2019上半年房產(chǎn)公司職代會(huì)行政工作報(bào)告
加強(qiáng)小區(qū)星級(jí)評(píng)比工作,修訂和完善升級(jí)方案和目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)星級(jí)評(píng)比制度化、規(guī)范化,加大獎(jiǎng)罰力度。
各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理,認(rèn)真落實(shí)為職工服務(wù)思想,掌握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費(fèi)問題和自來水施工問題,耐心做好解釋工作,引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持定期走訪住戶,不斷提高收費(fèi)率。
各管理服務(wù)站要根據(jù)上半年“住戶綜合滿意度”調(diào)查結(jié)果,針對(duì)各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn),努力降低各種消耗,提高住戶滿意度。
通過半年來的努力,1231159工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半。但還有部分工作未實(shí)施或進(jìn)展不快,我們要及時(shí)分析存在問題,力爭全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1)開拓商品房開發(fā)市場(chǎng)。在上半年,我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談,但因價(jià)格和市場(chǎng)等原因,而無法開展實(shí)質(zhì)性工作。下一步,將廣開渠道,積極對(duì)外聯(lián)系,力爭完成一個(gè)樓盤的開發(fā)。
2)XX年,我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場(chǎng)資質(zhì),上半年,完成了大量前期資料準(zhǔn)備工作,進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研和考察,力爭年底實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。
3)申報(bào)施工資質(zhì)工作,因政府停辦而無法進(jìn)行。
4)對(duì)濱河小區(qū)、房產(chǎn)院工程,要加緊進(jìn)行前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,(集團(tuán))公司確定方案后,立即組織實(shí)施。
4、創(chuàng)新思路,深化企業(yè)文化建設(shè)。
下半年,我們要以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭,帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。圍繞“住戶滿意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎實(shí)做好以下落實(shí)。
1)創(chuàng)新思路。打破“墨守成規(guī)”的思維方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,掌握和運(yùn)用新的途徑、方法,技術(shù),勇于突破,敢于嘗試,充分認(rèn)識(shí)“改進(jìn)就是創(chuàng)新”,創(chuàng)造性的開展工作。加強(qiáng)職工培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)主輔分離、小區(qū)面臨物業(yè)管理等重點(diǎn)工作,開展好宣傳工作,定期向職工通報(bào)公司動(dòng)態(tài),以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),帶出一支思想過硬,作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍,營造上下一心,齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實(shí)到日常工作,從工作中反映出我們的工作理念,進(jìn)而折射出優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
4)建立系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,提高職工認(rèn)知度,繼續(xù)開展好“太鋼房產(chǎn)---我們的家”優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)。
5、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),提高工作效率。
提高各級(jí)管理人員工作效率,樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,每項(xiàng)工作都要有安排,有檢查,有落實(shí),有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力,一切從工作出發(fā),建立和完善考核激勵(lì)機(jī)制,重獎(jiǎng)重罰,調(diào)動(dòng)職工積極性,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任心。,逐級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)追究,要勇于承擔(dān)責(zé)任,敢抓善管,減少工作失誤,杜絕不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)沒有完成的工作目標(biāo),要組織力量,按照精細(xì)化要求,盡快落實(shí)。
各位代表,同志們,我們的每一項(xiàng)工作,都關(guān)系著千家萬戶,關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。我們要用心做好本職工作,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司兩會(huì)精神和“精、省、快、新”要求,把握發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定信心,再鼓干勁,為實(shí)現(xiàn)XX年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!