會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告（精選5篇）

會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告 篇1

　　在朋友的介紹下我來(lái)到了，得到要來(lái)學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò)，我想一切從頭開(kāi)始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來(lái)到了學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)文化和理論課程，我很接受文化，我也很樂(lè)意成為一名XX人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了XX店，來(lái)的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來(lái)到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

　　第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

　　實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”

會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告 篇2

　　縣政府：

　　根據(jù)發(fā)【】37號(hào)文件精神和市**局要求，我縣在*年下半年開(kāi)展了“和諧村(居)”創(chuàng)建活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全縣15個(gè)民族村行動(dòng)積極，措施得力，取得了顯著成績(jī)。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，做好委年終評(píng)選的迎檢工作，擬于7月24日在*村召開(kāi)全縣創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。由于我局工作經(jīng)費(fèi)緊張，特申請(qǐng)解決會(huì)議費(fèi)13850元。

　　如無(wú)不當(dāng)，請(qǐng)批示!

　　**縣*局

　　20xx年*月*日

會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告 篇3

　　會(huì)議背景：

　　參會(huì)人員：

　　會(huì)議主要議題：

　　酒店管理公司：

　　1、 酒店的盈利模式需與相關(guān)負(fù)責(zé)人具體探討;

　　2、 酒店的網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池可作為盈利點(diǎn);

　　3、 如引入成熟的合作伙伴模式需要具體探討。

　　餐飲管理公司：

　　1、 可與專(zhuān)業(yè)公司合作設(shè)立餐飲管理公司;

　　2、 餐飲公司的盈利模式需要再次探討;

　　3、 是否有存在必要尚需討論;

　　4、 可考慮引進(jìn)合作伙伴。

　　置業(yè)公司：

　　業(yè)務(wù)范圍

　　1、 我集團(tuán)現(xiàn)有樓盤(pán)對(duì)外租售業(yè)務(wù);

　　2、 二手房源回收、租售業(yè)務(wù);

　　3、 中小客戶融資擔(dān)保;

　　4、 Mini office放入商務(wù)運(yùn)營(yíng)公司。

　　物業(yè)公司：

　　1、 需擴(kuò)展更多外延服務(wù)：包括生活、辦公所需的一切服務(wù);

　　2、 籃球場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施可以作為贏利點(diǎn);

　　3、 可增加教育、體檢、醫(yī)療等服務(wù);

　　4、 可以考慮建設(shè)院線。

　　公社：

　　1、 可組織網(wǎng)球賽等;

　　2、 酒窖的利用率可適當(dāng)提高;

　　3、 公關(guān)、會(huì)展、廣告作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù);

　　4、 考察、高端旅行服務(wù);

　　5、 微信團(tuán)購(gòu)平臺(tái);

　　6、 人力資源服務(wù);

　　7、 廣告資源利用;

　　8、 園區(qū)企業(yè)辦公采購(gòu)服務(wù)。

　　自有討論：

　　1、 使用信息技術(shù)手段提升管理效率、完善管理流程;

　　2、 廣告公司在需要的情況下可以單獨(dú)注冊(cè)，我們的需求更偏向廣告資源的租售;

　　3、 公司市場(chǎng)提供的服務(wù)可在后期開(kāi)展;

　　4、 聯(lián)盟中可納入各行業(yè)的合作伙伴，共同開(kāi)展園區(qū)內(nèi)的服務(wù);

　　5、 聯(lián)盟成立或前兩次活動(dòng)需盡快推進(jìn)，后期可考慮每月一次活動(dòng);

　　6、 基金或財(cái)務(wù)公司可合作參股小額貸款公司;

　　7、 十大平臺(tái)八大基金需要盡快落實(shí)，可以引入專(zhuān)業(yè)公司合作;

　　8、 可以建立總部基地自有的手機(jī)客戶端。

　　總結(jié)：

　　綜合上述各部門(mén)意見(jiàn)，我集團(tuán)應(yīng)優(yōu)先考慮國(guó)際總部基地聯(lián)盟的籌備及設(shè)立工作。

　　上述業(yè)務(wù)在開(kāi)展的過(guò)程中大部分需要引入合作伙伴，行業(yè)覆蓋比較廣泛。包括：餐飲、酒店、醫(yī)療、金融、社區(qū)服務(wù)、商務(wù)會(huì)展、教育培訓(xùn)等。

　　根據(jù)我集團(tuán)商務(wù)管理公司的建設(shè)需求，可以參照萬(wàn)達(dá)商戶聯(lián)盟的模式，捆綁招商、捆綁建設(shè)等。使資源得到最大化利用。

會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告 篇4

　　時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間我的學(xué)校生活就要結(jié)束了，來(lái)到這個(gè)學(xué)校我什么都不是很懂，但經(jīng)過(guò)一年的相處和鍛煉，讓我長(zhǎng)大了很多，特別是輔導(dǎo)員對(duì)我的指導(dǎo)幫助和關(guān)心，這一年里我學(xué)到了怎樣管理班級(jí)等等，這期間我對(duì)自己職務(wù)有很多的思考和感受，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、本學(xué)期完成的主要工作

　　1、積極的配合學(xué)校，系里和幾位輔導(dǎo)員的工作，認(rèn)真努力的對(duì)待自己的工作，極力開(kāi)展各種班會(huì)形式來(lái)傳達(dá)學(xué)校系里的要求，加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的思想教育，培養(yǎng)同學(xué)們要有良好的道德品質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)班級(jí)管理制度，培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)，積極的參加各項(xiàng)有意活動(dòng)，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜的加重，同學(xué)們開(kāi)始對(duì)學(xué)習(xí)，自己的前途失去了信心，在這方面，我作為班長(zhǎng)，及時(shí)向班主任，輔導(dǎo)員反映班里同學(xué)目前的學(xué)習(xí)情況。

　　3、每天的考勤也都認(rèn)真的記錄，對(duì)于遲到，曠課的同學(xué)及批評(píng)教育，及時(shí)反饋給班主任，做好安全宣傳工作，因?yàn)榘踩�工作例�?lái)都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作，它關(guān)系到班里同學(xué)們的人身安全，和系里對(duì)同學(xué)們的關(guān)心，因此每天晚自習(xí)我總會(huì)強(qiáng)調(diào)，在宿舍不能用違規(guī)電器，注意用電安全，晚上夜不歸宿等問(wèn)題，就是為了讓同學(xué)們提高對(duì)安全知識(shí)的了解。

　　4、學(xué)校升本是重中之重，我們班同學(xué)在升本期間積極配合學(xué)校和系里的要求，打掃衛(wèi)生，以及參加各項(xiàng)活動(dòng)，來(lái)增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)，因此在本學(xué)期，我班的跳大繩比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中都取得了較好的成績(jī)。

　　二、本學(xué)期工作中的不足

　　1、班風(fēng)雖然大有改進(jìn)，但離預(yù)期的目標(biāo)還有一段的距離，班上的個(gè)別同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性還不夠，部分學(xué)生的集體意識(shí)不夠強(qiáng)。

　　2、個(gè)別班干部的工作能力不強(qiáng)，沒(méi)有起到一定的帶頭作用，組織能力有點(diǎn)弱，紀(jì)律性不強(qiáng)，沒(méi)有團(tuán)結(jié)向上的意識(shí)，雖然幫助與輔導(dǎo)，但仍需進(jìn)一步培養(yǎng)，同學(xué)們的思想教育還不是很到位，學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)還要在提高。

　　三、工作展望

　　經(jīng)過(guò)這一年的努力，我還要在今后的工作中克服缺點(diǎn)和不足，努力將工作做得更好。

　　根據(jù)輔導(dǎo)員老師及團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班級(jí)體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成每學(xué)期的，確保本班級(jí)工作的順利開(kāi)導(dǎo)，為本班的健康發(fā)展做到新的更大貢獻(xiàn)，這一年的努力將為以后打下良好的基礎(chǔ)。

會(huì)議服務(wù)的年終總結(jié)報(bào)告 篇5

　　徐州市政府：

　　為進(jìn)一步弘揚(yáng)民俗藝術(shù)文化，展示民俗藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成就，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)交流合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提升轉(zhuǎn)型，根據(jù)徐州市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定于*年*月在徐州市舉辦首屆中國(guó)·徐州民俗藝術(shù)(品)博覽會(huì)。

　　主要內(nèi)容包括裝飾藝術(shù)類(lèi)、燈飾藝術(shù)類(lèi)、書(shū)法類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)、剪紙類(lèi)、家俱類(lèi)、布衣類(lèi)、窗簾類(lèi)等相關(guān)展覽活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議以及商務(wù)活動(dòng)，展期天，展示規(guī)模：㎡。懇請(qǐng)市政府解決專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元(具體方案見(jiàn)附件)。

　　特此請(qǐng)示，請(qǐng)示復(fù)。

　　徐州科協(xié)工藝美術(shù)學(xué)會(huì)

　　20xx年*月*日