關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié)（精選17篇）
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇1
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場上20多個品牌，共計47批次樣品進行了檢測，檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為93.6%。其中，實體店購進樣品25批次， 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次， 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出，一些消費者購買或使用化妝品時，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇2
清晨，凜冽的寒風(fēng)撲面而來。惡劣的天氣并沒有擊退我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來面對社會，我所學(xué)的東西能否被社會所用，我的能力是否被社會所承認(rèn)。同時，我也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐，我主要是通過社區(qū)服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會實踐只有短短一天的時間，但是我學(xué)習(xí)到很多東西.現(xiàn)調(diào)查如下：
一、社區(qū)居委會的基本結(jié)構(gòu)
根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定，居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見，也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年，其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線，方針、政策和國國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級黨組織的決議、決定，支持和保證居委會依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構(gòu)，由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定，并向社區(qū)居民大會負(fù)責(zé)，接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作，組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
二、 社區(qū)居委會的基本功能
(1)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護居民的合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護公共財產(chǎn)，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動;
(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
(3)調(diào)解民間糾紛;
(4)協(xié)助維護社會治安;
(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作;
(6)向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
龍家社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾
(1) 為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)
(2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動不便老人上門服務(wù)
(4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù) ，為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證，為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)，通過在居委會實踐一周，我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責(zé)，誠心誠意的為居民服務(wù)。龍家居委會下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:
(一) 政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高. 政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
(二) 政府增加了經(jīng)費頭入.去年,龍家社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家，新建了龍家社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障.居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助.
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù).區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
(三) 環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運的興衰福祉.社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工，專門打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等，還有專業(yè)的農(nóng)林工人，專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶，維護社區(qū)綠化。
(四) 社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題
1. 思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位. 一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識不到位，責(zé)任不明確，沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃.
2. 對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚，全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。
3. 各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”.然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū), 人員工資全部為差補,衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營，因此仍是主要依靠醫(yī)療收費來維持日常運轉(zhuǎn).
4. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人，大多數(shù)為原基層醫(yī)療機構(gòu)人員，普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從觀念上無法樹立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念.
5. 從運行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式，以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務(wù)，對社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)沒有單獨管理核算;從工作方式上，仍以坐等病人上門為主，主動服務(wù)、上門服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點的工作少有開展。目前各機構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案，都與對居民的日常服務(wù)和上級醫(yī)療機構(gòu)脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱，公共衛(wèi)生服務(wù)沒有得到有效落實。
四、為社區(qū)居委會服務(wù)
“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡.”通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理.勞動中,我知道了自己許多不足之處.這次在居委會服務(wù)一天,我也算是親身投入了實踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù).剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認(rèn)識一下居委會成員,后來主任安排我掃地、拖地、擦桌子、窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會.后來主任安排我整理文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況。
通過一天的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情.
五、為一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議
(一)希望要強化政府責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
(二)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度，要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式，提高社會關(guān)注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用，提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的了解和利用率，營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。
(三) 要強化政府主導(dǎo)，落實保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度，以保證社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性質(zhì)。
(四) 要強化能力建設(shè)，完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作 .
(五) 要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度.
六、社會實踐感悟
在實踐的這一天里,我通過自己的努力奮斗, 體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦.現(xiàn)在看起來，我覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)和深入了解社會的機會。
在這次實踐的過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況. 社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些初生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點!挫折?怕什么!風(fēng)雨過后一定會有彩虹的!”
高中生社會實踐,有利于增長才干.堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn).把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才. 實踐以充分證明,社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認(rèn)識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力.
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇3
從外部形式上看，調(diào)查報告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個部分組成。下面請看具體的調(diào)查報告范文。
一、調(diào)查目的
受浙江知識產(chǎn)權(quán)局委托，赴公司進行專利問卷調(diào)研，了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運用和保護的情況，鑒于此作為國家專利政策的實施方向。
二、調(diào)查對象
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個人
三、調(diào)查方式
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式，蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關(guān)真實信息。
四、調(diào)查時間：
五、調(diào)查內(nèi)容
專利問卷分為a與b卷，分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息，主要針對公司對于專利的申請、運用和保護的情況。
六、調(diào)查結(jié)果
問卷完成率在95%左右，成功地完成了老師規(guī)定的完成率，靠自己實踐奮斗而獲得社會經(jīng)驗和鍛煉的能力。
七、感想
第一次參加大學(xué)的暑期社會實踐活動，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
今年的暑假注定不平凡，因為從我們暑期專利調(diào)研慈溪小分隊接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個人專利調(diào)查問卷起，我們的為期一個月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長，負(fù)責(zé)這項暑期實踐項目在慈溪的工作任務(wù)。7月18日我從慈溪乘車趕到第一范文網(wǎng)寧波市區(qū)，開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天，我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中，讓他們著手完成自己的任務(wù)，介于公平，我根據(jù)每人的現(xiàn)實情況分配了問卷，小組總共7個成員(包括我),在一個星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù)，至此，我的分配工作結(jié)束，期間我還發(fā)郵件短信，打電話聯(lián)系老師，及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯誤問題。
從問卷下發(fā)的第二周起，我開始落實自己的任務(wù)。因為我先選擇了幾家附近的幾個鎮(zhèn)的企業(yè)，所以我騎車去做了調(diào)查。一周后，我乘公車又去了較遠(yuǎn)的幾家公司和個人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕，但我一次次登門，一次次請求，最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)查中，我要感謝王宇華和廖紅老師，她們幫助我解決了很多調(diào)查中的難題。我也會在每周三周六詢問每位調(diào)查成員的調(diào)查狀況以及出現(xiàn)的問題，向老師匯報工作進度。老師發(fā)來的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀，具體落實里面補充的要求。在調(diào)研期限的最后一周，我們小組分組進行遠(yuǎn)的鎮(zhèn)的調(diào)查。當(dāng)然組隊任務(wù)的問卷數(shù)目是根據(jù)實際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣，漫長的道路，不可預(yù)料的冷遇，一次次打擊著我們組員的信心，磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準(zhǔn)確性，我們在當(dāng)場進行問卷后，回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時一天下來，人曬黑了，又受到冷漠的待遇，在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個人，疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個瞌睡。
以下是我在這近一個月得出的關(guān)于實踐的結(jié)論：
關(guān)于錢。對于一個即將或已經(jīng)走上社會的人，生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的，此次調(diào)查是有償調(diào)查，可是你減去你所花的成本，你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道，我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進一步了解了我們這個小城市的經(jīng)濟運行狀況，企業(yè)分布情況，經(jīng)濟重心的落腳點，特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，尤其是作為中國小家電城，我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)查專利這一方面，慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強的，我們主要是貼牌生產(chǎn)，創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少，但是橫向縱向比較，還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現(xiàn)許多我們平時很難看到的現(xiàn)象，你學(xué)到的社會經(jīng)驗才是無價之寶。
關(guān)于人際交往。在這次調(diào)查中，我有一個人去或者組隊去，都碰到了很多釘子。其中，你會發(fā)現(xiàn)一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的，怎么面對面地談話，言行舉止的得體，對會對對方留下印象，而且，你遇見的大部分是公司老總，恭敬是必須的，因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙，你要學(xué)會等待;人家出差，你要聯(lián)系好時間，即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕，那就得說明一下調(diào)查的嚴(yán)肅性，實在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至恕Ｎ覀冇袝r在門衛(wèi)一步就卡住了，我們不光要說明來意，而且要笑顏以對，即使在他們對你冷淡時，還是那句話，別人沒收你什么好處，你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo)，放你進公司?公司跟政府一樣，都有各自的規(guī)矩。還有，現(xiàn)實就是現(xiàn)實，你不能把它帶到夢里，大白天做夢的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。學(xué)會尊重，在合理情況下，別人也不會為難你的。
關(guān)于公司的管理。二十天左右的時間里我去過大大小小二十來家公司，他們的管理模式大同小異，都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質(zhì)一般較高，給人印象好，廠房布置也很得體，具有一套完整的管理程序;相反，小公司之所以做不大，除了資金問題外，人員配備，工作人員素質(zhì)，管理方式，生產(chǎn)模式都做得不夠好。思考下，為什么人多的企業(yè)生產(chǎn)效率高，人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生產(chǎn)公司，老總態(tài)度惡劣，到我調(diào)查結(jié)束我也沒能完成此份問卷，指導(dǎo)老師也聯(lián)系了很多次，我也跑了好幾趟，工作人員強硬拒絕。我很惱火，老師也是，但最后通過郵件方式解決了。看下，老板對政府工作的不支持，工作人員的不友好的態(tài)度，一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強，缺少與政府的交流，與外界的聯(lián)系，公司只能接接小訂單了。雖然管理細(xì)化，但我發(fā)現(xiàn)集權(quán)現(xiàn)象很嚴(yán)重。一般調(diào)查的企業(yè)都是私人控股，表面上有很多部門，但部門負(fù)責(zé)人仍需請示上級，而且對于專利的不重視體現(xiàn)得很突出，大部分公司沒有專利部門，都是大的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專利，而他們卻對于調(diào)查的專利了解很少，棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中，部門之間推來推去，從管理部、人事部、公司辦、財務(wù)部又重回到了管理部。有時打電話你就像在繞圈子，公司內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接不停，最后無語的是還是沒有結(jié)果。
關(guān)于學(xué)習(xí)和實踐。一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
總結(jié)。這個暑假挺充實，因為有相同的經(jīng)歷，才有了相同的語言，我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗和技巧，更多的是互相安慰，因為幾乎你出去做調(diào)查就會有抱怨，心里郁悶氣憤都十分正常，做到心理平衡的及時調(diào)整，迎接更艱巨的任務(wù)，才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后，還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路，基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷)，辛苦沒有白費。我作為一個小組長，沒有辜負(fù)老師的交代，自己也認(rèn)為對得住了我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們，真心說聲謝謝!
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇4
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，服務(wù)業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張，隨著全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此，服務(wù)業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎，而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求，飯店業(yè)的競爭異常激烈，誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就能在市場上取得優(yōu)勢，招徠更多的賓客，就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務(wù)質(zhì)量水平，并對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。顧客是服務(wù)質(zhì)量的最終評委，所以飯店應(yīng)根據(jù)顧客的需要做好服務(wù)質(zhì)量改進工作，如果顧客對各類服務(wù)質(zhì)量要素的重視程度明顯不同，飯店的服務(wù)質(zhì)量改進就應(yīng)有所側(cè)重。
要改進飯店的服務(wù)質(zhì)量，首先就要測量飯店的服務(wù)質(zhì)量，才能有效的改進飯店的服務(wù)質(zhì)量。
所以要調(diào)查飯店的服務(wù)質(zhì)量，我們一石河子天富飯店為例，在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
二、過程
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標(biāo)市場，首先因為它屬于四星級，在服務(wù)質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過，對它比較熟悉。
我們選擇了周末過去做調(diào)查，在我們時間充裕的情況下也許會有一個更好的結(jié)果。然而事情并沒有想象中那么簡單，當(dāng)我們來到天富飯店后，出于禮貌我們先去找了他們的副總，可是他卻告訴我們“不好意思，出于對飯店的形象以及影響方面考慮，我不能允許你們在我們飯店內(nèi)對客人發(fā)放問卷，不過我可以幫你們找大堂副理幫忙在客人退房時幫你們做，但是可能得過半個月左右”。經(jīng)過我們的拜托，他才勉強答應(yīng)讓盡快幫我們做。于是我們給他留下了15份問卷，當(dāng)然我們都知道這樣的問卷不具有太強的真實性。于是我們想到了一個好方法，就
是在飯店外面等待顧客退房后出來，然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷，可是我們等了一個上午也只等到了幾個人，而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊，可是我們還是堅持著再繼續(xù)等待，可是人越來越少，最終我們決定先放棄今天的調(diào)研，明天繼續(xù)，不過我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早，因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的，而且那會他們的領(lǐng)導(dǎo)都還沒有上班。于是我們就在領(lǐng)導(dǎo)沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷，終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結(jié)很艱辛，因為我們都是女生而且臉皮比較薄，受了打擊后其實都很失落，但是我們克服了自己，通過小組的合作完成了這次調(diào)研，我們學(xué)會了很多，團結(jié)很重要，而更重要的是要學(xué)會使用適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
三、調(diào)查內(nèi)容
我們共發(fā)出問卷60份，收回問卷53份，通過剔除掉無效問卷(比如全部打最高分或者全部打最低分的問卷)，最終得到有效問卷48份，有效回收率80%。我們通過人工分工把問卷分開統(tǒng)計了;
(1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;
(2)住房的因素：
四、調(diào)查中的不足
(1)本研究主要調(diào)查客房服務(wù)的顧客，分析結(jié)果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查，資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務(wù)企業(yè)下的不同服務(wù)員的服務(wù)下，由于不同的服務(wù)質(zhì)量，造成顧客對滿意的評價標(biāo)準(zhǔn)也不相同，可能會對研究結(jié)果有影響。 (3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少，不能全面完整的反映母體。
五、結(jié)論與建議
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設(shè)施還是可以的，服務(wù)也一般，價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的，然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關(guān)或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議：
1、員工形象
公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關(guān)課程，并且時刻強調(diào)為顧客服務(wù)時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務(wù)態(tài)度
加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念，貫徹對待顧客應(yīng)一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點，要及時與去私下談話，及時解決問題。
3、服務(wù)語言
為避免不必要的麻煩，在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓(xùn)。 在員工為顧客服務(wù)的過程中，管理人員要經(jīng)常巡查，了解員工在服務(wù)語言方面是否做的到位，在服務(wù)過程中有語言問題的員工要及時停止其職務(wù)，待改正后恢復(fù)上崗。
4、服務(wù)效率
在一切重要的崗位上，盡量安排資質(zhì)深的老員工服務(wù)，以免出現(xiàn)重大失誤，新員工要得到提拔，能在重要的崗位上高效率的為顧客服務(wù)是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力，和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量
及時檢查更新飯店里的各項重要設(shè)備，教育員工要愛惜飯店，如同自己的家一樣，團結(jié)一致，重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生，只有環(huán)境好了，顧客才愿意多光顧。
6、住房價格
在固定期限內(nèi)，安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格，根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比，并及時調(diào)整房價。另外，對老顧客盡量提供一些變動不大的房價，留住老顧客。
7、安全保障
對任何飯店或公共場所而言，安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關(guān)知識的課程是必要的，定期檢查飯店中的安全應(yīng)急措施是否完好，及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題，安排消防演戲等。
六、調(diào)查過程中的經(jīng)驗總結(jié)與體會
我小組在對石河子天富飯店客房部服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查過程中遇到了許多困難，但也獲得了許多經(jīng)驗。首先，我們在選擇調(diào)查對象時存在盲目性，在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店，考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次，到達天富飯店時，我們糾結(jié)了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去，因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方，后門是領(lǐng)導(dǎo)和員工通行的地方，而我們既不是消費者也不是工作人員，覺得走哪里都不合適，最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領(lǐng)導(dǎo)溝通，實施調(diào)查，由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過，所以我們很順利地找到了要找的領(lǐng)導(dǎo)。溝通我們的最大障礙，我們都存在膽怯心理，而且缺乏溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)拒絕了我們。剛開始，我們表明了身份和來意，告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私，我們就發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不愿意地皺了皺眉頭，在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說，我們這樣做不太好，影響客人休息，還影響飯店的形象之類的。我們沒有辦法，再次表明我們是在大廳里面等候，等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫。可是李副總還是不同意，他說：“要不這樣吧，你們給我留點問卷，我讓大堂副理給你們做吧，以為我們的大堂副理是專門負(fù)責(zé)與客人溝通的，讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好，過兩天你們過來找他拿。”當(dāng)話說到這個份上時，即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店，大家都很喪氣，但是我們不甘心，不想就這樣放棄，所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查。看到有客人出來時，大家都想他們都是有錢人，應(yīng)該不會給我們填問卷的，然后就相互對視，都不主動上前，就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了，后來，我們終于鼓起勇氣上去了。負(fù)責(zé)拍照的也很配合，相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了，我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結(jié)果與我們的期望值相差太大了，我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關(guān)系比較好的領(lǐng)班，看看能有什么辦法解決一下，他告訴我們要是領(lǐng)導(dǎo)不批他還真是沒有辦法，不過早餐時間趁領(lǐng)導(dǎo)沒有上班，可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的，但是一想還真是沒有辦法了，就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難，經(jīng)歷了這些困難后，我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1，在以后的學(xué)習(xí)生活中，不管做什么事情，首先要多思考，明確目標(biāo)和對象，不去盲目實行。
2，在遇到問題的時候，要冷靜，還得果斷的作出決定，就比如說，我們調(diào)查的時候就應(yīng)該很大方地從前門進去。
3，至于人際的交往與溝通是一門很大的學(xué)問，這與個人平時的表達能力和鍛煉程度有關(guān)系，我們也缺乏溝通技巧，我們總是言不由衷，只能說想要提升自己就多與別人溝通，多鍛煉。
4,小組共同完成任務(wù)的時候，要有明確的分工，有團體意識，相互協(xié)調(diào)、合作，如果不分工，大家都很盲目，缺乏主動性。
5，在與陌生人交往的時候，不要以貌取人，特別是與有錢人打交道時，千萬不能產(chǎn)生自卑心理，也許有錢人在別人眼里高高在上，不屑一切，其實他們也不一定很冷漠，他們也是平凡人，也愿意幫助人，所以要用平和的心態(tài)去對待。 6，在困難面前，不要輕易低頭，要多思考，困難就像解方程，這種方法行不通就得換另外一種，總是會有辦法的。
7，堅持很重要，不要輕易妥協(xié)放棄。
8，人脈很重要，能用的關(guān)系就得用。有時候，有些關(guān)系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會：我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的開始，敢于走出去，我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷，我們的問卷設(shè)計不是很專業(yè)、科學(xué)，我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解，但是，我們覺得我們成長了，收獲了。我們克服了許多困難，遇到問題時，我們思考了，想辦法解決了，雖然缺乏溝通技巧，但我們敢于說出來，我們還意識到了，其實人都是平等的，無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級，不要以貌取人，我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是，沒有親眼見到客房內(nèi)的設(shè)施及房價表。
七、實踐意義
這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵，但是我們從中學(xué)到了許多的東西，我們學(xué)回了面對打擊與克服挫折。當(dāng)我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候，我們通過和他的協(xié)商，他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標(biāo)還差好遠(yuǎn)，我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊，我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領(lǐng)班那里了解到在早餐的時候領(lǐng)導(dǎo)好沒有去酒店，在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷，只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的，有2份是有多選的，反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇5
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場上20多個品牌，共計47批次樣品進行了檢測，檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為93.6%。其中，實體店購進樣品25批次， 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次， 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出，一些消費者購買或使用化妝品時，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來，鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動，學(xué)習(xí)黨的xx大報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動，以良好的精神狀態(tài)，做好今年的各方面工作，努力開創(chuàng)振興地方的新局面，可以說，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié)，又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示，值得我們認(rèn)真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展，中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題，無論是抓住機遇、加快當(dāng)代中國發(fā)展進步，還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，都迫切要求進一步堅定不移地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第一，要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流，圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。第二，要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律，圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐，進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第三，要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待，圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要，進一步解放思想。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，社會和諧，進一步解放思想。
對照要求，認(rèn)真查擺，發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題，其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在，這一問題如果不除，我們在老百姓心中的社會威望就無法提高，我們的工作就不能順利展開，我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實現(xiàn)，因此，要高度重視，及時有效地加以解決，我認(rèn)為可以從以下幾個方面入手：
一、加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門，作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān)，每天都與行政相對人打交道，不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”，沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識，就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此，在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育，是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會上的講話，并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題，結(jié)合個人實際，查擺自身的問題，通過學(xué)習(xí)、討論，增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視，也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”從中我們不難看出，領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此，在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身示范，帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”、“八要八不要”等紀(jì)律要求，要求群眾做到的，自己首先做到，要求群眾不做的，自己堅決不做，要做到四個自覺：即自覺加強學(xué)習(xí)、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進，完善制度，用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為進一步加強作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì)，堅決杜絕不作為、亂作為，吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好部門形象，我局出臺了關(guān)于嚴(yán)禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定，并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊，下發(fā)到每個人手中，力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循，有法可依。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員除支付宴請費用外，并處宴請費用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便，直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的，按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便，對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉，及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為，年初，按照辦公室的要求，我局已將單位職能、職責(zé)分工、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報，現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開，并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話，可以說，目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下，這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個緊箍咒。
五、服務(wù)項目建設(shè)，確定服務(wù)目標(biāo)
今年是安全年，為認(rèn)真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求，使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來，我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組，為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進行對接服務(wù)，我局于2月16日，在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定，希望能夠在服務(wù)對接會后，加強與對接企業(yè)的聯(lián)系，切實為企業(yè)辦實事、辦好事，各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后，我局立即制定了對接服務(wù)組，局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù)，只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù)，全部由對接服務(wù)人一人全程辦理，受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力，把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來，解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇6
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《_年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了_年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場上20多個品牌，共計47批次樣品進行了檢測，檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為93.6%。其中，實體店購進樣品25批次， 24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進樣品22批次， 20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出，一些消費者購買或使用化妝品時，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進行全方位監(jiān)管，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來，鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動，學(xué)習(xí)黨的xx大報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動，以良好的精神狀態(tài)，做好今年的各方面工作，努力開創(chuàng)振興地方的新局面，可以說，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié)，又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示，值得我們認(rèn)真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展，中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題，無論是抓住機遇、加快當(dāng)代中國發(fā)展進步，還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，都迫切要求進一步堅定不移地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第一，要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流，圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進一步解放。第二，要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律，圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐，進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第三，要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待，圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要，進一步解放思想。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，社會和諧，進一步解放思想。
對照要求，認(rèn)真查擺，發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題，其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在，這一問題如果不除，我們在老百姓心中的社會威望就無法提高，我們的工作就不能順利展開，我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實現(xiàn)，因此，要高度重視，及時有效地加以解決，我認(rèn)為可以從以下幾個方面入手：
一、加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門，作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機關(guān)，每天都與行政相對人打交道，不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”，沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識，就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此，在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育，是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會上的講話，并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題，結(jié)合個人實際，查擺自身的問題，通過學(xué)習(xí)、討論，增強服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視，也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”從中我們不難看出，領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此，在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身示范，帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”、“八要八不要”等紀(jì)律要求，要求群眾做到的，自己首先做到，要求群眾不做的，自己堅決不做，要做到四個自覺：即自覺加強學(xué)習(xí)、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進，完善制度，用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為進一步加強作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì)，堅決杜絕不作為、亂作為，吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好部門形象，我局出臺了關(guān)于嚴(yán)禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定，并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊，下發(fā)到每個人手中，力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循，有法可依。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員除支付宴請費用外，并處宴請費用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便，直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的，按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便，對工作對象進行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉，及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進一步規(guī)范我局機關(guān)干部的行政行為，年初，按照辦公室的要求，我局已將單位職能、職責(zé)分工、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報，現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開，并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話，可以說，目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下，這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個緊箍咒。
五、服務(wù)項目建設(shè)，確定服務(wù)目標(biāo)
今年是安全年，為認(rèn)真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求，使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來，我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組，為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進行對接服務(wù)，我局于2月16日，在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定，希望能夠在服務(wù)對接會后，加強與對接企業(yè)的聯(lián)系，切實為企業(yè)辦實事、辦好事，各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后，我局立即制定了對接服務(wù)組，局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù)，只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù)，全部由對接服務(wù)人一人全程辦理，受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力，把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來，解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇7
春節(jié)年關(guān)將至，熱鬧的氣氛感染著每個人，歡樂的時光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶，除夕晚的歡樂，春節(jié)的氣息撲面襲來。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅，收獲著美好生活的點點滴滴。
傳統(tǒng)節(jié)日是我國文化的一種表現(xiàn)形式。每個民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗，他們之間既有共同點也有自己獨特的地方。正是因為差異的存在才彰顯了民族的特色，也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外，不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗，這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。 經(jīng)過寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪，我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個過程里我既體會到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時的節(jié)日習(xí)俗。
1、小年夜
小年夜是個喜慶的日子，也是歡樂過大年的沖鋒號。一家人團圓在一起樂呵呵地圍桌吃飯、聊天，分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號。在這一天我們一般都會到祠堂(我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶?ldquo;廳屋”)祭祖，這個儀式是要整個族人都參加。
2、掃屋
過年的時候，什么都需要有個新面貌，所以連屋子也不例外。“掃屋”也稱“掃塵”，從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩，只要在大年夜前做完就可以了。“掃屋”在當(dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇猓有乱荒甑暮眠\。這是一項巨大的工程，需要大量的人力和物力，基本上全家人都要參與進來。
3、做年糕
民以食為天，吃才是最實在的事情。所以過年的時候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓模越o自足的。現(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝，都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀，這個過程完全是靠力氣來完成的。 有了“米粉”這個原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的，嚼起來很有韌勁，是不錯的過年佳品。
4、貼春聯(lián)
這是過年重要的習(xí)俗，在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的，因為每家都希望新年有新氣象，一切都是嶄新的開始，春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡�是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個貼左邊，哪個貼右邊都是有講究的，還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的，完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色，又能準(zhǔn)確的表達主人家的新一年的期望與祝福。
5、大年三十
這是最隆重的一天，也是最喜慶的一天。所有人都會在這一天變得生龍活虎，精神抖擻。當(dāng)?shù)厝撕茉缇统赃^晚飯，然后家里的人都出轉(zhuǎn)悠，拜早年。小孩通常都是最開心的人，因為他們可以在這一天玩?zhèn)�不停——放鞭炮、玩游戲、買東西。我們當(dāng)?shù)剡�有一個老習(xí)俗，就是在除夕夜的整十二點要祭祖。大家都會把自己準(zhǔn)備好的年貨供奉給祖先，祈求保佑平安幸福。這個儀式完成后就是熱鬧的時候了，各家各戶會盡情地燃放鞭炮，煙花。熱鬧的氣氛會隨著漂亮的煙花和響亮的鞭炮聲直到天亮。
6、長壽米粉 寒假社會實踐報告
開年第一天是歡樂的一天，家家戶戶洋溢著幸福，分享著快樂。大年初一，所有小孩都要起床很早，然后見到大人就要問候。這種不變的習(xí)俗一直被默默的傳承下來。這一天的早餐一般都是吃米粉，一家人一起開心的吃著米粉，沉浸在歡樂的氣氛中。因為米粉形狀都很長，所以它寓意著健康長壽。因此吃米粉的時候，老人吃的米粉越長越好，這是對他們的祝福。
7、回娘家
人人都說“嫁出去的女兒，潑出的水”，可是我們當(dāng)?shù)丶蕹鋈サ呐畠好磕甑恼鲁醵家啬锛摇Ｃ總�嫁出去的女兒都會精心準(zhǔn)備好要帶回去的東西，而且還要帶上孩子。其實她們的父母能看到自己的女兒回來就已經(jīng)很開心了，根本不會在乎他們有沒有帶東西來。親情是永遠(yuǎn)無法割舍的。有哪個父母不惦記自己的孩子，又有哪個子女不想家的?
隨著大年初五的帶來，人們歡樂的情緒開始沉淀下來，為新的一年奮斗做好準(zhǔn)備。這一天被當(dāng)?shù)厝朔Q為“散節(jié)”，意味著歡樂的春節(jié)要告一段落了。我的調(diào)研也隨著“散節(jié)”的到來畫上了圓滿的句號。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇8
大學(xué)是我們跨向社會的最后一站，所有的大學(xué)生都應(yīng)該用知識來武裝自己的頭腦，用書籍來凈化我們的心靈，用閱讀來改變命運。讀書對于大學(xué)生來說，可以涉獵知識、拓寬視野、提高能力，沒有誰是天生的智者，只有通過大量的閱讀思考培養(yǎng)自己扎實的知識功底、健康的處世哲學(xué)，我們才能在發(fā)展中立于不敗之地。為了了解大學(xué)生的讀書習(xí)慣，讀書時間和讀書方式，特此針對大學(xué)生做了此次隨機問卷調(diào)查，通過對六十位同學(xué)的調(diào)查初步收集到一些數(shù)據(jù)，讓我們得以大致了解到大學(xué)生的閱讀狀況以及影響他們閱讀的一些制約因素，在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了不少存在于大學(xué)生中間的問題，初步調(diào)查處了大學(xué)生對于讀書問題的困惑所在。
調(diào)查顯示，大學(xué)生普遍存在讀書時間不足，讀書量缺乏，讀書面要么狹窄，要么太寬泛而沒有明確的目的性和針對性。很多同學(xué)能意識到讀書的重要性，但是在行動上卻相差甚遠(yuǎn);有的人過于功利，只注重讀書對自己的現(xiàn)時作用，卻不懂得厚積薄發(fā)，讀萬卷書才能行萬里路的道理;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)喜歡看的書都是雜志和通俗小說，由于同學(xué)們讀書目的不明確，沒有結(jié)合自己需求選擇圖書，使得讀書內(nèi)容過于零散不成體系，在一定程度上影響了讀書的效果。讀書本應(yīng)廣泛涉獵，汲取各種營養(yǎng)，但是同學(xué)在讀書時卻只選擇一兩類來讀，而沒有真正博覽群書，限制了自己的視野，久而久之自己的見識與知識儲備也沒有得到應(yīng)有的、更好的擴充。
二 調(diào)查結(jié)果分析
(一)讀書情況不容樂觀，讀書時間偏少。
由上圖可以看出有41.6%的同學(xué)每周的平均閱讀時間低于一小時，作為一名大學(xué)生讀書對我們而言有著至關(guān)重要的作用，讀書的重要性不言而喻，我們認(rèn)為每周的課外閱讀時間應(yīng)該至少要保持到4個小時以上。當(dāng)前的大學(xué)生的讀書情況確實不容樂觀的，調(diào)查顯示，僅有18.33%的學(xué)生的周閱讀時間能夠超過四個小時，我們的閱讀情況值得警惕。
調(diào)查顯示有76.67%的同學(xué)認(rèn)為自己的讀書時間是有必要增加的，僅有23.33%的同學(xué)認(rèn)為自己不需要增加讀書時間。至于不愿意增加讀書時間的這一部分同學(xué)我們分析認(rèn)為一方面是認(rèn)為自己的閱讀時間已經(jīng)足夠多了，沒有增加的必要，而還有相當(dāng)一部分同學(xué)則是因為認(rèn)為讀書對今后生活和找工作沒有什么幫助和實用性所以也就不讀了;當(dāng)人還有一部分人則是因為對讀書根本就沒有任何興趣，讀書對他來書簡直就是一件痛苦不堪的事情。但是從調(diào)查結(jié)果顯示來看，大部分的同學(xué)還是認(rèn)為有很大的必要增加閱讀時間的，這一方面顯示出大多的同學(xué)都能夠認(rèn)識到讀書的重要性，但由于種種原因?qū)е铝怂麄兊淖x書時間很不樂觀，至于有哪些原因制約著他們在閑暇時間不讀書而是去干其他的事情，我后文中詳細(xì)分析。
(二)很多同學(xué)能認(rèn)識到讀書的重要性，但是行動不大
調(diào)查顯示，約95%的同學(xué)認(rèn)為課外讀書是有益的，其中超過百分之六十的同學(xué)認(rèn)為讀書多人生是非常重要的，從這一點上說明我們的大學(xué)生還大都能正確認(rèn)識到讀書的重要性，從另一項數(shù)據(jù)中也顯示，我們的大學(xué)生是很在乎讀書的，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有超過75%的同學(xué)認(rèn)為自己的讀書時間是不足的，這也從側(cè)面很好的說明，今天的大學(xué)生是知道讀書的重要性的，他們能認(rèn)識到這一點，能感覺到自己的讀書時間是不夠的，是有必要增加的，這正是唯一也是我們值得欣慰的一點。
然而讓人不樂觀的是，雖然很多人都能認(rèn)識到讀書的重要性，可是真正付諸實踐，真正增加自己的閱讀時間閱讀量的同學(xué)并不多。我們有理由相信他們對讀書重要性的認(rèn)識絕對是在我們的調(diào)查之前，可是在調(diào)查中顯示我們的大學(xué)生的閱讀時間以及閱讀量都是很少的，而且很多的讀物是沒有明確的目的性和方向性的。如下圖所示很多的同學(xué)在大學(xué)里讀的都是一些小說或娛樂雜志，而真正有目的性的去選擇專業(yè)性的讀物的只有18%左右的同學(xué)。其中讀小說和娛樂雜志的以男生居多，這是很出乎我們的意料的，以往我們大都認(rèn)為讀小說和雜志的應(yīng)該是女生才對，男生應(yīng)當(dāng)更專注與專業(yè)導(dǎo)向的研究。我們有理由認(rèn)為我們的男性同胞們在不多的退化了。有人說這是教育的失敗，應(yīng)試教育更有利于善于記憶的女性，對男性不利。這也許有一定的道理，但我們此次的調(diào)查對象都是大學(xué)生，那么大家在各方面應(yīng)該是沒有多大差異的，可是結(jié)果很明顯的是女性才更專注于專業(yè)的知識。而男性則在虛度光陰，用一些無用的文字垃圾來打發(fā)美好的時光，可以說他們讀得很多書都是白讀的。
我并不排斥多讀課外書，相反我是很支持我們的大學(xué)生能夠博覽群書的，但是你不能打著博覽群書的旗號亂讀書，既然我們選擇了專業(yè)方向，那是我們謀生的資本所在，我們應(yīng)當(dāng)優(yōu)先將專業(yè)基礎(chǔ)打扎實。我認(rèn)為只有在專的基礎(chǔ)上再去追求博才是有益的，而盲目的沒有方向性的廣博則益處不大。
(三)讀書功利性太強，不能正確認(rèn)識讀書的意義
調(diào)查顯示80%多的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的讀書情況不太好，主要是功利性太強，認(rèn)為讀書的唯一目的就是找個好工作，掙更多的錢，卻忽視了讀書對人生修養(yǎng)和文化水平提高到的重要意義。大學(xué)生人生的轉(zhuǎn)折點，是我們進入社會的最后一個充電站，我們今天的所做所為將直接影響著今后的人生走向，今天多付出一點努力，多看一點有用的書籍，我們的未來將為之受益無窮。古人云開卷有益，在競爭如此激烈的社會里，校園中的我們要時刻保持高度的危機感，控制住那些無益的欲望和錯誤的人生觀價值觀，多讀書，讀好書，爭取在未來的競爭中立于不敗之地。
人生的意義絕不是為了掙更多的錢，不是為了找一個可以偷懶而收入有很高的工作，人生是一個漫長的過程，結(jié)果并不重要，重要的是人生的路你該如何去走。我們無法增加自己的高度，但我們可以努力增加自己的厚度，讀書宜人，讀書是增加涵養(yǎng)，讓一個人變得溫柔而文雅的最好辦法，大好的青春使館，我們應(yīng)當(dāng)珍惜，每天多讀一點好書不讓明天為今天的虛度而羞澀。
(四)制約大學(xué)生讀書不足的原因所在
制約大學(xué)生讀書的因素有很多，我認(rèn)為大致有以下幾種：閑暇時間不足、沒興趣、沒有正確的讀書觀念、自制力差，難以克服各種外界的干擾或誘惑，不善于讀書、找不到感興趣的書或者是書價太高。對于最后一種說法，我認(rèn)為那純粹是借口，因為大學(xué)期間我們可以在學(xué)校的圖書館隨時借到你想看書，根本不需要去購買。
我們的調(diào)查顯示，制約讀書的首要因素就是閑暇時間的不足，如圖1.6所示，很多同學(xué)認(rèn)為自己之所以沒有花更多的時間去讀書的原因就是本身的時間不夠。也許這是個很好看的借口，但我絕不認(rèn)為這是一個合理的借口。
由此我們不難看出大學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活狀態(tài)并不是很忙碌，只有6.1%的學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)是很忙碌的，而恰恰著6.1%的同學(xué)也就是那些讀書時間較多的同學(xué)，而其他大部分同學(xué)都還是有比較充裕的課外自主學(xué)習(xí)時間的，可是他們并沒有用來讀書，所以我認(rèn)為閑暇時間不夠只是一個借口罷了。下面讓我們再來看看我們的另一個問題的調(diào)查數(shù)據(jù)，也許可以結(jié)合之前的數(shù)據(jù)讓我們借以更好的找出真正的原因。
如下圖1.8顯示，其實很多同學(xué)對讀書的感覺并不好，真正喜歡讀書的數(shù)據(jù)顯示只有43%上下，我們有理由再提出一部分同學(xué)的虛榮心理，那么真正喜歡讀書的同學(xué)恐怕就更少了。很多同學(xué)則表示感覺讀書“無聊”，這可不是一個好現(xiàn)象。興趣是一個很重要的因素，日常生活中我們的感受應(yīng)該很深刻，如果我們對一件事情沒有興趣的話，那真是一種煎熬。讀書是一個求知的過程，面對整篇的文字若是失去了興趣，那真是比什么都痛苦。
雖然在圖1.6中顯示只有不到20%的同學(xué)認(rèn)為興趣重要，但我想這個數(shù)據(jù)決不會是如此。另外一個也很重要的因素是方法的問題，數(shù)據(jù)顯示由30%的同學(xué)認(rèn)為不會讀書影響了自己的 讀書興趣，我想這是很正確的，有些東西我們可以很喜歡，但不代表一定能做的好，也許一開始你很努力的做了但結(jié)果并不如意。如我們的數(shù)學(xué)考試，很多人辛辛苦苦學(xué)了一學(xué)期，考試時滿懷信心但還是掛科了，你能說他努力不夠嗎?也許能，但無論如何我想這是一個不小的打擊，那些投機取巧的人平時并不努力，但卻得到了好成績，這也許不公平，但不可改變!讀書也是一樣的，有不少的同學(xué)表示，讀了一段時間覺得效果不明顯，作用不大就不讀了。這里面又恨的原因就是方法的問題，當(dāng)然我認(rèn)為還有一個原因就是觀念的問題。
當(dāng)今社會激烈的競爭讓很多人迷失了方向，大學(xué)生學(xué)習(xí)越來越急功近利，很多人學(xué)習(xí)的目的就是找個好工作一輩子不愁吃穿，物質(zhì)生活很重要，但性情的修養(yǎng)更重要。學(xué)習(xí)讀書是一個漫長的過程，凡事并非一蹴而就的，不是今天看了一本書，明天就能買個漲停的股票，也不是你今天看了一天書就代表你線性代數(shù)可以不掛科的。掛了科也不代表你看的書都白費了或沒有用。書籍之于人類的作用是在潛移默化中悄悄地起著作用的，我們提倡終身學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老不就是這個道理嗎?書沒有看的完的，時間是有限的，學(xué)習(xí)卻是無限的，有限的生命里我們應(yīng)該去追求無限的渴求，不斷地學(xué)習(xí)，堅持堅持在堅持，把每一天都認(rèn)認(rèn)真真的讀上一點，日積月累才能做到厚積薄發(fā)。
三、結(jié)論
此次問卷調(diào)查，我們的目的主要在于了解當(dāng)代大學(xué)生關(guān)于閱讀的一個基本情況，摸清楚大學(xué)生用于讀書的課外時間所占比重，初步了解大學(xué)生對讀書的認(rèn)知狀況，以及制約大學(xué)生不能很好讀書的因素所在。通過我對六十個同學(xué)的隨機調(diào)查結(jié)果來看，收集到的數(shù)據(jù)基本上可以滿足我的需求，不足之處還有待改進。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，我初步認(rèn)為我們當(dāng)代大學(xué)生的讀書情況是不樂觀的，首先表現(xiàn)在他們每周用于課外閱讀的時間來看，每周閱讀時間不到半小時的同學(xué)大有人在，我認(rèn)為這是很不正常的，這樣的閱讀量根本不符合一個大學(xué)生應(yīng)該的閱讀標(biāo)準(zhǔn)。個人認(rèn)為一個在繁忙的大學(xué)生，每周的閱讀時間不應(yīng)也不能低于四個小時。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生閱讀存在的問題并不只閱讀時間不足這一項。我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在很大程度上或者說有很大一部分學(xué)生并沒有正確的認(rèn)識到讀書的重要性，也沒有樹立起正確的學(xué)習(xí)觀。甚至很多人對讀書就沒有一點興趣，這不能不說是我們教育的失敗。我們強調(diào)要自主學(xué)習(xí)，可是很多學(xué)生根本就沒有能夠?qū)W會自主學(xué)習(xí)的方法，也沒有樹立起自主學(xué)習(xí)的意識來，自主學(xué)習(xí)就只能是一句空話。
大學(xué)生從高中階段跨入大學(xué)，環(huán)境的突然變化讓很多人不知所措，這不能完全怪罪學(xué)生適應(yīng)能力差，很多大一的學(xué)生還多少喜歡去圖書館，多看些書，但由于種種原因，大二的學(xué)生的閱讀時間卻明顯的下降了。通過身邊的觀察，以及對一些同學(xué)的訪問得知，大一的時候若是沒有培養(yǎng)好學(xué)習(xí)的習(xí)慣，沒有很好的引導(dǎo)機制，學(xué)生很容易走上歧途。大一是一個轉(zhuǎn)型期，老師應(yīng)該給予學(xué)生更多的關(guān)注，引導(dǎo)學(xué)生看書和學(xué)習(xí)，而不是鼓勵他們盲目的參加各種無關(guān)緊要的活動，還美名曰：提高實踐能力。這可是害人不淺的。另外，作為一名大學(xué)生也要努力培養(yǎng)自制力和明確方向，并持之以恒，不可輕易被一些瑣事迷失了雙眼。
四、就調(diào)查結(jié)果提出一些建議
(一)對大學(xué)生的建議
作為新時代的大學(xué)生，我們肩負(fù)著建設(shè)國家和推進社會主義先進事業(yè)的艱巨使命，我們應(yīng)當(dāng)充滿使命感。當(dāng)今社會是一個競爭激烈的社會，也是知識經(jīng)濟爆發(fā)的時代，我們要有危機感，但同時要找準(zhǔn)方向，萬不可隨波逐流迷失了心智。同時這也是一個充滿機遇的時代，誰能瞄準(zhǔn)時代運行的方向，努力前進，誰就將會成為時代的勝利者。
書籍是人類無聲的老師，是前輩智慧的結(jié)晶，是人類最好最誠實的朋友。學(xué)生時代的我們可以通過書籍獲得無法估量的知識儲備，可以通過書籍積蓄自己的力量。厚積薄發(fā)，千萬不要忘記古人真摯的教誨。選擇還自己的方向，每天把自己泡在圖書館中，爛在書堆里，多讀書，讀好書，慢慢的在書中尋找樂趣。所謂書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。樹立正確的讀書觀念，改變那種唯利是圖急功近利的心態(tài)，以一種求知者的心態(tài)不厭其煩的扎在書堆中，相信您的未來一定會很明朗的。很多人迷茫，我要說不要惆悵，不要茫然，讓書籍的智慧充滿你的胸膛，眼睛自會明亮。
(二)對學(xué)校及圖書館的建議
學(xué)校是一個育人的地方，每一位老師都是學(xué)生最親近的引路人，學(xué)校的作為將直接影響著每一個學(xué)生的行為。經(jīng)歷了十幾年應(yīng)試的摧殘，現(xiàn)在的很多學(xué)生認(rèn)為上了大學(xué)就是進了天堂了，沒有了老師的敦促，他們便散漫起來。終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，當(dāng)再度拿起書本時，那一成為一種累贅。大學(xué)是一個轉(zhuǎn)折點，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好這個領(lǐng)路人，在大學(xué)中努力為學(xué)生創(chuàng)造更好的讀書氣氛，引導(dǎo)學(xué)生慢慢的學(xué)會去讀書，培養(yǎng)他們讀書的興趣。而不是放任自流，然后責(zé)備學(xué)生不懂的自主學(xué)習(xí)。
首先我要對我們的圖書館提提意見，每逢放假圖書館都要閉館，我認(rèn)為這很不利于學(xué)生學(xué)習(xí)，甚至可以說是在變相逼著學(xué)生去玩。寢室絕對不是一個學(xué)習(xí)的好地方，每次放假，教室的門都會關(guān)閉，想找一個安靜點的教室看書學(xué)習(xí)難之又難。而最適合學(xué)習(xí)的圖書館又要無情的關(guān)閉，留校的同學(xué)只好呆在寢室，要么就去逛街。這豈不是很悲哀，也很滑稽幺?
我曾經(jīng)到過其他的一些大學(xué)，比如華中師范大學(xué)、武漢大學(xué)、西南政法大學(xué)等，他們的圖書館是從來不會說因為放假而關(guān)閉的，而且他們那都會設(shè)有通宵自習(xí)室供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們的學(xué)校雖然是二本院校，但我們的設(shè)施條件并不比他們差，相比較我們學(xué)校的圖書館還是很好的，但我幺的讀書氛圍卻很不好，這有待于很大的提高和改觀。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇9
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。
調(diào)研報告種類
1、按服務(wù)對象分，可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。2、按調(diào)研范圍分，可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
4、按調(diào)研對象分，可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。
調(diào)研報告格式
1。調(diào)研報告的標(biāo)題
調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題，具體寫法有以下幾種：
(1)調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成，平實沉穩(wěn)，如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成，如《知識分子情況的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心，十分簡潔，如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標(biāo)題——提問式標(biāo)題，如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法，特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題，這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義，副題表明調(diào)研報告的事項和范圍，如《深化廠務(wù)公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。
2。調(diào)研報告的正文。
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
(1)調(diào)研報告——前言調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定，不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多，有的引起讀者注意，有的采用設(shè)問手法，有的開門見山，有的承上啟下，有的畫龍點睛，沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨，為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練，概括性要強。
(2)調(diào)研報告——主體這是調(diào)研報告的主干和核心，是引語的引申，是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn)，即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么，為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等，內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次，安排好結(jié)構(gòu)，有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里，是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說，調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式：
橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容，加以綜合分析，緊緊圍繞主旨，按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫，每個問題可加上小標(biāo)題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的格式，一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點鮮明，中心突出，使人一目了然;
縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式，一是按調(diào)查事件的起因，發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調(diào)研報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式，有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式;
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點，互相穿插配合，組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法，一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu)，而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式，都應(yīng)該做到先后有序，主次分明，詳略得當(dāng)，聯(lián)系緊密，層層深入，為更好地表達主題服務(wù)。
(3)調(diào)研報告——結(jié)尾結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告，結(jié)尾寫法各不相同，一般來說，調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種：對調(diào)研報告歸納說明，總結(jié)主要觀點，深化主題，以提高人們的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望，提出努力的方向，啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足，說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之，調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力，有話則長，無話則短，沒有必要也可以不寫。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇10
伴隨電子商務(wù)在中國的快速發(fā)展眾多學(xué)者對大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)研究也不斷深入，面對電商網(wǎng)購領(lǐng)域每年幾何級的增漲更要求對其理論研究也需不斷更新。大學(xué)生群體有其特殊性，其本身也是網(wǎng)購大軍最重要的組成部分，對其進行調(diào)查研究不僅可以有效的指導(dǎo)該群體合理消費，而且還可以分析整個未來的消費趨勢，有利于電商行業(yè)的健康合理發(fā)展。本文以上海5所高校為對象進行調(diào)查，得到大量原始數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上對大學(xué)生網(wǎng)購行為進行綜合研究。主要運用調(diào)查統(tǒng)計、數(shù)學(xué)相關(guān)性分析對影響大學(xué)生網(wǎng)購的主要因素分析。
一、電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢及大學(xué)生網(wǎng)購狀況
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達18500.0億元，較往年在社會消費品總零售額的占比達到7.7%.從季度數(shù)據(jù)來看，20xx由于受“雙11”、“雙12”等促銷活動影響，同比增長80.0%，環(huán)比增長32.4%.由圖一可看出中國網(wǎng)絡(luò)購物市場從20xx年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年，隨著傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進入電商行業(yè)，中國西部省份及中東部三四線城市的網(wǎng)購潛力也將得到進一步開發(fā)，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使移動網(wǎng)購日益便捷，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體還將保持較快增長速度，預(yù)計到20xx-20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將超過30000億元。
近年來，已逐漸進入了全民網(wǎng)購的時代，而大學(xué)生們的生活也被網(wǎng)購改變，借助互聯(lián)網(wǎng)，不出宿舍就能在全國甚至全世界購物。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景。究竟網(wǎng)絡(luò)消費在大學(xué)生中普及程度如何?20xx年支付寶發(fā)布首個大學(xué)生網(wǎng)上消費報告，對全國大學(xué)生的網(wǎng)購消費金額、頻率、方式等做了全面盤點。報告顯示：在校大學(xué)生網(wǎng)購族平均每年網(wǎng)上消費超過4000元。如果按照一位大學(xué)生一年生活費1萬元計算，大學(xué)生網(wǎng)購族們的生活費有40%都花在了網(wǎng)上。
二，大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查分析
本次的調(diào)查群體定位在上海市高校的在校生，這些高校有：上海電機學(xué)院，上海海事大學(xué)，華東師范大學(xué)，上海金融學(xué)院上海大學(xué)。為了提高數(shù)據(jù)的可靠性采用了在分層抽樣基礎(chǔ)上的簡單隨機抽樣方法，每個學(xué)校各發(fā)放105份調(diào)查問卷，共計發(fā)放530份，收回500份，得到有效問卷490份，回收率為96.3%，有效回收率93.3%.其中男生48.9%，女生51.1%.
從年級角度分析，各年級參加過網(wǎng)購的人數(shù)比例依次上升，大一最小為 87.9%，研究生最大為97.6%，調(diào)查結(jié)果如表所示。大一的學(xué)生進入大學(xué)時間不久，對于網(wǎng)購的接觸較少，因此通常只是購買一些價格較低的商品。隨著年級的增長，大學(xué)生對網(wǎng)購的認(rèn)識加深，而且通過兼職打工等獲得的可支配收入增多，網(wǎng)購人數(shù)比例會逐漸增加。
通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析，主要分析以下三點學(xué)生網(wǎng)購行為模式特征：
1、 購買物品選擇：
大學(xué)生易于接受新事物，在購買商品時比較喜歡追求新穎和時髦、熱衷于追隨時代潮流，因此在服飾方面消費比重較多，他們往往是新產(chǎn)品、新品牌、新消費時尚的追求者和推廣者。對于女生來說，網(wǎng)上的服裝飾品多種多樣，可供選擇樣式多，對于大多數(shù)男生來說，逛街不是一個買衣物的最佳選擇，網(wǎng)購足不出戶就可以買到自己想要的東西，而且免去砍價的尷尬。再者，一些學(xué)習(xí)用品如果到實體店也不容易找到，即使找到也要花費一定的時間。另外網(wǎng)購免去鋪面的費用，價格相比于實體店也會便宜些。所以，服裝飾品和學(xué)習(xí)用品才會占那么高的比例，而在學(xué)生用品、娛樂消費、書籍等方面則往往能緊跟時代的步伐，此外調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少部分大學(xué)生對虛擬充值有一定量消費，主要在游戲充值、通訊費充值;根據(jù)研究：大學(xué)生需求、購買動機與行為既具有從眾化，又具個性化。
2、支付方式選擇：
網(wǎng)上購物選擇的付款方式是大學(xué)生比較關(guān)注的一個方面。比較流行的電子支付方式有網(wǎng)上銀行、U盾，支付寶，財付通，貨到付款等，其中支付寶是學(xué)生選擇的主要支付手段大約占據(jù)73%的比例，大家更信賴第三方這種付款方式;其次是財付通和網(wǎng)銀，還有部分同學(xué)為安全起見選擇貨到付款。此外，調(diào)查可知大學(xué)生雖然是網(wǎng)購的主體 但因為缺乏獨立的經(jīng)濟來源，網(wǎng)購的消費能力較低近八成的學(xué)生每月網(wǎng)購次數(shù)在4次以下，半數(shù)以上的學(xué)生網(wǎng)購占生活費的比例小于12%.
3、網(wǎng)購心理：
研究發(fā)現(xiàn)消費者感知風(fēng)險和消費者的態(tài)度對其是否采取網(wǎng)上購物行為有顯著影響。通過對網(wǎng)上購物消費者的研究，發(fā)現(xiàn)豐富的產(chǎn)品信息可以影響網(wǎng)上購物。從網(wǎng)站技術(shù)的角度，結(jié)合消費者特征對影響消費者網(wǎng)上購物因素進行研究，結(jié)果證明有競爭力的價格和取消訂單的便捷性是影響消費者網(wǎng)上購物的關(guān)鍵，網(wǎng)友的評價、價格，賣家的信用，商品介紹及實物圖，支付方式等。
大學(xué)生的需求與購買行為具有強大的自主性和獨立性;求實，求廉，求變求新，求美，求名心理在大學(xué)生消費中并存;大學(xué)生的消費動機與行為兼有沖動和理智的成分;在進行網(wǎng)購時大學(xué)生除了必需品消費外沖動消費也占有一定的比例，這說明大學(xué)生在進行網(wǎng)購時缺乏購物理性易受外界因素影響其中，網(wǎng)店的促銷影響最大。價格高低是決定大學(xué)生是否網(wǎng)購的主要因素這一點在實體店與網(wǎng)店的比較中表現(xiàn)尤為明顯，大學(xué)生選擇網(wǎng)購而非實體店的主要原因是價格便宜。
三、大學(xué)生網(wǎng)購行為中存在的主要問題
1、大學(xué)生消費心理的不成熟
大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，經(jīng)濟上沒有獨立，而他們往往在心理上需求獨立，再加上他們興趣廣泛，因而使得大學(xué)生的消費心理具有時尚新穎性和合理實用性的雙重特點。但大學(xué)生年齡一般處于17至24歲，該年齡階段的年輕人活潑好動的性格在他們身上得到充分的體現(xiàn)。精美的商品包裝、同學(xué)的建議及其他因素都有可能促成其購買行為的發(fā)生。大學(xué)生的消費特點主要有：消費的不平衡性、消費的多樣性、消費的主導(dǎo)性。不合理的消費主要表現(xiàn)為盲目消費、攀比消費、無益消費和超前消費。當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代，消費傾向多元化發(fā)展，理性消費是主流，追求時尚和名牌是不老的話題。其中儲蓄觀念淡薄是當(dāng)代大學(xué)生尤其需要注意的問題，財商需要培養(yǎng)和加強。大學(xué)生消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化家庭經(jīng)濟背景對其消費狀況影響較大;調(diào)查可知，一般的，生活費在每月20xx元以上的平均每月網(wǎng)購3次以上每月1500元以上的平局每月網(wǎng)購2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般較少網(wǎng)購;消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出;過分追求時尚和名牌，存在攀比心理;戀愛支出過度等。
2、網(wǎng)購權(quán)益受侵犯，維權(quán)意思淡薄
因為網(wǎng)上購物的虛擬性，很多的網(wǎng)購產(chǎn)品的實物和網(wǎng)上的圖片相差很遠(yuǎn)在本次大學(xué)生網(wǎng)購行為模式的調(diào)查中同樣存在著很多不滿意的現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大學(xué)生消費權(quán)益受到侵害后，維權(quán)狀況并不樂觀。找商家理論的占總?cè)藬?shù)的45%，在與廠方協(xié)商不能解決的情況下，選擇到消費者協(xié)會投訴和借助新聞媒體力量的學(xué)生占到人數(shù)的3%和9%，選擇“算了，自認(rèn)倒霉的”占到人數(shù)的43%.影響大學(xué)生維權(quán)的障礙中，主觀障礙如嫌麻煩的高達63%，不知道具體途徑的也達到近10%.由此可見大學(xué)生維權(quán)意識和渠道認(rèn)識嚴(yán)重不足。
四，對策及建議
造成大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)不合理的因素較為復(fù)雜，牽涉到個人、家庭、學(xué)校、社會等多方面。分析其原因主要有：網(wǎng)購實物與描述差別太大、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，誠信缺失、商家霸權(quán);大學(xué)生缺乏對法律知識，維權(quán)困難，個人信息不安全，消費觀的扭曲;沒有資質(zhì)的商品流入市場侵犯知識產(chǎn)權(quán)、擾亂市場秩序(淘寶商標(biāo)侵權(quán)案);低價作為網(wǎng)購核心競爭力，誘使部分不法商家想方設(shè)法逃避國家稅收征收;我國相關(guān)法律在網(wǎng)購方面的缺失，大學(xué)生在網(wǎng)購在買賣處于弱勢地位;網(wǎng)購的規(guī)范致使部分大學(xué)生對網(wǎng)購信心降低，影響網(wǎng)購市場繁榮。購物網(wǎng)站、第三方支付在網(wǎng)購詐騙中的法律界限不清。
因此，我們建議：
1、大學(xué)生樹立正確消費觀個形成正確消費心理，促進大學(xué)生全面健康發(fā)展。為引導(dǎo)大學(xué)生形成健康合理的消費觀念，學(xué)校應(yīng)加強對大學(xué)生消費觀念、消費行為的教育指導(dǎo)。同時，大學(xué)生自身也應(yīng)加強自我控制力，學(xué)會合理理財，以形成合理化消費。其中儲蓄觀念淡薄是當(dāng)代大學(xué)生尤其需要注意的問題，財商需要培養(yǎng)和加強。
2、大學(xué)生是網(wǎng)上消費者的龐大群體，也是弱勢群體，為此大學(xué)生必須執(zhí)法懂法。要熟知《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》這不僅是一種意識，更是大學(xué)生的責(zé)任。必須以一種法律意識學(xué)習(xí)、熟知網(wǎng)上購物的具體流程，做到網(wǎng)上購物的每一步都不疏忽，以免出現(xiàn)購物方面的漏洞。同時，法律要對商家進行嚴(yán)格的法律約束，對自己的網(wǎng)絡(luò)信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，要讓他們把消費打折的權(quán)利放在首位，懂得尊重。建議學(xué)校可以加強相關(guān)教育，培養(yǎng)較高的法律意思這也有利于帶動整個社會的法制意識。
結(jié)束語
電子商務(wù)既然在中國已經(jīng)快速發(fā)展，能夠帶動國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，是人們不再進行實體交易。者提供了人們便捷的消費方式。但電子商務(wù)又是一把雙刃劍，游離出必然也僅存在著弊端，他對網(wǎng)絡(luò)消費者的權(quán)利存在著一定的疏忽性，存在這個任何群體的信息的漏洞。為此，國家應(yīng)根據(jù)這些現(xiàn)狀，出臺詳細(xì)的電子商務(wù)法律、法規(guī)。向電子警察方面人才的培養(yǎng)，有利于網(wǎng)絡(luò)信息的安全流動。給網(wǎng)絡(luò)消費者提供一個安全可靠的平臺，讓他們敢于大膽的消費，和賣家建立一定的信賴關(guān)系。只有這樣網(wǎng)上購物才可更樂觀的發(fā)展，將來展現(xiàn)更客觀的前景。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇11
根據(jù)__咨詢20__年6月推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，在交友社區(qū)類網(wǎng)站中，校內(nèi)網(wǎng)以16.34%的網(wǎng)民到達率位居首位，月度覆蓋人數(shù)達到2707萬人。本次調(diào)查旨在了解大學(xué)生群體在校內(nèi)網(wǎng)上的交友狀況，從而分析校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生交友的影響。
本次調(diào)查選取了__大學(xué)、西北民族大學(xué)、西北師范大學(xué)、__交通大學(xué)和甘肅政法大學(xué)5所__高校的本科生和研究生為樣本，采取隨機抽樣和分層抽樣相結(jié)合的辦法，發(fā)放問卷實施調(diào)查，并且進行了個案訪談。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收的有效樣本為493份，其中男性260人，女性233人。
一、第一范文網(wǎng)上交友的特點
1.校內(nèi)網(wǎng)交往范圍的普遍現(xiàn)實化
調(diào)查顯示，80.9%的用戶是通過周圍朋友知道并且開始使用校內(nèi)網(wǎng)的。81.1%的校內(nèi)網(wǎng)用戶的好友人數(shù)在200人以內(nèi)。用戶的好友中原本就認(rèn)識的人數(shù)在一半以上的，占調(diào)查總數(shù)的67.6%，原本就認(rèn)識的人數(shù)占80%以上的，占調(diào)查總數(shù)的36.9%。校內(nèi)網(wǎng)用戶添加好友的途徑主要有站內(nèi)搜索、他人申請和通過好友鏈接，分別占59.1%、58.9%、55.6%。(見表1)
通過以上分析可知，校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展擴散方式主要是通過朋友熟人的介紹，用戶的交往范圍主要是原本認(rèn)識的朋友和具有某一相同特點(比如相同的興趣愛好、家鄉(xiāng)等)的人群，用戶大多無意于過多尋求虛擬世界的朋友。因此，校內(nèi)網(wǎng)是現(xiàn)實人際交往的補充和網(wǎng)絡(luò)上的延伸。
2.地緣群體、業(yè)緣群體、趣緣群體的易于接受性
添加好友時的依據(jù)，由重要到不重要的順序選擇三項排序，結(jié)果顯示如表1，我們對第一、二、三位進行賦值，分別為3分、2分和1分，經(jīng)計算得出，選擇好友的依據(jù)比較重要的三項是“學(xué)校和專業(yè)”、“家鄉(xiāng)所在城市”和“興趣愛好”，而對于“相貌”、“性別”和“年齡”等個人本質(zhì)特點，則相對來講不構(gòu)成大多數(shù)人選擇好友的依據(jù)。②
按照社會學(xué)的概念，即地緣性、業(yè)緣性和趣緣性成為大多數(shù)人在校內(nèi)網(wǎng)上選擇好友的主要標(biāo)準(zhǔn)。
3.交往動機的去功利性
在“使用校內(nèi)網(wǎng)經(jīng)常做的事情”的調(diào)查中，按照選擇人數(shù)百分比由多到少進行排列，位于前三名的是“查看好友的空間、狀態(tài)，看帖并且回復(fù)”、“更新自己的空間，查看留言并回復(fù)”和“搜索尋找熟人(同學(xué)、同事、朋友)”，分別占總數(shù)的59.1%、55.6%、50.0%，均超過半數(shù)。還有44.4%的人選擇“和好友聊天”。
在使用校內(nèi)網(wǎng)的過程中，大學(xué)生用戶經(jīng)常做的事情大致可以分為兩類：一是交流溝通，包括查看校內(nèi)空間(主要是好友空間和自己空間以及新的到訪者空間)和校內(nèi)溝通(主要是查看留言、站內(nèi)信息或者回復(fù));二是尋找熟人。85.7%的用戶表示不經(jīng)常瀏覽陌生人的空間，只有9.3%的用戶會經(jīng)常和陌生人打招呼。
由此說明，大學(xué)生用戶使用校內(nèi)網(wǎng)的功利性不強，一般只是單純的交流溝通和尋找熟人。絕大多數(shù)用戶對于查看陌生人的空間動態(tài)、和陌生人聊天并不積極，也就不存在帶有結(jié)識對自己發(fā)展有益的人的目的去交往一些特定人。校內(nèi)網(wǎng)在一定程度上起到了積累人脈的作用，但是這種作用是否會發(fā)揮實質(zhì)性的影響，有待更深入的調(diào)查。
4.遵循線上線下交往兩分法則
線上線下交往兩分法則，主要是指朋友之間的交往習(xí)慣，一部分朋友之間的交往僅限于在網(wǎng)絡(luò)上進行，一部分交往則是按照原有的方式進行(比如日常見面、發(fā)短信、打電話等)并且輔以網(wǎng)絡(luò)交往。在本次調(diào)查中，具體是指，一部分朋友，只是在校內(nèi)網(wǎng)上保持聯(lián)系，而在實際生活中基本沒有聯(lián)絡(luò)，而有些朋友則是在現(xiàn)實生活中和校內(nèi)網(wǎng)上都保持著聯(lián)系。這種情況不僅僅出現(xiàn)在校內(nèi)網(wǎng)的使用中，在其他網(wǎng)絡(luò)交往中也具有一定的適用性。
二、校內(nèi)網(wǎng)對大學(xué)生現(xiàn)實世界交友的影響并不大
通過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生現(xiàn)實世界交友的影響并不大，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
1.用戶使用校內(nèi)網(wǎng)前后的人際關(guān)系沒有發(fā)生實質(zhì)性變化
調(diào)查中，有76.1%的人認(rèn)為，使用校內(nèi)網(wǎng)后跟生活中原來朋友的關(guān)系沒有什么變化。認(rèn)為校內(nèi)網(wǎng)使原有朋友關(guān)系更加親密的用戶僅占23.6%，這部分用戶主要通過校內(nèi)網(wǎng)尋找到失去聯(lián)系的老朋友、老同學(xué)，從而重新建立現(xiàn)實聯(lián)系。
很多被調(diào)查者紛紛表示，自己的朋友關(guān)系與校內(nèi)網(wǎng)的使用關(guān)聯(lián)不大。通常的情況是，原本現(xiàn)實世界就經(jīng)常聯(lián)系的朋友不僅在校內(nèi)網(wǎng)上經(jīng)常互相訪問查看，而且在現(xiàn)實中仍舊保持原有關(guān)系;而對于另外一些平常就疏于聯(lián)絡(luò)的朋友、同學(xué)，通過校內(nèi)網(wǎng)找到后，也僅僅只限于在校內(nèi)網(wǎng)上保持著非經(jīng)常性的聯(lián)系，現(xiàn)實世界中的聯(lián)系仍舊幾乎沒有。
2.對于通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友，未能實現(xiàn)線上交往線下化
這里“通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友”指的是加為“我的好友”的人，不包括瀏覽的“陌生人”。調(diào)查中，用戶的好友中原本就認(rèn)識的人數(shù)在一半以上的，占調(diào)查總數(shù)的67.6%，也就是說通過校內(nèi)網(wǎng)新結(jié)識的朋友占少數(shù)。同時，對于校內(nèi)網(wǎng)上結(jié)交的新朋友，在線下經(jīng)常聯(lián)系的僅占調(diào)查總數(shù)的9.1%，也就是說，大多數(shù)校內(nèi)網(wǎng)用戶對于校內(nèi)網(wǎng)上結(jié)交的新朋友基本不會在線下往來，即未能實現(xiàn)線上交往線下化。
校內(nèi)網(wǎng)對于大學(xué)生現(xiàn)實世界交友的影響不大，原因有兩個：
其一，校內(nèi)網(wǎng)是基于現(xiàn)實人際關(guān)系建立起來的網(wǎng)絡(luò)平臺。這種基于現(xiàn)實人際關(guān)系建立起來的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以說是現(xiàn)實人際交往的補充方式和現(xiàn)實人際交往在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸。
其二，大學(xué)生是受過高等教育的人群，其接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的素質(zhì)相對其他人群較高，心態(tài)比較冷靜、理智、成熟。調(diào)查顯示，他們無意于尋求虛擬世界的朋友，無意于浪費太多時間在尋求自我肯定和認(rèn)同的網(wǎng)聊空間，當(dāng)然也就更不會把網(wǎng)絡(luò)上的朋友帶到現(xiàn)實世界中來。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇12
20__年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，專科類院校學(xué)生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多
相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二戀愛花費每月百元
相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三聚會聚餐數(shù)千
根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會的成年人，社交是很重要的，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了。”他說，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費和住宿費)，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
總述(分析報告)：
大學(xué)生多數(shù)是自進入大學(xué)開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學(xué)生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學(xué)習(xí)生活。同時，大學(xué)生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學(xué)習(xí)、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學(xué)生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇13
通過近期對__酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀：
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少。現(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題：
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀：
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足，引進力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。
3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。
總之，我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇14
摘要：論文以小組對華中農(nóng)業(yè)大學(xué)全體本科生及以上學(xué)歷學(xué)生的調(diào)查為基礎(chǔ)，對大學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀進行了描述分析，并從讀書環(huán)境、讀書目的以及讀書的困難等幾個方面剖析了大學(xué)生讀書現(xiàn)狀的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)今大學(xué)生的課外閱讀情況不太理想，各種困難制約著課外讀書量，學(xué)校、家庭以及社會等方面做好有效措施對增加大學(xué)生課外閱讀量有積極影響。
一、問題的提出
現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟及科學(xué)技術(shù)不斷迅猛的發(fā)展，社會對人才素質(zhì)提出了更高的要求，只有滿足了這樣的要求，才能跟上社會的步伐從而在社會上生存立足。讀書是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑之一，但是學(xué)生綜合素質(zhì)的提高僅僅局限于課本知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。課本只是知識的導(dǎo)游圖，它只是指導(dǎo)游覽部分典型景點，學(xué)到是只是一些基礎(chǔ)知識，作為當(dāng)代大學(xué)生，今后要擔(dān)負(fù)起重任，成為國家的棟梁之材，就必須在大學(xué)學(xué)習(xí)階段獲得充足的知識儲備和能力的提高，而充分的課外閱讀就是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑之一。
根據(jù)當(dāng)前學(xué)者們的研究：
首先，已有的關(guān)于大學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的研究內(nèi)容比較廣泛，就閱讀目的、閱讀傾向、閱讀時間選擇、閱讀書目來源及閱讀場所的研究較多。
其次，已有的研究多半認(rèn)為，大學(xué)生們的課外閱讀趨向主要分為以下三類：
1、功利性的閱讀傾向。相當(dāng)一部分學(xué)生課外閱讀的重點放在應(yīng)付各種過級和證書考試上，取得一些證書以吸引用人單位的注意。2、無目的的閱讀行為。一部分學(xué)生課外閱讀不知道如何利用與選取有價值的信息，他們大多是因為好奇和從眾心理而去讀書，導(dǎo)致所吸收的信息僅局限于自己喜愛的某種方面，獲取信息有極大的盲目性。3、淺閱讀。由于電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，導(dǎo)致了速食文化的盛行，從而導(dǎo)致部分學(xué)生讀書只是范范的過一遍，對于里面的精華根本沒有絲毫攫取 (楊雯、楊蘋，20xx)
然而，在我看來，隨著時代的變化，當(dāng)代大學(xué)生無論是學(xué)習(xí)環(huán)境還是生活環(huán)境都較之前發(fā)生了巨大變化。特別是處于一種物欲橫流的現(xiàn)期所給予的讀書環(huán)境，及當(dāng)代大學(xué)生所面臨的種種讀書困難，由此所引發(fā)的大學(xué)生對讀書的理性思考及目的認(rèn)知，都將是我們認(rèn)識新一代大學(xué)生讀書行為的不可缺少的知識儲備，此及本研究的旨趣所在。基于這些需要，我們展開此次小規(guī)模課外實踐調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)來源及樣本描述
本研究數(shù)據(jù)主要來源于小組在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)對共82位的本科生及以上學(xué)歷學(xué)生的調(diào)查。調(diào)查主要以隨機抽樣為主，分別從圖書館、教室以及寢室隨機抽取
同學(xué)作為調(diào)查對象。本次調(diào)查共發(fā)放82份問卷，回收82份有效問卷。
大學(xué)生樣本的基本特征：(1)在性別結(jié)構(gòu)方面，男生為58.5%，女生為41.5%，男女比例為3：2，基本符合我校男女比例;(2)在年級結(jié)構(gòu)發(fā)方面，主要以大二、大三學(xué)生為主(共占96.4%);(3)在所學(xué)科類結(jié)構(gòu)方面，以文史類居多，占74.4%，理工類占24.4%;(4)在家庭所在地結(jié)構(gòu)方面：以鄉(xiāng)村為主(共占63.4%)，省會城市的有9人(占11%)，地區(qū)及城市有12人(占14.6%)，縣城的有9人(占11.0%)，表明我校大學(xué)生大多來自鄉(xiāng)村。
大學(xué)生課外時間主要活動情況：在大學(xué)生課外時間最主要活動的選擇上，進行娛樂活動的有53人(占64.6%)，而進行課外閱讀的僅有8人(占9.8%)其他有18.3%選擇做體育運動和4.9%做兼職工作，表明絕大部分大學(xué)生將課外時間主要用于娛樂上。
學(xué)生每月課外閱讀書目數(shù)量情況：大學(xué)生每月課外閱讀數(shù)量平均在1.52本，大多數(shù)人(54.9%)每月課外閱讀是一本以下，也有31人(占37.8%)每月課外閱讀為2—3本，而每月課外閱讀達到3本以上的僅有6人(占7.3%)，表明目前絕大部分大學(xué)生課外閱讀量還不夠理想，有待增加閱讀量。
大學(xué)生課外閱讀書目類型情況：大學(xué)生課外閱讀選擇文學(xué)類方面的最多，有43人(占52.4%)，其次花在娛樂消遣類的有19人(占23.2%)，另外在應(yīng)用技術(shù)類書目上的有8人(占9.8%)，而閱讀自己專業(yè)書籍的只有10人(占12.2%)，表明大學(xué)生課外閱讀主要傾向于文學(xué)類書籍，其次對娛樂類書目也比較感興趣。
三、大學(xué)生課外閱讀影響因素分析
表5.1顯示，課外閱讀環(huán)境無論是圖書館、教室、宿舍還是其他地方，大學(xué)生每月課外閱讀數(shù)量都是以一本一下居多，其次是2—3本，少量大學(xué)生是3本及以上，整體上都成遞減趨勢，喜歡在圖書館閱讀的同學(xué)每月讀書量一本以下的占59.9%，2—3本的占31.0%，3本及以上的占9.5%;喜歡在教室閱讀的同學(xué)每月讀書量一本以下的占41.7%，2—3本的占58.3%，3本及以上的占0.0%;喜歡在宿舍閱讀的同學(xué)每月讀書量一本以下的占57.1%，2—3本的占42.9%，3本及以上的占0.0%;喜歡在其他地方閱讀的同學(xué)每月讀書量一本以下的占55.0%，2—3本的占35.0%，3本及以上的占10.0%，這些數(shù)據(jù)表明了讀書環(huán)境對大學(xué)生課外閱讀數(shù)量影響不大。從表5.2也可以看到，Pearson 卡方值對應(yīng)的概率值為0.628，大于顯著性水平0.05，我們應(yīng)該接受原假設(shè)認(rèn)為讀書環(huán)境對課外閱讀數(shù)量沒有顯著影響。
四、結(jié)論與建議
本研究運用問卷調(diào)查的資料，對大學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀進行了描述分析，并從
讀書環(huán)境、讀書目的以及讀書困難三個因素對大學(xué)生課外閱讀情況進行了相關(guān)性探討。研究的主要結(jié)果如下：
大學(xué)生整體的課外閱讀現(xiàn)狀不太理想，大部分大學(xué)生課外時間主要用于體育運動，很少的學(xué)生會把課外時間主要放在閱讀上;大部分大學(xué)生每月的課外閱讀數(shù)量在一本以下，很少部分學(xué)生能夠達到3本及以上;大部分大學(xué)生的課外閱讀興趣在文學(xué)類書籍和娛樂類書籍上，對于自己專業(yè)的書籍興趣不大;大學(xué)生課外閱讀量不受讀書環(huán)境以及自己閱讀目的的影響，而在閱讀困難上大部分大學(xué)生認(rèn)為生活學(xué)習(xí)壓力太大影響其讀書量，學(xué)校的讀書氛圍也會對課外閱讀量有一定影響。
根據(jù)上訴研究結(jié)論，筆者有如下建議：
學(xué)校應(yīng)該加強課外時間的管理，增加一些與讀書有關(guān)的課外活動，例如舉辦各種讀書講座、讀書報告會甚至可以成立一個讀書協(xié)會，一方面將同學(xué)們的課外時間安排從主要的體育運動轉(zhuǎn)移到以課外閱讀為主，另一方面也可以增加學(xué)校的讀書氛圍;學(xué)校、家庭和社會應(yīng)該采取有效措施來減輕同學(xué)們在工作、學(xué)習(xí)以及生活上的壓力，讓同學(xué)門能夠集中經(jīng)歷在學(xué)習(xí)上，進而增加課外閱讀量。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇15
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、__沙發(fā)市場概況：
目前，__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在__和__家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進駐__沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如____、____等。
三、消費者調(diào)查：
1、消費者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇16
非公有制經(jīng)濟是國民經(jīng)濟的重要組成部分，也是活力的經(jīng)濟增長力量，很大程度上決定著一個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)育程度和發(fā)展水平。作為陜西省縣域經(jīng)濟發(fā)展十強縣之首的府谷縣，至上世紀(jì)末，非公經(jīng)濟已在縣域經(jīng)濟中三分天下有其二，由原來的配角變?yōu)橹鹘牵陙砀浅尸F(xiàn)出速度、規(guī)模、效益、后勁同步快速增長的良好勢頭。在非公經(jīng)濟的強勢帶動下，府谷縣先后跨入西部十強和全國百強,成為陜西乃至全國經(jīng)濟發(fā)展活力的地區(qū)之一。
一、艱辛的歷程
府谷縣是陜北發(fā)展非公經(jīng)濟最早的一個縣，在近30年的發(fā)展過程中，歷屆縣委、縣政府以解放思想為先導(dǎo)，以做好服務(wù)為主旨，持續(xù)推進非公經(jīng)濟發(fā)展不動搖，不懈怠，一任接著一任抓，一個臺階一個臺階上，走出了一條具有府谷特色的發(fā)展之路。其發(fā)展歷程大致可總結(jié)為以快、多、大、好為明顯特征的四個階段：
(一)創(chuàng)業(yè)起步階段(1984年1991年)。這一時期的發(fā)展特點可用快字來概括。府谷非公企業(yè)起步于上世紀(jì)80年代中期，時稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。為了鼓勵非公經(jīng)濟迅速發(fā)展起來，該縣于1984年制定了鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的十六條規(guī)定，鼓勵鄉(xiāng)、村、個_力發(fā)展加工業(yè)、運輸業(yè)和個體工商業(yè)，鼓勵農(nóng)村黨員、干部帶頭興辦企業(yè)，并給個人企業(yè)戴上集體企業(yè)的紅帽子，明確規(guī)定凡三戶以上農(nóng)_辦的企業(yè)，均按集體企業(yè)對待，享受免稅三年待遇的優(yōu)惠政策，有力調(diào)動了全民創(chuàng)業(yè)的熱情，初步形成了鄉(xiāng)辦、村辦、聯(lián)辦、戶辦四輪驅(qū)動的發(fā)展局面。短短幾年時間，全縣企業(yè)由101戶發(fā)展到1809戶;產(chǎn)值從572萬元增加到2.1億元;從業(yè)人員由1717人增加到11615人。這一時期，許多小廠小礦如雨后春筍般突兀崛起，主要發(fā)展了小煤窯、小水泥、小電石、小焦化、小泡花堿等五小企業(yè)，發(fā)展方式多為小打小鬧，起點低，規(guī)模小，屬家庭式、作坊式經(jīng)營。
(二)快速擴張階段(1992年1999年)。這一時期的發(fā)展特點可用多字來概括。鄧小平同志南巡講話的發(fā)表以及神府煤田的開發(fā)，為府谷非公經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的形勢。縣委、縣政府抓住這一難得機遇，以放手加快發(fā)展為主題，在規(guī)劃審批、土地征用、物資供應(yīng)等方面向非公企業(yè)傾斜，規(guī)定外商獨資或利用外資技改的企業(yè)，免征所得稅一年，兩年后只征收10%;對參與合資、合作的企業(yè)，減征或免征三年產(chǎn)品稅和增值稅。同時幫助非公企業(yè)爭取貸款扶持，使非公企業(yè)由局部向面上發(fā)展，非公經(jīng)濟一躍成為縣域經(jīng)濟的主體，府谷縣也因此成為榆林乃至陜西發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的典型。到1999年，企業(yè)發(fā)展到2658戶;產(chǎn)值17.9億元，占全縣生產(chǎn)總值的77.9%;上交稅金3286萬元，對財政的貢獻率達59.6%;從業(yè)人員達到19977人。這一時期，以電石、硅鐵、碳化硅為主的高耗能產(chǎn)業(yè)項目，成為民企投資的主體，呈現(xiàn)出村村點火、處處冒煙的發(fā)展局面。由于當(dāng)時國家產(chǎn)業(yè)政策沒有明確限制，企業(yè)盲目跟進，一哄而起，表現(xiàn)為數(shù)量多但規(guī)模小，增長快但效益低;擇業(yè)趨同，結(jié)構(gòu)不盡合理，區(qū)域發(fā)展不夠平衡。
(三)調(diào)整整合階段(20__年20__年)。這一時期的發(fā)展特點可用大字來概括。進入新世紀(jì)，隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和治污力度的加大，解決非公企業(yè)資源浪費、環(huán)境污染問題成為府谷面臨的主要矛盾。縣委、縣政府以關(guān)小上大、環(huán)境治理為重點，及時出臺一系列政策規(guī)定，痛下決心，關(guān)閉小煤礦180個，小煉焦廠127戶，泡花堿廠56戶，小煉鐵廠28戶，小水泥、碳化硅廠等41戶，引導(dǎo)非公企業(yè)聯(lián)手發(fā)展大煤礦、大電廠、大水泥、大載能工業(yè)，形成了以煤炭、電力、冶金、化工、建材五大產(chǎn)業(yè)為支柱的新型工業(yè)體系，涌現(xiàn)出興茂、恒源、天龍、萬源、方正等一批大型非公企業(yè)。這一時期，隨著關(guān)小上大政策的落實，促進了非公經(jīng)濟由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。五年間，非公企業(yè)從業(yè)人數(shù)增加2.6倍，上交稅金增加8倍。但當(dāng)時受技術(shù)水平低和自主創(chuàng)新能力弱的制約，跟不上國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，資源浪費和環(huán)境污染嚴(yán)重，軟、散、低、弱的特征尤為明顯，同時受內(nèi)蒙古、寧夏等毗鄰地區(qū)政策環(huán)境的吸引，大量民間資本外流。
(四)轉(zhuǎn)型升級階段(20__年至今)。這一時期的發(fā)展特點可用好字來概括。從20__年開始，府谷縣以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展層次，引導(dǎo)非公企業(yè)走循環(huán)發(fā)展的新型工業(yè)化道路為目標(biāo)，推進非公企業(yè)上規(guī)模、上檔次，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。并結(jié)合縣內(nèi)資源配置和產(chǎn)業(yè)布局，著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，涌現(xiàn)出恒源、天龍、萬源、金利源等示范企業(yè)。五大民企集團正式啟動，規(guī)劃新上一批大型煤轉(zhuǎn)電、煤化工、煤電載能產(chǎn)業(yè)項目。為推動非公經(jīng)濟又好又快發(fā)展，縣委、縣政府先后出臺《關(guān)于鼓勵支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展的暫行規(guī)定》和《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟的實施意見》等一系列政策措施，扶持非公企業(yè)做強、做大、做活。20__年，府谷縣委、縣政府做出了打造全省民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級實驗區(qū)的戰(zhàn)略部署，全力推動非公有制經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。目前，《府谷民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)規(guī)劃(20112020)》已編制完成。這一時期，非公企業(yè)發(fā)展在布局上由分散向集中、產(chǎn)業(yè)上由單一向多元、經(jīng)營上由個體向組團、方式上由做大向做強、層次上由求快向求好逐步轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了量的擴張到質(zhì)的提升，逐步走上規(guī)模化、集團化、集約化發(fā)展之路。
經(jīng)過以上四個階段的化蛹蟬蛻，非公經(jīng)濟已經(jīng)成為府谷縣域經(jīng)濟的主導(dǎo)力量。到目前為止，府谷非公經(jīng)濟已經(jīng)形成以能源化工為主體，涉足電力、煤炭、化工、冶金、交通、房地產(chǎn)、商貿(mào)服務(wù)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等諸多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局，呈現(xiàn)出門類全、數(shù)量多、增長快的特色優(yōu)勢。
二、顯著的成效
非公經(jīng)濟的快速發(fā)展，推動了富民強縣進程，盤活了府谷縣域經(jīng)濟社會發(fā)展一盤棋。其成效主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是增強了經(jīng)濟實力。截至20__年底，全縣非公經(jīng)濟總數(shù)已發(fā)展到17133戶，共有企業(yè)1129戶，其中工業(yè)企業(yè)301戶，工業(yè)企業(yè)中有煤炭企業(yè)85戶，蘭炭企業(yè)16戶，電廠15戶，金屬鎂企業(yè)28戶，電石企業(yè)15戶，硅鐵企業(yè)15戶，硅鈣企業(yè)4戶，硅錳企業(yè)2戶，水泥企業(yè)7戶;非公經(jīng)濟實現(xiàn)總產(chǎn)值516億元，實現(xiàn)增加值271.31億元，占到縣域經(jīng)濟總量的66.51%;非公企業(yè)納稅59.1億元，對財政的貢獻率達69.3%。在非公經(jīng)濟的帶動下，近年來，府谷縣域經(jīng)濟綜合實力大幅提升，20__年躋身全省十強縣，位列第5位，20__年位列第3位，20__年到20__年連續(xù)三年位居全省第1位，特別是20__年、20__年躋身全國百強縣，分別位居第91位，第69位。同時，非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，促使財富在民間快速積累，增強了縣域經(jīng)濟競爭力。
二是吸納了社會就業(yè)。府谷非公企業(yè)多為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)容量大，成了解決當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)問題的主渠道。目前，全縣非公企業(yè)共吸納勞動力11.85萬多人，占全縣勞動力總數(shù)的97.29%，極大地緩解了縣內(nèi)就業(yè)壓力。特別是20__年、20__年金融危機沖擊的嚴(yán)峻形勢下，府谷縣大部分企業(yè)能夠采取靈活用工、彈性工時、技能培訓(xùn)等辦法，保證員工就業(yè)穩(wěn)定，做到停產(chǎn)不裁員、減產(chǎn)不減薪。非公企業(yè)家積極幫助政府分擔(dān)就業(yè)壓力，不將包袱甩給社會，極大地促進了社會穩(wěn)定。
三是實現(xiàn)了以工哺農(nóng)。府谷非公企業(yè)在依托工業(yè)發(fā)展完成資本集聚之后，有不少企業(yè)家將目光投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，走多元化發(fā)展的路子，這既拓寬了發(fā)展領(lǐng)域，又有效實現(xiàn)了工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)。領(lǐng)辦煤炭企業(yè)的高乃則投資3000萬元，建成百畝大棚蔬菜基地和萬頭養(yǎng)豬場;領(lǐng)辦水泥企業(yè)的淡新城投資3500萬元，興辦海紅果深加工項目;曾辦小鐵廠的趙振華投資400萬元，發(fā)展以花生為主的農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目;在縣外經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)的丁鳳彥投資1500萬元，建成萬頭養(yǎng)豬場;經(jīng)營硅鈣企業(yè)的岳永平投資300多萬元，發(fā)展小雜糧深加工項目。非公企業(yè)家投資興辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)營，使一大批勞動力成為產(chǎn)業(yè)農(nóng)民和技術(shù)工人，改變了傳統(tǒng)的耕作方式，增加了農(nóng)民收入，為推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了示范帶動作用。
四是促進了城鎮(zhèn)化進程。非公經(jīng)濟發(fā)展推動農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)轉(zhuǎn)移，農(nóng)村人口向城市流動，帶來經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，加快了府谷城鎮(zhèn)化進程，全縣城鎮(zhèn)化率達到48%。20年前，縣城人口不足1萬，現(xiàn)在加上流動人口超過10萬人。如今的府谷縣城面貌一新，成為晉陜蒙交界黃河岸邊最亮麗的城市。新民、孤山、廟溝門、麻鎮(zhèn)、哈鎮(zhèn)、黃甫6個建制鎮(zhèn)，也按照功能齊全的小城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，正在改造建設(shè)。
五是助推了社會事業(yè)發(fā)展。府谷非公企業(yè)家先富之后，積極投身公益事業(yè)和慈善事業(yè)，用一顆感恩之心回報社會，助推了社會事業(yè)發(fā)展。近年來，全縣非公企業(yè)家捐資11.13億元，幫扶989個新農(nóng)村建設(shè)產(chǎn)業(yè)項目;捐資12.8億元，幫建四大民生工程，支持公益事業(yè)發(fā)展;捐資2.76億元，設(shè)立了大病醫(yī)療救助、教育兩大基金會，幫助弱勢群體解決實際困難。非公企業(yè)家的善舉產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，被國務(wù)院扶貧辦譽為獨具特色的府谷現(xiàn)象。
三、成功的經(jīng)驗
非公經(jīng)濟的培育、發(fā)展和壯大除了受市場的影響外，政府的引導(dǎo)、扶持和服務(wù)具有重要推動作用。但在實踐中，政府一些扶持非公經(jīng)濟發(fā)展的政策和措施，效果并不盡人意，有的甚至還幫了倒忙。政府如何做到引導(dǎo)不命令、扶持不包辦、服務(wù)不代替，府谷歷屆縣委、縣政府，特別是近年來，縣委、縣政府注重立足實際、注重營造環(huán)境、注重搞好服務(wù)、注重加強領(lǐng)導(dǎo)、注重和諧發(fā)展五個注重，引導(dǎo)、扶持和服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展的成功經(jīng)驗和主要做法為榆林市乃至陜西省在這一領(lǐng)域提供了生動的樣本。
(一)注重立足實際，理清非公經(jīng)濟發(fā)展思路。一是確定發(fā)展思路。為全面理清非公經(jīng)濟發(fā)展思路，明確發(fā)展重點和發(fā)展方向，近年來，府谷縣委、縣政府在充分落實國家有關(guān)非公經(jīng)濟發(fā)展政策，保護私人財產(chǎn)合法權(quán)益的同時，充分借鑒外地先進經(jīng)驗，通過認(rèn)真討論分析，在全縣廣大干部群眾中形成了共識：即對于府谷這樣一個境內(nèi)土地貧瘠，但地下資源豐富的縣份，只有放開才能發(fā)展，放膽才能突破，不發(fā)展非公經(jīng)濟就沒有出路，沒有非公經(jīng)濟的大發(fā)展就難以實現(xiàn)縣域經(jīng)濟的快發(fā)展。正是在這一主導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，經(jīng)過縣委、縣政府充分醞釀，反復(fù)討論，確定了以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，以工業(yè)園區(qū)和城鎮(zhèn)建設(shè)為載體，以扶持非公企業(yè)大戶為突破口，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，放心、放膽、放手地推動非公經(jīng)濟更快更好發(fā)展的總體發(fā)展思路。在發(fā)展重點和發(fā)展方向上，突出堅持五個依托，即：堅持依托特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非公經(jīng)濟;堅持依托礦產(chǎn)資源發(fā)展非公經(jīng)濟;堅持依托工業(yè)園區(qū)發(fā)展非公經(jīng)濟;堅持依托城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展非公經(jīng)濟;堅持依托能人和大戶發(fā)展非公經(jīng)濟。二是加強戰(zhàn)略指導(dǎo)。從非公企業(yè)的組織、市場、產(chǎn)業(yè)等方面，認(rèn)真做好發(fā)展目標(biāo)定位和藍圖規(guī)劃，切實強化對其發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)。府谷縣堅持規(guī)劃先行的發(fā)展戰(zhàn)略，按照項目園區(qū)化、園區(qū)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化的發(fā)展思路，規(guī)劃建設(shè)了清水川、皇甫川、廟溝門、郭家灣四大工業(yè)園區(qū)和黃河、恒源、東山等三個工業(yè)小區(qū)，并完成了八個蘭炭產(chǎn)業(yè)園，形成了七區(qū)八園的工業(yè)發(fā)展格局，為非公企業(yè)的集群發(fā)展創(chuàng)造了條件。三是強化資本整合。府谷縣按照一手抓引進項目、一手抓本土企業(yè)的發(fā)展思路，科學(xué)有序整合民營資本，集聚民企力量，走產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集團化的發(fā)展道路。在政府積極引導(dǎo)下，全縣400多戶非公企業(yè)共同出資，組建了煤業(yè)、鎂業(yè)、煤化工、煤電冶化、特種合金五大民企集團，進一步提升了非公企業(yè)競爭實力，非公企業(yè)實現(xiàn)了布局由分散向集中、產(chǎn)業(yè)由單一向多元、規(guī)模由個體向集團、經(jīng)營由粗放向集約、發(fā)展由求快向求好五個轉(zhuǎn)變，整體規(guī)模和競爭實力得到顯著提升。同時，五大民企集團與府谷縣引進的國有大型企業(yè)合作，共同出資建設(shè)重大載能產(chǎn)業(yè)項目，合作推進資源開發(fā)和礦井建設(shè)。目前，府谷縣有規(guī)模以上混合所有制企業(yè)11戶。四是引導(dǎo)循環(huán)發(fā)展。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求，積極引導(dǎo)非公企業(yè)引進先進工藝，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，走循環(huán)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)之路。恒源公司、鎂業(yè)集團等一批示范企業(yè)，堅持自主創(chuàng)新，破解技術(shù)難題，將上游廢料變?yōu)橄掠卧希岣弋a(chǎn)品附加值，將原料吃干榨盡。在非公企業(yè)強力治污的推動下，全縣萬元GDP能耗下降到2.39噸標(biāo)煤，被國家和省上評為環(huán)保工作先進縣，走出了一條發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的路子，府谷縣非公企業(yè)也成為榆林市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的排頭兵和實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要推動力量。
(二)注重營造環(huán)境，拓寬非公經(jīng)濟發(fā)展空間。一是在政策環(huán)境方面，府谷縣委、縣政府先后制定了《關(guān)于推動橫向經(jīng)濟聯(lián)合的若干規(guī)定》、《關(guān)于進一步加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的決定》、《關(guān)于鼓勵支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展的暫行規(guī)定》、《關(guān)于選派黨政機關(guān)、事業(yè)單位干部到村到企掛職的意見》和《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟的實施意見》等一系列政策性文件，進一步放寬準(zhǔn)入領(lǐng)域，鼓勵非公資本以多種方式參與資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會公益事業(yè)等項目建設(shè);并從用地、融資、收費等方面，加大了政策扶持力度，以寬松優(yōu)惠的政策推動非公經(jīng)濟放膽發(fā)展。鼓勵民營資本通過購買產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)重組、投資入股等形式，參與國有企業(yè)股份制改造，盤活了國有資產(chǎn)，優(yōu)化了產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。二是在服務(wù)環(huán)境方面，創(chuàng)新體制機制，推行一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一個班子服務(wù)、一個部門負(fù)責(zé)、一套方案管理的五個一工作機制，注重技術(shù)信息、人才培訓(xùn)、行業(yè)協(xié)會等服務(wù)體系建設(shè)，并推行每一個重大項目由兩名以上縣級領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，確定牽頭部門，及時有效地協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中存在的矛盾和問題，以高效快捷的服務(wù)推動非公經(jīng)濟放手發(fā)展。三是在法制環(huán)境方面，繼續(xù)加大了三亂的整治力度，成立了專門的環(huán)境治理工作組，重點解決企業(yè)征占地過程中的漫天要價問題，著力查處對投資者出難題、找麻煩，甚至敲詐_等不法行為，依法保護非公經(jīng)濟法人代表的合法權(quán)益不受侵害。四是在_環(huán)境方面，進一步加大了宣傳力度，通過發(fā)布會、聯(lián)誼會等多種渠道宣傳府谷縣在投資環(huán)境、歷史文化、資源和區(qū)位等方面的優(yōu)勢，讓投資商了解府谷。同時，大力宣傳加快非公經(jīng)濟發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，及時報道在發(fā)展非公經(jīng)濟工作中涌現(xiàn)出來的非公企業(yè)大戶，積極營造優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的強大聲勢，在全縣上下營造親商、安商、扶商、護商、富商的濃厚發(fā)展氛圍。
(三)注重搞好服務(wù)，促進非公經(jīng)濟健康發(fā)展。非公企業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。府谷縣委、縣政府在廣大干部中廣泛灌輸支持是工作、幫助是責(zé)任、管理是服務(wù)、發(fā)展是目的的為非公經(jīng)濟服務(wù)的工作理念，把主動為企業(yè)辦實事，幫助企業(yè)解決實際問題作為轉(zhuǎn)變職能的重要手段，促使廣大干部以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)筑巢引鳳。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施。由政府統(tǒng)一規(guī)劃和投資建設(shè)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)供水管線、供電線路、通行道路到園區(qū)、到項目、到圍墻，提高配套承載能力。所有重點項目用地由政府牽頭實行統(tǒng)征。積極推行產(chǎn)品項目、公共設(shè)施、環(huán)境保護、物流傳輸、管理服務(wù)五個一體化模式，為園區(qū)建設(shè)、項目推進和產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。二是解決資金瓶頸。充分發(fā)揮國有資產(chǎn)運營公司、銀豐擔(dān)保公司、小額信貸公司的作用，引進縣外商業(yè)銀行在府谷設(shè)點，有效解決非公企業(yè)擔(dān)保難、貸款難問題;縣財政出資3000萬元設(shè)立信用擔(dān)保基金，把20__萬元中小企業(yè)專項發(fā)展資金提高到5000萬元，采取財政貼息、有償使用、以獎代補、先建后補等辦法，加大政府對非公企業(yè)的扶持。出臺管理辦法，動態(tài)考核金融機構(gòu)存貸比例，提高銀行向民企放貸的積極性;采取財政注資和企業(yè)籌資的方式，設(shè)立1億元的中小企業(yè)科技創(chuàng)新基金，支持企業(yè)開展科技創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備。三是實施人才戰(zhàn)略。引導(dǎo)非公企業(yè)改變傳統(tǒng)的用人模式，不斷引進管理人才和技術(shù)人才。實施企業(yè)家培養(yǎng)工程，積極搭建校企合作平臺，促進高校、科研院所與非公企業(yè)碰撞、交流、結(jié)合，為企業(yè)家提供較高層次的專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)造就富有創(chuàng)新意識和能力、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)家，推進非公企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化。注重向非公企業(yè)輸送人才。政府每年拿出1000萬元鼓勵和支持初高中畢業(yè)生到職業(yè)技術(shù)學(xué)校上學(xué)，畢業(yè)后到非公企業(yè)工作，為其解決人才短缺問題。目前，該縣非公企業(yè)自主創(chuàng)新意識增強，多數(shù)企業(yè)已具備自主研發(fā)能力，部分企業(yè)技術(shù)達到了同行業(yè)國內(nèi)水平。
(四)注重加強領(lǐng)導(dǎo)，為非公經(jīng)濟提供發(fā)展保障。非公經(jīng)濟要發(fā)展，加強領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對全縣非公經(jīng)濟的領(lǐng)導(dǎo)，把非公經(jīng)濟盡快打造成為縣域經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力量，府谷縣成立了由縣委書記和縣長任組長的非公經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級各部門黨政一把手為本地、本部門發(fā)展非公經(jīng)濟的第一責(zé)任人，為促進非公經(jīng)濟的發(fā)展提供了組織保障。二是完善協(xié)調(diào)制度。建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與的非公經(jīng)濟聯(lián)席會議制度，定期研究、協(xié)調(diào)解決非公經(jīng)濟發(fā)展中的重要事項和重大問題。實行重大項目縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓制度和掛牌保護制度，包扶人員每月到企業(yè)進行一次現(xiàn)場辦公，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大，以大戶的典型示范作用，推動全縣非公企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。三是強化安全生產(chǎn)。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全安全管理制度、落實安全管理責(zé)任，完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)管理體系和考核機制，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強化非公企業(yè)在安全生產(chǎn)中的主體責(zé)任和行業(yè)管理部門的監(jiān)管責(zé)任，定期通報和分析安全生產(chǎn)形勢，并按照橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、不留死角的要求，深入非公企業(yè)進行安全生產(chǎn)大檢查，抓好煤礦、非煤礦山、建筑工地等重點領(lǐng)域的安全專項整治，促使非公企業(yè)打造追求零死亡的安全文化。目前，該縣非公企業(yè)實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn)，20__年全縣GDP億元死亡率為0.31，煤礦百萬噸死亡率為0.111，均低于市上下達的控制指標(biāo)。
(五)注重和諧發(fā)展，激勵引導(dǎo)非公企業(yè)履行社會責(zé)任。經(jīng)過近30年的發(fā)展，府谷的非公經(jīng)濟已進入一個較高的發(fā)展層次，很多非公企業(yè)已經(jīng)改變家族式管理的模式，正在逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。府谷非公企業(yè)土生土長，與當(dāng)?shù)赜兄烊坏慕?jīng)濟社會文化聯(lián)系，對資源依賴性大，本土根植性強，回報社會的積極性高。府谷縣因勢利導(dǎo)，教育企業(yè)家認(rèn)識自己能夠富起來，是政策提供了機會，政府提供了服務(wù)，鄉(xiāng)親提供了環(huán)境，大地提供了資源，理應(yīng)與鄉(xiāng)親共享發(fā)展成果。同時輔以政策激勵，對在扶貧開發(fā)和社會公益事業(yè)中做出貢獻的企業(yè)家，政治上給以鼓勵，資源配置等方面給以優(yōu)先。府谷非公企業(yè)家在先富起來的同時，積極投身公益事業(yè)和慈善事業(yè)，用他們的義舉和善舉主動承擔(dān)著社會責(zé)任。近年來，以百機關(guān)單位幫百村、百工礦企業(yè)扶百村為主題，組織實施新農(nóng)村建設(shè)雙百工程，以縣域為平臺，整體推進扶貧幫建。廣大非公企業(yè)家積極響應(yīng)，涌現(xiàn)出以高乃則、劉彪、王愛田、王愛林為代表的一大批踴躍出資參與扶貧開發(fā)的典型，形成蔚為壯觀的府谷現(xiàn)象。這充分展示了府谷新型非公企業(yè)家和衷共濟、和諧共榮的時代品質(zhì)，塑造了敢為人先、團結(jié)拼搏、吃苦耐勞、樂于奉獻的府谷企業(yè)家精神。非公企業(yè)家回報社會，不僅促進了縣域經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，而且提升了企業(yè)家的群體形象，改善了村企關(guān)系，緩解了村礦矛盾，為非公企業(yè)自身的發(fā)展壯大也創(chuàng)造了有利環(huán)境。
四、有益的啟示
論資源，府谷擁有的并不是最多;論地理，府谷偏居一隅，溝壑縱橫;論基礎(chǔ)，府谷底子薄、環(huán)境欠賬多，甚至有好長時間戴著黑三角的帽子，這樣一個縣份，究竟憑什么能后來居上、近三年來連續(xù)位居全省十強縣之首。探尋府谷的發(fā)展軌跡，解讀府谷的發(fā)展經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)，秘訣就是堅持不懈地發(fā)展非公經(jīng)濟，加快推進非公經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。特別是解放思想、發(fā)揮資源優(yōu)勢、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、壯優(yōu)扶強和優(yōu)化環(huán)境五力并舉推進非公經(jīng)濟，堪稱是府谷發(fā)展新篇章的點睛之筆，必將對榆林市乃至全省非公經(jīng)濟的健康發(fā)展起到示范和引領(lǐng)作用。
(一)解放思想是促進非公經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。非公經(jīng)濟發(fā)展的快與慢最根本的是思想和觀念問題。思想不解放，發(fā)展的手腳就難以放開;觀念不更新，發(fā)展的局面就難以有大的突破。府谷縣非公經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明，思想每解放一步，非公經(jīng)濟發(fā)展就會出現(xiàn)一次大的跨越。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，非公經(jīng)濟已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量，經(jīng)濟體制改革的重要推動力量，經(jīng)濟一體化的重要帶動力量和社會穩(wěn)定的重要力量，在滿足人們多樣化需求，解決社會就業(yè)，保持社會穩(wěn)定及提供稅收等方面發(fā)揮著積極作用。特別是對于像榆林這樣剛剛起步的資源型城市，不發(fā)展非公經(jīng)濟就沒有出路，不支持非公經(jīng)濟發(fā)展就沒有區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此，必須不斷拓寬解放思想的廣度和深度，對一切妨礙發(fā)展的思想觀念要堅決沖破，對一切_發(fā)展的做法都要堅決改變，對一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除，放手、放膽支持非公經(jīng)濟發(fā)展，把非公經(jīng)濟盡快打造成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力量，全面建設(shè)小康社會的重要依托力量。
(二)發(fā)揮資源優(yōu)勢是促進非公經(jīng)濟發(fā)展的強大內(nèi)力。府谷縣境內(nèi)有豐富的第四系松散層孔隙水和奧陶紀(jì)巖溶水，區(qū)域年水資源總量5.91億立方米，已形成每天86萬立方米的供水能力，堪稱陜北能源化工基地的水龍頭有優(yōu)質(zhì)的侏羅紀(jì)煤和石炭二疊紀(jì)煤，已探明儲量200億噸;有富集的高嶺土、鋁釩土、石灰?guī)r、耐火粘土、膨潤土等礦產(chǎn)資源，其中高嶺土儲量屬全國之首，鋁釩土占全省總儲量的85%。資源開發(fā)初期，府谷縣委、縣政府堅持群眾辦礦方針，使得多數(shù)非公企業(yè)擁有了資源。這些資源優(yōu)勢成為催生府谷非公企業(yè)、發(fā)展府谷非公經(jīng)濟的堅實基礎(chǔ)。實踐表明，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，要緊緊依托地方資源，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，千方百計做大做強資源轉(zhuǎn)化和綜合利用文章，使其限度地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。
(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是促進非公經(jīng)濟發(fā)展的強大推力。科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。非公經(jīng)濟要具有競爭優(yōu)勢，就必須強化非公企業(yè)科技創(chuàng)新意識，提高自主創(chuàng)新能力。特別是能源化工產(chǎn)業(yè)是資本、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有加快新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)，企業(yè)才會有大的發(fā)展、好的效益，否則就會被淘汰出局。為此，府谷縣委、縣政府充分發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，注重從資金、技術(shù)和人才等多方面支持非公企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)非公企業(yè)加大科技投入，提升技術(shù)研發(fā)能力，建設(shè)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加速科技成果轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)資金變技術(shù)、技術(shù)變資金、資金變更高層次技術(shù)的良性循環(huán)，推動了非公經(jīng)濟增長方式的根本轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。幾年來，非公企業(yè)累計科技投入1.6億元，建立研發(fā)、技術(shù)中心9個，引進各類專業(yè)性人才1200多人。恒源煤焦電化有限公司與中國科學(xué)院、清華大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、寶鋼等進行技術(shù)合作，攻克了用侏羅紀(jì)煤生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鑄造型焦的技術(shù)難關(guān)，填補了國內(nèi)該項技術(shù)的空白。府谷鎂業(yè)集團投資23億元發(fā)展的90萬噸/年搗固焦、5萬噸/年金屬鎂節(jié)能聯(lián)產(chǎn)綜合利用項目，被列入陜西省13115科技創(chuàng)新工程重大科技產(chǎn)業(yè)化項目。天龍鎂業(yè)先后采用8種同行業(yè)最先進的技術(shù)設(shè)備，使每噸金屬鎂的綜合成本下降20__余元，年增經(jīng)濟效益3000多萬元。實踐證明，要發(fā)展非公經(jīng)濟，就要致力實施非公企業(yè)人才戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，為推動非公經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級提供強大的動力來源。
(四)壯優(yōu)扶強是促進非公經(jīng)濟發(fā)展的強大拉力。企業(yè)沒有適當(dāng)規(guī)模，就沒有競爭力。以往有很多非公企業(yè)滿足于小打小鬧，怕?lián)L(fēng)險，不愿搞大投入，求大發(fā)展，這樣的企業(yè)面對激烈的市場競爭，只能是逆水行舟，不進則退。府谷縣委、縣政府以戰(zhàn)略的眼光考慮當(dāng)前，謀劃長遠(yuǎn)，采取放手發(fā)展與積極引導(dǎo)相結(jié)合，擴大增量與提高質(zhì)量相結(jié)合，千方百計增投入、上項目、擴規(guī)模，發(fā)展壯大了一批在同行業(yè)處于地位的非公企業(yè)。對這些企業(yè)，他們在貸款、用地等方面給予優(yōu)惠政策，重點扶持，幫助他們把企業(yè)搞強，依靠他們把產(chǎn)業(yè)帶大。同時，以骨干企業(yè)和產(chǎn)品為龍頭，組織同類企業(yè)聯(lián)合攜手，對優(yōu)勢行業(yè)進行資源整合，組建了五大民企集團。與神華、陜煤共同出資組建了合資公司，合作開發(fā)青龍寺、郭家灣、袁家梁三大井田，建設(shè)規(guī)模化、機械化、現(xiàn)代化大型煤炭生產(chǎn)基地，不僅增強了非公經(jīng)濟的市場競爭力，而且?guī)恿水a(chǎn)業(yè)的整體提升，為非公企業(yè)的進一步發(fā)展提供了強大的拉力。
(五)優(yōu)化環(huán)境是促進非公經(jīng)濟發(fā)展的強大合力。非公經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在環(huán)境，政策的連續(xù)性更是促進非公經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的關(guān)鍵。府谷是個資源大縣，改革開放和陜北能源化工基地的開發(fā)建設(shè)，給府谷帶來千載難逢的發(fā)展機遇。歷屆府谷縣委、縣政府抓住了這一機遇，堅持不懈把發(fā)展非公經(jīng)濟作為推進縣域經(jīng)濟發(fā)展的重中之重，一屆接著一屆干，走出了發(fā)展縣域經(jīng)濟的成功之路。發(fā)展非公經(jīng)濟過程中對重點項目嚴(yán)格按照五個一工作機制的要求，層層落實責(zé)任，做到項目推進到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到部門，工作責(zé)任到單位、到個人，把項目推進和環(huán)境保障作為年度考核的重要內(nèi)容，并加強督導(dǎo)檢查，考核獎懲，促使各級各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)用主要精力抓非公經(jīng)濟發(fā)展。同時，努力用足用活各種政策措施，積極營造有利于促進發(fā)展的寬松環(huán)境，切實為加快發(fā)展破解各種難題，推動非公經(jīng)濟快速發(fā)展。為加大對非公經(jīng)濟的領(lǐng)導(dǎo)力度，府谷縣專門成立了非公經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)等工作小組，并注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策、駕馭全局的能力，使各級領(lǐng)導(dǎo)更有力、更有序、更有效地引領(lǐng)和帶動各項事業(yè)發(fā)展。
府谷縣非公經(jīng)濟經(jīng)過多年的發(fā)展，由弱到強逐步壯大，并且加快進行轉(zhuǎn)型升級，走出了一條資源富集區(qū)非公經(jīng)濟發(fā)展的新路子。但府谷縣非公經(jīng)濟發(fā)展中也存在著發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)滯后等困難和問題，這些困難和問題都需要在進一步轉(zhuǎn)型升級中予以解決。府谷縣正在積極建設(shè)全省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)，即將擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)全省民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重任。我們有理由相信，在省市的大力支持下，府谷非公經(jīng)濟在結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化升級過程中定會取得更大的成績，府谷這顆塞北高原的煤海明珠，必將會綻放出更加絢麗奪目的光彩。
關(guān)于調(diào)查報告的總結(jié) 篇17
一、背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四、調(diào)查報告總結(jié)與建議
通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。