個人工作總結報告(精選19篇)
個人工作總結報告 篇1
20__年,財務部門在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務人員共同努力,以企業效益為中心,圍繞公司年度經營目標和重點工作,及時準確完成財務核算工作,真實反映公司財務狀況和經營成果,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領導經營決策提供依據。現將來20__工作總結報告如下:
一、業務
1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,根據崗位的工作量設置人員數量,同時優化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表上報集團,并按時向稅務機關申報納稅。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統一部署下,整理并撰寫了商城財務制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成,為商城管理向規范化邁出了堅實的一步。
5、財務部通過與各部門溝通,并經商城總經理初步審核,已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預算進行費用管理,杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中占了60%,其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關時間和開啟數量,做到了對預算的總體把控,以求達到合理預算,為準確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。
二、團隊建設
對公司的人員,不管經理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“,同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20__年計劃購置一些專業書籍和資料以提升員工整體素質,并同時開展技術練兵的工作。
三、合理化建議
1、信息化管理
商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于EXCEL統計,經過幾年之后信息就會存在統計不準或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業費的收取就會變得非常混亂。由于數據不具有共性的特點,只有統計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢,結合商戶統計信息,在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰略定位
箱包交易中心目前是以批發業務為主,如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提,為企業進占市場,拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產品質量,性能及服務雷同的批發市場中。
3、市場細分
在20__年的旅游購物宣傳中,我認為應加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統一標示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區通過招投標確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導,在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦后,先讓這些消費者到自營區進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、20__年工作計劃
1、信息化改造
在20__年1月份與軟件供應商進行溝通,2月份邀請軟件供應商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統一收銀的準備工作
對收銀員進行整體提升培訓----課堂式培訓,內容包括:收銀員崗位職責規范、工作標準及流程、真假幣的辨別、點鈔作業培訓。使每一位收銀員都明確自身工作責職,嚴格按照規范標準流程作業,達到收銀崗位應具備的素質要求;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人工作總結報告 篇2
本人從20xx年初到XX公司任職以來,經歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發展等階段,可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創業型的公司,所定位的產品非常好,非常符合國家經濟轉型與發展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創業型公司都要經歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
3、根據現場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優化技術方案和公司產品的PPT、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經銷商和代理商等合作伙伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
7、協助完成電子空氣凈化設備企業標準及企業標準的相關文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規程(應用規程在申報中……)。
9、協助完成了柜式機往xx醫院里的運送和現場搬運等相關工作。
10、協助完成了XX項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一臺最大的機組,風量立方米/小時,總共用了x個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試,在安裝之前的對比數據我們測試下來過濾效率%,阻力損失是Pa,安裝我們的產品之后測試下來過濾效率為%,阻力損失是Pa。可以說遠遠高
于20xx年衛生部規范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
1、在設備行業里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發現,現在很多業主投資理念開始發生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫院,醫院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現在都換掉不用了。北侖發電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現場的工作繁瑣程度,提高一些現場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調整和執行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態度,不斷學習和積累自己的專業知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰斗力和工作效率。
個人工作總結報告 篇3
秋去冬來,轉眼間20xx年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識,逐步從對專業的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系,作為一名技術人員,既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發現別人的長處,互相幫助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協商,使對方了解到我們認真完成工作的態度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發現問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
個人工作總結報告 篇4
20xx年6月27日至今,我進XX公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業務知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務服務管理體系,編訂了服務意識培訓,編制了制造公司業務提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務,后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產品,個性化的服務”的營銷方針必須落地,做好售后服務,提高產品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了,服務跟上了,公司才會做大做強。
在20xx年里,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。在今后的工作中要不斷創新,及時與領導、同事進行溝通,執行公司管理的相關規定,提高服務意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
個人工作總結報告 篇5
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的`本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、 工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、 在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、 根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、 策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、 辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、 進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、 工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人工作總結報告 篇6
一年來,愛崗敬業,認真學習貫徹黨的____大精神,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教導局和學校工作安排,以重實際,抓實事,求實效為教授教化工作的基濫觴基本則,以培養學生立異精神和實踐才能為重點,以新課程革新為契機,深化講堂教授教化革新,認真落實課程計劃,落實教授教化老例,落實教授教化革新步伐,鼎力推進素養教導,使所任班級教授教化質量有了大面積進步,現就將20____年以來工作情況總結如下:
一、增強學習,進步思想認識,建立新的理念
堅持每周的政治學習和業務學習,牢牢環抱學習新課程,構建新課程,考試測驗新教法的目標,賡續更新教授教化看念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。
二、教授教化工作教授教化工作是學校各項工作的中心,也是查驗一個教師工作成敗的癥結
一年來,在堅持抓好新課程理念學習和利用的同時,我積極探究教導教授教化紀律,充分運用學校現有的教導教授教化資源,勇敢革新講堂教授教化,加大新型教授教化措施使用力度,取得了明顯后果,具體表現在:
(一)施展教師為主導的作用
1、備課深入過細
平時認真研究課本,多方參閱各類材料,力爭深入理解課本,精確把握難重點。在訂定教授教化目的時,異常注意學生的實際環境。教案編寫認真,并賡續歸納總結經驗教訓。
2、注重講堂教授教化后果
針對學生特點,以開心式教授教化為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教授教化為主線,注重講練結合。在教授教化中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校表里教授教化研討運動,賡續吸取他人的名貴經驗,進步本身的教授教化程度
常常向經驗富厚的教師請教并常常在一起討論教授教化問題。聽公開課多次,本身執教兩節公開課,尤其本學期,本身執教的公開課獲得了學校領導和教師們的確定,同時也給我提出了不少名貴的建議,使我明確了往后授課的偏向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度在校內聽課六十多節。
4、在作業批改上,認真實時,力爭做到全批全改,重在校勘,實時了解學生的學習環境,以便在指點中做到對癥下藥。
(二)做好落后生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都邑同時存在長處和缺點兩方面,對優生的長處是顯而易見的,對落后生則易于發明其缺點,尤其是在學習上落后的學生,往往得不到先生的確定,而落后生轉化勝利與否,直接影響著全班學生的整體造詣。所以,一年來,我不停注重從以下幾方面抓好落后生轉化工作:
1、用進展的看點觀學生
該當縱向地觀到:落后生的本日比他的昨天好,即使不然,也應相信他的來日誥日會比本日好。
2、因勢利導,化悲看因素為積極因素
首先贊助落后生找到優、缺點,以發揚長處,降服缺點。其次以平常的心態觀待:落后生也是學生,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點提高時獲得先生的確定。
3、真正做到曉之以理,動之以情
首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發明“有假”,那么教師所做的一切都邑被觀作是在“演戲”。其次做到“接收”,即能感想感染落后生在學習歷程中的各類心理表現和觀法,如對學習的懼怕、躊躇、滿足、冷酷,差錯的想法和指責等,信任他們,鼓舞他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學生的眼睛觀事物。因為做到了以上幾點,所以我在落后生轉化工作上,后果照樣明顯的。
教導工作,是一項常做常新,永無盡頭的工作。
一份春華,一份秋實,在教書育人的途徑上我支付的是辛勤的汗水和誠摯的淚水,然而我勞績的倒是那一份份充足,那沉甸甸的感情。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教導的心愿化為酷愛學生的一團火,將本身最貴重的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,嫡必然能盛開絢麗的花朵。
個人工作總結報告 篇7
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好!
今天,共青團競業園學校第二屆團員代表大會暨學生代表大會勝利召開了,我受學校團委委托向本次大會做工作報告,請代表們審議。
兩年來,在學校領導和全體師生的共同關懷和指導下,我校團委根據上級團委和學校的工作計劃,以“給我一個孩子,還您一個人才”為目標,注重抓細節管理和特色建設,本著德育教育與綜合實踐活動、研究性學習和校本課程開發相結合的原則,創建并完善了競業園學校社團活動,努力實踐學生會的自主管理,加強了學校的宣傳工作。現將兩年來工作總結如下:
一、加強團隊文化建設,強素質,樹形象。
兩年來,我們團委成員團結協作,打造成了一個具有戰斗力和凝聚力的團隊。我們共同學習團隊領導藝術,制定團委工作制度,明確每個人的職責,在工作中不斷學習與成長。注重培養各年級團總支書記,各班團支書,促進了新生團干的成長與進步,增強了團干的服務意識、主人翁意識和責任感。充分利用學校團校加強對學生社團干部的培養,提高學生干部的管理能力、組織能力和協調能力,使社團學生干部牢固樹立對學校負責、對團組織負責的思想,團結和帶領社團成員為學校發展作不懈努力。
二、突出重點、強化品牌,開展豐富多彩的社團活動。
“語泉文學社”成立于____年,于____年獲山東省優秀文學社稱號,校刊《語泉》獲全國優秀期刊一等獎。20__年,團委組織我校全體學生參加全國創新作文大賽,我校獲全國優秀組織獎,有三名教師獲優秀指導獎,學生獲獎人次達40人,初二一班曹金枝同學代表山東省參加了大賽決賽。在端午節征文比賽中,“語泉”文學社副社長馬鵬飛同學獲濟南市一等獎。
兩年來,我校團委結合學校新課程改革,又先后建起了讀書協會、小記者站和藍翼藝術社團。以“合唱隊”和“舞蹈隊”為龍頭的學生藝術社團工作又上了一個新的臺階。藝術團排練的《媽媽格桑拉》《我是一朵雪花天上來》等歌曲,《你真偉大》《奔騰》等舞蹈,還有葫蘆絲獨奏,鋼琴獨奏先后為縣電視臺、省教學研究所錄制,并在消夏晚會教育局專場中演出,受到了大家的一致好評。
特別是“泉韻”廣播站的工作,更是深受學生喜愛。品牌欄目“求新”、“求變”、“求異”,提高了節目的吸引力。“文學星空、校園風鈴、心靈驛站”等欄目已形成了品牌效應。每周四下午的舉行廣播站社團培訓活動,提高了學生的主持水平,從而使廣播站的節目質量不斷提高。我們根據節目的質量、主持的水平和聽眾的反映等,在每年期末都會評選出四位“金牌主持人”和八位“銀牌主持人”,并頒發了證書和胸卡,在宣傳欄進行了公示,在很大程度上調動了學生參與活動的積極性。
為了使學生社團工作進一步規范、完善,我們定期召開社團干部例會,認真聽取社團管理工作匯報,并及時擬定各類方案,協調各社團工作,幫助社團健康成長。“沒有規矩,無以成方圓”,為了保證學生社團活動的健康順利發展,使社團工作向制度化、規范化發展,我們定期召開社團成員例會,提出工作計劃,學期末做出工作總結。
我們向各類學生社團提出了第二課堂的要求。各類社團在保證正常學習秩序的基礎上,積極開展了健康、富有特色、注重實效的活動,發揮其補充與延伸課堂教學的積極作用,既注重對本社團內部成員的培養,又為活躍全校同學的課余文化生活作貢獻。
三、注重團前教育,實行團支部工作量化管理。
我們嚴格統一使用團支部工作各種表格,確保團員證注冊率、推優工作、幫差指標等方面工作。
兩年來,學校團員注冊率達100%,團員明確自己的權利與義務;我們全面使用團支部工作手冊,做到工作有計劃,活動有記錄,期末有總結;注重發揮團員的先鋒模范作用,在各級、各班開展互幫互助活動,通過廣大團員言傳身教,各班的學風和班風有了很大的好轉;做好團員每學期的考核工作,充分地發揮了民主監督的作用。
四、充分利用各種宣傳手段進行校內外宣傳,對學生實施思想教育。
周一升旗儀式的演講內容與主題月活動緊密聯系,精心籌劃演講內容和形式,層層選拔演講人員,使升旗儀式成為學校德育的重要陣地,成為了學校活動的一大亮點。
加強了黑板報、宣傳欄的主題性、時代性建設。結合我校開展的“學雷鋒月”、“誠信月”活動,紀念“5.12”一周年活動,預防甲型h1n1等主題活動,充分發揮學生的主人翁意識,在老師指導下讓小編輯們刻苦鉆研、勤奮學習、自由發揮,盡可能的提高板報質量。使同學們也在一系列的辦報活動(如稿件的征集、編輯排版、任務的分配等)中得到了鍛煉,提高了能力。
抓好細節,精心策劃,努力創新班級文化建設。教室是學生獲取知識、開展班級活動的主陣地,也是建設班級文化的主陣地。積極和諧的教室文化對學生的心理健康、個性發展具有積極的暗示作用。兩年來,我們緊緊結合當前的校內外大事做好教育宣傳工作,如圍繞“做雷鋒標兵”、誠信公約、清明節、端午節、家長會等主題,搞好班級文化建設。首先從要求各班有窗明幾凈的教室環境做起,然后要求各班創辦優秀的班級文化展示欄。其中包括發人深思的名人名言,豐富多彩的學習園地,溫馨提示,學法指導等,這些都是教室文化的重要組成部分,學生走進教室就進可以感覺到一種學習的氛圍。
五、兩年來的工作重點
1.注重學生的養成教育
團委注重抓好學生的養成教育。在不斷完善學生管理規章制度和健全學生行為評價機制的同時,制訂工作制度,更加注重以活動促品德發展的正面的引領和疏導作用,培養學生自覺的文明守紀行為。有計劃的組織召開學生會和團支書會議,指導學生理解并實踐《中學生行為規范》和《中學生守則》,并以此指導自己的行為,努力從衣、食、住、行各方面規范自己的日常行為,形成人人都爭做文明學生的良好風氣,學生的行為規范程度有一個大幅度的提高。
2.注重學生的思想教育。
團委以活動為載體,以重大節日和紀念日為依托,以主題月活動為主,同時利用國旗下演講、廣播站、宣傳欄、黑板報等對學生進行愛國主義、民族主義教育、安全教育、綠色環保教育和科學人文教育,并以學雷鋒系列活動、清明節掃墓、改革開放三十周年寫作比賽、緬懷5.12地震中國同胞和在陽光下成長等一系列主題月活動,對學生進行思想教育,使他們學會關心他人,學會珍惜生活,學會珍惜時間和生命。
3.注重學生的心理健康教育
在3月8號舉行了“做陽光女孩”的講座,針對初中女學生的心理、生理問題,如:早戀、穿奇裝異服、戴耳墜、個別上網聊天等現象,聘請心理咨詢教師做了《你的形象價值百萬》和《早戀的危害》等專題講座,女學生們發起了“做陽光女孩”的倡議。本次活動,對女生進行了禮儀教育、理想教育和自尊自愛自重自強的教育,收到了良好的效果。團委還利用廣播站、黑板報、演講活動、座談等形式來疏導學生的心理,為他們解除初中生活的迷惑與迷茫,讓他們的身心得以健康發展。針對《加強學生心理監護 促進平安和諧校園建設的研究》省級課題,我校團委申報了子課題《加強教師心理健康維護,確保和諧安全的校園學習氛圍》,并著手研究青少年心理健康研究問題。
4.努力實踐學生的自主管理。
繼續規范學生會的自主管理工作,形成以學生會成員為核心,以各年級團支書為枝干的管理體系,努力推進學生會工作的工作水平和學生會成員的工作能力,不斷推動班級文化、“三個一”行為規范和主題活動的順利開展,使學生會及團支書的能力有一個大的提高。
5.加強學校宣傳工作。
團委一班人加大學校宣傳力度,充分利用校內廣播站、宣傳欄、黑板報、班級文化等,作好學校各方面宣傳工作,引導學生思想行為更加規范。兩年來,向《新濟陽報》投稿并被報社用稿20篇,在電視臺宣傳學校多次,在團市委網站發表宣傳文章兩篇,我校“點亮小桔燈,同讀一本書”捐書活動在濟南電臺88.7官方網站報道并給予好評,我校團委被評為濟陽縣先進團委,濟南市五四紅旗團委。
六、兩年來,學校團委以活動為載體,有效地對學生進行理想教育、愛國教育、心理健康教育、科學素養教育。
(一)以主題月活動為依托,結合重大節日對學生進行思想強化教育,民族精神教育。
三月份,我們開展了“學雷鋒活動月”,在“學雷鋒活動月”啟動儀式上,號召學生教師要“做新時代的雷鋒”。組織了“點亮小桔燈,同讀一本書”捐書活動。組織開展了“做新時代的雷鋒”演講比賽。組織初
一、初二學生觀看了電影《雷鋒》、《離開雷鋒的日子里》,并選出各班的“學雷鋒標兵”和各年級的“學雷鋒先進班集體”,提高了全體師生的助人品質。
四月份,我們開展“誠信教育活動月”,組織各班積極開展了“誠信教育六個一”活動:召開了“誠信教育”主題班會;出版樂以“誠信”為主題的班級文化展;提出了自己的誠信口號,并由老師同學監督實施;制定了“班級誠信公約”,并組織全班同學簽名;開展了“誠信故事”演講比賽;舉辦了以“誠信”為主題的征文比賽。在初
一、初二年級組織了“我身邊的誠信故事”演講比賽、“我看誠信”征文比賽、觀看教育影片《道德的力量》等活動,從而使誠信教育逐步走向深入。我們認真總結了“誠信月”活動,在各班評選出了“誠信之星”、團委在各年級評選出了“誠信班集體”并予以隆重表彰,從而樹立了誠信典型,全校師生與誠信攜手,共創和諧校園。
(二)舉辦競業園學校“語泉文化藝術節”。為了推進學校素質教育的進程,提高同學們的校園活動質量,發揮特長,豐富校園文化生活,學校團委每年12月份舉辦競業園學校“語泉文化藝術節”。內容豐富多彩,形式多樣,有啟動儀式,經典詩文配樂誦讀比賽,學生現場書畫大賽,學生才藝展示大賽,校園歌手大獎賽,班級文化評比,電影周,元旦文匯晚會等。這些活動,提高了校園生活的魅力,使學生在活動中享受到學習的快樂,享受了人生。我們開展了競業園學校關于開展“四小”發明活動,成立了競業園學校“中學生科技協會”,引領青少年熱愛科學,發明創造。
七、工作成績和不足:
成績:兩年來,我校團委積極組織師生參加各類活動,有22名教師先后獲全國、省市優秀指導教師獎,有3名教師獲“走青春路,做育花人”活動市二等獎,5名教師獲市“優秀青年志愿者”稱號,6名師生獲濟南市“優秀共青團員”,獲市級團課優秀成果獎3人,一名教師獲縣“十大優秀青年”稱號,一名教師獲縣“優秀青少年工作者稱號”,另外,獲縣級其他活動獎項約56人次。學生連續代表濟陽縣和濟南市參加省市才藝大賽,我校獲山東省“才藝展示大賽”優秀組織獎,我校學生先后有12個人次獲省、市級獎項。在省書畫大賽中,先后有36名學生分獲省、市級
一、二等獎。在各類學生征文比賽中,我校學生獲獎人次達300多人。我校團委兩年都獲市、縣“五.四”紅旗團委和優秀團委。
但我們深刻地認識到工作中還有許多不盡人意的地方:心理健康教育工作力度不夠,教工團支部的工作力度不大,學生會活動內容的開放性還不夠,活動開展得多,但是由于種.種因素限制,參與面不夠廣泛和深入。
今后努力的方向:
1.加強青少年心理等方面課題研究,成立競業園學校團委“愛心基金會”,加大對學生團體和個別學生的心理健康輔導工作,促進學校心理健康教育的發展進步。
2.進一步加強入團前教育,努力規范團隊思想教育課程,形成富有特色的競業園學校團隊文化。
3.加大教工團支部的工作力度,吸引優秀青年團員成為志愿者,為學校和社會做貢獻。
4.鼓勵開展與學校特點和專業特色相結合的社團活動,加強社團間的交流與協作,不斷創新活動內容與形式,以推動學生社團活動上層次為目標,使校園文化向著健康、時尚、活力的方向發展。
5.開展科技文體藝術節,使活動系列化,社會化,不斷擴大社團影響力,提升社團層次,為營造蓬勃向上、和諧青春的校園文化氛圍積極努力。
6.充分發揮學生社團的主動性和創造性,開展學生喜愛的較高層次的活動。繼續加強與學校指導部門、教職工之間的密切聯系與合作充分發揮各社團傳承、渲染校園文化的紐帶作用,貼近時代、貼近學生、貼近校園。
最后,我代表學校團委真誠的感謝上級領導、兄弟單位、學校領導和廣大師生多年來的支持與幫助,在您們的指導下,競業園團委一次次戰勝困難成長起來,在以后的工作中,團委一班人將再接再厲,為學校成為齊魯名校甚至是中華名校做出自己應有的貢獻。
各位代表、同學們,成績屬于過去,奮斗成就未來。回顧過去,我們倍感自豪,展望未來,我們充滿信心。我校第二屆團代會暨學代會的勝利召開,適逢祖國60華誕,昨天全運會剛剛開幕,也讓我們團員青年積極投身到健康、向上的活動與學習中來吧,在特殊的時刻,刻苦學習,勤奮工作,求實拓新,銳意進取,努力開創我校共青團工作新局面,為實現我校建設“中華名校”的發展目標貢獻力量!
個人工作總結報告 篇8
在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間,我來到公司已經三個月了。三個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現將試用期來工作情況簡要總結如下:
一、主要收獲
(一)專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
(二)寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
(四)更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
二、需要改進的地方
回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:
(一)專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動
思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
(三)工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以的狀態投入工作。短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
個人工作總結報告 篇9
各位代表:
現在,我代表公司領導班子向大會做20__年工作報告,請予審議。
一、20__年工作回顧
剛剛過去的20__年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來的挑戰和考驗,公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門票管控、宣傳營銷、公園保潔和市場管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻了自己的力量。實踐也再一次證明了我們這支隊伍是有能力、有素質、能戰斗、經得起各種考驗的隊伍,在此,我代表公司領導班子向大家在過去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、20__年旅游形勢分析
在20__年經受了多次自然災害、突發事件影響之后,20__年又受到了全球性金融危機的沖擊,對于市場關聯性大、綜合性強、敏感度高的旅游產業來說,這無異于雪上加霜。在市場蕭條的影響下,大量企業倒閉、工廠關門、就業壓力增大,人們的消費意愿、出游頻次、出游費用也會隨之下降,旅游市場供需雙向萎縮,發展形勢更加嚴峻。各級政府相繼出臺刺激政策,旅游行業競爭日趨激烈,塞罕壩地處環京、津旅游休閑帶的外緣,地勢偏遠,市場關注度低,加之今年道路交通、內外關系協調也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢困難而艱巨。
如此的內外交患,是我們在旅游經營管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20__年旅游發展也存在一定的有利因素:為了拉動內需,國家陸續制定了“國民旅游休閑計劃”、“強制實行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵政策和措施。在金融危機的影響下,今年全國將面臨至少2400萬人的就業問題,旅游業作為勞動密集型產業,其就業功能、民生功能、帶動功能等將得到進一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來說,經過多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,20__年仍然是困難和希望同在、挑戰和機遇并存的一年,旅游發展環境將依舊復雜,我們必須積蓄力量,審時度勢,未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機中尋找機遇,提高應變能力,知難而上,共謀共計,戰勝困難。
三、20__年工作總體思路
在總場黨委的正確領導下,以國家擴大內需、拉動消費政策引導為契機,充滿信心,深入謀劃,共克時艱,積極應對金融危機帶來的各種困難和挑戰;以學習實踐科學發展觀和干部作風建設年活動為載體,強化內部管理,提高隊伍整體素質;以創建國家“5A”級旅游景區為統領,優化旅游環境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場為導向,把握動態,尋找機會,嚴格管理,靈活經營,大力營銷,多形式開發市場,實現經濟效益最大化。
確立“一個目標”:充滿信心,團結拼搏,克難攻艱,開拓創新,求真務實,提高經濟效益。爭取提高游客入園率20%,實現門票收入1500萬元。
堅持“兩個統一”:在思想和行動上,開展工作與黨委決策相統一,經營方案與總場考核目標相統一。
搞好“三個結合”:各項工作在堅持原有工作標準及流程的基礎上,突出三個結合:即提檔升級與塑造品牌相結合;政府主導與自主營銷相結合;行業管理同素質培訓相結合。
四、關于做好20__年各項工作的幾點意見
(一)嚴格執行門票管理,確保實現最大效益
我們必須以平實心態、積極的干勁去面對當前存在的困難,要超前謀劃,把每項工作做深、做實、做細,盡量規避各種風險,盡全力增加經濟收入,一是要嚴格把關,認真執行門票管理辦法,嚴格按照工作流程,堅持24小時值班制度;二是要加強員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發生;三是進一步完善售票處游客中心功能,文明服務,誠信服務,做好交通疏導、環境衛生和山門市場管理工作,給游客提供一個安全、舒適的旅游環境,樹立良好窗口形象。四是做好游客信息統計工作,各項數據要盡量做準、做細,并及時上報。五是要在工作實踐中肯動腦筋,不斷發現創新點,創造性的完成各項工作,以確保實現效益最大化的目標。
(二)合理制定營銷策略,全力開拓客源市場
面對國際金融危機的沖擊和挑戰,我們要抓住“全國生態旅游年”這個契機,通過政府主導與自主營銷相結合的方式,抓住機遇,突出重點,靈活宣傳,務求實效。今年的營銷重點,一是積極參加由政府牽頭組織的各種旅游推介會、展銷會等大型會議活動,充分利用參展商高度集中的有利時機,擴大公園影響力。二是在北京市場找準時機,進行集中轟炸式宣傳,產生轟動效應。三是組織人員深入京、津、冀三地所轄各個城市(區)開拓市場,對有能力的消費群體進行上門推介,提高認知度,并以此推開,適時加強外延市場的營銷工作,拓寬市場領域。四是擴大人力、物力投入,加大網絡宣傳力度。五是以
景區為市場,舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會”。六是我們每位員工都要充當好宣傳員的角色,在提高服務質量上下工夫,營造出的良好的旅游軟環境,提高景區的美譽度,用我們的自身表現讓游客認同塞罕壩這個品牌,自發的為景區進行口口相傳。
(三)加快景區提檔升級,規范旅游市場秩序今年,我們將著手“5A”級旅游景區創建籌備工作。創建國家“5A”級旅游景區是一項標準高、要求嚴、涉及面廣、綜合性強、競爭激烈的系統工程,我們將準備進行這項艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊要嚴格按照工作流程,堅持對公園全長90公里的四條旅游線路實施保潔,要確保道路及兩側視線內白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內旅游干線的適當地點設置環保標志牌,加強宣傳,提高游客的環保意識。在景區管理方面,成立專門的管理組織,積極協助市、縣行政管理部門加強對旅游市場的行業管理,在旅游旺季來臨之前,召集各賓館、度假村等經營攤點旅游從業人員進行一次集中培訓,提高服務水平,強化誠信意識。做好公園內旅游安全監管工作,完善安全預警機制和應急救援機制,提高旅游應急突發事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強對旅游從業人員經營行為和服務行為的規范,大力整頓旅游市場秩序,認真處理旅游投訴,切實維護游客的合法權益,提高游客對公園旅游服務的滿意度,創造良好的口碑效應。
(四)樹立過緊日子思想,深入開展節支活動
面對今年嚴峻的經濟形勢,我們要牢固樹立過緊日子思想,深入開展增收節支活動,壓減成本,控制支出。要進一步完善公司各項節支管理辦法,增強科學性和可操作性。加強公司財務的全面預算管理,嚴格執行總場下達的財務計劃,按照量入為出的原則,辦公室和財務部要嚴格把關,突出抓好車輛油修費、辦公費、招待費、差旅費等易發生跑、冒、滴、漏的關鍵環節和重點部位,嚴格控制不合理支出。公司上下要形成了勤
儉節約的良好風氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺地從我做起、從點滴做起,不該花的錢不花,能少花的錢不多花,嚴格控制臨時用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計劃、有安排。總之,我們大家都要樹立節約意識,既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協力把增收節支這項工作抓實、抓好,最大限度緩解今年的經濟壓力。
(五)繼續抓好員工培訓,強化隊伍素質建設
今年我們將把旅游行業管理同人員素質培訓結合起來,苦練內功,進一步規范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務水平,確保公園旅游市場健康有序發展。在內部管理方面,強化人力資源部職能,繼續實施《員工素質培訓考核激勵機制》,把培訓與實際工作緊密結合,加強對員工每個工作環節的規范化的管理,嚴格落實獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我完善,真正實現工作培訓化、培訓工作化,提高員工的綜合素質。
扎實開展“學習實踐科學發展觀和干部作風建設年活動”活動,并以此為契機,激發廣大員工學習熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質,尤其是股級以上干部,要通過不斷學習,努力提高獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對新的形勢、新的考驗,讓我們立即行動起來,在總場黨委的正確領導下,振奮精神,開拓創新,扎實工作,全力塑造品牌,創出最大效益,為圓滿完成20__年各項工作任務、為實現塞罕壩的森林旅游事業發展而努力奮斗!
個人工作總結報告 篇10
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展難度。在大氣候不利環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____,列___支行區所有網點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,避免因利率波動產生風險,并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,___項超過__分,5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻職工,在獲取支行營銷獎勵同時,___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務快速發展。___支行擁有對公客戶___余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量77%。如何利用少有人員營銷服務好龐大客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己客戶分級營銷制度,在開拓新客戶同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排_名對公非現金柜員,_個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得成果,盡最大努力全面完成全年目標任務。
個人工作總結報告 篇11
在實業公司的正確領導下,在主業的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,依托主業,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業較好的發展態勢,為電信實業公司的持續發展,做出了一定的貢獻。
今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標,各項工作健康順利進展,現述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統地學習了經濟管理、“________”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的____大精神,立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規定,并有針對性的通報發生在各地管理部門的________案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現得怎么樣,不看是誰在表現,堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
個人工作總結報告 篇12
大學是一個小社會,不僅僅是學習高等知識,更重要的是提升個人能力,所以我開始了新的計劃。在大學里,我要不平凡的走過,無論是學院還是班級,我都盡力的爭取.正是這樣,我成功的當成了班級干部。當輔導員宣布我是紀律委員的時候,我是既興奮又感到任重道遠,因為我知道紀律委員這個干部不好當,因為工作的順利進行,需要同學們的高度配合和我與輔導員的合作無間。
作為紀律委員,顧名思義,就是管理好班級的紀律工作。一支好的軍隊需要嚴明的紀律,同樣,一個好的班級也需要有良好的紀律.班級有了良好的紀律,才會有好的學習氛圍,才會有較強的凝聚力,同學間才會有融洽的人際關系。
回顧過去的半個學期,我的責任是記錄考勤情況和維持自修的紀律,這也使我學到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺.因為我不能也不會用強硬的口氣對別人說,別講話了!畢竟,我們都是大學生.都有一定的處事原則和自我約束能力.但俗話說的好:"沒有規矩不成方圓",這里所說的規矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規矩"還是"尺度"都需要有人去操執和把握,只有正確的操執,合理的把握,才能達到"成方圓"之目的。
自修的紀律在同學們的配合和他們的高度自覺性下維持的比較好,學習氛圍良好,學習情緒高漲。課堂考勤卻出現了比較嚴重的協調問題。同學們請了假沒有及時上交請假條,口頭請假的同學沒有及時補請假條,我也沒有及時跟老師反應情況,導致考勤情況混亂,無法與輔導員的記錄對上。最終在與輔導員和同學們的協調下,一致認同“請假只認假條”,問題才得以解決。
在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,也產生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已經能夠坦然面對各種困難,盡自己的力量去解決它們。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學們的感受。
今后,我打算將工作重心轉移到學風建設上去,配合班級的各個干部將班級的學風工作做好。對我們學生來說,學風是指在一定的人生觀和學習觀的支配下,在學習態度、學習目的、學習紀律、學習方法和意志品質等方面的綜合體現。優良的學風可以保證和促進學生高質量圓滿地完成學業,而且還可以使學生養成許多終身受益的習慣。可以說優良的學風是造就人才的前提和基礎。在加強班級學風建設的過程中,我們在課余時間都努力地向同學傳遞著一種樂觀人生的態度。無論是為了目前的學習,還是為了今后事業的成功和生活的幸福,我們要建立一種積極的心態去面對每一天,使我們每天都擁有良好的心情。因為成功的阻礙就是自己的心態。培養同學們建立一個樂觀的心態,能夠克服學生在當今社會的種.種誘惑面前喪失一種圣潔的信念、奮斗的理想,保證我們自重、自省、自警、自勵,從而能夠使我們在大學階段達到一種高尚人格的修煉。經過一段時間的實踐,班級的學風大大地加強,同學們的學習熱情也十分的高漲,這對我們的工作是個肯定也是個鼓勵。
作為班干部,我們應帶動全班學生齊心合力,共同打造出學習氛圍更加濃厚的、團結互助的,具有強大凝聚力的班級。
個人工作總結報告 篇13
各位領導、同事:
大家好!首先,感謝公司給我這個寶貴的工作崗位,并感謝各位領導對我的信任與指導,以及各位同事對我的支持與幫助,對此向公司的各位領導以及同事表示深深地謝意!
我從今年六月一日正式來到咱公司上班,到現在已經有將近三個月的時間了。在這三個月中,在領導和同事的指導以及幫助下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷的學習,提升自己的素質和才能,以期更好的完成各項任務。
下面,我將這三個月的工作總結匯報如下:
一、思想態度
四年大學生涯,使我增長了學識,培養了認真和堅毅的秉性。然而我的社會經驗確有巨大的缺失。
如今我走上了工作崗位,必須盡快做好角色的轉換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉換也不徹底,但是,工作以來,我一直嚴格要求自己,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分。
1、作為地稅局項目的一員,我從頭開始學習,學習PDA的使用,學習數據的整理以及入庫,學習調庫、調圖以及出圖。在孤島項目中,我負責測量機關單位。機關單位測量精度的要求較高,因此每次打點都必須固定解才能存點,否側后期調庫相當麻煩。由于機關單位宗地較少,每天晚上都會很快整理完數據。為了整理數據更加熟練,我會空閑時幫助別的組整理數據。
在地稅局項目中,雖然我學到了很多新知識、新經驗,但仍有很多不足需要改進。數據庫的應用以及配庫我還沒有學會,對于后期調圖我也需要繼續學習,熟練一下操作流程。
2、在天津項目工作時,我接觸了控制點的靜態測量。通過在天津大港項目的工作與學習,我知道了項目經理的不容易以及在省外工作的艱難。在天津大港工作時,由于受塘沽的影響,高速封閉只能繞省道,在每天睡眠不足六小時的情況下,我們依然堅持了下來。通過天津大港項目的工作,我發現我在咱公司的測繪方面依然有太多需要學習的地方,例如靜態測量后的數據進行調差、二維平差、三維平差以及求解七參數。
3、最近才進入東營西城城市管網項目。對于初次接觸管線探測的我來說這是一個全新的項目,所有的東西都需要學習:各種專業探測儀器的使用、各個管線的命名以及木樁打點的命名、內業數據的整理以及入庫、調庫出圖等。
隨著公司規模的不斷壯大,各項新業務也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰。為了迎接這次挑戰,我積極的向周圍的同時學習,并現學現賣,在實踐中鍛煉和提升自己的工作能力和水平。
在今后的工作中,我會一直保持認真踏實的態度,用心做好每一件事。
個人工作總結報告 篇14
轉眼已經到年末,根據自身的實際情況,我對自己XX年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業務情況
XX年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
在年度工作中,我總結出了如下幾點:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對XX年全年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真完成明年的工作,為自己的目標而努力!
個人工作總結報告 篇15
今年,在區委的領導下,區商務局黨委堅持“圍繞商務抓黨建,抓好黨建促發展”的工作思路,牢固樹立和認真落實科學發展觀,以加強黨的執政能力建設為重點,以開展機關效能建設為契機,以“創先爭優”活動和爭創“共產黨員示范城”活動為載體,全面推進商務系統黨的思想、組織、作風和制度建設,在提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作等方面取得了明顯成效。主要做好了以下五個方面的工作:
一、抓學習教育,提高黨員隊伍的思想政治素質
按照創建學習型要求,以“支部大創建、黨員大練兵”為主題,以學習科學理論、學習政策法規、學習商務業務為主要內容,一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》,規定了學習主要內容,明確了學習方式和學習要求。二是堅持集中學習和自學為主,統一下發了筆記本。今年,開展集中學習12次,干部自學時間每天不少于1個小時,領導干部撰寫學習心得8篇。三是多形式開展學習活動。先后開展了黨章學習及交流活動、“內外貿業務和法律、法規”學習及討論活動、領導講黨課教育、組織觀看了警示教育片。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式,進一步增強了學習效果。
二、抓組織建設,增強基層黨組織的凝聚力戰斗力創造力。
為進一步探索黨建機制創新工作,局黨委一是制定印發《深入開展創建“共產黨員示范城”活動的實施意見》,發動全體干部職工和下屬企業支部深入開展和推進該項活動。二是抓好班子建設。建立了黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”制度,進一步明確了黨委委員的職責分工和任務要求,同時,將屬于本部門職能范圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協調推進的責任落實到黨員干部,定期督促檢查,及時分析情況,協調解決問題,落實推進措施,充分發揮了黨員干部的先鋒模范和業務骨干作用,增強了基層黨組織的戰斗力。二是各支部積極開展黨組織學習討論活動,共新發展了2名中共黨員,并組織參加培訓。五是加強經常性的黨務管理工作。注重做好黨員發展、黨費收繳和流動黨員管理等工作。
三、抓作風建設,有效提高反腐倡廉能力
一是制定印發了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》, 堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以加強監督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容,進一步拓展源頭治腐工作領域,加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇,觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習,對反腐倡廉工作任務進行分解,并納入全局以及各股室目標管理,局黨委書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規定的基礎上,作出了書面莊嚴承諾:嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政各項規定,切實做到“五個保證”。四是健全黨內民主生活制度,開展談心活動,廣泛征求意見。上半年組織召開了班子民主生活會,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設,提升商務形象
今年來,局黨委堅持把加強機關效能建設作為提升商務形象的重要抓手,創新工作機制,實現提速提效。一是全面推行了限時辦結制、首問負責制和責任追究制。在此基礎上,進一步細化任務,明確責任,落實獎懲;修訂完善了《局機關內部管理制度》、《局領導分工方案》等一系列規章制度,進一步了規范機關管理,理順管理體制,對領導班子工作分工、機關股室設置等重新進行了調整,進一步理順了分工,明確了職責,減少了交叉。通過制度的完善,工作關系的調整,簡化辦事手續,縮短辦事環節,調動了廣大干部職工的積極性,工作作風明顯轉變,辦事效率明顯提高,服務質量明顯改進。二是堅持把加強效能建設與政務公開相結合,刷新商務形象。突出抓好行政審批事項進中心工作,在對商務行政審批事項進行清理的基礎上,把所有的行政審批項目都納入了政務中心窗口進行辦理,并明確專人辦理,做到“一窗受理,抄告相關,內部運作,限時辦結”,接受服務對象的監督。目前,我局3項審批事項在中心運轉良好。三是堅持把加強效能建設與重點工作相結合,促進了工作開展。扎實推進商貿、招商重點工作、重點項目的實施,突出抓好藍雁食品冷鏈物流項目、樂山大佛·嘉州水鄉國際度假區等重點項目建設,高標準制作《樂山城市綜合體概念性規劃》;著力實施“放心酒工程”,強化屠宰定點管理,確保喝上放心酒、吃上放心肉;加強市場監測,做好市場供應,確保不斷檔不脫銷;進一步完善更新了我區招商引資網站;加大原區商業系統企業職工集訪事件的維穩力度,確保社會穩定。
五、抓載體,確保黨建工作取得實效
一是組織開展“群眾生活月”主題實踐活動。在工作中,局黨委從群眾關注的熱點和難點問題入手,局領導帶頭搞好服務,組織機關黨員為基層為群眾辦實事、好事,今年,走訪慰問困難群眾10戶,接待、辦理來信來訪30件(次)。
二是繼續開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”結對幫扶活動。制定實施方案,繼續抓好青平的幫扶聯系工作,通過資金、物資、技術等幫扶方式,關心群眾,服務群眾,切實為群眾解決實際困難和問題,使黨員受到教育,群眾得到實惠。
三是積極開展社區互助聯建工作。深入鶩嫣街社區開展調研,建立聯系會議制度,與鶩嫣街社區在工作中密切配合,加強協調,按照優勢互補的原則,商定互助有關事項,制定共建活動計劃。幫助解決社區工作中存在的困難和問題1個,清除環境衛生死角。
今年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現為:一是黨建工作創新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
20xx年,我們將進一步深化機關作風建設,夯實思想能力基礎;進一步開展爭創“共產黨員示范城“活動,進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設,進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設,進一步夯實群眾基礎;提高黨務干部素質,加強黨的自身建設,為開創商務局黨建工作的新局面而不懈奮斗!
個人工作總結報告 篇16
根據市旅游行業安全生產工作會議的精神及市旅游局關于做好旅游安全生產工作的通知的要求,我社結合實際在公司內部全面開展安全生產制度化管理,在今年的安全生產管理中,取得了一定的成效,現將有關情況報告如下:
1、建立健全、完善的安全責任制度,堅持“安全第
一、預防為主”的方針。一直以來,“以人為本,安全第一”是我社重要的經營理念,為把旅游安全工作落到實處,我社成立了以總經理為主要領導的旅游安全工作領導小組,同時還建立了嚴格的安全事故報告制度,制訂了旅游安全應急預案,責任落實到各部門負責人,并定期對員工進行安全宣傳和培訓,做到旅游安全天天講,人人講,團團講。
2、結合行業自身實際情況,重點加強旅游交通安全事故的防范工作。我社嚴格遵守旅游汽車租賃制度,禁止車調部門租賃任何沒有旅游包車牌照和超期服役的車輛,與正規旅游包車經營單位簽訂用車合同,加強各方安全責任。并要求導游在帶團過程中,隨時提醒司機,不得超速和疲勞駕駛,嚴防交通安全事故的發生。
3、切實加強員工安全意識,針對游客自身安全積極宣傳旅游安全知識。為使游客自身加強安全意識,我社積極推薦前來辦理旅游的客人購買旅游意外險,并在旅游行程中附
加安全提示,同時要求導游在游覽過程中隨時提醒游客注意安全,防止旅游意外事故的發生。
通過在全社開展旅游安全生產教育及管理工作,我社進一步健全了制度,落實了責任,加強了安全意識,牢固樹立了“沒有安全,就沒有旅游”的觀念,進一步完善了安全管理,提高了安全生產管理水平,一年來,沒有發生安全責任事故,確保了旅游活動的安全。
個人工作總結報告 篇17
自從20__年開始從事銷售工作,八年來在公司領導的帶領和幫助下,加之全體業務員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,在過去的一年取得了一定的成績,截止20__年12月25日完成銷售額100004178元,完成全年銷售任務的110%,貨款回籠率為100%。現將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下:
一、 切實落實崗位職責、認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成各項要求,嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息,及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度,對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁似的責任感;認真完成領導交辦的各項工作。幾年來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況和存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的工作事務中,自己在接到領導安排的任務后積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在
接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準要求,力爭在要求的期限內提前完成;另一方面積極考慮并補充完善。例如:今年三月份,-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同,采購其它廠家產品,又因該客戶屬自己加工復合型鈦白粉經銷商,銷量較大,同時風險也較大,出于安全方面的考慮,領導指示盡快要回所欠貨款,接到任務后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認可后雙方商定好價格,隨即聯系好車輛當晚就把貨發到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失。
三、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
銷售是一個長期循序漸進的工作,而產品缺陷或多或少都存在。所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時需慎重處理。自己在產品銷售的過程中,首先了解對方情況,因為不同的用途,對鈦白粉各指標要求大相徑庭,在接到訂單后與生產人員及時溝通,調整工藝;發貨時與化驗室緊密結合,精挑細選,力爭完美。在遇到客戶要求退貨、換貨時,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理
的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中
同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、用法。
通過自己對----銷區的了解,主要需求兩種我公司產品:一是銳鈦型鈦白粉,主要用在皮革及塑料型材上,--、--、--等地廠家較多,對產品質量要求不高,含鈦量達到98%即可;二是金紅石粗品,20__年我公司的金紅石粗品開始生產,其附加值開發空間較大,主要用在一些造紙廠家,通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協議,今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸。
五、 鈦白粉市場分析
中國鈦白粉工業,不管是在生產領域還是在消費領域,都走在全球經濟的前列。20__年國內鈦白粉需求增長15%甚至更多,我公司鈦白粉銷售價格創歷史最高紀錄。然而鈦白粉的發展也面臨著各種困境與挑戰:全國總產能嚴重過剩,原料成本的大幅增加,環保成本增加。
通過這幾年對各銷區的了解,--、--地區的主要大經銷商主要有二類:一類是----、----、----、----等,此類企業對我公司產品質量指標要求較低,以加工復合型鈦白粉為手段,主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產廠家;另一類是----、-----等,此類企業進入市場較早且具有較強實力,年銷量都在5000噸以上。
六、20__年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在
工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,今年自己計劃在去年工作的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據區域銷售情況和變化,自己計劃將工作重點放在
----、-----等幾個用量大、用量穩定的客戶;對于其他客戶,工作不能松懈,積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量短期內有一個質的飛躍。
(二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況,及時了解其它供貨
廠家的市場價格,得到確切消息后做到有的放矢,同時應及時向領導匯報,以便于調整價格占有市場。
(三)、為確保完成公司全年銷售業務,力爭在新區域開發新市
場,以擴大產品市場占有額。
我們即將迎來嶄新的20__年,我堅信在新的一年里,在公司各位領導的英明指導和帶領下,-----必定會取得更加輝煌的業績。
最后在新春佳節來臨之際,祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂。
個人工作總結報告 篇18
20__年的第一個學期即將過去,又到了本學期教學總結的時間,反思在這一學期里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上;一個學期的工作已經圓滿結束,收獲不少,下面我對本學期的工作做一下總結,并為新學期的工作確立新的目標。
一、思想認識
在一學期里,作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的好同志。
二、教學工作
在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對八年級的學生課堂教學行為規范的教學,使他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利子學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面發展。
整個體育教學,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感到愉快,養成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。
教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功,如我在單足跳的練習中,可允許學生換一次腳,這樣就使學生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學生方面,既要求嚴格注重素質的培養,提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心,也培養他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。
三、學校工作
我嚴格要求自己,工作實干,認真組織每天的課間操和課余訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富師生的校園生活。時刻為學生的活動安全著想,及時維護有隱患得體育設施和場地。作為體育組的一員,通過其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了__20__年“太保壽險杯”贛榆縣中小學生田徑運動會徑運組織工作,成功的組織了學校“迎奧運。慶元旦”系列體育活動,增加了全校師生的運動參與熱情培養了他們對體育運動的愛好,強化了師生們的團結拼搏意識。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里我克服了自己單身居住等許多困難,在考勤、例會以及值班等情況沒有無故缺席過一次,在值班時,能夠一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的工作知識水平更上一層樓。
五、主要成績
在這一學年里,在全組老師的通力合作下順利完成給國家數據庫上報《學生體質健康信息》的工作。通過的加班加點、日夜奮戰終于把數據上報成功。除此之外,在這一年中,我認真對待、積極參與上級部門組織的各項活動,并在連云港市體育優質課評比中都取得市級二等獎的好成績,同時上交的體育教案在縣教育局的論文教案評比中獲得二等獎,個人通過不斷努力和其他同事的幫助和指點使我的專業水平得到了極大的提高。在以后的教學和學習中我會更加努力學習。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好體育與健康課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作總結報告 篇19
1、工作開展比較好的方面:
①認真履行了公司賦予的職責和工作義務,盡最大的努力完成公司領導交辦的各種任務。
②完善了人事檔案,將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正,基本保證了人事檔案的真實性和有效性。
③ISO9000文件因公司名稱的更換成功進行了換版并通過了監督審核。
④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工,20__年公司工會發放困難職工救濟金189000元,發動職工捐款131853.50元。
⑤公司資產進行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產有帳可查,為以后資產普查奠定了基礎。
⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤:
①監督執行力度不夠,個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤 。
②保安工作經常出現失誤,保安隊伍不穩定,保安人員素質教差。
③衛生工作較差,衛生人員比較懶散。
④員工食堂個別工作人員服務態度經常受到員工的投訴。
⑤員工宿舍管理不到位,住宿人員沒有得到有效的控制,導致各宿舍住宿人員部門混雜,衛生狀況得不到有效的改善。
3、改進措施和方法:
①設置一位強有力的行政監督人員,專門進行紀律監督。加強部屬人員素質教育和培訓,對一些老油條式人物建議予以更換調整。
②對保安、清潔工、食堂部分工作人員進行適當調整,加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。
③重新編制員工宿舍住宿安排表,盡量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利,特別是管理宿舍,杜絕“人情宿舍”,盡量按職務等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持:
①協助招聘一名行政監督員,最好是泉籍人員,敢做事敢管人有一定魄力,待遇稍高一點都無所謂。
②為了穩定保安、清潔工、食堂工作人員隊伍,建議適當提升其待遇,同時要求他們提高工作效率和服務質量。
③對那些工作時間較長,喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。
④因年后新廠房投入使用,適當增加招聘保安人員和清潔工。
二、與相關部門的配合情況:
20__年,作為人事行政部門與相關車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚,怕麻煩,只從個人利益著想,所以對行政部頒布的一些行政命令,制定的公司制度,甚至總經理所要求的一些事項有明顯的抵觸情緒,必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持,但就是不執行。執行難,從側面也反映了部門配合和車間管理不愿管、不敢管的實情。
從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課,最差的是成型課。
三、20__年本部門的工作計劃:
①完善人力資源管理,建立人力資源規劃和管理人員評議機制。
②規范安全、衛生、宿舍的管理工作。
③繼續進行員工培訓,特別是廠紀廠規和消防安全的培訓,技能培訓由車間主管負責。
④抓好食堂工作。
⑤完善評比制度,并切實執行下去。
⑥嚴格控制員工招聘審核,凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。
⑦加強執行力度,改變執行不力所造成管理上的困窘。
⑧利用工會和計生協會這個平臺,開展助困活動,凝聚職工力量,更好的為公司服務。
⑨建立多種福利機制,解決用工難題。
⑩協助李協理,搞好公司各項工作,圓滿完成公司20__年度工作任務。
四、作為主管的自我評估:
我認為要做事就要先做人,欲正人務必先正己,食君之祿,忠君之事,這是做人的基本道理。從我跨入這個行業就持有這種觀念并堅持實行下去。從20__年2月7日加盟本公司,努力做到以公司利益為最高利益,兼顧職工利益。團結可以團結的人員,完成公司領導交辦的任務。解決管理員工思想問題,盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧后,不夠果敢,對下屬沒有完全按公司相關標準要求,所以多次被他們鉆空子。工作業務方面,雖在此行業工作了十年,但需要學習的方面太多。隨著社會的進步,要不斷學習新的管理知識,應對新的矛盾,特別是招工難和80后打工者的做工心態。個人能力再強都沒有群體力量,所以要發揮個人帶動群體,這樣才能做到事半功倍。
五、談談新的一年本部門可能面臨的一些隱患危機,并打算怎樣去防范與解決:
20__年主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政后勤工作難于開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協調,主要原因在于這些部門主管有一種特權思想,總想走高層路線,臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環境。三是以誠相待多溝通多協調,還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協助處理,如非必要就必須按公司規矩辦事,少給他們走后門的機會。
六、本部門的定員定崗以及基本職責:
①經理1人:只要負責公司行政制度的執行、監督、完善,人事、安全工作的管理,與政府機構有關事務的協調處理(如工會、計生、外口管理),隸屬行政部內部事務的處理以及公司領導授權的有關事務的處理。
②總機文員1人:主要負責公司文件的打(復),辦公用品的申購與發放,接受授權安排調度公司車輛。
③后勤管理1人:主要負責員工宿舍的安排,廠區衛生、衛生工具的管理,協助員工的招募。
④保安隊長1人:主要負責公司的消防、安全、保衛、保安人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協助安排員工宿舍。
⑤保安隊員6-7人:因新車間投入使用,所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區內的安全保衛工作,維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。
⑥總務1人:主要負責基建、綠化和一些對外工作。
⑦司機2人:一人負責總經理專車駕駛和客人的接送,一人負責貨車駕駛和一般事務性用車的駕駛。
⑧食堂5人:小食堂1人,主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人,主要負責
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
⑨清潔工3-5人:主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區公共場所的衛生工作。
⑩行政文員和稽查各1人:文員主要是協助行政經理處理日常文檔和一些事務性工作,稽查主要負責廠紀常規監督、違紀查核。
行政部設定23—26人。
七、談談自己對本公司的一些看法與改善意見:
與同類公司相比,我們有許多優點,主要表現在:
1、管理相對比較規范,制度比較嚴謹和齊全;
2、工資待遇比其他公司有一定的優勢;
3、工資發放較準時;
4、經常幫扶支持困難職工;
5、貨源充足。
但是問題也是比較多,主要有以下幾點:
1、職工宿舍緊張,并且與同類公司現在新建宿舍落后;
2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管,做事只為完成任務而已,所以造成管理混亂,人員良莠不齊難于駕馭;
3、個別人員無原則的講老鄉觀念,不管有無能力就推上本不能承擔的崗位;
4、個別人員喜歡走上層路線,擺老資格;
5、一線作業人員欠缺,而月薪人員中冗員太多。
基于以上的優缺點,我談幾點意見:
1、充分發揮我們的優勢,揚長避短,把長處做到更加完美。
2、基礎建設、硬件設施抓緊時間搞起來。現在的打工者,特別是80年代中期以后的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環境;同時,現在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。
4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關系拉進來的。能者上前,舉賢并不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有干事精神而不是來混事。
5、個別崗位和人員該合并的合并,該裁減的裁減,減少冗員。
6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理,方便公司管理。
7、權責分明。在其位就必須謀其政,并且要忠其事。
8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關人員進入關。
9、完善生產配套,縮短生產周期,減少停工待料時間。
10、規范內部管理,減少不必要浪費和開支。