綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間：2022-09-02

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié)（通用5篇）

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié) 篇1

　　實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審整改報(bào)告編寫(xiě)人：審核人：簽發(fā)人：20xx年3月24日根據(jù)我公司的申請(qǐng)，評(píng)審組受?chē)?guó)家認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)的委派，依據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委國(guó)認(rèn)實(shí)函和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，于20xx年2月12日至20xx年2月13日對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審。評(píng)審組依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)我公司實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行了考核，并對(duì)技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查。對(duì)照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，評(píng)審組認(rèn)為我公司建立了質(zhì)量管理體系，編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各種記錄表格等，覆蓋了計(jì)量認(rèn)證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，符合認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定，對(duì)照“評(píng)審準(zhǔn)則”評(píng)審組認(rèn)為我公司還存在不足的有16項(xiàng)。(一)問(wèn)題表述1、檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)體是非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)(評(píng)審表4.1.1);2、組織機(jī)構(gòu)圖不明晰(評(píng)審表4.1.7);3、未制定核查人員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)職能人員職責(zé)。(評(píng)審表4.1.9);4、質(zhì)量方針未釋義。(觀察項(xiàng))(評(píng)審表4.2);5、質(zhì)量手冊(cè)中(第4.1章第2頁(yè))使用的文件“保證公正性和保護(hù)機(jī)密及所有權(quán)的程序”編號(hào)與對(duì)應(yīng)程序的文件控制編號(hào)不一致。(評(píng)審表4.3)6、實(shí)驗(yàn)室未能提供供方評(píng)價(jià)記錄。(評(píng)審表4.5)7、糾正、糾正措施概念不清。(評(píng)審表4.8)8、體系文件中未對(duì)改進(jìn)要素作出規(guī)定。(評(píng)審表4.8

　　12日至20xx年2月13日對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審。評(píng)審組依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)我公司實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行了考核，并對(duì)技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查。對(duì)照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，評(píng)審組認(rèn)為我公司建立了質(zhì)量管理體系，編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各種記錄表格等，覆蓋了計(jì)量認(rèn)證所規(guī)定的參數(shù)。組織管理、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，符合認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定，對(duì)照“評(píng)審準(zhǔn)則”評(píng)審組認(rèn)為我公司還存在不足的有16項(xiàng)。

　　(一)問(wèn)題表述

　　1、檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)體是非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)(評(píng)審表4.1.1); 2、組織機(jī)構(gòu)圖不明晰(評(píng)審表4.1.7);

　　3、未制定核查人員、內(nèi)審員、授權(quán)簽字人等相關(guān)職能人員職責(zé)。

　　(評(píng)審表4.1.9);

　　4、質(zhì)量方針未釋義。(觀察項(xiàng))(評(píng)審表4.2);

　　5、質(zhì)量手冊(cè)中(第4.1章第2頁(yè))使用的文件“保證公正性和保護(hù)機(jī)密及所有權(quán)的程序”編號(hào)與對(duì)應(yīng)程序的文件控制編號(hào)不一致。(評(píng)審表4.3)

　　6、實(shí)驗(yàn)室未能提供供方評(píng)價(jià)記錄。(評(píng)審表4.5) 7、糾正、糾正措施概念不清。(評(píng)審表4.8) 8、體系文件中未對(duì)改進(jìn)要素作出規(guī)定。(評(píng)審表4.8)

　　9、實(shí)驗(yàn)室多份原始記錄涂改。(評(píng)審表4.9) 10、管理評(píng)審輸入信息不全。(評(píng)審表4.11)

　　11、外檢員、底盤(pán)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)漏項(xiàng);引車(chē)員不清楚檢驗(yàn)要求。(評(píng)

　　審表5.1.1)

　　12、檢驗(yàn)人員對(duì)操作程序不熟悉。(觀察項(xiàng))(評(píng)審表5.1.2) 13、底盤(pán)檢驗(yàn)地溝有煙頭、紙屑等垃圾。(觀察項(xiàng))(評(píng)審表5.2.1) 14、檢測(cè)線出口處無(wú)禁行標(biāo)志、入口處無(wú)道路分隔措施。(觀察

　　項(xiàng))(評(píng)審表5.2.1)

　　15、實(shí)驗(yàn)室未制定設(shè)備檢定計(jì)劃。(評(píng)審表5.5.3) 16、實(shí)驗(yàn)室未制定結(jié)果質(zhì)量控制計(jì)劃。(評(píng)審表5.7.1) (二)整改措施

　　針對(duì)評(píng)審組在本次評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我公司從領(lǐng)導(dǎo)到檢測(cè)人員都非常重視，針對(duì)問(wèn)題的整改召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，由問(wèn)題所在崗位提出具體整改措施，并經(jīng)我公司召開(kāi)會(huì)議討論同意，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)整改措施的實(shí)施，具體整改措施如下：

　　1、針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題，我公司在站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織全站職工對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，各部門(mén)持一份質(zhì)量管理手冊(cè)，部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)具體內(nèi)容的宣貫學(xué)習(xí)，站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織整個(gè)質(zhì)量體系、框架的學(xué)習(xí)，各部門(mén)在學(xué)習(xí)中遇到不清楚的地方請(qǐng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行解釋?zhuān)趯?shí)際檢測(cè)中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求開(kāi)展工作，嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系。

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié) 篇2

　　金茂機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司，座落于**市塘橋鎮(zhèn)花園村大唐路經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，該檢測(cè)站占地面積37000余平方米，內(nèi)設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)安全性能檢測(cè),綜合性能檢測(cè)及環(huán)保檢驗(yàn)三大檢測(cè)項(xiàng)目，檢測(cè)廠房占地面積約為8000平方米左右，總投入資金2500余萬(wàn)元。

　　一、評(píng)審整改情況

　　獲得資格許可后我們及時(shí)對(duì)專(zhuān)家提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改并對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)，具體如下：

　　1、結(jié)合實(shí)際工作中設(shè)備設(shè)施的操作步驟以及檢測(cè)服務(wù)相關(guān)的流程制訂出了符合本公司使用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，令每個(gè)崗位分工明確，操作有序規(guī)范，提高了工作效率，保證了檢測(cè)服務(wù)的有效性及準(zhǔn)確性。

　　2、根據(jù)程序文件中的相關(guān)要求，組織了比對(duì)試驗(yàn)，包含人員之間的比對(duì)，設(shè)備設(shè)施的比對(duì)，通過(guò)比對(duì)分析出現(xiàn)誤差的可能性，針對(duì)性的進(jìn)行解決，提高檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確度。

　　3、質(zhì)量手冊(cè)，程序文件經(jīng)過(guò)反復(fù)查驗(yàn)，修改不足之處，依據(jù)相關(guān)技術(shù)文件規(guī)范要求制定，并通過(guò)內(nèi)部審核，管理評(píng)審等程序完善相應(yīng)內(nèi)容。

　　4、完善了設(shè)備驗(yàn)收的工作，按照專(zhuān)家的要求，及時(shí)同廠家聯(lián)系，辦理了驗(yàn)收交接工作，使得設(shè)備設(shè)施的性能指標(biāo)得到了保證，并記錄在案。

　　5、設(shè)備設(shè)施的相關(guān)保養(yǎng)措施及保養(yǎng)項(xiàng)目均制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，并每月逐項(xiàng)進(jìn)行保養(yǎng)操作，記錄在案，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，檢測(cè)工作的順利開(kāi)展。

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié) 篇3

　　今年來(lái)，在縣委、縣政府及交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的支持下，懷來(lái)縣檢測(cè)站堅(jiān)持以xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。我站以年初局黨委

　　月15日，我站已經(jīng)完成交通局下達(dá)任務(wù)的100%，共進(jìn)行等級(jí)評(píng)定檢測(cè)5629輛、二級(jí)維護(hù)檢測(cè)9171輛。在今年9月份我站還對(duì)縣內(nèi)的營(yíng)運(yùn)客車(chē)重新進(jìn)行了一次等級(jí)評(píng)定檢測(cè)，保證年內(nèi)沒(méi)有因車(chē)輛檢測(cè)出現(xiàn)重大交通事故。

　　二、完成了職工三險(xiǎn)及工資發(fā)放工作。

　　20xx年已接近尾聲，我站正在積極配合局黨委的工作步驟，積極檢測(cè)上線車(chē)輛，確保全年任務(wù)的完成。此外，我檢測(cè)站已經(jīng)對(duì)全年全體職工工資進(jìn)行了足額發(fā)放，對(duì)于全體職工的三險(xiǎn)也能夠及時(shí)上繳。

　　三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為先導(dǎo)，使我站的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新階。

　　1.今年上半年以來(lái)，我站全體職工參加了局黨委組織的“三學(xué)習(xí)”活動(dòng)，并做到每人寫(xiě)一萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，上交一篇心得體會(huì)。

　　2.積極參加局黨委組織的建黨90周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我站王文敏獲得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。

　　3.積極配合局黨參加建黨90周年紅歌會(huì)活動(dòng)，我站有7名同志參加大合唱，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。

　　通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，使我站的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，全年沒(méi)有出現(xiàn)上訪事件。

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié) 篇4

　　一、檢查重點(diǎn)

　　本次專(zhuān)項(xiàng)檢查的重點(diǎn)是：對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校幼兒園食堂及其周邊是否建立主食品安全責(zé)任制;是否具有餐飲服務(wù)許可證;環(huán)境衛(wèi)生是否整潔;布局流程程是否合理;加工制作、冷藏、消毒等設(shè)備是否完善從業(yè)人員健康證明是否有效;索證索票制度是否落實(shí);清洗消毒是否到位;加工管理制度是否落實(shí);是否落實(shí)有關(guān)原料來(lái)源、進(jìn)貨渠道、索證驗(yàn)收、臺(tái)賬記錄等規(guī)定、是否存在違法使用食品添加劑行為。重點(diǎn)是三中食堂經(jīng)營(yíng)管理是否規(guī)范、食品原料是否定點(diǎn)集中采購(gòu)、是否違規(guī)加工出售涼菜.是否制定有食物中毒事故應(yīng)急處置預(yù)案。

　　二、主要做法及成效

　　(一)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園及周邊商店查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)食品以及經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣、“三無(wú)”過(guò)期、腐爛變質(zhì)食品的違法行為進(jìn)行查處。

　　二是對(duì)貨臺(tái)帳，索證索票，掛牌承諾等食品監(jiān)管制度進(jìn)行檢查，本次共查食品經(jīng)營(yíng)店18戶(hù)。責(zé)令限期整改兩戶(hù)，沒(méi)收小麻辣食品15袋。

　　三是對(duì)學(xué)校幼兒園食堂及周邊小餐館、小吃店原材料不符合餐飲業(yè)原材料采購(gòu)和使用規(guī)定，對(duì)食堂、餐館、小吃店以及食品經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生條件，廢棄物處理等方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改。

　　四是查處采購(gòu)不明畜禽、不合格食用油、調(diào)味品使用工業(yè)鹽或非食品原材料加工食品和濫用食品添加劑等行為，本次共清查小餐館、小吃店21戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)要求整改8戶(hù)，限期整改兩戶(hù)。

　　三、存在問(wèn)題

　　一是學(xué)校、幼兒園及周邊個(gè)別商店還存在過(guò)期或小麻辣食品，雖然沒(méi)有造成重大事故，但存在安全隱患;

　　二是個(gè)別小吃店的從業(yè)人員沒(méi)有餐飲服務(wù)許可證，健康難以保證;

　　三是校園周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)衛(wèi)生較差，食品安全難于保證。

　　四、下一步工作措施

　　一是迅速切實(shí)可行的工作方案，集中人力、物力，對(duì)學(xué)校、幼兒園食堂及其周邊的食品進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)督。

　　二是繼續(xù)搞好學(xué)校、幼兒園及周邊食品安全工作。定期對(duì)學(xué)校、幼兒園及周邊食品安全工作進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題使其進(jìn)行限期或當(dāng)場(chǎng)整改。

　　三是加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)廣大師生和從業(yè)人員的食品安全意識(shí)，正確引導(dǎo)，確保不出問(wèn)題。

綜合性能檢測(cè)站工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20xx翻開(kāi)了嶄新一頁(yè)。

　　14是我來(lái)到國(guó)金公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年，從基金委評(píng)審樓到萬(wàn)柳購(gòu)物中心，從南三街五項(xiàng)到碧水莊園，從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目，又有監(jiān)理項(xiàng)目，既有剛剛開(kāi)工的項(xiàng)目，也有竣工收尾工程。通過(guò)這些項(xiàng)目的參與，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí)，也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。

　　回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。

　　一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì)：

　　1、在努力工作的同時(shí)，還要善于總結(jié)和溝通。通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目，我體會(huì)到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時(shí)，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿(mǎn)意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿(mǎn)足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿(mǎn)意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會(huì)總結(jié)，還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤?zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)完美的表達(dá)出來(lái)，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。

　　2、精益求精，未雨綢繆。

　　在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng)，我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中，王經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對(duì)圖紙要心中有數(shù)，對(duì)工作要精益求精，與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng)，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。

　　通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過(guò)，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人，此時(shí)，往往理論會(huì)顯得蒼白，而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，能夠令行禁止，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來(lái)自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。

　　二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知：

　　1、要善于調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)人員的積極性

　　要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān)，而且也會(huì)讓專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過(guò)程中，劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開(kāi)有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此，我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。

　　2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境

　　要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重，項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來(lái)最出彩的，這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說(shuō)：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”其實(shí)這說(shuō)的就是領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強(qiáng)人所難，這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。 “己所不欲，勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想，對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話(huà)。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，尤其是如何開(kāi)始這一過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)——改變自己，是非常值得我思考的一個(gè)問(wèn)題。