高中實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告(精選3篇)
高中實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇1
時(shí)間過得真快,短短的八周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。回想當(dāng)初,我滿懷激情與斗志,在暑假找課件、準(zhǔn)備教案、練習(xí)普通話等等。最開始奔赴____中學(xué),心中非常激動與興奮,但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結(jié)束教育實(shí)習(xí)。事實(shí)證明,盡管當(dāng)中有苦有累,但我能為我的教育實(shí)習(xí)畫上了一個(gè)完滿的感嘆號。
教育實(shí)習(xí)是一次累與快樂交織著的實(shí)踐。我始終相信“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”這一詩句,要想得到很好的鍛煉,就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因?yàn)榭啵艜械氖斋@,才會有更大的樂趣。從教學(xué)工作到班主任工作,從熬夜奮戰(zhàn)到課外活動,無不體現(xiàn)著累與快樂交織著。
下面將從教學(xué)工作和班主任工作這兩方面做總結(jié)。
一、教學(xué)工作篇
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任高一兩個(gè)班的語文實(shí)習(xí)老師。見面會時(shí),我就向指導(dǎo)老師了解這兩個(gè)班的基本情況以及老師的教學(xué)進(jìn)度等。____中學(xué)今年擴(kuò)招,高一年級有20個(gè)班,其中8個(gè)重點(diǎn)班,12個(gè)普通班。我們實(shí)習(xí)隊(duì)的8個(gè)人剛好分到了普通班。普通班學(xué)生的學(xué)習(xí)成績很不理想,但是很活躍,甚至很調(diào)皮。因此,指導(dǎo)老師提醒我要有心理準(zhǔn)備。聽了這番話,我也心中有數(shù),但相信憑著自己的努力,一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗(yàn)和感想。
1、多聽課且聽好每一節(jié)課
實(shí)習(xí)的第一周是我們聽課的時(shí)間。我盡可能多聽課,聽不同老師的課,了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法,以及了解學(xué)生,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況,分析學(xué)生對知識理解情況、接受知識的能力,為語文教學(xué)做準(zhǔn)備。幸運(yùn)的是,和平中學(xué)有一個(gè)教學(xué)工作安排,就是每周都會有一兩節(jié)語文公開課。高一語文科組會開例會對公開課進(jìn)行點(diǎn)評。這讓我有的機(jī)會去觀摩高質(zhì)量的語文教學(xué),學(xué)習(xí)到更優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)老師都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,但是從中受益匪淺。有的老師給人一種穩(wěn)重的感覺,上課慢條斯理、有條不紊;有的老師語速很快很流暢,跳躍性很大;有的老師以傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課,而有的老師在嘗試著新課標(biāo)……
然而,這期間主要的還是聽我的指導(dǎo)老師的課。現(xiàn)在的聽課,除了了解課文知識外,還要求以老師的身份去聽,更加關(guān)注老師上課的語言、形式、技巧和學(xué)生的反應(yīng)等。指導(dǎo)老師很年輕,但是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很豐富。從指導(dǎo)老師身上,我學(xué)到了很多東西。指導(dǎo)老師正在嘗試著使素質(zhì)教育與應(yīng)試教育相結(jié)合。她轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方式,而是實(shí)施以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的這一教學(xué)理念。一個(gè)好老師,除了要有扎實(shí)的基本功和廣博得知識,更重要的是把這些轉(zhuǎn)化成你的個(gè)人魅力,以此來影響學(xué)生,吸引學(xué)生。指導(dǎo)老師正是這樣一個(gè)以其個(gè)人魅力在學(xué)生中建立威信的人。我非常欣賞指導(dǎo)老師在課堂上的游刃有余、應(yīng)對自如的調(diào)控能力。我忘不了指導(dǎo)老師課堂上的侃侃而談、談笑風(fēng)生的情景。她生動地講述身邊的故事或例子,加上幽默風(fēng)趣的語言及夸張的動作,使得課堂氣氛很輕松很活躍,想打瞌睡的學(xué)生都會被吸引。學(xué)生都很喜歡這種授課方式。如何調(diào)動課堂的氣氛,這都是我要學(xué)習(xí)的地方。
多聽課,還要聽好每一節(jié)課。因此,每聽完一節(jié)課,我就會跟指導(dǎo)老師討論一下聽課的情況,做一些小結(jié)。有時(shí)還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與同伴一起分享,進(jìn)一步鞏固聽課效果,為下階段的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真批改周記、作文和作業(yè)
除了聽課,還要批改兩個(gè)班的周記、作文和作業(yè)。學(xué)生幾乎每天都會有作業(yè),每天至少要交一種類型的作業(yè)。因此,我每天都很忙碌,看著辦公桌上堆積成山的作業(yè),自己只好加班加點(diǎn)把它批改完。盡管作業(yè)很多,我還是很認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè)。我會根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況寫上不同的激勵(lì)評語或者找個(gè)別學(xué)生談話。學(xué)生受到了鼓勵(lì),也會越來越認(rèn)真地對待作業(yè)。對于作文,水平比較低,批改起來很費(fèi)勁,除了找出不足之處,我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。
3、虛心請教,用心備課
正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言,隨手拈來的廣博的知識、自然的過渡等,除了有經(jīng)驗(yàn)的積累,更重要的是經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備。盡管是經(jīng)驗(yàn)老到的老師,如果要上好一節(jié)課,仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課,更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準(zhǔn)教師。只有做好課前的準(zhǔn)備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此,除了認(rèn)真批改作業(yè),我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。
備課不是單純地看教材,而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容,深入挖掘教材的各個(gè)知識點(diǎn),緊扣課文的重點(diǎn)難點(diǎn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際來設(shè)計(jì)教學(xué)程序。一節(jié)課40分鐘有限,對于整篇課文的知識點(diǎn)不可能面面俱到,而是要選取重要的典型的來講。我對此有點(diǎn)難以取舍。這時(shí),我都會虛心請教指導(dǎo)老師。
教育界有一句名言“要給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”。這是對老師素質(zhì)的一種要求。我也很認(rèn)同。雖然課堂上講的知識點(diǎn)不多,但是備課時(shí)要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局,才能更好地處理課堂上突發(fā)的提問或意外。此外,我覺得最困難的是如何去引導(dǎo)學(xué)生,如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點(diǎn),如何調(diào)動學(xué)生的積極性。因此,除了請教老師和隊(duì)友,還參考了很多資料,經(jīng)過了自己的思考,寫出了較為詳細(xì)的教案,在老師的指導(dǎo)下不斷地修改完善。
4、把握機(jī)會,上好每一節(jié)課
經(jīng)過最開始的局促,我開始走上講臺。為了慢慢適應(yīng)課堂氣氛,體驗(yàn)真實(shí)的課堂,我們大多數(shù)都是從習(xí)題課向新課過渡。一開始我上的是試卷講評課。我以為評講試卷很簡單,只要把問題講解清楚即可。整一節(jié)課都是我一人在滔滔不絕地講,課堂很安靜,我也不知道學(xué)生聽明白了多少。課間馬上請教葉老師,上重復(fù)課時(shí)就有所進(jìn)步了。我主要增加了一些互動的環(huán)節(jié),時(shí)不時(shí)提問學(xué)生,讓學(xué)生參與進(jìn)來,師生共同來解答。這就避免了學(xué)生走神和不專心。
當(dāng)我上第一堂真正意義上的語文課時(shí),出現(xiàn)了“教學(xué)任務(wù)未完成”“重點(diǎn)不突出”“教學(xué)環(huán)節(jié)過渡不自然”等問題。指導(dǎo)老師指出了我上課的不足與缺點(diǎn),并提出了相關(guān)建議。我認(rèn)識到了自己的不足,在以后的聽課和寫教案過程中就有了針對性。通過了聽課和實(shí)踐,開始有了一點(diǎn)進(jìn)步。這時(shí),指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會,嘗試上不同文體、不同類型的課,從古代的詩文到現(xiàn)代傳記文體到現(xiàn)代散文,從習(xí)題課講評到新課的授課到作文課的評講,從不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
我主要以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式來上課。課堂上時(shí)我起的是引導(dǎo)的作用,的是以學(xué)生朗讀與思考回答問題為主,然后由學(xué)生充當(dāng)小教師的角色來點(diǎn)評和補(bǔ)充,或者采取自主、合作、探究式的學(xué)習(xí),然后大家共同分享討論成果。
我的教學(xué)設(shè)計(jì)理念和教學(xué)方式都很好,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,收到的效果不太理想。我總結(jié)出了三大問題:一是引導(dǎo)能力有待提高;二是預(yù)設(shè)與生成未能很好地結(jié)合;三是激勵(lì)教育做得不夠。
面對這些問題,我曾經(jīng)茫然、灰心喪氣,喪失了繼續(xù)前進(jìn)的動力。隊(duì)友們的鼓勵(lì)讓我重燃斗志,指導(dǎo)老師的殷切期望給予我面對現(xiàn)實(shí)的勇氣。我重拾信心,更是全身心投入到備課當(dāng)中針對自己的不足各個(gè)擊破。
在引導(dǎo)方面,我聽課時(shí)會更加留心老師的引導(dǎo)方式,此外,我會想方設(shè)法去做好引導(dǎo),或聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,或補(bǔ)充相關(guān)背景資料,或聯(lián)系以前學(xué)過的知識,或補(bǔ)充一些生動有趣的例子等。學(xué)生在我的引導(dǎo)之下,思考問題也有了方向,課堂也開始活躍起來了。總之,我會千方百計(jì)去引導(dǎo)學(xué)生,由學(xué)生思考生成答案,代替老師的灌輸。
關(guān)于預(yù)設(shè)與生成之間的矛盾,我也盡力去改進(jìn)。我一般都是以盡可能有效地邏輯思路來設(shè)計(jì)教學(xué)過程,實(shí)際教學(xué)時(shí)也遵循預(yù)設(shè)的線性思路,對于突發(fā)的提問與意外未能很好地應(yīng)變處理。指導(dǎo)老師也指出了我的預(yù)設(shè)與課堂的生成未能很好地結(jié)合。或者是刻意引導(dǎo)學(xué)生跟著自己的備課思路走,或者忽視學(xué)生的回答。據(jù)我了解,指導(dǎo)老師能合理地、隨機(jī)性地根據(jù)學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,地遵循生成主義的非線性思路,但又不完全是被動地跟著學(xué)生的思路天馬行空,而是充分利用各種教學(xué)資源,能放得開收得攏。老師的高明之處,似乎不在于她的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何的完美,而是她對教學(xué)過程的有效調(diào)控。這是我要學(xué)習(xí)和努力的方向。
我也努力做好激勵(lì)教育,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。剛開始,對于學(xué)生的回答或朗讀背誦,我只是說“嗯,好,請坐”“很好”,表揚(yáng)語言過于單一和貧乏,或者是忽略點(diǎn)評,直接進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。指導(dǎo)老師聽了我的課后,指出了這一問題及其危害性。其實(shí)每一個(gè)人都希望得到別人的認(rèn)同與贊許,如果我忽略學(xué)生們的內(nèi)心需要,這會大大挫傷學(xué)生的積極性。馬克吐溫曾經(jīng)說過:“只憑一句贊美,我可以快活兩個(gè)月。”學(xué)生亦如此,如果給他們一個(gè)贊許的眼光,或是贊揚(yáng),他們內(nèi)心可能會歡呼雀躍。
這以后,我會有意識地去改進(jìn)。學(xué)生討論完后,不再是直接進(jìn)入討論成果的分享,而是表揚(yáng)他們討論的積極性與熱情,甚至故意給他們戴高帽,稱贊他們胸有成竹,調(diào)節(jié)課堂氣氛;學(xué)生集體背誦課文后,我也會大力表揚(yáng),還對個(gè)別平時(shí)很少有機(jī)會得到表揚(yáng)的學(xué)生進(jìn)行了褒獎(jiǎng);對于膽小的學(xué)生,我會耐心地聽完他斷斷續(xù)續(xù)的回答,并且從回答中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)步的地方加以激勵(lì)。久而久之,很多學(xué)生都受到了激勵(lì)與鼓舞,上課時(shí)也更加積極,甚至敢于舉手回答問題了。
表揚(yáng)的反面是批評。課堂上學(xué)生的不專心,或搞小動作,或趴桌子睡覺等現(xiàn)象,上課時(shí)有些老師不加管理,這會縱容學(xué)生的不良習(xí)慣。遇到這種情況,我一般是對其瞪眼睛,或者趁著大家集體朗誦時(shí)走到學(xué)生身邊醒他。而我很佩服指導(dǎo)老師批評教育學(xué)生的方式。她不會罵學(xué)生,批評學(xué)生不會讓學(xué)生難堪,而是采取了學(xué)生都能夠接受的方式進(jìn)行批評教育。如集體朗誦時(shí),一學(xué)生神游太空,老師沒有大聲訓(xùn)斥他,而是讓他個(gè)人朗讀幾句。老師先是表揚(yáng)他的朗誦,接著以半開玩笑半嚴(yán)厲的口吻“你們個(gè)別人故意齊讀時(shí)不開口,想引起老師的注意,然后有機(jī)會在全班同學(xué)面前展示自己的才華,但是希望你以后注意,不希望在以這種方式來吸引我的注意力啊……”其實(shí)大家都知道老師不只是教育他,還在提醒其他同學(xué)也要注意這種情況。這比單獨(dú)個(gè)別提醒作用更大。帶笑的批評,在表揚(yáng)中批評,這種激勵(lì)教育是我要細(xì)致觀察與揣摩學(xué)習(xí)的地方。
二、班主任工作篇
在做好教學(xué)工作的同時(shí),我也沒有忽略班主任的工作。班主任工作很瑣碎,但是如果用心去做,你會發(fā)現(xiàn)其中的樂趣。我被安排到高一__班擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任。初次見面時(shí),我就向原班主任了解班里的情況。全班61人,男生37人,女生24人;內(nèi)宿42人,外宿19人;正取生44人,擇校生17人。大部分學(xué)生都是初次離開家里來到學(xué)校生活,學(xué)業(yè)水平普遍較低,通過多種途徑還了解到這里的學(xué)生大部分家庭背景都有些復(fù)雜,或抱養(yǎng),或來自單親家庭,或雙親外出打工的,或是存在家庭矛盾與糾紛的。但是經(jīng)過八周的相處,我發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生很純樸、可愛,都渴望別人的關(guān)懷。因此,我會從細(xì)微處關(guān)心學(xué)生,也會從整體出發(fā),協(xié)助員班主任做好班級管理工作。
1、做好班主任常規(guī)工作
班主任的日常工作是比較繁瑣的。每天都要跟班,鈴聲一響,總是出現(xiàn)在教室,看學(xué)生早晚讀、課間眼保健操,記錄學(xué)生考勤情況,督促學(xué)生搞好班級及公地衛(wèi)生,檢查儀容儀表等。其余時(shí)間都是在辦公室里辦公。從早到晚,日復(fù)一日,不斷重復(fù)這樣的工作。雖然辛苦,但是感覺很充實(shí)。
為了盡快記住每個(gè)學(xué)生的名字,我向原班主任要了一份名單,盡快熟悉名字。早晚讀時(shí),還不時(shí)地在課室里走動,一方面督促他們讀書,另一方面是熟悉每一張臉孔,盡快把學(xué)生與名字對上號。非上課時(shí)間我會跑到教室,和學(xué)生閑聊,了解他們的近況。此外,我還會與原班主任一起下宿舍,與學(xué)生聊天,了解他們的生活情況,拉近與學(xué)生的距離。
2、找個(gè)別學(xué)生聊天
從學(xué)生的周記或作文,或者從學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn),了解到一些學(xué)生的煩惱。他們正處于初中向高中的過渡階段,很多事情都還沒有適應(yīng),出現(xiàn)了茫然不知所措的情況,或是學(xué)習(xí)上的煩惱,或是家庭的壓力等等。他們不敢與父母老師交流,害怕無法得到他們的理解;來到新環(huán)境,他們對同學(xué)不是很信任,羞于與同齡人傾訴,畏懼他們的嘲笑。而我們作為實(shí)習(xí)生,與他們年齡相近,亦師亦友的身份,他們更樂于和我們分享他們的內(nèi)心想法。因此,對于不同類型的學(xué)生,或是調(diào)皮搗蛋、無心學(xué)習(xí),或是文靜,或是自卑,或是努力學(xué)習(xí)的學(xué)生,我都找他們單獨(dú)談話,關(guān)心他們,給他們一些建議或指導(dǎo)。學(xué)生也很信任我,把內(nèi)心的真實(shí)想法都告訴了我。
從多次的談話中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生很需要得到別人的關(guān)心與理解,渴望得到老師的重視。我會制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是學(xué)生健康成長的一個(gè)方面。我從來不因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩蓪W(xué)生的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴模嘈藕芏鄬W(xué)生還沒有挖掘到自己的潛能。
如果學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。班上兩位學(xué)生和老師鬧矛盾,原班主任在辦公室里怒氣沖沖批評兩個(gè)學(xué)生,一學(xué)生態(tài)度很不好,另一學(xué)生則不吭聲。剛好給教導(dǎo)主任遇上了這一幕,對他們進(jìn)行了嚴(yán)厲地批評教育。從他們的談話中我也大概知道了事情的來龍去脈。本來是一件很小的事情,卻由于雙方的情緒不好而鬧僵了。等老師們走后,我就分別找了那兩個(gè)學(xué)生聊天。我沒有訓(xùn)斥她們,而是讓他們把事情的經(jīng)過向我陳述一遍。女學(xué)生覺得很委屈,很孩子氣說不想讀了,但在我慢慢的開導(dǎo)中,也意識到了自己的錯(cuò)誤,也樂于向老師承認(rèn)錯(cuò)誤。男生是個(gè)很叛逆的人,吃軟不吃硬,越是大聲呵斥他,他就越反抗。我抓住了這一點(diǎn),平心靜氣地跟他談話,真心關(guān)心他,信任他。他意識到自己錯(cuò)誤了。此外,我還跟原班主任說了一些事情,向她提出了一些建議,老師也意識到自己過于激動,把事情嚴(yán)重化了。后來,老師主動承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,學(xué)生也會受感動,也承認(rèn)了錯(cuò)誤。雙方之間的矛盾得到了化解。
從中我也深深意識到,對那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生不能只是一味地訓(xùn)斥,扣分,罰掃地,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。作為一個(gè)老師要有海納百川的胸襟,勇于承認(rèn)自己的小錯(cuò)誤。
3、開展主題班會和第二課堂活動
據(jù)我平時(shí)的觀察和了解,很多學(xué)生都不會合理安排時(shí)間,學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。針對學(xué)生這一的學(xué)習(xí)狀況,我開展了關(guān)于學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)的主題班會。形式很簡單,主要是指導(dǎo)他們?nèi)绾纬浞趾侠淼胤峙鋾r(shí)間。課后有些學(xué)生還來向我傾訴關(guān)于學(xué)習(xí)上的困惑,我都很樂意幫助他們。此外,我還開展了以“團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)建和諧班集體”主題的班會。這一次通過游戲?qū)耄幼⒅貙W(xué)生的參與。每一次的班會,我都會上網(wǎng)找搜集材料,精心準(zhǔn)備,力求發(fā)揮最大效果。為了豐富學(xué)生的課外生活,我和其他隊(duì)友組織了三次課外活動——打籃球、拔河比賽和趣味運(yùn)動會。通過這些活動,增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識,提高他們團(tuán)結(jié)合作的能力。
八周的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束。回想起來,在和平中學(xué)的一切歷歷在目。在這一次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解了班主任工作的情況。在未來的日子里,我會更加努力去做好一名教師。感謝老師的悉心指導(dǎo),感謝隊(duì)友們的關(guān)心與幫助!
高中實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇2
從20____年9月20日至10月22日,我們在衡南縣三中進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短暫的一個(gè)月中,原班主任陳老師給了我們很大的支持與幫助。在陳老師的言傳身教下,我們通過自身的不斷努力,在實(shí)習(xí)班主任工作方面,取得了較大的收獲,獲得老師與同學(xué)們的一致好評。為了更好地更快地在教師道路上成長,現(xiàn)將這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
該校是個(gè)普通高中,學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較差,高中一年級是學(xué)生從初中生向高中生身份轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要階段,學(xué)生對高中學(xué)習(xí)、生活等方面的適應(yīng)能力各有差異,尤其是繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)可能會讓一些學(xué)生感到壓力倍增,從而對高中學(xué)習(xí)感到無所適從。很多學(xué)生都不知道自己為什來到這個(gè)學(xué)校,他們沒有明確的目標(biāo),為了使學(xué)生樹立正確目標(biāo),放下思想包袱,一方面我們們組織一場以“我的夢想”為主題的班會,讓他們明確自己到這來的目的和父母的期望。另一方面我們還經(jīng)常利用課間、中午、晚飯后等時(shí)間深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生的思想動態(tài)、為學(xué)生排優(yōu)解難。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我們們還經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會。由于跟班勤、管理方法得力,班級風(fēng)氣很快步入正規(guī)。在學(xué)校組織的各項(xiàng)管理檢查評比中,我們班的成績總是名列前矛。
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過程中,我們從原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗(yàn),讓我們們受益匪淺。班主任的教導(dǎo)方式很特別,他在教育學(xué)生的時(shí)候像在閑聊,事實(shí)上是在暗暗地教育。曾聽一位教育家說“最有藝術(shù)的教育方式就是你在教導(dǎo)學(xué)生時(shí)學(xué)生并不知道你在教訓(xùn)他”,我們想陳老師的教育方式就是那種了。我們284班是這個(gè)學(xué)校的重點(diǎn)班,學(xué)生成績相對來說要好些。很多事情他們會在班主任指點(diǎn)之前獨(dú)立完成。面對這么一群可愛的學(xué)生,我們既高興有擔(dān)憂。高興的是我們的實(shí)習(xí)班主任工作相對來說要輕松些,因?yàn)樗麄円呀?jīng)做到非常好了;擔(dān)憂的是我們怕自己做不好,影響班級的效果。所以在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我們自己摸索了一套我們自己的教導(dǎo)方法。在與學(xué)生的長期交往中,我們漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且還收到了較好的
效果。比如:我們會細(xì)心記錄學(xué)生的點(diǎn)滴,了解他們的家庭情況、學(xué)業(yè)喜憂、朋友交往、對問題的看法和性格特點(diǎn)等等。
對不同的學(xué)生我們會采取不同的教導(dǎo)方法。譬如,有一位男同學(xué)他很聰明,理科成績很好,就是文科不太好,特別不喜歡寫作文。于是我們就觀察這個(gè)學(xué)生的一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)他把大部分時(shí)間放在學(xué)習(xí)理科上,所以不想浪費(fèi)太多時(shí)間在閱讀文學(xué)作品,背誦課文和練作文。有這種心態(tài)的同學(xué)在我們班有很多,只是他做到比較出位。于是我們對他進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),讓他認(rèn)識到高考中語文、英語的重要性,認(rèn)識到平時(shí)練習(xí)的作用。并且?guī)椭鉀Q學(xué)習(xí)中的困惑很難題。這樣那個(gè)學(xué)生真的開始認(rèn)真寫作文了,學(xué)習(xí)文科的積極性也出現(xiàn)了,于是我們就在班上表揚(yáng)了他的進(jìn)步,讓其他學(xué)生來反省和學(xué)習(xí)。從此我們班上學(xué)習(xí)文科的勁頭十足,學(xué)習(xí)風(fēng)氣非常好。
在和他們接觸一段時(shí)間后,我們發(fā)現(xiàn)他們的集體榮譽(yù)感不是很強(qiáng)。也許是剛剛來到道一個(gè)新的集體的原因吧,遠(yuǎn)離以前熟悉的環(huán)境,周圍的環(huán)境和人是陌生的,這讓他們感到無所適從。針對這種情況,我們組織和285班,281班的籃球賽,以此增加他們之間的相互了解,增加班級凝聚力。在接下來的體操比賽和運(yùn)動會中,我們班團(tuán)結(jié)一致,都取得了年級第一的好成績。
最后,非常感謝班主任的教導(dǎo);同時(shí)非常感謝284班的79名同學(xué),感謝我們的指導(dǎo)老師,我們的實(shí)習(xí)能順利完成并取得成功離不開他們的無私幫助與鼎力支無所持。雖然我們還存在很多的不足,但是我們們相信“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。我們希望用我們亮麗而富有激情的的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的熱情,用這無比亮的光芒照亮每一名學(xué)生前進(jìn)的道路,并借此光芒與同事們并肩協(xié)作,在教育工作中,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們的教育事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè),共創(chuàng)美好的未來。
高中實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇3
公司目前的經(jīng)營范圍有:物業(yè)管理(持證經(jīng)營)、園林花卉經(jīng)營、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營商場、電力廢舊物資收購及銷售。
恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中,物業(yè)管理范圍最寬,面積最大,基礎(chǔ)最好,起點(diǎn)最高、綜合實(shí)力最強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)。
恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的核心,和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務(wù)實(shí)、精益求精是我們永遠(yuǎn)的追求,誠信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化必備的行業(yè)素質(zhì)。
上午這一課主要有兩個(gè)目的:其一讓大家對富源物業(yè)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運(yùn)作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個(gè)了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境,緩沖一下。
這么周密的安排恩施只有富源能做到,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般,從上到下無不井井有條。把會議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構(gòu)建社會主義和諧社會呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實(shí)行簽到制時(shí)時(shí)刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對我們都進(jìn)行考核問我們學(xué)到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。
這一個(gè)禮拜來,我從富源物業(yè)公司管理實(shí)際出發(fā)結(jié)合書本知識大體對物業(yè)管理有了一個(gè)能讓自己比較滿意的感性認(rèn)識,從客戶服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細(xì)節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進(jìn)行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時(shí)間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去,我們走的那一天同學(xué)們都感覺好慚愧沒有給富源物業(yè)公司留下點(diǎn)什么、做點(diǎn)讓人難忘的事好像都沒有,在這里只能說謝謝為我們安排實(shí)習(xí)的每一位師傅了。
實(shí)訓(xùn)后我對物業(yè)管理的認(rèn)識:物業(yè)管理在我國是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間不長,在摸索和實(shí)踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域,各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。
諸如:物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清,業(yè)主拒交管理服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴,物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會功能的現(xiàn)象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平,堵塞各種管理漏洞,防止質(zhì)量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí),政府相關(guān)部門要加快物業(yè)管理法制建設(shè),使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
如何規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識,必須強(qiáng)化如下方面工作:
1、要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識和規(guī)范發(fā)展意識。
物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),合理、有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個(gè)重要環(huán)節(jié)必須把握:
(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù),哪些是收費(fèi)項(xiàng)目;權(quán)利與義務(wù)是否對等,例如:物業(yè)管理的保安工作,應(yīng)在合同中明確,只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序,而不承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。
(2)規(guī)范內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度,完善組織架構(gòu),合理設(shè)置崗位,把好人員招聘關(guān),系統(tǒng)地對員工進(jìn)行培訓(xùn),在員工的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識,最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生,從而把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如保安員在指引車輛停放時(shí),應(yīng)對車身四周進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有破損等問題及時(shí)向車主指出,以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細(xì)做好,管理工作做得周到扎實(shí),那么,即使發(fā)生了丟車事件,企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任也無需賠償。
2、強(qiáng)化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓(xùn)工作,通過法律來維護(hù)企業(yè)、員工權(quán)益。
目前,由于行業(yè)法規(guī)不健全,無法可依,甚至有法不依的情況較多,企業(yè)也往往因?yàn)檫@些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設(shè)。
因此,增強(qiáng)員工的法制觀念是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員工對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法制意識,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來維護(hù)自身權(quán)益。
如:對于無理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約,積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識地組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,加強(qiáng)包括業(yè)主在內(nèi)的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識和理解。
3、憲善物業(yè)管理法律體系,加大執(zhí)法力度。
全國性的物業(yè)管理?xiàng)l例可望今年內(nèi)出臺,有了全國性物業(yè)管理?xiàng)l例,就便于統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,加強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)的協(xié)調(diào),避免法規(guī)的相互沖突,用法制規(guī)范市場環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理操作。建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系,需著重注意如下幾點(diǎn):
(1)物業(yè)管理主管部門、政府其他職能部門如需物業(yè)管理企業(yè)配合政府職能部門的部分工作,應(yīng)由政府部門出具委托并授權(quán),同時(shí)應(yīng)給予政策上的優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標(biāo)法規(guī)和配套實(shí)施細(xì)則,用法規(guī)和制度來限制和約束不正當(dāng)競爭行為。
(3)對于業(yè)主及業(yè)主委員會的職權(quán),應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化相關(guān)條款,以明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關(guān)法律、法規(guī),但又不構(gòu)成刑事案件時(shí),應(yīng)由哪些部門來處理,或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權(quán)力。物業(yè)管理過程中形成有關(guān)決議和方案,經(jīng)業(yè)主大會50%以上成員通過后,對于其他拒不服從的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施,等等。
4、規(guī)范物業(yè)管理市場行為,為物業(yè)管理企業(yè)提供公平競爭的外部環(huán)境。物業(yè)主管部門應(yīng)注意用市場觀念、市場機(jī)制來培育和發(fā)展物業(yè)管理市場。推行供需雙方相互選擇、平等協(xié)商、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定價(jià)格,通過簽訂合同規(guī)范雙方行為的制度。政府應(yīng)積極引導(dǎo)和督促參與競爭的管理企業(yè)遵循公平競爭原則,樹立競爭公德,遏制不正當(dāng)競爭。
除了應(yīng)用法律和行政手段外,還須倡導(dǎo)建立道德秩序。這種道德秩序就是重視信譽(yù)、注重企業(yè)形象、遵紀(jì)守法、公平競爭。有了社會公德才能在競爭中樹立良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)固的企業(yè)信譽(yù),自覺抵制不正當(dāng)競爭,并將引入法律化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,創(chuàng)造公平、公正、公開的物業(yè)管理競爭環(huán)境。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理重要性的宣傳力度,提高全社會對物業(yè)管理的認(rèn)識。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通及自我宣傳,使公眾對這新興行業(yè)有正確的認(rèn)識,令每一位消費(fèi)者及社會各方面人士都積極地參與,以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報(bào)刊、電臺、電視等各種途徑對物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。
同時(shí),使新聞媒體了解行業(yè)的政策法規(guī)和特點(diǎn),體會到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過媒體的正面引導(dǎo),推動物業(yè)管理行業(yè)健康地發(fā)展和壯大。
最后我想借此機(jī)會說:我們要給自己正確定位、搞好理論學(xué)習(xí)、明確目標(biāo)聚騰飛之力,學(xué)好禮儀積細(xì)節(jié)成大器。隨著社會物質(zhì)文明、精神文明和社會文明的不斷發(fā)展,人們越來越覺得有人建房子就必須有人為我們管理房子不然那不就一年新兩年舊三年壞多不劃算,一輩子好不容易買棟房子不能就這樣子啦。
所以這就需要我們這一批專業(yè)人來管理,我們不學(xué)好能行嗎?加大對物業(yè)管理的宣傳讓中國13憶人口都知道物業(yè)管理,小孩也是我們潛在的客戶這樣才能做到變物業(yè)被動消費(fèi)為主動消費(fèi),引導(dǎo)業(yè)主消費(fèi)。要讓他們知道“幸福生活源于物業(yè)發(fā)展,精彩人生始于攜手共創(chuàng)”為業(yè)主提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、舒適、文明和諧、安全的生活。
按有關(guān)法律法規(guī)、管理?xiàng)l例結(jié)合小區(qū)實(shí)際實(shí)施依法管理,做到不拍頭、不拍胸脯、不拍屁股,為業(yè)主提供賓至如歸,金牌人生消費(fèi)。