工作會議總結報告（精選3篇）

工作會議總結報告 篇1

　　在這個光譜會議的志愿者活動中，班里的每一位同學都能樂于奉獻，全力協助老師做好志愿工作，同學們那種敢于為集體為國家的精神讓我們每個人深感佩服。不計較個人得失把個人的利益上升為國家的利益，不惜犧牲自己的空閑時間。全身心投入到光譜分析會議志愿者的身份當中去，這種精神令我大為的感動、在這次活動中同學們學到了很多，一同學們敢于為集體出力奉獻，培養自己的責任感，每個同學都為會議作著貢獻，都深深融入到了這個會議中，在會議中感受快樂，在會議中享受知識的沐浴。

　　志愿精神是全心全意為人民服務，是敢于鉆研探索，是不計較個人利益的精神，不僅是做一件或兩件好事，而是了解其內涵，領會其精神實質后，真正的一種體現在行為行動中的精神。

　　這次的活動同學們都收獲了很多，第一是加強了個人學習與成長，獲取個人內在的滿足感、第二結識朋友，獲得他人的肯定。第三是回應了社會責任，并獲得學院和社會的認可。

　　通過本次系列活動，志愿者精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發揚志愿者高尚的風格，弘揚志愿者可貴的精神。同學們，讓我們從小事做起，從現在做起，讓志愿者精神永放光芒，讓校園處處盛放志愿者之花！

工作會議總結報告 篇2

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年年的工作做個總結。

　　一、前臺接待方面

　　20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達x人次左右。

　　二、會議接待方面

　　1.外部會議接待

　　參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2.內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。年來，共安排內部會議xx次以上。

　　3.視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。

　　四、綜合事務工作

　　20xx年年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

　　至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，之窗x期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年

　　1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

　　4.加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

工作會議總結報告 篇3

　　市局(公司)：

　　2月20日上午，我局(營銷部)召開全體員工大會，傳達百色煙草xx年工作會議精神，分析了當前形勢，并針對如何扎實推進企業改革，加強企業管理，確保各項經濟指標穩步提高作出了部署安排。現將會議情況匯報如下：

　　一、領導重視、統一思想

　　x年工作會議結束后，我局(營銷部)立即組織全體員工就會議精神進行再次深入地學習，通過深刻的學習和討論，結合當前的實際情況，就如何做好xx年工作做了規劃。會上，各分管領導結合分管工作就*局長(經理)在xx年煙草工作會議上的報告重點傳達了會議精神。會后，各部門自行組織本部門員工繼續學習xx年煙草工作會議精神，并結合部門實際進行重點傳達。

　　會議精神的層層傳達，確保了我局(營銷部)全體員工均能及時掌握發展新動態、政策新動向，并將全體員工的思想統一到市局(公司)提出的：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹落實黨的xx屆六中全會和全國、全區煙草工作會議精神，繼續圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰略任務，以加快發展為主題，以優化結構為主線，強化基礎，適度增量，提升結構，狠抓管理，促進和諧，全面實現三年發展規劃目標，推動企業持續健康發展。

　　二、以“總量、規范、基礎”為工作重點，扎扎實實抓好各項工作的落實

　　(一)加強學習，切實貫徹執行

　　1、各部門負責人在會后認真組織本部門員工繼續學習市局(公司)度工作會議精神，認真領悟市局(公司)工作會議的精神指示，切實讓每位員工都理解市局(公司)xx年的工作思路及工作目標，領悟市局(公司)的先進管理理念，始終把會議精神貫徹落實到日常的工作中去，防微杜漸，從小事中抓，真抓實干。

　　2、加強自我奉獻精神，提倡艱苦奮斗的工作作風，杜絕在好的形勢下出現麻痹的思想，端正工作態度、工作作風，繼往開來，迎難而上，加強團結協作精神，齊心協力完成重點工作，即把及煙葉收購期間作為打假重點，把隊伍建設及機關行政效能建設作為建設的重點，把每月、每日的銷售任務細化到每個經營戶，公平分配緊俏貨源力爭完成xx年銷售任務作為銷售工作的重點，把基礎設施建設、完成煙葉種植面積及收購任務作為煙葉生產的重點，把考核、內管、安全及ISO9000質量體系認證工作作為企業發展的重點。

　　3、加強考核監管力度，切實提高工作執行力。由綜合辦具體做好日常工作過程質量考核，深入一線開展調查抽查，杜絕考核脫離實際的情況，同時要加強對員工工作執行力及工作連續性的考核。一是加強對上級下達工作完成情況及質量的考核;二是著重對個人工作計劃完成情況的考核。三是加強對內部管理的考核力度，著重營造一個良好的新風貌。

　　(二)找準營銷工作的著力點 ，提高營銷工作主動性，深化網上訂貨，全面提高品牌建設力度。

　　1、落實全年銷售任務，做實做細各項工作，提高完成任務的質量和執行效率

　　一是制定具體的實施方案，將市局(公司)下達的全年銷售任務分解到片區，到轄區內的各條線路、每個零售戶，并根據各零售戶所在地的環境、人均生活水平等，將各種品牌結構卷煙、各項分配指標，以計劃平衡表的形式，列表反映每個零售戶當天銷售計劃與實銷對比，合理庫存情況分析，找出每條線路銷售進度存在問題，從而分析整個銷售情況問題所在，以便及時糾正工作思路方法。二是要著重提高客戶經理市場管理能力，銷售預測能力、客戶資料收集能力和市場評估能力等。二是管理層要將工作重心向市場前移，實地了解市場情況，使營銷管理精細化。

　　2、采取有力的措施，結合實際做好品牌培育、置換工作

　　我們將根據市局營銷管理部門的部署，重點培育真龍、黃鶴樓、雙喜品牌。根據各片區、線路的市場真實需求，結合實際制定培育重點，開展品牌培育、置換工作。從“品牌置換”和“區域投放策略”的角度出發，根據各線路、區域消費能力及吸食習慣特點，市場真實需求情況等，采取靈活多變的投放策略，盡可能地滿足市場需求。同時做好常銷品牌的分析和預測及每個周期的投放計劃，及時跟蹤客戶經理計劃執行進度，以便能及時調整投放策略及培育重點。

　　3、完善網上訂貨服務模式，進一步開拓農村市場

　　進一步提高我營銷部網上訂貨率，將網上訂貨工作延伸至鄉鎮所在地，并制定詳細的客戶經理拜訪服務管理措施，探索拜訪服務方式，創新拜訪服務內容，切實解決網上訂貨過程中出現的無網絡、無電腦問題。一是在每個煙站增設一臺電腦作為家中無電腦的零售戶網上訂貨用。二是積極聯系市局(公司)為煙站開設外網。三是通過開展自律小組會議來集中培訓網上訂貨工作。

　　(二)要進一步強化打私打假高壓態勢，做實做細內部專賣管理檢查監督，確保企業規范運行

　　1、進一步完善內部監管長效機制，提升監管能力

　　一是深入貫徹落實國家局內管新規范，嚴格按照預警篩選原則和調查核實的工作流程要求，重點抓好調查核實的工作質量，確保真實上報調查核實結果。

　　二是強化對重點區域和關鍵環節的監管。

　　卷煙監管方面：采取有力措施防范和查處內部人員參與套購卷煙、配送不到位、客戶類型不規范調整、賣大戶以及真煙套購行為;煙葉監管方面：重點突出對xx年國家局檢查發現問題的監管，深入煙站加強對合同簽訂、煙苗發放、煙葉收購中收購規定時間外收購、虛擬磅收購、單磅重量異常、收購進度異常、收購等級異常、發票與時間倒置、超合同收購、單產異常等進行實地監管。

　　三是定期檢查重點圍繞日常監管存在的不規范行為，或帶有普遍性、傾向性的問題進行重點檢查。

　　2、一是進行目標任務分解落實。要堅持把具體目標任務落實到部門(所、隊)，線索任務落實到每一個人。二是建立案件線索登記冊和案件查辦登記冊。為把任務落實到位，各所、隊要建立案件線索登記冊和案件查辦登記冊來檢驗目標任務量化的成效。

　　3、完善“打假破網”工作機制，解決辦理大案要案難度大的問題。一是與公安部門銜接聯系，健全工作機制，明確市場案件和路查案件具體的承辦部門，解決案件辦理的及時性和有效性。二是對查獲案值在10萬元以上的案件，要及時上報市局專賣科提前介入，加強案件移送到公安機關后的銜接工作，確保涉嫌刑事犯罪案件的及時偵破，提高案件辦結。三是完善案件激勵辦法。重點把獎勵放到假煙和網絡案件上，實行有效的重獎，提高辦案的積極性。

　　(四)、依靠科學技術，健全服務體系，為實現傳統煙葉生產向現代煙草農業發展打好基礎。

　　一是加強基礎設施建設，同時要把好質量工程質量關，確保水利工程驗收過關。二是確保完成市局(公司)下達我縣的種植任務，及收購任務，要求各站(點)積極加強與鄉(鎮)政府的溝通聯系。三是加快對普通標準烤房的改建工作，并抓好專業化育畝、烘烤示范，為實現烤煙生產專業化分工打好基礎。同時，堅持做好“四定”，圍繞培育“優質、特色、高效、生態、安全”的煙葉風格，在整個煙葉生產過程中將采取引進新品種，堅持科學施肥，實施種養結合，依靠科技創新，提高煙葉生產效率，依靠科技創新，提高煙葉生產效率，加強病蟲害綜合防治，嚴格用藥制度等煙葉生產技術保障措施。

　　(五)“以五個更加”，努力打造一支高素質的員工隊伍。 xx年的工作任務仍十分艱巨和繁重，我們要將工作的壓力變成工作的動力，以“五個更加”繼續推動“卷煙上水平”。即在信心上要更加堅定，通過對比去年的銷售和煙葉收購情況，可以看到完成xx年的生產任務是具有可行性。銷售任務同比去年僅增漲箱，而煙葉種植面積在20xx年達到了*畝，收購煙葉擔。在精神上要更加飽滿，精神狀態好，容易激發人的智慧和潛力，更加卓有成效地工作，因此全體員工必須保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的精神狀態。共同完成全年工作目標任務。在規范上要更加嚴格，把“促規范”作為今年的重點工作之一，認真涉取去年煙水工程的教訓，牢固樹立“時時遵守規范，處處體現規范，事事符合規范”的理念，并持之以恒。在管理上要更加扎實，認真制定對標、安全、財務、采購、創優等相關制度，查缺補漏，使企業持續發展。在成效上要更加顯著，要結合實際，進一步細化各項工作，落實責任到人，并將相關的考核與獎勵辦法列入xx年考核細則中。

　　一是完善培訓長效機制，不斷提升干部職工的思想道德素質和業務素質。二是優化人力資源配置，進一步加大競爭上崗工作力度，讓想干事、會干事、干成事的優秀人才脫穎而出。三是通過嚴考核提高積極性。根據全年任務目標，嚴格實行目標分解，做到責任到人。在此基礎上建立健全績效考核、服務承諾、責任追究等制度，實現以制度管理人、以制度規范人。同時，強化考核，明確生產經營各個環節的工作標準和考核內容，規定“誰出現問題誰負責”，并通過嚴格的考核獎懲拉開工作人員的考核分數和檔次，營造“比學趕幫超”的濃厚氛圍。進一步提高人員的積極性。

　　(六)、加強安全管理工作，確保企業人財物的安全

　　一是思想認識要到位。要切實把保護職工群眾生命財產安全作為重大政治責任，懷著對職工群眾的深厚感情做好安全事故的預防和控制工作。二是具體措施要有力。要針對薄弱環節和存在的不足，在全面深入掌握情況的基礎上，制定切實可行的工作措施，在出實招、辦實事、求實效上下功夫，切實抓好安全生產各項工作。三是安全檢查要仔細。要加大安全生產檢查力度，安全檢查、隱患排查要認真仔細，不留盲區和死角，全力排查各類事故隱患，夯實安全基礎。四是隱患整改要落實。要按照“隱患治理年”的要求，進一步加大隱患治理力度;整治工作要堅決，鞏固整治成果要堅決，努力實現隱患排查治理工作的制度化、經常化。五是宣傳教育要深入。要將安全宣傳教育作為一項長抓不懈的工作加以落實，加強安全文化建設，不斷增強全員安全意識。

　　相信在市局黨組的正確領導下，在全體同仁的支持和幫助下，將克服困難和不足，知難而進;明確目標和方向，重點突破;狠抓落實和創新，穩步協調提高;強化學習和培訓，提升整體素質;弘揚企業文化理念，打造團體精神;搞好團結和穩定，實現全面發展，為煙草的壯大發展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。

　　煙草專賣局(營銷部)

　　20xx年x月x日