城管員個人工作總結（精選4篇）

城管員個人工作總結 篇1

　　20__年我科室以省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動為契機，以國家衛生城市復審為重點，著力改善農村環境衛生面貌為目標，立足基礎設施建設，健全和完善環境衛生長效化管理制度，加大巡查力度，強化監管措施，創新工作方法，提高工作效率，使農村的環境衛生管理工作邁上一個新臺階，一年來在環境衛生管理中主要做了以下工作：

　　一、宣傳發動。一年來，我科室緊緊圍繞國家衛生城市復審、省鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治為重點，緊抓不放，制定方案，進行廣泛的宣傳和發動，提高廣大群眾的環境意識、衛生意識、健康意識和參與意識。充分利用各村內有線電視、廣播、黑板報、橫幅等宣傳陣地，采取多樣化、有針對性的宣傳形式，大力宣傳鄉村清潔環境衛生整治工作的重大好處。并且印發20000余份的宣傳資料，發放到村民手中，教育引導廣大群眾牢固樹立衛生意識，養成良好的衛生習慣，透過宣傳，做到了家喻戶曉，人人皆知，切實提高了群眾的衛生意識和自我保健潛力，養成良好的衛生行為，構成了濃厚的整治氛圍，并取得了明顯變化。

　　二、鄉村清潔工程和市區三項治理以及農村環境衛生整治活動的總體工作思路是“抓兩頭帶中間，全面整治七亂”，即鄉村清潔環境整治工作好的村要在鞏固現有整治效果的基礎上上檔次、提標準，強化長效管理機制，確保整治成果不反彈，重點在清掃保潔質量、田間地頭衛生等細節方面加強管理。整治工作落后的村要把整治工作存在的問題、不足和任務具體化、職責化、精細化，真正把工作抓在手，切實做到環境整治有標準，清掃保潔有隊伍，考核管理有制度，兌現落實有獎懲。為此辦事處在以上工作思路的基礎上，還制定了鄉村清潔工程“12345”城管工作法。即：背街小巷一掃全保;主街主路兩掃全保;落實日查、周查、月考核的“三查制度”;做到清便道、清路沿、清綠籬、清果皮箱的“四清”要求，提升清掃保潔標準;堅持“定時、定質、定崗、定員、定責”的“五定”原則，杜絕工作中存在的不深、不細、不實、不力的問題，增強工作實效。

　　三、攻堅克難，加大鄉村環境衛生整治力度。為此，我們梳理出整治的重點和難點，重點是清街巷亂堆占堵街堵巷現象;難點是規范便民市場和“五小門店”伸舌頭經營和整治城鄉結合部的衛生死角。主要采取三條措施：一是實行包點職責制。實行三委干部包街、包巷、包片、包小區、包行業職責制和黨員包戶工作制度，做到了主要領導親自抓，分管領導具體抓，片區職責人每一天抓，衛生督查員督查時，同獎同罰，連帶追究。二是環境整治向多方位延伸。一是村內向城鄉結合部延伸，二是由主街主巷向背街小巷延伸;三是由村莊向田間地頭延伸;四是由街巷向庭院延伸。三是構成整治合力。用心與市容、環衛等有關部門協調配合，竭力解決游商小販、占道經營、亂堆亂占等突出問題。在鄉村清潔環境衛生整治過程中，辦事處各村對轄區內的亂堆亂占、亂涂亂畫、亂扔亂倒各種垃圾進行了徹底清理，對城鄉結合部及田間地頭垃圾進行了清理;對“五小”門店不規范行為進行了整改，使其規范經營。據統計共發動群眾參與治理1000余人次。全辦事處共清理建筑垃圾600余噸，清除暴露垃圾160余噸，清理衛生死角175余處，共清除亂貼亂畫、對聯、小廣告4000余條;白化墻壁約23萬平方米，粉刷路沿5000米，白化樹木、電桿1萬余株;共投入資金100余萬元。

　　四、夯實基礎，配齊環衛設施。本著服務群眾、方便群眾的宗旨，我們統一給環衛工人配備170余套環衛工作服裝，并會同區環衛處，對轄區內垃圾中轉站(點)進行了實地勘測和規劃，區城管局配備垃圾收集車19輛，垃圾收集汽車2輛，極大地調動了農村環衛人員的工作用心性。完備的環衛設施基本解決了多年未能解決的垃圾不落地問題。

　　五、病媒生物防制。在病媒生物防制工作中，辦事處按上級要求及時購鼠藥80公斤、滅蛆粉900公斤、粘鼠板1320個，對轄區五小門店、專業市場、飯店、洗浴等公共服務場所進行了以滅鼠、滅蟑為重點的除“四害”防制活動。并對轄區內所屬市場及門店進行“四害”排查，清除四害孳生地220余處。在今后除“四害”工作中我們將會同職能部門繼續加大排查工作力度。

　　六、強化監督，狠抓工作落實。一是加大督查力度。辦事處成立督查組，實行夜查周評比、月通報制度，并堅持每周不定時抽查，發現問題現場制定措施，限期解決。主要方法有，召開流動現場會、圖片圖像曝光、書面通報批評以及督辦卡等。二是實行職責管理。為把工作任務落到實處，由包村領導負責，包村干部監督，包村主干牽頭，實行劃分職責區，明確職責分工，力求整治效果，并且把鄉村清潔工程工作作為年度工作考核的重要資料，獎優罰劣。三是創新工作機制。在鄉村清潔工程中辦事處把愛國衛生暨城管工作考核等十項單項性的城管工作實行年度百分考核，把參加例會、日查、夜查、周查、月考核、街巷保潔等日常性環境衛生管理工作實行按月百分考核。并堅持每周不定時抽查，以文字和圖片形式對各村的衛生檢查狀況進行通報。辦事處在用心探索環境衛生長效化機制過程中，發現問題現場制定措施，限期解決，督促各村整治進度，做到獎罰分明。

　　在今年的城管工作中，雖然取得了必須的成績，但也存在必須的差距，今后，我們將加大探索農村環境衛生管理的路子，不斷改善現有管理模式，進一步把長效化管理量化、細化。不斷總結經驗，尋找差距，創新工作思路，全面提高鄉村環境衛生質量，推動城管工作長效化落實到位，使城管工作再上新臺階。

　　七、20__年工作計劃

　　我們將以鞏固“三項治理”成果為基礎，在明年的工作中;一是進一步加大宣傳力度提高認識，營造良好環境氛圍，運用電子屏、宣傳窗、標語、印發宣傳單等媒介手段，全方位多層次的進行了廣泛宣傳;二是繼續加大環境綜合治理工作、做好城鄉結合部、田間地頭等重點部位的長效管理;三是以點代面，繼續落實抓兩頭帶中間著力推進后進單位的環境衛生整治工作;四是加強隊伍建設，不斷改善現有的管理模式，到達清掃保潔常態化。五是嚴格執行“12345”工作法，加大對各村環境衛生工作的監管力度。

　　總之，我們在區委、區政府正確領導下，在區城管局的具體指導下，加大各村、菜場環境衛生監管力度，不斷總結經驗，尋找差距，創新工作思路，全面提高環境衛生質量，使我辦事處的城管工作再上新臺階。

城管員個人工作總結 篇2

　　今年以來，__縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執法、禮貌執法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績�，F將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度，強化隊伍

　　年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

　　三、用心探索建立長效管理措施

　　1.市容市貌管理方面

　　執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區市容專項整治行動。

　　(一)印發宣傳材料20__余份，強化宣傳注重引導

　　用心開展法律法規宣傳活動，向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規，對違規門店業主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經營業主的自律性。

　　(二)強力整治突破難點

　　執法大隊發揚個性能吃苦，個性能戰斗的精神，采取“總體部署，整體聯動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結合，聯合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。

　　(三)是制定錯時管理方案，防止反彈

　　執法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現了監管全方位、管理無縫隙，使城區秩序得到明顯改善。

　　(四)整頓洗車站點

　　為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，務必經城市管理主管部門批準，到達相關標準，并市管理，規范經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時刻內開市、收市。持續攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。

　　(五)加大戶外廣告整治力度

　　依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

　　(六)監督執行“門前四包”規定

　　從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

　　2、摩托車違停專項整治行動

　　六月開始，縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構成對城區內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。

　　3、及時處理群眾投訴。

　　對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

　　四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治

　　城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索，今年主要是對__鎮、__鎮和__的鎮容鎮貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。

　　1.對__鎮鎮容鎮貌集中整治

　　。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理，事先對該鎮個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

　　2.對__鎮鎮容鎮貌集中整治

　　__縣為將九資河鎮建立成為全國綠色低碳示范鎮，縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對__鎮開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

　　在前期鎮政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執法車輛7臺，執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、禮貌執法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環境的違法違章行為，發奮改善環境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮打下堅實基礎。

　　3.對__進行集中整治

　　為迎接第二屆挺進__山·中國自開車公路賽，__鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規定的廣告牌32個，使__、__的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。

　　五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

　　為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查，執法大隊進一步加大市容環境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

　　一是做好市容環境綜合整治，要從細節入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

　　六、透過報紙宣傳報道執法隊伍

　　截止目前，執法大隊在《__日報》、《__晚報》、《__報》及《__政府網》、《__新聞網》、《__電視臺》等新聞媒體發表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

　　存在的不足

　　1。業務理論基礎不扎實，依法行政潛質有待于進一步提高

　　2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改善。

　　3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質參差不齊，工作成效有待提高。

　　4。落實職責制，加強考核監督，考核監督機制還需進一步完善。

　　下步工作打算

　　1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執法隊伍。

　　2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質共同推進。

　　3、注重創新執法思路，不斷靈活執法方法，發奮提高依法執法潛質水平。

　　4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規避風險藝術。

　　5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區網格化管理。

　　6、要強化職責意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執法管理工作力度，對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區管理工作提高到一個新的水平。

　　7、圍繞中心，服務經濟發展。為企業帶給優質服務，進行跟蹤回訪，為企業排憂解難，進一步增強服務意識。

　　8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執法與服務的關聯，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點，為羅田縣建立良好的市容環境而發奮工作。

城管員個人工作總結 篇3

　　一年來，在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎�，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力

　　作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責__大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務

　　__市場是__最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

　　四、齊心協力，把中隊當成家

　　__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風紀，做一名合格的協管員

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。打壓出現的不良苗頭，

　　總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把__建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管員個人工作總結 篇4

　　我叫___，男，現年__歲，中專畢業，中共黨員。我擔任縣城市管理監察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對禮貌社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關系我縣經濟發展。但城管工作挑戰性極強，一切將從零開始，要干好也并非易事，十分人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，這天最后實現了我的初終，應對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣一齊涌上心頭。就象八年抗戰勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的潛力，實現了人生價值�；貞浛偨Y過去，我主要做了以下幾方面的工作。

　　一、抓城管法律法規建設并與之相適應的執法隊伍素質建設。要做好城管工作，務必做到有法可依，執法必嚴。對于城管來說，對口的法規在中、省、市出臺的有八部以上，因此，城管法律法規建設和執法隊伍素質建設十分重要。在這八年里，我依據中、省、市相關法律規定，結合我縣實際制訂了《佛坪縣城區市容環境衛生管理辦法》、《佛坪縣城區生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區戶外廣告門店牌匾設置管理辦法》、《佛坪縣城區市容標準》、《佛坪縣城區市容環境衛生“三包”評比辦法》等多個規范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織監察隊員，開展經常性的自行培訓學習，省、市、縣有統一培訓的機會，我都組織用心參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規，為我做好城管工作奠定了基礎。

　　二、抓對市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關，能否做好與市民的環境衛生意識又有著直接關系。針對市民環境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識務必先行。因此，我每年最少安排兩次大規模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規定，力爭市民對法律規定的知曉率達100%。八年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統計。開展大規模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關重要。

　　三、抓內部工作機制的完善，做到科學管理人和事。監察大隊屬于執法，公用事業管理站屬于服務。八年里我主要研究了監察大隊和公用事業管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的潛力、性格、思想、綜合素質等，構成了根據人的潛力管事(定崗定責，定工作質量標準)，用工作質量標準考核管人的工作模式，每個人都構成了職責書，從而實現了人少事多而工作效率高的目的。

　　四、抓了城管執法工作。在我任城建監察大隊隊長的八年里，監察大隊充分發揮了城建監察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對違犯規劃亂修亂建、損壞破壞公用設施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰(含警告)860余起。針對城管執法難，形象差的問題，我具體抓了執法人員素質教育，制訂了禮貌執法操作規程。透過抓素質教育和禮貌執法，此刻執法人員執法與當事人的沖突一年比一年少了。

　　五、抓城區環境綜合整治工作。自任大隊長以來，每年根據省市文件要求，都要開展大規模的城市環境整治活動，透過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。20__年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛生死角問題。20__年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛生差問題。20__年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個;20__年重點拆除了老城區個體工商戶搭設影響市容的遮陽棚47個;20__年重點拆除了黃家灣開發區的遮陽棚15個;上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環境綜合整治工作的開展使城區面貌一年一個樣，一年一個臺階，從而為縣委領導決策在漢中市率先開展創衛增強了自信心。

　　六、抓公用事業管理站工作。20__年初，局領導讓我兼公用事業管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業管理站的工作特點，主要抓了八個方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質量。二是抓好了垃圾收集設施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運，做到了日產日清。四是抓好了公廁管理，逐步實現了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設施維護，確保了城市設施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至20__年4月，我一手抓城市監察，一手抓城市公用事業管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。20__年4月組織調配領導接管后，我明白是上級領導對自己的關心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。

　　七、抓了雙創工作。20__年初，縣委領導決策在我縣開展創衛，我深知創衛對我縣經濟社會發展的重大好處，我十分歡迎。個性是創衛將大大提高市民的市容環境衛生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我用心參與做好了八個方面的工作。一是用心落實完成了12個單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是用心落實城區市容環境衛生“三包”職責制，并構建了長效管理機制。四是對占道經營、倚門經商進行專項整治，取締占道經營、倚門經商310戶482人(次)。五是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。六是對電力等部門的管線進行了規范治理，共治理44處。七是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是用心完成縣雙創辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創衛的促進，這天煥燃一新的城區面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。

　　八、抓農貿市場管理。我縣農貿市場是20__年底建成投入使用的，之前一向是馬路市場，也沒有一個嚴格的擺攤區域，隸屬工商局市場辦管理。20__年移交監察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環路，到20__年底遷入新建市場，之間實施了三次搬遷。由于我們日常管理公正、公平、合理，寓管理與服務之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經營者提出的問題，受到了經營者的好評，他們說：“監察大隊管理嚴是嚴，但市場上發生的問題一反映都能及時解決”。

　　九、嚴以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監督，自我評價良好。

　　城管工作量大面寬，具體事務繁多，而我們的工作人員十分少，監察大隊6人，公用事業管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進工作，又要深入一線解決難點問題;既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結;個性是20__年以前，監察大隊和公用事業管理站均屬自收自支，既要思考工作運轉經費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是最后得到解決。20__年兩個單位人頭經費列入了財政預算，收費也大幅度增加，工作運轉正常，職工的“五金”也逐年交納。

　　在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。個性是創衛以前，少數違規的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區管好，使我們的環境秀麗起來。

　　在那里我要感謝城區很多單位的領導，是他們從精神上鼓勵我，從經費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫忙，我只能在那里說聲“謝謝他們”。我還要個性感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰斗，從不退縮，才使我們監察大隊打勝一個又一個漂亮仗，很多單位教育職工都以監察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。

　　在監察大隊任職的八年里，春節和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過一月假。我工作不分份內份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領導匯報工作狀況的時侯少，請組織批評指正。