關于物價局效能工作報告范文

　　一、成立機構

　　為加強對機關效能建設工作的領導，不斷提高辦事效率和服務水平，樹立物價部門的良好形象，經研究成立局機關效能建設領導小組。

　　二、目標和思路

　　20xx年加強機關效能建設的目標和思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照縣委、縣政府《20xx年縣優化發展環境和機關效能建設工作具體管理考評辦法》的精神要求，在全局開展以進一步提高思想認識，創新工作方式，增強服務和責任意識，改進工作作風，提高辦事效率，確保全體工作人員依法行政、勤政廉政的機關效能建設活動，努力營造良好的價(費)環境，促進各項工作不斷上新臺階，在社會各界樹立物價工作的良好形象。

　　三、工作重點

　　1、繼續全面推進機關效能建設，不斷提高依法辦事效率。要按照行為規范、高效運轉、公開透明、責任明確、公正廉潔、便于監督的要求，進一步加強機關效能建設，要從完善制度入手，嚴格執行首問責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、否定報備制、政務公示制、效能告誡制和失職追究等制度，著力解決工作效率低下，工作互相推諉、服務質量不高等突出問題，通過制度建設規范全局干部職工的行為，達到依法、快捷、便民、高質量的機關效能水平。大力推進便民服務設施建設，不斷完善服務功能，為方便群眾辦事提供優質服務，努力實現機關一流工作效率、一流工作質量、一流工作效果。

　　2、進一步推進政務公開，不斷提高服務水平。堅持與人民群眾生產生活密切相關的重要商品調(定)價前的聽證制度和調(定)價后的公示制度，進一步規范和完善調(定)價及一次性、臨時性收費審批程序。繼續積極推進熱點問題的公開工作，要通過電視媒體、政府網站等及時公開客運票價、電價、糧食收購價格等政策，誠心接受人民群眾的監督，努力營造一個透明的機關、服務的機關。

　　3、繼續深化審批制度改革，努力減少辦事環節。認真學習貫徹《行政許可法》，堅持依法行政，照章辦事，簡化和規范審批環節與手續，進一步優化辦事規則和程序，壓縮辦事時限，提高辦事效率，做到屬于職權范圍內的及時辦，需要請示報告的，積極爭取盡快辦，不能辦的認真解釋清楚，取得群眾的理解，確保政令暢通，嚴防故意刁難、拖延等各種損害單位和群眾利益的事發生。

　　4、進一步完善價格投訴舉報登記制度，努力營造良好的價(費)環境。局設立xx358價格投訴舉報電話，物價檢查所具體負責價格投訴舉報的登記、受理和查處工作。進一步創新價格投訴查處工作方式，認真聽取群眾的意見、建議和呼聲，嚴肅查處損害企業和群眾利益的突出問題，對群眾的價格投訴，要本著實事求是、客觀公正的態度，認真調查處理，對反映屬實的亂收費、亂漲價等現象，要依法嚴厲查處;對符合政策規定的收費，但群眾不情愿而引發的投訴舉報，要耐心細致地做好解釋說服工作，加強與投訴人的溝通，盡量把工作做實做細，努力化解矛盾，促進和諧社會建設。

　　四、幾點要求

　　1、各股、所、中心要把機關效能建設當作一件重要的工作來抓，嚴格按照方案要求，抓好落實。

　　2、各股、所、中心要按照實施方案要求，明確各自責任，切實落實好開展機關效能建設的各項任務和要求。

　　3、堅決杜絕形式主義、走過揚。要通過加強機關效能建設活動，切實解決工作中存在的突出問題，形成人人講效能的氛圍，促進機關效能建設的順利開展。