辦公室工作總結（精選14篇）

辦公室工作總結 篇1

　　(一)辦公室隊伍素質不斷提高。

　　辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務管理等繁雜工作，是公司的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標，認真組織科室人員理論和業務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規，及時了解、掌握經濟發展的新動向、新經驗，積極參加公司組織的形式多樣的學習活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發，從公司整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　(二)文秘工作規范運行

　　1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止月日，全年擬寫各類文件份，各類會議紀要份。

　　2、董事會會議完滿結束

　　(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議，認真開展會議籌備工作，參與了會議通知、會議議程的擬定與下發，負責來賓請柬的寄發，領導講話稿的起草，會議議案與紀要、決議草案的擬稿，會議資料的分發，會場標語的擬定，會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定，負責車輛調度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價，負責制定經費預算計劃并準備經費，會議用品的購買與配置使用，以及會后經費結算等工作。

　　(2)、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協作，保證了接待任務的圓滿順利，展示了公司的良好形象。

　　3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。

　　4、辦文和辦事工作不斷加強。

　　(1)關于辦文工作，文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結、講話、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份，圓滿地完成了公司各項工作任務。

　　(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到上級業務部門。按照上級主管部門的要求，及時上報學習文件如開展科學發展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務，今年以來，我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。

　　5、檔案管理和保密工作扎實開展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集、歸檔，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。

　　6、證照年審工作順利通過。今年營業執照年審過程中，因為我公司營業執照上的經營項目屬于特種行業，要求具有該特種行業的行業資格證書，我們公司沒有，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。

　　7、工會、人事、社保工作規范有續。

　　(1)工會工作，一是大力推進工會組建和工會規范工作，指導工會充分發揮作用，按照規范化建設要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務職工工作。二是切實加強維權建設，設立了職工維權服務站，切實維護職工的合法權益，到月底止，維權辦公室共接待來訪件件，結案件。

　　(2)人事工作，做到人事變動及時上報，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，財務收支認真細致。

　　(3)扎實搞好社會保障工作，今年，共登記人員名，為人辦理了自由職業繳納養老金、醫療保險金的手續;為人辦理醫療補貼。

　　8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續，并辦理了公司注冊地址變更登記手續。

　　9、明確職責，完善規章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局公司領導指導下，先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。

　　10、完善各項管理制度，落實人本關懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　二、工作中的不足

　　一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。

　　三、下一年打算

　　在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業務工作，以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性;進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規范，保證公司生產經營的正常運行，全面完成公司目標任務。

辦公室工作總結 篇2

　　在過去的一年里，全縣各級各部門辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作，堅持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動開展服務，扎扎實實抓好工作，充分發揮了參謀助手、督促檢查、綜合協調和后勤保障作用，有力地保證了各級黨政機關的高效運轉，辦公室各項工(20xx年 衛生院年度工作總結)作也取得了新的進步。

　　一是文字質量明顯提高。一年來，全縣各級辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，起草了大量的領導講話、文件、匯報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。20xx年，縣“兩辦”共組織起草領導講話稿265篇，計235萬字;印發各類文件1128份，計100余萬字;完成各類匯報材料140份，計50萬字;完成各類調研報告35篇，計11萬字;刊發《沭陽通訊》12期，近70萬字。各鄉鎮、各部門辦公室對本鄉鎮、本單位工作情況、工作經驗形成文字，積極向《沭陽通訊》投稿，被采用132篇，體現了較高的文字水平。

　　二是督查機制日趨完善。一年來，全縣各級辦公室都能按照領導要求，加大督查工作力度，積極主動抓好領導決策的落實。為切實整合資源、提高效率，我們在原有的縣“兩辦”信息、督查機構的基礎上，組織成立了縣委縣政府信息督查室，進一步完善了工作運行機制，出臺了《關于進一步強化督查工作的實施意見》，推動了全縣各項工作的落實。20xx年，縣委縣政府信息督查室通過各種途徑確定的督查交辦事項達1萬余件，下發縣領導交辦單356份，組織各項督查活動800多次。各鄉鎮、各部門辦公室也建立健全了督查制度，加大了對督查工作的領導，配備了專職人員，對上級和本單位領導交辦的工作，也都能分解成具體督查事項，及時進行督辦查辦，取得了良好效果。

　　三是信息工作省市領先。一年來，各鄉鎮和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報送信息3200余條，其中被《沭陽快報》采用上報省市的125條，被《要情快報》采用提供給縣領導的328條，被《信息選編》采用提供給鄉鎮及部門領導的465條。縣公安局、財政局等單位和十字、沭城等鄉鎮，無論信息報送涉及領域、深度和廣度，還是數量和質量都較去年有大幅度提高。同時，縣委縣政府信息督查室還向上級黨委、政府報送信息1200余條，其中被中國共產黨中央辦公廳采用13條、國務院辦公廳采用8條，被省委辦公廳采用58條、省政府辦公廳采用61條，被市委辦公室采用230條、市政府辦公室采用180條最新20xx年縣委辦公室工作總結最新20xx年縣委辦公室工作總結。20xx年，全縣黨委信息工作位居全省110個縣、市、區第4名，被評為全省二等獎、全市一等獎;政務信息工作也在省、市居于領先位次。

　　四是機要保密安全暢通。一年來，全縣機要工作以密碼保護為核心，強化責任，注重防范，確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網絡資源，將明傳電報、工作部署通過網絡向各個鄉鎮傳輸，縣鄉之間實現了“無紙辦公”。“兩辦”共收發辦理各類明傳電報和密碼電報900余份，發送鄉鎮傳真225余份，未發生任何差錯。保密工作圍繞保密法制宣傳，突出抓好通信和計算機信息系統以及重點部門、要害部門和重大節日的保密工作，對全縣主要涉密單位進行保密檢查2次，未發生一起失泄密事故。

　　五是檔案管理成績突出。一年來，全縣各級辦公室堅持把強化檔案管理擺到辦公室內務管理的重要位置，做了大量艱苦細致的工作，檔案管理水平顯著提高，邁入了省、市先進行列，較好地發揮了其在經濟建設中的服務功能最新縣檔案局在全市率先建成省二級檔案館，被評為全市唯一一家“全省檔案系統先進集體”。截止目前，全縣已建成國家、省、市級標準檔案室55個，總量占全市的二分之一，特別是煙草局、工商局、供電局、審計局、檢察院等單位的檔案室，設施先進，管理科學，深受各方面好評。

　　六是隊伍素質整體優化。一年來，全縣各級辦公室不斷加強工作人員的思想作風建設和業務能力建設，使辦公室工作人員的整體素質明顯提高，樹立了奮發有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。為加強業務交流，提高工作水平，我們組織開展了基層辦公室負責同志到縣委辦公室見習活動，先后對100余名鄉鎮黨委秘書和縣直單位政秘股長進行了為期一周的短期培訓;堅持以會代訓，先后4次組織召開全縣辦公室工作例會，由辦公室各分管主任對文件起草、講話稿撰寫、信息報送等工作進行了專題講座，取得了明顯成效。

　　七是工作運轉逐步規范。一年來，全縣各級各部門辦公室不斷完善運作機制，規范工作行為。有的辦公室實行了崗位責任制，任務到人，職責到人;有的辦公室對各項工作實行定期評比，綜合評分，嚴格獎懲，促進了辦公室工作的正常開展。為進一步加強對基層辦公室的業務指導，我們又建立了縣委辦公室領導班子成員掛鉤聯系鄉鎮黨委辦公室、縣直單位辦公室工作制度，定期對基層辦公室進行督促檢查，針對辦公室存在的問題和不足，及時提出切實可行的整改措施，盡力避免在機要保密、辦文辦會、外事接待等方面出現問題和失誤。同時，通過在鄉鎮和縣直單位之間多次組織開展觀摩活動，使大家有機會相互學習、相互交流，達到了取長補短、共同提高的目的。

　　回顧一年來的工作，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到辦公室工作還存在著一些亟待解決的問題，如有的單位辦公室工作制度仍不健全，日常工作處于混亂無序狀態;處理日常事務較多，調查研究的廣度和深度有待進一步深入;信息報喜的多，報憂的少;辦公室人才尤其是文字人員缺乏，后備力量不足;少數單位辦公室硬件差、環境亂，直接影響工作質量、工作效率和整體形象等，這些都必須在今后的工作中切實加以解決。全縣各級辦公室同志務必謙虛謹慎、戒驕戒躁，切實增強責任感和緊迫感，繼續保持和發揚辦公室人員“特別能戰斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的優良作風，努力推動辦公室工作邁上新臺階。

　　二、圍繞大局，開拓創新，促進辦公室服務工作上水平

　　今年是貫徹落實黨的xx屆四中全會精神、全面推進新一輪改革的開局之年，是保持經濟增長良好勢頭、實現“十五”計劃的關鍵一年最新20xx年縣委辦公室工作總結工作總結。年初召開的縣委九屆四次全體(擴大)會議和全縣三級干部大會，對全縣工作思路、工作目標、工作重點和工作措施進行了再明確、再部署

　　全縣各級辦公室都要把自身工作置于全縣經濟社會發展的大背景之下，使辦公室工作適應不斷變化的形勢需要，真正做到與大局合拍、與時代同步，更好地為領導服務、為機關服務、為基層服務，為實現縣委確立的“富民強縣、加快崛起、提速進位、爭

　　先創優”的發展定位服務。

　　一是要實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態，有時甚至處于措手不及的狀態，好像打排球一樣，球來了才知道球路，才知道怎么接球。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向黨委政府提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，

　　主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協調不包辦。

辦公室工作總結 篇3

　　20xx年，在**縣委的正確領導下，縣委辦公室認真組織兩學一做學習教育，緊緊圍繞縣委各項中心工作認真履行職責，以創新為動力,以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，以求真務實的工作作風，充分發揮了縣委的參謀助手、橋梁和紐帶的作用。

　　一、20xx年主要工作情況

　　(一)加強學習，不斷提高辦公室“三服務”水平

　　今年來通過定期集中學習和業務時間自學，辦公室全體成員進一步加深了對黨的、xx屆三中、四中、五中全會以及黨章黨規和系列重要講話精神的認識和領會，在理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高。同時在學習中注重學以致用，不斷把所學到的理論知識用于指導實際工作，不斷總結經驗教訓，切實在思想、工作等各個方面不斷地與時俱進，較好做到了超前思考和謀劃，進一步在推動科學發展、綜合協調、參謀服務等方面增強了辦公室整體履職盡責的能力。

　　(二)全面做好統籌協調，確保縣委

　　所上報的信息被省、市采用率一直位居全市前兩名;另外，還積極協助縣委、縣政府領導在網站、微信、微博等新興媒體完成各項專訪宣傳工作。

　　四是嚴格到位，抓好督查督辦工作。嚴抓市委、縣委重要決策部署的貫徹落實，促進縣重點項目、民生實事建設以及債權項目的順利開展，做好領導批示和交辦事項的督促落實，較好地發揮了督查職能作用。今年共督查辦結縣委領導批示事項7件，發出專項督查通知、通報9期。

　　五是嚴謹細致，抓好機要保密工作。嚴格執行保密制度，開展了國家秘密事項變更解密清理和統計工作，認真組織各單位清退“三密”文件并集中銷毀。今年所收發辦理的各類密電全部無壓誤，零失誤，繼續保持未發生失、泄密事故和工作責任事故的良好局面。

　　六是以民為本，抓好信訪工作。堅持把維穩工作擺在重要位置，繼續深入排查化解信訪存在問題，認真接待辦理群眾信訪事項，全力維護全縣社會大局和諧穩定。今年1-7月，共接待群眾來訪19批108人次，受理群眾來訪10批87人次，同比減少6批，已辦結9件，辦結率90%;受理網上信訪75件，同比減少32件，全部答復辦結;受理群眾來信6件，辦結6件，辦結率100%。

　　七是熱情節約，抓好接待工作。嚴格執行中央、省、市、縣有關黨政機關國內公務接待有關規定，積極務實創新，突出民族特色，進一步降低接待費用開支和提升我縣接待工作水平。今年共完成接待內外來賓225批2753人次，其中省政協主席和省紀委書記調研考察組2批26人。并積極做好縣人大與縣政協的例會的接待工作。通過完善接待規定，嚴格接待審批，嚴格控制接待人員和陪同人員，進一步節約了接待開支，得到了縣委的肯定。

　　八是認真扎實，抓好史志工作。今年開展了40萬字的《〈中國共產黨歷史〉(第三卷)》編著工作;完成了200萬字的20xx年地方志年報工作和《**年鑒•20xx》資料的編纂和組稿工作和《*縣志》220萬字數據資料升級加入地情網;全縣10個鎮場533個自然村完成普查表填報任務的有220個，完成調查條目初稿的有98個，完成照片(村)174張。

　　(四)深入基層群眾，做好聯系群眾工作

　　堅持以“事要解決”為目標，積極深入基層走訪群眾，定期走訪聯系點金山社區和三水口村委會。今年共收集和梳理出問題21個，直接為群眾解決問題9個，其他12個也及時移交到有關部門協調解決;共下撥為民辦實事專項資金1.5萬元，聯系上級幫扶單位解決基礎設施建設資金7萬元。通過開展密切聯系群眾工作，切實為群眾解決了一些實際問題，促使縣委辦全體人員對基層情況也有了更直接的認識和體會。

　　(五)廉潔勤政，嚴格落實黨風廉政建設

　　認真落實黨風廉政建設制度，嚴格執行黨的政治紀律、工作紀律、經濟紀律和群眾紀律，自覺接受廣大干部群眾的監督，做到了干凈干事，公正規范。加強對機關人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調查研究，辦公室人員都能做到輕車從簡，不影響基層工作，不加重基層負擔。嚴格執行財會公開制度。辦公設備和辦公用品都統一由縣采購中心采購。重大問題堅持集體研究決定，提拔中層干部或向縣委推薦科局級干部，都嚴格按照選拔任用干部的程序進行。

　　今年以來，縣委辦公室工作雖然取得了一定的成效，但也有不足的地方：一是由于辦公室日常事務繁雜，抓學習還不夠;二是一些工作抓得不夠細，考慮問題還不夠周全，平時抽時間深入基層調查研究還不夠。三是在督查督辦工作方面還有待進一步加強，以確保把縣委的決策部署抓好抓實。

辦公室工作總結 篇4

　　20xx年，辦公室工作以“擺正兩種關系(全局與局部、個人與組織)、樹立三個第一(工作第一、奉獻第一、團結第一)、強化四種意識(宗旨、服務、大局、形象)”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協調、保暢通、保質量，積極探索，大膽工作，充分發揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿地完成了工作任務。

　　一、主要工作完成情況

　　1、扎實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動

　　7月份，根據市委統一部署，開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案，并認真組織實施。按照上級要求，組織機關干部集中學習，記寫學習筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發放征求意見卡30余份，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》，認真落實各項整改措施，完成了各項預定目標和任務，順利通過了市委督查組的檢查驗收。

　　8月份開始，按照市學教辦的統一安排，開展了部內集中學習教育活動。活動中，積極發揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條;召開了專題民主生活會，找準問題，剖析根源;同時，狠抓整改落實，轉變工作作風，提高服務水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關制度匯集，促進了各項工作的制度化和規范化，整體活動進展順利，效果明顯。

　　2、高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作

　　一是受理上級來文來電263份，下發各類文件21份，及時傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周二、五理論學習制度，開展業務學習交流活動7次，拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作匯報等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實行重點工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實。四是嚴格執行財務管理制度和報帳程序，完成了機關干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。

　　3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作 4、認真做好信訪工作

　　全年共受理黨員干部來信來訪46件，立案25件，已全部結案，結案率100%。工作中，一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。三是統一印制了信訪登記簿8冊，進一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，扎實開展了重復信訪案件專項治理活動。五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度，切實做好xx大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護了全市社會大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》采用8條。

　　5、積極主動完成各項臨時性工作

　　一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務。二是積極參與了全市創優活動，做好機關、責任區清掃保潔工作。三是服務大局，認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導干部的有關工作。五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會后財務結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。

　　二、存在問題及明年工作打算

　　20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象;二是開展系統學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。

　　20xx年，我們一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變，由督促型工作向帶動型工作的轉變，突出主動性，爭取創造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是繼續推行月初安排、月末總結制度。通過月工作安排表，把部內的工作和業務量化、細化到各科室，責任落實到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進日常工作高效有序開展;三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高省級以上稿件采用率，努力實現中組部信息發稿零的突破;四是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領先地位;五是繼續實行機關干部集中學習和分散學習制度，保證學習內容和學習效果雙落實。

辦公室工作總結 篇5

　　時間對于充實的我們總是過得最快的，就這樣我來寧德項目部足足一年了。這一年我在工作方面雖然學到的還只是皮毛，但它對我也算一筆巨大的財富。給我以后人生路開了一個不錯的頭。而且在為人處事方面，我也有了明顯的進步，已經不再像剛來時那么無知、不懂事了。

　　首先談談咱工作方面的感受：

　　現階段我們的符合性檢查工作已經開始步入正軌，其本上實現了系統分配到人。兩個人一組，每組都有自己獨立的系統，問題產生落實到人。一目了解的打破了以前“大鍋飯”混亂的場面。其實能走到今天這一步，我們經歷了太多的艱辛和困難。我們的調皮和無知讓隊長焦頭爛額，我們的馬虎大意沒少讓隊長操心。這些我也深深感受得到，在文件處理方面一直是我們的一個通病。每次QA的來檢查都有問題，反應出了的就是‘責任心不強’。由于我們缺乏責任心，從來就沒有意識到自己工作的重要性，所以才導致文件寫得亂七八糟。這是我應該深思，并深深檢討的!在以后的工作中絕不能再有這樣的心態。大道理一套套的誰都會講，說那么多并沒有關它實在的意義。重要的是我們要在以后的工作為中，一言一行的規范自己。

　　當然不是說文件方面弱，就要把精神著重于文件。我們現在現場的檢查更要仔細認真，我們符合性的最后一道關都沒有把握住，帶來的影響是不可想象的。每當QC2、業主：的B版、C版消缺單發過來的時候，總是能看到很多我們自己沒有發現的問題。這都是我們自身的原因，說明我們在檢查的時候檢查不夠仔細，看問題還不夠全面。QC1就是這樣，無論在那方面的檢查到。都必須比別人有更多的壓力，因為我們是公司的形象，是最后一道關口。這并不夸張，奉獻精品工程的口號，并不是那么好喊!說得更深遠些：核電站干得好利國利明，干不好禍國泱民。想想這些也挺開心，咱們的工作還很神圣。所以在以后的工作中，不管是文件編制還是現場檢查。都要仔細再仔細，認真再認真!

　　然后再說說咱們的團隊了：

　　除了一個能帶好隊的歡哥，我還有一邦不錯的兄弟。形容我們這支隊伍除了年輕，我還真找不到更合式的詞了。[蓮 山課件]在這一年里我們共同成長，共同成熟，互幫互助。好像那種勾心斗角的事從來就和我們無緣。大家年齡相當，當我們為一個人問題各予己見爭得面紅耳刺時。我就早己誠服于這個團隊了。在這里我的固執和倔強也被大家所包容…其實我知道很多時候我的觀念是錯的。總歸年輕就是好。還有就是要加強學習力度，底子硬了，我們的能力自然也就上去了!對待問題就不會再膽怯了…

　　借這個總結的機會向辛苦的兄弟們問聲好，希望來年我們的工作會更加順利。

辦公室工作總結 篇6

　　近年來,____分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調研材料40余篇，編發《____行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調研材料12篇，20__年行務信息采用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評為20__年“機關檔案管理一級單位”，為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是，隨著金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發展需要，結全實際，圍繞20__年全行工作目標和科學發展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深入基層調研，積極為行領導建言獻策，充分發揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

　　一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據，由于我們忙于日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調研流于形式，沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今后調研工作的重點是，在繼續編好《____農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。

　　二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規范化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

辦公室工作總結 篇7

　　辦公室是事務性部門，是公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、部門考核、企業文化建設等工作。

　　辦公室面對大量的事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，盡量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：

　　1、協調處理與各主管單位及相關單位的關系。內外協調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協調聯系日益密集。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

　　4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

　　5、做好公司各種會議的后勤服務工作，包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。

　　6、積極協調、全力協助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

　　7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

　　總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規范等。針對這些問題，我認為20____年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

　　1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。

　　2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

　　3、加強市場調研為領導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數據資料，為領導決策提供論證依據。

　　4、規范采購程序，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。

　　5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

　　6、加強網站建設工作、推進內刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進來，快速推進整個集團公司的企業文化建設步伐。

　　7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。

辦公室工作總結 篇8

　　在各股室的大力配合下，緊緊圍繞教育局中心工作，做好服務大文章、唱響和諧主題曲，較好地完成了各項工作任務，取得了優異的成績，先后為局機關贏得了全縣"宣傳思想工作先進單位"、"人大代表建議辦理先進單位"、"政協委員提案辦理先進單位"、"十佳先進黨組織"、全市"地方志先進單位"、全省"教育語絲征集大賽優秀組織單位"等多項榮譽。回顧一年來的工作，主要做好了如下五點：

　　一、強化服務促保障，"三創"唱響和諧主題曲

　　（一）追求"三化"品位，創優美辦公環境

　　堅持以創建"美化、綠化、凈化"機關辦公環境為要求，堅持不懈美化環境，確保創建優美、亮化的辦公環境，從外部形象上提升教育局機關形象。"美化"，即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化，如整修玻璃、點綴大廳等。"綠化"，即對院內的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整；根據季節特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內四季如春、四季飄香。"凈化"，即在衛生上落實責任制，強化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛生保潔，從根本上改善了辦公樓衛生環境。通過提高"三化"質量，為局機關營造了優美、舒適、愉悅的辦公環境，為干部職工的工作學習創造了良好的基礎，為教育局贏得了良好的外部形象。

　　（二）抓好三個服務，創良好機關形象

　　辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務，既體現了辦公室干部職工整體素質又創造了良好的機關形象。主要在"三個服務"上下功夫求實效：

　　1、提高服務意識。辦公室就是為領導服務、為股室服務、為基層群眾服務。因此，辦公室強調全體干部職工樹立服務意識，以服務為榮、為樂、為已任，執行來訪首問負責制。一年來，為群眾服務的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。

　　2、提高服務質量。辦公室堅持微笑服務、誠信服務、責任服務全心打造服務質量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。

　　3、提高服務效果。對到辦公室辦事人員實行辦結制、預告制、制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿意接受，從而維護了教育局機關形象。

　　（三）做好三個協調，創和諧機關氛圍

　　1、協調好機關用房。今年我們積極主動調劑機關用房，先后協調解決了領導成員辦公室、資助中心、門衛室及文印室用房，確保機關工作正常運轉。在協調工作中，我們注重溝通、協商，以情感人，以事業為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創建了和諧局面。

　　2、協調好機關用車。為了達到保工作運轉又節約的原則，辦公室堅持原則，厲行節約，按章操作，先急后慢，先遠后近，統籌安排，保障領導和股室用車有序運行。

　　3、協調待遇保障。辦公室積極與稅務、醫保、房管等部門溝通、合作，及時繳納干部職工的住房公積金、醫療保險金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機關借用人員的"兩金"落實工作，配合、協調借用人員待遇與原單位的協調工作。

　　二、突出中心促發展，"三重"唱響和諧主題曲

　　（一）堅持注重教育宣傳，努力提升教育形象

　　教育宣傳是提升教育形象，營造良好教育輿論環境的舉措，對教育的發展具有重要的推動作用，這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度，實施獎勵機制，構建宣傳網絡，加強通訊員隊伍建設，取得了突出的宣傳效果。全系統全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇，是去年的兩倍；在各級聲屏媒體播發教育新聞80多條；主辦《英山教育簡報》10期，刊發教育信息近300條，辦好英山教育信息網，為基層中小學提供了經驗展示的窗口和交流的平臺，在基層學校贏得了較好的聲譽。

　　1、領導重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經常過問宣傳工作，為工作出點子、指路子。今年，與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道，不僅為基層學校減輕經費負擔，而且為教育工作在縣內宣傳大開方便之門。3月份，辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議，各單位主要負責人出席會議，雷店高中交流了經驗，通訊員代表作了典型發言；會議表彰了17名優秀通訊員，對獲表彰的優秀通訊員給予一定的物質獎勵。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后，各鄉鎮、各學校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開了宣傳工作專題會議，成立了中心新聞報道組，出臺了獎勵方案。

　　2、機制推動。為了做好教育宣傳工作，切實提高宣傳實效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》，對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質獎勵。二是執行通報制度，即定期對各單位宣傳成果進行通報，以督促各單位增強宣傳意識，重視宣傳工作，達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明，"兩個"制度的落實極大地提升了宣傳質效。

　　3、隊伍建設。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強通訊員隊伍建設，建立了縣、鄉（鎮）、校三級通訊員網絡，注重培養一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓班，近50名通訊員參加培訓。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛民主任、余濤主任和縣委宣傳部領導為通訊員講課，劉局長、許局長親自參加會議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時傳遞工作信息。

　　4、活動激情。為了提高宣傳質效，辦公室開展多種活動激發廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調研報告征文，二是不定期組織通訊員聯誼會，三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網，為通訊員提供展示才華的舞臺。

　　（二）堅持注重編志質量，大力彰顯教育品位

　　教育志三位編篡人員，工作認真，一絲不茍，精益求精，注重真實、注重嚴謹、注重完善；他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學校，問當事人，追憑證，堅持以事實為準繩，以發揮教育史實的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細的問題，堅持編志原則，發揚求實、求全精神，虛心聽取各界人士意見，多次核對、修正、補充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務，已上交縣志辦審核；已完成教育志初稿，并進入審稿階級，其中股室審查已完成，現正進行內審階段，預計明年上年將可成書和發行。

　　（三）堅持注重財務管理，全力建設"兩型"機關

　　辦公室繼續加強財務管理，遵守財經紀律，執行財務制度，努力創建"資源節約型"和"環保型"機關，保障機關健康、正常運轉。

　　1、嚴格執行制度。堅持財務管理制度原則，嚴格按照各項規章制度操作，確保制度的剛性管理效能；規范各種票據證件，不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執行采購辦有關要求，實施陽光操作。此外，辦公室為了進一步加強財務管理，制訂出臺了《關于進一步加強機關財務管理的補充規定》，進一步規范財務行為。

　　2、堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費，一定程度上節約了經費開支。

　　3、倡導節約股室。辦公室積極推行節約型股室，堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待，確需接待的嚴格控制接待標準；文印材料能自己打印的自己打印，全年節約文印費5000元以上，較好地控制了文印費用。此外，注重從小處著手，如節約用電、用水等。

　　三、著眼配合促和諧，"三嚴"唱響和諧主題曲

　　（一）嚴格堅持高質量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求，堅持高質量辦好人大代表建議和政協委員提案。為了辦好建議、提案，加強組織領導，成立辦理領導小組和辦理專班，責任到人，做到有問必復，協助辦理的建議提案也堅持一個標準答復。辦理過程中，堅持與人大代表和政協委員面對面交流，聽取意見，虛心整改，辦理效果顯著，獲得人大代表和政協委員高度滿意，辦理工作得到人大、政協好評。同時，借助建議、提案辦理工作改進了工作作風，促進了教育教學質量的提升。

　　（二）嚴格堅持高效率辦文。辦公室承擔了大量的講話、經驗、總結、匯報、文件等材料的撰寫工作，堅持做到按時、保質保量完成任務。工作中發揚奉獻精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。

　　（三）嚴格堅持高標準辦會。對各類會議，辦公室相關人員盡心盡責，早部署、早動手，主動做好各項籌備和協調工作。

　　四、抓好重點促質效，"三重"唱響和諧主題曲

　　一年來，辦公室除了做好常規工作和臨時指派的工作外，還承擔了"機關效能建設"、"十佳三差"評選活動等重點工作。在活動中注重"三重三抓"求實效，較好地完成了工作任務。

　　（一）重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作，成立專班，周密部署，詳細安排，精心組織實施。在調研聽取意見的基礎上制訂了實施方案，按方案要求扎實推進，一個步驟一個步驟進行，一個環節一個環節抓落實，確保活動不走過場、不搞形式。

　　（二）重調研抓問題。為了使"兩項"活動取得明顯的實效，我們從問題入手，發放征求意見表，深入基層調研，整理、歸納意見，并及時反饋到股室；在群眾意見和建議的基礎上制訂整改方案，并在英山教育信息網上公示。

　　（三）重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責整改，不能在近期解決的，做好解釋說明工作，確保讓群眾滿意。對查找出的問題，明確責任主體，明確整改責任人，明確整改時限，切切實實讓整改工作取得實效。

　　五、落實常規促到位，"三強"唱響和諧主題曲

　　（一）加強黨務工作，確保提高組織建設檔次

　　基層黨組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。實現科學、和諧發展，重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層，打基礎"，以改革創新的精神全面加強和改進基層黨建工作，努力在認識上有新提高，在思路上有新突破，在推進上有新舉措，在機制上有新創造，切實將基層黨組織建設成推動發展的堅強戰斗保壘。堅持以五項基本建設為抓手，大力加強基層黨組織建設。繼續在各總支（支部）開展"五做"活動，充分發揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實現了"點燃一盞燈，照亮一大片"的效應。七。一期間，表彰了一批先進黨組織、優秀黨務工作者和模范黨員；五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災區捐獻特殊黨費；六月份，辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺黃金時段播出，播出時間長達15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作，共計21名高三學生加入黨組織。

　　（二）加強工會工作，確保提高職工生活品位

　　工會工作以維護職工合法權益為突破口，大力開展各項工作；積極開展教職工活動，積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作：一是組織系統內師生向"5。12"四川汶川地震災區捐款，共計捐款76萬元，獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂解難。三是組織機關離退休老同志到吳家山避暑，切實做到關心老同志的生活。四是協助組織機關全體干部職工（含離退休）到縣醫院體檢，真正關心干部職工的身心健康。五是組織機關籃球隊參加全市"小學生天地"杯籃球賽，取得了較好成績。

　　（三）加強檔案工作，確保提高文書存檔質量

　　文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負責，專柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級各類文書資料保存完整，做到無一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查，檢查組對局機關文書檔案管理工作給予了高度評價。

　　回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責，辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻，較好地完成了各項工作任務，取得了很好的成績。但是，與局領導的要求相比還存在一定差距，主要表現在：一是辦公室擔負的工作任務過重，特別是文字材料工作，造成工作被動；二是常規工作創新力度不大，工作效率有待提高；三是執行制度不到位，導致工作成效不明顯。為進一步做好工作，辦公室建議：一、成立黨務、工會專門機構，配備專人負責兩項工作。黨務、工會工作是黨的重要的工作，對于建設和諧教育、滿意教育發揮著重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔的工作任務較多、較大，造成黨務、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴格控制發文數量。20____年發文已過百號，文件過多過濫，對基層單位缺乏指導意義。

辦公室工作總結 篇9

　　20xx年，城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持深入貫徹落實科學發展觀，以環境衛生綜合整治為重點，創新工作思路，團結協作，真抓實干，克難奮進，圓滿完成了全年的各項目標任務，現總結如下：

　　一、開展城鄉環境綜合整治行動

　　自今年3月份以來，全區上下在區委、區政府的號召下開展城鄉環境綜合整治行動，共歷經“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區委、區政府的安排部署，結合轄區實際情況，制定相應的工作計劃，引領全區開展環境衛生綜合整治行動，并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績，得到了區委、區政府的肯定及表彰。城管辦在街道領導小組的指揮和領導下承擔了環境衛生綜合整治活動的具體工作。

　　1、整治居民小區生活環境，完善環境衛生管理機制。按照區城管委的要求，各社區劃分責任區，制定整治方案，按照時間節點對轄區內的居民小區逐一進行徹底整治，重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛生死角，環境得到明顯改善。按照物業化管理、市場化運作的模式，在各社區積極推行物業化管理，引進物業公司。指導各社區成立業主委員會，形成社區黨支部、社區居委會、業主委員會、物業公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度，逐一對各社區檢查督導并進行月點評，實行獎懲制度，通過城管辦、各社區及物業公司的共同努力，轄區環境得到明顯提高。

　　針對轄區居民小區內井蓋丟失、損壞嚴重的問題，街道從居民群眾的安全利益著想，聯系施工維修隊，按照自南向北的順序，出資為轄區所有自管居民小區修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區內缺失的14塊井蓋修補完畢，剩余工程需一個月左右的時間完成。

　　2、積極開展示范道路建設。按照區城管委創建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則，積極聯系轄區贊助商投資，相繼對海關路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升，對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻，并定期進行更新維護，提高了道路環境檔次，得到了居民群眾的贊揚。

　　3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯合整治相結合的辦法，街道聯合綜合執法、公安、工商、衛生等職能部門，加大力量對轄區主次干道進行規范整治，清理清除亂擺亂放、占道經營、亂搭亂建和違規建筑，并對占道經營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規范管理，保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規范整治，發放宣傳單，清理亂貼亂畫，簽訂《市中區“門前三包”責任書》，共簽訂XX余份，并嚴格落實門前三包責任制，加大監管力度。

　　4、開展創建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創建國家園林城市的號召，按照區委、區政府印發的《濟寧市市中區關于創建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求，結合全區城鄉環境百日提升行動，積極探索市容環境衛生實行責任區管理制度的模式。街道統一印制《社區環境衛生責任區管理情況一覽表》，按照各社區劃分的責任區進行摸底，由社區兩委成員實行包保。以社區為單位，召開創建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會，印發《實施方案》，與轄區所有單位簽訂創城奪杯《責任書》。

　　5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環境衛生整治以來，不斷加大考核獎懲力度，按照抓兩頭促中間的原則，不斷完善考核體制，強化考核標準，目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。

　　二、開展愛國衛生運動工作

　　1、開展迎“運河之都鄰居節”中秋國慶佳節愛國衛生活動。今年9月20日—26日，是濟寧市首屆鄰居節暨市中區第五屆“運河之都鄰居節”，恰逢20xx年中國國際孔子文化節開幕和中秋國慶佳節的到來，按照上級工作安排部署，結合全區城鄉環境百日提升行動，在全轄區積極開展以宣傳《濟寧市愛國衛生管理辦法》、《濟寧市除四害管理辦法》和城區環境衛生綜合整治為重點的愛國衛生活動，活動取得了較好的成效，為“運河之都鄰居節”、國際孔子文化節、中秋國慶佳節創造了良好的環境。

　　2、開展創建省級衛生先進單位活動。街道愛衛辦按照市、區愛衛會的要求，對創建省級衛生先進單位工作進行安排部署，嚴格按照《山東省省級衛生先進單位命名評分標準》，對轄區申報單位進行初審檢查，并將初審合格的市實驗小學、第二人民醫院和市藥檢向市、區愛衛會進行推薦。12月2日-3日，省愛國衛生先進單位檢查驗收團前來對我街道新申報的省級衛生先進單位進行檢查驗收，并給予充分肯定，希望下一步更好的開展愛國衛生運動，鞏固創建中所取得成效。

辦公室工作總結 篇10

　　辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下：

　　一、綜合事務工作

　　辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁雜，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。

　　1、文件起草、存檔。

　　（1）本著謹慎、嚴格的態度起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。

　　（2）做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。

　　2、衛生檢查。

　　制定出衛生檢查制度，并實行績效考評制。

　　3、支援一線。

　　配合一線部門，協調后勤部門人員的支援工作。

　　4、照片存檔。

　　配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等）。

　　5、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設施。

　　（1）與虎 頭山續簽一年合同；

　　（2）招聘會展架的制作工作；

　　（3）招聘簡章的擬定及印刷工作。

　　6、員工福利。

　　（1）員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工舉行生日聚餐；

　　（2）員工更衣室的建立；

　　（3）員工宿舍的重新整理、裝修；

　　7、外聯工作。

　　（1）酒店各種證照，如餐飲、客房衛生許可證，組織機構代碼證等的年審工作。

　　（2）配合環保局、派出所及社區的各項工作。

　　8、其它工作。

　　自9月份餐廳新裝修重開業后，一直配合做餐飲部的各項工作，如新員工的招聘、各種文件的起草與發放，積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領導的一致好評。

　　二、工作中的不足與差距

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的重制度建設，忽略落實監督現象。

　　4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

　　5、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。

　　6、人力資源動態管理不到位，不能及時為酒店領導提供有效決策信息。一是對員工動態了解不及時、不充分；二是酒店信息溝通制度執行不到位，不能及時的將有用信息反饋。

　　這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20____年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續圍繞酒店領導工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發展作出貢獻。

辦公室工作總結 篇11

　　辦公室在部領導的指導下，認真貫徹執行中央及省、市委組織部門有關精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發揮辦公室搞好服務的職能，注重發揮參謀助手作用，嚴抓機關作風建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿地完成了全年工作任務。

　　一、20xx年工作完成情況(一)建立健全部機關規章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上，對原有的各項制度進行了認真地修訂完善，形成了包含《財務管理的有關規定》、《接待工作的有關規定》、《車輛管理的有關規定》、《微機耗材管理的有關規定》、《日常管理的有關規定》等各個方面的17項規章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實，見實效，使部內各項工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進。

　　(二)組織開展部機關創先爭優活動。按照全市創先爭優活動安排布署，結合我部實際，在部機關深入開展創先爭優活動。一是成立了組織部創先爭優活動領導小組及辦公室;二是制定了創先爭優活動的實施方案;三是嚴格按照全市創先爭優工作各階段要求，統籌安排，狠抓落實，圓滿完成了創先爭優活動各階段2 工作任務目標，確保組織部創先爭優工作在全市創先爭優活動中起到模范帶頭作用。

　　(三)在部機關開展向李林森學習活動。按照省委組織部關于在部機關開展向李林森同志學習活動的有關要求，辦公室根據部領導指示精神，制定了活動實施方案，倡導利用今冬明春在部機關開展以“向李林森同志學習，聯系群眾、服務群眾、促進發展、促進和諧”為主題的組工干部下基層活動。(四)開展組工干部輪流講課活動。為扎實抓好學習型機關建設，部機關決定利用每周五下午組織組工干部輪流講課。辦公室根據科室職能分工不同，安排由部務會成員及科室長授講相關文件或業務知識;以加強科學業務交流為重點，提高了部機關干部的業務能力水平，也大大的拓寬了機關干部的知識面，增強了工作主動性。(

　　五)加強組織協調，確保各項工作有序開展。一是根據近年來創新性工作多、重點工作多的實際，辦公室在后勤保障、車輛保障、會務協調等方面全力配合，確保部機關工作順利開展;二是對上級機關及外單位來客、上級組織部門在我市召開的各種會議，本著節約和辦事的原則，充分發揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，堅持做到安排詳盡，招待熱情，組織周密;三是扎實認真的做好上級來電來文的收發、分送、傳閱、歸檔及催辦落實工作，同時，努力做好信訪來訪工作，確保了部機關各項工作健康有序開展。(六)做好縣鄉黨委換屆和其他后勤保障工作。

　　3 二、存在的不足20xx年，辦公室在部領導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與部領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強，雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務較多，不注重學習和積累。二是在執行制度力度不夠到位，有時礙于面子遲到兩三分鐘也不追究責任。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。

　　三、20xx年工作打算一是繼續抓好部內創先爭優活動的深化和延伸。繼續抓好組織部門“唱響三句話、提升新水平”主題實踐活動，引導組工干部為組織工作奉獻、負責、爭光。二是根據學習李林森活動實施方案安排，組織部機關干部深入基層聯系點，切實幫助基層聯系點謀劃發展思路，解決難點問題;春節前到基層聯系點開展一次訪貧問苦、奉獻愛心活動。三是進一步完善各項規章制度，嚴格按制度辦事，積極推進節約型組織部建設。四是加強學習，通過學習領導講話、報刊雜志等，增強辦公室人員的學習意識，進一步提高信息撰寫水平。五是將部機關每周五授課繼續抓好落實。

辦公室工作總結 篇12

　　一、工程概況

　　馬鞍山至蕪湖高速公路起點k0+073.935接馬鞍山市東環路，終點k53+370接蕪湖至銅陵高速公路，路線全長53.370公里。

　　馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區高速公路，設計車速120公里/小時，荷載等級：汽車-超20級，掛車-120。路基設計寬度28.00米，路面寬度23.5米。

　　路面結構層上面層采用4cm厚ak-13a抗滑表層，中面層采用6cm厚ac-20i密級配瀝青混凝土，下面層采用6cm厚ac-25i密級配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費站采用鋼筋混凝土路面。

　　本標段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期XX年2月12日，合同總價7371.84萬元，合同工期18個月，于XX年4月9日簽發開工令。

　　二、監理駐點情況

　　駐地辦定崗監理人員12名，四名專業工程師分別負責道路、測量、合同計量和試驗監理工作，各專業分工明確，責任到人。駐地辦食宿及辦公試驗設備齊全，各種規章制度齊全，工程圖表上墻有序，這一切為監理工作的順利開展打下了堅實的基礎。

　　三、工程進度概況

　　本年度計劃完成全部路面底基層及基層的工程量，計劃工作量3184.44萬元截止目前完成2391.6萬元，占計劃的75%，占合同價36%。具體情況見下表。

　　工程名稱

　　單位

　　年度計劃

　　截止11月底

　　累計完成

　　完成占計劃

　　百分比

　　水泥穩定碎石底基層厚200mm

　　m2

　　644232

　　644232

　　100%

　　水泥穩定碎石下基層厚180mm

　　m2

　　532295

　　235754

　　44.29%

　　水泥穩定碎石上基層厚180mm

　　m2

　　532295

　　229555

　　43.13%

　　水泥穩定碎石下基層厚150mm

　　m2

　　64286

　　46082

　　71.68%

　　水泥穩定碎石上基層厚150mm

　　m2

　　64286

　　45372

　　70.58%

　　水泥穩定碎石基層厚200mm

　　m2

　　3742

　　2122

　　56.71%

　　四、工程質量監理工作

　　工程質量控制是施工階段監理的工作重點，在施工監理過程中，我監理人員能認真落實項目辦、總監辦的各項規定，同時嚴格搞好施工前指導，施工中控制以及施工后檢查的一系列監理工作。

　　由于路面工程的施工要求一次成型，事前監理就顯得尤為重要。在施工前，監理組都組織承包人進行技術交底著重強調施工過程中的重點合關鍵工序，嚴格要求承包人按照開工報告的要求逐條落實，然后進行試驗段鋪筑，收集數據認真總結以便指導后續的規模施工。

　　在施工過程中，監理組通過加強巡視、旁站、測量、試驗等手段對路面工程進行全過程、全方位的監理。

　　(一)、巡視。監理組長及各專業工程師對正在施工的工程項目每天進行巡視，掌握工程動態，做好記錄。對承包人不符合規范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現象進行口頭或書面指令進行糾正，限期整改落實。

　　(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監理做好以下工作：

　　1、檢查施工現場材料、設備、人員是否齊備;

　　2、各種集料級配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;

　　3、施工方法、操作工藝是否與相應的規模和試驗段總結一致;

　　4、是否按照圖紙要求的寬度、線型、厚度、壓實度等進行施工;

　　5、每道工序完工后進行簽認;

　　6、監督承包人質量檢查、試驗取樣，各種測定及現場的記錄是否規范真實。

　　7、監理組在旁站過程中對施工現場的施工缺陷及時要求承包人現場整改，發現不正確的工藝和原材料都書面通知承包人立即改正，否則不得進入下一道工序施工;

　　8、搜集影響工程質量、進度、費用的原始資料，并做好記錄;

　　9、要求承包人在施工過程中嚴格遵循安全生產、文明施工的原則。

　　(三)測量。自今年3月份進場以來，首先組織了路基路面單位的交接，全過程參與了承包人對導線點、水準點加密、復測工作。基層施工前，測量工作將重點放在了對路基高程的加密控制測量，對高程偏離超出設計高允許范圍的段落，必須經處理后復測合格方同意進行施工放樣;施工過程中，審查驗收承包人的中線放樣，并復核承包人的施工高程控制樁。同時要求承包人在攤鋪機后進行跟蹤檢測，發現錯誤及時予以調整;通過試驗段的施工確定松鋪系數，并督促承包人對已施工段落及時進行報驗，通過努力，基層中線偏位及橫坡均符合規范要求，高程合格率達到80%以上。

　　(四)試驗。駐地辦試驗室認真貫徹相關的監理方針政策，嚴把進場材料關，在原材料進場前，要求承包人必須提交生產商出具的質量合格證書和承包人檢驗合格資料，原材料進場后，承包人取樣和檢驗必須嚴格執行試驗操作規程，必須有試驗監理在場監督，同時試驗監理嚴格按招標文件規定的頻率獨立完成抽檢工作，對材料質量有懷疑的，加大抽檢頻率，不合格的材料堅決清除出場。截止目前試驗室共完成：

　　1、標準試驗：底基層3%水泥劑量4次，基層5%水泥劑量3次，砼配合比2次;

　　2、原材料檢測：水泥26次，集料54次;

　　3、施工中檢驗：混合料篩分183次，混合料含水量242次，水泥劑量698次，壓實度708點，無側限抗壓強度1494組;

　　4、橫向排水溝c20砼：40組試件。

　　對于在施工過程中出現的問題及采取的處理措施：

　　1、在水泥劑量不穩定的情況下，要求承包人加強水泥劑量滴定，至少半小時一次;

　　2、要求承包人根據氣溫高低而調整含水量;

　　3、壓實度跟蹤檢測沒25米一個點，不合格點及時復壓;

　　4、無側限抗壓強度不合格的段落及時取樣進行驗證。

　　五、計量支付及合同管理情況

　　(一)、計量支付及合同管理工作是監理工作的重要組成部分，為搞好計量工作，駐地辦及時建立了計量支付臺帳及變更臺帳，確保數據準確無誤，并把好現場關，不合格工程堅決不予計量。本年度我駐地辦順利的完成了5期計量工作，累計支付金額14433672元(含預付款);在處理各種變更時秉承慎重、細致、嚴密的原則，抱著對業主、承包人負責的態度，及時處理各類變更，本年度累計發生變更2個，累計增加金額6255元。

　　(二)、施工合同是工程建設的基礎，對合同履約情況的監督是監理工作的重要環節。進場初期，監理組對施工單位的合同履約情況進行了一系列的審查：

　　1、審查承包人主要管理、技術人員是否按照招標文件及投標時的承諾進場;

　　2、審查承包人的施工機械設備是否符合合同要求;

　　3、審查承包人的駐地、施工用地的面積和硬化排水條件是否達標;

　　對于審查過程中存在的問題，提出審查意見，上報總監辦及項目辦。

　　六、文檔資料管理工作情況

　　文件、資料是工程施工質量、施工進度和投資控制等的具體體現，為了便于查閱文件及工程竣工資料的整理，我組按招標文件要求進行標準化管理。在監理過程中，不但做好現場監理工作，同時對每道工序的監理抽檢情況及時填寫或記錄在相應表格、臺帳或監理日志上，及時將內業資料整理歸檔。做到實體工程和內業資料相一致。

　　七、安全生產與文明施工

　　駐地辦在抓施工質量、進度的同時，安全文明生產也常抓不懈，加強對現場文明施工及安全生產的檢查力度，每月定期進行安全檢查，月底向項目辦及質監站匯報檢查結果及整改情況，及時消除安全隱患。對于承包人要求施工便道暢通，材料堆放規范，標志標牌標語齊全，努力創造一個安全、文明的施工環境。

　　八、廉政建設

　　廉政工作牽涉到方方面面，牽涉到每個監理人員，事無大小。因此在日常工作中，始終堅持鐵腕抓廉政，及時注意廉政方面的反映，同時采取“積極宣傳，控制為主，監督為輔,防患于未然”的方針。**項目部與所有監理人員均簽訂了廉政工作責任書，有效地防止了任何腐敗現象滋長，至今未有任何反映廉政方面的問題發生。

　　九、路基剩余工程情況

　　本年度路基主體工程基本結束，駐地辦督促路基承包人與路面承包人進行了妥善的交接，為路面工程的順利開展提供了強有力的支持，剩余3b當涂互通立交部分工程及部分路基防護工程將在年內全部完工，目前正在全力以赴地進行路基竣工資料整理。

　　十、工程評價及XX年工作安排

　　對已完工的每個分項工程，監理組都及時對其進行測量、取芯及外觀質量驗收，匯總施工過程中的檢測資料對其進行評定，到目前為止，所完工段落均為優良工程。

　　XX年，駐地辦將繼續加大監理力度，善始善終的完成全部的剩余工程量。

辦公室工作總結 篇13

　　項目部現有人員325人，其中領導班子5人，各職能辦公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人

　　二、1至10月份各項指標完成情況

　　(一)生產指標完成情況

　　20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m³)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)， 包括-454m雙側馬頭門1層、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m (8779m³)，目前井筒工程已完工，準備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m³)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發育。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m³)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計量裝載硐室。

　　(二)經營指標完成情況

　　從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日*項目部完成產值4107萬，年計劃4636萬，完成年產值計劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬元，預計11月回款360萬元，12月回款260萬元。

　　(三)安全情況

　　20xx年1至10月，組織開展安全培訓10次，安全培訓930人次;開展各類安全檢查29次，發現隱患470項，整改470項，整改完成率100%;查處三違人員38人次，共計罰款7570元;特殊工種崗位人數55人，持證人數55人，持證上崗率100%;組織管理人員進行安全資格證培訓，培訓取證12人次;1-10月份共發生事故8次，死亡2人，重傷1人，輕傷6人。

　　三、存在的問題

　　20xx年*項目部由于三條豎井先后出水，生產未能正常進行，經營狀況不佳，出現虧損。結合項目部現場實際，*項目部虧損原因有如下幾點。

　　(一)、工程施工地質條件復雜，治水難度大，影響時間太長

　　1、馬莊箕斗井

　　自20xx年1月份開始馬莊箕斗井涌水量從12m³/h逐步增加到25.3m³/h。井筒內風水管路采用井壁固定，出渣使用長繩懸吊大抓，吊盤為2層盤，井筒及吊盤作業空間狹小，井筒出水后在吊盤安裝一臺50 m³/h臥泵，井底采用潛水電泵往吊盤水箱排水，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小，各種管路多，雙層吊盤因安裝臥泵、水箱及電纜，作業空間小，施工困難，管理難度大，施工質量、安全和速度無法保證。第一批施工隊于20xx年1月30日撤離，由于臨近春節，無法重組施工隊伍，導致箕斗井停工。直到3月6日第二批隊伍進場，恢復施工，6日至13日僅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88 m³/h)、施工環境條件差為理由，集體罷工，要求增加工資，保證每天不少于200元，伙食費由項目部承擔。工人要求

　　項目部發放入場以來的工資，經項目部耐心做工作，與隊長商議后無果，工人打著“還我血汗錢”的標語要到*市勞動局上訪，為了避免對企業造成不良影響，項目部請示上級領導，將3.5m的工程款支付給施工隊。施工隊連夜自行離去，造成箕斗井再次停工。而后又引進了幾支隊伍，有的隊伍合同也簽訂了，勞動保護用品和廚房用具都配齊了，但是以施工難度大條件差為借口，先要求預付工資，拒絕施工;另一支隊伍人員下井一看情況就走了，再有就是隊伍體檢完畢后又覺得井筒條件差，自行撤離;目前施工隊伍于20xx年3月22日進場，3月24日開始正式施工，當時涌水量增加到12.8 m³/h，經過下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時15天，于4月13日注漿完畢，實測井筒涌水量為5.78 m³/h，4月14日開始放炮掘進，由于裂隙發育，涌水緊跟工作面下移，到4月19日實測涌水量為14.9 m³/h。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工，每次進行混凝土澆筑前都必須進行導水，以保證混凝土質量;涌水量大對出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時因出渣，水比較渾濁，對臥泵和潛水泵的磨損非常嚴重，造成設備頻繁損壞，影響時間極大，從而直接影響了施工速度和井筒質量。

　　由于進度上不去，工人的人工工資低，職工情緒低落，人員流動頻繁，造成職工隊伍素質不高。在這種情況下，項目部班子成員頂住壓力，克服困難，積極與區隊隊長、工人溝通，做思想工作，給分公司打報告調整工資以穩定施工隊伍;通過多方努力，職工隊伍基本穩定，使生產形式趨于穩定。

　　隨著井筒的不斷延伸，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達到17.55 m³/h，6月3日停止掘進進行壁后注漿，用時7天，水量降到8.3 m³/h，6月11日恢復掘進生產。

　　馬莊箕斗井自20xx年以來，隊伍停工更換及新工人入職培訓、施工準備共計影響54天，停工時間為1月30日至3月24日;注漿影響時間共計5次41天;排水設備影響時間共計26天，其中排水泵更換及排水時間影響18天，長繩懸吊大抓等設備故障影響8天。20xx年1-10月總計304天，停工、注漿、排水影響121天，實際施工時間183天。

　　2、主井

　　主井井筒于20xx年8月4日掘進到底，現正在施工井底馬頭門。主井井筒施工至井深547m時涌水量突然變大，20xx年3月26日現場實測涌水量為29.66 m³/h;井筒出水后，項目部立即組織安裝排水臥泵、變壓器、排水電纜進行排水，臥泵排水能力為50m³/h。3月28日晚上組裝完畢，開始試泵，29日0:00臥泵開始排水，總計排水3天12小時，然后開始壁后注漿。20xx年4月4日開始注漿，5月5日注漿結束。注漿完成后繼續井筒掘砌施工，直到8月8日，在準備澆筑井筒最后一模混凝土時東北側出現大面積片幫、涌水，最大涌水量達到97.9 m³/h，水位上升近90m，排水能力無法滿足正常排水;經甲方、分公司、項目部領導研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統形成兩趟排水系統進行排水，項目部組織施工區隊安裝變壓器、敷設電纜、安裝臥泵，8月 13日排水系統形成，開始兩趟系統排水，8月17日井筒涌水排完，18日澆筑止漿墊開始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結束。

　　20xx年1月至10月，主井注漿共計99天，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計15天，分別是1月8日至12日(培訓學習)和2月8日至2月17日(春節停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計304天，停工、注漿、排水影響142天，實際施工時間162天。

　　3、副井

　　副井井筒設計深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平雙向馬頭門一個、-444m管子道一個。井筒施工至480m時涌水量開始加大，前后進行了四次注漿堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m³/h，臥泵排水能力不能滿足排水需要，增設一趟排水系統并將排水系統調至-404m馬頭門，進行排水注漿，9月20日注漿結束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m³/h，10月15日開始停止掘進進行壁后注漿。注漿過程中，出現升壓快，吸漿量小等問題，注漿效果無法保證。

　　20xx年1月-10月，副井注漿共計134天，分別為1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共計10天，主要為2月8日至17日(春節停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換及排水時間影響;20xx年1月-10月總計304天，停工、注漿、排水影響共計134天，施工時間共計170天。

　　4、主斜坡道

　　主斜坡道相對于3條豎井，施工基本穩定，目前已經施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發育，加上每月都要留出3-4天時間進行鋪底，想要在進尺上有所突破，也是非常困難。巖石節理發育，部分夾雜方解石等高角度滑面，導致巷道成型較差。甲方及監理單位對質量要求較高，驗收嚴格按照規范執行，導致噴漿材料超支嚴重。1月至7月，施工速度處于一般水平，為了提高施工進度，經分公司領導同意，于8月份對施工區隊領導班子進行了調整，調整后8月、9月、10月施工進度有了明顯提高，尤其是10月份，完成了進尺163m，同時完成鋪底190m。

　　(二)、注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時間長，效率低，成本增加，影響項目部產值

　　因業主提供的地質勘探資料不準確，主副井地質資料顯示井筒最大涌水量為24m³/h，但揭露后涌水量最高達到或超過100m³/h，遠遠超過資料顯示，極大地超出預計范圍，給施工造成極大的被動;由于施工組織設計對井下涌水量預計不足，排水系統不能滿足排水要求。井下突然出現大量涌水，項目部對排水系統進行重新配置，新購入潛水泵、臥泵等排水設備，大幅增加了成本。由于注漿工期較長，排水能力不足，臥泵輔助吊桶排水，延長了排水、注漿治水時間。注漿期間人員窩工，設備閑置，相比井筒掘砌產值差距較大，大幅影響了項目部產值。另注漿結算方面，人工窩工，設備閑置，排水費用等業主未予認可，進一步加大了項目部的虧損。

　　(三)、施工成本增加，項目部利潤大幅降低，直至虧損

　　1、人工工資超支，人工工資占產值比例高

　　由于注漿治水、停電、排水、設備影響等因素的存在，內部承包無法執行。往往因為工程量低導致計件工資額較低，或注漿治水無井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大，施工條件差，更換隊伍困難。在這種情況下，隊長就有了絕對話語權，要求人均工資達到一定水平，如果達不到工人或隊長的要求，隊長就以不做工資或直接停工將隊伍撤離進行威脅。為完成剩余工程，維持隊伍穩定，因此不能實行計件承包，請示分公司及各級領導后，實行計時工資，按照分公司批復計時工資標準與隊內上報出勤結算工資。馬莊箕斗井由于停工時間長、連續更換幾次隊伍、大批量的勞保用品發放、期間人工工資、工程進度上不去等原因，導致項目部虧損嚴重。

　　2、項目部、區隊管理不嚴，材料費用超支

　　*項目部從20xx年8月份開始執行內部承包，一直致力于基礎數據收集，測算出合理的承包指標，從而實現全面承包，由于單臺機設備基礎數據不足，準確性低，設備管理不規范，設備一直未能納入承包范圍。目前項目部承包范圍為掘進材料與支護材料(包括用于掘進消耗和支護材料)，其中由于砂石虧方原因，支護材料50%承包。因為材料未完全承包，設備配件及工程用油未納入承包，施工隊工人節約意識淡薄，材料浪費嚴重。主要表現在以下幾個方面：

　　①由于地質條件因素，造成超挖嚴重、光爆成型差，支護材料大幅超支。②由于材料承包未納入班組，班組成員節約意識淡薄。③設備維護保養不到位，設備配件更換較為頻繁，配件、輪胎等消耗量大，超支嚴重。另為排水而新入場的潛水泵、臥泵等，由于水質污濁，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴重，經常更換設備備件或整機更換，同時維修力量不足，外委修理發生費用較多，造成設備及配件維修費用超支嚴重。④入場材料虧方。由于砂石是由當地供應，實際每車石子47m³左右，供貨商要求按54m³每車給其結算，實際每車砂子5.7m³左右，供貨商要求按每車7.3m³結算。項目部通過各種途徑未能解決該問題。⑤材料入場驗收、發放存在漏洞，材料有流失現象。水泥入場無專人驗收，施工隊驗收人員責任心不強，對水泥入場數量沒有嚴格確認，造成入場數量與貨單數量不符;同時由于公司在對區隊和項目部人員定崗上沒有護場保衛工，項目部機關、斜坡道、主井、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農民工較多，隨意拿東西或偷東西現象時有發生，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實報實銷，職工節約意識淡薄，區隊領材料隨意性大，造成材料浪費嚴重。為此，項目部7月份成立了供應站，由供應站分三班輪流值班對斜坡道、主井、副井日用大宗材料進行收發登記，同時監視各井口人員對各種材料、工器具的使用情況，發現異常現象立即制止，在一定程度上減少了浪費現象。

　　3、合同簽訂不細，不明確，該給的不給

　　甲方節假日檢修停電期間發生的停工、人員窩工、排水電費、設備閑置等一系列費用拒絕簽證補償，然而區隊工人還要開工資，只有項目部虧損給區隊補償;另外甲方人員對工程簽證要求苛刻，工程簽證該給的想辦法拖延，可給可不給的全部不給，造成工程結算難度增大，從而加重了項目部的虧損。

辦公室工作總結 篇14

　　20xx年，縣政府辦以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協調、督查、服務等各項職能，求真務實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展。現將一年來的工作匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　(一)服務大局，恪盡職守，著力提高辦文辦會質量

　　1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關公文處理條例》，嚴格執行《黨政機關公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關公文處理辦理(試行)》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關、文字關、格式關和程序關，加快公文運轉，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規范、準確及時，確保了各類公文的規范性和權威性。截止目前，共起草編發縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現漏發、錯發和失密等貽誤公文現象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調研掌握實情，大量收集領導會議發言，精選政務信息，以及注重學習新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領導意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內容上求新，實現了文稿質量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領導講話、工作匯報等文字材料100余篇。

　　2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規定的要求，精簡會議活動，切實改進會風，不斷提高辦會水平，各類會議力求節約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節決定成敗”的辦會理念，堅持高質量承辦會務，高效率處理事務，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統籌協調，周密安排，確保了各類會議秩序和質量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次， 專題會議50次。

　　(二)圍繞目標，參謀助政，不斷提高政務服務水平

　　1.強化信息調研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經濟社會發展新思路、新舉措及新成效，充分發揮信息“前哨”的作用，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時，認真整理縣政府領導重要講話，以《政務信息》形式刊發，確保縣政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉鎮和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉鎮、各部門信息來稿共3000余條(篇)，共采編《政務信息》17期90條;《政情快報》 90期 900篇;收集編寫網絡信息 15 期 75 篇;向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58 篇290分，被《云南政務信息》采用3篇，完成任務數200分的155%;編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94 張;編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發展、穩定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調研，撰寫調研文章，為領導決策提供了重要參考。

　　2.強化溝通協調服務。及時研究協調縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作，強化溝通協調，確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設領導調研和視察活動達422次，均較好地完成了任務。全力搞好日常協調，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協辦聯系，互通情況，互相支持;加強與鄉鎮和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環節多的重大問題，主動牽頭協調，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。

　　3.強化政務督查考核。健全工作機制，創新方式方法，加大政務督查力度，確保縣政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及上級、領導交辦的任務開展工作。對年初人大會、縣政府常務會等做出的重大決策和重要工作部署，進行分解立項，跟蹤督查，了解情況，找準問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。抓好省政府“2個20項”和“20xx年10件惠民實事”以及州對縣招商引資、固定資產投資、美麗家園建設、爭取項目資金和南部山區綜合開發五項重點工作督查督辦，圍繞城市建設、民生等重點工作，向有關鄉鎮及部門下達督辦通知單，明確了責任單位、責任人及辦結時限，各責任單位均按督辦要求在辦結時限內辦結，從而把領導的指示精神落到了實處，提高的辦事效率，有效促進了政令暢通。

　　4.強化后勤保障服務。認真貫徹落實中央八項規定，加強公務接待管理，嚴格接待程序，控制接待范圍和標準，厲行勤儉節約，加強接待經費管理，按照“有禮、有節、熱情、周到、節約”的原則，組織安排好公務接待。對會議籌備、食宿安排、活動路線、安全保衛等每一個細小環節，都堅持高標準、嚴要求，認真細致地做好每一次接待工作，較好地完成了各項接待任務。截至11月底，共完成了接待任務117批1026人次(不含縣級陪同領導及工作人員)。其中：省級以上領導人2批32人次;省、州級領導35批352次;新聞媒體、重要客商11批113人次;其他縣市視察、考察團及其它11批112人次。比去年同期下降70批1481人次。

　　理順權屬關系，將縣會堂納入縣政府辦管理。大力改善機關工作和生活環境，保證公務用車的正常使用和政府大樓水、電、通訊等辦公設施的正常運轉以及安全保衛和衛生保潔工作，為機關提供了安全、舒適、快速的優質服務。

　　5.強化信訪接待服務。扎實做好信訪接待工作，進一步暢通群眾訴訟渠道，創新工作機制，加大督查督辦工作力度，認真排查解各類社會矛盾糾紛，認真解決群眾反映的信訪問題，切實維護群眾的根本利益。截至11月底，全縣共接待處理群眾來信來訪件1315(批)，比上年同期667件次同比上升97%，辦結1276件，辦結率97%。

　　6.強化公車管理服務。全面貫徹落實公務用車管理辦法，切實加強公務用車管理工作，加強機關、事業單位公務用車購置、配備和使用管理，強化公務用車標識管理使用，注重公務用車日常管理使用行為監督，確保管理規范透明、出行便捷合理。加快建立新型公務用車制度，全面啟動實施公務用車制度改革，成立了公務用車制度改革領導小組，完成了公務車輛、工勤人員、運維費用等信息收集整理工作，切實加快新型公務用車制度改革步伐。

　　7.強化應急值守管理。加強應急管理工作，堅持24小時值班制度，認真做好信息報告、值班值守等工作，不斷完善應急預案體系，積極開展應急演練，切實提高救災減災應急能力。20xx年成功參與組織處置了“威馬遜”、“海鷗”臺風災害事故。

　　8.強化外事僑務工作。加強內引外聯，不斷強化外事僑務管理工作，嚴格外事審批程序，切實做好外事接待工作，真正實現僑法“群眾工作，維護僑益、參政議政、海外聯誼”四項工作職能。通過爭取，由省僑辦牽線的慈恩基金會捐建的洛恩鄉草果、阿扎河鄉哈普、浪堤鄉洛那等三所小學已經竣工驗收，目前正積極爭取洛恩壩安、拉博，阿扎河的過者、洛孟等四所小學的捐建。西山社區被評議“全國社區僑務示范點”、“全國社區僑務工作明星社區”。

　　(三)深化改革，簡政放權，奮力推進依法行政工作

　　1.繼續深化行政審批制度改革，全面完成第六輪行政審批制度改革任務。取消22項，調整行政審批項目89項(其中合并行政審批項目87項為32項，下放鄉鎮實施行政審批項目1項，調整實施機關1項)，繼續保留實施的行政審批項目194項。共精簡審批項目79項，精簡率達到29%，符合省、州人民政府要求精簡20%以上的規定。著力打造陽光政府，抓好重大決策聽證工作，努力建成責任政府、法治政府、陽光政府、效能政府、服務型政府，20xx年來圍繞關乎社會、老百姓切身利益的事項，共完成12項聽證事項。推進行政執法體制改革，完善執法程序，減少執法層次，強化相對集中處罰權工作，加強執法隊伍建設，努力提高綜合行政執法水平，縣委已通過《紅河縣城市管理相對集中行政處罰權和實行綜合行政執法工作實施方案》，成立紅河縣城市管理行政綜合執法局為掛靠縣住建局的正科級機構，明確了機構編制，目前縣編辦正在按相關要求報批中。

　　2. 抓好行政執法監督檢查，加強規范性文件審查備案。認真執行規范性文件管理的“三統一”(統一登記、統一編號、統一公布)制度，加強對規范性文件的管理，積極做好縣政府規范性文件的審查工作。20xx年縣法制辦審查政府及及辦公室制定的規范性文件15件，各類合同協議118份，報州政府備案的規范性文件1件。

　　3.嚴格依法辦事，及時、公正的辦理案件和人大代表建議和政協委員提案，積極做好行政調解工作。加強對各類行政復議案件的分析、通報工作。對重大的復議案件，及時向縣政府報告，防止和避免出現重大負面影響。認真辦理行政復議案件和應訴案件。收到復議申請6件，立案辦結3件，調解辦結行政復議案件1件，交由部門處理2件。按照規定程序，加強對代表建議和委員提案辦理情況的催辦和督查，并及時向縣人大會、縣政協提交20xx年代表建議和委員提案辦理情況的報告。全年共辦理縣人大代表建議245件(包括2件州級提案)，政協委員提案128件，辦復率為100%，代表、委員滿意率100%。探索行政調解工作的新思路、新舉措、新機制，主動、及時化解矛盾糾紛，推進和監督依法行政，切實保障公民、法人和其他組織的合法權益，加強對鄉鎮、部門行政調解工作的指導，全年共參與行政調解案件35件。

　　(四)狠抓網絡，搭建平臺，促進優化電子政務服務

　　1.不斷完善中心機房環境和辦公條件，保證辦公設施正常運作，實行主機房電源雙環路供電并配備穩壓機器和UPS不間斷電源系統。年內新增1臺中心機房網絡設備，完成56個橫向部門和13個縱向鄉鎮接入電子政務網絡橫向、縱向網絡建設工作。有116家單位參與OA辦公自動化系統，共接入電子政務網信息點40個。

　　2. 繼續實施縣鄉視頻會議系統建設，遠程視頻會議系統正常運行，完成州、縣、鄉視頻接訪系統建設。截至10月共接收省州電子政務視頻會議系統信號(含會議、培訓、調試)132次，轉省州召開電子政務視頻會議66場次(包括培訓)、6470人次;本級召開和轉接上級視頻信號(含會議、培訓、調試)24次，12場次，1532人次。

　　3. 繼續推進紅河縣協同辦公平臺(OA辦公自動化系統)應用水平，減少公文收發的人力和程序，提高政務效率。截止目前，OA系統錄入人員達成協2260余人，制作了新型電子印章213余枚，發放U盾(電子印章密保)120個，設計通用流程2個，全縣參與流程總數為198872個。

　　4. 抓好公眾信息網站維護，扎實開展政務信息發布，行政許可公共服務在線辦理等工作，及時辦理和解答領導信箱、網上信訪。截至目前，共發布各類信息2565條，及時解答和解決領導信箱來信60件。

　　(五)心系基層，務實幫扶，切實提高幫扶力度

　　按照群眾路線教育實踐活動和縣級有關要求，本辦通過派駐人員、結對幫扶深入基層聯系點調查研究，加強對美麗家園建設聯系點和掛鉤聯系點的科技培訓、基礎設施建設、黨組織建設、產業調整幫扶，幫扶工作取得明顯成效。幫助臘哈村委會建公廁、發展產業，共投入資金5.8萬元;支持俄垤村美麗家園建設水泥30噸，資金3.7萬元;積極開展“在職黨員進社區”活動，幫助跑馬社區建1間公廁，投入資金6萬元。加大對弱勢群體救助力度，春節慰問送去油14桶、大米14袋、慰問金共4700元，協調被子50床。

　　(七)健全機制，規范管理，突出深化黨風廉政建設

　　1.隊伍戰斗力進一步激發。通過組織學習、選派培訓、崗位鍛煉等方式，加強政治思想、業務知識和理論學習，引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。針對文字人員流動較多的實際，一方面，采取以老帶新的辦法，充分發揮老同志的傳幫帶作用，讓年輕干部跟著干、干中學;另一方面，根據新進年輕干部個人特點，因人而異派任務、壓擔子，讓他們在具體工作中成長，提高了干部隊伍整體素質。

　　2.集體凝聚力進一步增強。領導班子堅持民主集中制，充分發揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。提升黨建工作水平，發揮戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，全體干部職工自覺服從工作安排，強化大局觀念和集體意識，始終堅持心往一處想、勁往一處使，為政務工作提供動力支持。辦公室上下團結一致，迎難而上，緊緊圍繞各項目標任務，加強溝通、明確職責、分工協作、相互支持，做到思想同心、目標同向、工作同步，逐步形成了團結互助、精誠協作、同心謀事的良好風氣。

　　3.干部公信力進一步提升。全體干部職工不斷強化責任意識，正確看待個人得失，正確把握利益關系，牢記宗旨，踐行使命，保持對人民的深厚感情、對事業的執著追求、對名利的平常心態，大力發揚“5+2”和“白加黑”的拼搏精神，愛崗敬業、不計名利;嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律、生活紀律，認真開展作風建設，加強機關效能建設，工作作風更加優化，工作節奏和辦事效率進一步提升。同時，班子成員帶頭廉潔自律，忠實兌現廉政承諾，扎實落實黨風廉政建設責任制，黨員干部的思想政治教育、黨風黨紀教育和廉潔從政教育得到顯著增強，為順利推進各項工作提供了有力的紀律保障。

　　(八)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，優化服務環境踐行優良作風

　　按照縣委的統一安排部署和具體要求，在縣委第15督導組的指導下，于2月24日正式啟動教育實踐活動， 38名全體黨員干部參加，參與率100%。

　　一是高度重視，深入部署，確保活動有序開展。把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務，圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內容和方法步驟，制定方案，健全組織機構，強化實施保障和宣傳推動，使整個活動“規定動作做到位，自選動作有特色”，確保教育實踐活動不虛不空不偏、不走過場、富有成效。

　　二是深入學習，聽取意見，確保活動質量過硬。圍繞“為民務實清廉”的學習主題，采取聯系實際、對照典型、反思警示、交流研討等多種學習形式，認真學習馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線方針;學習黨章和黨的、xx屆三中全會精神;學習習近平總書記系列講話精神，省、州、縣委主要領導一系列重要講話精神、學習黨的光輝歷史和優良傳統、先進人物事跡等內容;學習插甸經驗、升級版“孟連經驗”、綏江經驗。組織反思楊紅衛等腐敗案例。廣泛征求各方面的意見和建議，聽取真實意見，掌握第一手資料。為寫對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎。

　　三是從嚴要求，深刻查擺，確保活動取得實效。通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，認真查擺“四風”方面存在的問題，進行黨性分析和自我剖析，開展批評與自我批評。重點聚焦“四風”，切實對照“三嚴三實”和先輩先進，全體黨員干部就自身“四風”問題進行對照檢查，撰寫個人黨性剖析材料，并堅持邊查邊改、立行立改，認真、及時回應群眾的關切，敢于直面群眾，接受群眾監督，增強服務意識，規范服務行為，端正政風行風，落實好首問責任制、限時辦結制、服務承諾制等制度，切實把服務群眾、密切黨群干群關系作為改進作風的重點。認真開好專題民主生活會和組織生活會，對自身存在的問題，逐一查擺，詳細說明，深刻剖析問題產生的根源，做到見人見事見思想，主動認領存在的問題。會議堅持懲前毖后、治病救人的原則，始終貫穿整風精神和“三嚴三實”要求，堅持問題導向，重點聚焦“四風”，既嚴肅認真、坦誠相見，又辣味十足、刺刀見紅，達到了“紅臉出汗、排毒治病”的目的。認真開展黨員民主評議，辦黨支部38名黨員參加了民主評議。發出民主測評表38份，收回38份，測評結果為：評定為“好”黨員的有38名，占黨員總數的100%，其中優秀黨員4名，其余34名為合格黨員。

　　四是分類整改，確保活動取得實效。按照征求到的意見、查擺出的問題、提出的批評意見、點明的問題要求,制定班子整改方案和個人整改措施。方案和措施突出針對性和操作性,逐一明確整改內容、整改措施、整改責任人和整改時限。

　　通過開展教育實踐活動，黨性修養得到鍛煉，黨風政風明顯好轉，制度建設得到加強。進一步弘揚我黨優良傳統，達到樹立為民務實清廉形象的目標，實現宗旨教育、作風教育、廉政教育的有機統一。全年精簡會議24%以上、文件60%以上，簡化公務接待，清理超標超配公車、超標辦公用房，做到“零持有”會員卡，壓縮“三公”經費 70%以上。完善健全縣人民政府和辦公室內部管理制度，制定《紅河縣財政性資金審批管理辦法》、《紅河縣“三公”經費預算執行管理辦法》、《紅河縣會議經費管理實施辦法》、《紅河縣培訓經費管理實施辦法》、《紅河縣國家機關和事業單位工作人員差旅費管理辦法》、《紅河縣黨政機關視頻會議管理辦法(試行)》、《紅河縣黨政機關國內公務接待管理實施細則》、《縣政府縣處級交流干部周轉房管理辦法》、《縣政府辦食堂管理規定》、《縣政府辦出差管理規定》、《縣政府辦值班加班管理規定》等制度。

　　20xx年，我辦各項工作雖然取得新的成績，但也存在一些不足：超前謀劃、主動創新力度還需進一步加大;為領導決策提供參謀的作用還不夠，主動參與意識還不夠強;辦公室涉及的各類事務較多，服務工作水平有待進一步提升;深入基層、深入群眾，開展調研工作的深度和廣度有待進一步拓展。在今后的工作中，我辦將進一步總結經驗，正視不足，發揚成績，努力工作。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發揮職能作用，規范內部管理，樹立窗口形象，創新服務方式，強化機關效能建設，切實提高為領導、為基層、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規范、超前，努力開創辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現“七個新突破”：

　　一是信息調研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發，確保下發的信息對鄉鎮、部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調研工作上，提高調研的針對性，著力在總結經驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產業發展、城市建設、招商引資、農業產業化經營等重大課題的調查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

　　二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鄉鎮和部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，嚴格執行報告制、通報制，及時反饋落實進程，確保縣政府重大決策和工作部署推進有效。

　　三是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協調，既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協調，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協調，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

　　四是依法行政上要有新突破。繼續推進機構、職能、權限、程序、責任法定化，深化政府權力清單制度的實施，以轉變政府職能和提升治理能力為核心，開展部門職責職權清理，推進簡政放權和依法行政。切實加強和改進政府規范性文件制定工作，建立依法行政考核制度，加強重大行政決策程序建設，深化行政執法體制改革。編制好《紅河縣依法行政暨法治政府建設規劃》，規范制定《紅河縣行政規范性文件制定和監督管理規定》、《紅河縣重大行政決策規則》等制度。重點抓好政府信息公開、完善行政復議工作制度。強化信訪工作責任制，加大協調疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩定，促進全縣經濟社會快速發展。

　　五是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部財務管理和車輛管理制度，壓開支，保運轉。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務的質量和水平。

　　六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，努力提高辦公室干部理解執行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得注、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

　　七是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。按照縣委《關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見和方案》的要求統一部署。將繼續抓好“整改落實、違章立制”工作，重點針對查擺出的問題，提出解決對策，制定和落實整改方案;繼續抓建章立制，努力實現黨內政治生活常態化。繼續抓干部聯系服務群眾，使踐行宗旨實現常態化。繼續培育優良作風，運用群眾路線教育實踐成果影響和帶動各項工作，使貫徹黨的群眾路線成為黨員干部長期的制度安排和自覺行動。