醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟(精選14篇)
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇1
一年的時間很快過去了,在這一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)班子及婦產(chǎn)科精心指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作
提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生新生兒_人,住院分娩_人,住院分娩率為_%,系統(tǒng)管理_人,系統(tǒng)管理率_%,高危住院分娩為_產(chǎn)后訪視_人,產(chǎn)后訪視率為_%,無新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上級要求實(shí)行_體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0-3歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)_人,管理人數(shù)_人,管理率為_%,三歲以下兒童數(shù)_人,管理人數(shù)_人,管理率為_%,五歲以下兒童進(jìn)行了營養(yǎng)評價,實(shí)查人數(shù)為_人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理
今年我鄉(xiāng)‘降消’項(xiàng)目取得了可喜的成績
1、項(xiàng)目管理規(guī)范,組織健全。
2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng),單位精心組織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo)。
3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位,做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度
提高群眾自我保健意識做好婦幼保健工作,在今后的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料0份發(fā)放葉酸片5瓶,對整個婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題
我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診沒能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù)防出生缺陷科普知識,孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)_%以上。積極開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個新的臺階。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇2
一場疫情使春節(jié)的喜慶歡樂多了一份凝重,一分焦慮,它來的猝不及防,它四處蔓延,亳不留情,諸多醫(yī)務(wù)工作者挺身而出,要求到一線抗擊疫情。我,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在新冠肺炎疫情肆虐的時刻,懷揣著當(dāng)初加入入醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的初心,毅然決然的請戰(zhàn)一線,也踏上了抗疫之路……
白班10小時,夜班10多個小時,連續(xù)不間斷的采血、化驗(yàn)、靜脈輸液化……防護(hù)衣使行動變得苯拙;護(hù)目鏡讓視物不再清晰;雙層橡膠手套給釆血增加了很大難度……更糟糕的是,十幾個小時不透氣,過敏性皮炎還為它們增添了水泡和裂口,癢!還有鉆心的刺痛……;鏡框和口罩配合的也很好,“!最美壓痕”倒像是它們送給我的“軍功章”。
十幾個小時不吃不喝不眠不休,這是對生理和心理的雙重考驗(yàn)!值得慶幸的是,我經(jīng)受住了考驗(yàn),圓滿完成了輪值任務(wù)。十幾天連軸轉(zhuǎn),聽到患者說“謝謝”的一瞬間,所有的苦痛都化成一抹微笑,化!只要他們第一時間拿到一檢驗(yàn)結(jié)果,能最快得到診治,順利康復(fù),我所做的一切都是值得的!
此刻,回想這一個月來的一線經(jīng)歷,這將是我一生的寶貴財(cái)富。常常聽人們說“哪有什么歲月靜好,不過是有人在替我們負(fù)重前行”,從前聽到懂得感恩,如今,病毒無情,卻讓我有幸成為“負(fù)重前行”隊(duì)伍中的一員,在和平年代,也能以自已的微薄之力為他人奉獻(xiàn),沖鋒在前護(hù)他人周全,于我足矣。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇3
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。《本草綱目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到__新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向單位虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。工作總結(jié)遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“_____”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“_______”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機(jī)會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇4
_營業(yè)廳是_公司的窗口。在_公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會,我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自_年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對于我來說,都是寶貴的財(cái)富,我會努力用它激勵自己,追求更高的目標(biāo),讓他不斷增值,并將它永遠(yuǎn)珍藏!
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇5
尊敬的白衣天使:
你們好!
正值新春佳節(jié)之際,突如其來的可恨的病毒奪去了你們和家人團(tuán)聚的日子。你們不顧個人安危,舍小家顧大家奮戰(zhàn)在疫情一線,成為光榮的“逆行者”,我為你們點(diǎn)贊!你們也是父母,女兒,孩子。在國家災(zāi)難面前你們冒著生命危險,不僅忍受著骨肉分離的痛苦,還要忍受著身體上的痛苦。為了節(jié)約防護(hù)服,你們不敢喝水,一連工作了五六個小時,大負(fù)荷的工作量使你們出了好多汗,浸透了你們的衣服,泡胖了你們的手腳,重重的防面罩在你們臉上烙出了一道道血痕……這些我們都看在眼里,疼在心里!
用鐘南山院士的話說:哪有什么白衣天使,都是一群孩子,換上工作服學(xué)著前輩的樣子救治病人。你們大多還是孩子,正值青春年華,美好的日子還沒享受呢,但你們不害怕。其中有一個剛畢業(yè)的大學(xué)生在奔赴戰(zhàn)場時在朋友圈發(fā)了一條信息:“如果我不幸被感染了,把我的骨灰消毒后撒在大江里。”多么質(zhì)樸感人的語言。
84歲的鐘老拖著疲憊的身子奮戰(zhàn)在一線。17年前非典時,他作出了巨大的貢獻(xiàn),今年又重新出現(xiàn)在前線。鐘老,您是全國人的救星,我向您致敬!
還有在車站發(fā)生了感人的一幕:一個身強(qiáng)力壯的男子站在即將開走的車旁用哽咽的聲音大聲喊到:“老婆!你一定要平安回來,我和孩子在家等你!”都說男兒有淚不輕彈,只是沒到傷心處。這一去意味著生死離別,但明知山有虎,偏向虎山行的精神值得我們學(xué)習(xí)。
最讓我們唏噓不已的是34歲的___醫(yī)生,在疫情到來之前他提醒朋友和家人要注意防范,是疫情第一個”吹哨人”,沒想到在給病人看病期間不幸被感染了,經(jīng)搶救無效,就這樣一個年輕的生命離開了人世,撇下孤兒寡母和年邁的父母,多么令人心痛!
我們雖然不能像他們一樣奮戰(zhàn)在一線,但我們也可以為國家做貢獻(xiàn):待在家里不出門,要帶口罩,勤洗手,保護(hù)好自己,不要再給國家添亂。有的人說悶在家里要發(fā)瘋了,試想:那些醫(yī)生冒著生命危險奮戰(zhàn)在一線比我們難受好多倍,他們付出得太多了。所以我們不要抱怨了,好好待在家里就是對他們最大的幫助,也是對他們最大的安慰!
我想:經(jīng)過全國各地共同努力,眾志成城,一定會打贏這場無硝煙戰(zhàn)爭的。
最后再道一聲:你們辛苦了,祝你們早日平安歸來!家庭幸福!
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇6
20__年春節(jié),本來是一個和家人團(tuán)聚的美好的節(jié)日,但伴隨著一個個病人的咳嗽聲,一場突如其來的疫情——“新型冠狀病毒肺炎”打破了人們寧靜的生活。
對于奮戰(zhàn)在疫情前線的人來說,這注定是一個不平凡的春節(jié)。在電視上我時常會看見到您們——可親可敬的“白衣天使”!當(dāng)我們一家人和和美美地吃著團(tuán)圓飯時;當(dāng)我們在家中其樂融融地一邊吃著零食,一邊看著電視劇時;當(dāng)我們在悠閑的聽著歌曲或聚精會神地打著游戲時……你們正冒著感染病毒的危險,在和時間賽跑,與病毒抗?fàn)帲瑥牟《臼种袏Z回一條條生命……你們奮戰(zhàn)在疫情最前線的一幅幅感人的畫面深深印在我的腦海:一張張寫著最美的名字,蓋著紅紅的指印的“請戰(zhàn)書”;穿著厚厚防護(hù)服在應(yīng)急病房為病人做治療的鄭文英護(hù)士昏倒在病床旁;拎著一大堆年貨,興沖沖地開車回老家途中,接到護(hù)士長電話立馬掉頭往醫(yī)院開,然后穿上厚厚的防護(hù)服進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的護(hù)士高英;帶著傷毅然決然地再次回到疫情防控的第一線上的郭嘉欣……可是你們也是父母手中的一塊寶啊!卻第一時間勇于出來抗戰(zhàn)疫情。對!沒錯,就是我們敬愛的“白衣天使”。
你們當(dāng)中,有的是年輕媽媽,為了思念之情,只能帶上自己孩子的玩具和照片走上疫區(qū)的路;有的是準(zhǔn)新娘,延遲婚期主動請纓去一線抗擊疫情;有的是退休返聘的醫(yī)務(wù)工作者……晚上,正當(dāng)人們在床上呼呼的睡覺時,你們正在帶著人民對你們的信任、帶著必勝的信心,在認(rèn)真、努力的救治每一位患者脆弱的生命……在在電視上,我經(jīng)常看到您們的背影,拖著因長時間工作而疲憊的身軀,仍然穿著厚重的防護(hù)服,帶著口罩和手套為每一位病人治療……我的心也在不停的顫抖著。“白衣天使”,你們用生命和時間來和病毒斗爭,你們一點(diǎn)一滴的付出,人民不會忘記!國家不會忘記!
只要堅(jiān)守著心中的信念,待到春暖花開之時,我們一定能脫下口罩,自由地呼吸新鮮的空氣了!你們忙碌而又堅(jiān)持的身影,將帶給中國人民的美好的明天。白衣天使加油!武漢加油!中國加油!我為“白衣天使”點(diǎn)贊!
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇7
隨著今晚盤點(diǎn)的結(jié)束,我將20_年工作做如下總結(jié)。
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計(jì)劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
今年,因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流,給予實(shí)行人流術(shù)的有128人次,(其中孕49天內(nèi)的36人,帶環(huán)妊娠的12人,胚胎停止發(fā)育的25人,瘢痕子宮28人,人流后上環(huán)12人,一人術(shù)后懷疑宮外孕)。上環(huán)80人次。取環(huán)36人次,其中8人是T型環(huán)無尾絲,(有尾絲的T型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計(jì),要求取環(huán)者嚴(yán)格按計(jì)生局文件,證明齊全給予實(shí)行)。行輸卵管通液術(shù)28人,其中一人因通而不暢又給予通液2次,無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人,產(chǎn)檢人數(shù)較多,未予統(tǒng)計(jì)。
今年手術(shù)中失誤一次,醫(yī),學(xué),全,在,線,提,供是因術(shù)前未詳細(xì)詢問病史、認(rèn)真體檢,還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓(xùn),詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真體檢,結(jié)合輔助檢查,凡事不再急于求成。
術(shù)后沒有及時告知病人有所懷疑的手術(shù)結(jié)果一次,還好病人情況許可,沒有造成嚴(yán)重不良后果。因病人所留手機(jī)號碼打不通失訪,具體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實(shí)事求是,真誠對待病人。
學(xué)無止境,接下來我一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的診療水平。爭取5月份去高校進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識機(jī)會。希望自己的愿望能實(shí)現(xiàn)!同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務(wù)工作者,肩負(fù)健康與生命之托,要細(xì)心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇8
對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),全年實(shí)現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱號。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權(quán),激勵下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù);變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長處,創(chuàng)造機(jī)會讓護(hù)士們揚(yáng)長避短;在科室5個責(zé)護(hù)組中,各責(zé)任護(hù)士優(yōu)勢互補(bǔ),形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護(hù)士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實(shí)作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護(hù)士對自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長進(jìn)行自我評價,強(qiáng)調(diào)自我管理,從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺行為。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會交流,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使科室護(hù)士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實(shí)效,不流于形式,同時加強(qiáng)護(hù)士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對新護(hù)士實(shí)行“一對一”導(dǎo)師制,完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,護(hù)士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對2名新護(hù)士進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺。
1、開展“溝通技能培訓(xùn)”,并就典型案例進(jìn)行分析、演練,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護(hù)士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護(hù)士。
3、開展“3H”護(hù)理服務(wù)模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護(hù)理工作模式,改革排班模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理——責(zé)任護(hù)士對病人實(shí)行責(zé)任制包干,對所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責(zé)護(hù)組交叉式考評并及時反饋,堅(jiān)持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。
1、重新制定責(zé)護(hù)班、主班工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各級護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),制定初級責(zé)任護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會考評表、新進(jìn)護(hù)士上崗能力考評表。
2、配合護(hù)理部完成了責(zé)任護(hù)士分層認(rèn)證,并修改各層級責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用“關(guān)口前移”,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,對科室、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用PDCA實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭_,認(rèn)真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)了危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進(jìn)行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強(qiáng),自我管理能力有待提高。
3、個別護(hù)士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇9
作為一名醫(yī)護(hù)人員,我還是感覺自己身上的責(zé)任比較重大,這一年來的工作當(dāng)中,我一直深有體會,面對種工作,也是感受到了非常充實(shí)的一面,我希望自己在以后的工作當(dāng)中得到更多的鍛煉,也希望能夠堅(jiān)持,做得更好,不管是在什么方面,都應(yīng)該要維持下去,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,新的一年即將開始,回顧自己在過去一年當(dāng)中取得的成績,還是應(yīng)該總結(jié)一下。
在過去的一年當(dāng)中,我一直感覺自己要維持好的狀態(tài),希望能夠堅(jiān)持做得更好,這一點(diǎn)也能夠時刻的提醒著我,我一切以病人至上,作為一名醫(yī)護(hù)工作人員,這一點(diǎn)是需要清楚的,我從來都不放過每一次提高自己的機(jī)會,積極參加醫(yī)院的講座,還有培訓(xùn),讓自己的能力進(jìn)一步的提高上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,我總是積極的完成自己在這方面有了很大的提高,雖然參加工作也不是很久,但我對自己要求比較高,也一直以來都比較積極,正是因?yàn)檫@一點(diǎn),我在能力上面也提高的很快,這讓我感覺非常的好,在接下來可以有更多的成長和進(jìn)步,于是我也在這個過程當(dāng)中落實(shí)了很多東西,希望可以讓自己有更多的空間,更多的能力去維持下去,這對我而言是一件非常有意義的事情。
當(dāng)然,我也深刻的體會到了自己在工作當(dāng)中需要去彌補(bǔ)的,我不斷的提高自己,同時也感覺在實(shí)踐上面還還是差了一點(diǎn)點(diǎn),所以我在新的一年當(dāng)中一定會積極地參加各種培訓(xùn),也會讓自己更多的有實(shí)踐的機(jī)會,提高自己的能力,也豐富自己的知識,在這里我深刻的體會到了工作能力的重要性,因?yàn)樽鳛橐幻t(yī)務(wù)工作者,一定要對工作認(rèn)真,一定要對病人負(fù)責(zé),這一點(diǎn)是最重要的,所以我不能打馬虎眼,一定要讓自己的專業(yè)能力過硬,才能夠?qū)Φ闷疬@份工作,也能夠讓病人安心,也能夠讓自己安心,相對而言,我也會讓自己努力去提高,我以后也一定會堅(jiān)持,讓自己有更多的進(jìn)步,新的一年馬上就要開始了,在這一點(diǎn)上面,我還是抱有很多的期待的,希望自己可以努力提高,希望自己在這個過程當(dāng)中調(diào)整好狀態(tài)。
過去的一年,總的來說還是收獲比較多的,所以我一定要繼續(xù)維持下去,給自己更多的時間和鍛煉機(jī)會,充分的證實(shí),我能夠做到這一點(diǎn),也能夠讓讓自己有足夠多的提高,這是非常重要的,未來還會有更多的工作等著我去做,所以我會調(diào)整好心態(tài),把精力投入到新的一年當(dāng)中。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇10
__縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.__。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇11
20__年4月以來,中國發(fā)生了一場突如其來的災(zāi)難—非典型性傳染性肺炎,簡稱“非典”。“非典”有很強(qiáng)的傳染性。因此,國家特別組織了專門的醫(yī)院,還有白衣天使們對那些感染了“非典”的病人進(jìn)行救助。
“非典”是個沒有硝煙的戰(zhàn)場,白衣天使們?yōu)榱舜蠹見^不顧身地“沖”向戰(zhàn)場。一不小心就會感染上,可他們不惜一切代價,甚至不怕犧牲。
我在報(bào)紙上看到:一個廣州的小朋友的媽媽是一位醫(yī)院的護(hù)士,在工作中不幸感染了“非典”,后來他爸爸去照顧___媽,也被感染了,爸爸媽媽相繼死去,家里只有爺爺奶奶和他,也欠了好幾萬元債務(wù)。從此,這個小朋友天天背著爸爸媽媽的照片去上學(xué),他才九歲,但在一夜之間變得特別懂事。讀了這篇文章,我想:我們現(xiàn)在都有親人,都有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí),以后報(bào)效祖國。
我還在報(bào)紙、電視上看到了許多動人的故事。有的小朋友的爸爸媽媽都是白衣天使,“非典”時期,他們只能住在別人家;有的白衣天使幾個小時不能喝水、上廁所,甚至使用了尿不濕;他們在夏天還要穿隔離服,汗珠一顆顆地往下流……
為了表達(dá)我們的感情,學(xué)校組織我們折了千紙鶴,上面寫滿了我們的祝福語;為了表達(dá)全國人民的感情,全國各地舉行了慰問演出,明星們自愿參加表演……
白衣天使們臨危不懼、先人后己、無私奉獻(xiàn)的精神值得我們學(xué)習(xí)。現(xiàn)在“非典”離我們越來越遠(yuǎn),可白衣天使們的那一張張笑臉卻深深地印在我們心中。他們的心永遠(yuǎn)是純潔的!
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇12
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
1、針對我校的具體情況,我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)
1、作為一名_多人的學(xué)校的校醫(yī),感覺壓力很大,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多。做到及時上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴(kuò)散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級匯報(bào),共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率,保證其他學(xué)生的健康。
在過去的'工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
在以后的工作中,我會更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇13
在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與。
2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會服務(wù)制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20__年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)護(hù)人員抗疫工作總結(jié)感悟 篇14
20__的新年到來我們并沒有隨著眾人一樣都回家過年,反而要奮斗在抗擊新型病毒的最前沿,因?yàn)檫@是我們的使命,雖死無憾,我愿成為如同泰山般對國家對人民有用的人,不遠(yuǎn)成為一個如同鴻毛般一事無成。
當(dāng)接到通知,要我們自愿參加抗病的最前沿,我第一個積極報(bào)名,那時候我已經(jīng)走到了家門,雖然還沒有與家人團(tuán)聚,但是我已經(jīng)有了自己的想法,為了更多需要我的人,我愿意放棄休息,放棄與家人團(tuán)聚的幾乎去工作,去抗擊病毒,把自己的每一分力量都用在工作中,把自己的每一分努力都全部展示出來,讓更多的人得到幫助。
能力有多大,就應(yīng)該有自覺承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)這是我們工作的需要,更是我們生活的需要,我想好好努力更想不斷堅(jiān)持。我和家人打了聲招呼,就急急忙忙趕回醫(yī)院去工作,由于新型病毒感染的人群很多,有很多的受災(zāi)群眾急需要我們的檢查和觀測,所以每天都非常忙碌,腳不沾地的努力吧自己的一切努力都做到實(shí)處。
雖然每天工作量非常大,但是我卻也沒有任何怨言,反而感到自豪,因?yàn)樵谧钗C(jī)的時候我沒有選擇退出,反而選擇了站在第一線,敢于犧牲,敢于付出,著是我們護(hù)士的救援精神更是我們成長發(fā)展的必要過程,來到抗病最前沿的人不止一個反而有更多,很多人都選擇在這個危機(jī)的時候即使挺身而出,即使的展現(xiàn)自己的力量,發(fā)揮出自己的能力。
拋棄心中的怯懦,選擇勇敢的去面對這次人類的大劫難,這是一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍覐男【拖M约耗軌虺蔀橐粋造福人類,幫助病人的救人的天使,我把自己的每一分努力都放在了最緊要之處,每天都在努力付出,把時間精力都花費(fèi)在了恰當(dāng)?shù)奈恢蒙希θプ龊米约海ネ瓿勺约旱氖姑靡稽c(diǎn)點(diǎn)的付出把自己的任務(wù)完成。
在這次抗擊病毒的工作中,我接觸最深的就是,大家都有一顆無畏之心,敢于去面對這些困難,有勇氣面對,并且大家都一致的都在朝著這個方向努力我們也都朝著這個目標(biāo)努力,我們從早上,忙碌到晚上,經(jīng)常是深夜都沒有時間睡覺,都沒有時間做其他的事情,把每一分鐘的努力都放在了自己的心中時間在流逝而我們的努力卻從來滅有就此白費(fèi),每天都在朝著這個方向前進(jìn),朝著這個方向努力。
機(jī)會就在自己手中,掌握的是命運(yùn),每一個病人都是我們的服務(wù)對象,我們不但要服務(wù)病人更好安撫他們,讓他們有更多的機(jī)會有更好的開始,我會一直戰(zhàn)斗到最后,不會放棄,也不會逃避。