工作業(yè)績總結(jié)（通用19篇）
工作業(yè)績總結(jié) 篇1
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20--年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解跟管理能力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法跟技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部跟成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識跟技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
工作業(yè)績總結(jié) 篇2
1.革新成果
表彰獎勵：
(1)、在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)整個裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們交流，仔細(xì)地觀察裝置的每一個設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的。可以說，聚二裝置是我一天天看著建成的，對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個問題，通常都是手到病除。第一次開車成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn)，給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。
(2)、新裝置開工后，我擔(dān)任了五班的班長，常與班員討論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗。1999年是開工后的第二年，各個設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽(yù)稱號。
(3)、20__年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現(xiàn)，廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個細(xì)小的問題都要斟酌好長時間。
(4)、有人說天有不測風(fēng)云，這話不假。在20__年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個電機(jī)設(shè)備停車。我意識到停電之后最文秘網(wǎng)重要的一個設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個環(huán)管的流動失去了動力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時細(xì)致的工作和扎實的基本功分不開的。
(5)、由于我管理得當(dāng)，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個班員熟悉自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，20__年，我被評為廠級先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱號。我認(rèn)為，我取得這樣的成績與上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。
(6)、20__年一季度，我被評為車間級的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時，我的管理能力也上升了一個水平。
2.技改技措
qc成果及合理化建議：
20__年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決定擴(kuò)能改造。我與車間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出粉料輸送的氮?dú)夤娘L(fēng)機(jī)和旋轉(zhuǎn)下料閥平均每個1.5個月要切換一次，從而使得排放過程中平均每小時減少1.8噸，產(chǎn)生的副產(chǎn)品可以包裝利用，經(jīng)計算，此合理化建議在全年能產(chǎn)生7.28萬的經(jīng)濟(jì)效益。此建議最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中，我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn)：
在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20__年1月11日，我班夜班時大雪紛飛，我在裝置巡檢時發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個嚴(yán)重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好，我才安心地離開。
3.培養(yǎng)業(yè)績
自己工作了這么多年，也積累了一些工作經(jīng)驗，每當(dāng)與班員們閑聊時，我總是有意無意地拿出自己的經(jīng)驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面，他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說也是安全隱患的排除。
基層建設(shè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)是班組建設(shè)。班組是全廠的“細(xì)胞”，承擔(dān)著生產(chǎn)運(yùn)行、安全環(huán)保、現(xiàn)場管理、績效考核及各項規(guī)章制度的組織落實等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設(shè)出問題，將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長，做好班組建設(shè)也是我的義務(wù)，更是我的職責(zé)。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和車間工作任務(wù)的落實等多項任務(wù)。同時我也按照“安全生產(chǎn)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、基本功訓(xùn)練好、工作業(yè)績好”的要求，不斷對班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化考核。
在新進(jìn)廠大學(xué)生的培養(yǎng)方面，我也是很細(xì)心的指導(dǎo)他們。例如，我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合裝置本身，與現(xiàn)場一一對應(yīng)起來，如果流程圖與現(xiàn)場有不同的話，說明現(xiàn)場的不同之處是后來為了優(yōu)化生產(chǎn)而加上去的，對于不同的地方要弄清楚為什么修改，修改之后又什么優(yōu)點(diǎn)等等。我建議他們在學(xué)習(xí)的過程中，不懂的就問，哪怕是一個很幼稚的問題，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且針對同一個問題應(yīng)當(dāng)多問幾個師傅，因為同一個問題，每個人認(rèn)識的角度是不同的。就這樣，我不厭其煩的指導(dǎo)他們。結(jié)果他們不負(fù)重望學(xué)到了許多東西，也取得了很好的成績，在車間組織的各項比賽中，都取得了令范文網(wǎng)人滿意的效果。
總之，這些年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到成績榮譽(yù)只屬于過去，我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來的人生道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌，為武漢石化的明天和美好的未來而奉獻(xiàn)畢生精力。
工作業(yè)績總結(jié) 篇3
20__年初，我們確定的全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路是：扭住一個核心(工業(yè)經(jīng)濟(jì))，突出一個重點(diǎn)(小城鎮(zhèn)建設(shè))，強(qiáng)化三項建設(shè)(基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)建設(shè))，實現(xiàn)兩個提升(農(nóng)民收入提升、財政收入提升)。按照這個思路，我們?nèi)嫱瓿闪似烊嗣裾?0__年下達(dá)給我鎮(zhèn)的各項經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，取得了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速增長，社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的好成績。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、財政收入突破億元大關(guān)，完成1.03億元，完成目標(biāo)的100%。其中，國稅完成0.7億元，地稅完成0.33億元。
2、招商引資到位資金4.5億元，完成目標(biāo)的128.6%。
3、工業(yè)稅收完成0.96億元，完成目標(biāo)的125%。
4、全社會固定資產(chǎn)投資完成13.37億元，完成目標(biāo)的123%。其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資5億元。
5、農(nóng)民人均純收入達(dá)到5830元。
6、新增農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織4個。
7、年度存欄肉羊8萬只、肉牛0.7萬頭、蛋雞65萬只。肉虎年末飼養(yǎng)量140萬只。新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖專業(yè)自然村19個，養(yǎng)殖示范大戶103戶。
8、全年勞務(wù)輸出1.6萬人(次)。其中，有組織輸出0.72萬人。
二、為完成目標(biāo)采取的主要措施
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭
增大招商引資工作力度。我們始終把招商引資作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“一號”工程，堅定不移地樹立“招商就發(fā)展、發(fā)展就招商”的理念。截止到11月末，招商引資簽約額6億元，新建企業(yè)9家，改擴(kuò)建企業(yè)6家，引進(jìn)投資1億元的房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)，正在洽談項目8個。
全力推動重點(diǎn)工業(yè)項目建設(shè)。重點(diǎn)工業(yè)項目有兩個：內(nèi)蒙古萬華鑄件一期工程，年生產(chǎn)60萬噸鑄鐵項目;敖漢旗雙峰鐵礦30萬噸鐵選廠項目。萬華鑄件已完成固定資產(chǎn)投資4億元，一期工程廠房建設(shè)完成90%。通水、通路、廠區(qū)平整等基礎(chǔ)建設(shè)已全部完成，各種設(shè)備正在安裝。預(yù)計20__年5月份試生產(chǎn)，7月份正式投產(chǎn)。安置工人1200名，年實現(xiàn)稅收8000萬元。雙峰礦業(yè)有限公司30萬噸鐵選廠建設(shè)，當(dāng)前固定資產(chǎn)投入已經(jīng)完成8000多萬元。計劃20__年4月份建完生產(chǎn)。雙峰礦業(yè)有限公司已形成年產(chǎn)鐵精粉45萬噸的生產(chǎn)水平，年產(chǎn)值可達(dá)到4億元，可實現(xiàn)稅收4000萬元，成為四家子乃至全旗的選鐵企業(yè)。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心。四家子現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)58家，規(guī)模以上企業(yè)已發(fā)展到33家，工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到28億元。全鎮(zhèn)初步形成了冶金、化工、機(jī)械制造、花炮生產(chǎn)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)稅收貢獻(xiàn)率占全鎮(zhèn)財政總收入的90%以上，安置農(nóng)村剩余勞動力1萬多人。工業(yè)經(jīng)濟(jì)和財政收入連續(xù)五年名列全旗第一，成為全旗名副其實的工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)和財政大鎮(zhèn)。
(二)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快
小城鎮(zhèn)建設(shè)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)。四家子鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)也是全市34家重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)之一。今年，鎮(zhèn)黨委政府按著“南拓北擴(kuò)西延、中心改造、一河兩翼”的城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃，增大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度。強(qiáng)力地推動了“河西新區(qū)”建設(shè)。建成了鎮(zhèn)黨政綜合辦公樓、四家子人民廣場、橡膠壩、職工宿舍及干部食堂、招待室、五個鎮(zhèn)直單位辦公樓，完成了“河西新區(qū)”的給排水、供暖供電工程。建設(shè)面積達(dá)到10萬平方米的“御景新城”商住區(qū)工程已破土動工。“河西新區(qū)”蓮花山公園和四家子物流園區(qū)正在規(guī)劃設(shè)計。增大了老城區(qū)改造力度，沿街開發(fā)已達(dá)12萬多平方米，改造1.5萬平方米，協(xié)議拆遷80多戶，打開了“丁”字街，重新鋪設(shè)了地下排污管道，對東西主街道實行了硬化、綠化、美化和亮化，改變了臟、亂、差現(xiàn)象。小城鎮(zhèn)建設(shè)工作得到了市、旗領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在全市小城鎮(zhèn)建設(shè)會議上做了典型發(fā)言，市政府獎勵城鎮(zhèn)建設(shè)資金50萬元。當(dāng)前，正在積極爭取自治區(qū)人民政府小城鎮(zhèn)建設(shè)以獎代補(bǔ)獎勵項目。
(三)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)
春季造林完成8400畝，其中，溝道造林20__畝，封育4000畝，補(bǔ)植1500畝，經(jīng)濟(jì)林500畝，植被恢復(fù)400畝。完成溝道治理2300畝。共打配機(jī)電井48眼，完成膜下滴灌2萬畝。整改擴(kuò)建了四家子變電所，林家地變電所投入運(yùn)營，閆杖子變電所正在建設(shè)之中，全鎮(zhèn)供電水平達(dá)到7.63萬KVA，年用電量達(dá)到1.2億KWH，已經(jīng)成為全旗用電、供電水平的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其用電量占全旗總用電量的1/5還多。實現(xiàn)了雙電源供電。全鎮(zhèn)10KVA輸變電改造工程已基本完成，農(nóng)村低壓整改完成70%。新惠到金廠溝梁、金廠溝梁到四家子輸變電線路、四家子到閆杖子輸變電線路建設(shè)工程正在按期施工;赤朝高速公路引線已建成通車;赤錦鐵路正在建設(shè)中。今年是全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目最多、發(fā)展和變化最快的一年。
(四)積極推動產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
四家子鎮(zhèn)黨委、政府把產(chǎn)業(yè)化建設(shè)作為農(nóng)民增收的重要途徑。堅持“財政增長，農(nóng)民增收”的目標(biāo)不動搖，堅持實施了“向土地要效益，向產(chǎn)業(yè)化要增收，向勞務(wù)輸出要收入”的目標(biāo)。今年初以來，我們把肉雞產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。利用廢棄的煙花廠、空閑地、山坡地發(fā)展肉雞養(yǎng)殖。到11月末，全鎮(zhèn)已落實肉雞養(yǎng)殖專業(yè)村5個，肉雞養(yǎng)殖小區(qū)8個，發(fā)展肉雞養(yǎng)殖戶200多戶，年出欄25萬只以上的養(yǎng)殖大戶7戶，年出欄1萬只以上的養(yǎng)殖戶100多戶。已經(jīng)形成了年出欄500萬只肉雞的養(yǎng)殖水平，被保吉安集團(tuán)列為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。8月份，全旗肉雞養(yǎng)殖現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開。除肉雞外，蛋雞、肉牛、肉羊和生豬養(yǎng)殖業(yè)已形成規(guī)模，當(dāng)前存欄數(shù)分別達(dá)到65、0.78、8.2、1.6萬頭只。以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收”為目標(biāo)，在新四線公路沿線的林家地村、扣和林村和熱水湯村，實施了“1137”富民工程項目帶建設(shè)，即溝道造林1萬畝，農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整1萬畝，安裝轉(zhuǎn)式噴灌、膜下滴灌、滲灌三種節(jié)水灌溉設(shè)施;建設(shè)設(shè)施農(nóng)業(yè)、采摘園、膜下滴灌高粱、地膜谷子、大壟高臺土豆、全覆膜玉米、萬壽菊等7種現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
(五)開發(fā)熱水資源，壯大旅游文化產(chǎn)業(yè)
發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)是四家子鎮(zhèn)長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略，是朝陽產(chǎn)業(yè)。幾年來，我們把熱水資源開發(fā)，作為發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容，集中力量，實施開發(fā)建設(shè)。到今年8月份，溫泉度假村已投入使用，總投資2.2億元，完成公共建筑面積3.8萬平方米。主體酒店2萬平方米，建旅游地產(chǎn)房16棟，6萬平方米。整個園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施(道路、管道、供電、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視等)配套齊全。在此基礎(chǔ)上，我們將以溫泉度假村為中心，充分挖掘全鎮(zhèn)的歷史文化、自然景觀、生態(tài)景觀、古寺古廟景觀，努力打造旅游文化大鎮(zhèn)。
(六)全力抓好安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)工作中，我們樹立“安全大于天的意識”，時刻把群眾的生命財產(chǎn)放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。對于煙花企業(yè)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，堅決杜絕“租線招戶”和“超人員、超藥量、無備案”等違規(guī)、違章現(xiàn)象。強(qiáng)力推行“定置管理”辦法，嚴(yán)格控制違規(guī)作業(yè)，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)，形成了全社會齊抓共管的良好態(tài)勢。對于工礦企業(yè)，增大安全生產(chǎn)的宣傳工作，努力提升工作人員的安全生產(chǎn)意識，對于企業(yè)存有的安全生產(chǎn)隱患即時實行整頓和整改，堅決杜絕帶病生產(chǎn)，絕不搞下不為例。實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。
回顧一年來的工作，我們?nèi)嫱瓿闪松霞夵h委、政府交給的各項工作任務(wù)。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，鼓足干勁，努力做好明年的各項工作。
工作業(yè)績總結(jié) 篇4
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。 讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
這一年中，我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工，親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化 這一年里，我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已，從而使我保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
工作業(yè)績總結(jié) 篇5
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：
我叫__男，漢族，__歲。__年參加工作，__年調(diào)入_銀行，__年任支行計算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。__年_月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，__年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進(jìn)個人，三次獲二級分行先進(jìn)工作者，20__年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識水平
參加工作前畢業(yè)于____中學(xué)，__年到__縣工商銀行工作后，在__分行銀校理解銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會計》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，用心為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機(jī)維護(hù)員。__年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑;__年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語言》、《C語言》、《_eni_操作系統(tǒng)》、《計算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windosw_P》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機(jī)專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理計算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操
作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)潛力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作__年來，個性是從____年任維護(hù)員以來，的拼搏精神，從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護(hù)維修計算機(jī)設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作潛力
針對支行計算機(jī)管理，透過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作職責(zé)分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力
多次舉辦計算機(jī)講座，向大家講解計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計算機(jī)水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個別指導(dǎo)，到達(dá)了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機(jī)的同志我就用心向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從____年擔(dān)任維護(hù)員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。____年_月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。____年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。____年、____年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng)，____年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，____年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚(yáng)，并在地區(qū)____年科技工作會議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流。
(一)上點(diǎn)工作，成績顯著。
____年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，最后將__、___等七個儲蓄所__萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機(jī)中。____年_月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚(yáng)，常在分行科技部門組織的計算機(jī)檢查證評比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改務(wù)必由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的狀況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準(zhǔn)確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運(yùn)行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會計業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我用心研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20__年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20__年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因為機(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20__年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)用心為支行培養(yǎng)操作員
用心以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機(jī)知識，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、20__年連續(xù)被評為先進(jìn)工作者;20__年被評為地區(qū)級先進(jìn)個人;20__――20__年度，被評為省級金融工作者;20__――20__年被評為__分行級金融工作者;20__年被評分行級金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報告
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____年__月__日
工作業(yè)績總結(jié) 篇6
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識跟操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識跟操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中跟同事一起獲得一等獎，20--年在競爭正值班理論考試跟實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0--年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。----年又在公司舉辦的安全知識競賽跟安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)跟進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟跟完善，能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析跟處理，提出較好的技術(shù)改造跟合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能跟在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范跟準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
工作業(yè)績總結(jié) 篇7
__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的.狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場分析
此刻__消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在__市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
工作業(yè)績總結(jié) 篇8
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場：有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
工作業(yè)績總結(jié) 篇9
從事教學(xué)工作以來，我注重提高思想覺悟，教育教學(xué)水平，愛崗敬業(yè)，關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生。我深深熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全身心地投入到教育教學(xué)中，并在教育中取得了鍛煉提高。
3年來在工作中都是持著腳踏實地，堅持求真務(wù)實的態(tài)度。積極探索教學(xué)模式，努力改進(jìn)教學(xué)方法。為x鎮(zhèn)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生是我義不容辭的義務(wù)和職責(zé)。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、 思想方面：
我堅決貫徹黨的教育方針，參加工作3年來，一直擔(dān)任班主任工作，我愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會公德、嚴(yán)于律己。
我有高尚的師德，純正的品質(zhì)，對黨無限忠誠，獻(xiàn)身教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)政治理論，在各方面都能從嚴(yán)從高要求自己，言行堪為學(xué)生表率。二十年來，我奮斗在教育教學(xué)第一線，在工作中講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重?fù)?dān)，積極完成學(xué)校交給的任務(wù)，成績顯著。
二、教學(xué)方面
第一、樹立終身學(xué)習(xí)的意識
從教以來，我一直堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)知識，觀摩優(yōu)質(zhì)課，閱讀課外書籍，用自己廣博的知識來引導(dǎo)學(xué)生拓寬他們的視野，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。
第二、把握教學(xué)各環(huán)節(jié)
1 、認(rèn)真?zhèn)湔n。上好一堂課的關(guān)鍵要備好一堂課。因此，每天我都花費(fèi)大量的時間在備課上。我始終按照英語學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)課標(biāo)，深鉆教材，堅持上好每一堂課。備課時圍繞本課時的教學(xué)目的、要求，制定合理的教學(xué)重點(diǎn)，難點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實際，抓重點(diǎn)，備教材，把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，讓學(xué)生容易接受。為了讓課堂教學(xué)不沉悶，我還經(jīng)常準(zhǔn)備大量的教具，讓學(xué)生直觀形象的學(xué)習(xí)。這樣，我授課時也胸有成竹了。學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性很高，教學(xué)效果十分理想。由此可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
2 、認(rèn)真組織課堂教學(xué)。一堂課的四十五分鐘，就是一個教師教學(xué)效果的展開過程。在課堂上，我善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注學(xué)困生的思維活動及學(xué)習(xí)情況，及時解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動，努力使各層次學(xué)生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，能及時地批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作，我認(rèn)識到要提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)補(bǔ)差工作至關(guān)重要，只要把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能提高。也只有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了，才能提高合格率。因此，我經(jīng)常堅持做到有計劃，有效果，有記錄，有輔導(dǎo)，有鼓勵，努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強(qiáng)學(xué)生成績管理，使用好成績冊，對學(xué)生的作業(yè)情況，提問效果，課前活動及表現(xiàn)作出公正，準(zhǔn)確的評價，登記。并調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵學(xué)生不斷進(jìn)步。
3 、做好課后輔導(dǎo)工作。 小學(xué)階段英語課的課時安排一周只有三節(jié)，因此，僅憑課堂學(xué)生不易掌握所學(xué)內(nèi)容。我借助于小組學(xué)習(xí)，每一位小組長帶領(lǐng)四位學(xué)生。
學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計劃的輔導(dǎo)。從平時的課堂反應(yīng)，課后交流，周記記錄中掌握各個學(xué)生的心理狀況，抓住他們的特點(diǎn)和個性，有的放矢地與其進(jìn)行交流，及時給予關(guān)懷和關(guān)愛。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并給予表揚(yáng);積極發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，及時給予鼓勵，樹立他們的自信心。只要堅持對這些同學(xué)的輔導(dǎo)，他們的基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
三、班主任方面
工作以來，我每年都擔(dān)任班主任工作。從剛開始面對班級管理的束手無措，到現(xiàn)在積累了一定的管理經(jīng)驗。
一、充分了解學(xué)生情況，如學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，家庭情況，學(xué)習(xí)習(xí)慣及能力狀況等，都了如指掌。二、定好每學(xué)期的工作目標(biāo)，建立一支有進(jìn)取心，能力較強(qiáng)的班干部隊伍，使全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成一個團(tuán)結(jié)、向上、文明的班集體。三、在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，做到關(guān)心、熱愛學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生。經(jīng)常和孩子們談心，幫學(xué)生樹立正確的世界觀。四、緊跟班級，及時處理班務(wù)，在班上發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在我的不懈努力下，所帶班級的英語成績歷年在會考中名列前茅，所帶班級被多次評為“校級文明班級”，我也被評為“優(yōu)秀班主任”。
三、教學(xué)業(yè)績
成績只說明過去，我并不滿足于自己取得的成績，既然我選擇了教師這個光榮而神圣的職業(yè)，就要一輩子無怨無悔做一個一心一意為學(xué)生的合格的人民教師。路漫漫兮其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。我不僅這樣說，還這樣做，我要在教育一線上再接再厲，努力工作，爭取再上一個新臺階，我要讓教師這個光環(huán)更加光彩奪目!
工作業(yè)績總結(jié) 篇10
一、多年的注冊會計師經(jīng)歷，筑就扎實的理論實務(wù)功底
1997年，我從中央財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會計師事務(wù)所工作。經(jīng)過短暫的實習(xí)適應(yīng)階段后，立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月，全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的B股上市審計工作。1998年8月開始，參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計工作。1998年5月——20__年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計的部分重要工作。1999年3月——20__年初負(fù)責(zé)青島國風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計工作。此外，我承擔(dān)審計的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會計師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中，無論是審計業(yè)務(wù)還是驗資及其他相關(guān)工作，在規(guī)定的時間內(nèi)都較好地得以了完成，取得了夢想的社會效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末，受泰安瑞星化工股份有限公司的委托，參與了其改制擬發(fā)行A股的審計業(yè)務(wù)。20__年4月，與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托，并參與了其規(guī)范和審計調(diào)帳工作。以外，還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗證資本的驗資報告。
20__年1月，我離開青島，應(yīng)聘到全國知名的立信會計師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實，不久就得到了單位的重視，主要擔(dān)負(fù)對擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國證監(jiān)會的要求，對首次發(fā)行股票公司的財務(wù)報告進(jìn)行審計;對上市公司年報、中報及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計;對外資企業(yè)的財務(wù)報表進(jìn)行審計;為客戶帶給驗資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財務(wù)咨詢。在此期間，我的主要審計客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊會計師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，使我的理論和實務(wù)水平得到了極大的飛躍，實現(xiàn)了可喜的提高。
二、老老實實做人，扎扎實實做事，樹立崇高的事業(yè)觀
從進(jìn)入財會審計行業(yè)開始，我一向沒有忘記師長的教誨和期望，恪盡職守、勤奮敬業(yè)，絲毫不放松對自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知，作為審計人員，需要一種“富貴不能淫，威武不能屈”的道德勇氣，有一種大公無私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計業(yè)務(wù)，多是重要的上市公司，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的巨大信任和考驗。我認(rèn)識到，做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員，不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力，還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞，質(zhì)量到位與否，直接關(guān)系到整個事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中，我時常提醒自我要端正服務(wù)心態(tài)，在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下，持續(xù)一名注冊會計師超然的地位，在有關(guān)原則問題的立場上，應(yīng)有自我獨(dú)到的見解，不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識、群眾意識和服務(wù)意識，把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時，我十分注意工作方式、方法，不輕易下結(jié)論。外勤工作中，合理安排工作時間，提高工作效率，不做無謂的勞動。同時，與客戶多方接觸，持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間，與執(zhí)業(yè)人員之間不一樣的意見，我首先透過查閱有關(guān)資料，咨詢權(quán)威部門，在內(nèi)部達(dá)成一致，然后與客戶透過協(xié)商討論研究解決問題，消除不一樣點(diǎn)，達(dá)成共識。
對上市公司審計的工作，最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險高、政府監(jiān)管部門、社會公眾和股東對信息披露的要求高，另一特點(diǎn)是由于我國市場經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段，注冊會計師地位沒有得到正確的認(rèn)可，市場的競爭環(huán)境不夢想，注冊會計師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動量和承擔(dān)的風(fēng)險相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來看，經(jīng)常受到來自各個方面不一樣程度影響，個性是客戶的壓力，客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊會計師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象，無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中，我牢固樹立風(fēng)險意識，健全審計質(zhì)量內(nèi)部控制制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對國貨公司1999年報出具了帶說明段的報告，對青島雙星公司的報告也做了合理的處理，對青島海爾的報告明確了聯(lián)營公司的會計師規(guī)范了審計范圍，從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險。青島堿業(yè)上市的項目，由于牽扯的方方面面比較多，是十分復(fù)雜的一個項目，近兩年的工作中，我克服了種種不利的因素。有時連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，廢寢忘食，但方案一變，還得從頭再來;有時身體不適，一個多月卻不能離開現(xiàn)場;有時工作得不到理解，只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持，所以從未氣餒過。
三、明確定位奮斗目標(biāo)，不斷健全知識結(jié)構(gòu)
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化，競爭國際化的形勢下，財務(wù)會計和審計工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新，不斷出臺的會計準(zhǔn)則、審計準(zhǔn)則和各種財經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件，使人感覺眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余，我一向沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，20__年分別透過注冊會計師資格、會計師職稱考試。20__年透過中國證監(jiān)會證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試，為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時間，我盡量抽空，一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家的有關(guān)政策、法規(guī)和報刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的鉆研，理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會，我認(rèn)為，高級財會人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，超越自我，具有胸懷大業(yè)，志懷高遠(yuǎn)的視野，要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命：一是要具備較高的理論水準(zhǔn)，能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實務(wù)經(jīng)驗，認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用，將自我的知能，及時向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授，實現(xiàn)全行業(yè)更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，完善結(jié)構(gòu)，協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級會計人才，不能滿足于會計專家的主角，要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣，成為復(fù)合型人才。不能就會計論會計，不能就財務(wù)談財務(wù)，要“跳出三界外不在五行中”，從立體思維、戰(zhàn)略思維，綜合角度看待事物，領(lǐng)略問題的實質(zhì)，抓住問題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，提升激勵與溝通潛力，務(wù)必學(xué)習(xí)整合國內(nèi)外的經(jīng)驗，明確自身的工作職責(zé)、工作方法，不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵，還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級會計人才，還要增強(qiáng)順時應(yīng)勢的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時代呼喚創(chuàng)新思維，創(chuàng)新改變世界，創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力，要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng)，創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，創(chuàng)新思維過程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實現(xiàn)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，工作中干出了實效
透過會計師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí)，十余年下來，我至少從以下方面具備了必須的業(yè)務(wù)專長：熟練掌握財會、稅收、審計領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財務(wù)審計、財務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財務(wù)會計方面的政策法規(guī);良好的審計經(jīng)驗及會計教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入，為迎接更大的挑戰(zhàn)，20__年5月份，我應(yīng)聘到了國內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務(wù)部。承擔(dān)了財務(wù)核算，合并報表編制，財務(wù)分析，以及信息披露等工作。計劃財務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力，取人之長、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，和大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動，做到工作有里有外、有張有弛。
20__年以來，計劃財務(wù)部工作異常繁重，為服務(wù)于公司上市，對外及時上報監(jiān)管部門所需的各類財務(wù)資料和會計報表，理解監(jiān)管部門的財務(wù)檢查及配合中介機(jī)構(gòu)的審計，對內(nèi)完成公司總部會計核算，全公司財務(wù)報表的匯總，財務(wù)分析，確保了各項財務(wù)會計核算工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是按時完成月度、季度、年度各項財務(wù)報表。隨著公司的發(fā)展，對財務(wù)信息的及時性也高度重視，會計處為完成領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度，經(jīng)常加班加點(diǎn)，按期完成月度、季度財務(wù)報表及20__年財務(wù)決算和預(yù)算工作。二是完成總部的財務(wù)收支核算工作。三是完成公司財務(wù)分析工作，及時參與完成每月的財務(wù)分析，每次董事會、集團(tuán)和光控董事會所需的經(jīng)營
狀況分析，并加強(qiáng)同業(yè)間財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作，重點(diǎn)上市券商的專題分析，以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策帶給有效的財務(wù)信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報送所需的各類財務(wù)報表。隨著公司日益規(guī)范，信息披露已成為公司的一項重要工作，財務(wù)人員做到了按期帶給各類報表，除證監(jiān)會、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計報表外，還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會、財政部、外管局、統(tǒng)計局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是用心配合各項審計和檢查工作。20__年以來，配合集團(tuán)完成對公司20__-20__年度財務(wù)考核檢查工作，配合完成了20__年度和IpO三年期審計相關(guān)工作，配合完成對公司進(jìn)行的20__年度的國際審計。此外，透過監(jiān)管部門電話詢問、網(wǎng)上報送補(bǔ)充資料等多種方式，理解關(guān)于公司財務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)狀況的非現(xiàn)場檢查。20__年7月成為了證監(jiān)會即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
五、順應(yīng)時代發(fā)展潮流，客觀審視事業(yè)環(huán)境
工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有這天的積累，就有明天的輝煌。透過工作，我深深認(rèn)識到，一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的潛力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。財務(wù)日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，聽聽意見與推薦，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｈ且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。這次令世界震撼動蕩的金融危機(jī)，給全球經(jīng)濟(jì)帶來了史無前例的沖擊。難以幸免，會計行業(yè)受到的巨大關(guān)注和指責(zé)，超越了
既往歷史的任何時期。金融危機(jī)暴露出的誠信問題，讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識到，單純依靠會計控制已難以應(yīng)對市場風(fēng)險，會計控制務(wù)必向風(fēng)險控制發(fā)展。在會計技術(shù)更新層出不窮，思維更迭變化迅速的這天，會計必當(dāng)跟隨時代。這要求我們務(wù)必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時代前進(jìn)的步伐，銳意改革，發(fā)展創(chuàng)新。
在財會及審計行業(yè)奮斗的12年工作歷程里，在師長的關(guān)愛下，我在很多方面從無知到有知，從知之不多到知之較多，理論和實踐經(jīng)驗在不斷積累，自身素質(zhì)也在潛移默化地提高。我一向以為，一項偉大事業(yè)的成功，必須不是靠個人英雄主義，單打獨(dú)斗，包辦天下的。在別人的身上，總有超越自我之處。同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不一樣方式的交流、碰撞、是實現(xiàn)思想認(rèn)識飛躍的有效途徑。一個單位的一個部門的同事，來自五湖四海，每人都是特殊的個體，匯聚到一齊，就要成為一個戰(zhàn)斗的團(tuán)體。大家有必要互相幫忙，互相促進(jìn)，實現(xiàn)共同提高，全面發(fā)展。學(xué)海無涯，藝無止境。我國目前財會工作就是在不斷完善企業(yè)會計準(zhǔn)則和與國際化接軌的狀況下，政策法規(guī)的變化十分快，作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)個體都不能或缺的財務(wù)會計工作和審計工作，隨著時代的發(fā)展和加入世貿(mào)的沖擊，將更具其生動豐富的資料和挑戰(zhàn)性，我應(yīng)只爭朝夕不放下學(xué)習(xí)，才能在財會及審計行業(yè)里更好地服務(wù)于社會，服務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。
工作業(yè)績總結(jié) 篇11
光陰荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，從教已九年了。“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘，在我教學(xué)領(lǐng)域履行小學(xué)一級教師職責(zé)中，我也是努力做到勤奮耕耘、不斷進(jìn)取的幾年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)
過去的幾年中，我一向擔(dān)任小學(xué)語文教學(xué)。在實踐過程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照"有事業(yè)心、有職責(zé)心、有上進(jìn)心"、"愛校、愛崗、愛生"、"團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、進(jìn)取進(jìn)取"的要求去規(guī)范自我的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，進(jìn)取溝通;對待自我做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。我進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做好業(yè)務(wù)筆記，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時十分重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我進(jìn)取、主動、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)，樂于理解學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，自修湖北大學(xué)漢語言專業(yè)的專科和本科。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自
我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的施。
研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其堅持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講讀結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控本事，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。對于后進(jìn)生，我耐心的教導(dǎo)，鼓勵他們。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。不管是帶哪個年級哪個班，我都抓學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣，好的習(xí)慣決定孩子的一生。好習(xí)慣決定好性格，好性格決定好命運(yùn)，好命運(yùn)決定好人生。所帶班級的習(xí)慣很好，學(xué)生也習(xí)慣成自然了。這樣也有助于自我的教學(xué)。
為了不斷提高自我的教學(xué)水平，向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，我都努力去聽其他教師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自我在教學(xué)過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效，讓學(xué)生在美麗的語言中感受到生活，在生活中學(xué)習(xí)語文，耐心對待每一個學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。注重學(xué)生的朗讀本事的培養(yǎng)。幾年下來，我任教的班級，學(xué)生成績明顯上升，每次考試成績都到達(dá)學(xué)校的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，得到了師生，家長的好評。
作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個良性互動的過程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì)，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自我，做好教學(xué)工作計劃，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開拓進(jìn)取，不斷的反思，為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提高教育科研本事
實施語文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題，經(jīng)過教學(xué)總結(jié)提出了自我的觀點(diǎn)和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，提出的觀點(diǎn)、提議也較為貼合客觀實際，具有必須的實用價值。進(jìn)取撰寫教育教學(xué)論文，有很多的論文獲獎。身為語文工作室長的我，參加《培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑與方法研究》，從自我的教學(xué)實際出發(fā)，研究學(xué)生個案，為學(xué)生服務(wù)。研究《培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣》，重點(diǎn)以識字教學(xué)，朗讀教學(xué)，閱讀教學(xué)和作文教學(xué)研究為中心，提高自我的教研本事。
四、關(guān)愛學(xué)生，做好班主任工作計劃，使工作開展得更好
從教以來，我一向擔(dān)任班主任工作，同時擔(dān)任語文，英語，微機(jī)，美術(shù)，等學(xué)科的教學(xué)工作。我對任何事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，踏踏實實，刻苦鉆研，精益求精，全面關(guān)心學(xué)生健康成長。教育是教師的本職工作，是一項艱巨，復(fù)雜而又講究細(xì)致的工作，教書育人，是教師全身心地把知識，智慧，愛心，時間奉獻(xiàn)個每一個學(xué)生。教師在教會學(xué)生知識的同時，也教會學(xué)生做人的道理。每一天我都是早出晚歸，風(fēng)雨無阻，平時很主義自我班主任工作應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心，細(xì)致的輔導(dǎo)工作，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性，我經(jīng)常鼓勵他們，用賞識的眼光看待每一個學(xué)生，看他們的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)，想盡一切辦法，經(jīng)常和他們談心。為了使學(xué)生提高，我還利用雙休日，節(jié)假日，傍晚去家訪，和家長共同教育好子女。功夫不負(fù)有心人，這些學(xué)生在我的精心培育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，各方面有了提高。所以也得到了家長的好評。我始終相信，關(guān)懷等于溫暖，寬容等于信任，用博大的愛心去教育每一個孩子，沒有教不好的孩子。把熱愛教育事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來，用完美的師愛感染學(xué)生。
我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史職責(zé)感。為了不辱使命，為了無愧自我的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自我的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干，春蠶到死絲方盡”。
工作業(yè)績總結(jié) 篇12
時間過得真快，一學(xué)期的工作行將結(jié)束，在這一學(xué)期中，我能立足崗位，勤奮敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利而圓滿地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
新課標(biāo)的出臺對每一位老師都提出了新的要求和挑戰(zhàn)，本學(xué)期我認(rèn)真學(xué)習(xí)新《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研業(yè)務(wù)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，及時主動的更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教師角色，樹立以學(xué)生為本的基本理念，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，采用互動的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機(jī)，啟迪學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生基本技能、數(shù)學(xué)知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等素養(yǎng)的整體發(fā)展。
(二)注重學(xué)生思維靈活性和獨(dú)創(chuàng)性的培養(yǎng)
新課程下的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，要求教師必須具備新的教學(xué)理念。能善于沿著不同角度，順著不同方向，選擇不同方法，對同一問題從多方位、多層次、多側(cè)面進(jìn)行認(rèn)識。在教學(xué)中能自始到終、持之以恒地培養(yǎng)學(xué)生多角度、全方位的解題思路，突破單一的思維模式，誘導(dǎo)他們轉(zhuǎn)換角度，靈活思維，探索多種解題方法，形成基本技能和技巧。
思維的獨(dú)創(chuàng)性指敢于突破傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛，擺脫原有范圍的羈絆和思維定勢，把頭腦中已有的知識信息重新組合，產(chǎn)生具有進(jìn)步意義的新設(shè)想、新發(fā)現(xiàn)。在解題過程中我著力引導(dǎo)學(xué)生敢于突破陳規(guī)，提出大膽、獨(dú)特的見解，鼓勵他們標(biāo)新立異、另辟蹊徑，探尋到具有創(chuàng)新意識的簡捷妙法，達(dá)到培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)性思維之目的。
在教學(xué)中，我按照知識本身的結(jié)構(gòu)規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實際不斷更新教法。通過類比遷移，把所學(xué)的知識由點(diǎn)變線，由線變成面，逐步擴(kuò)展成網(wǎng)絡(luò)，完善學(xué)生的認(rèn)識結(jié)構(gòu)。這樣，學(xué)生才能正確運(yùn)用已有的知識和經(jīng)驗解決新問題，使思維品質(zhì)得到更好地培養(yǎng)和提高。深入課題研究，優(yōu)化課堂教學(xué)
(三)讓情境“活化”數(shù)學(xué)
1、讓學(xué)生在合作情境中交流互動。
新課改倡導(dǎo)學(xué)生在合作、交流中學(xué)會學(xué)習(xí)，懂得合作。對于低年級學(xué)生，伙伴之間通過傾聽、分享、交流、互助與反思，使每個人都可以從同伴那里獲得信息和啟示，進(jìn)而豐富個體的情感和認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生順利地自我構(gòu)建知識和創(chuàng)造知識。
2、讓學(xué)生在生活情境中親近數(shù)學(xué)。
只有從生活中來的數(shù)學(xué)才是有意義的數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)該是貼近學(xué)生的生活現(xiàn)實，使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實的聯(lián)系，認(rèn)識數(shù)學(xué)的價值，增進(jìn)數(shù)學(xué)的理解和應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心，激起學(xué)生親近數(shù)學(xué)的熱情，讓課堂真正成為生活化的課程。
3、情境教學(xué)在數(shù)學(xué)新課程教學(xué)中已顯出了旺盛的生命力。
我在課堂教學(xué)中積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境，使課堂成為生活性、趣味性、活動性的課堂，讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，真正實現(xiàn)知識、能力、情感、態(tài)度、價值觀的全面發(fā)展。
(四)改變教學(xué)評價，注重評價實效
改變以往的單一的教學(xué)評價，采用多形式、多渠道的評價方法，建立開放、寬松的評價氛圍。注重學(xué)生在評價中的主體地位，讓家長、學(xué)生、教師共同參與評價。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)習(xí)，有效地增進(jìn)他們的自我評價意識，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷體驗進(jìn)步與成功，認(rèn)識自我，建立自信。同時強(qiáng)調(diào)以形成性評價為主，以學(xué)生平時參與各種教學(xué)活動的表現(xiàn)和合作能力為主權(quán)依據(jù)，堅持主人的正面鼓勵和激勵作用，注重評價的實際效果，以利于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展。
(五)注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
除了在課堂上加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，我還注重對學(xué)生課前預(yù)習(xí)能力和家里學(xué)習(xí)作業(yè)能力的培養(yǎng)。教給他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們怎樣進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問題記錄下來，以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。并通過“手機(jī)短信”常與家長聯(lián)系，及時交換信息，共同關(guān)注孩子的成長。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)興趣有了一定的提高。
(六)積極開展教研活動，不斷反思提高
我能結(jié)合學(xué)校的研究課題，平時積極參加學(xué)校組織的教研活動，嚴(yán)格執(zhí)行互聽互評課制度，在上課、聽課、評課活動中，取長補(bǔ)短，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時寫好理論摘記，每學(xué)期寫一篇的教學(xué)論文，使自己在學(xué)習(xí)中成長，在不斷反思中提高。
工作業(yè)績總結(jié) 篇13
一、本年度工作總結(jié)
__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三.市場分析
此刻__消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在__市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
四.__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。
20_年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們必須全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
工作業(yè)績總結(jié) 篇14
我們常說，教學(xué)就是教與學(xué)的過程，兩者相互聯(lián)系，學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。七年級是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)階段,也是養(yǎng)成好習(xí)慣的關(guān)鍵時期。基礎(chǔ)打不好、習(xí)慣不良，直接影響學(xué)生整個初中階段。因此，回顧一學(xué)期來的七年級英語教學(xué)工作，作如下總結(jié)：
1.落實好教學(xué)常規(guī)，努力提高教育教學(xué)水平。做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，聽課，認(rèn)真批改作業(yè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己的教學(xué)過程。
2.繼續(xù)把音標(biāo)教學(xué)作為起始階段英語教學(xué)的重要內(nèi)容之一。音標(biāo)教學(xué)主要應(yīng)通過模仿來進(jìn)行，教師要提供大量的聽音、模仿、實踐的機(jī)會，教給學(xué)生發(fā)音規(guī)律，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)音習(xí)慣，讓音標(biāo)學(xué)習(xí)貫穿于整個單詞教學(xué)始終。
3. 每天背誦課文中的對話及短文，要求學(xué)生背誦并默寫，培養(yǎng)語感。每周根據(jù)所學(xué)單元話題，寫一篇小短文，不斷提高學(xué)生的寫作水平。
4. 認(rèn)真貫徹上課前的晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督，保證晨讀效果。
5. 堅持單元檢測等形成性評價制度。每周對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做一次檢測，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不斷調(diào)整教學(xué)思路，完善教學(xué)設(shè)計，改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂教學(xué)更有針對性和實效性。同時也給學(xué)生檢驗自己努力成果的機(jī)會，讓進(jìn)步的同學(xué)體會到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識。
6. 對后進(jìn)生進(jìn)行專門輔導(dǎo)，布置單獨(dú)的作業(yè)，讓他們在小進(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂，樹立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長起來。學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。對不同基礎(chǔ)的學(xué)生，我給他們的底線也不一樣。一開始我都是統(tǒng)一要求所有的學(xué)生，后來我感覺這樣不符合實際。有些學(xué)生對語言的感知能力本身就比較差，越是統(tǒng)一要求，他就開始抵制，其實到最后什么也沒有學(xué)到。因此，我就把學(xué)生分開，一般的，大部分同學(xué)的要求是統(tǒng)一的，而小部分接受能力比較差的同學(xué)，我就用相對低一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)給他們，這樣做以后學(xué)生明顯多了。
7. 合理劃分學(xué)習(xí)小組，開展小組合作競爭。根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)和學(xué)業(yè)水平表現(xiàn)，劃分4人合作學(xué)習(xí)小組。通過組內(nèi)競爭，組間競爭，同號學(xué)生競爭，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，開展小組合作競爭。
8. 充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用電子白板等多媒體教學(xué)軟件，探索新的教學(xué)模式，開發(fā)英語教學(xué)資源，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高教學(xué)效果。
在這一個學(xué)期的工作中，取得了一定的成績，但也存在很多的缺點(diǎn)：對教材的把握不夠，上課的邏輯性不夠強(qiáng)，課堂的銜接還不夠自然流暢等等。聽課的次數(shù)也還不夠多，尤其是跟其他老師的交流還太少，要不斷地向其他老師學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平。
工作業(yè)績總結(jié) 篇15
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。教學(xué)實踐中，我發(fā)現(xiàn)本班大部分學(xué)生都聰明靈活，想象力豐富，上課思維活躍、發(fā)言積極，學(xué)習(xí)成績比較理想。但也有少數(shù)幾個同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱，思考速度慢、書寫速度慢、對新知的理解也比較慢。結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，和新課標(biāo)的具體要求，現(xiàn)將一學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、夯實基礎(chǔ)，努力減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)
蘇霍姆林斯基說過：“只有讓學(xué)生不把全部的時間都用在學(xué)習(xí)上，而留下許多自由支配的時間，他才能夠順利地學(xué)習(xí)。”這句話看似矛盾，其實蘊(yùn)藏真理：一個學(xué)生如果大部分時間都被作業(yè)塞滿，就沒有了思考的時間，沒有了智力活動的時間，而缺少了智力生活，學(xué)生負(fù)擔(dān)過重、學(xué)業(yè)落后的可能性就越大，過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)是對孩子的智力和體力的摧殘。正因為如此“減負(fù)”的警鐘一直長鳴!但在小學(xué)低段教學(xué)中，計算、操作等基本技能對孩子的后期學(xué)習(xí)非常重要，如何讓孩子既能熟練掌握相關(guān)技能又不會負(fù)擔(dān)過重呢?本學(xué)期，我作了一下幾點(diǎn)嘗試：
第一、向課堂40分鐘要質(zhì)量。每節(jié)新授課都做到“有備而來”，認(rèn)真閱讀教材、教參，了解教材的編排體系，編者意圖，每個知識點(diǎn)在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識聯(lián)系和銜接，做到高屋建瓴，胸中有溝壑。觀看優(yōu)秀課例，積極征求同組老師意見，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和知識起點(diǎn)，確定每節(jié)課的重難點(diǎn)，思考應(yīng)該選擇什么樣教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，設(shè)計完備的教學(xué)預(yù)案。其次是努力增強(qiáng)教學(xué)技能，做到每堂課線索清晰、層次分明、言簡意賅、深入淺出，加強(qiáng)師生交流，充分考慮各個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;最后，每節(jié)新授課都當(dāng)作公開課來上，事先準(zhǔn)備好小黑板、作業(yè)紙等，注重營造課堂氛圍，調(diào)動學(xué)生的積極性，擴(kuò)大課堂容量，提高課堂教學(xué)效率，爭取每節(jié)課都留有一定的時間供學(xué)生練習(xí)鞏固，驗證教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)堂解決。
第二、及時鞏固與定期復(fù)習(xí)相結(jié)合。每節(jié)課新授知識都會在當(dāng)時當(dāng)天及時鞏固，第二天進(jìn)行適當(dāng)復(fù)習(xí)，一段時間后進(jìn)行第二次復(fù)習(xí)，提高復(fù)習(xí)效率。本冊教材除了10個課時的小單元教學(xué)，其余全是數(shù)與代數(shù)的知識，其中計算是教學(xué)的重點(diǎn)，為了幫助孩子提高計算速度，每節(jié)課課前花1分鐘時間讓學(xué)生誦讀乘法口訣和20以內(nèi)進(jìn)位加與退位減口算題，通過一學(xué)期的堅持，效果顯著。
第三、作業(yè)布置與批改。本學(xué)期我精選練習(xí)，有針對性，有層次性地布置作業(yè)，力求使每一次練習(xí)起到最大的效果。對學(xué)生的每一次作業(yè)都認(rèn)真及時地批改，并做好錯題記錄和分析，針對不同的錯誤分別采取個別輔導(dǎo)和集體評講的方式及時補(bǔ)救，根據(jù)錯題記錄和分析，制定階段復(fù)習(xí)計劃和期末復(fù)習(xí)計劃，做到有的放矢。
三、努力提高課堂效率
每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程、
常思考，常研究，常總結(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
三、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生要求，對后進(jìn)的輔導(dǎo)并不限于學(xué)習(xí)知識的輔導(dǎo)，更重要的是思想輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對它萌發(fā)興趣，要通過各種方式激發(fā)他們的求之欲和上進(jìn)心，從而自覺把身心投入到其中去，這樣后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來了，使學(xué)習(xí)成為他樣自我意識的一部分，在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)方法，提高他樣的技能，并認(rèn)真細(xì)致地補(bǔ)缺。
四、結(jié)合基礎(chǔ)知識，加強(qiáng)各種能力和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
在重視學(xué)生掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識的同時，也發(fā)展他們的智力，培養(yǎng)他們的判斷、推理能力。例如：教學(xué)乘法口訣時，先引導(dǎo)學(xué)生觀察找規(guī)律，再小組討論，最后小組匯報得出結(jié)論。由于二年級的學(xué)生太小了，滋長能力比較差。所以導(dǎo)致教學(xué)工作有一定的難度，但我一定會努力認(rèn)真的總結(jié)、反思，虛心求教，不斷學(xué)習(xí)，提高自己。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
工作業(yè)績總結(jié) 篇16
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎，20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。x年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
工作業(yè)績總結(jié) 篇17
幼兒舞蹈以其流暢優(yōu)美的。音樂和形象生動的體態(tài)動作，反映幼兒的童趣、童心，是幼兒喜聞樂見愛學(xué)的一種藝術(shù)活動。它對于豐富幼兒審美經(jīng)驗，培養(yǎng)感受美和表現(xiàn)美的情趣與能力;開發(fā)藝術(shù)潛能;發(fā)展幼兒理解、聯(lián)想、想像、創(chuàng)新等方面的能力;促進(jìn)幼兒動作與身體機(jī)能的發(fā)展，提高幼兒動作協(xié)調(diào)性、靈活性等有重要意義。幼兒常常為了表示高興而手舞足蹈，對于大多數(shù)孩子，跳舞不是一種技能，而是一種促進(jìn)個性豐富發(fā)展的文化生活方式。所以我們們在大班舞蹈班活動過程中不過多強(qiáng)調(diào)舞蹈技能，而是讓孩子意識到活動帶給他們的快樂，學(xué)會自如地舞蹈，樹立為自己跳舞的意識。現(xiàn)就本學(xué)期大班舞蹈興趣班教學(xué)作一下總結(jié)：
一、本學(xué)期我們們著重進(jìn)行了舞蹈的基本訓(xùn)練，包括：
了解身體的方位和舞蹈基本腳型、腳位和手型、手位等。
(一)基本腳型
(二)基本腳位
(三)基本手型
(四)基本手位
(五)附芭蕾舞基本手型、手位和腳位
二、訓(xùn)練中重視培養(yǎng)幼兒對舞蹈的興趣，引導(dǎo)幼兒熱愛舞蹈。
我們觀察到，幼兒在欣賞節(jié)奏明快的音樂、看到電視電影里的舞蹈動作的時候，會興奮得手舞足蹈并模仿動作，這說明喜歡唱歌跳舞是幼兒的天性。所以，我們特別注意充分調(diào)動幼兒這一積極因素，引導(dǎo)幼兒熱愛音樂，熱愛舞蹈。有時，我們會以豐富的表情和不同的動作形象生動地表現(xiàn)某種情緒，如幼兒舞蹈《吹泡泡》中的“咦，泡泡不見了!”這句歌詞，我們逼真表現(xiàn)出對泡泡不見了所產(chǎn)生的好奇、疑惑和驚訝的復(fù)雜心情，而幼兒在我們的引導(dǎo)帶動下進(jìn)行模仿，也表露出栩栩如生的動作與表情。在教學(xué)新舞蹈時，我們將舞蹈內(nèi)容編成兒歌或故事，并以這種比較簡單易懂的方式向
幼兒講解，加深了幼兒對舞蹈內(nèi)容的理解，提高了幼兒的接受能力，激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)新動作的興趣，從而使幼兒不是被動地學(xué)習(xí)舞蹈，而是真正發(fā)自內(nèi)心地喜愛舞蹈這一課程。
三、根據(jù)幼兒的實際水平，選擇有效的訓(xùn)練步驟。
教授新舞蹈時，我們能注意不能操之過急，一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領(lǐng)，制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則，首先讓幼兒熟悉音樂節(jié)奏，隨后是動作練習(xí)，最后才是情緒表達(dá)。在動作練習(xí)中，將組合動作分解成單一動作，難度較大的單一動作還分解成局部動作(上肢或下肢動作)。如教授舞蹈《娃娃愛唱歌》時，我們先讓幼兒熟悉音樂，準(zhǔn)確把握節(jié)奏，然后將舞蹈動作分解成單一動作，先教下肢腳的勾繃動作，后教上肢手的提壓腕動作，再結(jié)合起來學(xué)習(xí)，并在這兩個基礎(chǔ)上加以表情訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中，我們注意訓(xùn)練的科學(xué)性——運(yùn)動量和動作幅度符合不同年齡幼兒的生理特點(diǎn)，對幼兒不進(jìn)行某一局部動作過多的重復(fù)練習(xí)，以免損傷幼兒稚嫩的身體。
尼爾在解釋舞蹈本質(zhì)時，這樣提出：“舞蹈并不是一種姿態(tài)、韻律的優(yōu)雅，屬于美的欣賞或創(chuàng)作而已，最重要它是一種輕易的發(fā)泄，人在現(xiàn)實生活中的壓抑，可在肢體和律動間得到平衡”，如何開發(fā)孩子的創(chuàng)造潛能，讓孩子門真正快樂的舞著，還需要我們們在不斷的學(xué)習(xí)實踐中去領(lǐng)會去創(chuàng)新。
時間飛快，一轉(zhuǎn)眼這個學(xué)期即將過去。
本學(xué)期剛踏進(jìn)美舍大家庭，對于這里的一切都充滿了好奇與學(xué)習(xí)的沖勁。為了盡快的融入這個大家庭，我通過不斷地聽課學(xué)習(xí)，課堂模式的磨合，課下虛心請教及時筆記，在師傅吳春榮老師的悉心指導(dǎo)下，在同事們熱心的幫助下，不斷提高自己的課堂教學(xué)與組織能力。在課余時間，我不放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，大量閱讀和教學(xué)相關(guān)的書籍與視頻，如舞蹈解刨學(xué)、藝術(shù)概論、少兒舞蹈等，并且常常利用工作之余穿梭在各個劇場觀看舞劇與晚會，希望能夠從中學(xué)習(xí)更多的東西和靈感，放入自己的課堂與舞蹈排練中。
兒童舞蹈與其他大多數(shù)舞種有很多的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)，對于隊形的變化、調(diào)度與思維的創(chuàng)新有很高的要求，兒童舞蹈與其他類型舞蹈的最大區(qū)別就是趣味性很強(qiáng)，因為趣味性能夠幫助孩子產(chǎn)生對舞蹈的興趣，從而能夠更好地學(xué)習(xí)。
學(xué)以致用，我將這些學(xué)習(xí)心得逐步在課堂教學(xué)中進(jìn)行嘗試，通過舞蹈流動的形式進(jìn)場，來調(diào)節(jié)課堂氣氛，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維;以熱身小組合培養(yǎng)學(xué)生意識;利用小律動組合培養(yǎng)團(tuán)隊的合作意識。在教學(xué)中，我從形體舞蹈的專業(yè)角度對學(xué)生進(jìn)行了節(jié)奏感訓(xùn)練、隊形的調(diào)度以及臉部表情的訓(xùn)練，讓學(xué)生在今后的形體舞蹈學(xué)習(xí)中有很大的獲益。
本學(xué)期，學(xué)校給予了我很大的發(fā)展平臺，為我創(chuàng)造了獨(dú)立主持快樂十分秀活動的機(jī)會，使我的登臺的臨場經(jīng)驗有了很大的提高與進(jìn)步。今年五月，在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加了海口市教育局與海口市第七屆青少年文化藝術(shù)節(jié)組織的活動，編排的舞蹈《辮子甩三甩》獲得了優(yōu)秀獎和少兒B組群舞一等獎好成績。在學(xué)期末還有幸參加了學(xué)前班畢業(yè)典禮的排練，我編排的舞蹈《炫麗舞動》為此次活動增添了不少色彩，獲得了家長和老師的一致好評。
當(dāng)然，這些成績都離不開組內(nèi)每一位老師的指點(diǎn)與幫助。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對教師這一行業(yè)又增添了不一樣的情感，懂得了要上一堂精彩的舞蹈課，背后需要收集很多的資料，花費(fèi)很多的心血。也深深體會到了“一個教師的偉大不是你教了多少學(xué)生，而是你影響了多少學(xué)生。”從這一刻起，我要加倍的努力，讓自己能夠更快的成長，跟上美舍大家庭的步伐。
工作業(yè)績總結(jié) 篇18
從教二十年以來，我深深熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全身心地投入到教育教學(xué)中，并在教育中取得了鍛煉、在教學(xué)中得到了提高。我始終以黨的教育為主體，忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，在工作中盡心盡力，盡職盡責(zé)。在教學(xué)之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”及“科學(xué)發(fā)展觀”，更加堅定了我扎根教育的信心。繼而又學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,極大的提高了自己的道德素質(zhì)，增強(qiáng)了法律意識。除此以外，我還能嚴(yán)格要求自己，努力做好學(xué)生的榜樣，真正做到以身示范。
在平時的教育教學(xué)工作中。我是這樣說的：“作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你的課，讓學(xué)生服你，在此基礎(chǔ)上，才能真正做到師與生的情感交流。”因此，我始終按照語文學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)課標(biāo)，深鉆教材，堅持提前備好課，課前再重新溫習(xí)教案，做到萬無一失。備課時能圍繞本課時的教學(xué)目的、要求，制定合理的教學(xué)難點(diǎn)，重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實際，抓重點(diǎn)，備教材的同時，備學(xué)生;備教法的同時，備學(xué)法,把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，讓學(xué)生容易接受。在課堂上，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注學(xué)困生的思維活動及學(xué)習(xí)情況，及時解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動，努力使各層次學(xué)生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。及時地批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)困工作，我認(rèn)識到要提高教學(xué)質(zhì)量。培優(yōu)補(bǔ)差工作至關(guān)重要，只要把培優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能提高。也只有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了，才能提高合格率。因此，我經(jīng)常堅持做到有計劃，有效果，有記錄，有輔導(dǎo)，有鼓勵，努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強(qiáng)學(xué)生成績管理，對學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前活動及表現(xiàn)作出公正，準(zhǔn)確的評價和登記，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，鼓勵學(xué)生不斷進(jìn)步。
通過不懈的努力，我所任教的班級學(xué)習(xí)成績總是穩(wěn)中有升，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，特別是班主任工作很有成效，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。自參加工作以來，我曾五次被評為縣教學(xué)能手，20xx年被評為朔州市電教能手，20xx年在山西省校長協(xié)會課堂名師選拔賽中獲得朔州賽區(qū)一等獎，并參加省里決賽，獲得二等獎;20xx年在全省小學(xué)語文信息技術(shù)與學(xué)科課程整合評選活動中被評為教學(xué)能手;20xx年在山陰縣第三屆中小學(xué)生藝術(shù)展演中獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎;20xx年在朔州市義務(wù)教育教師素質(zhì)提升“同課異構(gòu)”研究課展示活動中作課《從現(xiàn)在開始》，深受好評。20xx年被評為縣級優(yōu)秀班主任和市級優(yōu)秀班主任。
教育需要愛心，孩子渴望關(guān)愛。我以海納百川的寬廣胸懷，去接納每一位學(xué)生，以一顆慈母般的愛心，滋潤著每個孩子的心田，扎實地工作，贏得學(xué)生的愛戴、同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長的好評。我將一如既往地潛心于教育，不斷進(jìn)取，做一個優(yōu)秀的人民教師。
工作業(yè)績總結(jié) 篇19
今年以來，我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，維護(hù)國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導(dǎo)，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機(jī)關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作，按時報送財務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi)，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。