個人月度工作計劃素材(精選5篇)
個人月度工作計劃素材 篇1
一、教學方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長讓我和陳老師負責組織建設學校學生文學社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
個人月度工作計劃素材 篇2
在過去的日子里,對剛成立二年多的有限公司分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,
個人月度工作計劃素材 篇3
6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人月度工作計劃素材 篇4
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃:
8月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
個人月度工作計劃素材 篇5
本學期的輔導員工作即將過去,我所帶的__級學生也將告別他們的大學生活,這半年來我針對大三年級學生的特點,在學院領導的關心與幫助下,較好地完成了本學期的工作,現(xiàn)將這一學期的工作做一總結(jié):
一、配合學院整治學生紀律,加強班級學風建設
針對我院學生曠課遲到這一現(xiàn)象,學院領導在學期開始就采取了許多措施來防止這一現(xiàn)象的發(fā)生,良好的學風是學生進步健康成長的保證,為了配合學校,我要求所帶的八個班級針對本班的實際情況進行自查各班干部帶好頭,并督促本班同學以先進帶后進對重點學生采取個別談心幫助他們改正缺點,另一方面要求各考勤班長嚴格考勤,并把出勤情況與獎學金助學金及評優(yōu)掛鉤,對部分自制力差懶散的學生形成了一定的約束力,使整個年級的班風學風有了明顯進步。
二、加強與學生的情感交流,關心學生的身心健康
__級學生即將離校實習,隨之就將面對畢業(yè)、就業(yè)的壓力,當前我國大學生就業(yè)形勢嚴峻,這些都會給學生帶來巨大的心理壓力,有很多同學對自己今后的路如何走感到茫然、焦慮,不知如何理順自己的學業(yè)和生活。針對此種情況,我和部分學生進行了一對一促膝長談,幫助他們緩解壓力,并利用QQ與他們交流,運用班會對學生進行就業(yè)指導,讓每個同學針對各自特點規(guī)劃自己的職業(yè),經(jīng)過這些針對性的措施絕大部分同學都能安心專業(yè)學習,勇敢面對挑戰(zhàn),相信只要自己努力就一定能立足于社會。
三、安全教育不放松
學生的安全是輔導員工作的重中之重,任何時候我都把學生的安全教育放在學生工作的首位,通過班會和主題教育活動進行消防安全、交通安全、財產(chǎn)安全、人生安全、就業(yè)安全指導專門的教育,為確得及時與學生保持聯(lián)系,不分節(jié)假日我24小時不關機,同時要求各班建立應急反應機制,要求各班干部及寢室長在學生發(fā)生沖突性事件時及時將信息反饋給我,堅持在第一時間到場,對一些特殊情況的學生在不涉及學生個人隱私的前提下,要求其寢室同學多給與關注,每次節(jié)假日或放假都提醒同學們在回家和返校的途中時刻注意自身財產(chǎn)及人生安全。
四、堅持耐心細致做好學生日常管理工作
在學生個人登記表的基礎上逐步建立學生個人檔案,定期與家長聯(lián)系和寢室走訪,對掛科__以上的同學進行個別談話,根據(jù)學院的要求盡力做好大學生黨建工作,在獎學金評定,評困生認定及各類評優(yōu)中做好公正、公平、公開,各項工作有條有理,井然有序。
我雖然順利的完成了本學期的輔導工作,但自己感到在許多方面做得還不夠好,只有在今后的`工作中發(fā)揚優(yōu)點克服不足,使自己的工作能上一個新的臺階。
我鼓勵學生盡可能積極參與學校、院系組織的各項文藝活動,培養(yǎng)自己各方面的綜合素質(zhì)。分院組織的記者大賽、主持人大賽等比賽都是在晚上,我多次克服時間上的不便,到場給予學生支持和鼓勵。此外,我在通過班會、面談、qq群等方式與學生交流時,多次提到涉及到本學院的機械創(chuàng)新大賽、電子設計大賽、3d大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽等全國性專業(yè)競賽,鼓勵學生深入鉆研專業(yè)知識。