個人半年工作總結報告(通用15篇)
個人半年工作總結報告 篇1
半年來,在醫院院長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念
認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇”考核并取得成績。
參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到沈陽軍區陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務
在外科_主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
個人半年工作總結報告 篇2
藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習
今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。
以上是20__年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;
3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學習,鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。
二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。
個人半年工作總結報告 篇3
轉眼間20__上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在此對上半年公司內部管理、質量管理及安全生產工作做一下總結和計劃。
在上半年,作為公司的領導班子,我們在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,工作嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動,半年來,我們公司認真做好各部門安排和下達的各項工作。截至20__年6月30日止公司共參加招投標68次,其中中標15次,中標率22%,中標總價2500萬元,可實現利潤60多萬元,能保證公司正常運轉,為下半年的工作打下了堅實的基礎。下半年我們將在局領導班子的關心下,在局內各兄弟股室的幫助下更加努力工作,勤學苦練,克服缺點,取得更大進步,使公司真正成為一個經受得起任何考驗的戰斗集體;
一:公司內部管理工作
總結上班年的工作,公司也出現了不少的問題,在這些問題中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我們將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我們將帶領全體員工認真學習及總結出適合自己公司發展的管理模式。上半年的問題大多出現在公司內部管理上,由于員工之間的配合不夠默契,同時有的員工工作經驗不足和公司行政管理不到位、責任不明確的原因造成。
二、安全生產與質量管理
吸取上半年工作的不足和優點,結合我們的實際情況,公司將加大力度對中標承建的在建工程實行全過程安全生產和質量管理監控,真正做到責任落實到人,分工明確,管理到位。要努力做到每個在建工程均有安全員、質檢員到場,認真配合項目經理管好、做好各項工作;從源頭上杜絕和消除安全隱患,用我們的實際工作、到位工作來牢牢把握在建工程安全關、質量關,同時要不斷加大安全生產的投入,確保施工現場的農民工兄弟的各種權利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我們將把安全生產培訓作為重點工作來進行,要求工程科必須將各種新規范、新管理模式認真的傳授給各項目經理,要求帶班領導必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在施工現場加大巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。從事建筑工程管理工作是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。而安全生產工作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為公司管理應該從每一名員工抓起,規范員工操作,盡量在工作中不出現造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作,同時也杜絕蠻干瞎指揮!
三、工作計劃:
1:在施工現場加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班組施工中的安全有序的運行。
2:,經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3:對員工出現的問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4:在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤檢查并做好記錄,保證不出事故。
5:規范員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為,保證員工的人身安全。
在下半年的工作中我們會帶領全體員工共同學習、不斷進步、努力將各項工作做好,虛心接受工作安排、團結干事、力爭上游,為把我局的工作更上新臺階而奮斗!
個人半年工作總結報告 篇4
春晚之前,央視有個專題欄目,叫《一年又一年》,這題目,就像兩節車廂,“又”字仿佛是個車輪,可以感覺到在往前轉動,而且似乎是永動的,都不需要什么推動力,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,飄忽不定的,想伸手去拿捏一些出來,但卻沒有,于是才知道,自己原本就在這車廂里面,里面還有好多人,有悠閑地看著窗外,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺,有人在談笑,有老人,他身后的車廂要長一些,有小孩,他眼前的車廂通向很遠的地方,而我從身后那節車廂走過,向身前那節車廂走去,就只站在那個輪子上了,站在那個“又”字上。
接下來總結一下吧,總結過去半年來的生活。
先說說計算機吧,這半年來,主要是進行了機房重構還有svn和牛腩視頻的學習。當然機房重構花費了很多時間。在機房重構完成之后寫了一篇機房重構之所以然的博客,詳細總結了自己從機房重構中學到的知識。在這次的重構中,體會到了面向對象無處不在的思想。比如繼承性:管理員對操作員的繼承,操作員對一般用戶的繼承,在重構中不僅明白了他們之間的聯系,還可以幫我們簡化結構,當然接口的使用也是繼承;封裝性的體現就很多了,數據封裝、功能封裝體現在很多方面。一個良好的系統設計必須要面向對象、面向接口有著極為深入的理解,另外,實踐更是提升我們理解的重要手段。
接下來說一說英語這方面的學習情況,這半年的英語學習主要以PowerEnglish為主,在學習這個材料的過程當中,不斷進行復述。當然也看到了自己的變化,那就是從最開始的時候的不敢說,到慢慢地敢張開嘴說,到現在已經發展到不害怕說英語了,我覺得這是半年來英語學習最大的一個收獲。
再就是考試這方面,自考是按照自己的方法去學習的,但不小心經歷了滑鐵盧,最后以58分的成績沒有通過數據結構的考試。吃一塹長一智吧,學習的過程中一定要扎實,不可太過散漫。當然軟考順利通過還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學習中,我理解了一個合格的軟件開發工程師應該具備的基礎理論知識,并將這些知識內化成了自己的一個體系,我覺得證書并不是最重要的,這些體系才是我們的最大收獲。
然后談談網絡部門的事情,這半年來,前一半時間是自己在學習基礎的理論知識,所以能夠在后一半的時間里厚積薄發,當然在管理上存在很多問題,這是明年需要解決的主要任務。
最后談談讀書吧。我認為,讀書,是為了讓你成為一個有溫度懂情趣會思考的人,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,擁有處變不驚的內心。讀書,是為了將來能和你的愛人,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談論琴棋書畫詩酒花。
這半年來對我影響最深刻的是萬維鋼的《萬萬沒想到,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學等內容,而萬維鋼的這本書則在很多方面給了我很多啟示,讓我能夠更好地理解這個世界,糾正以前的很多錯誤認知。
個人半年工作總結報告 篇5
20_年,在市委、市政府的正確領導下,在上級業務主管部門的關心指導下,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業務部門的工作安排,按照“發展第一要務,穩定第一責任,民生第一追求,黨建第一保障”的思路,以實施機構改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強機構編制管理,注重加強部門自身建設,不斷提高機構編制工作水平,較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、圍繞服務發展大局,發揮機構編制保障職能。
(一)積極做好鎮街機構改革工作,全力服務城鄉一體發展。在鎮街機構改革工作中,我們按照“正確把握改革關鍵、高度重視社會穩定”的原則,認真做好鎮街機構改革各項工作。一是深入基層,搞好調研。成立了鎮街機構改革工作調研小組,深入各鎮區街、企業和村,圍繞鄉鎮職能轉變、行政機構及事業站所設置等問題,通過座談、走訪、發放征求意見表等形式展開調研,充分聽取意見。共收集意見和建議16余條,為科學制定鎮街機構改革方案提供了第一手資料。二是統籌考慮,合理設置機構。在深入調研的基礎上,按照“精簡、便民、效能”的原則,緊貼全市中心工作、重點工作,圍繞優化整合站所資源,著力提高鎮街機構為民服務的能力,設立了精簡效能的綜合性工作機構,為全面建設美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學制定方案。通過調研,在對各鎮街原機構職能認真分析的基礎上,形成初步改革方案,幾經征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取,最終形成了《市鎮(街道)機構改革的實施意見》。
(二)科學制定增人計劃,全力服務社會需求。圍繞我市產業發展和單位需求,堅持“三個”突出的原則,即:突出向衛生、教育等事關民生領域傾斜;突出監管、執法和一些嚴重缺乏專業技術人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,兼顧人才培養的連續性,適當考慮相關單位人員需求。在認真調研,科學分析,統籌考慮的基礎上,于5月中旬制定了20__年度事業單位增人計劃,時間早于往年,確保了考錄人才的質量。今年,全市有關事業單位共擬增人170名,其中教育系統58名、衛生專業80名、其他事業單位32名。
(三)搞好重點領域調研,全力服務經濟建設。上半年,我們本著有利于開發區經濟發展的原則,積極探索制約發展的管理瓶頸,通過外出學習、調研等形式,就理順開發區管理體制等相關問題擬定了初步意見。同時,對開發區、高新區、度假區現有機構設置情況、人員編制等情況進行調研,廣泛征求三區有關人員的意見,因地制宜設置機構,使機構設置更趨科學、合理,能更好地為經濟發展服務。此項工作現已進入領導決策程序。
(四)強化民生服務職能,全力服務社會事業。為增強食品藥品安全監管,在積極爭取的基礎上,設置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理,將市道路運輸管理處的建制級別由股級調整為副科級,設置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內設機構。使事關民生和百姓安全的職能得到了加強,在機構、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果,全力服務科學發展。為進一步鞏固政府機構改革成果,深化行政體制改革,提高行政效能,促進政府職能轉變。從5月下旬開始,利用半個多月時間,我們對涉及政府部門職責和行政審批項目調整的31個部門,通過采取自查和實地查看相結合的方式,對落實情況進行了檢查,確保政府部門職責和行政審批項目調整落實到位。
二、圍繞落實制度規定,加強機構編制管理。
(一)堅持機構編制“三個一”審批制度。為強化機構編制工作地位,推動機構編制管理工作的制度化、規范化,在機構編制管理中,凡涉及職能配置和調整、機構設立與變動、編制與領導職數的核定與增減、經費管理形式的確定與改變等機構編制事宜,都必須經機構編制委員會辦公室一個部門承辦,由編委領導“一支筆”審批,機構編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領導打報告請示機構編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領導講話、檢查評比中干涉機構的設置。以此杜絕機構編制管理政出多門、各行其是等不良現象。
(二)規范機構編制工作程序。為規范業務辦理程序,建立了機關、事業編制審批、增人進編審批、事業單位法人年檢、登記等工作流程,使各科室間的工作協作程序更加明確,減少重復性工作。同時,較好維護了編制工作的嚴肅性,促進各部門自覺遵守機構編制管理的各項規定,嚴格堵塞機構編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構編制監督檢查。為認真貫徹《省機構編制監督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20__〕3號文件下發了《關于對全市機關事業單位機構編制執行情況進行監督檢查的通知》,各單位自查結束后,組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門,通過采取聽匯報、查看有關資料等形式對全市機關、事業單位機構編制執行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點內容,主要對各部門“三定”規定執行情況、機構掛牌、事業單位信息公開、人員使用情況進行檢查,發現問題,及時指出;突出檢查重點部門,對這次市政府機構改革中,機構整合、職能調整較大的部門進行重點檢查,鞏固改革成果。通過檢查,切實維護了機構編制管理的法律效力。
(四)嚴格“編制實名制”。為強化對機構編制管理和人員選配工作的監督,20__年在原有紙質人員編制臺賬的基礎上,建立了電子版人員編制臺賬。同時,根據上級部署,建立了人員信息采集系統,對全市在編人員信息進行補充完善,并積極協調相關部門開通了政務專網,較好落實了“實名制”。制定了日常數據更新制度,凡人員編制變動,隨時進行審核登記,動態反應人員增減情況,確保編制數據的及時、準確。
三、圍繞規范管理,夯實事業單位管理基礎。
(一)圓滿完成事業單位法人年檢工作。建立健全事業單位登記管理的各項規章制度,嚴格規范年檢程序,嚴把審驗材料關,全面推行網上登記(試行)管理,圓滿完成了登記年檢任務。截止目前,需參加年檢的436個事業法人單位全部參加了年檢,年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個,變更事項109項、注銷事業單位1個,補領證書4個。
(二)加強事業單位監管。在狠抓登記率、年檢率的同時,積極搞好后續跟蹤監管和_服務。一是堅持日常管理與專項檢查相結合。定期和不定期地深入基層對事業單位法人執行《條例》情況進行監督檢查,重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題,提出規范意見和措施。二是堅持法人監管與法定代表人監管相結合。在事業單位年度檢驗中,充分發揮舉辦單位的作用,要求主管部門對其下屬事業單位的財務收支情況進行核查,并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內部審計,完善了對事業單位運行狀況的監管鏈條,使登記管理部門對事業單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結合。建立協調聯動機制,實行綜合管理,把事業單位登記、年檢工作同機構編制管理、財政工資統發等結合起來,有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規范事業單位登記檔案。按照“材料齊全、內容完整、專人管理、存檔規范”的要求和市事業單位登記檔案檢查標準,上半年對全市事業單位登記檔案進行了統一整理、規范和完善。一是加大力度,整理資料。為做好事業單位登記檔案的規范歸檔工作,在人員少、各項工作比較繁忙的情況下,合理安排時間,加大檔案整理的力度,對不規范、不完善的檔案及時查缺補漏,確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰,簽字蓋章手續完備。二是嚴格要求,規范歸檔。對事業單位檔案按單位的形式進行歸檔,按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統一立卷歸檔保存,實行專人負責。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經濟社會發展,促進和諧穩定。
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,突出一個“早”字,早動手,早準備。在春節期間,利用節假日返鄉探親有利時機,全員發動,范圍搜集招商信息。同時,進一步創新機制,完善服務,從項目洽談、簽約到投產,實行全方位服務。目前,成功引進渤海騰飛塑業項目,已備案公示。
(二)認真做好“在線民聲”答復工作。“在線民聲”自開通以來,我們安排一名工作人員每天定時查看網站,第一時間將群眾反映的問題進行答復。在職能范圍之內的,在詳細調查后,按照規定程序予以解決。在回復過程中,盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內的,也是以最快的速度將事情調查清楚,并說明理由。真正做到“件件有說法,事事有回音”。截止目前,共收到“在線民聲”交辦案件7個,回復率為100%,處結率為100%。
(三)積極做好政協提案答復工作。上半年,我們共收到政協提案1件,針對提案的辦理工作,單位領導高度重視,認真研究,我們本著“提高辦理實效、保證辦理質量”的原則,對提案中提出的意見和建議進行深入調研,認真答復,高質量地完成了政協委員提案的回復工作。
個人半年工作總結報告 篇6
半年時間已經過去,感謝公司領導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環節,我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識。
在這里我想說,作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調整好心態和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯系,凡是與生產有關的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產,銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應市場的了解。
2、與各部門的溝通不夠多,需要加強。
3、對于供應商的追款沒有處理好,有時候讓供應商打電話到領導那里去。
個人半年工作總結報告 篇7
時間過得很快,不知不覺,上半年的工作就結束了。本人一直在工程部做施工員,能獨立有序的完成項目部布置的任務。因此,我被信任與整個部門的經理相處融洽。回顧我今年在施工員工作期間的忙碌和收獲,總結上半年工作的經驗教訓,有利于今后工作中更好的技術管理。
作為一名技術人員,我的工作定位是協助技術負責人的工作,不斷充實自己。在參與施工的項目中,我還在完成路基施工和填筑的同時,協助技術負責人編制施工方案和技術交底,并負責工程技術資料的指導和編制,與同事一起進行現場質量檢查,協助安全員實施、監督和檢查施工現場的安全工作。在凱依項目的建設過程中,我一直以積極的態度對待我的工作,我可以在所有的工作中盡職盡責,圓滿完成任務。不要急于求成,埋頭工作,這是我的工作座右銘。提醒自己不要志存高遠,要腳踏實地,多做實事,在實踐中檢驗自己的知識,在施工現場積累經驗。
工地上的工作讓我深深的明白,在學校里學到的東西,通過規范和程序死記硬背的知識,遠不如自己實際經歷的東西記得牢,很多知識是書本上學不到的,完全是基于自己的經驗。在過去的一年里,我讀的越來越多,學的越來越多。當我遇到工地和書本的區別時,我謙虛地問技術負責人和上級領導。雖然有時候我得不到理論上的解釋,但這是一種很好的體驗。剛開始工作的時候,覺得技術資料工作、測量工作、質檢工作都比較簡單,但其實學到了很多東西,總覺得可以,但實際操作的時候才意識到自己的不足,往往事半功倍,缺乏效率。現在實際操作多了,方法掌握了,經驗也有了,就得心應手了。比如在測量中,重要的是把握好它的關鍵工作。個人認為,測量的關鍵工作是選擇測量方案,重復測量,避免人為誤差。
另外,以技術交底工作為例,并不是簡單的做完交底交給勞務施工隊簽字。而是在書面交底完成后,要在實際施工過程中對工人進行跟蹤檢查,發現沒有或沒有完全按照技術交底的工人,要耐心地給予解釋和指導,使分部分項工程到位,避免返工,在保證施工進度的同時保證工程質量。
在工程建設中,安全是不可忽視的主要環節。根據幾年來在施工現場的實踐經驗,簡要談一談安全問題。最重要的是樹立安全意識。首先,項目部的經理必須有很強的安全意識和責任感。只有項目部經理從心底里認識到安全的重要性,才能做好這項工作。如果項目部的管理人員趁機做這項工作,將是項目安全施工的致命隱患。因此,項目部的管理人員必須從心底里理解和落實安全工作。對于勞務隊伍來說,首先要做的是安排好工人進場后的安全教育和培訓,同時對勞務施工隊伍進行安全技術交底。這些工作都做好了之后,就是具體實施了。項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,力爭把安全隱患徹底消除在萌芽狀態。在安全方面,應特別注意框架支撐和工人自己攜帶或佩戴的安全設施。在允許工人進入施工現場工作之前,必須督促和檢查工人穿戴安全設施。在架設框架支撐時,必須進行嚴格的檢查,并要求施工隊嚴格按照施工規范或程序搭建設施,以避免任何安全隱患。相關部門驗收合格后,方可進行下一道工序施工。
上半年的工程建設工作使我們的專業知識不斷增長和深化,我們的工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都有了很大提高,更重要的是,我們獲得了寶貴的工作經驗。今年的工作表現也得到了項目部領導和同事的認可。
總之,在未來的工作中,我會以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步成熟,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的素質和專業水平,以適應時代和企業的發展,與公司一起進步成長。為中鐵十一局的發展做出貢獻。
個人半年工作總結報告 篇8
20____年在公司領導及各部門經理的領導下,我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論:
以人為本,狠抓質量監控
在公司部門領導的領導下,工作認真主動,能認真完成領導交待的任務,注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗,以更好的承擔本職崗位工作,堅持一切從我做起,實事求是、努力認真,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20____年__月份起認真協助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理的組織生產,及時解決生產中突發問題。
經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流,讓我真正認識到自己專業上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業上更近一步的努力學習,不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗,添加自己的工作能力,進一步做好自己的工作,盡到自己的責任,為公司更好的貢獻自己的一份力量!
為此在下半年計劃中,要剛好加強自己,嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監控,以及團隊的管理,讓每一個員工都認識到自己的不足,進一步加強GMP專業知識學習,保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。
總結完畢。
個人半年工作總結報告 篇9
一、盡力做好服務者
明確職責,當好助手,創造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內涵。
1、做好常規教學工作。
"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙周教育教學故事交流活動等常規活動。
過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監督,結果有反饋。本學期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業務常規檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現;功能室開展使用方面,做到調度、檢查、反饋、復查工作,落實好教育教學資源的開發和使用。
2、做好外出學習培訓工作。
要想提高教育教學質量,教師的素質是關鍵,而教師素質的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數達55人次,學習面涉及到學科培訓、優質課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等。每名教師外出學習回來后,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習匯報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創新,只能盡力做好常規工作,抓實抓好教育教學的平時工作。
二、做一名學生喜歡的好老師
重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學生多達10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來說一我是如何轉化差生的。
1、我班差生基本情況。
去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,占了全班的四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50-60分,努力達到及格就行。經過本學期的努力,10多余不及格的學生已經能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數時候在40-50分左右。目標基本達到。
2、分層教學,給予學困生學習信念。
在平時的教學中,我認真參加鎮組織的集體備課研討活動,經常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內容分為兩塊,一塊作為常規教學內容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,并理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業我也是一式兩種,一種常規作業,一種為降低難度的作業。基礎訓練作業也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。
3、作業少而精,及時批改、及時訂正。
作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業,養成修改作業的習慣非常重要。如果平時的作業不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業,課堂上作業量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改。可是學生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學困生落下,我對優秀的要求是,做完作業,認真檢查,然后復習本節課的內容。比如:本節課主要是寫生字。我布置的最低目標就是寫一遍,然后優秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節課最后十分鐘,我會聽寫或發一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。
總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日后見分曉。
個人半年工作總結報告 篇10
總結半年來的工作,特別需要感謝劉磊老師的細心和耐心的指導。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協助管理、優化南昌大學電視臺官方網站;
對于南昌大學電視臺官方網站的優化,主要是針對使用過程中發現的一些錯誤鏈接和錯誤頁面進行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續發現網站中存在的錯誤并優化網站。
c)開放、關閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網站操作手冊,培訓團員操作技能。
由于網絡部的學生工作者缺乏經驗,統一操作標準和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續使用。這半年完成的操作手冊有:
1、家庭幽默錄像后臺幫助文檔
2、首頁切邊圖的使用文檔
3、首頁視頻和視頻窗口下的專題導航更改方法文檔2、首頁視頻播放器優化
以前的視頻播放器有兩個問題:第一,打開網站首頁即自動播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個問題會給來訪者留下不好的印象,為此我對首頁視頻播放器做了優化。優化后的視頻播放器解決了以上兩個問題,但也存在一個新問題,就是播放器停止播放的時候不能顯示自己想要的圖片。
2、部門風采
部門風采欄目的建設工作雖然完成了,但是,受到先前平臺模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺的可拓展性不強。
3、雅安主題
雅安地震給全國人民帶來了巨大的傷痛,為了南昌大學電視臺官方網站在“雅安頭七”首頁改為灰色主題,表達悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要劉磊老師的支持與幫助,我會更加努力,爭取做到獨立自主的協助管理南昌大學電視臺官方網站的有關事宜。為此,我下半年的工作計劃主要有一下幾點:
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓好老成員,使得網絡部的老成員能夠熟練的操作官方網站的各種操作流程,為帶動新成員奠定基礎。
2、制作一個招新專題頁
為表現南昌大學電視臺大學生電視記者團網絡部的特色,擬制作一個關于20__招新宣傳專題網頁,為記者團招新加油打氣。
3、完善官網訪問量的分類統計網站訪問量的人性化提示是官方網站與訪客互動的有效方式之一,由于網站的架構復雜,幾經測試都找不到令人滿意的統計方式,下半年將繼續尋找有效的訪問量展示方法,完善官方網站訪問量的統計和展示。
4、豐富官網首頁的內容展示
官網由于版面刪減,首頁內容不夠豐富。為了豐富官網首頁的內容,擬在首頁開辟一個模塊,該模塊主要展示南昌大學電視臺大學生電視記者團的文化建設等有關內容。
另一方面,南昌大學電視臺官方微博是南昌大學電視臺與外界互動的一個強大工具,將詞功能整合至官網首頁,既可以完善官網的各項功能,也能在豐富首頁內容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準備工作,做好技術準備,爭取一次到位,完善南昌大學電視臺官網。對于網站新模塊的添加,我將先做好預覽版本(避免原網頁受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見修改或發布出來。并且,我將在第一時間,針對新模塊,做好相應的維護和更新的培訓工作。
個人半年工作總結報告 篇11
不知不覺20____年上半年就在指間悄悄的溜走了,在過去的上半年里,我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去半年的工作做一個簡單的工作總結:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,上半年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,上半年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
回首過去這半年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在下半年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己得到更大的成長空間。
個人半年工作總結報告 篇12
半年以來,營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作,現將六月份個人工作總結報告如下:
一、XX公司XX項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。
現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個人工作計劃,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
個人半年工作總結報告 篇13
20__年上半年,護衛部在公司的正確領導下,在各個部門的支持和配合下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,使經濟效益和社會效益得到明顯提高。
公司保安從業人員在今年上半年從1900余人,發展到20__余人,人防派駐服務客戶達190個單位,充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。半年來,我部認真貫徹執行公司有關規定和決策,堅持拓寬保安市場,緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年,共招收新隊員458人,辭退162人,增員100余人,勞務費回收1350余萬元,進行安全檢查300余次,上報安全隱患80余起,整改80余起,好人好事60多件,協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20余名,制止違法活動、平息斗毆事件200余起,為公安機關提供破案線索40多條,為客戶發現和消除各類不安全隱患50多處,挽回客戶單位經濟損失150余萬元,拾金不昧30次,收到客戶表揚信300份,承擔各類臨時社會安全治安防范保衛任務12次,共出動人數達200人次。通過全體保安從業人員的共同努力,隊
伍發展不斷壯大,實現了社會效益和經濟效益雙豐收,為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。現將上半年護衛部工作總結如下:
一、強化服務質量,拓展保安服務經營領域。
圍繞為我市經濟建設服務的出發點,公司大力拓展業務,新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊):
1、新增加夜巡大隊,配備汽車4臺,摩托車4臺,人員33人,涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等,合計191個崗點;
2、新增加娛樂保安大隊,人員100余人,涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫ktv、世佳動漫城等35個崗點。
目前,保安業務市場基本上占領了全市較大型各個單位,崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業,為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理,協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。
二、以人為本,提高保安隊伍整體素質。
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始,護衛部一直貫徹公司加強隊伍管理理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。擴大招聘范圍,不僅僅在各大人才市場常期駐點,在網絡上、村鎮村委會里,各個大隊人員的相互介
紹等方面,全面的進行著招聘事項,讓更多想從事保安服務行業的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度,護衛部在短短六個月內,共招保安隊員350多人,通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質較佳隊員,成功組織安排了多期培訓班,訓出合格保安員300余人,滿足了保安業務發展需要。
三、深化“保安”品牌,為服務單位保平安。
今年,按照國家政策的指示,我公司積極響應,換發新式保安服裝,截止6月份,分別發放于學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位共計420余人,為宜昌城市面貌提供了新的亮點,為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。
上半年,護衛部領導班子解放思想,實事求是,對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍,深化“保安”品牌。護衛部以此為契機,緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務,協助公安機關維護社會治安這個中心任務,加強隊伍職業道德教育,培養隊員的敬業精神,教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務,把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位,切實履行好自己的職責。堅持從實際出發,以“嚴格管理,保證上崗質量;開拓領域,培養優秀人才”為目標,按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針,不斷改進培
訓內容和培訓方法,從端正隊員認識入手,加強政治思想教育,引導隊員樹立正確的人生觀、從業觀,培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情,加強保安理論與保安實踐的結合,強化技能訓練,努力提高學員的綜合素質,為人防增添新鮮血液。例如,全市校園安全、重大活動已經都離不開保安,在去年承擔多次重大活動保衛工作任務中,派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽,逐步深化“宜昌保安”品牌。
四、大力加強保安隊伍建設,提高保安隊伍綜合實力。高素質的保安隊伍對于保安業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,護衛部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度,要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。
1、開展隊伍思想整頓,規范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。
今年以來,由于保安業務市場不斷擴大,新進保安員較多,要求護衛部把好進人關的同時,針對目前隊員的整體年
齡偏高,缺乏保安工作實際經驗,客戶的要求又越來越高,護衛部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層,抓緊隊員的思想教育,從行動上關心、愛護他們,使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色,增強他們的職業榮譽感,回報社會,為客戶提供優質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認識,工作態度和服務意識,經過一段時間的教育,保安隊員的綜合素質得到了較大的提高,客戶無投訴。
2、嚴格督察,落實各項規章制度。
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,上半年,共出動督查42次,崗點603個,被檢查人員974人,當場糾正不規范的保安執勤行為31人次,發放各類宣傳資料及通知600多份,同時,對41名保安人員違紀行為較嚴重的,上報公司作出嚴肅處理,確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣,減少了違法違紀問題發生,受到客戶領導好評,不斷加強了保安隊伍正規化建設,努力提高保安隊伍整體戰斗力。
3、重視企業文化發展,增強團隊凝聚力。
公司充分認識到企業文化對于公司發展的重要性,結合公司實際,通過“保安”內部刊物,及時報道了保安服務業
個人半年工作總結報告 篇14
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
個人半年工作總結報告 篇15
20__年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅使,干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。
另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學習中也應當如此,應多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
下面,我想談談對待批評應采取的態度。每個人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有污點,我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當別人象鏡子一樣告訴我,頭發亂了,或是臉上有污點,我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進行反擊,心想:“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態是不是更應該平和呢?我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養,缺少風度的表現。其實有的時候,總想當面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學意義上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪里,并勇敢地承認自己的錯誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰。”對于不知道自己是犯錯誤的,應向他們指點迷津,達到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應當頭棒喝。原創:堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達到更好的效果。
談完對待批評的問題,再說說戰備值班和軍事訓練。半年來,我在戰備值班上確保了戰備安全,保證了信號的傳遞無誤。在軍事訓練上,也沒有無故不參加訓練。這一條總的來說是合格的。但是,其中的問題也不少。在值班過程中,我有睡覺,看書的情況。就拿睡覺來說吧,我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點柴油就能轉動的機器,睡覺是人之常情,天經地義的事。第二,長夜漫漫,萬籟俱寂,我要不睡覺,未免破壞深夜的寧靜。第三,我不是一個任人擺布的傀儡,我有睡覺的自由,也有不睡覺的自由。以上三條,都是狡辯,請連長,指導員一笑了之。自由也得講場合。跳水運動員必須往貯滿水的游泳池里跳,只有在這個范圍內,發揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進滴水沒有的池子里,弄個腦漿迸裂,盡管再自由,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話,“圓有規,方有矩,沒有規矩,不成方圓。”我們做事應有自己的原則,在自己的原則限度內可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主干,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟梁之材,就必須對一些不合規矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認真,工作的標準高,對自身的要求也比較嚴格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結。