裝修個(gè)人工作總結(jié)(精選3篇)
裝修個(gè)人工作總結(jié) 篇1
感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是20__年的成就。
20__年,勝達(dá)武裝了思維,強(qiáng)化了對自己和對社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時(shí)也建立了自信。
在公司這段時(shí)間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會(huì)資源,有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個(gè)人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以,我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。我們的“扒皮會(huì)”已經(jīng)讓部分同事和我個(gè)人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響,這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊(duì)中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度,運(yùn)作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì),只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里,進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴(yán)雪,遇到這幫兄弟姐妹。
20__年總結(jié)如上,望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
預(yù)祝20__居眾新部輝煌繼續(xù),同事們再創(chuàng)佳績!
裝修個(gè)人工作總結(jié) 篇2
__年的工作即將告一段落,回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作水平,經(jīng)歷了人生中從普通記者到辦公室主任的轉(zhuǎn)變,十分感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作計(jì)劃總結(jié)如下,以期能對以后的工作有推進(jìn)意義:
一、總結(jié)不足,現(xiàn)自我剖析如下:
1、個(gè)人工作方面:
辦公室的工作千頭萬緒,從招聘入職、員工管理到文書處理、檔案管理、人情往來等。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,由于自身能力的不足,工作中時(shí)常出現(xiàn)考慮不周全、認(rèn)識不到位的問題。遇事沒有經(jīng)過系統(tǒng)的分析,性格太急,盲目下定論,所以這種性格對我個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟需改正。
2、管理上的疏漏:
由于是公司發(fā)展的第一年,員工入職并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),讓他們在后續(xù)的工作中沒有做到位,工程管理中出現(xiàn)很多漏洞,比如工程質(zhì)量的監(jiān)管、材料成本的預(yù)算與浪費(fèi),設(shè)計(jì)部與工程部的溝通協(xié)調(diào)不到位,所以持續(xù)、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),將是辦公室明年工作的一大重點(diǎn),并加大力度對他們專業(yè)知識的培訓(xùn)和考核。
二、__年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作水平和管理能力,努力做到:
1、辦公室行政管理方面
(1)面對繁瑣的行政工作,一定自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率和辦事能力,統(tǒng)籌安排,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),一定要加強(qiáng)管理,勤奮工作,齊心協(xié)力,形成良好的工作氛圍;
(2)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,公司所有的文件、合同整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。草擬綜合性文件、規(guī)章制度,配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和補(bǔ)充。向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神。
2、公司人事管理工作
落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的人事、工資管理和員工的考勤管理工作,每月張貼考勤表,建立績效考核管理體系,對內(nèi)部員工實(shí)行量化考核。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用汽油費(fèi)等登記入案,核算每月內(nèi)部員工的日常開銷。
公司積極組織人員招聘面試工作。明年公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,壯大公司的力量。優(yōu)秀員工一旦錄用,辦公室積極協(xié)助公司,認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。以后的工作中,還需要由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。
努力提升自身素質(zhì)。進(jìn)入工作崗位以來,時(shí)常感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求卻有很大的差距,雖然經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),但是還不能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,所以下年更要嚴(yán)格要求自己,努力提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等,以確保在本職崗位各項(xiàng)工作能正常有序的運(yùn)行,能夠以積極正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
裝修個(gè)人工作總結(jié) 篇3
你們好!
光陰如梭,時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解邢臺裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個(gè)良好平臺
即將過去的這一年,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
20__年度工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過去,展望未來,我們市場部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺;
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元,簽單產(chǎn)值1000萬元。
2、計(jì)劃產(chǎn)值,明年是1200萬元。
二、目標(biāo)計(jì)算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5.5萬計(jì)算,項(xiàng)目內(nèi)容重復(fù)報(bào)價(jià)和業(yè)主加項(xiàng)的還不計(jì),設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14.5%的簽單率計(jì)算,市場部全年要完成有效咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
3、按開工率為65.5%、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬元,市場部相應(yīng)的壓力就比較大,如果設(shè)計(jì)部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941.2萬元,比目標(biāo)簽單產(chǎn)值還要超出141.2萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120.02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場部要建立人力資源儲備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員外,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充市場。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4.努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案,能夠獨(dú)立做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤的具體位置,樓盤動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤,每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,上公司咨詢有效客戶的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4.市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的閏方裝飾集團(tuán)公司會(huì)更好!市場部將迎來一個(gè)生機(jī)盎然的春天!