銀行新入職員工工作報告(通用3篇)
銀行新入職員工工作報告 篇1
20xx年至20xx年是銀行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著銀行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
三、工作展望。
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20xx,20xx兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
銀行新入職員工工作報告 篇2
根據(jù)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃,為確保本科教學(xué)評估順利通過,本著加強教育,健全法制,發(fā)展民主,強化監(jiān)督,創(chuàng)新體制的原則,我處主要作了以下工作:
一、 堅持不懈,建設(shè)隊伍
實踐中我們體會到隨著學(xué)校規(guī)模的擴大,辦學(xué)模式日益復(fù)雜,學(xué)校的管理重心必然下移,對各級干部綜合素質(zhì)要求更高,辦學(xué)風(fēng)險加大。要防止干部被打倒或受欺騙,就要提高免疫力,經(jīng)常打預(yù)防針。干部教育分內(nèi)外兩條線,配合組織部的干部培訓(xùn),編輯了廉政教育教材,進(jìn)行了校處級干部廉政法規(guī)測試活動。在校園網(wǎng)發(fā)布案例通報。通過學(xué)習(xí)教育提高干部的自律意識和防疫能力。對內(nèi)加強紀(jì)檢監(jiān)察審計干部教育。目前學(xué)校處于高發(fā)展時期,轉(zhuǎn)軌期社會秩序不規(guī)范的現(xiàn)實對紀(jì)檢監(jiān)察審計工作提出許多新問題,對干部的綜合素質(zhì)要求很高。去年5月競聘后,我處審計缺編一人。9月一名監(jiān)察同志被抽調(diào)從事3號地追討工作。為適應(yīng)新的挑戰(zhàn),全體同志把壓力變動力。想方設(shè)法在完成本職工作同時不放松隊伍建設(shè),外出培訓(xùn)5人次。大家干中學(xué),向?qū)嵺`、同行和書本學(xué)習(xí),逐步提高管理水平。
二、探索改革,創(chuàng)新制度
在辦案中我們深切體會到事后追查的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于事前預(yù)防,應(yīng)隨著學(xué)校改革深入,在新體制建立的同時建立新的監(jiān)控機制,變被動的應(yīng)急式遏制為主動的預(yù)防型監(jiān)察,在建設(shè)新的管理和監(jiān)督體制上下功夫。為從源頭預(yù)防腐敗,在各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制基本就位的基礎(chǔ)上,我處要求所有二級單位制定“三重一大”制度,使決策民主化、科學(xué)化,根據(jù)教育紀(jì)工委要求完善制度,目前已有83.7%的單位制定了制度。抽查顯示“三重一大”制度對規(guī)范權(quán)力運行,加強對領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”的監(jiān)督起到一定作用。
學(xué)校近幾年信訪投訴的首位一直是經(jīng)濟問題,我們把監(jiān)察和制度建設(shè)的重點定在掌管經(jīng)濟資源大戶。在校領(lǐng)導(dǎo)和基建部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,從曾發(fā)生經(jīng)濟案件的基建處入手,探索新的監(jiān)控制度的建設(shè)。今年對新建工程開展跟蹤審計。為選好造價咨詢公司,事前做好調(diào)研,運用招標(biāo)形式篩選咨詢公司;了解基建對審計的需求,從招標(biāo)階段介入,提供咨詢意見,把隱患消滅在萌芽階段。目前每周參加工程例會,了解工程進(jìn)度,把握資金支付進(jìn)度。我們正在實踐中總結(jié)把握工作的尺度。
今年我們調(diào)整工作思路,從主要參與監(jiān)督逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用和監(jiān)督并重,從直接外部監(jiān)察向內(nèi)外監(jiān)察結(jié)合轉(zhuǎn)化,建立部門各負(fù)其責(zé)的權(quán)力運行機制。今年重點敦促招生、基建、教育收費管理、資產(chǎn)管理部門健全制度。目前基建處完成了基礎(chǔ)管理制度的建設(shè)并開始運行。研究生部、學(xué)工部、繼續(xù)教育學(xué)院修訂了招生制度和工作流程。特別是研究生部總結(jié)出研究生招生管理的工作流程,對管理命題、印制試卷、整理試卷、閱卷判分、輸入成績等關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定了嚴(yán)密的內(nèi)控措施,取得較好效果。財務(wù)處制定了73 項工作流程,規(guī)范內(nèi)部秩序。資產(chǎn)處制定了資產(chǎn)設(shè)備管理制度,對重大采購實行招投標(biāo)。
三、加強監(jiān)督,關(guān)口前移
我處在監(jiān)督范圍擴大的基礎(chǔ)上逐步將監(jiān)督前移。已完成的監(jiān)督主要分三類:人事監(jiān)察、行政黨務(wù)監(jiān)察、經(jīng)濟監(jiān)察。
人事監(jiān)察:,①配合組織部對16名新任處級干部試用期考核進(jìn)行監(jiān)察考核,對114名中層干部進(jìn)行屆中考核,未發(fā)現(xiàn)考核、任用中有違規(guī)問題。②配合人事處對全校55名主管干部進(jìn)行跨年度的考核。未發(fā)現(xiàn)考核中有違規(guī)問題。③參加對校級領(lǐng)導(dǎo)的征求意見座談會和校領(lǐng)導(dǎo)民主生活會。④檢查中層干部填報收入申報表情況,申報率為96.8%。
行政、黨務(wù)監(jiān)察:①列席校黨委會和校長辦公會。②對本科招生進(jìn)行抽查監(jiān)督,對小語種招生和藝術(shù)特長生招生實行全程監(jiān)督。③參加聯(lián)合督查組,督察抗擊“非典”時期工作。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。
經(jīng)濟監(jiān)察:①共參加項基建、修繕、大宗采購監(jiān)督,總金額萬元,余項驗收監(jiān)察。
、趯10萬元以上的基建工程、3萬元以上的修繕工程全部實行審計,重點工程實行預(yù)決算審計。基建跟蹤審計工程2項10,425,681元(送審數(shù)和審定數(shù)相同),支付審計費39,000元。送審修繕工程68項,18,439,981.81元,審定金額17,215,940.56元,審減金額1,224,041.31元,支付審計費94,613元,為學(xué)校節(jié)約支出1,129,428.31元。修繕工程平均審減率6.6%,屬正常范疇內(nèi)。
③委托中審會計師事務(wù)所對后勤集團20xx年的財務(wù)收支進(jìn)行審計,審計金額 元,對審計中提出的材料帳問題進(jìn)行了調(diào)查和協(xié)調(diào)。5-12月審簽各類經(jīng)濟公文45份。
④配合財務(wù)處開展治理教育亂收費專項自查和檢查,迎接北京市物價局檢查。物價局對我校自查情況給予肯定,在檢查中物價局發(fā)現(xiàn)學(xué)校收費中仍存在一些問題,對某些問題提出糾正意見。
、萁衲1-12月委托校法律顧問審核各類合同74份,其中教學(xué)類占第一位,其次為經(jīng)濟類。審核合同數(shù)量較去年增加57.4%。委托律師為2件訴訟案提供法律咨詢,應(yīng)訴1件訴訟案件。為依法行政,規(guī)避風(fēng)險提供了法律保證。
四、核實信訪,查辦案件
1-12月收到各類信訪共18件,其中經(jīng)濟類投訴占首位。信訪總數(shù)比去年減少33%。
去年根據(jù)群眾舉報與后勤集團聯(lián)合對我校原后勤處商貿(mào)中心經(jīng)理郎振龍違反財經(jīng)紀(jì)律的經(jīng)濟問題進(jìn)行調(diào)查,今年轉(zhuǎn)立案結(jié)案,追回經(jīng)濟損失17.9萬元。目前,郎振龍所在黨支部已做出了給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的決定,并上報校紀(jì)委審批。
繼續(xù)處理高小棟案件遺留的人事、虧損追索、賬務(wù)處理等問題。
五、規(guī)范流程,依法治校
為堵塞管理漏洞,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式管理方法。在微觀上我處從兩條線入手,內(nèi)部整理監(jiān)察種類,分析各類監(jiān)察特點,制定工作規(guī)程,力求使每項監(jiān)察工作的程序一目了然,便于內(nèi)外人員上崗、監(jiān)督。目前已初步制定了信訪監(jiān)察、招標(biāo)監(jiān)察、招生監(jiān)察、委托審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)審計的工作規(guī)程。根據(jù)本科評建要求,對處內(nèi)制度進(jìn)行整理。同時我們開始關(guān)注監(jiān)察成本的核算問題,積累相關(guān)資料,為進(jìn)一步提高監(jiān)察效益作準(zhǔn)備。外部敦促各職能部門完善管理工作流程,既為監(jiān)察提供執(zhí)法依據(jù),也為轉(zhuǎn)變管理方式,依法治校,提高辦學(xué)效益打基礎(chǔ)。
此外,我處還對兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員進(jìn)行了換屆工作。
根據(jù)學(xué)校需要,抽調(diào)一名副處長從事3號地追討工作一年多,完成學(xué)校布置的參與工傷職工善后工作。由于減員兩人,日常工作較緊張,大家不分份內(nèi)份外,相互配合,基本保證了日常工作的正常進(jìn)行。
處領(lǐng)導(dǎo)班子能夠做到堅持民主集中制,定期召開處務(wù)會,研究工作,政務(wù)公開,校園網(wǎng)上發(fā)布工作簡報共12期,接受監(jiān)督。
六、存在的問題
1、對全校的廉政建設(shè)和反腐敗工作從整體上缺乏系統(tǒng)的把握和強有力的推進(jìn),尚未確立起內(nèi)外有序運行的工作機制和職責(zé)清晰的三個工作體系。缺乏深入的調(diào)研和總結(jié),工作仍停留在淺表層次。
2、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠,疲于應(yīng)付,對一些管理工作中的隱患不能深入追蹤。深入基層少,仍停留在就事論事、被動監(jiān)察階段,不能做到自主監(jiān)察,監(jiān)察質(zhì)量不夠高,存在監(jiān)察風(fēng)險。
3、沒有建立起上下結(jié)合的有效的專兼職廉政建設(shè)隊伍,發(fā)揮基層組織的廉政建設(shè)積極性不夠。少數(shù)監(jiān)察人員的忙碌不適應(yīng)飛速發(fā)展的學(xué)校需求。
4、信訪統(tǒng)計顯示經(jīng)濟類問題仍然是教職工關(guān)注的熱點,也是出問題的高發(fā)區(qū);領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政是投訴的另一重點。一些掌管重要經(jīng)濟資源的部門管理粗放,存在管理隱患。另外,教學(xué)科研,學(xué)術(shù)中的腐敗問題也是群眾關(guān)注的熱點之一,群眾舉報呈上升趨勢。如何預(yù)防,還沒有找到有效途徑。
5、對紀(jì)檢、監(jiān)察、審計工作自身的業(yè)務(wù)和工作規(guī)律研究不夠,如何科學(xué)監(jiān)察仍處在探索階段。
6、紀(jì)檢監(jiān)察審計干部的綜合素質(zhì)不適應(yīng)工作需求。隊伍建設(shè)需加強。人員缺編,影響工作的開展。
延伸閱讀:
工作總結(jié)表述要求
要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處,必須堅決防止。
銀行新入職員工工作報告 篇3
20xx年,郵儲銀行XX街支行在市行、營業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下,緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律,按照“效益領(lǐng)行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路,堅持資金營運和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則,真抓實干,各項業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展,市場“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到了切實提高,夯實了經(jīng)營基礎(chǔ),取得了令人欣慰的業(yè)績。
一、主要工作成效
各項存款快速增長。6月末,各項存款余額達(dá)6800萬元,較年初增加3400萬元,完成年度計劃的122.88%。其中,儲蓄存款余額6400萬元,較上年末增加3400萬元,完成計劃的118.66%;對公存款余額600萬元,較上年末增加600萬元,完成計劃的52.27%。——各項貸款增勢強勁。12月末,各項貸款余額225萬元,比年初增加165萬元,增長18%,全年累計發(fā)放貸款285萬元,累計收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%。
銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末,今年累計發(fā) 卡3056張,比上年增長10.99%;卡片存款余額10358.47萬元,比上年增長9557.79萬元;銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆。
新設(shè)網(wǎng)點如期開業(yè)。根據(jù)郵儲銀行關(guān)于新網(wǎng)點成立的安排意見,對新成立郵儲銀行XX街支行進(jìn)行了設(shè)備的購置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、ATM機安裝等工作,保證了郵儲銀行XX街支行的準(zhǔn)時開業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。
隊伍建設(shè)不斷加強。一年來,班子成員以身作則,根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率,開展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動,有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
二、具體工作措施
(一)抓業(yè)務(wù),與時俱進(jìn)創(chuàng)佳績
抓存款,促資金實力增強。20xx年以來,全行牢固樹立細(xì)化市場、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo),實現(xiàn)了存款份額增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實,計劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實施,為各項目標(biāo)和計劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu),下大功夫抓儲存,努力增加市場份額。及時采集市、區(qū)金融機構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,搞好市場調(diào)研,尋找發(fā)展差距,制定對應(yīng)措施,加大儲存考核力度,使得全行的儲存份額迅速提高,存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點。利用郵儲銀行XX街支行的地理優(yōu)勢,采取“抓大額客戶資金,帶集體團隊攻關(guān)”的方式來吸收存款,定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個體私營單位,廣泛宣傳,聯(lián)系溝通,在組織資金、擴大資金方面做出了不懈的努力。
抓貸款,促營銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。20xx年,郵儲銀行XX街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心,扶持了一批信譽好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至20xx年上半年,郵儲銀行XX街支行累計投放中小企業(yè)貸款10戶左右,金額達(dá)350萬元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴展為方向,加大營銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品,增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至20xx年上半年,郵儲銀行XX街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬元以上,占營業(yè)部貸款余額的18.1%。
抓財務(wù),促經(jīng)營效益上升。注重經(jīng)濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。從增收和節(jié)支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,超額完成了全年下達(dá)的財務(wù)計劃。加強對費用開支的管理,真正把費用用在“刀刃“上,降低經(jīng)營成本,節(jié)支效果明顯;在節(jié)支的同時,把財務(wù)工作重點放在增收上,年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。
(二)重改革,開拓創(chuàng)新促經(jīng)營
周密組織,創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲銀行XX街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊,結(jié)合郵儲銀行實際,明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實施步驟、方法和相關(guān)要求等,規(guī)范了操作程序,并組織召開了相關(guān)會議,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識,增強了全體員工支持改革、參與改革的意識。
(三)強管理,從嚴(yán)治行保穩(wěn)定
完善制度建設(shè),狠抓各項制度落實。在日常管理過程中,根據(jù)制度逐項檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,堅決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實,絕不姑息,切實加大了制度的執(zhí)行力度。
落實安保責(zé)任,提高風(fēng)險防范意識。把安保目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并實行風(fēng)險責(zé)任制約機制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),實現(xiàn)了全年安全無事故。
強化內(nèi)部審計,堅持治行從嚴(yán)原則。切實貫徹落實案件專項治理工作的一系列文件精神和要求,努力構(gòu)建風(fēng)險防范和案件治理的長效機制。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點抽查并進(jìn)行了上門對賬,對所有開立的單位結(jié)算賬戶大額流動資金情況進(jìn)行了全面排查,對內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。
三、存在的問題和差距
外部方面:郵儲銀行XX街支行經(jīng)濟總量較小,金融資源較為貧乏,結(jié)構(gòu)單一,主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少,郵儲銀行郵儲銀行XX街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂觀。內(nèi)部方面:一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,干部員工的積極性沒有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠,創(chuàng)新步伐邁得不快,新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。
四、20xx年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
總體要求是:以黨的xx屆全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照郵儲銀行三年發(fā)展規(guī)劃,以市場為導(dǎo)向,以防范風(fēng)險為重點,以資本管理為中心,以發(fā)展為主線,以建立完善面向市場的考核機制為動力,以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”為理念,以提高綜合競爭力和經(jīng)營效益為目的。在風(fēng)險可控的前提下,著力擴大資產(chǎn)規(guī)模,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量;著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,提高經(jīng)濟效益、服務(wù)水平和贏利能力;著力建立和完善各項考核制度,調(diào)動全體干部職工積極性,激發(fā)經(jīng)營活力;著力加強精神文明建設(shè)、員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì),不斷增強綜合競爭能力,全力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
與時俱進(jìn),高度關(guān)注經(jīng)濟金融形勢,做好調(diào)研分析。本著對企業(yè)、對客戶、對自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢進(jìn)行客觀判斷,隨時注意各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況,做好重點分析,盡量規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生。
砥礪奮進(jìn),堅持不懈抓存增效,擴大市場份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。二是立足濰城區(qū),把營銷區(qū)域向周邊擴展,把營銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴展到全市,實現(xiàn)儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好周邊經(jīng)濟情況的調(diào)查和分析工作,把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度,下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,實行按月考核,按季獎懲。
穩(wěn)步邁進(jìn),加強內(nèi)控制度建設(shè),嚴(yán)防風(fēng)險發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過建立健全制度,做到用制度約束人,用制度充實人,用制度引導(dǎo)人。開展“制度落實年活動”,狠抓制度執(zhí)行落實力度,嚴(yán)格按章辦事,增強執(zhí)行制度的自覺性。二是建立責(zé)任問責(zé)制。實行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作要求,建立第一責(zé)任人制度,以達(dá)到相互制約,預(yù)防風(fēng)險的目的。三是加強內(nèi)部制約。完善違規(guī)必究的處罰機制。資金計劃、會計賬務(wù)按照內(nèi)部牽制、授權(quán)有限的要求,建立相互制約的工作流程。柜面業(yè)務(wù)做到經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開,相互監(jiān)督。四是加強安全風(fēng)險防范。梳理全行各崗位的工作流程,逐項落實各項安保制度,切實做好各類預(yù)案和三防一保工作,確保全行安全經(jīng)營。
奮起前進(jìn),整合網(wǎng)點資源,延伸服務(wù)范圍。進(jìn)一步擴大機構(gòu)覆蓋面,將服務(wù)范圍向濰城區(qū)周邊延伸。通過延伸服務(wù)范圍,進(jìn)一步擴大規(guī)模,增加貸款投放量,有效解決小企業(yè)貸款難和難貸款問題!獔F結(jié)勇進(jìn),培育企業(yè)文化,精心打造團隊精神。以“思想高起點、待人高素質(zhì)、辦事高效率、處事高節(jié)奏、能力高水平”為目標(biāo),積極開展企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建一個誠信穩(wěn)健、創(chuàng)新高效、以人為本、追求卓越的新型城市郵儲銀行。一是要考核服務(wù)質(zhì)量。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入員工考核機制進(jìn)行嚴(yán)格考核。從服裝、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等各個方面入手,全面體現(xiàn)郵儲人的精神風(fēng)貌。二是加強員工培訓(xùn)。在支行范圍內(nèi)開展“技術(shù)比武、專業(yè)培訓(xùn)”工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度。積極將先進(jìn)的技術(shù)引入經(jīng)營服務(wù)的全過程,為顧客開設(shè)各項方便、提供安全、高效的服務(wù)項目。三是構(gòu)建企業(yè)團隊精神。引導(dǎo)員工樹立團結(jié)協(xié)作的作風(fēng),樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團隊精神,全力打造精誠團結(jié)的員工隊伍。