科室年底工作總結(通用5篇)
科室年底工作總結 篇1
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務,總收入近千萬元。在這一年里,無重大醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、根據院部文件精神,認真學習《衛生部三級綜合醫院評審標準》、《衛生部三級綜合醫院評審實施細則》、《衛生部全國醫療衛生系統“三好一滿意”活動20xx年工作方案》、《衛生部20xx年醫療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面I類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規范進行使用積極避免無效輸血等情況出現。在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創手術做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經常與藥劑科醫生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及專科專治,加強術前、術中、術后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權及治療的安全。
二、業務方面
我科急癥多,周轉快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日9.03天,順利完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術? 例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用經腹小切口疝離斷及I類切口皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科同志能出全勤,經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合醫院創“三甲”工作、貴陽市創衛工作、少數民族運動會救護保障工作。
四、不足之處
1.專科建設發展規劃及年度工作計劃不夠細化。結合本專科的前沿動態,進一步制定詳細且具有前瞻性的專科發展規劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.專科服務質量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態度,優化專科服務流程,提高服務質量,進一步突出我科微創治療的優勢,并加大宣傳專科微創手術特色,使門診量、出院人數穩步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發揮微創治療的優勢。
4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多,現已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
5.術后記錄書寫欠規范。積極完善術后記錄等的書寫規范學習,在記錄中將手術時間,術后注意事項等進行準確的書寫
6.醫生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫生工作量增加,醫生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數量,提高醫生科研水平。
科室年底工作總結 篇2
馬陵初中教科室在校長室的正確領導下,緊緊圍繞“科研興校”的宗旨,按照學期初制定的工作計劃,規范、有序地展開工作。一年來,學校積極發揮教科室的主導作用,結合學校工作實際,不斷加強教師隊伍建設,切實提升教師的教研、教學水平。增強了工作的主動性,注重教研的實效性。通過多種形式、多個層面的教科研活動,營造出了一個良好的教科研氛圍,為學校全面推進素質教育,提高教學質量和教師教科研水平打下堅實基礎。在全體教師的共同努力下,學校教科研工作邁上了一個新臺階。
一、教研,集思廣益,備課上課求實效
繼續堅持各學科組每周一次的集體備課研討活動。學校將集體備課納入常規,加大監管力度。每次活動有檢查、有記錄,活動后及時公布出勤情況,與獎懲直接掛鉤,為集體備課的正常開展提供了有力保障。同時對集體備課制定細則,確保“四定”:定時間、定地點、定人員、定內容。做到集體備課和教研培訓相結合,注意學科間教學的整合。備前精心準備,備中加強交流,備后注重完善。達到信息溝通,資源的共享,做到相互促進、相互提高。
本學年,各教研組繼續以公開課教學為抓手,統籌安排,認真上好達標課、公開課、示范課,讓每一位教師都有鍛煉和提升的機會。為確保公開課教學收到良好效果,學校要求任課教師提前一周備好課,將教案納入教學常規考核,并積極組織相關學科全體教師聽課、評課。公開課教學在馬陵初中已經形成常規,對提高教師整體素質起到巨大的推動作用。
二、培訓,形式多樣,隊伍建設上臺階
本學年,我們結合學校的特點,進一步加大師資培訓的力度,拓寬培訓的渠道,豐富培訓的內涵,以形式多樣的師資培訓為抓手,促進教師隊伍再上新臺階。
首先,認真落實新課程標準,以“學習新課標,貫徹新課標,實踐新課標”為主題,全面提高全校教師的課堂教學水平。其次,進一步強化教師的自我學習、自我提高的原動力。一方面強化教師的理論業務學習,做到學有主題,有的放矢,積極推進教師讀書工程的實施,另一方面要求每一位教師一學期讀一至兩本教育專著,撰寫不少于一萬字的理論業務學習筆記,提高自身內涵。第三,邀請校內外知名的教育專家來我校開設專題理論講座,定期進行理論業務學習培訓,組織骨干教師走出去參加各級各類教科研研討活動,汲取先進經驗,不斷提高全校教師的理論水平和學術層次。第四,積極組織教師參加各級各類專業性的征文競賽,憑借各項論文評比,推動廣大教師由教書匠型向學習型、理論型的轉變。本學年,共有30多篇征文、論文在省、市級教育刊物上發表或獲獎。多篇論文在省“教育學會”、“師陶杯”征文評比中獲獎。
三、科研,真抓實干,課題研究出成果
本學年,我們以創建教育現代化學校為動力,堅持“真抓實干”的工作方針,把課題研究作為教科研工作的重頭戲,使我校的教科研工作走上新的臺階,促進課題研究再出新成果。
首先,強化課題組管理。在課題研究的過程中,加強對課題的管理。繼續對學校課題作有序的規劃和梳理,對現有課題作有效的管理和探索。在校長室的領導下,切實加強對課題組的管理工作,定期召開課題組會議,每個月召開一次課題組例會,布置有關研究要求和任務,各課題組長進行深入交流,同時展示一個月來科研成果及過程資料;課題組長做好本課題研究的組織管理工作,定期召開課題組成員交流研討會,并作好相關的記錄。積極開展實驗研討課活動、同類
課題組協作研討活動等在校內進行研討。同時,我們根據課程改革的情況,結合課題研究,在新課程標準教材實施年級組織一次學科研討活動,邀請了教研室專家來校聽課,并與教師座談。其次,加強課題組自身建設。課題組建設包括組織建設、制度建設和思想建設。組織建設上要求新成立的課題組人員要精心物色,成員結構合理,以形成合力;制度建設上要求形成一套符合我校實際的制度,以使課題組開展活動有章可循,本學年,我們的“理論學習制度(定期交流、檢查)”、“教學觀摩制度”、“課題研究考核制度”等得到了較好的實施。第三,做好小課題研究。在開展集中研究的同時,我們鼓勵教師開展小課題研究。小課題沒有時間的限制,不必應付誰的檢查,不必勉強創新,不必拘泥于權威。一切從心所為,以解決當下的問題或為提高認識、獲得快樂為目的。小課題是一線教師快捷進入科研狀態的有效途徑。本學年我們要求人人都要做小課題,把自己工作中遇到的、亟待解決的問題轉化成小課題,以此為引領進行自覺的學習研究,以提升自己的能力素質。
一年來,我校的課題研究工作全面開花,碩果累累。省、市、區級課題均順利結題,目前,課題研究成果正在全校推廣。
教育科研是深化教育改革的智力支持,是科學管理和決策的中流砥柱,是全面提高教學質量和效益的根本途徑。馬陵初中教科室將在今后的工作中繼續發揮教科研的先導、服務功能,以課題研究為載體,以教師培養為抓手,以讀書活動為特色,促進教師轉變教育教學理念,優化教育教學策略,努力推動學校素質教育及教育質量的可持續發展。
科室年底工作總結 篇3
顧過去的一年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,最大限度地發揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經濟活動分析報表工作;
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
二、一年來完成的工作:
一年來大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。下半年主要工作安排如下:
1、完善規章制度
完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結算后付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,最大限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養
建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。
科室年底工作總結 篇4
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
在深化新課程改革、全面推進素質教育的今天,“科研興校”已成了不少學校最自覺的實踐行動,教育科研作為教育發展的第一推動力,愈來愈顯示出其強大的生命力。“科研開路,提高質量”已成為一種趨勢,“向教育科研要質量”也已成為教育發展的一種普遍共識。一年來,全校教師以學校新三年發展規劃為目標,扎實進行教育教學科學研究,求真務實,開拓創新。認真領會新課程改革精神,努力探索實施素質教育的途徑和方法,扎扎實實地開展課題研究,從培養學生的主體性出發,因材施教,注重學生個性、特長發展,為學校教育教學質量的提高打下了堅實的基礎。
一、建立健全教科研管理體制,保證教科研工作有序、高效開展
為積極推動我校科研工作的開展,學校領導對科研工作給予極大的關注與支持。學校把教科研工作作為整個工作的重中之重,堅持以教科研作為先導的管理思想,形成了以“科研為龍頭,促進全面工作”的思路,將教育科研納入學校的辦學規劃和年度工作計劃之中。為保證教科研工作的落實,學校建立健全學校教科研管理體系。
二、在新課程背景下,努力轉變觀念,增強教科研能力。
從科研素質上大幅度提高教師的,增強教師的教科研意識,組織教師培訓學習是提高教師教科研能力的主要途徑之一。提高教師教科研需要教師加強理論學習。學校除了選派部分教科研骨干教師參加上級的培訓之外,聘請專家、學者來校面向全體教師做專題講座,擴大培訓面,更重要的還是校本培訓,根據本校實際和教師狀況,有針對性地進行教科研理論和素質教育理論的學習,不斷強化教師教科研求真、合作、創造的意識,不斷更新教師的教育觀念,樹立現代教育理念。
我校認真組織課題組教師學習相關的教育科研理論知識和新課程理論知識,圍繞新課程實施中的一些具體問題開展深入研究,如新課程實施引起課堂教學策略的變化、學習方式的變化、教師角色的變化、課堂教學評價的變化等方面,請學校骨干教師,圍繞主題,進行了專題講座;同時邀請課程專家來校進行悉心指導。通過學習、培訓、研究、交流等多種途徑,努力建立一支師德高、業務精、功底硬、作風實、善于創新的優秀教科研教師隊伍。
三、落實名師工程,培養教育科研骨干
教師是實施素質教育的主力軍。學校的發展離不開高素質的教師隊伍,而教師素質水平的提高又依托了一個重要的載體——教育科研。事實證明,一位名教師一定是有先進的教育理念、積極進行教育教學實踐的探索者。在實施名師工程的過程中,科研是發展教師的、形成教師獨特風格,成為名教師的必由之路。我校采用“請專家進來講學,讓教師出去進修,著力校本培訓”的方法,提高教師的科研能力;除了邀請教育科研方面的專家、學者來校講學,進行學術指導外,學校還不定期派出骨干教師參加國家、省、市培訓,這些措施,縮短了青年教師的成長周期,培養了一支勇于鉆研、樂于奉獻,具有較高科研素質和教育實驗能力的科研骨干隊伍。
與此同時,學校還樹立一些教科研工作的先進典型,善于發現,積極扶植,大力宣傳,通過項目合作,集體攻關,用“結、幫、帶”的方式來帶動相對缺乏理論知識和方法技能的教師開展科研活動,形成了優勢互補,共同提高的優秀科研隊伍。
四、大膽實踐,發表論文,進一步提升科研水平
教育行政部門和社會團體的學術性活動有力地促進了學校教科研工作的開展。學校不僅激勵相關教師積極參與、虛心學習、踴躍嘗試、拼搏爭光,而且認可老師在這些活動中獲得的各種榮譽稱號,使老師們從內心深處煥發出自豪感、成就感;同時,學校積極承擔有關協作活動,讓更多更優秀的教師走向前臺,展示自我。學校組織教師參加各級教育科研論文大賽,由學校先組織初評,再上報。為了給教師搭建一個展示才華的舞臺,為了教師能夠有教科研交流的陣地,學校內部交流刊物《太高教育》,老師們投稿踴躍,積極性高,該刊稿源豐富,定期出刊,搜集論文,總結科研成果,學術氣氛濃郁,質量較高。
學校鼓勵老師及時總結教育教學經驗,撰寫論文。本學期全校教師在省級以上發表論文近100篇,一百多篇論文獲獎。
五、聯系教學實際,踐行課題研究
課題研究是教育科研的一個重要手段,也是抓好日常教學研究的支撐和理論依據。要使教科研工作達到一個較高的層次,必須開展好課題研究工作。但是,我們也不提倡大而空的課題研究,不提倡脫離教學實際的課題研究,而是結合教師日常教學實踐,開展以解決教學中實際問題為主要內容的行動性研究,讓科研與教學有機地結合起來,以科研促進教學。
教科室在教科研管理中,既抓住了“兩頭管理”(即學期初制訂科研工作計劃,學期末做好工作總結),又加強了課題研究過程的監督檢查,包括對立項課題實施過程的定期檢查,督促項目承擔者定期匯報,召開課題組長會議,對教師科研過程中出現的問題及時幫助解決。
六、具體工作
1、組織教師參加江蘇省教育學會組織的教育論文、教學案例、多媒體課件制作評比活動。
2、完成了區教育局《師訓》課題《區域性現代師訓制度之案例研究》的出版校對任務。該書已由蘇州大學出版社出版。
3、組織教師參加__年度現代教育技術論文評比活動。
4、組織開展“書香江蘇、網上主題讀書”活動。
5、組織教師參加江蘇省第十一屆“五四杯”征文競賽活動。
6、組織教師參加無錫市__年度教科研論文評比活動。
7、召開了教育科研小組成員會議,進行了詳細的工作分工。
8、召開小班化課題研究成員會議,商討課題開題事宜。
9、制定了校級學科帶頭人評選辦法及修訂了校級能手、校級新秀評選辦法。
10、召開各課題領題人會議,自查課題研究情況。
11、準備了小班化課題的開題報告。
12、《太高教育》征稿及編輯出版。
13、完成了教育局課題“學校實施有效教學的實踐研究”課題調查表。
14、撰寫教育局《適應太湖新城社會、經濟發展如何提升辦學水平》的調查報告。
15、完成學校科技、藝術教育特色建設的現狀及對策研究的報告。
16、完成了骨干教師的考核工作。
17、學校申報了省陶研會會員學校。
18、完成了《教師給學生100條建議》一書的組稿工作。
19、申報江蘇省省級《提高高中教師課堂教學行為有效性的研究》并獲準立項。
七、工作展望
盡管我校在教科研工作方面取得了一些成績,但與一些教科研先進單位相比,我們還有很大的差距,在許多方面還處于摸索階段。在以后的工作中,我們將進一步發揚我校重視教科研的優良作風,采取切實有效的措施,強化教科研一體化意識,落實好立項課題的科研實驗工作;為教師開展教科研活動創設更廣闊的空間,積累更多的成功經驗,努力更新教育觀念,實施新課程改革實驗,探索開展研究性學習和開發校本課程,培養學生的創新精神和實踐能力。通過教師實踐探索和研究,把握教育規律,促進教育能力的發展,使科研帶動教研,促進教育質量的提高。與時俱進,開拓進取,不斷提升教科研工作的層次與水平。
科室年底工作總結 篇5
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20_年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系_定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交_夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20_年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。