藥超績(jī)效考核方案
*大藥房
收銀員考核方案
1、員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎(jiǎng)為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元,滿一年后發(fā)放。
3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=收銀補(bǔ)貼+a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)-“會(huì)員收銀提示違規(guī)處罰”-“柜臺(tái)商品銷售提示違規(guī)處罰”
3.1收銀補(bǔ)貼按照當(dāng)班銷售額提取,當(dāng)班月銷售額在20萬(wàn)元之內(nèi)的部分,提取率為0.2%,超過20萬(wàn)元(不含)的部分,提取率為0.4%。按照班組平分到個(gè)人,再根據(jù)當(dāng)月員工出勤情況核發(fā);
3.2 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個(gè)人銷售額×8%;
3.3 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個(gè)人銷售額×5%;
3.4會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì):在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下,會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì);
3.5 會(huì)員收銀提示違規(guī)處罰:自XX年6月20日起,凡收銀員在收銀時(shí)未提示“您有會(huì)員卡嗎?”,按照每人次20元的標(biāo)準(zhǔn)處罰;
3.6 柜臺(tái)商品銷售提示違規(guī)處罰:自XX年6月15日起,凡收銀員在收銀時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的心腦血管藥品未提示“您需要點(diǎn)魚油卵磷脂嗎?”;中老年人未提示“您需要點(diǎn)鈣片嗎?”;感冒藥購(gòu)買者未提示“您需要帶點(diǎn)維c嗎?”;緊急避孕藥購(gòu)買者“您需要帶點(diǎn)維e嗎?副作用會(huì)小很多!”等,均按照每人次2元進(jìn)行處罰,但每人每月允許5次漏說(shuō)不處罰。
*大藥房
營(yíng)業(yè)員考核方案
1、員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資
2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定;
2.2 全勤獎(jiǎng)為50元;
2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元。
3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=班組a類商品銷售提成+班組b類商品銷售提成+a類大件商品銷售提成+b類大件商品銷售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+中藥專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)-處方柜商品找貨失誤處罰-顧客問貨接待違規(guī)處罰;
3.1班組a類商品銷售提成:按照班組a類商品銷售額的8%計(jì)算,由帶班經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)情況進(jìn)行發(fā)放;
3.2 班組b類商品銷售提成:按照班組b類商品銷售額的5%計(jì)算,有帶班經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行進(jìn)行發(fā)放;
3.3 a類大件商品銷售提成=a類大件商品個(gè)人銷售額×8%;
3.4 b類大件商品銷售提成=b類大件商品個(gè)人銷售額×5%;
3.5會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì):在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下,會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書寫清楚,如缺少一項(xiàng),則將超過總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算,在登記當(dāng)月及次月有銷售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù),按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì);
3.6 中藥專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):按照當(dāng)月中藥散貨及超微銷售額計(jì)提,由中藥組長(zhǎng)根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行分配。計(jì)提率為月銷售額在2萬(wàn)元之內(nèi)的2%;超額的4%。
3.7 處方柜商品找貨失誤處罰:自XX年6月20日起,每月25日前進(jìn)行一次處方藥找貨比賽,要求10分鐘內(nèi)找出10種藥品,每缺少一種藥品,扣10元,藥品名稱由個(gè)人隨機(jī)抽取,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)主持;
3.8顧客問貨接待違規(guī)處罰:面對(duì)顧客問貨時(shí),在沒有咨詢帶班組長(zhǎng)的情況下,直接說(shuō)沒有的,自XX年6月15日起,按照每人次50元處罰。