2023年公司年終總結范文(精選27篇)
2023年公司年終總結范文 篇1
在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。現將這段時間的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政人員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、20__年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在接下來的工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
2023年公司年終總結范文 篇2
時光飛逝,轉眼間一年過去了,新的一年來臨。回顧20__年,在公司領導的帶領下,在全體員工的團結協作下,各部門制定目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極開展工作,較好的完成各項指標任務。20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20__年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動。
回顧20__年12月30日公司全體員工在公司大院內舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會,“團結拼搏展現自我”的主題,運動會以班組為單位,分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目,全體員工積極參與,團結一致,充分享受運動所帶來的快樂,此次運動會不但加強了企業文化建設和精神文明建設,豐富員工體育文化生活,而且增強員工體質,提高公司全體員工的凝聚力,向心力。
回到20__年1月31日,公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20__迎春年會,年會邀請到了各界領導嘉賓,以及部分供應商等。年會有表彰頒獎環節、文藝匯演環節、幸運抽獎環節。在公司領導做了重要發言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優秀員工、優秀團隊、優秀主管,以及優秀供應商的表彰頒獎,對他們在一年內的卓越表現給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰,節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩,
有膾炙人口的合唱歌曲,有自編自導的民族舞蹈,有來賓的互動,有奔騰歡快的高原舞蹈,更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業文化建設。穿插于演出節目中的幸運抽獎,更是激動人心,讓供應商作為我們的抽獎嘉賓參與進來,更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會,每一個環節都讓各界領導、供應商、以及我們全體員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不專業,所有的演出更多的是代表了一種態度,一種對于明年的期盼,對于領導和同事們的感恩,在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組,不同的部門,但是一個集體,團結起來,一起努力。只要付出了,努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會的策劃人之一,也是第一次主持對此類活動的我,在活動中了解到很多,學習到了很多,更是成長了很多。對全程給予支持,教導和幫助的楊杰總經理,表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝,有了你們的支持與幫助才讓年會達到接近完美的狀態。
2023年公司年終總結范文 篇3
20xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。現將XX年工作作如下匯報:
一、工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
2023年公司年終總結范文 篇4
在過去的一年里,公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重視環保求發展
安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基矗在全年的工作中,我們以“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
二、整合“兩大體系”,提升企業形象
“質量是生命線,環境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。**年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環保型化工企業,推進企業可持續發展”的思想。公司在通過iso9001—質量管理體系和iso14001—1996環境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》,并于七月份發布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督審核后,公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
三、堅持技改不停步,擴大生產創效益
為了降低能源消耗,擴大生產規模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。**年公司共投資600余萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等8個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,**年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
四、強化內部管理,夯實發展基矗
(1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階
*年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰,著力于節能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98.3%,優等品率達到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執行力度
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。**年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
(3)加強財務監督,保障資金需求
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,**年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于**年尿素價格持續上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化,提高工作效率
為了改變傳統的辦公方式,規范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。**年11月,公司通過了重慶市信息產業局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量
為了確保正常生產和**年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,*年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1.1%。
(6)抓住市場,調整營銷策略
為提高產銷率和資金回籠率及銷售格,**年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,產品銷價在同行業中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質提高
在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。**年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規,生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民-主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富最大化
公司作為一個高耗能的化工企業,如何在激烈的市場競爭中贏得優勢,圍繞*年追求財富最大化這一目標,抓住發展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經營戰術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發展戰略,先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗
7、注重企業文化建設,推動“三個文明”健康發展
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基矗**年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了企業對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。
2023年公司年終總結范文 篇5
不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規劃。
一、20__年工作總結
20__年以來的一年中,面對磐安縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20__年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20__年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)
20__年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種.種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20__年的工作任務。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20__年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
三、20__年工作計劃
認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20__年已經過去,20__年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。
具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。
總之,在20__年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業打造成為磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。
2023年公司年終總結范文 篇6
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心里總有少許惆悵。轉眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經著一名置業顧問到銷售經理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經驗,隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去,在20xx年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就總結好20xx的得失,做好備戰20xx的準備。。。。一、銷售方面:
20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數:429套。總金額:168003265元.
普通住宅成交:套數389套,面積40194.73㎡金額:137245891元實現成交均價3414.52元/㎡
高端住宅成交:套數4套,面積1224.14㎡金額:8331751元實現成交均價:6806.2元/㎡
商鋪成交:套數36套,面積2814.23㎡金額:22425623元實現成交均價7968.65元/㎡
由統計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
A.20xx年春節前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現房迎合返鄉置業群體的需求,銷售情況反應良好。B.美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
*.萬萬樹活動。
*.母親節廣場舞比賽活動。
*.5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。*.6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。*.暑假聚會,傅中國老師授課。7-8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
*.張戴金老師現場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業績的負面因素:
*.頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業顧問的平衡、掌控能力較差,業務程度有待進步。
*.國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
*.紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于*。轉變銷售思路,統一思想,加強團隊建設,扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標管理
*服務流程標準化*日常工作表格化*檢查工作規律化*銷售指標細分化*晨會、晚會制度化。使銷售工作系統化和正規化,做到掌握銷售上的一切相關事務。
2、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉鎮上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。3、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
二、按揭回款統計及分析:20xx年按揭回款金額:69494000元建行回款:21280000元農行回款:22565000元工行回款:18214000元公積金回款:7435000元
建行、農行在其金融政策及銀行內部業務發展轉向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發放。公積金審批緩慢,流程復雜且貸款規模受限,已積壓未發放貸款320萬。在如此惡劣的金融環境下,總結以往的經驗,我們要時刻保持高度警惕,關注各銀行動態。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。
20xx年已經如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年里優良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!comeon!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
2023年公司年終總結范文 篇7
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這里隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20__年公司在創新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
(三)、治安保衛嚴密規范,小區秩序井然有序。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先后進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務于小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。
為更好的服務小區居民,便于監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
三、物業無小事,細節創奇跡
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細,偉業做于先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到沖擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立于不敗之地。
四、科學配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區干凈衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作扎實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規范;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景,打造一流企業
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,并最大程度促進企業的發展。
20__年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
2023年公司年終總結范文 篇8
20__年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20__年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據會計制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是20__年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自我沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。
下方是總結的一些關于財務上方的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔職責的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務必上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自我不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,多謝大家!
2023年公司年終總結范文 篇9
一、學習業務知識,作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由于所學的專業為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然后結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發展是大有幫助的。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
2023年公司年終總結范文 篇10
本人工作要素(負責哪些工作):
1.市場業務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費用報支處理分攤工作。
3.與公司各部門進行有效溝通,對交貨期產品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理,轉遞到相關部門
4.對業務新同事的培訓指導工作,對新產品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來客產品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6.根據發貨周期及時開據檢疫證書。
7.協助營銷總監制定銷售政策、促銷方案、進行系統性銷售分析。
8.其它領導交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問題,發生過哪些失誤?):
1.常因臨時事件把工作計劃打亂。
2.售后到廠維修產品處理不及時(要求為48小時內處理)。
3.業務訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯現象。(已轉售處理)
5.開據檢疫證書不及時。
6.銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。
7.erp系統報表統計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議:
財務部:
1.提高對帳、核準發貨單的及時性有待改進,建議專人專項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。
行政部:
1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協作培訓、旅游等)
2. 建議公司改進食堂的衛生條件、伙食標準。
3. 豐富員工業余生活。
4. 增加專業培訓課程。
營銷部:
1. 加強售后隊伍建設,增設相應的專業培訓。
2. 組織針對缺貨現象的專題會議和專門加急小組。
3. 將營銷工作推出廠門,走向市場。
采購部: 無
技術部:定制圖紙能在9個工作小時內結束。
生產部:在缺貨回復交期的時候希望確實是經過核實最短的時間。
品管部:
1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上,建議主動聯系客戶解決,例如31070-02事件。
2.存在明顯質量問題的成品出廠,質檢人員要負連帶責任。
自我評定: □滿意 □較滿意 □一般 □不滿意
對公司的建議:
1.公司要建立人才儲備庫,要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長遠發展。
2.公司應建立緊急預警方案。(例如自然災害、公司高層有突發事件,公司如何運營。)
3.建立公司廣告宣傳后的運營預案。(至少要有三種以上設想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產品畢竟很難適應北方的氣候)
5.建立公司滯銷產品的處理方案,設立評審處理小組。(不能靠個人決策)
6.公司自__年以來一直存在發貨缺貨現象,公司能否考慮劃出10%的生產能力設立缺貨加急生產小組,把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。
__年計劃及個人奮斗目標:
個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求,實現自己的個人目標,這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要建分廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。
__年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像__年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據處理、催發貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容,讓業務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。” 每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
拿破侖·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網絡,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
借用我們營銷總監的話來表達我__年的目標:__新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰。
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有限公司20_年度工作總結及20_年度工作思路20_年是電力系統不斷深化體制改革的一年,在__局領導的關心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅持“同心同德,追求卓越”的企業精神,圍繞__局“以安全生產為基礎,市場營銷為平臺,基礎管理為保障”全年工作指導思想,發揚“高標準,嚴要求,快節奏”的工作作風,認真貫徹學習區公司__總經理等領導的講話精神,充分認清當前安全形勢,大力提高輸變電設備檢修維護質量,加強設備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設備是基礎,管理是關鍵,人員素質是保證”這三個中心環節,群策群力,
狠抓設備整治和基礎管理,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。經全體員工的共同努力和辛勤勞動,順利完成了各項生產任務,進一步提高了輸變電設備的健康水平,降低了設備故障率,促進安全生產水平的進一步提高。現將我公司20_年所做的各項工作情況總結如下:
一、工作目標完成情況20_年里,我公司積極全面地開展安全生產工作,基本實現了年初提出的工作目標,即:
1、沒有發生人身輕傷事故;
2、沒有發生本單位責任引起的設備事故;
3、沒有發生因檢修、調試二次設備引起的誤接線、漏接線、誤碰、誤操作事故;
4、沒有發生誤操作事故;
5、沒有發生火災事故;
6、沒有發生本部門責任污閃停電事故;
7、沒有發生負同等責任以上的交通事故;
8、沒有發生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責任設備事故;此外,我公司還通過了iso9001:20_質量管理體系認證;通過了_專業承包二級資質的申報。
二、設備運行管理和設備
消缺情況為進一步提高設備的健康水平,降低設備故障率,我們狠抓檢修質量管理和設備缺陷管理,公司領導精心組織,周密安排,通過全體職工的共同努力,完成了各項生產任務:變電部分20_年,我公司負責檢修維護的變電設備有:500kv變電站1座,220kv變電站12座,110kv變電站43座,35kv變電站9座。其中,與20_年相比,220kv變電站增加了2座,110kv變電站增加了4座。我們在人員缺少的情況下:
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設備進行了定檢。
2、保證了設備健康運行,緊急缺陷消除率100%;重大缺陷243條,消除219條,消缺率達90%;統計一般缺陷723條,消除428條,消缺率達59%。
3、根據預防性試驗標準,對所有達到預試周期的__設備進行了預防性試驗,預試率達到了100%,其中合格率為96%,發現不合格設備59臺。已處理或更換的臺數為24臺。
4、絕緣工具試驗方面,完成289雙絕緣鞋,28雙絕緣手套,154
只驗電筆,122只110kv令克棒的試驗工作。
5、地網測試方面,完成45個變電站的地網參數測試,完成50個變電站避雷器的帶電測試,并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗,對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗,發現三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標,已經上報,建議盡快更換。
6、在試驗中,發現避雷器的放電計數器損壞情況較為嚴重,今年一共發現六臺避雷器放電計數器損壞。還發現一些運行年限已久的35kv多油開關存在絕緣缺陷,主要表現在介損超標、絕緣電阻值降低。隨著科技技術的進步,新型的氧化鋅避雷器已經能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將__局網區內所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對各變電站設備進行色譜、化學分析,做到發現疑點立即追蹤及時解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計進行色譜分析465臺次,其中周期性試驗431臺次,追蹤
試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺、瓶。全年新油入庫19噸,其中#10絕緣油6噸,#25絕緣油13噸,出庫油22.885噸,其中維修用油10.82噸,基建用油11.765噸,其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場所應檢儀表752塊,已檢752塊,調前合格749塊,合格數752塊。次要場所應檢412塊,已檢436塊,調前合格436塊,合格數436塊,檢驗率100%,調前合格率99.75%。并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作。根據局生產技術部要求,還完成了定期對有關變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。輸電部分
1、截止至20_年12月,我公司管轄的輸電線路共計135條,其中220kv線路26條,110kv線路74條,35kv線路34條,總長3595.163km,比2
展了春季、秋季安全大檢查及“5+1”專項整治活動,并完滿地完成了檢查任務,對檢查出的存在問題進行了整改,進一步提高了安全生產管理水平,確保了安全生產目標的實現。針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發動群眾力量,加大電力法規宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶,對當地村民耐心細致地進行《中華人民共和國電力法》、《電力設施保護條例及實施細則》的宣傳活動,發放宣傳傳單3000余份,積極發動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電力設施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎管理工作情況今年,我公司員工圍繞著質量管理體系認證這一中心工作,齊心協力,努力提高全面質量管理水平和工作流程控制,并在執行文件過程中不斷完善和優化管理流程,讓標準體系真正為我們的管理工作服務:通過質量體系的運行,我們建立了健全的工作規范、工作制度、工作標準,輸變電檢修的各個過程都能按照
iso9001-20_標準要求運行,提高了檢修質量和管理效率。大家充分認識到:質量管理是企業立足市場尋求發展的根本保證,沒有質量就沒有效益,全體職工都牢固樹立了“質量是生命,質量是信譽”的信念。進一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強了日常生產維護工作的監督管理工作,各級員工各負其責,相互協作,發現問題及時糾正、上報。在建立安全監督體系的同時,編制了《生產及施工現場安全監督檢查表》,各個班組認真組織學習,使安全監督檢查規范化,同時亦可規范職工的作業行為。組織各班組制定了具體設備的檢修記錄卡,將檢修作業指導書具體化及實用化,目前已經基本完成編寫工作并開始實施。
五、經營情況______有限公司20_年經營情況如下:20_年與__局簽訂的生產設備維護合同金額為:1,399.98萬元。20_年與__局簽訂的大修、技改
合同金額為:_30.1644萬元。20_年與____區公司簽訂的大修、技改合同金額為:
2182萬萬元。20_年簽訂的工程合同金額為:2457.410723萬元。
五、職工培訓抓好職工政治學習:組織全體職工深入學習重要思想,以及黨的xx屆三中全會會議精神,每月堅持按政工部布置的政治學習內容學習,做到學習有記錄,有檢查,學習中結合行業的發展形勢開展討論,通過學習討論提高了職工政治思想覺悟,使大家正確認清形勢,增強信心,能積極面對新的改革浪潮和機遇,并跟隨各項改革發展進程及時調整心態,完成工作角色的轉變,有效的保證了機制轉換過渡過程中工作的持續穩定進行。積極組織職工參加應知應會操作技能培訓,加強員工的技術練兵,完成日常職工培訓工作。組織了部分班長和技術專責到相關供電部門和電力設備生產廠家參觀學習,開拓了視野,增長了見識,“他
山之石,可以攻玉”,先進的生產經驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用。在實際檢修技能培訓方面,采取邀請設備廠家拿實物來公司進行實地培訓的方法,取得了很好的培訓效果。
五、存在問題:線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產水平的進一步提高。今年以來,偷盜電力設施的案件頻頻發生,嚴重危及線路安全供電和電網穩定運行,給我局造成了嚴重的經濟損失,也給線路運行維護造成很大的困難。隨著設備不斷更新,設備技術含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術交流和學習活動不能開展,極大地限制了技術人員業務水平的提高,同時也影響了整個隊伍的整體技術能力。在現有的生產技術人員中,很多班組開始出現了人員老化的現象。一個新的技術人員需要至少幾年的時間培養,才能達到充實本班組技術力量的能力,如不能及時增員,極易造成技術斷
層。生產一線交通工具老化,無法達到對事故的快速反應,希望改善生產一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現象也很嚴重,很多工器具已達到報廢年限。我公司管理的絕緣油庫設備陳舊、對周圍環境造成污染危機,周圍地形復雜,帶來許多火災隱患,急需進行完善或移改;同時,隨著六氟化硫__設備在我局的廣泛運用,現有的六氟化硫氣體監督管理手段已無法滿足要求,氣體工作站建設勢在必行。
六、20_年工作思路:繼續抓好安全生產管理,堅持做到“十不一減少”,力爭年內實現3個百日安全長周期。繼續抓好班組基礎管理工作,完善各種業務流程、作業指導書、檢修記錄卡,及設備基礎數據。努力提高輸變電設備管理水平。堅持“預防為主”的方針,加大輸變電設備消缺力度,加強對設備缺陷的提級分析,找出設備缺陷內因,落實周密的處理方案;做好輸變電設備大修、技改和新建工程項目的建設,努力創造一流的設備。繼續按
高標準、嚴要求執行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展,把安全生產方針落實到實處,提高預防事故能力,杜絕人為責任事故。加強防外力破壞故障的發生,在可能發生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩,掛標志花桿,掛電力法規和電力線路的保護條例的宣傳標志。同公安部門加強聯系合作,加大打擊偷盜線路設施的力度。積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設備的熱情。以人為本,加強員工的培訓,并鼓勵員工在職培訓、在職上學,為員工個人發展設計渠道,并建立起符合公司實際情況的企業管理、技
2023年公司年終總結范文 篇12
半年來,商業公司在上級公司黨委和我委、我政府的正確領導下,牢固樹立“客戶至上”的行業共同價值觀,緊緊圍繞商業公司20xx年“凝心聚力、優化提升,全面推進現代終端”的總體思路,夯實基礎,規范管理,狠抓落實,銳意創新,各項工作取得了較好的成績。
工作具體情況
截止6月份,銷售商品15萬箱,同比保持持平,銷量完成年銷售進度56%;實現稅銷售收入2.45億元,同比增加12%;商品均價84.96元,同比增加10.4元,同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個方面的工作:
(一)狠抓終端建設,注重品牌培育,筑牢網建基礎,營銷水平顯著提升
1、注重品牌培育。上半年上級場部以加強重點骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標任務的品牌培育思路,以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段,積極引導客戶增加品牌寬度,豐富銷售品牌,以此促進品牌培育工作。1-6月份,zy品牌銷售4603箱,同比增加111箱,完成計劃的 52%。
2、強化終端建設工作。上半年,上級場部按照終端建設的推進目標和要求,積極落實各項工作任務。一是繼續指導客戶提高終端形象,幫助客戶做好產品規范陳列,補充和更換標標價簽,指導客戶做好明碼標價,確保客戶明碼標價簽齊全,貨簽對位。通過有效現場指導,確保每位客戶掌握規范陳列的方法、標準。引導客戶認同并對照類別標準做好日常經營,養成日常自我維護的習慣,保持展柜、展架整潔,臺面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋,保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網絡銷售運行水平并積極推廣網上配貨。為提高運行水平,組織開展了一期客戶專項培訓,培訓內容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理,此次培訓有效提高了客戶使用能力;在此基礎上上級場部安排專人監控客戶規范使用情況,客戶經理把監控客戶使用情況作為每日常規工作,以上措施有力促進了運行質量。至6月份底,推廣展架69節,展柜173節。目前,共有2694戶使用標準展柜/架,占客戶總數85.3%;網絡使用戶數223戶,占客戶總數的 7%,高于6%推廣目標;網上配貨客戶95戶,完成營銷中心下達目標任務。
3、提升營銷隊伍建設水平。按照《20xx年客戶培訓方案》要求,組織開展客戶培訓,客戶培訓3月份啟動,至6月份共組織零售客戶培訓6期,參訓客戶395人,(其中新增戶培訓153戶,常規培訓242戶)。上半年上級場部按照年初制定教育培訓方案的要求,每周組織開展學習活動,理論學習內容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務營銷、品牌營銷、營銷管理、上級場營銷)、領導講話、規范進行相關文件。其次是加強業務技能的訓練,如網絡安裝、問題處理,客戶溝通等。通過學習培訓,有效提高部門人員崗位責任意識、業務綜合素質,部門整體工作氛圍良好、作風良好。
(二)突出上級場整治,強化日常監管,注重宣傳教育,上級場打假管理成效凸顯
1、加大上級場整治力度,提高上級場穩定率。為維護上級場經營秩序,進一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為,先后開展了“清無”、“節后上級場整治”、“百日行動”等專項整治行動,采取一系列措施,一是積極培養線人,充分利用各種社會人際關系,加大宣傳力度,向社會和客戶公布舉報電話;二是工作時間實行彈性管理,不定期的開展早查、夜查等活動,利用周六、周日進行突擊檢查;三是定期召開工作例會,通過討論、梳理出有效信息,發現問題及時處理,對重點戶、嫌疑戶采取重點監控等措施,加強對上級場的整治力度,有效的維護了我我上級場的經營秩序。
2、認真開展對無加盟許可證書經營戶的管理和取締工作。為實現“基本取締”,加大了取締力度,根據全上級經營分布情況,采取疏堵結合原則,有計劃、有步驟地開展清理整治工作,切實控制好零售終端;截至6月底,共檢查經營戶763戶次,檢查無加盟許可證戶1190戶次,取締94戶(其中辦加盟證38戶),查處案件150起,查獲違規商品1206.8件,案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門,其中處罰到位85起,罰款13890元。
3、全面推進“流程”工作法運用。為了能夠認真學習和領會“流程”工作規程的目的和用途,以便更好的融入到上級場監管中去,全面提高人員數據調取及分析的能力,掌握“流程”工作法操作流程及相關記錄表格的使用,促進專銷結合,全面推進“流程”工作法試運行,組織召開了“流程”工作法運行交流會。并對工作法運行的流程和重要環節進行了進一步的指導。
4、開展客戶培訓。上半年共開展了六期培訓,從商品發展形勢及地標店標準和要求、加盟許可證管理、常見違法經營行為、真假貨識別等四方面開展了培訓,共培訓零售戶395戶。
(三)健全完善制度,夯實各項工作基礎,企業管理水平顯著著提升
1、是抓內管隊伍素質。
多次組織內部監督員參加上級組織的培訓工作,培訓內容涉及法律法規、整頓規范等方面的工作文件及規定、及新研發的“內部檢查”信息平臺操作知識等;積極組織全公司人員參加內管整頓規范工作培訓,參培人員能自覺遵守培訓紀律,刻苦學習內管基本理論及中高級崗位技能鑒定知識,并取得較好成績。通過培訓,進一步增強了全員行為規范意識、配合意識,有力提升了公司內部整頓規范工作水平。
2、是加強綜合管理。
制定招待費管理辦法,健全車輛管理制度,規范會議管理和文件管理,轉變會風文風;結合考評要求,完善了績效考評實施辦法,并制定補充規定,使考評工作更加公平、公正、合理,在提升工作執行力,激發隊伍活力方面起到了積極的促進作用;對所有固定資產進行了建檔管理,歸類整理;加強預算管理,對新綜合辦公樓的各項支出均作了相關預算,配合上級完成了在建工程的各項招標工作;成功開展了20xx年全員體檢工作,后勤管理保障有序。
3、是加強精神文明建設。
組織職工參加組織的羽毛球比賽和籃球比賽、開展了對口幫扶工作、開展了貧困戶及零售戶弱勢群體幫扶工作、開展了“六一”、 “重陽節” 關愛老人和少年兒童的志愿者服務活動等活動,取得了良好的社會效果,樹立了企業的社會形象;在信息宣傳方面,每周都向商業網站及報刊發表多篇稿件,新聞宣傳的效果和質量明顯提升。
4、是加強企業黨建工作。
認真落實“三會一課”制度。堅持黨員月度學習,以xx大精神、講話、新黨章、中國夢、群眾路線教育和行業各級領導的講話精神為主要內容,加強黨員干部形勢教育、純潔性教育、宗旨教育;開展了黨員志愿者服務活動,組織全體黨員干部赴扶眉戰役紀念園接受愛國主義再教育,聘請黨校理論專家進行黨史知識教育,實行黨員領導黨員干部崗位廉政承諾制;結合中央“密切聯系群眾改進作風”八項規定,不斷加強作風建設以及整頓規范工作,企業黨建和反腐倡廉水平進一步提升。截止6月底,多次召開黨員學習會議,撰寫學習心得,觀看電教片,并組織黨員志愿活動。
5、是加強隊伍建設。
堅持職工教育培訓制度和內訓師培訓制度,每月組織一次職工教育培訓;開展了多次培訓教育,涉及到“專銷結合”,“客戶心聲”, “法律法規”,“企業整頓規范”等多方面內容。積極參加上級公司組織的“思考謀劃實踐三大課題”,“黨員領導干部下基層”調研活動,黨的群眾路線活動開展有力,黨員領導干部的作風明顯改進。
6、是加強安全工作。
堅持領導查崗和職工安全值班雙責制,加強專職安全員的工作,加強了門衛管理,嚴格執行巡更制度,加強日常安全檢查和隱患整改工作,開展了消防技能演煉,火災逃生演煉以及安全知識培訓活動,順利通過了安全管理規范二級達標和安全文化建設驗收工作。堅持每季度一次信訪穩定排查活動,及時將不穩定因素消滅在萌芽狀態,維護了單位和諧穩定的大好局面。
上半年,各項工作取得了一定的成績,但是也存以下幾個問題:一是營銷部門工作還存在一些不足;對客戶培訓進度低于培訓目標,導致客戶的經營能力和配合度尚不能滿足當前營銷工作需要;客戶的品牌培育、服務消費者的意識和能力不足;商品陳列的日常維護和替補品牌、新增品牌的的自主購進能力不足;終端展示形象仍處于較低水平;團隊建設,培訓和管理能力、服務意識和服務能力還有待于進一步加強。二是打假上級場管理還存在一些不足;上級場檢查人員利用法律水平還有待進一步提高,客戶暗箱操作現象依然存在,對此缺乏有效的打擊手段;部分人員工作責任心不強,執行力不到位,不能夠全面、細致的做好自身工作;取締工作缺少有效的方
法;案件經營意識不強,網絡案件沒有實質性進展。三是基礎管理還不夠扎實;表現為個別制度執行不到位,銷售和打假結合業務技能不熟練,新聞宣傳工作全員參與度不高等。四是紀檢監察及內部監督管理有待于加強;紀檢監察及內管工作力度不大,發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提升,全員規范意識有待于加強。
2023年公司年終總結范文 篇13
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
2023年公司年終總結范文 篇14
一、年主要工作完成情況
年是我區工業經濟發展最為困難的一年。面對諸多挑戰和困難,在區委、區政府的正確領導下,區工業戰線廣大干群按照科學發展觀和全區工作的總體要求,認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩定”的一系列政策措施,迎難而上,快速反應,奮力拼搏,“決戰二季度”、“大干三季度”、“決戰四季度”,齊心協力,開拓創新、奮力拼搏,全區工業經濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現出總體企穩向好的良好態勢,年初確定的主要目標任務圓滿完成,取得了戰危機、保增長的階段性勝利。主要有以下幾個特點:
一是主要經濟指標取得新發展。止年底,全區非公有制經濟完成營業收入2969244萬元,同比增長28.1%;完成總產值2978033萬元,同比增長28.9%;完成增加值886020萬元,同比增長26.7%,實現利潤239137萬元,同比增長27.7%;上交稅金37219萬元,同比增長39.9%。非公有制經濟預計占地區生產總值的比例68%。
規模以上工業增加值完成16.5億元,實現利潤2.7億元,同比分別增長17.1%與35.8%,超額完成市下達我區16.5%與17.5%的增幅目標任務。在全區非公有制經濟工作會上,我區連續三年榮獲全市“民營經濟發展快區”稱號;在區委工作會上,連續兩年獲得目標管理綜合工作優秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經濟財政收入、信訪穩定工作先進單位等榮譽,受到表彰和獎勵。
二是項目建設取得新進展。年初確定的12個工業重點技改擴建項目中,金牛彩印年產1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產2萬噸高強度圓環鏈條項目、樂牛乳業年產10萬噸豆奶項目、中聯臥龍水泥預熱發電項目年底前均可試生產;瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產等項目已有實質性動作,其它項目進展順利。
三是企業融資取得新突破。爭取政策性資金:目前已陸續為中小企業擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業爭取資金2925余萬元,目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元,已上報國家財政部,正待審批。
擔保融資:今年4月份,在區中小企業信用擔保中心的基礎上,新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司,注冊資金3000萬元,與農信社合作,貸款利率降至5.31%,降低了企業的融資成本。公司實行規范化運作,高效率服務,止目前已為企業辦理30筆業務,擔保額度達5680萬元,有力促進了全區中小企業的快速發展。
四是企業服務年活動取得新成就。組織開展了由區主要領導帶隊進行的現場辦公活動,先后深入12家骨干工業企業進行專題調研,召開現場辦公會,現場解決了企業提出的土地使用、勞動關系、企業改制等方面問題46個,為企業落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元。
二是局班子成員實施聯系分包重點鄉鎮和骨干企業制度,深入企業調查研究,適時了解掌握重點鄉鎮和重點企業的運行動態,盡力幫助企業協調解決生產經營過程中遇到的困難和問題,搞好貼身服務;三是積極幫助我區企業開展產銷對接,已組織我區16家工商企業、房地產企業簽訂中長期戰略合作協議和產銷合同3.5億元,四是先后四次組織企業參加由區政府和農信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會,簽訂了戰略合作協議,僅農信社就向我區企業一次性授信1.7億元,菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業、廣利建材等企業融資協議正在洽談中。
二、主要做法
1、濃化發展氛圍,優化發展環境。召開了全區工業經濟工作會,對__年中小企業及非公有制經濟工作進行了總結,制訂了《臥龍區工業企業經營業績考核獎勵暫行辦法》,出臺了《金融單位支持工業經濟發展獎勵辦法》,表彰和重獎了一批先進單位和先進個人,安排部署了__年中小企業及非公有制經濟工作,進一步理清了思路,確立了工作重點,明確了奮斗目標,7月份區委工作會上王吉波書記提出了“工業倍增計劃”,馬區長提出了八項促企發展措施,掀起了新一輪發展______。
11月份,面對全區工業經濟發展增速放緩的嚴峻形勢,我們適時召開了工業經濟運行分析座談會,積極教法子、指路子,把發現的問題和矛盾解決在萌芽狀態,引導企業認清形勢,堅定信心,采取得力措施,穩定軍心,在決戰二季度初戰告捷后大干三季度,奮力決戰四季度,確保工業經濟平穩增長,圓滿完成全年目標任務。
2、大力招商引資,推進項目建設。積極組織企業參加各類重大節會,利用節會影響宣傳企業,招商引資效果明顯。先后參加了__豫奧產業轉移合作共贏洽談會、__’駐馬店全國東西合作經貿洽談暨農產品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會,使金牛彩印集團公司簽約合同4000萬元,大眾油脂公司起到很好的宣傳作用,南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產10萬臺防爆空調電機生產項目。
3、保持信訪大局穩定。古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題,已多次協調社保局完善了參保手續,超齡的12人已正常退休,另外29人已納入社會基本養老保險,余下的一部分正在辦理中。天華制藥因環保不達標停產后拖欠百余名職工“三金”、工資等,多次赴市、區政府上訪事件,局班子數次出面協調,目前已得到解決。
今年以來共接待來訪職工群眾2357人次,其中集體上訪68批次、1680人次,個訪497人次;共收到上級交辦案件12件,目前已結11件,余1件正在辦理中,預計結案率100%。今年特別是在“兩會”、“建國六十年大慶”期間沒有發生越級赴省、進京等重大x體性事件和重大上訪事件,確保了臥龍的信訪穩定工作沒有來自工業系統的干擾。
4、加大節能減排力度。堅持源頭控制與淘汰設備相結合,加快以節能減排為重點的設備改造力度,不斷淘汰落后產能和用能設備,對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業有計劃有步驟地實行關停并轉。目前我區節能技術改造項目4個:鼎鑫鋼鐵在設備購買時,綜合考察了能源消耗,經過多次考察和綜合評比后,選用了西安重型電爐制造有限公司生產的高功率電弧爐為主生產設備。
在煤氣發生爐選用了福州榕鼎環保設備有限公司生產的節能型煤氣發生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10臺,真空干燥設備添加變頻設備,有效的節約了電能,降低了產品成本;盛宛建材__年6月公司投入了26.05萬元,對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造,年可節約煤3500噸,增效89萬元;中聯臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書,充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣,變廢為寶,力爭取得認證書;其它企業也在節能方面不同程度采取了措施。
5、強化服務體系建設。一是加強管理服務。在年產值500萬元以上的工業企業中,推廣了金牛彩印、海達生物的管理經驗。二是加強技術支持服務。完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產線建設;篩選上報了瑞光變壓器等10家企業申報高新技術認證和科技攻關項目。
增強企業自主創新能力,鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業加強研發中心建設,實施品牌戰略,提高核心競爭力。三是加強人才培訓服務。先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業參加了《中國企業如何應對金融危機》、《宏觀經濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20余期,培訓人數達1300多人。
四是加強法律政策服務。聘請了法律顧問,設立了熱線電話,參加了______熱線,回答問及中小企業及工業經濟發展問題12個,客戶等比較滿意,區行政審批服務中心為主陣地,為企業提供政策咨詢、幫辦服務6000多人次,辦理各類審批項目3335件,群眾滿意率100%。
依托區民營企業投訴中心,設立了投訴電話,全年接受各項投訴30多起,全部圓滿予以解決。五是加強信息網絡服務。擴建了中小企業臥龍區網,設有工作動態、政策法規、綜合信息等五個欄目,全年為企業發布各類科技信息380多條。組織金牛彩印、華遠印務等25家企業進行了網上招聘活動,新提供就業崗位100多個。
6、深入開展學習實踐科學發展觀活動。一是開展了以深入“學習科學發展觀,助推工業經濟大發展“為主題的活動,成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長,班子成員為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,并設立了活動辦公室,深化先進性教育,形成了全系統促發展的干事創業氛圍。
二是認真落實市、區“三優三創”活動的統一部署,積極參與“六創一迎”活動,明確了分管領導和具體工作人員,實施了值勤排班制度,明確了目標任務。在市區檢查評比中,我單位所負責路段被評為“六創一迎”工作主動、成效明顯,為推動文明城市創建工作做出了應有的努力;三是開展了市級文明單位爭創工作。
目前,基礎工作已準備就緒,已被列為重點創驗單位,有效促進了單位的“三大文明”建設,為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用;四是加強組織建設工作,改選和完善了機關三個老干部黨支部,成立了老干部黨總支,全年全系統發展新黨員11名,被列入培養對象15名,增添了新鮮血液,有力地加強了基層組織建設。
7、狠抓安全生產。牢固樹立科學發展、安全發展的理念,深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產大排查”工作,先后召開系統安全生產專題會議8次,開展了4次較大規模的綜合檢查和6次專項督查活動,對23家企業下發了隱患整改通知書,并會同執法部門關停了6家非法經營單位,對查出的隱患都責成企業和單位及時或限期進行了整改處理。同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監控制度,確保了工業系統安全生產形勢總體平穩。
8、穩妥推進企業改革改制工作。嚴格按照區委、區政府關于企業改革、改制的工作部署,制定《南陽市化纖廠企業改革、改制申請方案》,做到依法公開、公正、透明。天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。目前,以上兩個企業清產核資,經濟責任審計、資產評估已基本完畢,其它各項工作正在有條不紊地進行。
三、存在問題
1、工業經濟總體規模小。主要表現為“三缺一散”。即缺少大個企業、缺少支柱產業、缺少高技術附加值產品,工業企業布局分散。
2、工業系統信訪穩定工作任務艱巨。原有國有、集體工業企業多數雖經改制,但未能使企業起死回生,且職工安置遺留問題更為突出,信訪穩定壓力依然較大。
3、服務體系不健全。
四、工作打算
(1)工作思路
以科學發展觀為統領,緊緊圍繞“工業強區”的戰略目標,積極引導企業搶抓發展機遇,膨脹工業經濟規模;強力實施技改擴能,加速培育骨干企業;狠抓內部管理,提高市場競爭能力。著力推進和深化企業改革,增強企業發展后勁;全力打造服務平臺,強化完善服務體系;妥善解決困難企業遺留問題,保持工業大局穩定,力促我區工業經濟持續健康發展。按照這一思路和目標,重點抓好四項工作,采取六項措施:
四項工作:一是強力推進工業經濟的發展與壯大。二是穩妥推進改革改制工作。三是全力保持工業系統大的穩定。四是加強服務體系建設。
(2)工作目標
1、規模以上工業完成增加值19億元,增幅20%。
2、規模以上工業實現銷售收入56億元,增幅21%。
3、規模以上工業實現利潤3.5億元,增幅25%。
4、鞏固提高中小企業融資平臺,爭取融資擔保能力達3億元。
5、安全生產指標在市政府下達的控制指標之內。
6、信訪工作保持工業系統大局穩定。
(3)工作措施
一是加大項目建設力度,膨脹工業經濟規模。突出抓好前面幾個項目、10個重點工業(技改)項目的建設進度,加大支持、服務力度,繼續實行項目分包責任制,強化跟蹤監控,確保按節點有序推進。指導各鄉鎮街道和區屬工業企業盯緊國家重點投資領域和產業政策新動向,積極向上爭取項目和政策性資金扶持。要求各鄉鎮街道進一步加大招商力度,今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業項目或工業技改項目,項目落地可以在本轄區,也可以在工業園區。
二是繼續實施支柱企業培育計劃,激勵企業做大做強。按照扶優促強的原則,在建材、裝備制造、醫藥化工、印刷包裝、農副產品加工等優勢產業中篩選5—7家企業,從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優惠的政策,引導企業進行技改擴能,提高技術裝備水平,提升經濟效益。
幫助中聯臥龍水泥擴規增效,盡快實現下屬粉磨站的資源整合,力爭產值突破10億元,填補我區大型工業企業的空白。繼續加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業的扶持力度,支持企業進一步做大做強。力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業等企業盡快進入中型企業行列。
三是提高自主創新能力,增強企業發展動力。引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業加大研發投入,創建研發平臺,進一步完善研發機構,不斷提升研發、創新能力,盡快跨入市級、省級、國家級研發中心行列,使我區工業企業自主研發能力再上新臺階。
四是加強服務體系建設,營造優良發展環境。以區中小企業信用擔保中心為平臺,高標準建設,規范化運作,不斷擴大擔保基金,提高企業融資擔保規模,積極為中小企業融資提供優質服務。進一步加強銀企合作,爭取國有銀行的融資支持的同時,區財政拿出100萬元扶持資金為重點企業、重點項目提供貸款貼息。指導企業緊盯結構調整、自主創新、節能減排、循環經濟、挖潛改造、中小企業發展等方面的扶持政策,幫助企業最大化爭取上級政策性資金。
五是穩妥推進改革改制,努力構建______穩定局面。堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規范操作的原則,采取有效途徑,優化資源配置,立足大局穩定,實施重點突破。一是適時穩妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。二是抓好已改制企業的深化規范完善,探索天冠生化公司的改制出路。三是積極解決好長期停產困難企業的解困工作,完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。四是尋求長期不能終結破產企業的資產處置辦法,加快橡膠廠、電池廠等企業的資產變現進程,做好職工的穩定工作。
六是扎實做好安全生產,確保安全生產形勢平穩。進一步強化生產經營單位責任主體意識,全方位組織開展安全生產宣傳教育工作,認真搞好事故隱患的排查整改,切實建立健全安全生產監管體系,確保工業企業安全生產的良好局面得到鞏固和穩定。
2023年公司年終總結范文 篇15
歲月匆匆,忙忙碌碌的20__年眨眼就要過去了,這一年里的'工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節約了各項辦公費用。
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續,出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,總結的數據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數據,右面是備注,備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)
20__年固定資產增加(310件)元,現固定資產總額為__元,在去年的基礎上增加了__%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計。
20__年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
實際購買費用元,減少元,比去年減少%。
20__年低值易耗品費用為元,比去年減少%。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業部辦理了商務IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數據參見下表:(最好作一個表格,備注內容可以添上需要說明的內容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,比去年(元)多了%,比年費用標準(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續完工網上維護量大,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機費用(元)比下半年多了%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對于固定資產的管理,雖然很規范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二,與電信部門經常聯系,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
每月發給各部門固定金額的IC卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,其它部門的人員都不愿去,而商務IP電話每月包月300元,可以打800元話費,現在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務IP電話發揮它的作用。
對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20__年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
2023年公司年終總結范文 篇16
今年即將過去,回顧自己在這一年的工作里,知道自己有很多的不足和有很多的缺點。在這一年來,在我們公司領導的支持和帶領下,在所有的同事的幫助和支持下,我堅持按照公司的要求來開車,來完成任務,來做好自己的每一步工作。以下是我的具體報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向
在新的.一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20__年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好___年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
公司年終總結范文篇五
20__年即將過去與20__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節約
本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
2023年公司年終總結范文 篇17
一 、本年度工作總結
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對小挖市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經過自己的努力,使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
新業務的開拓不夠,業務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高
三.市場分析
現在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進自己去銷售。 在臨河區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.XX年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養自己發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能發表出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
2023年公司年終總結范文 篇18
我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了XX年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。
為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。
我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
2023年公司年終總結范文 篇19
時間如梭,轉眼間我們一齊伴隨著__服務公司走過了20__年,即將走向20__年。成功的開始源于總結與計劃,相信__服務公司在新的一年里能夠在創輝煌。
回首20__年,確實有許多值得我們去學習和思考的,這一年在曹經理的正確領導下,在雷經理的大力執行下,我獲得了認真細致的培訓和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為__創造效益。
一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,只有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應注意的,作為服務行業的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們帶給更好的服務方式。
來到__不算很久,但在這短短的一段時間里,我也學到了很多東西,為作為__里的一名普通服務員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感謝雷經理的關心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業發展的方向和目標是要復合這個企業的切身實際,并要在發展的過程中逐步總結和創新。
2023年公司年終總結范文 篇20
尊敬的各位領導、同事們:
上午好!
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結。來年,公司在直屬隊的基礎上新成立工程分公司,我有幸擔任經理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
__年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續__年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終達到穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項對比目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
__年間接費用約占總產值的_%,其中人員管理費用占總產值的_%,現場管理經費占總產值的_%,車輛維修折舊占總產值的_%,生活經費占總產值的_%。
__年直接接費用約占總產值的_%,其中工人工資費占總產值的_%,輔材占總產值的_%,機械費總產值的_%,直接費總計支出約_萬。工程中用數據說話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持,不足的我們會在來年的工作中持續改進,更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
__年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利后力爭創造_%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成__年既定的工作目標而努力奮斗。
馬上就是農歷的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
__歷的春節,提前祝各位領導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
2023年公司年終總結范文 篇21
一年來,在上級跟學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結如下:
一、認真學習,提高自身業務素質。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規,每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規,積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻。
本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。
三、認真履行職責,服務于教育教學。
全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作。
第一步,財務出納工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局;區政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。
第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。
第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。
2023年公司年終總結范文 篇22
20xx年公司在上級環保部門的關心指導下,認真貫徹落實各項法律、法規,堅持以科學發展觀為指導,強化環保目標職責制,企業環境管理潛力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發生一齊環境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務,總結如下:
一、完善環保管理網絡,加強職責制建設
年初,根據上級環保部門和集團公司的要求,結合公司實際,制定了20xx年度環境保護工作目標任務。設立了專門的環境管理機構,配備了兼職環保負責人,充實了各級兼職環管理人員,進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環境保護職責。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環境管理體系,完善各項環境衛生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產、銷售各個環節的事故防范和應急措施,完成環境事故應急預案的編制。
公司依據相關標準的要求,建立了《環境管理》、《廢棄物管理》等一系列環境保護的相關制度,并對公司范圍內的環境影響因素進行識別,共識別出環境影響因素5項,同時逐項制定了控制措施。
三、加強宣傳、培訓工作,強化員工環保意識
20xx年公司以“4·22”xx日、“6·5”xx日、節能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,制作了環保宣傳站牌、向全體員工發放家庭環保小常識以及環保宣傳手冊,強化員工的環境保護意識。
四、強化監管,認真組織各類專項行動
1、公司設生產廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規范化設置。
2、按照上級環保部門環保工作要求,結合公司《環境管理》規定,不斷強化環保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環保排查治理網絡,對已發現的不貼合項堅決進行治理,做到了早發現、早解決。持續做好生產現場的環境保護工作,20xx年的問題整改率為100%。
3、為用心應對可能發生的突發性環境污染事件,提高環境應急響應潛力。在氯氣區設置氯氣泄露報警儀,杜絕發生污染職責事故。6月組織了罐區儲罐泄漏的突發性環境污染事件的應急演練。公司參演人員等共10人,演習共持續30分鐘左右,演習效果良好,高質量完成設想目的,鍛煉了員工應急救援潛力,同時也檢驗了公司環保應急機制的有效性。
五、“三廢”處置
根據上級環保部門的要求,按國家有關法律、法規、標準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業廢棄物。公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施,防治流失產生污染。廢水均達標排放,20xx年未發生違規現象。
六、用心開展本企業污染源普查工作
為用心響應政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等狀況。根據市局統一部署,公司污染源普查統計小組,對公司生產及相關部門各項數據進行統計、審核、登記并上報,為公司的環境質量改善帶給依據,按時、保質完成市局要求的污染源普查數據上報工作。
七、高度重視,切實做好污染減排
公司按照政府對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領導小組,加強領導,及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了必須的成效。
八、20xx年工作計劃
20xx年,公司將進一步做好環保各項工作,以完善規章制度,規范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的職責心和敬業精神,奮力拼搏,以確保環保工作方面取得新成績。總體思路:以科學發展觀統領環保工作,大力推進清潔生產,切實加強污染減排工作,不斷強化環保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現公司的可持續發展。
1、貫徹落實上級環保部門的指導和部署下,用心開展清潔生產,大力推進循環經濟。提高重點環境風險源應急監測和處置潛力,架構內部信息網絡平臺,實現信息資源共享,提高依法實施環境監管的水平;
2、不斷完善公司環保及相關管理制度,細化環保各項工作,加強各級環保管理人員技能培訓,提高工作水平;
3、認真做好“三廢”排放監督、管理和統計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內部郵件、學習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環保小常識,加強環保日常教育,提高員工環境保護意識。
2023年公司年終總結范文 篇23
20xx年,汝陽分公司在集團公司、縣交通局的正確領導下,緊緊圍繞客運生產這一主題,以“創先爭優”活動為契機,以塑造“平安客運、和諧客運”為主線,創新工作思路,狠抓內部管理,齊心協心、共克時艱,客運生產有條不紊順利開展,整體工作繼續保持了蓬勃發展的良好態勢。
一、緊抓機遇、強化服務,全力以赴實現“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節增效創收。
二、以安全工作為重心,全力以赴確保客運安全穩定“安全就是效益,以安全促發展”,本著“安全生產,預防為主”的管理理念,我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛員從業資格關。
二是堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產;
三是注重安全培訓教育,通過定期召開安全例會,舉辦
20xx年,我分公司參運客車113臺,安全行駛里程998.2萬公里,事故費統籌率100%,工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產大檢查,下達車輛二級維護639臺次,召開安全例會48次,簽訂安全管理責任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,制作安全生產宣傳板報12期,懸掛標語橫幅16條,使公司的各項規章制度得到了全面落實,基礎管理工作扎實有效開展。
三、著力于內部挖潛增效,抓管理要效益。
內部管理方面,我們堅持以“客運經營為主,兼顧維修、三產業整合發展”的思路,通過優化資源配置,強化內部管理,實現企業創效增收。
1、為提高站務收入,充分發揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次算點的售票把關力度,每月增收6.5萬元。同時,進一步完善洛陽線統籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,嚴厲打
擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行為,確保中途現金收入日清月、及時回籠,單車經營效益逐步提升,全年“站站通”聯網售票1389張,小件寄存5.5萬元,站務收入突破1470萬。
2、維修車間在市場的競爭中不等不靠,從質量信譽和優質服務上下功夫,從優化內部管理機制、增收節支中要效益,招引新老客戶、拓展維修和經營項目,采取合理的工效產值分配比例,進一步調動了員工的積極性,從而實現車間生產管理穩步開展,取得了較好的經濟效益,全年實現維修銷售產值50萬元的新突破。
3、小象快運采取引進來、走出去的辦法,一方面想方設法聯系客源、客戶,以服務贏得市場。先后與鄭州金象快運、CCES中誠快遞聯網合作、跟蹤服務,得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理,分解任務、共同努力,圓滿完成公司下達的年度目標任務。
4、旅游分公司和旅行社業務穩妥開展。作為一項新業務,我分公司旅游辦成員知難而上,積極開拓我縣旅游市場,先后深入到全縣各政府部門和企事業單位,宣傳推介這項新業務,并以周到的服務和良好的信譽、優勢,正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。
5、盤活線路資源,擬對汝陽至臨汝鎮線路短途城鄉客運班線實施公交化改造,經過綜合分析、實地考察,我分公司準備新上
自動投幣公交車10臺,爭取年底前投入運營,創造更大的經濟效益。
四、深入開展創先爭優活動,服務水平明顯提升
今年來,我分公司以開展客運“創先爭優”活動為契機,號召全體干部職工轉變思想觀念,立足本職崗位,樹立廉潔、高效、優質、規范化的管理與服務,促進各項工作快速向前發展。為做到這一點,分公司領導班子以身作則、率先垂范,積極推行領導帶班負責制,外出辦事履行登記簽字程序,工作期間持證上崗、文明明服務。每月10日前定期召開月度工作考核,坦誠布公地找出工作中存在的問題和不足,并及時加以改進和完善。
元月份,好司機萬建光同志光榮獲得“20xx感動洛陽年度人物”,并在分公司掀起向萬建光同志學習,向見義勇為勇士連順強同志學習的熱潮。還有像駕駛員馬紅杰十二年如一日,安安全全、盡職盡責地為旅客提供熱情周到的乘車服務,被評為“優秀駕駛員”,保衛科長連順利拾金不昧等很多優秀典型事跡,扮靚了窗口服務形象,樹立了服務品牌。
同時,在運輸生產一線廣泛開展“優質服務標兵”、“服務明星”、“紅旗車”、“精品班線”等活動,使廣大干部職工及司乘人員、經營業戶干事創業的活力空前高漲,窗口服務形象和職工的精神風貌得到進一步改善,讓廣大旅客和群眾切實感受到企業的新形象、新服務和職工新面貌。
五、努力提高福利待遇,處處體現企業溫暖
連奪集團公司“功勛杯”勞動競賽獎是對汝陽分公司的充分肯定,也是全體300余名干部職工以及合作經營者、司乘人員共同努力的果。為此,經辦公會議研究決定,報請集團公司批準同意,職工月平均工資及養老金、醫保支出
同時,積極開展送溫暖活動,歲末年初都要召開職工座談會,每逢過節及時為職工發放各種福利,老職工因病住院分公司領導班子抽空親自登門看望,提供力所能及的幫助。職工安心工作離不開家人的支持和幫助,三月份召開的總表彰會上專門邀請到部分優秀職工家屬參加,并為其家屬頒發特別貢獻獎。
為體現企業的人性化管理和關懷,從今年12月份開始,啟動了“員工生日送祝福”活動,今后凡是遇到職工的生日,分公司及時道一聲溫馨的祝福或是送一份生日禮物,表達公司對職工辛勤工作的肯定與感謝,時時處處體現以人為本的管理理念,真正體現企業大家庭的和諧與溫暖。
六、注重企業文化建設,職工隊伍的凝聚力、戰斗力明顯增強打造一流的工作團隊,培育“安全、優質、高效”的企業文化和服務理念,是推動汝陽分公司實現科學、快速發展的主動力。
一年來,我分公司堅持以人為本的管理理念,全面提升企業的文化建設、窗口服務形象的改善和工作績效的考核,進一步增強職工的團隊意識和凝聚力,助推企業和諧穩定與快速發展。
1、堅持素質建設和能力建設,注重全員學習培訓,不斷提高我分公司干部職工的業務技能和服務水平。全年共舉辦乘務員集中培訓兩期,培訓人員260余人次,并舉行了業考試,合格者頒發上崗證準予其上崗。8月份,進行了為期一個月的學習整頓;11月份,又進行了為期一周的職工封閉式軍事化培訓,集團公司客運總公司龍琳偉書記等領導親臨培訓現場并做了重要講話。這次培訓專門邀請到縣文明辦牛宣敏老師授課,通過觀看專題教學影片和專家的經驗傳授,從人性化管理、職業道德教育、服務技能等各方面進行集中學習,使汝陽分公司職工隊伍的整體素質和服務水平得到全面提升。
2、廣泛參加各項社會活動,充分展示汝陽分公司的客運實力和良好的窗口服務形象。今年,先后組織參加了汝陽縣西泰山杜鵑花節開幕式、縣鄉人大政協會議、新農村建設參觀交流會、高考中招等大型活動團體包車服務,我分公司以一流的車況、統一的車型及隨車配備高素質的司乘服務人員,以標準化的服務贏得了社會各界的贊同,充分展示了汝陽分公司客運隊伍良好的精神風貌和服務理念。
3、“三八”節、“七一”舉辦隆重的文體活動。在今年“三八”節,我分公司積極組織全體女職工參加跳繩、踢毽等多項文體活動;在參加縣交通系統紅歌比賽中我分公司選手均有不俗表現,充分展示了汝陽客運人昂揚向上的精神風貌。
七、
回顧過去,取得的成績讓我們倍感自豪,但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處:一是客運主業后勁不足,開發審批新線路力度不大,這方面工作有待進一步加強,二是內部管理方面有待進一步加強,職工教育應該進一步加大,特別是李國杰參與非法擔保融資問題所出現的違紀行為給我公司帶來了不良的影響;三是安全生產工作有待進一步加強。這
八、20xx年工作計劃
1、以穩定為前提、安全第一的管理要素,進一步強化安全管理,落實好各項規章制度,采取有效措施,確保我分公司安全生產、大局穩定。
2、加大客運市場開發力度和爭取主管部門批準申請開辟新線路,擴大企業規模,給企業注入新活力。
3、實施汝陽至臨汝鎮線路公交化改造,進一步提升效益和客運整體實力、競爭力。
4、進一步探索現代物流業和旅游業的發展路子,推動小象快運和旅游分公司業務再上新臺階。
5、大力推進新站建設和西泰山車站開發改造的工作力度,爭取早日投入使用,創造更大的效益。
6、按時完成職工的“三金”任務,并根據企業實際,逐步提高職工福利待遇,確保企業和諧、穩定與快速發展。
2023年公司年終總結范文 篇24
回顧20_年,因國家宏觀調控、稅收政策調整、經濟發展放緩帶來的影響,實際經營管理目標與公司要求有一定的差距。但在激烈的市場競爭中,面對各種困難,在董事長的領導、全體員工的努力下,發揚開拓、務實、服務的精神和實事求是的工作作風,基本保持了公司持續、穩定的態勢。為了務實改進和提升20__年的各項管理工作,現將20_年的工作總結如下:
一、公司20_年度經營與管理完成情況
1.經營完成情況:20_年某某某建設公司項目備案 204 個項目,投標項目 76 個,中標項目 7個(不含定點項目及公司直接簽訂項目),實際簽訂施工工程合同 42 個,解除工程施工合同3個,失效合同1個,總合同金額約為18.99億元,實際有效合同金額約15.7億元;勞務公司簽訂合同1個,金額約為 11189萬元;加工公司簽訂加工合同4 個,合同金額約_33萬元;本年度沒有新開分公司。
(勞務、加工公司不在本總結內,僅反映合同數據,同時從物資部年度統計數據中了解到,加工公司本年度的多數耗材相對往年同比每噸消耗用量有大幅增加趨勢,該趨勢不含價格上漲因素)
20_年全年工程回款84904.66萬元,其中:投標收入106.25萬元,管理費收入約710萬元,各項掛證收入約160萬元,(不含勞保費用計收),因工程項目減少,上述各項指標均比上一年度相對有所減少。不包括新成立的公司開支,建設、加工、勞務三家公司全年運營產生的共同效益本年度僅基本夠該三家公司正常開支。
2.項目管理完成情況:公司全年管理298個項目工程(含歷年結轉56個項目工程),施工價值約12.2億元(累計回款9.56億元.回款率約78.36%)。竣
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工驗收合格項目87個,中途解除項目合同4個,未開工項目_個。全年無安全質量大、中事故發生,“四庫一平臺”的項目動態管理全年得分保持在92分以上。為加強工程質量的過程監督與管理,召開質量專題會16次,下發質量安全整改單318次,組織施工班組到現場確認質量問題及整改12次,參加甲方組織的工程質量實測實量及專題會超過365次,發現項目負責人重大違規2個(某某房屋及某工業園廠房項目)。公司在建工程項目除某水利項目的施工質量在運營過程中發現一些問題外,其它均能滿足建筑工程施工質量驗收一次通過,竣工資料基本完善。
3.安全生產與履約施工完成情況:公司推行建筑工程以項目負責人為主體的承包責任制工作,工程部門能堅持每月抽檢(或巡檢),同時結合網絡管理和過程資料控制,有效了解各項目的生產狀況,發現問題及時反饋并發出書面整改通知單;施工過程中,始終遵循“服務、誠信、規范、耐心”的方針,把合同履約、項目報建、采購管理、工程結算、投訴公示緊密結合。在20_年度,對存在的安全生產隱患下達整改通知單多項,重大隱患整改單2項(特別是在巡檢過程中,發現某項目外架嚴重鼓肚變形后及時發出停工整改通知單,在管理上相應減輕公司管理層的責任,也為項目施工人員注意安全起到警示作用)。工人入場三級安全教育覆蓋項目達90%;在建項目均未發生重大安全、質量、火災、中毒事故;由于項目在縣城和鄉下較多,相對公司管理人員屬兼職工作存在較多,實際文明施工工作與城市規范管理要求相差較大。合同履約完成率還有部分脫節,過程資料檔案完善率欠佳。
4.行政人事工作方面:行政工作雜而繁,20_年是公司比較艱難的一年,公司各部門都有員工流動,穩定性較差,方方面面都遇到較大的用人問題。按公司現有全職員工86人(其中在公司一年以上的員工不足一半),兼職管理人員253人(建造師等,比年初少31人)。雖全年一直在招人,但符合公司條件的
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比較少,雙方滿意的更少,主要部門如經營、工程、總經辦等人員一直未能完善;部分人員的工作效率不佳或工作不飽滿。兼職人員管理維護不是很理想,投訴和違約事情時有發生。雖人員更換頻繁,但整體并沒有因為人員的更換影響到公司的基本常規工作,也沒有發生重大或大失誤給公司造成經濟損失。本年度的公司文化建設逐步實施,初步建立公司網站及公共微信群;現有員工能配合參加行業培訓考證,全年增加行業各類崗位證書139本。從新修訂了公司辦事申請審批流程及相關表格,建立公司收發文件處理程序,提高了決策時效;完成公司內部監控系統及二次玻璃門的安裝建設;按時交納電信、網絡、水電、物業、社保、辦公維護等公司的一般性開支費用,確保后勤工作基本正常。但行政上也存在很多不足:行業協會、三大體系(質量、環境、職業健康等)管理系統無人跟進;四庫一平臺(包括企業庫、人員庫、項目庫、信用庫,動態系統等)管理無人綜合監控;會議管理、業績管理、證照管理、文化建設、網站建設較淺薄,深度不夠;行政和后勤方面的工作力度一般,無新意;人事招聘不能達到用人部門要求;有電子考勤系統,但缺勤人員有任意修改資料及不按實際情況入錄現象;小車班管理、辦公用品采購管理、電信網絡管理沒體現開源節流的管理目標與手段。
5.財務工作方面:20_年財務人員基本穩定,財務監督工作得到加強,服務職能進一步完善,能主動控制各項管理費用的開支和票據的收集;在規范財務核算程序、及時準確向公司領導提供財務數據等方面做得較好;服務工程項目、配合開票方面能主動擔當;全年財務管理工作基本無大差錯現象發生,對相關憑據、合同、營改增后的稅務要求工作做得比較完善,員工承壓能力進一步提高。
6.工程結算、保險管理工作方面:配合完成_9個竣工項目工程款結算工作;做好公司原有項目的追款及核算,實施天南廣場二次追款、杜昂.旺斯歷史項目
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追款工作;配合完成貴方兩個項目的工程款支付問題后期管理處理工作;完成機賓及趙州項目勞保費核算及申報工作。完成桐木歷史結算工作。全年工程款計發基本無重大、大錯誤發生。費用臺賬大數據建立齊全,工程結算資料及項目公示工作按公司要求積極實施。基本無新增因工程款支付方面的投訴事項發生。工程項目的保險管理實現100%的覆蓋,人工工資基本實行勞務作業人員實名制管理,按建筑工人勞動合同約定按時發薪,材料供應商實現合同制管理與支付。
二、存在的不足及改善方向
回顧20_年,公司的綜合管理水平、技術管理創新理念、各項工作的執行力度、經營業務拓展、行政人事管理、文化建設等各方面離公司的要求還有一定的差距,必須高度重視,并采取措施加以解決或完善。
1.員工思想方面:部分員工忠誠度不高,工作方式方法欠佳,辦事有失原則,造成團隊整體的綜合素質不能得到有效提升。主要原因在于思想上存在一定問題,缺乏交流、溝通以及關懷,造成條塊分割,給公司“制度化、標準化、規范化”管理帶來了一定的難度。公司目前的管理將才少,還有的人員在崗不勝崗,不能全面履行崗位職責,大局意識不強、風險管控能力和預見能力、洞察能力較差,團隊協作能力意識薄弱,如不調整或改變人員結構,就會阻礙公司的可持續發展。
2.公司業績建設方面:項目管理業績品牌意識不夠,無品牌使命,造成公司業績、品牌的建設較差,部分人員拿著公司發的薪水,說著公司不利的言語;做著公司的項目,用著公司的平臺,不懂得感恩;項目負責人的利益與公司利益不能協調一致,甚至作出對公司品牌、業績不利的行為,視合同協議為兒戲,履約能力較差,個別還故意做出惡意投訴。應加大培訓、導向和正能量的宣講、執行力度。
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3.經營工作方面:電子標開展后業務技術精通人員不足,經營拓展業務人員少,拓展意識及渠道不多,保守經營思想較重,墨守成規,面子經營放不下,結合外部市場變化手段不高,無創新方法;加上公司資質一般、品牌知名度不高、經營模式守舊,追求項目的保守目標過大,品質服務意識不全面,影響了業務拓展,需進一步改進。
4.行政工作方面:在監督檢查考勤管理制度的執行情況等方面力度不夠;對新員工入職后的關懷與服務意識欠缺;對員工勞動合同到期的續簽工作跟蹤不及時;兼職建造師的合約履行不完善。勞保管理等一般性工作無開源節流意識,主動性較差。在擬定公司相關管理制度及文件方面,未能結合公司實際情況,粗心與疏漏較多;因此,在部門與部門的交流溝通、上傳下達、正能量宣導、公司文化等方面還需要進一步提升。
5.工程管理方面:在進度控制過程中,不能做到過程及時控制和糾偏,全盤管控項目進度的能力和在綜合協調能力方面還有待提升;項目勞務管理工作還不能嚴格按照公司的勞務管理制度和流程全面去執行;在質量安全管理過程中,監管力度和精細化度不高,執行過程中打折扣,技術水平不能滿足現有的行業管理要求;突發事件處理能力不強;對國家新頒發的相關規范(含營改增等),不能有效組織項目管理人員學習和傳達,公司專職現場管理人員欠缺。必須加強執行力。
6.物資采購方面:項目采購人員對營改增方面知識了解不多,大局觀的業務水平有待提高,采用承包制的項目與公司利益不一致;物資“四流”工作不夠完善,材料使用過程管控較差;對物資管理規劃、物資精細化管理和表單化管理工作宣導和推行不夠理想,需改善加強。
三、20__年主要工作計劃
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1.積極調整經營開拓思路,增加業務人員;當前,建筑市場競爭非常激烈,價格信息透明度高,利潤越來越微薄,行業管理也日趨規范和嚴格,同時施工技術也在不斷地升級。20__年,公司繼續把經營開拓放在首位來抓,以建筑市場為產業龍頭,全面實施“穩拓業務,穩增效益,穩步推進”的三穩工作方針。確保公司資質實力,提高公司參與市場競爭的綜合能力,為公司進一步拓展業務奠定堅實的基礎。面對招投標工作的難度,提高編制標書的水平和能力,繼續加大業務開展,主動出擊,參加各地城區定點招標入圍、交易中心公開招標及業主自行組織招標的投標項目,業務參與拓寬至全國各地,使公司爭取得到更多的中標工程業務;同時參加各層級行業的內部交流,拓展業內人員的渠道,爭取多一些分包、合作、維保項目,有必要鼓勵精英人士開設分公司;積極維護現有公司資源,主動拜訪業內經營精英人士及大公司,尋求合作機會;認真做好服務工作,主動解決經營實際工作中的問題。全年計劃新簽訂工程合同價值目標:大于25億元,計劃實現工程產值目標:18億元以上。
2.以項目施工管理為重點,提高整體素質和管理水平:理性地認識到本公司目前在市場中的位置以及與其他同行業者的差距,腳踏實地的提高自身的核心競爭力,樹立品牌業績意識,堅持以建設信譽工程、愉快工程、規范工程為目標,嚴格執行施工技術安全管理規范,實行公司“兩級管理”監管及工作聯系制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本、風險、服務等達到預期的目標。今年已落實新開工大項目有幾個(泰華路項目、全信項目、曬聞項目等),必須認真組織過程、安全生產月、安全認證等各類專項檢查工作,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。實現工程一次性驗收合格率達100%;同時配合公司通過質量管理體系、職業健康安全管理體系、環境管理體系等認證續約和監督復查;計劃工程回款目標:11.5億元,工程質量目標:合格,工程進度目標:滿足合同要求;安全生產目標:杜絕質量事故以及死亡和重傷事故、杜絕火災和
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中毒事故;輕傷事故負傷頻率控制在15‰以內。
3.以內部管理為中心,理順關系,穩健管理:完善內部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化,同時加強風險意識,增強風險預見和防范能力;加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行多種多樣、注重實效的業務、管理等多方面知識的學習和培訓。圍繞建筑行業的特點以及相關法律法規、施工人員的權利和義務、安全生產中常用術語、勞動防護用品的使用、施工現場作業安全須知、現場急救常識等各大方面,提高全員安全生產意識,規避風險;宣傳公司企業文化,提高公司軟環境水平,闡述員工與企業目標一致、利益一致,思想一致的重要性,增強員工深層次的責任感,營造愛崗敬業的良好氛圍;以人為本,加強人力資源管理,鼓勵員工參加建造師、8大員等各類崗位證書考試,健全勞動合同工作流程,完善簽約、解約等相關工作;員工的社保費用按時足額繳納,全面建立、執行、健全年度業績考核制度,推選企業一年一度的優秀員工評比工作;進一步加強營改增后的財務管理,加強對資金的監管,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,加大財稅信息溝通,及時掌握稅收政策,利用各種稅收優惠政策和各種社會資源,合理避稅。公司經營管理費用控制目標:工程回款造價的1%以內。材料損耗控制目標:計劃定額的95%以內。利潤率目標:利潤率達到10%。
4.提升公司核心競爭力:管理職能人員要轉變管理理念和思想,時刻保持能學習與能消化的頭腦,積極參加改造公司內質,揚長避短,努力培育公司的核心競爭力及亮點經營模式工作中來。著力發展管理特色、鞏固強項、突出專業。不能舊觀念老辦法來處理當前的工程施工經營市場新模式。與時俱進,合作共贏。
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20__年,公司必將順應新形勢的要求,搶抓機遇,進一步挖掘潛力,不斷拓展市場生存發展的空間,不斷尋求新的經濟業務增長點。包容凝聚新動力,實現發展新藍圖。希望全體員工一定以“更務實、更團結、更勤奮”的精神面貌投入到全年的工作中去。立足本崗,齊心協力,為公司的持續發展作出新的貢獻。
2023年公司年終總結范文 篇25
我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在____年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4、對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。
2023年公司年終總結范文 篇26
一、加強政治思想學習,精神文明建設有所提高。
首先,我們繼續學習貫徹的重要思想,對廣大黨員、干部開展保持共產黨員先進性教育,先進性的要求與我們的實際工作結合起來,不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設,提高職工的政治、思想素質。
二、提高職工隊伍素質,加強職工隊伍建設。
職工隊伍素質的高低直接關系到社會效益和經濟效益,公司支部從加強學習、提高職工文化素質和業務技能入手,開辦了職業道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班,通過業務知識的學習和實際運用,職工思想素質和業務素質有了很大的提高,服務意識、主人責任感得到了增強。針對職工業務素質低的現狀,采取走出去,請進來的方式,聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業務技能水平。
三、順利完成二線建設
二線的安裝建設是__的重點工程也是形象工程,該項工程的良好建設將在全市范圍內起到非常重要的作用,因此,新班子上任后深感責任的重大,就二線建設提出了“抓質量、搶進度、保安全、戰酷暑”口號,確保二線建設如期完工。為此,采取了以下幾點措施
一是倒排工期,進行量化考核,要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進展情況報于甲方,由我們會同相關人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書,根據倒排工期。三是專門成立了二線建設工作組,工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調度會,并且每天早晨8:00在施工現場組織安裝、土建、監理以及公司有關處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計劃以及現場需要解決的問題進行現場調度、檢查、安排。四是為保證設備進廠不影響安裝時間,我們專門抽調人員到廠方進行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施,二線建設在10月30日順利點火成功。
四、生產管理得到進一步跳高
為進一步的理順生產,降低成本,對領導班子及各處室、車間的職責進行了明確的界定,理順工作關系,規范工作秩序,集中精力抓好成本,采取了以下幾點具體措施
一是對原、燃材料進行了“比價采購”,如煤、鐵礦石、砂巖,在原來的基礎上都有了很大的降價,其中煤連續兩次降價,平均每月節約60萬元。二是嚴格生產過程中的管理,對于一切影響生產和質量的重大故事,一律采取一事一分析,對責任單位和責任人不放過,三是對銷售環節加強管理,針對銷售人員的“散”、“亂”現象,公司采取了每周定時、不定時的銷售調度會,聽取銷售人員對銷售進展情況的匯報和銷售意見,了解銷售動態,采取了切實有效的措施:如公司領導親自帶隊對客戶進行回訪,要求銷售隊伍進行人員優化組合,
分片外出跑市場協調客戶。在六、七月份,市場非常低潮的情況下,我們避免了因銷售不暢而造成積停產壓現象。四是為進一步抓好成本控制,我們將對煤耗、電耗進一步采取措施,對全廠的成本控制正在研究制定“勞動定額”,將工人的收入與成品、質量、產量、安全、成本等進行分析,最終將以制度規范約束提高,抓好成本的制度。
2023年公司年終總結范文 篇27
彈指之間時間已進入20xx年,我在商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發展歷程。公司的發展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務,讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當然其中也不乏更多的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學習哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題,我得權衡那家的物流時間短價格便宜,品質也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經驗不足,把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責后勤,處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數據做成稅務那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創業初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區域了,查庫存找物流、搬運、發貨和收款,最后整理數據做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發貨我打了無數個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務和工商這方面的專業知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續上面留存下來的,查過之后不符合規格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數據。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經歷各式各樣的專業問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數據和我沒有什么直接關系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數據。現在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經我手的數據準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在20xx年底商貿有限公司成立了分公司---宜昌興業達商行。分公司人員配置完善,分工明細準確。規章制度鮮明,員工的工作態度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發。給分公司以后穩定的發展奠定了很好的基礎。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質和工作能力以及專業知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業知識這方面。雖然經歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習,給自己和公司更加完善的自我。
展望未來
分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面。20xx我相信公司的員工將會更加努力把業績再以階梯的速度來增漲。在穩固現有的成就的基礎上開始深入其他城市發展,并在其他城市成立分公司。公司的目標:要壟斷整個湖北,打造---商貿有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經營狀況與國際化靠攏。