人大代表評議工作報告

　　通過評議工作，作為一名人大代表，要牢固樹立為人民服務的思想，在日常工作、生活中當好選民的貼心人，聽取、收集選民反映的問題，注意觀察身邊發生的事情，把人民的呼聲和智慧集中反映上去，把黨和政府的決策、決定傳達給選民。下面是第一范文網小編整理人大代表評議工作報告的范文，歡迎閱讀!

人大代表評議工作報告篇一

　　根據縣人大會的決定，我局被確定為20xx年度人大代表評議的政府工作部門，這既是對文廣工作的監督，也是對我局的極大關注和支持。

　　20xx年5月，政府機構改革中將原縣教育文化局的文化管理職責和縣廣播電影電視局的全部職責整合劃入新組建的XX縣文化和廣播電影電視局(XX縣新聞出版[版權]局)，為主管全縣文化藝術、廣播影視、文物博物和新聞出版工作的縣政府直屬正科級事業單位。內設秘書股、文化股、宣傳股、技術股、行業管理股(行政審批服務股)5個職能股。下轄縣廣播電影電視新聞中心、文化館、圖書館、博物館、采茶歌舞劇院、電影公司和文化綜合執法大隊7個事業單位。目前，XX縣文廣系統共有編制130名，實有人數131人，黨員62人。其中正科級干部3人，主任科員4人，副科級干部13人，股級干部33人。退休34人。臨時聘用人員14人。 根據工作評議的要求，現將我縣近兩年文廣工作有關情況匯報如下：

　　一、自覺接受人大監督，依法行政水平不斷提高

　　(一)主動聽取代表建議，依法開展文廣工作。近兩年來，共辦理人大建議6件，涉及文化遺產保護、農村文化事業發展、打造蘇區文化品牌等方面。在人大相關委室、政府督查科的指導下，在各人大代表的幫助下，做到了件件有結果，事事有回音，實現了采納率100%、溝通率100%、辦結率100%、滿意率100%。

　　(二)以人民滿意為宗旨，主動接受人大監督。作為政府工作部門，文廣局把人大依法監督作為改進工作職能、提高辦事效率的自我約束，強化人大意識，自覺接受監督。我局多年來一直不斷增強人大代表監督意識，主動把文廣工作臵于人大監督之下，認真貫徹落實人大歷次會議關于對商務工作的決議，不斷加強和改進了工作。

　　(三)嚴格依法行政，工作水平不斷向前邁進。多年來，我局認真貫徹實施《全面推進依法行政實施綱要》，加強法律法規和政策條例的學習研究，不斷提高依法行政水平。一是對涉及文廣方面的行政執法依據進行了認真清理，嚴格按照法定權限行使權力。二是認真對待規范文件的行文，由我局牽頭起草的涉及行政管理相對人權利義務并具有普遍約束力的文件，都嚴格按照縣政府規定程序執行，及時征求縣法制辦意見，保證了文件規范合法，不斷推進依法行政。三是行政執法過程中，嚴格按照程序，文明執法，公正執法。特別是文化市場執法是一項涉及面廣、程序復雜、容易反復、難度很大的工作，但我們始終繃緊了依法行政這根弦。到目前為止，未發生一起涉及我局的行政訴訟或復議案件。

　　二、強化服務大局意識，文廣事業健康發展

　　(一)突出宣傳引導，營造良好輿論氛圍

　　充分發揮宣傳職能優勢，運用電視新聞媒體，全力做好贛南蘇區發展振興若干意見、“三送”工作等宣傳報道活動，不斷提高新聞宣傳質量，積極發揮黨和政府“喉舌”功能，為我縣經濟社會的全面發展營造了良好的輿論氛圍。

　　1.堅持新聞“三貼近”原則，唱響時代主旋律，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，濃墨重彩地宣傳我縣的開放型經濟、城市建設、招商引資、“三送”、“三治”活動、改善民生等工作所取得的亮點和成果。一是在《新聞》欄目中開設了大型成就性系列報道“數字見證發展”、“三送”、“三治”專欄，策劃采編了《喜迎黨代會 喜看新變化》、《計生百日服務》、《鑄師魂 興教育》等多組系列報道，尤其是在服務新區項目建設和兩違整治中，專門分別安排了一名記者常駐工作一線，及時報道了工作情況和宣傳了典型，推進了工作的開展。二是在《資訊》欄目中開設了《百姓熱線》、《法制》、《快樂成長》、《人口與計生》、《紅色》、《非遺保護進行時》、《文物普查新發現》、《踏青好去處》、《藝苑風采》、《我運動我快樂》、《精彩農歌會》、《我的幸福生活》等專欄，多角度地反映民生民情，為全縣廣大人民群眾提供豐富、鮮活、實用的生活資訊。

　　2、圍繞“出精品、上大臺”的目標，堅持“主功市臺、強攻省臺”的工作思路，進一步加大對外知名度和影響力，全體新聞采編工作者，潛心挖掘、善于捕捉、緊跟時政，外宣工作取得顯著成績。

　　(二)突出文化建設，豐富群眾文化生活

　　1.陣地建設、免費開放扎實推進

　　以創建公共文化服務體系示范區建設為抓手，注重了陣地建設。全縣按文化部標準今年新建鄉(鎮)綜合文化站10個，已建好1個，在建5個，未動工4個，結合“三送”精品點，推進了特色文化村，村級文化活動室建設，建好特色文化村23個。建立信息資源共享縣級支中心1個，村級服務點112個(原先建好131個)，村級全面建好。全縣已通有線電視19個鄉鎮，141個行政村，共36217戶。通地面直播衛星660戶。全縣通廣播電視覆蓋率達82%。5月17日，由于我縣公共文化服務建設亮點突出，作為縣級層面唯一一個縣接受了文化部督導組對XX市創建工作公共文化服務體系示范區和“三館一站”免費開放的督導檢查，得到督導組一行高度評價。

　　2.文化活動、非遺保護取得實效

　　文化活動豐富多彩。每年春節前后都組織了送春聯、迎新春猜謎游園等系列活動，20xx年還組織優秀選手和節目參加XX市"紅孩子"曲藝故事大賽，選送優秀客家文化節目參加第三屆國際臍橙節，圓滿完成XX縣第三屆農歌會活動，與縣廣電新聞中心合辦的電視臺少兒藝術團舞蹈培訓書畫培訓和樂器培訓進行了試點開班。

　　非遺保護成效明顯。整理和撰寫了第三批縣級非物質文化遺產名錄26項，申報了5項市級非物質文化遺產項目：《仙巖的傳說》、《民俗廟會》、《XX米粉制作技藝》、《醬干制作技藝》、《民俗匾額》。充分利用《中國非物質文化遺產法》正式實施和我國“文化遺產日”，積極開展形式多樣的宣傳活動，激發群眾主動參與非物質文化遺產保護熱情。

　　3.免費開放、圖書下鄉惠及城鄉

　　免費開放服務。縣圖書館充分發揮公共文化教育的功能，推行全面免費開放，在全市率先實現了圖書全開架免費借閱，同時推出免費辦證、參考咨詢、檢索文獻、聽取各類講座、參觀各類展覽、獲取共享工程信息、為盲人及殘疾讀者送書上門等7項免費服務項目。新開辟了盲人閱覽室，為盲人讀者提供學習平臺。

　　流動圖書服務。先后將10000余冊圖書，通過“流動圖書箱”的方式，送到新農村建設點、農家書屋、鄉鎮文化站圖書室、學校圖書室、軍營和和警營，豐富了群眾、學生、官兵的精神文化生活。

　　4.文物保護、成果運用明顯加強

　　開展文物普查申報工作。開展了第三次全國文物普查，共普查文物點354處，其中復查18處，新發現334處，消失2處，并編制普查檔案，建立了不可移動文物名錄和文物保護單位電子數據管理系統。

　　加強文物宣傳和保護。利用“5〃18”世界博物館日和“6〃11世界文化遺產日”，通過報紙、網站、電視等形式大力宣傳，提高公眾的文化遺產保護意識。加強文物保護安全工作，落實與各鄉鎮、文保單位簽訂文物保護安全責任制，加強對各文保單位的巡查和排查力度，同時加強技防人防措施，庫房安排專人值守，安裝了與110聯網的監控設備，進一步確保文物安全。

　　免費開放愛國主義教育基地。制定了參觀預約、安全、保潔等措施，通過充實陳列展覽，聘請專人管理，免費為參觀者講解等舉措，不斷完善粵贛省革命機關舊址、中心縣委舊址等愛國主義教育基地基礎設施建設，確保有序、安全、有效向社會免費開放。20xx年6月，在中國共產黨成立90周年之際，舉辦了一個臨時展覽“紅色記憶——蘇區革命文物展”，主要展出蘇區的錢幣、印章、票證、信件、槍支等藏品，取得較好的社會效果。

　　5.文藝創作、送戲下鄉成果豐碩

　　縣采茶歌舞劇院精心組織創作班子，僅20xx年就創作文藝作品54個(包括戲曲、快板、說唱、表演唱、朗誦詩、歌曲等)，創作的節目均在縣各類文藝晚會，慶典活動中上演和送戲下鄉演出。其中小戲《山茶花》和《果鄉情》參加文化部、中國劇協今年舉辦的《中華頌》全國第三屆小戲小品曲藝大展，分別榮獲作品一等獎、二等獎和優秀劇目獎，優秀組織獎，并受組委會邀請于20xx年11月9日赴北京展演，這是縣采茶歌舞劇院的又一豐碩文藝成果，為戲曲創作演出事業增添了新的光彩。同時，縣采茶歌舞劇院積極在全縣開展送戲下鄉演出，20xx年共演出164場次，觀眾達11萬余人次，深受基層干部群眾的歡迎。

　　20xx年，根據中央和省、市關于國有文藝院團體制改革的相關要求，在縣委、縣政府的正確領導下，積極穩妥地推進縣采茶歌舞劇院體制改革，在規定時間全面完成了體制改革任務，并于5月24日正式掛牌成立了企業性質的文化傳媒演藝有限公司。

　　6.電影下鄉、進校園活動穩步開展

　　縣電影公司精心組織、明確責任、選好影片，組織14個放映隊，克服了交通不便、雨季頻多、高溫酷熱、設備運輸等諸多困難，巡回在全縣243個行政村和232個義務教育階段學校放映。20xx年為全縣各行政村、學校共放映電影共3716場，觀眾約80萬人次。其中行政村放映2916場，義務教育階段學校放映800場，較好地完成了縣政府下達的放映場次任務。

　　(三)突出行業整治，凈化文化市場秩序

　　文化綜合執法工作進一步規范，制度更加完善，隊伍建設得到加強，執法能力提升較為明顯。20xx年8月至10月，由文廣局牽頭組織文化、公安、工商、消防等文化市場行政管理部門，在全縣范圍內開展網吧、電子娛樂場所集中整治，嚴厲查處違規接納未成年人、超時營業、無證無照經營和賭博、變相賭博等違法違規經營行為。集中整治期間，不斷加大市場巡查和監管力度，通過采取電子監控、日夜巡查和錯時執法等手段，有力推動了集中整治工作順利開展。集中整治工作組共組織聯合行動15次，其中白天11次，晚上4次;出動執法人員340人次，車輛45車次;檢查網吧26家次，電子娛樂場所62家次;依法取締無證照經營網吧6家，電子娛樂場所18家;依法收繳違法違規經營的電腦設備8臺(套)，電子游戲機126臺。通過整治，我縣網吧、電子娛樂場所經營秩序有了明顯好轉，各類違法違規經營現象得到有效遏制。

　　20xx年1-8月份，共出動執法人員320余人次，聯合執法3次，專項整治2次，檢查經營場所280余家(次)，立案查處10起，各類舉報查處率、行政處罰正確率、結案率均達到100%。

　　(四)突出服務大局，落實縣里重點工作

　　1.積極推進詩詞紀念館和博覽園建設。確定了項目界址和建設規模，初步確定了工程規劃、陳列布展設計單位，開展了陳列大綱的編寫工作，啟動了征地拆遷工作。開展好“三送”、 贛南蘇區振興、創建和集中整治活動等各項工作。

　　2.著力抓好贛南蘇區振興發展項目對接工作，編制了《XX縣文廣局贛南蘇區振興發展項目對接工作方案》，梳理、對接、上報了XX縣革命舊居舊址維修保護、毛澤東詩詞紀念館和博覽園、公共文化基礎設施建設、文化藝術中心、羊角水堡維修保護等11個項目，編制了項目簡介、項目建議書、可研報告和維修方案，對次與省、市部門對接溝通，積極爭取更多的項目列入省、市項目盤子。

　　(五)干部隊伍凝心聚力

　　1.班子團結有力。領導班子率先垂范，模范帶頭，形成了“講團結、守紀律、集思廣益、互相尊重”的良好風氣，班子成員自覺做到“五帶頭”，即帶頭刻苦學習，提高素質;帶頭改革創新，開拓進取;帶頭公正廉潔，守法執法;帶頭拼搏實干，艱苦創業;帶頭團結一致，服從大局。

　　2.抓學習，提素質。利用中心組學習會、局黨組會、局務會、干職工大會、黨支部會議等各種會議，通過制定學習計劃，準備學習資料、調研課題，專人授課，創新學習形式，注重結合實際等措施，有效開展各類學習活動，提升干部隊伍的思想境界、工作能力和創新能力。

　　3.精細化管理，以制度管人。先后制定出臺了年度《目標考核實施方案》、《局領導班子和局屬單位負責人目標考核辦法》、《開展“加強干部隊伍作風建設促進發展提升”活動工作方案》、《社會治安綜合治理工作計劃及要點》等工作制度、實施辦法，以制度管人、按制度辦事，更好地調動了干部職工的積極性，使干部職工把更多的心思、精力和干勁集中在工作上，放在服務群眾上。

　　4.嚴格考核，獎優罰劣。認真落實年度目標任務、領導班子和領導干部、黨風廉政建設“三位一體”考核機制，推進年終綜合考核與平時過程考核、上級考核與群眾測評相結合的考核模式，促使考核工作與發展節奏合拍、與工作時間同步。堅持以實績考核為重點，突出加分獎勵，嚴格兌現獎懲，激發了廣大干部職工的干事創業活力。

　　以上是我局接受人大代表評議的自查報告，請各位代表們監督評議!

人大代表評議工作報告篇二

　　按照縣人大會《X人大會對市縣鄉三級人大代表連選連任考核辦法》要求，X局組織各科室人員、基層單位法人和職工代表，對述職報告進行了評議，評議情況如下：

　　我們認為，五年來，在行使人大代表神圣職責，執行各項法律、法規和各級人大及其會決議、決定，加強學習，完成目標工作任務，廉潔自律，辦理人大及人大代表議案、建議、批評和意見，推動縣事業發展等方面都取得了突出的成績，獲得了各級部門和社會各界的好評。主要表現在：

　　一、勤于學習，理論水平和業務水平不斷提高

　　五年來認真學習《憲法》、《代表法》、“三個代表”重要思想、“科學發展觀”的理論以及各類法律法規，扎實掌握了人大代表有關的知識內容，他能虛心向老同志、老代表請教和學習，對如何審議各項工作報告、如何審議計劃、預算報告，如何提出代表議案和建議，如何參加閉會期間的活動等代表履職所需要掌握的基本知識和技能都做了充分了解。他積極參加市人大組織的各類、各次人大代表知識培訓班(會)和各項活動，并自費購置了相機、錄音筆等設備，記錄有關資料，采集選民意見要求，為自己學習、研究做了扎實、充分的準備。通過不懈的學習，理論知識和政治素質都有了很大提高，分析解決各類問題時做到了合法、合情、合理。

　　二、廣泛接觸選民，積極履行人大代表職責

　　在五年的履職過程中，始終堅持同選區、選舉單位和選民保持密切聯系，廣泛走訪認真聽取人民群眾意見和要求，向人民群眾宣傳國家的大政方針，切實了解群眾困難，保護群眾的切身利益，使政府各項政策和決定更加符合人民的愿望。在各次人代會期間從不請假、遲到、早退，積極參加大會、代表團會議和小組討論會，不做不發言、沒意見的掛名代表，他能積極參加代表小組的各項調研活動，并利用約見、走訪、持證視察等方式，走訪選民、基層部門人士和各界專家，針對老百姓關注的民生問題和城市建設管理存在的問題作細致的調查和研究，對于群眾反映集中的城市棚戶區改造、農村小城鎮建設和窗口單位如何便民服務等問題作了系統的分析調研，認真思考如何有效解決矛盾，為民造福，將“人們代表為人民”的宗旨落到實處，他結合自身的理論知識、調研結果和實踐經驗，在會議上踴躍發言，提出建議和議案，得到與會代表和旁聽群眾好評。幾年里他提出了《 》、《 》等建議，得到了其他代表的支持和響應，也獲得了政府的重視，出臺了相關政策。很好地履行了人大代表的職責。

　　三、立足本職，為民造福

　　五年來，將代表身份和自身工作緊密結合，根據搜集的群眾意見和調研結果，不斷加強工作力度，提高自身行政水平，帶領城建系統干部職工，大力建設民生工程，切實改善X城市面貌和城市環境，取得了優異成績。

　　1、………。

　　2、始終致力于推進X縣各項民生工程建設，…….。

　　3、………提高了人民群眾的生活質量。

　　4、他注意加強城建軟環境建設，提升形象。在堅持原則的前提下，切實為招商引資企業解決各項實際問題，支持企業配套設施建設，把惠企政策真正落到實處。有效地提升了軟環境建設水平，樹立了形象，促進了地方的經濟發展。

　　四、清正廉潔，公平正直

　　任人大代表以來，始終廉潔自律，從不以人大代表身份為個人謀私利，享特權，作為單位主要領導，他為人公道正派，嚴于自律。能自覺加強黨性鍛煉，時刻遵守廉政準則和勤政廉政有關規定，自覺筑起防腐拒變大堤，他堅持一切按程序辦理的原則，嚴格律己，以身作則，率先垂范，主動接受各級部門和群眾監督;他思想上嚴格自律、堅守原則，是一個品德高尚的人，他對黨、對人民、對事業有著高度負責的精神;他大局意識強，在任何時候都不忘代表身份，以人民利益為先;他耐得住清貧和寂寞，不為名所驅、不為物所累，不為譽所喜，不為利所誘，社會交往謹慎，不與市儈來往，不與無為者來往，不與推杯換盞者來往，不與低級趣味者來往，是一名能夠分清是非，明辨好壞，潔身自好的好人民代表。

　　綜合五年來的履職情況，X局上下一致認為：是一名優秀的領導干部，更是一名合格的人大代表。

人大代表評議工作報告篇三

　　我中心在區衛生局、蘇陳鎮黨委政府的正確領導和大力支持下，堅持以科學發展觀為指導，以深化醫改為主線，以提高人民健康水平為目標，從解決群眾關心的熱點和難點問題入手，內強素質、外樹形象，狠抓醫療服務質量，強化內部管理，優化服務環境，進一步增強全院職工的服務意識、創新意識、競爭意識，使行業作風得到明顯改善，有效地促進了醫院各項工作的全面發展，現將中心相關工作匯報如下：

　　一、亮點工作：

　　(一)、創建工作

　　20xx年，我院深入開展了江蘇省城市示范社區衛生服務中心、省中醫藥特色社區衛生服務中心創建、深化“無紅包醫院”創建、平安醫院創建、規范化藥房創建、“三好一滿意”醫院創建、無煙醫院創建、“規范醫療服務行為，構建和諧醫患關系”主題教育活動等工作，創建工作取得了一定的成績，20xx年我院順利通過“江蘇省示范城市社區衛生服務中心”、“江蘇省中醫藥示范社區衛生服務中心”的創建驗收。

　　(二)、加強硬件設施建設，改善診療環境。

　　中心近幾年先后新建了門診大樓及病房大樓，添置了西門子彩超、中科美侖—DR、奧林巴斯V70電子胃鏡、邁瑞200全自動生化分析儀等一系列在本地區較為先進的醫療設備，購進了候診椅，所有門診科室和病房均安裝了空調，極大地改善了就醫環境，方便了群眾就診，為臨床工作提供了方便。

　　二、具體工作措施

　　(一)、綜合工作：

　　1、規范藥品價格，規范醫療服務收費及醫療服務行為

　　中心按時、準確向上級部門上報藥品采購信息，按照國家規定的藥品集中招標采購有關規定，所有藥品經江蘇省藥品中標平臺網上陽光采購，所有采購藥品為國家基本藥物目錄內藥品，所有藥品零差率銷售，從一定程度上緩解了病人看病貴的問題。中心無自定收費項目、無超標收費、無重復收費、無分解收費、無比照項目收費等不合理收費，中心可為患者提供門診、住院的費用清單，患者可通過查詢清楚地知道發生的各種費用，該項工作的開展，方便了患者，提高了透明度，讓患者明明白白就醫，使患者更加信賴中心。

　　2、加強醫德醫風教育，提高廉潔行醫自覺性

　　加強思想道德教育是搞好醫德醫風建設的基礎，我中心緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕病人負擔這個主題，結合治理商業賄賂專項工作，在中心深入開展了思想政治教育、醫德醫風教育、廉潔自律教育，開展了《中國醫德》、《醫療機構從業人員行為準則》教育，特別把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，全院層層動員，上下宣傳，利用院辦公會、院周會強化醫德醫風教育，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，使廣大醫護工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。

　　3、深入開展行風評議，完善行風監督機制。中心通過發放問卷調查表、工休座談會、意見箱、電話回訪住院病人、醫療服務投訴電話多層面、廣范圍的征求社會對我中心各項工作的意見和建議，結合反饋的意見和建議，制定了整改方案。同時，在中心開展"三對照、三檢查"，即：對照規章制度，檢查存在的問題;對照崗位職責，檢查醫療質量，對照"病人第一"，檢查服務態度。對征求到的意見和建議梳理歸類，限時整改。通過政風行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平及工作效率的提高。

　　4、落實便民服務措施，努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。中心目前實行免費測血壓、免費掛號、免費提供開水、免費提供一次性紙杯、免費使用輪椅，同時在門診大廳、西藥房增設服務窗口，縮短就診時間，緩解了"三長一短"(患者就醫等待時間長、檢查時間長、交費取藥時間長和診斷時間短)現象。

　　(二)、醫政工作

　　1、認真組織全院醫護人員學習海陵區鄉鎮醫院工作目標考核細則，使每個職工明白自己全年應該完成的目標任務，及時對全年目標任務進行分解，層層落實，督促各職能科室按時完成，按照考核細則，加強對醫護人員的質量考核。

　　2、強化醫療質量，加強醫療安全。醫療質量是醫院的生命線，只有常抓不懈，警鐘長鳴，醫院才能生存，醫院才能發展，我院組織全體醫務人員認真學習了《醫療事故處理條例》，在醫療安全上我院注重抓好醫療質量管理，認真執行十四項核心規章制度。每月質量考核小組對全院各科室進行一次質量考核，對考核不合格的按醫院規章制度予以處罰，并責令改正，使大家做到警鐘長鳴，同時院領導多次在職工大會和院辦公會上強調醫療安全和生產安全。極大地提高了廣大職工的安全意識。

　　3、注重人才培養，加強職工再教育。“科技興衛，人才為本”，發展衛生科技和強化人才建設是衛生事業發展的唯一增長點，針對當前醫療行業的特點及我院的實際情況，我院今年2名醫務人員參加全科醫生轉崗規范化培訓，適應了社區醫療需求的發展，進一步提高醫療技術水平。中心積極鼓勵人員外出進修及參加各種形式的繼續教育及參加函授學習。加強對全院醫護人員業務知識學習及“三基”、“三嚴”培訓，嚴格對病歷及處方管理，每月定期檢查病歷處方質量，并與醫院績效考核直接掛鉤，加強對《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《病例書寫規范》的學習，以提高全院醫護人員的整體素質，從而提高我院的診療水平。

　　盡管我中心在衛生行業作風建設、醫德醫風、醫療質量管理方面做了大量而有效的工作，取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據多渠道、廣范圍(問卷調查表、工休座談會、意見箱、電話回訪住院病人、醫療服務投訴電話)意見和建議的反饋，存在的問題主要表現在：(1)醫德醫風問題需進一步加強，醫生規范診療、對待患者的態度需進一步改善。 整改措施：針對部分醫護人員醫德醫風差的問題，我院在今后的工作中將從教育入手，在堅持抓好衛生法律法規、相關政策及業務知識學習的同時，廣泛、深入、持久地從多層次、多形式、多側面開展宗旨教育和“八榮八恥”教育。要求各科室按照醫院的統一部署，充分利用晨會組織全院職工認真學習《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫德醫風規范》、《醫護人員“十不準”》等有關法律、法規及規章。積極引導廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀，牢記崗位職責，強化職業紀律，規范醫療服務。同時，強化醫德醫風教育，形成全院干部職工全員學習的良好氛圍，以全面提高全院干部職工的整體素質，深入開展職業道德教育和醫德醫風教育，全面落實醫德醫風考核機制，醫院堅持落實每年對全院職工進行一次醫德醫風考評，將醫德醫風考評情況與年度干部考核掛鉤，建立醫德醫風個人檔案，進一步完善醫務人員的醫德醫風考核評價體系。嚴格執行診療規范和操作規程，杜絕過度檢查，過度醫療的問題，進一步完善藥品使用動態監控、超常使用預警制度、抗菌藥物分級管理制度，完善處方點評制度，加強合理用藥監測，規范抗菌藥物臨床應用管理，推進合理用藥，杜絕“用藥三超”和濫用抗菌素。切實加強毒、麻、精神藥品管理，確保醫療質量。

　　存在的問題：(2)建議從服務態度入手，改善醫患關系。

　　整改措施：加強管理，在全院職工中開展加強職業道德教育，改善服務態度，禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人的教育活動。做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經濟負擔，積極引導廣大職工樹立正確的人生觀、價值觀，牢記崗位職責，強化職工紀律，規范醫療服務質量。通過加強職業道德教育，切實增強全院干部職工遵紀守法的意識，進一步有效地激發廣大干部職工自覺服務患者的意識，積極營造和諧、互動的醫患關系。

　　總之，我中心通過各項創建活動的深入開展，提高了醫務人員的形象，融洽了醫患關系，在活動過程中，我們深切體會到：群眾的滿意是我們最大的追求，群眾的信任是我們最大的滿足，相信通過創建活動的持久發展，會使我院各項工作再上新臺階，更好地服務于人民群眾。