半年總結（精選24篇）

半年總結 篇1

　　上半年，我局緊緊圍繞因公出國(境)經費零增長，樓堂館所一律不新建，會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%的目標，努力從源頭上和工作過程中防止鋪張浪費行為的發(fā)生，提高經費使用效益，促進了行政成本控制制度的順利推行。現(xiàn)就我局1——6月行政成本控制制度推進工作作如下總結：

　　一、加強學習，強化意識

　　一是組織全體干部職工認真學習關于推行行政成本控制制度的有關文件精神，進一步統(tǒng)一思想，明確要求，引導干部職工進一步樹立厲行節(jié)約、勤儉辦事的意識。二是把制止奢侈浪費行為，努力實現(xiàn)辦公成本最小化、辦公成果最大化的理念和要求貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)當中，大力推進節(jié)約型機關建設。三是倡導“節(jié)約為榮，浪費為恥”，引導干部職工從點滴做起，節(jié)約每一度電、一滴水、一張紙，積極參與行政成本控制制度推行工作。

　　二、成立機構，明確職責

　　為確保效能政府四項制度的順利推行，我局及時成立了由局長謝超健任組長，副局長梁銘、呂雙均任副組長、各館團辦隊負責人為成員的領導小組，明確了行政成本控制工作由局長謝超健主管，辦公室具體負責組織、協(xié)調。

　　三、行政成本控制目標

　　行政成本控制按照行政管理權限，實行分級負責、歸口管理的原則。堅持經費保障與行政成本控制相結合、行政責任與加強監(jiān)督相結合，確保行政成本控制工作健康有序開展。一是控制機構編制和財政供養(yǎng)人員;二是現(xiàn)實因公出國(境)經費零增長;三是公務用車購置經費零增長，四是樓堂館所一律不準新建;五是會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%。

　　四、行政成本控制制度工作推進情況

　　(一)嚴格控制機構編制和財政供養(yǎng)人員

　　繼續(xù)加強和完善機構編制管理，嚴格控制機構編制增長，進一步壓縮財政供養(yǎng)開支，降低行政運行成本。

　　1.實行更加嚴格的機構編制管理。堅持機構編制的集中統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行“一支筆”審批制度，凡涉及機構設置、人員編制和領導職數(shù)的事項，必須按機構編制機關規(guī)定程序和權限審批。

　　2.完善機構編制管理與財政預算管理等相互配合、相互監(jiān)督的協(xié)調制約機制。嚴格控制行政機關在機構和人員方面的財政支出，努力降低運行成本。嚴格將財政供養(yǎng)人員控制在規(guī)定的范圍內。

　　3.進一步加大機構編制管理監(jiān)督檢查力度。抓住典型案例，嚴肅追究責任，為進一步加強機構編制管理，遏制財政供養(yǎng)人員不合理增長提供紀律保障。

　　4.1月——6月行政成本控制機構編制和財政供養(yǎng)人員情況。(1)編制管理機構批準編制情況，行政機關1個、內設機構數(shù)5個、行政編制7人、事業(yè)編制18人、工勤人員編制1人;(2)行政機關實有情況，行政機關1個、內設機構數(shù)5個、行政人員7人、事業(yè)人員19人、工勤人員8人、臨時工30人;(3)財政供養(yǎng)在職及其他人員情況，行政人員7人、事業(yè)人員19人、工勤人員8人、臨時工30人。

　　(二)嚴格控制公務用車購置和管理

　　上半年我局嚴格遵循公務用車配備和使用管理規(guī)定，嚴格公務用車編制管理，采取切實有效措施，確保實現(xiàn)了上半年公務用車購置經費實現(xiàn)零增長。

　　1.嚴格公務用車配備和使用管理。

　　2.嚴格公務用車編制管理和使用。明確專人管理本單位公務用車，建立健全本單位公務用車管理使用制度，實行公務用車使用批準和登記、公務用車定點加油和定點維修等制度。

　　(三)嚴格控制會議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經費

　　1.嚴格會議慶典論壇審批制度。會前必須編制計劃，報縣人民政府審批。舉辦各類慶典論壇活動，按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響，先報縣政府審批后再開展。

　　2.嚴格執(zhí)行會議定點飯店制度。

　　(四)嚴格控制出國、出境、出省考察

　　1.建立因公出國、出境計劃審批制度。進一步規(guī)范黨政干部因公出國(境)活動，提高資金使用效率。

　　2.強化因公出國、出境部門內部審批管理。

　　3.嚴格控制出省考察，規(guī)范經費審批報銷手續(xù)。嚴格控制出省考察，嚴禁組織目的性、針對性不強的考察，切實減少出省考察人數(shù)。凡出省考察必須制定考察計劃，部門實行一支筆審批。嚴格控制經費支出，按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經費計劃進行核銷，做到絕不報銷與公務無關的開支。

　　4.1月——6月行政成本控制經費支出情況。出省考察人數(shù)0人、經費支出0.00萬元;公務用車購置，編制數(shù)1輛，實有數(shù)1輛。

　　(五)嚴格控制機關辦公樓等樓堂館所建設

　　嚴格控制機關辦公樓等樓堂館所建設，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步密切黨群干群關系、維護黨和政府形象。嚴格控制新建和改擴建機關辦公樓等樓堂館所。嚴格執(zhí)行《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步嚴格控制黨政機關辦公樓等樓堂館所建設問題的通知》(中辦發(fā)〔〕11號)、《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關于切實采取措施進一步嚴格控制黨政機關辦公樓等樓堂館所建設的通知》(云辦發(fā)〔〕11號)和《黨政機關辦公用房建設標準》(計投資〔1999〕2250號)規(guī)定，從嚴控制機關辦公樓建設標準。我局充分利用現(xiàn)有業(yè)務用房資源，在現(xiàn)有辦公用房中調配解決用房難的問題。

　　以上就是我局今年上半年行政成本控制工作的全面總結，為使我局工作能取得實質性的改變，我局將積極學習其他兄弟機關單位好的做法、好的理念，認真總結存在的問題，仔細制定整改措施，為下半年的工作打下堅實的基礎。

半年總結 篇2

　　1、面對新舊標準更替的關鍵時刻，領導的一聲令下，結算科在劉科長的帶領下，大家盡心盡力，出謀劃策，想更簡便更系統(tǒng)不斷完善的統(tǒng)計方法：每天早上李艷霞同志去值機拿倉單，交接好，送給楊麗娜輸入系統(tǒng)，過去李艷霞同志每天早上都要給每張倉單注明分公司并按照分公司分類，李艷霞同志任勞任怨，在不耽誤自己行賠工作和及時催繳電話費的的同時，為新標準的順利上軌和實施貢獻了很大的心力!統(tǒng)計方法不斷完善，不斷進步，工作量也得到合理減少。張萍同志無論是負責技協(xié)的會計工作還是公務機結算方面都能夠盡職盡責以機場利益為出發(fā)點保持對工作的一貫熱情，同時張萍同志對倉單的速度也是一流的，難得準確率高，令人信賴，對完她自己負責的國際倉單后，也能不遺余力的幫助大偉同志對國內倉單!適時提出問題解決問題，令人茅塞頓開。在新標準剛實施的前期，說實話大家心里都還沒有底阿!存在很多疑問：一、對倉單的工作量如何阿?二、會碰到那些細節(jié)問題啊?三、能不能得到航空公司承認阿?四、這么多倉單擱哪啊?等等一系列的問題。在接手第一批倉單的時候，劉科長號召大家加班加點也要把倉單統(tǒng)計出來，劉科長對工作的魄力讓第一批倉單在6號晚上就對了出來!當你征服一座高山的時候，回眸望去，原來高山已踩在你們的腳下。結算科團結在劉科長的周圍將問題一一克服一一解決，現(xiàn)在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了，同時我們結算科改善辦公環(huán)境也為倉單騰出了很多地方!改善辦公環(huán)境方面，李艷霞同志又是功不可沒，眼里總是有活，同時也督促大家一起去做!工作幫手網

　　2、應收帳款方面，劉科長的熱情和魄力帶動了大偉，原來要錢是這樣要的!每次面對要錢難題，劉科長總能峰會路轉，將問題解決!例如：幾個航空公司出現(xiàn)的將發(fā)票聯(lián)丟失現(xiàn)象，劉科長也能找到對方領導萬般商量以復印記賬聯(lián)蓋章解決。同時告訴大偉，有空就打電話，無時無刻都可以打電話。在與航空公司溝通的過程中，與許多航空公司建立了交情。每個月都打電話，比很多親人聯(lián)系的都多!所以要建立好、小心呵護好這份特別的感情!日久都生情嘛!同時，不忘定期聯(lián)絡感情例如：給航空公司千里送櫻桃，禮輕情意重!很信賴領導說出即做的為人原則!__年1-5月共發(fā)生應收帳款2404萬元，入賬應收帳款1830萬元。應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題，時刻都不能放松要求。加強與航空公司的聯(lián)系!讓劉科長少操分心，減輕劉科長身上的雙重任務!

　　3、大家在完成自己分內任務的同時，也擠出時間學習增長會計知識，增強會計專業(yè)能力，考取各種職業(yè)證書，大家的學習熱情都很高漲。

　　結算科在領導的關心指引下，兄弟科室的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，結算科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各種任務，為機場發(fā)展貢獻自己應盡的力量!

　　一,全面加強秘書處組織建設,優(yōu)化資源配置,提高運行效率.

　　今年秘書處新一任領導班子到位后,對人員進行調整,增加了一個部門,使秘書處的人員配置更趨合理,崗位設置更加科學,部門間配合更加緊密,工作銜接更加流暢.

　　一是圓滿完成了__年度的會費收繳,__年會計報表匯總和及時上報中注協(xié),中評協(xié)的工作.完成了全省會計師事務所,資產評估機構__年上半年會計報表匯總,上半年,全省行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入1.74億元,較去年同期增長2%.嚴格按會計核算的要求,認真做好了協(xié)會的財務收支管理會計核算工作,及時做好與各市州資金的收付和內部資金往來工作.加強了對協(xié)會財產的管理.購買專門的固定資產核算軟件,做到資產賬賬相符,賬實相符,在此基礎上建立詳細的固定資產卡片,使資產的管理責任到人.同時有計劃地對協(xié)會的部分辦公設備進行了更新,為提高辦公效率提供了有利條件.

　　二是經過詳實調研,廣泛征求意見,發(fā)布《省直會計師事務所資產評估機構工作考核辦法》,對全省會計師事務所和資產評估機構日常工作進行量化計分考核,進一步提高事務所執(zhí)業(yè)質量,增強抗風險能力和協(xié)會自律管理力度.對試行一年的《市(州)注冊會計師協(xié)會工作考核辦法》進行修改,下發(fā)實施.與此同時,出臺了規(guī)范協(xié)會秘書處內部管理的各項辦法和制度.

　　三是發(fā)布了《湖南省注冊會計師協(xié)會__年工作要點》,全面指導行業(yè)工作.正在積極籌備全省第三次會員代表大會,相關材料已基本完成.上半年出版會刊3期,累計30余萬字.在中注協(xié)網站會刊,中評協(xié)網站,經濟電視臺,湖南日報等媒體雜志發(fā)表報道17篇,展示我省行業(yè)風采.在行業(yè)網站發(fā)布信息150條,新開辟4個專題欄目,共為18家單位發(fā)布招聘信息,回答網民意見43條.

　　四是根據(jù)中評協(xié)要求,完成我省出席中評協(xié)第三次會員代表大會代表的推舉,推選和資格上報工作.積極舉行座談,廣泛征集意見,完成中注協(xié),中評協(xié)的各項征求意見的匯總上報工作.完成省編辦,省民政廳,省地稅局的年檢工作,保證秘書處有效運轉.

　　二,嚴格資質管理,把握行業(yè)準入制度,凈化行業(yè)隊伍.

　　一是提前保質保量完成"兩師"年檢任務.今年,中注協(xié),中評協(xié)首次發(fā)文對年檢時間,內容和報送的材料作了具體要求.省注協(xié)及時轉發(fā)文件,并通過采取優(yōu)化人員分工,合理分配任務,嚴格掌握標準,統(tǒng)籌安排時間等措施展開年檢工作.__年全省共有1937名cpa,535名cpv參加年檢,其中,1868名cpa通過年檢,69名cpa注銷注冊;532名cpv通過年檢,3名cpv注銷注冊;另有3857名應檢注冊會計師非執(zhí)業(yè)會員,其中3253人參加并通過了年檢.

　　二是學習貫徹財政部新的注冊管理文件,認真開展注冊會計師,資產評估師的注冊和會計師事務所審批中人員資格審查工作.上半年,財政部相繼下發(fā)新的《注冊會計師注冊辦法》,《會計師事務所審批和監(jiān)督暫行辦法》和《資產評估機構審批管理辦法》.我們都認真組織進行學習,研究貫徹措施,并按新文件要求狠抓各項工作的落實.至6月底止,全省新批注冊會計師91人,注冊資產評估師16人,對22名會計師事務所出資人,合伙人資格進行審查并出具證明.

　　三是對會員的基本信息和誠信檔案進行清理補充.其中對執(zhí)業(yè)的1875名cpa和533名cpv的全部基礎數(shù)據(jù)進行核實和補充,收集補充誠信檔案信息158條.對歷年的注冊管理資料進行清理,鑒定,整理歸檔1991年以來會員資格考核,入會和資產評估機構資格申報,變更備案材料163卷.

　　四是制定和規(guī)范注冊管理工作程序.在對現(xiàn)行注冊管理工作規(guī)定進行認真學習,總結以往經驗的基礎上,研究制定了一套比較完整的注冊管理程序,其中工作流程4套,各類表格23份,并通過網站發(fā)布,做到會務公開,增加注冊管理工作透明度,規(guī)范和方便會員的申辦手續(xù).

　　五,成立行業(yè)黨委,推進黨建工作,認真開展保持共產黨員先進性教育活動

　　一是勝利召開中共湖南省注冊會計師協(xié)會資產評估協(xié)會第一次黨員大會.按照成立行業(yè)黨委的工作思路和計劃,組織對省直管事務所黨員及黨建情況進行調查摸底,統(tǒng)計出有黨員的省直管事務所有37家,其有中共黨員209名,具備成立黨支部條件的22家.迄今為止,行業(yè)黨委批準成立22個黨支部和1個黨支部的改選結果,已接收黨員組織關系122人.在充分對行業(yè)黨建情況的調查摸底下,召開了中共湖南省注冊會計師協(xié)會資產評估協(xié)會第一次黨員大會.會上,財政廳黨組書記,廳長李友志同志作了《加強黨的組織建設促進行業(yè)健康發(fā)展》的專題講話,向行業(yè)黨委的成立表示祝賀,對行業(yè)黨建工作提出了要求.與會的121名行業(yè)黨員選舉產生7名黨委委員,我省的行業(yè)黨建工作從此翻開了嶄新的一頁.行業(yè)黨委成立后,各項黨建工作隨后有序跟進,著手建立行業(yè)黨委的制度.共擬定9個規(guī)章制度,使行業(yè)黨建工作制度化,規(guī)范化.

　　二是結合實際,廣泛開展保持共產黨員先進性教育活動.協(xié)會黨支部12名黨員全部參加了省財政廳組織的保持共產黨員先進性教育活動.并結合協(xié)會工作實際,起草制定《中共湖南省注冊會計師協(xié)會支部創(chuàng)建基層黨建示范點工作實施方案》等相關方案和具體要求,確定4名黨員示范崗,發(fā)展1名入黨積極分子為預備黨員.組織黨員參觀毛澤東,__和彭德懷同志的故居,緬懷革命先輩,重溫入黨誓詞.為將保持共產黨員先進性教育引向深入,力求實效,協(xié)會12名黨員下基層,排憂解難促發(fā)展活動_8人次,走訪慰問困難群眾19戶,結成幫護對子7個,為群眾化解矛盾,排憂解難60件次,為群眾捐款,捐物折合金額4570元.

　　__年下半年,將召開注冊會計師資產評估協(xié)會第三次全省會員代表大會,將完成全省會計師事務所,資產評估機構執(zhí)業(yè)質量檢查,將組織第十四次注冊會計師全國統(tǒng)一考試湖南考區(qū)的考試,將開展行業(yè)內保持共產黨員先進性教育活動,任務重,時間緊,協(xié)會全體工作人員將在秘書處領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,勤勉盡責,為全年工作的順利完成畫上一個圓滿的句號.

半年總結 篇3

　　時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。

　　現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　證券研究部工作

　　年初加入證券研究部后，在謝總的提點與鄭總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：

　　一、由原來單一的關注個股，開始向關注宏觀經濟變化，關注行業(yè)變化的方向轉變。

　　以往個人只關注簡單的宏觀經濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關注也脫離了宏觀經濟的變化，所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。

　　二、從簡單的關注個股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結合，關注資金流向方面轉變。

　　過去個人總是通過k線形態(tài)結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

　　三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)

　　過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

　　四、日常工作

　　我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關注的行業(yè)及個股，自己都會收集公開資料，及相關的分析。并在總結文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中，個人認為，由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生，雖然對于產品，自己可以通過網絡查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。

　　日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經在收盤總結時，向領導提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。

半年總結 篇4

　　我自5月上派至衛(wèi)生局辦公室工作以來，迅速轉變角色，積極適應新的工作環(huán)境，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人。白加黑、五加二，成功地完成了領導安排的各項工作。現(xiàn)將三個月的工作情況總結如下：

　　一、聯(lián)系實際 實現(xiàn)三個轉變

　　(一)準確定位，實現(xiàn)角色的轉變。曾經的人民教師作為知識的傳授者、學生的管理者，一直作為占主導地位的角色。十多年的教學生涯，雖培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的學生，但也容易滋生自命清高的不良習氣。進入新的工作崗位后，我自覺轉變角色，面對政務工作知之甚少的我自身定位為一名學生，向領導求教、向同事求幫，敏而好學、不恥下問。

　　(二)積極學習，實現(xiàn)工作方式的轉變。進入新的工作崗位后，我從零開始主動學習。一是學習公務禮儀，遵循“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”的原則，積極接待來訪人員，努力樹好窗口形象。二是學習公文寫作。通過向辦公室的其它人員求教公務寫作基本技巧，網絡瀏覽文件信息，大量閱讀報刊雜志，我的公文寫作能力逐步提高，逐漸能夠勝任本職工作。

　　(三)擺正心態(tài)，實現(xiàn)思想認識的轉變。我深知辦公室作單位的窗口股室，一言一行都代表著單位的整體形象，必須摒棄過去“一杯茶、一支煙、一張報紙看半天”的思想認識

　　做到“眼勤、口勤、腿勤、手勤”堅守崗位，盡職盡責，全身心地投入工作。

　　二、自覺修為，做到三個重視

　　(一)重學習，提高素養(yǎng)。學習是個人成長不竭的動力。我始終堅持不斷學習，向書本學、向同志學、向實踐學，學經驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質和業(yè)務技能。一是堅持學習政治理論，學習“三個代表”重要思想、省、市、縣黨代會精神保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。二是加強業(yè)務知識學習，努提升辦公軟件操作水平、公文寫作能力及口語表達能力，爭取做能辦事、辦成事、事辦好。

　　(二)重自律，立德修身。在機關工作，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表機關和辦公室的整體形象。作為辦公室一員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。6月_日參加全縣公務職業(yè)道德培訓，進一步明確了一名合格公務員的要求，掌握了今后工作努力的方向。

　　(三)重團結，心系全局。團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力。我堅持做到胸襟寬闊、虛懷若谷，肯吃苦、能寬容，處事公正、融洽關系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領導分憂，為同事解難。顧全大局講服從，著眼于

　　縣委、縣政府的大局講服從，為實現(xiàn)“兩個率先、兩個強縣、加快兩個推進”而努力;著眼于平昌衛(wèi)生的大局講服從，樹衛(wèi)生形象，建和諧平昌;著眼于機關全局講服從，大事講原則，小事講風格。

　　三、苦干實干，完成三項工作

　　(一)求真務實，完成基層黨建工作。做好基層黨建各類檔案的建檔歸類工作，積極完成上級要求的相關材料報送工作。認真開展黨風廉政建設工作，起草了“三書兩函一冊”制度、民主評議行風方案、黨務公開半年總結。做好黨建信息的維護與報送，完成黨員信息半年報工作，進一步摸清黨組織基本情況。完成了學習省十次黨代會活動、建黨91周年慶祝活動、學習李源潮同志講話精神等學習貫徹活動的材料報送工作。協(xié)助完成了基層組織建設年現(xiàn)場會的籌備工作、起草了黨建工作專項述職報告，黨建工作得到上級領導的肯定，兩名基層黨員及局黨委被市衛(wèi)生局確定為全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人和集體申報對象。

　　(二)方法創(chuàng)新，做好網絡管理工作。隨著信息社會和網絡時代的到來，網絡作為新興的“第四媒體”已逐漸確立起其社會信息傳播的主導地位。我創(chuàng)新工作方法，切實做網絡管理工作。一是嚴格網絡信息發(fā)布審核把關，起草了信息發(fā)布審核制度，規(guī)范了機關信息發(fā)布工作流程，杜絕網絡泄密事件的發(fā)生。二是實時更新網站信息。我主動瀏覽各級政府網站、衛(wèi)生網站、電子報刊，把最新、最前沿、最貼近衛(wèi)生

　　實際的相關信息，及時進行轉載發(fā)布，豐富了網站內容，受到了同事好評。三是做好網絡輿情控制管理工作。初步草擬了網絡輿情控制管理方案，不定期監(jiān)測網絡輿情，及時發(fā)現(xiàn)網絡信訪、網絡輿情信息。截止目前已辦理三人次網絡咨詢回復，發(fā)現(xiàn)一起網絡輿情(已報請領導處理)。

　　(三)嚴謹細致，做實人事人才工作。完成公務員職業(yè)道德教育網絡培訓前期準備工作，統(tǒng)計了人員信息，征訂了教材，印發(fā)了培訓須知。協(xié)助完成了全省衛(wèi)生人才工作會議交流材料、縣級醫(yī)療單位公招醫(yī)護人員的公告、方案的撰寫及公招的前期籌備工作。完成了機關事業(yè)單位人員信息的收集、報送工作，做好了基本單位清查的前期準備工作。

　　四、認識到位，存在三個不足

　　近三個月的機關工作，算是摸著石頭過河，雖取得一定的工作成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。一是主動不夠。常告誡自己“要到位，但不越位”，到頭來看，到位程度還有所欠缺。二是經驗不足。三個月來，參與了辦公室的部分內外事務，但對辦文、辦會、辦事程序還不夠熟悉，欠缺經驗。三是思維不活。辦公室的工作雖嚴謹、細致，講求規(guī)矩、原則，但也需要創(chuàng)新的工作方法，靈活的工作思維。這方面我還不斷提高，以適應更快的工作節(jié)奏。

半年總結 篇5

　　半年以來，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，我時刻以高標準嚴格要求自己，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現(xiàn)將半年來的個人工作總結如下：

　　一、政治學習方面

　　(一)加強政治學習，不斷提高自身素質。認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，和“三個代表”重要思想，始終堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，嚴格要求自己，不斷提高自己的政治理論水平。同時，注重理論聯(lián)系實際，以黨的理論指導工作，幫群眾排憂解難，理論水平和工作能力得到了一定的提高。

　　(二)堅決維護黨的形象，始終與黨保持一致。積極宣傳黨的方針政策，做黨的政策忠實宣傳員;積極同鎮(zhèn)黨委保持高度一致，擁護鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護鎮(zhèn)黨委形象，不做有損黨員形象的事。

　　(三)以建黨__周年為契機，認真學習我黨發(fā)展的艱辛歷程，認真體會我黨執(zhí)政為民的本質要求，認真揣摩黨和人民群眾的魚水情節(jié)，加強自身修養(yǎng)，提高自身素質。

　　二、工作方面

　　年初以來，總體感到工作有良好的好步，開了好局。

　　根據(jù)單位領導的安排，我繼續(xù)在工業(yè)經濟辦公室主抓企業(yè)安全生

　　產工作，同時兼管我鎮(zhèn)的工會、環(huán)保工作。

　　(一)安全生產工作;半年來，我時時嚴格要求自己，無論何時何地，我都能在工作中端正態(tài)度，做到積極主動。我堅持每周對所轄企業(yè)進行安全隱患排查，認真做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題，當場督促改正或后期督導驗收。同時，上半年的安全生產員培訓率達到了100%。截止目前，我所負責的企業(yè)未發(fā)生一起安全事故，充分保證了企業(yè)的正常生產和職工安全。

　　(二)工會工作;今年上半年，我南智邱鎮(zhèn)總工會被我市總工會提名為石家莊市優(yōu)秀工會，我協(xié)助工會主席張敬月同志認真整理我鎮(zhèn)工會檔案資料，并在5月份通過了石家莊市總工會的驗收，為我鎮(zhèn)贏得了榮譽。同時我鎮(zhèn)又新建了華清食品有限公司、中天耐磨材料廠兩個廠基層工會，共計新入會員40余人。目前，我鎮(zhèn)已有18個廠基層工會，21個村級工會，3個村級工會聯(lián)合會。

　　(三)環(huán)保工作;環(huán)保工作是我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展的重中之重，在行業(yè)類別排查中，我認真排查，堅決杜絕了“十五小”企業(yè)的存在。至今，我鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)一個“十五小”企業(yè)。此外，對于農村夏忙時期的秸稈禁燒工作，我積極配合領導，督促村安全員巡邏，并配合鎮(zhèn)工作人員下村督導。在今年麥收時期我鎮(zhèn)未發(fā)生一起秸稈焚燒事件。

　　在以上工作中，我立足于本職工作，用心觀察，用心思考，用心

　　研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務，對自身嚴格要求，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎。綜合表現(xiàn)得到了鎮(zhèn)領導的充分認可與肯定。

　　總之，這半年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但也存在一定的差距：一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的共產黨員，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負黨和組織對我的期望。

半年總結 篇6

　　上半年，我委認真貫徹落實市委、市政府“抗大旱、保民生、抓春耕、促發(fā)展”電視電話會議精神，領導干部共32人次(處級干部5人次)深入掛鉤點--大關縣上高橋鄉(xiāng)打堡村開展工作，出資2.5萬元幫助解決實際困難，取得了明顯成效。

　　一、主要做法

　　(一)調整幫扶工作人員。市經委一直都成立有掛鉤幫扶領導小組，辦公室設在黨委辦。年初，又根據(jù)人員變動情況，對掛鉤幫扶領導小組人員進行了調整，重新確定了聯(lián)絡

　　員，以確保幫扶工作有序開展。

　　(二)深入一線開展工作指導。上半年，市經委處級領導干部5人次，科級及以下干部27人次到打堡村開展工作。具體是：1月18日，主任余偉、黨委副書記董西平、副主任張寧三位領導帶領相關科室的7名干部到掛鉤聯(lián)系點檢查指導工作;2月9日，黨委副書記董西平帶領8名干部到打堡村開展慰問;3月3日，黨委副書記董西平帶領4名干部到打堡村傳達全市抗旱工作會議精神，了解旱情，指導開展抗旱工作;3月25日，主任余偉、張寧副主任帶領3名干部到打堡村指導抗旱和春耕生產工作;5月12日，黨委副書記董西平帶領2名干部到打堡村與鄉(xiāng)村干部共同研究發(fā)展鵝產業(yè)。

　　(三)落實結對農戶建立幫扶基金。繼續(xù)對掛鉤幫扶點實行結對幫扶。由于人員變動，重新調整了幫扶人員和幫扶對象。按要求，處級干部出資200元，其他干部出資100元，53位干部職工合計出資建立了1.2萬元幫扶基金。

　　(四)購買物資慰問困難群眾。在20xx年春節(jié)前(2月9日)出資1.46萬元購買肥料、大米、清油對59戶困難群眾開展慰問，向8位困難黨員發(fā)放慰問金2400元。

　　(五)組織開展抗旱工作。自去年入冬以來，打堡村遭遇了百年一遇的嚴重干旱。按照市委、市政府的安排部署，上半年，市經委先后派出10名干部(其中處級3名)深入一線，與鄉(xiāng)村干部一道，開展抗旱工作。一是加強組織領導，安排部署抗旱工作。3月3日，根據(jù)《市防汛抗旱指揮部關于啟動市抗旱應急預案特大干旱(ⅰ級)應急響應全力做好當前抗旱工作的通知》(昭市防汛指〔20xx〕1號)和《市抗旱應急預案》要求，成立了市經委抗旱防汛救災工作領導組，對抗旱工作作了全面部署。二是投入資金，徹底解決人畜飲水困難。3月份，投入人畜飲水項目資金8000元，徹底解決了打堡村6個社800人500頭(匹)牲畜飲水問題。

　　(六)赴水富取經發(fā)展鵝產業(yè)。4月12日，黨委副書記、紀委書記董西平帶領大關縣上高橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部一行6人，赴水富縣太平鄉(xiāng)考察鵝產業(yè)發(fā)展。考察組一行參觀了養(yǎng)鵝專業(yè)大戶，聽取了鵝養(yǎng)殖技術、養(yǎng)殖經驗、養(yǎng)殖成本和經濟效益的介紹。考察結束后，鄉(xiāng)村干部初步形成了在上高橋鄉(xiāng)養(yǎng)殖方面以鵝產業(yè)為主的發(fā)展思路，并為實施養(yǎng)鵝項目做了一定的基礎工作。

　　(七)按時報送有關材料。將幫扶工作形成信息材料，在市直黨建網、經委門戶網站上發(fā)布，對所開展工作進行如實宣傳，并及時通過電子政務網送市扶貧開展領導小組等部門。上半年，共形成5篇幅信息，分別是：《市經委主任余偉一行到掛鉤聯(lián)系扶貧點檢查指導工作》、《市經委慰問掛鉤扶貧點》、《市經委領導深入扶貧點檢查指導抗旱救災》、《抗大旱辦真事 徹底解決掛鉤幫扶點人畜飲水困難》、《市經委董副書記率上高橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部赴水富取經發(fā)展鵝產業(yè)》。

　　二、存在困難和問題

　　一是缺乏人力支撐發(fā)展。多年來，該村勞動力稍好、文化素質相對較高的青壯勞力多數(shù)外出打工掙錢，留下來的多數(shù)是老人、婦女、兒童或殘障人員。留守人員文化素質低、身體弱、勞動力差，只能維持常規(guī)的種植、養(yǎng)殖，缺乏規(guī)模化、科技化種植、養(yǎng)殖的人才資源，要增收致富比較困難。

　　二是缺乏資金拉動發(fā)展。去年，我委出資幫助該村完成了文明新村規(guī)劃，該規(guī)劃實施需資金近百萬元，由于我委、鄉(xiāng)政府無力完全籌集到這筆資金，致使該項目難以實施。此外，打堡村的氣候比較適合發(fā)展鵝產業(yè)，通過大力發(fā)展鵝產業(yè)來帶動該村經濟發(fā)展是一條非常理想的路子，但由于缺乏大筆資金投入和其他一些原因，年內要實施該項目存在困難。

　　三、下步工作意見

　　下半年，我委將按照市扶貧開發(fā)領導小組的統(tǒng)一安排和部署，緊緊圍繞實現(xiàn)農村經濟增長、農民收入增加、建設文明和諧新農村目標，結合打堡村實際，突出幫扶工作重點，積極推動實施，主要從以下兩個方面開展工作：

　　(一)找準突破點，促進群眾增收。一是繼續(xù)做好經濟林果種植扶持工作。督促村“兩委”加大對已種植核桃、板栗的管理工作力度，促使已種植核桃、板栗早日掛果，形成新的增收點。投入資金購買50畝核桃苗給群眾種植，為今后增收打基礎。二是加大養(yǎng)殖業(yè)扶持力度。集中資金、人力、物力推動養(yǎng)鵝試點項目落到實處，為明年形成一定養(yǎng)殖規(guī)模積累經驗。

　　(二)加大資金協(xié)調工作力度，進一步改善村容村貌。積極同上級和相關部門聯(lián)系，爭取對打堡村在改善農業(yè)、農村基礎設施方面的關心和支持，進一步改善打堡村人居環(huán)境和水利、教育、交通等基礎設施落后面貌。重點放在協(xié)調資金實施村委會至學校公路硬化和實施文明新村建設等方面。

半年總結 篇7

　　回顧前段時間的工作，感覺有很大的收獲，在各位領導和同事的指導幫助下，在學習中工作，在工作中學習，使我的工作能力有了較大的提升，能較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：

　　一、加強學習，轉變作風，提升服務水平。初到這個崗位，我感到工作的艱巨和自身的不足，為滿足日常工作的需要，我充分發(fā)揮主觀能動性，在工作之余擠出時間主動學習政治理論及業(yè)務知識，提高自身素養(yǎng)，為協(xié)調業(yè)務工作打下了堅實的基礎，服務水平有了明顯的提升。

　　二、工作期間，參與了隨州市就業(yè)管理局檔案工作目標管理省一級評審會和全市就業(yè)促進及失業(yè)保險半年工作會議的協(xié)調輔助工作，組織能力有了較大提升。

　　三、先后撰寫多篇各類文字性總結匯報及發(fā)言材料，運轉各類公文50余件，辦文辦事能力得到進一步的提高。

　　四、做好來電來訪接待工作。對來電來訪的人員能認真接待，耐心地解釋相關問題，做到來有答言、走有送語，樹立了良好的服務形象。

　　五、抓好宣傳工作。累計向《隨州勞動就業(yè)信息網》、《隨州日報》等投稿10余次，其中4份被選用。

　　六、存在的問題和今后努力方向

　　在辦公室工作以來，本人能愛崗敬業(yè)、腳踏實地的完成各項工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦公室的工作對我來說是一個新的起點，許多工作我都是邊干邊摸索，導致有很多問題不能處理到位，工作效率有待進一步提高;二是工作不夠細致，在工作中總是出現(xiàn)各種細節(jié)問題，致使一些工作協(xié)調的不是很到位;三是自己的理論水平還不能完全達到工作的要求。

　　20_年余下的時間里，我決心認真學習，提高業(yè)務、工作水平，為單位進一步發(fā)展，貢獻自己的一份力量。我應努力做到：一是加強學習，開闊眼界。要寫好公文材料，就要有較高的立意及對當前形勢的正確理解，平時要多讀書看報，多聽取領導的講話發(fā)言，加強對勞動就業(yè)工作認識，做到心中有數(shù)。二是本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，有原則、有程序得做好領導的助手。三是加強與單位內同事的交流與合作，形成良好的工作氛圍。

半年總結 篇8

　　為貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神，根據(jù)四川省農業(yè)廳和財政廳文件川農業(yè)[20xx]48號，xx縣農業(yè)局和xx縣財政局文件農業(yè)字 [20xx]44號通知的規(guī)定，我局認真開展20xx年農業(yè)機械購置補貼項目實施工作，現(xiàn)將半年的購機補貼工作總結如下：

　　一、完成情況

　　今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元，截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元，占項目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農民已經領取《農機購置補貼指標確認通知書》的數(shù)據(jù))。補貼購置各類農業(yè)機械4972臺套，受益農戶4618戶。其中：

　　1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;

　　2、收獲機械21臺套/25.09萬元;

　　3、動力機械155臺套/264.44萬元;

　　4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;

　　5、畜牧水產養(yǎng)殖機械492臺套/24.25萬元;

　　6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;

　　7、播種機械1臺套/0.3萬元。

　　二、主要做法

　　一是成立領導機構。為了把今年的農機購置補貼工作圓滿完成，縣委、政府領導高度重視，及時成立了農機購置補貼領導小組，組長由主管農業(yè)副縣長擔任，副組長由縣委農工委主任和農業(yè)局局長擔任，各相關單位負責人任成員。領導小組辦公室設在縣農業(yè)局。

　　二是強化領導、落實責任。我局要求全縣農機部門要提高認識、加強領導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農機購置補貼工作落到實處，讓農民真正得到實惠，讓政府放心、農民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應的成立了實施農業(yè)機械購置補貼項目領導小組，并將項目任務分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項目任務明確，責任落實。

　　三是加強宣傳、政策公開。要實施好農機購置補貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15” 送科技三下鄉(xiāng)活動，向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農業(yè)局單獨設置了農機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農民購機的自主選擇權，做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農業(yè)局還印制了2萬份《農機購置補貼宣傳指南》，及時下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農機購置補貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農民群眾，有利于項目實施和社會監(jiān)督。

　　四是加強監(jiān)督、管理到位。一是縣級農機主管部門和財政部門加大補貼機具監(jiān)管力度，將補貼對象通過黨政網對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進行公示，做好補貼機具的跟蹤隨訪工作，同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影，確保農民能實實在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機補貼結算環(huán)節(jié)，農機主管部門提高抽查比例，擴大抽查面，對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時，我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農[20xx]16號文件，對20xx年的購機補貼進行全面的檢查，檢查內容包括：1、購機者身份是否真實;2、補貼金額是否符合政策;3、補貼機具是否及時到位;4、補貼機具是否符合質量要求;5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請購機的農戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示 ;6、補貼機具是否編號、噴號;7、三包服務是否到位;8 、有無不法商販套購和轉手倒賣等現(xiàn)象。9、征求購機者對補貼政策的意見或建議 。檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農機站到購機戶家中實地檢查，縣級農機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領導高度重視，及時組織有關人員在規(guī)定的時間內，認真搞好這次檢查，檢查時必須做到“三實”和“三見”即：實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，準確真實的作好記錄。

　　三、主要成效

　　一是農業(yè)機械得以推廣和應用。在農村勞動力大量轉移、耕地撂荒現(xiàn)象日益突出的情況下，充分發(fā)揮了使用農業(yè)機械高效、省時、省力的優(yōu)勢，提高了勞動生產率、土地產出率和農業(yè)生產綜合能力，為保障糧食生產安全、發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)和建設社會主義新農村發(fā)揮了積極作用。

　　二是促進了農業(yè)機械的更新?lián)Q代，提高了農機裝備水平。近年來，通過政策引導，高性能聯(lián)合收割機、機動插秧機和耕整機購置數(shù)量大幅度增加，賣耕牛買鐵牛成為農村新時尚，促進了農機升級換代，推動xx縣農機化水平再上新臺階。

　　三是增加了農民收入、提高了農業(yè)生產效益。農機購置補貼項目的實施，不僅讓購機戶取得了較好的經濟效益，也緩解了由于勞動力不足造成的農業(yè)生產困難，提高了農業(yè)生產效益。

　　四是農機專合組織蓬勃發(fā)展，農機大戶不斷涌現(xiàn)，促進了農機服務產業(yè)化。按照鼓勵、引導和支持農村發(fā)展各種新型社會化服務的要求，以享受農機購置補貼的農機手為依托，推進農機大戶和農機專業(yè)合作組織的發(fā)展，為新農村建設提供產業(yè)支撐。

　　五是推進了社會主義新農村建設。通過財政資金對購置農機實行補貼，引導農民購置了大量新型、高性能農業(yè)機械，一大批新型高性能農業(yè)機械的廣泛運用，逐步改變了傳統(tǒng)的農業(yè)方式，提高了糧食綜合生產能力，農業(yè)生產力得到進一步發(fā)展，有力推進了社會主義新農村建設。隨著農機作業(yè)機械化水平的不斷提高，降低了農業(yè)生產成本，增加了農民收入，農機專業(yè)戶也可通過開展有償服務獲得較好的收益，成為農村致富的帶頭人。

　　四、存在的問題：

　　一是部分廠家售后服務跟不上。

　　二是未經農機主管部門審批就先發(fā)機具。

　　三是有個別農民交了申請表后就因外出打工不能到場《領取農機購置補貼指標確認通知書》。

半年總結 篇9

　　半年來，在院長的正確領導和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成績。

　　半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬多元，結余35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結余名列前茅。內科共有醫(yī)護人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問題，還有大量結余。同時帶動了其他相關科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結余下降35%，結余下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面：

　　一是今年內科病人少，

　　二是很多內科病人被外科收去了，也就是說，外科收的內科病人較去年同期增加了。

　　結余下降的原因也有兩個方面：

　　一是純收入下降，

　　二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來說，工齡長，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內部消耗最多，從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。

　　我們科通過平時認真學習及總結，業(yè)務水平有了進一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

　　由于我們科人員工作作風比較嚴謹，業(yè)務素質比較過用，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平時接診病人時態(tài)度和藹，平易近人，查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀察病情變

　　化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術的操作認真規(guī)范。

　　在內外婦三個主要的臨床科室中，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還承擔著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經濟效益與社會效益。

　　共參加區(qū)級以上學習及學術交流8次，開闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導了臨床實踐。科內學術氣氛濃厚，人人積極參加繼續(xù)教育學習及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學習及考試并獲得畢業(yè)證書。

　　雖然我們科取得了一定的成績，但離醫(yī)院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務水平有待于進一步提高，服務態(tài)度需要進一步改善，工作責任心需要進一步加強。

半年總結 篇10

　　今年以來，我大隊在支隊黨支部的正確領導下，在支隊綜治辦直接指導下，以xx大精神為指導，以綜治工作為重點，認真貫徹落實市委創(chuàng)建平安工作會議精神，以“平安云南”建設為載體，堅持以人為本，充分發(fā)揮綜治協(xié)管員在社會主義新農村建設中的服務帶動作用，構建和諧社會。狠抓各項工作的落實，經過大隊上下通力協(xié)作，精心組織，有效的預防了犯罪行為，調處了矛盾糾紛，維護了全局的政治穩(wěn)定社會安定。為云南經濟社會協(xié)調發(fā)展，創(chuàng)造良好的法治環(huán)境，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

　　一、領導高度重視，統(tǒng)一思想認識，強化法制教育。

　　大隊黨支部始終把平安創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作作為黨支部中心工作的重中之重，堅持常抓不懈，形成了大隊領導親自抓，各中隊領導具體抓，綜治成員單位全力抓，形成齊抓共管的良好局面。年初，黨支部分別與下屬中隊負責人簽定了綜治工作目標責任書5份，形成橫向到邊，縱向到底的工作格局，實行社會治安一票否決。同時，調整和充實了綜治領導小組成員，下設辦公室具體操作，定期分析全局各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全局治安防范工作，有效地預防和減少違法犯罪，社會治安狀況良好。

　　二、加大法制宣傳力度，加快依法治理進程。

　　20xx年3月我大隊按照支隊綜治辦的相關要求積極組織開展以“平安和諧穩(wěn)定”為主題的“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動以促進全省經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)建良好的社會環(huán)境和法治環(huán)境。成立了由李成洋擔任組長、杜新莉為副組長的綜治宣傳月活動領導小組，制定了較為詳實的宣傳工作總體計劃和創(chuàng)建目標，明確了專人負責，精心組織實施。對公路沿線的廣大老百姓，宣傳地點主要以沿線農貿市場、中學、醫(yī)院、客運站為主，向其發(fā)放宣傳資料和講解毒品的危害，愛路護路確保公路安全暢通以及與禁毒和公路方面的法律法規(guī)。

　　宣傳方式主要以在收費站設點、懸掛標語、散發(fā)《拒絕毒品珍愛生命》、《參與禁毒斗爭構建和諧社會》、《防范新型毒品的危害》《云南省攻速公路路政管理大隊法律法規(guī)宣傳資料》等宣傳材料為主，并在沿線村寨粘貼宣傳海報，解答群眾對毒品、公路法律法規(guī)等方面的疑問，同時還組織村委會利用宣傳欄,墻報,刷寫宣傳標語,入戶散發(fā)宣傳冊等靈活多樣的形式進行禁毒、公路法律法規(guī)宣傳出動27車次，83人次，懸掛標語4塊，粘貼宣傳海報20多份，發(fā)放宣傳資料900多份，提供咨詢服務100多人次。

　　三、突出重點管理強化措施落實。

　　社會治安綜合治理工作涉及面廣工作量大，必須根據(jù)社會發(fā)展變化，突出重點，有針對性地強化防范措施。今年，我們本著實現(xiàn)民眾對社會治安的滿意程度要有明顯提高的目標，突出抓好兩項重點工作。一是深入開展創(chuàng)建“平安云南”活動，努力促進各項防范措施的落實，有效的提高單位院內防盜能力。二是加強對重點及流動人口的管理，積極預防和減少各類違法犯罪。同時，針對農民的熱點難點及重大性突發(fā)性的反映強烈的矛盾糾紛，建立起矛盾糾紛排查機制，及時發(fā)現(xiàn)和掌握群體性事件的苗頭和動向，做到了預警在先措施在先，及時緩解矛盾，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　四、抓好隊伍建設，堅持嚴打方針。

　　為了保證建設高素質的隊伍，今年，我們按照上級要求，結合我大隊社會治安綜合治理所遇到的新情況新問題，在防范思維體制措施上創(chuàng)造性地開展工作，組建由大隊領導牽頭的綜治領導小組。加大巡邏防犯工作力度，提高巡邏防犯工作的針對性和有效性。

　　大隊在創(chuàng)建平安云南及維護社會穩(wěn)定工作上做了一定工作，取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到我們的工作距上級要求還有許多不足和差距，在下半年內，我們決心以省委的會議精神為指針，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，認識再深化工作再加強舉措再扎實，努力創(chuàng)就一個良好的社會安定環(huán)境。

半年總結 篇11

　　上半年，市總工會緊緊圍繞市委市政府中心工作，按照省總工會的工作要求，以充分調動全市職工積極參與經濟建設為目標，以維護職工的合法權益為出發(fā)點，以全面落實“兩個普遍”為工作重點，全市各級工會組織發(fā)揮了積極的作用，取得了較好成績，促進了地方經濟的發(fā)展。

　　一、“大走訪”活動的深入開展，促進了黨群關系與勞動關系的和諧。

　　春節(jié)期間，全市各級工會干部在大走訪活動中以幫扶困難職工為重點，以實際行動踐行了為人民服務的宗旨。據(jù)統(tǒng)計，全市參與走訪的工會干部1200人，走訪企業(yè)家，走訪困難職工x人，幫助解決實際問題x個，辦好事實事件。市總工會走訪慰問了食品公司的5名困難職工，每人送去慰問金500元。市幫扶中心全體員工自發(fā)組織，從家中拿米、面、油、肉慰問了困難職工和一線環(huán)衛(wèi)單親女職工。通過深入到基層面對面、心貼心、實打實、零距離地了解職工群眾所想、所需、所求，真正做到工作在基層開展，矛盾在基層化解，實事在基層辦理，干部形象在基層樹立。

　　在四、五月份的走訪活動中，我們把幫助中小企業(yè)解決生產經營方面的實際問題、理順企業(yè)勞動關系、實施集體合同與工資集體協(xié)制度、解決困難職工和困難農民工在工作中的困難為主要走訪的內容。我們在走訪中為一線環(huán)衛(wèi)工人送去了工作服和雨衣，解決了環(huán)衛(wèi)工人雨天一腳濕的問題。在端午節(jié)來臨前夕，我們組織市工會的干部，為市建筑總公司工地給農民工兄弟送去了兩頭肥豬，讓農民工兄弟在工地上好能過上一個溫馨、快樂的節(jié)日。

　　松江米業(yè)是一個新建的有機米生產基地。在大走訪中工會干部蹲點包干，幫助跑征地、用電、工商的手續(xù)，聯(lián)系政府有關部門給予了政策方面的支持，使公司在一個半月的時間里就生產運營，真正的為企業(yè)解決了實際問題。

　　通過“春風行動”，我們與市勞動就業(yè)局共同努力，共開發(fā)就業(yè)崗位x個;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員xx人;實現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)x人;征集創(chuàng)業(yè)項目x個，其中推介創(chuàng)業(yè)成功項目x個;失業(yè)人員技能就業(yè)培訓x人，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人x人;開展職業(yè)介紹x人次。

　　二、推進“兩個普遍”工作，認真抓好非公企業(yè)建會工作

　　按照省總、市總工會關于落實“兩個普遍”工作的要求，我們及時把握工作的重點，制定并下發(fā)《總工會關于進一步推動落實“兩個普遍”工作的實施方案》、《企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作指導意見》等文件，積極督促全市各類企事業(yè)單位，特別是非公企業(yè)建立工會和開展工資集體協(xié)商工作，著力解決維護職工權益及職工反映的工資水平、福利津貼等突出問題，逐步建立和完善工資集體協(xié)商制度，為促進企業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　1、非公企業(yè)建會工作扎實推進

　　從去年開始，我們就把在非公企業(yè)建會作為工作的重要內容強力推進。加大平等協(xié)商簽訂集體合同的力度，切實推進“勞動合同、集體合同二年行動計劃”的落實，提高了“兩個合同”的簽訂率和履約率。全市企事業(yè)單位勞動合同、集體合同簽訂率分別達到%和%以上，國有及國有控股企業(yè)達到%。截至6月末全市已建立工會組織個，其中國企x個，機關事業(yè)單位工會x個，非公企業(yè)工會x個。工會會員x人，其中國有企業(yè)會員x人，非公企業(yè)會員x人。今年共簽訂以區(qū)域性合同為主的工資專項集體合同。其中區(qū)域性合同份,獨立合同份(末含跨年度集體合同份)，共覆蓋企業(yè)家;覆蓋職工x人，占職工總數(shù)的%。全市已基本形成了企業(yè)單獨協(xié)商為主、區(qū)域性協(xié)商為輔的工資集體協(xié)商工作良好發(fā)展態(tài)勢。

　　2、落實責任制，加強對基層工會工作的指導。一是明確工作責任，實行分工負責制。制定并下發(fā)《德惠市總工會關于在非公企業(yè)建立工會組織的實施方案》和《企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作指導意見》。市機關與各職業(yè)化主席實行了分片包干的責任制，做到人人有任務、有責任。同時實行“一票否決”，完不成工作任務，取消當年各類評先選優(yōu)資格。二是提高認識，加大宣傳培訓力度。我們采取了印發(fā)《農民工維權百問》、電視臺新聞報道、召開各類人員會議、舉辦培訓班等各種形式，向企業(yè)干部職工廣泛宣傳“兩個普遍”的重要意義，也使大家認識到增加工資、提高福利要兼顧企業(yè)和職工雙方的利益。同時，積極組織基層工會干部參加市總工會組織的相關培訓，建立和發(fā)展一支高素質的工資集體協(xié)商職工代表和指導員隊伍，通過集中培訓、交流經驗、典型示范等措施，使其掌握相關政策法規(guī)和企業(yè)經營管理知識，了解協(xié)商的原則、方法、程序和技巧，提高了協(xié)商水平。

　　三是大力推進非公企業(yè)工資集體協(xié)商制度建設。在工作中我們做好“四個堅持”。即：堅持對所有的企業(yè)建會都實行實名登記;堅持所有企業(yè)都推行平等協(xié)商和集體合同制度;堅持把企業(yè)職工關心的熱點、難點作為平等協(xié)商、集體合同的重點;堅持把推行集體合同制度與推行勞動合同制度有機銜接起來。創(chuàng)新工作模式，對不同的企業(yè)實行分類指導，不斷推進平等協(xié)商、簽訂集體合同工作的新方式。

　　下半年工作安排

　　一、非公企業(yè)聯(lián)合工會的組建工作。籌備組建成立賓館業(yè)行業(yè)聯(lián)合工會、酒類行業(yè)聯(lián)合工會、稅法協(xié)會工會聯(lián)合會。同時做好工業(yè)集中區(qū)及農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合工會的組建工作。

　　二、繼續(xù)深入開展好“職工勞動競賽”系列活動。要結合“安康杯”競賽、“十佳崗位能手爭創(chuàng)活動”、“合理化化建議”等活動。通過組織崗位學習、集中培訓，提高職工的勞動技能。

　　三、做好市勞動模范的評選工作。要堅持公開、公平、公正的原則，自下而上，逐級上報，擇優(yōu)推薦。要堅持面向基層，面向工作一線。

　　四、認真抓好非公企業(yè)的工資集體協(xié)商工作。下半年要以開展工資集體協(xié)商為抓手，通過組建非公企業(yè)的聯(lián)合工會，完善工資集體協(xié)商制度。到年底全市建立工資集體協(xié)商制度的企業(yè)要達到已建工會企業(yè)數(shù)的%以上。

　　五、要切實做好困難職工的幫扶工作。要針對困難家庭致貧原因，分類幫扶。重點做好金秋助學、技能培訓、創(chuàng)業(yè)指導、就業(yè)幫扶及兩節(jié)慰問工作。

　　六、開展好創(chuàng)建廠務公開民主管理示范單位活動。要進一步完善廠務公開的組織保證體系，完善廠務公開的規(guī)范操作程序，完善職工參與企業(yè)民主管理的制度，確保廠務公開工作有序向前發(fā)展。要在推廣老典型的基礎上，注重培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新的典型。

半年總結 篇12

　　縣扶貧辦自4月啟動陽光政府四項制度工作以來，結合今年推行的效能政府四項制度建設工作，在原來的基礎上，繼續(xù)按照省、州、縣人民政府實施陽光政府四項制度工作要求，緊緊圍繞著力打造“陽光扶貧”這個中心，不斷創(chuàng)新工作方法、轉變工作作風、提高工作效率，切實抓好重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢四項制度的貫徹落實。現(xiàn)將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結報告如下：

　　一、主要工作進展情況

　　(一)重大決策聽證情況

　　按照《縣人民政府辦公室關于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求，我辦及時召開全體干部職工大會，商討我辦20xx年重大決策聽證事項，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》(即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會)，并上報縣四制辦、政府法制辦。

　　(二)重要事項公示情況

　　今年我辦嚴格按照相關要求繼續(xù)推進重要事項公示工作。至目前共公布5項：扶貧辦關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)公示;

　　扶貧辦機構設置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示;縣扶貧辦公務用車管理制度(試行)公示;縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示;扶貧辦會議管理制度公示。

　　(三)重點工作通報情況

　　重點工作通報事項共23項：縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報，進一步增強扶貧工作透明度，推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。

　　(四)政務信息查詢情況

　　96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來，我辦按照《縣人民政府辦公室關于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求，高度重視，安排專人，認真做好接聽工作，規(guī)范解答，在規(guī)定時間內保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，進一步加大對96128的宣傳力度，并對聯(lián)絡員進行相關業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓，至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答;按照縣四制辦的的要求，向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。

　　二、存在的問題

　　縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作，取得了階段性成果，但也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　(一)對四項制度學習宣傳不夠，在具體實施過程中對有關業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。

　　(二)各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結合起來，在一定程度上制約了整體工作的推進。

　　三、下步工作打算

　　一是進一步加大培訓力度，加強聯(lián)絡員隊伍建設，進行規(guī)范用語培訓，進一步熟悉本部門業(yè)務及相關政策，規(guī)范解答公眾提問，提高查詢服務質量。

　　二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作，使四項制度各項工作扎實推進。

半年總結 篇13

　　上半年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。

　　在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

　　請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

半年總結 篇14

　　首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結如下：so100

　　一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

　　1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。

　　2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

　　3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

　　二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：

　　1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

　　2.督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

　　3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。

　　三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。

　　以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。

　　此致

　　敬禮

半年總結 篇15

　　時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20年。但是我依然清晰的記得，當初產品剛剛打入海南市場，要讓在海南扎根落腳，經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?

　　看到產品包裝新穎，品種齊全等特點，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了，使我特別開心。讓我看到了會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　一、始終保持良好的心態(tài)

　　比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

　　二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

　　例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品

　　現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

　　20年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

半年總結 篇16

　　20--年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件,--年上半年客服的工作主要有以下幾點:

　　一、回訪信息整理

　　對回訪結果的整理后，經統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務部門的服務效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。

　　二、督促與改善

　　督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比,--年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。

　　三、投訴的處理與回訪

　　20--年-月到20--年-月合計業(yè)主發(fā)出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中--年上半年度的整改單計50份，回訪率達到98%。

　　四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

　　截止--年-月，每一間小區(qū)累計簽約入伙444套，其中--年上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中--年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。

　　五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

　　累計收費442戶，2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水\電費除外地業(yè)主外,基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。

　　六、客戶滿意度

　　為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調查,對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業(yè)主給予的贊揚,我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高.4月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務服務.5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;6月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。

　　七、存在不足

　　1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;

　　2、部份流程過于重復繁雜;

　　3、各部門職責混淆不清;

　　八、--年下半年度工作方向

　　1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;

　　2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。

　　3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平

　　4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到80%以上。

　　業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施。

半年總結 篇17

　　一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習江”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農業(yè)和農村經濟結構的調整，堅持為”三農”服務的宗旨，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。

　　一、 本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業(yè)務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項工作遵章依法運行.

　　二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益.

　　三、 工作方面：1、根據(jù)本社區(qū)域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。

　　四、 效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元，完成計劃的85.3%，各項貸款余額5696萬元，增加129萬元，存貸76.66%，控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元，下降16萬元，占比48%，下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元，(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。

　　五、 不足方面：本人業(yè)務水平、管理能力不高，業(yè)務發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴重不足，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。

　　六、 改進措施：加強自身的業(yè)務理論學習，進一步提高業(yè)務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險.

半年總結 篇18

　　我叫，來自XX區(qū)電信公司分公司。X年X月主持XX市電信局全面工作，年底任局長，X年X月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來，我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革，有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶，普及率由7.00%提高到14.61%，居全區(qū)第一位;業(yè)務收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動生產率110萬元，列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得電信“”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。

　　現(xiàn)將我在地市分公司領導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。

　　(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新

　　在公司化不久的一次出差的飛機上，民航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是，一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人，情急之下想使用公務倉的洗手間，被一位航空服務人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考，同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè)，許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上，用心服務”，是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經常與各級管理人員聊天，并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進了解和信任，進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”，剖析國內外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析，起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育，引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項改革就有了基礎。

　　(二)圍繞市場運作企業(yè)

　　作為改革開放的前沿，新興電信運營商把當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口，采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略，與電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化，我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路， 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經營理念：把電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時，可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場，我采取了一系列應對措施。

　　網絡是市場競爭的物質基礎，我組織相關部門優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網絡管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革，提高了維護水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來，充實到市場和服務一線。

　　爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略，我們在細分市場的基礎上針鋒相對，以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去，大客戶服務實行的是“項目經理+客戶經理”負責制，這種“單一直線”制既使項目經理很累，又使客戶經理降為低層次的“傳話筒”，客戶經理出差導致大客戶服務中斷，還存在客戶經理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中，我和我的團隊探索出“2B+D”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經理集服務和營銷職能于一身，共同服務一批大客戶，保證任何時候都有一名客戶經理在為大客戶服務。同時由項目經理負責組成“D”項目協(xié)調小組，形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構，其起關鍵作用的是項目協(xié)調發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務的輕重緩急，通過判斷分析，協(xié)調指定某管理人員或中層領導擔任項目經理，必要時請示分公司領導，由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作，D小組以該項目為首要任務，確保“綠色通道服務”暢通。“2B+D”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項目方案及工程預算，以高效率擊敗對手贏得該項目，并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn)，我組織團隊的整體力量，打了一場又一場的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。

　　是一個只有20萬城區(qū)人口的小城市，幾個電信運營商都在這里搶占市場。我意識到創(chuàng)服務品牌是企業(yè)競爭的利器和殺手锏，在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌，以員工個人的品牌打造電信“誠信、高效、優(yōu)質”的企業(yè)品牌，以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的移動公司新建機房需增加電路，以增強其競爭能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動公司承諾，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合，半個月就完成了工程，及時提供了能力，移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造電信品牌，提高服務效率，我們創(chuàng)新了業(yè)務流程。我經常與管理干部說，海灣戰(zhàn)爭中薩達姆以過時陳舊的作戰(zhàn)思想駕御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器，落得一個一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果;企業(yè)管理也是如此，在今天的網絡時代，我們不能完全固守工業(yè)時代流水線作業(yè)方式，要在管理思想上突破桎梏，與時俱進。為此，我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線閉環(huán)作業(yè)模式，代之以同步式作業(yè)模式。按這種新模式，無論是營業(yè)廳的營業(yè)員還是負責營裝修一體化的機線員或者代理商，只要完成交易手續(xù)，受理端就可以直接向關聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示，同步推進，其它手續(xù)隨后在內部的環(huán)節(jié)上按流程運行。一個用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機業(yè)務，由于我們創(chuàng)新了業(yè)務流程，用戶轉到市場買菜1個小時回到家時，電話已經裝好了，驚嘆電信服務大改善。

　　隨著市場競爭的變化，我們還不斷調整營銷、服務策略。今年初，我提出“通過管理創(chuàng)新，提升企業(yè)對市場反應的速度及使用企業(yè)資源的效益”，在現(xiàn)有的“熱線”上開辟“網上營業(yè)廳”，用戶可在電信營業(yè)點利用因特網辦理小靈通自動選號、即時開停機等業(yè)務，受到用戶青睞，開通4個月，2500多用戶惠顧，企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎競猜活動，開發(fā)話務量，提高企業(yè)效益。

　　(三)改革創(chuàng)新運營機制

　　企業(yè)運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后，一直在思考和推行企業(yè)勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早，積極穩(wěn)妥，效果好。到目前為止，無一名人才流失，無一人因利益調整而找領導上告。

　　三項制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘，必須形成強大的輿論氛圍，做好改革的思想發(fā)動工作。我經常與中層干部聊天，鼓勵他們按照鄧小平同志倡導的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神，敢闖、敢試、敢冒險，不要求大小事都請示。對改革不提框框，不怕出錯，不追究失誤，只要求各部門開動腦筋，勇于嘗試，創(chuàng)造性地工作，不怕做錯，只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗，誰先改革誰先獲益”的激勵政策，設立創(chuàng)新獎，對工作有改革創(chuàng)新的部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度，實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度，營銷裝機小組月裝機數(shù)量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案，改革讓員工釋放出巨大能量，當年區(qū)公司下達放號任務是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶，分公司自我加壓提高到5萬戶，年終“盤點”突破了6萬戶，是上一年放號量的3倍，主線普及率一下子提高了4個百分點。

　　三項制度改革一直被視為國有企業(yè)發(fā)展的攔路虎 ，之所以難，難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾，關鍵是得到員工的認同，認同才能產生公平感，而廣泛參與才能提高認同度。為此，我和其他領導研究，由下而上實施改革，讓員工參與、認同、支持改革。我們召開員工代表聯(lián)席會和利用辦公自動化，將改革的方向、目標、政策交給員工，具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業(yè)班共18人，其中受理班8人，收費班6人，公話營業(yè)班2人，200業(yè)務2人。由于業(yè)務的發(fā)展，增加了數(shù)據(jù)業(yè)務、ISDN、小靈通、綜合業(yè)務查詢、計費器維修、帳務變更、增開“國通營業(yè)點”等新業(yè)務，要求增人。相關部門與綜合班反復探索，采用“一臺清”、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后，不僅不增人，還減少了3人。899尋呼業(yè)務迅速發(fā)展，原有幾名話務員無法滿足用戶需求，市場經營部改革用工制度，將899、114、160“三臺合并、三班合一”成立話務中心，把職工培訓成“全能手”，人員由原來的20人減少到16人，并通過計件考核促使接通率大幅度提高。認同改革，使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領導領會分公司改革意圖，向全體中層干部發(fā)出重新競爭上崗的倡議，全體中層干部識大體、顧大局，紛紛響應倡議，向分公司遞交了辭職書，辭去原職，要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位。《人民郵電》報曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對此事進行了報道，充分肯定了我們的做法。

　　改革雖然取得了成功，但我認為市場不斷變化，改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據(jù)市場的變化，提出了開展貼身式的社區(qū)服務，營、裝、修、維一體化流動服務，只要找到社區(qū)身邊的電信服務員工，電信業(yè)務都能及時解決，而且能提高售后服務的水平。

　　(四)建設以人為本的企業(yè)文化

　　在探索企業(yè)發(fā)展過程中，我經常剖析對比電信企業(yè)與發(fā)達國家及國內的優(yōu)秀企業(yè)的差距，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競爭力，必須營造出卓越的企業(yè)文化。

　　組織教育培訓，幫助員工認識企業(yè)文化。利用墻報、辦公網宣傳，邀請專家授課，外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓，在全體員工積極參與下，制定了《XX企業(yè)文化建設規(guī)劃》。

　　堅持以人為本，塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員工是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)的財富，企業(yè)內部員工至上。我的任務就是給員工一個公平的舞臺，讓大家發(fā)揮最大潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《電信人語錄》，在《電信》上開辟“企業(yè)論壇”，供員工展示才華和參政議政，讓員工感受到企業(yè)的尊重。通過競聘上崗、輪崗換崗，將10名優(yōu)秀人才競聘到管理、技術崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念，把一批以前埋頭機房的技術人員走上前臺，到市場經營部門、大客戶部、服務中心等，使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設事，人盡其才，讓有能力的員工身兼多職，使優(yōu)秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設計職業(yè)發(fā)展道路，員工需要什么，就培訓什么。以人為本的人本管理文化的實施，留住了人才，電信沒有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。

　　從點滴入手，積極培育企業(yè)文化。我結合企業(yè)日常管理，以制度推進文化建設，規(guī)范員工行為，深化員工對企業(yè)文化的認同度。加大企業(yè)民主管理，完善職工代表大會制度，實行企務公開，大膽采用員工合理化建議，營造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機制，營造公平、公開、公正的用人環(huán)境;加強企業(yè)利益共同體建設，改善員工物質、文化生活，營造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經過探索，已形成電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作理念、“因人設事，人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報，“企業(yè)為家，我愛我家”的思想深入人心，我經常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章，經常收到署名和不署名的合理化建議來信，讓我非常感動。在區(qū)公司組織的對分公司領導干部的評議中，員工給了我70%的優(yōu)秀票，這是員工對電信發(fā)展、改革和文化建設給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。

　　應該感謝這個變化的時代，它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經理提出力爭用五年左右的時間，把中國電信建設成為世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團。作為基層的分公司領導，我將率領我的團隊從我做起，為全集團公司這一目標的實現(xiàn)作出自己的一份貢獻。

半年總結 篇19

　　今年以來,在省局監(jiān)察室和市局黨組的精心指導和正確領導下,我局的紀檢監(jiān)察工作緊緊圍繞全市國稅中心工作,以開展保持共產黨員先進性教育和創(chuàng)建學習型國稅機關活動為載體,以ISO貫標和兩權監(jiān)督為抓手,深化教育,完善制度,強化監(jiān)督,狠抓落實,深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作,為實現(xiàn)紹興國稅事業(yè)的持續(xù)全面協(xié)調發(fā)展提供有力保證.

　　一,上半年紀檢監(jiān)察工作簡要回顧

　　(一)重領導,著力構建良好的工作機制 一是市局成立了以局黨組書記,朱關烈局長為組長,其他局領導為副組長,各處室,各單位主要負責人為成員的黨風廉政建設和行風建設領導小組,負責全系統(tǒng)黨風廉政建設和行風建設的統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調,并明確了我處室負責日常的工作聯(lián)絡和上傳下達等有關事項,保證了全系統(tǒng)黨風廉政建設和行風建設工作部署落到實處.二是認真制定方案.市局于年初及時下發(fā)了《20xx年行風建設工作意見》(紹市國稅監(jiān)[20xx]41號),確定了今年全市國稅系統(tǒng)行風建設的指導思想和目標,工作要點及具體要求,提出了一個轉變,四個力爭的工作目標,即:干部作風進一步轉變,力爭使全體干部依法行政的能力進一步增強,力爭為納稅人的服務質量,服務效率進一步提高,力爭使社會各界和廣大納稅人關注的突出問題得到妥善解決,力爭使人民群眾和廣大納稅人對國稅部門的滿意度繼續(xù)保持較高水平.三是全面落實黨風廉政建設和行風建設責任制.市局與各單位簽訂黨風廉政建設和行風建設責任狀,將黨風廉政建設和行風建設的主要任務分解落實,列入各單位年度工作考核目標.從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級,逐級抓落實的良好工作格局,進一步完善了黨組統(tǒng)一領導,班子齊抓共管,紀檢監(jiān)察協(xié)調,單位各負其責,干部積極參與的工作機制.

　　(二)重教育,提高干部思想政治基礎 我局黨組始終把黨風廉政建設和行風建設作為實踐三個代表重要思想的具體措施,作為收好稅,帶好隊的良好機遇,要求各單位務必高度重視,切實增強緊迫感,扎實工作,務求實效.今年以來,我局先后組織全體干部學習了中紀委第五次會議精神以及上級有關黨風廉政建設和行風建設的會議精神,結合開展保持共產黨員先進性教育和創(chuàng)建學習型國稅機關活動,組織學習了在山東,貴州考察時的重要講話,并多次舉行先進性教育活動專題輔導會,如由市局朱關烈局長作了題為《實現(xiàn)自我超越,為紹興國稅事業(yè)多作貢獻》的專題輔導報告,邀請了省委黨校曹文彪教授作了題為《第五項修煉與學習型機關》的專題輔導講座,邀請了市委黨校葉振東副校長就科學理解共產黨員先進性的內涵作輔導報告.同時通過網上廉政教育和周一學習制度,組織廣大黨員干部進行廣泛而熱烈的學習討論.通過開展保持共產黨員先進性教育和創(chuàng)建學習型國稅機關活動,確立了以人為本,和諧發(fā)展為紹興國稅愿景,執(zhí)法公正嚴明,服務優(yōu)質高效,管理科學規(guī)范,隊伍奮發(fā)有為為紹興國稅的發(fā)展目標,為搞好全系統(tǒng)黨風廉政建設和行風建設打下了堅實的思想基礎.

　　(三)重制度,逐步規(guī)范行政管理和稅收執(zhí)法行為 今年以來,我們除了認真落實上級廉潔自律的各項規(guī)定外,還有針對性地對領導干部和一般工作人員出臺了一些制度規(guī)定.一是對領導干部,明確要求嚴格執(zhí)行好五條紀律和三個必須,即:違反規(guī)定收送現(xiàn)金,有價證券和支付憑證的,按組織程序一律先免職,再依據(jù)規(guī)定處理.跑官要官的,要批評教育,不能提拔重用,在重要崗位上的要予以調整,已經得到提拔的要堅決撤下來;對跑官要官制止不力造成用人嚴重失察失誤的要嚴肅追究責任.放任,縱容配偶,子女及其配偶和身邊工作人員利用領導干部職權和職務的影響謀取非法利益的,要辭去現(xiàn)任職務或由組織責令辭退,并按規(guī)定給予紀律處分.利用婚喪嫁娶等事宜收斂錢財,要嚴肅查處.參與賭博的應予以免職,再依據(jù)規(guī)定處理;到國(境)外賭博的,要從嚴懲處.在重大事項的決策過程中做到三個必須,即:決策的事項,內容和程序必須事先設定;決策必須經過集體討論,形成會議記要;在議事決策中一把手必須末位表態(tài).領導干部特別是單位一把手,要嚴以律己,廉潔自律,在日常工作中加以落實,加以體現(xiàn).

　　二是對一般工作人員,明確自覺遵守七個嚴禁,即:嚴禁自立收費項目收費和擅自提高收費標準或擴大收費范圍的行為;嚴禁以培訓等名義進行亂攤派,亂收費;嚴禁向納稅人強行征訂和有償發(fā)行內部刊物的行為;嚴禁在推廣稅控計價器的過程中,采用行政手段指定單一品牌產品的行為;嚴禁為納稅人指定稅務代理和參與稅務代理活動收取費用的行為;嚴禁稅務人員吃,拿,卡,要,報行為,特別是嚴禁稅務人員向納稅人借錢和借占交通工具,通訊工具,住房等;嚴禁到企業(yè)報銷私車保險,修理和燃油等應由個人支付的費用.同時,在原有干部廉政檔案的基礎上,與市局信息中心一起共同研發(fā)了干部電子廉政檔案,并于今年3月份在市本級進行了實施.五條紀律,三個必須和七個嚴禁等規(guī)定的出臺,進一步規(guī)范了行政管理和稅收執(zhí)法行為,有效地預防了干部的違紀違法問題的發(fā)生.

　　(四)重溝通,進一步推進行風建設 聚財為國,執(zhí)法為民是國稅工作的靈魂.我局從優(yōu)化服務,改進作風入手,精心打造和諧國稅,努力構建和諧征納關系,成效顯著.一是不斷深化納稅服務.進一步加強信息性服務的主渠道----紹興國稅網站的建設,在充分體現(xiàn)紹興國稅規(guī)范,便民,透明,高效的工作理念的基礎上,建立了納稅提醒,政策解讀和以案說法三個子欄目;同時提高了網上咨詢問題的答復質量,實現(xiàn)了由提問人對答復質量進行評定的辦法.二是努力構建和諧征納關系.以納稅人滿意度為標準,以便民服務為目標,進一步提高服務質量,提升服務品位.市局明確要求管理員稅收信息送達率要達到98%;下戶輔導率要達到100%,輔導準確率要達到95%.三是開展走訪納稅人活動.市局領導帶頭開展了走訪納稅人活動,分別走訪了古越龍山股份有限公司等58家企業(yè),征求了對國稅局在規(guī)范執(zhí)法,服務納稅人等方面的意見建議;同時現(xiàn)場提供政策咨詢,向納稅人系統(tǒng)解釋出口退稅,農副產品收購等方面最新的稅收政策動態(tài)和政策,對納稅人提出的有關出口退稅政策趨勢,農產品收購處理等一些疑難問題都一一作了現(xiàn)場解答,并為納稅人今后如何進一步發(fā)展從稅收角度提出了建議性意見.

　　(五)重督查,積極履行紀檢監(jiān)察職能 年初以來,我局進一步加大全市國稅系統(tǒng)貫標工作力度,充分發(fā)揮貫標工作在規(guī)范并推動國稅工作持續(xù)改進的作用,真正使ISO9000稅收質量管理體系作為提升系統(tǒng)行風建設向更高層次邁進的基礎平臺.一是進一步夯實貫標工作基礎.今年5月份,結合征管改革和機構職能的調整,我處室及時對體系文件及6個工作規(guī)程進行修訂,并新增了《稅收執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)操作工作規(guī)程》,同時認真開展了一次部門內審,對內審中發(fā)現(xiàn)的問題采取適宜的預防和糾正措施并進行跟蹤驗證,使內審作為推動紀檢監(jiān)察工作持續(xù)改進的主要抓手.

　　二是認真開展執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)試點工作.在實際工作中能與兩權監(jiān)督,ISO內審,效能督查和執(zhí)法考核相結合,重點是20xx年度已開展的稅收執(zhí)法行為,選取了6個選項點中的61條線索開展了人工核查.檢查共發(fā)現(xiàn)了11個問題,提出了10條合理化建議,并對相關責任人員進行了過錯責任追究.試點中還對軟件結構的正確性,流程的順暢性,選項的科學性,操作的便捷性進行了測試,確保了試點工作的順利進行,得到了國家稅務總局領導的肯定.

　　三是開展政務公開和大宗物資采購檢查.今年5月,根據(jù)省局的要求,由我處室牽頭扎扎實實地開展了政務公開和大宗物資采購專項檢查.從檢查的結果看,我局在政務公開方面做到了政策法規(guī),辦稅程序和標準,執(zhí)法結果全透明,在大宗物資采購方面中能嚴格按照5000元以下詢價采購,5000元至50000元實行邀請報價,50000元以上實行邀請招標的標準組織實施,做到公開,公平,公正.

　　四是認真開展作風紀律督查.市局成立作風紀律督查小組,按照在崗,在行,在狀態(tài)的要求,定期不定期地對干部規(guī)范執(zhí)法,遵紀守法,廉潔自律等情況進行檢查,及時糾正各種不良行為. 今年上半年,根據(jù)省局的要求,我們還組織全市紀檢監(jiān)察部門積極開展了以關于預防國稅系統(tǒng)職務犯罪問題和關于加強稅收管理員廉政教育和管理問題等為主要內容的紀檢監(jiān)察業(yè)務調研.全市國稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門圍繞建立健全懲防體系建設,共撰寫有質量,有分析的調研文章14篇,并專門在《紹興國稅研究》出了一期專輯.此外,我們還認真做好信訪件的查處工作,上半年共收到舉報信5件,已全部處理完畢,紀檢監(jiān)察統(tǒng)計報表也按要求認真做好.

　　回顧半年來的紀檢監(jiān)察工作,我們雖然做了不少工作,也取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,離新世紀國稅改革和發(fā)展的要求還存在一定的距離.如對規(guī)章制度的監(jiān)督檢查處理還不夠嚴格,工作的主動性還有待進一步增強等等.

　　二,下半年工作思路

　　一是繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作.按照責任分工要求繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的落實,督查和考核等工作.

　　二是大力加強干部隊伍自身建設.下半年市局將開展以清廉文明,平安國稅為主題的廉政教育月活動,采取行之有效,生動活潑的教育方式,通過開展學習討論,觀看警示教育片等活動,切實提高黨員干部的思想素質.

　　三是積極探索行風建設長效機制.要認真總結近年來我局在開展行風建設中一些好的做法和典型經驗,堅持抓源頭,抓根本,在制度建設上下功夫,健全和完善規(guī)范的管理制度,廣泛的監(jiān)督制度,科學的考評制度.通過制度約束,把轉變作風,強化服務變成干部的經常的,自覺的行為,形成行風建設的長效機制.同時積極參加市糾風辦組織的企業(yè)評議部門和行風廣播對話等活動,自覺接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督,進一步完善特邀監(jiān)察員制度,認真組織特邀監(jiān)察員進行明查暗訪活動,以推動各地行風建設不斷深入.

　　四是圍繞突出問題強化監(jiān)督力度.要繼續(xù)認真做好稅收執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)的試點運行工作,進一步強化監(jiān)督力度.下半年市局將舉辦一期內審員資格培訓班,切實提高內審員綜合素質.組織一次全市國稅系統(tǒng)有重點的全面內審,突出重點對監(jiān)督制約的薄弱環(huán)節(jié)和不按規(guī)定要求的一些做法開展監(jiān)督檢查,促進工作水平的整體提高.

　　五是切實加強紀檢監(jiān)察隊伍自身建設.按照年初工作部署,市局將在三季度舉辦一期以新知識,新技能為主要內容的全市國稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部培訓班,組織廣大紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務知識和經濟,法律,科技,管理等知識,提高紀檢監(jiān)察干部為國稅中心工作服務的能力,增強黨風廉政教育針對性和實效性的能力,對黨員領導干部有效監(jiān)督的能力,加強黨風廉政建設和反腐敗組織協(xié)調的能力,依法依紀辦案的能力,提高紀檢監(jiān)察工作的專業(yè)化水平.

半年總結 篇20

　　20xx年上半年，公司認真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績，公司20xx年上半年工作總結(一)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：

　　(一)、上半年工作回顧

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1、產值：完成產值2292萬元，比同期的2969萬元下降29%;

　　2、產量：完成產量16136.68噸，比同期的20546噸，減少產量4409.32噸，下降21%;

　　3、產成品發(fā)出14065噸，比同期的16602噸減少2537噸，下降15%;

　　4、銷售：實現(xiàn)銷售2044萬元，比同期的2160萬元下降5.3%;

　　5、實現(xiàn)利稅508.38萬元。

　　二、完成的主要工作

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)

　　"以人為本"是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持"以人為本"的經營理念，按照年初提出的"以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展"的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命，一方面站在員工角度，為員工謀求福利待遇，上半年，公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人，全年共108人參保，參保率達到83%，員工工傷醫(yī)療有保障，退休有社保工資，真正解決了員工的后顧之憂。另一方面，我們加強對全體員工的思想教育，給他們增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。公司網站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳，傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。

　　2、加強隊伍建設，提升公司競爭力

　　隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

　　一是加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織管理層人員進行各種培訓。除了公司堅持每月一次的培訓外，我們還聘請質量管理體系認證中心、環(huán)境管理體系認證中心的老師給大家講課，通過培訓和自主學習，大家的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　二是加強了黨組織建設，發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設立黨員先鋒崗8個，成立了中心學習組4個，通過這些活動，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。此外，我們還充分發(fā)揮團組織的作用，由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團組織的"五四文藝匯演"中獲獎。黨、團的這些活動，極大地豐富了員工的文化生活，既強化了學習，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

　　規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求。年初，董事長職權行使人在動員報告中重點提出了"實行問責制"、"實行以法制企"、"構建依法治企的管理文化"等措施。

　　今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，對公司高層管理人員進行了重新分工，使每位公司領導進一步明確了職責，修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

半年總結 篇21

　　20xx年上半年，我鎮(zhèn)禁毒工作在縣委縣政府、縣禁毒委的領導上，在公安機關業(yè)務部門的指導下，在派出所和相關部門的協(xié)同配合下，全面加強和改進禁吸、禁販、禁種、禁制工作方式方法，加大對各類毒品違法犯罪活動打擊力度，禁毒緝毒等各項工作取得了較好的成績，有效地防止了毒品流入我鎮(zhèn)，危害群眾，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。現(xiàn)將半年來禁毒工作總結如下：

　　一、黨委重視，組織措施有力。

　　鎮(zhèn)黨委高度重視禁毒工作，結合單位和村社實際，成立了禁毒工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，副書記為副組長，武裝部長、綜治辦主任、鄉(xiāng)黨政辦主任、各村支部書記為成員的禁毒委員會和情報信息聯(lián)絡員，為我鎮(zhèn)禁毒工作了提供了強大的組織保障。年初，經小組所以成員共同研究、討論后，制定了《##鎮(zhèn)20xx年禁毒工作計劃》和《##鎮(zhèn)20xx年禁毒工作措施》，并依托村委會，充分發(fā)揮派出所社區(qū)民警、治安信息員和廣大群眾在禁毒工作中的積極作用，有力地保障了禁毒工作有條不紊開展。

　　二、加大禁毒宣傳力度，營造濃厚的禁毒工作氛圍

　　一是切實將《禁毒法》宣傳納入全年禁毒宣傳教育工作重點，納入年度宣傳和普法計劃，精心組織，周密謀劃，全面組織開展《禁毒法》宣傳工作。通過向群眾講解毒品基本知識、散發(fā)禁毒宣傳資料、展示禁毒掛圖、懸掛禁毒宣傳標語、深入中小學校開展毒品預防專題教育等形式開展禁毒宣傳活動，有力地推動了禁毒宣傳教育進社區(qū)、進學校、進農村、進單位、進家庭、進場所活動，不斷擴大了禁毒宣傳教育的覆蓋面，努力營造了打擊和預防毒品違法犯罪活動工作的社會氛圍。上半年，我鎮(zhèn)先后發(fā)放宣傳單520余份，開展禁毒專題講座12次，由鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一組織領導，與相關部門開展“6.26”專題禁毒宣傳活動1次，受教群眾達13000余人。

　　4月13日，##邊防派出所民警在轄區(qū)金家村開展禁毒防艾知識宣傳過程中，當場鏟除罌粟98株，為群眾上了一堂生動的現(xiàn)場禁毒宣傳教育課。

　　4月26日9時10分，##邊防派出所接到轄區(qū)群眾舉報，在永興村芭蕉林老寨社公路下方的一個簡易廁所里發(fā)現(xiàn)一個黑色塑料袋，經檢驗，可疑物系毒品鴉片和鴉片制品卡苦共計340克。

　　三、始終保持打擊毒品違法活動的高壓態(tài)勢，嚴懲各類毒品違法

　　我鎮(zhèn)充分認識到當前禁毒工作的嚴峻形勢和開展工作的錯綜復雜性，充分發(fā)揮派出所職能作用，以##邊防派出所為主力軍，及時深入地發(fā)現(xiàn)涉毒違法犯罪活動，提高了打擊的針對性、實效性、準確性，逐步萎縮毒品違法犯罪活動空間，營造和諧文明鄉(xiāng)風;利用開展走訪活動和基層治安積極力量，摸清轄區(qū)吸毒人員底數(shù)，適時進行收戒，嚴厲打擊毒品違法犯罪活動;建立健全吸毒人員管理動態(tài)機制，做到了底數(shù)清，情況明。同時，深入開展社會治安冬季行動、春節(jié)期間禁吸收戒專項行動，進一步推進了禁毒工作深入開展，打擊毒品違法犯罪工作舉得了較好成績。

　　上半年，我鎮(zhèn)##邊防派出所共查處毒品案件41起，抓獲違法人員41人，其中送強制戒毒12人，社區(qū)戒毒24人，行政居留3人;查處零星販毒案件2起，抓獲犯罪嫌疑人2名，繳獲毒品0.34千克。有力地打擊了轄區(qū)毒品違法犯罪活動，維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定，促進了邊疆地區(qū)經濟的發(fā)展。

　　四、存在的問題和不足

　　在上半年開展的毒工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：宣傳力度不夠，導致少數(shù)群眾對毒品的危害性認識不深，參與禁毒工作的積極性不高;對外來務工人員及外出打工人員不能實行有效監(jiān)督，現(xiàn)有吸毒人員中有幾例是在外打工多年未歸，在外染上毒癮的。

　　五、下半年工作措施

　　一是繼續(xù)加強對禁毒工作的領導，將禁毒工作作為一項長期的工作來抓，進一步更加完善禁毒工作網絡，實行動態(tài)管理。

　　二是深入開展禁毒宣傳，積極營造濃厚的禁毒工作氛圍，努力打造人人參與禁毒工作的良好氛圍。

　　三是繼續(xù)真情關懷吸毒人員家庭，進一步深化禁毒成效。 四是深入排查涉毒人員，聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊制毒、販毒、吸毒人員，有效遏制毒品違法犯罪活動的蔓延勢頭，全面加強禁吸收戒工作，嚴懲各類毒品違法犯罪分子。

　　五是采取一系列行之有效的措施繼續(xù)創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，擴大“無毒社區(qū)”的覆蓋面，縮小毒品的危害面。

半年總結 篇22

　　食品安全事關人民群眾身體健康和生命安全，事關經濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。201x年，縣食品安全協(xié)調委員會的領導下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作，認真組織學習《國務院關于加強食品安全工作的決定》，深入宣傳貫徹落實《食品安全法》，將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程，統(tǒng)籌安排、周密部署，制定了食品安全工作要點，健全了食品安全工作機構，落實了專門人員，擬定了工作措施，安排了工作經費，強化了工作保障，積極配合縣級相關部門加大食品安全工作力度，扎實開展食品安全監(jiān)管工作，確保了全鎮(zhèn)無食品安全事故發(fā)生，杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為，食品安全監(jiān)管工作進入規(guī)范化、常態(tài)化，食品安全形勢根本好轉。

　　一、加強組織領導，健全工作機構

　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作，將此項工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況，及時調整充實了食品安全領導機構和工作機構，建立了以雷平鎮(zhèn)長為組長，黨委委員鄒學忠為副組長，黨政辦、財政所、農技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門負責人為成員的食品安全工作領導小組，領導小組下設辦公室，鄒學忠兼任辦公室主任，辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設置食品安全協(xié)管員1名，村(居)民小組設置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領導小組工作制度，食品安全辦理辦公室工作制度，工作人員工作制度，村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度，加強食品安全監(jiān)管制度化建設。擬定了《周坡鎮(zhèn)201x食品安全工作要點》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》，層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)201x年度食品安全目標管理責任書》，加強食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設。

　　二、監(jiān)管群體性聚餐，確保聚餐安全

　　制定《周坡鎮(zhèn)農村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》，明確農村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責任主體。建立和完善農村群體性聚餐備案制度，健全農村廚師健康檔案和培訓檔案，堅持健康證、 培訓合格“雙證”齊全、持證上崗。實行農村群體性聚餐申報登記制度，轄區(qū)內凡舉辦5桌人以上的聚餐，都要進行申報和登記。強化農村群體性聚餐現(xiàn)場指導，每一次農村群體性聚餐，鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負責公共衛(wèi)生的醫(yī)務人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場檢查指導，確保安全和得到現(xiàn)場指導檢查組的批準同意后才能舉辦。201x年，轄區(qū)舉辦農村群體性聚餐131次，現(xiàn)場指導、檢查、監(jiān)管131次，實現(xiàn)了指導、檢查、監(jiān)管的全覆蓋，確保了農村群體性聚餐的安全。

　　三、加強協(xié)調配合，搞好綜合監(jiān)管

　　積極協(xié)調農業(yè)技術服務部門，加強農資市場的監(jiān)管，重點整治農藥、獸藥、魚藥市場，防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進入市場。協(xié)調教育衛(wèi)生部門，加強轄區(qū)學校食堂，企業(yè)食堂，養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管，確保食堂食品安全。協(xié)調畜牧部門，加強生豬屠宰點、肉食品市場、病死豬無害化處理等方面的監(jiān)管，確保畜產品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局，加強食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查，確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開展“問題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專項整治，嚴厲打擊嚴重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶專項檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。

　　四、開展專項整治、建立長效機制

　　周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心，食品生產經營面多量廣，安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)重點開展了打擊食品非法添加行為、農村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全、地溝油、病死豬等專項整治。在專項整治活動中，匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門，重點檢查整治了食品生產經營企業(yè)非法添加、農村群體性就餐、學校幼兒園、小賣部、食堂公共食品安全、地溝油、經營病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件，成功繳獲了一起販運病死豬的案件，沒收和無害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全中成在的問題。針對這些問題制定了一系列的安全監(jiān)管措施，逐步完善和健全了長效管理機制。

　　五、開展宣傳教育、突出工作氛圍

　　1、充分利用宣傳陣地，通過會議、廣播、板報、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式，針對性地宣傳食品安全知識，認真組織“食品安全月”和“百日安全生產活動”的宣傳工作。大力宣傳《嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作》、《食品安全法》、《產品質量法》。大力推進產品質量和食品安全法律法規(guī)知識“進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進機關、進農戶”的“五進”活動，讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害，提高了消費者自我防范、自我保護意識，形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。

　　2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓力度，提高食品安全監(jiān)管隊伍依法行政意識和執(zhí)法水平，普及食品安全相關知識，引導群眾安全消費、理性消費，增強人民群眾食品安全社會責任感。

　　3、在“人人關心食品安全，家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動中，我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個協(xié)等部門，扎實開展了食品安全宣傳、教育、培訓活動，認真學習食品安全法相關的法律法規(guī)，開展了案列警示教育,向廣大群眾進一步闡明和表明了國家對食品安全的重視力度,對打擊食品安全違法行為的堅強力度、主題活動開展的深動活潑，富有效果，使食品生產者、經營者增強了保障食品安全的自覺性，消費者深刻了解了食品安全的重要性。

　　六、制定應急預案、強化事故報告

　　制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報告制度》，轄區(qū)內發(fā)生食品安全事故，各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內趕赴現(xiàn)場，查明原因，向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報，并根據(jù)事故情況和等級向縣上匯報。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應急處置預案》，建立食品安全應急處置機制，確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。

　　七、明年工作打算

　　1、進一步建立和完善食品安全管理制度，推進制度建設。

　　2、進一步加強農村群體性聚餐監(jiān)管，確保農村群體性聚餐安全。

　　3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個體工商戶、超市的食品監(jiān)管，確保流通環(huán)節(jié)安全。

　　4、協(xié)調相關部門，加強農產品、水產品、畜產品的監(jiān)管，確保生產環(huán)節(jié)的安全。

　　5、開展食品安全宣傳、教育、培訓工作。

半年總結 篇23

　　近五年來全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標牢牢抓住困難職工核心利益問題扎實推進幫扶工作規(guī)范化、制度化、社會化建設為工會服務職工、密切黨群關系、建設和諧社會發(fā)揮了重要作用。

　　各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展有利時機積極建言獻策推動健全完善民生政策體系通過事前充分調研、事中全程參與、事后推動落實先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數(shù)十項重要政策文件制定努力從源頭上維護職工群眾權益困難職工生活有了基本保障xx年底省總工會與省政府年度聯(lián)席會議專題研究解決幫扶專項資金省政府辦公廳下發(fā)文件推動各市、縣(市、區(qū))財政設立困難職工幫扶配套資金為工會幫扶工作提供了強有力政策和資金保障省總和各級工會形成合力 協(xié)調各方力量對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進行重點幫扶推動解決社保和住房等突出問題。

　　一、著力平臺建設幫扶網絡覆蓋面不斷擴大

　　省總工會將幫扶中心建設作為推進幫扶工作重中之重來抓按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助基本功能和設施規(guī)范化、工作制度化、資源社會化、服務經常化總體要求全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設并向下延伸工作觸角不斷完善工作網絡20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100%截至20xx年6月底縣區(qū)以下工會已建幫扶工作站(點)1663個形成以市級幫扶中心為骨干縣級幫扶中心為支撐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)幫扶工作站(點)為基礎工會幫扶工作網絡泰州、徐州、連云港、宿遷等8個省轄市姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業(yè)編制和財政撥款增強了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。

　　二、法律援助和諧穩(wěn)定勞動關系不斷深化

　　各級工會依托困難職工幫扶中心這一平臺認真做好工會法律援助工作以勞動關系和諧推動社會和諧以職工隊伍穩(wěn)定促進社會大局穩(wěn)定努力暢通職工利益訴求表達渠道不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸初步形成了省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級網絡全省工會認真總結江陰經驗推廣無錫模式在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭與仲裁機構、人民法院溝通與合作建立起工會調解與裁前調解、訴前調解對接制度最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環(huán)節(jié)、解決在萌芽狀態(tài)發(fā)揮信訪干部和律師團作用運用咨詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段為職工提供多種形式法律服務和法律援助連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第二屆、第三屆“全國維護職工合法權益杰出律師”稱號并被授予“全國五一勞動獎章”。

　　三、創(chuàng)新方式方法幫扶工作能力水平不斷提高

　　各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動實施“技能培訓促就業(yè)”、“家政服務”、“陽光就業(yè)”等一系列行動不斷豐富送溫暖活動內容增強困難職工幫扶效果積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉(xiāng)”、“民營企業(yè)招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“為農民工討薪”等行動幫助農民工解決就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、維權、生活和子女上學等突出困難發(fā)揮勞模協(xié)會、慈善總會等社團組織作用會同相關部門開展黨員干部結對幫扶組織職工開展互助互濟活動整合各方資源不斷提高幫扶水平為順應社會發(fā)展和職工需求條件較好幫扶中心增設政策咨詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅游等服務內容為職工群眾提供便捷多元化服務。

　　五年來全省各級工會累計籌集幫扶資金4.38億元勞模慰問補助金1.5億元;生活困難救助38.4萬人次1.57億元;醫(yī)療救助13.9萬人次6556萬元;子女助學10.17萬人次9167萬元;培訓各類人員56.2萬人次小額借(貸)款發(fā)放3272人次1.15億元幫扶實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)46.8萬人次;接待職工來信來訪13.5萬人次為5.59萬名職工提供法律援助成功調解勞動爭議19.55萬件。

　　回顧幫扶工作雖然取得了一定成績但是與黨和政府要求、離職工群眾企盼還有不少差距一些地方在平臺建設、作用發(fā)揮、幫扶實效等差距還比較大一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工幫扶工作還比較薄弱一些企業(yè)職工服務工作還不夠規(guī)范主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力需要在今后工作中努力加以改進。

半年總結 篇24

　　通過這2年多的工作經歷和領導戰(zhàn)友們的關心鼓勵，我認為，當好一名炊事員，應從以下幾個方面要求自己，提高自己。

　　政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“”的重要思想，堅持常學不斷，特別是黨的各項方針政策的學習，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和科學發(fā)展觀為行動指南，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹執(zhí)行軍隊的各項條令條例和單位的各項規(guī)章制度。

　　總之，提高自己的思想認識是作為一名革命軍人的基本要求，而炊事員也是革命軍隊的一分子，只有擺正自己的思想態(tài)度，才能樹立建功軍營的決心，而只有樹立了建功軍營的決心，才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務，做好炊事工作是保障部隊工作和訓練的必要前提，所以我應該努力做好后勤工作，為單位做好后勤保障。 業(yè)務能力方面：我從入伍之后特別是負責炊事工作以來，由于業(yè)務能力的淺簿，各方面總有達不到領導和戰(zhàn)友們要求的情況。

　　“工欲善其事，必先利其器”，我認識到要勝任任何一個工作，就應該深鉆細研，認真學習和提高相關的業(yè)務能力和素質，炊事工作也不例外，若沒有高超的烹飪技能，談何后勤，談何保障。所以我應該有干一行愛一行，而且把自己本職工作干好的決心，首先就是要認真從書本上學習烹調知識，要不知疲倦地翻看烹調書籍，更要不厭其煩地試炒菜肴調味，不能間斷對烹調知識的學習;同時還應擺著一個謙虛好學的態(tài)度，注重從多方面提高自己。我國飲食文化源遠流長，各大菜系爭奇斗艷，雖然個人的能力有限，但是盡自己的能力多學一點都是財富，只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜，就不能放棄任何一個學習的機會。俗話說“三人行必有我?guī)?rdquo;，我應該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學習機會，虛心請教，認真學習;還有，實踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié)，“實踐出真知”，多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的，這就要求我要多實踐，多操作，從苦干實干的工作中提高自己。

　　日常工作方面：首先應擺正自己的工作態(tài)度，認清炊事工作的重要性，這就要在自己的本職工作中，做到盡心盡力，不計報酬，不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜，我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題，從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始，再到嚴把食品采購關，同時凡有霉變的庫存食品一律清除。

　　總之，應時刻告誡自己，讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水，吃上有味的飯，是我工作的職責;還有，要在服務態(tài)度上下功夫。部隊就是官兵們的家，而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點，我應本著全心全意服務官兵的心態(tài)，笑臉待人，和善為人，務必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意，讓家的溫暖在無微不至的服務中體現(xiàn)出來，在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感，提高大家愛家建家的意識，更好的投入到工作和訓練中去;最后，還必須在各種細節(jié)上認真下功夫，最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細節(jié)，我應時時刻刻注意工作中的各種細節(jié)，比如餐具的調配，打飯的秩序，飯后的洗漱等等方面，保證食堂正規(guī)化建設之余，提高后勤保障的整體水平。

　　部隊訓練的順利進行，與后勤工作是緊密相關的，都說搞好部隊伙食就相當于做好了半個政治指導員，英模飛行員李中華曾給一個炊事班送了這樣一副對聯(lián)：上聯(lián)是“雞鴨魚肉不可少，油鹽醬醋也需要;下聯(lián)是：息息相關你和我，共度分分與秒秒，從中能看到好的后勤保障服務對于官兵們來說是多么重要。所以我更應該在今后的工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。

20xx部隊炊事員半年總結篇五：炊事班個人年終總結

　　時光飛逝，白駒過隙。一年的時間已經過去，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長。在這一年來，在黨委和首長的領導下，在同志們的關懷、支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，基本上完成了部隊的要求和個人的目標。一下是對自己這一年的學習工作總結。

　　一：注重學習政治，不斷提高自身素質

　　認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。積極參加組織各種學習，做到不缺課、不早退，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。在遙感所這個大家庭中再好自己的本職工作。不給領導添麻煩，做好自己的后勤保障。二：圍繞本職任務，明確方向，立足本職，提高工作能力

　　自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己不落伍。我能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業(yè)務素質。積極參加各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,提高三個代表”政治思想，以提出的科學發(fā)展觀，以及我所重點學習的“”為標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務上，我不斷努力提高自身業(yè)務素質。注重向書本學習、向戰(zhàn)友們請教。在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。

　　三：存在不足

　　1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務面前，有畏縮情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務重的情況下);

　　2、在政治教育和理論學習知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;

　　3、個人的業(yè)務能力還有待加強和提高、工作積極性有待于加強和提高;

　　4、對工作的標準不夠精細，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

　　一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養(yǎng)，領導的關心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為我所的發(fā)展盡一份力量。

20xx部隊炊事員半年總結篇六：部隊炊事班年終總結

　　時光荏苒，轉眼間，又是一年。在軍委的集體領導下，我團結戰(zhàn)友，按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下：

　　一、工作方面

　　加強責任心，做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長，每天重復同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務更有責任去克服這種不良習氣，并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒有放松，飯菜衛(wèi)生、質量我們嚴格把關，確保同志們吃得飽、吃得好。

　　二、生活方面

　　作為一名軍人黨員，時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。團結戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。

　　三、學習方面

　　加強學習，工作之余看一些自己喜歡的書，加強自己的文化修養(yǎng)。學習區(qū)委下達的文件，不斷學習，保持黨員先進性。

　　這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、工作標準不夠高，習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。

　　二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時候耐心不夠。

　　三、學習積極性不夠高。雖然平常看書，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。

　　離自己離開部隊的日子越來越近了，但我會站好最后一班崗，發(fā)揚自己的優(yōu)點，虛心學習老班長、領導的長處，彌補不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔!