年度工作報告范文（精選25篇）

年度工作報告范文 篇1

　　從今年干餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

　　我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

　　在這次服務員工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

　　一、熱愛你的工作

　　當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

　　二、迅速熟悉工作標準和方法

　　為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

　　三、要有勤奮的精神

　　餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

　　四、要有自信心

　　與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

　　五、要學會做人

　　做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功

　　六、責任

　　就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

　　七、平常心面對工作中的不公平

　　在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

　　八、團隊

　　發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

　　這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

年度工作報告范文 篇2

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。

　　一、信息網(wǎng)絡管理

　　1、建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

　　2、構架新型組織機構

　　3、增加人員配置

　　(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質培訓

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使-年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場調研

　　以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“-鋼構”品牌，擴大-鋼構的市場占有率，-年乘公司上市的東風宣傳和擴大-鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳-鋼構品牌，展示-鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與-鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對-鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成-年的營銷目標做好質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度工作報告范文 篇3

　　根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

　　除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。

　　一、為適應酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作

　　對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。

　　2、各部門日常培訓工作效果顯著。

　　以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態(tài)度、服務禮節(jié)培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業(yè)務學習。

　　3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。

　　組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。

　　二、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

　　因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。

　　人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區(qū)各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

　　三、強化管理，精簡機構

　　我部結合大酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規(guī)進行的解釋。

年度工作報告范文 篇4

　　20____年我們行政中心從上到下，解放思想、實事求是，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一調度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務，開創(chuàng)了部門工作的新局面。

　　——人力資源方面

　　一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應包括人員管理體系、培訓體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標我們做好了以下工作：

　　一是完成了工作分析，編制了崗位說明書。20____年人力資源部在行政中心的指導、配合下，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上，編寫了詳細的崗位說明書，真正做到了每人工作職責明晰，工作目標明確，各負其責，各司其能。

　　二是建立了績效考核制度。20____年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門、車間員工的考核標準，同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息。如20__年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。

　　三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓。培訓工作是提高員工素質的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求，又精心細分了計劃內容，并將培訓工作制度化、定期化，使培訓工作深入到每一個人的心中。

　　四是認真完成了其他工作。20____年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20____年底學習了公司的工資核算及審核方法，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

　　——后勤服務方面

　　20____年售飯系統(tǒng)正式開通，結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間。同時，為更好的搞好服務，組織了食堂滿意度調查，就配餐質量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。

　　——企業(yè)文化建設方面

　　20____年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等，尤其是20____年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。

　　——工作中的不足

　　一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及!

　　二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。

　　三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實，在工作精細度方面還需要加大力度。

年度工作報告范文 篇5

　　20__年賓館安全工作總結在即將過去的20__年，我單位深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，層層落實消防安全責任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實施方案》的通知，認真對賓館安全隱患進行了排查和整改。

　　為加強對安全生產(chǎn)工作的領導和協(xié)調，賓館成立了“安全生產(chǎn)領導小組”，由經(jīng)理擔任組長及酒店第一安全責任人，管理員擔任副組長及安全員，各部門領班擔任組員及部門第一安全責任人;并成立了“消防小分隊”。賓館自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系，確保了安全工作的正常開展。制定并完善了賓館組織機構、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓教育、預案演練、檢查考評、總結計劃等相關安全管理臺賬進一步完善。賓館從年初開始就制定了一系列的管理要求：

　　1、各部門都要定期召開安全工作會議，展開法制教育，讓每位員工都認識到安全的重要性，并提高警惕，確保本部門不出任何問題。定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)安全問題及時解決。做到無隱患。

　　2、加強夜間更夫的管理，嚴格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴查各項安全隱患，各部門領班要做好下班前的檢查工作，消除安

　　全隱患。

　　3、對關鍵部位，如：餐廳、廚房操作間、物資倉庫、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強安全管理，堅決杜絕失竊、人身傷害、設備運轉不良、失火等事件的發(fā)生。

　　4、客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向酒店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入賓館。

　　5、餐廳要加強安全檢查，防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。

　　6、前臺要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作，提高警惕，值班期間思想上要高度緊張，及時制止不安全因素的產(chǎn)生。

　　為了保證安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn)，20__年我們重點加強了安全檢查與隱患治理工作。賓館安全生產(chǎn)領導小組對安全生產(chǎn)狀況每季度進行一次全面的檢查，在重要節(jié)假日之前進行強化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實際需要，每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上，賓館還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。安全生產(chǎn)工作是一項只有開始沒有結束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真全

　　面落實安全生產(chǎn)責任制和食品安全責任制，始終牢記“隱患猛于明火，防范勝于救災”只要我們把工作做踏實仔細，我們有信心把20__年的安全工作做得更好。

年度工作報告范文 篇6

　　過去五年來，我局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，突出審計重點，嚴格依法審計，履行監(jiān)督職責，較好地完成了各項目標任務，審計工作成效顯著，為審計事業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　一、近五年來的工作情況

　　(一)依法審計，認真履行審計監(jiān)督職能

　　20xx年至20xx年，我局共完成審計(調查)項目721個，查出違規(guī)資金7894萬元，管理不規(guī)范資金38449萬元，核減工程款5578萬元，節(jié)約財政資金5578萬元，提交審計綜合性報告、信息簡報37篇，提交縣政府預算執(zhí)行情況審計報告5篇，提交縣人大審計工作報告5篇，較好地發(fā)揮了審計在促進地方經(jīng)濟建設中的職能作用。

　　一是推進重大政策措施落實情況跟蹤審計，積極適應審計新常態(tài)。20xx年至20xx年底，共組織實施跟蹤審計10次，查出問題12個，提出建議12條，按照省市時限要求上報了審計情況，并積極督促整改，切實發(fā)揮審計保障作用。

　　二是深化財政審計，發(fā)揮“看家本領”作用。堅持財政“縣級預算執(zhí)行審計”永恒主題，不斷深化縣級預算執(zhí)行審計，20xx年20xx年，向縣政府提出預算執(zhí)行情況審計結果報告5篇，向縣人大提出審計工作報告5篇，提交預算執(zhí)行審計整改情況報告5篇。促進了財政管理更加規(guī)范，提高了財政資金的使用績效。在鎮(zhèn)財政決算審計中，我們堅持“兩年一審”，做到四個結合，即堅持與經(jīng)濟責任審計相結合，與涉農審計相結合，與效益審計相結合，與幫促服務相結合。五年來共完成財政決算審計項目25個。同時，以促進厲行節(jié)約和規(guī)范管理為目標，加強預算執(zhí)行單位審計，五年來共完成預算執(zhí)行單位審計項目229個。

　　三是加大經(jīng)濟責任審計力度，促進領導干部守法守紀守規(guī)盡責。我局在強化離任審計的基礎上，不斷加大工作力度，擴大經(jīng)濟責任審計面，深化經(jīng)濟責任審計內容，努力加大任中審計比重，積極探索同步審計。五年來，共完成領導干部經(jīng)濟責任審計54個，其中任中經(jīng)濟責任審計30個，離任經(jīng)濟責任審計20個，同步審計4個，促進領導干部理好財、用好權、盡好責，限度地發(fā)揮了經(jīng)濟責任審計的作用。

　　四是強化民生資金和項目審計，拓寬審計監(jiān)督范圍。我局加大了對“三農”、社保、教育、文化、醫(yī)療、扶貧、救災、保障性安居住房等重點民生資金和項目的審計(調查)，近五年以來，共審計民生專項資金和項目等20余個項目。通過審計，反映專項資金和項目的成效，揭示存在的問題，促進相關單位加強管理，切實維護人民群眾利益。

　　五是突出固定資產(chǎn)投資審計，彰顯審計成效。我局堅持工程審計與項目資金審計相結合，不斷加強固定資產(chǎn)投資審計。五年來，我局共完成固定資產(chǎn)投資審計項目364個，核減金額5578萬元，有效地提高了財政資金的使用效益。

　　六是加強企業(yè)審計監(jiān)督，保障國有資產(chǎn)保值增值。對企業(yè)單位、企業(yè)化管理事業(yè)單位的資產(chǎn)負債損益進行審計，完成審計項目6個。完成縣級機改部門合并資產(chǎn)負債審計2個。

　　(二)求真務實、開拓創(chuàng)新，譜寫審計事業(yè)發(fā)展新篇章

　　五年來，我局以按照“人才興審、法制立審、科技強審”的工作思路，不斷加強隊伍建設、規(guī)范化建設、信息化建設，積極推進我縣審計事業(yè)健康發(fā)展。一是采取分散與集中、自學與脫產(chǎn)、走出去與請進來等形式加大對審計人員的教育培訓力度，不斷提升審計人員的業(yè)務水平。二是不斷完善審計工作制度。制定了《涇陽縣審計局審計項目進度控制辦法》、《涇陽縣審計局審計項目審核復核審理辦法》、《涇陽縣審計局審計業(yè)務會議實施辦法》等10個審計質量管理制度，以縣委縣政府名義出臺了《涇陽縣黨政主要領導干部和國有企業(yè)領導人員經(jīng)濟責任審計實施辦法》、《涇陽縣審計整改工作暫行辦法》、《涇陽縣人民政府關于進一步加強審計工作的意見》等6個加強審計工作的制度性文件。三是加快信息化建設。經(jīng)過幾年來的不斷努力，我局已建成了金審工程系統(tǒng)，逐年購置信息化資產(chǎn)，建成視頻會議室，目前基本上做到了人手一臺電腦，安裝了審計管理系統(tǒng)(OA)、現(xiàn)場審計實施操作系統(tǒng)(AO)，積極開展計算機輔助審計，提高審計工作效率。

　　五年來，我局堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，審計工作取得了一定的成績，也得到了縣委、縣政府和上級審計機關的充分肯定，獲得“市級文明機關”、“縣級目標管理優(yōu)秀單位、“縣級創(chuàng)選評單位”等多項榮譽。

　　二、今后五年的工作打算

　　(一)指導思想

　　高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，著力貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，完善審計制度，加大審計力度，創(chuàng)新審計方式，提升審計能力，提高審計效率，依法獨立行使審計監(jiān)督權，更好地發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用，為協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，為推動審計事業(yè)發(fā)展和建設陜西強縣貢獻力量。

　　(二)發(fā)展目標

　　今后五年，我們將認真貫徹國務院《關于加強審計工作的意見》和中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于完善審計若干重大問題的框架意見》，按照協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的部署要求，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟建設中心和社會發(fā)展大局，貫徹黨政同責、同責同審要求，進一步加大審計力度，依法履行審計職責，對公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源和領導干部履行經(jīng)濟責任情況實行審計全覆蓋，持續(xù)組織對穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險等政策措施落實情況的跟蹤審計，做到應審盡審、凡審必嚴、嚴肅問責。到20xx年，基本形成與國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應的審計監(jiān)督機制，更加充分發(fā)揮審計在保障國家重大決策部署貫徹落實、維護國家經(jīng)濟安全、推動深化改革、促進依法治國、推進廉政建設中的作用。

　　(三)工作重點任務

　　1、加強對重大政策措施貫徹落實的審計。把監(jiān)督檢查中央、省市和縣委縣政府重大決策部署的落實作為審計的重要內容，始終關注重大項目落地、重點資金保障、重大政策落實情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正有令不行、有禁不止的行為，及時揭示和反映政策執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況新問題，促進政令暢通，發(fā)揮政策落實的“督查員”作用。

　　2、強化財政預算執(zhí)行審計。加大對公共財政預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算審計監(jiān)督力度，重點關注部門預算、國庫集中收付、政府采購和“收支兩條線”管理執(zhí)行情況。以財政預算執(zhí)行審計為主線，密切關注財政資金存量與增量，盤活用好財政資金，推動財政資金合理配置、高效使用。加強中央“八項規(guī)定”和國務院“約法三章”要求貫徹落實情況審計監(jiān)督，促進儉樸政府建設。

　　3、做好對保障民生資金的審計。加大對“三農”、社會保障、教育、衛(wèi)生、扶貧、保障性安居工程等民生資金及項目等專項審計力度，推動惠民富民政策落實，確保民生項目資金真正惠及廣大群眾，維護人民群眾利益，促進共享發(fā)展。

　　4、深化領導干部經(jīng)濟責任審計。堅持任中審計與離任審計相結合，加大任中審計比重，對重點部門和單位、關鍵崗位的領導干部任期內至少審計一次。經(jīng)濟責任審計以領導干部任職期間本部門、本單位財政財務收支以及有關經(jīng)濟活動的真實、合法和效益為基礎，依法依規(guī)確定審計內容，重點檢查領導干部守法、守紀、守規(guī)、盡責和推動單位工作開展情況。把經(jīng)濟責任審計結果作為干部考核、任免和獎懲的重要依據(jù)，強化經(jīng)濟責任審計工作實效。不斷完善審計制度，做好經(jīng)濟責任審計與專項審計的統(tǒng)籌結合，提高審計工作效率。

　　5、進一步加強政府投資審計。堅持以“揭露問題、規(guī)范管理、提高績效、維護安全”為目標，在項目逐年增加的情況下，把握審計重點，提高審計效率，加大對政府投資和承擔償債責任的重大基礎設施建設項目的審計監(jiān)督;強化對工程招投標、設備材料采購、資金管理使用等重點環(huán)節(jié)的審計監(jiān)督。同時，不斷完善審計監(jiān)督機制，創(chuàng)新審計模式，監(jiān)督關口前移，做到工程結算審計與財務審計相結合，事后審計與事前、事中審計相結合。

　　6、適應新形勢，順應審計體制改革。中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于完善審計若干重大問題的框架意見》提出，要完善審計制度，強化上級審計機關對下級審計機關的領導，探索省以下地方審計機關人財物統(tǒng)一管理，推進審計職業(yè)化建設。審計部門要主動順應新的形勢和新變化，確保通過審計體制改革，不斷加強審計工作的獨立性和專業(yè)性。

　　(四)工作措施

　　1、加強審計隊伍建設。以提升學習力、執(zhí)行力、公信力為核心，推進學習型審計機關建設，加強政治理論、審計業(yè)務、法律、經(jīng)濟和科學管理知識的學習，努力打造一支能夠適應新時代新要求的高素質審計隊伍。一要加強審計干部隊伍建設。加強領導班子及中層干部能力素質建設、思想建設、作風建設，優(yōu)化結構，增強干部隊伍活力。二要加強審計專業(yè)人才隊伍建設。優(yōu)化審計人員的專業(yè)結構，加大學歷教育、專業(yè)能力的培訓力度，強化計算機知識培訓，提高審計人員專業(yè)化水平。三要加強審計隊伍思想和作風建設。要加強思想政治建設，強化理論武裝，堅定理想信念，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，不斷提高審計隊伍的政治素質。切實踐行社會主義核心價值觀，加強審計職業(yè)道德建設，培育和弘揚審計精神，恪守審計職業(yè)操守，做到依法審計、文明審計。加強黨風廉政建設，從嚴管理審計隊伍，嚴格執(zhí)行廉政紀律和審計工作紀律，堅持原則、無私無畏、敢于碰硬，做到忠誠、干凈、擔當。

　　2、加強審計法治化建設。要積極做好依法行政工作和普法教育工作，完善審計操作程序，強化現(xiàn)場審核、部門復核、審理機構審理的三級內控機制，健全審計機關業(yè)務質量檢查辦法、審計項目評優(yōu)辦法，組織開展審計業(yè)務質量檢查和項目評優(yōu)工作。

　　3、加強審計信息化建設。繼續(xù)推進金審工程的建設與應用，提高AO、OA的應用水平。逐步提高AO、OA的應用范圍和水平，抓好審計數(shù)據(jù)管理及應用，進一步加強計算機輔助審計水平，提高審計工作效率和質量。積極推進審計政務電子化建設，加強審計宣傳和工作交流，推進審計工作公開化、透明化。

　　4、加強審計管理。要加強審計計劃管理，建立完善審計對象數(shù)據(jù)庫，增強審計計劃的可行性、科學性。加強審計資源整合，研究審計資源綜合開發(fā)利用的途徑和辦法，著力提升審計資源利用效率。要不斷加大審計工作力度，創(chuàng)新審計方法，提高審計質量和審計成果轉化利用水平，為縣委縣政府決策服好務、當好參謀，促進縣域經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展。

年度工作報告范文 篇7

　　一年的工作在這個時候便是劃上了句號，而我也是應該要在這年底的時刻對自己這一年的工作有一個簡單的小結，來為我下一年的工作有一個更好的規(guī)劃與警醒，這樣便是可以在下一年的工作中有更好的成長與改變。

　　一、思想方面

　　面對工作我都是保持著該有的狀態(tài)，努力地讓我可以在工作上去做好，讓每一個學生都能夠在這樣的工作環(huán)境下得到成長。身為幼兒園的老師我更是嚴格的按照幼兒園對于老師的要求來讓自己在工作中去完成好每一件事，也讓我班級內部的孩子們得到我更好的照顧，擁有更好的成長。當然在如此的情景之下我漸漸的明白到自己需要擺正自己的心態(tài)，努力地讓自己為自己的工作去付出更多地心血與努力。而我也是在自己的工作上做好老師的表率作用，讓孩子們都能夠在耳濡目染中學習到更多優(yōu)秀的知識。

　　二、工作方面

　　在與孩子們相處的過程中我一方面是以老師的姿態(tài)來教導他們，一方面也是以朋友的身份與他們玩鬧在一起。我非常地享受這樣的生活，也漸漸的在這樣的環(huán)境下感受到每一個孩子在心靈深處的真與誠。雖然這一年在工作上自己也是犯下了不少的錯誤，尤其是因為我的不注意讓孩子在校園中受到傷害，更是讓我內疚不已，雖然學校也及時的采取了措施，但是我還是在心中久久不能忘懷，所以也是給了我非常大的警醒，讓我更是時刻都以照顧好每一位孩子為重。

　　三、下一年計劃

　　對于下一年的工作，我需要在孩子們的身上下更多的功夫，必須要保證他們的安全，再者就是要將那些危險的事項多與孩子們進行強調，這樣才能夠讓他們真正的有意識去避免，才能夠只有一個叫我安全的生活環(huán)境。而我也是會加倍地在這樣的生活中去成長與改變，爭取能夠讓自己真正的勝任好這份工作，也能夠讓每一位家長對我放心，同時在自己的工作中得到更好的成長與改變。在之后的工作中我也是需要及時的對自己的工作進行反思，明白自身還需要去進步的點，這樣才能夠真正的在自己的工作崗位上得到更好的成長，也能夠更有針對性的去改變自己。

　　這一年自己所犯下的錯誤都已經(jīng)是過去式了，而我更是應該要將那些錯誤的方面進行整改，以期在接下來的時光中得到更好的成長與改變。對于未來的生活我也是會付出更多的努力與心思，爭取能夠讓我的每一位學生都能在我的關心、愛護下得到最好的成長。

年度工作報告范文 篇8

　　2019年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習， 努力工作，圓滿完成任務!

　　(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

　　對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管 理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，x公司的明天更美好!

年度工作報告范文 篇9

　　一、在工作中注重學習

　　能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規(guī)范，便在工作中加以應用，堅持根據(jù)工作需要學習，將學到的技術及使用用到實際工作中去，使自己的業(yè)務水平得到提高，具備較強的業(yè)務工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的技術工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術協(xié)助人員，負責分配渠段的施工和質量監(jiān)督，竣工資料整理工作。

　　二、小水庫除險加固設計

　　根據(jù)工程結構復雜、工期短的特點，充分發(fā)揮自己的業(yè)務專長，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術、新工藝、新材料應用，該工程被評為優(yōu)秀工程。施工難度較大，作為該項目的技術負責人，我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教，積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題，深入貫徹ISO9002質量體系標準，嚴格按照公司質量管理程序組織施工，使工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成，該項目榮獲____省省級文明工地、____省科技進步獎等多項榮譽和獎勵，贏得了業(yè)主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。同時，通過自己的學習和工作實踐自己的業(yè)務素質和業(yè)務能力也得到了進一步的提高和加強。________大廈工程地處______市最繁華的中山路旁、火車站對面，由于地處鬧市中心，施工場地狹隘，施工難度較大，作為該項目的技術負責人，我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題，嚴格按照公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成，該項目榮獲____省省級文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。同時，通過自己的學習和工作實踐自己的業(yè)務素質和業(yè)務能力也得到了進一步的提高和加強。

　　在施工中注意總結經(jīng)驗，完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標準化》、《從技術角度淺談塔式起重機的選購》、《粉刷石膏的應用實踐》在公司年度技術工作會議上交流。

　　以上是我一年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，克服不足，學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質，鍛煉自己的工作能力，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關懷，為單位、為水利事業(yè)貢獻我的全部精力。

年度工作報告范文 篇10

　　時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。

　　一、思想方面

　　我忠誠黨的事業(yè)，深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。

　　二、自覺加強理論學習，組織紀律性強

　　加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

　　今年是奧運年，這給了我們中國人無限的信心的同時。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應配合車間組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

　　當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

　　三、學習刻苦，積極參加各種活動

　　作為新世紀的化工工人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。

　　在去狼牙山黨員學習活動中，不但認識了不少老黨員，也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所，。自己從這次活動中收獲不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。

　　四、自己的缺點和不足

　　當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

　　其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

　　最后，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

年度工作報告范文 篇11

　　以下是關于酒店管理員年終工作總結的報告，希望對大家有所幫助：

　　酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。

　　有句話說的非常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.

　　在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

　　酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

　　在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

　　1.在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。

　　2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理事情。

　　新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

年度工作報告范文 篇12

　　尊敬的領導，親愛的同學們，下午好!

　　總結今年校團委的組織部、宣傳部、信息部、秘書處、紀檢部的各項工作，現(xiàn)將各部的工作成果向各位學生代表和各位領導展示。

　　組織部。主要工作是文明監(jiān)督崗、檢查團徽、會場布置、轉團組織關系、聯(lián)系各班團支書工作等。該部門率先在文明監(jiān)督崗上改革創(chuàng)新，將各班文明監(jiān)督崗的工作量化成分數(shù)，可以對各班在該項工作中的表現(xiàn)評分，提高了各班對這項工作的積極性，打破了團委以往工作中的老套路、老思想，使工作專業(yè)化、規(guī)范化。

　　組織部的子部門紀檢部。主要職責是監(jiān)督校團委所有團干在工作上、生活上的種.種行為是否符合一個學生干部的標準。在團委里每個團干的一言一行都受到紀檢部的約束和監(jiān)督。從而保證團委形象不受損壞，保證團委內部工作高效良好的運轉，現(xiàn)在團委嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，與紀檢部的監(jiān)督密不可分。

　　宣傳部。主要工作是升國旗、檢查手抄報、檢查團徽等，在升國旗工作中，今年宣傳部在班級介紹中大力宣傳班主任和學生的良好風貌，使得該項工作贏得眾多班主任的支持。同時在每周一次升國旗上，團委還準備了兩架照相機對升旗班級錄視頻拍照，發(fā)到當陽二高校團委博客上，讓升國旗的班級感到很有紀念意義。宣傳部在以前不是檢查手抄報，而是黑板報，在座的高二，高三學生代表們都應知道，由于高一高二實行新課改，占用教室黑板使各班無法辦黑板報，在此情況下宣傳部大膽的將黑板報改為手抄報，一項新常務工作由此產(chǎn)生，在宣傳部結合校園實際情況下，使此項工作進行有條不紊，依然成為了各班級星級評定的參考依據(jù)之一，該項工作轉型快，并且很扎實，為團委其他部門創(chuàng)新打下基礎。

　　宣傳部的子部門秘書處。該部門是剛剛建立起來的部門，才兩個月而已，部門公約制度，常務工作都迅速定下來，在副書記張瑩帶領下，將該部門辦的有聲有色，現(xiàn)在每月代表當陽二高向《三峽日報》、《三峽晚報》投稿，投稿內容一般是校園活動。可以說他們工作即光榮又艱巨，日后該部門的工作成果，我相信大家能從《三峽日報》或《三峽晚報》上看到。

　　宣傳部的子部門信息部。主要工作是打印文件，建立當陽二高校團委博客。其中博客應值得我們驕傲，博客于____年3月14日建立，5月17日就以高達8萬人次的訪問量成為宜昌市“同類學校人氣最高的博客”，博客管理員是校團委信息部的一名普通團干，他為博客獲得了“當陽論壇”(當陽網(wǎng)站民營之最)稱號，還獲得了當陽二高版塊主權，不僅如此，該部門與一些的網(wǎng)絡名人“六月”，和知名網(wǎng)站，社會團體如“路邊編輯社”達成和作關系，使博客在當陽網(wǎng)站上具有較大影響力，使得博客到了長足的發(fā)展，加上我們校團委在校園的號召力，我們以校園為主戰(zhàn)場，在校內為博客收集新聞等，展示二高魅力，也使得博客更像“對外開放的窗口”因此得到過徐校長的贊揚。正在實行中的“當陽二高校團委的以博客，打造校園交流平臺”計劃獲得校園文萃的支持，幫助校團委宣傳，還有獲得了校內一些領導的支持。博客初步的成功，可以顯示出信息部的巨大創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新精神我認為應該值得所有部門學習。

　　校團委這5個部門成績匯報完畢，接下來匯報我們的工作是否真的做到了為學校師生服務?因為“為校園師生服務”是學生會、校團委、校編輯等學生組織成立的目的。我們雖是學生干部，我們都有一定權力，但我們不可以忘記我們團委每一個成員都是廣大師生的服務者。

　　我們正在向這方面努力，為了服務校園，我們在校內多次組織征文比賽、演講比賽、社會調查等活動，讓校園生動起來，校園生活豐富起來，同時我們服務了困難學生，如：上屆高三患白血病的張怡，校團委利用自己強大宣傳系統(tǒng)，號召全校師生為張怡捐款來挽救她的生命，玉樹地震發(fā)生后，又是團委發(fā)起號召為玉樹默哀。宜昌市“文明伴我成長”：當陽市“創(chuàng)建文明城市”等等活動，校團委始終第一個接受任務，同時又完成最好。這不是靠哪一位領導辦事能力強就可以做的好，靠的是團委所有團干和趙書記的一起努力換來的!

　　我們就是靠的這種努力!讓校團委先被當陽市授予“優(yōu)秀組織獎”再被宜昌市授予“五四紅旗團組織十大標兵”榮譽稱號!“宜昌市”、“當陽二高校團委”兩者之間跨越級別如此之大，當我們拿回這些獎時，我們校團委終于能說“我們?yōu)閷W校榮譽和校園的和諧盡了自己的力量!”

　　所有工作成果已經(jīng)屬于過去，就從現(xiàn)在開始，我代表校團委向所有學生代表保證：“我們一定要把師生服務到最好!”

　　最后感謝各位學生代表和學校領導們在此傾聽，校團委____年的工作匯報結束。

年度工作報告范文 篇13

　　一、**年主要工作

　　(一)落實各項稅收政策，服務經(jīng)濟發(fā)展有了新作為

　　**市國稅系統(tǒng)始終把服務經(jīng)濟發(fā)展作為一項重要職責，發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務功能，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對復雜形勢和嚴峻挑戰(zhàn)，全市國稅系統(tǒng)堅持組織收入原則，通過深化預測分析、強化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調庫等措施，實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計劃的101.82%。其中不含調庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調庫高基數(shù)影響了稅收收入的增幅。二是扎實推進“營改增”試點工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實際操作過程中遇到的各種問題，組織開發(fā)代開貨運業(yè)增值稅專用發(fā)票預警監(jiān)控軟件，防控“營改增”企業(yè)的風險，周密部署全市66戶廣播影視服務業(yè)納稅人“營改增”擴圍工作，積極做好鐵路運輸和郵政服務業(yè)“營改增”各項準備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點，**年試點企業(yè)共實現(xiàn)銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項合計減稅5.3億元，有力地促進了企業(yè)轉型升級和經(jīng)濟的發(fā)展。三是落實各項結構性減稅政策。一年來，全市國稅系統(tǒng)累計落實稅收減免優(yōu)惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內外資統(tǒng)一五年過渡期結束的影響。

　　其中：增值稅轉型新增固定資產(chǎn)抵扣22.53億元，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調減征增值稅1.18億元，個體工商戶起征點上調減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業(yè)免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進一步支持區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結構調整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進度。創(chuàng)新推行出口退稅專業(yè)化管理，深化應用無疑點申報處理信息系統(tǒng)，繼續(xù)實行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。諸暨市局還實行免抵比重預警管理，加強免抵調庫資源監(jiān)控。去年全市累計辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報期限拉長和20xx年免抵調庫高基數(shù)的影響。五是發(fā)揮國稅參謀作用。堅持從稅收看經(jīng)濟、看社會、看發(fā)展，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局積極建言獻策。市局撰寫的《跨境人民幣結算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進企業(yè)股改打造經(jīng)濟轉型升級版》得到朱從玖副省長的批示。

　　(二)推進執(zhí)法風險防控機制建設，依法行政工作取得新進展

　　全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收執(zhí)法風險防范機制，稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進一步深化。制定《**年度依法行政工作計劃》，推動全市系統(tǒng)積極爭創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收執(zhí)法風險防控機制建設深入推進。開展稅收業(yè)務文件清理，共清理業(yè)務文件488件，其中廢止、修訂文件91個。舉辦以“稅收瀆職犯罪預防及自我保護”為主題的全員執(zhí)法風險法制教育培訓，認真做好重大稅務案件審理工作。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作，**年平均實際執(zhí)法準確率為99.99%。嚴格實施過錯責任追究，**年全市共追究執(zhí)法責任77人(次)，經(jīng)濟懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質量年活動，重點打擊出口騙稅和虛開發(fā)票違法行為。**年，全市稽查部門共實施檢查520戶，檢查發(fā)現(xiàn)有問題501戶，補稅罰款2.25億元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件78件，進一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。

　　(三)實施稅源專業(yè)化管理，征管質效邁上新臺階

　　一是實施稅源專業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國家稅務局深化推進稅源專業(yè)化管理工作指導意見》，以“明責、規(guī)范、降險、提效”為目標，全面推進稅源專業(yè)化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實施。一方面，充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務功能，實現(xiàn)納稅人涉稅申請事項“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實現(xiàn)稅源管理從管戶向管事轉變。實施稅源專業(yè)化管理后，納稅人辦理涉稅事項的承諾辦結時限大大縮短，稅務人員結構分布更加科學，征管功能大大提升。二是強化稅源風險管理。按照省局要求，做好重點稅源風險分類應對任務。**年共對638戶企業(yè)進行了風險應對，其中預警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務稽查3戶，共計補繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強各稅種管理。按照區(qū)域劃轉要求，精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個鎮(zhèn)納稅人的管轄權劃轉工作2019團委工作報告2019團委工作報告。配合做好“個轉企”工作。根據(jù)《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強與行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，形成資源綜合利用企業(yè)集體協(xié)商機制。在全省率先創(chuàng)新推行車購稅自助辦稅機。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個性化服務，加強非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務與管理工作指引(試行)》，指導和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務與管理。四是推進信息管稅。深化網(wǎng)絡發(fā)票綜合應用，推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾轵灐ｉ_發(fā)數(shù)據(jù)管理平臺，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經(jīng)濟分析提供強有力技術支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質量。

　　(四)堅持需求導向，納稅服務實現(xiàn)新優(yōu)化

　　以專業(yè)化管理為契機，以滿足納稅人合理需求為目標，整合運用各類服務措施，提升服務效率。一是優(yōu)化納稅服務平臺建設。推進辦稅服務廳規(guī)范化建設，經(jīng)過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務廳被省局認定為“示范廳”的基礎上，系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務廳均通過省局“標準廳”考核。積極落實辦稅廳激勵措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導講座。繼續(xù)推進網(wǎng)上辦稅廳建設, **年網(wǎng)上認證率、網(wǎng)上抄稅率分別達到95.71%、94.01%。二是探索專業(yè)化服務舉措。按照省局要求，做好納稅服務崗職體系和質量標準建設工作。配合專業(yè)化改革，全面修訂《辦稅服務指南》。貫徹落實市局稅企例會指導意見，建立健全稅企例會的組織體系，逐步建立起例會師資人才庫，利用內部培訓師隊伍提升政策輔導水平。與濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產(chǎn)業(yè)集聚 國稅服務同行”為主題的稅收服務簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報稅收宣傳評比活動，并獲優(yōu)秀組織獎。上虞市局推行納稅服務綜合績效考評體系，實現(xiàn)干部自我管理，提升納稅服務水平，提高納稅人滿意度。三是推進納稅服務社會化建設。聯(lián)合市地稅局出臺《關于進一步支持和促進注冊稅務師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補充意見》，在加強行業(yè)執(zhí)業(yè)質量監(jiān)管的前提下，明確了匯算清繳、財產(chǎn)損失稅前扣除項目出具鑒證報告的相關標準。會同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務所工作人員、企業(yè)財務人員等組成“紅背心”志愿服務隊，開展宣傳、導稅、授課等志愿服務，并以“積分制”管理方式建立服務長效機制。

　　(五)加強干部隊伍建設，國稅隊伍呈現(xiàn)新面貌

　　**市國稅系統(tǒng)堅持“公正·人本·卓越”的國稅核心價值觀，大力加強隊伍建設，凝聚發(fā)展正能量。一是加強領導班子建設。嚴格科股級干部選拔和管理，選拔產(chǎn)生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計。二是加強人才隊伍建設。制定專業(yè)人才庫建設管理辦法和專業(yè)人才庫人才集中選拔工作方案，做好**市系統(tǒng)專業(yè)人才庫人才選拔工作，全市系統(tǒng)共有198人入選16個專業(yè)人才庫。舉辦全市系統(tǒng)領導干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓班，進一步加強干部能力建設。三是加強黨建和國稅文化建設。深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識競賽、征文比賽等活動。開展“三型”基層黨組織建設。舉辦“道德講堂”17期，成立學雷鋒志愿服務隊，參加各類志愿服務活動。舉行全市國稅系統(tǒng)排舞比賽，進一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學習型機關和市“先進職工之家”稱號。四是加強文明創(chuàng)建。制定進一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實施意見，積極引導各單位創(chuàng)建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務廳、諸暨市局辦稅服務廳被評為省級青年文明號。新昌縣局辦稅服務廳成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。

　　(六)切實改進工作作風，工作效能得到新提升

　　**市國稅系統(tǒng)認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”，切實改進作風，全面加強懲治和防腐體系建設。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設管理電子化，協(xié)助省局開發(fā)廉政風險信息管理系統(tǒng)，堅持每月兩次和節(jié)假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領導干部發(fā)送廉政短信，全年已累計發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應用廉情管理信息系統(tǒng)，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識考試，繼續(xù)開展廉政文化進機關示范點建設工作，**縣局被評為省級廉政文化進機關示范點。**年全市國稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實無法退還的禮金、禮卡合計45.35萬元,港幣5000元。二是強化政風行風建設。繼續(xù)加強機關效能監(jiān)察，做好對各項規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責任追究147人次，經(jīng)濟懲戒72840元。深入開展行風政風評議活動，**縣局辦稅服務廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時自助辦稅服務”獲得省政風行風建設評比爭優(yōu)獎。三是細化內部管理。按照“營改增”試點工作要求和稅源專業(yè)化管理方案，優(yōu)化完善稅收執(zhí)法與效能管理系統(tǒng)(LEP系統(tǒng))，通過調整崗位設置、明確崗位職責，重新修訂內部管理制度和工作規(guī)程，建立工作規(guī)程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業(yè)化管理工作進行內審，有效提升了工作效能。完善工作目標考核辦法，加強重點工作督辦，推動工作落實。**市局被評為**年度全省國稅系統(tǒng)工作目標綜合考核先進單位。**年6月，因管理創(chuàng)新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎。加強信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統(tǒng)安全大檢查，深入排查安全隱患。加強經(jīng)費預算管理，規(guī)范政府采購行為，做好辦公用房清理，進一步壓縮“三公”經(jīng)費。繼續(xù)推進節(jié)約型機關建設，為干部職工提供安全、優(yōu)質的后勤服務保障。

　　在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復雜嚴峻經(jīng)濟發(fā)展形勢和稅收環(huán)境，依法行政有待進一步推進，納稅服務體系建設尚需進一步深化，稅源專業(yè)化管理有待進一步完善，干部的執(zhí)行力需進一步提升，黨風廉政建設仍需進一步加強等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認真加以解決。

　　二、20xx年重點工作

　　20xx年是落實黨的xx屆三中全會各項決策部署、全面深化改革的開局之年，是順利實施規(guī)劃的關鍵一年，也是轉型發(fā)展、提升發(fā)展至關重要的一年。今年全市國稅工作的總體要求是：在省局黨組和市委市政府的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，以改革創(chuàng)新為動力，以扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以執(zhí)行力建設為主線，不斷增強國稅機關服務發(fā)展、依法行政、稅收征管、納稅服務等方面的軟實力，積極服務于市委市政府“重構產(chǎn)業(yè)、重建水城”的決策部署，為加快建設現(xiàn)代化作出新的貢獻2019團委工作報告工作報告。重點抓好八方面工作：一是認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，在全市系統(tǒng)開展以“為民務實清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，集中解決

　　“四風”方面存在的突出問題，全市國稅系統(tǒng)盡早謀劃、及早準備，精心制定方案，嚴格組織實施，把各個環(huán)節(jié)的工作做精、做實、做到位。二是積極落實各項稅收政策。增強服務大局意識，落實結構性減稅政策，開展稅收政策調研。三是扎實推進依法行政。依法組織國稅收入，深化依法行政工作，完善執(zhí)法風險防控機制，創(chuàng)新稅務稽查方法。四是全面加強稅收征管。深化完善稅源專業(yè)化管理，提升信息管稅水平，強化出口退稅風險管理，加強各稅種管理。五是持續(xù)優(yōu)化納稅服務。推進納稅服務績效評價體系建設，創(chuàng)新納稅服務舉措，保護納稅人合法權益。六是不斷加強隊伍建設。加強思想政治教育，提高干部隊伍素質，實施基層單位崗位績效管理。七是著力抓好黨風廉政建設。做好廉政風險管理信息系統(tǒng)的試點工作，加強懲防體系建設，抓實作風建設。八是切實加強內部管理。推行綜合績效管理，重視涉稅輿情管理，做好行政后勤工作

年度工作報告范文 篇14

　　致：寧波新蕾實業(yè)有限公司

　　承蒙貴司信任，自20xx年6月3日浙江鑫目律師事務所起受聘擔任貴司的法律顧問。本人本著“認真負責、積極維護客戶利益”的工作原則，接受了貴司的咨詢及委托進行相關法律服務。為便于雙方進行溝通和了解，增進合作，現(xiàn)將的法律顧問工作總結如下：

　　一、法律顧問服務情況

　　(一)日常法律咨詢服務

　　經(jīng)本所律師不完全統(tǒng)計，本年度就相關法律接受咨詢，并提供律師意見：

　　(1)20xx年4月23日，就貴司與寧波市鄞州學習電鍍有限公司建筑工程合同涉及的有關法律問題進行分析研究，并向公司做出答復;

　　(2)20xx年5月2日對出具給 電鍍有限公司的借條的相關法律屬性、法律問題進行分析并做出答復;

　　(3)20xx年4月27日，審核貴司與、寧波市電鍍有限公司簽訂的關于由戴承擔責任的協(xié)議;

　　(4)20xx年5月21日，審核并貴司與寧波市電鍍有限公司會議紀要;

　　(5)20xx年6月5日，審核鄔欠款的相關材料，起草及發(fā)出律師函;

　　(6)20xx年7月16日，審核并修改歸司與寧波房地產(chǎn)有限公司合作意向補充協(xié)議;

　　(7)20xx年7月19日，審核安置小區(qū)一期工程建設工程施工合同;

　　(8)20xx年7月26日，就貴司與寧波市xx集團有限公司的借款合同糾紛進行信息調查，并就訴訟方案、訴訟策略等問題進行分析研究，做出答復;

　　(9)20xx年7月30日，修改內部協(xié)議;

　　(10)20xx年8月9日，就寧波市x集團有限公司借款合同糾紛起草、發(fā)出致xx公司催告函;

　　(11)20xx年8月16日，對借款合同進行修改;

　　(12)20xx年8月28日，審核并修改貴司與寧波制品有限公司終止合同協(xié)議書;

　　(13)220xx年8月28日，審核寧波制品有限公司出具給寧波市鄞州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局的中止施工申請報告;

　　(14)20xx年9月18日，審核徐江君內部協(xié)議;

　　(15)20xx年11月6日，起于禁止使用假發(fā)票報賬的通告。

　　(16)20xx年11月7日就項目經(jīng)理要私刻印章的法律風險、應對方法進行分析進行答復;

　　(17)20xx年1月，起草繼續(xù)查封申請書，并郵寄給法官，與法官溝通繼續(xù)查封的有關事宜。

　　(18)20xx年5月9日，就寧波市鄞州區(qū)安全生產(chǎn)管理局因出現(xiàn)安全事故而罰款10萬元的問題進行分析、研究并做出答復。

　　(二)訴訟服務

　　(1)20xx年6月24日，接受貴司的委托，作為代理人起草、整理起訴鄔民間借貸糾紛一案。該案件經(jīng)向法院立案、參與開庭等一系列工作后，由鄞州區(qū)法院作出判決，案件結果：貴公司勝訴。

　　(2)20xx年8月12日，貴司起草起訴狀、財產(chǎn)保全申請書等，應貴司緊急通知，接受貴司的委托，作為代理人代理起訴x有限公司借款合同糾紛一案，20xx年8月13日與法院法官到銀行、房管局等部門辦理財產(chǎn)保全手續(xù)。案件結果：貴公司勝訴。

　　(3)20xx年10月，代理應訴寧波xx有限公司與寧波貿易有限公司合同糾紛一案，xx公司撤訴后重新起訴，案件結果：勝訴。

　　(4)20xx年12月17日，接受貴司委托，起草執(zhí)行立案材料，并就貴司與張、寧波xx有限公司一案向鄞州區(qū)人民法院申請執(zhí)行---由于主要涉及銀行的欠款由江東區(qū)法院執(zhí)行，鄞州區(qū)法院需等待江東區(qū)法院執(zhí)行后參與分配。

　　(5)20xx年2月24日，接受貴司委托，代理應訴寧波市鄞州xx有限公司起訴寧波實業(yè)有限公司貨款糾紛一案，案件結果：勝訴。

　　(6)20xx年2月24日，接受貴司委托，代理應訴寧波市鄞州xx有限公司起訴寧波xx有限公司貨款糾紛一案，案件結果：勝訴。

　　(7)20xx年1月15日，接受貴司委托，代理應訴任申請確立勞動關系糾紛一案，案件結果：鄞州區(qū)勞動局確認勞動關系。由于該案還需經(jīng)過勞動能力鑒定，因此程序尚未完成。

　　(8) 20xx年5月 13日，接受貴司委托，代理應訴寧波市xx有限公司與寧波實業(yè)有限公司貨款糾紛一案二審，案件結果：維持原判。

　　(9)20xx年5月13日，接受貴司委托，代理應訴寧波市鄞州xx有限公司與寧波實業(yè)有限公司貨款糾紛一案二審，案件結果：維持原判。

　　(10)就鄔一案向鄞州區(qū)法院申請強制執(zhí)行，目前已立案且進入執(zhí)行程序。

　　二、 法律顧問工作總結

　　(一)感謝：雖然是首次合作，但從合作第一天開始，律師的工作就得到了董事長、x總、x總、x主任、小x等公司全體人員上下一致的支持和幫助。再此，對各位的支持表示感謝。

　　(二)成績： 一年的合作，本所律師接受了貴司多次日常咨詢，并根據(jù)實際情況對相關法律文書進行修改，為貴司的日常管理提供了法律幫助。本所共代理了訴訟案件10起，本律師在貴公司的幫助下，全面仔細地對案件的證據(jù)、法律問題進行了分析研究，積極參與庭審活動，與法官保持良好溝通，最終除了任認定勞動關系一案之外，其他案件均獲勝訴。

　　(三)感悟：通過一年的合作，可以看出貴司管理層法律意識較強，對公司的法律問題比較重視，同時也十分認可律師在公司管理、風險控制及訴訟中的價值。

　　(四)建議：由于公司業(yè)務涉及的方面較多，所以面臨的法律問題也比較多。尤其是建設工程管理方面，存在實務問題無法與法律法規(guī)一致的情形，容易出現(xiàn)法律糾紛，建議在建設工程合同簽訂或管理問題上及時多聽取律師意見、與律師溝通，以達到控制風險、避免訴訟的效果。

　　三、20xx年法律顧問服務工作計劃

　　1、接受貴司日常法律問題咨詢;

　　2、根據(jù)貴司需要舉辦相關專題培訓;

　　3、根據(jù)貴司業(yè)務審核、修改或提供相關法律文書;

　　4、根據(jù)貴司實際情況，對相關法律風險提出律師建議;

　　5、接受貴司委托，對無法避免的訴訟進行代理。

　　過去一年的合作，雙方都表現(xiàn)了十足的誠意和認真負責的態(tài)度。也正是因為雙方的共同努力，我們的合作取得了較好的效果。

　　以上工作總結報告，請貴公司予以審議，以便我們改進和完善法律顧問服務工作。

　　此致

　　浙江鑫目律師事務所

　　律師

年度工作報告范文 篇15

　　一、重點工程建設進展順利，水利技術工作小結。渭河20__城區(qū)段綜合治理一手抓尾留工程掃尾，一手抓工程運行管理，投資1200萬元，新修渭河南岸1號橋上游堤防1500米，完成了北岸踏步工程、中隔墻水文塔缺口封堵、中水利用管道鋪設安裝工程和補水井群自控工程，及時維修保養(yǎng)了壩袋和泵站設備，工程運行管理日趨規(guī)范。

　　亭口水庫前期工作按照去年12 月水利部規(guī)劃總院審查

　　意見要求，組織設計單位、科研單位加班加點，抓緊修改完善項目建議書。為了更好把握項目建議書的修改方向，解決技術難題，先后7次到北京、鄭州等地召開專家咨詢會、討論會、座談會，邀請專家、學者論證關鍵技術問題，深化水沙問題研究，優(yōu)化水庫運行方式，合理確定了工程規(guī)模，推薦亭口水庫為單庫供水，庫容2.3億立方米，投資9億元。9月3日至5日，水利部規(guī)劃總院在北京召開了復審會，一致通過了亭口水庫項目建議書。現(xiàn)已根據(jù)復審意見，完成了項目建議書的終稿修訂和完善工作，于9月19日提交水利部規(guī)劃總院，待院務會議研究后，上報水利部。積極配合扶貧、交通、教育等部門開展預開工和庫區(qū)移民調查工作，為工程早日開工建設創(chuàng)造條件。

　　引石過渭供水工程先后完成了項目勘線選址、地勘測量、水土保持方案、環(huán)境影響評價、水資源論證、防洪影響評價、可行性研究等工作，省發(fā)改委正式批復立項。4月份，初步設計通過省水利廳審查，8月27日至29日通過省發(fā)改委評審，前期工作已基本完成;建設資金采用外貸和招商引資的辦法解決了80%，爭取日元貸款折合人民幣3.19億元，引進中環(huán)公司投資1.91億元;與周至、興平、秦都簽訂了建設用地供應意向，辦理了凈水廠用地預審手續(xù)，管線穿越西寶高速、隴海鐵路、渭惠渠等障礙的協(xié)調工作進展順利;編制了“過渭倒虹及監(jiān)理單位招標方案”，招投標工作即將開始。

　　紅巖河水庫前期工作于7月20日正式啟動，移民調查、社經(jīng)調查、需水調查、建筑物設計已全面展開，地質勘探、泥沙分析正抓緊進行，水文分析計算、外業(yè)測量已基本完成。

　　二、農田水利基礎設施建設取得新成效。完成農田水利建設投入2780萬元，修建改造各級渠道138公里，鋪設輸水管道162公里，新打修復機井112眼，改造修復抽水站9座，修建各類建筑物1562座，新增灌溉面積1.3萬畝，改善灌溉面積6.2萬畝，發(fā)展節(jié)水灌溉面積7.6萬畝。長武、淳化節(jié)水增效示范縣建設項目正在實施，工作總結《水利技術工作小結》。水保生態(tài)建設治理水土流失面積320平方公里，新修四田5萬畝。旬邑縣梁渠溝淤地壩建設工程正在進行。黃河流域水土保持生態(tài)工程涇河項目區(qū)可行性研究報告已經(jīng)編制完成。淳化蔣家溝流域壩系建設已經(jīng)省發(fā)改委批復立項。

　　三、城鄉(xiāng)供改水穩(wěn)步發(fā)展。全年計劃投資3604萬元，建成各類供水工程65處，解決不安全飲水12萬人。截止目前，全市共投入建設資金2600萬元，開建工程60處，解決飲水不安全人數(shù)8萬人。

　　四、防洪保安能力進一步加強。累計完成投資1360萬元，實施了渭河城區(qū)南岸，武功韓家坎、義樂寺、洪寨，興平高王、龍興、馬坊，秦都八家，渭城堿灘、店上、長興導控續(xù)建等15處水毀修復工程和堤防加固工程建成，大大提高了防洪保安能力。羊毛灣水庫除險加固、黑松林水庫除險加固掃尾工程進展順利;三原馮村水庫、乾縣楊家河水庫除險加固工程已基本完工。防汛形勢平穩(wěn)。

　　五、水政執(zhí)法日趨規(guī)范。開展了“世界水日”、“中國水周”及科技之春宣傳月、河道管理條例專項執(zhí)法檢查等活動，進一步理順了河道管理秩序。編制了《20__市水生動物疫病應急預案》和《20__市漁業(yè)船舶水上安全應急預案》，三原、秦都水產(chǎn)病害防治項目已上報國家農業(yè)部，興平水產(chǎn)病害防治項目建設準備工作已經(jīng)就緒;水產(chǎn)無公害養(yǎng)殖基地建設項目已通過省上審批;積極推廣名優(yōu)新特漁業(yè)品種,完成水產(chǎn)品產(chǎn)量6000噸。

　　六、招商引資和“三創(chuàng)”工作成效顯著。參加了第十屆東西部經(jīng)貿洽談會，與4家客商進行了深入洽談，北京順發(fā)進出口有限責任公司近期將來咸就投資辣紅素提取項目進行實地考察。投入資金4萬多元，對辦公樓進行了亮化裝飾，參與舉辦了“我與文明城市同行”等大型展覽活動，推動“三創(chuàng)”活動向縱深發(fā)展。

　　前三季度，全市水利工作取得了一定的成績，但還存在一些困難和問題。一是重點水利工程前期工作經(jīng)費投入嚴重不足，工作推動難度很大。二是在水利工程建設管理中，由于人員不足、手段落后，工程質量監(jiān)督管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是主要河流防洪設施建設滯后，體系不健全，抗御洪水的標準和能力還很脆弱。

　　第四季度，圍繞全年工作任務，將切實抓好以下工作：

　　一、開工建設引石過渭供水工程。盡快完成過渭倒虹及監(jiān)理單位招標工作，確保過渭工程和凈水廠土建工程于10月28日開工建設。

　　二、切實做好亭口水庫立項審批工作。圍繞彬長礦區(qū)煤電資源開發(fā)和煤化工項目建設，切實抓好以亭口水庫為骨干的水源工程建設，力爭10月底以前編制上報亭口水庫可行性報告，年底立項審批。11月20日以前完成紅巖河水庫項目建議書編制工作，11月底以前上報省水利廳和發(fā)改委。

　　三、堅持不懈地進行水保治理。抓好旬邑縣梁渠溝小流域壩系工程和20__市城市水保試點工程建設;積極實施淳化縣蔣家山淤地壩壩系工程建設;完成總投資2900萬元的長武縣巨家溝小流域壩系工程、總投資2800萬元的彬縣涇河流域支流綜合治理項目的前期工作。

　　四、繼續(xù)抓好人畜飲改水工作。加快工程實施進度，全面完成開建工程65處、解決12萬人飲水困難的目標任務。

　　五、加大病險水庫除險加固工程建設力度。力爭開工建設玉皇閣、李家川兩座水庫除險加固工程;完成黑松林、馮村、楊家河三座水庫除險加固的尾留工程;爭取國家盡快下達馬坊、西溝等四座水庫2260萬元的投資計劃;開展蔣家山、東溝等11座水庫的大壩安全鑒定，力爭老鴉咀、秦莊、乾陵3座水庫初步設計通過黃委會審查，賈河灘、官山、前嘴子、太峪4座水庫初步設計通過省水利廳審查。

　　六、大力開展農田水利基本建設。利用中省小型農田水利基本建設補助資金，以及節(jié)水灌溉、灌區(qū)續(xù)建配套、節(jié)水示范縣、土地整理、農業(yè)綜合開發(fā)、以工代賑、扶貧開發(fā)等建設項目，全面完成修建基本農田10萬畝、加工提高基本農田8萬畝、改善灌溉面積9.7萬畝、發(fā)展節(jié)水灌溉面積15萬畝的建設任務。

年度工作報告范文 篇16

　　20xx年已經(jīng)過去了。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結如下：

　　一是素質進一步提高。

　　為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二是當好參謀助手。

　　按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。xx年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

　　三是為民務實高效。

　　按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

　　一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!

年度工作報告范文 篇17

　　“有音樂，有酒，還有很多的人”，一般人對酒吧的認識似乎只至于此，做為西方酒文化標準模式，酒吧越來越受到人們的重視。“酒吧文化”悄悄地，卻是越來越多地出現(xiàn)在21世紀中國大都市的一個個角落。酒吧品種多多，酒吧的情調迷人，且不乏激情，它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。酒吧的興起與紅火與整個中國的經(jīng)濟、社會、文化之變化都有著密不可分的關系，酒吧的步伐始終跟隨著時代。

　　酒吧發(fā)展到如今，現(xiàn)可分為四大類：第一類酒吧就是校園酒吧，集中在大學及高校附近，主要針對學生。取名也別致，如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweetheart”等，從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛(wèi)，前衛(wèi)的布置、前衛(wèi)的音樂、前衛(wèi)的話題。變異夸張的墻面畫，別出心裁的題記，大多出于顧客隨心所欲的涂寫，不放流行音樂，沒有輕柔的音樂，從頭到尾播的都是搖滾音樂。第二類是音樂酒吧，這類酒吧主要講究氣氛情調和音樂效果，都配有專業(yè)級音響設備和最新潮的音樂CD，時常還有樂隊表演。柔和的燈光、柔軟的墻飾，加上柔美的音樂，吸引著不少注重品位的音樂愛好者。第三類是商業(yè)酒吧，這類酒吧無論大小，追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛，主要集中在大賓館和商業(yè)街市。第四類酒吧就是露天閑情酒吧，這類酒吧地處較為偏僻，以露天為主、占地面積較為寬大，活動范圍較廣、娛樂設施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活，給人一種輕松、解脫的感覺，是都市夜生活一族的理想去所。

　　二、 性質：

　　酒吧是一家綠化完善、環(huán)境雅致集娛樂休閑于一身的大型的星級酒店露天酒吧。

　　三、 地點： 五星級酒店屋頂

　　四、 經(jīng)營范圍：

　　1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調雞尾酒、飲料為主;

　　2、推出一系列特調凍、熱飲品;

　　3、提供可樂保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;

　　4、精美別致水果果盤(可售可贈)、鮮果沙律等;

　　、美味可口小食：熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話梅、署仔、陳皮等)

　　五、 布局：

　　1、水吧吧臺：是整個酒吧的中心及獨特酒吧文化的體現(xiàn)。 ①、外觀別致、結構簡單、流水線狀，便于疏散客人。②、酒柜新穎有格調、柜頭內最好配有燈光，周邊有關于酒吧文化的畫及圖片裝飾。③、水吧吧臺臺面裝飾以酒及酒吧文化為主，可用高檔酒瓶及有關西洋文化的工藝品進行擺設。

　　④、吧臺前臺吧椅要簡單、休閑，便于移動。 ⑤、水吧吧臺冰柜及冰桶要充足，且電源穩(wěn)定。

　　⑥、吧臺燈光較為明亮點，燈光色彩繽紛，體現(xiàn)一種燈紅酒綠的感覺。

　　2、時尚走廊：

　　①、構架簡約，具有現(xiàn)代感，以透明有機玻璃為材料，營造一個不只是走廊的環(huán)形時尚舞臺。

　　②、走廊要敞雅，便于客人感受酒吧的優(yōu)美環(huán)境及氣氛。 ③、走廊兩旁為綠化區(qū)，給客人起到放松及醒酒的作用。

　　3、休閑亭: ①、簡約格調，以竹或木材為材料. ②、休閑亭要雅致，讓客人有種一看就想逗留的感覺。 ③、亭內設有娛樂設施，如：射飛鏢、桌球、撲克牌等。④、亭內擺設少許干花或盆景。

　　⑤、亭內臺椅要高檔于大眾休閑區(qū)的臺椅，有種層次感。 ⑥、亭內應設有報紙、書刊、雜志等。

　　4、大眾休閑區(qū)(消費區(qū))： ①、桌、椅要舒適，便于移動;

　　②、臺與臺之間距離不要太過于擁擠; ③、休閑區(qū)地面不要太滑;

　　④、臺上設識別臺牌，燭光、及水吧產(chǎn)品價格表(普通); ⑤、休閑區(qū)燈光暗調，飾彩燈更佳。

　　5、娛樂區(qū)(舞臺區(qū)): ①、舞臺為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動節(jié)目現(xiàn)場氣氛; ②、背景為投影幕布,隨時可更改內容,也便于看集體足球賽;③、背景畫設計趨于前衛(wèi),最好與酒吧文化有關; ④、燈光設計,色彩豐富;

　　⑤、整個酒吧音響設備要到位。

　　6、綠化區(qū)：; ①、綠化區(qū)以種植植物、草皮為主，讓客人有種回歸自然的休閑感覺，它是本酒吧一大賣點;②、綠化面積不宜太大，因為它只是一種裝飾，休閑區(qū)可以適當增多，畢竟本酒吧趨向于大眾化;

　　③、綠化區(qū)需要一個特別的景點，有主次之分，讓它代表本酒吧的特點及別具一格的文化;

　　④、綠化區(qū)管理也很重要，最好有人管理;

　　7、停車場：

　　①、對每個餐飲行業(yè)來說，停車場其實也起了非常大的作用; ②、停車場容納量要大，車輛出入口有秩序、保證安全;③、有專人看車人，讓客人能安心飲酒聊天。

　　8、衛(wèi)生間：

　　①、對于露天吧空間大的緣故，洗手間要夠用;

　　②、衛(wèi)生間布置不要過于普通，要有一定的國外廁所文化，要從小投資中展示非凡風格。

　　③、衛(wèi)生間清潔要搞好，餐飲行業(yè)最注重衛(wèi)生.

　　六、酒吧服務人員：

　　①、管理人員：有責任心，處事能力強且細心，善于觀察與處理;且交際廣，促銷點子多且實用，能夠掌控整個酒吧運作。②、水吧吧臺人員：調酒及技藝精湛，因為美味的飲品是吸引顧客最有力的武器;操作熟練，速度快且不容出錯單。

　　③、 服務員及服務生:五官端正、形象好、談吐大方。

　　④、 陪酒小姐：青春靚麗、社交、推銷能力強;能留住顧客。 ⑤、 保安人員：工作認真、務實，善于調解糾紛。 ⑥、清潔工：工作認真，不怕臟、不怕累。

　　七、娛樂項目：

　　1、各類發(fā)布會，私人酒會。

　　2、 助興歌舞表演、小型個唱會等演出。

　　3、 即興點歌。

　　4、大屏幕投影：精彩足球賽(世界杯、歐洲杯、甲A、甲B)直播、美國大片播放、國際重大新聞直播等。

　　5、 互動、競猜有獎游戲。

　　6、 射飛鏢、撲克牌、桌球、玩骰子等娛樂項目。

年度工作報告范文 篇18

　　轉眼間入職____酒吧工作已一年多了，根據(jù)酒吧經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20__年度工作情況作總結匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。

　　一、廳面現(xiàn)場管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　四、明年工作計劃

　　1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想。

　　3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

　　4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

　　5、加大力度對會員客戶的維護。

　　五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

　　1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

　　2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

　　3、加強部門之間協(xié)調關系。

　　4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。

　　5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

年度工作報告范文 篇19

　　今天，隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟的快速增長，我區(qū)的學前教育有了突飛猛進的發(fā)展。作為我區(qū)一家私立幼兒園，成立八年來，始終遵守國家法律法規(guī)，遵循黨的教育方針，自覺接受上級領導部門的領導與管理，堅持正確的辦園方向，以社會效益為重，以促進幼兒發(fā)展為己任，積極改善辦園條件，不斷完善各項管理制度，服務于家長，服務于社會。為了適應時代的需要，我園認真貫徹新《綱要》精神，在上級領導和社會各級人士的關心和支持下，在全體教職員工的共同努力下，我園各項工作均取得了顯著成效，得到了家長和社會的一致好評。

　　為了積極接受上級領導部門的年度檢查，現(xiàn)將我園一年來的情況匯報如下:

　　一、不斷優(yōu)化幼兒園的硬軟件。

　　多年來我園在辦園條件上加強軟硬件建設，堅持兩手抓:一手抓硬件建設，一手抓保教質量。硬件上向現(xiàn)代化方向發(fā)展，逐漸添置了實物投影儀、攝象機等教學設備，并在每班配置了一臺電視機。在軟件上我園毫不放松對教師業(yè)務素質的提高，努力營造良好的學習氛圍，樹立終身學習的理念。采用培訓和自學相結合的原則，提高教師的教學水平，優(yōu)化師資隊伍。例如，今年我園有部分教師參加了大專自考。為了培養(yǎng)全面加特長型教師，我園特組織教師到茂名市幼兒園進行雙語教學研討活動，使教師人人會用電腦，人人會教英語。

　　二、建立較規(guī)范的基礎管理。

　　我園有一整套完善的規(guī)章制度，工作考核制度，繼續(xù)堅持實行每月百分考核制度，針對園內的日常工作，按德、能、勤、績四方面制訂有關的評分標準，采取自評和領導考評(平時檢查和抽查相結合的方法)，重獎工作成績突出的班級個人，初步建構了平等競爭、績效優(yōu)先的、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰懶等具有競爭激勵和約束的管理機制，增強了教職工的工作責任感。

　　三、逐步實現(xiàn)教育的均衡化、優(yōu)質化。

　　幼兒的發(fā)展問題，是幼兒教育的根本問題。為了更好地促進幼兒發(fā)展，我園又探索走小班化教學的路子，給孩子們創(chuàng)造了一個足夠大的學習、生活的空間，使他們能得到老師更多的關愛。實踐一年下來，我園教師都嘗到了小班化教學的甜頭。

　　在課程改革的浪潮滾滾而來的新形式下，我園組織教師認真解讀新《綱要》，將綱要的理念付諸實踐，率先進行了課改的試點，并結合農村的教育資源，改變了單一的課程組織模式，建立起多元化的課程體系。期初認真制訂好切實可行的各類計劃(教學計劃、班級工作活動計劃、周計劃、常規(guī)工作計劃等)，并把每周對一個具體的活動、一日活動或一周活動的成功體會或問題進行反思，至少寫一篇反思筆記作為常規(guī)要求，讓教師在反思中逐步成長，逐步改進自己的教學行為。在新課程理念的引領下，集體備課已成為我園的主要備課形式，由“統(tǒng)一備”轉變?yōu)椤爸攸c備”，即備重點課例，由“備教師指導”轉變成“重點備幼兒活動”，教師再根據(jù)本班幼兒的實際情況進行個性化備課，并定期進行輔導和檢查備課筆記的可后修改情況。園長通過不定期聽老師的隨堂課、抽查老師的教案和家園聯(lián)系卡等，了解教師是否樂于接受教育任務，對照各項評價指標對教職工的工作作出合理評價。形成相互聽課制度，重視聽課后的評價活動，以促進相互間的提高。

　　本學期我園積極開展了課題研究活動，把園本課程開發(fā)與課題研究結合起來，以常規(guī)立員、以科研興園、以特色強園。

　　四、建立和完善了幼兒園財務制度。

　　我園本著“服務于家長、服務于社會”的宗旨，堅持按規(guī)定的收費項目收取費用，做到專款專用。

　　存在問題及今后設想:

　　1、本地區(qū)經(jīng)濟相對來說較薄弱，村民還沒有從根本上認識到幼兒教育的重要性，今后需多做宣傳工作，逐步讓家長認識到幼兒教育的重要性，能更好地配合和支持我們的幼兒教育工作。

　　2、師資隊伍建設。

　　我園的教師隊伍比較年輕，經(jīng)驗不足，需進一步加強師資培訓工作，特別要認真學習新《綱要》，根據(jù)新《綱要》的精神，來轉變幼兒教育的觀念，規(guī)范幼兒園教育行為，改革現(xiàn)行學前教育課程，制訂科學的計劃，有效開展各項活動。

年度工作報告范文 篇20

　　各位代表、同志們：

　　現(xiàn)在，我代表共青團____鄉(xiāng)第十三屆委員會向大會作工作報告，請予審議。

　　一、過去工作的回顧

　　近年來，共青團____鄉(xiāng)委員會在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和團區(qū)委的關心指導下，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會、團xx大精神，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作中心，立足實際、發(fā)揮優(yōu)勢，服務大局。抓住發(fā)展這個主題，不斷加強團組織自身建設，深入開展各項主題實踐活動，努力把握青年的特點和青年工作的規(guī)律，牢牢抓住青年成長成才這一根本需求，積極探索引導廣大青年團員服務大局、服務社會的有效途徑，提高他們的創(chuàng)新精神、實踐能力和為經(jīng)濟建設服務的能力，為我鄉(xiāng)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和諧做出了積極貢獻，開創(chuàng)了團委工作的新局面。

　　一是青少年思想政治教育工作進一步加強。教育青年，構筑青年一代的精神支柱，為共青團事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的思想理論基礎。組織“青少年法制教育宣講團”進學校活動。邀請由易家灣派出所干警和____司法所工作人員組織的“青少年法制教育宣講團”深入到中小學，開展青少年法制教育活動。通過內容豐富、形式多樣的案例，向青少年宣講法律知識，提高青少年的法律素質，增強青少年自我保護能力，預防和減少青少年違法犯罪，促進全鄉(xiāng)青少年健康全面發(fā)展。把《公民道德建設實施綱要》，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育貫穿到團委工作的每個環(huán)節(jié)中，不斷提高青少年的道德素質。

　　二是青少年在經(jīng)濟建設中的生力軍和突擊隊作用進一步發(fā)揮。團結帶領廣大團員青年積極投身經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場，圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，大力實施農村青年科技致富行動，開展了青年農民科技培訓等活動。大力培養(yǎng)農村青年致富帶頭人，開發(fā)和利用農村青年人力資源，促進農村青年增收成才，推動農村經(jīng)濟發(fā)展。實施下崗青工再創(chuàng)業(yè)行動，培養(yǎng)青年興業(yè)領頭人，提高了青年的科技素質和創(chuàng)業(yè)技能，鄉(xiāng)團委積極組織廣大團員青年參加上級各類技能培訓，接受培訓達50人次,提高全鄉(xiāng)青年的知識和技能水平，拓展就業(yè)和勞務輸出空間。涌現(xiàn)出了邱照等一批青年帶頭致富能手，為當?shù)厝罕娖鸬搅耸痉稁�動作用�?/p>

　　三是青年參與文明創(chuàng)建活動進一步拓展。為進一步美化____環(huán)境，鄉(xiāng)團委圍繞創(chuàng)建全國文明城市活動，以青年志愿者活動為平臺，深化“富在____、學在____、樂在____、美在____”主題文明創(chuàng)建活動，組織青年志愿者參加“每周奉獻兩小時，共建文明____”環(huán)保活動。青年志愿者堅持每周義務在107國道沿線、農貿市場周邊、學校周邊，開展清掃馬路、清除白色垃圾、清除“牛皮癬”廣告、保護生態(tài)環(huán)境等形式的環(huán)保活動。鄉(xiāng)團委結合社會主義新農村建設的實際，“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，充分發(fā)揮共青團組織的作用，動員全鄉(xiāng)廣大青年積極投身社會主義新農村建設中，組織全鄉(xiāng)青少年在連接新民村和黃茅村的村級主干道黃新路沿線，義務植樹20__余棵，美化了道路，改善了村民居住環(huán)境，這一活動深受廣大群眾的好評。開展愛心幫扶活動。充分發(fā)揮愛心幫扶的平臺作用，加大對全鄉(xiāng)困難青少年群體的幫扶力度，積極爭取社會各界的支持，發(fā)動大家踴躍參加愛心幫扶活動，僅20__年就為全鄉(xiāng)20余位困難青少年募集到10000多元的愛心資助。

　　四是服務青年水平進一步提高。近年來，根據(jù)黨組織需要,10余名共青團員光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。另有20余名團員已成為了入黨積極分子，接受黨組織的挑選。鄉(xiāng)黨委、政府在每年年初制定工作考核時將團工作納入全鄉(xiāng)績效考核工作中。結合本鄉(xiāng)實際進一步完善團工作制度，對團員轉出組織關系嚴格按程序及時辦理，對各支部制定了工作要求及考核細則，對會議制度、活動制度等都作了修改及補充。鄉(xiāng)團委以開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，在全鄉(xiāng)范圍內大力開展青年致富能手等各類評選表彰活動，樹立了優(yōu)秀青年的群體形象，近年來，共有10名團員青年受到鄉(xiāng)黨委及上級團委的表彰獎勵，這些先進個人以他們的事跡激勵著廣大青年拼搏奉獻，奮發(fā)成才。

　　五是團的自身建設進一步加強。堅持“黨建帶團建”，大力加強基層團組織建設，按照班子建設好、主題活動好、支部建設好、活動陣地建設好的目標要求，扎實開展創(chuàng)建“五四紅旗團組織”活動，進一步推動了團組織建設的穩(wěn)步發(fā)展。團干隊伍整體素質不斷提高，作風建設取得明顯成效，增強了團的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮了共青團的生力軍和突擊隊作用，取得了優(yōu)異成績。鄉(xiāng)團委多次被上級團委授予“五四紅旗團委”、共青團工作“先進集體”等榮譽稱號。

　　回顧近年來的工作，我們深深體會到：

　　――只有堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，不斷適應新形勢，研究新情況，解決新問題，共青團才能永葆生機和活力。

　　――只有堅持服從和服務于黨政工作大局，團結帶領廣大青年積極投身改革開放和現(xiàn)代化建設，共青團才能充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。

　　――只有堅持為青年的成長成才服務，密切聯(lián)系青年，教育引導青年，竭誠幫助青年，共青團才能充分發(fā)揮黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用。

　　――只有堅持抓好團的自身建設，夯實團的基礎，造就一支素質優(yōu)良、作風過硬的團干部隊伍，共青團才有可靠的組織保障。

　　共青團事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，青年工作是黨的群眾工作的重要內容。回顧過去的工作，我們深切的感受到：共青團事業(yè)每前進一步都離不開各級黨委、政府的正確領導，離不開社會各界大力支持和熱情幫助。所取得的每一分成績，都凝聚著廣大團員青年和團干部的辛勤汗水和聰明才智。在此，請允許我以大會的名義對所有關懷、支持共青團事業(yè)的各級部門致以崇高的敬意!向多年來為共青團事業(yè)付出辛勤努力的新老團干部，少先隊輔導員表示衷心的感謝!向辛勤工作、默默奉獻的全鄉(xiāng)廣大團員青年致以誠摯的問侯!

　　回顧過去的工作，我們清醒地認識到：我們的工作同黨和政府以及青年的要求相比，還存在許多差距，主要表現(xiàn)為：共青團組織服務青少年成長成才的能力和質量還有待于進一步提高;團組織工作機制和手段還不能完全適應社會發(fā)展的要求;團的基層組織建設不夠平衡;新經(jīng)濟組織和村級團建工作進展不大，覆蓋面有待進一步擴大;團干部隊伍建設有待進一步加強。這些問題，需要我們在今后工作中認真加以解決。

　　各位代表、同志們，全面建設小康社會的宏偉目標，需要青年去奮斗。黨的xx大提出了全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的宏偉藍圖。鄉(xiāng)第十二屆人大一次會議提出了“打造實力____、建設生態(tài)____、創(chuàng)造宜居____、構建和諧____”的總目標。面對艱巨而神圣的歷史使命，我們一定要繼往開來，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用青春、智慧和汗水譜寫更加燦爛的華章，鑄就更加美好的未來。當代____青年的光榮使命是：抓住機遇、迎難而上、刻苦學習、發(fā)奮成才，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，為加快____經(jīng)濟社會全面發(fā)展奉獻青春、智慧和力量。

　　二、今后五年的主要工作

　　今后五年我鄉(xiāng)共青團工作的指導思想和總體要求是：深入貫徹學習黨的xx大和鄉(xiāng)第十二次黨代會精神，努力做到加強青少年思想政治工作有新加強、服務和投身經(jīng)濟建設有新業(yè)績，服務和參與精神文明建設有新作為，服務和促進青年全面發(fā)展有新貢獻，加強和改進團的建設有新思路，解放思想，實事求是，搶抓機遇，開拓進取，團結帶領全鄉(xiāng)團員青年為構建和諧社會而努力奮斗。

　　〈一〉切實加強和改進青少年思想政治工作，全面提高青少年思想素質。

　　堅持以理想信念為核心，深入開展思想政治教育活動。以提高青少年思想素質為出發(fā)點，以重大活動、重大事件和重大節(jié)日為契機，通過各種形式，精心設計載體，廣泛開展以愛國主義、集體主義為主題的教育活動，引導青少年堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。大力弘揚和培育民族精神，激發(fā)廣大青少年的愛國熱情、增強民族信心和自豪感。

　　認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，教育青少年做社會主義合格公民。以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以道德教育和道德實踐為基本途徑，以誠實守信為重點，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求，利用多種形式大力宣傳基本道德知識和道德規(guī)范，通過開展“爭做合格公民”等活動，使“愛國守信、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”這一基本道德規(guī)范成為青少年的自覺行動。引導青少年做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者，做體現(xiàn)時代進步的新道德規(guī)范的實踐者，做開創(chuàng)文明新風的先行者，養(yǎng)成與社會主義市場經(jīng)濟相適應的道德觀念和行為規(guī)范，促進社會文明程度逐步提高。

　　〈二〉服務大局，團結帶領團員青年在全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設中有新業(yè)績。

　　未來五年是我鄉(xiāng)實現(xiàn)“實力____、生態(tài)____、宜居____、和諧____”目標的關鍵時期。長株潭“兩型社會”建設為青年提供了施展才華的廣闊舞臺，也為共青團確立了發(fā)展主題和奮斗目標。因此，各級團組織要不失時機地抓住這一機遇，帶領廣大團員青年在經(jīng)濟建設的熱潮中建功立業(yè)。要以農村青年增收成才為中心，培養(yǎng)和造就一大批懂經(jīng)營、善管理的新型青年農民，培育一大批農村青年創(chuàng)業(yè)致富帶頭人和青年經(jīng)紀人，以此輻射和帶動更多的農村青年創(chuàng)業(yè)致富。要積極引導農村青年向非農產(chǎn)業(yè)轉移，鼓勵農村青年大力發(fā)展

　　二、三產(chǎn)業(yè)，放手發(fā)展個體、私營經(jīng)濟。要迅速適應我鄉(xiāng)農村剩余勞動力轉移的新變化，積極鼓勵和引導農村青年外出務工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。〈三〉發(fā)揮優(yōu)勢，強化載體，在精神文明建設中有新作為。

　　努力加強青少年精神文明創(chuàng)建活動。整合社會資源，集全團之力，重點突破，整體推進，全面開展青少年精神文明創(chuàng)建活動。要進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，大力推進青年志愿者行動，使志愿服務成為全社會廣泛參與的高尚事業(yè)。努力繁榮和發(fā)展青年文化。青年是先進文化的傳承者、創(chuàng)建者。文化塑造青年，青年創(chuàng)造文化。必須牢牢把握先進文化的發(fā)展方向，弘揚主旋律，提倡多樣化，廣泛動員青年參與校園文化、鄉(xiāng)村文化建設。通過舉辦鄉(xiāng)村青年文化節(jié)、校園科技文化藝術節(jié)、少兒才藝展演、青少年網(wǎng)絡文明行動等活動，活躍青年文化生活，營造積極向上的青年文化氛圍，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀青年文化人才。

　　〈四〉竭誠服務青年，在促進青年全面發(fā)展中有新貢獻。竭誠服務青年，是黨代表最廣大人民根本利益的要求，各級團組織要把竭誠服務青年作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷增強服務功能，拓展服務領域，完善服務體系。服務青少年學習成才。學習成才是青少年全面發(fā)展的根本要求。服務青少年就是要引導青少年立足本職崗位，勤奮學習，刻苦鉆研，不斷提高自身素質，成為本職工作的行家里手，在社會實踐中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

　　努力構建青年就業(yè)和再就業(yè)工作體系。各級團組織要把為青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務作為新形勢下服務青年的一項重要內容，發(fā)揮組織優(yōu)勢，以市場需求為導向，抓好就業(yè)引導，就業(yè)培訓，就業(yè)服務工作，幫助青年轉變就業(yè)觀念，提高就業(yè)能力。通過提高青年就業(yè)素質，鼓勵青年創(chuàng)業(yè)，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)牽線搭橋等方式，幫助青年選擇發(fā)展方向，培養(yǎng)發(fā)展能力，創(chuàng)造發(fā)展條件，引導他們在經(jīng)濟建設中更好地施展才智，建功立業(yè)，服務社會。

　　加大對困難青少年群體的服務力度。要時刻關注困難青少年群眾，為他們提供切實有效的服務。要幫助下崗待業(yè)青年解決實際問題。通過動員團員青年、青年志愿者“一助一”長期結對等方式為特困青年、殘疾青年提供生產(chǎn)生活援助，及時為困難青年排憂解難。通過深入開展農村青年增收成才行動等活動，幫助農村青年掌握實用技術，提高增收能力，拓寬增收渠道。積極爭取救助資金，擴大救助范圍，幫助失學兒童重返課堂，幫助經(jīng)濟上有困難的大中學生順利完成學業(yè)。加強勞動技能培訓和法制教育。關心、幫助失足青少年，增強他們走上社會的信心。

　　〈五〉加強和改進團的建設有新思路。

　　加強團的建設是做好共青團工作的基礎和保障。新形勢下，全鄉(xiāng)各級團組織必須以黨的xx大精神為指導，積極探索加強團的建設的新途徑，努力構筑團建工作新格局。堅持黨建帶團建、不斷加強團的基層組織建設。各級團組織要按照“根本在建、關鍵在帶”的要求，進一步增強“全團抓團建、全團抓基層”的意識，切實加強團的基層組織建設。增強團組織的凝聚力和創(chuàng)造力。以爭創(chuàng)“五四紅旗團支部”為載體，全面提升基層團組織建設水平。

　　以作風建設為重點，加強團干部隊伍的建設。各級團干部要牢記“兩個務必”，自覺做到“八個堅持、八個反對”，樹立良好的形象。要始終堅定理想信念，忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的工作。要深入青年、服務青年、想青年之所想，急青年之所急，做青年的朋友，做青年的表率。要不斷提高自身學習研究能力、謀劃工作能力和組織協(xié)調能力。

　　突出先進性的要求，努力建設一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團員隊伍。建設一支勤于學習、善于創(chuàng)造、甘于奉獻的團員隊伍，是團的建設的重要目標。要廣泛開展以學習貫徹黨的xx大精神為主要內容的團員意識教育，增強團員的光榮感和責任意識。通過規(guī)范入團和離團手續(xù)、推行團日活動制度、重溫入團誓詞制度，規(guī)范團的活動儀式等，強化團員意識教育。要根據(jù)團員流動性不斷增強和就業(yè)方式多樣化的特點，大膽創(chuàng)新團員發(fā)展工作，進一步加大非公有制經(jīng)濟組織的團員發(fā)展、教育、管理工作力度，要不斷改進團員管理辦法，著力抓好學生團員畢業(yè)離校后的關系轉接工作，不斷壯大團員隊伍。進一步加強推優(yōu)入團、推優(yōu)入黨工作，為黨組織輸送新鮮血液，使“推優(yōu)入黨”成為黨組織發(fā)展青年黨員的主渠道。

　　強化“全團帶隊”意識，不斷加強對少先隊組織的領導。全團帶隊是黨交給共青團的重要任務，要進一步加強對少先隊的領導，健全少先隊工作機構，加強輔導員隊伍建設，通過開展各種教育等活動，引導少年兒童自學、自強、自護、自律，不斷提高少先隊工作水平。

　　各位代表、同志們，展望____的未來，前景無限美好。新的時代賦予我們新的使命，新的目標引領我們踏上新的征程。全面貫徹黨的xx大會議精神，在鄉(xiāng)黨委和團區(qū)委的正確領導下，團結奮進，開拓創(chuàng)新，務實苦干，在全面建設小康社會的偉大征程中，創(chuàng)造出無愧于時代、無愧于青春的輝煌業(yè)績，共同創(chuàng)造____燦爛美好的明天!

年度工作報告范文 篇21

　　本學期，我擔任八年級4班的班主任，自開學以來，我一直在思考如何做好班主任工作，代號班級，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、工作情況與經(jīng)驗體會

　　1、用“心”育人“愛就是教育”。

　　我認為，學生是一個個有著豐富個性、獨特精神世界和內在感受的完整群體。特別是時代飛躍發(fā)展的今天，教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學生，教師應該有樂觀的人性觀，善意的看待和評價學生的天性和行為，對每一學生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。對于學生，要給予信任，引導他們，自主管理，這樣的班級，才有上進性。

　　2、班主任應該熱愛學生，是學生的主心骨。

　　只有這樣，學生才能不僅把自己當做老師，更把自己當做朋友、兄長和父母。我們應該用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學生。我們應該會花功夫與學生建立友好關系，傾聽學生的心聲。我們應該深知教師的關懷和善良是贏得學生信賴和尊敬的最好辦法。我們應該幫助學生樹立理想，讓學生明白學習的意義及指導學生怎樣學習。我們應該關心學生，了解學生，研究學生，注重學生的品德修養(yǎng)。我們應該要求學生學會求知、學會做事、學會做人、學會共處。因此，我們應該經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動，并能把握住這一年齡段學生的心理特征，不斷地提醒學生拒絕誘惑并有效的控制自我，引導學生全面、健康成長。我們應該學會嚴格要求但不隨意訓斥學生，深知“激勵”的價值，平庸的老師傳達知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學生去學習知識。

　　3、班主任應該與教師團結協(xié)作，共同戰(zhàn)斗。

　　班主任是本班教師集體的核心，對有關班級的一切工作都必須負起主要責任，對工作中涉及的人際關系，都要謙虛熱情地予以協(xié)調。只有充分調動班級所有任課教師的工作積極性，班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重，讓學生愛戴教給他們知識的老師。班級是一個整體，各學科之間的協(xié)調配合至關重要。班主任對學生所學的各門功課都應該給予足夠的重視，充分發(fā)揮任課教師的作用，在工作上關心、支持任課教師。班主任應該創(chuàng)設良好的教學環(huán)境，使任課教師心情愉悅。班主任應該及時妥善地解決學生與任課教師之間的矛盾。班主任應該學會不斷鼓勵本班教師并給教師適當加壓，反饋學生對課任教師的意見和要求，只有這樣，班主任才能與教師團結協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，才能產(chǎn)生神奇的力量。

　　二、問題及教訓

　　本學期，班級部分同學學習主動性不強，上進心缺乏，成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀律不是很好，有待于進一步提高;班級個別同學生活散漫，行為習慣尚需進一步養(yǎng)成等等。

　　三、努力方向

　　1、不斷向優(yōu)秀教師請教，借鑒他們先進的管理方法;

　　2、深入學生中，關心他們的生活、學習，從實際情況掌握個人的個性，循循善誘，讓他們各盡其能;

　　3、定期舉行各類班級活動，增進班級凝聚力，形成具有班級特色的班風、學風。

　　總之，“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”。

年度工作報告范文 篇22

　　根據(jù)《國防法》、《兵役法》、《國防教育法》、《普通高等學校軍事課教學大綱》、《學生軍事訓練工作規(guī)定》等法規(guī)和文件精神，在市武裝部以羅部長為主要領導的高度重視及學校的大力支持下，在教育局的統(tǒng)一部署下，我市武裝部圓滿成功的完成了臨湘市一中、五中的新生國防教育軍事技能訓練工作。經(jīng)過這次軍訓工作，使廣大學生掌握了一定的軍事技能，增強了國防意識，基本成功的實現(xiàn)了“安全、高質、高效”的培訓目標，下面我就這項工作做如下四方面的匯報：

　　一、軍訓工作的“四個基本情況”

　　1、基本確保了培訓時間的充足。

　　20xx年高中軍訓，時間前后12天。期中四天時間用于開訓動員和匯報表演，實際軍事技能訓練共64個課時，軍事理論學習、國防教育、軍訓娛樂共16個課時，教官每日在校的訓練、管理時間長達10多個小時。

　　2、基本確保了培訓教官的高質

　　按照往年學校的軍訓慣例，時間安排在署假期間，為此20xx年的軍訓工作，重點對軍訓教官進行了培訓，從五月份起，對教官進行摸底、培訓，從中精選軍訓教官27人，軍訓后勤保障3人，軍訓文書1人。

　　3、基本確保了培訓內容的高優(yōu)。

　　這次學生軍訓，重點練好了《單個軍人隊列動作》;組織學生學習了《國防法》、《國防教育法》、《普通高等學校軍事課教學大綱》、《學生軍事訓練工作規(guī)定》等內容。在軍訓娛樂上，組織學生唱軍歌，觀看了“國慶閱兵教育片”;在管理上，以抓學生行為規(guī)范，一日生活制度，寢室內務的整理等。

　　4、基本確保了培訓規(guī)范的高效

　　為搞好這次學生軍訓，認真編寫了《學生軍事技能訓練預案》、《軍事訓練教案》、《軍事訓練計劃》、《軍訓歌曲》;制訂了軍訓教官紀律“十不準”、“學生軍訓紀律”、“學生軍訓教官責任狀”;建立了“教官政審檔案信息表”和“教官聯(lián)絡手冊”;示范表演了單個軍人隊列動作、摔擒、升國旗。確保了軍訓期間各項工作的順利開展。

　　二、軍訓工作的“四個做法”

　　近年來，針對各校受訓學生人數(shù)多，獨生子女多，訓練時間短，氣侯條件熱等特點。我們積極主動的制訂了訓練計劃，采取多種辦法，合理發(fā)揮教官的特長，從而收到了良好的效果。現(xiàn)將其中的幾點做法加以總結如下：

　　第一、強化隊伍建設，確保教官高質。

　　俗話說：“打鐵還需自身硬”， 要想訓練出質量，首先教官隊伍自身要提高。在開始訓練前，都要組織教官進行集訓，從中選出一批思想素質好、軍事技能精、組織指揮好的教官予優(yōu)先上崗。在內容上，嚴格按照“訓練大綱”的要求及“訓練教案”的內容進行統(tǒng)一。使廣大教官確實掌握所訓內容及標準，為提高訓練質量打下了堅實的基礎。

　　第二、強化統(tǒng)籌規(guī)劃，確保規(guī)范高效。

　　1、健全制度，在軍訓開始前一個月，我們認真總結以往工作經(jīng)驗，對今年學生軍訓工作做了進一步的規(guī)范，先后編印了學生《軍訓手冊》，編寫了軍事技能訓練教案，制訂了各項規(guī)章制度，簽訂了“安全責任狀”，學習了“教官十不準”。目的使承訓教官明確自己的行為和職責。

　　2、建立組織機構，實行分工合作。我們每到一處學校都要借助學

　　校政教處或保衛(wèi)科成立臨時辦公室，主要負責軍訓工作統(tǒng)籌、指揮、協(xié)調等;在參訓學生安排上，我們實行部隊編制，并指定排長、連長各負其責;在軍訓工作的實施上， 我們實行“兩套班子，一支隊伍”同時運圍 (即軍訓教研組、軍訓后勤保障組、骨干隊伍)，確保了軍訓工作順利開展。

　　第三、強化上下溝通，確保團結協(xié)作

　　軍訓前后，我們承訓方與學校及時溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，按照雙方約定的分工和職責及時穩(wěn)妥的開展工作。工作中雙方相互尊重，加強配合，分工明確，團結一致，真正與學校建立了良好的合作關系，并受到學校領導的一致好評。

　　第四、強化日常管理，確保安全第一

　　1、抓內務，促統(tǒng)一。我們利用中午和晚上對學生宿舍進行了規(guī)范和統(tǒng)一，組織學生進行參觀。

　　2、抓養(yǎng)成，促形象。在平時要求學生“三人成路，兩人成列”;見到老師和教官要敬禮問好。

　　3、抓課間組織，防人員失控。我們利用訓練的間隙及時開展各種積極向上的活動，如拉歌、唱歌，給訓練場營造了良好的氛圍。

　　4、抓公衛(wèi)生，防疾病發(fā)生。特別是每次的訓練收操，及時督促各班、排輪流對訓練場的垃圾進行清理，培養(yǎng)了學生懂文明、愛護公共衛(wèi)生的良好習慣。

　　5、抓好研究，防事故。白天進行了一天的強化訓練后，我們利用晚上的時間由教官組織進行防事故研究，對當天工作的開展進行獎評，對出現(xiàn)的苗頭進行研究。讓學生養(yǎng)成“事事講安全，人人防安全”。

　　三、軍訓工作存在“四個不足”

　　總體看來，今年的學生軍訓工作較之以往上了一個臺階，這些成績的取得主要得益于武裝部領導的支持和關心、得益于學校領導的關照與幫助、更得益于各位教官的付出，當然工作還存在很多不足，有待在下步工作中加以改進。

　　第一、教官的示范教學上，還不能適應學生訓練的需要。

　　第二、教官在做學生思想工作上，方法簡單還不能保證訓練的需要。

　　第三、在管理教官上還不夠人性化，還不能招之即來、來之能戰(zhàn)。 第四、訓練期間的安全措施，還不夠細致，特別是8小時外的安全。比如說教官的安全，因人員不集中，所以難以全時間監(jiān)管。

　　四、將來軍訓工作的“四個希望”

　　第一、希望創(chuàng)辦一所固定的學生國防教育軍訓基地。

　　第二、希望在教官的選拔任用上，實行長效機制，建立檔案和通訊錄。

　　第三、希望在軍訓的教學上，有一套規(guī)范的教材及教案，考慮在保持今年的教學模式上，明年提前編好一部多媒體教學課程。

　　第四、希望在軍訓教官的管理上，建議集中住宿、統(tǒng)一行為、全時簽到的管理措施。

　　最后，我堅們在武裝部的堅強領導和支持下，有學校的幫助，不久的將來，我們會把學生的軍訓工作做得更好、更扎實，以嶄新的工作姿態(tài)、出色的成績來向武裝部領導交份合格的答卷。

年度工作報告范文 篇23

　　本人在教育教學上，愛崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成功成才。計算機教學工作，不僅僅是讓學生學會幾種操作，更重要的是要提高學生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，盡到一個優(yōu)秀教師應有的職責。因此我在教育教學方面注意了以下幾個問題，現(xiàn)總結如下：

　　一、思想方面

　　本人熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師，身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習業(yè)務理論，積極參加學校組織的一系列活動，將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

　　二、計算機教學工作方面

　　1、備課

　　開學初，根據(jù)學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案，平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材教法，認真學習《計算機專業(yè)課程指導綱要》。力求吃透教材，找準重點、難點，克服教學中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎上認真?zhèn)湔n，備課分三個方面：

　　①備教材：鉆研教材、搜集有關資料及新科技等前沿信息，對教材系統(tǒng)、重點和難點內容，做到心中有數(shù)。

　　②備學生：經(jīng)常了解學生的態(tài)度，知識基礎，學習方法，增強教學的針對性。

　　③備教法：選擇適當?shù)慕虒W方法、手段和現(xiàn)代教學媒體，提倡使用現(xiàn)代教學手段。備課教案全部采用電子教案，同時為了上好每一節(jié)課，通過上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節(jié)課都要認真做好上機準備，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”。上課時認真講課，教學目的明確，符合學生實際，體現(xiàn)教材的科學性和思想性，努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標均能實現(xiàn)。力求抓住重點，突破難點，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內容的科學性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識性錯誤。運用多種教學方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學法，力求生動活潑，充分調動學生學習興趣。正確引導學生看待和使用網(wǎng)上信息，培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理，上課期間要求學生嚴格按照老師給定的任務進行操作，同時又注意因材施教，在學生完成上機任務時，到各臺計算機前巡視，注意對差生進行手把手的輔導。課后及時做好課后反思，不斷總結經(jīng)驗，向課堂40分鐘要質量。

　　三、個人教學業(yè)務水平學習方面

　　計算機專業(yè)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術語幾乎天天出現(xiàn)。作為計算機專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生，才能讓學生始終走在計算機專業(yè)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。在這次計算機專業(yè)等級考試中，我擔任的班級取得了優(yōu)秀的成績，積極認真地參加本學科的繼續(xù)教育培訓，積極學習各種理論知識，以提高自己的教學業(yè)務水平，并獲得相應的證書，認真、主動地向其它有經(jīng)驗的老師學習，以便在工作中能以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

　　四、本人今后的努力方向

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到計算機教學工作精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

　　3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

　　4、利用各種教學方法，提高學生注意力。

　　以上是本人在本學年信息技術教學工作中的總結。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，我要以“內強素質、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流!”為目標，踏實工作，服務于教，努力為學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

年度工作報告范文 篇24

　　X年，我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結如下：

　　一、強化內部管理，提高企業(yè)效益。

　　1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

　　2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

　　3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。

　　二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。

　　1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場需要，制定了《分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8、9%。

　　2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查，細分市場，并寫出了調查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。

　　3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入x元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象。

　　三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。

　　1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

　　2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農村有線電視網(wǎng)絡x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

　　四、推行優(yōu)質服務，確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。

　　1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。

　　2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩(wěn)運轉。

　　3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統(tǒng)籌安排，責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

　　五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。

　　員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

　　1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

　　2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

　　回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡質量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。

年度工作報告范文 篇25

　　每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓，經(jīng)常想想黨員應該做什么，不應該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!

　　通過對本科教學工作水平評估的初步學習，使我受益匪淺，同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。

　　首先，更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。

　　其次，了解了教學工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設”。評估只是手段，而明確辦學思想，改善辦學條件，加強教學基本建設，強化教學管理，深化教學改革，全面提升教學質量和辦學效益，提高學校本科教學水平，教育質量和辦學效益才是最為根本的目的。

　　學校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎，而教學工作始終是學校中心工作。學校的中心任務是培養(yǎng)人。對于教師而言，要求關心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導學生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。對學生而言，最重要的是搞好學習風氣，認真刻苦的學習，為教學評估打好基礎。所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質量起著重要的作用。優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的校園文化，完整的學生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。

　　在我個人看來，學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。成功的最高表現(xiàn)是成才。建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。我們學校廣大學生都在默默地為學校的學風建設添加色彩，如校園里每天早上都處處可見早起晨讀的同學們，圖書館幾個寬敞的自修室里每天晚上

　　都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學的心聲與需求。

　　XX年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級強烈地震，給災區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。這次抗震救災工作特別緊迫，責任特別重大，任務特別艱巨。全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當前的各項工作，以實際行動支持災區(qū)奪取這次抗震救災工作的勝利，積極支持災區(qū)人民群眾搞好抗震救災工作，幫助災區(qū)人民群眾建設和諧美好家園。

　　感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。感謝這次求真務實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴謹認真。使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學習生活工作做一個全方位的總結，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。