部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用20篇)
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
跟著社會(huì)的快速展開(kāi),今世社會(huì)對(duì)行將結(jié)業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,關(guān)于行將結(jié)業(yè)的咱們而言,為了能更好的習(xí)慣嚴(yán)峻的作業(yè)局勢(shì),結(jié)業(yè)后可以趕快的融入社會(huì),一起可以為自己步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,我系同學(xué)各自展開(kāi)了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在x有限公司擔(dān)任作業(yè)室行政文員,從找作業(yè)到找到作業(yè)到作業(yè)的進(jìn)程中產(chǎn)生的點(diǎn)滴給我留下了深入的形象,也讓我學(xué)到了許多常識(shí),領(lǐng)會(huì)到許多,信任此次閱歷對(duì)我而言是一筆名貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)意圖
結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)咱們的大學(xué)韶光就要完畢了,在這個(gè)時(shí)分,咱們十分期望通過(guò)實(shí)踐來(lái)查驗(yàn)自己掌握的常識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)分,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這兒進(jìn)行我的結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
招聘網(wǎng)于20__年開(kāi)端運(yùn)營(yíng),專(zhuān)心于廣州區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)供給專(zhuān)業(yè)的招聘處理方案。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支賦有奮發(fā)向上,賦有生機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。是廣東省的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)供給商。
集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)事務(wù),旗下品牌包含:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘渠道。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是作業(yè)室行政文員作業(yè),首要擔(dān)任:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;招待來(lái)訪人員;擔(dān)任總經(jīng)理作業(yè)室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;擔(dān)任公司公函、函件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等作業(yè)。
在做以上的作業(yè)的時(shí)分,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方法,開(kāi)端了解了公司文員作業(yè)中的詳細(xì)事務(wù)常識(shí),拓寬了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)常識(shí)。我每次都是謙虛向作業(yè)室的其他搭檔討教,學(xué)習(xí),依據(jù)公司的規(guī)則,結(jié)合自己的理論根底、專(zhuān)業(yè)常識(shí),爭(zhēng)奪有所立異,仔細(xì)做好每一份作業(yè)。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論根底方面,仍是實(shí)踐作業(yè)才干方面,都有了很大的提高,為往后正式參加作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的作業(yè)十分生疏,文員作業(yè)也不知道從何下手,更談不上辦理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的輔導(dǎo)幫忙下,開(kāi)端對(duì)公司對(duì)事務(wù),對(duì)職位責(zé)任有所了解,并充沛地使用在校園學(xué)到的常識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些作業(yè)看上去很簡(jiǎn)略,可是真實(shí)施行起來(lái)難度不小,需求留意幾個(gè)方面:
1、作業(yè)流程的了解;
2、使用專(zhuān)業(yè)常識(shí)的了解;
3、人際聯(lián)系的和諧;
4、與上司、客戶和搭檔的交流技巧等。
這些在校園是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大約的有些了解,并不是很清楚,通過(guò)一段時(shí)刻的實(shí)踐,才讓我真實(shí)的全方位的了解,當(dāng)然還有許多東西現(xiàn)在掌握的還不行,需求往后多加了解和學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會(huì)
短短的幾個(gè)月完畢了,我的實(shí)習(xí)閱歷也隨即完畢?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的領(lǐng)會(huì)收成良多,理論確實(shí)很重要,可是咱們必定要在實(shí)踐當(dāng)中去運(yùn)用。只需當(dāng)理論和實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)分才干發(fā)揮成效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)分顯著發(fā)覺(jué)自己理論掌握不行,對(duì)實(shí)際掌握禁絕,立異才干也很有限,這只能闡明我各方面都迫切需求改善。因而,在往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)中我會(huì)愈加盡力。一起我也信任我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)來(lái)之不易,作業(yè)的閱歷也來(lái)之不易,也信任此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身獲益。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
不知不覺(jué)中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽(tīng)老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂(lè)趣,雖然老師的話語(yǔ)里的大四有著對(duì)我的無(wú)限激勵(lì)。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺(jué)大四并沒(méi)有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),學(xué)要我們用心去完成,我開(kāi)始認(rèn)為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。
我于20xx年4月份在XX小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),可以鞏固行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作崗位職責(zé):
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開(kāi)展行政工作,其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)?旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
8、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開(kāi)始,我都是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫老師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。然后,就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開(kāi)始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案編輯都要細(xì)心,編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。
還有一點(diǎn)就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),這里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué);旧蠈(duì)做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來(lái)也就相對(duì)難,做單時(shí)很慢,有時(shí)候會(huì)把一些單據(jù)的順序弄反。不過(guò),有帶我的老師的指點(diǎn),我很快就掌握了應(yīng)該掌握的東西,對(duì)于那些不足之處,我一定會(huì)牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校老師云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在XX公司半年的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了;叵肫饋(lái),真的收獲很大。在成長(zhǎng)的道路上就是需要這樣的一個(gè)過(guò)渡,可以加速一個(gè)人的成熟。
有時(shí)候,一個(gè)人的成功,取決于時(shí)機(jī)和把握時(shí)機(jī)。很多人把它稱為運(yùn)氣。當(dāng)然能進(jìn)入這樣的大公司,也是運(yùn)氣比較好而已。原以為我拒絕當(dāng)獵頭的時(shí)候,我將不會(huì)再有機(jī)會(huì)去那里工作了。而當(dāng)時(shí)又碰巧星傳的那同事家里有事,剛到廣州又回到北京。我就是被臨時(shí)雇用。如果不是突發(fā)事件,或許我也不可能那么幸運(yùn)。我一直相信,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是相輔相成的,當(dāng)我第一天去上班時(shí),她只是簡(jiǎn)單的告訴了我一點(diǎn)東西外,就飛去北京了。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,真的一開(kāi)始心理上還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),可是我的工作,很多都是要我獨(dú)立完成的,或許是很簡(jiǎn)單,但沒(méi)人帶著,只有自己去反應(yīng)。每天的神經(jīng)都繃得緊緊的,生怕出一點(diǎn)問(wèn)題。其實(shí)星傳是有HR的,一個(gè)是總監(jiān),一個(gè)是經(jīng)理,還有一個(gè)是獵頭公司的員工,長(zhǎng)期駐扎在這里。專(zhuān)員級(jí)的職位就是我現(xiàn)在代理的職位了。一開(kāi)始,真的不太習(xí)慣。因?yàn)殡m然大家都是HR,可分工不同,我的真正上司又是在上海。組織結(jié)構(gòu)還是有點(diǎn)復(fù)雜。
我的主要工作就是辦理入離職手續(xù)。或許很多人都不了解,一般來(lái)說(shuō),都不會(huì)經(jīng)常做吧,一個(gè)月有那么一兩個(gè)就很大不了。而我?guī)缀鯉滋炀陀修k一次。慢慢熟了后,經(jīng)理就會(huì)讓我?guī)兔ψ鲆恍┦虑。在她身上我學(xué)到很多東西。就像總監(jiān)所說(shuō)的,剛畢業(yè)出來(lái),首先要學(xué)好做事的方式。大公司有完整的系統(tǒng),有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事程序,有細(xì)致的做事方式。這都讓我學(xué)習(xí)到很多。
一開(kāi)始,我做事老是不夠細(xì)致,做事也沒(méi)有做到最好。讓我記得很深刻的是,她手把手的交我怎樣貼好發(fā)票,怎樣把表格弄好。這些都是很小的事,正因?yàn)檫@些小事,讓我意識(shí)到,小事是多么重要。她是個(gè)很細(xì)致的人,做事一絲不茍,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)考慮到。和她相處越久,我就越佩服她,真的很喜歡她。從內(nèi)心佩服而喜歡他這個(gè)人?偙O(jiān)也是一個(gè)很有能力的女人,年輕有為,每晚都加班到很晚。很經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到她的笑聲,她經(jīng)常教導(dǎo)我,做事一定要嚴(yán)謹(jǐn),還叫我如何注意自己的儀容。有時(shí)候覺(jué)得她很親切。有時(shí)候她又要求得很?chē)?yán)格,就像桌子,一定要干凈整潔。
獵頭是和我最親近的人,因?yàn)橹笆撬扑]我到這里的,所以,我們一直都很好。獵頭就像朋友一樣,告訴我各種為人方式,有時(shí)候,自己會(huì)有點(diǎn)學(xué)生情緒,她就會(huì)很?chē)?yán)厲的告訴并且警惕我。有些時(shí)候,我也有點(diǎn)活躍過(guò)了頭,控制不了自己的情緒,很容易帶給工作麻煩;蛟S這也是不夠成熟的最大障礙吧。但作為HR,我后來(lái)慢慢感覺(jué)到,這是必須一定要克服的,不然我以后會(huì)有大麻煩。
很多時(shí)候工作都是些很細(xì)節(jié)的事情,或許做人事,一開(kāi)始都是這樣的吧。如果不是大公司,也只能一直打雜下去。做了兩三個(gè)月后,我開(kāi)始懷疑自己是否合適當(dāng)人事。很多人都覺(jué)得我更應(yīng)該做銷(xiāo)售類(lèi),不過(guò)他們可能不知道,做銷(xiāo)售是需要身體的,而我身體不算強(qiáng),未必可以抵擋工作的壓力。在這里做人事也是蠻辛苦的,每天基本都要加班,工作瑣事不斷,晚上有時(shí)候超過(guò)六七點(diǎn)的時(shí)候,就胃痛了。身體很重要,想賺錢(qián)首先得有身體。學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)生活,這也是一種成長(zhǎng)。
公司有很多外國(guó)人,他們?cè)诠径际菗?dān)任總監(jiān)的職位,平常工作中,很多時(shí)候就是涉及他們的生活上的一些事情,譬如是一些報(bào)銷(xiāo),每個(gè)月都必須整理好他們的報(bào)銷(xiāo)發(fā)票,填好相關(guān)的表再交給財(cái)務(wù)那邊。學(xué)會(huì)登記,是我上的另一門(mén)課。公司的結(jié)構(gòu)還是有點(diǎn)亂,交叉多個(gè)部門(mén),學(xué)會(huì)登記,是避免紛爭(zhēng)的一個(gè)重要措施。簽收各種各樣的東西,還要復(fù)印起相關(guān)的資料。感覺(jué)蠻麻煩的,但都是必要的做人事就是要不怕麻煩,生怕出事。記得有次,一個(gè)外籍員工到北京開(kāi)會(huì),在北京遺失了銀行卡,由于是異地遺失的,報(bào)失方面只能暫時(shí)5天。那名員工幾天后回來(lái),跟我反映到,他急需要里面的錢(qián)去付房租。由于公司有規(guī)定,不能借錢(qián)給一定級(jí)別的人,他也很憤怒的跑去跟總監(jiān)理論,因?yàn)槿绻k卡,最少要15天工作時(shí)間,并且他的護(hù)照還在北京。我看到他那么著急,就咨詢了一下銀行,看是否能通過(guò)網(wǎng)上銀行把錢(qián)轉(zhuǎn)到我賬號(hào),我再幫他取出。結(jié)果可以了;蛟S這是件很小的事情,但每天都有可能發(fā)生這種突發(fā)事件。但事情都是要獨(dú)立去思考以及去處理,沒(méi)人會(huì)教你應(yīng)該怎樣做,只有你自己通過(guò)思考去解決問(wèn)題。
忙起來(lái)的時(shí)候,早餐會(huì)經(jīng)常來(lái)不及吃,水經(jīng)常都喝不了一口。不過(guò)公司的人很好,那些搞清潔的阿姨,經(jīng)常會(huì)把磨好的豆?jié){之類(lèi)的東西預(yù)留我一份,即使來(lái)不及吃早餐,也可以喝一杯這些頂頂肚子。行政部的一個(gè)阿姨也很好,每次去找她那些文件資料,她就會(huì)塞我一兩瓶水,讓我在閣樓喝完才下去。她們對(duì)我很照顧,自己部門(mén)的人就更加了,總監(jiān)跟獵頭經(jīng)常請(qǐng)我吃飯。大家相處得還是蠻好的。
十月份的時(shí)候,北京那個(gè)招我進(jìn)來(lái)的同事又回來(lái)了。因?yàn)楹藢?duì)增減員跟報(bào)表,需要她來(lái)做。那時(shí)我才開(kāi)始輕松一點(diǎn),大家也慢慢開(kāi)始了解。后來(lái)我得知,其實(shí)她也只是兼職,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得很不可思議。公司一直都還沒(méi)跟她簽合同,卻把她派來(lái)出差。誰(shuí)知道,一來(lái)就是一個(gè)月。她比我大不了多少,一年而已。所以我們玩得很合。在那個(gè)月里,人事上又發(fā)生了變動(dòng),我們的直接上司要走了,又來(lái)了位新的經(jīng)理。在這短短的兩個(gè)月里,各地人事的流動(dòng)率都蠻大的后來(lái),那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到剛來(lái)的樣子。只是那時(shí)候開(kāi)始擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,是否能在這公司留下來(lái)轉(zhuǎn)正。
十一月很迷茫并且?guī)в悬c(diǎn)消極的心態(tài),到了月底時(shí),北京的那個(gè)同事也離職了,因?yàn)楹灢涣苏胶贤。這讓我更加害怕跟迷惘了。人,不可能一輩子都那么走運(yùn)。你看人家好的時(shí)候,其實(shí)是你不知道人家的煩惱。我現(xiàn)在就是深刻體會(huì)到了,來(lái)了大公司,的確學(xué)到了很多,真的很想留下,畢竟像我這一類(lèi)人來(lái)說(shuō),還是很難得的或許很多人都不解,為什么我實(shí)習(xí)那么久,還不能確定簽合同;蛟S這又是時(shí)機(jī)的問(wèn)題了,當(dāng)然還有個(gè)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。大公司不是能夠隨便進(jìn)出的,尤其是人事這塊,并且多數(shù)只需要高層的人員,基層辦事員真的不需要什么。大多數(shù)的工作都外包給外服做,公司的人事只是起到溝通協(xié)調(diào)作用。更主要的是分析等更高的工作。
由于實(shí)力這邊的行政人事經(jīng)理病了,而這邊她下面又沒(méi)有人事人員,所以,星傳那邊馬上把請(qǐng)回之前的人事專(zhuān)員,把我又調(diào)到這邊。實(shí)力跟星傳雖說(shuō)都是屬于陽(yáng)獅集團(tuán),但老板不同,工作的作風(fēng)以及流程都有點(diǎn)不同。不過(guò)這邊流動(dòng)率少,事也不多。雖然很多時(shí)候我都是一個(gè)人處理公司這邊的人事,但還是蠻輕松的,剛來(lái)還有點(diǎn)不習(xí)慣,事情是少了,但報(bào)表核對(duì)那些重任就要開(kāi)始承擔(dān)了。事少責(zé)任大。這邊的行政人事經(jīng)理是個(gè)很和藹的人,因?yàn)樗胁⌒枰,平時(shí)不用去醫(yī)院也只是回半天。我們相處的時(shí)間也不算多,但可以看出,她也是個(gè)很謹(jǐn)慎,很有條理的人,這邊的檔案資料都是很整齊,我可以再感受到如何去有條理的去整理文件,并且處事謹(jǐn)慎。同時(shí),也告訴我,身體很重要。以前她一個(gè)人管理這邊的行政人事,有時(shí)候事情多起來(lái)還是很忙的,而她就是經(jīng)常一忙起來(lái)就什么都不顧的了。再一個(gè)心態(tài)很重要。很多時(shí)候,做人事心理上很容易出現(xiàn)不平衡,因?yàn)楣べY,因?yàn)榇觯驗(yàn)楣ぷ髁鞒痰鹊取T鯓尤フ{(diào)整自己的心態(tài),或許對(duì)于很多做人事的人來(lái)說(shuō),都不容易。尤其像我這種剛畢業(yè),又需要錢(qián)的時(shí)候。穩(wěn)定對(duì)于一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō)的確是件好事,但現(xiàn)在消費(fèi)還是蠻高的,自己是否能夠接受這樣狀況還是需要考慮的。
直到現(xiàn)在,這邊又招了一個(gè)人事經(jīng)理回來(lái)。那個(gè)行政人事經(jīng)理現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)行政了。而我的去留也基本出來(lái)了,我基本上是沒(méi)可能留在這公司了,因?yàn)轭A(yù)算已經(jīng)大大超出了。這個(gè)人事經(jīng)理下面即使要請(qǐng)人,估計(jì)也只能是實(shí)習(xí)生,而我即使在留在這里,發(fā)展也很緩慢了。
雖然心情很復(fù)雜,但糾結(jié)過(guò)后,日子還是需要繼續(xù)。工作不可能跟著我一輩子,或許跟很多人相比,我起碼已經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)大公司的運(yùn)作了,雖有遺憾,但我相信我以后會(huì)找到更好的凡事都有兩面性,沒(méi)有存在絕對(duì)的好與壞。只是每一個(gè)選擇都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)平行世界,或許你不可能控制到未來(lái)的發(fā)展,但只要道路選擇對(duì)了,走遠(yuǎn)一點(diǎn),也許能看到更多的風(fēng)景。下一個(gè)天亮,相信很快會(huì)來(lái)的。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急就亂。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年x月x日進(jìn)入公司后,很有幸能成為公司一員,擔(dān)任人事助理。
我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司人員的檔案管理,負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個(gè)人的身份,作用也屬重中之重。而面對(duì)如此重要的工作,起初,很擔(dān)心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話點(diǎn)醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開(kāi)始的時(shí)候,主任總在旁邊督促我,每天都會(huì)分配工作給我,起初所做的工作包括有對(duì)全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復(fù)錄入、打錯(cuò)字、漏打等等的問(wèn)題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個(gè)個(gè)的看,因?yàn)閷?duì)人員的不熟悉,感覺(jué)很吃力,也很費(fèi)勁!但是,當(dāng)整理清晰了之后,內(nèi)心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細(xì)心,一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質(zhì)檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時(shí)候我能把它們?nèi)慷颊碛行蚰兀窟@是我的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)!
不知不覺(jué)進(jìn)入公司一個(gè)月過(guò)去了,查看興業(yè)銀行卡,發(fā)現(xiàn)里面整整900元整,這就是我進(jìn)入公司的第一份薪水!以后,會(huì)慢慢長(zhǎng)的吧?在公司,我深刻的體會(huì)到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運(yùn)用了在學(xué)校所學(xué)做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創(chuàng)新吧!然而當(dāng)創(chuàng)新的東西得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,內(nèi)心的充實(shí)感油然而生!工作也有激情了!
大學(xué)一直在做老師的左右手,現(xiàn)在出到社會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)的助理,總覺(jué)得事情都差不多,其實(shí)不然,在學(xué)校,你犯錯(cuò)了,老師和同學(xué)都會(huì)原諒你,并且還會(huì)安慰你,告訴你,你哪里做錯(cuò)了,改正過(guò)來(lái)就好了,你還有的是機(jī)會(huì)!然而出到了社會(huì),沒(méi)有這些,有的只是現(xiàn)實(shí)與結(jié)果,現(xiàn)實(shí)就是,錯(cuò)就要受懲罰,結(jié)果就是你錯(cuò)就錯(cuò)了,沒(méi)有機(jī)會(huì)重來(lái)!所以在公司總覺(jué)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,沒(méi)有安全感,人說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領(lǐng)導(dǎo)人第一次和我面對(duì)面的時(shí)候,我才知道,自己的錯(cuò)是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵(lì)了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來(lái)!有時(shí)候也會(huì)懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結(jié)果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,不是別人給的。當(dāng)我剛想努力重振旗鼓時(shí),就接到了人事調(diào)動(dòng)的通知,我要調(diào)去做分行秘書(shū)了!也許會(huì)有人覺(jué)得,做分行秘書(shū)好,壓力沒(méi)那么大,能學(xué)到的東西也會(huì)更多!但對(duì)我則不然,即使當(dāng)初進(jìn)到公司面試的是分行秘書(shū),但人事助理是工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我想把握這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)去奮斗,不想在夢(mèng)還未開(kāi)始就破碎!所以我努力去爭(zhēng)取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個(gè)未知的結(jié)果是多么的煎熬!但是當(dāng)結(jié)果是自己想要的時(shí)候,內(nèi)心的激動(dòng)不言而喻!這是一種回報(bào)嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長(zhǎng),努力讓自己能創(chuàng)造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯(cuò)難免,沒(méi)有錯(cuò)就不會(huì)成長(zhǎng)!正所謂吃一塹長(zhǎng)一智!在工作近三個(gè)月中,學(xué)會(huì)了變通,學(xué)會(huì)了少說(shuō)話,多做事!是金子總會(huì)發(fā)光的!逆境更適合人成長(zhǎng)!我不怕風(fēng)雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個(gè)腳印往上爬!
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的分析能力。見(jiàn)習(xí)為檢驗(yàn)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力提供了一個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí),能夠讓我們?cè)诮?jīng)過(guò)了系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)之后,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能,運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)分析、研究解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和社會(huì)工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系,掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)方法,提升從事經(jīng)濟(jì)管理工作所必須的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。
二、財(cái)務(wù)管理的工作原理
財(cái)務(wù)報(bào)表分析的對(duì)象是企業(yè)的各項(xiàng)基本活動(dòng)。財(cái)務(wù)報(bào)表分析就是從報(bào)表中獲取符合報(bào)表使用人分析目的的信息,認(rèn)識(shí)企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn),評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題。財(cái)務(wù)報(bào)表能夠全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況,但是單純從財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)還不能直接或全面說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,特別是不能說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞和經(jīng)營(yíng)成果的高低,只有將企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)與有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較才能說(shuō)明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況所處的地位,因此要進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:
①分析企業(yè)的償債能力,分析企業(yè)權(quán)益的結(jié)構(gòu),估量對(duì)債務(wù)資金的利用程度。
、谠u(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)能力,分析企業(yè)資產(chǎn)的分布情況和周轉(zhuǎn)使用情況。
、墼u(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力,分析企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的完成情況和不同年度盈利水平的變動(dòng)情況。進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析,最主要的方法是比較分析法和因素分析法。做好財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作,可以正確評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況,揭示企業(yè)未來(lái)的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn);可以檢查企業(yè)預(yù)算完成情況,考核經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)績(jī),為建立健全合理的激勵(lì)機(jī)制提供幫助。
融資決策是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。融資決策需要考慮眾多因素,稅收因素是其中之一。利用不同融資方式、融資條件對(duì)稅收的影響,精心設(shè)計(jì)企業(yè)融資項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅后利潤(rùn)或者股東收益化,是稅收籌劃的任務(wù)和目的。融資決策一般應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:收益與風(fēng)險(xiǎn)相匹配原則;融資規(guī)模量力而行原則;控制融資成本最低原則;遵循資本機(jī)構(gòu)合理原則;測(cè)算融資期限適宜原則;保持企業(yè)控制權(quán)原則;選擇最合適融資方式原則;把握融資機(jī)會(huì)原則。
投資決策是企業(yè)所有決策中最為關(guān)鍵、最為重要的決策。投資方案評(píng)價(jià)時(shí)使用的指標(biāo)分為貼現(xiàn)指標(biāo)和非貼現(xiàn)指標(biāo)。貼現(xiàn)指標(biāo)是指考慮了時(shí)間價(jià)值因素的指標(biāo),主要包括凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率等。非貼現(xiàn)指標(biāo)是指沒(méi)有考慮時(shí)間價(jià)值因素的指標(biāo),主要包括回收期、會(huì)計(jì)收益期等。相應(yīng)地將投資決策方法分為貼現(xiàn)的方法和非貼現(xiàn)的方法。通常需要用到以下評(píng)價(jià)指標(biāo):
、賰衄F(xiàn)值曲線—凈現(xiàn)值與貼現(xiàn)率的關(guān)系
、讵(dú)立項(xiàng)目—獨(dú)立項(xiàng)目之間的比較分析
③互斥項(xiàng)目—互斥項(xiàng)目之間的比較分析
④多重IRR—多重內(nèi)部收益率的示例分析
⑤MIRR函數(shù)—修正內(nèi)部收益率的計(jì)算
⑥經(jīng)濟(jì)年限—不同經(jīng)濟(jì)年限項(xiàng)目之間的比較
、咝陆(xiàng)目的評(píng)價(jià)—新建項(xiàng)目的現(xiàn)金流量測(cè)算和評(píng)價(jià)
、喔马(xiàng)目的評(píng)價(jià)—更新項(xiàng)目的現(xiàn)金流量測(cè)算和評(píng)價(jià)
三、財(cái)務(wù)分析的工作流程
通過(guò)在單位的見(jiàn)習(xí),我了解到在分析財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)要將報(bào)表分為三個(gè)方面:?jiǎn)蝹(gè)年度的財(cái)務(wù)比率分析、不同時(shí)期的比較分析、與同業(yè)其它公司之間的比較。通常我們將財(cái)務(wù)比率分析分為償債能力分析、資本結(jié)構(gòu)分析(或長(zhǎng)期償債能力分析)、經(jīng)營(yíng)效率分析、盈利能力分析、投資收益分析、現(xiàn)金保障能力分析、利潤(rùn)構(gòu)成分析。以下挑選常見(jiàn)分析加以說(shuō)明:
償債能力分析我們可以通過(guò)流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金比率以及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來(lái)反映。這些指標(biāo)可以反映出企業(yè)的短期償債能力,一般認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)合理的最低流動(dòng)比率是2,合理的最低速動(dòng)比率是1。
資本結(jié)構(gòu)分析通常通過(guò)股東權(quán)益比率、資本負(fù)債率來(lái)反映。一般的對(duì)于股東權(quán)益比率比率高是低風(fēng)險(xiǎn)、低報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),比率低是高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。資本負(fù)債率為200%為一般的警戒線,若超過(guò)則應(yīng)該格外關(guān)注。
存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率則反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,說(shuō)明了企業(yè)的銷(xiāo)售能力以及成長(zhǎng)空間。而通過(guò)對(duì)利潤(rùn)表采用多步法的編制則可分別計(jì)算出企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、以及稅后利潤(rùn)。可以分析出企業(yè)的獲利能力及利潤(rùn)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),了解投資者投入資本的保值增值情況。
在財(cái)務(wù)分析的過(guò)程中我們可以通過(guò)以上各種評(píng)價(jià)指標(biāo)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、經(jīng)營(yíng)成果,從而做出正確的投資決策和融資決策。
在企業(yè)做出投資決定時(shí)應(yīng)確定投資目標(biāo)做到有正確的指導(dǎo)思想、有全局觀念,然后可以進(jìn)一步擬定具體的投資方向,接著制定投資方案并對(duì)其進(jìn)行可行性論證,選擇有利的方案,確定投資方案后還必須根據(jù)環(huán)境和需要不斷變化適時(shí)地調(diào)整,使其更加科學(xué)合理。在投資決策過(guò)程中,主要要考慮到以下因素:需求因素、時(shí)期和時(shí)間價(jià)值因素、成本因素。
當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)中,進(jìn)行融資的渠道大大增多,企業(yè)既可以進(jìn)行內(nèi)部融資,也可以進(jìn)行外部融資,至于選擇哪種渠道應(yīng)視具體情況而定。一般的融資過(guò)程則需企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人通過(guò)調(diào)查后提交申請(qǐng)資料,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,分析申請(qǐng)人的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,財(cái)務(wù)狀況,還款能力及信用記錄,記錄疑點(diǎn)重點(diǎn),以便實(shí)地考察核實(shí)。考察時(shí)注意門(mén)衛(wèi)出入登記、倉(cāng)庫(kù)情況、生產(chǎn)流程、財(cái)務(wù)分析各種數(shù)據(jù)、供水供電環(huán)保運(yùn)輸?shù)确治鰯?shù)據(jù)、工商稅務(wù)上下游單位等再進(jìn)行審核,或通過(guò)或再考察或否決。
四、心得體會(huì)和收獲
通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,其實(shí)做財(cái)務(wù)管理的工作其實(shí)并不會(huì)特別難,關(guān)鍵是要細(xì)心,雖然有很多相同的重復(fù)的工作,但卻容不得馬虎,機(jī)試一個(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。在這次見(jiàn)習(xí)中,我們理論聯(lián)系實(shí)際,不但熟悉了涉及財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)知識(shí)及問(wèn)題,為以后實(shí)際工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,發(fā)現(xiàn)不管是是什么工作,光有理論知識(shí)是不夠的,我們應(yīng)該讓自己多參加實(shí)踐活動(dòng),讓實(shí)踐檢驗(yàn)我們的不足。更重要的是財(cái)會(huì)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,我們(cè)诠ぷ鲿r(shí)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),記牢每一個(gè)公式,在工作中保持耐心,戒驕戒躁,方能使我們的任務(wù)完成的更加出色。
對(duì)于本次見(jiàn)習(xí)有如下建議:
①加大教學(xué)改革力度。畢業(yè)生普遍反映,在校期間所學(xué)知識(shí)一方面總量偏少,另一方面又存在與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會(huì)需求為導(dǎo)向,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,力求實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐程度的銜接。
②畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
③加強(qiáng)與企事業(yè)單位聯(lián)系。學(xué)院和系應(yīng)加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,一方面了解社會(huì)對(duì)人才的需求狀況,另一方面也找出本校培養(yǎng)出的畢業(yè)生存在的問(wèn)題與不足,以便為今后的人才培養(yǎng)指明方向。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科,實(shí)務(wù)性、操作性強(qiáng),學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有親自動(dòng)手操作才能感性認(rèn)識(shí),才能將所學(xué)內(nèi)容完全理解消化,所以我來(lái)到興業(yè)銀行福州分行鼓山支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7.9-20xx.7.15
實(shí)習(xí)單位:
興業(yè)銀行福州分行鼓山支行
一、興業(yè)銀行福州分行鼓山支行簡(jiǎn)介
興業(yè)銀行福州分行是興業(yè)銀行在福州地區(qū)的分支機(jī)構(gòu),成立于1990年1月,目前在福州市區(qū)及福清市、長(zhǎng)樂(lè)市設(shè)有33個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)在福州地區(qū)銀行同業(yè)中始終居于前列,并保持著良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。興業(yè)銀行福州分行鼓山支行自開(kāi)業(yè)以來(lái),始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù),相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。主要業(yè)務(wù)有吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券;代理發(fā)行股票以外的有價(jià)證券;買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的有價(jià)證券等。
二、實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┡嘤(xùn)階段
首先是銀行內(nèi)部情況介紹,了解介紹銀行內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)措施等。其次是銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解完成各工作所需的主要技能和相關(guān)信息,學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí);介紹銀行的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。最后是職業(yè)形象培訓(xùn),介紹銀行以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
。ǘ⿲(shí)習(xí)階段
實(shí)習(xí)階段的這幾天,我做的主要是對(duì)公業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí),協(xié)助柜員做一些協(xié)助的`工作,如承兌匯票,企業(yè)年檢,對(duì)賬,蓋章復(fù)印等。對(duì)公業(yè)務(wù)的工作與現(xiàn)金收付有關(guān)的業(yè)務(wù)有很多的不同,我們?yōu)榭蛻艮k理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)不再是封閉式的高柜柜臺(tái),而是開(kāi)放的低柜柜臺(tái),這樣更方便我們與客戶的交流與溝通。
三、實(shí)習(xí)心得
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間會(huì)計(jì)崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,在這一個(gè)星期中我學(xué)到了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來(lái)都是一筆寶貴的財(cái)富,沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。
初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我的師兄師姐都反復(fù)對(duì)我們強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我在不住的點(diǎn)頭之余對(duì)銀行會(huì)計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡(jiǎn)單,基本上客戶隨便提一個(gè)問(wèn)題都能難倒我,而我能做的只是說(shuō)“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問(wèn)問(wèn)”。好在周?chē)兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我,身邊的同事在幫助著我。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我去結(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我,使我在白天觀摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。銀行的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)這一星期的實(shí)習(xí),我慢慢的掌握了這些業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng),雖然還不能完全獨(dú)當(dāng)一面的處理業(yè)務(wù),但是不會(huì)再出現(xiàn)剛開(kāi)始一問(wèn)三不知的尷尬處境。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)與銀行會(huì)計(jì)的的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。不僅如此,在往后的工作中,我們還要做到以下幾個(gè)方面。
首先,我覺(jué)得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,擺正學(xué)習(xí)與工作的態(tài)度。對(duì)于處于校園學(xué)習(xí)中的我們來(lái)說(shuō),實(shí)際生活中具體的實(shí)際工作離我們似乎還比較遙遠(yuǎn),我們只能通過(guò)書(shū)本學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,這樣理論與實(shí)際嚴(yán)重的脫節(jié)。很多實(shí)際工作中會(huì)碰到的問(wèn)題與業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并不是書(shū)本上都能提到的。再者,還處于學(xué)生狀態(tài)的我們還不能很好的處理一個(gè)學(xué)生與銀行職員角色的轉(zhuǎn)變,銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),需要銀行的職員主動(dòng)積極熱情的為客戶提供具體的客戶。初出茅廬的我們還不能很好的完成這種轉(zhuǎn)變,在工作上沒(méi)有職員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),處于比較被動(dòng)的意識(shí),而且相當(dāng)部分的人對(duì)銀行的工作有著或多或少的誤解,這都需要在實(shí)習(xí)工作區(qū)了解和改進(jìn)。
其次,在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在一天的工作之前,要進(jìn)行班前檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查無(wú)誤后,同時(shí)登記《營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日安全檢查記錄簿》。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)的鑰匙和110布控撤防都必須實(shí)行雙人分管,當(dāng)日當(dāng)班人員提前至少半個(gè)小時(shí)到達(dá)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。值班的工作人員在進(jìn)入大門(mén)之前,首先檢查門(mén)、窗、鎖具有無(wú)異常情況,無(wú)誤后,打開(kāi)大門(mén),開(kāi)啟照明電源。查看防盜報(bào)警裝置無(wú)異常后進(jìn)行撤防;觀察營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)有無(wú)不安全跡象。安全員開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備時(shí),要查看電視監(jiān)控主機(jī)是否正常,各攝像位置是否正確;鏡頭監(jiān)控畫(huà)面是否清晰;存儲(chǔ)時(shí)間是否完整。檢查完畢后,同時(shí)登記《營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日安全檢查記錄簿》。打開(kāi)營(yíng)業(yè)聯(lián)動(dòng)門(mén),檢查各消防器材和外置電器線路是否正常。在一切都正常后,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)及柜員簽到,打開(kāi)終端,輸入da,然后輸入密碼進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)日啟,日啟完成后退出,再由柜員輸入du,輸入邏輯終端號(hào)后,經(jīng)A級(jí)柜員授權(quán),進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)簽到和柜員簽到。之后進(jìn)行柜員尾箱移交清點(diǎn),現(xiàn)金和重空調(diào)撥、重要物品交接工作,再根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,由指定柜員將各類(lèi)工前報(bào)表下載打印,將現(xiàn)金、重要空白憑證和印章按指定位置放置,調(diào)整印章日期到當(dāng)前營(yíng)業(yè)日,檢查設(shè)備(點(diǎn)鈔機(jī)和打印機(jī)等)運(yùn)行是否正常,在這一系列的工作才能開(kāi)始準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。一天的營(yíng)業(yè)之后,也要進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的整理工作,賬務(wù)核對(duì)工作等,開(kāi)啟網(wǎng)點(diǎn)的安全措施后才能結(jié)束一天的工作。這些繁復(fù)又很細(xì)節(jié)性的工作是每天銀行工作的必做工作,沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任性和工作意識(shí),是很難很好的完成的。
再者,要努力提高自己的職業(yè)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)?此坪(jiǎn)單的匯票承兌業(yè)務(wù),在匯票的驗(yàn)證過(guò)程中,對(duì)于存在瑕疵的銀行承兌匯票進(jìn)行細(xì)致的分類(lèi),分為微小瑕疵匯票、一般瑕疵票據(jù)、重大瑕疵票據(jù)和不合格票據(jù),對(duì)于不同的匯票又有不同的處理方法。這就需要我們熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。銀行是服務(wù)性行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要?此坪(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好”,“請(qǐng)簽字”,“請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送;最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。因此在真正的工作當(dāng)中我們要具有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,只有這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在工作之中要始終保持一顆熱情的心態(tài),要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),要主動(dòng)的融入到工作中,只有這樣才能更好的把工作做好。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)財(cái)務(wù)管理模擬,使我們能夠比較系統(tǒng)地掌握財(cái)務(wù)管理的基本程序和具體方法,加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高實(shí)際動(dòng)手能力。
此次的實(shí)訓(xùn)為我們?cè)趯W(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中將理論與實(shí)際完美地結(jié)合起來(lái)。讓我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理理論,學(xué)習(xí)相關(guān)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的財(cái)務(wù)管理技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò):
首先,我們進(jìn)行的是為期四周的財(cái)務(wù)管理模擬題,通過(guò)大量的模擬題的訓(xùn)練,使得我們對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一定的了解。緊接著,我們開(kāi)始分小組設(shè)立公司,模擬我們即將進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目的投資。通過(guò)計(jì)算項(xiàng)目與之相關(guān)的各種報(bào)表以及制作商業(yè)計(jì)劃書(shū),再對(duì)其他小組進(jìn)行我們項(xiàng)目的答辯,完成了整個(gè)財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。
實(shí)訓(xùn)體會(huì):
財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)是非常重要的課程,經(jīng)過(guò)對(duì)初級(jí)財(cái)務(wù)管理以及中級(jí)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。
財(cái)務(wù)管理這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際操作好、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)的人才。在沒(méi)有上財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)這門(mén)課程之前,我所懂得的,都只是一些理論知識(shí)。就如同第一次做財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)時(shí)一樣,只剩下了手忙腳亂。發(fā)現(xiàn)自己真的實(shí)際操作起來(lái)一塌糊涂,什么都錯(cuò)。隨著時(shí)間的推移,以及老師的指導(dǎo),我才漸漸對(duì)財(cái)務(wù)分析這件事熟悉起來(lái),不再手忙腳亂。
從一開(kāi)始的做財(cái)務(wù)管理模擬題,到財(cái)務(wù)分析,然后商業(yè)計(jì)劃書(shū)答辯等一系列繁瑣的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過(guò)了,才正真的了解到什么是財(cái)務(wù)管理。原來(lái)財(cái)務(wù)管理工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么輕閑。
以前,我總以為自己的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,才發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)管理其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。這次實(shí)訓(xùn),我剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,才做了一天,就感覺(jué)人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而財(cái)務(wù)管理的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開(kāi)始做的時(shí)候,那真是錯(cuò)誤百出!
上財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識(shí)!熬谟(jì)算,善于管理,勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)。作為一名財(cái)務(wù)人員,丟三落四可不行!上課過(guò)程中一定要集中精神,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來(lái)要做什么了,要趕上,就更不容易了。
財(cái)務(wù)分析是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。做財(cái)務(wù)分析計(jì)算的時(shí)候,我覺(jué)得遇到的第一個(gè)難題不是什么財(cái)務(wù)管理知識(shí)的問(wèn)題,而是excel軟件的操作。眾所周知,財(cái)務(wù)這個(gè)行業(yè)是離不開(kāi)excel的,而平時(shí)看著很簡(jiǎn)單的一個(gè)軟件實(shí)際操作起來(lái)真的不簡(jiǎn)單。表與表之間的聯(lián)動(dòng)這些如果老師不說(shuō)我根本就不知道,以為只是單純的把數(shù)據(jù)填上去而已。也只有到這個(gè)時(shí)候,才知道自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)多么匱乏。
我覺(jué)得我此次財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)做得不好的有幾個(gè)方面:
。1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的時(shí)候還要不停的翻書(shū)。
。2)以前沒(méi)有接觸過(guò)財(cái)務(wù)管理,很多題都是第一次看到,剛開(kāi)始根本無(wú)從下手,怕做錯(cuò)。
(3)年輕人,心浮氣燥,對(duì)做財(cái)務(wù)管理沒(méi)有興趣!
所以我們要在接下來(lái)的時(shí)間里,把財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的興趣!爭(zhēng)取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)!
財(cái)務(wù)管理本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)訓(xùn)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于做題做得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
“只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”,對(duì)我而言,可以說(shuō)通過(guò)上財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課,真真切切的讓我了解了什么是財(cái)務(wù)管理,讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,財(cái)務(wù)管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心,一份耐心,一份責(zé)任心等于人生價(jià)值的詮釋。
希望在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,多上財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn),以便讓我能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好財(cái)務(wù)管理這門(mén)課,為走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過(guò)行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再行政部相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)行政部相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上行政部相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過(guò)行政部相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)行政部工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉行政部工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)行政部相關(guān)工作崗位的新知識(shí),對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來(lái)在行政部相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開(kāi)展行政部崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有行政部崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)行政部相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對(duì)行政部崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事行政部相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和行政部相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及行政部相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政部相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在行政部工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際行政部崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在行政部崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部崗位工作內(nèi)容,在行政部崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的行政部工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的行政部相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在行政部相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和行政部工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多行政部相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了行政部相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
20xx年1月14日我經(jīng)歷了人生的又一轉(zhuǎn)折——實(shí)踐,我有幸來(lái)到了山東;⑴d化工有限公司進(jìn)行鍛煉,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),開(kāi)闊了視野,增加了會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在過(guò)去的三個(gè)月中,在師傅的教導(dǎo)下,我主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
工作前首先了解了公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置,并閱讀了公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,熟悉了公司的帳務(wù)處理,明白了在遇到具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該做什么樣的分錄,走哪個(gè)具體的會(huì)計(jì)科目等等,我的師傅趙哥對(duì)我說(shuō)實(shí)踐期間要多看、多學(xué)、多練。
第一、釘憑證。
由于實(shí)踐時(shí)正好趕上年初,所以就學(xué)著釘制xx年年底的記帳憑證,從如何把幾百?gòu)堄泿{證分成冊(cè)到怎么釘成本,怎么貼憑證封面,憑證封面應(yīng)該填寫(xiě)什么等,這個(gè)工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。
第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證填制記賬憑證。
其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。為了搞定這些問(wèn)題,我下班后就去書(shū)店買(mǎi)了一本這方面的書(shū),《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習(xí)著登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
第三、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
由于我們單位使用的是會(huì)計(jì)電算化,所以我們只要把記帳憑證填制正確,剩下的工作就不用費(fèi)心了,日記帳、總帳的登記都可以直接由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行,自動(dòng)生成各種帳簿,月底只需用打印機(jī)打印出來(lái)就可以了。
第四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
一般單位的財(cái)務(wù)報(bào)表至少應(yīng)但包括:資產(chǎn)負(fù)債表;利潤(rùn)表;現(xiàn)金流量表;所有者權(quán)益變動(dòng)表;附注。我們單位的會(huì)計(jì)報(bào)表除此以外還有主要指標(biāo)分析表;主要報(bào)表補(bǔ)充指標(biāo);產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)表等十五個(gè)表。在運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的情況下,編制財(cái)務(wù)報(bào)表的主要工作就是設(shè)置各個(gè)報(bào)表的單元公式,只要報(bào)表公式設(shè)置正確了才可能計(jì)算出正確的報(bào)表。所以,報(bào)表公式的設(shè)置至關(guān)重要。
實(shí)踐感悟
1.會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
2.在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3.作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
通過(guò)此次實(shí)踐,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。在這段實(shí)踐的時(shí)間里,我仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)踐的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
實(shí)習(xí)單位:鞋業(yè)有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx/3/3-20xx/5/12
通過(guò)實(shí)習(xí)了行政助理一職,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)工作介紹
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的,對(duì)公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、實(shí)習(xí)過(guò)程
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
(二)、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
。ㄈ┤粘J聞(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來(lái)訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問(wèn)題
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲
時(shí)光匆匆,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。
我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。 實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
題目:
姓名:
學(xué) 號(hào):
專(zhuān) 業(yè):工商管理
班 級(jí): 工管四班
實(shí)習(xí)點(diǎn):服務(wù)中心
指導(dǎo)教師:
職 稱:
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到,社會(huì)真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),當(dāng)然也有挫敗后的失落和無(wú)奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長(zhǎng)。 我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工商管理,這樣的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。
20xx年2月9號(hào),也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司:南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里,我擔(dān)任了一名行政助理;仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多不一樣的體會(huì)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過(guò)這次實(shí)習(xí),提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于我以后的人生也會(huì)有很大的幫助。
一.實(shí)習(xí)目的
在這次的實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我的目的就是想找一個(gè)基層的工作,來(lái)鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來(lái)到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過(guò)各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程,填寫(xiě)計(jì)劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報(bào)告,安排會(huì)談會(huì)議等各項(xiàng)任務(wù)來(lái)鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力,并通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,積累經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
二.實(shí)習(xí)單位概況
南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,集標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),標(biāo)牌制作,標(biāo)識(shí)安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識(shí)系統(tǒng):樓層標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)、戶外標(biāo)識(shí)、亞克力雕刻、制品。
榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會(huì)各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來(lái)了社會(huì)的信任,也使得公司發(fā)展的越來(lái)越好。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽(tīng)電話接待客戶來(lái)訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里,我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí),我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說(shuō)過(guò),在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對(duì)于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。
有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。這就要求我要非常的細(xì)心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯(cuò)了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,而且對(duì)我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂很好的禮儀課。
主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂(lè)意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理,以鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題,主管都會(huì)給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問(wèn)題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來(lái)提高我的工作效率。
四.實(shí)習(xí)心得
在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進(jìn)社會(huì)了,一定會(huì)為我?guī)?lái)很大幫助。首先,明白自己的職責(zé)所在是一個(gè)工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
第二,助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會(huì)細(xì)心教導(dǎo)我,幫助我解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼祝挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì)的第一步,也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折,在這期間,我也會(huì)有遇到困難與挫折,心情不好的時(shí)候,也會(huì)想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì)想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。在遇到困難的時(shí)候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古話說(shuō):“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度;要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開(kāi)始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì),在體會(huì)中學(xué)習(xí),為自己的未來(lái)努力奮斗。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
部門(mén):
實(shí)習(xí)崗位:行政部
姓名:
指導(dǎo)教師:
完成時(shí)間: 20xx年5月10日
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過(guò)行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再行政部相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)行政部相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上行政部相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過(guò)行政部相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)行政部工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉行政部工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)行政部相關(guān)工作崗位的新知識(shí),對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來(lái)在行政部相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道
四、實(shí)習(xí)單位
教育集團(tuán)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開(kāi)展行政部崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有行政部崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)行政部相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對(duì)行政部崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事行政部相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和行政部相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及行政部相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政部相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在行政部工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際行政部崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在行政部崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部崗位工作內(nèi)容,在行政部崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的行政部工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的行政部相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在行政部相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的行政部相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和行政部工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多行政部相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了行政部相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到行政部崗位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,不在于掌握了多少行政部相關(guān)工作崗位知識(shí),而是關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的'生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專(zhuān)心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
。1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
。2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
。3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
。3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
。4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
。1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
。ㄈ└筇媒(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題;(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶;(3)維護(hù)大堂秩序;(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
最后,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),早日通過(guò)銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
一、實(shí)習(xí)意圖
結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)生有必要閱歷的進(jìn)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方法,它能使咱們?cè)趯?shí)踐中愈加了解社會(huì)狀況,在實(shí)踐中穩(wěn)固常識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)咱們結(jié)業(yè)生專(zhuān)業(yè)常識(shí)的一種查驗(yàn),讓咱們學(xué)到了許多在講堂上學(xué)不到的常識(shí),既能開(kāi)闊視界,又能增加才智,為咱們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是咱們走向作業(yè)崗位的第一步。咱們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),觸摸什物,了解各式各樣的狀況,然后發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,來(lái)進(jìn)步咱們知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干,為往后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好預(yù)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的首要作業(yè)內(nèi)容是幫忙作業(yè)室人員做好行政部的日常行政作業(yè)。在這一進(jìn)程中,開(kāi)端了解了公司作業(yè)室文員的詳細(xì)事務(wù)常識(shí)。首要總結(jié)一下我的全部詳細(xì)作業(yè)內(nèi)容:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;招待來(lái)訪人員;
2.擔(dān)任作業(yè)室的文秘、信息、機(jī)要和保密作業(yè),做好作業(yè)室檔案搜集、收拾作業(yè),并做好會(huì)議記載;
3.幫忙做好新職工入職訓(xùn)練、階段性訓(xùn)練等訓(xùn)練作業(yè);
4.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5.收拾及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記載,并于月底匯總各部分考勤狀況交行政主管;
6.復(fù)印、速印作業(yè)文件,發(fā)傳真,領(lǐng)作業(yè)表格等;
7.辦理好職工人事檔案資料,樹(shù)立、完善職工人事檔案的辦理,嚴(yán)厲借檔手續(xù)。;
8.核算辦理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部分核對(duì)簽字;
9.領(lǐng)導(dǎo)組織的其他作業(yè)。
三、實(shí)習(xí)進(jìn)程
自從實(shí)習(xí)后,每天就有必要準(zhǔn)時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是作業(yè)日的期望,每天睡到天然醒是一種奢求。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),只需不是周末,都得去上班的日子確實(shí)很令人疲乏。有時(shí)分事務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人分配的時(shí)刻更少。咱們有必要抑制自己,不能為所欲為地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的作業(yè),時(shí)刻久了簡(jiǎn)略厭惡。像我便是每天便是坐著對(duì)著電腦打打字,招待人事處每天到訪的人許多,咱們還測(cè)驗(yàn)招待客人,熱心地為客人倒茶倒水等。可是作業(yè)簡(jiǎn)略也不能大意,你一個(gè)小小的過(guò)錯(cuò)或許會(huì)帶來(lái)巨大的費(fèi)事或丟失,仍是得仔細(xì)完結(jié)。
在實(shí)習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制造一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,成果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去問(wèn)詢搭檔,才了解這個(gè)表格不必作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了名貴的一課,我從頭深入地知道到作為一個(gè)作業(yè)人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是展開(kāi)全部作業(yè)的首要和做好作業(yè)的條件。而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充沛感遭到作為一個(gè)文員,所要完結(jié)的作業(yè)使命是瑣碎且冗雜的,需求我有極大的耐性和仔細(xì)。所以要高功率地做好作業(yè),首要要把全部作業(yè)的主次次第排好,做到忙而不亂,作業(yè)時(shí)仔細(xì)仔細(xì)且誨人不倦,并要勤于動(dòng)腦考慮,才干真實(shí)地完結(jié)好使命。如我在收拾文件時(shí),拿到文件首要做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好次第,有些文件年份較久或瑣細(xì),收拾起來(lái)好不容易,這時(shí)分需求的檢測(cè)的便是咱們的耐性。可是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),全部的文件目錄次第又要從頭排序,然后增加了作業(yè)擔(dān)負(fù)。以上這些便是我實(shí)習(xí)最名貴的收成。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,也教會(huì)我怎樣為人處世,怎么處理各種作業(yè)。
為了趕快融入這個(gè)社會(huì)中,我要愈加謙虛的盡力的吸收這兒的全部。作業(yè)幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的作業(yè)體現(xiàn)和情緒有了一些必定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完結(jié)的使命。比方送文件給各個(gè)部分的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)職工簽字,這項(xiàng)作業(yè)現(xiàn)在關(guān)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)略,可是在其時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部分,2800多名職工,5個(gè)副總別離擔(dān)任哪些部分,哪個(gè)部分在什么地方,是管什么的,部分主管又是誰(shuí),這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又有必要送到他們手上,我怎樣辦,作業(yè)總是要做的,問(wèn)題總是要處理。記住第一天作業(yè)室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概略,我其時(shí)也聽(tīng)過(guò)看過(guò),可是聽(tīng)來(lái)的都沒(méi)有多大的形象,只需自己去做過(guò)了才干愈加清楚。所以這次我就只需自己多問(wèn)問(wèn)作業(yè)室的搭檔,問(wèn)各部分的文員,一天下來(lái),我總算把手上的文件都送了出去,盡管功率低了點(diǎn),也算順暢完結(jié)使命?墒俏业氖粘蓞s是很大的,每個(gè)部分的主管和文員我都了解了,各部分的人員也大體了解,往后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部分文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員作業(yè)的了解,豐厚了我的實(shí)踐辦理常識(shí),使我對(duì)日常作業(yè)行政辦理作業(yè)有了必定的理性和理性知道。在校園我盡管學(xué)的是核算機(jī)使用專(zhuān)業(yè),或許你以為和文員的作業(yè)內(nèi)容不沾邊,可是我從中學(xué)到了許多常識(shí)。像怎么接聽(tīng)電話,怎么招待客人,收拾文件等常識(shí);做excel表格、word文檔文件等式作業(yè)軟件在校園學(xué)過(guò)的常識(shí)。所以說(shuō)校園所學(xué)的常識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上底子用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,校園學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只需學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在校園學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位情況
x公司是xx集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。x公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟。第一次到公司里?bào)到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作,幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼,用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào),取得自己辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng),剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣,因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的u—s—b接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的`實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?āA硗猓(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
五、實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí),似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的`,我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
前言:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)部門(mén):
人事部
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;
另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年x月xx日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了山東濱洲盛豪水利建安有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
公司簡(jiǎn)介:
人事部辦公室文員職位簡(jiǎn)介:
我從事的是人事部辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;
2.負(fù)責(zé)人事部經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的.還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門(mén)的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,為員工樹(shù)立標(biāo)桿,為員工做出榜樣,對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,主動(dòng)的解決員工遇到的困難,對(duì)員工的管理盡量人性化,俗話說(shuō):以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò),我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的兩個(gè)多月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
實(shí)習(xí)單位:
長(zhǎng)沙魅之步鞋業(yè)有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx/3/3-20xx/5/12
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了行政助理一職,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
實(shí)習(xí)工作介紹
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的,對(duì)公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、實(shí)習(xí)過(guò)程
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
(二)、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的'資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度
很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
。ㄈ┤粘J聞(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來(lái)訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問(wèn)題上有沒(méi)有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問(wèn)題。
。ㄋ模┢渌I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲
時(shí)光匆匆,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話
就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。
我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。 實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)辟視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),到達(dá)錘煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和知道企業(yè)文化精華,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),錘煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx有限公司人力資源部
辦公地址:
四、實(shí)習(xí)單位概況:
發(fā)展有限公司始于xx年,主要致力于旅行景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有生氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅行景區(qū)演藝計(jì)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅行的播種人”為定位,提倡“以聰明創(chuàng)造演藝,以豪情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅行文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)實(shí)力的旅行景區(qū)演藝計(jì)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為美麗中華、xx村、歡樂(lè)谷、國(guó)家遺址公園、世界之窗、美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅行品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、計(jì)劃、制作等服務(wù)。相伴著這些客戶在旅行業(yè)中獲得的累累碩果,也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積存了豐富的體會(huì),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
始終站在旅行景區(qū)計(jì)劃的最前沿,建立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅行文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓(xùn),辦理了相干的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從x月x日—x月x日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事鼓勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善。
第三個(gè)階段從x月x至終止,我們是在xx公園度過(guò)的,在這里,我們遵守公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否公道、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,另外,我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員,親身和顧客面對(duì)面交換。
六、實(shí)習(xí)心得:
第一,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的體會(huì)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛(ài)好的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作體會(huì)的新人,更需要通過(guò)量做事情來(lái)積存體會(huì)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的'工作范疇,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積存多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作常常不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的進(jìn)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交換和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交換的能力以及與人合作的能力。公道的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的事跡,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)顯現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情形,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這常常是本來(lái)作為學(xué)生不大重視的,不論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。不論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位摸索,而不是只是推敲自己的事。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低本錢(qián)、大范疇的挑選人才,培養(yǎng)和發(fā)覺(jué)真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(照實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得名譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐漸完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺(jué)自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了經(jīng)歷,增進(jìn)全部社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。