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個人半年600字工作總結

發(fā)布時間:2023-01-28

個人半年600字工作總結(通用24篇)

個人半年600字工作總結 篇1

  我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收獲了很多,也發(fā)現了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結一下。

  一、些許的成績

  半年的時間,我從售后客服轉到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售后客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產品更加熟悉,所以雖然是轉崗到售前,但是我卻并沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,所以領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距并不是特別大。

  半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終于把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖后腿。在轉化率方面,從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%的轉化率。雖然并不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。

  二、學習的方面

  在售前客服的崗位上,雖然我對產品和客戶心理都比較了解了,但對于銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點并不是特別的清晰,在和客戶溝通產品的時候,總會有一些售后的思維在里面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。

  同時公司也會開展一些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,了解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。

  三、不足的地方

  雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發(fā)現自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那么清晰,而且剛進公司接觸的是售后,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過于熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那么繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,并沒有那么多閑暇時間跟我聊,而我卻一直說個不停,有點影響他們的工作。

  在今后的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態(tài)調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,注意多點同理心,理解同事。并在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落后,不被淘汰,走得更遠。

個人半年600字工作總結 篇2

  20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

  只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

  (一)、強化自制力。

  工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

  (二)、加強溝通。

  同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

  (三)、加強自身學習,提高自身素質。

  積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

個人半年600字工作總結 篇3

  上半年,根據局年初下達的工作目標和業(yè)務職責范圍,重點抓了以下四項工作:

  一是以提高素質為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。

  二是以辦文辦會為重點,按照局領導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。

  三是以督察督辦為重點,修改完善了《XX縣國土資源局工作規(guī)范》,加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。

  四是以服務保障為重點,按照局領導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執(zhí)法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現安全運轉零事故。

  存在的問題:

  一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創(chuàng)新力度還不大。

  為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務,力爭實現“四個轉變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

  四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務。

  五個作用,即發(fā)揮好“參謀、服務、協(xié)調、把關、督辦”的作用。

  在此基礎上,努力實現辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節(jié)的控制,促進服務質量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。三是固定資產購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節(jié)約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。

個人半年600字工作總結 篇4

  20__年上半年已經接近尾聲,細細回想,我來到總站,來到話務班已經一年半的時間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學員,到此刻能夠獨立果斷的應對問題,這期間自我成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足。總結如下:

  這半年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能進取走出車站,“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。

  在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,__姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗樂觀,_姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和提高。我深知,自我還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。

  一、盡管在這半年的努力中有了一些提高,可是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高

  1、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。

  2、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。

  3、工作不夠活力主動。工作中缺少活力,安于現狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,可是缺少主動承擔新工作的進取性。

  二、針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改善,做好以下方面

  1、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自我的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

  2、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現自身不足,學習工作經驗。

  3、及時總結,不斷積累。對工作中出現的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經驗,加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自我的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。

  4、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自我的部門提好的提議,各項活動。

  記得自我剛來面試的那天,__對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。

  最終,想感激客服中心每一位領導和同事,多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!

個人半年600字工作總結 篇5

  從年初2月22日調入辦公室的這半年的時間里,對辦公室的工作已經有了新的認識,并能很好的完成自己份內的工作。記得在開年上班時進行了一次競聘上崗,我在自己的演講詞中說過自己對辦公室工作的三點認識,那么這半年的時間我達到了我的目標嗎?現在我就上半年的工作做出以下總結:

  一、堅持為雜志社服務

  在這半年里我能夠扎實的完成領導交代的各項任務。接待上級部門領導、全國同行單位來檢查訪問等工作20余次,整理會議記錄8篇,起草文件12篇,嚴格按照要求整理歸檔各類收文、發(fā)文、編號文件等重要資料。下班時對辦公場所的門、窗、燈進行檢查,確保不發(fā)生任何意外事故。并切能做到上班第一個到崗,下班最后一個離開。在上傳下達,信息通知方面能落實到人,辦公室是起橋梁的作用,因此確保每位員工能夠很清晰明確的了解領導所下達的命令,并且把每位員工的意見與建議反饋給領導,是我工作中的主要任務。

  二、堅持為部門服務

  在這半年里,自己能夠很好與各個部門打交道。基本上熟悉了各個部門的工作方式與業(yè)務流程,并能配合各部門做好服務協(xié)調工作。在計劃期出樣時,自愿加班陪同各部門同志,做好加班同志的服務工作,保障他們能夠一心一意審稿、校稿,確保我們的雜志準確無誤,順利出刊。在平時的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協(xié)調工作,確保辦公室的各項工作能夠順利的開展。

  三、堅持為同事服務

  自己能夠與各位同事很好的相處,保持自己的平常心。樂于幫助其他的同事,基本上做到有求必應。在工作中,自己負責與大廈的工作人員聯(lián)系,基本上能夠在兩個工作日內解決問題。認真負責的做好各項工作。

  辦公室的工作細小、瑣碎,雖說都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。對于我們來說任何細小的錯誤,都會給其他部門的不便,更會造成雜志社的損失。因此,我經過這半年的鍛煉,磨練了自己的細心和耐心,確保任何事情能夠很好的完成,提供最新的原創(chuàng)免費范文!不給其他人帶來麻煩。這是我體會到的,也是我今后工作的準則。

  以上是我對我20__年上半年的工作進行的總結,總的來說能夠完成自己在年初制定的目標}方案范文。庫。整。理^,并且能從磨練中不斷的提高自己在各個方面的能力。盡管自身還是存在一定的不足,但是自己通過自己不斷的學習,不斷努力,不斷的去適應各種環(huán)境,來完善自己。

  進入雜志社給我的感受就是,這是一個很好的平臺,能夠讓你在需要你的地方發(fā)揮作用。做好自己的本職工作,配合好辦公室其他人員完成工作,是我今后工作的一個基礎。處理好各方面的關系,是自己今后工作的方向,讓自己在社會的環(huán)境中不斷得到錘煉。當然自己還應該通過不斷的學習,減少工作中的失誤。不斷的加強文化知識的學習,提高自己的知識水平與文化素質,這樣才能在競爭中立于不敗之地。

  能夠進入雜志社,是我的榮幸。我要把握這個難得的機會,不斷的改進自己,為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。

個人半年600字工作總結 篇6

  時間一晃,半年的實習已經快結束了。在這半年了我學到了很多,我想這會影響我的一生吧。下面我就這半年的實習情況進行分析。

  教學方面:

  在教法上注重啟發(fā)學生,培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性,提高學生的力,豐富學生的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學們的關系很融洽。同時我在教學中也發(fā)現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是但是表達不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。

  在生活方面:

  我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

  在學習方面:

  我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業(yè)書籍等。

  在這半年里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學設計、學科資源網站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!

個人半年600字工作總結 篇7

  .員工半年工作總結300字范文

  時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

  二、素質提升

  在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。

  在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。

  在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、展望

  通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。

個人半年600字工作總結 篇8

  在院領導及科室在任的正確領導下,在全科同仁的共同努力中,在業(yè)務上取得了較大的突破,獲得了巨大成績。其具體表現如下:

  一、新業(yè)務開展

  1、多時相CT增強變化曲線在肺結節(jié)中的定性價值。在這半年中,開展約50-100例,典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨床資料。

  2、DWI在鑒別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率為95%以上。

  3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準確。

  二、業(yè)務學習

  每月一次全科學習。每周一次課題講座,每天一例疑難病例討論。

  三、工作業(yè)績

  在這半年中,我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描,診斷工作,在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨床病情追蹤,其診斷正確率約90-95%,其本實現了零事故,極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。

  四、差距與不足及解決方法

  由于工作量大,疾病的復雜性,變化性及我們知識的有限性,工作中仍存在不足之處。

  1、患者要求與工作環(huán)境有限之間的矛盾,如患者要求隨到隨檢查,提前拿報告結果,而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作,同時盡各種方法滿足其要求,減少醫(yī)患矛盾。

  2、圖像質量仍存在不足之處,原因:

  (1)異物偽影;

  (2)運動偽影;

  (3)胃腸準備不充分;

  (4)掃描參數選擇不當;

  (5)機器偽影響;針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養(yǎng)護,以保證最少的偽影,最佳的圖像質量。

  3、少部分漏診及誤診。原因:

  (1)集體閱片,人員較少;

  (2)工作量大,易疲勞;

  (3)未充分了解患者臨床資料;

  (4)知識面有限;

  (5)缺乏思考;

  (6)疾病的復雜性及多樣性;

  故需盡量做到更多人集體閱片,增強耐心;充分了解患者臨床資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗,以提高疾病的診斷準確率。

  總之,我們將嚴格執(zhí)行科內心制度,全面提高德、能、勤、績的個人素質,團結科內一切力量,把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地為患者及臨床服務。

個人半年600字工作總結 篇9

  不知不覺,在__工作已經半年有余,在這半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。現對半年銷售工作加以總結。

  剛進入__,對__地產的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

  由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有__在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

  以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業(yè)顧問。

  另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

  我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

個人半年600字工作總結 篇10

  不知不覺間,來到公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現將工作總結如下:

  一、在工作中主要存在的問題有:

  1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

  2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫_工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

  二、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

  3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

  在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

個人半年600字工作總結 篇11

  上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態(tài)度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

  一、工作學習方面

  按照公司一號文件要求,為提高自己的業(yè)務水平,不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業(yè)程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業(yè)要領和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。

  二、技術業(yè)務方面

  以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調車作業(yè)中,嚴格認真實行調車作業(yè)標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業(yè)準備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié),加強作業(yè)標準化,半年中從未發(fā)生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

  三、生活方面

  生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

  半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有一定的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業(yè)務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續(xù)為公司安全生產作出貢獻。

個人半年600字工作總結 篇12

  20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

  記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

  于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

  我將這一年的工作收獲總結如下:

  一、誠信敬業(yè)

  無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。

  二、 學無止境

  職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。

  學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

  三、 處事為人

  象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。

  工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。

  這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

  今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

  新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,come on !

個人半年600字工作總結 篇13

  在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20_年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。

  20_年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司。

  同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理

  酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。

  三、不足之處

  1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。

  2、對會議信息得不到及時的了解。

  3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

個人半年600字工作總結 篇14

  上半年的工作,作為公司的一員,為公司工作已經有幾年的時間了,每次總結,總是會發(fā)現自己有了一些進步,同時隨著學得越多,也發(fā)現還有更多的東西是我不懂的,是需要繼續(xù)學習的。

  一、學習

  今年上半年,我在公司的安排支持下,參加了兩次培訓,這兩次培訓都是針對我的崗位的,我是做財務工作的,之前公司最開始的時候,使用的是E_cel的方式來做工作,之后引進了軟件來辦公,這樣效率更高,查詢數據的速度也更快了,今年上半年,公司又決定再引進一個辦公的軟件來做,我們財務的工作人員也是要把數據錄進去,同時在日常的工作當中使用的,而我作為主要的工作人員,則是在公司的安排下,先參加培訓,學習怎么操作,然后再教給其他同事。

  經過差不多兩周的培訓,我熟悉掌握了軟件的使用,同時自己也做出了可以給同事們培訓的PPT,在培訓之后,我就開始給我們的同事培訓了,在培訓的過程中,我也是再一次的熟悉了我所學的,并且他們問出來的問題,有些我也不是太明白的,我再去探究,也懂了,同時也是把同事們的問題解決了,在這次的培訓和做培訓的過程中,我學了很多,同時也感謝公司給了我這個機會。

  二、工作

  除了參加培訓,和培訓同事,我日常的工作也是積極做好,新軟件的使用過程中,同事雖然也學習了,但是沒有像我那么深刻,我是學了之后再教,所以對于新軟件是很熟悉,他們在使用過程中遇到的問題,我也是及時的解決,同時做好自己的工作。在這一塊,上半年新軟件的資料錄入和使用都走上了正軌,下半年在使用方面都沒有什么問題,而且同事在查詢數據的時候也是比以前更加的方便和快捷了。

  在日常的工作中,我積極做好單據的審核和稅務的工作,并且配合同事做好其他的審計工作,讓公司的財務工作正常運行,并且在總公司過來查賬的過程中,我也是積極的進行配合,沒有出現問題。賬目都是清晰的,每一筆支出和收入的記錄都是可以讓領導放心的。

  半年的工作,我發(fā)現雖然我也學到了很多,工作方面也做好了,但是對于自己來說,也發(fā)現自己還有很多不足的地方,下半年的時候,我要繼續(xù)學習,并且決定在給自己加學習的量,爭取再考個財務相關的證書,加強自己的能力。讓自己在工作中更加的出色,在培訓新同事方面,能給予他們更多的指導,讓他們盡快適應自己的崗位。

個人半年600字工作總結 篇15

  繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務發(fā)展,擴大中間業(yè)務、銀行卡、網上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務,6月末確保完成各項序時任務,為完成全年目標任務打下良好基矗。

  (一)對公存款方面

  1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同____公司的銀企關系,實行三級公關營銷,即行長對公司經理、主管行長對財務處長、客戶經理對經辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通,增進感情,盡快扭轉我行對公存款持續(xù)下滑的局面。

  2、在抓好優(yōu)質客戶的同時,積極捕捉信息,尋找新的客戶資源。加大對縣級機構客戶和民營中小企業(yè)的營銷,營銷重點主要是__縣財政局、縣社保局、__縣華乾面粉廠、__制藥廠等目標客。

  (二)中間業(yè)務方面

  1、加強人民幣結算業(yè)務收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業(yè)務的宣傳,進一步提高柜面優(yōu)質服務,不斷提高人民幣結算業(yè)務的收入。

  2、拓寬代理業(yè)務,特別是代理保險、基金和本外幣理財產品業(yè)務,加大代理業(yè)務的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兌現獎勵,努力提高各項代理業(yè)務收入占比。

  3、發(fā)揮客戶經理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務以及企業(yè)年金業(yè)務,向企業(yè)宣傳我行的現代化管理水平和先進的技術平臺,推銷先進的理財產品,密切關注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉移的重點,不折不扣地做好優(yōu)質客戶的維護工作。

  4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產品,加大消費POS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環(huán)境,同時,借助電子銀行示范區(qū)的推廣,積極向客戶營銷電子銀行產品,有效的分流柜面壓力,不斷促進中間業(yè)務收入健康持續(xù)的發(fā)展。

  (三)個人金融業(yè)務方面

  1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務為重點,全面帶動個人金融業(yè)務的發(fā)展,一是加強對原代發(fā)工資單位的維護,定期走訪客戶,了解客戶對產品的需求及服務工作意見,穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶,營銷重點主要是____監(jiān)獄、____結構配件廠、__縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產品業(yè)務和電子銀行業(yè)務的宣傳和營銷,擴大我行優(yōu)質客戶數量,不斷打造我行個人金融特色業(yè)務。

  2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務。一是抓政府部門機構南遷,對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶,積極開辦個人住房貸款業(yè)務。二是加大對城區(qū)內有門面房且資金緊缺的客戶營銷,在防范貸款風險的基礎上,營銷一戶,辦理一戶,穩(wěn)妥地開辦個人房產抵押貸款。

  (四)加快“專業(yè)化經營、系統(tǒng)化管理”的改革實施

  一是發(fā)揮機制機能,有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務職能,明確職責,差異服務,對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經理負責,對一般客戶由客戶服務部柜面負責營銷。二是進一步加強風險操作管理,充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用,有效的防范操作性風險,杜絕案件的發(fā)生。

個人半年600字工作總結 篇16

  今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當的地方,請領導批評以及指正!

  一、回顧半年來,工作表現好的方面:

  (一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養(yǎng)成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

  (二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團隊建設穩(wěn)步前進。

  (三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

  二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點:

  (一)參加學習的積極性還不夠高;

  (二)參加鍛煉的積極性不夠熱;

  (三)對自身的管控要求還不嚴格;

  (四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;

  (五)在服從命令方面不堅決。

  三、下步打算

  (一)加強自身學習與養(yǎng)成,提高自身能力素質;

  (二)加強自身管控力度,確保不違規(guī)違紀;

  (三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

  以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。

個人半年600字工作總結 篇17

  時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經過去了一半多,20xx年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活,總結是一種必不可少的能力表現,他會讓你看到自己的進步的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什么?

  一、 工作內容

  20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是

  1、負責公司產品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;

  2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產品;

  3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產品的使用情況及時解決客戶遇到的問題, 收集客戶意見、建議等資料,并及時分析、處理,并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。

  4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;

  5、負責公司內部員工產品知識的培訓;

  6、協(xié)助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;

  7、協(xié)助公司與銷售有關的學術會議的開辦;

  8、定期收集客戶的意見和建議,為公司的產品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;

  9、培訓師需保持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶可以隨時找到你解答產品問題;

  10、及時將培訓情況與銷售部門溝通,并上報公司領導;

  11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;

  12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;

  13、完成上級領導交辦的其他工作。

  以上就是培訓講師的主要工作內容,在這段時間里面,工作任務不是特別繁重,在這段時間自己主要的工作重心主要內容有一下幾個方面:

  1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;

  2、 內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;

  3、 對一些方案的撰寫和相關文件的制作;

  二、 進步之處

  1、 比之前更加善于總結,因工作習慣,自己每日都會進行工作總結,有助于發(fā)現自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進;

  2、 做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現象比較少;

  三、 不足之處

  1、 對工作的目標不夠清晰明了;

  2、 產品講解不夠豐富,還沒結合PPT進行講解產品;

  3、 對于個人的一個積極主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現出來;

  四、下半年工作計劃

  1、熟練高度使用并且結合PPT進行講解;

  2、熟練并且融會貫通講解公司產品

  3、撰寫標書和相關教育信息文案

  五、綜上所述

個人半年600字工作總結 篇18

  時光飛逝,轉眼間上半年即將過去。在上半年里,酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將上半年的工作情況總結匯報如下:

  一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平

  酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。

  二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

  管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

  三、狠抓衛(wèi)生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

  一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

  四、工作中的不足和今后的打算

  雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。

  今后,我管理部會團結一致,在酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好今后的銷售任務。

  繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。

  我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

個人半年600字工作總結 篇19

  我到公司已經半年的時間了,在過去的日子里,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理,網絡與網絡安全設計與研究完善,技術管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產一體化等工作,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

  一、良好的思想政治表現

  我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業(yè)道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。

  二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

  1、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網絡與系統(tǒng)總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統(tǒng),應急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機房UPS配電系統(tǒng),機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數進一步得到提高。

  2、報業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級,淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性.報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模,二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。

  3.實現創(chuàng)建集團的域。制系統(tǒng),采編數據庫系統(tǒng),文件服務器系統(tǒng),UPS不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控,逐步完善財務經營管理一體化。

  4、協(xié)助完成集團報業(yè)數字化大樓建設,監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報7樓行政經營區(qū)域結構化布線子系統(tǒng),,網絡系統(tǒng)接入性,擴展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網絡能夠逐步向成熟期過渡,并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網絡接入,系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。

  5、架設網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。

  三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識

  四、不斷加強理論學習,拓展知識領域

個人半年600字工作總結 篇20

  時光飛逝,轉眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提升思想覺悟

  我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

  二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻

  作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶_周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

  另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。

  三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想

  在這半年時間里,我在某某這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

  總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們某某行的發(fā)展貢獻力量。

個人半年600字工作總結 篇21

  秋去冬來,轉眼間201x年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、專業(yè)提升

  感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業(yè)知識,逐步從對專業(yè)的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業(yè)知識還需繼續(xù)進一步的學習。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使業(yè)務水平不斷提高。

  二、具體工作事項

  201x年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區(qū)地質環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發(fā)電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。

  三、思想體會

  通過接觸不同的工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關系,作為一名技術人員,既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協(xié)作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發(fā)現別人的長處,互相幫助,共同進步。

  通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協(xié)商,使對方了解到我們認真完成工作的態(tài)度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。

  201x年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發(fā)現問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望201x年自己可以做到更好。

個人半年600字工作總結 篇22

  一、在工作上

  圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:

  1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;

  2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發(fā)生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

  3、積極配合人員調動,在一車間人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;

  4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

  5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變?yōu)楝F時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

  二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

  1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;

  2、不定時地對生產現場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

  3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產效率。

  4、對于工作心態(tài)及紀律,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。

  三、結論

  隨著車間各類政策的推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

個人半年600字工作總結 篇23

  回顧20__年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:

  一、工作總結

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  二、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。

  2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。

  3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。

個人半年600字工作總結 篇24

  來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現了幾點:

  1.工作不細心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現規(guī)律保證質量也要保證速度。

  2.工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業(yè)務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心。

  3.資金管理不嚴格:在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續(xù),導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支。

  4.工作總存在焦急的情緒:為了完成工作而導致一些細節(jié)上的失誤,出現一些不該出現的錯誤。

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