工作個人工作總結(通用13篇)
工作個人工作總結 篇1
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、 協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
工作個人工作總結 篇2
一年來,本人能認真學習馬列主義、思想和理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發現系統中存在的的BUG,幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統,使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決,避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫院作出應有的貢獻。
工作個人工作總結 篇3
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首,展望!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
工作個人工作總結 篇4
本學年學校檔案工作根據上級的工作要求及學校的實際情況務實地開展工作,為學校實現為學目標做好基礎性和服務性工作,順利通過共和中學對檔案工作檢查與驗收。回顧一學年來的工作,現總結如下:
一、具體開展工作:
1、加強組織領導,健全組織體系:
按照檔案工作的基本原則與要求,我校采取學校檔案集中統一管理。落實各職能科室責任人,負責收集有關文件和內部的一些歸檔材料再由檔案負責整理歸檔保管。
2、建立健全檔案管理的各項規章制度,嚴格監督管理。
制度的建立有利于文件資料的收集、整理、保管和利用,避免檔案的泄密和丟失。學校檔案至修改、補充了各項管理制度,爭取做到檔案管理工作有章可循,科學管理。
3、加強基礎建設,做好常規管理。
檔案保管條件要求高,要做到“六防”。可是學校檔案室以及專用設備條件差,墻上時有石灰粉脫落,在下雨天墻角還會滲水,也沒有空調設備,給學校的檔案保管工作帶來了很多的不利。
4、重視檔案員業務素質的提高。
檔案工作具有一定的專業性,對檔案人員的素質也有一定的提高。但由于種種的原因,我校的檔案人員沒有參加過專業知識技能的培訓,難免給工作帶來不便。為此,學校領導非常重視,積極聯系兄弟學校的檔案人員做指導性工作,讓我校的檔案人員在實踐中提高業務水平。
5、加強檔案業務建設,注重檔案收集、整理工作。
開展檔案收集、整理工作,力求使歸檔材料組件合理、標準。根據保管期限和分類方案,按照年度結合問題分類按件整理。
6、認真做好檔案開發利用工作,發揮檔案作用。
加強檔案建設的目的,是為了促進學校科學管理,使檔案在學校工作中發揮儲存信息、記載歷史、促進改革的作用,使檔案的利用達到較好的效果。只要是學校部門、教師有需要的,我室就提供相應的材料。在學校改革發展和管理中發揮了較大的作用。
二、今后檔案工作的努力方向。
檔案管理定級,是我校檔案工作的目標。以此為動力,必須做到:一要積極參加業務學習,提高業務素質,以適應新形勢下的檔案管理;二檔案材料收集工作需要加強,加強各職能室檔案工作的監督指導,督促和指導本校各室有關人員整理好需要歸檔的文件材料,并按時交檔案室歸檔,逐步提高檔案室的管理水平;三加強檔案組織編研和開發利用,為我校的教育教學提供更好的服務。
工作個人工作總結 篇5
三個多月以來,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現本人主要從以下四個方面作簡要的總結:
一、思想政治
加強政治思想學習,提升品德素質修養是認真貫徹黨的基本路線方針政策,高度保持與黨中央精神一致的重要前提,也是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。本人自覺學習毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表、科學發展觀,以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作表現
(一)強化形象,提升自身涵養。為做好宣傳工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業。宣傳部門的工作量大、繁瑣。因此,我要正確認識情趣和心理準備,更要正確處理苦與樂,得與失的關系,踐施甘于奉獻、誠實敬業精神,二是提高業務水平。經過三個多月的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步。同時注重細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷學習和探索中使自身在業務水平上有所提高。
(二)強化職能,做好服務工作。宣傳部門從一定程度上來說是服務部門,服務可以說是宣傳部門的一個主要職能。這就要求我們在工作中,要把服務理念灌輸到每個工作環節中去,努力做好服務工作。由于宣傳工作任務繁重,我注重與同事團結協作。不管同事遇到什么工作困難,我都積極配合做好其工作,與同事們的心往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成
(三)嚴于律已,注重作風建設。三個月來我對自身嚴格要求,始終把默默無聞、無私奉獻、扎實沉穩作、埋頭苦干作為自己的工作準則,始終注重自己的作風建設的。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守學校各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
三、具體工作總結
我是九月份來到學院工作,擔任宣傳部干事。宣傳部工作瑣碎、工作量大,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作流程,提高了工作能力,具有了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這三個月來,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助部門領導做好了日常學校宣傳工作(2)認真做好日常有關理論宣傳工作,包括協助部門領導制定撰寫了本學期黨委中心組成員理論學習計劃和教師理論學習計劃,以及一些理論課題研究。(3)協助部門領導做好有關接待工作和會場布置工作。(4)做好宣傳部門對外對接工作。比如遵照領導的指示,我參與了由市宣傳部負責的自治區“文明禮儀知識競賽活動”,并帶隊參加比賽,取得良好的成績;順利完成了市講師團下達我校的有關“理論專家簽約”的任務;協助圖書館部門完成了新生辦理借書證的事宜等。(5)認真、按時、高效率地做好學院領導及部門領導交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
四、工作態度
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結三個多月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。以后,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
工作個人工作總結 篇6
時間飛逝,轉眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這學期,忙碌而愉快的工作在我們的團結協作下,取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務。下面我把這學期的工作做一個總結。
一、思想品德
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、本學期取得的成績
1、在教育教學活動中,為幼兒創設良好的機會與條件,提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征,充分調動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。
2、在教育教學活動中認真備課,做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教,認真領會了新《綱要》精神。
4、認真做好特殊兒童的個案記錄,做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
5、根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節,保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養幼兒的全面發展能力。
保育工作幼兒教師個人工作總結在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯系,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1、加強了幼兒一日常規的養成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練。
2、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
3、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
4、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣質量。培養幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
3、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。。
2、做好多數幼兒的家訪工作,隨時了解幼兒的發展狀況,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
3、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
工作個人工作總結 篇7
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發改委高層次期刊《經濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區旅游工作會議在我市召開的機會,對全區旅游系統充分展示風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區的地位。
在網絡宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網絡促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優化旅游環境。另外,制作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產品,帶旺旅游市場,擴大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情——**人游新”旅游主題活動。活動期間開通了“新,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”、20xx年旅游(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅游、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅游企業參加“**人游”活動、自治區旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊,推銷我市旅游產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區域合作,以為平臺開展宣傳促銷,深入實施與旅游一體化合作協議。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風情旅游走廊”,推進旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺,構建旅游產品銷售網絡,實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業簽定銷售代理協議。與聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區域,鞏固推進貴州黔東南、云南、重慶區等地區的合作關系,實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發揮旅游對經濟的消費拉動作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵旅游企業引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應,拉動本地旅游消費。
工作個人工作總結 篇8
20_年是世博旅游年,也是我市旅游業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅游行業以創先爭優活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅游業發展成果喜人,預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅游工作會議精神,進一步完善旅游業發展機制。
一是研究起草《關于加快發展旅游業的意見》。在充分調研、充分聽取旅游行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關于加快發展旅游業的意見》,對旅游業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發展專項資金,為旅游業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產業”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編和“十二五”旅游專項規劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發展總體規劃》修編成果已征求各相關區鎮、部門意見并呈報市委、市政府,旅游業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《昆山旅游業引導資金管理辦法》。明確億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”為原則,充分發揮財政專項資金對旅游業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設,進一步優化旅游產品結構。
加大旅游項目引進和建設力度,積極構建多元化、復合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閑片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區注入了生機和活力。
二是推進旅游項目庫建設。20__年,我市共實施16個重點旅游項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅游服務中心、環巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅游開發進度。星期九農莊被省旅游局評定為首批四星級鄉村旅游點和 “江蘇精品鄉村旅游點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅游項目加緊建設,昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先后進入昆山,進一步提升了昆山旅游產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20__中國昆山國際文化旅游節;周莊國際旅游節將舞臺搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機,進一步拓展旅游市場。
穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計發送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協會、香港旅游業議會建立合作機制,實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅游企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里,昆山僅三大古鎮就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手,進一步優化旅游環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖,對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善,旅游交通便利性進一步提高;新設一處旅游咨詢服務網點,結合各景區游客中心建設,覆蓋全市的旅游咨詢服務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品,設立了一批旅游商品銷售網點,旅游商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯盟”,建立起優質高效的旅游接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅游行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業優化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅游行業全員培訓計劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導游(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導游員1人,優秀導游員1人,蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導游員3人,銀牌導游員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處于領先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅游投訴。
工作個人工作總結 篇9
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高,工作總結《辦公室行政后勤工作個人總結》。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
工作個人工作總結 篇10
在報社全體成員全力支持下,堅持正確辦報方向和黨性原則,不斷加強新聞職業精神和職業道德建設,狠抓報紙質量,順利地完成黨委委交辦的宣傳報道工作任務和企業對外宣傳工作任務。下面,我把本人學習、思想和工作情況做如下總結。
首先、加強學習,提高素質,增強政治責任感和敏銳感。
報紙是喉舌,擔負著重要責任,工作的好壞,直接取決于隊伍素質。提高覺悟、增強政治責任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,我把學習做為報社群體的首要任務來抓,建立了學習制度,并制定了學習計劃,我個人積極參加各項學習活動,并按要求,基本上完成了應學篇目。系統地學習了重要思想、xx大文件、新時期領導干部楷模鄭培民先進事跡、新黨章、“兩個務必”、干部廉政準則、等等。為鞏固學習成果,每個篇目學習后,自己都寫學習筆記和心得體會,共寫學習筆記近10萬字。同時,主動學習新聞業務知識,潛心研究新聞工作的理論、。通過認真學習和深刻體會,增強了自身政治修養和
政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而健康動報社職工隊伍的思想覺悟、業務水平近一步提高,政治責任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務奠定了基礎。
其次、堅持加強管理,建章建制,確保報社工作有序進行。
一是規范了新聞從業人員的從業行為,制定了和完善了報社工作制度,對新聞職業道德、新聞紀律、工作作風、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發行任務。三是制定了全崗位責任制,獎優罰劣,規范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責,使全體人員工作起來思路清晰,目標明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發展。
再次、精雕細琢,提高質量,正確創辦一流企業報刊。
在集思廣益、深思熟慮之后,決定采取相應措施,使辦報質量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標、工作任務、工作質量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予健康上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標,干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。
例如,每人都有寫稿任務數,超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標題者獎,稿件出現錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現錯情者罰,杜絕稿件見報后主標題出現錯誤,出現重大錯情除健康處罰外,追究相應責任。崗位責任制的細化管理,做到了“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”,激發了全體人員工作積極性。二是抓學習、抓培訓,提高全體人員業務能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學習,針對一段時間內報紙上出現的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學習、培訓,回來后向大家講解學到的知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標題、好版面面進行評點,對質量差的稿件指出毛病所在。從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質量。目前,報紙上好稿件、好標題層出不窮,差錯率低于國家新聞出版署規定標準。三是加強編采作風建設,增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產一線,實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
第四,圍繞中心,面向基層,全方位完成宣傳報道任務。
在日常工作中,我們圍繞中心工作,每一年都起草了年度新聞報道要點,以物質文明建設、精神文明建設、政治文明建設的宣傳為著眼點,確定個宣傳報道要點,確定了主要欄目,使全體編采人員有章可循,圍繞報道要點和欄目去采編文章,保證了宣傳報道的連續性和全面性。在此基礎上,我針對突發事件和重大節日宣傳報道做了周密部署。在黨代會宣傳報道方面,我們開辟專刊,突出要點及時的把企業黨代會精神傳達到員工中。在為重點項目建設宣傳報道方面,我們克服困難,重點策劃,以通訊員深入報道為重點,把項目進展情況通報給廣大員工,鼓舞了員工,為企業改革和發展創造了良好的輿論氛圍。
最后,廉潔自律,以身作則,發揮模范帶頭作用。
我能夠經常性地學習紀檢部門廉潔自律有關規定,做到警鐘長鳴,能夠正確對待權力,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。能夠以《黨風廉政責任書》所規定的內容和要求為行為準則,認真貫徹執行。對同志進行經常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執行情況。深入基層,聽取意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉變工作作風。同時,能夠虛心接受監督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規定和有關規章制度,經常性對照檢查。身先士卒,發揮模范帶頭作用。
工作個人工作總結 篇11
我熱愛黨、熱愛人民,忠于教育事業。于教育改革實踐。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著教育學生的重擔。自擔任四年級數學教學工作以來,本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,在這個新的領域中,認真履行自己的職責。現將一年的工作作如下總結。
一、思想方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作
1、備課
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導
我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、教育工作
育人是學校工作中的重中之重,而育人的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
四、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
工作個人工作總結 篇12
時近月末,不經意間__月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,
十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
工作個人工作總結 篇13
__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。
我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。