舶在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),要統(tǒng)籌兼顧,提前做好油料等物資的準(zhǔn)備。各股(室)干部要及時(shí)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,要做好春運(yùn)期間的應(yīng)急值守,確保上級(jí)指令能及時(shí)傳達(dá)到各船舶、春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)一線信息能及時(shí)反饋到我處。
(六)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道和督查
各股(室)干部要認(rèn)真收集情況,及時(shí)報(bào)處春運(yùn)小組,同時(shí)還將春運(yùn)工作中突出的人和事報(bào)辦公室,并通過辦公室和處審核后積極向縣電視臺(tái)等新聞媒體推介。
春運(yùn)工作方案 篇4
20年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,積極營(yíng)造機(jī)場(chǎng)安全有序,運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。根據(jù)上級(jí)管理部門的文件,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本。
一、指導(dǎo)
20年臨沂機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20〕95號(hào))以及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20〕4053號(hào))要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織,狠抓落實(shí),努力做好20年春運(yùn)工作,滿足廣大旅客的出行需要,實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強(qiáng)組織,做好宣傳動(dòng)員
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,成立了以民航局趙建義局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,具體負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。
小組及成員:
組長(zhǎng):趙建義
副組長(zhǎng):
成員:
小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司
辦公室主任:韓杰
制作下發(fā)《臨沂機(jī)場(chǎng)20年度春運(yùn)工作》,并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作,貫徹機(jī)場(chǎng)公司對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門形式向全員傳達(dá),號(hào)召機(jī)場(chǎng)全體員工打好20年工作的第一仗,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)安全管理,營(yíng)造和諧安全的春運(yùn)氛圍
1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,機(jī)場(chǎng)公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級(jí)管理人員一定要以身作則,切實(shí)加強(qiáng)安全防范,有序組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過檢查,全面提高全員的安全意識(shí),增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運(yùn)期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對(duì)高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機(jī)場(chǎng)相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)秩序。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,樹立文明高效的服務(wù)形象
1、春運(yùn)期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育,從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)生產(chǎn)高峰,為旅客規(guī)明的服務(wù)。不以任何借口,在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護(hù)機(jī)場(chǎng)公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對(duì)春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),暢通的信息保障
1、各級(jí)要堅(jiān)持帶班制度,中層干部電話要24小時(shí)保持暢通。各級(jí)干部要深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置。
2、春運(yùn)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時(shí)收集、春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。
3、各部門要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)準(zhǔn)確的搜集、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報(bào)春運(yùn)小組辦公室。春運(yùn)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,每天按時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行。同時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,為旅客出行信息和乘機(jī)知識(shí),大力宣傳機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn)。
春運(yùn)工作方案 篇5
為順利完成20年春運(yùn)工作任務(wù),按照上級(jí)工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面,全力做好20年公路、水路春運(yùn)安全工作,特制定本工作。
一、20年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作小組,由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市政府辦、市交通局等單位擔(dān)任副組長(zhǎng),市各相關(guān)部門為小組成員。
小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。
完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。
公安交警、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對(duì)可能影響春運(yùn)行車安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無牌無證、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。
春運(yùn)工作方案 篇6
一、加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,結(jié)合春運(yùn)旅客出行要求,科學(xué)調(diào)配道路客運(yùn)運(yùn)力,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入,適時(shí)增加客運(yùn)班次,確保旅客走得了、走得好、走得舒心,保質(zhì)保量完成春運(yùn)任務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),盟交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科,各單位也要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要及時(shí)、全面掌握道路運(yùn)輸情況和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門的信息溝通,保證春運(yùn)期間突發(fā)事件能夠及時(shí)處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運(yùn)運(yùn)力安排
各運(yùn)管部門、客運(yùn)企業(yè)和汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸調(diào)度和組織管理,科學(xué)調(diào)研預(yù)測(cè)旅客和貨物需求,合理制訂運(yùn)輸方案,確保運(yùn)力資源能夠滿足春運(yùn)需求。
一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),合理調(diào)整班次、班期,及時(shí)安排加班車輛,確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車難和旅客滯留等問題,切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。
二是要保障運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效銜接,采取加班、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間等方式,及時(shí)疏運(yùn)旅客。
三是要配合好教育、工會(huì)等部門,引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯(cuò)峰出行,積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項(xiàng)活動(dòng),組織廣大運(yùn)輸企業(yè)積極參與,保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校(崗)。
四是要做好重點(diǎn)物資、節(jié)日物資運(yùn)輸工作,嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”政策,保障鮮活物品供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強(qiáng)化春運(yùn)安全應(yīng)急管理
各單位要針對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),切實(shí)保障群眾安全出行。
一是要從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查,堵塞安全漏洞,強(qiáng)化應(yīng)急處置,切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,在春運(yùn)前要對(duì)本企業(yè)的車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全全面排查,監(jiān)管單位進(jìn)行檢查,確保運(yùn)輸車輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長(zhǎng)途客運(yùn)2時(shí)至5時(shí)停車休息制度,認(rèn)真執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度,切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)星 定位監(jiān)控系統(tǒng)作用,落實(shí)24小時(shí)監(jiān)控制度,嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星 定位系統(tǒng)車載終端,及時(shí)糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。
二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運(yùn)檢查相結(jié)合,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,各路政養(yǎng)護(hù)管理部門要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)平交道口巡查,強(qiáng)化公路安全隱患排查和治理力度,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣車票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲查處。春運(yùn)期間盟交通運(yùn)輸局組成安全督查組(詳見附件2),對(duì)全盟春運(yùn)及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實(shí)情況進(jìn)行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面排查梳理,認(rèn)真查找安全隱患并及時(shí)整改。
三是加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警預(yù)報(bào),妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制,遇有降雪等惡劣天氣要及時(shí)勘察路況并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)與氣象部門的溝通,通過門戶網(wǎng)站、微信、12328電話等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息,及時(shí)了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護(hù)部門要及時(shí)對(duì)所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控,對(duì)易發(fā)生事故路段進(jìn)行重點(diǎn)防范,全力做好雪天公路保安暢通工作。
遇到公路大面積雪阻時(shí),養(yǎng)護(hù)部門按要求對(duì)上路清理路面積雪,對(duì)重點(diǎn)路段、路口、車流量較大的路段進(jìn)行人工拋灑融雪劑,以確保公路暢通,運(yùn)管部門要及時(shí)通知道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站停發(fā)班車,防止發(fā)生行車事故。汽車客運(yùn)站要及時(shí)發(fā)布停車消息,防止旅客嚴(yán)重積壓。各運(yùn)輸企業(yè)要制定和落實(shí)冰雪路面行車防滑措施,強(qiáng)化對(duì)駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,利用衛(wèi)星 定位系統(tǒng)車載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車安全。
四、提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)意識(shí),以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,切實(shí)改進(jìn)提升春運(yùn)交通運(yùn)輸服務(wù)水平。
一是要督促運(yùn)輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升客運(yùn)站、客車、從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,為社會(huì)和群眾提供高品質(zhì)、個(gè)性化的運(yùn)輸服務(wù)。要確保站容站貌、車容車貌以及客車設(shè)施符合要求、齊全有效;司乘人員、站務(wù)人員要注重儀容儀表、禮貌待客,使用蒙漢兩種語言,為廣大旅客提供便利服務(wù)。
二是要建立健全激勵(lì)機(jī)制。春運(yùn)結(jié)束后要對(duì)春運(yùn)任務(wù)完成得好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量低劣、屢遭投訴的單位和個(gè)人提出批評(píng)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新售票方式,充分利用全區(qū)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),提供多樣化售票服務(wù);客流高峰期要采取增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、團(tuán)體訂票等人性化方式,讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客購票更便利。四是切實(shí)減輕客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)。繼續(xù)做好全區(qū)定線客運(yùn)班車區(qū)內(nèi)通行費(fèi)減免工作,在20xx年1月22日—26日(農(nóng)歷臘月二十五至二十九)和2月2日—2月6日(正月初六至初十)春運(yùn)高峰期間,加班車可以憑自治區(qū)交通運(yùn)輸廳發(fā)放的春運(yùn)加班車通行證(春運(yùn)加班車通行證在盟處客運(yùn)科領(lǐng)取),在自治區(qū)境內(nèi)免交路橋通行費(fèi)。
五、做好春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作
一是做好春運(yùn)宣傳海報(bào)張貼工作。交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)印發(fā)了“平安春運(yùn)”“誠信春運(yùn)”“便捷春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”四個(gè)主題海報(bào),各運(yùn)管局要在轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域宣傳張貼,營(yíng)造良好氛圍。
二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。加強(qiáng)與新聞媒體合作,對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)便民措施、旅客安全常識(shí)、監(jiān)督舉報(bào)方式等大力宣傳,圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運(yùn)結(jié)束日等重要事件節(jié)點(diǎn),以改進(jìn)提升服務(wù)、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn),結(jié)合道路運(yùn)輸“身邊的楷模”先進(jìn)事跡,專題報(bào)道一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況。
三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各單位要積極開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng),對(duì)在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點(diǎn),及時(shí)宣傳報(bào)道。
四是完善工作信息報(bào)送機(jī)制。春運(yùn)期間,各單位要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息報(bào)送工作,每10天報(bào)送一篇工作進(jìn)展情況,及時(shí)報(bào)送路況信息和重特大突發(fā)事件信息,并按規(guī)定報(bào)送安全事故信息。各單位于1月12日前將領(lǐng)導(dǎo)帶班春運(yùn)值班表,2月22日前將春運(yùn)工作總結(jié)上報(bào)盟交通運(yùn)輸局交戰(zhàn)科。
春運(yùn)工作方案 篇7
**年春運(yùn)將從1月24日開始至3月3日結(jié)束,為期40天。為全面做好20xx年我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需求,營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)部署和我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大和xx屆三中、四中、全會(huì)精神為指導(dǎo),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)有關(guān)要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,創(chuàng)新春運(yùn)組織形式,狠抓安全生產(chǎn)管理、提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),圓滿完成20xx年我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“以人為本”,全力打造平安春運(yùn)、暢通春運(yùn)、和諧春運(yùn)、智能春運(yùn)。堅(jiān)決遏制重特大事故,實(shí)現(xiàn)“人便于行、貨暢其流”,讓全縣人民走得了、走得好、走得及時(shí)、走得舒適。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):;常務(wù)副組長(zhǎng)(總調(diào)度):;副組長(zhǎng):。
四、工作安排和要求
(一)加強(qiáng)運(yùn)輸安全監(jiān)管。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各有關(guān)單位和企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,全力打造“平安春運(yùn)”。各單位、企業(yè)要層層簽訂《春運(yùn)責(zé)任狀》,單位行政一把手和企業(yè)法人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起春運(yùn)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任。要督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
2、全面排查安全生產(chǎn)隱患。各有關(guān)單位和企業(yè)要組織開展春運(yùn)安全大檢查,對(duì)投入春運(yùn)的車輛技術(shù)狀況,以及車站、場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留盲區(qū)、不留死角。春運(yùn)期間要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度,重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車;要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。
(二)優(yōu)化運(yùn)輸組織管理。
要科學(xué)預(yù)判春運(yùn)形勢(shì),認(rèn)真做好客運(yùn)組織工作。據(jù)預(yù)測(cè),節(jié)前客流相對(duì)較為集中,將呈現(xiàn)務(wù)工、探親和學(xué)生放假“三流”疊加的現(xiàn)象,節(jié)后部分時(shí)段務(wù)工、探親高峰重疊,階段性客運(yùn)需求較為旺盛;強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致春節(jié)期間出現(xiàn)降雪、冰凍、寒潮、大霧等極端異常天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。各運(yùn)輸部門和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求的調(diào)查摸底,全面制定方案、加強(qiáng)運(yùn)輸銜接、強(qiáng)化運(yùn)輸組織,限度地發(fā)揮綜合運(yùn)輸能力。
(三)做好應(yīng)急處置工作。
1、健全應(yīng)急管理機(jī)制。針對(duì)春運(yùn)期間我市有可能出現(xiàn)的區(qū)域性低溫雨雪、階段性強(qiáng)降溫和持續(xù)性霧霾,運(yùn)管部門、公路部門和運(yùn)輸企業(yè)要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案。
2、規(guī)范應(yīng)急運(yùn)輸管理。運(yùn)管部門要嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》,在未經(jīng)批準(zhǔn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的情況下,不得將《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》發(fā)放給運(yùn)輸企業(yè)。公路部門要提前預(yù)調(diào)好鏟車、挖機(jī)等應(yīng)急搶險(xiǎn)和保暢通設(shè)施,確保人員和機(jī)械隨叫隨到。
春運(yùn)工作方案 篇8
在20年春運(yùn)工作從x月24日開始至x月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為圓滿完成今年春運(yùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和20年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn),特制定本工作。
一、指導(dǎo)及工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)的十八屆五中全會(huì)以及x年全國(guó)、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議,嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強(qiáng),科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、組織
春運(yùn)工作事關(guān)國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的,經(jīng)鎮(zhèn)委、政府研究,決定成立鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn),由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開展組織等工作。
三、相互配合,確保安全
春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各村、各有關(guān)部門密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。
(一)利用標(biāo)語、宣傳欄等形式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強(qiáng)工作的報(bào)告和監(jiān)督。
(二)公安交警部門要加強(qiáng)道路交通安全管理,加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。嚴(yán)查超載行為,對(duì)客運(yùn)車輛違法超載的,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴(yán)查超速行為,將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對(duì)超速違法行為依法處罰;嚴(yán)查道路沿線、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴(yán)重交通違法行為;
(三)交通部門要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門加強(qiáng)對(duì)渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理;要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾恚瑖?yán)格把好“三關(guān)”:一要嚴(yán)把車船準(zhǔn)運(yùn)關(guān),管嚴(yán)客車(船);二要嚴(yán)把車船準(zhǔn)駕關(guān),管嚴(yán)駕駛員;三要嚴(yán)把客運(yùn)站場(chǎng)關(guān),管嚴(yán)車船站場(chǎng)。做到“三個(gè)嚴(yán)查”:一要嚴(yán)查非營(yíng)運(yùn)車輛非法營(yíng)運(yùn);二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車主和司機(jī)的行為;三要嚴(yán)查車輛帶病營(yíng)運(yùn);要加大對(duì)多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)牌,確保道路安全暢通;
(四)公安部門要維護(hù)好場(chǎng)站、港口人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定;
(五)勞動(dòng)保障部門要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;
(六)民政部門要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作,安排好貧困地區(qū)群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;
(七)物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督,嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。
(八)城建部門街道居委會(huì)對(duì)兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn),確保道路暢通;
(九)其他各部門要各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作;
(十)各村要配合交管站、農(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作,組織力量對(duì)人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類報(bào)廢車、黑車、無證摩托車農(nóng)用車等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違紀(jì)行為,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。
四、建立健全機(jī)制,提高服務(wù)水平
各村、各有關(guān)部門要站在踐行的十八屆五中全會(huì)的高度,加強(qiáng)春運(yùn)工作,組織部署,強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿意。
(一)要加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和“甩、賣、倒、宰”客等各種違法行為。
(二)要建立暢通投訴渠道。春運(yùn)期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話,保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問題。(鎮(zhèn)春運(yùn)辦值班電話:x,x)
(三)要強(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,以便及時(shí)組織救護(hù)工作。
(四)要提升執(zhí)法水平。公安、交通部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為,確保春運(yùn)暢通、安全、有序。
春運(yùn)工作方案 篇9
為貫徹落實(shí)縣春運(yùn)工作小組辦公室文件《關(guān)于認(rèn)真做好20年春運(yùn)工作的通知》(x春運(yùn)〔20〕x號(hào)),認(rèn)真做好我鎮(zhèn)20年春運(yùn)工作,滿足廣大群眾安全順利出行,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織
20年春運(yùn)從元月24日開始至3月3日結(jié)束,共計(jì)40天。做好20年春運(yùn)工作,不僅到社會(huì)的和諧穩(wěn)定,而且到人民群眾的切實(shí)利益。各村(居、社區(qū))委會(huì)及相關(guān)單位要高度重視春運(yùn),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,全力以赴做好各項(xiàng)春運(yùn)工作。一是要加強(qiáng)組織,健全機(jī)構(gòu),鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)王冬高任組長(zhǎng),常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)向、副鎮(zhèn)長(zhǎng)董任副組長(zhǎng),趙、李各村支部書記等為成員的春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的春運(yùn)工作。鎮(zhèn)春運(yùn)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)交管站,趙江華任辦公室主任,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作,結(jié)合實(shí)際制定春運(yùn)工作,掌握信息動(dòng)態(tài),并針對(duì)各種突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)工作。鎮(zhèn)各有關(guān)單位也應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)的需要,成立春運(yùn)小組,組織本行業(yè)(區(qū)域)的春運(yùn)工作,各負(fù)其責(zé),相互配合,齊抓共管,要深入春運(yùn)一線進(jìn)行安全督查,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題,共同搞好全鎮(zhèn)春運(yùn)工作。鎮(zhèn)財(cái)政所和相關(guān)單位應(yīng)對(duì)春運(yùn)工作所需物力、經(jīng)費(fèi)等重點(diǎn)予以保障。
二、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,全力滿足運(yùn)輸需求
春節(jié)期間,節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流和節(jié)后出行流等多股客流疊加,存在著長(zhǎng)途與短途、流量與流向、運(yùn)量與運(yùn)力、客運(yùn)與貨運(yùn)之間的矛盾,輸運(yùn)任務(wù)繁重。
運(yùn)輸部門要提前預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客流量、流向、流時(shí),合理制定正常客流和高峰客流的運(yùn)輸,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。
三、明確工作職責(zé),有效防范安全事故
確保安全是春運(yùn)工作的首要目標(biāo)。各村居委會(huì)及有關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求,牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念,明確春運(yùn)安全工作責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,將一般事故降低到最低水平,切實(shí)保障旅客的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為人民群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全祥和的社會(huì)環(huán)境。
一是落實(shí)安全責(zé)任。各村(居、社區(qū))委會(huì)及有關(guān)單位的行政一把手是春運(yùn)安全的第一責(zé)任人,要將春運(yùn)安全責(zé)任層層分解,落實(shí)到崗,落實(shí)到人,加強(qiáng)春運(yùn)安全督查,建立安全目標(biāo)考核制度,加大目標(biāo)管理考核和責(zé)任追究力度。要深入開展春運(yùn)安全宣傳教育,著力提高運(yùn)輸從業(yè)人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二是狠抓源頭管理。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行“春運(yùn)車輛臨時(shí)檢驗(yàn)合格證”和“客運(yùn)車輛春運(yùn)準(zhǔn)駕證”制度。對(duì)所有參加春運(yùn)的車、船及車站、碼頭等交通設(shè)施進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)禁安全技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。加強(qiáng)駕駛員等從業(yè)人員管理,嚴(yán)禁無合法從業(yè)證件、違法記錄較多的人員參加春運(yùn)。加大“三品”查堵力度,嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”乘坐交通工具。
三是加強(qiáng)路面水運(yùn)通道、學(xué)生流管控。重點(diǎn)抓好蔡石線、金棋渡口、金鳳渡口、梅花渡口、學(xué)生流等主要公路、渡口、學(xué)生流的安全暢通、堅(jiān)決打擊“車匪路霸”、“欺行霸市”、“搶客”、“倒客”等違法違規(guī)行為,維護(hù)廣大旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)主的合法權(quán)益。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
根據(jù)《縣20年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》(x春辦[20]x號(hào)),各村(居、社區(qū))委會(huì)及有關(guān)單位要認(rèn)真近年來我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)冰凍災(zāi)害和重大突發(fā)事件的成功經(jīng)驗(yàn),制定相應(yīng)的工作和應(yīng)急預(yù)案,健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握各類群眾事件動(dòng)態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,做到行動(dòng)快速,應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確,處置果斷,有效控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復(fù)交通,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。同時(shí),加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備。
五、堅(jiān)持以人為本,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
各村(居、社區(qū))委會(huì)及有關(guān)部門要牢固樹立以人為本的服務(wù)理念,把春運(yùn)作為檢驗(yàn)行業(yè)服務(wù)水平和展示自身風(fēng)貌的良機(jī),努力提高公共服務(wù)能力,提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,熱情、真心、全心為旅客排憂解難,努力為旅客出行營(yíng)造一個(gè)溫馨的乘車環(huán)境。公安交警部門要主動(dòng)及時(shí)向社會(huì)公布車、船安排、變更路況等重要信息。
為加強(qiáng)春運(yùn)組織協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握春運(yùn)信息動(dòng)態(tài),各村居委會(huì)、相關(guān)單位每天向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)送道路交通安全情況、春運(yùn)信息動(dòng)態(tài)和緊急情況。
各村(居、社區(qū))委會(huì)及相關(guān)單位于元月23日前將春運(yùn)小組機(jī)構(gòu)名單、聯(lián)系電話、春運(yùn)工作以及應(yīng)急預(yù)案報(bào)送鎮(zhèn)春運(yùn)小組辦公室。
春運(yùn)工作方案 篇10
年春運(yùn)工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,歷時(shí)40天。為貫徹落實(shí)市、區(qū)政府關(guān)于認(rèn)真做好年春運(yùn)工作指示,結(jié)合我鄉(xiāng)具體情況,特制定本。
一、指導(dǎo)和工作目標(biāo)
今年全鄉(xiāng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)是:以的__大和__屆五中全會(huì)為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,按照國(guó)家提出的“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,加強(qiáng)、強(qiáng)化責(zé)任、組織、周密安排、合理調(diào)度、突出重點(diǎn)抓安全、保暢通。圓滿完成年的春運(yùn)任務(wù),渡口秩序井然;旅客購票,乘船安全有序;無治安和刑事案件;運(yùn)輸生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管到位;無長(zhǎng)時(shí)間群眾性滯留,服務(wù)優(yōu)質(zhì),旅客滿意。
二、組織
為切實(shí)做好春運(yùn)工作,鄉(xiāng)政府成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)……為成員的春運(yùn)工作小組,鄉(xiāng)春運(yùn)小組負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的春運(yùn)工作的組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦。各村、居委會(huì)也應(yīng)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)并立即開展工作,鄉(xiāng)值班電話x.
三、工作措施和要求
1、加強(qiáng)宣傳工作力度。針對(duì)今年春運(yùn)工作中所出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求,突出安全宣傳重點(diǎn),提高旅客出行的安全自我保護(hù)意識(shí),弘揚(yáng)好人好事,揭露不正之風(fēng),充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。
2、各村、居委會(huì)要加大春運(yùn)期間民工的流動(dòng)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)向鄉(xiāng)報(bào)告民工流動(dòng)動(dòng)態(tài),密切配合交通部門做好民工返鄉(xiāng)和返崗組織運(yùn)輸工作,并對(duì)道路和碼頭攤擔(dān)晚點(diǎn)進(jìn)行清理和整頓,不準(zhǔn)占道經(jīng)營(yíng)。
3、水上交通的安全監(jiān)管到位。我鄉(xiāng)渡口被區(qū)定為重點(diǎn)部位,村要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)船舶的安全技術(shù)狀況檢查,嚴(yán)禁無證上崗,要層層簽訂責(zé)任狀,并建立村干部值班制度。
四、各村、居委會(huì)要廣泛宣傳
《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,嚴(yán)禁超載、酒后駕車、疲勞駕駛;嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營(yíng);嚴(yán)禁農(nóng)用車載客,確保道路交通安全。
五、各村、居委會(huì)要建立值班制
實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,分管具體抓,在春運(yùn)高峰要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,不分節(jié)假日,認(rèn)真做好值班記錄。重大事情及時(shí)向鄉(xiāng)春運(yùn)小組報(bào)告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。對(duì)玩忽職守出現(xiàn)重大事故的單位及其將堅(jiān)決予以查處。
春運(yùn)工作方案 篇11
20年春運(yùn)從1月13日起到2月21日結(jié)束,共40天。為做好20年春運(yùn)工作,切實(shí)保障人民群眾出行和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)春運(yùn)工作實(shí)際,特制定本工作。
一、工作目標(biāo)
按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總體要求,促進(jìn)人流、車流集散有序,力爭(zhēng)不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞,減少道路交通事故,確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通,不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
二、組織
為切實(shí)加強(qiáng)組織,確保春運(yùn)工作的順利開展,成立沱江鎮(zhèn)20后春運(yùn)工作小組,由鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)滕海軍任組長(zhǎng),鎮(zhèn)委副書記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)政辦公室、鎮(zhèn)財(cái)政所、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站,由田博同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。
三、工作任務(wù)
(一)切實(shí)做好安全防范。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村(社區(qū))工作安排,各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場(chǎng)整治工作,堅(jiān)決遏制特重大交通事故發(fā)生;二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查,尤其做好古城消防安全和南華山國(guó)家森林公園防火工作,堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生;三是加煙花爆竹、危爆物品安全管理,及時(shí)排除各類安全隱患,防止各類重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊(duì)、巡夜打更隊(duì)、護(hù)村隊(duì)等,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)線路,采取專業(yè)隊(duì)伍與群防組織、重點(diǎn)部位與重點(diǎn)時(shí)段等結(jié)合的方式,實(shí)行全天候、格化的巡邏布控,達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果。
(二)建立健全本單位或轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(三)組織實(shí)施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(四)組織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運(yùn)應(yīng)急工作》,確保能及時(shí)、妥善處理好各種突發(fā)情況;
四、工作要求
鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排。一是加強(qiáng)信息報(bào)送。每日加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、研判工作,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級(jí)報(bào)送;二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班,堅(jiān)持干部值班帶班制度,做好值班記錄,及時(shí)做好上傳下達(dá)和群眾來信來訪接待及突發(fā)事件的處理;三是落實(shí)督查巡查。鎮(zhèn)督查組對(duì)各基層單位值班及其他工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,杜絕私自串班、崗情況,確保春運(yùn)期間社會(huì)平穩(wěn)有序、安定和諧。
春運(yùn)工作方案 篇12
20年春運(yùn)從2月日開始至3月6日結(jié)束,共計(jì)天,現(xiàn)結(jié)合建陽市道路交通的實(shí)際狀況,制定20年春運(yùn)工作。
一、指導(dǎo)
以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)春運(yùn)工作全局,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則,以“平安春運(yùn)”為主題,動(dòng)員和依靠各方面力量,完善協(xié)調(diào)機(jī)制,提前落實(shí)春運(yùn)工作、應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急措施,保障人民群眾安全便捷出行和生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,確保完成春運(yùn)任務(wù)。
二、春運(yùn)形勢(shì)
根據(jù)市春運(yùn)辦客流調(diào)查預(yù)測(cè)情況,預(yù)計(jì)20年春運(yùn)我市旅客流量增長(zhǎng)約5%。鑒于20年春運(yùn)節(jié)前15天,節(jié)后25天,節(jié)前返鄉(xiāng)流、學(xué)生流和旅游探親流將疊加,特別是今年春節(jié)較去年提早,學(xué)生流與返鄉(xiāng)流重疊,高峰持續(xù)時(shí)間集中,以返鄉(xiāng)探親旅客為主。
三、運(yùn)力安排
為快速疏運(yùn)高峰客流,各客運(yùn)企業(yè)在保證安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢瑢⒗矛F(xiàn)有的運(yùn)輸能力,進(jìn)行長(zhǎng)班套短班、白天加密班次、晚上延長(zhǎng)收班的方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。
在城市公交方面,重點(diǎn)抓好火車站和各長(zhǎng)、短途汽車站旅客運(yùn)輸?shù)募€暯庸ぷ鳌4哼\(yùn)期間,公交企業(yè)要加強(qiáng)所屬公交專線車輛、旅游車輛、出租車與火車站、汽車站、工業(yè)園區(qū)銜接,制定出相應(yīng)的實(shí)施,并根據(jù)火車站、汽車站實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整延長(zhǎng)開收班時(shí)間,縮短發(fā)車間距,方便旅客出行。
四、做好災(zāi)害性氣候和各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
制定建陽市春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,并加強(qiáng)演練,務(wù)求快速反應(yīng)和科學(xué)處置,確保旅客運(yùn)輸安全通暢。
五、組織機(jī)構(gòu)
春運(yùn)工作涉及面廣,難度大,為協(xié)調(diào)各有關(guān)部門工作力量,整合管理資源,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市春運(yùn)工作的,市政府成立春運(yùn)工作小組,小組下設(shè)辦公室,掛靠市經(jīng)貿(mào)局(電話:;傳真:5827440),具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各運(yùn)輸主管部門要相應(yīng)成立春運(yùn)小組及辦公室,明確春運(yùn)工作的和具體負(fù)責(zé)人。
具體組織分工
(一)市春運(yùn)工作小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸?shù)慕M織,制定總體工作,檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實(shí)情況,及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。主要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織和協(xié)調(diào),檢查督促有關(guān)春運(yùn)的各項(xiàng)具體措施的落實(shí),跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)決策的意見和建議,并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。
(二)交通運(yùn)輸部門要做好運(yùn)力和旅客流量、流向的調(diào)查,密切注意客流的變化,抓好運(yùn)力調(diào)配,確保廣大群眾出行安全、有序。要制定和落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力,把應(yīng)急運(yùn)力數(shù)量分解到各運(yùn)輸企業(yè),做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、具體車輛、司機(jī)三落實(shí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的運(yùn)輸應(yīng)對(duì)速度和保障水平。要加強(qiáng)客運(yùn)車輛的.安全管理和司乘人員的安全管理和教育,嚴(yán)禁不符道路運(yùn)輸客運(yùn)從業(yè)資格管理規(guī)定人員駕駛營(yíng)運(yùn)客車。完善車輛進(jìn)、出站登記檢查制度,督促車站、碼頭加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品檢查,防止旅客攜帶“三品”乘坐車船,確保旅客運(yùn)輸安全。要加強(qiáng)春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。
(三)公安部門要加強(qiáng)對(duì)道路交通安全、交通秩序以及車輛、駕駛員的管理。與安監(jiān)、交通及客運(yùn)企業(yè)配合,共同做好春運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查工作。對(duì)一年內(nèi)發(fā)生交通事故造成人員死亡并負(fù)主要以上責(zé)任,或上一個(gè)記分周期因交通違法記滿12分,或所持駕駛證未滿實(shí)習(xí)期的駕駛?cè)耍哼\(yùn)不得駕駛營(yíng)運(yùn)客車;協(xié)助交通運(yùn)輸管理執(zhí)法人員,打擊非法營(yíng)運(yùn)、欺行霸市行為;嚴(yán)厲打擊車匪路霸和危及行車安全的犯罪活動(dòng);打擊制販假票、炒票等違法行為,保障旅客的利益和安全;加大對(duì)客車無牌無證、超載濫載的查處力度,嚴(yán)禁車輛超載運(yùn)行,對(duì)超載車輛要堅(jiān)決采取卸客分流措施;及時(shí)做好春運(yùn)車輛的臨檢工作,把好車輛安全關(guān)。掌握各種社會(huì)治安、道路交通等動(dòng)態(tài)情況,維護(hù)好各客運(yùn)站的治安秩序,防止發(fā)生司機(jī)集體上訪、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。
(四)人力資源和社會(huì)保障部門和市總工會(huì)要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作,并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)市春運(yùn)辦,對(duì)外來務(wù)工人員留下過年,指導(dǎo)企業(yè)做好外來務(wù)工人員春節(jié)期間的生活安排。同時(shí)要加大勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁力度,查處企業(yè)拖欠員工工資行為,確保工人足額領(lǐng)取工資;配合鐵路、道路運(yùn)輸部門做好團(tuán)體票及包車購票工作;配合交通部門做好疏運(yùn)外來務(wù)工人員工作,避免客運(yùn)站場(chǎng)形成猛增的返鄉(xiāng)客流;協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)做好外來務(wù)工人員提前放假工作,錯(cuò)開春運(yùn)客流高峰。
(五)公路管養(yǎng)部門要確保公路暢通,橋梁安全。春運(yùn)期間要加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)路障及時(shí)清理,危險(xiǎn)路段要設(shè)置警示標(biāo)志;做好搶險(xiǎn)工程機(jī)械及物資準(zhǔn)備,特別是融雪、融冰物資準(zhǔn)備;所有公路工程,在春運(yùn)到來時(shí)確實(shí)不能停工的,要保證至少兩車道通行,并安排專人指揮疏導(dǎo)交通;要做好路面、交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全標(biāo)識(shí)的檢查和整修工作;公路收費(fèi)站要開足通道,縮短收費(fèi)時(shí)間,提高通行能力。
(六)鐵路部門要切實(shí)抓緊抓好火車票預(yù)訂預(yù)售工作,做好團(tuán)體票預(yù)訂預(yù)售工作,盡量滿足外來務(wù)工人員的購票要求,組織外來務(wù)工人員有序乘車。加強(qiáng)與各鎮(zhèn)街、勞動(dòng)部門和工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的聯(lián)系,要在春運(yùn)前開始預(yù)售票工作。進(jìn)一步加大宣傳力度,通過市春運(yùn)辦和新聞媒體及時(shí)公布售票情況,鐵路部門應(yīng)該制訂好詳細(xì)的退票機(jī)制,做好團(tuán)體訂票記錄,一旦發(fā)生天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,可以及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急退票預(yù)案,疏散滯留旅客。
(七)安全監(jiān)督管理部門要督促各有關(guān)部門、各有關(guān)行業(yè)落實(shí)道路、水路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責(zé)任,協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全市較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。
(八)宣傳部門和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),營(yíng)造我市春運(yùn)文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門對(duì)新聞單位反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題要及時(shí)研究,妥善解決。
(九)衛(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、碼頭等人流密集的場(chǎng)所做好流感防疫工作,確保旅客的身體健康得到保障。
(十)物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
(十一)氣象部門要密切監(jiān)測(cè)天氣變化,準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)向公眾發(fā)布災(zāi)害性天氣警報(bào)以及暴雨、寒潮等預(yù)警信號(hào)。
(十二)市總工會(huì)要積極協(xié)助市人力資源與社會(huì)保障部門動(dòng)員各企業(yè)組織員工留下過節(jié),并要安排組織豐富多彩的`文娛活動(dòng),安排好留潭外來務(wù)工人員的文娛生活。
(十三)各運(yùn)輸單位和站場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)司乘人員與車輛安全管理,對(duì)司機(jī)安全行車教育與監(jiān)督,認(rèn)真做好車輛設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔消毒工作,確保運(yùn)輸車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),為旅客一個(gè)干凈舒適的乘車環(huán)境。客運(yùn)站要提高服務(wù)質(zhì)量,采取有效措施整治客運(yùn)站、車輛的“臟、亂、差”問題,要按有關(guān)要求落實(shí)好衛(wèi)生防疫措施,為旅客一個(gè)整潔、美觀、舒適的候車環(huán)境,做好“三品”檢查工作,提高車輛的始發(fā)正點(diǎn)率。
(十四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要堅(jiān)持“屬地管理、各司其職”的原則加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的,要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,組織協(xié)調(diào)各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運(yùn)工作,要設(shè)置一定的場(chǎng)館、學(xué)校等區(qū)域作為應(yīng)急安置點(diǎn)。
春運(yùn)工作作為一項(xiàng)重大的社會(huì)系統(tǒng)工程,涉及面廣,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要遵循“統(tǒng)一、效能”的原則,圍繞春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),相應(yīng)成立春運(yùn)工作小組,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織。要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位的實(shí)際制定周密的春運(yùn)工作和應(yīng)變措施。各單位主要要密切關(guān)注春運(yùn)動(dòng)態(tài),親臨第一線協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問題,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,在市春運(yùn)工作小組的統(tǒng)一下,按責(zé)任分工和工作要求,各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作。
六、具體工作要求
(一)加強(qiáng)組織,做好運(yùn)力協(xié)調(diào)。嚴(yán)格落實(shí)帶班和春運(yùn)值班制度,及時(shí)向市春運(yùn)辦報(bào)送春運(yùn)交通安全信息,如發(fā)生春運(yùn)交通重大情況應(yīng)立即向春運(yùn)辦和有關(guān)交通管理部門和報(bào)告,保證信息渠道通暢。春運(yùn)期間公路、鐵路、公交、勞動(dòng)等部門要抽調(diào)專人,跟蹤掌握運(yùn)輸情況,及時(shí)解決運(yùn)力調(diào)配問題,涉及跨行業(yè)的要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。市春運(yùn)辦公室將抓好各種運(yùn)輸方式之間的協(xié)調(diào)工作,處理好特殊情況下的緊急疏運(yùn),確保旅客平安回家、順利返崗。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保春運(yùn)安全暢通。各成員單位和部門認(rèn)真組織,準(zhǔn)備,層層分解任務(wù),在各自職責(zé)范圍內(nèi)最大限度配合各交通運(yùn)輸單位,完成春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳌8鹘煌ㄟ\(yùn)輸單位要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,春運(yùn)開始前要集中力量對(duì)運(yùn)輸工具等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格的運(yùn)輸設(shè)備參加春運(yùn)。要加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育,嚴(yán)禁超速、超員、超載和疲勞駕駛行為,交警、交通部門要加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,對(duì)超速、超員、超載和疲勞駕駛等違法違規(guī)行為要依法從重處理。要做好嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品乘坐車、船的宣傳和查堵工作。針對(duì)可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、冰雪天氣,完善應(yīng)急預(yù)案,組織對(duì)自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難的隱患點(diǎn)進(jìn)行排查和除險(xiǎn)加固,提高對(duì)極端天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,確保旅客運(yùn)輸安全。
(三)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),營(yíng)造良好環(huán)境。春運(yùn)期間,各交通行業(yè)管理部門要加大運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度,特別是在火車站、汽車站等客流密集地,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)和坑、倒、宰、甩客等違法行為,維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。公安部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸沿線和車站周邊地區(qū)治安秩序整頓,有效控制盜竊、搶劫、敲詐勒索以及其他惡性案件的發(fā)生,堅(jiān)決打擊車匪路霸和拉客、倒客、倒賣客票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要會(huì)同物價(jià)部門,監(jiān)督各客運(yùn)站場(chǎng)、運(yùn)輸企業(yè)在售票場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),對(duì)越權(quán)定價(jià)、擅自漲價(jià)、相互殺價(jià)及價(jià)格欺詐等違法行為嚴(yán)肅查處。
(四)以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。為保證旅客走得及時(shí)、走得舒心,各交通運(yùn)輸企業(yè)要營(yíng)造“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運(yùn)氛圍。通過擴(kuò)大售票點(diǎn)、增開售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、開展上售票、上門售票、售往返票等形式,減少旅客購票難度。要做好低溫、冰凍天氣準(zhǔn)備,加大清掃保潔力度,改善旅客候車環(huán)境,還要通過增設(shè)服務(wù)人員,及時(shí)幫助有困難的旅客,努力讓旅客走得了、走得及時(shí)、走得滿意。
(五)廣泛利用媒體,加大春運(yùn)宣傳。各車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄等宣傳載體,及時(shí)春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需信息,適時(shí)報(bào)道火車、客車的班期時(shí)刻,以及加班臨客等信息,為旅客出行方便。各交通運(yùn)輸單位還要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,大力宣傳春運(yùn)中涌現(xiàn)的好人好事、典型事跡,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)春運(yùn)工作的關(guān)心和支持。行業(yè)管理部門要依法行政,保證春運(yùn)投訴熱線暢通,違法違規(guī)行為及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。
(六)規(guī)范工作制度,確保信息暢通。一是加強(qiáng)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間,各交通運(yùn)輸單位實(shí)行24小時(shí)專人值班和帶班制度,春運(yùn)辦成員單位聯(lián)絡(luò)員保持在線,遇重大突發(fā)事件和特殊情況,在及時(shí)處理的同時(shí)要向有關(guān)部門和報(bào)告;二是信息上報(bào)制度。各交通運(yùn)輸單位指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的客流運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)工作,市春運(yùn)辦公室負(fù)責(zé)匯總客流量統(tǒng)計(jì),收集春運(yùn)工作情況,定期向市春運(yùn)工作小組和省春運(yùn)工作小組辦公室報(bào)告。
春運(yùn)工作方案 篇13
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行工作職責(zé)
今年春運(yùn)開始時(shí)間與我國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加,旅客出行壓力較大。加之極端降雨雪、低溫冰凍天氣偏多,安全運(yùn)行壓力增大,各單位務(wù)必高度重視,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),精心謀劃實(shí)施。
一是完善工作方案。根據(jù)區(qū)政府要求,各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,有針對(duì)性地制定完善春運(yùn)工作方案;鐵路、公路、水運(yùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)旅客出行規(guī)律分析,根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)修正運(yùn)輸組織方案。
二是充分保障運(yùn)力。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處要牽頭抓好水陸運(yùn)輸統(tǒng)籌,強(qiáng)化運(yùn)輸保障;各運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)客流需求,靈活安排好運(yùn)力,滿足人民群眾出行需要。要加強(qiáng)節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返崗的客流接駁轉(zhuǎn)運(yùn)組織,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)的組織管理,增強(qiáng)農(nóng)村趕場(chǎng)等活動(dòng)的運(yùn)力保障;貨物運(yùn)輸和郵政快遞要有序組織運(yùn)力,為節(jié)日期間市場(chǎng)供給提供可靠的運(yùn)輸保障。公交公司要發(fā)揮覆蓋面廣、循環(huán)速度快的'優(yōu)勢(shì),采取延時(shí)收班、安排臨時(shí)加班等方式,及時(shí)從客運(yùn)樞紐疏運(yùn)旅客;班線客車、包車要發(fā)揮“兜底”作用,科學(xué)分析旅客出行規(guī)律,摸準(zhǔn)旅客出行節(jié)奏,合理安排好線路運(yùn)力和機(jī)動(dòng)運(yùn)力,確保讓每一個(gè)旅客都能順利回家過年。
三是加強(qiáng)協(xié)作配合。委屬單位和各運(yùn)輸企業(yè),要加強(qiáng)與公安、安監(jiān)、海事、宣傳、氣象等部門協(xié)作,共同開展好安全服務(wù)監(jiān)督檢查、應(yīng)急運(yùn)力調(diào)配、運(yùn)輸秩序維護(hù)、春運(yùn)宣傳等工作;及時(shí)啟動(dòng)春運(yùn)24小時(shí)值班制度和信息報(bào)送制度,確保信息及時(shí)有效傳送。月14日前,區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處將本單位春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)區(qū)交委運(yùn)輸科。郵箱:
二、強(qiáng)化安全穩(wěn)定,確保春運(yùn)平安暢通
要進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行好各項(xiàng)工作措施,全力保障春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定。
一是落實(shí)安全責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真研究安全監(jiān)管中存在的問題,及時(shí)制定措施加以解決,堅(jiān)決做到守土有責(zé)、確保一方平安;各運(yùn)輸企業(yè)要落實(shí)好主體責(zé)任和職工崗位責(zé)任,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)生命防線。
二是突出監(jiān)管重點(diǎn)。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處、路政支隊(duì)、渡口所、車檢站等單位,要認(rèn)真履行職責(zé),指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全隱患排查,嚴(yán)禁不符合條的人員參與春運(yùn),嚴(yán)禁“帶病交通工具”運(yùn)營(yíng);嚴(yán)禁“三無”船舶私自載客。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)班線動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,堅(jiān)決執(zhí)行凌晨2—點(diǎn)高速公路長(zhǎng)途客運(yùn)停運(yùn)休息或接駁運(yùn)輸制度;要嚴(yán)格查處超載、疲勞駕駛、非法營(yíng)運(yùn)等違法行為;客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,對(duì)上車行包“逢包必檢”和出站客車“逢車必檢”;鐵路要嚴(yán)格按照所在地政府部門要求,抓實(shí)抓牢安全工作。
三是強(qiáng)化安全檢查。各監(jiān)管責(zé)任單位要采取明查暗訪、隨機(jī)查、突擊查等方式,重點(diǎn)檢查責(zé)任落實(shí)情況、隱患排查整治情況、安全監(jiān)管實(shí)施情況,對(duì)檢查出的問題要下達(dá)限期整改通知書。路政支隊(duì)要加強(qiáng)節(jié)日治超工作,協(xié)同交巡警支隊(duì)、高速執(zhí)法支隊(duì)、區(qū)運(yùn)管處工作,加大執(zhí)法力度,保證平安暢通。
四是處置突發(fā)事。委屬相關(guān)單位要牽頭制定完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施,做好值班待命及人員安排、物資儲(chǔ)備,確保應(yīng)急車輛和設(shè)施處于良好狀態(tài);區(qū)公路局、橋管處要做好公路橋梁的養(yǎng)護(hù)管理和巡查;區(qū)港航局要加強(qiáng)航道檢查和設(shè)施維護(hù),及時(shí)消除安全隱患,保障道路水路暢通;各責(zé)任單位要加強(qiáng)與氣象部門的信息溝通,對(duì)惡劣天氣造成的客流驟增等突發(fā)情況,加大運(yùn)力調(diào)配和疏導(dǎo)安置力度。
五是維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。區(qū)運(yùn)管處要加強(qiáng)同公安、網(wǎng)信等部門的協(xié)作,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車、非法營(yíng)運(yùn)車輛的監(jiān)管和打擊,形成合力,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,確保春運(yùn)期間運(yùn)輸秩序良好。
三、優(yōu)化出行環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量
各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)要以“情滿旅途”等活動(dòng)為載體,狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力營(yíng)造春運(yùn)出行溫馨氛圍。
一是售票服務(wù)。客運(yùn)站場(chǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)售票管理,創(chuàng)新售票方式、拓寬售票渠道、增開售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,做好聯(lián)網(wǎng)售票、代售點(diǎn)售票、自主售票等工作,滿足旅客購票需求。鐵路部門可針對(duì)學(xué)生、務(wù)工人員等集中出行情況,開展團(tuán)體訂票、上門售票、流動(dòng)售票等特色售票活動(dòng)。
二是運(yùn)輸服務(wù)。要加強(qiáng)通行秩序管理,做好旅客換乘候乘標(biāo)志引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布出行服務(wù)信息,方便旅客合理安排行程;要加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮,提高正班正點(diǎn)率,增加班車班次和發(fā)車密度,解決好高峰期間旅客壓站問題;要加強(qiáng)班次監(jiān)管,嚴(yán)格按照所售車票載明的車次、車輛等級(jí)、發(fā)車時(shí)間等組織運(yùn)輸,防止侵害乘客利益的行為發(fā)生,保障旅客順暢出行。
三是站點(diǎn)服務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)站務(wù)、售票和司乘人員的宣傳教育,推行規(guī)范化服務(wù),保證車站容貌整潔、環(huán)境舒適、秩序良好;司乘人員要熱情服務(wù),對(duì)軍人、老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w要開辟“綠色通道”,方便旅客購票候乘;與鐵路銜接的汽車客運(yùn)站要24小時(shí)開放候車室,遇突發(fā)情況,要及時(shí)幫助旅客解決困難,讓旅客走得了、走得好、走得滿意,保障旅客暖心候乘。
特此通知。
春運(yùn)工作方案 篇14
20xx年春運(yùn)從1月24日開始至3月3日結(jié)束,為期40天。初步預(yù)計(jì),春運(yùn)期間全市發(fā)送旅客921萬人次,比去年同期下降15.5%,其中道路發(fā)送旅客83萬人次,比去年基本持平,鐵路發(fā)送旅客23萬人次,比去年同期增長(zhǎng)4.02%,城市公共交通運(yùn)送815萬人次,比去年同期下降15%。為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,營(yíng)造歡樂祥和節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔〕2974號(hào))有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本。
一、指導(dǎo)和工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì),按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作,堅(jiān)持早部署、早安排,謀劃組織,強(qiáng)化應(yīng)急保障,密切協(xié)作配合,確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,為人民群眾歡度佳節(jié),推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)精致,展示良好的城市形象有力的交通運(yùn)輸保障。
二、組織
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,市政府成立市春運(yùn)工作小組,由市政府副市長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)張家忠任組長(zhǎng),市政府副秘書長(zhǎng)韓海林,市交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)李公峰,市公安局委副書記、主任王永飛任副組長(zhǎng),市宣傳、交通運(yùn)輸、鐵路、安全監(jiān)管、人力資源和社會(huì)保障等部門負(fù)責(zé)同志為成員。小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局,李公峰兼任辦公室主任。縣(區(qū))要相應(yīng)成立由政府分管牽頭,相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)工作小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各級(jí)各有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)給予保證。
三、工作職責(zé)
(一)市春運(yùn)工作小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)慕M織,制定總體工作,檢查有關(guān)部門春運(yùn)措施的落實(shí)情況,及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問題。
市春運(yùn)工作小組辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào),進(jìn)行日常工作監(jiān)測(cè)分析,掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)決策的意見和建議,并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的'問題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告。
(二)交通運(yùn)輸部門要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物春運(yùn)需求,合理制訂運(yùn)輸,統(tǒng)籌安排運(yùn)力,加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序監(jiān)管,確保廣大群眾出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等節(jié)日物資道路運(yùn)輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。加強(qiáng)對(duì)國(guó)、省干線公路的巡查,確保道路暢通。加強(qiáng)對(duì)渡口渡船的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)通知縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整改,確保安全渡運(yùn)。
(三)公安部門要加大交通安全和社會(huì)治安管理力度,全面落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管措施,嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生,對(duì)相關(guān)路口、卡口和客運(yùn)車輛出入口等重要路段加強(qiáng)監(jiān)管,保證道路暢通。要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,最大限度地把警力投入到汽車站、火車站等重點(diǎn)部位,切實(shí)加大社會(huì)秩序維護(hù)和掌控力度。
(四)鐵路部門要切實(shí)做好火車票預(yù)訂預(yù)售工作,保證旅客提前方便購票。要加大安全管理力度,消除安全隱患。要制定合理可行的運(yùn)輸,確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,一旦發(fā)生天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,疏散滯留旅客。
(五)安全監(jiān)督管理部門要抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,組織開展安全生產(chǎn)檢查,徹底排查各種安全隱患。
(六)經(jīng)信、商務(wù)部門要制定春運(yùn)期間我市汽、柴油、燃?xì)夤⿷?yīng),保證春運(yùn)車輛油料、燃?xì)夤⿷?yīng)。
(七)人社、工會(huì)部門要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作,加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理和引導(dǎo),組織有序流動(dòng)。
(八)教育部門要加強(qiáng)校車管理,全面排查消除隱患,要有針對(duì)性的進(jìn)行交通安全教育,提升學(xué)生交通安全意識(shí)。
(九)衛(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所做好流感防疫工作,確保旅客的身體健康得到保障。
(十)宣傳部門和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作,及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),營(yíng)造文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
(十一)物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
(十二)氣象部門要密切監(jiān)測(cè)天氣變化,準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)發(fā)布霧霾、雨雪、寒潮等災(zāi)害性天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)。
(十三)旅游部門做好各旅游景點(diǎn)、園區(qū)的客流跟蹤與預(yù)警,防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象。
(十四)民政部門要做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作。
(十五)城管部門負(fù)責(zé)城區(qū)道路和車站周圍流動(dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓,確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車環(huán)境良好。
(十六)供電部門要確保各車站、碼頭、收費(fèi)站的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
(十七)縣(區(qū))要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的,要提前研究、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,組織協(xié)調(diào)各職能部門,各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運(yùn)工作。尤其大雪冰凍天氣,要組織沿線群眾清掃道路積雪和冰凍,確保道路暢通。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織。春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾切身利益,做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。春運(yùn)工作涉及多個(gè)部門,組織協(xié)調(diào)難度大,縣(區(qū))政府和有關(guān)部門要高度重視,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),科學(xué)謀劃,組織,加強(qiáng),明確辦事機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管等制度和措施。市春運(yùn)辦公室要建立春運(yùn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組織協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式間的密切配合,推動(dòng)全市春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。縣(區(qū))政府和有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,強(qiáng)化“政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督導(dǎo)各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。各級(jí)各部門要認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全大檢查,排查各類安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留隱患死角。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防等設(shè)施良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,嚴(yán)禁駕駛證計(jì)滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,維護(hù)春節(jié)期間安全祥和的良好社會(huì)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督管理。春運(yùn)期間,縣(區(qū))政府和有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作,建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,加大對(duì)火車站、長(zhǎng)途汽車站等客流密集場(chǎng)所的監(jiān)督、巡查力度,嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣車票、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。各行業(yè)管理部門要依法行政,保證春運(yùn)投訴熱線暢通,對(duì)違法違規(guī)行為要嚴(yán)厲打擊,并及時(shí)通報(bào)、限時(shí)整改。各地方委政府和基層組織要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路運(yùn)輸秩序的管理,組織執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)員,及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
(四)提高應(yīng)急保障水平。各成員單位和部門要有針對(duì)性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。備足應(yīng)急物資,組織好應(yīng)急隊(duì)伍,保證能及時(shí)調(diào)用,快速恢復(fù)交通通行條件。加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)、預(yù)警工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情,要果斷采取措施,啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,做到反應(yīng)迅速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷,合理有效的控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復(fù)交通秩序。
(五)提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各交通運(yùn)輸企業(yè)要以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻(xiàn)愛心,增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。要依托移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)手段,拓展上售票、手機(jī)訂票等便捷售票渠道,通過增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,電話訂票、上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù),方便廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作,通過增加候乘面積、增添供水供暖設(shè)施、加大清掃保潔力度,改善旅客候車環(huán)境。通過增加便民項(xiàng)目、增設(shè)服務(wù)人員,及時(shí)幫助有困難的旅客。對(duì)老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù),啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續(xù)開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),深入務(wù)工人員集中的企業(yè),了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息,訂票、包車等方面的服務(wù)。
(六)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作。各汽車站、火車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、互聯(lián)等宣傳載體以及咨詢熱線,及時(shí)春運(yùn)動(dòng)態(tài)、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策、客票供需信息,適時(shí)報(bào)道火車、長(zhǎng)途客車的班次時(shí)刻,以及加班臨客等信息,為旅客出行方便。各成員單位要保持通信暢通,信息及時(shí)報(bào)送市春運(yùn)辦,要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),廣泛宣傳春運(yùn)一線干部職工先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件和春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報(bào)送。其中,車務(wù)段還應(yīng)每天上午8:30前將前一天的鐵路發(fā)送旅客量報(bào)送市春運(yùn)辦。三是市春運(yùn)辦收集春運(yùn)工作情況,定期向市人民政府春運(yùn)工作小組和省春運(yùn)工作小組辦公室報(bào)告。
春運(yùn)結(jié)束后,各級(jí)各相關(guān)部門要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真,并于20xx年3月5日前將材料報(bào)送市春運(yùn)辦。
請(qǐng)縣(區(qū))政府和各有關(guān)部門在20xx年1月21日前將春運(yùn)工作報(bào)市春運(yùn)辦。電話(傳真):。
春運(yùn)工作方案 篇15
20xx年春運(yùn)將從1月28日開始,3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。為全力做好20xx年春運(yùn)安全保障工作,更好地滿足廣大市民群眾的出行需求,特制定本方案。
一、把握形勢(shì),加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
公司各部門、各分公司要高度重視,結(jié)合新形勢(shì)、新要求和工作實(shí)際,有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,精心組織,周密安排,以釘釘子的精神抓好工作落實(shí)。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析,強(qiáng)化督促檢查,協(xié)同處置突發(fā)事件,確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。
公司成立以氫元素為組長(zhǎng),氫元素、小氫、艾元素為副組長(zhǎng),各部門、各分公司負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全稽查部。各分公司也要成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),并落實(shí)專職人員,具體做好春運(yùn)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決春運(yùn)中遇到的困難和問題,保障春運(yùn)順利進(jìn)行。
二、從嚴(yán)從細(xì),扎實(shí)做好安全工作
(一)從緊壓實(shí)安全責(zé)任。公司各部門、各分公司要牢固樹立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,時(shí)刻緊繃安全這根弦,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全和誰主管誰負(fù)責(zé)”的總體要求,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門責(zé)任以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí),將責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭,貫通到各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)從嚴(yán)排查整治隱患。公司各部門、各分公司要組織開展春運(yùn)安全大檢查,對(duì)營(yíng)運(yùn)線路、場(chǎng)站設(shè)施、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,利用酒精檢測(cè)儀和電子血壓儀等設(shè)備開展酒駕和健康排查,嚴(yán)禁記滿12分的營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),嚴(yán)禁飲酒、服用違禁品、情緒異常的員工上線營(yíng)運(yùn)。維修分公司要與營(yíng)運(yùn)分公司相互配合,對(duì)所有車輛進(jìn)行技術(shù)性能安全檢查工作,嚴(yán)禁技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的設(shè)施設(shè)備投入春運(yùn)。要廣泛采取“四不兩直”“雙隨機(jī)”“明查暗訪”等方式,本著“把別人的事故當(dāng)作自己的安全隱患”的工作精神,深入一線,深查問題,堅(jiān)決杜絕形式主義。對(duì)檢查出的問題和隱患要立改立糾、抓住不放、舉一反三。
(三)從實(shí)開展安全宣傳教育。公司各部門、各分公司要開展多種形式的安全教育宣傳活動(dòng),要提前組織開展一次全員安全教育培訓(xùn)活動(dòng),特別是針對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛員,要進(jìn)一步加強(qiáng)教育,熟悉營(yíng)運(yùn)線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故;要落實(shí)駕駛員安全告知制度,強(qiáng)化駕駛員安全駕駛意識(shí),提高駕駛技能和應(yīng)急處置能力,特別是針對(duì)春運(yùn)期間可能遇到的冰雪、大霧天氣要向駕駛員發(fā)放冬季冰雪道路危險(xiǎn)路段行車警示宣傳卡,要組織開展冰雪、大霧天氣駕駛員技能操作及應(yīng)對(duì)能力培訓(xùn),做到早動(dòng)員、早宣傳、早預(yù)謀、早準(zhǔn)備、早到位。
(四)努力抓好動(dòng)態(tài)管理。公司各部門、各分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查力度,要及時(shí)掌握氣候變化信息和路況信息,要嚴(yán)把對(duì)重點(diǎn)線路、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)駕駛員實(shí)行跟蹤管理、重點(diǎn)監(jiān)控;對(duì)駕駛員違法、違規(guī)行為要及時(shí)提醒、及時(shí)糾正、及時(shí)教育。要嚴(yán)把駕駛員安全操作出場(chǎng)關(guān);要嚴(yán)把車輛安全技術(shù)出場(chǎng)關(guān),嚴(yán)防病車出場(chǎng),確保上線車輛剎車、方向、車門、安全有效操控、靈活可靠,確保雨刮器、燈光齊全有效使用。
三、提早謀劃,提高應(yīng)急保暢能力
(一)制定完善應(yīng)急預(yù)案。公司有關(guān)部門、各分公司要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際,制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、突發(fā)事故等項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力,組織好應(yīng)急隊(duì)伍,備好備足應(yīng)急物資設(shè)備。要加強(qiáng)預(yù)案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)演練,確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。
(二)有效應(yīng)對(duì)惡劣天氣。要重點(diǎn)加強(qiáng)低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作。要時(shí)常查看氣象信息,利用微信群建立氣象信息快速通報(bào)機(jī)制,及時(shí)掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,在惡劣天氣時(shí)及時(shí)調(diào)整發(fā)車班次,減少事故風(fēng)險(xiǎn)。
(三)提升現(xiàn)場(chǎng)保通能力。各分公司、各部門要加強(qiáng)值班力量,在春節(jié)期間堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守。要及早做好優(yōu)化線網(wǎng)調(diào)度管理,對(duì)有車輛滯留和擁堵苗頭的路段要早發(fā)現(xiàn)、早提示、早處置,確保車輛有序通行。
春運(yùn)工作方案 篇16
一、指導(dǎo)
以的__屆六中全會(huì)為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,加強(qiáng)、組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置,突出重點(diǎn),抓安全、保暢通,強(qiáng)化責(zé)任制,一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn),確保萬無一失,圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然,無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,無治安和刑事案件,杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適,安全及時(shí),無長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象,客貨兼顧,銜接恰當(dāng),運(yùn)作協(xié)調(diào),確保旅客走得了、走得好,確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運(yùn)輸需要。
三、組織
鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作小組,由鄉(xiāng)長(zhǎng)郝北同志任組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)邱浪同志任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長(zhǎng)春運(yùn)工作小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報(bào)、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場(chǎng)需求等信息,引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點(diǎn),提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、加大安全管理力度,確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,制定突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)辦法,消除安全隱患,杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,部署好春運(yùn)工作。一是加強(qiáng),切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作,配備充足運(yùn)力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度,督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,消除安全隱患。嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營(yíng)運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān),不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。要檢查營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格,無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為,發(fā)現(xiàn)一起,堅(jiān)決查處一起,維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān),管理好各碼頭、渡口,從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為,消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,落實(shí)好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運(yùn)開始前對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查,及時(shí)整修,完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線,增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施。在春運(yùn)期間,原則上不允許整修公路。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理,并向上級(jí)主管部門報(bào)告道路暢通情況,對(duì)安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。
5、安監(jiān)所要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,要深入車站、碼頭、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,及時(shí)消除安全隱患,實(shí)行站場(chǎng)管理包干負(fù)責(zé)制。建立和完善春運(yùn)投訴制度,公布投訴電話,加大對(duì)旅客投訴事件的查處力度。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作,加強(qiáng)對(duì)司乘人員的職業(yè)道德和安全教育,加強(qiáng)對(duì)車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織參運(yùn)單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理,禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對(duì)于侵害旅客利益,存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,對(duì)嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”,堅(jiān)決把“三品”堵在站場(chǎng)碼頭外。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場(chǎng)管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)點(diǎn)的清理和整頓,取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販,不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸,強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的治安管理,營(yíng)造良好的春運(yùn)治安環(huán)境;要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,健全責(zé)任體系,嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作,抓好源頭管理。在春運(yùn)期間,要加強(qiáng)道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,及時(shí)處理交通事故,清理事故現(xiàn)場(chǎng),確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作,嚴(yán)格安全責(zé)任制,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營(yíng)運(yùn),嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營(yíng)運(yùn)行為。
8、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作,春運(yùn)期間,要確保各車站、碼頭的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理,要根據(jù)國(guó)家和省、市、縣有關(guān)文件對(duì)客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé),制定周密的春運(yùn)工作。對(duì)春運(yùn)工作實(shí)行書記、主任一把手負(fù)責(zé)制,并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重,嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會(huì)對(duì)本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)。
2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對(duì)各村(社區(qū))、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦,并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。
3、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)部門要針對(duì)自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件,加大交通違法行為查處力度,及時(shí)消除安全隱患。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任制,杜絕安全事故發(fā)生。
(1)、加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé),嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營(yíng);嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機(jī),確保道路交通安全。
(3)、水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn)、超載、客貨混裝,違章航行。
(4)、車站、碼頭要加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)禁易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船,必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期,在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度,發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理,嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為,在處理超限超載問題上,要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行,確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對(duì),做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備;正確實(shí)施交通管制,遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí),要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法,盡量不封路、少封路,在迫不得已必須封路時(shí),也要盡可能縮短管制時(shí)間、縮小管制區(qū)域,盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善配套服務(wù)設(shè)施,盡最大努力方便旅客出行,熱情周到地為旅客排憂解難,使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班,隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況,認(rèn)真做好值班記錄,重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管報(bào)告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對(duì)在春運(yùn)工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人要予以表彰,對(duì)玩忽職守,造成重大事故的單位及其要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)。
10、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話。
春運(yùn)工作方案 篇17
為確保 “春運(yùn)〞工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間惡劣天氣的應(yīng)變能力,保護(hù)廣闊人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安,保障合安高速公路平安暢通,確保春節(jié)運(yùn)輸工作平安、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通地進(jìn)行,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定本應(yīng)急預(yù)案:
一、成立“春運(yùn)〞工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由工程經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組各成員。
二、“春運(yùn)〞工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。層層建立“春運(yùn)〞工作責(zé)任制,層層落實(shí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并加強(qiáng)與高速交警支隊(duì)、養(yǎng)護(hù)中心及收費(fèi)站的溝通與聯(lián)系,共享資源、互通信息、相互協(xié)作、緊密配合,切實(shí)做好春運(yùn)平安保障工作。
三、充分做好“春運(yùn)〞的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在“春運(yùn)〞開始前合安高速公路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的`檢查。對(duì)易積雪、結(jié)冰的路段和縱坡較大橋梁,應(yīng)準(zhǔn)備好砂石和工業(yè)鹽等材料,以備不良天氣時(shí)急需,對(duì)掃雪、除冰的機(jī)具設(shè)備作進(jìn)一步維修檢查,并進(jìn)入崗位待命。
四、按照養(yǎng)護(hù)中心的規(guī)定,加大力度巡查,對(duì)影響行車暢通的各種突發(fā)事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,防止因公路設(shè)施原因,造成車輛長(zhǎng)時(shí)間堵滯事件的發(fā)生。特別要對(duì)高邊坡、高擋墻、橋梁、等重要設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)采取有效措施,對(duì)出現(xiàn)塌方的路段要迅速組織力量清理、搶修。
五、“春運(yùn)〞開始日期的10天以前,按照“春運(yùn)〞工作要求完成大中修工程的施工、各項(xiàng)準(zhǔn)備措施的檢查,對(duì)存在的平安隱患應(yīng)盡快予以整改;建立完善“春運(yùn)〞指揮和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
六、進(jìn)入“春運(yùn)〞期間,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班,認(rèn)真做好交接班和值班記錄。注意收聽氣象消息,如遇雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣,應(yīng)立即緊急部署工作,并迅速通知搶險(xiǎn)工作人員、機(jī)械和車輛等進(jìn)入待命狀態(tài),隨時(shí)聽候調(diào)遣,采取有效措施,確保高速公路的平安暢通。
七、“春運(yùn)〞期間,路段原那么上要禁止熱補(bǔ)。但是如果出現(xiàn)大的平安隱患的地方我們將首先向養(yǎng)護(hù)分中心上報(bào),然后在專業(yè)工作人員的帶著下進(jìn)行臨時(shí)快速修復(fù),期間我們將于交警和路政溝通,并設(shè)立醒目的反光施工標(biāo)志牌和平安設(shè)施,并落實(shí)專門工作人員進(jìn)行管理,力求做到車輛雙向通行。
八、要加強(qiáng)巡查,如發(fā)生路段積雪、結(jié)冰、水毀、塌方路阻等情況,或發(fā)現(xiàn)路面病害、設(shè)施受損,巡查工作人員要在第一時(shí)間通知養(yǎng)護(hù)中心。
春運(yùn)工作方案 篇18
20xx年春運(yùn)從x月13日起到x月21日結(jié)束,共40天。為做好20xx年春運(yùn)工作,切實(shí)保障人民群眾出行和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)春運(yùn)工作實(shí)際,特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總體要求,促進(jìn)人流、車流集散有序,力爭(zhēng)不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞,減少道路交通事故,確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通,不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作的順利開展,成立沱江鎮(zhèn)20xx后春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)滕海軍任組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委副書記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)黨政辦公室、鎮(zhèn)財(cái)政所、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站,由田博同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。
三、工作任務(wù)
(一)切實(shí)做好安全防范。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村(社區(qū))工作安排,各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場(chǎng)整治工作,堅(jiān)決遏制特重大交通事故發(fā)生;二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查,尤其做好古城消防安全和南華山國(guó)家森林公園防火工作,堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生;三是加大煙花爆竹、危爆物品安全管理,及時(shí)排除各類安全隱患,防止各類重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊(duì)、巡夜打更隊(duì)、護(hù)村隊(duì)等,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)線路,采取專業(yè)隊(duì)伍與群防組織、重點(diǎn)部位與重點(diǎn)時(shí)段等結(jié)合的方式,實(shí)行全天候、網(wǎng)格化的巡邏布控,達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果。
(二)建立健全本單位或轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
(三)組織實(shí)施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(四)組織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運(yùn)應(yīng)急工作方案》,確保能及時(shí)、妥善處理好各種突發(fā)情況;
四、工作要求
鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排。一是加強(qiáng)信息報(bào)送。每日加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、研判工作,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級(jí)報(bào)送;二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度,做好值班記錄,及時(shí)做好上傳下達(dá)和群眾來信來訪接待及突發(fā)事件的處理;三是落實(shí)督查巡查。鎮(zhèn)督查組對(duì)各基層單位值班及其他工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,杜絕私自串班、脫崗情況,確保春運(yùn)期間社會(huì)平穩(wěn)有序、安定和諧。
春運(yùn)工作方案 篇19
一、指導(dǎo)思想
今年我場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“保平安、保暢通”為目標(biāo),在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下,各有關(guān)部門要明確責(zé)任,各司其職,分工負(fù)責(zé),確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢(shì)分析
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始,至3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天,我場(chǎng)春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn),有以下特點(diǎn):
1、低溫天氣對(duì)春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作,因溫差較大,出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大,不確定的因素較多,給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣,難以掌控。
我場(chǎng)沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇停靠,加上三個(gè)橫渡,一個(gè)輪渡,碼頭之多,線路之長(zhǎng),難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高,私家車和摩托車不斷增加,加上安全意識(shí)淡薄,超速行駛的現(xiàn)象依然存在;但由于我場(chǎng)的交通相對(duì)比較閉塞,進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多,在定量的航班下,超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,場(chǎng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由場(chǎng)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng),任副組長(zhǎng),成員,兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場(chǎng)安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段(20xx年1月26日)
主要做好以下工作:一是召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會(huì)議精神,對(duì)我場(chǎng)春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署;二是建立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作班子,明確分工,落實(shí)工作責(zé)任;三是制定春運(yùn)預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施;四是對(duì)投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查,做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段(20xx年1月27日-2月27日)
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:一是搞好宣傳,從時(shí)間上作宣傳,讓旅客避免客流高峰;二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題;三是督查春運(yùn)安全情況,組織開展春運(yùn)檢查;四是做好統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)上報(bào)報(bào)表和分析資料;五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保信息暢通;六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、總結(jié)階段(20xx年2月28日-3月6日)
認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作所取得的成績(jī),找出存在問題,并認(rèn)真進(jìn)行整改,做好考核工作,對(duì)春運(yùn)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案,確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場(chǎng)的實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)方案和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案,為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
(1)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位;規(guī)章制度是否落實(shí);運(yùn)輸條件是否有保障;運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)值班督查,通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控,全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序,保障道路暢通和水上交通安全。
(2)、嚴(yán)格實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識(shí)教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)、考核,確保營(yíng)運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
(3)、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部,機(jī)關(guān)干部輪流值守,嚴(yán)禁請(qǐng)人代班,換班須報(bào)請(qǐng)書記同意,值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守,確保各渡口春運(yùn)秩序。
(4)、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡,橫渡備好草袋等防滑物資,船舶配備救生器材。加大對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作,組織專門人員,對(duì)旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查,并采取措施杜絕“三品”上船。
(5)、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場(chǎng)街道建設(shè)站對(duì)浮橋進(jìn)行一次全面的檢查,對(duì)銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固,確保我場(chǎng)浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序,創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對(duì)參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)工具加大監(jiān)督力度,嚴(yán)禁無證載客、對(duì)搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為,給予嚴(yán)厲打擊,以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話:。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng),關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我們要在場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各盡其責(zé),形成合力,盡職盡力,圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。
春運(yùn)工作方案 篇20
一、指導(dǎo)
今年我場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“保平安、保暢通”為目標(biāo),在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下,各有關(guān)部門要明確責(zé)任,各司其職,分工負(fù)責(zé),確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。
二、今年春運(yùn)工作的形勢(shì)分析
今年的春運(yùn)工作從1月26日開始,至3月6日結(jié)束,歷時(shí)40天,我場(chǎng)春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn),有以下特點(diǎn):
1、低溫天氣對(duì)春運(yùn)的影響較大。
今年的春運(yùn)工作,因溫差較大,出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大,不確定的因素較多,給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。
2、水上客運(yùn)形式多樣,難以掌控。
我場(chǎng)沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇停靠,加上三個(gè)橫渡,一個(gè)輪渡,碼頭之多,線路之長(zhǎng),難以掌控。
3、安全隱患依然存在。
隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高,私家車和摩托車不斷增加,加上安全意識(shí)淡薄,超速行駛的現(xiàn)象依然存在;但由于我場(chǎng)的交通相對(duì)比較閉塞,進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多,在定量的航班下,超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。
三、組織
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,場(chǎng)成立春運(yùn)工作小組,由場(chǎng)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng),任副組長(zhǎng),成員,兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場(chǎng)安監(jiān)站。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)專人值班制度和帶班制度,各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)。確保信息暢通。
四、時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段(20xx年1月26日)
主要做好以下工作:一是召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會(huì)議,對(duì)我場(chǎng)春運(yùn)工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署;二是建立春運(yùn)工作小組,落實(shí)工作班子,明確分工,落實(shí)工作責(zé)任;三是制定春運(yùn)預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施;四是對(duì)投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查,做好春運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施階段(20xx年1月27日-2月27日)
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:一是搞好宣傳,從時(shí)間上作宣傳,讓旅客避免客流高峰;二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題;三是督查春運(yùn)安全情況,組織開展春運(yùn)檢查;四是做好統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)上報(bào)報(bào)表和分析資料;五是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保信息暢通;六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
3、階段(20xx年2月28日-3月6日)
認(rèn)真20xx年春運(yùn)工作所取得的成績(jī),找出存在問題,并認(rèn)真進(jìn)行整改,做好考核工作,對(duì)春運(yùn)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予表彰。
五、主要措施
1、制定春運(yùn)預(yù)案,確保完成春運(yùn)任務(wù)。
根據(jù)我場(chǎng)的實(shí)際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實(shí)可行的春運(yùn)和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案,為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
(1)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位;規(guī)章制度是否落實(shí);運(yùn)輸條件是否有保障;運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)值班督查,通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控,全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序,保障道路暢通和水上交通安全。
(2)、嚴(yán)格實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識(shí)教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)、考核,確保營(yíng)運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。
(3)、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部,機(jī)關(guān)干部輪流值守,嚴(yán)禁請(qǐng)人代班,換班須報(bào)請(qǐng)書記同意,值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守,確保各渡口春運(yùn)秩序。
(4)、切實(shí)做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡,橫渡備好草袋等防滑物資,船舶配備救生器材。加大對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作,組織專門人員,對(duì)旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查,并采取措施杜絕“三品”上船。
(5)、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場(chǎng)街道建設(shè)站對(duì)浮橋進(jìn)行一次全面的檢查,對(duì)銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固,確保我場(chǎng)浮橋安全暢通。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅客出行需要。
廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,提高整個(gè)行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序,創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對(duì)參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)工具加大監(jiān)督力度,嚴(yán)禁無證載客、對(duì)搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為,給予嚴(yán)厲打擊,以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴。投訴電話:。
由于春運(yùn)工作政治性、時(shí)間性較強(qiáng),關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,我們要在場(chǎng)部的下,各盡其責(zé),形成合力,盡職盡力,圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。
春運(yùn)工作方案 篇21
為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作平安、有序、高效進(jìn)行,提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力,確保廣闊旅客平安、方便、有序出行,實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)〞的工作目標(biāo),本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、平安有序〞的指導(dǎo)原那么,現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
〔一〕春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反響、措施有力〞的原那么。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行,公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司平安處,由趙國(guó)棟、董偉、藍(lán)國(guó)祥、鄒勝朝、毛偉義組成,趙國(guó)棟為主任,負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。
〔二〕各單位要根據(jù)實(shí)際情況,制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,1月23日下班前上報(bào)總公司。
〔三〕值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。
二、保障措施
〔一〕春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜,遇雨雪冰凍等惡劣天氣,各單位要針對(duì)天氣和道路情況,及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。
〔二〕對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)平安教育,教育內(nèi)容:冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的'平安行車、總公司春運(yùn)平安生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
〔三〕所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂平安責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。
〔四〕保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管,確保客流有序、暢通;加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查,確保齊全有效。
〔五〕機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備,并進(jìn)行相關(guān)操作的演練,確保正確安裝使用。
〔六〕保修廠要加強(qiáng)值班制度,切實(shí)做好車輛的維修效勞,及時(shí)組織人員搶修,做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營(yíng)運(yùn)。
〔七〕監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析,對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。
三、旅客運(yùn)輸
〔一〕客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況,在客流頂峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客,如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的,立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門,由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。
〔二〕跨縣〔市〕班車在客流頂峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
〔三〕20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛,總座位384座〔詳見附表〕。
四、報(bào)告制度
〔一〕各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,出現(xiàn)客流頂峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。
〔二〕客運(yùn)站的跨縣〔市〕班車的加班方案應(yīng)提前上報(bào)總公司,并在公告欄上及時(shí)予以公告。
〔三〕各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
〔四〕嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度,發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位平安第一責(zé)任人及總公司分管平安的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告方法》立即上報(bào)。
五、各單位值班電話
春運(yùn)工作方案 篇22
20xx年春運(yùn)從2月1日開始至月12日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)區(qū)政府工作要求,結(jié)合我區(qū)春運(yùn)實(shí)際,為確保春運(yùn)工作順利推進(jìn),實(shí)現(xiàn)安全、暢通、溫馨工作目標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行工作職責(zé)
今年春運(yùn)開始時(shí)間與我國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加,旅客出行壓力較大。加之極端降雨雪、低溫冰凍天氣偏多,安全運(yùn)行壓力增大,各單位務(wù)必高度重視,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),精心謀劃實(shí)施。
一是完善工作方案。根據(jù)區(qū)政府要求,各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,有針對(duì)性地制定完善春運(yùn)工作方案;鐵路、公路、水運(yùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)旅客出行規(guī)律分析,根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)修正運(yùn)輸組織方案。
二是充分保障運(yùn)力。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處要牽頭抓好水陸運(yùn)輸統(tǒng)籌,強(qiáng)化運(yùn)輸保障;各運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)客流需求,靈活安排好運(yùn)力,滿足人民群眾出行需要。要加強(qiáng)節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返崗的客流接駁轉(zhuǎn)運(yùn)組織,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)的組織管理,增強(qiáng)農(nóng)村趕場(chǎng)等活動(dòng)的運(yùn)力保障;貨物運(yùn)輸和郵政快遞要有序組織運(yùn)力,為節(jié)日期間市場(chǎng)供給提供可靠的運(yùn)輸保障。公交公司要發(fā)揮覆蓋面廣、循環(huán)速度快的優(yōu)勢(shì),采取延時(shí)收班、安排臨時(shí)加班等方式,及時(shí)從客運(yùn)樞紐疏運(yùn)旅客;班線客車、包車要發(fā)揮“兜底”作用,科學(xué)分析旅客出行規(guī)律,摸準(zhǔn)旅客出行節(jié)奏,合理安排好線路運(yùn)力和機(jī)動(dòng)運(yùn)力,確保讓每一個(gè)旅客都能順利回家過年。
三是加強(qiáng)協(xié)作配合。委屬單位和各運(yùn)輸企業(yè),要加強(qiáng)與公安、安監(jiān)、海事、宣傳、氣象等部門協(xié)作,共同開展好安全服務(wù)監(jiān)督檢查、應(yīng)急運(yùn)力調(diào)配、運(yùn)輸秩序維護(hù)、春運(yùn)宣傳等工作;及時(shí)啟動(dòng)春運(yùn)24小時(shí)值班制度和信息報(bào)送制度,確保信息及時(shí)有效傳送。月14日前,區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處將本單位春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)區(qū)交委運(yùn)輸科。郵箱:。
二、強(qiáng)化安全穩(wěn)定,確保春運(yùn)平安暢通
要進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行好各項(xiàng)工作措施,全力保障春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定。
一是落實(shí)安全責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真研究安全監(jiān)管中存在的問題,及時(shí)制定措施加以解決,堅(jiān)決做到守土有責(zé)、確保一方平安;各運(yùn)輸企業(yè)要落實(shí)好主體責(zé)任和職工崗位責(zé)任,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)生命防線。
二是突出監(jiān)管重點(diǎn)。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處、路政支隊(duì)、渡口所、車檢站等單位,要認(rèn)真履行職責(zé),指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全隱患排查,嚴(yán)禁不符合條的人員參與春運(yùn),嚴(yán)禁“帶病交通工具”運(yùn)營(yíng);嚴(yán)禁“三無”船舶私自載客。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)班線動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,堅(jiān)決執(zhí)行凌晨2—點(diǎn)高速公路長(zhǎng)途客運(yùn)停運(yùn)休息或接駁運(yùn)輸制度;要嚴(yán)格查處超載、疲勞駕駛、非法營(yíng)運(yùn)等違法行為;客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,對(duì)上車行包“逢包必檢”和出站客車“逢車必檢”;鐵路要嚴(yán)格按照所在地政府部門要求,抓實(shí)抓牢安全工作。
三是強(qiáng)化安全檢查。各監(jiān)管責(zé)任單位要采取明查暗訪、隨機(jī)查、突擊查等方式,重點(diǎn)檢查責(zé)任落實(shí)情況、隱患排查整治情況、安全監(jiān)管實(shí)施情況,對(duì)檢查出的問題要下達(dá)限期整改通知書。路政支隊(duì)要加強(qiáng)節(jié)日治超工作,協(xié)同交巡警支隊(duì)、高速執(zhí)法支隊(duì)、區(qū)運(yùn)管處工作,加大執(zhí)法力度,保證平安暢通。
四是處置突發(fā)事。委屬相關(guān)單位要牽頭制定完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施,做好值班待命及人員安排、物資儲(chǔ)備,確保應(yīng)急車輛和設(shè)施處于良好狀態(tài);區(qū)公路局、橋管處要做好公路橋梁的養(yǎng)護(hù)管理和巡查;區(qū)港航局要加強(qiáng)航道檢查和設(shè)施維護(hù),及時(shí)消除安全隱患,保障道路水路暢通;各責(zé)任單位要加強(qiáng)與氣象部門的信息溝通,對(duì)惡劣天氣造成的客流驟增等突發(fā)情況,加大運(yùn)力調(diào)配和疏導(dǎo)安置力度。
五是維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。區(qū)運(yùn)管處要加強(qiáng)同公安、網(wǎng)信等部門的.協(xié)作,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車、非法營(yíng)運(yùn)車輛的監(jiān)管和打擊,形成合力,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,確保春運(yùn)期間運(yùn)輸秩序良好。
三、優(yōu)化出行環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量
各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)要以“情滿旅途”等活動(dòng)為載體,狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力營(yíng)造春運(yùn)出行溫馨氛圍。
一是售票服務(wù)。客運(yùn)站場(chǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)售票管理,創(chuàng)新售票方式、拓寬售票渠道、增開售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,做好聯(lián)網(wǎng)售票、代售點(diǎn)售票、自主售票等工作,滿足旅客購票需求。鐵路部門可針對(duì)學(xué)生、務(wù)工人員等集中出行情況,開展團(tuán)體訂票、上門售票、流動(dòng)售票等特色售票活動(dòng)。
二是運(yùn)輸服務(wù)。要加強(qiáng)通行秩序管理,做好旅客換乘候乘標(biāo)志引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布出行服務(wù)信息,方便旅客合理安排行程;要加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮,提高正班正點(diǎn)率,增加班車班次和發(fā)車密度,解決好高峰期間旅客壓站問題;要加強(qiáng)班次監(jiān)管,嚴(yán)格按照所售車票載明的車次、車輛等級(jí)、發(fā)車時(shí)間等組織運(yùn)輸,防止侵害乘客利益的行為發(fā)生,保障旅客順暢出行。
三是站點(diǎn)服務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)站務(wù)、售票和司乘人員的宣傳教育,推行規(guī)范化服務(wù),保證車站容貌整潔、環(huán)境舒適、秩序良好;司乘人員要熱情服務(wù),對(duì)軍人、老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w要開辟“綠色通道”,方便旅客購票候乘;與鐵路銜接的汽車客運(yùn)站要24小時(shí)開放候車室,遇突發(fā)情況,要及時(shí)幫助旅客解決困難,讓旅客走得了、走得好、走得滿意,保障旅客暖心候乘。
春運(yùn)工作方案 篇23
為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),按照上級(jí)工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面,全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。
完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。
公安交警、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對(duì)可能影響春運(yùn)行車安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無牌無證、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。
春運(yùn)工作方案 篇24
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)全市春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府決定成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)組織協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常組織與協(xié)調(diào)工作。
二、工作要求
(一)科學(xué)組織運(yùn)力,保障春運(yùn)旅客出行。
市交通主管部門要合理安排運(yùn)力,提高運(yùn)輸效率,并督促公路、鐵路、水路和民航運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真研究和落實(shí)春運(yùn)運(yùn)力的準(zhǔn)備和組織工作,做到公、鐵、水、航四種運(yùn)輸方式合理分工,有效協(xié)作,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)有序。
(二)強(qiáng)化安全管理,確保春運(yùn)平安有序。
各單位、各運(yùn)輸企業(yè)要把春運(yùn)安全作為頭等大事,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全管理的各項(xiàng)規(guī)定。
安監(jiān)部門(市應(yīng)急辦)要加強(qiáng)對(duì)各部門(區(qū))的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
公安、交通部門要針對(duì)道路安全形勢(shì)嚴(yán)峻的局面,督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的教育,做到“不超載、不超速、不超時(shí)、不疲勞駕駛”。要切實(shí)做好防火、防爆和危險(xiǎn)品的查禁工作,嚴(yán)禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險(xiǎn)品乘坐車、船、飛機(jī)。
公安交警、海事部門要加強(qiáng)道路、海上交通安全監(jiān)管和疏導(dǎo)工作,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具、設(shè)施的安全檢查,嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。
口岸部門要按照部門職責(zé)做好春運(yùn)期間口岸通關(guān)疏導(dǎo)的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
公安、武警、警備區(qū)應(yīng)聯(lián)合加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理;做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;維護(hù)好火車站、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站及售票點(diǎn)、取票點(diǎn)等地的治安秩序;組織警力嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔;加強(qiáng)對(duì)車船巡查,防止在車船上發(fā)生搶劫等刑事案件,確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
(三)完善應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急措施落實(shí)到位。
1.市春運(yùn)辦要組織編制《20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》,春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn),完善本部門(區(qū))春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)更困難情況的應(yīng)急準(zhǔn)備。
2.市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政部門要做好春運(yùn)應(yīng)急措施的經(jīng)費(fèi)保障工作。
3.為避免旅客大量聚集,春運(yùn)辦要求我市為主要客運(yùn)站場(chǎng)設(shè)置延伸候乘點(diǎn),各區(qū)政府要按照市春運(yùn)辦的要求,在深圳火車站、火車西站、銀湖汽車站、寶安汽車客運(yùn)站、福永客運(yùn)站、龍崗長(zhǎng)途汽車站等主要場(chǎng)站附近的學(xué)校、體育場(chǎng)館等場(chǎng)所設(shè)置延伸候乘點(diǎn),并制定好各延伸候乘點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)疏導(dǎo)旅客到延伸候乘點(diǎn)候車,避免產(chǎn)生旅客大量滯留的被動(dòng)局面。春運(yùn)期間各火車站、客運(yùn)站一旦出現(xiàn)大面積滯留旅客的苗頭,應(yīng)當(dāng)立即向?qū)俚貐^(qū)政府應(yīng)急辦或街道辦進(jìn)行通報(bào),并根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,以免滯留情況惡化,工作人員措手不及,從而造成延誤應(yīng)急工作及耽誤乘客出行等不良后果。
教育、文體旅游部門要積極配合各區(qū)政府、街道辦做好延伸候乘點(diǎn)設(shè)置的各項(xiàng)工作,為延伸候乘點(diǎn)的籌備、運(yùn)作提供各種便利。
公安部門要提前做好各延伸候乘點(diǎn)治安保障的應(yīng)急預(yù)案,延伸候乘點(diǎn)一旦啟用,公安警力立即進(jìn)駐維持延伸候乘點(diǎn)及其周邊的治安、交通秩序。
衛(wèi)生部門要及時(shí)做好各延伸候乘點(diǎn)的衛(wèi)生防疫工作,特別要做好對(duì)甲型流感的防控工作。
三家公交特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)要為各延伸候乘點(diǎn)提供應(yīng)急公交接駁服務(wù)。
4.因天氣等原因出現(xiàn)火車列車大面積延誤情況時(shí),鐵路部門要視情啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,要通過電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時(shí)公布列車進(jìn)入我省后的運(yùn)行狀況,引導(dǎo)乘客安心在家候車,避免乘客在火車站大量聚集。
5.衛(wèi)生部門要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、場(chǎng)站的指導(dǎo),防控甲型流感等重大傳染性疾病的傳播。
(四)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好春運(yùn)火車票預(yù)售工作。
1.進(jìn)一步完善20xx年春運(yùn)火車票團(tuán)體票訂購機(jī)制,鐵路部門要及時(shí)向社會(huì)公布團(tuán)體票訂、取票詳情,同時(shí)也要規(guī)定取票單位必須向員工公布本單位團(tuán)體票訂、取票詳情,以便社會(huì)及企業(yè)員工對(duì)團(tuán)體票的去向進(jìn)行監(jiān)督,避免團(tuán)體票訂購這一利民措施被利用作為非法倒票的渠道。
2.散客火車票預(yù)售繼續(xù)采用“電話訂票、分散取票”的方式。各相關(guān)部門要高度重視,周密部署,認(rèn)真做好春運(yùn)火車票預(yù)售工作。
廣深鐵路股份有限公司、深圳平南鐵路有限公司要認(rèn)真做好火車票預(yù)售工作,確保電話訂票系統(tǒng)在春運(yùn)期間正常運(yùn)作。要制定“陽光售票”實(shí)施方案,并在媒體上向社會(huì)公布。要指定一名新聞發(fā)言人提前將火車票預(yù)售方式、火車票總量、流向和發(fā)車時(shí)間等詳細(xì)情況在各大新聞媒體公布。售票開始后,每天定時(shí)將剩余火車票的數(shù)量、流向和發(fā)車時(shí)間等詳細(xì)情況報(bào)送市春運(yùn)辦,同時(shí)在各大新聞媒體公布,以便市民做出理性的出行選擇。廣深公司和平南公司須及時(shí)、主動(dòng)向廣鐵集團(tuán)申請(qǐng),盡可能在春運(yùn)期間停止火車站及西站窗口售票。
各區(qū)人民政府要按照“屬地管理”的原則,高度重視并切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)售票點(diǎn)、取票點(diǎn)及火車站的治安、交通、環(huán)衛(wèi)等秩序的維護(hù)工作。
宣傳部門要對(duì)春運(yùn)宣傳報(bào)道工作進(jìn)行專門部署;協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)公布火車票預(yù)售方式、電話訂票流程、取票點(diǎn)等售票信息,確保廣大市民及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地了解火車票預(yù)售信息;指導(dǎo)春運(yùn)部門和新聞媒體做好突發(fā)事件新聞應(yīng)對(duì)工作。
各區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)、公安、武警部門要做好春運(yùn)期間各取票點(diǎn)、售票點(diǎn)、火車站的治安、交通秩序維護(hù)工作。
交通、城管、衛(wèi)生、科技、供電等部門要各司其職,共同做好火車票預(yù)售的相關(guān)保障工作。
(五)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,提高服務(wù)質(zhì)量。
各有關(guān)部門要牢固樹立和落實(shí)“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念,要圍繞“和諧春運(yùn)”這一主題,采取各種措施,努力為旅客出行創(chuàng)造便利的條件,為旅客提供良好的出行環(huán)境,全面提高服務(wù)質(zhì)量,讓群眾滿意。
交通、民政部門和工會(huì)組織要繼續(xù)開展進(jìn)城務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)返城工作,幫助他們解決實(shí)際困難。
人力資源保障部門要加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察工作力度,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的管理,防止在春運(yùn)期間發(fā)生拖欠、克扣工資的現(xiàn)象。
市聯(lián)合整治辦要繼續(xù)組織各區(qū)政府、新區(qū)管委會(huì)、市交通、公安、工商、武警、警備區(qū)等相關(guān)職能部門深入開展聯(lián)合整治交通秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)等交通違章行為的打擊力度,為春運(yùn)工作營(yíng)造良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。
市場(chǎng)監(jiān)督部門要加強(qiáng)交通運(yùn)輸價(jià)格的監(jiān)督檢查,督促各交通場(chǎng)站做好明碼標(biāo)價(jià)工作;加大對(duì)公路客運(yùn)售票點(diǎn)的檢查力度,督促各售票點(diǎn)依法經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步加強(qiáng)候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。
氣象部門要實(shí)時(shí)跟蹤掌握春運(yùn)期間的天氣變化,及時(shí)發(fā)布極端天氣預(yù)警和預(yù)防信息,指導(dǎo)交通運(yùn)輸企業(yè)防抗極端天氣的工作,引導(dǎo)乘客安全出行。
科工貿(mào)信部門要督促油品供應(yīng)企業(yè)保證客運(yùn)車輛的用油需求,如出現(xiàn)大量車輛等待加油的情況,應(yīng)設(shè)置專用加油位,優(yōu)先保證客運(yùn)車輛加注燃油。
交通部門要及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息和動(dòng)態(tài),讓市民及時(shí)、充分地了解春運(yùn)信息,合理選擇出行方式和出行時(shí)機(jī)。
建設(shè)部門要深入基層與各單位和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一起看望、慰問留深的員工和工作在一線的工人。
地鐵集團(tuán)和三家公交特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)要積極配合深圳火車站、火車西站等重點(diǎn)場(chǎng)站做好旅客疏運(yùn)工作。
我市各級(jí)政府及人力資源保障、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要深入基層與各單位和企業(yè),積極開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文體活動(dòng),豐富市民和留深員工的節(jié)日文化生活,各用人單位要有專人負(fù)責(zé)管理和安排好職工的節(jié)日生活,使市民和在深員工過一個(gè)吉祥、歡樂、幸福的春節(jié)。
市政府20xx年春運(yùn)工作方案
春運(yùn)工作方案 篇25
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、合理調(diào)度、靈活配置,突出重點(diǎn),抓安全、保暢通,強(qiáng)化責(zé)任制,一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn),確保萬無一失,圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
確保車站、碼頭秩序井然,無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,無治安和刑事案件,杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車、出行方便舒適,安全及時(shí),無長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象,客貨兼顧,銜接恰當(dāng),運(yùn)作協(xié)調(diào),確保旅客走得了、走得好,確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運(yùn)輸需要。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長(zhǎng)郝北同志任組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)邱浪同志任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長(zhǎng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作。
各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作所需人力、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保。
四、工作職責(zé)
1、安監(jiān)所、管船員要充分利用板報(bào)、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場(chǎng)需求等信息,引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點(diǎn),提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識(shí)。
2、加大安全管理力度,確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,制定突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)辦法,消除安全隱患,杜絕行車(船)事故。
3、按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,部署好春運(yùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作,配備充足運(yùn)力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度,督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,消除安全隱患。嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營(yíng)運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān),不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。要檢查營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格,無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為,發(fā)現(xiàn)一起,堅(jiān)決查處一起,維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān),管理好各碼頭、渡口,從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為,消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,落實(shí)好安全責(zé)任制。
4、各村要在春運(yùn)開始前對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查,及時(shí)整修,完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線,增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施。在春運(yùn)期間,原則上不允許整修公路。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理,并向上級(jí)主管部門報(bào)告道路暢通情況,對(duì)安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。
5、安監(jiān)所要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理,要深入車站、碼頭、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,及時(shí)消除安全隱患,實(shí)行站場(chǎng)管理包干負(fù)責(zé)制。建立和完善春運(yùn)投訴制度,公布投訴電話,加大對(duì)旅客投訴事件的查處力度。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作,加強(qiáng)對(duì)司乘人員的職業(yè)道德和安全教育,加強(qiáng)對(duì)車輛的安全技術(shù)狀況檢查。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織參運(yùn)單位、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí)、簽訂承諾書。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理,禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭)。對(duì)于侵害旅客利益,存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,對(duì)嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”,堅(jiān)決把“三品”堵在站場(chǎng)碼頭外。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。
6、場(chǎng)管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)的清理和整頓,取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān)、小販,不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。
7、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度。重點(diǎn)打擊車匪路霸,強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭周邊地區(qū)的治安管理,營(yíng)造良好的春運(yùn)治安環(huán)境;要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,健全責(zé)任體系,嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作,抓好源頭管理。在春運(yùn)期間,要加強(qiáng)道路交通安全管理,消除各種交通安全隱患,及時(shí)處理交通事故,清理事故現(xiàn)場(chǎng),確保道路暢通。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作,嚴(yán)格安全責(zé)任制,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛、三輪車載客營(yíng)運(yùn),嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營(yíng)運(yùn)行為。
8、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作,春運(yùn)期間,要確保各車站、碼頭的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。
9、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理,要根據(jù)國(guó)家和省、市、縣有關(guān)文件對(duì)客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查,切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
五、工作措施
1、各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé),制定周密的春運(yùn)工作方案。對(duì)春運(yùn)工作實(shí)行書記、主任一把手負(fù)責(zé)制,并明確具體工作責(zé)任人。特別要把安全工作放在重中之重,嚴(yán)抓不懈。各村(居)委會(huì)對(duì)本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé)。
2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對(duì)各村(社區(qū))、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦,并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。
3、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)把守。各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)部門要針對(duì)自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件,加大交通違法行為查處力度,及時(shí)消除安全隱患。
4、強(qiáng)化安全責(zé)任制,杜絕安全事故發(fā)生。
(1)、加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載、超速、酒后開車、疲勞駕駛。
(2)、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé),嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營(yíng);嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機(jī),確保道路交通安全。
(3)、水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn)、超載、客貨混裝,違章航行。
(4)、車站、碼頭要加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)禁易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船,必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。
5、從嚴(yán)查處公路、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期,在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度,發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理,嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為,在處理超限超載問題上,要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行,確保道路安全暢通。
6、科學(xué)應(yīng)對(duì),做好應(yīng)急防范工作。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài),一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備,特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備;正確實(shí)施交通管制,遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí),要首選控制車速、限制車種、間斷放行等辦法,盡量不封路、少封路,在迫不得已必須封路時(shí),也要盡可能縮短管制時(shí)間、縮小管制區(qū)域,盡最大可能地確保道路暢通。
7、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的思想,努力提高服務(wù)質(zhì)量,完善配套服務(wù)設(shè)施,盡最大努力方便旅客出行,熱情周到地為旅客排憂解難,使旅客購票乘車方便、快捷、安全。
8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班,隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況,認(rèn)真做好值班記錄,重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告。
9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對(duì)在春運(yùn)工作中成績(jī)突出的.單位和個(gè)人要予以表彰,對(duì)玩忽職守,造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào)。
10、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話。
春運(yùn)工作方案 篇26
為了提高集團(tuán)公司春運(yùn)平安生產(chǎn)工作的處置和保障能力,積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,最大限度維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活秩序,保障人民群眾平安出行,根據(jù)中華人民共和國(guó)新《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及上級(jí)政府部門關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間平安生產(chǎn)工作的一系列要求,結(jié)合我司春運(yùn)工作實(shí)際,為進(jìn)一步做好春運(yùn)平安生產(chǎn)工作,有效預(yù)防和遏制重特大交通事故的發(fā)生,確保春運(yùn)平安生產(chǎn)工作有序開展,保障道路旅客運(yùn)輸平安、暢通、方便、快捷,使廣闊群眾過上溫馨祥和的春節(jié),經(jīng)公司研究決定,特制訂本應(yīng)急救援預(yù)案:
一、適用范圍
本預(yù)案適用于春運(yùn)期間集團(tuán)公司所屬各單位、生產(chǎn)場(chǎng)地、車輛發(fā)生的突發(fā)事件以及天氣、路況等突變情況下的應(yīng)急處置和求助。
二、平安運(yùn)輸生產(chǎn)應(yīng)遵循的原那么
1、堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理〞全力維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安為原那么,以一切有利于維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序,有利于預(yù)防和減少事故發(fā)生,減少生命財(cái)產(chǎn)損失為原那么。
2、各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循本預(yù)案規(guī)定,各盡其責(zé)、服從調(diào)度、統(tǒng)一指揮、積極配合做好春運(yùn)期間平安生產(chǎn)工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
集團(tuán)公司春運(yùn)平安生產(chǎn)應(yīng)急處置的指揮機(jī)構(gòu)是春運(yùn)平安領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
指揮部設(shè)在集團(tuán)公司總調(diào)度室。
春運(yùn)平安領(lǐng)導(dǎo)小組主要承擔(dān)春運(yùn)平安生產(chǎn)應(yīng)急處置的日常組織工作,催促、檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)春運(yùn)及平安生產(chǎn)工作的落實(shí),針對(duì)工作中的.薄弱環(huán)節(jié)提出意見和建議,指揮部下設(shè)3個(gè)處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、平安生產(chǎn)應(yīng)急處置小組。組長(zhǎng):潘軍,成員:安技部、基層單位平安管理人員。負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)平安管理措施,落實(shí)預(yù)防措施,控制事態(tài)的開展,努力預(yù)防事故的發(fā)生。
2、疏導(dǎo)處置小組。組長(zhǎng);劉澤國(guó),成員:公司總調(diào)、基層單位行車調(diào)度人員。負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)輸生產(chǎn)秩序,調(diào)配車輛、保障運(yùn)力,疏散滯留人員,平安優(yōu)質(zhì)高效的做好旅客運(yùn)輸工作。
3、消防保衛(wèi)應(yīng)急處置小組。組長(zhǎng):楚克寧,成員:稽查保衛(wèi)部、基層單位的消防、保衛(wèi)人員。負(fù)責(zé)春運(yùn)期間車場(chǎng)和重點(diǎn)防火防盜單位的管理,落實(shí)相關(guān)管理制度,配合平安及生產(chǎn)部門工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)管理。
各基層單位平安領(lǐng)導(dǎo)小組為本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)下,組織開展應(yīng)急救援、救助工作。
四、春運(yùn)期間平安生產(chǎn)工作及應(yīng)急處置程序
1、各級(jí)平安管理人員要堅(jiān)持發(fā)車一線的現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格依法查處交通違法行為,消除不平安隱患,如遇雨、霧、冰、雪惡劣天氣影響行車平安時(shí),各單位要安排人員探明路況,經(jīng)由平安領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定后,方準(zhǔn)車輛投入運(yùn)營(yíng)。駐市單位車輛如遇特殊天氣停班時(shí),應(yīng)在早上6時(shí)以前各單位按方向分別安排管理人員探明路況,按照一客公司向東、二客公司向西、三客公司向南、五客公司向北的原那么執(zhí)行,并將探路情況向公司應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)探明的道路具體情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。當(dāng)路面積雪影響運(yùn)行時(shí)要逐車檢查車輛防滑鏈的安裝,未落實(shí)防滑措施的一律不準(zhǔn)投入運(yùn)行。如遇大霧天氣,能見度低于50米的,車輛要一律停運(yùn),確保行車平安。
2、發(fā)生平安生產(chǎn)事故以后,要根據(jù)集團(tuán)公司平安生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案的規(guī)定,由當(dāng)事人按照“就地、就近〞的原那么報(bào)案,便于救援行動(dòng)的及時(shí)有效開展。當(dāng)發(fā)生重大責(zé)任事故或重大經(jīng)濟(jì)損失事故時(shí),車屬單位應(yīng)第一時(shí)間向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,安技部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
3、總調(diào)及各單位生產(chǎn)調(diào)度人員要及時(shí)根據(jù)線路旅客流量,提前調(diào)配、組織車輛加班,保證運(yùn)力。遇惡劣天氣、交通堵塞造成旅客滯留或旅客流量激增時(shí),要妥善安置旅客,保證效勞質(zhì)量,各客運(yùn)站如遇嚴(yán)重旅客滯留情況,要立即向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,運(yùn)務(wù)部主任負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施,確保春運(yùn)圓滿順利進(jìn)行。
五、春運(yùn)工作要求及值班信息聯(lián)絡(luò)
春運(yùn)工作關(guān)系廣闊人民群眾節(jié)日的平安出行,關(guān)系社會(huì)和諧安定。各單位要落實(shí)責(zé)任,安排好值班,保持信息暢通,發(fā)生交通事故惡劣天氣交通堵塞等突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)向集團(tuán)公司相關(guān)管理部門匯報(bào),并落實(shí)防范措施。
集團(tuán)公司24小時(shí)值班電話:。
六、應(yīng)急救援工作的落實(shí)與責(zé)任
集團(tuán)公司、基層單位、相關(guān)部門與責(zé)任人要認(rèn)真按照本預(yù)案的要求,加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理,保持及時(shí)高效的應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急處置工作的開展,未按預(yù)案要求組織有效應(yīng)急行動(dòng),造成損失或損失擴(kuò)大的,集團(tuán)公司將對(duì)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
春運(yùn)工作方案 篇27
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人民為中心,認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求,毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,嚴(yán)防死守,把疫情防控放在春運(yùn)工作首位,牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和底線思維,克服麻痹思想和僥幸心理,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,在做好疫情防控和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,提升春運(yùn)服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行。
二、職責(zé)分工
(一)縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),審議、研究、批準(zhǔn)全縣春運(yùn)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)小組人員,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問題,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門落實(shí)職責(zé)。
縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)工作部署,組織督促檢查春運(yùn)工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息。
(二)縣交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)道路、水路運(yùn)輸及城市公共交通行業(yè)管理,督促行業(yè)管理部門重點(diǎn)做好“兩客一危”車輛、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管工作;加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,牽頭落實(shí)道路運(yùn)輸市場(chǎng)常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,形成整治合力,依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。科學(xué)制定運(yùn)輸方案,優(yōu)化運(yùn)力配置,滿足旅游出行需求;發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。督促指導(dǎo)道路水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間疫情防控要求,重點(diǎn)做好進(jìn)出場(chǎng)站人員快速體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn)、科學(xué)佩戴口罩、快速引導(dǎo)客流等疫情防控措施,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)一線服務(wù)人員健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè),強(qiáng)化實(shí)名制購票和對(duì)號(hào)入座管理,及時(shí)停運(yùn)太和來往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的道路客運(yùn)班線及包車客運(yùn)業(yè)務(wù)。督促道路水路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車船的維護(hù)檢測(cè),加強(qiáng)司乘人員安全生產(chǎn)教育和管理,落實(shí)衛(wèi)星動(dòng)態(tài)監(jiān)控,開展安全隱患排查和治理。督促重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高客運(yùn)場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區(qū)域的安全生產(chǎn)、疫情防控應(yīng)急處置突發(fā)能力。
(三)縣公安部門負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法落實(shí)疫情防控強(qiáng)制隔離和封鎖措施;打擊造謠惑眾、哄抬物價(jià)等各種違法犯罪活動(dòng),維護(hù)群眾利益。公安部門要加強(qiáng)火車站、汽車站等重點(diǎn)場(chǎng)所治安管理,加大對(duì)炒票、拉客宰客、“黑票點(diǎn)”、“黑站點(diǎn)”等非法活動(dòng)的打擊力度,確保春運(yùn)期間治安秩序良好;公安交管部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通安全管理,根據(jù)需要在重點(diǎn)路段設(shè)置春運(yùn)交通安全服務(wù)檢查點(diǎn),加強(qiáng)過往車輛特別是“兩客一危”車輛、重型貨車、校車的安全檢查,嚴(yán)管嚴(yán)查“三超一疲勞”、人貨混裝、報(bào)廢車上路、酒駕醉駕等違法行為,對(duì)易堵路段及時(shí)集中警力開展交通疏導(dǎo),充分發(fā)揮農(nóng)村道路交通安全管理“兩站兩員”作用,維護(hù)正常交通秩序;落實(shí)常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,配合交通運(yùn)輸部門依法查處非法違法道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。公安部門負(fù)責(zé)依法維護(hù)社會(huì)秩序,打擊各類違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)人流密集場(chǎng)所管控,保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。
(四)縣衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)制定和完善春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好春運(yùn)期間火車站、汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所的便民醫(yī)療服務(wù)和疫情監(jiān)測(cè)防控工作。負(fù)責(zé)加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo),督導(dǎo)公鐵水等單位完善防控措施,指導(dǎo)交通場(chǎng)站設(shè)置隔離區(qū);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置交通環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的疑似病例,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似人員早隔離、早治療。
(五)縣應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)春運(yùn)安全工作的綜合管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督春運(yùn)工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門加強(qiáng)春運(yùn)交通安全管理,對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)事故組織應(yīng)急救援和調(diào)查處理。
(六)鐵路部門負(fù)責(zé)火車站內(nèi)疫情防控、旅客運(yùn)輸和區(qū)域內(nèi)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)鐵路部門疫情防控各項(xiàng)職責(zé),重點(diǎn)做好進(jìn)出站人員快速體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn)、科學(xué)佩戴口罩等疫情防控措施。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)一線服務(wù)人員健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)、快速引導(dǎo)客流等疫情防控措施;配合有關(guān)部門做好進(jìn)出站人員的健康碼核驗(yàn)、車站廣場(chǎng)安全保障等工作。加強(qiáng)行包安檢,防止乘客攜帶危險(xiǎn)品上車。加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高安全生產(chǎn)、疫情防控應(yīng)急處置能力,協(xié)助有關(guān)部門做好火車站廣場(chǎng)的安全保障工作。
(七)縣人社部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作,提前摸排務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗需求,加強(qiáng)工作銜接。做好農(nóng)民工工資發(fā)放情況的監(jiān)督,保證返鄉(xiāng)的農(nóng)民工及時(shí)足額拿到工資,避免節(jié)前民工集體討薪等惡性的事件發(fā)生。
(八)縣郵政部門負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間郵件、包裹、快遞的收寄、安檢、運(yùn)輸工作;督促快遞企業(yè)做好從業(yè)人員個(gè)人防控和物品消殺等各項(xiàng)疫情防控工作。
(九)縣氣象部門負(fù)責(zé)天氣信息發(fā)布,為春運(yùn)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的氣象信息服務(wù)。
(十)縣教育部門負(fù)責(zé)按疫情防控工作要求,因地制宜,因校制宜優(yōu)化調(diào)整學(xué)校寒假放假、春季開學(xué)時(shí)間。加強(qiáng)校車的監(jiān)督管理,確保春運(yùn)期間上下學(xué)時(shí)段校車規(guī)范運(yùn)行,車輛及駕駛員符合要求,加強(qiáng)假日期間校車封存管理和乘車安全宣傳。
(十一)縣文化旅游體育部門負(fù)責(zé)發(fā)布旅游信息,規(guī)范旅游環(huán)境和秩序;引導(dǎo)旅客錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰旅游,指導(dǎo)景區(qū)按照不超過核定人數(shù)75%的標(biāo)準(zhǔn)合理安排游客接待工作;督促旅行社認(rèn)真查驗(yàn)旅游包車企業(yè)、車輛、駕駛員資質(zhì)條件,落實(shí)用車“五不租”制度。(用車“五不租”制度,根據(jù)交通運(yùn)輸部辦公廳公安部辦公廳商務(wù)部辦公廳文化和旅游部辦公廳應(yīng)急管理部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)旅游客運(yùn)安全管理工作的指導(dǎo)意見》,即不租用未取得相應(yīng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者車輛、未持有效道路運(yùn)輸證的車輛、未安裝衛(wèi)星定位裝置的車輛、未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車輛、未簽訂包車合同的車輛。)
(十二)縣新聞宣傳部門負(fù)責(zé)春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,跟蹤報(bào)道春運(yùn)工作開展情況,發(fā)布春運(yùn)信息,傳播社會(huì)正能量;及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行,減少不必要出行。
(十三)團(tuán)縣委負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間志愿者服務(wù)工作,組織開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。
(十四)縣城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)做好春運(yùn)期間城市市容的管理工作,加大對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。
(十五)縣市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)火車站、汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所及周邊地區(qū)的市場(chǎng)管理,確保經(jīng)營(yíng)有序;依法打擊違反價(jià)格管理的行為。
(十六)縣發(fā)改部門負(fù)責(zé)做好交通運(yùn)輸價(jià)格管理和相關(guān)價(jià)格政策的宣傳解釋工作。
(十七)縣武警部門負(fù)責(zé)維護(hù)火車站、汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所的春運(yùn)秩序,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(十八)縣消防救援部門負(fù)責(zé)做好火車站、汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所火災(zāi)隱患排查整治工作,開展針對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員的消防宣傳活動(dòng),加強(qiáng)滅火救援演練,提高應(yīng)急處置能力,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(十九)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照屬地管理的原則,統(tǒng)籌做好本轄區(qū)春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署抓實(shí)抓細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施;認(rèn)真履行鄉(xiāng)村路長(zhǎng)職責(zé),督促鄉(xiāng)村道路專管員提高公路巡查、安全隱患排查頻率,對(duì)通達(dá)農(nóng)村客運(yùn)班車的道路重點(diǎn)巡查;開展道路清障,治理沿路逢集設(shè)市,加強(qiáng)道路停車管理,聯(lián)合交管部門合理設(shè)置集鎮(zhèn)、三輪車、四輪車等非機(jī)動(dòng)車限時(shí)禁行路段,明確具體人員引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車和三輪車、四輪車等非機(jī)動(dòng)車集中停放在指定區(qū)域,確保集鎮(zhèn)道路客貨運(yùn)輸暢通;全面完成縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室交辦的其他工作。
(二十)其他相關(guān)部門根據(jù)本部門職責(zé),積極配合開展好春運(yùn)工作。
三、實(shí)施步驟
20xx年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年1月28日之前)
組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,聯(lián)系各有關(guān)部門和重點(diǎn)單位,掌握各種運(yùn)輸方式需求、安排及疫情防控工作落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。成立縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定全縣春運(yùn)工作方案,建立健全春運(yùn)工作組織和協(xié)調(diào)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織部署所承擔(dān)的工作,制定具體方案,細(xì)化責(zé)任,落實(shí)到人。
(二)實(shí)施階段(20xx年1月28日至3月8日)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門按照春運(yùn)保障和疫情防控工作的部署和要求,組織實(shí)施春運(yùn)工作,公布服務(wù)監(jiān)督電話,加強(qiáng)部門協(xié)作,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作順利開展。
(三)工作總結(jié)階段(20xx年3月9日至3月12日)
春運(yùn)工作結(jié)束后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要對(duì)春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于3月11日前將春運(yùn)總結(jié)上報(bào)縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時(shí)匯總并按時(shí)向市報(bào)送。
四、工作要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要堅(jiān)持把疫情防控放在春運(yùn)工作首位,堅(jiān)持常態(tài)化疫情精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),結(jié)合新形勢(shì)、新要求和工作實(shí)際,有針對(duì)性地制定春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控各項(xiàng)工作方案,確保在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運(yùn)服務(wù),也要在局部出現(xiàn)疫情后做好應(yīng)急應(yīng)對(duì),努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。
(一)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要按照全國(guó)及省市春運(yùn)疫情防控工作的部署要求,切實(shí)提高政治站位,增加工作的責(zé)任感和使命感。為切實(shí)抓好全縣春運(yùn)工作,經(jīng)縣政府研究決定成立由分管負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、縣直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)的縣20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(見附件1),同時(shí)設(shè)立疫情防控、安全應(yīng)急、保通保暢三個(gè)工作組和工作方案(見附件2,附件3,附件4)。縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的組織和工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)、本部門春運(yùn)各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)認(rèn)清春運(yùn)形勢(shì),強(qiáng)化疫情防控
1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要按照國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班《20xx年綜合春運(yùn)疫情防控總體工作方案》以及省市縣冬春季特別是春運(yùn)期間疫情防控工作要求,切實(shí)做好疫情防控和錯(cuò)峰控流相關(guān)工作,降低因春運(yùn)造成的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。各類客運(yùn)場(chǎng)站、服務(wù)站所、企業(yè)要按照交通運(yùn)輸部《20xx年春運(yùn)期間客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新型冠狀病毒感染肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》,科學(xué)組織售票和加強(qiáng)乘車管理,全面梳理售檢票、進(jìn)站、安檢、候車、中轉(zhuǎn)、乘車等人員易聚焦環(huán)節(jié),采取嚴(yán)控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對(duì)性措施,加強(qiáng)引導(dǎo),盡可能減少人員擁擠;要嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具消毒、通風(fēng)、設(shè)置臨時(shí)留觀區(qū)、開展疫情防控宣傳等預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行乘客核酸檢測(cè)證明查驗(yàn)、上車測(cè)溫、進(jìn)站健康碼查驗(yàn)、人車票一致性查驗(yàn)實(shí)名制登記對(duì)號(hào)入座、司乘人員和乘客全程佩戴口罩、發(fā)熱人員及時(shí)隔離、移交、配合流調(diào)和必要醫(yī)學(xué)檢查要求等工作。嚴(yán)密防范疫情通過交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)傳播擴(kuò)散。
2.加強(qiáng)乘客和一線職工個(gè)人防護(hù)。所有客運(yùn)一線服務(wù)人員要規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對(duì)客運(yùn)一線服務(wù)人員要加強(qiáng)健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)。各單位對(duì)納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的一線客運(yùn)服務(wù)人員,要保障其按期開展核酸檢測(cè),特殊崗位要做到一次任務(wù)一檢。按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制安排,加快推進(jìn)客運(yùn)一線服務(wù)人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運(yùn)的志愿者等群體,在知情自愿的基礎(chǔ)上,盡早實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。
3.強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要對(duì)春運(yùn)疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)督導(dǎo)公鐵水各單位完善防控措施,指導(dǎo)交通場(chǎng)站設(shè)置隔離區(qū)(留驗(yàn)站),及時(shí)通報(bào)疫情信息;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理交通環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的疑似病例,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似人員早隔離、早治療。
4.做好春運(yùn)疫情防控應(yīng)急處置。針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車次停開等情形,提前制定和完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫停客運(yùn)班線。采取暫停城市公共交通客運(yùn)服務(wù)措施,要在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,為醫(yī)護(hù)人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。
(三)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,確保春運(yùn)安全
1.壓實(shí)安全責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要樹牢安全發(fā)展理念,堅(jiān)守紅線意識(shí)和底線思維,健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”以及誰主管誰負(fù)責(zé)的總體要求,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門安全監(jiān)管責(zé)任。要結(jié)合深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng),落實(shí)落細(xì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施,強(qiáng)化“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè),全力打造“平安春運(yùn)”。
2.加強(qiáng)安全監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要督促企業(yè)自查自糾,全面排查治理事故除患;強(qiáng)化“兩客一危”、重型載貨汽車、面包車等重點(diǎn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)汽車客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”和長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸?shù)戎贫龋皶r(shí)提醒和糾正駕駛員道路交通違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸、公安交管等有關(guān)部門要按照常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制打擊非法違法道路運(yùn)輸行為實(shí)施方案要求,在包保責(zé)任片區(qū)的高速公路路口、春運(yùn)交通安全服務(wù)檢查點(diǎn)等主要場(chǎng)所開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、客運(yùn)車輛違反規(guī)定載貨,特別是“黑車”、“專線車”等非法經(jīng)營(yíng)、非法從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)、以順風(fēng)車名義從事非法營(yíng)運(yùn)等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,嚴(yán)防車輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行;要充分發(fā)揮“兩站兩員”作用,及時(shí)勸導(dǎo)和糾正農(nóng)村面包車超員載客、貨車違法載人、酒后駕駛等違法違規(guī)行為,嚴(yán)防發(fā)生群死群傷事故;履行屬地安全監(jiān)管職責(zé),組織開展非法客運(yùn)車輛排查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。鐵路有關(guān)單位要深化鐵路沿線環(huán)境安全治理,強(qiáng)化對(duì)線路、運(yùn)輸設(shè)備的檢查檢測(cè)和維修養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)安全管理。地方海事部門要強(qiáng)化重點(diǎn)水域水上交通安全監(jiān)管。
3.開展春運(yùn)安全檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要結(jié)合自身職責(zé),采取明查暗訪等方式,深入一線認(rèn)真開展春運(yùn)安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患要建立臺(tái)帳,實(shí)行掛牌督辦,隨時(shí)整改到位。對(duì)不能確保安全的企業(yè),應(yīng)堅(jiān)決停運(yùn)避險(xiǎn),整改合格后方可執(zhí)行春運(yùn)作業(yè)任務(wù)。
(四)科學(xué)組織運(yùn)力,提高保障能力
根據(jù)上級(jí)分析和當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),預(yù)計(jì)我縣20xx年春運(yùn)人口流動(dòng)規(guī)模將顯著低于常年,客流量存在較強(qiáng)的不確定性,節(jié)前客流相對(duì)分散,節(jié)后返程仍然較為集中。各有關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求,指導(dǎo)督促各企業(yè)、客運(yùn)站準(zhǔn)確把握客流新特點(diǎn),科學(xué)分析、預(yù)測(cè)旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,在重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)路線和高峰時(shí)段提前調(diào)配運(yùn)力,及時(shí)完成疏運(yùn),努力滿足旅客出行需要。交通運(yùn)輸部門要統(tǒng)籌運(yùn)輸需求和運(yùn)輸能力,加強(qiáng)運(yùn)力供給,組織道路客運(yùn)、城市交通運(yùn)力,切實(shí)做好綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接、城市和農(nóng)村兩端不同運(yùn)輸方式銜接。人社部門要提前摸排我縣務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗需求,加強(qiáng)輸出地輸入地工作銜接,會(huì)同交通運(yùn)輸、公安等部門根據(jù)疫情防控需要,對(duì)起訖地相對(duì)集中、具有一定規(guī)模的返鄉(xiāng)返崗需求,適時(shí)組織開行農(nóng)民工返鄉(xiāng)和回城“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車運(yùn)輸,并做好人員信息登記和到達(dá)交接工作。要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在保證旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),統(tǒng)籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運(yùn)期間信件、包裹和快件的收寄、運(yùn)輸和投遞服務(wù)。
(五)完善服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,將春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。要認(rèn)真落實(shí)道路客運(yùn)領(lǐng)域軍人、消防救援人員及其隨行家屬依法優(yōu)先出行政策,體現(xiàn)到購票安檢、候車等環(huán)節(jié),提供優(yōu)先優(yōu)待和熱情服務(wù),營(yíng)造良好氛圍和社會(huì)風(fēng)尚。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為,嚴(yán)格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車優(yōu)惠政策。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端等售票方式,做好團(tuán)體票預(yù)定等服務(wù),提高購票便利度。對(duì)延誤的班次要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭(zhēng)取理解支持。要為老年人提供健康碼代辦代查、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。團(tuán)縣委要組織開展好青年志愿者“暖冬行動(dòng)”,重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強(qiáng)規(guī)范管理;要按照“非必要,不上崗”和“誰使用、誰管理、誰保障”的原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫及服務(wù)保障。
(六)開展治堵保暢,確保道路暢通
公安、交通運(yùn)輸部門要重點(diǎn)加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、熱點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布易擁堵緩行路段信息,引導(dǎo)車輛錯(cuò)峰出行;要加強(qiáng)高速公路路口等重點(diǎn)場(chǎng)所的疏導(dǎo)檢查,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同,做好交通管控事前會(huì)商和路警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要總結(jié)春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)歷年來春運(yùn)期間逢集路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等易擁堵的路段,開展治堵保暢工作,提前指定車輛集中停放場(chǎng)所,明確專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車到指定場(chǎng)所停放,開展車輛道路停放、騎路逢集等聯(lián)合檢查治理,確保春運(yùn)期間的道路暢通。
氣象部門要加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,健全氣象信息快速通報(bào)和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)布信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要針對(duì)可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力;要做好惡劣天氣下的交通運(yùn)輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路經(jīng)營(yíng)管理和養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運(yùn)企業(yè)暫停或調(diào)整發(fā)車班次、水運(yùn)企業(yè)落實(shí)船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行。火車站、客運(yùn)站發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車輛)滯留。
(七)加大宣傳力度,營(yíng)造和諧氛圍
春運(yùn)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要積極配合宣傳部門,精心組織春運(yùn)宣傳工作。要積極運(yùn)用新技術(shù)新手段,創(chuàng)新媒體傳播方式,綜合發(fā)揮廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體作用,宣傳疫情防控知識(shí),做好聚焦性風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)旅客個(gè)人疫情防范意識(shí)和防護(hù)能力,引導(dǎo)公眾避峰錯(cuò)峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高險(xiǎn)地區(qū)。要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),深度挖掘身邊春運(yùn)素材,突出反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)舉措、春運(yùn)感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
(八)制定完善預(yù)案,提高保障水平
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要針對(duì)春運(yùn)期間低溫雨雪等惡劣天氣、如出現(xiàn)零星散發(fā)疫情等情況,抓緊抓實(shí)抓細(xì)春運(yùn)期間疫期防控工作要求,制定完善各類春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,組織運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真制定應(yīng)急運(yùn)力和人員儲(chǔ)備、應(yīng)急物資運(yùn)輸預(yù)案,儲(chǔ)備疫情應(yīng)對(duì)車輛,開展檢查、培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。要在易積雪結(jié)冰路段和事故多發(fā)路段,提前備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援的設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要督促鄉(xiāng)村各路長(zhǎng)、專管員加強(qiáng)公路巡查和安全隱患排查,對(duì)干線公路、農(nóng)村重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行全面梳理,明確易堵、易發(fā)生事故的路段和節(jié)點(diǎn),有針對(duì)性地制定治理方案和分流繞行預(yù)案,一旦因惡劣天氣、交通事故、車流量大等原因發(fā)生大面積擁堵,要及時(shí)組織開展清障救援、鏟冰除雪等工作,保障道路通行條件,同時(shí)加強(qiáng)車輛分流疏導(dǎo),盡快恢復(fù)交通秩序。要區(qū)分疫情零星散發(fā)、區(qū)域聚集性、較大范圍暴發(fā)等不同情景,對(duì)可能出現(xiàn)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車次停開等情形,謀劃好運(yùn)輸組織、服務(wù)保障等措施。要健全完善公安、交通運(yùn)輸部門應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制和路警聯(lián)運(yùn)處置機(jī)制,做好道路交通應(yīng)急管理工作。
春運(yùn)工作方案 篇28
20xx年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日結(jié)束,為期四十天。為做好我公司20xx年春運(yùn)工作,為旅客提供平安、優(yōu)質(zhì)的出行條件,保證旅客走得及時(shí)、平安,科學(xué)有效地防止春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸緊張,圓滿完成20xx年春節(jié)旅客運(yùn)輸保障任務(wù),結(jié)合本公司實(shí)際,針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照“平安第一、以人為本,綜合治理、預(yù)防為主"的`方針,做到指揮到位、人員到位、責(zé)任到位、物質(zhì)到位、施救及時(shí),提高道路運(yùn)輸事故快速救援和低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣旅客滯留應(yīng)急處置能力,確保春運(yùn)期間我公司道路交通運(yùn)輸狀況平安、有序、暢通、便捷。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為切實(shí)加強(qiáng)我公司春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,確保平安、順利、有序地推進(jìn)春運(yùn)工作,特成立公司春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、運(yùn)力保障
20xx年春運(yùn)期間,我公司現(xiàn)有縣內(nèi)客運(yùn)線路二條,每天投入營(yíng)運(yùn)車輛七輛,一般情況下運(yùn)力足夠保障,如遇有雨、雪、霧、低溫等惡劣天氣特殊情況,發(fā)生運(yùn)力缺乏或者其它突發(fā)事故,我公司還另外配備適量的機(jī)動(dòng)運(yùn)力作為應(yīng)急之用,參與公司的應(yīng)急車輛由貴E、貴E、貴E、貴E、貴E成共計(jì)5輛組成。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的車輛要經(jīng)常保持技術(shù)狀況良好,按時(shí)進(jìn)行例檢、審驗(yàn),駕駛員年齡不超過60歲,3年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故記錄。
四、預(yù)案啟動(dòng)
春運(yùn)期間,容易出現(xiàn)雨雪霧、低溫、冰凍等自然災(zāi)害天氣,造成道路封、堵、交通事故等突發(fā)事件,影響班車正常發(fā)車或停班,造成旅客滯留的情況;
車輛在行使途中發(fā)生故障或者肇事,旅客急需疏送。一旦發(fā)生以上情況要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,妥善做好社會(huì)公告、旅客分流安置等工作,并確保儲(chǔ)藏機(jī)動(dòng)運(yùn)力和應(yīng)急物資迅速投入使用。
五、應(yīng)急響應(yīng)
〔一〕應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)
應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后,公司實(shí)行24小時(shí)主要負(fù)責(zé)人帶班值班制度,及時(shí)了解事態(tài)開展情況,做好相應(yīng)應(yīng)急處置工作,同時(shí)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告相關(guān)情況,各春運(yùn)車輛從業(yè)人員、應(yīng)急車隊(duì)救援人員開通所有通信設(shè)備,隨時(shí)待命。
1、參與應(yīng)急救援的客運(yùn)班車簡(jiǎn)單配備普通應(yīng)急藥品、方便面、餅干、礦泉水等,如車輛發(fā)生事故或路堵時(shí)供旅客使用,停車時(shí)間過長(zhǎng),關(guān)閉窗戶,車內(nèi)有空調(diào)設(shè)備的必須開啟空調(diào),保證車內(nèi)溫度適宜。
2、公司充分利用車輛監(jiān)控平臺(tái)與車輛司乘人員之間保持通訊暢通,及時(shí)溝通有關(guān)信息。如遇車輛無法按時(shí)返回,駕駛員應(yīng)立即通知公司,并告知預(yù)測(cè)返回時(shí)間。如期間有等候旅客,應(yīng)及時(shí)做好等候乘客的解釋、安撫工作;假設(shè)延誤時(shí)間過長(zhǎng),不能及時(shí)投入營(yíng)運(yùn),等候乘客較多,旅客嚴(yán)重滯留,為防止發(fā)生問題,公司應(yīng)向上級(jí)部門申請(qǐng)同意,立即派應(yīng)急運(yùn)力頂替發(fā)班。
3、出現(xiàn)車輛故障或事故,出現(xiàn)旅客嚴(yán)重滯留等事件及時(shí)逐級(jí)上報(bào),在取得上級(jí)同意后, 由春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,在短時(shí)間內(nèi)赴突發(fā)地,配合、協(xié)助做好輸送、分流旅客工作,故障車輛應(yīng)立即拖至應(yīng)急修理點(diǎn),快速修復(fù),盡快上路。
4、春運(yùn)期間正值嚴(yán)寒季節(jié),雨、霧、雪、冰凍等惡劣天氣發(fā)生的可能性較大,如雨雪天氣影響車輛運(yùn)行,造成旅客滯留,應(yīng)及時(shí)做好滯留旅客的安撫工作,并向公司報(bào)告處理。
〔二〕信息發(fā)布
通過車輛監(jiān)控平臺(tái)、乘務(wù)員宣傳、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳喇叭等方式,及時(shí)發(fā)布?xì)庀蟆⒙窙r、班次等春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息,為廣闊旅客出行提供參考和幫助。要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),讓旅客理性選擇出行時(shí)間,共同創(chuàng)造良好的春運(yùn)和節(jié)日期間運(yùn)輸秩序。
六、值班制度
春運(yùn)期間要建立值班制度,值班人員要按時(shí)在崗,值班電話。
要保持暢通,值班人員要明確職責(zé),掌握轄區(qū)運(yùn)力儲(chǔ)藏情況,接到應(yīng)急救援報(bào)告及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
春運(yùn)工作方案 篇29
20xx年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。在“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,積極營(yíng)造機(jī)場(chǎng)安全有序,運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。根據(jù)上級(jí)管理部門的文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
20xx年臨沂機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號(hào))以及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號(hào))要求。
二、工作目標(biāo)
遵循“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),努力做好20xx年春運(yùn)工作,滿足廣大旅客的出行需要,實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo)。
三、工作要求和主要措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動(dòng)員
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實(shí)際,成立了以民航局趙建義局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運(yùn)辦公室,具體負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員:
組長(zhǎng):趙建義
副組長(zhǎng):聶懷祥傅步軍石振雷王子鵬
成員:等
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司
辦公室主任:韓杰
制作下發(fā)《臨沂機(jī)場(chǎng)20xx年度春運(yùn)工作方案》,并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作方案,貫徹機(jī)場(chǎng)公司對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門形式向全員傳達(dá),號(hào)召機(jī)場(chǎng)全體員工打好20xx年工作的第一仗,全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)安全管理,營(yíng)造和諧安全的春運(yùn)氛圍
1、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,機(jī)場(chǎng)公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念。各級(jí)管理人員一定要以身作則,切實(shí)加強(qiáng)安全防范,有序組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
2、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備,如導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過檢查,全面提高全員的安全意識(shí),增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、春運(yùn)期間,各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對(duì)高發(fā)期,極易引起大面積航班延誤。機(jī)場(chǎng)相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力,當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)秩序。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,樹立文明高效的服務(wù)形象
1、春運(yùn)期間,公司全體員工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。
2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育,從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)生產(chǎn)高峰,為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口,在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),積極維護(hù)機(jī)場(chǎng)公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。
3、針對(duì)春運(yùn)期間客流大、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置,在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,各崗位相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,做好旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提供暢通的信息保障
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,中層干部電話要24小時(shí)保持暢通。各級(jí)干部要深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)要確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置。
2、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時(shí)收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、好人好事、不正常情況,并向相關(guān)單位反饋。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。
3、各部門要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)準(zhǔn)確的搜集、整理、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。特別是航管、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時(shí)、準(zhǔn)確的.統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率、旅客吞吐量、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),每天上午10:00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,每天按時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。
4、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),大力宣傳機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn)。
春運(yùn)工作方案 篇30
一、高度重視,著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)高度重視春運(yùn)工作。春運(yùn)工作是涉及億萬人民群眾切身利益的一項(xiàng)重要民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn),更是我站新年伊始的中心工作。對(duì)于確保全年工作任務(wù)的圓滿完成具有十分重要的意義,各部門、大隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要意義,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,全面完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。站成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),春運(yùn)辦公室設(shè)于航道航政管理辦公室,具體負(fù)責(zé)全站春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)工作。各部門、大隊(duì)要按照處春運(yùn)工作總體要求,成立相應(yīng)組織,結(jié)合部門實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化應(yīng)急保障,確保春運(yùn)任務(wù)全面完成。
(三)建立春運(yùn)工作機(jī)制。春運(yùn)工作涉及面廣,工作標(biāo)準(zhǔn)高,各部門、大隊(duì)要全面考慮,周密部署,有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,堅(jiān)持底線思維,精心謀劃組織,認(rèn)真做好宣傳教育、人員保障、制度落實(shí)、安全監(jiān)管、物資貯備等各項(xiàng)春運(yùn)工作,切實(shí)保障春運(yùn)期間航道暢通高效。成立春運(yùn)期間節(jié)假日的應(yīng)急保障小分隊(duì),每個(gè)小分隊(duì)由3-4名不同崗位的同志組成,確保節(jié)假日期間隨時(shí)保證有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
二、注重秩序,著力強(qiáng)化春運(yùn)運(yùn)調(diào)管理
(四)加強(qiáng)信息溝通。各大隊(duì)遇有突發(fā)情況,出現(xiàn)船閘停航、航道堵塞等嚴(yán)重影響航閘正常運(yùn)行時(shí),需要站協(xié)調(diào)的相關(guān)運(yùn)行事項(xiàng),要及時(shí)向航管辦通報(bào)情況,預(yù)計(jì)停航超過4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并向船員認(rèn)真做好宣傳解釋工作,力爭(zhēng)取得船員的理解支持。
(五)加強(qiáng)信息發(fā)布。隨著蘇北運(yùn)河科技運(yùn)用水平的不斷提升和基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,更加注重安全性、便捷性和時(shí)效性。各大隊(duì)在做好安全保暢工作的同時(shí),要重視通航信息發(fā)布工作,使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。
(六)加強(qiáng)航閘協(xié)管。各大隊(duì)要落實(shí)好值班船艇和人員,隨時(shí)待命,應(yīng)急之需時(shí),按要求配合船閘做好秩序維護(hù)工作。
三、從細(xì)從嚴(yán),著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管
(七)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。全力保障航道安全暢通是我站春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各部門、大隊(duì)要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人,全力確保春運(yùn)期間零事故。
(八)強(qiáng)化落實(shí)安全隱患排查。春運(yùn)期間,各部門、大隊(duì)要有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展管轄范圍內(nèi)安全大檢查,明確安全隱患整改責(zé)任人和整改時(shí)限。暫時(shí)無法解決的隱患,要作為事故隱患危險(xiǎn)監(jiān)控點(diǎn)。站定于1月28日、春節(jié)前、春節(jié)后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)整改,并制定預(yù)控方案重點(diǎn)防范。
(九)強(qiáng)化落實(shí)車船使用管理。各大隊(duì)要加強(qiáng)車輛、船艇的維護(hù)保養(yǎng),明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn),確保春運(yùn)期間車輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對(duì)車船機(jī)駕人員和職工私家車主進(jìn)行安全教育,督促各機(jī)駕人員按章行駛,杜絕酒后駕駛,不開違章車(船),嚴(yán)禁公車私用。全站所有船艇聲光號(hào)、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好,船艇上航,船艇上所有人員必須穿戴救生衣。
四、完善預(yù)案,著力提高春運(yùn)運(yùn)運(yùn)水平
(十)落實(shí)應(yīng)急處置措施。春運(yùn)期間,各部門、大隊(duì)要高度重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置,建立責(zé)任體系,完善各類應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)做好(大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導(dǎo)致船舶擱淺、節(jié)日期間船舶大量滯留)預(yù)案,做好應(yīng)急組織、人員、責(zé)任、設(shè)備、措施“五落實(shí)”,提高各類應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、有效性和針對(duì)性。
(十一)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查。春運(yùn)開始前,各大隊(duì)要確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),對(duì)車船機(jī)具等設(shè)備設(shè)施明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)制度,加強(qiáng)日巡檢和定期保養(yǎng),最大限度地減少車船機(jī)具故障。各大隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)航道、航標(biāo)、標(biāo)牌進(jìn)行檢查維護(hù),做到航道暢通、航標(biāo)正常、標(biāo)牌完整。
(十二)加強(qiáng)冬季五防工作。各部門、大隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)冬季“五防”措施,對(duì)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行核心部件要采取防凍措施,對(duì)站區(qū)、航政碼頭等工作場(chǎng)所要采取防滑措施,對(duì)消防、救生器材要進(jìn)行性能檢查,要備足備好各類應(yīng)急保障物資,及時(shí)消除各種不安全因素。
五、以人為本,著力提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
(十三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。各部門、大隊(duì)要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力,牢固樹立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運(yùn)工作的全過程,積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。
(十四)細(xì)化服務(wù)舉措。各部門、大隊(duì)要積極創(chuàng)新服務(wù)模式,落實(shí)完善服務(wù)舉措,用心營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,積極開展“暖冬行動(dòng)”為主題春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)內(nèi)容、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng)新。春節(jié)期間要走到船民中去面對(duì)面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷,讓過往船舶走得方便快捷、走得舒心滿意。
(十五)深化服務(wù)監(jiān)督。各部門、大隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律教育,堅(jiān)持公開、透明、便民的原則,嚴(yán)查管理薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,依法行政、文明執(zhí)法,嚴(yán)防行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”、“十項(xiàng)禁令”,落實(shí)《處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》各項(xiàng)措施和要求,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,為過往船舶營(yíng)造廉潔新風(fēng)。
六、加強(qiáng)宣傳,著力營(yíng)造良好輿論氛圍
(十六)加強(qiáng)政務(wù)信息公開。春運(yùn)期間,各大隊(duì)要開展形式各樣的春運(yùn)工作宣傳活動(dòng)。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道,廣泛宣傳春運(yùn)工作中推出的便民便航的新做法、新措施,讓船員掌握和了解春運(yùn)期間方便過閘、熱情服務(wù)的具體情況,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運(yùn)工作。
(十七)積極開展宣傳工作。各大隊(duì)充分利用橫幅、標(biāo)語、短信、咨詢臺(tái)等宣傳方式,加大安全航行知識(shí)普及力度,引導(dǎo)船員自覺遵守水上航行相關(guān)規(guī)定,為航道安全暢通提供支持,積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。
(十八)發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。積極關(guān)注媒體報(bào)道反映的問題,要認(rèn)真組織調(diào)查,及時(shí)正面回應(yīng)。對(duì)過往船舶反映的問題,要及時(shí)做好解釋,努力加以改進(jìn),讓過往船員更加理解和支持春運(yùn)工作。
七、加強(qiáng)值班,著力做好春運(yùn)信息公開
(十九)落實(shí)春運(yùn)值班制度。春運(yùn)期間,全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,設(shè)立值班服務(wù)熱線和監(jiān)督投訴電話,加強(qiáng)“首問首訴負(fù)責(zé)制”的監(jiān)督檢查,妥善處理船員反映的各類問題,把春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機(jī),全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。
(二十)強(qiáng)化工作信息報(bào)送。春運(yùn)期間,各部門、大隊(duì)要認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)信息報(bào)送制度,指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送春運(yùn)數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)總結(jié)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn),自春運(yùn)開始每五天通過外網(wǎng)向航管辦上報(bào)不少于一篇春運(yùn)稿件,每十天報(bào)一期春運(yùn)綜合信息。要把春運(yùn)中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好舉措形成書面材料,及時(shí)報(bào)送航管辦。春運(yùn)結(jié)束后,各大隊(duì)將春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書面總結(jié),于20xx年3月1日前報(bào)航管辦。
(二十一)及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件。各大隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度,對(duì)春運(yùn)期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,必須快速作出反應(yīng),及時(shí)采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行處置,并按規(guī)定時(shí)間和程序及時(shí)向站報(bào)告,不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
春運(yùn)工作方案 篇31
20xx年春運(yùn)將于1月13日啟動(dòng),2月21日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)伊始即將迎來學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流高峰,為切實(shí)做好年春運(yùn)期間運(yùn)力組織、車輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、加強(qiáng)春運(yùn)組織
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,結(jié)合春運(yùn)旅客出行要求,科學(xué)調(diào)配道路客運(yùn)運(yùn)力,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入,適時(shí)增加客運(yùn)班次,確保旅客走得了、走得好、走得舒心,保質(zhì)保量完成春運(yùn)任務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),盟交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作小組(詳見附件1),辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科,各單位也要相應(yīng)成立春運(yùn)工作小組,實(shí)行24小時(shí)值班和帶班制度,要及時(shí)、全面掌握道路運(yùn)輸情況和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門的信息溝通,保證春運(yùn)期間突發(fā)事件能夠及時(shí)處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運(yùn)運(yùn)力安排
各運(yùn)管部門、客運(yùn)企業(yè)和汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸調(diào)度和組織管理,科學(xué)調(diào)研預(yù)測(cè)旅客和貨物需求,合理制訂運(yùn)輸,確保運(yùn)力資源能夠滿足春運(yùn)需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),合理調(diào)整班次、班期,及時(shí)安排加班車輛,確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車難和旅客滯留等問題,切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效銜接,采取加班、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間等方式,及時(shí)疏運(yùn)旅客。三是要配合好教育、工會(huì)等部門,引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯(cuò)峰出行,積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項(xiàng)活動(dòng),組織廣大運(yùn)輸企業(yè)積極參與,保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校(崗)。四是要做好重點(diǎn)物資、節(jié)日物資運(yùn)輸工作,嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”政策,保障鮮活物品供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強(qiáng)化春運(yùn)安全應(yīng)急管理
各單位要針對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),切實(shí)保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查,堵塞安全漏洞,強(qiáng)化應(yīng)急處置,切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,在春運(yùn)前要對(duì)本企業(yè)的車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全全面排查,監(jiān)管單位進(jìn)行檢查,確保運(yùn)輸車輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長(zhǎng)途客運(yùn)2時(shí)至5時(shí)停車休息制度,認(rèn)真執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度,切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用,落實(shí)24小時(shí)監(jiān)控制度,嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端,及時(shí)糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運(yùn)檢查相結(jié)合,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,各路政養(yǎng)護(hù)管理部門要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)平交道口巡查,強(qiáng)化公路安全隱患排查和治理力度,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣車票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲查處。春運(yùn)期間盟交通運(yùn)輸局組成安全督查組(詳見附件2),對(duì)全盟春運(yùn)及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實(shí)情況進(jìn)行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面排查梳理,認(rèn)真查找安全隱患并及時(shí)整改。三是加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警預(yù)報(bào),妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制,遇有降雪等惡劣天氣要及時(shí)勘察路況并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)與氣象部門的溝通,通過站、微信、12328電話等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息,及時(shí)了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護(hù)部門要及時(shí)對(duì)所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控,對(duì)易發(fā)生事故路段進(jìn)行重點(diǎn)防范,全力做好雪天公路保安暢通工作。遇到公路大面積雪阻時(shí),養(yǎng)護(hù)部門按要求對(duì)上路清理路面積雪,對(duì)重點(diǎn)路段、路口、車流量較大的路段進(jìn)行人工拋灑融雪劑,以確保公路暢通,運(yùn)管部門要及時(shí)通知道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站停發(fā)班車,防止發(fā)生行車事故。汽車客運(yùn)站要及時(shí)發(fā)布停車消息,防止旅客嚴(yán)重積壓。各運(yùn)輸企業(yè)要制定和落實(shí)冰雪路面行車防滑措施,強(qiáng)化對(duì)駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車安全。
四、提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)意識(shí),以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,切實(shí)改進(jìn)提升春運(yùn)交通運(yùn)輸服務(wù)水平。一是要督促運(yùn)輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升客運(yùn)站、客車、從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,為社會(huì)和群眾高品質(zhì)、化的運(yùn)輸服務(wù)。要確保站容站貌、車容車貌以及客車設(shè)施符合要求、齊全有效;司乘人員、站務(wù)人員要注重儀容儀表、禮貌待客,使用蒙漢兩種語言,為廣大旅客便利服務(wù)。二是要建立健全激勵(lì)機(jī)制。春運(yùn)結(jié)束后要對(duì)春運(yùn)任務(wù)完成得好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量低劣、屢遭投訴的單位和個(gè)人提出批評(píng)。三是要?jiǎng)?chuàng)新售票方式,充分利用全區(qū)客運(yùn)聯(lián)售票系統(tǒng),多樣化售票服務(wù);客流高峰期要采取增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、團(tuán)體訂票等人性化方式,讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客購票更便利。四是切實(shí)減輕客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)。繼續(xù)做好全區(qū)定線客運(yùn)班車區(qū)內(nèi)通行費(fèi)減免工作,在年1月22日-26日(農(nóng)歷臘月二十五至二十九)和2月2日-2月6日(正月初六至初十)春運(yùn)高峰期間,加班車可以憑自治區(qū)交通運(yùn)輸廳發(fā)放的春運(yùn)加班車通行證(春運(yùn)加班車通行證在盟處客運(yùn)科領(lǐng)取),在自治區(qū)境內(nèi)免交路橋通行費(fèi)。
五、做好春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作
一是做好春運(yùn)宣傳海報(bào)張貼工作。交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)印發(fā)了“平安春運(yùn)”“誠信春運(yùn)”“便捷春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”四個(gè)主題海報(bào),各運(yùn)管局要在轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域宣傳張貼,營(yíng)造良好氛圍。二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。加強(qiáng)與新聞媒體合作,對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)便民措施、旅客安全常識(shí)、監(jiān)督舉報(bào)方式等大力宣傳,圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運(yùn)結(jié)束日等重要事件節(jié)點(diǎn),以改進(jìn)提升服務(wù)、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn),結(jié)合道路運(yùn)輸“身邊的楷模”先進(jìn)事跡,專題報(bào)道一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況。三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各單位要積極開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng),對(duì)在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點(diǎn),及時(shí)宣傳報(bào)道;四是完善工作信息報(bào)送機(jī)制。春運(yùn)期間,各單位要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息報(bào)送工作,每10天報(bào)送一工作進(jìn)展情況,及時(shí)報(bào)送路況信息和重特大突發(fā)事件信息,并按規(guī)定報(bào)送安全事故信息。各單位于1月12日前將帶班春運(yùn)值班表,2月22日前將春運(yùn)工作上報(bào)盟交通運(yùn)輸局交戰(zhàn)科。
春運(yùn)工作方案 篇32
鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作為認(rèn)真做好我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作,根據(jù)全國(guó)、省、市春運(yùn)電視電話會(huì)議及x縣人民政府關(guān)于印發(fā)《x縣x年春運(yùn)工作》的通知,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本工作。
一、組織
為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作的組織,經(jīng)研究,決定成立西山鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作小組,現(xiàn)將小組成員名單通知如下:
二、工作目標(biāo)
按照“政府、部門負(fù)責(zé)、齊抓共管、綜合治理、標(biāo)本兼治”的要求,通過開展宣傳教育、隱患治理、執(zhí)法檢查以及天氣的交通管理,全力預(yù)防和遏制道路交通事故,為全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及廣大群眾安全出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境,確保我鎮(zhèn)春運(yùn)安全、暢通。
三、實(shí)施時(shí)間
x年春運(yùn)于x月x日開始至x月x日結(jié)束,為期x天。
四、工作措施
(一)扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作
各村各單位組織、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)的專項(xiàng)整治工作。
農(nóng)用車綜合治理:針對(duì)農(nóng)用車交通違法突出的特點(diǎn),采取有效措施,保持對(duì)農(nóng)用車交通違法行為的高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決遏制此類交通事故高發(fā)勢(shì)頭。
路面行車秩序整治:在重點(diǎn)路段,整治超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、客車超員、農(nóng)用車違法載人、低速貨車長(zhǎng)時(shí)占?jí)撼嚨赖葒?yán)重交通違法行為。
城市公交交通安全隱患排查治理:加強(qiáng)對(duì)公交車站安全、疫情防控的監(jiān)管;對(duì)公交車站安全情況進(jìn)行安全檢查,從根本上消除公交車車輛事故隱患。
(二)扎實(shí)做好宣傳教育工作
緊緊圍繞疫情防控,預(yù)防交通事故,以“關(guān)愛生命、安全出行”為主題,通過召開鎮(zhèn)、村、村民組會(huì)議等多種形式,大力開展宣傳活動(dòng),形成濃厚的輿論宣傳氛圍,全面提高廣大群眾的安全意識(shí),疫情防控意識(shí),增強(qiáng)事故防范能力。
五、職責(zé)分工
(一)派出所
1、針對(duì)重點(diǎn)道路交通違法行為的規(guī)律和事故特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整白天和夜間不同時(shí)段的勤務(wù)安排,明確上路定點(diǎn)執(zhí)勤和巡邏時(shí)間,加大對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)交通違法行為的管理和處罰力度。
2、嚴(yán)厲打擊酒后駕駛、無證駕駛、報(bào)廢車輛違法上路等交通違法行為。
3、加強(qiáng)對(duì)客車、旅游包車和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車等重點(diǎn)車輛的安全檢查,嚴(yán)查客車超員、疲勞駕駛、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為,及時(shí)消除事故隱患。
4、加強(qiáng)相鄰派出所之間的銜接和工作配合,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息;加強(qiáng)與氣象、交通路政和養(yǎng)護(hù)、急救中心等單位的協(xié)調(diào)配合,形成整體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。
(二)安監(jiān)站
1、將農(nóng)村道路交通安全管理納入政府日常工作,實(shí)行常態(tài)化管理,加強(qiáng)道路隱患排查治理,充分發(fā)揮“兩站兩員”的作用,建立機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)伺_(tái)賬。
2、加大資金投入,搞好公路危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)點(diǎn)段整治。
3、制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)加強(qiáng)道路保暢和安全管理工作。遇到惡劣天氣影響行車安全時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加大路面巡查力度;加大對(duì)積雪結(jié)冰和彎道、橋梁、臨水臨崖路段的管控力度,嚴(yán)防重特大道路交通事故發(fā)生。
4、完善公路交通安全標(biāo)志、標(biāo)線和安全設(shè)施,在危險(xiǎn)路口設(shè)置減速帶。
(三)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心
1、加大對(duì)城鄉(xiāng)接合部城區(qū)道路和市政配套設(shè)施的投入,確保城區(qū)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施完好。嚴(yán)格道路施工現(xiàn)場(chǎng)管理,創(chuàng)造良好的行車環(huán)境。
2、搞好城鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃管理工作,合理布局,防止出現(xiàn)馬路市場(chǎng),堅(jiān)決治理X街上擺灘設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)行為。
(四)農(nóng)業(yè)中心
1、加強(qiáng)農(nóng)用車的管理,嚴(yán)查農(nóng)用車載人等違法行為。
2、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全管理,深入鄉(xiāng)村道路、田間場(chǎng)院等作業(yè)場(chǎng)所組織開展農(nóng)機(jī)執(zhí)法大檢查。
(五)X中學(xué)和X小學(xué)
1、中小學(xué)校要完善日常安全管理制度,嚴(yán)禁中小學(xué)生在道路上和道路兩側(cè)的空閑場(chǎng)地上從事體育活動(dòng)。
2、會(huì)同公安部門認(rèn)真查找學(xué)校內(nèi)部及周邊存在的交通安全隱患,及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門加以整改。
3、加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)、幼兒園上學(xué)、放學(xué)乘車管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生乘車安全意識(shí)。
(六)各村委會(huì)
各村要加強(qiáng)道路隱患排查治理,對(duì)排查出來的隱患路段,要及時(shí)組織廣大村民及時(shí)進(jìn)行治理,消除事故隱患。對(duì)暫時(shí)不能治理的路段要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)識(shí),并及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)人民政府。
(七)衛(wèi)生院
1會(huì)同公安部門建立就近搶救交通事故傷員的“綠色通道”,提高交通事故急救系統(tǒng)反應(yīng)能力,加快搶救傷員的速度,最大限度地減少人員死亡。
2、普及交通事故、疫情防控急救知識(shí),培訓(xùn)急救人員,提高急救能力。
春運(yùn)工作方案 篇33
一、春運(yùn)期限
20__年春運(yùn)期限為1月24日至3月3日,為期40天,其中節(jié)前15天(1月24日~2月7日),節(jié)后25天(2月8日~3月3日),2月8日為春節(jié)。
二、車間工作總安排
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確春運(yùn)工作小組成員的職責(zé)。
(一)車間工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員
組長(zhǎng):車間主任黨總支書記
副組長(zhǎng):各副主任(工會(huì)主席)
組員:調(diào)度組、技術(shù)組、綜合組、材料組、各班組工長(zhǎng)。
(二)車間干部明確分工,逐級(jí)負(fù)責(zé)
1.車間主任薛立坡全面負(fù)責(zé)車間春運(yùn)安全生產(chǎn)及行車組織的牽頭組織和領(lǐng)導(dǎo),督促各主管副職落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)或應(yīng)急處置相關(guān)工作。
2.黨總支書記李璞負(fù)責(zé)車間職工思想工作,工會(huì)節(jié)日慰問,做好職工思想引導(dǎo),及時(shí)解決職工的困難,確保整個(gè)車間職工的思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定,組織職工學(xué)習(xí)“廣州鐵路集團(tuán)公司嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定”的相關(guān)要求并做好宣傳和落實(shí)。
3.主管列檢工作副主任王瓅楠負(fù)責(zé)組織客車車輛走行部、上部服務(wù)設(shè)施檢修工作的生產(chǎn)組織和管理;主管車電工作副主任張道頌負(fù)責(zé)庫檢各班組的生產(chǎn)組織和管理,確保空調(diào)電器、發(fā)電車的狀態(tài)良好。兩位主管副主任必須嚴(yán)格按調(diào)度組計(jì)劃落實(shí)春運(yùn)期間新編臨客整修及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的兌現(xiàn),并確保春運(yùn)期間新編臨客的整修質(zhì)量嚴(yán)格按《關(guān)于開展20__年春運(yùn)臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20__〕188號(hào))文件整修,同時(shí)督促班組嚴(yán)格按調(diào)度計(jì)劃完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),確保運(yùn)用客車備用率。
4.主管安全副主任辛平負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全工作,加強(qiáng)“兩紀(jì)一化”及“兩違”現(xiàn)象的檢查,做好春運(yùn)期間的各項(xiàng)安全工作。首趟專業(yè)技術(shù)干部的添乘由技術(shù)組李香平負(fù)責(zé)安排,添乘干部要認(rèn)真執(zhí)行段添乘干部的工作要求,要全過程的督促、指導(dǎo)、跟班包乘組做好乘務(wù)一次出乘作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí),把握重點(diǎn)區(qū)段、作業(yè)站的乘務(wù)員作業(yè),確保包乘組不發(fā)生安全、兩違、路風(fēng)和客運(yùn)服務(wù)的投訴問題。
5.工會(huì)主席蘇長(zhǎng)征負(fù)責(zé)后勤保障工作及路風(fēng)綜治監(jiān)控,主要是生活必須品的準(zhǔn)備、工會(huì)節(jié)日慰問,及時(shí)解決職工的困難,確保職工的思想、隊(duì)伍穩(wěn)定,組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)相關(guān)要求,并做好監(jiān)督。
6.調(diào)度組:
(1)負(fù)責(zé)安排臨客車底整備檢修上線計(jì)劃,新編車底按《關(guān)于開展20__年春運(yùn)臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20__〕188號(hào))文件要求整備,并做好車底交驗(yàn)工作。所有臨客的具體開行日期、編組均以集團(tuán)公司調(diào)度命令為準(zhǔn),由調(diào)度組負(fù)責(zé)在每日調(diào)度日?qǐng)?bào)及夜班計(jì)劃單上發(fā)布具體開行計(jì)劃,各班組按調(diào)度組計(jì)劃做好相關(guān)檢修工作,春運(yùn)間調(diào)度組嚴(yán)格做好調(diào)度命令的傳達(dá)和生產(chǎn)計(jì)劃布置落實(shí),為確保春運(yùn)期間調(diào)度命令零差錯(cuò),調(diào)度組安排人員對(duì)調(diào)度命令的'傳達(dá)和生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)布進(jìn)行雙復(fù)核制度,并做好車間各項(xiàng)臨時(shí)、應(yīng)急任務(wù)的布置落實(shí),具體由譚捷負(fù)責(zé)、王曉鋒復(fù)核。
(2)加強(qiáng)信息反饋、匯報(bào)工作。“春運(yùn)期間,各班組要加強(qiáng)信息反饋匯報(bào)的準(zhǔn)確性和對(duì)稱性,特別是列車運(yùn)行秩序混亂變動(dòng)、因車輛故障列車中途停車情況的匯報(bào)工作,使車間能及時(shí)準(zhǔn)確掌握各種情況,主動(dòng)做出安排。對(duì)事態(tài)嚴(yán)重的信息,值班調(diào)度必須直接向主任、書記報(bào)告,具體由調(diào)度組廖文鋒負(fù)責(zé)、王曉鋒復(fù)核。
7.技術(shù)組:
(1)做好春運(yùn)期間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)技術(shù)問題的收集、整改,加強(qiáng)與段各職能科室的溝通聯(lián)系,對(duì)春運(yùn)期間出現(xiàn)的各類技術(shù)問題及時(shí)向上匯報(bào)。
(2)做好春運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)的檢查,特別是對(duì)職工“兩紀(jì)一化”的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出整改;做好各檢修班組對(duì)檢修標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
(3)做好春運(yùn)文件資料、春運(yùn)非正常情況下的應(yīng)急處理、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度及各項(xiàng)臨時(shí)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。
(4)負(fù)責(zé)成立“110”應(yīng)急處理小分隊(duì),24小時(shí)不間斷指導(dǎo)班組在檢修運(yùn)用客車出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急處理。
(5)做好春運(yùn)支援人員的培訓(xùn)工作,必須培訓(xùn)考試過關(guān)后,方能分派各班組上崗。
以上工作具體由技術(shù)組黃明亮,劉偉、戴勇輝、陳永浪、許卓平、吳創(chuàng)問、羅嘉成負(fù)責(zé)。
8.材料組:
(1)做好檢修班組所需配件、材料的準(zhǔn)備、申購;
(2)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,對(duì)應(yīng)急、臨時(shí)需要的配件、材料及時(shí)到位。
以上均由材料組徐金峰負(fù)責(zé)。
9.各班組:要嚴(yán)格按照《關(guān)于開展20__年春運(yùn)臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20__〕188號(hào))文件標(biāo)準(zhǔn)整備,實(shí)行“誰整修,誰負(fù)責(zé)”的原則,確保整一輛保一輛,整一列保一列;凡因整修質(zhì)量不良,造成故障或非正常甩車的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。具體由各班組工長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
三、落實(shí)干部包保制度、強(qiáng)化臨客整修及驗(yàn)收質(zhì)量卡控
1.車間管理人員對(duì)運(yùn)用列車(含臨客車底)進(jìn)行全面包保。對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的列車安全、質(zhì)量、路風(fēng)和職工“兩紀(jì)一化”情況負(fù)全責(zé),要積極深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵部位做好作業(yè)過程的監(jiān)控,主動(dòng)協(xié)調(diào)解決存在問題,包保責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生各類問題的,按段有關(guān)規(guī)定對(duì)包保人員實(shí)行責(zé)任追究。
2.投入春運(yùn)的臨客必須經(jīng)過整修才能上線。春運(yùn)客車整修嚴(yán)格按車間發(fā)《關(guān)于開展20__年春運(yùn)臨客整修工作的通知》(廣州庫檢〔20__〕188號(hào))文件執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間客車定檢修程“零檢修”目標(biāo)。
3.對(duì)臨客列車,外借車底上線前按上線要求進(jìn)行全面整修交驗(yàn),督促責(zé)任班組對(duì)故障進(jìn)行徹底處理,車間包保干部按照包保要求進(jìn)行參與包保車的整修、交驗(yàn)工作。
4.各班組要嚴(yán)格按照以上規(guī)定進(jìn)行整備檢修,實(shí)行“誰整修,誰負(fù)責(zé)”的原則,確保整一輛保一輛,整一列保一列;凡因整修質(zhì)量不良,造成故障或非正常甩車的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
四、春運(yùn)臨客使用、借用及檢修安排
1.20__年春運(yùn)我車間自編臨客整修13組221輛,分別為廣1-4組、廣8-13組、牌5-7共13列,其中廣1至4組為25G型空調(diào)車底,廣8至廣10組為25B型雙客空調(diào)車底,廣11組為25G型直供電(單風(fēng)管)空調(diào)車底,廣12、廣13組為25T型直供電(帶集便器,雙風(fēng)管)空調(diào)車底,牌5、6組為25K型(帶集便器,雙風(fēng)管)空調(diào)車底,牌7組為25Z型(雙風(fēng)管)空調(diào)車底。
2.圖定停短開長(zhǎng)下線車底2組34輛。停運(yùn)管內(nèi)廣州-坪石T8351、8354次2組車底,車底編號(hào)停1、2組,由我車間負(fù)責(zé)整修。
3.外借車底使用、檢修安排:
我車間共負(fù)責(zé)28組:節(jié)前負(fù)責(zé)借1-9組、借18-22組、借26-32組、借35-41組;節(jié)后負(fù)責(zé)借1-6組、借8、9組、借18-22組、借26、27組外借車底整備、檢修工作。
節(jié)前我車間負(fù)責(zé)檢修的外借車底共28組共520輛,其中綠皮車車底17組322輛(借1-9組、借28-32組、借35-37組)、25G型直供電(帶集便器,雙風(fēng)管)車底6組108輛(借21、22、26、27、40、41組)、25G型直供電(單風(fēng)管)車底5組90輛(借18-20組、借38、39組)。
節(jié)后我車間負(fù)責(zé)檢修的外借車底共15組278輛,其中綠皮車車底8組152輛(借1-6組、借8、9組)、25G型直供電(帶集便器,雙風(fēng)管)車底4組72輛(借21、22、26、27組)、25G型直供電(單風(fēng)管)車底3組54輛(借18-20組)。
五、春圖實(shí)施期間我車間擔(dān)當(dāng)圖定旅客列車調(diào)整安排
調(diào)整運(yùn)行區(qū)段2對(duì):
(1)春運(yùn)期間肇慶運(yùn)用車間擔(dān)當(dāng)?shù)恼貞c~郴州K9050/49次改為廣州~郴州間運(yùn)行,使用K9077次車底套跑。
車底交路:K9077-K9050-K9049-K9126次。
(2)春運(yùn)間肇慶運(yùn)用車間擔(dān)當(dāng)?shù)膹V州~信宜T8349/8、T8347/50次解除與廣州~茂名東T8345/6次套跑關(guān)系,下線1組車底改開臨客,另一組車底開行廣州~信宜T8347/50次,車底改為進(jìn)廣州客技站由我車間進(jìn)行檢修。
春運(yùn)工作方案 篇34
x年春運(yùn)工作從x月24日開始至x月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為圓滿完成今年春運(yùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和x年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神以及x年全國(guó)、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議精神,嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
春運(yùn)工作事關(guān)國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定成立xx鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長(zhǎng):(鎮(zhèn)長(zhǎng))
副組長(zhǎng):。
成 員:。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi),由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開展組織等工作。
三、相互配合,確保安全
春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各村、各有關(guān)部門密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。
(一)利用標(biāo)語、宣傳欄等形式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強(qiáng)工作的報(bào)告和監(jiān)督。
(二)公安交警部門要加強(qiáng)道路交通安全管理,加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。嚴(yán)查超載行為,對(duì)客運(yùn)車輛違法超載的,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴(yán)查超速行為,將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對(duì)超速違法行為依法處罰;嚴(yán)查道路沿線、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴(yán)重交通違法行為;
(三)交通部門要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門加強(qiáng)對(duì)渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理;要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾恚瑖?yán)格把好“三關(guān)”:一要嚴(yán)把車船準(zhǔn)運(yùn)關(guān),管嚴(yán)客車(船);二要嚴(yán)把車船準(zhǔn)駕關(guān),管嚴(yán)駕駛員;三要嚴(yán)把客運(yùn)站場(chǎng)關(guān),管嚴(yán)車船站場(chǎng)。做到“三個(gè)嚴(yán)查”:一要嚴(yán)查非營(yíng)運(yùn)車輛非法營(yíng)運(yùn);二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車主和司機(jī)的行為;三要嚴(yán)查車輛帶病營(yíng)運(yùn);要加大對(duì)多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)牌,確保道路安全暢通;
(四)公安部門要維護(hù)好場(chǎng)站、港口人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定;
(五)勞動(dòng)保障部門要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;
(六)民政部門要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作,安排好貧困地區(qū)群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;
(七)物價(jià)部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督,嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。
(八)城建部門街道居委會(huì)對(duì)兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn),確保道路暢通;
(九)其他各部門要各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作;
(十)各村要配合交管站、農(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作,組織力量對(duì)人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類報(bào)廢車、黑車、無證摩托車農(nóng)用車等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違紀(jì)行為,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。
四、建立健全機(jī)制,提高服務(wù)水平
各村、各有關(guān)部門要站在踐行黨的xx屆五中全會(huì)精神的高度,加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織部署,強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿意。
(一)要加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和“甩、賣、倒、宰”客等各種違法行為。
(二)要建立暢通投訴渠道。春運(yùn)期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話,保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問題。(鎮(zhèn)春運(yùn)辦值班電話:,)
(三)要強(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,以便及時(shí)組織救護(hù)工作。
(四)要提升執(zhí)法水平。公安、交通部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為,確保春運(yùn)暢通、安全、有序。
春運(yùn)工作方案 篇35
為扎實(shí)做好20xx年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作,保障春節(jié)期間全市人民群眾平安、順利出行和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸,根據(jù)上級(jí)部門工作的安排部署,結(jié)合我市綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作實(shí)際,特制定本方案。
一、總體要求
春運(yùn)工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,是一項(xiàng)重要的民生工程,是交通運(yùn)輸系統(tǒng)開年的核心工作,20xx年是新中國(guó)成立70周年,是決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)真把握新時(shí)代人民對(duì)春運(yùn)美好出行的新要求,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,著力打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)”,把旅客對(duì)出行安全性、便捷性、舒適性的更高期待作為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),創(chuàng)新服務(wù)舉措,以春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二、分析研判
20xx年春運(yùn)從1月21日開始,到3月1日結(jié)束,共40天。20xx年春節(jié)陽歷日期較20xx年提前11天,預(yù)計(jì)春節(jié)前客流相對(duì)集中,學(xué)生離校、民工返鄉(xiāng)、探親旅游等多種客流互相疊加,易形成客流高峰,節(jié)后客流相對(duì)平緩。預(yù)計(jì)臘月二十三至三十、正月初三至初九兩個(gè)時(shí)間段,客流高峰明顯,預(yù)計(jì)春運(yùn)期間我市鐵路、民航、水路客流小幅增長(zhǎng),公路客流小幅下降。今年入冬后我國(guó)寒潮影響范圈廣、強(qiáng)度大,據(jù)氣象部門預(yù)測(cè),未來一段時(shí)期影響我國(guó)的冷空氣仍較為頻繁,全市交通運(yùn)輸各相關(guān)部門和單位,特別是直接參與春運(yùn)的部門和單位要密切關(guān)注天氣變化信息,充分運(yùn)用多種媒體及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提醒社會(huì)公眾安全出行。要做好可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、冰凍、寒潮、團(tuán)霧等氣候的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,加強(qiáng)巡查防守,提前制定防范措施,完善應(yīng)急預(yù)案,確保隊(duì)伍、物資、裝備等準(zhǔn)備到位,有效應(yīng)對(duì)極端惡劣天氣引發(fā)的突發(fā)事件。
三、工作重點(diǎn)
(一)完善春運(yùn)工作協(xié)同機(jī)制
各縣(區(qū))交通運(yùn)輸局要在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,抓緊成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度管理
一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理。要督促運(yùn)輸企業(yè)通過售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及時(shí)掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,合理疏導(dǎo)旅客,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。二是針對(duì)運(yùn)輸高峰,要相應(yīng)加大城市公交、軌道運(yùn)力投入,開通臨時(shí)班線,延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間。三是加強(qiáng)運(yùn)輸銜接。要發(fā)揮道路運(yùn)輸廣覆蓋、門到門的優(yōu)勢(shì),通過增開加班車、開展定制客運(yùn)等方式,增進(jìn)運(yùn)輸方式間的協(xié)同互補(bǔ)。加強(qiáng)城市交通與城際交通之間,以及與城鄉(xiāng)交通之間的銜接,方便旅客換乘。積極開展公鐵、公空聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù),統(tǒng)籌安排道路運(yùn)輸和城市客運(yùn)運(yùn)力。做好出行信息銜接,鼓勵(lì)客運(yùn)樞紐整合鐵路、民航、道路客運(yùn)、公交、出租汽車、共享單車等各類出行服務(wù)信息,為旅客提供全程出行方案。四是積極組織包車直達(dá)運(yùn)輸。督促運(yùn)輸企業(yè)深入企業(yè)、廠礦、學(xué)校等重點(diǎn)旅客集散點(diǎn),了解運(yùn)輸需求,組織包車直達(dá)運(yùn)輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。五是保證客運(yùn)班車正班、正點(diǎn)運(yùn)行。六是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。七是按照“以客為主,客貨兼顧”的原則,在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),努力組織好煤炭、成品油、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、化肥和重點(diǎn)企業(yè)的原材料運(yùn)輸,保障市場(chǎng)供應(yīng)和市場(chǎng)秩序,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活平穩(wěn)有序。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管和應(yīng)急管理
1.督促排查安全隱患
盯緊“兩客一危”車輛、農(nóng)村客運(yùn)、重點(diǎn)橋隧、客運(yùn)樞紐場(chǎng)站、城市公共汽電車、城市軌道交通、水路客運(yùn)碼頭、農(nóng)村渡口渡船等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以及網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)、司乘人員安全意識(shí)和文明駕駛培訓(xùn)等重點(diǎn)問題,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查;督促道路運(yùn)輸企業(yè)密切關(guān)注天氣和路況信息,做好駕駛員安全教育、車輛檢查維護(hù)及防滑裝置加裝工作。遇惡劣天氣,達(dá)不到安全運(yùn)行條件的,要及時(shí)停班停運(yùn)。
2.深化春運(yùn)安全檢查工作
重點(diǎn)檢查各有關(guān)道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸企業(yè)20xx年春運(yùn)準(zhǔn)備和安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況,檢查春運(yùn)組織、春運(yùn)安全的關(guān)鍵點(diǎn),以及“情滿旅途”“平安返鄉(xiāng)”等優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)活動(dòng)開展情況,檢查運(yùn)輸企業(yè)安全責(zé)任制落實(shí)情況,安全組織機(jī)構(gòu)、安全員配備和隱患排查治理、危險(xiǎn)源辯識(shí)、公路安全設(shè)施、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控以及安全投入等情況。
3.強(qiáng)化春運(yùn)應(yīng)急管理
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(桂交安監(jiān)發(fā)〔20__〕97號(hào))、《廣西壯族自治區(qū)高速公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《廣西壯族自治區(qū)交通運(yùn)輸廳關(guān)于印發(fā)突發(fā)事件和緊急敏感情況信息報(bào)送工作管理辦法的通知》(桂交辦發(fā)〔20__〕124號(hào))要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備充足應(yīng)急物資,加大培訓(xùn)和應(yīng)急演練力度,提高應(yīng)急處置能力水平。加強(qiáng)對(duì)出租汽車、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者和貨車司機(jī)等重點(diǎn)群體的關(guān)注和幫扶力度,確保運(yùn)輸市場(chǎng)平穩(wěn)有序。督促客運(yùn)場(chǎng)站加強(qiáng)應(yīng)急保障,做好惡劣天氣下滯留旅客服務(wù)工作。
(四)改進(jìn)提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
1.積極開展“情滿旅途”活動(dòng)
要按照交通運(yùn)輸部有關(guān)春運(yùn)期間開展“情滿旅途”活動(dòng)“九化”服務(wù)要求,結(jié)合自身實(shí)際,在春運(yùn)首日前后,在全市各道路客運(yùn)站、港口碼頭渡口等區(qū)域集中開展啟動(dòng)活動(dòng),提高活動(dòng)影響力,深化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平。
2.強(qiáng)化路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),提高路網(wǎng)通行效率
春運(yùn)期間歷來是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,交通運(yùn)輸繁忙,加之今年冬季氣候寒冷、桂北地區(qū)可能面臨不同程度的寒潮大風(fēng)和冰凍雨雪天氣,部分地區(qū)可能出現(xiàn)大霧、局地性團(tuán)霧等,春節(jié)前后部分高速公路和收費(fèi)站可能發(fā)生長(zhǎng)距離擁堵,各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作保障任務(wù)繁重,交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)將面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。各單位要充分考慮可能出現(xiàn)的極端情況和不利因素,結(jié)合工作實(shí)際和預(yù)防重點(diǎn),分析研判車輛流量、流向情況,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)高峰時(shí)段、熱點(diǎn)地區(qū)路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行計(jì)劃。要嚴(yán)格落實(shí)公路養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)巡查、檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,全面加強(qiáng)所轄公路尤其是干線公路的日常巡查、檢查和養(yǎng)護(hù)工作,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)山區(qū)公路、橋梁等重點(diǎn)路段的檢查和養(yǎng)護(hù),合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,及時(shí)處理公路病害,完善指示標(biāo)志標(biāo)識(shí),改善路網(wǎng)通行條件。
3.創(chuàng)新便民利民服務(wù)舉措
要督促道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站采取增開售票窗口、電話訂票、網(wǎng)上訂票、手機(jī)訂票、自助售票、上門送票、延長(zhǎng)售票時(shí)間等多種途徑為旅客購票提供便利。推行“特色”服務(wù),如為“老、弱、病、殘、孕、幼”提供上下車幫扶服務(wù)、為攜帶大件行李的`旅客提供托運(yùn)服務(wù)。制定落實(shí)軍人優(yōu)先保障措施。加強(qiáng)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話運(yùn)行管理,加大話務(wù)員和設(shè)備投入,提高電話接通效率和服務(wù)質(zhì)量,特別是對(duì)春運(yùn)期間群眾來電投訴的問題,加大跟蹤督辦力度。
4.專項(xiàng)部署春運(yùn)信用監(jiān)管工作
開展信用分級(jí)分類監(jiān)管,將監(jiān)管力量更多向違法失信風(fēng)險(xiǎn)較高的對(duì)象集中,重點(diǎn)針對(duì)運(yùn)輸企業(yè)違法營(yíng)運(yùn)、“宰客甩客”,以及乘客干擾司機(jī)駕駛等違規(guī)失信行為,加大信用懲戒力度。推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方力量共同參與誠信春運(yùn)建設(shè)。指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全意識(shí)和文明駕駛教育培訓(xùn),妥善處理突發(fā)事件和人員糾紛。
(五)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道與總結(jié)
1.組織開展“邀您共同話春運(yùn)”在線調(diào)查
各單位要依托門戶網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在明顯位置開辟“邀您共同話春運(yùn)”服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評(píng)估活動(dòng)專欄進(jìn)行網(wǎng)址鏈接,組織相關(guān)單位和運(yùn)輸企業(yè)完成鏈接工作。活動(dòng)期間組織人員及時(shí)推送活動(dòng)信息,引導(dǎo)更多旅客參與調(diào)查活動(dòng),廣泛收集旅客對(duì)春運(yùn)工作的意見建議,全面了解旅客服務(wù)需求,提升活動(dòng)影響力。
2.組織開展春運(yùn)系列專題報(bào)道
結(jié)合實(shí)際,我市20xx年春運(yùn)宣傳工作將重點(diǎn)突出三個(gè)方面主題宣傳。一是開展“走基層·情滿旅途”活動(dòng)主題宣傳,根據(jù)交通運(yùn)輸部關(guān)于開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)部署,著重圍繞“六個(gè)統(tǒng)一”(即統(tǒng)一主題、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口號(hào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一服務(wù))、“七心服務(wù)”(即更舒心、更省心、更暖心、更安心、更順心、更放心、更貼心的服務(wù))、“九化服務(wù)”(即一體化的出行服務(wù)、精細(xì)化的安全服務(wù)、多元化的購票服務(wù)、人性化的候乘服務(wù)、精準(zhǔn)化的信息服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù)、均等化的惠民服務(wù)、親情化的志愿服務(wù)、便民化的熱線服務(wù))三個(gè)志愿服務(wù)模式,展開系列性、專題性宣傳報(bào)道。二是開展“變遷·八桂春運(yùn)”主題宣傳,在新時(shí)代廣西交通建設(shè)跨越式發(fā)展的大環(huán)境下,圍繞廣大人民群眾對(duì)春運(yùn)期間平安、舒適、智能、便捷出行變化的感受展開宣傳報(bào)道。設(shè)立變遷——“平安春運(yùn)”、“智慧春運(yùn)”系列宣傳主題,加大與各級(jí)主流媒體的宣傳報(bào)道力度,聚焦春運(yùn)期間我市交通運(yùn)輸行業(yè)強(qiáng)化安全監(jiān)督管理舉措,全方位展示廣西交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)春運(yùn)的變遷。三是開展“誠信交通 伴行春運(yùn)”主題宣傳,圍繞20xx年春運(yùn)期間誠信服務(wù)、文明出行,助力交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)等內(nèi)容,通過報(bào)道先進(jìn)典型、曝光失信事例、開展系列報(bào)道等形式進(jìn)行宣傳教育,糾正不文明行為和交通陋習(xí)。調(diào)動(dòng)青年職工、共青團(tuán)員、在校學(xué)生,帶頭倡導(dǎo)文明交通文明出行新風(fēng)尚,做好志愿服務(wù)引導(dǎo)。
3.春運(yùn)海報(bào)張貼工作
請(qǐng)各縣(區(qū))交通運(yùn)輸局組織在轄區(qū)內(nèi)的客運(yùn)碼頭、汽車客運(yùn)站等開展春運(yùn)服務(wù)宣傳工作,加強(qiáng)“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)”等春運(yùn)海報(bào)張貼工作。
4.切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳報(bào)道
各單位要高度重視春運(yùn)宣傳報(bào)道工作,主動(dòng)加強(qiáng)與各類新聞媒體溝通聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)籌備工作、春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段、春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)等情況的宣傳報(bào)道,集中報(bào)道交通運(yùn)輸一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況,積極樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,及時(shí)做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作,努力消除誤會(huì),化解矛盾,營(yíng)造良好輿論氛圍。
5.加強(qiáng)春運(yùn)值班值守
春運(yùn)期間,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真做好值班記錄,暢通信息聯(lián)絡(luò)渠道,全面掌握春運(yùn)期間道路水路運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)突發(fā)事件和重大問題。
6.做好春運(yùn)信息報(bào)送和工作總結(jié)
請(qǐng)各單位按照交通運(yùn)輸部及自治區(qū)交通運(yùn)輸廳有關(guān)要求做好道路、水路運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)的上報(bào)工作,春節(jié)假期結(jié)束后第一天的上午,向我局報(bào)送春節(jié)假期及上半段春運(yùn)情況報(bào)告;春運(yùn)結(jié)束后第一天的上午,報(bào)送20xx年春運(yùn)工作情況報(bào)告。