出差個人工作總結(jié)匯報(通用5篇)
出差個人工作總結(jié)匯報 篇1
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、商場分析
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有__些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場,做細(xì)商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
出差個人工作總結(jié)匯報 篇2
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會議,國風(fēng)藥業(yè)會議,大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進(jìn)行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪,了解今年客源情況。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬維網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面了解當(dāng)前市場信息。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。20__年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽社區(qū)。
②更換20__年一樓大廳特價菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等
出差個人工作總結(jié)匯報 篇3
今次是我進(jìn)入公司的第二次出差,和上次不同的是與4位同事一起前往,地方也比之前遠(yuǎn)多了,但對我的工作考驗(yàn)還是一樣的。
25號就開始做出差的準(zhǔn)備。很多都是第一次,準(zhǔn)備得比較亂。但還是可以在26號準(zhǔn)備完畢。
27號早上一早開始坐車出發(fā),去到河源吃飯。然后繼續(xù)前行,到下午2點(diǎn)左右到達(dá)代理商公司,是一間投資公司,然后就和對方交談,談一些對方做些什么的,這邊市場是怎么的等等,然后我和暉就整理辦公場所,展示方面的和布置辦公場所等。黎經(jīng)理就和對方交談及明天的一些工作安排,對方說明天到場的人可能不多,但照樣其侍我們明天的表現(xiàn)。
到晚上時,對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品,所后就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化,大家都談得很愉快。
吃完飯后我們就回到了旅館,黎經(jīng)理談?wù)摿诉@地方的一些文化,及明天工作如何進(jìn)展。對方雖然是做大生意的,我們的這項(xiàng)目只是對方這么多項(xiàng)目之一,但我們也要做好自己的事情,處理好與對方的關(guān)系等。
28號9點(diǎn)左右到了公司,交談了今天的一些工作安排后,對方的人員也到了,就開始了業(yè)務(wù)方面的講解。
沒有黑版,我只可以和大家一起坐下來,用紙改和大家講解,我第一步講解的是國家的政策方面的,講到地方時發(fā)現(xiàn)錯了,因?yàn)樗麄冞@里不是廣州。發(fā)展政策只可以講到國家這一步,地方的就沒講,之前沒考慮到地方的不同發(fā)生的政策不合,這是一大不足。
然后講到產(chǎn)品節(jié)能的原理,因?yàn)閷Ψ降娜硕加幸欢ǖ牧私猓芸炀土私饬诉@方面的。所后講到了一些我公司的案例方面的,我講了一個停車場及一間制衣廠。
中午在公司里吃飯。然后休息了一會而,下午就講業(yè)務(wù)進(jìn)行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準(zhǔn)備的都是PDF格式文件,對方要求時才提供DOC文件,這點(diǎn)做得不好了。
然后就到講解EPC的業(yè)務(wù)進(jìn)展方面,這點(diǎn)我和黎經(jīng)理一起講的,講得有點(diǎn)亂,當(dāng)對方問到一些問題時,就回答得更亂了。然后就是一起談倫如何開始EPC業(yè)務(wù)的交談。
一直談到6點(diǎn)左右,我們自己到外面吃飯,看了看那里的地方特色。
晚上回到旅館,大家一起談了下今天的不足,發(fā)現(xiàn)我在談倫EPC時,太過緊張,亂成一團(tuán)......
29號到公司,進(jìn)行了一些文件轉(zhuǎn)交,這時有一個業(yè)務(wù)員來到了公司。陳先生和那在業(yè)務(wù)員講解產(chǎn)品及EPC方面的進(jìn)行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好,比我第一次講的好多了,而且在他身上我還學(xué)會了一些條件交換,然后就照相收錢。
下午到了一個樂園游玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中,知道了自己的業(yè)務(wù)知識還是很不成熟的,都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關(guān)系的交談上還是不成熟,需要努力。
今次因?yàn)閯e人的做很多項(xiàng)目的,我們只是別人一小項(xiàng)目,如果一個專門做我們這業(yè)務(wù)的公司,問到我們的問題會更多,經(jīng)過這次的出差,我知道了要準(zhǔn)備的資料及知識。
出差個人工作總結(jié)匯報 篇4
出差時間:20__年_月_日~6月_日, 共計(jì):50日
出差區(qū)域:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲
出差人: 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容:
(一)出差第一周4.25—5.1
(略)
二、北方市場基本情況
北方區(qū)域包括了中國14個省直轄市自治區(qū),約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數(shù)的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對區(qū)域市場的開發(fā)走訪,我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪了北方地區(qū)9個省市區(qū)的16市包括:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場,公司這么好的產(chǎn)品,為什么市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個共同的問題:1.公司的產(chǎn)品款式是很多,質(zhì)量也很好,但是針對北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計(jì)的產(chǎn)品太少;2.發(fā)貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時間太長“一個樣窗都這么久,以后發(fā)成品時間不是更長”;3.公司代理政策,上樣品要求,北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環(huán)境的因素(除隱形紗窗)公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個老客戶發(fā)貨就能看出來。
對于我個人的業(yè)績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了
客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,我還有許多方面沒有做到位,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經(jīng)驗(yàn)對于我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實(shí)際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板,溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理,我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機(jī)會,如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機(jī)會)。就做了一些不妥的事情,有了這次教訓(xùn)一定會引以為戒。
三、市場總結(jié)和計(jì)劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明,這幾個點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是,這些產(chǎn)品進(jìn)入市場早,見光率高,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊),不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,最主要的就是最快的交貨時間,前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和代理商的積極性。
價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新進(jìn)入的品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的公司產(chǎn)品性價比、市場定位來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產(chǎn)品不錯,,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,當(dāng)?shù)叵M(fèi)太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的'計(jì)劃,我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的,像這一次出差就有點(diǎn)走馬觀花的意思,但是我覺得吧因?yàn)楣窘o我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理,我首先要走一遍市場看一下市場是個什么情況,針對區(qū)域市場拿出一個好的方案做好區(qū)域市場。然后一個市場一個市場的精耕細(xì)作,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點(diǎn)到面多面開花。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在北方市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精致,品種齊全。對市場而言,我們的價格
要略高于同類產(chǎn)品(如意美達(dá)),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區(qū)域市場保護(hù),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
劉江山 20__/6/16
出差個人工作總結(jié)匯報 篇5
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計(jì)劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。