年度工作報(bào)告（精選17篇）
年度工作報(bào)告 篇1
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。
一、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽，檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武，獲得團(tuán)體第二名，廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。
二、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質(zhì)檢部沒有成立前，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)
我部結(jié)合大酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。作以及立法中的其他法律的具體應(yīng)用問題以及自己依法制定的法規(guī)進(jìn)行的解釋。
年度工作報(bào)告 篇2
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使-年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“-鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大-鋼構(gòu)的市場占有率，-年乘公司上市的東風(fēng)宣傳和擴(kuò)大-鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳-鋼構(gòu)品牌，展示-鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與-鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對-鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成-年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度工作報(bào)告 篇3
從今年干餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
一、熱愛你的工作
當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
五、要學(xué)會(huì)做人
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功
六、責(zé)任
就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
七、平常心面對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
八、團(tuán)隊(duì)
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
年度工作報(bào)告 篇4
鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤，沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。
本公司從今年復(fù)業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績!
以下是今年的工作報(bào)告：
一、公司總體方面
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的____月份，公司再次突破限制，以QQ郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從盜版，在5月6號(hào)正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了翻版及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動(dòng)，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在20____年舉辦的春節(jié)活動(dòng)，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動(dòng)，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面，不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會(huì)改善這個(gè)問題。
二、財(cái)務(wù)管理方面
1、今年20____年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在20____年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20____年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會(huì)更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、20____年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷，公司會(huì)在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20____年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會(huì)更加豐厚。
四、行政管理
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，20____年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、 公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、 各個(gè)站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動(dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、 共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20____年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會(huì)更加成功、美好。
年度工作報(bào)告 篇5
我園自年月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。我園不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽(yù)，還順利通過XX縣合格幼兒園量化的考評及驗(yàn)收，具體總結(jié)如下：
一、基本情況：
我園創(chuàng)建于20xx年9月，位于桃下鎮(zhèn)下營小學(xué)院內(nèi)，占地面積約3畝，交通便利，環(huán)境幽雅，教學(xué)設(shè)施完備，管理較為規(guī)范，現(xiàn)有辦公用房7間，教職工8人，設(shè)園長一名，其中幼兒專業(yè)教師4名。保安(門衛(wèi))1名，廚師1名，保育員1名，司機(jī)1名。現(xiàn)設(shè)有大、中、小及學(xué)前班共4個(gè)班，在園幼兒110人。一年來，在上級教育主管部門的指導(dǎo)下，本著以“一切為了孩子，精誠服務(wù)于家長”為根本宗旨，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，不斷加大基礎(chǔ)建設(shè)，整體工作步入良性發(fā)展軌道。今年八月份，經(jīng)市教育局、衛(wèi)生局、公安局、城建局等相關(guān)部門就教學(xué)、衛(wèi)生、安全及消防等方面審核，認(rèn)為我園達(dá)到辦學(xué)資格，準(zhǔn)予運(yùn)行。
二、加大投入力度，努力提高硬件設(shè)施。
1、我們對幼兒園教室外墻進(jìn)行了粉刷，教室地面進(jìn)行了硬化，門窗進(jìn)行了加固，廁所進(jìn)行了維修，給教室安裝了吊扇，給幼兒配備了睡床等，還配置了各種童畫進(jìn)行了裝飾，處處洋溢著童心、童趣。
2、本學(xué)期初，我園先后投入1.3萬余元將操場進(jìn)行了硬化、購置了滑滑梯等中大型玩具。
3、寒冬將至，為了給孩子營造一個(gè)溫暖的學(xué)習(xí)環(huán)境，我園還為每個(gè)班添置了火爐、棉門簾等取暖設(shè)備。
4、購置了保安服、警棍、手電、滅火器等安全器材。
三、加強(qiáng)常規(guī)管理，穩(wěn)步提高幼教質(zhì)量。
如何在激烈的競爭中求生存，謀發(fā)展，一直是我園關(guān)注和思考的問題。首先，重視保教質(zhì)量的提高，做到認(rèn)真規(guī)范。我們積極組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，在掌握新《綱要》精神的同時(shí)，用好用活教材。同時(shí)，堅(jiān)持保教結(jié)合原則，堅(jiān)持面向全體幼兒全面發(fā)展，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。各班主任認(rèn)真做好教學(xué)計(jì)劃，并及時(shí)加以總結(jié)，不斷提升教學(xué)水平。第二，我們以禮儀教育和日常安全教育為突破口，為幼兒形成健全的人格打下基礎(chǔ)。在日常教學(xué)活動(dòng)中，注重幼兒的個(gè)體差異和和諧發(fā)展，注重幼兒主體地位的發(fā)揮與幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)，注重教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)以及幼兒愉快學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，多方位的開展興趣教學(xué)，全面實(shí)施幼兒素質(zhì)教育。第三，我們期中和期末分兩次對各班幼兒學(xué)習(xí)及管理情況進(jìn)行檢測，并將檢測結(jié)果納入教師的量化考評，與獎(jiǎng)金掛鉤。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極做好幼兒安全工作。
安全教育是幼兒園教育的重頭戲。我們將安全教育工作納入教學(xué)計(jì)劃范圍。我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)幼兒的日常行為安全，更是把幼兒的食品安全教育和身體健康安全放在頭位。制定了接送安全職責(zé)，與接送司機(jī)、教師、家長分別簽訂的安全責(zé)任書，落實(shí)了各自責(zé)任。另外，我們還要求教師就幼兒的交通安全進(jìn)行常規(guī)不間斷的教育，在每次離園的時(shí)候都再次進(jìn)行行路安全的教育。為避免幼兒在園衛(wèi)生、安全等一系列問題的發(fā)生，我園制定了門衛(wèi)管理制度、食品衛(wèi)生管理制度、日常安全制度等相關(guān)制度，并采取了以下措施：一是實(shí)行園長負(fù)責(zé)制和教師責(zé)任承包制;二是幼兒入園和離園時(shí)，實(shí)行點(diǎn)名制。確保把每位需要接的孩子送至每位家長手中，在孩子全部接完，整理教室后，教師方可離園;三是在幼兒進(jìn)行課上游戲和課間游戲時(shí)，有專人負(fù)責(zé)幼兒活動(dòng)區(qū)域的安全;四是教師除了負(fù)責(zé)幼兒的學(xué)習(xí)外，每天負(fù)責(zé)教室的清潔、消毒;五是堅(jiān)持晨檢制度和日匯報(bào)制度。
五、存在問題和20xx年工作重點(diǎn)。
(一)存在問題。園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施有待改善;教師素質(zhì)亟待提高;自我特色尚未形成;管理水平需要增強(qiáng)。
(二)今年工作重點(diǎn)：
1、根據(jù)中省市關(guān)于大力發(fā)展公辦幼兒園、積極扶持民辦幼兒園有關(guān)精神，我園將緊抓機(jī)遇，加大投入，爭取財(cái)政部門對我園在幼兒園基礎(chǔ)建設(shè)方面有關(guān)政策傾斜。
2、抓好幼兒教師的培訓(xùn)、教育和管理，增強(qiáng)教師對幼兒教育工作的熱情，提高教育教學(xué)綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，加大家長與幼兒園聯(lián)系密度和力度，提高對幼兒的安全監(jiān)管。
4、加大對基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，改善教學(xué)環(huán)境和設(shè)備，進(jìn)一步提高辦園水平和質(zhì)量。
以上匯報(bào)，如有不妥，請批評指正。
年度工作報(bào)告 篇6
一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會(huì)，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。 “學(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)期，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作， 教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資 源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。 反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。 鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。
年度工作報(bào)告 篇7
在法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制方面，法務(wù)部發(fā)揮出極其重要的作用。主要通過提供前瞻性的法律支持，出具專業(yè)意見并有效地組織實(shí)施，從而幫助公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo);通過自身所具有專業(yè)知識(shí)和獨(dú)特的認(rèn)識(shí)問題的方法，根據(jù)明晰的法律原則，在更廣的時(shí)間維度內(nèi)審查公司各個(gè)業(yè)務(wù)類型的運(yùn)營;對已經(jīng)進(jìn)入訴訟程序的案件，據(jù)理力爭，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化和維護(hù)公司聲譽(yù)。
一、20xx年度工作概述
(一)法務(wù)部發(fā)展規(guī)劃擬定及相關(guān)制度的制定和完善工作。
1、擬定了《法務(wù)工作構(gòu)想》，明確了集團(tuán)公司法務(wù)部三至五年的需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及需要建立的工作組織架構(gòu)和實(shí)施方案。
2、完成了《法務(wù)部工作職責(zé)》和《法務(wù)主管崗位說明書》的制定工作，明確法務(wù)部及相關(guān)人員的工作責(zé)任和作用。并完成《合同編碼規(guī)則》的制定和發(fā)布工作。
3、對《經(jīng)濟(jì)糾紛處理規(guī)定》和《合同審核管理規(guī)定》進(jìn)行修改完善。
(二)合同評審工作及合同備案管理工作。根據(jù)公司的要求對集團(tuán)合同及各子公司的合同進(jìn)行評審及合同備案工作，共計(jì)445份。
公司名稱 集團(tuán)公司 商管公司 置業(yè)公司1 文化公司 物業(yè)公司 置業(yè)公司2 合計(jì)
合同數(shù)量
備注 截止到20xx年12月31日，不包括前期已經(jīng)擬定格式合同文本的合同
(三)法律支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的建設(shè)工作
建立法律支持?jǐn)?shù)據(jù)庫，并為集團(tuán)公司及各子公司及時(shí)提供法律支持196件。
公司名稱 集團(tuán)公司 商管公司 置業(yè)公司1 文化公司 物業(yè)公司 置業(yè)公司2 合計(jì)
合同數(shù)量
備注 截止到20xx年12月31日，不包括前期已經(jīng)擬定格式合同文本的合同
(四)案件數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。并對集團(tuán)公司及各子公司發(fā)生的案件及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。截至到12月31日涉及各類案件20件，置業(yè)公司13件，物業(yè)公司7件。已經(jīng)結(jié)案的9件，置業(yè)公司2件，物業(yè)公司7件。
(五)合同標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。逐步建立合同標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫，目前已完成總包合同、設(shè)計(jì)合同、商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議等標(biāo)準(zhǔn)合同文本初稿的起草工作。
(六)法律培訓(xùn)體系的建設(shè)工作。為集團(tuán)公司及各子公司編撰法律專題培訓(xùn)資料，并先后組織4次全公司范圍的培訓(xùn)。
二、存在的問題概述
(一)合同管理方面存在不足。20xx年度，雖然完成合同管理的框架搭建工作，也制定和完善部分合同管理制度，但僅僅停留在制度宣講層面，未對各項(xiàng)目公司、子公司的合同管理部門進(jìn)行實(shí)際有效的指導(dǎo)和督促，導(dǎo)致合同管理整體狀況達(dá)不到公司的要求。在20xx年度，法務(wù)部要將合同管理的指導(dǎo)和督促工作與合同管理制度完善工作放在同等重要的位置，逐漸將工作重心從制度建設(shè)方面轉(zhuǎn)變到制度執(zhí)行層面。
(二)法律培訓(xùn)的力度不夠。20xx年發(fā)生與勞動(dòng)爭議有關(guān)的案件9件，在集團(tuán)公司造成巨大的影響，其主要原因是法務(wù)部未能主動(dòng)給予相關(guān)業(yè)務(wù)部門更多的法律支持，導(dǎo)致相關(guān)部門未能采取更加積極有效的措施，避免和減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生。鑒于以上情況，在下一年度，法務(wù)部將加強(qiáng)對勞動(dòng)人事方面的法律培訓(xùn)，整體提升業(yè)務(wù)部門的法律防范意識(shí)，最大限度地控制勞動(dòng)爭議的發(fā)生。
(三)合同標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展緩慢。過去的一年，僅完成項(xiàng)目總包合同初審等工作，離建立完善的合同標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫的目標(biāo)還有很長的一段路要走。法務(wù)部將加大力度，爭取在20xx年搭建起合同標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的總體框架，以集團(tuán)公司控制系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，針對合同擬定方面存在不足的情況，法務(wù)部將加大一般類合同擬定工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，提供合同擬定的整體水平。
(四)法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫未建立。更好地為集團(tuán)及各子公司提供法律支持和援助，需建立收集和更新公司所涉及的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范，20xx年法務(wù)部將建立法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫。
年度工作報(bào)告 篇8
一、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利，水利技術(shù)工作小結(jié)。渭河20__城區(qū)段綜合治理一手抓尾留工程掃尾，一手抓工程運(yùn)行管理，投資1200萬元，新修渭河南岸1號(hào)橋上游堤防1500米，完成了北岸踏步工程、中隔墻水文塔缺口封堵、中水利用管道鋪設(shè)安裝工程和補(bǔ)水井群自控工程，及時(shí)維修保養(yǎng)了壩袋和泵站設(shè)備，工程運(yùn)行管理日趨規(guī)范。
亭口水庫前期工作按照去年12 月水利部規(guī)劃總院審查
意見要求，組織設(shè)計(jì)單位、科研單位加班加點(diǎn)，抓緊修改完善項(xiàng)目建議書。為了更好把握項(xiàng)目建議書的修改方向，解決技術(shù)難題，先后7次到北京、鄭州等地召開專家咨詢會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)，邀請專家、學(xué)者論證關(guān)鍵技術(shù)問題，深化水沙問題研究，優(yōu)化水庫運(yùn)行方式，合理確定了工程規(guī)模，推薦亭口水庫為單庫供水，庫容2.3億立方米，投資9億元。9月3日至5日，水利部規(guī)劃總院在北京召開了復(fù)審會(huì)，一致通過了亭口水庫項(xiàng)目建議書。現(xiàn)已根據(jù)復(fù)審意見，完成了項(xiàng)目建議書的終稿修訂和完善工作，于9月19日提交水利部規(guī)劃總院，待院務(wù)會(huì)議研究后，上報(bào)水利部。積極配合扶貧、交通、教育等部門開展預(yù)開工和庫區(qū)移民調(diào)查工作，為工程早日開工建設(shè)創(chuàng)造條件。
引石過渭供水工程先后完成了項(xiàng)目勘線選址、地勘測量、水土保持方案、環(huán)境影響評價(jià)、水資源論證、防洪影響評價(jià)、可行性研究等工作，省發(fā)改委正式批復(fù)立項(xiàng)。4月份，初步設(shè)計(jì)通過省水利廳審查，8月27日至29日通過省發(fā)改委評審，前期工作已基本完成;建設(shè)資金采用外貸和招商引資的辦法解決了80%，爭取日元貸款折合人民幣3.19億元，引進(jìn)中環(huán)公司投資1.91億元;與周至、興平、秦都簽訂了建設(shè)用地供應(yīng)意向，辦理了凈水廠用地預(yù)審手續(xù)，管線穿越西寶高速、隴海鐵路、渭惠渠等障礙的協(xié)調(diào)工作進(jìn)展順利;編制了“過渭倒虹及監(jiān)理單位招標(biāo)方案”，招投標(biāo)工作即將開始。
紅巖河水庫前期工作于7月20日正式啟動(dòng)，移民調(diào)查、社經(jīng)調(diào)查、需水調(diào)查、建筑物設(shè)計(jì)已全面展開，地質(zhì)勘探、泥沙分析正抓緊進(jìn)行，水文分析計(jì)算、外業(yè)測量已基本完成。
二、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成效。完成農(nóng)田水利建設(shè)投入2780萬元，修建改造各級渠道138公里，鋪設(shè)輸水管道162公里，新打修復(fù)機(jī)井112眼，改造修復(fù)抽水站9座，修建各類建筑物1562座，新增灌溉面積1.3萬畝，改善灌溉面積6.2萬畝，發(fā)展節(jié)水灌溉面積7.6萬畝。長武、淳化節(jié)水增效示范縣建設(shè)項(xiàng)目正在實(shí)施，工作總結(jié)《水利技術(shù)工作小結(jié)》。水保生態(tài)建設(shè)治理水土流失面積320平方公里，新修四田5萬畝。旬邑縣梁渠溝淤地壩建設(shè)工程正在進(jìn)行。黃河流域水土保持生態(tài)工程涇河項(xiàng)目區(qū)可行性研究報(bào)告已經(jīng)編制完成。淳化蔣家溝流域壩系建設(shè)已經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)。
三、城鄉(xiāng)供改水穩(wěn)步發(fā)展。全年計(jì)劃投資3604萬元，建成各類供水工程65處，解決不安全飲水12萬人。截止目前，全市共投入建設(shè)資金2600萬元，開建工程60處，解決飲水不安全人數(shù)8萬人。
四、防洪保安能力進(jìn)一步加強(qiáng)。累計(jì)完成投資1360萬元，實(shí)施了渭河城區(qū)南岸，武功韓家坎、義樂寺、洪寨，興平高王、龍興、馬坊，秦都八家，渭城堿灘、店上、長興導(dǎo)控續(xù)建等15處水毀修復(fù)工程和堤防加固工程建成，大大提高了防洪保安能力。羊毛灣水庫除險(xiǎn)加固、黑松林水庫除險(xiǎn)加固掃尾工程進(jìn)展順利;三原馮村水庫、乾縣楊家河水庫除險(xiǎn)加固工程已基本完工。防汛形勢平穩(wěn)。
五、水政執(zhí)法日趨規(guī)范。開展了“世界水日”、“中國水周”及科技之春宣傳月、河道管理?xiàng)l例專項(xiàng)執(zhí)法檢查等活動(dòng)，進(jìn)一步理順了河道管理秩序。編制了《20__市水生動(dòng)物疫病應(yīng)急預(yù)案》和《20__市漁業(yè)船舶水上安全應(yīng)急預(yù)案》，三原、秦都水產(chǎn)病害防治項(xiàng)目已上報(bào)國家農(nóng)業(yè)部，興平水產(chǎn)病害防治項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒;水產(chǎn)無公害養(yǎng)殖基地建設(shè)項(xiàng)目已通過省上審批;積極推廣名優(yōu)新特漁業(yè)品種,完成水產(chǎn)品產(chǎn)量6000噸。
六、招商引資和“三創(chuàng)”工作成效顯著。參加了第十屆東西部經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，與4家客商進(jìn)行了深入洽談，北京順發(fā)進(jìn)出口有限責(zé)任公司近期將來咸就投資辣紅素提取項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察。投入資金4萬多元，對辦公樓進(jìn)行了亮化裝飾，參與舉辦了“我與文明城市同行”等大型展覽活動(dòng)，推動(dòng)“三創(chuàng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展。
前三季度，全市水利工作取得了一定的成績，但還存在一些困難和問題。一是重點(diǎn)水利工程前期工作經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足，工作推動(dòng)難度很大。二是在水利工程建設(shè)管理中，由于人員不足、手段落后，工程質(zhì)量監(jiān)督管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是主要河流防洪設(shè)施建設(shè)滯后，體系不健全，抗御洪水的標(biāo)準(zhǔn)和能力還很脆弱。
第四季度，圍繞全年工作任務(wù)，將切實(shí)抓好以下工作：
一、開工建設(shè)引石過渭供水工程。盡快完成過渭倒虹及監(jiān)理單位招標(biāo)工作，確保過渭工程和凈水廠土建工程于10月28日開工建設(shè)。
二、切實(shí)做好亭口水庫立項(xiàng)審批工作。圍繞彬長礦區(qū)煤電資源開發(fā)和煤化工項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)抓好以亭口水庫為骨干的水源工程建設(shè)，力爭10月底以前編制上報(bào)亭口水庫可行性報(bào)告，年底立項(xiàng)審批。11月20日以前完成紅巖河水庫項(xiàng)目建議書編制工作，11月底以前上報(bào)省水利廳和發(fā)改委。
三、堅(jiān)持不懈地進(jìn)行水保治理。抓好旬邑縣梁渠溝小流域壩系工程和20__市城市水保試點(diǎn)工程建設(shè);積極實(shí)施淳化縣蔣家山淤地壩壩系工程建設(shè);完成總投資2900萬元的長武縣巨家溝小流域壩系工程、總投資2800萬元的彬縣涇河流域支流綜合治理項(xiàng)目的前期工作。
四、繼續(xù)抓好人畜飲改水工作。加快工程實(shí)施進(jìn)度，全面完成開建工程65處、解決12萬人飲水困難的目標(biāo)任務(wù)。
五、加大病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)力度。力爭開工建設(shè)玉皇閣、李家川兩座水庫除險(xiǎn)加固工程;完成黑松林、馮村、楊家河三座水庫除險(xiǎn)加固的尾留工程;爭取國家盡快下達(dá)馬坊、西溝等四座水庫2260萬元的投資計(jì)劃;開展蔣家山、東溝等11座水庫的大壩安全鑒定，力爭老鴉咀、秦莊、乾陵3座水庫初步設(shè)計(jì)通過黃委會(huì)審查，賈河灘、官山、前嘴子、太峪4座水庫初步設(shè)計(jì)通過省水利廳審查。
六、大力開展農(nóng)田水利基本建設(shè)。利用中省小型農(nóng)田水利基本建設(shè)補(bǔ)助資金，以及節(jié)水灌溉、灌區(qū)續(xù)建配套、節(jié)水示范縣、土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、以工代賑、扶貧開發(fā)等建設(shè)項(xiàng)目，全面完成修建基本農(nóng)田10萬畝、加工提高基本農(nóng)田8萬畝、改善灌溉面積9.7萬畝、發(fā)展節(jié)水灌溉面積15萬畝的建設(shè)任務(wù)。
年度工作報(bào)告 篇9
一年的工作在這個(gè)時(shí)候便是劃上了句號(hào)，而我也是應(yīng)該要在這年底的時(shí)刻對自己這一年的工作有一個(gè)簡單的小結(jié)，來為我下一年的工作有一個(gè)更好的規(guī)劃與警醒，這樣便是可以在下一年的工作中有更好的成長與改變。
一、思想方面
面對工作我都是保持著該有的狀態(tài)，努力地讓我可以在工作上去做好，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠在這樣的工作環(huán)境下得到成長。身為幼兒園的老師我更是嚴(yán)格的按照幼兒園對于老師的要求來讓自己在工作中去完成好每一件事，也讓我班級內(nèi)部的孩子們得到我更好的照顧，擁有更好的成長。當(dāng)然在如此的情景之下我漸漸的明白到自己需要擺正自己的心態(tài)，努力地讓自己為自己的工作去付出更多地心血與努力。而我也是在自己的工作上做好老師的表率作用，讓孩子們都能夠在耳濡目染中學(xué)習(xí)到更多優(yōu)秀的知識(shí)。
二、工作方面
在與孩子們相處的過程中我一方面是以老師的姿態(tài)來教導(dǎo)他們，一方面也是以朋友的身份與他們玩鬧在一起。我非常地享受這樣的生活，也漸漸的在這樣的環(huán)境下感受到每一個(gè)孩子在心靈深處的真與誠。雖然這一年在工作上自己也是犯下了不少的錯(cuò)誤，尤其是因?yàn)槲业牟蛔⒁庾尯⒆釉谛@中受到傷害，更是讓我內(nèi)疚不已，雖然學(xué)校也及時(shí)的采取了措施，但是我還是在心中久久不能忘懷，所以也是給了我非常大的警醒，讓我更是時(shí)刻都以照顧好每一位孩子為重。
三、下一年計(jì)劃
對于下一年的工作，我需要在孩子們的身上下更多的功夫，必須要保證他們的安全，再者就是要將那些危險(xiǎn)的事項(xiàng)多與孩子們進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，這樣才能夠讓他們真正的有意識(shí)去避免，才能夠只有一個(gè)叫我安全的生活環(huán)境。而我也是會(huì)加倍地在這樣的生活中去成長與改變，爭取能夠讓自己真正的勝任好這份工作，也能夠讓每一位家長對我放心，同時(shí)在自己的工作中得到更好的成長與改變。在之后的工作中我也是需要及時(shí)的對自己的工作進(jìn)行反思，明白自身還需要去進(jìn)步的點(diǎn)，這樣才能夠真正的在自己的工作崗位上得到更好的成長，也能夠更有針對性的去改變自己。
這一年自己所犯下的錯(cuò)誤都已經(jīng)是過去式了，而我更是應(yīng)該要將那些錯(cuò)誤的方面進(jìn)行整改，以期在接下來的時(shí)光中得到更好的成長與改變。對于未來的生活我也是會(huì)付出更多的努力與心思，爭取能夠讓我的每一位學(xué)生都能在我的關(guān)心、愛護(hù)下得到最好的成長。
年度工作報(bào)告 篇10
全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的宗旨，這個(gè)宗旨是由黨的根本性質(zhì)和黨的最終奮斗目標(biāo)所決定的，是黨的唯物史觀的具體體現(xiàn)，它貫穿于黨的全部活動(dòng)之中，是黨的事業(yè)永遠(yuǎn)利于不敗之地的根基。毛澤東同志指出：“共產(chǎn)黨人的一切言論行動(dòng)，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。”那么，堅(jiān)持人民利益高于一切的行動(dòng)準(zhǔn)則，首先要正確對待和處理個(gè)人、集體、人民之間的利益關(guān)系，堅(jiān)決反對任何個(gè)人主義和集體主義。我是一名黨員，是一名光榮的人民教師更應(yīng)該如此。現(xiàn)就一年來，我作為一名黨員，作為一名光榮的人民教師的工作情況向黨組織匯報(bào)總結(jié)如下：
一、政治思想。
本人一年來，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛黨的教育事業(yè);堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本原則、堅(jiān)持黨的教育方針貫徹。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》、《黨的章程》。積極學(xué)習(xí)“毛澤東思想”、“鄧小平理論”以及“科學(xué)發(fā)展觀”，不斷用“三個(gè)代表”的重要思想檢驗(yàn)自己的言行，不斷提高自己的政治思想認(rèn)識(shí)，使自己進(jìn)一步的提高和完善。在思想上嚴(yán)于律己，不停的以一個(gè)黨員的要求來約束自己，鞭策自己。在思想上、工作上積極地成為同事、學(xué)生的心目中的榜樣。
一年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度。學(xué)習(xí)和研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、理念、觀點(diǎn)，注重在教學(xué)實(shí)踐中的靈活應(yīng)用，理論聯(lián)系實(shí)踐，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，認(rèn)真研究教材教法和大綱。研究新課程標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會(huì)多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及本班學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這一年來，主要擔(dān)任六年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我接手這個(gè)班后，把學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚。培優(yōu)扶差是這個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)檫@個(gè)班級里面只存在幾個(gè)尖子生和很多后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說：老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績通過努力一定會(huì)好的。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會(huì)，提出老師必須履行的職責(zé)，主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。小老師們確實(shí)是非常盡責(zé)，而后進(jìn)學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常起勁。
三、班主任工作。
一年來，在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、思想品德課及結(jié)合學(xué)科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以本月我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我還常給班干部定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。
使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，取得初步成效。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原來的一共有個(gè)，十幾個(gè)全是男生，語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣都差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象陳遠(yuǎn)才、余祖良、陳世宗、胡后成、胡后譜等是最調(diào)皮的。特別是陳遠(yuǎn)才、胡后成，這兩個(gè)小孩特別好動(dòng)。上學(xué)年經(jīng)常跟同學(xué)打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，本學(xué)年，這種現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且能回答問題，學(xué)習(xí)成績有所進(jìn)步。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。經(jīng)過一年的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。這些為我將來進(jìn)一步教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡力把工作做好。
五、主要成績。
本班由一個(gè)紀(jì)律渙散、學(xué)習(xí)消極的班級初步轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)具有一定紀(jì)律性、團(tuán)結(jié)、向上的優(yōu)良班級體。而且，本班的數(shù)學(xué)成績在本年度全鄉(xiāng)質(zhì)量檢測中，取得了名列全鄉(xiāng)前列的好成績。
年度工作報(bào)告 篇11
正視過去、面對現(xiàn)實(shí)、展望未來推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展——04年工作報(bào)告 全體員工同志們：為了更好地完成04年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對企業(yè)的影響**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對我們影響，有如下幾個(gè)方面。其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。所以消除這些影響，對于我們做好04年的工作是十分必要的。在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。二、如何正視昨天昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗(yàn)并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級最高的市場也指日可待。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖到y(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏
是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢?第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會(huì)手中。換句話說總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識(shí)上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動(dòng)一下，可以說眼睛里沒活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢，一張報(bào)紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識(shí)問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識(shí)貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。第四，業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱，難抗風(fēng)險(xiǎn)，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶
年度工作報(bào)告 篇12
20xx年電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成效，現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營發(fā)展工作
今年，分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計(jì)劃達(dá)4、67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年，分公司始終以收入為主線，多方面開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。至10月，主營業(yè)務(wù)收入完成559、76萬元，完成年計(jì)劃667萬元的83、92%，同比增長5、05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7、07萬元，完成年計(jì)劃8萬元的88、41%，同比增長-78、83%;總收入完成566、83萬元，完成年計(jì)劃675萬元的83、97%，同比增長0、10%，(超進(jìn)度0、67%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況：1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。執(zhí)行情況：1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79、15%。2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。
(四)欠費(fèi)管理方面1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費(fèi)。5、上門催收。6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況：欠費(fèi)呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費(fèi)率為3、73%。
二、運(yùn)維方面工作
1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成，尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作
(一)開展情況1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實(shí)施方案。3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)。5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng)。9、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序，服務(wù)提升、員工主動(dòng)營銷能力增強(qiáng)。2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo)，客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3、73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng)，地方影響力增強(qiáng)。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作
1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會(huì)討論通過。
2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核，重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次，做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確，職責(zé)明確。
五、員工管理方面
1、理念：和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底)，優(yōu)化。
3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動(dòng),“四心行動(dòng)”,電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8：15班會(huì)點(diǎn)名，每周四晚周會(huì)。執(zhí)行情況：員工心情順暢，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
六、各項(xiàng)工作開展情況
1、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費(fèi)、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會(huì)一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分員工主動(dòng)營銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。
6、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。
八、困難方面
1、地方經(jīng)濟(jì)太差，人民群眾消費(fèi)力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大。
3、設(shè)備老化，維護(hù)費(fèi)用增加。
4、維護(hù)成本費(fèi)用困難。
5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護(hù)工作吃力。
20xx年工作計(jì)劃
一、收入目標(biāo)
主營收入687萬元，增長3%
其他收入4萬元，增長-50%
合計(jì)收入691萬元，增長2、37%
二、20xx年，我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下，重點(diǎn)在“品牌、政企、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個(gè)方面開展工作：
(一)品牌
全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。
b：針對新入網(wǎng)用戶，以營業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過20%。
c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。
3、天冀
配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。
(二)政企
圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作
1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
a：電子政務(wù)
1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。
b：平安城市
聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協(xié)議，5月開始建設(shè)。
2、價(jià)值提升
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系
針對重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險(xiǎn)
1、業(yè)務(wù)方面
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a：話費(fèi)預(yù)存
結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。
b：售后服務(wù)
配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c：欠費(fèi)
要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開展欠費(fèi)追收工作，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。
2、營收資金
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對營業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全
各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。
4、運(yùn)維
做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行
1、強(qiáng)化執(zhí)行力，對相關(guān)規(guī)章制度、營銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，對違規(guī)行為將在績效考核中嚴(yán)格考核;
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)行能力。
(六)資源
1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。
2、配合地方政府和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化
1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)
4、做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項(xiàng)工作，但20xx年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨，競爭會(huì)更加殘酷，工作會(huì)更加繁重，我們深信，在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下，電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設(shè)法、腳踏實(shí)地，為努力完成20xx年各項(xiàng)工作而努力拼搏。
年度工作報(bào)告 篇13
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員：______———是土生土長的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4________度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個(gè)多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，
箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2：部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對方清點(diǎn)。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”2：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅(jiān)持“先?瘸觥痹?潁?乇鷦?wù)C隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈詞卑嚴(yán)浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/gt;為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一：設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)
現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步!
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼200__年即將結(jié)束，迎來的是200__年新的開始，在這期間回顧200__年1—10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年度工作報(bào)告 篇14
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就20xx年的工作
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、XX大報(bào)告精神，做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長;能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客，把平時(shí)的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生;個(gè)人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(上)《“解決問題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
年度工作報(bào)告 篇15
不經(jīng)意間，XX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
XX年項(xiàng)目業(yè)績
從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
XX年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí)，將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——*項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個(gè)圓夢的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在*項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：[A項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[B項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[C項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
XX年工作中存在的問題
1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
20xx年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象，公司在商業(yè)項(xiàng)目——，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望[某項(xiàng)目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集數(shù)據(jù)，為*培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。希望鼠年能夠圓滿結(jié)束[某項(xiàng)目名稱]銷售的工作，鼠年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
祝愿[某項(xiàng)目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝愿公司在新的一年中，生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!
年度工作報(bào)告 篇16
根據(jù)《__區(qū)教育系統(tǒng)20__—20__學(xué)年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(同教工委[20__]17號(hào))文件精神和有關(guān)工作布署，本著“以建為主，以評促進(jìn)，標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，結(jié)合我園自身辦學(xué)特點(diǎn)，我校制定了行評工作方案并分階段實(shí)施，有效的促進(jìn)了學(xué)校依法治教，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了教師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和師德水準(zhǔn),使我園保教水平由上一個(gè)新臺(tái)階。今年我園獲得了“__市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)集體”、“__區(qū)科技先進(jìn)集體”、“__區(qū)藝術(shù)先進(jìn)單位”。現(xiàn)將行評工作總結(jié)如下：
一、基本情況
全校教職工56人，14個(gè)班級，學(xué)生670人，學(xué)校把行風(fēng)評議工作擺上重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。成立以校長為組長，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級要求并結(jié)合本單位實(shí)際制定行風(fēng)評議工作實(shí)施工作方案和各階段的具體工作安排，有條不紊地開展，并及時(shí)做好階段性工作總結(jié)，全校教職工能夠嚴(yán)格要求自己、遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤政高效，學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效。
二、主要做法與成效
在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我園緊緊圍繞“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，樹立學(xué)校新形象”的主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，嚴(yán)格按照“四個(gè)階段”、“五項(xiàng)主要內(nèi)容”的要求，做到“四個(gè)抓”，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
按照局的統(tǒng)一要求，成立了行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校支部副書記、園長林少云擔(dān)任組長，學(xué)校副園長、工會(huì)主席顏毅真、副園長朱玉燕任副組長，林芙蓉、林秀虹、華秋蓉、劉雁飛為成員。領(lǐng)導(dǎo)組具體指導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)工作，討論、制訂、解決出現(xiàn)的問題，行風(fēng)資料由顏毅真負(fù)責(zé)。學(xué)校還聘請了吳曉英、陳淑媚、張秀真為我校行風(fēng)監(jiān)督員。監(jiān)督員定期與學(xué)校行政舉行會(huì)議，評議學(xué)校工作;反映群眾，家長對學(xué)校的看法，商討解決辦法。
(二)抓宣傳學(xué)習(xí)。
首先從思想上入手，廣泛開展宣傳教育和思想發(fā)動(dòng)工作，及時(shí)傳達(dá)上級文件精神。期初我園組織全體教職工學(xué)習(xí)了市教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，幫助教師深入領(lǐng)會(huì)精神，做到“五明確”：明確指導(dǎo)思想、工作機(jī)制、評議內(nèi)容、評議辦法、評議要求。
一年來我們重點(diǎn)加強(qiáng)對全體教職員工的師德規(guī)范教育，培育師德先進(jìn)典型和優(yōu)秀群體，弘揚(yáng)正氣，樹立愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的職業(yè)操守。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)教育理論，開展教育思想大討論，進(jìn)一步培養(yǎng)了廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人的高尚師德。
與開展師德師能建設(shè)年開展教師崗位大練兵、“百名校長萬名教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”等活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改，樹立單位良好形象，提高服務(wù)意識(shí)和主人翁精神。繼續(xù)組織廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》和政治時(shí)事，與法紀(jì)政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師風(fēng)師德系列教育相結(jié)合，使全體教職員工認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)的重大意義，提高參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性、主動(dòng)性，形成行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，接受行評人人有份的良好局面。
作為我們不同時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)方法上我們采取了自學(xué)、聽輔導(dǎo)講座、討論、答卷等靈活多樣的形式，力求使學(xué)習(xí)收到最好的效果。同時(shí)結(jié)合本園實(shí)際，要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做學(xué)生的表率。通過一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng)，沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反師德與違法亂紀(jì)的情況，收到了較好的效果。
三、抓工作重點(diǎn)。
重點(diǎn)一：優(yōu)化師德師風(fēng)
全面推進(jìn)素質(zhì)教育，優(yōu)化教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。師德建設(shè)是核心。我園注重以人為本的管理思想，重視教師的思想政治教育，師德教育及文化素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，使學(xué)校精神文明建設(shè)制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化。
1、開展公民道德建設(shè)活動(dòng)。
我們提出了黨員要做執(zhí)行“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”的模范，結(jié)和學(xué)習(xí)“崇明教師形象二十條”，要求黨員帶頭身體力行，尤其是黨員干部更要做全體教師的表率，自覺接受群眾的監(jiān)督，用良好的師德形象取信于民，帶動(dòng)全體教師形成良好的職業(yè)道德形象。同時(shí)要求教師做到“三能”、“四讓”、“十心”。“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問題;能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚(yáng)孩子個(gè)性;能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子。“四讓”：讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視;讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對話;讓每一個(gè)孩子都能在體驗(yàn)中辨別真、善、美;讓每一個(gè)孩子的特長都能得到充分展示。優(yōu)良服務(wù)“十心”：對待事業(yè)——忠心;對待幼兒——愛心;對待工作——專心;教育幼兒——精心;服務(wù)幼兒——全心;個(gè)別教育——耐心;教研科研——恒心;家長工作——盡心;服務(wù)教學(xué)——熱心;服務(wù)同事——誠心。
結(jié)合師德建設(shè)活動(dòng)，我園修訂了各類“優(yōu)秀教師”的評選標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)細(xì)則要求，評選表彰了二十幾名“__市優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀教育工作者”“德育標(biāo)兵”“園丁獎(jiǎng)”“綠葉獎(jiǎng)”及“文明班級”，大力宣傳身邊優(yōu)秀教師愛校、愛生的典型事跡。還充分利用園刊園報(bào)、宣傳欄、校園網(wǎng)等形式廣泛宣傳在師德建設(shè)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)班級和個(gè)人，發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用，營造良好的教育輿論氛圍。今年暑假，我園結(jié)合“百名校長萬名教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng)，深入廣大幼兒家庭中，與家長進(jìn)行面對面的溝通交流，傾聽家長的心聲，拉近了家長學(xué)校的距離。
如今，我園的這支教師隊(duì)伍師德高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，為幼兒創(chuàng)設(shè)了寬松、安全、融洽、和諧、沒有壓力的精神環(huán)境，使幼兒在快樂中健康成長。大家做到事事以園為重，克服小我，成全大我，樹立了主人翁意識(shí)，并對各項(xiàng)工作積極提出合理化建議，形成“尊重、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的園風(fēng)園貌，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀教育工作者。作為__區(qū)第一所市級“優(yōu)質(zhì)幼兒園”，我們以實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大家長的信賴和尊重。
2、開展教師崗位大練兵活動(dòng)
我園結(jié)合教學(xué)實(shí)際，建立活動(dòng)工作機(jī)制，創(chuàng)新大練兵形式，豐富大練兵內(nèi)容，努力在“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)特色”上做出成效，促使廣大教師“在思想素質(zhì)上優(yōu)一等、在文化素養(yǎng)上深一等、在技能技巧上強(qiáng)一分、在教學(xué)質(zhì)量上高一檔”。同時(shí)開展各類評比競賽活動(dòng)及專業(yè)技能訓(xùn)練，有效促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
①學(xué)習(xí)教育理論練兵
我園圍繞市、區(qū)教育局和市教科院、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校指定的書目范圍，為每一位教師購買了2本教育理論書籍——《給教師的建議》([蘇]蘇霍姆林斯基)、《向瑞吉?dú)W學(xué)習(xí)什么》(《兒童的100種語言》解讀)，并分發(fā)了統(tǒng)一的學(xué)習(xí)理論記錄本。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師自學(xué)先進(jìn)教育理論與課改理論，做到“有記錄、有摘錄;有體會(huì)、有交流;有總結(jié)、有成果”。每位教師提交了一篇__字以上的讀書心得。
幼兒園還對教師的讀書筆記進(jìn)行交流展評，并對讀書心得進(jìn)行評比，共評出一等獎(jiǎng)3篇讀，二等獎(jiǎng)8篇，三等獎(jiǎng)16篇。在09年3月，__市教育局舉辦的教師優(yōu)秀讀書心得評比活動(dòng)中，我園曾毅薪老師撰寫的《感悟瑞吉?dú)W，詮釋自我角色》獲得三等獎(jiǎng)。
②教學(xué)技能大練兵
課堂教學(xué)是實(shí)施課程改革的主渠道。在教學(xué)技能大練兵活動(dòng)中，我園通過多種渠道，如“園級觀摩研討”、“教學(xué)創(chuàng)新大賽”、“教學(xué)開放日”、“送教下鄉(xiāng)”等形式，開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng)，展示、交流課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)成果。園教研組組織全體老師進(jìn)行聽課、評課，在觀摩研討中，教師的行為得到了碰撞，而在評課時(shí)，教師的觀念又得到了提升，有效了促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力的發(fā)展。
我園每學(xué)期還舉辦家長開放日活動(dòng)，邀請各班家長進(jìn)課堂，由各班老師向家長進(jìn)行教學(xué)開放觀摩。這是對家長的開放，同時(shí)也是老師鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過一系列的課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng)，老師們展示、交流了課堂教學(xué)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)成果，逐步做到了“人人學(xué)會(huì)新教法、人人學(xué)會(huì)上公開示范課、人人學(xué)會(huì)聽評課與指導(dǎo)課”，促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)能力和效率。
③教育科研大練兵
我園現(xiàn)在承擔(dān)著省級和市級的課題研究，我們把省、市級的課題研究與教育科研大練兵結(jié)合起來，滾動(dòng)發(fā)展。我們根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的教育科研大練兵計(jì)劃，并有步驟地開展實(shí)驗(yàn)研究，同時(shí)匯編了市級“區(qū)域活動(dòng)”專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的《論文集》和《區(qū)域材料集錦》2項(xiàng)實(shí)驗(yàn)成果集。每學(xué)年每位老師都能保質(zhì)保量地完成至少一篇的教育教學(xué)論文，在20__年11月又有20名教師提交了教育論文參加我園的教育科研大練兵的論文評比。經(jīng)過我園領(lǐng)導(dǎo)小組評議，評出一等獎(jiǎng)3篇，二等獎(jiǎng)5篇，三等獎(jiǎng)11篇。
在09年3月，__市教育局舉辦的教師教育教學(xué)優(yōu)秀論文評比活動(dòng)中，陳文靜老師所撰寫的論文——“論幼兒繪畫的多元評價(jià)”獲得二等獎(jiǎng)，林秀虹老師所撰寫的論文——“利用鄉(xiāng)土資源，開展主題探究活動(dòng)”獲得三等獎(jiǎng)的好成績。
④教師自制教玩具活動(dòng)
老師們利用課余時(shí)間，圍繞玩具的“操作性、教育性、創(chuàng)新性、安全性、科學(xué)性、可變性”六個(gè)方面制作了二十多件教具和學(xué)具，保育員也制作了四十多件玩具。20__年1月，我園組織了教師自制教玩具比賽，評出一等獎(jiǎng)7名，二等獎(jiǎng)9名，三等獎(jiǎng)12名。20__年4月，我園選送7見件教玩具參加區(qū)級評選，有2名獲一等獎(jiǎng)，1名獲二等獎(jiǎng)，2名獲三等獎(jiǎng)。此次教玩具比賽活動(dòng)，為教師們提供了一次相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，既鍛煉了教師動(dòng)手動(dòng)腦的能力，進(jìn)一步提高了教師的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)又豐富了教玩具資源，更好地促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、開展“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng)
多年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)表明了，孩子、家長、教師三者是相互作用的共同體，也是一個(gè)互動(dòng)的鏈條，應(yīng)相互溝通、相互理解、相互學(xué)習(xí)，合作共育，才能促進(jìn)幼兒的真實(shí)發(fā)展。結(jié)合今年所開展的“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng)，我們主要做好深入幼兒家庭的訪問工作，保證人均家訪一次以上，使每個(gè)教師進(jìn)一步了解幼兒的個(gè)性特點(diǎn)、生活習(xí)慣、家庭環(huán)境及家教方式，以便有針對性地進(jìn)行個(gè)性化教育。同時(shí)也讓家長及時(shí)了解幼兒在園情況，了解幼兒園教育目標(biāo)，以便配合一致對幼兒實(shí)施同步教育。
一年來，我園三位園長及老師主要深入大同街道及三個(gè)社區(qū)(城西社區(qū)、雙溪社區(qū)、西安社區(qū))與居委會(huì)溝通協(xié)調(diào)，并走訪了600多個(gè)幼兒家庭，開展教育咨詢，提供家庭教育指導(dǎo)。同時(shí)在進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭的過程中及時(shí)收集各方面對幼兒園教育教學(xué)工作的意見和建議，密切了幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系，構(gòu)建家、校、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步形成教育合力。
通過開展“園長與教師進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”活動(dòng)，不僅家校社的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)了，教師隊(duì)伍的水平也大幅提高，老師對幼兒的關(guān)愛更是日漸落到實(shí)處。一些行為有偏差的幼兒反而成了老師的“偏愛”，師幼關(guān)系越走越近了。
重點(diǎn)二：規(guī)范收費(fèi)管理：
我園長期以來堅(jiān)持實(shí)施“陽光收費(fèi)”，把治理亂收費(fèi)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。
新學(xué)年召開行政會(huì)、教師會(huì)，傳達(dá)上級“關(guān)于治理亂收費(fèi)”的文件精神，對收費(fèi)管理工作提出更高要求。按照《__市中、小學(xué)、幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》的規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格“一費(fèi)制”制度，嚴(yán)格控制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍。學(xué)校每學(xué)期的收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在“對外校務(wù)公開欄”及校園網(wǎng)上公開，接受家長和社會(huì)的監(jiān)督。全面推行收費(fèi)票據(jù)電子系統(tǒng)及銀行代扣代繳，使每一位家長明明白白交費(fèi)。收費(fèi)后及時(shí)開具由財(cái)政部門印發(fā)的專用收費(fèi)票據(jù)，做到“卡、據(jù)、帳”一致。不擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事，代辦費(fèi)結(jié)算多退少補(bǔ)，服務(wù)性項(xiàng)目以自愿為原則，并實(shí)行預(yù)先申報(bào)制度。如：幼兒的點(diǎn)心、午膳費(fèi)每月底及時(shí)結(jié)算，次月初公開，學(xué)期末多退少補(bǔ)，在今年1-10月，共退還幼兒點(diǎn)心費(fèi)、膳食費(fèi)2605元，家長對我們的代辦費(fèi)管理十分放心。
重點(diǎn)三：完善校務(wù)公開
實(shí)行校務(wù)公開是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一。我園非常重視此項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)。及時(shí)成立了由黨、政、工共同參與的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和由工會(huì)、教師代表參加的監(jiān)督小組。制定工作章程、明確公開內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任人及各自職責(zé)。并通過多種途徑將學(xué)校發(fā)展中的各項(xiàng)內(nèi)容定期或不定期的向不同層面的教職工給予公開。此項(xiàng)工作的開展，有力的推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)的進(jìn)程。
根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，我們的園務(wù)工作主要公開以下內(nèi)容：
①幼兒園工作規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案;
②教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn);
③涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。
④幼兒園教師考核聘任情況;職稱評定，年度考核，評優(yōu)評先等重大事項(xiàng)，都通過對內(nèi)、對外公開欄予以及時(shí)公開，
⑤人事安排及調(diào)動(dòng)情況。
⑥幼兒園的重大決策，如績效考評獎(jiǎng)、教師聘任等都由教代會(huì)通過方案后才開始實(shí)施。
⑦嚴(yán)格執(zhí)行物資采購、基建工程招投標(biāo)制度，定期公開采購基建項(xiàng)目信息、運(yùn)作程序、資金投入等事項(xiàng)，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)園務(wù)公開工作。如：今年暑假一樓操場改造及大門改造，從設(shè)計(jì)、預(yù)算、到最好方案的確定，整個(gè)過程都經(jīng)過園務(wù)會(huì)進(jìn)行討論、通過，并全程進(jìn)行公示;增強(qiáng)了園務(wù)公開工作的透明度，保證了群眾的監(jiān)督，使得師生心理明白。
⑧招生工作公開。在招生過程中，我們依據(jù)市、區(qū)《招生工作意見》，堅(jiān)持“劃片招生，就近入學(xué)”原則，積極組織片區(qū)內(nèi)適齡兒童入學(xué)，做到片區(qū)內(nèi)幼兒一個(gè)也不少。為發(fā)揮優(yōu)質(zhì)幼兒園的窗口作用，在區(qū)教育部門同意批準(zhǔn)的前提下，我園每年還盡可能地安排周邊部隊(duì)子女及外來員工子女等入園就讀，解決了廣大家長的后顧之憂。
校務(wù)公開內(nèi)容的公示首先經(jīng)校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和教代會(huì)充分審查，確定真實(shí)可靠才能公示，然后以文件、明細(xì)賬等形式形成書面材料向教職工和家長通報(bào)，最后張貼于校務(wù)公開欄內(nèi)。學(xué)校充分尊重教職工的民主權(quán)利，定期收集教職工的意見和建議，針對學(xué)校的發(fā)展和教職工利益，教代會(huì)研究方案，及時(shí)反饋給教職工。多年來，干群關(guān)系融洽，教職工隊(duì)伍穩(wěn)定，未出現(xiàn)個(gè)別上訪和集體訪事件。
四、抓自查自糾。
我園在做好宣傳發(fā)動(dòng)、部署落實(shí)的基礎(chǔ)上，針對行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
①召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員在工作中堅(jiān)決執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，做到公正廉潔、勤政務(wù)實(shí)，公開辦事制度以及社會(huì)承諾服務(wù)制度，真正做到依法治教，依法從教，規(guī)范辦學(xué)秩序。
②召開黨員會(huì)議，要求全體黨員積極參與到行風(fēng)建設(shè)中去，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做師德師風(fēng)建設(shè)的楷模。
③召開教師大會(huì)。要求教職工對照工作崗位職責(zé)對自己的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、工作效率、規(guī)范收費(fèi)及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。
④設(shè)立投訴箱(園長信箱)。向家長公開幼兒園投訴電話，接受家長對師德師風(fēng)、校務(wù)公開等方面的監(jiān)督，幼兒園對收到的投訴總能及時(shí)進(jìn)行自查自糾。
⑤開展師德師風(fēng)家長問卷調(diào)查，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。我們認(rèn)真對照“教師職業(yè)道德規(guī)范”及師德建設(shè)要求，組織全園家長對教師的師德師風(fēng)及幼兒園各項(xiàng)工作進(jìn)行無記名問卷調(diào)查。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，共回收家長問卷調(diào)查表524份，并組織各班老師認(rèn)真分析家長對各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的意見，認(rèn)真查擺存在問題，提出今后的整改意見，力求做到在今后更深入的三項(xiàng)主題活動(dòng)中邊學(xué)邊改，邊查邊改，促進(jìn)全體教職員工良好的師德風(fēng)范的形成。
⑥分別成立了“家長委員會(huì)”、“伙食委員會(huì)”，分別由各班級家長代表參加。通過定期與不定期的“家長委員會(huì)”、“伙食委員會(huì)”活動(dòng)，向家長詳細(xì)介紹了幼兒園管理、教學(xué)、保育保健等方面的工作，多渠道深入廣泛地征求家長和社會(huì)各界對本行業(yè)的看法和改進(jìn)意見，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
五、存在問題
學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。在自查自評中我校目前尚存在以下問題:
1、幼兒園自96辦園至今，幼兒班數(shù)從9班擴(kuò)大到現(xiàn)在的14班，但教師編制仍是12年前核編的26人，師資嚴(yán)重不足，這嚴(yán)重阻礙了我園幼教事業(yè)的發(fā)展。
2、由于招生壓力大，班級人數(shù)嚴(yán)重超編，在一定程度上也影響了保教質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
這些問題的存在，需要我們上級部門給予高度重視與支持。
抓好行風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期的艱巨的歷史任務(wù)，它關(guān)系到幼兒園的生存與發(fā)展。今后，我們將繼續(xù)努力建設(shè)一流的師德師風(fēng)，打造一流的教師隊(duì)伍，爭創(chuàng)一流教育，樹立起人民教育、人民教師的良好形象，辦好人民滿意的幼兒園。
年度工作報(bào)告 篇17
一、**年主要工作
(一)落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
**市國稅系統(tǒng)始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要職責(zé)，發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務(wù)功能，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對復(fù)雜形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，全市國稅系統(tǒng)堅(jiān)持組織收入原則，通過深化預(yù)測分析、強(qiáng)化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調(diào)庫等措施，實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計(jì)劃的101.82%。其中不含調(diào)庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調(diào)庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調(diào)庫高基數(shù)影響了稅收收入的增幅。二是扎實(shí)推進(jìn)“營改增”試點(diǎn)工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實(shí)際操作過程中遇到的各種問題，組織開發(fā)代開貨運(yùn)業(yè)增值稅專用發(fā)票預(yù)警監(jiān)控軟件，防控“營改增”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，周密部署全市66戶廣播影視服務(wù)業(yè)納稅人“營改增”擴(kuò)圍工作，積極做好鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)“營改增”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點(diǎn)，**年試點(diǎn)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計(jì)減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項(xiàng)合計(jì)減稅5.3億元，有力地促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策。一年來，全市國稅系統(tǒng)累計(jì)落實(shí)稅收減免優(yōu)惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內(nèi)外資統(tǒng)一五年過渡期結(jié)束的影響。
其中：增值稅轉(zhuǎn)型新增固定資產(chǎn)抵扣22.53億元，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)減征增值稅1.18億元，個(gè)體工商戶起征點(diǎn)上調(diào)減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業(yè)免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進(jìn)一步支持區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進(jìn)度。創(chuàng)新推行出口退稅專業(yè)化管理，深化應(yīng)用無疑點(diǎn)申報(bào)處理信息系統(tǒng)，繼續(xù)實(shí)行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。諸暨市局還實(shí)行免抵比重預(yù)警管理，加強(qiáng)免抵調(diào)庫資源監(jiān)控。去年全市累計(jì)辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報(bào)期限拉長和20xx年免抵調(diào)庫高基數(shù)的影響。五是發(fā)揮國稅參謀作用。堅(jiān)持從稅收看經(jīng)濟(jì)、看社會(huì)、看發(fā)展，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局積極建言獻(xiàn)策。市局撰寫的《跨境人民幣結(jié)算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進(jìn)企業(yè)股改打造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級版》得到朱從玖副省長的批示。
(二)推進(jìn)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，依法行政工作取得新進(jìn)展
全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進(jìn)一步深化。制定《**年度依法行政工作計(jì)劃》，推動(dòng)全市系統(tǒng)積極爭創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)深入推進(jìn)。開展稅收業(yè)務(wù)文件清理，共清理業(yè)務(wù)文件488件，其中廢止、修訂文件91個(gè)。舉辦以“稅收瀆職犯罪預(yù)防及自我保護(hù)”為主題的全員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)法制教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作，**年平均實(shí)際執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。嚴(yán)格實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究，**年全市共追究執(zhí)法責(zé)任77人(次)，經(jīng)濟(jì)懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質(zhì)量年活動(dòng)，重點(diǎn)打擊出口騙稅和虛開發(fā)票違法行為。**年，全市稽查部門共實(shí)施檢查520戶，檢查發(fā)現(xiàn)有問題501戶，補(bǔ)稅罰款2.25億元，向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件78件，進(jìn)一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。
(三)實(shí)施稅源專業(yè)化管理，征管質(zhì)效邁上新臺(tái)階
一是實(shí)施稅源專業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國家稅務(wù)局深化推進(jìn)稅源專業(yè)化管理工作指導(dǎo)意見》，以“明責(zé)、規(guī)范、降險(xiǎn)、提效”為目標(biāo)，全面推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實(shí)施。一方面，充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅申請事項(xiàng)“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實(shí)現(xiàn)稅源管理從管戶向管事轉(zhuǎn)變。實(shí)施稅源專業(yè)化管理后，納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限大大縮短，稅務(wù)人員結(jié)構(gòu)分布更加科學(xué)，征管功能大大提升。二是強(qiáng)化稅源風(fēng)險(xiǎn)管理。按照省局要求，做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)對任務(wù)。**年共對638戶企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，其中預(yù)警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務(wù)稽查3戶，共計(jì)補(bǔ)繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強(qiáng)各稅種管理。按照區(qū)域劃轉(zhuǎn)要求，精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個(gè)鎮(zhèn)納稅人的管轄權(quán)劃轉(zhuǎn)工作2019團(tuán)委工作報(bào)告2019團(tuán)委工作報(bào)告。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。根據(jù)《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系，形成資源綜合利用企業(yè)集體協(xié)商機(jī)制。在全省率先創(chuàng)新推行車購稅自助辦稅機(jī)。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理工作指引(試行)》，指導(dǎo)和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。四是推進(jìn)信息管稅。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用，推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾轵?yàn)。開發(fā)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經(jīng)濟(jì)分析提供強(qiáng)有力技術(shù)支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實(shí)施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質(zhì)量。
(四)堅(jiān)持需求導(dǎo)向，納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)新優(yōu)化
以專業(yè)化管理為契機(jī)，以滿足納稅人合理需求為目標(biāo)，整合運(yùn)用各類服務(wù)措施，提升服務(wù)效率。一是優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務(wù)廳被省局認(rèn)定為“示范廳”的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務(wù)廳均通過省局“標(biāo)準(zhǔn)廳”考核。積極落實(shí)辦稅廳激勵(lì)措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導(dǎo)講座。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦稅廳建設(shè), **年網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄稅率分別達(dá)到95.71%、94.01%。二是探索專業(yè)化服務(wù)舉措。按照省局要求，做好納稅服務(wù)崗職體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。配合專業(yè)化改革，全面修訂《辦稅服務(wù)指南》。貫徹落實(shí)市局稅企例會(huì)指導(dǎo)意見，建立健全稅企例會(huì)的組織體系，逐步建立起例會(huì)師資人才庫，利用內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提升政策輔導(dǎo)水平。與濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產(chǎn)業(yè)集聚 國稅服務(wù)同行”為主題的稅收服務(wù)簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報(bào)稅收宣傳評比活動(dòng)，并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。上虞市局推行納稅服務(wù)綜合績效考評體系，實(shí)現(xiàn)干部自我管理，提升納稅服務(wù)水平，提高納稅人滿意度。三是推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化建設(shè)。聯(lián)合市地稅局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步支持和促進(jìn)注冊稅務(wù)師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補(bǔ)充意見》，在加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的前提下，明確了匯算清繳、財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目出具鑒證報(bào)告的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務(wù)所工作人員、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等組成“紅背心”志愿服務(wù)隊(duì)，開展宣傳、導(dǎo)稅、授課等志愿服務(wù)，并以“積分制”管理方式建立服務(wù)長效機(jī)制。
(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，國稅隊(duì)伍呈現(xiàn)新面貌
**市國稅系統(tǒng)堅(jiān)持“公正·人本·卓越”的國稅核心價(jià)值觀，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚發(fā)展正能量。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格科股級干部選拔和管理，選拔產(chǎn)生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計(jì)。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制定專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法和專業(yè)人才庫人才集中選拔工作方案，做好**市系統(tǒng)專業(yè)人才庫人才選拔工作，全市系統(tǒng)共有198人入選16個(gè)專業(yè)人才庫。舉辦全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力建設(shè)。三是加強(qiáng)黨建和國稅文化建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識(shí)競賽、征文比賽等活動(dòng)。開展“三型”基層黨組織建設(shè)。舉辦“道德講堂”17期，成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)。舉行全市國稅系統(tǒng)排舞比賽，進(jìn)一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和市“先進(jìn)職工之家”稱號(hào)。四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建。制定進(jìn)一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實(shí)施意見，積極引導(dǎo)各單位創(chuàng)建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務(wù)廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務(wù)廳、諸暨市局辦稅服務(wù)廳被評為省級青年文明號(hào)。新昌縣局辦稅服務(wù)廳成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗和全國青年文明號(hào)。
(六)切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，工作效能得到新提升
**市國稅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，全面加強(qiáng)懲治和防腐體系建設(shè)。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設(shè)管理電子化，協(xié)助省局開發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，堅(jiān)持每月兩次和節(jié)假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，全年已累計(jì)發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應(yīng)用廉情管理信息系統(tǒng)，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識(shí)考試，繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)建設(shè)工作，**縣局被評為省級廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)。**年全市國稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實(shí)無法退還的禮金、禮卡合計(jì)45.35萬元,港幣5000元。二是強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察，做好對各項(xiàng)規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責(zé)任追究147人次，經(jīng)濟(jì)懲戒72840元。深入開展行風(fēng)政風(fēng)評議活動(dòng)，**縣局辦稅服務(wù)廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時(shí)自助辦稅服務(wù)”獲得省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評比爭優(yōu)獎(jiǎng)。三是細(xì)化內(nèi)部管理。按照“營改增”試點(diǎn)工作要求和稅源專業(yè)化管理方案，優(yōu)化完善稅收執(zhí)法與效能管理系統(tǒng)(LEP系統(tǒng))，通過調(diào)整崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé)，重新修訂內(nèi)部管理制度和工作規(guī)程，建立工作規(guī)程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應(yīng)用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項(xiàng)提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業(yè)化管理工作進(jìn)行內(nèi)審，有效提升了工作效能。完善工作目標(biāo)考核辦法，加強(qiáng)重點(diǎn)工作督辦，推動(dòng)工作落實(shí)。**市局被評為**年度全省國稅系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核先進(jìn)單位。**年6月，因管理創(chuàng)新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎(jiǎng)。加強(qiáng)信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統(tǒng)安全大檢查，深入排查安全隱患。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，規(guī)范政府采購行為，做好辦公用房清理，進(jìn)一步壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，為干部職工提供安全、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復(fù)雜嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和稅收環(huán)境，依法行政有待進(jìn)一步推進(jìn)，納稅服務(wù)體系建設(shè)尚需進(jìn)一步深化，稅源專業(yè)化管理有待進(jìn)一步完善，干部的執(zhí)行力需進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
二、20xx年重點(diǎn)工作
20xx年是落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)各項(xiàng)決策部署、全面深化改革的開局之年，是順利實(shí)施規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升發(fā)展至關(guān)重要的一年。今年全市國稅工作的總體要求是：在省局黨組和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以執(zhí)行力建設(shè)為主線，不斷增強(qiáng)國稅機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展、依法行政、稅收征管、納稅服務(wù)等方面的軟實(shí)力，積極服務(wù)于市委市政府“重構(gòu)產(chǎn)業(yè)、重建水城”的決策部署，為加快建設(shè)現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn)2019團(tuán)委工作報(bào)告工作報(bào)告。重點(diǎn)抓好八方面工作：一是認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在全市系統(tǒng)開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，集中解決
“四風(fēng)”方面存在的突出問題，全市國稅系統(tǒng)盡早謀劃、及早準(zhǔn)備，精心制定方案，嚴(yán)格組織實(shí)施，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作做精、做實(shí)、做到位。二是積極落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，開展稅收政策調(diào)研。三是扎實(shí)推進(jìn)依法行政。依法組織國稅收入，深化依法行政工作，完善執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，創(chuàng)新稅務(wù)稽查方法。四是全面加強(qiáng)稅收征管。深化完善稅源專業(yè)化管理，提升信息管稅水平，強(qiáng)化出口退稅風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)各稅種管理。五是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。推進(jìn)納稅服務(wù)績效評價(jià)體系建設(shè)，創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。六是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想政治教育，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)施基層單位崗位績效管理。七是著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。做好廉政風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。八是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。推行綜合績效管理，重視涉稅輿情管理，做好行政后勤工作