街道城管工作總結（通用5篇）

街道城管工作總結 篇1

　　今年，__縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰”活動為契機，圍繞“嚴格文明執法”的工作思路，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習提高素質

　　大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度落實責任

　　今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。

　　三、加強宣傳營造氛圍

　　加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料__余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。

　　四、加強管理改善環境

　　大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。

　　(一)規范市容市貌秩序。執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額__余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛_余人次。

　　(二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到_多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

　　(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。

　　(四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。

　　(五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。

　　(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。

　　(七)設立錯時執法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。

　　(八)開展鄉鎮執法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。

　　(九)監督執行“門前四包”規定。從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

　　五、宣傳報道及時發布

　　截止目前，執法大隊在__等新聞媒體發表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

　　下步工作打算

　　1、繼續搞好各項學習教育活動。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實。

　　2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全隊的整體素質;不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰、戰之能勝的過硬隊伍。

　　3、發揮“城管會戰”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環衛設施和綠化設施的整治力度，確保各項工作扎實穩步推進。為我縣爭創省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。

　　4、對城區內亂貼、亂畫小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。

　　5、對城區內的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。

　　6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開展城管執法示范路、示范點等創建活動，班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。

街道城管工作總結 篇2

　　一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作潛質等方面都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習狀況總結如下：

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，用心參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

　　二、發奮鍛煉，逐步提高業務知識和工作潛質。

　　作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合潛質提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，禮貌用語，禮貌執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

　　乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠明白我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。透過收集每一位商戶和每一位農戶的狀況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。

　　四、齊心協力，把中隊當成家。

　　乾潭城管中隊一向是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的群眾榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關聯，拉近距離。

　　以上是我年終總結，下方我對我們的工作提幾點推薦:

　　一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。二、發奮提高每名隊員的用心性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，用心探討，五、打壓出現的不良苗頭，

　　總結，在今后的日子里，我將加倍發奮工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央持續高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、禮貌的小城鎮。

街道城管工作總結 篇3

　　根據組織安排，____年2月起，我擔任石峰區城市管理行政執法局局長，主持全面工作。在區委、區政府的正確領導下，半年來，我堅持做到思想上用心進取，工作上奮發努力，作風上求真務實，紀律上從嚴要求，團結和帶領班子成員和全體干部職工齊心協力，扎實工作，用心進取，為提高我區城市管理水平貢獻自己最大的力量。在全區各部門的共同努力下，在全市城市管理工作考核評比中，全區獲得了1個第一、1個第二、2個第三的好成績。現將半年的思想、學習、工作狀況匯報如下：

　　一、勤奮學習，努力提高素質

　　城管局是區人民政府的行政執法部門，其工作面廣、資料多、政策性強。作為新任的城管局局長，只有努力加強學習，不斷提高自身修養，才能快速進入主角，用心開展工作，不辜負組織和人民的對自己的期望。半年來，我時刻牢記自己身上的使命，突出重點，虛心學習，不斷提高自身素質。

　　(一)加強政治理論學習。自覺學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，深入領會黨的十八大及省市區黨代會精神，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策等，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以科學理論為指導審視自己的工作，謀劃工作思路。

　　(二)加強業務知識學習。作為城管系統的新兵，我虛心向領導、同行以及同事學習，透過走訪座談、上門請教等多種形式盡快了解和熟悉城管業務知識，快速理清工作思路，大膽開展工作。注重城管隊伍建設，利用業余時間學習相關法律法規知識，在會議上、生活中時時教育、提醒執法人員要依法執法，禮貌執法，切實維護群眾利益，不斷提升城管隊伍形象。

　　二、強化管理，用心履行職責

　　城市管理作為加快發展、改善民生的重要抓手，要求我們每一天的工作務必扎扎實實，不能懈怠。因此務必要強化管理，落實職責，認真履職，才能較好地做好城管工作。半年中，主要做了以下三方面的工作。

　　(一)明確目標，凝心聚力。自1月27日來到城管局報到當天起，我就投入到城管工作當中，帶領班子成員廣泛聽取意見，及時整理歸納，于2月中旬就確定了城管局____年工作思路，明確今年的城管工作任務是“周檢進前三，月檢保前二，全年爭第一”，年度總目標是“保二爭一”。透過召開各種會議、找干部訪談等多種形式，統一思想，凝聚力量，使全局上下都能自覺圍繞年度工作目標，盡心盡力做好各項工作。和班子成員一齊，著力抓好六項工作措施的落實(即打造一支隊伍、抓好兩個建設、完善三大機制、狠抓四個落實、做好五項工作、樹立六類典型)，確保年度工作目標的順利實現。

　　(二)加強領導，強化管理。為進一步加強組織領導，強化內部管理，按照“誰主管誰負責”的原則，實行局長書記抓班子成員，班子成員抓分管科室和機構，科室和機構抓內部員工的層級管理機制，提高了管理效率和質量。進一步健全完善各項工作制度和機制，先后出臺了《石峰區城市管理考評綜合細則》、《石峰區城市管理舉報問題處置方案》、《石峰區城管局____年度崗位目標考核工作實施方案》、《石峰區城管局領導帶班巡查制度》、《石峰區城管局重賓接待工作實施方案》等制度，確保政令暢通、賞罰分明。如《石峰區城市管理舉報問題處置方案》、《石峰區城管局領導帶班巡查制度》等有關做法得到了市城管局的高度肯定，并在全市范圍內大力推廣。

　　(三)落實職責，注重成效。實行責權利相結合的原則，充分下放權力，嚴格落實職責，堅決兌現獎懲，注重工作效率和質量。按照統一領導、分級管理、責權結合的原則，在局機關和二級機構實行“全年統籌、按月結算、超支扣罰、結余獎勵”的經濟職責制，充分調動了各部門增收節支的用心性，提高經費使用效率。嚴格落實崗位目標考核職責制，將任務分解到各部門，落實到每個人，逐漸構成了“人人有事做，事事有人管”的良好工作氛圍。城管局內部各項工作要求做到每日要清理好、每周要計劃好、每周要總結好，布置一件事就落實一件事，做完一件事就總結一件事，在全局內逐漸構成務實求真的良好氛圍。

　　三、遵守原則，持續廉潔自律

　　遵守原則，持續廉潔自律是做好每項工作的前提。在工作和生活中，我時刻提醒自己不要忘記黨的宗旨，自覺遵守黨紀黨規，堅持原則，廉潔自律，切實維護好黨的干部形象。

　　(一)堅持黨的領導。平時注重用“三個代表”和科學發展觀重要思想來武裝自己的頭腦，立場堅定，樹立堅定的理想信念，堅持做到政治上持續清醒，大是大非面前講求原則，始終與黨的路線、方針、政策和科學決策持續一致，帶領全局上下緊緊圍繞區委、區政府確定的重點工作和中心工作來開展好各項工作。

　　(二)堅持民主集中。做為城管局的局長，我認真自覺地貫徹民主集中制原則，按照廣開言路、集思廣益的原則，重大決策認真聽取班子意見，廣泛征求意見，群眾研究后再作決策。堅持每周五班子例會制度，總結上周工作得失，科學分析調度，注重督辦落實，推動各項工作不斷進步。堅持模范帶頭，自覺遵守各項規章制度，要求別人做到的，自己先做到，工作上不辭勞苦，身先士卒，率先垂范，帶領大家全力做好本職工作。

　　(三)堅持廉潔自律。不斷加強自身道德修養和黨性修養，淡泊名利，廉潔奉公，堅持做到常思貪欲之害，常修為政之德，常做利民之事。在利益敏感地帶，始終持續高度警惕，不拿原則作交易，不用權力作砝碼，堅持一切依法依規辦事，不為親朋好友和身邊工作人員謀取任何不正當利益。嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定，堅持用黨風廉政建設的要求來約束自己的行為，按照“五個不準”“五個嚴禁”“四個嚴格控制”和“四個堅決制止”要求，依法執行各項公務活動，要求別人不能做的，自己首先不去做，用自己的言行影響身邊的同志，在全局上下樹廉潔之風，立清正之氣。

　　回顧半年來的工作，客觀審視自己，還存在一些問題和不足，主要是改革創新的精神還不夠，對新時期搞好城市管理的理念還不新。在今后的工作中，我將進一步完善自我，奮發進取，力爭創造更好的工作業績。按照《全國禮貌城市測評體系》的要求，逐一落實目標任務，為創禮貌城市迎檢奠定基礎。

　　今年是我區發展升級之年，更是城鄉建設事業極為關鍵和大有作為的一年。我將帶領全局堅決按照區委、區政府的工作部署，以城區提質為中心，以骨干路網建設為重點，以民生改善為出發點和落腳點，全力打造石峰發展升級版。

街道城管工作總結 篇4

　　在過去一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。以下是我的工作總結。

　　一、加強學習、轉變思想

　　無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方法不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責

　　主動響應大隊部號召，主動參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設

　　注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不權為私用，同時管好了自己的下屬。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

街道城管工作總結 篇5

　　我叫___，男，現年__歲，中專畢業，中共黨員。我擔任縣城市管理監察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對禮貌社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關系我縣經濟發展。但城管工作挑戰性極強，一切將從零開始，要干好也并非易事，十分人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，這天最后實現了我的初終，應對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣一齊涌上心頭。就象八年抗戰勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的潛力，實現了人生價值。回憶總結過去，我主要做了以下幾方面的工作。

　　一、抓城管法律法規建設并與之相適應的執法隊伍素質建設。要做好城管工作，務必做到有法可依，執法必嚴。對于城管來說，對口的法規在中、省、市出臺的有八部以上，因此，城管法律法規建設和執法隊伍素質建設十分重要。在這八年里，我依據中、省、市相關法律規定，結合我縣實際制訂了《佛坪縣城區市容環境衛生管理辦法》、《佛坪縣城區生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區戶外廣告門店牌匾設置管理辦法》、《佛坪縣城區市容標準》、《佛坪縣城區市容環境衛生“三包”評比辦法》等多個規范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織監察隊員，開展經常性的自行培訓學習，省、市、縣有統一培訓的機會，我都組織用心參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規，為我做好城管工作奠定了基礎。

　　二、抓對市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關，能否做好與市民的環境衛生意識又有著直接關系。針對市民環境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識務必先行。因此，我每年最少安排兩次大規模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規定，力爭市民對法律規定的知曉率達100%。八年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統計。開展大規模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關重要。

　　三、抓內部工作機制的完善，做到科學管理人和事。監察大隊屬于執法，公用事業管理站屬于服務。八年里我主要研究了監察大隊和公用事業管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的潛力、性格、思想、綜合素質等，構成了根據人的潛力管事(定崗定責，定工作質量標準)，用工作質量標準考核管人的工作模式，每個人都構成了職責書，從而實現了人少事多而工作效率高的目的。

　　四、抓了城管執法工作。在我任城建監察大隊隊長的八年里，監察大隊充分發揮了城建監察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對違犯規劃亂修亂建、損壞破壞公用設施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰(含警告)860余起。針對城管執法難，形象差的問題，我具體抓了執法人員素質教育，制訂了禮貌執法操作規程。透過抓素質教育和禮貌執法，此刻執法人員執法與當事人的沖突一年比一年少了。

　　五、抓城區環境綜合整治工作。自任大隊長以來，每年根據省市文件要求，都要開展大規模的城市環境整治活動，透過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。20__年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛生死角問題。20__年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛生差問題。20__年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個;20__年重點拆除了老城區個體工商戶搭設影響市容的遮陽棚47個;20__年重點拆除了黃家灣開發區的遮陽棚15個;上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環境綜合整治工作的開展使城區面貌一年一個樣，一年一個臺階，從而為縣委領導決策在漢中市率先開展創衛增強了自信心。

　　六、抓公用事業管理站工作。20__年初，局領導讓我兼公用事業管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業管理站的工作特點，主要抓了八個方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質量。二是抓好了垃圾收集設施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運，做到了日產日清。四是抓好了公廁管理，逐步實現了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設施維護，確保了城市設施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至20__年4月，我一手抓城市監察，一手抓城市公用事業管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。20__年4月組織調配領導接管后，我明白是上級領導對自己的關心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。

　　七、抓了雙創工作。20__年初，縣委領導決策在我縣開展創衛，我深知創衛對我縣經濟社會發展的重大好處，我十分歡迎。個性是創衛將大大提高市民的市容環境衛生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我用心參與做好了八個方面的工作。一是用心落實完成了12個單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是用心落實城區市容環境衛生“三包”職責制，并構建了長效管理機制。四是對占道經營、倚門經商進行專項整治，取締占道經營、倚門經商310戶482人(次)。五是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。六是對電力等部門的管線進行了規范治理，共治理44處。七是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是用心完成縣雙創辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創衛的促進，這天煥燃一新的城區面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。

　　八、抓農貿市場管理。我縣農貿市場是20__年底建成投入使用的，之前一向是馬路市場，也沒有一個嚴格的擺攤區域，隸屬工商局市場辦管理。20__年移交監察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環路，到20__年底遷入新建市場，之間實施了三次搬遷。由于我們日常管理公正、公平、合理，寓管理與服務之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經營者提出的問題，受到了經營者的好評，他們說：“監察大隊管理嚴是嚴，但市場上發生的問題一反映都能及時解決”。

　　九、嚴以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監督，自我評價良好。

　　城管工作量大面寬，具體事務繁多，而我們的工作人員十分少，監察大隊6人，公用事業管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進工作，又要深入一線解決難點問題;既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結;個性是20__年以前，監察大隊和公用事業管理站均屬自收自支，既要思考工作運轉經費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是最后得到解決。20__年兩個單位人頭經費列入了財政預算，收費也大幅度增加，工作運轉正常，職工的“五金”也逐年交納。

　　在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。個性是創衛以前，少數違規的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區管好，使我們的環境秀麗起來。

　　在那里我要感謝城區很多單位的領導，是他們從精神上鼓勵我，從經費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫忙，我只能在那里說聲“謝謝他們”。我還要個性感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰斗，從不退縮，才使我們監察大隊打勝一個又一個漂亮仗，很多單位教育職工都以監察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。

　　在監察大隊任職的八年里，春節和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過一月假。我工作不分份內份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領導匯報工作狀況的時侯少，請組織批評指正。