展會個人工作總結(jié)

發(fā)布時間：2022-11-16

展會個人工作總結(jié)（精選5篇）

展會個人工作總結(jié) 篇1

　　6月的展會立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。

　　展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會展運營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，此刻就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再

　　說下自我的看法吧：

　　了解需求：

　　與客戶建立信任關(guān)系

　　了解客戶需求細(xì)節(jié)

　　根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

　　解決客戶異議和顧慮

　　使客戶感覺到“價值》價格

　　明確需求：

　　需求的經(jīng)過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。

　　挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

　　杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

　　對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目，堅決抵制。

　　客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)能夠從幾個方面進(jìn)行了解：

　　一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

　　網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù)：

　　(1)美工設(shè)計

　　(2)功能比如：用戶注冊、留言板等等

　　(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

　　(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒

　　口碑及影響力

　　能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進(jìn)行分析

　　客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

　　首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

　　招商區(qū)域

　　招商模式

　　都經(jīng)過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

　　目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

　　如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析：

　　很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。

　　必須要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

　　與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望。

　　如果是老板能夠激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

　　如果是招商部的，能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離

　　如果是企劃部或市場部，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。

　　客戶項目的基本情景

　　分析：

　　此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案，供給資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。

　　如何更有效的提問呢

　　方法1、經(jīng)過同類項目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

　　先闡述問及問題的一些專業(yè)資料，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)

　　先說自我對項目的理解，引導(dǎo)客戶說出自我的情景。

　　對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)：

　　選擇展會的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

　　分析客戶異議和顧慮的動機(jī)?

　　認(rèn)真聆聽客戶問題的同時，在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。

　　以上是我對自我工作中缺失的一些總結(jié)，期望盡快補(bǔ)充上來。

展會個人工作總結(jié) 篇2

　　張而忙碌的家具展覽會即將結(jié)束，由于第一次參加展銷會，內(nèi)心頗有感觸。

　　看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”，因為我也深有同感。

　　每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團(tuán)隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊。

　　作為其中的一員，我感覺很開心。

　　功夫不負(fù)有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。

　　在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。

　　看似容易，實則繁瑣。

　　在最大限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節(jié)約原則不浪費酒店資源。

　　16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。

　　我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。

　　最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。

　　但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。

　　不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。

　　在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團(tuán)隊協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。

　　我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲，并將受益終生。

　　20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們在后方積極配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。

　　公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今后可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。

　　我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測，我們問心無愧，因為我們做到了最好的自己。

　　現(xiàn)在還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴(yán)肅的緊急會議。

　　實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠(yuǎn)比我們承載更大的壓力。

　　緊張的接待工作過后，即將可以看到豐收的喜悅。

　　希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心。

展會個人工作總結(jié) 篇3

　　參加展會總結(jié)

　　華南城電子展開始于20--年4月22日結(jié)束于25日，歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結(jié)：

　　一. 展位評價：

　　1.展位的位置：本次展位的位置在周邊的走道上，屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間，讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處，比如客梯出口，服務(wù)臺周邊。然后展臺盡量在路口處，兩面靠走道。

　　2.展位的光線：本次展位的`光線比較差，四周沒有太陽光照射，基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時候，要著重考慮光線的效用。第一，光線要適中，即要保證良好的亮度，又不能影響到客戶試玩機(jī)器時，屏幕的顯示。如果展位的陽光過強(qiáng)，應(yīng)適當(dāng)?shù)淖钃跻恍?/p>

　　3. 展位的布置：本次展位的布置如圖

　　從視覺上來看，似乎很不錯。但實際上是有很多不足之處：第一，墻壁上的宣傳圖，需要做成連體較好。比如說一面墻一張，做三張，每張有三幅圖，每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內(nèi)容需要反復(fù)審核，型號，圖片，重點標(biāo)識，排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二，產(chǎn)品擺放。展品的位置過于集中，不利于客戶的試用。產(chǎn)品的擺放需要突出重點產(chǎn)品，比如說新產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品，經(jīng)典產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品等。第三，標(biāo)識卡，每款產(chǎn)品需要做標(biāo)識卡，對相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。要突出它的特點。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動，減少產(chǎn)品的介紹，增加企業(yè)的宣傳，以人為本的圖畫等等，最好有自己創(chuàng)新的理念。第四，服務(wù)臺的擺放。服務(wù)臺的最終目的，不是服務(wù)而是吸引。從她的位置擺放到臺面布置，都是為了讓客戶走進(jìn)來而準(zhǔn)備的。而服務(wù)只是它的一個附屬功能。如何去布置服務(wù)臺，是需要大家一起討論的。

　　4. 環(huán)境的評價：現(xiàn)場最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產(chǎn)品接通外響來播放的。

　　二. 材料的評價：

　　1. 樣品的要求：本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點建議：

　　第一，每個樣品的功能必須齊全，需要包括所有的可選功能。第二，每個樣品必須有檢測ok的配套充電器。以保證在展會的現(xiàn)場，每個試玩的機(jī)型都能夠正常工作。第三，每個樣品必須是質(zhì)量良好的。第四，高意向客戶很可能要求帶樣品回去測試，所以需要多準(zhǔn)備樣品。

　　2.宣傳冊的要求：第一，宣傳冊產(chǎn)品需要更新，圖片需要重新制作。第二，在展位里面，最好有一個產(chǎn)品藝術(shù)冊。何為產(chǎn)品藝術(shù)冊?就是將我們所有的產(chǎn)品做成一本大集合。具體要求我有在會議上提過。

　　3. 易拉寶需要做大一些的，而且最好是多做幾個。

　　4. 名片需要準(zhǔn)備充足。

　　5. 工具物件需要考量充分。比如：剪刀，膠紙，訂書機(jī)，計算器，電腦，刀片，清洗液等等。

展會個人工作總結(jié) 篇4

　　近年來，隨著展覽作為一個朝陽企業(yè)在中國的迅速發(fā)展，展覽經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)形式，其本身就可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，展覽業(yè)帶來的聯(lián)帶經(jīng)濟(jì)效益也越來越明顯的在其他相關(guān)領(lǐng)域顯現(xiàn)出來。例如已獨立發(fā)展較為成熟的物流經(jīng)濟(jì)也已走入了展覽中，形成了一種獨特的展覽物流經(jīng)濟(jì)。本文從展覽與展覽物流經(jīng)濟(jì)的相互作用和影響出發(fā)，對展覽物流經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了一番初步的思考。

　　一、展覽物流經(jīng)濟(jì)淺析——展覽的特點是必須考慮的前提

　　物流業(yè)和展覽業(yè)作為兩個不同的領(lǐng)域，在近幾年隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都已漸漸成熟。物流業(yè)已滲透到我們衣食住行中，各種實物的運輸幾乎都離不開這種企業(yè)傳遞。展覽由于其自身的特征，為進(jìn)入展覽的物流業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)空間和新的機(jī)遇。所謂展覽物流，是為滿足展覽的特殊需要，由展覽活動供、需雙方以外的第三方將與展覽相關(guān)的物品及展品及時準(zhǔn)確地從參展商所在國(地)轉(zhuǎn)移到參展目的地，再經(jīng)過會展中轉(zhuǎn)流向購買者或是展覽結(jié)束后再將展覽相關(guān)物品及展品從展覽地運回的過程。與一般企業(yè)的物流體系相比，展覽自身的特點決定了現(xiàn)代展覽物流模式具有如下特點：

　　1.服務(wù)的專業(yè)性

　　展覽活動本身的特點要求為其提供物流服務(wù)的展覽物流服務(wù)商，必須具有較高的專業(yè)化水平，要提供全程的專業(yè)化服務(wù)而不簡單是運輸和倉儲等業(yè)務(wù)，面對不同參展商，制定專業(yè)化服務(wù)的要求也越來越迫切。

　　2.物流手段的多樣性

　　不同地域和類型的展覽具有不同的特性，因此在展品及展覽所需物品的特性上差異較大，多樣的物流手段是重要保證。不同性質(zhì)的展品需要不同工具確保展品安全性，不同區(qū)域和范圍的展覽對于交通工具的選擇也有較大的差異性。3.展覽物流的雙向性從展覽過程看出，現(xiàn)代展覽無論國際展覽還是國內(nèi)展覽，參展商的目的地是展覽場館所在地，展覽結(jié)束后參展物品甚至是展覽臨時場館可能還會到達(dá)第三國或地區(qū)參加展覽，最終返回參展商所在國或地區(qū)。由此可見，展覽物流具有雙向物流的性質(zhì)，這就要求物流服務(wù)商在提供物流服務(wù)的'同時積累經(jīng)驗，從而使整個運輸過程更流暢更便捷。

　　二、展覽物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展——從“空缺”到有意識地“走入”

　　伴隨著我國展覽業(yè)的快速發(fā)展，展覽物流在各種展覽中初見雛形，展覽物流的經(jīng)濟(jì)效益也日趨明顯。更多的物流企業(yè)關(guān)注到這個具有光明前景的特殊領(lǐng)域，展覽物流經(jīng)濟(jì)也經(jīng)歷從“空缺”到“走入”展覽業(yè)的過程。雖然展覽物流經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了相應(yīng)發(fā)展，但是目前我國小型展覽所采取的物流模式，仍多是傳統(tǒng)的展覽物流模式，即各參展商攜帶自己的物流服務(wù)商單獨運作。這種模式因參展商的唯一性，物流量較少，難以形成規(guī)模效應(yīng)，單位物流成本較高，參展商難以獲得全面有效的服務(wù)。隨著展覽業(yè)管理的日漸成熟，形成由展覽主辦方指定的唯一展覽物流企業(yè)，各參展商將需運送品統(tǒng)一至主辦方進(jìn)行統(tǒng)一安排，這種物流模式可以增強(qiáng)展覽協(xié)調(diào)性也大大減低了物流成本。眾多物流企業(yè)看到了這塊經(jīng)濟(jì)的蛋糕，但想成為展覽物流業(yè)的專業(yè)服務(wù)商，卻面臨著巨大挑戰(zhàn)，與國際先進(jìn)展覽物流服務(wù)企業(yè)相比我國展覽物流管理還存在著較大差距。

　　三、展覽物流經(jīng)濟(jì)的核心思想——服務(wù)與利益共存

　　展覽物流的出發(fā)點是為現(xiàn)代展覽業(yè)提供專業(yè)的全方位服務(wù)，并從中獲取相應(yīng)利潤，其核心思想可以總結(jié)為“服務(wù)與利益共存”。服務(wù)——由于展覽是一種范圍較廣，影響較大的交流展示活動，通常代表了一個企業(yè)、一個地區(qū)甚至一個國家的精神面貌和特征。因此展覽物流的服務(wù)性相對于其他領(lǐng)域的物流經(jīng)濟(jì)具有更嚴(yán)格的要求，它已經(jīng)成為一個展覽必不可少的組成部分。利益——展覽為物流業(yè)提供了巨大的利潤空間，但怎樣才能讓物流企業(yè)從中獲得更大經(jīng)濟(jì)利益，這便要求物流企業(yè)具有更大的規(guī)模和更高的專業(yè)化水平，才能成為展覽中唯一的物流服務(wù)供應(yīng)商，因此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇帶來了更大利益空間，挑戰(zhàn)要求物流業(yè)跟上展覽需求的腳步，使企業(yè)本身更強(qiáng)大。

　　四、展覽物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策

　　1.物流企業(yè)打造自身的品牌效應(yīng)

　　每個企業(yè)都有自己明確的品牌定位，物流企業(yè)尤其如此。展覽物流是一個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，一個物流企業(yè)要在展覽物流市場中形成自己的核心競爭力，就必須把握這個行業(yè)的特性，針對特殊客戶需求，提供高品質(zhì)的服務(wù)，打造出自身的品牌，利用品牌去獲得更大的市場份額。

　　2.提高展覽物流服務(wù)和管理水平

　　由于展覽業(yè)務(wù)涉及到商務(wù)、法律、貿(mào)易、營銷、管理等諸多專業(yè)，需要具有專業(yè)知識和豐富從業(yè)經(jīng)驗的人才，才能設(shè)計出優(yōu)秀的物流方案并付諸實施;此外展覽業(yè)務(wù)幾乎囊括了運輸、保管、保險等所有的物流環(huán)節(jié)，不同業(yè)務(wù)之間時間上缺乏連貫，將其作為主營業(yè)務(wù)會承擔(dān)一定的風(fēng)險。因此，物流企業(yè)在實際運作過程中要不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，使物流服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過參展商的要求。

　　3.培養(yǎng)更多的綜合性展覽物流人才

　　展覽業(yè)本身的特點決定了其各項組織管理工作人員必須具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)才能突出展覽項目個性、保證展覽質(zhì)量，尤其在展覽物流方面，對展覽物流人員的專業(yè)化素質(zhì)的要求更高。為此必須加強(qiáng)教育，培育具備較強(qiáng)專業(yè)技能和專業(yè)知識的會展覽物流人才培養(yǎng)出一大批既懂物流又對展覽業(yè)有深入理解和扎實知識的專業(yè)人員。

　　五、展覽物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景

　　北京奧運會、上海世博會的成功舉辦印證了中國會展業(yè)的發(fā)展已在走向成熟，并且展覽物流是一種高端物流形式，必定會是物流企業(yè)的必爭業(yè)務(wù)。國際和國內(nèi)展覽市場在每年遞增，對運輸?shù)男枨罅恳才c之增加。特別是隨著國際交流的增加，像世博會這樣的國際展覽也越來越多，在一些展覽業(yè)發(fā)達(dá)國家，專門的展覽物流模式已十分成熟。由此可見，在中國展覽物流經(jīng)濟(jì)只是剛剛進(jìn)入展覽業(yè)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但其發(fā)展前景值得期待。

　　自主學(xué)習(xí)的空間往往所剩無幾。制訂培養(yǎng)方案時對知識點考慮太多是矛盾的主要原因。老的課程經(jīng)過精簡、壓縮、整合，騰出了一些時間，但新的內(nèi)容太多，課程排得太滿，學(xué)生哪有余力去學(xué)自己感興趣的東西、參加自己喜歡的活動或發(fā)展自己的特長?解決問題的出路是，不僅在總體上，而且在每一門課程上都要作進(jìn)一步的整合和精簡。新內(nèi)容是學(xué)不完的，關(guān)鍵是要善于從“廣而博”中選擇、重構(gòu)“少而精”的教學(xué)內(nèi)容，著重提高學(xué)生的自學(xué)能力。只要安排得當(dāng)，總學(xué)時還可再降一點兒。當(dāng)然，照目前的情況，留出了一定的時間，一部分學(xué)生也未必能很好地去學(xué)習(xí)和利用，還得在學(xué)風(fēng)建設(shè)上下工夫。

展會個人工作總結(jié) 篇5

　　一、本屆展會的概況

　　二、會展前期籌劃、會期、后期收尾，你所負(fù)責(zé)的大小適宜(明細(xì)，切勿流水賬)

　　三、不足、收獲

　　四、展商對展會意見、建議的收集、總結(jié)

　　五、伍方會議服務(wù)會列出對此次所辦展會的建議

　　六、祝福

　　參展商

　　一、本屆展會概況

　　二、通過展會所觀察的展會舉辦地及其所輻射區(qū)域的市場(你公司產(chǎn)品)概況

　　三、(此條僅限大展會)通過展會，所了解的(公司產(chǎn)品所涉及市場)市場概況

　　四、通過展會，是否有公司產(chǎn)品的市場切入點

　　五、展會預(yù)算

　　參展商參展要的就是當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r 尤其是三、四，伍方會議服務(wù)相信絕大部分老板讓你去參展要的就是這些數(shù)據(jù)。

　　會議總結(jié)基本要求

　　(一)事實為據(jù),準(zhǔn)確可靠.以往事件是總結(jié)惟一依據(jù).總結(jié)必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的`材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等.事件材料必須真實可信.數(shù)字要準(zhǔn)確可靠.背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托.切忌：閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場.

　　(二)分析事實,找出規(guī)律.經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的重點.要從自己掌握的事實與材料中提煉出現(xiàn)律性的理論認(rèn)識,這樣的總結(jié)才有意義.