大學生班主任實習個人工作報告(精選5篇)
大學生班主任實習個人工作報告 篇1
對于“班主任”這個概念,自己一直都是很模糊的。實習之前,已從師兄師姐口中了解到,班主任工作“最苦”,回想起以前教自己的班主任,他們的工作的確是繁重而且枯燥。因此,和大多數實習生一樣——還沒有去實習之前,就對班主任工作產生懼怕感。
在實習的六個星期中,我擔任了高一463班的班主任,雖然其中充滿忙碌與艱辛,但是,這使我對班主任工作有了重新的認識,使我學到更多書本上學不到的東西,使我在與學生的接觸中得到了歡樂和欣慰。
下面,是我在實習期間擔任班主任的一些體會和感受:
一、制定詳盡的工作計劃,做到繁而不亂
古語有云:“凡事預則立,不預則廢。” 這說明制定計劃的重要性。
我在實習的第一天接手班主任工作,就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。試想一下,面對一個龐大的班集體,如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預期的目標,而且將來還可能出現一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。只有制定了詳盡的班主任工作計劃,才能真正做到繁而不亂。
二、深入調查研究,全面摸清班底
作為一個班主任,一定要了解班上每一位學生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任,剛開始對
學生的基本情況不了解,于是我利用見習的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會議,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作文,中下午有空找學生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通。另外,我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。
通過以上方法,不到一個星期,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、為人師表,率先垂范.
俗話說:“身教重于言教。”高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。在學校里,
班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響最大,在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范.我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們要早到,我在上課時候會準時來到教室;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結,和學生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴.。
所以,作為實習班主任,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基本出處
大學生班主任實習個人工作報告 篇2
實習的基本內容包括兩部分:一是課堂教學,二是班主任工作。
在語文科任__老師和班主任__老師的耐心指導及幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
現對我在實習期間的教學工作進行如下總結:
在__老師的指導和支持下,我上了4節(jié)課,其中兩節(jié)是新授課,兩節(jié)是復習課。
在教學實習中,我能認真?zhèn)湔n,所設計的教案詳細規(guī)范。
在課堂教學中取得了良好的教學效果,能夠順利地完成教學任務。
批改作業(yè)仔細認真,還經常請吳老師指出缺點和不足,不斷地提升自己。
在實習過程中,我深刻的感受到:上一節(jié)課容易,但要想上一節(jié)精彩的課很難!所以每次上課前,我都準備好詳細教案交給吳老師修改,爭取上好每一節(jié)課。
在實習時間里,我聽取指導教師的語文課,寫聽課記錄。
在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。
聽課的過程,是積累經驗的過程。
在了解教學流程的同時,也應注意教學方式和組織教學能力的積累。
實習期間我共完成了4個新課時的教案和課堂教學,得到指導教師、帶隊老師和實習小組的意見和建議。
平時,協助教師批改作業(yè),對同學進行個別答疑。
了解教師的工作安排并參與集體備課。
熟悉了教學流程的之后,在指導老師的安排下,我們開始進行備課。
備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。
單是這個重新復述的過程就已經很考驗我們的能力。
以前作為學生聽課,目的是學習知識;現在作為教師上課,是為了學生學習。
目的不一樣,我們的注意點就不一樣。
由于缺乏經驗,我對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。
課堂出現了“講課重點不突出,教學內容的整體性不夠突出”等問題。
另外,在教學過程中,我對時間的把握不夠準確,上課的節(jié)奏較快,對于基礎相對薄弱的初一(2)班來說有點難接受。
另外,我沒能很好的引起學生的學習興趣,在某些知識點上講解不夠詳細透徹,給學生造成一定的理解困難。
針對出現的問題,__老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過渡,并提議要多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
經過吳老師不斷指導和我自己的反復揣摩,現在的我已經基本能夠駕馭課堂了。
我想作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后不斷地努力實踐,追求進步。
雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵。
要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的。
接下來是改作業(yè)的情況,批改作業(yè),糾正學生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。
在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強調改正缺點的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵開導。
我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤、完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。
在指導老師的悉心指導下,我充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作,認認真真、勤勤懇懇,我付出了很多,但也收獲了很多。
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習小組里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務;一起探討調研課題,一起研究調查問卷;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經驗,虛心聽取別人的意見和批評。
這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
這次實習體驗使我受益頗多,也對自己做了一場絕好的檢驗。
作為一名語文老師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將他們靈活的運用滲透于教學之中。
其實,學生也是我的老師,我們一起成長成熟。
雖說我們的實習已近尾聲,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛也將永不消減,作為準老師的我將在以后的學習、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
回顧過去兩多月的實習工作,心中充滿感激。
我要感謝我的學生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思,是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花。
我要感謝學校的老師們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到教師工作的重要與偉大。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。
大學生班主任實習個人工作報告 篇3
世通華納移動電視傳媒集團有限公司(沈陽分公司)
20xx年1月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團.集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門, 通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數字電視播出終端,構建中國城市新型的視聽媒體——數字移動電視.
作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺,
大學生畢業(yè)實習報告(廣告公司)
。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
20xx年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯播功能的跨區(qū)域媒體平臺。
時至今日,世通華納已經在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內規(guī)模最大的移動電視廣告聯播網,覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。
實習工作內容:
了解公司的背景、做有關于公交移動電視開機率的調查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務。
實習時間:20xx年5月8日—20xx年5月25日
實習地點:沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓E座
實習內容及心得:
以下是我對這次實習的總結,雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等,
實習報告
《大學生畢業(yè)實習報告(廣告公司)》。“在中國,85%的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命。”鄢總的話讓我們了解到了公交移動電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力” 的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
作為一個以“成為中國移動電視傳媒的領航者”為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經營理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式,全天廣告高強度滾動播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄危鷦友堇[了全效傳播在移動電視領域的完美應用。因此,無論對城市居民還是對企業(yè)商家而言,賣動傳媒都是一個真正高頻次、高觸達率、高黏合度的溝通平臺,也都傾注著世通華納責任的極至。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵著每一個世通華納人在這個競爭激烈的商海中,不斷的奮勇前進……
而我們實習的公司是世通華納沈陽公司,它成立于20xx年2月,公交移動電視正式開播于今年4月。據統(tǒng)計,公司中員工的平均年齡是31歲,其中45.6%的員工是大學以上學歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個充滿活力的公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)中有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓,之后公司的田總為我們分配了任務——對45條公交車移動電視的開機率進行調查以及向隨機向路人做調查表。這任務讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因為做調查表而受到他人的拒絕……
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝系里領導、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
大學生班主任實習個人工作報告 篇4
不知不覺中我們已經在大學中生活了將近半年,面對與中學不同的環(huán)境我們改變了,適應了。對于作為班委的一員的我收獲的也很多。
我是班里的文體委員所做的工作主要是成為老師與同學的橋梁,從而拉近師生間距離;帶領同學們在體育課上鍛練身體,提高身體素質讓同學們享受運動的快樂,提高心情指數。在課上我們不僅是在完成老師定下的任務,更重要的是對身心的放松。
將近半年的大學生活中我班組織了許多與體育有關的活動。這些活動豐富了我們的課余生活。像是最初組織的羽毛球聯誼賽,由我?guī)ь^,同學們積極參加,這不僅促進了班與班之間的交流,而且大家都體會到了運動的快樂。不論是輸是贏,大家獲得的快樂是無價的。還有籃球友誼賽,參賽男同學在場上拼搏,場下的其他同學在吶喊助威,場面熱鬧極了。
在輔導員的帶領下,我們的早操改為了跳繩,每次早操大家都在跟隨音樂跳著,為此還有那個比賽。
在其他的活動中,比如我們的聯誼晚會,都是班委人員在幕后忙碌著,工作基本就是提前去布置場地,做好準備工作。
回首這半年的時光,美好的記憶不計其數,同同學們走過的日子總是令人難忘。
由此具體總結這半年來的工作
由于我是初次接觸體委的工作,一開始從各方面的表現都有很多缺陷,比如上體育課時有進行的一些程序,從整隊到準備活動,再從有氧跑到體能素質訓練,我都要重新學習。出錯是難免的,雖說一次比一次有了改進,可是至今也不能做到盡善盡美。就在最近一次上課時,我整隊時居然出現了問題,顯而易見的事情可我卻沒有看到并指正。事后,我也進行了反思,每個人都會犯錯,但是如果對于自己很熟悉的事都出問題的話,那就十分不應該了。這好比是一位名聲遠揚、資歷頗深的演講家,在講話時卻磕磕巴巴的。這從對待工作時的態(tài)度方面暴露出我的不認真。態(tài)度的不端正是極其可怕而。人們不都說態(tài)度決定一切嗎?那時的我決定重新認識自我,以全新的面貌面對我的工作。我把減少一次失誤當成一次勝利,鼓舞自己,我感到快樂而滿足。
同時我又把積極參加各種班里組織的活動當成樂趣,我是樂于參加這種活動的,也并不存在是被迫的情況,即使是自己不擅長的事情,參加也是一種樂趣。只有發(fā)自內心的樂于參加才是最有意義的。在這些活動中,我體會到了班級凝聚力的威力,感受到同學們堅固又無比純潔的友誼。
正因為我們是一個集體,我們才會如此團結。我們向著同一個目標前進、同甘共苦、風雨同舟,我們有一樣的壯志雄心,有一樣的熱情。和諧融洽的關系讓我們的生活更加舒適。在每一次活動中,笑聲總是圍繞在我們身旁,空氣中彌漫著快樂的味道。這種結果因為每一位同學的努力。我們1011-3班的未來也有我們一筆筆書寫。
友誼是團結的基礎,日常生活中的每個時刻都在靠友誼支持,一句平常的問候,一張燦爛的笑臉,一次舉手之勞都讓我們的心暖暖的,這才是家的感覺。我早已把這里當成了家,因為人的內心深處是渴望溫情的,它不會錯過任何一次收獲溫情的機會。這才有了友誼,有了團結。
回首半載光陰,我們的心情由興奮、好奇轉為平常卻蘊含快樂,我們建立了新的集體,有了心靈的歸宿。在這段時間里,我們把付出當作雨水,用心澆灌這朵班級之花。耕耘是辛苦的,可是我們樂在其中。一句“值得”放在心間,用一絲微笑迎接每一天的朝陽。
有付出才有回報,我學會了反思,糾正了態(tài)度,重新認識了自己,讓自己的工作盡善盡美。以此來回報同學對我的信任與支持。總結我的工作,讓我也確立了以后的目標。我相信以我端正的態(tài)度,認真的對待,我的工作會更好。就讓每一次改進化為一滴雨水,我相信有一天它會成為細流。
大學生班主任實習個人工作報告 篇5
一、 崗位描述
我在中國電銷中心的崗位是保險電話銷售員,進行人身保險的推銷工作。 學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
1.1.1 崗位職責
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發(fā)現需求,激發(fā)客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。
2.1.1 崗位知識
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
二、 我的職責
保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門秘籍
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
2.1學會了溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.2耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
2.3紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現知識掌握地不扎實,許多與保險聯系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。
2.4對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
2.5實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
三、工作的不足
前半期在與客戶的溝通交流中,由于交易急切,總是說話的語速過快,不能細心的聽取客戶的問題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數量沒有質量,客戶聽完我最保險產品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產品.
為此問題,師父利用吃飯的時間調出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時的一些技巧,還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險.
四、總結
作為(學校)的學生,我們開設了銀行、證卷、保險、會計等課程,讓我在找工作的機會多元化,對于現在的工作我運用最多的就是保險這門學科,在學校老師對于我的教育是我在公司培訓期間的快節(jié)奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學習了更加專業(yè)的保險知識,在校期間,老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本,進行教學,對于現在的工作做好了鋪墊.