美發店個人年度工作總結（通用3篇）

美發店個人年度工作總結 篇1

　　美發店創衛工作按照某市創衛辦的要求，結合美發店實際情況，以創建國家級衛生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎，積極開展創衛活動，強化衛生管理，不斷完善衛生基礎設施，建設愛衛制度，經過全體員工的共同努力，美發店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀，全民健康教育工作不斷鞏固，衛生管理工作實行經常化、制度化、規范化。現將我美發店20__年創衛工作總結如下:

　　一、管理層重視，全美發店合力搞創衛我美發店堅持把創建國家衛生城市作為一件頭等大事來抓，列入重要的議事日程，召開了專門的領導班子會議，明確分工，成立了以店長黃愛霞負總責的創衛工作領導小組，負責具體事項的落實，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力、物力、財力等方面全力支持創衛工作。定期召開創衛領導小組工作會議，分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生，做到工作有布置、有檢查、有落實，每次檢查都進行登記，并納入年終的優秀部門評比考核內容。做到創衛工作處處有人管、事事有人問，促進了創衛工作的順利開展。

　　二、大力宣傳，提高員工創衛意識為創建國家衛生衛生城市，我美發店根據創衛內容，首先是讓每個員工明確創衛的要求和意義，組織召開了員工大會，傳達了上級部門創衛工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法，大力宣傳愛國衛生、綠化美化、健康知識，努力創建一個舒適的工作環境，做個講衛生又衛生的市民。4月份美發店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓，將全體員工送某市疾病預防控制中心進行全方位的健康體格檢查，結合實際進行健康教育。通過開展教育活動，提高了員工創衛意識，增強了員工公德意識，為創衛工作起到了很好的宣傳效果。

　　三、完善制度，認真做好牽頭組織工作根據某市委市政府對創衛工作的安排，我美發店完善了美發店環境衛生制度，制定了創衛工作實施方案和創衛工作計劃，劃分了衛生責任區，明確各自工作職責，把衛生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人，堅持每日小掃除，每周大掃除，組織員工每半月一次環衛工作大掃除、大整改，清掃美發店衛生死角，杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生。同時美發店增添公共衛生硬件設施，在公共場所擺設禁煙標識，購置了衛生工具，做到衛生間無臭無味，保持經常清潔，培養了員工的良好習慣。做到以制度管人，嚴格落實衛生責任制。預防疾病傳染

　　四、根治“四害”一是加大了對公共區域環境衛生的綜合整治力度，徹底清理了積存垃圾和衛生死角，清除了蚊蠅、老鼠孳生地，保持了美發店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，使鼠密集度控制在國家規定標準以內，確保了除“四害”工作落實，有效預防了傳染發生。

　　五、加強衛生監督，個人衛生常抓不懈。美發店利用每天的晨會檢查個人衛生，尤其重視對個人衛生的檢查和良好行為習慣的培養，教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲，美發店全體員工要求統一穿戴整潔，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規范要求每個員工，按照“綠色，健康，環保”的企業文化管理員工的言行舉止和服務流程，強化健康意識，樹立知名美發店形象。創衛工作有條不紊，成效顯著。

　　三年來，我店按照某市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成績，改善了美發店內外環境，員工衛生衛生習慣得到改變，但仍存在一些不足和薄弱環節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排，進一步搞好衛生衛生工作，為創建國家級衛生城市做出新的成績。

美發店個人年度工作總結 篇2

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20__20__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師，以下是我今年的工作總結。

　　一、服務意識良好

　　微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、充分展示個人良好的品性

　　具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　三、理論修養的學習

　　要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

　　四、技藝修養的提升

　　美發是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美發服務中取得主動權。

　　五、個人儀表方面

　　美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時，也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。

　　六、美發師的待客禮儀

　　學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度，讓顧客放心于你的服務。

　　作為一名合格的美發師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候，美發師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

　　20____年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美發店能夠越做越好。

美發店個人年度工作總結 篇3

　　從我在美發店任職以來能夠牢記自己的職責并做好相應的工作，對我來說能夠獲得在美發店工作的機會本就很不容易自然要好好珍惜，雖然只是負責店內的一些雜務卻也讓我在工作中找到歸屬感，所以我能夠認真完成美發店的各項工作從而得到了領導的認可，回顧這段時間的努力應該要對完成的美發店工作進行總結才行。

　　處理好店內的清掃工作并為顧客提供干凈的環境，對于美發店的發展來說擁有干凈整潔的環境是很重要的，因此我在以往的工作會定期對店內進行打掃，通過這項工作的完成確保店內的干凈整潔，由于我做事比較注重細節的緣故往往能夠將店內打掃得很干凈，無論是地面殘留的頭發還是洗發臺的水槽都能夠清理得很干凈，而且我在做好這項工作的同時也會學習其他崗位的工作技巧，這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發店的經營貢獻力量，所以我很重視工作技巧的學習并通過自身職責的完成積累了許多經驗。

　　通過對美發店業務的宣傳從而招攬更多的客戶，想要提升美發店的營業額自然要想辦法獲得更多的人流量才行，所以店長也會經常性開展一些打折的活動來吸引顧客，作為美發店員工自然要參與到宣傳工作中去才行，所以我在以往的工作中加強了與客戶的交流從而宣傳美發店的業務，通過對新客戶的開發和對老客戶的維護從而為美發店的發展積累了許多客源，而且我也很重視美發店聲譽的維護從而在宣傳工作中起到不錯的效果，只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強化這方面的工作能力。

　　負責店內物資的采購工作從而為美發店的經營提供保障，由于美發店每天都要消耗洗發水之類的物資從而需要經常進行進行采購，所以我會根據市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品，而且為了保證理發器的使用也會定期進行清理與維護，只不過在店內客戶較多的時候也會因為自己的疏忽導致部分工作沒能做好，所以我也會時常對已經完成的美發店工作進行反思從而加以改進，另外我也會向身邊同事請教更多美發店工作中的技巧從而強化自身的能力。

　　通過對以往工作的總結讓我體會到自己作為美發店員工的責任感，為了回報店長的栽培應該更加用心地完成自身的美發店工作才行，而且考慮到今后的職業發展也需要盡快建立自己在工作中的優勢，至少我會努力完成美發店的各項工作從而實現自己的職業追求。