接待工作方案（精選34篇）

接待工作方案 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項(xiàng)接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，讓每位來(lái)賓高興而來(lái)，滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開放，全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　————的接待工作由接待部部長(zhǎng)——同志負(fù)總責(zé)，來(lái)賓接待由接待部統(tǒng)一組織。

　　(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)

　　部長(zhǎng)——主持接待部全面工作。

　　副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)來(lái)賓食宿點(diǎn)和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫，大會(huì)醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來(lái)賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對(duì)口賓館醫(yī)衛(wèi)處。

　　副部長(zhǎng)——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施，安排大型宴請(qǐng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理臨時(shí)突發(fā)情況;對(duì)口接待部綜合處。處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。

　　處長(zhǎng)——負(fù)責(zé)綜合處工作。

　　(二)接待部工作任務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)賓信息的匯總及食宿安排。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為。

　　4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。

　　5、對(duì)抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　6、組織做好參會(huì)來(lái)賓會(huì)期的接待工作。

　　7、對(duì)定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂責(zé)任書。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　三、職責(zé)劃分

　　(一)接待方式

　　根據(jù)實(shí)際情況，接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　統(tǒng)：即統(tǒng)一組織指揮，統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一服務(wù)要求，統(tǒng)一培訓(xùn)人員，統(tǒng)一調(diào)配車輛，統(tǒng)一劃分賓館，統(tǒng)一制定食譜。

　　分：即分對(duì)象，分任務(wù)，分職責(zé)，分別安排住宿，包干到部門，責(zé)任到人頭。

　　(二)接待對(duì)象

　　貴賓、新聞?dòng)浾摺⒋髸?huì)工作人員共預(yù)計(jì)——人。

　　(三)責(zé)任劃分

　　根據(jù)責(zé)任劃分，有來(lái)賓的部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。

　　四、票證辦理

　　(一)個(gè)人證件

　　貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋?lái)賓的證件，由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來(lái)賓的照片、身份證號(hào)碼等，并送安保部及時(shí)辦證。

　　(二)車輛通行證

　　1、交通部抽調(diào)車輛的通行證，由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

　　2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證，由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

　　3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證，由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

　　4、定點(diǎn)賓館食品采購(gòu)車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

　　(三)大型活動(dòng)入場(chǎng)證

　　1、來(lái)賓參加開、閉幕式的入場(chǎng)券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。

　　2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會(huì)的安排名單由辦公室確定，請(qǐng)柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。

　　五、來(lái)賓接送

　　(一)接機(jī)接站

　　從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)組織人員和車輛迎接來(lái)賓。

　　(二)來(lái)賓返程

　　按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。

　　六、來(lái)賓住宿

　　(一)來(lái)賓住宿

　　1、來(lái)賓住宿安排，由接待部根據(jù)來(lái)賓數(shù)量，并提出分配意見，經(jīng)組委會(huì)審定后執(zhí)行。

　　2、所有來(lái)賓一律根據(jù)組委會(huì)安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的，費(fèi)用自理。

　　3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可，不得擅自接待其它客人。

　　(二)來(lái)賓就餐

　　1、所有來(lái)賓一律憑證件就餐，定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國(guó)際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。

　　2、來(lái)賓就餐一律采用自助餐方式。

　　3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì)統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食，并在餐廳標(biāo)明食品品名，設(shè)置自助調(diào)味臺(tái)。

　　4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員，做好病號(hào)飯。

　　5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣，按需要開設(shè)清真餐，設(shè)置清真餐廳或餐桌，嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。

　　6、承擔(dān)新聞?dòng)浾呓哟�任�?wù)的賓館，早餐開至10：00時(shí)，夜間因記者要加班工作，22：00-24：00時(shí)要開設(shè)夜宵。

　　七、衛(wèi)生防疫

　　(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng)，指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場(chǎng)所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度，杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。

　　(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。

　　(三)為了確保來(lái)賓飲食安全，衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員，對(duì)食品從原料采購(gòu)到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。

接待工作方案 篇2

　　20xx級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到，經(jīng)管學(xué)院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：

　　一、工作機(jī)構(gòu)

　　成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。

　　組 長(zhǎng)：鄭武生 余 謙

　　成 員：李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀(jì)宏耀 王遠(yuǎn)銀 張永濤

　　面試(資格審查)教師若干人

　　李一凡(學(xué)生會(huì)主席，電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配，任務(wù)到人，責(zé)任到人)

　　校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排

　　面試(資格審查)老師分工

　　二、工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容

　　1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準(zhǔn)備。

　　2. 9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。

　　( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì)，上午9：30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10：00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))

　　三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)

　　學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。

　　我院校內(nèi)接待站：具體位置與去年相同。

　　四、有關(guān)工作分工(見附表)

　　五、接待流程

　　1. 學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至"經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站"。

　　2. 在接待站領(lǐng)取"新生報(bào)到生明白卡"、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。

　　3. 面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋"面試通過"章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時(shí)住宿)。

　　4. 由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具，引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。

　　六、有關(guān)要求和說(shuō)明

　　1. 所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要"掛牌上崗"。

　　2. 面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。

　　3. 新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交，詳細(xì)填寫"新生入學(xué)檔案明細(xì)表"(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。

　　4. 需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。

　　5. 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，所有接待人員務(wù)必做到有問必答，百問不煩，各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。

　　6. 輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。

接待工作方案 篇3

　　為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

　　一、新生接待任務(wù)

　　x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含x級(jí)三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人)，南校區(qū)800人(含x級(jí)三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級(jí)所有五年制高職生和三年制中職生)。

　　二、新生報(bào)到時(shí)間

　　1、8月25-26日，x級(jí)高招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月24日14：30時(shí)，24日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。25、26日8時(shí)—19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　2、8月27-28日，x級(jí)中招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月26日14：30時(shí)，26日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。27、28日8時(shí)—19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　3、9月5日，x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：9月4日14：30時(shí)，4日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。

　　三、新生接待工作的紀(jì)律要求

　　1、總體要求：文明有序，熱情服務(wù)，首問負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成任務(wù)。

　　2、具體要求：

　　(1)按照分組，由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會(huì)，根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間，切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。

　　(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo)，盡心盡責(zé)，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　(3)分工負(fù)責(zé)，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)禁推諉扯皮。推行"首問負(fù)責(zé)制"，所有接待人員一律不得說(shuō)"不知道"，應(yīng)耐心為學(xué)生及家長(zhǎng)解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的'，要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。

　　(4)熱情服務(wù)，切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來(lái)負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全，任何情況下都不能和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過"綠色通道"進(jìn)校的學(xué)生，統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處，由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長(zhǎng)審定。

　　電大護(hù)理學(xué)自考專科報(bào)讀優(yōu)勢(shì)：

　　1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);

　　2、一年4次考試機(jī)會(huì)，確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;

　　3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國(guó)家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試

　　4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學(xué)費(fèi)。

　　5、時(shí)間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書

　　6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000

　　校址：XX省省電臺(tái)電大郵編：

　　報(bào)名點(diǎn);x市廣場(chǎng)南路電大辦公樓報(bào)名處，來(lái)時(shí)約電

　　咨詢QQ; 邱老師，王老師

　　手機(jī)：(12h辦)邱老師，王老師

　　雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，于老師

接待工作方案 篇4

　　一、調(diào)研時(shí)間：

　　xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　二、調(diào)研內(nèi)容：

　　了解當(dāng)?shù)亻_展xx活動(dòng)情況。

　　三、調(diào)研組成員名單：黃 xx部xx室調(diào)研員

　　成 xx部xx辦副主任科員（女）

　　四、xx部接待陪同人員名單：

　　陳 xx部部長(zhǎng)

　　劉 xx部副部長(zhǎng)

　　易 xx部辦公室主任

　　五、工作接待安排：

　　xx月xx日（星期x）

　　上午：陳、劉前往迎接調(diào)研組一行；

　　中午：在xx大酒店x樓用餐（陳、劉陪同）。

　　下午：在會(huì)議室召開匯報(bào)會(huì)；

　　參加人員：

　　黃、成等調(diào)研組一行；xx部陳、劉等領(lǐng)導(dǎo)。

　　內(nèi)容：

　　1、xx部匯報(bào)xx活動(dòng)情況；

　　2、xx部xx辦匯報(bào)本地xx活動(dòng)情況。

　　下午：

　　在xx酒店用晚餐（陳、劉陪同參加）。

　　xx月xx日（星期x）

　　早上：

　　調(diào)研組一行在賓館用早餐；

　　：調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動(dòng)從直接返回。

　　六、其它工作安排

　　1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作，同時(shí)將方案?jìng)鱴x辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作；由辦公室起草xx活動(dòng)匯報(bào)材料；準(zhǔn)備份紙質(zhì)匯報(bào)材料。

　　2、xx部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在調(diào)研活動(dòng)期間的宣傳報(bào)道。

接待工作方案 篇5

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。

　　二、主要任務(wù)和責(zé)任分工

　　公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭，鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。

　　三、工作步驟

　　第一階段，動(dòng)員部署階段

　　1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案，明確工作任務(wù)和責(zé)任。

　　第二階段，自查自糾階段

　　按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，對(duì)照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對(duì)照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。

　　第三階段，督導(dǎo)檢查階段

　　在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上，由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查，鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。

　　四、工作要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。

　　(二)精心組織，周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。

　　(三)加強(qiáng)配合，形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門，加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。

接待工作方案 篇6

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng):許玉柏

　　副組長(zhǎng):李柏青

　　成員:楊國(guó)輝伍吉林郭江平陳永海 吳彤伍堅(jiān)肖衛(wèi)雄張獻(xiàn)社付國(guó)臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業(yè)公司負(fù)責(zé)人

　　職能：

　　1.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源，做好迎新工作場(chǎng)地規(guī)劃和中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安保險(xiǎn)和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實(shí)工作;

　　2.落實(shí)各接待點(diǎn)車輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車站對(duì)接工作安排;

　　3.組織實(shí)施迎新期間校園現(xiàn)場(chǎng)的秩序管理及相關(guān)問題的及時(shí)處置;

　　4.統(tǒng)籌安排各部門、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作;

　　5.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作;

　　6.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實(shí)迎新場(chǎng)地的布置、檢查與各項(xiàng)物料的落實(shí)工作;

　　7.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在報(bào)到注冊(cè)期間及入學(xué)后的綠色通道和國(guó)家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作;

　　8.統(tǒng)籌安排新生入學(xué)教育方案;

　　9.統(tǒng)籌安排和落實(shí)新生入學(xué)后的體檢與心理健康測(cè)試工作;

　　10.及時(shí)做好新生報(bào)到注冊(cè)情況的統(tǒng)計(jì)分析和未報(bào)到注冊(cè)學(xué)生的學(xué)籍注銷工作。

　　二、時(shí)間、地點(diǎn)安排

　　報(bào)到時(shí)間:20xx年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00

　　校外接待點(diǎn)及接站時(shí)間:佛山火車站、佛山鴻運(yùn)汽車站、三水汽車站。接站時(shí)間為7:30至19:00.

　　校內(nèi)新生報(bào)到地點(diǎn):機(jī)電工程系、電子信息系、汽車工程系在學(xué)生宿舍樓A座B座架空層;財(cái)經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓B座架空層。

　　三、主要工作任務(wù)及負(fù)責(zé)人

　　學(xué)院各職能部門、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項(xiàng)工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要求在9月11日前落實(shí)到位。具體工作分工如下:

　　四、具體要求：

　　(一)各單位要高度重視迎新工作，根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細(xì)的新生接待工作實(shí)施方案(包括人員安排、工作內(nèi)容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯(lián)系方式報(bào)學(xué)生處韓念東老師處。各系、各相關(guān)部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)職責(zé)和要求。

　　(二)在新生報(bào)到當(dāng)天，全體工作人員在7:30前各就各位，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。工作人員在迎新期間，要按時(shí)到崗，遵守紀(jì)律、服從調(diào)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得無(wú)故請(qǐng)假，擅自離崗。

　　(三)各部門要積極配合，遵照既定流程做好本部門工作，并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問題要及時(shí)上報(bào)、解決。

　　(四)對(duì)提前或晚上到校的學(xué)生，各系要安排專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8：00之間，由總務(wù)處牽頭，各系和物管公司要有專人值班，妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。

　　(五)各系“報(bào)到處”要安排咨詢?nèi)藛T，各系主要負(fù)責(zé)人和20xx級(jí)新生各專業(yè)或班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任堅(jiān)守崗位，組織做好報(bào)到人數(shù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及新生有關(guān)問題的及時(shí)處理。

　　(六)嚴(yán)格檢查和控制校內(nèi)外有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)入校園擺攤，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，任何組織或個(gè)人一律不許進(jìn)行擺賣或開展商業(yè)宣傳推廣活動(dòng)。

接待工作方案 篇7

　　一、政工年會(huì)會(huì)議概況：

　　（一）會(huì)議時(shí)間：

　　（二）會(huì)議地點(diǎn)：

　　地址：

　　電話：

　　聯(lián)系人：

　　（三）參加會(huì)議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，約50人。

　　二、政工年會(huì)活動(dòng)日程（見日程安排表）

　　三、政工年會(huì)工作分工

　　成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

　　成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

　　辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

　　（一）材料組負(fù)責(zé)人：

　　成員：秘書處有關(guān)人員

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、51免費(fèi)論文 網(wǎng)集

　　2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄

　　3、會(huì)議須知、日程表

　　4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

　　5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

　　6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

　　7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　（二）會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林

　　成員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

　　職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　1、車輛負(fù)責(zé)人：

　　（1）會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

　　（2）會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái)，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。

　　（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

　　（4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

　　（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

　　（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

　　（7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2、接站負(fù)責(zé)人：

　　8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的代表，派車在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車來(lái)的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。

　　具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

　　3、紀(jì)念品負(fù)責(zé)人：

　　（1）用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代

　　表服裝號(hào)，于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。

　　（2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。

　　（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

　　4、住宿負(fù)責(zé)人：

　　（1）住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

　　（2）宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)座陪（擺牌）。

　　（3）要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

　　5、參觀、娛樂活動(dòng)

　　（1）游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

　　責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員）。

　　要求：游覽長(zhǎng)白山要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)（共5臺(tái)），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部?jī)?nèi)挑選）。

　　（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

　　負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系）。

　　6、宣傳報(bào)道負(fù)責(zé)人：

　　（1）負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

　　（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì)議、游覽）。

　　（3）將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7、醫(yī)療保障負(fù)責(zé)人：

　　門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

　　東北九城市第xx屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排

接待工作方案 篇8

　　為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

　　一、新生接待任務(wù)

　　x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含x級(jí)三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人)，南校區(qū)800人(含x級(jí)三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級(jí)所有五年制高職生和三年制中職生)。

　　二、新生報(bào)到時(shí)間

　　1、8月25-26日，x級(jí)高招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月24日14：30時(shí)，24日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。25、26日8時(shí)—19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　2、8月27-28日，x級(jí)中招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月26日14：30時(shí)，26日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。27、28日8時(shí)—19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　3、9月5日，x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：9月4日14：30時(shí)，4日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。

　　三、新生接待工作的紀(jì)律要求

　　1、總體要求：文明有序，熱情服務(wù)，首問負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成任務(wù)。

　　2、具體要求：

　　(1)按照分組，由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會(huì)，根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間，切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。

　　(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo)，盡心盡責(zé)，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　(3)分工負(fù)責(zé)，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”，所有接待人員一律不得說(shuō)“不知道”，應(yīng)耐心為學(xué)生及家長(zhǎng)解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的，要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。

　　(4)熱情服務(wù)，切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來(lái)負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全，任何情況下都不能和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生，統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處，由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長(zhǎng)審定。

　　電大護(hù)理學(xué)自考專科報(bào)讀優(yōu)勢(shì)：

　　1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。

　　2、一年4次考試機(jī)會(huì)，確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。

　　3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國(guó)家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試。

　　4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學(xué)費(fèi)。

　　5、時(shí)間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書。

　　6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。

接待工作方案 篇9

　　為迎接春節(jié)旅游旺季到來(lái)，做好全縣旅游接待工作，給游客創(chuàng)造一個(gè)安全、滿意的旅游環(huán)境，樹立柞水對(duì)外旅游的新形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，特制定本方案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　成立由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣政府辦、經(jīng)貿(mào)局、公安局、住建局、交通局、水務(wù)局、文廣局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、安監(jiān)局、藥監(jiān)局、旅游局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤管委會(huì)、柞水溶洞管理處、物價(jià)局、公路段、供電公司、交警大隊(duì)、農(nóng)家樂管委會(huì)辦公室等單位負(fù)責(zé)人和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員的柞水縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場(chǎng)執(zhí)法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。

　　二、工作職責(zé)

　　縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，處理接待工作中出現(xiàn)的問題和困難。

　　（一）綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣統(tǒng)計(jì)局、文廣局各1名工作人員，縣旅游局2名工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。

　　（二）接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤管委會(huì)、柞水溶洞管理處、農(nóng)家樂管委會(huì)辦公室和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和農(nóng)家樂的服務(wù)接待工作，保障假日期間來(lái)柞游客的食宿需求。

　　（三）市場(chǎng)檢查組。由縣工商局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價(jià)局和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，具體職責(zé)如下：

　　1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、娛樂場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。

　　2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)街道、停車場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的管理，確保假日期間的環(huán)境衛(wèi)生。

　　（四）安全保障組。由縣安監(jiān)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、公安局、交通局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、公路段、交警大隊(duì)和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及各景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下：

　　1.道路交通安全。由縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)，及時(shí)疏導(dǎo)交通，清理違章車輛，確保車輛正常通行；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)司乘人員的安全教育，確保來(lái)柞游客乘車安全。由縣交通局、公路段負(fù)責(zé)，加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時(shí)清理路障，增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志，確保路面平整安全。由縣交通局、物價(jià)局負(fù)責(zé)，在各景區(qū)景點(diǎn)、重要路段設(shè)立檢查站點(diǎn)，打擊哄抬票價(jià)、販賣車票等違法行為。

　　2.餐飲安全工作。由縣藥監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、工商局、旅游局和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農(nóng)家樂的飲食安全。

　　3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、旅游局、公安局、文廣局配合，負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂場(chǎng)所內(nèi)的安全隱患，制定防范預(yù)案，落實(shí)防范措施。

　　4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、交通局、安監(jiān)局、旅游局、藥監(jiān)局和營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，制定各項(xiàng)安全預(yù)案，加強(qiáng)處置演練，確保突發(fā)事件及時(shí)處置。

　　（五）氛圍營(yíng)造組。由縣住建局牽頭，營(yíng)盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，清理衛(wèi)生死角死面，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。

　　各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)放假前將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系電話）。

　　三、具體要求

　　（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。節(jié)假日是我縣旅游黃金期，做好春節(jié)旅游接待各項(xiàng)工作，對(duì)樹立柞水對(duì)外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視，細(xì)化責(zé)任，各盡其職，相互協(xié)作，妥善解決工作中的不足，為假日期間旅游接待工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

　　（二）立足本職，強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門、涉游鎮(zhèn)和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)檢查工作。縣旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)、供電公司要組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)全縣旅游接待及娛樂場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。公安部門要對(duì)春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。

　　（三）圍繞游客，保護(hù)權(quán)益。縣住建局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局等部門要對(duì)城區(qū)個(gè)體工商戶和各景區(qū)景點(diǎn)周邊的個(gè)體門店進(jìn)行集中檢查，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地?cái)偟刃袨椋�打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

　　（四）積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)服務(wù)。縣旅游局、工商局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好賓館飯店、農(nóng)家樂、娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作，引導(dǎo)其在節(jié)假日期間正常營(yíng)業(yè)，保障服務(wù)質(zhì)量，為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況，適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案，確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。

　　（五）嚴(yán)肅紀(jì)律，暢通信息。假日期間，各涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)和城區(qū)賓館飯店，必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)及涉游單位要保持信息暢通，對(duì)外公布的投訴和值班電話要24小時(shí)暢通。

接待工作方案 篇10

　　一、接待時(shí)間與地點(diǎn)

　　1、9月5日在下沙校區(qū)體育場(chǎng)東側(cè)接待研究生新生、全日制普通本科新生報(bào)到(軟件工程學(xué)院的新生在下沙東校區(qū)教學(xué)樓大廳報(bào)到);

　　2、9月6日在東岳校區(qū)圖書館門廳接待信息工程學(xué)院機(jī)械制造及其自動(dòng)化等16個(gè)專業(yè)新生;

　　3、9月7日在文一校區(qū)實(shí)驗(yàn)樓門廳接待信息工程學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)等6個(gè)專業(yè)新生;

　　4、9月13日在下沙校區(qū)、下沙東校區(qū)各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專升本新生、2+2轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。

　　二、準(zhǔn)備工作進(jìn)度要求

　　1、下沙校區(qū)及下沙東校區(qū)

　　(1)9月4日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置，指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。

　　(2)9月4日下午15：00左右，新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到下沙校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。

　　2、東岳校區(qū)

　　(1)9月5日14：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置，指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。

　　(2)9月5日下午16：00左右，新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到東岳校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。

　　3、文一校區(qū)

　　(1)9月6日10：00前，落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配，設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置，指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。

　　(2)9月6日下午14：00左右，新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到文一校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。

　　下沙校區(qū)新生接待處各部門、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))

　　各部門、學(xué)院需在新生報(bào)到9月4日下午15：00前完成準(zhǔn)備工作。9月4日下午15：00以后，保衛(wèi)處要安排保衛(wèi)人員通宵值班，確保財(cái)物安全。

接待工作方案 篇11

　　20xx級(jí)學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到，經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：

　　一、工作機(jī)構(gòu)

　　成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　面試(資格審查)教師若干人

　　李(學(xué)生會(huì)主席，電話)等50名學(xué)生干部(李負(fù)責(zé)分工和調(diào)配，任務(wù)到人，責(zé)任到人)

　　校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排

　　值班時(shí)間值班領(lǐng)導(dǎo)備注9月4日下午鄭武生現(xiàn)場(chǎng)辦公：接受家長(zhǎng)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)處理或解決有關(guān)問題

　　面試(資格審查)老師分工

　　時(shí)間各專業(yè)面試（資格審查）老師備注9月4日下午財(cái)管（王）會(huì)計(jì)學(xué)（康）金融工程（李）工程管理（陳）工程造價(jià)（張）核實(shí)學(xué)生信息、確認(rèn)身份、查收檔案9月5日上午財(cái)管（喬）會(huì)計(jì)學(xué)（）金融工程（侯、孫）工程管理（唐百）工程造價(jià)（楊）9月5日下午財(cái)管（王）會(huì)計(jì)學(xué)（張）金融工程（李）工程管理（唐）工程造價(jià)（楊）9月6日上午財(cái)管（劉）會(huì)計(jì)學(xué)（王）金融工程（李）工程管理（趙）工程造價(jià)（侯）9月6日下午張、王、紀(jì)

　　二、工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容

　　1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準(zhǔn)備。

　　2. 9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。

　　( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì)，上午9：30組織新生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10：00在江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì))

　　三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)

　　學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭大廳。

　　我院校內(nèi)接待站：具體位置與去年相同。

　　四、有關(guān)工作分工

　　(見附表)

　　五、接待流程

　　1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。

　　2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。

　　3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋“面試通過”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號(hào)教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊(cè)等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時(shí)住宿)。

　　4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購(gòu)買臥具，引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。

　　六、有關(guān)要求和說(shuō)明

　　1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。

　　2.面試(資格審查)主要核對(duì)錄取通知書、檔案中的.姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。

　　3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交，詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無(wú)檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。

　　4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。

　　5.實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，所有接待人員務(wù)必做到有問必答，百問不煩，各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。

　　6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級(jí)落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。

接待工作方案 篇12

　　為做好x年新生接待工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、工作時(shí)間

　　1.本科生新生接待工作時(shí)間

　　學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、長(zhǎng)安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(運(yùn)輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14：00開始長(zhǎng)安校區(qū)新生接待工作，接待地點(diǎn)在長(zhǎng)安校區(qū)翱翔體育館。

　　8月27日 14:00—21:00;

　　8月28、29日 8:00—21:00;

　　21:00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)(住宿)、財(cái)務(wù)處接待最后一批新生。

　　2.研究生新生接待工作時(shí)間

　　8月29日8:00—21:00 在長(zhǎng)安校區(qū)翱翔體育館;

　　8月30日8:00—21:00 在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。

　　二、有關(guān)要求

　　1. 請(qǐng)各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12：00前發(fā)至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放。

　　2.新生接待實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)與實(shí)地辦理相結(jié)合的接待辦法，請(qǐng)各單位提前準(zhǔn)備好電腦，以備現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一配發(fā)。請(qǐng)教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門，保證迎新系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請(qǐng)迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對(duì)照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時(shí)更新，請(qǐng)學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排，統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。聯(lián)系人：信息中心馮 。

　　3.新生接待期間確因工作需要，必須在長(zhǎng)安校區(qū)住宿的工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報(bào)長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話：，)，統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后，由本單位統(tǒng)一上報(bào)參加接待人員名單，學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上，學(xué)院每天3人，部門按實(shí)際工作人數(shù)上報(bào)。

　　4.為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，要求熟悉和了解長(zhǎng)安校區(qū)基本情況和接待工作程序，接待工作實(shí)行首問責(zé)任制。請(qǐng)各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作，學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準(zhǔn)備情況。

　　三、相關(guān)安排

　　1.新生接待期間工作人員班車安排

　　8月27日12:30由友誼校區(qū)乘車點(diǎn)發(fā)車，21:00由長(zhǎng)安校區(qū)乘車點(diǎn)發(fā)車;

　　8月28日、8月29日，7：00由友誼校區(qū)乘車點(diǎn)發(fā)車，21:00由長(zhǎng)安校區(qū)乘車點(diǎn)發(fā)車。

　　2.x年新生接待工作值班安排

　　(略)

接待工作方案 篇13

　　為認(rèn)真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本方案。

　　一、時(shí)間安排

　　1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報(bào)到手續(xù)辦理時(shí)間為9月21日8:00至22：00(XX校區(qū)和XX校區(qū)同時(shí)進(jìn)行);

　　2. XX科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;

　　3. XX科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。

　　二、報(bào)到地點(diǎn)

　　1. XX校區(qū)：體育館(部門)、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。

　　2. XX校區(qū)：圖書館(部門)、行政廣場(chǎng)(系)。

　　三、前期準(zhǔn)備工作

　　1. 迎新宣傳氛圍的營(yíng)造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

　　2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。

　　3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場(chǎng)地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來(lái)車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。

　　4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。

　　5. 校園營(yíng)銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。

　　6. XX校區(qū)及定海校區(qū)迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場(chǎng)地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。

　　7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。

　　8. 制定XX學(xué)院x級(jí)新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場(chǎng)地

　　位置安排、新生報(bào)到注冊(cè)流程圖(學(xué)生處)。

　　9. 新生報(bào)到材料：新生花名冊(cè)、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、技術(shù)學(xué)院)。

　　10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。

　　11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。

　　12. 新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院)。

　　四、報(bào)到接待工作

　　1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì))。

　　2. 新生家長(zhǎng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。

　　3. 新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。

　　4. 設(shè)置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。

　　5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。

　　6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。

　　7. 迎新現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。

　　五、始業(yè)教育

　　1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

　　2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、技術(shù)學(xué)院)。

　　3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)》材料(保衛(wèi)處)。

　　4. 圖書館入館教育(圖書館)。

　　5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

　　6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

　　7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。

　　8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

　　9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭，方案另行制定)。

　　六、后勤保障工作

　　1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

　　2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

　　3. 新生家長(zhǎng)住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

　　4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。

　　5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

　　6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。

　　7. XX校區(qū)體育館及XX校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。

　　8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。

　　七、其他

　　1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。

　　2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。

　　3. 因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車正常開通。

　　4. XX科技學(xué)院、XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。

　　5. XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行，具體迎新方案自行制定。

　　6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待工作方案 篇14

　　今年春節(jié)假日是《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)春節(jié)黃金周，是20xx年旅游市場(chǎng)綜合整治效果的綜合檢驗(yàn)，對(duì)于維護(hù)瓊海旅游良好形象，推動(dòng)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展，具有十分重要的意義。為持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)做好20xx年春節(jié)假日旅游管理工作，確保廣大游客在瓊海度過一個(gè)規(guī)范有序、祥和安全的春節(jié)，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，以落實(shí)《旅游法》為牽引，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、屬地管理”工作原則，圍繞“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固旅游市場(chǎng)綜合整治成果，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，不斷增強(qiáng)旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的守法意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，確保假日期間社會(huì)穩(wěn)定、秩序良好、游客平安，確保人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。

　　二、時(shí)間安排

　　春節(jié)假日旅游管理工作時(shí)間為1月20日-2月8日，分為三個(gè)階段。

　　（一）全面檢查階段：1月20日-1月30日

　　（二）重點(diǎn)監(jiān)管階段：1月31日-2月6日

　　（三）節(jié)后總結(jié)階段：2月7日-2月8日

　　三、工作任務(wù)

　　（一）保障假日旅游市場(chǎng)安全。樹立“安全第一”的理念，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)假日旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任以及工作崗位責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把安全責(zé)任落到實(shí)處。針對(duì)旅游交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場(chǎng)所、客運(yùn)索道與大型游樂設(shè)施等開展安全大檢查活動(dòng)，及時(shí)排除安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。切實(shí)做好災(zāi)害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件應(yīng)急的準(zhǔn)備。加強(qiáng)重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)和敏感場(chǎng)所的安全工作，對(duì)旅游道路交通、旅游客車、游船、纜車、索道等運(yùn)載工具和游藝設(shè)備，易發(fā)群體踩踏、水上災(zāi)難、火災(zāi)、食物中毒等場(chǎng)所，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練和現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作；加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，確保車輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設(shè)備安全、活動(dòng)安全。督促指導(dǎo)各景區(qū)、公園按照接待容量合理安排游覽活動(dòng)，嚴(yán)格控制高峰時(shí)段游客總量，合理疏導(dǎo)游客，嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。

　　（二）強(qiáng)化假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管。根據(jù)《旅游法》的要求，引導(dǎo)旅游企業(yè)信守合同，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范旅游服務(wù)行為，為游客提供良好的旅游體驗(yàn)，著力提高游客滿意度。各部門要加大對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，按照職責(zé)分工開展旅游市場(chǎng)檢查。要把加強(qiáng)投訴處理作為密切聯(lián)系群眾、踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，第一時(shí)間受理解決旅游投訴案件。

　　（三)提升假日旅游服務(wù)水平。各有關(guān)部門要大力營(yíng)造節(jié)假日旅游氣氛，積極組織內(nèi)涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅游活動(dòng)。旅游熱點(diǎn)地區(qū)要嘗試做好景區(qū)最大和最佳承載量核定和公示工作。開發(fā)針對(duì)不同消費(fèi)群眾的觀光度假休閑旅游產(chǎn)品，做好游艇旅游、自駕游、露營(yíng)房車游等個(gè)性化旅游活動(dòng)的服務(wù)引導(dǎo)工作。要及時(shí)發(fā)布交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生、價(jià)格等旅游公共信息，特別是要及時(shí)發(fā)布風(fēng)暴、強(qiáng)降水等惡劣天氣預(yù)警信息，引導(dǎo)游客科學(xué)出行，理性出游。各部門要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用，廣泛報(bào)道各種豐富多彩的旅游活動(dòng)，開展一系列的《旅游法》宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)旅游企業(yè)、從業(yè)人員和廣大游客，廣泛參與“文明旅游”活動(dòng)，主動(dòng)抵制不文明旅游行為。

　　（四）開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。為維護(hù)瓊海旅游形象，各有關(guān)部門要加大專項(xiàng)檢查力度。要查處旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，通過合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權(quán)益的違法行為；要開展涉海旅游項(xiàng)目檢查，對(duì)違法違規(guī)者予以懲處；要加大對(duì)“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑旅店”的檢查打擊力度；對(duì)涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理，該追究刑事責(zé)任的要追究刑事責(zé)任，切實(shí)維護(hù)游客、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的合法利益。

　　四、責(zé)任分工

　　各相關(guān)職能部門要在市政府領(lǐng)導(dǎo)下具體承擔(dān)并履行相應(yīng)管理責(zé)任，各鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)相關(guān)措施在本區(qū)域內(nèi)的落實(shí)。對(duì)本市旅游景區(qū)公共設(shè)施、旅游交通及其它旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，完善游客到訪中心、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、景區(qū)停車場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施。創(chuàng)新和豐富旅游產(chǎn)品供給，充分滿足游客和人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游產(chǎn)品需求。通過多種形式，加強(qiáng)信息服務(wù)，擴(kuò)大游客知情權(quán)，滿足旅游消費(fèi)者信息需求。加大假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，依法查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、脅迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)行為。負(fù)責(zé)做好全市假日旅游市場(chǎng)價(jià)格、旅游交通、旅游安全、旅游應(yīng)急、旅游投訴處理、媒體互動(dòng)、旅游信息發(fā)布等工作。根據(jù)市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署，加強(qiáng)和改進(jìn)涉及旅游安全的消防管理和食品、藥品、特種設(shè)備、放射性物品等特種危險(xiǎn)物品的安全生產(chǎn)監(jiān)管，明確各旅游企業(yè)主體責(zé)任，消除各類安全隱患，嚴(yán)厲打擊各種擾亂社會(huì)治安行為，打擊街邊散發(fā)虛假旅游廣告、亂擺亂放等行為，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。健全旅游預(yù)警及緊急救援體系，完善應(yīng)急處置機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的社會(huì)風(fēng)尚，倡導(dǎo)文明、衛(wèi)生、節(jié)約、環(huán)保的生活、生產(chǎn)方式，大力開展健康旅游、文明旅游、綠色旅游。

　　部門管理具體責(zé)任：

　　（一）旅游管理部門。結(jié)合國(guó)家旅游局、省旅游委專項(xiàng)整治工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》有關(guān)規(guī)定，查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為；查處旅行社不按約定履行合同，通過合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所、另行增加付費(fèi)項(xiàng)目等欺客宰客行為；查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)、以旅行社經(jīng)理資格證、領(lǐng)隊(duì)證等冒充導(dǎo)游證上崗等違法行為；查處以“燒香、解簽”等為名誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為；查處旅行社提供不合格供應(yīng)商的行為；查處景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者、未依法公告景區(qū)最大承載量、超過最大承載量接待旅游者。

　　（二）文化廣電出版體育部門。負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強(qiáng)旅游潛水市場(chǎng)的監(jiān)管，對(duì)旅游潛水企業(yè)資質(zhì)條件進(jìn)行審查并編制潛水合格企業(yè)目錄，查處“黑潛點(diǎn)”；在職能范圍內(nèi)，加強(qiáng)對(duì)旅游大型演藝、空中、水上體育旅游項(xiàng)目的監(jiān)管，打擊非法經(jīng)營(yíng)行為；查處旅游市場(chǎng)其它不符合資質(zhì)要求的文體旅游項(xiàng)目。

　　（三）公安部門。打擊“四黑”非法經(jīng)營(yíng)、非法從業(yè)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，查處制售假導(dǎo)游證的窩點(diǎn)和人員，對(duì)利用“黑車”、“黑社”、“黑導(dǎo)”“黑旅店”等從事旅游經(jīng)營(yíng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；加強(qiáng)對(duì)各旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所秩序、治安、消防及道路交通安全的監(jiān)管，查處違法違規(guī)行為；加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安的巡邏防范，營(yíng)造良好的治安環(huán)境。

　　（四）交通運(yùn)輸部門。要重點(diǎn)打擊“黑車”，嚴(yán)厲懲處無(wú)資質(zhì)運(yùn)營(yíng)車輛、套牌旅游車、從事旅游運(yùn)營(yíng)的'行政用車、勾結(jié)不法經(jīng)營(yíng)者欺詐游客的出租車等經(jīng)營(yíng)者；要強(qiáng)化各旅游汽車公司和司機(jī)交通安全意識(shí)；維護(hù)公共交通場(chǎng)所秩序，查處違反交通安全的行為；查處海上非法營(yíng)運(yùn)的行為；查處不向游客進(jìn)行旅游安全提示、索要小費(fèi)，擅自改變行程和惡意甩團(tuán)等行為；查處旅游車私自承攬團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。

　　（五）稅務(wù)部門。配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為，檢查景區(qū)開放是否符合稅務(wù)監(jiān)管要求，加大旅游購(gòu)物、旅游潛水、娛樂等旅游企業(yè)足額按時(shí)納稅監(jiān)管力度。通過稅收杠桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。

　　（六）工商行政管理部門。開展旅游合同專項(xiàng)檢查，查處旅游企業(yè)不履行合同，合同外擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目和旅游購(gòu)物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為，配合查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)的行為；查處旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者的行為；查處旅游餐飲點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)短斤少兩、低報(bào)價(jià)高結(jié)算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。

　　（七）物價(jià)部門。組織有關(guān)部門開展旅行社組、接團(tuán)價(jià)格專項(xiàng)檢查，查處旅行社以不合理低價(jià)組、接旅游團(tuán)隊(duì)，通過合同外指定購(gòu)物場(chǎng)所、另付費(fèi)項(xiàng)目謀取不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為；查處旅游企業(yè)在假日期間不執(zhí)行政府定價(jià)，虛高標(biāo)價(jià)，以及不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格干預(yù)措施等行為；加強(qiáng)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、潛水點(diǎn)、旅游餐飲點(diǎn)、旅游車輛以及賓館酒店客房?jī)r(jià)格的監(jiān)管；加強(qiáng)各類海鮮排檔餐飲海鮮品價(jià)格的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行階梯式平均差價(jià)率管理；查處旅游市場(chǎng)其它各類價(jià)格違法行為。

　　（八）食品藥品監(jiān)督管理部門。檢查各旅游餐飲企業(yè)是否存在食品安全隱患，防止食物中毒；落實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)餐飲標(biāo)準(zhǔn)，配合監(jiān)督各旅行社企業(yè)按照旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)單位名錄安排旅游團(tuán)隊(duì)；查處旅游市場(chǎng)違法違規(guī)餐飲企業(yè)等。

　　（九）海洋漁業(yè)部門。組織旅游、文體等部門開展涉海旅游項(xiàng)目檢查，嚴(yán)肅查處黑潛水點(diǎn)、漁船船主私自招徠組織游客出海旅游等違法違規(guī)行為。

　　其它相關(guān)部門按照各自工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)問題的監(jiān)管，形成齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

　　綜合執(zhí)法檢查組職責(zé)：

　　市旅游市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織各相關(guān)部門組成綜合執(zhí)法檢查組，采取節(jié)前檢查、節(jié)中駐點(diǎn)、節(jié)后總結(jié)的工作方式，對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行督查監(jiān)管，其主要職責(zé)是：

　　（一）督促旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。

　　（二）協(xié)助或參與做好旅游市場(chǎng)監(jiān)管。

　　（三）協(xié)調(diào)重大旅游投訴、旅游安全事件的處理及重大旅游違法違規(guī)案件的查處。

　　（四）對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)行總結(jié)。

　　市旅游、公安、工商、城管部門要加大旅游虛假傳單的執(zhí)法檢查力度。

　　五、工作要求

　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)部門要把加強(qiáng)20xx年春節(jié)假日旅游市場(chǎng)管理工作作為提升瓊海旅游形象的重要節(jié)點(diǎn)，作為鞏固全市旅游市場(chǎng)綜合整治成果的重要舉措，作為檢驗(yàn)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作效果的重要內(nèi)容，市政府要全面啟動(dòng)假日旅游管理機(jī)制，各部門領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，深入一線進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

　　（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組、各相關(guān)部門、各綜合執(zhí)法檢查組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵照部門聯(lián)動(dòng)和屬地管理原則，落實(shí)屬地管理責(zé)任，明確工作責(zé)任與分工；要注重加強(qiáng)與各部門、各方面的協(xié)作聯(lián)動(dòng)和配合，在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，分工合作，密切配合，形成合力，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

　　（三）強(qiáng)化信息報(bào)送。1月31日至2月6日，市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要將旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表和當(dāng)天接待情況綜合信息，于每天17:00時(shí)前及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地報(bào)送省假日辦；節(jié)日期間，于2月3日12:00前上報(bào)前四天旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況小結(jié)，小結(jié)要點(diǎn)包括重點(diǎn)旅游景區(qū)游客接待量、旅游收入、游客投訴等旅游整體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況；于2月6日17:00時(shí)前上報(bào)春節(jié)假日總結(jié)，總結(jié)要點(diǎn)和小結(jié)相同，并增加相關(guān)數(shù)據(jù)與上年的同比。

　　（四）嚴(yán)格值班制度。市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格落實(shí)假日期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。各有關(guān)部門要將假日值班電話、旅游投訴電話和值班負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)和電話號(hào)碼，于1月25日前報(bào)市假日辦。市政府以及有關(guān)單位應(yīng)于1月26日前主動(dòng)向社會(huì)公布假日值班電話，方便游客咨詢和投訴。

　　市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市旅游委辦公室（市委市政府大樓215室），值班電話：，傳真：，郵箱：。

接待工作方案 篇15

　　我校x級(jí)新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。

　　學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成 員：

　　二、工作時(shí)間安排及工作內(nèi)容

　　1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準(zhǔn)備。

　　2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。

　　3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì)，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。

　　4. 9月4日上午9：30在江南校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)(江北校區(qū)學(xué)生7：40在體育場(chǎng)集合，由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會(huì)在江北校區(qū)召開。

　　三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)

　　江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同，經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。

　　江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站：除經(jīng)管系外，其他各院系具體位置與去年相同。

　　江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓最西頭一樓大廳。

　　四、有關(guān)工作分工(見附表)

　　五、相關(guān)要求

　　1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng)，各院系、各部門要高度重視，認(rèn)真研究，周密安排，落實(shí)責(zé)任，把工作做細(xì)、做實(shí)。

　　2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到“設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位”;要注意做好各個(gè)工作環(huán)節(jié)的對(duì)接，避免疏漏和遺誤。

　　3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到“首問負(fù)責(zé)，馬上就辦”，如本人解決不了的，要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。

　　4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間，要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的交流和溝通，召開學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)，晚間要帶領(lǐng)新生班級(jí)輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決有關(guān)問題。

　　5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學(xué)工部《x級(jí)學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。

　　6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對(duì)迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。

接待工作方案 篇16

　　為做好x級(jí)新生接待工作，確保迎新各項(xiàng)工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效，確保校園秩序安全穩(wěn)定，特制定本工作方案。

　　一、新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間

　　本科、專升本：9月3日;專科：9月4日。

　　報(bào)到當(dāng)天的7:30—18:00，為新生接待工作時(shí)間。

　　二、新生報(bào)到地點(diǎn)

　　圖書館前廣場(chǎng)。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到的具體事宜。

　　四、職責(zé)分工

　　(一)學(xué)校辦公室

　　1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求，協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;

　　2.負(fù)責(zé)聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場(chǎng)地。

　　(二)宣傳部

　　1.通過校園廣播、報(bào)刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué)校基本情況;

　　2.迎新氛圍營(yíng)造工作(新生報(bào)到期間，電子屏顯示迎新標(biāo)語(yǔ));

　　3.向新生及家長(zhǎng)開放紅色館、博物館，并負(fù)責(zé)講解工作;

　　4.迎新工作的宣傳報(bào)道。

　　(三)學(xué)生工作部(處)

　　1.統(tǒng)籌安排全校迎新工作，落實(shí)迎新工作方案;

　　2.劃分報(bào)到場(chǎng)地、制作迎新標(biāo)識(shí)牌、布置報(bào)到現(xiàn)場(chǎng);

　　3.安排接站車輛及接站服務(wù)人員;

　　4.做好國(guó)家助學(xué)貸款咨詢及“綠色通道”工作;

　　5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;

　　6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;

　　7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。

　　(四)團(tuán)委

　　1.安排志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車站10人、臨沂火車北站6人、汽車總站10人);

　　2.負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)迎新咨詢、人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)(志愿者15人);

　　3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。

　　(五)教務(wù)處

　　1.新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);

　　2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)》;

　　3.檢查和督促新生教室準(zhǔn)備情況;

　　4.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。

　　(六)保衛(wèi)處

　　1.負(fù)責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車輛安排等工作;

　　2.報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及安全消防工作;

　　3.會(huì)同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;

　　(七)招標(biāo)采購(gòu)中心

　　督促供應(yīng)商按時(shí)做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。

　　(八)財(cái)務(wù)處

　　1.新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作;

　　2.新生臥具費(fèi)結(jié)算及助學(xué)貸款核實(shí)工作;

　　3.會(huì)同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);

　　4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。

　　(九)后勤處

　　1.做好新生報(bào)到期間現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作，確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口(9月2日上午9點(diǎn)前完成);

　　2.迎新現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識(shí)教育工作;

　　3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。

　　(十)網(wǎng)絡(luò)中心

　　1.開通新生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

　　2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　(十一)各學(xué)院

　　1.具體組織本學(xué)院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;

　　2.在指定地點(diǎn)設(shè)立新生接待點(diǎn)，安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;

　　3.自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作;

　　4.新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;

　　5.組織實(shí)施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;

　　6.組織召開本學(xué)院新生座談會(huì);

　　7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》，及時(shí)提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

　　8.9月2日8:00-20:00，各學(xué)院要在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)派駐一定數(shù)量的志愿者，負(fù)責(zé)提前報(bào)到新生的引導(dǎo)、答疑等服務(wù)工作。

　　9.各學(xué)院在8月24日以前，將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機(jī)長(zhǎng)號(hào)、辦公電話發(fā)。

　　10.各學(xué)院要采取各種措施認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生報(bào)到入學(xué)工作，確保所有新生都能順利入學(xué)。

　　五、有關(guān)要求

　　(一)提高認(rèn)識(shí)。各部門、各學(xué)院要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí)，把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口，營(yíng)造良好的工作氛圍，充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化，增強(qiáng)新生的愛校榮校意識(shí)。

　　(二)服務(wù)到位。新生接待工作實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”，每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng)，當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。

　　(三)提前準(zhǔn)備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試等準(zhǔn)備工作。同時(shí)做好提前到校的新生及新生家長(zhǎng)接待工作。

　　(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng)，新生報(bào)到數(shù)據(jù)要及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入迎新系統(tǒng)，以便及時(shí)掌握新生報(bào)到情況，統(tǒng)計(jì)報(bào)到率。

　　(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為。所有收費(fèi)均須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷商品。

　　(六)嚴(yán)格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé)，杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會(huì)影響的，視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

接待工作方案 篇17

　　一、活動(dòng)主題：

　　20xx—20xx“南山大佛福壽相伴”新年祈福季

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月—20xx年2月

　　三、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、20xx年12月1日—20xx年1月1日，景區(qū)舉行“祈福納祥聚南山，萬(wàn)人簽名迎新年”簽名祈福活動(dòng)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　（1）20xx年12月1日—12月31日，景區(qū)將在大佛臺(tái)階中央布置巨型簽名墻，游客可在簽名墻上寫下美好的新年祝福。

　　（2）20xx年1月1日，在景區(qū)舉行的大型迎新法會(huì)上，寺內(nèi)的住持大法師將對(duì)“萬(wàn)人簽名墻”灑凈祈福，所有簽名者將心想事成，萬(wàn)事如意！

　　2、12月31日—13年1月1日 “聆聽新年鐘聲，祈愿和平幸福”

　　（1）12月31日，景區(qū)將舉行“辭舊祝圣”祈福法會(huì)。

　　（2）20xx年1月1—3日，南山景區(qū)將舉行“祈福迎新”法會(huì)，祈福、祝圣、“叩平安鐘”，祈求新一年平安吉祥。

　　（3）“入園有驚喜，新年送吉祥”。活動(dòng)期間，每天前20名送開光大佛掛墜一件。

　　（4）新年送“福”。特邀南山禪寺真龍、悟才法師現(xiàn)場(chǎng)潑墨，撰寫新年“福”字，隨緣贈(zèng)送。

　　（5）活動(dòng)期間，景區(qū)將舉辦精彩的民間秧歌表演。

　　（6）到南山各酒店用餐客人，酒店均免費(fèi)奉上精美拼盤一份（花生、瓜子、糖、果脯）；入住酒店客人均享有一級(jí)面點(diǎn)師親手制作的大餡水餃一份。（憑房卡）

　　3、20xx年1月19日，“情濃臘八 甜香潤(rùn)心”。

　　（1）南山景區(qū)將舉行“釋尊佛成道祝圣法會(huì)”，法會(huì)推出“20xx”碗上等臘八粥供廣大游客免費(fèi)品嘗，寓意20xx年吉祥幸福。游客可拈香拜愿，共同祈福國(guó)泰民安、世界和平、人民安樂、社會(huì)祥和。

　　（2）酒店為入店客人免費(fèi)贈(zèng)送八寶粥。

　　4、2月9日，除夕，“守歲南山 福壽綿長(zhǎng)”。

　　（1）景區(qū)

　　將精心組織大型“辭舊迎新”法會(huì)，法會(huì)將舉行扣平安鐘、上頭香、祝圣普佛、上大供等活動(dòng)，為家人祈禱財(cái)源廣進(jìn)、健康平安、吉祥如意。

　　屆時(shí)，寺內(nèi)住持大法師會(huì)為108位撞鐘嘉賓披上授帶，依次登上鐘樓、共同敲響108響鐘聲，寓意去除人生的108種煩惱，祈求新一年平安、吉祥。游客可隨緣撞鐘。

　　除夕夜景區(qū)夜間開放，營(yíng)業(yè)時(shí)間至次日凌晨1：30，門票半價(jià)優(yōu)惠。

　　（2）酒店

　　除夕夜至正月初六期間，各酒店推出富有吉祥寓意的“團(tuán)圓飯”999人壽年豐、1666吉祥如意、1988金玉滿堂等套餐，并贈(zèng)送92干紅一瓶。

　　農(nóng)歷二十三至正月十五，酒店推出豪華家庭年夜房288元/間、388元/間488元/間（含早餐），房間內(nèi)以節(jié)日氛圍布置，并贈(zèng)送水果、點(diǎn)心、新年禮物。

　　5、2月14日，正月初五，情人節(jié)、財(cái)神日，“雙節(jié)鬧春·廣結(jié)‘財(cái)’‘緣’”活動(dòng)。

　　（1）景區(qū)精 心策劃推出 “‘錢’途無(wú)量祈福游”，游客可進(jìn)財(cái)富大殿拜財(cái)神，祈福新一年財(cái)源滾滾。

　　（2）景區(qū)為情侶推出“幸福1+1，南山祈福游”活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日為每對(duì)情侶贈(zèng)送一把同心鎖，情侶可到大佛前許下心愿，共系同心結(jié)、同心鎖，祈福有情人終成眷屬。

　　（3）酒店推出浪漫永恒、真愛永恒、真愛無(wú)價(jià)等套餐房（房間內(nèi)以節(jié)日氛圍布置）。

　　6、2月24、25日 ，農(nóng)歷正月十五、十六。“禪境漫步 迷醉元宵”

　　（1）正月十五在南山總部、正月十六在南山景區(qū)進(jìn)山門將為游客奉上精彩煙花表演。

　　（2）正月十六，景區(qū)夜間營(yíng)業(yè)，自17：00至21：00，游客可觀看精美花燈、煙火表演，拜佛祈福，夜間門票半價(jià)優(yōu)惠。

　　7、2月9—25日，農(nóng)歷正月初一至十六，“五彩繽紛 快樂祈福”

　　（1）景區(qū)每天9：30在大佛廣場(chǎng)，都將舉行“辭舊迎新 祝圣普佛”法會(huì)，祈禱新一年國(guó)泰民安，風(fēng)調(diào)雨順。

　　（2）景區(qū)將組織開展舞龍、旱船、跑驢等民間年俗表演、“趣味猜謎，喜迎新春”、“幸運(yùn)游客抽大獎(jiǎng)”、“尋南山寶物、中新春大獎(jiǎng)”等活動(dòng)。

　　四、門票優(yōu)惠政策：

　　20xx年12月26日—20xx年2月25日，凡簽約網(wǎng)絡(luò)公司所組客源購(gòu)南山宗教歷史文化園門票享受90元/人的特惠價(jià)格，同時(shí)給予簽約網(wǎng)絡(luò)公司按80元/張結(jié)算。

　　注：簽約網(wǎng)絡(luò)公司所組客源不計(jì)入年終獎(jiǎng)勵(lì)范圍，但計(jì)入輸送客源總數(shù)。

　　以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸南山旅游公司

接待工作方案 篇18

　　依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的20xx年節(jié)假日安排，20xx年春節(jié)共放假7天，時(shí)間為20xx年2月11日至17日。根據(jù)四川省和成都市相關(guān)文件精神，結(jié)合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關(guān)工作要求，為統(tǒng)籌做好20xx年春節(jié)市場(chǎng)秩序和疫情防控工作，營(yíng)造平穩(wěn)規(guī)范有序的旅游消費(fèi)環(huán)境，助力文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，保障市民、游客生命安全健康，確保群眾度過歡樂祥和的節(jié)日，制定本工作方案。

　　一、進(jìn)一步做好文旅行業(yè)疫情常態(tài)化防控工作

　　（一）嚴(yán)格遵循工作指南，完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）（第二版）》、《都江堰市文體旅企事業(yè)單位疫情防控工作指南》工作要求，進(jìn)一步完善疫情防控工作制度，嚴(yán)格落實(shí)“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”等疫情防控措施，要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，遵循本工作方案的相關(guān)要求，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做到扎實(shí)防疫，不留隱患。

　　（二）嚴(yán)格控制客流，落實(shí)防控措施。要按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的工作要求，景區(qū)景點(diǎn)及文娛場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)最大承載量不高于核定最大承載量75%的限流要求，嚴(yán)防游客超限。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)“兩驗(yàn)證一檢測(cè)一登記一填報(bào)”制度，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行驗(yàn)證健康碼、大數(shù)據(jù)行程碼，檢測(cè)體溫，登記身份證和聯(lián)系信息、填報(bào)場(chǎng)所碼信息，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，要確保消費(fèi)者所有信息查驗(yàn)無(wú)誤后方可進(jìn)入消費(fèi)。

　　（三）嚴(yán)格加強(qiáng)文旅場(chǎng)所、體育場(chǎng)館防疫安全管理，督促各場(chǎng)館備足防疫物資。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂場(chǎng)所要配備足量防疫物資，在酒店、民宿入口處要設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)酒店民宿大堂和景區(qū)售票處、入園閘口、廣場(chǎng)等易出現(xiàn)人員聚集的區(qū)域增派人手、加強(qiáng)疏導(dǎo)。要強(qiáng)化應(yīng)急隔離區(qū)域和應(yīng)急疏散區(qū)域設(shè)置管理，配齊應(yīng)急設(shè)施，確保一旦出現(xiàn)緊急情況用得上、用得好。要強(qiáng)化公共區(qū)域衛(wèi)生管理，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)部位、公共用品、設(shè)施的清潔消毒并做好消毒記錄，加強(qiáng)垃圾分類管理，增加垃圾清運(yùn)頻次，每天對(duì)垃圾存放設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶。

　　二、集中力量，全面排查，消除安全隱患

　　各社區(qū)、相關(guān)科室和涉旅企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“屬地負(fù)責(zé)”的原則，將“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針貫穿到春節(jié)假日工作的始終，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，做好春節(jié)前和節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)防控、安全隱患排查治理，做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災(zāi)害的防范應(yīng)對(duì)，及時(shí)做好安全管理和應(yīng)急救助，堅(jiān)決防范遏制涉旅安全事故發(fā)生。同時(shí)，針對(duì)節(jié)假日客流量集中情況進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防，積極配合旅游、宣傳、公安、應(yīng)急、交通、醫(yī)療、氣象、衛(wèi)健等部門，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等的提示預(yù)警和應(yīng)急處置工作。

　　三、堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化服務(wù)保障

　　在確保疫情防控安全的基礎(chǔ)上，做好各類景區(qū)景點(diǎn)、文博館所、體育場(chǎng)館等場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生整治和主題景觀營(yíng)造；結(jié)合親子游、家庭游、近郊游出游特征，精心安排組織旅游線路，開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品；創(chuàng)新開展歡迎禮、年夜飯、家鄉(xiāng)菜等暖心服務(wù)，營(yíng)造開放場(chǎng)所濃郁春節(jié)氛圍；切實(shí)提升旅游景區(qū)、旅游住宿業(yè)、旅行社、導(dǎo)游、講解員服務(wù)水平，為廣大游客提供全面周到、溫馨精致的服務(wù)，讓廣大游客充分感受到都江堰市的關(guān)懷和溫暖；大力開展文明旅游，積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)、青年先鋒號(hào)等團(tuán)體作用，加強(qiáng)對(duì)老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務(wù)，引導(dǎo)游客文明出行、文明旅游。用好“全域旅游大數(shù)據(jù)中心”服務(wù)平臺(tái)，深化“傾城旅游”等智慧平臺(tái)服務(wù)功能，在交通出行、消費(fèi)購(gòu)物、在線購(gòu)票、酒店入住等方面創(chuàng)新便捷服務(wù)。

　　四、強(qiáng)化自身監(jiān)管責(zé)任，確保假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)

　　（一）街道假日旅游協(xié)調(diào)指揮部辦公室（文化旅游發(fā)展辦）

　　1.負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指揮全街道假日旅游工作，負(fù)責(zé)制定假日旅游工作方案，啟動(dòng)假日旅游聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。

　　2.負(fù)責(zé)假日期間對(duì)涉旅科室和社區(qū)假日履職情況進(jìn)行督促檢查，收集工作開展情況、存在問題及相關(guān)信息匯總并形成通報(bào)，及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.負(fù)責(zé)受理、處理、轉(zhuǎn)辦各類旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權(quán)益。

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)假日期間旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)行情況并匯總上報(bào)。

　　5.負(fù)責(zé)報(bào)送春節(jié)假日旅游工作總結(jié)。

　　6.加強(qiáng)對(duì)全街道景區(qū)景點(diǎn)、旅游民宿、旅行社、文化娛樂場(chǎng)所、農(nóng)家樂、酒店疫情防控的檢查指導(dǎo)，確保疫情可控的前提下有序?qū)ν忾_放，重點(diǎn)控制景區(qū)景點(diǎn)游客數(shù)量，不得超過最大承載量的75%。

　　（二）黨群辦

　　1.負(fù)責(zé)按照“提前規(guī)劃，全面布局，緊扣主題，連續(xù)發(fā)布”的工作思路，營(yíng)造節(jié)日氛圍，做好假日旅游新聞宣傳，確保假日旅游的正面影響。負(fù)責(zé)充分利用廣播、電視、報(bào)紙及新媒體資源，發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息，關(guān)注自然災(zāi)害、海外安全形勢(shì)、傳染病疫情等對(duì)旅游活動(dòng)的影響。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防范和疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大游客合理、錯(cuò)峰出行。

　　2.負(fù)責(zé)按市文明辦要求，開展“禮讓他人、文明出行”“理性消費(fèi)、熱心公益”“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的文明旅游宣傳和主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民文明有禮、友善優(yōu)雅，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　3.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)、文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等正面典型的宣傳報(bào)道，引導(dǎo)建立文明有序的假日旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造健康積極的假日旅游氛圍。

　　4.負(fù)責(zé)加強(qiáng)宗教場(chǎng)所旅游監(jiān)管。

　　5.負(fù)責(zé)依法查處非宗教團(tuán)體、非宗教活動(dòng)場(chǎng)所舉行宗教活動(dòng)，接受宗教性捐獻(xiàn)；非宗教教職人員在依法登記的宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)從事欺騙游客、借教斂財(cái)?shù)冗`法活動(dòng)。

　　6.負(fù)責(zé)營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)良好的節(jié)日氛圍，宣傳城市形象，推廣文旅名片。

　　7.負(fù)責(zé)在假日期間組織旅游志愿者與涉及社區(qū)配合提供旅游咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)旅游志愿者相關(guān)疫情防控工作。

　　（三）綜合辦

　　負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位停車場(chǎng)對(duì)外提供免費(fèi)停車。

　　（四）派出所

　　1.負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)整治街面拉客行為。在游客集散地安排警力執(zhí)勤巡查，依法嚴(yán)厲整治街面拉客的違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)開展節(jié)前集中清查行動(dòng)，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的涉爆涉危單位、加油（汽）站的管控；配齊反暴恐裝備做好節(jié)日期間游客集散地的治安秩序維護(hù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)安排落實(shí)交通保障分方案和交通管制通告，加大對(duì)“酒駕”的檢查和打擊力度，嚴(yán)厲查處機(jī)動(dòng)車亂停亂放等違章行為。設(shè)置好分流提示牌、景區(qū)指示牌，做好春節(jié)期間游客集散地和主要街道的交通管理工作，確保道路暢通。規(guī)劃好臨時(shí)停車場(chǎng)，指揮市民、游客車輛有序停放。安排巡邏力量做好停車場(chǎng)車輛巡邏守護(hù)，防止機(jī)動(dòng)車及車內(nèi)物品被盜搶。根據(jù)實(shí)際情況，必要時(shí)實(shí)行區(qū)間臨時(shí)交通管制。

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)城區(qū)防控分方案，安排警力在街道開展巡邏執(zhí)勤和應(yīng)急處置。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)不執(zhí)行政府規(guī)定的疫情防控措施的單位和個(gè)人依法處理。

　　（五）文化服務(wù)站

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道影院的疫情防控工作。

　　（六）民生服務(wù)辦

　　負(fù)責(zé)對(duì)旅游沿線、景區(qū)及周邊涉旅企業(yè)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行檢查、規(guī)范，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)景區(qū)（景點(diǎn)）、涉旅企業(yè)（場(chǎng)所）做好疫情防控。

　　（七）市場(chǎng)監(jiān)管分局

　　1.負(fù)責(zé)牽頭整治欺客宰客行為。嚴(yán)厲查處虛假宣傳、虛假?gòu)V告、誘導(dǎo)游客高價(jià)消費(fèi)、以次充好、以假充真、商業(yè)賄賂、旅行社侵害游客合法權(quán)益的各類違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)及周邊、旅游沿線的賓館、酒店、農(nóng)家樂、餐館及旅游產(chǎn)品銷售單位開展執(zhí)法檢查；重點(diǎn)對(duì)餐飲服務(wù)單位食品安全、從業(yè)人員持證上崗、服務(wù)水平進(jìn)行規(guī)范提升。

　　3.負(fù)責(zé)及時(shí)受理、查處涉旅的投訴舉報(bào)，受理率和查處率達(dá)到100%。

　　4.負(fù)責(zé)依法對(duì)旅游場(chǎng)所大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保游客生命安全。

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)全街道賓館飯店、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店的價(jià)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，堅(jiān)決查處價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。

　　6.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）門票是否存在強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)等違法行為。

　　7.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）等場(chǎng)所配套停車場(chǎng)，景區(qū)周邊餐館、茶樓、娛樂場(chǎng)所、賓館飯店等配套露天停車場(chǎng)及城區(qū)臨時(shí)占道停車場(chǎng)（點(diǎn)）收費(fèi)和明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況并查處違法行為。

　　8.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（八）綜合執(zhí)法協(xié)調(diào)辦

　　1.負(fù)責(zé)牽頭整治尾隨兜售、誘騙游客照相等違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)依法對(duì)轄區(qū)主要街道、景區(qū)周邊及通往景區(qū)的道路沿線各類出攤占道、車輛亂停亂放等違規(guī)行為進(jìn)行檢查和規(guī)范。

　　3.負(fù)責(zé)整治非法運(yùn)營(yíng)行為。打擊和取締非法從事旅游客運(yùn)的“三輪車、野的、野摩”。負(fù)責(zé)加強(qiáng)旅游交通安全管理，突出抓好客流、車流集中地區(qū)和時(shí)段以及事故多發(fā)地段的交通疏導(dǎo)。積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，公布假日運(yùn)輸投訴和監(jiān)督執(zhí)法電話，及時(shí)處理游客投訴，保障游客合法權(quán)益。

　　4.負(fù)責(zé)加大路面巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置公路通行風(fēng)險(xiǎn)隱患，督促做好公路清掃保潔工作，對(duì)公路進(jìn)行日常巡查，對(duì)橋梁進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保公路“暢、潔、綠、美、安”。

　　5.負(fù)責(zé)組織開展交通安全隱患排查，落實(shí)安全責(zé)任，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)安全設(shè)施缺失等危及行車安全的隱患及時(shí)整治，并按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全警示標(biāo)志。對(duì)通行客運(yùn)車輛的道路進(jìn)行排查，完善安全防護(hù)設(shè)施。對(duì)正進(jìn)行施工的項(xiàng)目，要求業(yè)主做好安全措施，確保道路施工安全。

　　6.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（九）企業(yè)服務(wù)站

　　1.負(fù)責(zé)加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)計(jì)報(bào)送重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)游客接待量和旅游收入。

　　2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。

　　3.負(fù)責(zé)配合市稅務(wù)局督促檢查涉旅企業(yè)依法納稅，重點(diǎn)整治涉旅經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假的發(fā)票等違法行為。

　　4.負(fù)責(zé)做好假日期間供電、通信、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋等方面的保障和服務(wù)工作。

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)大型游樂設(shè)施的巡查。

　　（十）應(yīng)急管理辦

　　1.負(fù)責(zé)全街道安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，督促各成員單位履行旅游行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。

　　2.負(fù)責(zé)提前做好消防安全檢查方案及預(yù)案，提前對(duì)景區(qū)、重點(diǎn)單位、要害部位開展消防安全大檢查，防止發(fā)生消防安全事故。

　　（十一）農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)服務(wù)站

　　1.負(fù)責(zé)查處非法捕撈和銷售野生魚的行為；負(fù)責(zé)檢查非法經(jīng)營(yíng)保護(hù)類魚類的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　2.負(fù)責(zé)針對(duì)可能發(fā)生的極端惡劣天氣，適時(shí)發(fā)布對(duì)游客有實(shí)用價(jià)值的氣象信息。

　　（十二）林業(yè)服務(wù)站

　　負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)森林類景區(qū)（景點(diǎn)）、自然保護(hù)區(qū)等區(qū)域森林植被資源安全、森林防火的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)查處非法經(jīng)營(yíng)利用國(guó)家保護(hù)和省重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（十三）各社區(qū)

　　1.春節(jié)期間，各社區(qū)書記、社區(qū)主任為假日安全管理工作第一責(zé)任人，應(yīng)掌握該轄區(qū)內(nèi)游客情況，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況向街道當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。沿山社區(qū)要嚴(yán)格控制火源，加強(qiáng)防火宣傳教育，切實(shí)做好森林防火工作，重點(diǎn)做好安全隱患排查及應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。

　　2.負(fù)責(zé)按照屬地管理原則，在轄區(qū)內(nèi)每天將融創(chuàng)文旅城、熊貓谷、趙公山財(cái)神廟路口和王婆巖旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)布置完畢，并確保人員到崗到位，認(rèn)真做好旅游宣傳、旅游咨詢、拉客人員勸離等工作，為游客提供熱情的幫助和服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序整治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉旅場(chǎng)所的防控檢查，嚴(yán)格控制游客數(shù)量，確保不得超過最大承載量的75%。

　　3.管理好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁農(nóng)家樂業(yè)主參與拉客，教育引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕癫辉诼糜窝鼐�向過往車輛招手拉客喊客、招攬生意；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂的防控檢查，防控不到位的不得對(duì)外開放。

　　4.完善假日旅游公共服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)“廁所革命”。組織并倡導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的單位對(duì)外免費(fèi)開放廁所。為廣大游客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗(yàn)。

　　5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)送轄區(qū)內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入。

　　6.督促轄區(qū)內(nèi)酒店、民宿、景區(qū)景點(diǎn)、社會(huì)旅館、“網(wǎng)約房”、“短租房”、農(nóng)家樂、KTV、網(wǎng)吧等文化旅游消費(fèi)娛樂場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施。

接待工作方案 篇19

　　為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下：

　　組 長(zhǎng)：安 剛

　　成 員：孫 、邢、楊、李、時(shí)、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀(jì)、滕、竇。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設(shè)13個(gè)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國(guó)移動(dòng)公司簽署協(xié)議，移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)

　　二、職責(zé)分工

　　(一)各系工作組，負(fù)責(zé)人：袁、王、王、白、田。

　　1.各系要成立迎新工作小組，各系黨總支書記任組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)所在系的新生接待工作。負(fù)責(zé)本系新生接待當(dāng)天的場(chǎng)地布置、宣傳板的制作(應(yīng)包括本系專業(yè)介紹及精品學(xué)生活動(dòng))的制作等相關(guān)工作。布置場(chǎng)地所需物品各系派人到后勤服務(wù)總公司、學(xué)生工作處等部門領(lǐng)取。各系需為每位工作人員制作統(tǒng)一標(biāo)識(shí);

　　2.各系根據(jù)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處新生學(xué)費(fèi)劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案，提前為已繳費(fèi)學(xué)生分配寢室及床位，并填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學(xué)生寢室查驗(yàn)物品配備情況;

　　3.各系要鼓勵(lì)新生獨(dú)立辦理報(bào)到手續(xù)，培養(yǎng)學(xué)生的自立意識(shí)，并組織由本系老師以及高年級(jí)同學(xué)組成的志愿服務(wù)隊(duì)，保證每位新生報(bào)到有1名志愿者接待和引導(dǎo)，做好解釋和向?qū)Чぷ鳎瑤椭�辦理各種入學(xué)手續(xù);

　　4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任，同時(shí)安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;

　　5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過程中一些具體問題的處理辦法;

　　6.各系在校生輔導(dǎo)員、班主任通知本班學(xué)生禁止在報(bào)到日當(dāng)天在校園內(nèi)擺設(shè)攤位及出售任何物品，包括到新生寢室推銷學(xué)習(xí)用品、日用品等各類物品;

　　7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)的接待工作，并對(duì)新生及新生家長(zhǎng)進(jìn)行提示，防止新生及家長(zhǎng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人：。

　　校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設(shè)新生接待站，由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點(diǎn)，并制定校外接站方案，安排教師和20-30名志愿者做接站工作，時(shí)間：9月12日早8：00至下午16：00。

　　(三)保衛(wèi)、戶籍組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.提前到所在地有關(guān)部門做好大型活動(dòng)備案工作，確保校園周邊秩序井然;

　　2. 加強(qiáng)迎新現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)，確保迎新期間新生和家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;

　　3. 9月11日下班前清空綜合樓廣場(chǎng)內(nèi)停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進(jìn)入校園，協(xié)助交警做好校外車輛引導(dǎo)及停放工作;

　　4. 嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);

　　5. 加強(qiáng)各門衛(wèi)的教育，進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn)，尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;

　　6. 做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;

　　7. 加強(qiáng)晝夜值班巡邏。

　　(四)后勤保障組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)工作人員飲水及準(zhǔn)備早、午、晚接待工作人員用餐，同時(shí)協(xié)調(diào)好學(xué)生食堂學(xué)生的用餐，適當(dāng)延長(zhǎng)開飯時(shí)間，保證接待工作人員和新生及家長(zhǎng)及時(shí)就餐，保證飲食質(zhì)量;

　　2.負(fù)責(zé)安排新生購(gòu)置行李相關(guān)事宜;

　　3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;

　　4.做好新生接待場(chǎng)地布置工作，提前做好新生接待所需物品的準(zhǔn)備工作，對(duì)備品進(jìn)行檢修，派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設(shè)工作;

　　5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;

　　6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;

　　7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。

　　(五)招生咨詢組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)及時(shí)將新生錄取名冊(cè)和投檔單等相關(guān)材料轉(zhuǎn)交學(xué)生工作處，答復(fù)學(xué)生有關(guān)招生工作咨詢等事宜;

　　2.組織各系安排專業(yè)教師做好現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)專業(yè)方向、課程設(shè)置等方面提出的咨詢問題;

　　(六)宣傳組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;

　　2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;

　　3.負(fù)責(zé)接待提前來(lái)校報(bào)到的外省新生及家長(zhǎng)。9月10日、11日在學(xué)校東門設(shè)臨時(shí)接待站，安排專人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。

　　(七)“綠色通道”組，負(fù)責(zé)人：。

　　負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者，為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款等有關(guān)政策，指導(dǎo)學(xué)生填寫《“綠色通道”申請(qǐng)表》，并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。

　　(八)保險(xiǎn)組，負(fù)責(zé)人：。

　　負(fù)責(zé)聯(lián)系社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。

　　(九)公寓組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系;

　　2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。

　　(十)收費(fèi)組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;

　　2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通，為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。

　　(十一)繼續(xù)教育咨詢組，負(fù)責(zé)人：。

　　1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;

　　2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。

　　(十二)學(xué)籍注冊(cè)組，負(fù)責(zé)人：。

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況，為新生辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。

　　(十三)國(guó)際交流咨詢組，負(fù)責(zé)人：

　　負(fù)責(zé)解答學(xué)校國(guó)際交流合作項(xiàng)目，內(nèi)容及相關(guān)政策。

　　三、報(bào)到程序

　　(一)新生來(lái)校后，首先持錄取通知書到各系接待處報(bào)到，確認(rèn)個(gè)人信息，各系在錄取通知書上蓋章，并將存根聯(lián)撕下留存?zhèn)洳?

　　(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況，家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;

　　(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);

　　(四)辦理食堂就餐卡;

　　(五)領(lǐng)取公寓分配通知單

　　(六)由接待工作人員帶領(lǐng)按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領(lǐng)取公寓鑰匙，入住學(xué)生公寓;

　　(七)9月13日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開班會(huì)，并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購(gòu)置軍訓(xùn)服裝，具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。

　　四、時(shí)間、地點(diǎn)

　　(一)接待時(shí)間：9月12日7：00—19：00。

　　(二)接待地點(diǎn)：學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。

　　五、要點(diǎn)說(shuō)明

　　(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后，持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù)，各系要對(duì)學(xué)生的的卡號(hào)進(jìn)行登記，并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。

　　(二)9月13日開班級(jí)第一次班會(huì)，班會(huì)地點(diǎn)由教務(wù)處統(tǒng)一安排。內(nèi)容為：1.學(xué)生相互介紹;2.向新生說(shuō)明近期安排;3.介紹學(xué)校周邊情況及去沈陽(yáng)各主要地點(diǎn)的乘車路線;4.給學(xué)生留下輔導(dǎo)員、班主任的聯(lián)系方式;5.發(fā)放《學(xué)生手冊(cè)》;

　　(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存，時(shí)間另行通知。

　　(四)各系要認(rèn)真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點(diǎn)，地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。

　　(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外，各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班，后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門辦理有關(guān)手續(xù)，各部門要安排人員做好接待工作。

　　(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識(shí)教育，積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。

　　六、工作要求

　　(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭，各系、各部門要明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。

　　(二)本次報(bào)到的新生生源廣，接待時(shí)間集中，針對(duì)這些特點(diǎn)，各系、各部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各方面工作預(yù)案，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”，尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問題，充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌，使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

　　(三)由于新生剛?cè)胄＃瑢?duì)學(xué)校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關(guān)部門處理。

　　(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行，要特別注重對(duì)新生的安全教育和管理工作，加強(qiáng)對(duì)他們安全意識(shí)的培養(yǎng)，要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的場(chǎng)地清理工作。

　　(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任，在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決出現(xiàn)的問題。

　　(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求，保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，實(shí)現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”，家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請(qǐng)學(xué)校“綠色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明，經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。

　　(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)，填寫《x級(jí)學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》，每天16：00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過錄取名冊(cè)，積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系，督促其按時(shí)報(bào)到。

　　新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì)，樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作，學(xué)校各部門、各系務(wù)必高度重視，密切合作，把工作做細(xì)、做實(shí)，確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。

接待工作方案 篇20

　　一、工作時(shí)間

　　1、本科生新生接待工作時(shí)間

　　學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、長(zhǎng)安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（運(yùn)輸、住宿）及各學(xué)院于8月27日14：00開始長(zhǎng)安校區(qū)新生接待工作，接待地點(diǎn)在長(zhǎng)安校區(qū)翱翔體育館。

　　8月27日14：00—21：00

　　8月28、29日8：00—21：00

　　21：00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)（住宿）、財(cái)務(wù)處接待最后一批新生。

　　2、研究生新生接待工作時(shí)間

　　8月29日8：00—21：00在長(zhǎng)安校區(qū)翱翔體育館；

　　8月30日8：00—21：00在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。

　　二、有關(guān)要求

　　1、請(qǐng)各單位將新生（含研究生和本科生）接待人員值班表電子檔于7月10日12：00前發(fā)至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13：40在新生接待現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放。

　　2、新生接待實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)與實(shí)地辦理相結(jié)合的接待辦法，請(qǐng)各單位提前準(zhǔn)備好電腦，以備現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13：40在新生接待現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一配發(fā)。請(qǐng)教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門，保證迎新系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請(qǐng)迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對(duì)照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時(shí)更新，請(qǐng)學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排，統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。

　　聯(lián)系人：信息中心馮。

　　3、新生接待期間確因工作需要，必須在長(zhǎng)安校區(qū)住宿的工作人員，由各單位將匯總信息（包含性別、人數(shù)）報(bào)長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)公司吳楊（電話：，），統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后，由本單位統(tǒng)一上報(bào)參加接待人員名單，學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上，學(xué)院每天3人，部門按實(shí)際工作人數(shù)上報(bào)。

　　4、為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，要求熟悉和了解長(zhǎng)安校區(qū)基本情況和接待工作程序，接待工作實(shí)行首問責(zé)任制。請(qǐng)各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作，學(xué)校將于27日上午10：00檢查工作準(zhǔn)備情況。

　　三、相關(guān)安排

　　略

接待工作方案 篇21

　　為保證20xx級(jí)新生順利報(bào)到、繳費(fèi)、注冊(cè)，特制定本方案。

　　一、報(bào)到時(shí)間：20xx年3月3日-5日。

　　報(bào)到地點(diǎn)：x大學(xué)羅漢營(yíng)校區(qū)(貴陽(yáng)市羅漢營(yíng)路14號(hào))。

　　實(shí)施單位：成人高等教育分院、院綜合辦公室、羅漢營(yíng)校區(qū)管理服務(wù)中心。

　　主要工作：新生接待、繳費(fèi)、報(bào)到、注冊(cè)，教學(xué)安排。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　學(xué)院成立“新生報(bào)到”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

　　組 長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成 員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)20xx級(jí)新生報(bào)到工作。下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、收費(fèi)組、接待報(bào)到組、信息核對(duì)組、服務(wù)保障組。

　　三、各小組工作職責(zé)

　　1、綜合協(xié)調(diào)組

　　組長(zhǎng):張 琦

　　成員:徐秋平

　　主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生報(bào)到期間的協(xié)調(diào)工作。

　　2、收費(fèi)組(收費(fèi)地點(diǎn)：綜合樓二樓217辦公室)

　　組長(zhǎng):曹芳敏

　　成員：校財(cái)務(wù)處、銀行工作人員。

　　主要工作職責(zé)：

　　①負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排財(cái)務(wù)處、銀行工作人員，在新生集中報(bào)到期間收費(fèi)事宜。

　　②負(fù)責(zé)新生收費(fèi)、收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理及現(xiàn)金的入庫(kù)等工作。

　　③告知已繳費(fèi)學(xué)生到公寓樓108室購(gòu)教材。

　　3、接待報(bào)到組(工作地點(diǎn)：綜合樓一樓服務(wù)大廳)

　　組長(zhǎng):朱恒毅 廖樂中

　　成員:龍珍霓 徐曉敏 吳秋霞 劉可君 宋慶紅 陳江 李玥璨

　　主要工作職責(zé)：

　　①打印各專業(yè)新生報(bào)到名單;引導(dǎo)未收到錄取通知書的考生到綜合樓305辦公室領(lǐng)取錄取通知書;解答考生提出的相關(guān)問題;落實(shí)教材供應(yīng)相關(guān)工作。

　　②收取學(xué)生相片及專科以上(含專科)畢業(yè)證書復(fù)印件，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報(bào)到注冊(cè)用的各種表格及需發(fā)放給學(xué)生的相關(guān)資料，回收新生入學(xué)報(bào)到單。

　　③負(fù)責(zé)與校區(qū)服務(wù)中心協(xié)調(diào)新生報(bào)到期間的用電、場(chǎng)地、停車及中午就餐等關(guān)事宜;負(fù)責(zé)報(bào)到用橫幅及報(bào)到流程的印制、懸掛、張貼等。

　　④負(fù)責(zé)處理報(bào)到期間出現(xiàn)的各種應(yīng)急情況。

　　5、信息核對(duì)組(工作地點(diǎn)：綜合樓三樓305辦公室)

　　組長(zhǎng)：郭義平

　　成員：于磊 田德麗

　　主要工作職責(zé)：

　　①發(fā)放被退回的錄取通知書，指導(dǎo)學(xué)生填寫新生入學(xué)報(bào)到單，引導(dǎo)學(xué)生按報(bào)到流程報(bào)到。

　　②受理學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)申請(qǐng)并辦理手續(xù)，打印轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)名單并加蓋錄取專用章交財(cái)務(wù)更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助信息更改后的考生繳費(fèi)。

　　③向校財(cái)務(wù)處報(bào)送20xx級(jí)新生錄取數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)落實(shí)數(shù)據(jù)導(dǎo)入收費(fèi)系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)保障組(羅漢營(yíng)校區(qū)管理服務(wù)中心辦公室)

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　①負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)報(bào)到學(xué)生車輛的停放。

　　②保障用電和中午工作人員用餐。

　　③維護(hù)正常的報(bào)到秩序。

　　四、要求

　　1、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一管理和調(diào)配，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

　　2、各組要明確責(zé)任，抓好落實(shí)，20xx年3月1日前完成各項(xiàng)迎新準(zhǔn)備工作。

　　3、各部門和相關(guān)人員要按時(shí)到位，接待學(xué)生耐心細(xì)致、誠(chéng)懇、熱情、周到;對(duì)情緒激動(dòng)的學(xué)生要善于做好解釋、疏導(dǎo)，切忌與學(xué)生發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵和沖突，不得擅自對(duì)學(xué)生作出任何不負(fù)責(zé)任的表態(tài)和承諾。

接待工作方案 篇22

　　為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

　　一、新生接待任務(wù)

　　x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含x級(jí)三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人)，南校區(qū)800人(含x級(jí)三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級(jí)所有五年制高職生和三年制中職生)。

　　二、新生報(bào)到時(shí)間

　　1、8月25-26日，x級(jí)高招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月24日14：30時(shí)，24日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。25、26日8時(shí)—19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　2、8月27-28日，x級(jí)中招新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：8月26日14：30時(shí)，26日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。27、28日8時(shí)—19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。

　　3、9月5日，x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到，啟動(dòng)時(shí)間：9月4日14：30時(shí)，4日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。

　　三、新生接待工作的紀(jì)律要求

　　1、總體要求：文明有序，熱情服務(wù)，首問負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成任務(wù)。

　　2、具體要求：

　　(1)按照分組，由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會(huì)，根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間，切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。

　　(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo)，盡心盡責(zé)，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　(3)分工負(fù)責(zé)，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”，所有接待人員一律不得說(shuō)“不知道”，應(yīng)耐心為學(xué)生及家長(zhǎng)解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的，要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。

　　(4)熱情服務(wù)，切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來(lái)負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全，任何情況下都不能和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生，統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處，由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長(zhǎng)審定。

　　電大護(hù)理學(xué)自考專科報(bào)讀優(yōu)勢(shì)：

　　1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);

　　2、一年4次考試機(jī)會(huì)，確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;

　　3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國(guó)家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試

　　4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學(xué)費(fèi)。

　　5、時(shí)間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書

　　6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000

　　校址：XX省省電臺(tái)電大郵編：

　　報(bào)名點(diǎn);x市廣場(chǎng)南路電大辦公樓報(bào)名處，來(lái)時(shí)約電

　　咨詢QQ; 邱老師，王老師

　　手機(jī)：(12h辦)邱老師，王老師

　　雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，于老師

接待工作方案 篇23

　　一、時(shí)間地點(diǎn)

　　1.接待時(shí)間：

　　集中接待：8月31日——9月1日 7:00—22∶00

　　2.接待地點(diǎn)：

　　(1)校外：三亞市汽車站、三亞市火車站、三亞市鳳凰機(jī)場(chǎng)設(shè)立新生接待站。

　　(2)校內(nèi)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心設(shè)立集中報(bào)到點(diǎn)。

　　二、具體安排

　　1.校外接待

　　(1)分別在汽車站、火車站和鳳凰機(jī)場(chǎng)按照學(xué)院統(tǒng)一部署設(shè)立新生接待站 。

　　2.校內(nèi)接待

　　(1)在報(bào)到點(diǎn)，安排學(xué)生志愿者接待新生，在主入口處設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)示意圖。

　　(2)新生報(bào)到(報(bào)到處)→繳費(fèi)(繳費(fèi)處)→領(lǐng)取軍訓(xùn)服裝(服裝領(lǐng)取處)→領(lǐng)取住宿備品(備品領(lǐng)取處)→辦理住宿手續(xù)及家長(zhǎng)入住手續(xù)(住宿處)→入班報(bào)到，填寫入學(xué)登記表，上交新生報(bào)到單(班級(jí)報(bào)到處)。

　　3.咨詢服務(wù)

　　在集中報(bào)到地點(diǎn)設(shè)立咨詢室，方便學(xué)生及家長(zhǎng)了解學(xué)校相關(guān)招生政策。

　　4.緩交學(xué)費(fèi)及退費(fèi)手續(xù)審批

　　為使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，學(xué)校專門設(shè)立綠色通道。

　　5.安全保障

　　(1)在校內(nèi)集中報(bào)到點(diǎn)安排保衛(wèi)人員，指導(dǎo)新生獨(dú)立報(bào)到，引導(dǎo)新生家長(zhǎng)到指定地點(diǎn)休息，確保集中報(bào)到點(diǎn)秩序井然。

　　(2)安排保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)指揮和疏導(dǎo)校內(nèi)交通秩序，并由保衛(wèi)科相關(guān)人員安排自駕車來(lái)校報(bào)到學(xué)生家長(zhǎng)到指定地點(diǎn)停車。

　　6.后勤服務(wù)

　　(1)在集中報(bào)到點(diǎn)和園區(qū)設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，為新生及家長(zhǎng)提供熱情周到的服務(wù)。

　　(2)在集中報(bào)到點(diǎn)擺放座椅，方便學(xué)生和家長(zhǎng)休息。

　　在前往學(xué)院途中如有問題隨時(shí)與招生辦聯(lián)系，聯(lián)系電話：

接待工作方案 篇24

　　一、時(shí)間：20xx年xx月xx日上午

　　二、地點(diǎn)：新橋鎮(zhèn)

　　三、參加人員

　　所有黨委成員全體參加，重點(diǎn)參加人員如下：

　　(一)陪同調(diào)研人員

　　X黨委書記

　　X黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)

　　X黨委副書記、紀(jì)委書記

　　X黨委委員、組織員

　　(二)視察點(diǎn)接待人員

　　1、視察點(diǎn)：(黨委委員、人大主席)、(金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)

　　2、視察點(diǎn)：(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)

　　3、XX村視察點(diǎn)：(XX村支部書記、村委會(huì)主任)、(工作人員)

　　4、視察點(diǎn)：、(工作人員)

　　(三)參加匯報(bào)人員

　　黨委會(huì)議室：、。

　　四、具體路線

　　1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路：、

　　2、經(jīng)綿梓路至X公司：視察非公企業(yè)黨建，匯報(bào)人：。

　　3、X公司至XX社區(qū)：視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)，匯報(bào)人：。

　　4、XX社區(qū)至XX村：視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開，匯報(bào)人：。

　　5、XX村至機(jī)關(guān)：視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開，匯報(bào)人：。

　　6、黨委會(huì)議室：聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)，匯報(bào)人：。

　　五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排

　　1、接待總負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。

　　2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作，牽頭負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)人。

　　3、維穩(wěn)：安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。

　　4、交通：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。

　　5、匯報(bào)材料：黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。

　　6、中午就餐：黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。

接待工作方案 篇25

　　根據(jù)院黨政辦字[]23號(hào)《關(guān)于做好x年新生接待工作規(guī)范的通知》，為確保我系接待工作達(dá)到院領(lǐng)導(dǎo)提出的“熱情、周到、細(xì)致、有序”的要求，使新生滿意、家長(zhǎng)放心，充分體現(xiàn)“建設(shè)全國(guó)高水平獨(dú)立學(xué)院”的目標(biāo)要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，現(xiàn)對(duì)新生接待工作安排如下：

　　一、明確任務(wù)

　　1.新生接待任務(wù)

　　按計(jì)劃310人(名單見附表1)，按輔導(dǎo)員的分工對(duì)口接待。

　　其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會(huì)計(jì)學(xué)(170人)。初步：市場(chǎng)營(yíng)銷140人——張亞平負(fù)責(zé),會(huì)計(jì)學(xué)170人——王晶負(fù)責(zé)。

　　具體帶班情況依新生實(shí)際報(bào)到人數(shù)再定。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)

　　專職教師每天上午、下午各安排1人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作。

　　3.新生家長(zhǎng)見面會(huì)

　　9月2日15：00邀請(qǐng)新生家長(zhǎng)在2#教學(xué)樓112教室召開見面會(huì)，介紹各專業(yè)情況和管理要求，回答家長(zhǎng)提問，發(fā)放輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。

　　4.新生專業(yè)介紹會(huì)

　　9月2日在6#203組織新生進(jìn)行專業(yè)介紹會(huì)(具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知)。

　　二、接待時(shí)間與地點(diǎn)

　　時(shí)間：9月1日 07：00—22：00

　　9月2日 07：00—22：00

　　地點(diǎn)：學(xué)院中心廣場(chǎng)。

　　三、成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組及分工

　　(一)成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長(zhǎng)：

　　副 組 長(zhǎng)：

　　組 員：

　　任務(wù)：對(duì)新生接待工作負(fù)總責(zé)，安排、協(xié)調(diào)處理各類問題。

　　(二)成立專業(yè)宣傳咨詢小組

　　由賀瑜老師負(fù)責(zé)。上午、下午各安排1名專職教師。

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)新生及新生家長(zhǎng)對(duì)專業(yè)的提問進(jìn)行解答，并進(jìn)行宣傳、介紹。

　　(三)成立接待服務(wù)組

　　1.接待服務(wù)組

　　負(fù)責(zé)人：胡 睿

　　任務(wù)：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務(wù)隊(duì)參加新生接待工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每個(gè)志愿者的工作，任務(wù)要具體落實(shí)到人，為報(bào)到新生耐心講解報(bào)到程序(新生報(bào)到流程圖見附表2)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在新生接待工作中出現(xiàn)的一切問題，督促檢查各服務(wù)組人員具體履行職責(zé)情況，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，每天截止20：00，負(fù)責(zé)收集上報(bào)新生報(bào)到情況。

　　2.IC水電卡、房卡、軍訓(xùn)票發(fā)放組

　　負(fù)責(zé)人：王 晶

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)新生IC卡、房卡及軍訓(xùn)物品票的發(fā)放工作，在發(fā)放過程中，要依據(jù)各班宿舍情況，并結(jié)合新生個(gè)人實(shí)際情況，合理調(diào)整好宿舍。務(wù)必做到小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真登記，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。按照?qǐng)?bào)到的先后順序選擇6人間，堅(jiān)持不調(diào)換，不預(yù)留的原則。

　　3.收檔組

　　負(fù)責(zé)人：張亞平

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)報(bào)到新生的檔案及黨團(tuán)關(guān)系的收交工作，在收交過程中必須仔細(xì)核對(duì)新生提交的每一份材料，要細(xì)致核對(duì)新生與檔案里的相片是否一致，詳細(xì)記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補(bǔ)辦手續(xù)。

　　4.注冊(cè)組

　　負(fù)責(zé)人：張亞平

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)報(bào)到新生的注冊(cè)辦理手續(xù)，在辦理注冊(cè)的時(shí)候要詳細(xì)記錄新生的基本情況，重點(diǎn)是家庭聯(lián)系電話和父母的聯(lián)系方式，務(wù)必做到細(xì)心、認(rèn)真、仔細(xì)登記。并負(fù)責(zé)將新生實(shí)際報(bào)到名冊(cè)按班級(jí)匯總，在新生報(bào)到后一周內(nèi)返回招生辦。

　　四、所有準(zhǔn)備工作：8月31日12：00前完成。

　　1.制作3塊宣傳板(2.4米長(zhǎng)1.2米高)、一條橫幅(內(nèi)容：明德笑納各方學(xué)子，管理系喜迎遠(yuǎn)方來(lái)客)、一張櫥窗宣傳版，內(nèi)容由團(tuán)工委初定，報(bào)系主任審查，放置在咨詢處(胡 睿);

　　2.按專業(yè)制作新生報(bào)名登記表(張亞平)

　　3.制作6人間房卡(王 晶)

　　4.準(zhǔn)備100個(gè)紙杯子(王 晶)

　　5.由系團(tuán)工委準(zhǔn)備一塊宣傳板，寫清通知事項(xiàng)(胡 睿)

　　內(nèi)容：

　　(1)家長(zhǎng)見面會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)

　　(2)軍訓(xùn)的連隊(duì)編成

　　(3)要求集合的時(shí)間、地點(diǎn)，著裝要求、所帶物品

　　(4)負(fù)責(zé)接待老師的聯(lián)系電話

　　6.給工作人員統(tǒng)一發(fā)放工作牌、餐卷

　　7.給帶新生輔導(dǎo)員制作名片(各300張)

　　8.對(duì)接待人員進(jìn)行培訓(xùn)，提出明確具體要求(謝永春)

　　五、要求

　　(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質(zhì)量的好壞，當(dāng)作檢驗(yàn)我們工作作風(fēng)是否扎實(shí)，工作態(tài)度是否端正的一個(gè)重要方面;當(dāng)作我們每個(gè)共產(chǎn)黨員講不講政治，先進(jìn)性強(qiáng)不強(qiáng)的具體體現(xiàn)。各組負(fù)責(zé)人不光要認(rèn)真安排好工作，更要高標(biāo)準(zhǔn)的抓好工作落實(shí)，以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立西工大明德學(xué)院管理系的品牌。

　　(二)組織嚴(yán)密。對(duì)參加新生接待工作人員要組織培訓(xùn)(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務(wù)。各帶班老師要親自坐鎮(zhèn)指揮搞好新生接待工作，重點(diǎn)是在下班后保證24小時(shí)電話暢通，以確保新生報(bào)到時(shí)能夠隨時(shí)接待。每天下班前要召集各組負(fù)責(zé)人收集當(dāng)天的工作情況，并做好當(dāng)天的工作小結(jié)，布置次日的工作任務(wù)和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計(jì)劃在9月1日15：00召開家長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)(見附表4)，向家長(zhǎng)和學(xué)生介紹我系的基本情況、專業(yè)設(shè)置和就業(yè)形勢(shì)，以及回答家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提出的問題。

　　(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態(tài)端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹。要統(tǒng)一佩戴工作牌，堅(jiān)守崗位，服從小組負(fù)責(zé)人的指揮，規(guī)范文明用語(yǔ)，注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，視家長(zhǎng)如長(zhǎng)輩，視學(xué)生如弟妹，耐心細(xì)致的處理新生接待工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　(四)搞好協(xié)調(diào)。各服務(wù)組要積極配合，統(tǒng)籌安排，工作中要互相補(bǔ)臺(tái)，分工不分家，以積極向上的心態(tài)做好新生接待的所有工作。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)積極的向各組負(fù)責(zé)人報(bào)告，并及時(shí)處理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證工作的順利進(jìn)行。對(duì)重大問題要加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，不得擅自作主，出現(xiàn)問題要追問當(dāng)事人的所有責(zé)任。

接待工作方案 篇26

　　一、活動(dòng)背景

　　“以心迎新”，又一屆新生入學(xué)，洋溢著活力四射的氣氛，新同學(xué)進(jìn)校，陌生的環(huán)境，陌生的人，陌生的場(chǎng)景，為了讓新生可以感覺到學(xué)校這種大家庭的感覺，有家的溫暖，又有活躍的氣氛，我們以我們的熱情，以我們的心去讓他們?cè)谶@不熟悉的校園里找到一個(gè)新的起點(diǎn)。

　　二、活動(dòng)目的

　　新生入學(xué)階段，新生初來(lái)咋到對(duì)這里不熟悉需要我們的幫助，但也為了給新生留下美好的印象，同時(shí)也為我們樹立一個(gè)良好的形象，讓新學(xué)生感受到學(xué)院對(duì)他們的重視。我們組織了迎接新生的工作。為了做好迎接xx級(jí)新生的工作，建筑工程系團(tuán)委結(jié)合了以往迎接新生的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了周密的安排，確保本年度迎新工作的順利進(jìn)行。

　　三、活動(dòng)主題

　　新生來(lái)說(shuō)大學(xué)無(wú)疑是陌生的，作為學(xué)生干部的我們，作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的我們，幫助新生當(dāng)然義不容辭。所以我們建筑工程系團(tuán)委學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)組織迎接新生的活動(dòng)，希望繼承我們建筑系的優(yōu)良傳統(tǒng)，貢獻(xiàn)自己的一份力量去幫助新生。在不斷培養(yǎng)自己能力的同時(shí)，形成互幫互助的良好氛圍，為學(xué)院樹立良好的形象。

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)及時(shí)間

　　地點(diǎn)：廣州華商職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新樓。

　　時(shí)間：

　　五、活動(dòng)對(duì)象

　　xx級(jí)廣州華商職業(yè)學(xué)院新生。

　　六、活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)

　　廣州華商職業(yè)學(xué)院建筑工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。

　　七、活動(dòng)流程

　　1、前期準(zhǔn)備工作

　　（1）工作人員：確定好工作人員的人數(shù)，著重選擇態(tài)度好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極努力的學(xué)生。

　　（2）準(zhǔn)備工作：

　　1）迎新工作宣傳品的確定和購(gòu)買。

　　2）迎新場(chǎng)地的.布置，引導(dǎo)牌的制作。

　　3）接待過程中所需裝材料的箱子。

　　4）新生入住的宿舍要提前一天打掃并檢查。

　　5）、根據(jù)場(chǎng)地的實(shí)際情況準(zhǔn)備所需物品。

　　（3）宣傳工作：

　　1）在接待現(xiàn)場(chǎng)的宣傳，在明顯的位置懸掛迎接新生的條幅。

　　2）在新生入住后去介紹學(xué)校的概況，公交路線，校史等。

　　（4）接待流程

　　校門引導(dǎo)處

　　↓

　　家長(zhǎng)休息區(qū)停車區(qū)

　　↓

　　新生接待處

　　↓

　　引導(dǎo)新生到各工作點(diǎn)交有關(guān)材料

　　↓

　　宿舍咨詢處

　　↓

　　新生入住寢室，行李搬運(yùn)——注意人員的安排和各部門協(xié)調(diào)。

　　2、工作進(jìn)行階段

　　（1）工作時(shí)間：統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間，工作人員要準(zhǔn)時(shí)，并安排專人考勤，防止渾水摸魚的人員。

　　（2）后勤保障：接待期間的后勤工作，要由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度。

　　（3）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：宣傳物品維護(hù)、衛(wèi)生維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

　　（4）工作記錄：在工作期間宣傳部做好記錄。

　　3、后期工作總結(jié)

　　接待工作結(jié)束后集中點(diǎn)名并分配好人員清理場(chǎng)地，清點(diǎn)工作時(shí)所用的各種物品，做好收尾工作。

　　八、資源需要

　　1、參與部門：全體學(xué)生會(huì)。

　　2、所需物品：條幅、帳篷、紙筆、桌椅、學(xué)院牌、膠帶、剪子、工作牌。

　　九、注意事項(xiàng)及應(yīng)急方案

　　1、各位同學(xué)在迎接新生的時(shí)候，要注意形象，保持良好的精神面貌，注意自己的言行舉止，對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)生提出的問題要耐心地回答，招待家長(zhǎng)的時(shí)侯要熱情，盡可能回答相關(guān)問題且告知家長(zhǎng)和學(xué)生入學(xué)的最新信息。

　　2、接待新生時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)該盡量安排男生去幫忙提拿行李，安排女生去引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)，合理安排人力資源。

　　3、各部門保證在自己的崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，由各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，有秩序，有組織的進(jìn)行。

　　4、建議各小組每隔一段時(shí)間對(duì)各自的工作區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行打掃，桌椅擺放整齊，宣傳品整理清楚。

　　5、態(tài)度問題：干部對(duì)工作人員的使用和態(tài)度，工作人員對(duì)學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的態(tài)度，遇到任何棘手的事情要沉著，出現(xiàn)任何情況態(tài)度要端正，出現(xiàn)自己解決不了的問題要及時(shí)上報(bào)，負(fù)責(zé)人要做好溝通。

　　十、應(yīng)急方案

　　1、新生接待期間，若發(fā)生聯(lián)系或者配合不佳情況，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通，將其情況反映至主席團(tuán)處，主席團(tuán)立即通知輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)解。

　　2、新生接待期間，若發(fā)生財(cái)務(wù)丟失情況，需要立即通知在場(chǎng)工作人員，并馬上將其反映至主席團(tuán)處，并通知輔導(dǎo)員。工作人員要穩(wěn)定丟失財(cái)務(wù)同學(xué)的情緒。

　　3、下雨天氣要在接待處增加帳篷數(shù)量，工作人員要自帶雨傘。

　　4、新生接待期間，若有同學(xué)發(fā)生中暑現(xiàn)象，要及時(shí)將其撤離高溫環(huán)境，選擇陰涼通風(fēng)的地方。

接待工作方案 篇27

　　為迎接春節(jié)旅游旺季到來(lái)，做好全縣旅游接待工作，給游客創(chuàng)造一個(gè)安全、滿意的旅游環(huán)境，樹立柞水對(duì)外旅游的新形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，特制定本方案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　成立由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣政府辦、縣科教局、縣公安局、縣國(guó)土局、縣住建局、縣交通局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣旅游局、縣城管局、牛背梁管委會(huì)、溶洞景區(qū)管理處、縣物價(jià)局、縣公路段、縣供電公司、縣交警大隊(duì)、縣農(nóng)家樂管委會(huì)辦公室等單位負(fù)責(zé)人和乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)人為成員的柞水縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場(chǎng)執(zhí)法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。

　　二、工作職責(zé)

　　縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，處理接待工作中出現(xiàn)的問題和困難。

　　（一）綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣統(tǒng)計(jì)局、文廣局各1名工作人員，縣旅游局2名工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴處理等工作。

　　（二）接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣科教局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣旅游局、縣農(nóng)家樂管委會(huì)辦公室和乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和農(nóng)家樂的服務(wù)接待工作，保障春節(jié)期間來(lái)柞游客的食宿需求。

　　（三）市場(chǎng)檢查組。由縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣住建局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣旅游局、縣城管局、縣物價(jià)局和乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，具體職責(zé)如下：

　　1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、娛樂場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。

　　2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)街道、停車場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的管理，確保春節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生。

　　（四）安全保障組。由縣安監(jiān)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由縣公安局、縣科教局、縣國(guó)土局、縣交通局、縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣物價(jià)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣公路段、縣交警大隊(duì)、乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下：

　　1.道路交通安全。由縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)，及時(shí)疏導(dǎo)交通，清理違章車輛，確保車輛正常通行；加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)司乘人員的安全教育，確保來(lái)柞游客乘車安全；由縣交通局、縣公路段負(fù)責(zé)，加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時(shí)清理路障，增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志，確保路面平整安全；由縣交通局、縣物價(jià)局負(fù)責(zé)，在各景區(qū)景點(diǎn)、重要路段設(shè)立檢查站點(diǎn)，打擊哄抬票價(jià)、販賣車票等違法行為。

　　2.餐飲安全工作。由縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭，縣水務(wù)局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣旅游局和乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農(nóng)家樂的飲食安全。

　　3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭，縣公安局、縣科教局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣文廣局、縣旅游局配合，負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂場(chǎng)所內(nèi)的安全隱患，制定防范預(yù)案，落實(shí)防范措施。

　　4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、縣科教局、縣國(guó)土局、縣交通局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣安監(jiān)局、縣旅游局、乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和景區(qū)景點(diǎn)配合，負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)安全預(yù)案，加強(qiáng)處置演練，確保突發(fā)事件及時(shí)處置。

　　（五）氛圍營(yíng)造組。由縣住建局牽頭，縣城管局、乾佑街道辦、營(yíng)盤鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)，清理衛(wèi)生死角死面，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。

　　各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)前3日將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報(bào)縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，電話。

　　三、工作要求

　　（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。春節(jié)是我縣旅游黃金期，做好春節(jié)期間旅游接待各項(xiàng)工作，對(duì)樹立柞水對(duì)外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視，細(xì)化責(zé)任，各盡其職，相互協(xié)作，妥善解決工作中的不足，為春節(jié)期間旅游接待工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

　　（二）立足本職，強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門、涉游鎮(zhèn)辦和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)檢查工作。縣安監(jiān)局、旅游局、消防大隊(duì)、供電公司要組成聯(lián)合檢查組，定期對(duì)全縣旅游接待及娛樂場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。公安部門要對(duì)全縣各賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。縣住建局、衛(wèi)計(jì)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、物價(jià)局等部門要定期對(duì)城區(qū)個(gè)體工商戶和各景區(qū)景點(diǎn)周邊的個(gè)體門店進(jìn)行集中檢查，取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地?cái)偟刃袨椋�打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

　　（三）積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)服務(wù)。縣旅游局、縣科教局、市場(chǎng)監(jiān)管局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)辦要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好賓館飯店、農(nóng)家樂、娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作，引導(dǎo)其在春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)，保障服務(wù)質(zhì)量，為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況，適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案，確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。

　　（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，暢通信息。春節(jié)期間，各涉游鎮(zhèn)辦、景區(qū)景點(diǎn)和城區(qū)賓館飯店，必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報(bào)縣春節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)辦及涉游單位要保持信息暢通，對(duì)外公布的投訴和值班電話要24小時(shí)暢通。

接待工作方案 篇28

　　為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過一個(gè)歡樂祥和的兔年新春，制定本方案。

　　一、成立工作指揮部

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成　　員：

　　工作指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定景區(qū)接待、游覽服務(wù)團(tuán)組預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組5個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本方案工作，指揮部成員、工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組、指揮部領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　二、景區(qū)接待、游覽服務(wù)團(tuán)組預(yù)案（總負(fù)責(zé)：葉德松）

　　（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：葉德松

　　副組長(zhǎng)：楊雄

　　成員：盧陽(yáng)欽廖世靜丁吉輝陳慧華

　　楊小斌羅麗梅

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。

　　4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

　　5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)丁⒚髑鍒@景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：陳寧璋

　　副組長(zhǎng)：廖勝順

　　成員：黃興學(xué)范曉龍　林銀山鄒健斌肖盈華

　　梁瑞蘭

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。

　　4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。

　　5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：曾凡人

　　副組長(zhǎng)：林志軍

　　成員：江立新江傳貴李星文　余菲

　　余麗琴　潘巧梅

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促景區(qū)做好經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員旅游服務(wù)質(zhì)量保障。

　　3.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

　　4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。

　　5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　三、宣傳營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、后勤接待團(tuán)組方案（總負(fù)責(zé)：戴瑞陽(yáng)）

　　（一）宣傳營(yíng)銷

　　組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)

　　副組長(zhǎng)：肖求文

　　成員：嚴(yán)晨星于淼張紹煒陳繼早江茂洪

　　廖吉鳳肖群馮麗娟鄧愛云

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)假日以泰寧古城燈街、泰寧旅游為題材的新媒體、自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作。

　　2.古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。

　　3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。

　　4.做好假日旅游市場(chǎng)情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。

　　（二）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

　　組長(zhǎng)：戴瑞陽(yáng)

　　副組長(zhǎng)：黃興學(xué)　戴先安　鄒美容

　　成員：詹碧霞　付劉娘　羅濱杰　梁仙娥

　　馮清根　李樹仁

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。

　　2.安排假日期間值班工作。（見附件：20__年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）

　　3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺(tái)租車手續(xù)辦理。

　　4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。

　　5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。

　　6.按照國(guó)家、省、市文旅部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作

接待工作方案 篇29

　　依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的20xx年節(jié)假日安排，20xx年春節(jié)共放假7天，時(shí)間為20xx年2月11日至17日。根據(jù)四川省和成都市相關(guān)文件精神，結(jié)合都江堰市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關(guān)工作要求，為統(tǒng)籌做好20xx年春節(jié)市場(chǎng)秩序和疫情防控工作，營(yíng)造平穩(wěn)規(guī)范有序的旅游消費(fèi)環(huán)境，助力文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，保障市民、游客生命安全健康，確保群眾度過歡樂祥和的節(jié)日，制定本工作方案。

　　一、進(jìn)一步做好文旅行業(yè)疫情常態(tài)化防控工作

　　（一）嚴(yán)格遵循工作指南，完善工作制度。要按照《四川省20xx年新冠肺炎疫情防控工作指南（第一版）（第二版）》、《都江堰市文體旅企事業(yè)單位疫情防控工作指南》工作要求，進(jìn)一步完善疫情防控工作制度，嚴(yán)格落實(shí)“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”等疫情防控措施，要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，遵循本工作方案的相關(guān)要求，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做到扎實(shí)防疫，不留隱患。

　　（二）嚴(yán)格控制客流，落實(shí)防控措施。要按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的工作要求，景區(qū)景點(diǎn)及文娛場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)最大承載量不高于核定最大承載量75%的限流要求，嚴(yán)防游客超限。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)“兩驗(yàn)證一檢測(cè)一登記一填報(bào)”制度，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行驗(yàn)證健康碼、大數(shù)據(jù)行程碼，檢測(cè)體溫，登記身份證和聯(lián)系信息、填報(bào)場(chǎng)所碼信息，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，要確保消費(fèi)者所有信息查驗(yàn)無(wú)誤后方可進(jìn)入消費(fèi)。

　　（三）嚴(yán)格加強(qiáng)文旅場(chǎng)所、體育場(chǎng)館防疫安全管理，督促各場(chǎng)館備足防疫物資。各旅游景區(qū)景點(diǎn)、民宿酒店、文化娛樂場(chǎng)所要配備足量防疫物資，在酒店、民宿入口處要設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)酒店民宿大堂和景區(qū)售票處、入園閘口、廣場(chǎng)等易出現(xiàn)人員聚集的區(qū)域增派人手、加強(qiáng)疏導(dǎo)。要強(qiáng)化應(yīng)急隔離區(qū)域和應(yīng)急疏散區(qū)域設(shè)置管理，配齊應(yīng)急設(shè)施，確保一旦出現(xiàn)緊急情況用得上、用得好。要強(qiáng)化公共區(qū)域衛(wèi)生管理，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)部位、公共用品、設(shè)施的清潔消毒并做好消毒記錄，加強(qiáng)垃圾分類管理，增加垃圾清運(yùn)頻次，每天對(duì)垃圾存放設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶。

　　二、集中力量，全面排查，消除安全隱患

　　各社區(qū)、相關(guān)科室和涉旅企業(yè)要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“屬地負(fù)責(zé)”的原則，將“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針貫穿到春節(jié)假日工作的始終，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，做好春節(jié)前和節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)防控、安全隱患排查治理，做好雨雪等極端惡劣天氣及自然災(zāi)害的防范應(yīng)對(duì)，及時(shí)做好安全管理和應(yīng)急救助，堅(jiān)決防范遏制涉旅安全事故發(fā)生。同時(shí)，針對(duì)節(jié)假日客流量集中情況進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防，積極配合旅游、宣傳、公安、應(yīng)急、交通、醫(yī)療、氣象、衛(wèi)健等部門，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、防火安全、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等的提示預(yù)警和應(yīng)急處置工作。

　　三、堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化服務(wù)保障

　　在確保疫情防控安全的基礎(chǔ)上，做好各類景區(qū)景點(diǎn)、文博館所、體育場(chǎng)館等場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生整治和主題景觀營(yíng)造；結(jié)合親子游、家庭游、近郊游出游特征，精心安排組織旅游線路，開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品；創(chuàng)新開展歡迎禮、年夜飯、家鄉(xiāng)菜等暖心服務(wù)，營(yíng)造開放場(chǎng)所濃郁春節(jié)氛圍；切實(shí)提升旅游景區(qū)、旅游住宿業(yè)、旅行社、導(dǎo)游、講解員服務(wù)水平，為廣大游客提供全面周到、溫馨精致的服務(wù)，讓廣大游客充分感受到都江堰市的關(guān)懷和溫暖；大力開展文明旅游，積極發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)、青年先鋒號(hào)等團(tuán)體作用，加強(qiáng)對(duì)老年人、兒童、殘障人士等特殊群體的人性化服務(wù)，引導(dǎo)游客文明出行、文明旅游。用好“全域旅游大數(shù)據(jù)中心”服務(wù)平臺(tái)，深化“傾城旅游”等智慧平臺(tái)服務(wù)功能，在交通出行、消費(fèi)購(gòu)物、在線購(gòu)票、酒店入住等方面創(chuàng)新便捷服務(wù)。

　　四、強(qiáng)化自身監(jiān)管責(zé)任，確保假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)

　　（一）街道假日旅游協(xié)調(diào)指揮部辦公室（文化旅游發(fā)展辦）

　　1.負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指揮全街道假日旅游工作，負(fù)責(zé)制定假日旅游工作方案，啟動(dòng)假日旅游聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。

　　2.負(fù)責(zé)假日期間對(duì)涉旅科室和社區(qū)假日履職情況進(jìn)行督促檢查，收集工作開展情況、存在問題及相關(guān)信息匯總并形成通報(bào)，及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.負(fù)責(zé)受理、處理、轉(zhuǎn)辦各類旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權(quán)益。

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)假日期間旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)行情況并匯總上報(bào)。

　　5.負(fù)責(zé)報(bào)送春節(jié)假日旅游工作總結(jié)。

　　6.加強(qiáng)對(duì)全街道景區(qū)景點(diǎn)、旅游民宿、旅行社、文化娛樂場(chǎng)所、農(nóng)家樂、酒店疫情防控的檢查指導(dǎo)，確保疫情可控的前提下有序?qū)ν忾_放，重點(diǎn)控制景區(qū)景點(diǎn)游客數(shù)量，不得超過最大承載量的75%。

　　（二）黨群辦

　　1.負(fù)責(zé)按照“提前規(guī)劃，全面布局，緊扣主題，連續(xù)發(fā)布”的工作思路，營(yíng)造節(jié)日氛圍，做好假日旅游新聞宣傳，確保假日旅游的正面影響。負(fù)責(zé)充分利用廣播、電視、報(bào)紙及新媒體資源，發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場(chǎng)信息，關(guān)注自然災(zāi)害、海外安全形勢(shì)、傳染病疫情等對(duì)旅游活動(dòng)的影響。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防范和疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大游客合理、錯(cuò)峰出行。

　　2.負(fù)責(zé)按市文明辦要求，開展“禮讓他人、文明出行”“理性消費(fèi)、熱心公益”“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”的文明旅游宣傳和主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民文明有禮、友善優(yōu)雅，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　3.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)、文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等正面典型的宣傳報(bào)道，引導(dǎo)建立文明有序的假日旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造健康積極的假日旅游氛圍。

　　4.負(fù)責(zé)加強(qiáng)宗教場(chǎng)所旅游監(jiān)管。

　　5.負(fù)責(zé)依法查處非宗教團(tuán)體、非宗教活動(dòng)場(chǎng)所舉行宗教活動(dòng)，接受宗教性捐獻(xiàn)；非宗教教職人員在依法登記的宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)從事欺騙游客、借教斂財(cái)?shù)冗`法活動(dòng)。

　　6.負(fù)責(zé)營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)良好的節(jié)日氛圍，宣傳城市形象，推廣文旅名片。

　　7.負(fù)責(zé)在假日期間組織旅游志愿者與涉及社區(qū)配合提供旅游咨詢服務(wù)；負(fù)責(zé)旅游志愿者相關(guān)疫情防控工作。

　　（三）綜合辦

　　負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)單位停車場(chǎng)對(duì)外提供免費(fèi)停車。

　　（四）派出所

　　1.負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)整治街面拉客行為。在游客集散地安排警力執(zhí)勤巡查，依法嚴(yán)厲整治街面拉客的違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)開展節(jié)前集中清查行動(dòng)，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的涉爆涉危單位、加油（汽）站的管控；配齊反暴恐裝備做好節(jié)日期間游客集散地的治安秩序維護(hù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)安排落實(shí)交通保障分方案和交通管制通告，加大對(duì)“酒駕”的檢查和打擊力度，嚴(yán)厲查處機(jī)動(dòng)車亂停亂放等違章行為。設(shè)置好分流提示牌、景區(qū)指示牌，做好春節(jié)期間游客集散地和主要街道的交通管理工作，確保道路暢通。規(guī)劃好臨時(shí)停車場(chǎng)，指揮市民、游客車輛有序停放。安排巡邏力量做好停車場(chǎng)車輛巡邏守護(hù)，防止機(jī)動(dòng)車及車內(nèi)物品被盜搶。根據(jù)實(shí)際情況，必要時(shí)實(shí)行區(qū)間臨時(shí)交通管制。

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)城區(qū)防控分方案，安排警力在街道開展巡邏執(zhí)勤和應(yīng)急處置。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)不執(zhí)行政府規(guī)定的疫情防控措施的單位和個(gè)人依法處理。

　　（五）文化服務(wù)站

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道影院的疫情防控工作。

　　（六）民生服務(wù)辦

　　負(fù)責(zé)對(duì)旅游沿線、景區(qū)及周邊涉旅企業(yè)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行檢查、規(guī)范，對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)指導(dǎo)景區(qū)（景點(diǎn)）、涉旅企業(yè)（場(chǎng)所）做好疫情防控。

　　（七）市場(chǎng)監(jiān)管分局

　　1.負(fù)責(zé)牽頭整治欺客宰客行為。嚴(yán)厲查處虛假宣傳、虛假?gòu)V告、誘導(dǎo)游客高價(jià)消費(fèi)、以次充好、以假充真、商業(yè)賄賂、旅行社侵害游客合法權(quán)益的各類違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)及周邊、旅游沿線的賓館、酒店、農(nóng)家樂、餐館及旅游產(chǎn)品銷售單位開展執(zhí)法檢查；重點(diǎn)對(duì)餐飲服務(wù)單位食品安全、從業(yè)人員持證上崗、服務(wù)水平進(jìn)行規(guī)范提升。

　　3.負(fù)責(zé)及時(shí)受理、查處涉旅的投訴舉報(bào)，受理率和查處率達(dá)到100%。

　　4.負(fù)責(zé)依法對(duì)旅游場(chǎng)所大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保游客生命安全。

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)全街道賓館飯店、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店的價(jià)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，堅(jiān)決查處價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。

　　6.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）門票是否存在強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)等違法行為。

　　7.負(fù)責(zé)檢查景區(qū)（點(diǎn)）等場(chǎng)所配套停車場(chǎng)，景區(qū)周邊餐館、茶樓、娛樂場(chǎng)所、賓館飯店等配套露天停車場(chǎng)及城區(qū)臨時(shí)占道停車場(chǎng)（點(diǎn)）收費(fèi)和明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況并查處違法行為。

　　8.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（八）綜合執(zhí)法協(xié)調(diào)辦

　　1.負(fù)責(zé)牽頭整治尾隨兜售、誘騙游客照相等違法違規(guī)行為。

　　2.負(fù)責(zé)依法對(duì)轄區(qū)主要街道、景區(qū)周邊及通往景區(qū)的道路沿線各類出攤占道、車輛亂停亂放等違規(guī)行為進(jìn)行檢查和規(guī)范。

　　3.負(fù)責(zé)整治非法運(yùn)營(yíng)行為。打擊和取締非法從事旅游客運(yùn)的“三輪車、野的、野摩”。負(fù)責(zé)加強(qiáng)旅游交通安全管理，突出抓好客流、車流集中地區(qū)和時(shí)段以及事故多發(fā)地段的交通疏導(dǎo)。積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，公布假日運(yùn)輸投訴和監(jiān)督執(zhí)法電話，及時(shí)處理游客投訴，保障游客合法權(quán)益。

　　4.負(fù)責(zé)加大路面巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置公路通行風(fēng)險(xiǎn)隱患，督促做好公路清掃保潔工作，對(duì)公路進(jìn)行日常巡查，對(duì)橋梁進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保公路“暢、潔、綠、美、安”。

　　5.負(fù)責(zé)組織開展交通安全隱患排查，落實(shí)安全責(zé)任，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)安全設(shè)施缺失等危及行車安全的隱患及時(shí)整治，并按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全警示標(biāo)志。對(duì)通行客運(yùn)車輛的道路進(jìn)行排查，完善安全防護(hù)設(shè)施。對(duì)正進(jìn)行施工的項(xiàng)目，要求業(yè)主做好安全措施，確保道路施工安全。

　　6.負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（九）企業(yè)服務(wù)站

　　1.負(fù)責(zé)加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)計(jì)報(bào)送重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)游客接待量和旅游收入。

　　2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好全街道酒吧、餐飲、茶樓、咖啡館、啤酒館的疫情防控工作。

　　3.負(fù)責(zé)配合市稅務(wù)局督促檢查涉旅企業(yè)依法納稅，重點(diǎn)整治涉旅經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假的發(fā)票等違法行為。

　　4.負(fù)責(zé)做好假日期間供電、通信、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋等方面的保障和服務(wù)工作。

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)大型游樂設(shè)施的巡查。

　　（十）應(yīng)急管理辦

　　1.負(fù)責(zé)全街道安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，督促各成員單位履行旅游行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。

　　2.負(fù)責(zé)提前做好消防安全檢查方案及預(yù)案，提前對(duì)景區(qū)、重點(diǎn)單位、要害部位開展消防安全大檢查，防止發(fā)生消防安全事故。

　　（十一）農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)服務(wù)站

　　1.負(fù)責(zé)查處非法捕撈和銷售野生魚的行為；負(fù)責(zé)檢查非法經(jīng)營(yíng)保護(hù)類魚類的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　2.負(fù)責(zé)針對(duì)可能發(fā)生的極端惡劣天氣，適時(shí)發(fā)布對(duì)游客有實(shí)用價(jià)值的氣象信息。

　　（十二）林業(yè)服務(wù)站

　　負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)森林類景區(qū)（景點(diǎn)）、自然保護(hù)區(qū)等區(qū)域森林植被資源安全、森林防火的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)查處非法經(jīng)營(yíng)利用國(guó)家保護(hù)和省重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的行為；負(fù)責(zé)做好相關(guān)疫情防控工作。

　　（十三）各社區(qū)

　　1.春節(jié)期間，各社區(qū)書記、社區(qū)主任為假日安全管理工作第一責(zé)任人，應(yīng)掌握該轄區(qū)內(nèi)游客情況，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況向街道當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。沿山社區(qū)要嚴(yán)格控制火源，加強(qiáng)防火宣傳教育，切實(shí)做好森林防火工作，重點(diǎn)做好安全隱患排查及應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。

　　2.負(fù)責(zé)按照屬地管理原則，在轄區(qū)內(nèi)每天將融創(chuàng)文旅城、熊貓谷、趙公山財(cái)神廟路口和王婆巖旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)布置完畢，并確保人員到崗到位，認(rèn)真做好旅游宣傳、旅游咨詢、拉客人員勸離等工作，為游客提供熱情的幫助和服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序整治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉旅場(chǎng)所的防控檢查，嚴(yán)格控制游客數(shù)量，確保不得超過最大承載量的75%。

　　3.管理好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁農(nóng)家樂業(yè)主參與拉客，教育引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕癫辉诼糜窝鼐�向過往車輛招手拉客喊客、招攬生意；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂的防控檢查，防控不到位的不得對(duì)外開放。

　　4.完善假日旅游公共服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)“廁所革命”。組織并倡導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的單位對(duì)外免費(fèi)開放廁所。為廣大游客打造全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗(yàn)。

　　5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)送轄區(qū)內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入。

　　6.督促轄區(qū)內(nèi)酒店、民宿、景區(qū)景點(diǎn)、社會(huì)旅館、“網(wǎng)約房”、“短租房”、農(nóng)家樂、KTV、網(wǎng)吧等文化旅游消費(fèi)娛樂場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施。

接待工作方案 篇30

　　為確保安全有序、優(yōu)質(zhì)高效地完成201X級(jí)新生入學(xué)接待工作，方便新生順利、快速辦理入學(xué)注冊(cè)手續(xù)，讓新生和家長(zhǎng)滿意，現(xiàn)制定本接待方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　本著“安全、有序、熱情、周到”的宗旨，認(rèn)真準(zhǔn)備，周密部署，高質(zhì)量完成X級(jí)新生入學(xué)接待工作。

　　二、接待時(shí)間

　　集中接待新生時(shí)間為 201X年9月13日(星期六7:15-17:00);提前或滯后報(bào)到新生的接待，由各二級(jí)學(xué)院做好預(yù)案及接待工作。

　　三、接待地點(diǎn)

　　1、新生報(bào)到地點(diǎn)：國(guó)旗廣場(chǎng)

　　2、新生交費(fèi)地點(diǎn)：體育館乒乓球館

　　3、“綠色通道”辦理點(diǎn)：國(guó)旗廣場(chǎng)

　　4、專業(yè)咨詢與就業(yè)咨詢接待點(diǎn)：國(guó)旗廣場(chǎng)

　　5、學(xué)生家長(zhǎng)返程地點(diǎn)：學(xué)校北大門

　　四、接待任務(wù)

　　五、組織機(jī)構(gòu)

　　(一)為加強(qiáng)對(duì)新生入學(xué)接待工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組　長(zhǎng)：戴慶華 楊建新

　　副組長(zhǎng)：馬元興 沈蘇林 黃永輝 桂海進(jìn) 徐漢文 王國(guó)明

　　成 員：周丙洋 徐 煒 錢惠英 湯守宏 陳法中 李桂萍 孫玉英 浦 轍 王建中 張想林 唐小凌 趙 衛(wèi)

　　薛偉業(yè) 王 靖 葉伊靜 郭 勝 許鐵軍 姜獻(xiàn)忠 孫蓓雄 王壽福 袁錫明

　　(二)學(xué)校成立九個(gè)工作組，負(fù)責(zé)新生入學(xué)接待的協(xié)調(diào)、報(bào)到、宣傳、收費(fèi)、后勤保障和安全等工作。

　　1.綜合協(xié)調(diào)組 責(zé)任部門：院長(zhǎng)辦公室、學(xué)生工作處

　　(1)負(fù)責(zé)迎新工作的綜合協(xié)調(diào);

　　(2)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各部門、各工作組工作;

　　(3)做好新生軍訓(xùn)及開學(xué)典禮籌備工作。

　　2.新生接待組 責(zé)任部門：學(xué)生工作處、團(tuán)委、各二級(jí)學(xué)院

　　學(xué)生工作處、團(tuán)委負(fù)責(zé)新生報(bào)到校外接站和校內(nèi)接待工作：

　　(1)制定校外接站工作流程和相關(guān)工作預(yù)案，確保接站工作安全、有序;

　　(2)協(xié)同有關(guān)部門、二級(jí)學(xué)院，組織校外接站志愿者，并提前完成培訓(xùn)工作;指導(dǎo)志愿者安全、文明地做好接站工作，維護(hù)學(xué)校良好形象;

　　(3)提前安排好接站布點(diǎn)，向車站提前申請(qǐng)，辦理必要手續(xù);

　　(4)制作校園平面圖和校內(nèi)接待各類標(biāo)志牌，方便新生了解接待地點(diǎn)和流程;

　　(5)在門衛(wèi)設(shè)立迎新服務(wù)站，要求各二級(jí)學(xué)院安排值班接待人員，接待提前和滯后報(bào)到新生;

　　(6)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)接站工作中出現(xiàn)的各種情況，做好應(yīng)急處理;

　　(7)組織學(xué)生會(huì)干部和志愿者，維護(hù)迎新期間校內(nèi)安全文明秩序，營(yíng)造校園文明氛圍。

　　各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)本院學(xué)生接待：

　　(1)根據(jù)學(xué)校迎新工作要求，成立迎新工作小組，制定本學(xué)院迎新工作詳細(xì)方案;

　　(2)開展新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任培訓(xùn)工作;組織接待志愿者培訓(xùn)，使志愿者了解崗位，熟悉接待工作流程;

　　(3)組織接待志愿者9月12日將新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志愿者交接給新生。

　　(4)協(xié)助辦理新生保險(xiǎn)工作;

　　(5)做好“綠色通道”工作;

　　(6)按時(shí)(12:00、14:00、16:00、17:00)統(tǒng)計(jì)新生報(bào)到率，并上報(bào)學(xué)生工作處;

　　(7)做好新生信息登記工作;

　　(8)9月13日18:00-19:30，各班級(jí)統(tǒng)一在各二級(jí)學(xué)院規(guī)定教室召開班會(huì);20:00全體新生班主任下宿舍。

　　(9)9月14日做好新生入學(xué)教育并收集好新生報(bào)到各項(xiàng)材料(①錄取通知書;②黨團(tuán)關(guān)系;③學(xué)生檔案;④一寸彩色免冠照片8張;⑤戶口遷移證;⑥身份證復(fù)印件;⑦高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表);

　　新生接待期間，進(jìn)出校園、學(xué)生宿舍的教師和學(xué)生應(yīng)主動(dòng)佩帶校徽或出示相關(guān)證件。

　　3.專業(yè)咨詢與就業(yè)咨詢組 責(zé)任部門：教務(wù)處、招生與就業(yè)處

　　(1)負(fù)責(zé)新生報(bào)到當(dāng)天專業(yè)介紹、專業(yè)咨詢和政策解答;

　　(2)指導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院做好新生專業(yè)咨詢等相關(guān)工作;

　　(3)負(fù)責(zé)新生報(bào)到當(dāng)天就業(yè)相關(guān)政策的介紹工作。

　　4.校內(nèi)宣傳組 責(zé)任部門：黨委宣傳部

　　(1)制定校園迎新宣傳工作方案，營(yíng)造良好的迎新氛圍;

　　(2)做好迎新宣傳報(bào)道工作;

　　(3)制做橫幅標(biāo)語(yǔ)、做好宣傳櫥窗內(nèi)容的更新。

　　5.“綠色通道”及咨詢組 責(zé)任部門：學(xué)生工作處、各二級(jí)學(xué)院

　　(1)提供各種資助政策咨詢;

　　(2)負(fù)責(zé)辦理貧困生“綠色通道”手續(xù)。

　　6.收費(fèi)辦卡組 責(zé)任部門：財(cái)務(wù)處、教育信息化中心

　　(1)制定新生收費(fèi)工作預(yù)案;

　　(2)提前向各二級(jí)學(xué)院反饋學(xué)生繳費(fèi)情況;

　　(3)準(zhǔn)備好新生校園一卡通，并提前發(fā)放到各二級(jí)學(xué)院;

　　(4)以各二級(jí)學(xué)院為單位安排收費(fèi)點(diǎn)，辦理現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)。

　　7.后勤保障組 責(zé)任部門：后勤與基建處、餐飲服務(wù)中心、物業(yè)管理中心

　　(1)后勤與基建處做好新生接待后勤服務(wù)保障工作預(yù)案;做好學(xué)生保險(xiǎn)辦理的政策咨詢及準(zhǔn)備工作;在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)安排校醫(yī)人員值班，隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)情況;做好新生值班工作人員的車輛安排;做好新生體檢工作;

　　(2)餐飲服務(wù)中心9月13日為新生、家長(zhǎng)提供就餐;9月14日至9月30日保障軍訓(xùn)教官用餐。

　　(3)物業(yè)管理中心提前做好校園環(huán)境美化，保持校園整潔;做好新生宿舍入住準(zhǔn)備工作，配備、發(fā)放宿舍鑰匙;協(xié)助做好新生生活用品和軍訓(xùn)服裝的發(fā)放;做好提前報(bào)到學(xué)生入住手續(xù)辦理。與就近招待所聯(lián)系，為家長(zhǎng)提供住宿方便。

　　8.安全保衛(wèi)組 責(zé)任部門：保衛(wèi)處

　　(1)做好新生接待安全保衛(wèi)與交通疏導(dǎo)工作預(yù)案;

　　(2)在迎新報(bào)到和繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立全天值班崗，負(fù)責(zé)維持報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全保衛(wèi)工作;

　　(3)設(shè)計(jì)安排行車路線，保證校內(nèi)交通暢通，嚴(yán)禁車輛進(jìn)入學(xué)生宿舍區(qū);合理安排停車場(chǎng)所，保證車輛安全有序停放;

　　(4)協(xié)助做好迎新期間校園商業(yè)推廣活動(dòng)的管理，禁止未經(jīng)許可與規(guī)定范圍以外的商業(yè)行為(包括發(fā)放商業(yè)性廣告);

　　(5)加強(qiáng)校園及周邊治安、交通管理，維持迎新場(chǎng)地的秩序，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。

　　(6)設(shè)立24小時(shí)值班電話，隨時(shí)處理突發(fā)事件。

　　9.校園商業(yè)管理組 責(zé)任部門：資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心 保衛(wèi)處

　　(1)負(fù)責(zé)制定新生報(bào)到期間校園商業(yè)推廣活動(dòng)地點(diǎn)的整體規(guī)劃;負(fù)責(zé)制定新生報(bào)到期間校園商業(yè)推廣活動(dòng)的準(zhǔn)入條件，受理商業(yè)推廣活動(dòng)申請(qǐng)，遵守原有相關(guān)協(xié)議，維護(hù)、協(xié)調(diào)各方利益;

　　(2)保衛(wèi)處負(fù)責(zé)新生報(bào)到期間校園商業(yè)推廣活動(dòng)的過程管理，保證商業(yè)行為的規(guī)范有序和現(xiàn)場(chǎng)的文明整潔;

　　(3)迎新期間，禁止任何組織和個(gè)人進(jìn)行未經(jīng)許可的商業(yè)活動(dòng)。

　　六、相關(guān)要求

　　(一)各二級(jí)學(xué)院和相關(guān)職能部門要明確職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好報(bào)到前期準(zhǔn)備工作;要對(duì)新生接待工作中可能出現(xiàn)的新問題有所預(yù)見，作好工作預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)教職員工和參與接待工作的學(xué)生的思想工作，堅(jiān)持安全第一，做到熱情、周到、耐心、細(xì)致，注重宣傳引導(dǎo)、思想疏導(dǎo)工作，為新生及家長(zhǎng)留下良好的第一印象。

　　(二)各二級(jí)學(xué)院要成立相應(yīng)的工作小組，具體組織協(xié)調(diào)本學(xué)院迎新工作，并安排聯(lián)絡(luò)員保持同學(xué)生工作處的聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)絡(luò)員名單于20xx年9月10日前報(bào)學(xué)生工作處。

　　(三)所有迎新工作人員要服從安排，顧全大局，準(zhǔn)時(shí)到位，強(qiáng)化責(zé)任感，維護(hù)學(xué)校和教師自身的良好形象。

　　七、未盡事宜將另行安排。

接待工作方案 篇31

　　20xx年月日，濟(jì)寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導(dǎo)工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定以下接待方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　宣傳小組成員：引導(dǎo)、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)

　　攝影、拍照

　　后勤保障：

　　會(huì)議室、接待室布置：

　　二、迎接工作

　　1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。

　　2、由全體校委會(huì)成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、車輛擺放

　　安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方(李新華負(fù)責(zé))。

　　四、校園環(huán)境衛(wèi)生

　　校園做一次全面清理檢查。

　　1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查，并指導(dǎo)各班級(jí)班主任分區(qū)檢查)。

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢，墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。(劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查)。

　　3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查)

　　4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的各類宣傳物品的整理、擺放(師生硬筆書法、學(xué)生手抄報(bào)作品等)。(姜海青、尋之信負(fù)責(zé))

　　5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé))

　　五、儀表風(fēng)紀(jì)

　　1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理(少先隊(duì)周蕊負(fù)責(zé))。

　　2、全校師生的文明禮儀注意事項(xiàng)，微笑，讓步，著正裝等(政教處負(fù)責(zé))。

　　六、教學(xué)、工作秩序

　　1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負(fù)責(zé))。

　　2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。(政教處負(fù)責(zé))。

　　七、迎接領(lǐng)導(dǎo)視察工作程序安排

　　1、學(xué)校全體校委會(huì)成員和引導(dǎo)、解說(shuō)員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時(shí)間，提前到學(xué)校大門口靜候迎接。(領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，先有引導(dǎo)、解說(shuō)員(老師)簡(jiǎn)介學(xué)校基本情況，然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo)，具體路線如下)。

　　2、視察線路

　　各功能室活動(dòng)指導(dǎo)老師在各室待命

　　視察陪同(校長(zhǎng))

　　引導(dǎo)、解說(shuō)員解說(shuō)詞(教務(wù)處負(fù)責(zé))

　　有引導(dǎo)、解說(shuō)員由學(xué)校大門口經(jīng)過學(xué)校中心路直接引導(dǎo)至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開始對(duì)各功能室逐一參觀、指導(dǎo)：1、跆拳道室(輔導(dǎo)老師張勇)→2、空竹室(輔導(dǎo)老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導(dǎo)老師陳玉瑩)→4、音樂室(輔導(dǎo)老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導(dǎo)老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導(dǎo)老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續(xù)視察、指導(dǎo)→7、舞蹈室(輔導(dǎo)老師周蕊)→8、機(jī)器人室(輔導(dǎo)老師尋之信)→9、科技探究室(輔導(dǎo)老師李新蘭)→10剪紙室(輔導(dǎo)老師張愛花)→11、書畫展室(輔導(dǎo)老師張?jiān)��?→12圍棋室(輔導(dǎo)老師黃長(zhǎng)運(yùn))→由圍棋室折返至中樓梯，并引導(dǎo)至二樓接待室。

　　(以上各功能室活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均有活動(dòng)器材，舞蹈、英語(yǔ)情景劇、跆拳道等均配有服裝)

　　3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)

　　領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后，引導(dǎo)、解說(shuō)員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。

接待工作方案 篇32

　　為全面做好x級(jí)5714名本科新生接待工作，保證迎新各項(xiàng)工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效，特制定本工作方案。

　　一、新生報(bào)到時(shí)間

　　新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)間為：x年9月13日8：00——18：00。

　　二、新生人數(shù)及報(bào)到接待地點(diǎn)

　　（一）新校區(qū)（共5334人），報(bào)到地點(diǎn)：圖書館前廣場(chǎng)。

　　理學(xué)院（306人）

　　文學(xué)院（485人）

　　機(jī)械工程學(xué)院（373人）

　　建筑學(xué)院（247人）

　　汽車學(xué)院（276人

　　商學(xué)院（546人）

　　物流學(xué)院（257人）

　　法學(xué)院（150人）

　　外國(guó)語(yǔ)學(xué)院（561人）

　　資源環(huán)境研究院（167人）

　　信息學(xué)院（340人）

　　傳媒學(xué)院（407人）

　　教育學(xué)院（297人）

　　美術(shù)學(xué)院（406人）

　　音樂學(xué)院（171人）

　　體育學(xué)院（345人）

　　（二）老校區(qū)（共380人），報(bào)到地點(diǎn)：文科樓前

　　化學(xué)化工學(xué)院（195）

　　生命科學(xué)學(xué)院（185人）

　　三、新生接站安排

　　（一）臨沂汽車總站、臨沂火車站

　　9月13日8：00——-18：00；

　　（二）臨沂火車北站（河?xùn)|區(qū)）

　　9月13日10：00——-18：00。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。

　　各學(xué)院要相應(yīng)成立x級(jí)新生接待工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到具體事宜。

　　五、職責(zé)分工

　　（一）學(xué)校辦公室

　　1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求，協(xié)調(diào)全校迎新工作，督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成；

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)迎新車輛（汽車站15輛、火車站7輛、火車北站3輛，均為45座以上）；制作迎新車輛通行證。負(fù)責(zé)聯(lián)系并確定臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場(chǎng)地；

　　3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽(yáng)傘、桌椅（新校區(qū)：遮陽(yáng)棚50個(gè)、桌子100個(gè)、椅子240把；老校區(qū)：遮陽(yáng)棚8個(gè)、桌子16個(gè)、椅子40把；臨沂汽車站：遮陽(yáng)棚4個(gè)、桌子8個(gè)、椅子20把；臨沂火車站：遮陽(yáng)棚2個(gè)、桌子4個(gè)、椅子10把）。

　　4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐（85人）。

　　（二）組織部

　　負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。

　　（三）宣傳部

　　1、通過校園廣播、報(bào)刊、櫥窗等向新生及家長(zhǎng)介紹學(xué)校基本情況；

　　2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營(yíng)造工作（報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立4個(gè)氫氣球，電子屏幕顯示迎新標(biāo)語(yǔ)）；

　　3、向新生及家長(zhǎng)開放紅色館、博物館；

　　4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報(bào)道。

　　（四）學(xué)生工作部（處）

　　1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案；

　　2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識(shí)牌：臨沂大學(xué)新生接站處4個(gè)（80*120）；

　　3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員；

　　4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作；

　　5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作，設(shè)立迎新綠色通道，審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù)；

　　6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。

　　（五）團(tuán)委

　　1、安排青年志愿者參與新生接站服務(wù)（臨沂火車站15人、臨沂火車北站5人、汽車總站20人）；負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)迎新咨詢、人員引導(dǎo)（志愿者10人）；

　　2、會(huì)同學(xué)生工作部（處）組織新生入學(xué)教育工作。

　　（六）教務(wù)處

　　1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作；

　　3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作；

　　4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊(cè)》。

　　（七）保衛(wèi)處（武裝部）

　　1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來(lái)車輛安排等工作；

　　2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)及安全消防工作；

　　3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。

　　（八）資產(chǎn)處

　　1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作；

　　2、督促臥具供應(yīng)商按時(shí)做好臥具供應(yīng)工作。

　　（九）財(cái)務(wù)處

　　1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作；

　　2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作；

　　3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實(shí)工作；

　　4、會(huì)同學(xué)生工作部（處）制定特困新生“綠色通道”實(shí)施辦法，辦理綠色通道有關(guān)手續(xù)；

　　5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。

　　（十）后勤基建處

　　1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作（水、電、開水、飲食等）。

　　2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)電源敷設(shè)工作，確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。

　　（十一）網(wǎng)絡(luò)中心

　　1、負(fù)責(zé)開通報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作，確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園；

　　3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。

　　（十二）各學(xué)院

　　1、具體組織本院迎新工作；匯報(bào)新生報(bào)到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等；

　　2、在各自學(xué)院設(shè)立新生接待點(diǎn)，安排輔導(dǎo)員組織學(xué)生志愿者帶領(lǐng)新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等；

　　3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長(zhǎng)，安排住宿等相關(guān)事宜；

　　4、自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測(cè)試及使用工作；

　　5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等；

　　6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨（團(tuán)）組織關(guān)系等材料的收繳工作；

　　7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作；

　　8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片，公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式，及時(shí)提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

　　六、有關(guān)要求

　　（一）提高認(rèn)識(shí)。由于本次新生報(bào)到人數(shù)較多，各學(xué)院及各部門要提高對(duì)迎新工作的認(rèn)識(shí)，要有大局意識(shí)，認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報(bào)到點(diǎn)集中設(shè)在圖書館前廣場(chǎng)，距離第一生活區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。

　　（二）服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”，每個(gè)工作人員都要對(duì)迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng)，當(dāng)好新生“引路人”；要注意形象，迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明，各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。

　　（三）提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重，時(shí)間短，各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統(tǒng)測(cè)試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次，要接待好提前到校的新生及新生家長(zhǎng)，安排住宿等相關(guān)事宜。

　　（四）積極營(yíng)造良好的校園文化氛圍，開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。

　　（五）規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為，所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。

　　（六）各部門要密切協(xié)作，所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé)，杜絕相互推諉扯皮。對(duì)在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任；造成較壞社會(huì)影響的，要視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。

接待工作方案 篇33

　　為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求，切實(shí)做好春節(jié)旅游接待的各項(xiàng)工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo)，確保游客在泰寧度過一個(gè)歡樂祥和的兔年新春，制定本方案。

　　一、成立工作指揮部

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　工作指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實(shí)際情況，以及省市縣的要求，決定景區(qū)接待、游覽服務(wù)團(tuán)組預(yù)案的啟動(dòng)時(shí)間，做好總協(xié)調(diào)調(diào)度；指揮部下設(shè)兩個(gè)團(tuán)組5個(gè)小組，各小組按照指揮部的要求落實(shí)本方案工作，指揮部成員、工作人員請(qǐng)假必須經(jīng)小組、團(tuán)組、指揮部領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　二、景區(qū)接待、游覽服務(wù)團(tuán)組預(yù)案（總負(fù)責(zé)：葉德松）

　　（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時(shí)停車場(chǎng)、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點(diǎn)地段的秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。

　　4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

　　5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)丁⒚髑鍒@景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長(zhǎng)興服務(wù)區(qū)管理措施落實(shí)，協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。

　　4.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。尤其要督促落實(shí)上清溪旅游公路行車和竹筏營(yíng)運(yùn)安全措施落實(shí)。

　　5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　工作職責(zé):

　　1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2.督促景區(qū)做好經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員旅游服務(wù)質(zhì)量保障。

　　3.督促景區(qū)落實(shí)旅游安全措施。

　　4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。

　　5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。

　　6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。

　　三、宣傳營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、后勤接待團(tuán)組方案（總負(fù)責(zé)：戴瑞陽(yáng)）

　　（一）宣傳營(yíng)銷

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)假日以泰寧古城燈街、泰寧旅游為題材的新媒體、自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測(cè)工作。

　　2.古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。

　　3.做好假日旅游活動(dòng)的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。

　　4.做好假日旅游市場(chǎng)情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送小組。

　　（二）綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會(huì)議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。

　　2.安排假日期間值班工作。（見附件：20xx年“春節(jié)”假日旅委會(huì)機(jī)關(guān)值班安排表）

　　3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺(tái)租車手續(xù)辦理。

　　4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對(duì)接工作。

　　5.做好假日旅游統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。及時(shí)收集高速公路收費(fèi)站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報(bào)告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報(bào)縣委、縣政府。

　　6.按照國(guó)家、省、市文旅部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報(bào)和預(yù)報(bào)工作。

接待工作方案 篇34

　　根據(jù)學(xué)校XX年關(guān)于做好新生接待工作會(huì)議的精神和工作部署，就切實(shí)做好南海校區(qū)XX年新生接待工作制定本方案。

　　一、成立新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組 長(zhǎng)：李醒華 朱鮀華

　　副組長(zhǎng)：劉科榮 吳劍麗 葉 欣

　　成 員：劉師權(quán) 黃嗣殷 王楚鴻 李衛(wèi)東 董科偉 莫時(shí)聲

　　林國(guó)泉 陳 歡 廖 鵬 陳俏儒 侯小琳 張震輝

　　司徒允昌 李婭玲 曾碧卿 郭 強(qiáng) 鄧 慧 黃力人

　　張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹

　　二、新生接待時(shí)間

　　XX年8月28日(星期日)，早上7：00至晚上10：30。

　　三、接待新生地點(diǎn)

　　校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車站。

　　校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。

　　四、新生接待工作的具體分工與安排

　　(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6：00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā)，前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請(qǐng)于當(dāng)天早上6：30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場(chǎng)乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7：00至晚上10：30，當(dāng)天晚上10：30收班返校。

　　聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。

　　(二)對(duì)校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排：

　　1、黨政辦公室

　　負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供)，布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛，安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)，負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn)，負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對(duì)新生接待工作的贊助。

　　2、學(xué)生工作辦公室

　　負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作，印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單，懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等，負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺(tái)宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來(lái)報(bào)到的新生及家長(zhǎng)的食宿安排，編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù)，做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。

　　3、財(cái)務(wù)辦公室

　　負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作，聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。

　　4、后勤管理辦公室

　　負(fù)責(zé)體育館接待場(chǎng)地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷(由中國(guó)聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序，疏導(dǎo)交通，保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn)，安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。

　　5、組織人事辦公室

　　負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。

　　6、教學(xué)科研辦公室

　　負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作，工作時(shí)間為當(dāng)天早上7：00至晚上10：30。

　　7、各系

　　負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人，分本科、專科)做好校園卡的發(fā)放工作，并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作，工作時(shí)間為當(dāng)天早上7：00至晚上10：30。

　　8、信息中心

　　負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。

　　五、時(shí)間進(jìn)度

　　各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16：00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16：00檢查工作準(zhǔn)備情況。

　　六、工作要求和注意事項(xiàng)

　　1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作，最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排，在結(jié)束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況，經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。

　　2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　3、增強(qiáng)安全觀念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物，防止丟失或被竊。

　　4、為了保證校園環(huán)境整潔，保證校內(nèi)工作有序和人流暢通，校區(qū)大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。

　　5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場(chǎng)地外，禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品，禁止任何人到新生公寓推銷商品。