2022年末個人工作總結(精選16篇)
2022年末個人工作總結 篇1
尊敬的各位領導,大家好
今天用書面向各位作20__年的工作總結!一年的工作就這樣結束了,做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力;仡櫼荒甑墓ぷ,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領同事完成數據倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應用組管理開發工作。
二、主要工作業績:
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開發,并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經摸透,可以獨立完成新需求開發和問題查詢。
3、應用開發組人員也基本掌握交行jump開發規范,可以進行新項目開發。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構設計。
2、帶領開發人員完成新需求開發。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統體系架構。
四、存在的問題:
1、新同事ETL開發經驗少,需要公司多做一些培訓。
2、應用開發組技術人才欠缺。
3、公司團體活動較少,同事之間冷漠。
20__年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千?傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,20__年已經進入了我們的眼眸,無數的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考。在公司迎來了第三個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
2022年末個人工作總結 篇2
轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法及其建議
我們##公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設想
銷售目標:
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視
他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
2022年末個人工作總結 篇3
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部業務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人?刂品秶鷱V:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,親自查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業員提供判定準則。具體如下:_____
3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
4、加強業務知識學習,部門經理親自隨__和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識,F已熟悉了工程監理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質量監控工作,確保部門工作任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1、在羅總的領導下積極準備,并于今年3月份一次性通過了AQA(美國質量認證國際有限公司)對我司質量管理體系的年終監督審查。并取得AQA頒發的證書。
2、為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求于10月份組織了一次內部質量體系審核,共發現不符合項14個,發現的問題部分已糾正,其它進行中。
3、按照質量管理體系的要求協助總經理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執行跟蹤。
4、設計統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質量目標指標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,建全了公司質量目標,形成《20__年下半年部門質量目標》文件。擬制了《關于品質目標指標統計規定的通知》規定了目標指標的統計辦法,并通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
6、新增了《監視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質量管理體系文件。
7、修改了《產品管理委員會職能》文件,規范公司對新產品研發過程的質量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業流程》文件,規范了對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
9、為生產線設計了《返修統計報表》和過程質量監控成套統計表格協助生產線加強制程質量控制。
2022年末個人工作總結 篇4
一年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業新規范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度,注重安全生產,認真履行一個員工的職責,認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中,我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年,我在從事技術員工作,主要負責現場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期,協助公司領導做工程的結算問題,結算關系重大,領導分配的每一項,我都會親自到現場測量,保證數據的準確性。
下半年,領導把我調到公司協助管經理做資料,做資料對我來說是有挑戰的,因為原來一直做技術,對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
2022年末個人工作總結 篇5
我叫_,20_年3月我榮幸加入大學生村官這個行業。轉眼間走上村官崗位已經三年多了,三年來,我嚴格要求自我,在區鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,盡快了解農村和適應農村,努力做到與農民群眾融為一體,充分發揮所學之長,為農民群眾服務,以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時進取認真地做好村、鎮兩級交待的各項工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,得到了村、鎮領導和村民們的認可,F將我三年來的工作情景匯報如下:
一、思想方面
隨著工作的推進,深刻體會到農村工作中心態的重要性。首先,深入基層,當一名“村官助理”意味著要運用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質量的完成,注意與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自我的創新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發展的根基。三年中,我從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手,自我在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在心中時刻樹立為農民服務的思想理念,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,從而實現了由一名大學生向農村基層村官的轉變,而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
二、工作方面
1、在村中,進取參加“兩委”會議,做好村里的“軟件”工作:學習整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責完成了"學習實踐科學發展觀"、"三提升一注重";、"創先爭優"、"三學習"等活動的相關材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設、開關廠改造等重大事件相關報告的起草、整理和補充;陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議。
2、在村里兼任村委會會計過程中,經過自學會計專業知識,并三番五次與鎮里的會計虛心學習,理論結合實踐,成功的做出了村里三年來每一筆賬目,按時按規定完成每季度的村務公開,在鎮財政所的幫忙下,順利實現了村級財務改革,并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅,無一人上訪,20_年年底被評為鎮優秀會計。
3、在市委組織部、區人事局、鎮人口普查辦公室掛職鍛煉中,充分吸納身邊領導、同事給我的指導和提示,當好他們的參謀和助手,進取主動地提出自我對一些問題的看法和提議,發揮自身優勢,便于大家決策時參考,為政府機關建設作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入,一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中,做到全程參與,與大家一齊加班加點,使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過程中,我在做好全鎮十九個村匯總工作之余,任然深知自我是南茶坊的一份子,回到村子里幫忙自我村子搞人口普查,在我的指導下,我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來,雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的提高、新的成績。但我也深刻認識到自我還存在著處理實際問題欠缺經驗等的問題,但我將會在以后的工作中進取的向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。進取努力協助各級領導完成各項工作任務,力爭在大學生村官這一工作崗位上創造新的成績!力爭實現自我的諾言“求民之所求,辦民之所需!睍r光飛逝,只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進取。
2022年末個人工作總結 篇6
20__年_月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。_月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化;
_月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高;
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出__份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉;
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自_月下旬起利用約_個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善?傮w來說,共增加了_個文件及_個表單,修改了_個文件及_個表單,刪減了_個文件及_個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;
5、配合監督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮;
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質;
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作;
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
2022年末個人工作總結 篇7
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下,經過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在進取參加辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。
注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為____的秘書,除進取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
雖然自我平常也加強了學習,可是學習資料僅僅限于自我對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。加強各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
2022年末個人工作總結 篇8
從踏入_的榜首步開端理解一份作業的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規章準則和_作業紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業內容,現將一年來的作業狀況作以扼要總結:
一、遵守處理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業,尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業的開端尊重咱們的作業,只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業,咱們的作業,咱們才會在自己的作業領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在_這個環境優美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、重視細節,服務榜首
在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業無小事,全部應從細節下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為_作業中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學習的眼光去看待作業,不只學好_事務知識,嫻熟操作_東西和流程,還要更多地了解酒店企業文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
2022年末個人工作總結 篇9
班主任工作千絲萬縷、繁雜羅嗦。而初三年級是教育管理最關鍵的一年,也是班主任班級管理工作的重頭戲。本人在這關鍵一年里接受了畢業班的班主任工作。本學期我主要從以下幾個方面進行了班級管理:
一、認真分析班級的實際情況。
__班去年就讓許多老師感到頭痛,厭學、抽煙、喝酒、談戀愛,更為嚴重的是有部分同學喜歡深夜外出活動,班主任、科任教師都更換較多。本學期該班又是全校最大的一個班級,生源比較復雜,新增加了留級、補習、轉學、轉班的同學,共有53人,而要參加中考的同學卻是全校最少的一個班,面對如此復雜的班級,我覺得壓力好大而責任更大。
二、緊抓常規管理不放松。
(1)利用每周五的第四節班會課對學生進行思想道德教育、安全衛生教育。本學期先后以“外在美與內在美”,“初謊的代價”,“一句氣話賠償2.8萬元”,“飽嘗早戀的惡果”,“都是夜出惹的禍”進行專題教育,用同學耳熟能詳的事例感染他們。(2)根據本班學生的特點,剛開學就從多方面做了較為仔細的調查工作,對相關學生的表現有了較為清晰的了解(例如,張繼王、李元軍等的抽煙成癮,楊新發同學的懶散怕學,楊學春、徐佳坤的謊話連篇,李繼成、楊學春的夜出酗酒)。因此,在平時的工作中特別的對他們進行關注,有的放矢加強教育和管理;每天堅持個別做學生思想工作,不過一學期來的努力,好象都白費力氣。(3)對班級的衛生等各個方面的值日責任到人,保證了教室的窗明幾凈和各個值日區域的保潔到位,這方面,我班同學做得較好。(4)各期板報分組負責,更換及時且內容廣泛。(5)認真落實每周一次的操行分。
三、積極聯系各科教師,努力維護科任教師威信。
學生的主要任務是學習,成績是學校、老師和家長最關心,針對每次月考,我跟科任老師進行分析和研究,幫助學生查找原因和錯誤細節,總結經驗和教訓,鼓勵先進,鞭策落后,讓同學學有所獲。
有人在背后對我們班的學生說“某某老師教不了”;“某某老師講課講不明白,沒有以前的老師教的好”“某某老師對你們班如何如何”等等,這對于不能明辨是非的14、15歲的學生來說,簡直就是一種無情的誤導。學生因聽了這些話而不好好聽該老師講課,不按時完成該老師布置的作業。對此我給同學們講了“尊其師則信其道,信其道則成其才”的道理,通過班會活動讓學生明白適應不同風格教師的教法是對自己有益的。并告訴同學我們的老師都是合格學歷,科班出身!而且至少都有幾年的教學經驗,講不明白、教不了,怎么會有那么多成績好的學生?如果你對老師有意見或看法,是出于善意,可以找老師當面談,我覺得這是最好的辦法。經過開導,大部分同學的思想有所轉變
四、積極開展家校聯系。
精心設計每一次家長會的內容,與學生家長互通有無,互相暢談。同時經常性地與學生家長電話溝通、家訪、把家長請進來,說心里話、說實在話,一切都為了孩子。本學期家校聯系71人次(包括一次家長會)。
五、積極組織班級活動。
為了減少學生的違紀行為,豐富學生的課外生活,開闊學生的視野,在班上建立圖書室,老師和同學都把自己的一些有益的雜志捐出來供大家閱讀;在教師開會時間,要求全班同學在教室里聽音樂學新歌;把班上男生分成四個小組,進行班內或班級之間的各類球賽;組織一分鐘競賽活動;節日晚會、節日祝福;帶全班同學到外交游等。
六、取得成績及存在問題
在學校領導、生活教師、值周教師、年級組長及任課教師的共同努力下,我們班取得了一些成績,班級中的凝聚力較強,同學們的思想有所轉變;班級衛生隨時干凈;在第一次月考、期中考和最后一次月考中,我班進入年級前60名的同學在3個普通班中最多;元旦畫展中有兩個同學獲得一等獎,元旦書法賽中兩個同學獲得一等獎,三個同學獲得二等獎;元旦運動會中,雖然總體成績不太好,但同學們的集體主義精神卻體現得淋漓盡致;元旦歌詠晚會中,兩個節目均榮獲第二名,集體獲得二等獎。
但由于社會、學生、家庭等方面的影響,在加上本人能力有限,我們班存在著許許多多問題:部分男生和社會青年混在一起,抽煙、喝酒,晚上會外出,李繼成同學也因此受了處分;個別同學喜歡留長發、變黃毛;學習自覺性不高,需要老師隨時盯著;有的課堂上有同學不認真聽講且有睡覺現象;男生宿舍較亂;有的同學要老師提醒才肯洗碗,課間操時要老師站到面前才抬的起手。可見我的班級常規管理還有待于進一步精細,特殊學生管理也有待于進一步加強,這些我將在今后的工作中不斷完善。
2022年末個人工作總結 篇10
市中醫醫院20xx年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下:
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全 市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中醫保健,20xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比200x年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院20xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《XX市中醫醫院20x~201x年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、200x年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。
為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(四)、組團外出考察受益匪淺。
200x年3月7日至8日,我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察,受到很大觸動,深受啟發,受益匪淺。主要經驗是:
(1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取,在競爭中求生存、求發展;(2)、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,招聘畢業生和專業技術人才;(3)、質量管理實施 “ISO9000質量認證;(4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優質、高效、便捷服務;(5)、他們都注重突出中醫特色,強化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領導干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團結,同舟共濟。
學習回來后大家一致表示,我們這次參觀學習后,要根據本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫院上臺階水平。
(五)、衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[200x]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,并進行了公示。
(六)、“三夏支農工作”成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送
醫送藥,受到當地群眾的一致好評。
(七)、認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫臺,配備導醫人員,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,床位費優惠50%,F已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。
(八)、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。
我院按照市衛生局精神,為給病人創造一個就近、便捷的就醫環境,成立了社區服務中心一處,醫院投資30多萬元進行內部裝修,并指派專人進行負責,現在已開始正式開診營業。
(九)、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《XX市中醫醫院通訊》期報,從今年六月份起每月印發一期,進行內部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領導了解我院的動態,效果較好。
(十)、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設,服務醫院長遠發展,更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經驗,不斷尋求新方法,為醫院的長遠發展建功立業,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來,全院振奮,干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞,對運動員取得的好成績感到自豪。
2022年末個人工作總結 篇11
在學生會工作已經已經有一年多了。從部員到部長,我經歷了前后三次學生會人員的調整,如今依然能留在這個集體中工作,我感到十分光榮和幸運。轉眼又到了期末,在這一學期的工作中,學生會取得了很好的成績。宣傳部在這一階段的工作相信大家也都有目共睹。我們本著服務同學的宗旨,在老師的帶領下,成功地完成分院交給我們的各項任務,并得到了老師和其他部門的一致好評和信賴。作為宣傳部部長的我,感到高興而自豪。
宣傳部的任務主要是擴大所搞活動的影響力。一個活動的成功與否,宣傳工作有著關鍵性的地位。因為宣傳工作的重要性和時效性,即需要在活動計劃制定后才能進行相應的宣傳,且需要在活動開展前完成,故要求宣傳部成員能在短時間內制定計劃、開展、落實,即后發而先至,本學期宣傳部進行了重組,新的宣傳部力求效率,講求“先聲奪人”,力圖在活動前抓住人心、鎖住目光。
因此現將本學期宣傳部工作情況匯報如下:
1、協助體育部完成了“新生杯”籃球賽活動的完成。
2、協助其他部門完成表彰大會的活動。
3、分配各班出黑板報。
4、協助體育部完成校運會工作。
5、協助分團委老師出一系列的展板和海報。
6、協助其他部門完成我分院首屆“社交禮儀著裝展演會”工作等等。有收獲,就不一定都是每件事都做得很好。然而,在過去的一個學期里,宣傳部獲得了一些寶貴的經驗,得到了一些成績和表揚。但也知道我們宣傳部還有許多的不足,比如:在工作中,宣傳部成員的配合還需更加的緊湊、成員的積極性有待提高等。我堅信,在下個學期,宣傳部將會通過磨煉和總結經驗,便會成為一個更有效率,更加團結,更加優秀的團體。
回想一年多來學生會的工作,我們取得過優秀的成績,這些成果離不開宣傳部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結一心宣傳部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
2022年末個人工作總結 篇12
火熱的七月,喜有難得的清涼,在緊張忙碌中,我們送走了20__上學期。20__年上學期,一個十分短暫的學期,學生開學報名的情景猶在眼前,轉瞬就到期末,現就20__年上期教導處工作做以下工作總結:
一、教育教學工作
學校常規教育教學工作在學校領導下有序開展,透過大家的不懈努力,本期教育教學工作碩果累累:
初中三年級參加畢業會考,90人參考,12人被六中網班錄取,71人上普高錄取線,上線率高達92.2%。將我校教育教學工作推上了一個新臺階。 初中二年級期末考試全優生XX名,集優生XX名。
初中一年級期末考試全優生XX名,集優生XX名,也取得了可喜成績。
二、教學“六認真”工作
本期經過三次教學“六認真”檢查,每次檢查都認真作好記錄,作好了總結。并實行量化打分,充分反應了教師們平時的“六認真”工作狀況。絕大部分教師都是兢兢業業對待工作,且有些教師出色地完成了教學“六認真”工作。
xx老師備課詳實,復習計劃針對性強。課時達65課時,超標15課時,試卷做19課時,改12次,她的“六認真”工作,不以數量多少,只為教學需要,值得很多教師學習。
xx老師,備課環節設置緊湊,作文備課中有針對性地對學生進行寫作引導,班務工作仔細,每周1-5都對班級狀況做了詳細記錄,弱差轉化達9人次,值得其他班主任借鑒。
還有xx老師,人年輕,經驗不足,但后半期以來,堅持做好每課反思,長期堅持也將會取得明顯效果。做得好的教師不能一一詳評。
三、教研工作獲豐收
學校常規教研,今年只設了文理兩大組,在組內又分小組。兩個大組都較好地完成了教研工作,個性是理科組,安排得當,進行有序,無論是上課還是評課,都讓教師們在專業成長上進了一大步。外出賽課,經片區選報,四個科目我們參加了三個科目的比賽,參賽教師較為出色地完成了比賽,獲得了可喜的成績:xx老師獲信息技術一等獎,xx老師獲外語二等獎,xx老師獲歷史二等獎,另有多位教師發表論文。同時,本期同仁還到學校獻課一次,觀摩學校教研工作、普教工作一次,實現了教研工作走出去,請進來的要求,到達了促進步,促發展的目的。
四、普教科研工作
學校繼續堅持對省級課題《“留守娃”良好習慣的養成和培養途徑的探索》的研究。參研教師也都用心撰寫個案或論文,有力地推動了研究工作的進程。
五、普九和繼教工作
“普九”工作穩步進行,20__年我校普九各項都順利完成,透過自查,基本到達“雙高”普九指標,為今后我鄉“普九”工作奠定了堅實的基礎。
繼續教育方面,為了提高自身素質,增強業務潛力,我校教師參加了各種形式的繼續教育。目前有11名同志正在參加各種學歷晉升培訓,有力地提高了學校教師學歷結構。
六、存在不足
1、常規教研主動性不強。雖然文理組都在開學之初做出了安排,但教師缺乏主動性,未能按安排展開教研活動,導致時間延誤,文科組還有一名同志未上教研課這學期就結束了。
2、“六認真”工作美中有不足,極少部分教師對待“六認真”工作存在應付,備課、聽課、作業批改,比夠檢查標準,一字不多,且備課指導性不強,有待來期改正。
3、普教科研用心性不高,很多參研的教師都是在臨近期末或期末才匆匆補個案,沒有起到平時積累,為研究帶給佐證材料的作用。
緊張、忙碌是20__年上期的感覺,滿意、豐碩是20__年上期的收獲。同志們的努力為20__年上期劃上一個完美的句號。希來期我們承本期之優秀成績,改本期的不足,共同創造唐家初中的輝煌。
最后,祝大家暑期愉快,家庭幸福。
2022年末個人工作總結 篇13
在本學期,我認真學習黨的今年的政治和會議精神,提高了自己政治理論水平和思想素質,同時克服自身各種困難,積極調整心態,嚴格遵守學校各種規章制度,積極主動參加學校各種教育活動,加強師德修養,嚴格約束自己,教書育人,為人師表,服從領導安排,注意與同事、學生搞好團結。注意多閱讀書籍,幫助解決工作中遇到的問題,如《河南教育》中看到有關文章時許多問題就迎刃而解。在許多書籍或報刊雜志上看到有助于教師工作的好文章和教學工作,我會將這些理論和經驗作為指導自己的教育教學工作,并且在日常工作中虛心向取得成功的老師學習經驗,F就我的工作總結如下:
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業。作為一名黨員一直以來我都以黨員的紀律來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。課余時間我認真的學習黨的先進思想,使自己在思想上了一個新的臺階,同時也對自己思想嚴格要求開了好頭。一學期來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作:
在教學工作中,我積極鉆研新課標,研究新課標的教法,認真好備課、上好課、多聽課、評課,做好課后有關工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,多挖掘教材,多思索教法,多研究學
生。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利的完成了本學期的教育教學任務。
在制定教學目標時,注意學生的實際情況。認真批注教案,并不斷歸納總結經驗教訓。注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,堅持以學生為主體,教師為主導、教學實效為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。在教學過程中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
三、師生關系
作為教師,我取得了家長對我的支持和信賴。因為我深知要想教育好學生,就必須得到家長的支持,為此我從多方面做家長的工作,站在家長的角度談孩子,和家長達成了共識,無論是家里發生的事,還是學校發生的事,家長都愿意和我說一說。正因為如此,我平時的教學工作才能順利的進行。
通過本學期的教育教學,認識到任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,我一直注重抓好后進生轉化工作,用發展的觀點看學生,因勢利導,化消極因素為積極因素,幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。以平常的心態對待每一位學生,真正做到曉之以理,動之以情。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關系,不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好,使學校能順利完成上級分配的任務。
總之一學期的時間即將結束,各方面的工作也將告一段落,不斷的學習、總結經驗使自己能在以后的工作中做的更好。
2022年末個人工作總結 篇14
“一年之際在于春”,當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里,我們將一如既往地認真開展工作,并針對這一學期工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒能夠得到發展。
一、學習方面
就這一學期的學習情況來看,我園的幼兒總體在學習習慣方面有了較大的進步。其次在自律方面有所提高,全體幼兒的出勤率達到百分之九十五。但是由于幼兒的能力發展水平不平衡普遍還存在一些問題:
1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力,想象力還不夠,表現方法,手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
鑒于以上不足,x一學期,我們在把幼兒入學準備工作做為x學期的工作重點的同時,要不斷加強幼兒前閱讀、前書寫的訓練,以及幼兒良好行為品德的訓練。將學前的準備工作和、各學科教學有機結合起來,為幼兒進入小學打好基礎。
二、日常工作方面
x學期,我們將繼續根據幼兒的意愿進行主題活動,并及時抓住幼兒的興趣點,為x一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、要適合學前班幼兒的特點,更多的體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
三、衛生保健方面
1、做好室內室外的衛生工作,防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體
弱易病的幼兒的照顧。
四、管理方面
在x學期開學之前,我園將盡快拆除不合格建筑設施,并增加新的教室,為幼兒的學習和生活條件做改善,努力為幼兒創設促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件。
五、x學期教育教學目標與要求
1.主動、樂意、禮貌地與人交談,能根據語言交際環境的變化,調整自己說話的內容。
2.能用比較連貫、規范的語言清楚地表達自己想說的事。
3.喜歡欣賞不同形式的兒童文學作品,初步學習評價作品,歸納作品的主要內容。能專注地閱讀,會獨立講述書中故事,積極學習常見文字。堅持在日常生活中說普通話。
4.保持個人衛生和環境衛生,進一步養成良好的生活衛生習慣,有一定的生活自理能力。
5.能積極、主動地參加各種體育活動,在活動中保持快樂、積極向上的情緒,能與同伴玩各種游戲,增強合作意識,培養競爭意識。
6.增強對親人、對他人的關愛之情。適應集體生活,有合作意識,懂得謙讓。
7.主動關心周圍環境的變化,進行有益的探索活動,能充分體驗到探索和發現的樂趣,形成較強的求知欲望。
8.學會在探索過程中選用安全、適當的方法解決生活中的簡單問題,發展對環境的應變能力、適應能力,為形成科學的思維方式打x基礎。養成好問、主動探索的習慣和開朗、勇敢、細心、樂于合作的心理品質。
2022年末個人工作總結 篇15
又一學期即將結束,在這段邊工作邊學習的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態度做踏實的功夫。因此,在這里,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。
首先,作為一名教師,注意培養自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表;在思想政治上,己雖不是一名黨員,但時刻能以比黨員更高的標準來嚴格要求自己,作為學校大家庭中的一員,我能主動關心學校的點點滴滴、角角落落。不管別人說什么,我都付諸一笑。因為我覺得這是我們每一個“家庭”成員應盡的義務;對于學校的榮譽,我也能積極維護,凡是有利于學校發展的事情,我都會大張旗鼓地進行宣傳,然后盡心盡職地做好各項工作。
其次,在教學上,我教六·三班的數學。說實在話,剛開始我感到壓力很大,因為學生基礎太差,盡管每天工作下來很累,但感到很充實,學生成績呈上升趨勢。但我覺得離上級的要求還存在很大的距離。今后還有待于進一步的學習、提高。在平時的教學中,我能盡量根據學生年齡特點和數學基礎知識精心設計教案。
為了適應當今社會的教學,我購置個人電腦,并且堅持自學,電腦操作水平不斷提高。本學期自制課件,(課題:生活中的比)試講了一節教研課,取得了良好的教學效果。我的內心也感到無比高興。也大大提高了自己的學習熱情,現正深鉆FLASH動畫制作。相信在不久的將來,這方面的能力將有大的提高。
第三,在班級工作上,我能盡自己所能做好德育工作。對于工作中必須考慮的細節問題,我也能積極發表自己的觀點和提出合理的建議。對于學校領導下達的任務,我都會認真去完成。在工作中,我總喜歡默默無聞地表現。在抓學生常規方面,我是高標準,嚴要求,自上學期對學生抓常規教育以來,我經常利用升旗儀式、聯合早會以及行為規范的知識培訓等機會對全體學生進行教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤,我會緊抓不放,對他們進行嚴厲的批評和耐心的教育;對一些涉及到生活中的禮儀規范我就利用課堂上的一些時間來教給他們。通過自己的努力,本班學生不論是學習習慣還是行為習慣都在往積極。健康方面轉化。
當然,一學年來,我所做的都是些平凡小事,雖然沒出什么驚天動地的成績,但也每每想來感到無比的欣慰,因為一年來,自己為學校。為班級灑下了不少的汗水。對于今后的路,我會謹慎地走好每一步,用自己的努力實踐、勇于探索使自己的業務素質和工作能力再上新的臺階!
2022年末個人工作總結 篇16
本學期我擔任六年級兩個班的數學教學工作。我仍以“抓基礎,促進步,抓提高,促優秀”為教學目標,從各方面嚴格要求自己,嚴格要求學生。現對一學期的工作做一個回顧。
一、教學建模、教學潤化工作方面
在校長的引領下,數學科圍繞“教學建!、“課堂潤化”開展工作,作為科組長,我積極地帶頭參與活動:一龍萍老師承擔區教材分析關于教學計劃的主講,我參與了全過程,收獲良多。在科組內開展的“潤化課堂”調研課中,我上了《圓柱和圓錐》一課,同時還參與了龍萍的《加法交換律和乘法交換律》、蘇曉慧老師的《正方體的認識》,在這三節課里我參與了備課、試教、公開課、研討、主評等活動,收獲真的很多。在天河區的多媒體評比活動中,我和龍萍老師合作上了一節信息技術整合的課例《平面圖形的面積總復習》,這個課例最后還被市挑選了參加省的評比。四是教研室下校調研檢查,我們科組內所有的老師合理分工、規范準備資料,同時在集備、試教等工作中做到了提前準備、有序安排。
二、學生教學管理方面
。1)耐心輔導學生。半年來,對于這兩班學生的教學,我也是費盡腦汁,教育學生苦可婆心,教學手段不斷更新。我經常利用課余時間培養尖子生。本學期,我曾輔導學生參加市24點游戲競賽、希望杯、華羅庚金杯數學競賽以及智慧星空杯綜合能力競賽,在輔導學生比賽方面,我積累了不少經驗,收獲很多。在輔導學困生方面,我主要以鼓勵為主、同時注重培養學生之間的互幫互助、協助交流的學習氛圍,這樣一來,當學困生遇到問題的時候就可以請教同學了。
。2)靈活調整教學策略。
針對學生口算速度不快的問題,我堅持每天進行口算訓練,利用課前5分鐘時間和中午午讀的時間進行口算練習,針對教學的重點、難點較多,我每天利用課后5分鐘進行小測,及時地掌握學生的完成情況、作業質量等。小測不過關的學生我會進行輔導或是安排學生與學生之間的輔導。
三、環保教育方面。
學校被評為綠色學校,學校領導大力宣傳環保教育,提倡環保實踐活動。在教學中,我和學生一起學習環保知識,組織學生設計環保手抄報交流學習,開展環保知識問題活動。①課本中出現節約用水,用電,以及節約紙張保護森林,動物保護,沙漠化等例題或習題時,我會在網上尋找更多的資料介紹學生,以培養學生的環保意識,從而達到知識與生活互相結合。②作業本上要求認真書寫,節約紙張。③教育學生日常生活節約用水,節約用電。
秉著“易中求成,細中求精”的工作態度,我期待自己能有特色的課堂、“獨樹一幟”的教學風格,教學成績更上一層樓。